商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)；項(xiàng)目；策劃；市場(chǎng)

地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的定義：對(duì)于策劃，美國(guó)哈佛企業(yè)管理叢書(shū)的定義是：“策劃是一種程序，在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理?！?。具體來(lái)說(shuō)就是人們針對(duì)某一特定問(wèn)題，從若干可供選擇的有關(guān)未來(lái)事件的設(shè)想方案中做出一種選擇或是決定以及為這一決定而進(jìn)行的構(gòu)思、規(guī)劃、論證、比較選擇等一系列行動(dòng)過(guò)程。策劃實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)根據(jù)已經(jīng)掌握的現(xiàn)實(shí)資料，預(yù)測(cè)事物的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)圍繞某一事物或活動(dòng)的特定目標(biāo)，全面構(gòu)思、分析與事物或活動(dòng)目標(biāo)有關(guān)的各方面內(nèi)容，并形成一份系統(tǒng)完整的書(shū)面方案的活動(dòng)。

項(xiàng)目策劃就是從識(shí)別項(xiàng)目開(kāi)始，經(jīng)過(guò)機(jī)會(huì)研究、項(xiàng)目選定、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目規(guī)劃等一系列行動(dòng)來(lái)指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程，它也是激發(fā)創(chuàng)意，有效地運(yùn)用項(xiàng)目中的有限資源，選定可行的方案、達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)、解決難題的過(guò)程。

地產(chǎn)項(xiàng)目策劃是在地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用科學(xué)規(guī)范的策劃行為。它根據(jù)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的具體目標(biāo)，以客觀的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位為基礎(chǔ)，以獨(dú)特的概念設(shè)計(jì)為核心，綜合運(yùn)用各種策劃手段，按一定的程序?qū)ξ磥?lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃，并以具有可操作性的房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃文本作為結(jié)果的活動(dòng)。地產(chǎn)項(xiàng)目策劃按照策劃階段的不同可以分為項(xiàng)目前期策劃、項(xiàng)目實(shí)施階段的策劃以及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段的策劃。其中，地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃是指在項(xiàng)目前期立項(xiàng)過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目所作的全局策劃，能為項(xiàng)目的決策提供依據(jù)，同時(shí)也為項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)；項(xiàng)目實(shí)施階段的策劃和運(yùn)營(yíng)階段的策劃只是針對(duì)項(xiàng)目在不同階段所做的專(zhuān)業(yè)化或單一化策劃。

雖然目前我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展處于蓬勃期，國(guó)家政府也采取了相關(guān)的宏觀調(diào)控措施，確保我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)步健康發(fā)展，但是在實(shí)際投資建設(shè)策劃過(guò)程中依然曝露出許多不足之處。

（一）市場(chǎng)調(diào)研不充分。國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)常常忽視前期規(guī)劃的重要性，不愿時(shí)間和金錢(qián)投入到市場(chǎng)調(diào)研與分析上，盲目進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，很多規(guī)劃設(shè)計(jì)方案缺少詳細(xì)合理的可行性研究。也有些開(kāi)發(fā)商對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究如蜻蜓點(diǎn)水般的一帶而過(guò)，忽視了對(duì)項(xiàng)目地塊條件、區(qū)域環(huán)境、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查與分析，套用已有的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，過(guò)高估計(jì)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)前景，盲目的投資建設(shè)，而且易導(dǎo)致后期產(chǎn)生較多的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

（二）項(xiàng)目定位不準(zhǔn)確。由于我國(guó)商業(yè)市場(chǎng)還不成熟，項(xiàng)目策劃位缺乏專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)商，商業(yè)與地產(chǎn)的嚴(yán)重分離，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)商業(yè)與地產(chǎn)融合管理的經(jīng)驗(yàn)，片面強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，使得項(xiàng)目定位脫離實(shí)際市場(chǎng)需求，不能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶群的實(shí)際消費(fèi)需求，使得目標(biāo)客戶群的定位發(fā)生偏差，不能形成有效的供給，導(dǎo)致我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)很難實(shí)現(xiàn)相對(duì)完善的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理模式目前以只售不租模式為主，這種模式由于產(chǎn)權(quán)分散，無(wú)法進(jìn)行業(yè)態(tài)的統(tǒng)籌分布與管理，十分不利于今后的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

（三）項(xiàng)目選址不合理。商業(yè)地產(chǎn)屬于一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)性投資，項(xiàng)目選址關(guān)系著未來(lái)商鋪生意的投資收益和發(fā)展前景。而然個(gè)別開(kāi)發(fā)商忽視商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和人文環(huán)境，未能考慮城市規(guī)劃、交通條件、客流規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素，缺乏對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目的地理位置考察及經(jīng)營(yíng)狀況長(zhǎng)期策劃，盲目的將開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資建設(shè)在居民少的地段、死巷等位置，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)店，靜悄悄關(guān)門(mén)的局面。

（四）項(xiàng)目規(guī)劃不可行。開(kāi)發(fā)商由于追逐商業(yè)地產(chǎn)的高額利潤(rùn)，往往忽視了項(xiàng)目的整體規(guī)劃布局，用商用建筑設(shè)計(jì)代替商業(yè)設(shè)計(jì)，脫離商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)的本質(zhì)，不能充分體現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的特征。有些開(kāi)發(fā)商不惜重金打造標(biāo)志性商業(yè)建筑，過(guò)于注重建筑外觀設(shè)計(jì)及投入，而忽視了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的空間結(jié)構(gòu)布局，缺乏相關(guān)的配套設(shè)施，導(dǎo)致內(nèi)部空間利用率下降。更有一些開(kāi)發(fā)商崇洋，使得商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念、地域環(huán)境及人文氣息完全與國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況不符，導(dǎo)致水土不服，利用價(jià)值下降。

針對(duì)目前我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃過(guò)程存在的不足，我們需要采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)，確保商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的投資建設(shè)更加科學(xué)性和合理性。

（一）重視市場(chǎng)調(diào)查分析。市場(chǎng)調(diào)查分析關(guān)系到商業(yè)項(xiàng)目的定位正確與否。因此在商業(yè)地產(chǎn)策劃過(guò)程中一定要重視市場(chǎng)調(diào)查分析。重點(diǎn)加加對(duì)項(xiàng)目的地塊條件、區(qū)域環(huán)境、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查與分析，全面調(diào)查不同層次的消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、以及價(jià)位承受能力。加大對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的可行性研究，開(kāi)發(fā)商提高對(duì)擬建項(xiàng)目前景預(yù)測(cè)能力，避免盲目投資建設(shè)，而提高決策的準(zhǔn)確性和可行性。

（二）抓住市場(chǎng)缺口，準(zhǔn)確定位。為了提高項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率，開(kāi)發(fā)要通過(guò)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商的策劃，實(shí)現(xiàn)商業(yè)與地產(chǎn)融合。要善于發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)及潛在需求，深入了解項(xiàng)目所在區(qū)域的消費(fèi)環(huán)境后，準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶群的實(shí)際消費(fèi)需求，運(yùn)用正確的手段和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行正確的定位。在項(xiàng)目策劃過(guò)程中不能照搬照抄已有的定位方案，更應(yīng)突出項(xiàng)目的個(gè)性化，從而使得策劃方案具有創(chuàng)意，同時(shí)在商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理模式也要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行合理規(guī)劃，從而使項(xiàng)目的功能、效益和成本相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（三）合理選擇項(xiàng)目地址。商業(yè)地產(chǎn)屬于一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)性投資，項(xiàng)目選址對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)來(lái)說(shuō)尤為重要。一個(gè)好的項(xiàng)目地址不僅能帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，而且還能促進(jìn)項(xiàng)目的長(zhǎng)久發(fā)展。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，他們對(duì)銷(xiāo)售商家的需求已經(jīng)不僅僅是滿足于能買(mǎi)到商品，而是逐漸上升到便利地買(mǎi)到高質(zhì)的商品，尤其是對(duì)購(gòu)物便利性需求更高，商業(yè)項(xiàng)目地址便利與否也就成了商家贏利的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，商家在選址的過(guò)程中始終要貫穿5A法則（交通便利、確認(rèn)便利、趨近便利、進(jìn)出便利、選購(gòu)便利），認(rèn)真規(guī)劃，為消費(fèi)者提供更加便利的條件。

（四）切實(shí)可行的策劃方案。商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商要立足市場(chǎng)需求，在追逐商業(yè)地產(chǎn)高額利潤(rùn)的同進(jìn)，更要注重項(xiàng)目的整體規(guī)劃布局，科學(xué)編寫(xiě)策劃方案，充分體現(xiàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的必要性、可行性和項(xiàng)目規(guī)劃的合理性與多樣性。策劃人員要結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，準(zhǔn)確把握商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念、地域環(huán)境及人文氣息等情況，合理把項(xiàng)目?jī)?nèi)部的空間結(jié)構(gòu)布局，提高內(nèi)部空間的利用率，充分體現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的本質(zhì)特征，同時(shí)也致力于滿足目標(biāo)客戶的需要。策劃人員也要時(shí)刻掌握所策劃項(xiàng)目的相關(guān)信息，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，隨時(shí)讓策劃方案與市場(chǎng)變化相符合，確保策劃的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和可行性。

總體來(lái)說(shuō)，關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃方面的研究國(guó)內(nèi)還處于起步階段，而國(guó)外方面的研究雖然比較完善。國(guó)外商業(yè)地產(chǎn)的研究雖不能生搬硬套于我國(guó)的具體情況，但可以結(jié)合國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的實(shí)際情況加以借鑒，找出適合我國(guó)基本國(guó)情的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

同時(shí)手握信息技術(shù)（IT）與通信技術(shù)（CT）兩種“配菜”資源的華為，拿出的這些解決方案“菜肴”是非常豐富的。這得益于其近期在內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)整：將運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)兩個(gè)BG的研發(fā)部門(mén)進(jìn)行整合，成立產(chǎn)品與解決方案部。新的部門(mén)最重要的職責(zé)，就是以行業(yè)為主導(dǎo)，融合IT和CT技術(shù)，開(kāi)發(fā)解決方案。這就好像一個(gè)既擅于魯菜，又長(zhǎng)于烹飪川菜的廚師，開(kāi)發(fā)出滿足當(dāng)?shù)乜谖兜膭?chuàng)意料理一樣。要知道，宮保雞丁這道中國(guó)名菜，恰恰就是魯菜和川菜的融合。

華為本身的發(fā)展歷程其實(shí)就是ICT融合的一個(gè)縮影。最早起步于CT市場(chǎng)的華為，通過(guò)將應(yīng)用于CT市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行重新定義規(guī)劃，在企業(yè)IT領(lǐng)域已經(jīng)做得風(fēng)生水起。eLTE，就是華為將4G LTE通信技術(shù)整合再重組后拿出的針對(duì)企業(yè)IT市場(chǎng)的應(yīng)急通信方案。面對(duì)這個(gè)產(chǎn)品，你很難說(shuō)它是IT還是CT。但是，在華為產(chǎn)品與解決方案 Marketing與解決方案部總裁張順茂看來(lái)，華為IT與CT的融合“有些方面還是不夠”。一直以來(lái)，華為的通信產(chǎn)品線在面向企業(yè)市場(chǎng)時(shí)，是通過(guò)內(nèi)部OEM的方式進(jìn)行，而在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)速度顯得并不是那么迅速。

張順茂表示：“如今，經(jīng)過(guò)新的調(diào)整，華為七個(gè)產(chǎn)品線都能夠分別直接面向運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)業(yè)務(wù)兩個(gè)BG，這樣就把用戶和產(chǎn)品線的距離拉近了?！眲倓倧娜A為企業(yè)業(yè)務(wù)BG行業(yè)解決方案部調(diào)任的他，當(dāng)前的主要任務(wù)就是要將現(xiàn)有的IT與CT重新規(guī)劃，縮減流程，烹制出比eLTE更加有味道的“名菜”。

除了在產(chǎn)品和解決方案層面的ICT融合外，在業(yè)務(wù)上，華為也在追求更進(jìn)一步的IT與CT融合。在這方面，華為選擇了與運(yùn)營(yíng)商合作，在政企業(yè)務(wù)上進(jìn)行開(kāi)拓。與以往不同的是，新的開(kāi)拓方式更加系統(tǒng)，模式和服務(wù)也更加全面。

第3篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

摩托羅拉認(rèn)為“創(chuàng)新與融合”代表的是技術(shù)的創(chuàng)新和融合，以及應(yīng)用的創(chuàng)新和融合。通過(guò)“創(chuàng)新與融合”，公司能為客戶提供最佳的產(chǎn)品、最好的體驗(yàn)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和全方面的服務(wù)。

2007年是中國(guó)通信業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。融合與創(chuàng)新逐漸成為業(yè)界主流話題。在當(dāng)前情況下，在市場(chǎng)向應(yīng)用轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，無(wú)論運(yùn)營(yíng)商使用何種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或技術(shù)，消費(fèi)者都要求他們提供具備更高帶寬、更豐富的使用體驗(yàn)的服務(wù)。摩托羅拉公司一直以其不斷創(chuàng)新而聞名世界。幫助客戶實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，一直以來(lái)都是摩托羅拉奮斗的目標(biāo)。

技術(shù)的創(chuàng)新和融合

如今，中國(guó)正處于3G建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)刻。3G對(duì)于中國(guó)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。運(yùn)營(yíng)商需要知道如何利用先進(jìn)的技術(shù)，創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式，以滿足消費(fèi)者的差異化，從而創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。摩托羅拉能為運(yùn)營(yíng)商提供最佳的從2G平滑過(guò)渡到3G的解決方案。公司不僅積極地配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)進(jìn)行3G測(cè)試，還跟現(xiàn)有的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在設(shè)計(jì)、商業(yè)模式等領(lǐng)域進(jìn)行合作，使得客戶可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平滑的從2G、2.5G過(guò)渡到3G，這種平滑的過(guò)渡方案可以幫助運(yùn)營(yíng)商僅可能保護(hù)現(xiàn)有2G或2.5G的投資。

摩托羅拉可以為電信運(yùn)營(yíng)商提供端到端的UMTS解決方案。摩托羅拉的UTRAN系統(tǒng)以其大容量，高集成度，基站可疊置和靈活配置的特點(diǎn)可以滿足中國(guó)多種復(fù)雜環(huán)境和機(jī)房條件下的網(wǎng)絡(luò)部署。摩托羅拉的核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以同時(shí)支持2G和3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的接入、漫游和切換，支持R4向R5及后續(xù)版本的平滑演進(jìn)，從而最大程度地滿足客戶最優(yōu)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)投資的要求。摩托羅拉為中國(guó)移動(dòng)商用GPRS網(wǎng)絡(luò)提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將同時(shí)提供對(duì)UMTS接入網(wǎng)絡(luò)的支持。同時(shí)，在技術(shù)上，摩托羅拉還實(shí)現(xiàn)了HSDPA技術(shù)在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面比傳統(tǒng)UMTS網(wǎng)絡(luò)快3到10倍的用戶體驗(yàn)，為未來(lái)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步提供更高質(zhì)量的服務(wù)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

在CDMA技術(shù)上，摩托羅拉已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了在CDMA20001X系統(tǒng)上平滑升級(jí)以支持EV-DORevA功能，最大限度地有效利用了現(xiàn)有CDMA系統(tǒng)。同時(shí)，它還允許運(yùn)營(yíng)商在愿意的時(shí)候把網(wǎng)絡(luò)平滑過(guò)渡到1XEV-DV。摩托羅拉未來(lái)的CDMA2000網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將會(huì)是一個(gè)支持各種不同接入技術(shù)、高服務(wù)質(zhì)量、靈活可靠和業(yè)務(wù)功能豐富的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)體系。在TD-SCDMA技術(shù)上，摩托羅拉是TD論壇的發(fā)起成員，積極支持中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。摩托羅拉已經(jīng)通過(guò)對(duì)3G的投資，積極推動(dòng)TD標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。

摩托羅拉還根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的理解推出了以WiMAX技術(shù)為主、包括WLAN、Mesh、Canopy以及無(wú)線Backhaul等不同平臺(tái)技術(shù)的MOTOwi4無(wú)線寬帶全面解決方案，作為公司“無(wú)縫移動(dòng)”理念的重要組成部分。摩托羅拉認(rèn)為，WiMAX與現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)和下一代網(wǎng)絡(luò)并不矛盾，相反WiMAX能夠很好地成為運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有2G或3G網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線高速數(shù)據(jù)應(yīng)用的好搭檔。如今，在全球市場(chǎng)上對(duì)高帶寬、移動(dòng)性、豐富的多媒體業(yè)務(wù)的需求非常強(qiáng)烈，摩托羅拉已經(jīng)看到將會(huì)有越來(lái)越多的服務(wù)提供商采用WiMAX，如：移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、有線電視運(yùn)營(yíng)商、衛(wèi)星通訊運(yùn)營(yíng)商、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商以及無(wú)線服務(wù)提供商等。

作為率先推出固定和移動(dòng)WiMAX解決方案的廠商之一，摩托羅拉在標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)、產(chǎn)品解決方案和市場(chǎng)方面都已成為全球WiMAX行業(yè)的領(lǐng)先者。MOTOwi4無(wú)線寬帶全面解決方案涵蓋了輕松實(shí)現(xiàn)無(wú)線通信所必須的軟件、硬件、應(yīng)用、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具，為客戶提供端到端的解決方案。2007年，摩托羅拉正在支持全球跨越6大洲的25個(gè)WiMAX測(cè)試及9個(gè)商業(yè)部署，和多個(gè)運(yùn)營(yíng)商共同推進(jìn)WiMAX產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

應(yīng)用的創(chuàng)新與融合

在應(yīng)用領(lǐng)域，摩托羅拉除了基于自己先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供全面的解決方案，還為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每一種新服務(wù)的推出都是創(chuàng)新的結(jié)果，也是融合的結(jié)果。

作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的廠商之一，摩托羅拉一直以來(lái)與中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商有著廣泛和深入的合作，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著深刻的了解。為此，摩托羅拉能憑借對(duì)中國(guó)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)應(yīng)用需求的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)推出相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)，更好地為運(yùn)營(yíng)商服務(wù)。

工程服務(wù)

摩托羅拉不僅是一家技術(shù)和設(shè)備的供應(yīng)商，同時(shí)也是出色的工程服務(wù)提供商。其優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透工程項(xiàng)目的管理、系統(tǒng)的近期及遠(yuǎn)期規(guī)劃、系統(tǒng)的無(wú)線性能預(yù)測(cè)及設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)工程安裝督導(dǎo)及優(yōu)化調(diào)測(cè)、系統(tǒng)性能優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流和其它有關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目等。摩托羅拉為用戶提供的網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)(NSP)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)(MotoVIP)，能幫助運(yùn)營(yíng)商最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高系統(tǒng)性能表現(xiàn)。

運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)

摩托羅拉跟現(xiàn)有的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在設(shè)計(jì)、商業(yè)模式等領(lǐng)域進(jìn)行著合作，使得客戶可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平滑的從2G、2.5G過(guò)渡到3G，讓消費(fèi)者不會(huì)因系統(tǒng)升級(jí)而遭遇任何不便。摩托羅拉專(zhuān)家組還開(kāi)發(fā)出了精密的模型來(lái)預(yù)測(cè)各種部署事例的結(jié)果。這些結(jié)果不僅涉及到部署的自身特征、典型的商業(yè)規(guī)律、定價(jià)和評(píng)估位置，有助于預(yù)測(cè)停止向該技術(shù)投資的最佳時(shí)機(jī)。

增值服務(wù)(行業(yè)高效移動(dòng)解決方案)

面對(duì)中國(guó)行業(yè)用戶增值服務(wù)的巨大市場(chǎng)和美好前景，摩托羅拉結(jié)合其在增值業(yè)務(wù)方面的新產(chǎn)品與新技術(shù)，包括應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)和終端產(chǎn)品，與運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商和增值服務(wù)提供商共同交流建立起良好的合作伙伴關(guān)系，為廣大增值業(yè)務(wù)用戶及行業(yè)用戶提供更美好的用戶體驗(yàn)和更完善的服務(wù)。摩托羅拉提供的行業(yè)高效移動(dòng)解決方案(CVS)包括：移動(dòng)辦公解決方案、移動(dòng)監(jiān)控解決方案和PTX解決方案。

摩托羅拉為行業(yè)用戶市場(chǎng)提供了端到端的解決方案，而不僅是單獨(dú)在網(wǎng)絡(luò)上面開(kāi)發(fā)技術(shù)和設(shè)備。通過(guò)對(duì)內(nèi)部及外部的資源整合，首先是建立統(tǒng)一的企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)，為發(fā)展行業(yè)用戶市場(chǎng)提供有力的技術(shù)保障。

針對(duì)各個(gè)領(lǐng)域不同需求推出的種種服務(wù)讓摩托羅拉更好地深入客戶，了解客戶，更好地為客戶提供最佳的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而讓技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位和優(yōu)勢(shì)。

組織架構(gòu)的創(chuàng)新和融合

為更好地服務(wù)于客戶，對(duì)客戶和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)作出準(zhǔn)確、及時(shí)的響應(yīng)，摩托羅拉在組織和業(yè)務(wù)架構(gòu)上也作出了調(diào)整。公司新組建了寬帶及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部，整合了各種各樣有線的和無(wú)線的、端到端的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫、可靠、不間斷的數(shù)字娛樂(lè)、信息和通信接入。

第4篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

【關(guān)鍵詞】2G WLAN 移動(dòng)寬帶 融合組網(wǎng) 戰(zhàn)略定位

1 引言

國(guó)內(nèi)在積極研究GSM、TD-SCDMA、TD-LTE和WLAN（Wireless Local Area Networks，無(wú)線局域網(wǎng)）四網(wǎng)協(xié)同解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)的巴基斯坦全資子公司辛姆巴科公司也在集團(tuán)公司的安排部署下開(kāi)展了2G+WLAN融合組網(wǎng)的探索和實(shí)踐。在巴基斯坦政府遲遲不發(fā)放3G/4G牌照的前提下，探索如何通過(guò)建設(shè)WLAN商業(yè)網(wǎng)絡(luò)使之成為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主力承載網(wǎng)，解決移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)對(duì)2G網(wǎng)絡(luò)日益增加的壓力并全面提升用戶感知，提高用戶粘度并爭(zhēng)取更多新用戶入網(wǎng)，在巴基斯坦競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)通信市場(chǎng)具有重要的意義。

2 背景

2.1 巴基斯坦概況

巴基斯坦伊斯蘭共和國(guó)（Islamic Republic of Pakistan）是一個(gè)多民族伊斯蘭國(guó)家，98%以上的居民信奉伊斯蘭教。巴基斯坦位于南亞次大陸西北部，領(lǐng)土面積79.6萬(wàn)平方公里（不含巴控克什米爾）。1947年實(shí)行印巴分治，1956年正式建國(guó)。截至2014年9月，巴基斯坦人口約1.97億，是世界第6人口大國(guó)。巴基斯坦人口增長(zhǎng)較快，年增長(zhǎng)率超過(guò)2%。人均GDP 2013年為1 309美元[1]。

2.2 巴基斯坦移動(dòng)通信市場(chǎng)概況

2012年以來(lái)，巴基斯坦整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有所恢復(fù)，電信市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭較好，移動(dòng)收入呈上升趨勢(shì)，2012財(cái)年行業(yè)收入同比增長(zhǎng)13.4%。目前，巴基斯坦有5家主要運(yùn)營(yíng)商，用戶總規(guī)模達(dá)到約1.33億戶，移動(dòng)普及率約72%。寬帶客戶突破210萬(wàn)，普及率持續(xù)提升。智能手機(jī)終端占比低，目前正處于功能機(jī)向智能機(jī)的轉(zhuǎn)換初期。巴基斯坦各運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)情況如表1所示（資料來(lái)源[2]）：

2.3 辛姆巴科公司面臨的挑戰(zhàn)

中國(guó)移動(dòng)于2007年5月完成Paktel Limited 100%的股權(quán)收購(gòu)，并將其更名為辛姆巴科有限公司（CMPak Limited）。2008年4月份開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)啟動(dòng)國(guó)際品牌“ZonG”。經(jīng)過(guò)多年努力，辛姆巴科公司已初步具備了一定的網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)規(guī)模，在新增用戶市場(chǎng)中連續(xù)3年排名第一，增值業(yè)務(wù)收入占比25.9%，位于行業(yè)第一，手機(jī)上網(wǎng)GPRS普及率23%，位于行業(yè)第二位，是巴基斯坦發(fā)展速度最快的運(yùn)營(yíng)商。

公司面臨客戶價(jià)值結(jié)構(gòu)急需優(yōu)化、頻譜資源緊張、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金短缺等制約公司發(fā)展的問(wèn)題。隨著智能手機(jī)的逐漸普及，未來(lái)流量業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，年均流量增幅將超過(guò)40%。預(yù)計(jì)在3年內(nèi)，巴基斯坦智能手機(jī)滲透率將從5%提升到18%，智能手機(jī)銷(xiāo)量將達(dá)到每年1 000萬(wàn)部以上。移動(dòng)寬帶市場(chǎng)、企業(yè)和家庭市場(chǎng)無(wú)疑是未來(lái)移動(dòng)通信市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，也是中高端價(jià)值客戶的主要來(lái)源。

3G/4G/WLAN的引入將為移動(dòng)寬帶的發(fā)展創(chuàng)造技術(shù)條件，使運(yùn)營(yíng)商提升保有并吸引高價(jià)值用戶的能力，增加企業(yè)利潤(rùn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)流量增長(zhǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

3 2G+WLAN融合組網(wǎng)的探索和實(shí)踐

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展及智能終端的普及，移動(dòng)寬帶數(shù)據(jù)流量呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)，2G網(wǎng)絡(luò)面臨語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的雙重壓力，各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)一再惡化，急需引入新的技術(shù)手段提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知。

3.1 3種2G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量協(xié)同組網(wǎng)方案比較

為探究2G網(wǎng)絡(luò)如何有效分流數(shù)據(jù)流量，對(duì)3種解決方案進(jìn)行了研究，其優(yōu)缺點(diǎn)如表2所示。

3.2 2G+WLAN融合組網(wǎng)的可行性與發(fā)展思路

通過(guò)對(duì)上述3種數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)協(xié)同方案的比較，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看2G+3G/4G+WLAN方案是各運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期發(fā)展的解決方案，但由于巴基斯坦政局更迭頻繁，導(dǎo)致該國(guó)遲遲不發(fā)放3G/4G運(yùn)營(yíng)牌照，經(jīng)集團(tuán)公司同意，辛姆巴科公司啟動(dòng)了立足2G、在部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域先行建設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋的試點(diǎn)工作。

（1）融合組網(wǎng)的技術(shù)可行性探索

根據(jù)市場(chǎng)部門(mén)提供的用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求數(shù)據(jù)，并結(jié)合2G高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)小區(qū)，在巴基斯坦首都伊斯蘭堡和巴基斯坦第二大城市拉合爾各選取了10個(gè)左右數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)建設(shè)WLAN實(shí)驗(yàn)網(wǎng)，涵蓋了室內(nèi)的商場(chǎng)、學(xué)校、機(jī)場(chǎng)、辦公大樓，室外的商業(yè)街區(qū)、公園廣場(chǎng)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)地區(qū)。由于巴基斯坦站點(diǎn)獲取難度較大，站址資源僅限于2G室內(nèi)外站址，以2G/WLAN共站的模式進(jìn)行建設(shè)，共享現(xiàn)網(wǎng)站址、鐵塔、電源、傳輸?shù)荣Y源，實(shí)現(xiàn)最小投資、最快開(kāi)通。WLAN實(shí)驗(yàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

實(shí)驗(yàn)網(wǎng)開(kāi)通后，成功驗(yàn)證了端到端方案（覆蓋、傳輸、認(rèn)證、供電），證明了WLAN在技術(shù)上的可行性。驗(yàn)證了包括Web Portal/無(wú)感知認(rèn)證在內(nèi)的認(rèn)證計(jì)費(fèi)方案，實(shí)現(xiàn)用戶自動(dòng)開(kāi)戶功能；驗(yàn)證了AP以微波和SDH/PTN作為主要回傳手段的傳輸方案可行性。

但是測(cè)試表明，WLAN大規(guī)模組網(wǎng)在實(shí)現(xiàn)室外覆蓋方面存在較大風(fēng)險(xiǎn)。以伊斯蘭堡F7市場(chǎng)站點(diǎn)為例（如圖2所示），室外AP高度20m，發(fā)射功率500mW，采用高增益天線。

根據(jù)實(shí)測(cè)結(jié)果，室外覆蓋距離大約150m。在150m的范圍內(nèi)，下載平均速率可達(dá)到8.3Mbps，上傳速率可達(dá)到7.96Mbps。但在150m距離外，下載及上傳速率均較低。而在進(jìn)入室內(nèi)后，基本無(wú)法搜索到信號(hào)。測(cè)試結(jié)果如表3所示。

結(jié)論：WLAN室外AP受發(fā)射功率和頻率限制，覆蓋范圍有限，需要密集建設(shè)大量AP才能實(shí)現(xiàn)與2G/3G相同的覆蓋面積。室內(nèi)覆蓋則需要結(jié)合CPE（Customer Premise Equipment，用戶端設(shè)備）做深度覆蓋或采用室內(nèi)AP做定點(diǎn)覆蓋，站點(diǎn)和傳輸資源都是制約因素，因此進(jìn)行大規(guī)模WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)現(xiàn)全面覆蓋存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

（2）商業(yè)運(yùn)營(yíng)可行性分析

與市場(chǎng)部門(mén)協(xié)同，選取首都伊斯蘭堡數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)進(jìn)行了WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和商業(yè)運(yùn)營(yíng)投入產(chǎn)出分析。熱點(diǎn)選取標(biāo)準(zhǔn)如下：

1）選取最近一周內(nèi)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總流量大于12GB的2G小區(qū)覆蓋區(qū)域作為首選覆蓋區(qū)域。

2）同時(shí)，通過(guò)調(diào)用該區(qū)域內(nèi)用戶登記在2G小區(qū)的IMEI（International Mobile Equipment Identity，移動(dòng)設(shè)備國(guó)際識(shí)別碼）確認(rèn)智能手機(jī)使用比例大于4%的區(qū)域。

3）結(jié)合實(shí)地區(qū)域場(chǎng)景及客戶群特征，確定最小連續(xù)覆蓋單位，在保證投入產(chǎn)出的同時(shí)考慮市場(chǎng)銷(xiāo)售的易操作性。

4）考慮為目標(biāo)客戶提供更好的體驗(yàn)，對(duì)其經(jīng)常去的休閑場(chǎng)所提出補(bǔ)充覆蓋。

在按照以上標(biāo)準(zhǔn)選取覆蓋區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃后確定共需建設(shè)1 106個(gè)AP，覆蓋大約伊斯蘭堡8%的面積，成本和收入等相關(guān)指標(biāo)評(píng)估如表4所示（ROI，Return On Investment，投入產(chǎn)出比）。

表4中提出正常、樂(lè)觀和悲觀這3種場(chǎng)景，在正常方案下預(yù)計(jì)發(fā)展客戶3萬(wàn)，在悲觀方案下2萬(wàn)，在樂(lè)觀方案下4萬(wàn)；樂(lè)觀、悲觀ARPU（Average Revenue Per User，每用戶平均收入）分別上下浮動(dòng)20%。在正常方案下，整體虧損，但假若將此5年虧損折算到大約1萬(wàn)高端客戶的維系，相當(dāng)每月維系成本約43.3盧比，其中影響收益測(cè)算的主要因素是客戶數(shù)和ARPU。

結(jié)論：WLAN業(yè)務(wù)預(yù)期盈利比較困難，想要獲取盈利的周期也很長(zhǎng)，但是可以作為在3G/4G商用前維系高端用戶的手段，在獲得3G/4G牌照后作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，緩解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)爆炸性增長(zhǎng)帶來(lái)的頻譜資源短缺并提高用戶使用體驗(yàn)。WLAN商業(yè)運(yùn)營(yíng)存在較大利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）政策風(fēng)險(xiǎn)分析

WLAN使用的802.11標(biāo)準(zhǔn)使用射頻頻率作為傳輸媒介，但與2G/3G技術(shù)不同的是IEEE 802.11協(xié)議工作在ISM頻段。所謂的ISM，即工業(yè)（Industrial）、科學(xué)（Scientific）與醫(yī)療（Medical），大致而言，ISM頻段是保留給工業(yè)、科學(xué)或者醫(yī)療設(shè)備使用的。微波爐、2.4GHz無(wú)繩電話、藍(lán)牙設(shè)備均工作在ISM頻段。

在與PTA（Pakistan Telecommunication Authority，巴基斯坦電信管理局）交流及查閱相關(guān)法律法規(guī)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在巴基斯坦開(kāi)展WLAN商業(yè)運(yùn)營(yíng)存在政策風(fēng)險(xiǎn)。

發(fā)射功率和覆蓋距離限制：PTA在2008年的許可和登記分類(lèi)條例修訂案（the Class Licensing and Registration （Amendment） Regulations）中明確要求使用ISM頻段非商業(yè)用途設(shè)備功率必須小于100mW，覆蓋距離低于100m。如果把ISM頻段用于商業(yè)用途，需要申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)牌照，牌照類(lèi)型為寬帶數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)牌照（Broadband Data VAS service License），按100 000盧比/省收費(fèi)，有效期為15年，可在獲得牌照省份內(nèi)部署WLAN網(wǎng)絡(luò)。但PTA目前已停止發(fā)放此類(lèi)牌照。

頻點(diǎn)限制：PTA在ISM頻譜使用指南（Guidelines

for Use of ISM bands in Pakistan）中規(guī)定ISM頻率范圍如下：

2.4GHz頻段：2.473 5―2.483 5GHz（10MHz）；

5GHz頻段：5.725―5.850GHz（125MHz）。

2.4GHz頻段只有10MHz帶寬，不足1個(gè)22MHz頻點(diǎn)，且遠(yuǎn)低于IEEE建議的83.5MHz帶寬，完全按照法規(guī)要求則無(wú)法使用2.4GHz頻段獨(dú)立組網(wǎng)。雖然5.8GHz頻段有150M帶寬，但如果只用5.8GHz頻段組網(wǎng)，由于目前只有少數(shù)終端支持該頻段，也面臨極大風(fēng)險(xiǎn)。

干擾：由于ISM頻段非商業(yè)用途是免費(fèi)的，且不需要申請(qǐng)，因此PTA不對(duì)ISM頻段的干擾負(fù)責(zé)。

政府態(tài)度：公司法務(wù)部已經(jīng)就實(shí)際使用頻率、發(fā)射功率、覆蓋范圍和運(yùn)營(yíng)牌照等問(wèn)題正式向PTA發(fā)函確認(rèn)，至今沒(méi)有收到正式答復(fù)。PTA的非正式答復(fù)是等到3G/4G牌照拍賣(mài)以后再說(shuō)，因此后續(xù)要進(jìn)行WLAN商業(yè)運(yùn)營(yíng)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：本地?zé)o線寬帶運(yùn)營(yíng)商Wi-Tribe公司室外建設(shè)的WLAN熱點(diǎn)已被PTA要求拆除。

結(jié)論：由于代表政府的PTA明確表示在3G/4G牌照拍賣(mài)前，不允許任何運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行WLAN商業(yè)運(yùn)營(yíng)，因此要大規(guī)模部署WLAN商用網(wǎng)絡(luò)存在較大的政策風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)論

2G+WLAN融合組網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式在巴基斯坦面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)如下：

覆蓋風(fēng)險(xiǎn)：受功率和頻譜限制，室外覆蓋距離僅150m左右，室內(nèi)覆蓋信號(hào)穿透性差，嚴(yán)重制約熱點(diǎn)的選擇。

成本控制風(fēng)險(xiǎn)：要實(shí)現(xiàn)與2G/3G基本相當(dāng)?shù)娜娓采w，投入成本甚至高于3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，實(shí)現(xiàn)盈利非常困難。

政策風(fēng)險(xiǎn)：政府不允許WLAN大規(guī)模商業(yè)運(yùn)營(yíng)，相關(guān)政策不明朗。

客戶體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)：由于ISM頻段非商業(yè)用途是免費(fèi)的，且不需要申請(qǐng)，極難控制其它ISM設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)的干擾導(dǎo)致的低吞吐率和客戶體驗(yàn)差的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)：站址密度非常高、獲取困難且成本高，涉及到談判、租賃、供電等，對(duì)維護(hù)工作是極大挑戰(zhàn)。

因此，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和商業(yè)運(yùn)營(yíng)投入產(chǎn)出分析，2G+WLAN融合組網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式靠提供WLAN來(lái)提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)很難獲取利潤(rùn)，因此WLAN商業(yè)運(yùn)營(yíng)建議定位在3G/4G商用前維系高端用戶的手段，在獲得3G/4G牌照并商用后作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，緩解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)爆炸性增長(zhǎng)帶來(lái)的頻譜資源短缺和業(yè)務(wù)壓力，并提高用戶使用體驗(yàn)。

由于上述風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的存在，促使中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部及時(shí)決策，同意辛姆巴科公司參加巴基斯坦3G/4G牌照拍賣(mài)。辛姆巴科公司最終在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中同時(shí)競(jìng)得了3G牌照（WCDMA 2.1GHz 20MHz帶寬）和 4G牌照（LTE FDD 1.8GHz 20MHz帶寬），成為巴基斯坦頻譜資源最豐富的運(yùn)營(yíng)商，也成為巴基斯坦第一家也是目前唯一一家4G運(yùn)營(yíng)商，直接將巴基斯坦移動(dòng)通信引入了4G時(shí)代，同時(shí)極大地緩解了頻譜資源緊張、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)急劇增長(zhǎng)的壓力，2G+3G/4G+WLAN將成為辛姆巴科公司新的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)模式。

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第5篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

一、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個(gè)重要領(lǐng)域集中在：政策風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與建造風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的幾個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)因，與之對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理將從如下幾個(gè)方面展開(kāi)：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)控制。

無(wú)論是商業(yè)地產(chǎn)，還是住宅地產(chǎn)，政策變化對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響都很大。政策影響首先體現(xiàn)在土地政策上。土地政策是影響房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本最為基礎(chǔ)，且比重最高的變動(dòng)要素。其次，土地政策和規(guī)劃政策一同從行政的角度規(guī)定了相關(guān)土地上建筑物的功能及形態(tài)，從而對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃、建造、出租和出售等產(chǎn)生了重要影響。此外，宏觀政策還會(huì)通過(guò)行政政策、貨幣政策和財(cái)政稅收政策等直接或間接干預(yù)包括商業(yè)地產(chǎn)在內(nèi)的房地產(chǎn)行業(yè)。

由于商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品有別于住宅產(chǎn)品，不同業(yè)態(tài)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品的要求存在巨大差異，因此，從設(shè)計(jì)之初，開(kāi)發(fā)商必須認(rèn)真調(diào)查研究，細(xì)致規(guī)劃，從而確保商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與其商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程對(duì)功能的需求相匹配?；疽笫?，所有空間必須符合未來(lái)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，自身業(yè)務(wù)及政府要求的硬件標(biāo)準(zhǔn)。其次，由于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng)，所服務(wù)的目標(biāo)群體可能在時(shí)間的流轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)生巨大變化，因此，設(shè)計(jì)階段必須考慮業(yè)態(tài)的可能性變化。與之相關(guān)，當(dāng)規(guī)劃業(yè)態(tài)與實(shí)際需求業(yè)態(tài)不一致時(shí)，同樣存在對(duì)硬件功能變化的需求。因此，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)和建造會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)靈活性，從而影響項(xiàng)目的最終成敗，其蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)往往被忽視，其原因是影響商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的因素眾多，很難將重大責(zé)任直接歸因于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，盡管事實(shí)并非如此。如前文所述，商業(yè)地產(chǎn)一方面需要己聚集人群的支撐，同時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目本身也是一個(gè)聚集人氣的引擎，因此，可以說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目有發(fā)展的自生或內(nèi)生動(dòng)力。商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)首先體現(xiàn)在項(xiàng)目定位和業(yè)態(tài)規(guī)劃方面。這兩方面的風(fēng)險(xiǎn)存在于規(guī)劃過(guò)程和執(zhí)行過(guò)程兩個(gè)階段。規(guī)劃是否與市場(chǎng)的實(shí)際情況一致?如果規(guī)劃不一致，依據(jù)實(shí)際情況的調(diào)整是否及時(shí)，是否準(zhǔn)確?如果規(guī)劃與市場(chǎng)實(shí)際情況一致，那么，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該如何處理即期和遠(yuǎn)期的利益取舍?商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)既考驗(yàn)著執(zhí)行力，同時(shí)也考驗(yàn)著商業(yè)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)變能力。

商業(yè)地產(chǎn)的性質(zhì)已經(jīng)決定，其必須與資本市場(chǎng)對(duì)接，唯有充分利用財(cái)務(wù)杠桿，充分利用低成本資金，才能大規(guī)模、高質(zhì)量、有耐心地開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)好商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。雖然住宅市場(chǎng)也同樣密切聯(lián)系著資本市場(chǎng)，然而，住宅產(chǎn)品通過(guò)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)已經(jīng)將持有階段的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給了業(yè)主和金融機(jī)構(gòu)，從而鎖定了開(kāi)發(fā)商的利益。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)金流估算比住宅地產(chǎn)困難很多，尤其是在項(xiàng)目運(yùn)行的初期，因此，對(duì)直接開(kāi)發(fā)且持有商業(yè)地產(chǎn)的投資人而言，相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的。

二、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的細(xì)分及執(zhí)行

為了更好地探究商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，依據(jù)以上討論，以下將分解商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所涉及的主要內(nèi)容，從戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行監(jiān)督兩個(gè)層面著手，逐一討論。

從項(xiàng)目階段和內(nèi)容劃分，商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及其風(fēng)險(xiǎn)管理主要涉及五個(gè)部分：市場(chǎng)背景與目標(biāo)客戶設(shè)定、市場(chǎng)地位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、招商及運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目財(cái)務(wù)方案。

1.市場(chǎng)背景與目標(biāo)客戶設(shè)定

城市功能規(guī)劃、城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、城市交通規(guī)劃和區(qū)域商業(yè)規(guī)劃是目標(biāo)客戶設(shè)定過(guò)程中，宏觀分析部分，最為基礎(chǔ)和重要的內(nèi)容，因?yàn)檫@些規(guī)劃會(huì)嚴(yán)重影響人群結(jié)構(gòu)、分布、流向和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。當(dāng)商業(yè)項(xiàng)目選址得以落實(shí)，大體的人群已經(jīng)確定，此時(shí)，應(yīng)以項(xiàng)目所在地為中心，全面而透徹地進(jìn)行人口分析。人口分析的要點(diǎn)體現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、受教育結(jié)構(gòu)、空間分布、消費(fèi)能力、消費(fèi)行為、居住地或工作地到項(xiàng)目所在地的抵達(dá)性等。如果此處的人口分析得出人群的整體數(shù)量和質(zhì)量并無(wú)多大潛能，那么，相關(guān)分析必須回到前一步驟的宏觀分析，從而審視選址的正確性。這是風(fēng)險(xiǎn)管理中務(wù)必注意的過(guò)程管理。

人口分析會(huì)將相應(yīng)人群都貼上識(shí)別信號(hào)，依據(jù)人口分析及其分類(lèi)，客群細(xì)分工作便容易起來(lái)?？腿杭?xì)分是依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將不同個(gè)體進(jìn)行分組。該分組過(guò)程可能需要依據(jù)一到三個(gè)維度進(jìn)行。例如，依據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、空間分布和消費(fèi)能力這三個(gè)維度，分別細(xì)分歸類(lèi)?？腿杭?xì)分是確定目標(biāo)客戶非常重要的一步，這關(guān)系到未來(lái)的業(yè)態(tài)組合和項(xiàng)目整體定位等。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需對(duì)不同細(xì)分方法進(jìn)行敏感性分析，從而確?？腿杭?xì)分的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。

當(dāng)客群細(xì)分完成后，目標(biāo)客戶設(shè)定便有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而在進(jìn)行目標(biāo)客戶設(shè)定前，競(jìng)爭(zhēng)性分析是必不可少的。通過(guò)分析現(xiàn)有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目和未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)要素，依據(jù)項(xiàng)目自身的可能優(yōu)勢(shì)，確定應(yīng)該從競(jìng)爭(zhēng)中去爭(zhēng)取的目標(biāo)客群，應(yīng)該提供稀缺產(chǎn)品去滿足的補(bǔ)缺市場(chǎng)目標(biāo)客群以及非目標(biāo)客群。

目標(biāo)客戶選定過(guò)程和結(jié)論是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理最難把握，卻又必須重點(diǎn)把關(guān)的環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估需對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和敏感性進(jìn)行考核，同時(shí)，需要充分考量各項(xiàng)數(shù)據(jù)、邏輯和結(jié)論的一致性。

2.市場(chǎng)定位

在目標(biāo)客戶選定的基礎(chǔ)上，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)定位將指明項(xiàng)目整體的發(fā)展方向。市場(chǎng)定位是一個(gè)樹(shù)立項(xiàng)目識(shí)別系統(tǒng)的獨(dú)立部分，同時(shí)，市場(chǎng)定位也是一個(gè)綜合性課題，其中包含如下規(guī)劃和分析要素：項(xiàng)目差異化策略、業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃、布局規(guī)劃、商戶模擬搭配、開(kāi)發(fā)進(jìn)度和項(xiàng)目影響等。

差異化策略是項(xiàng)目應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻的關(guān)鍵，同時(shí)也會(huì)為項(xiàng)目帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。如果差異化程度過(guò)大，正面的效果可能讓項(xiàng)目獨(dú)樹(shù)一幟，成為市場(chǎng)中耀眼的明星，與之相對(duì)，差異化越大意味著與傳統(tǒng)市場(chǎng)的偏離也就越大，如果相應(yīng)的差異化未能形成特別的吸引力，那么，項(xiàng)目便意味著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

差異化是市場(chǎng)定位中最為突出的要素之一，它的形成依賴(lài)于業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃和布局規(guī)劃等的落實(shí)。差異化是一種戰(zhàn)略，實(shí)質(zhì)是一種發(fā)展理念的表達(dá)；業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃和布局規(guī)劃將這種理念實(shí)質(zhì)化、可視化。當(dāng)業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃和布局規(guī)劃確定并落實(shí)后，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能便得以確立。當(dāng)這些市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶和市場(chǎng)實(shí)際情況一致時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功才有了基本的保證，反之，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)便沒(méi)有依據(jù)。

如前文討論，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目自身具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性，因此，過(guò)程管理和過(guò)程中的修正尤為重要。為了避免不必要的損失，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度十分講究。不同的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，會(huì)影響開(kāi)發(fā)成本和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，因此，過(guò)早或過(guò)晚都對(duì)項(xiàng)目不利。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度規(guī)劃過(guò)程中，相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃需考慮項(xiàng)目與周邊環(huán)境的互動(dòng)性或項(xiàng)目影響。風(fēng)險(xiǎn)管理是全局的觀察者，承擔(dān)著項(xiàng)目各環(huán)節(jié)承上啟下的見(jiàn)證和

監(jiān)督任務(wù)。

3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

如果說(shuō)目標(biāo)客戶選定和市場(chǎng)地位尚屬于紙上談兵，那么，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造便是真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造之所以重要，原因可以歸結(jié)為一個(gè)簡(jiǎn)單的常識(shí)：結(jié)構(gòu)決定功能。

商業(yè)地產(chǎn)是商業(yè)和地產(chǎn)的綜合體，戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重于商業(yè)分析和規(guī)劃，那么，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造則是真正的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造的核心內(nèi)容包含以下板塊：土地使用規(guī)劃、交通動(dòng)線規(guī)劃、建筑和機(jī)電設(shè)備規(guī)劃、場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線規(guī)劃，場(chǎng)外人行動(dòng)線規(guī)劃，外立面設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)和物業(yè)管理規(guī)劃等。

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)因集中在動(dòng)線設(shè)計(jì)和建筑與機(jī)電設(shè)備兩個(gè)部分。

動(dòng)線設(shè)計(jì)包含交通動(dòng)線、場(chǎng)外人行動(dòng)線和場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線三部分。交通動(dòng)線設(shè)計(jì)規(guī)劃過(guò)程必須與考慮項(xiàng)目自身可控制區(qū)域與不可控的公共區(qū)域間的協(xié)同，從而增加客戶的易達(dá)性。如果交通動(dòng)線設(shè)計(jì)不合理，很可能造成“隔街遙望是繁華，反觀項(xiàng)目獨(dú)羅雀”的尷尬局面。因此，交通動(dòng)線是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的咽喉，務(wù)必保持暢通易達(dá)。與之對(duì)應(yīng)，場(chǎng)外人行動(dòng)線的重要性不言而喻。場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線的設(shè)計(jì)是衡量商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是否專(zhuān)業(yè)的重要指標(biāo)。宜家家居商城的場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線設(shè)計(jì)聞名遐邇，其流暢性和趣味性既保證了商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目整體的人性化，同時(shí)，也大大提升了項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。動(dòng)線的設(shè)計(jì)規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了建筑學(xué)本身的要求，該過(guò)程需要將建筑和商業(yè)緊密聯(lián)系在一起，值得指出的是，這種聯(lián)系的優(yōu)化程度是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中所應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。

建筑和機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)決定了整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是建筑的綜合體，不同板塊都意味著不同的需求。不同空間要么不存在相互轉(zhuǎn)化的替代性，要么會(huì)造成功能不協(xié)調(diào)所帶來(lái)的硬件浪費(fèi)。不同業(yè)態(tài)對(duì)建筑物的大小、位置、承重、層高、水電和排污等要求各異。為了滿足各類(lèi)需求，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成本大有不同。市場(chǎng)定位過(guò)程中的業(yè)態(tài)規(guī)劃相當(dāng)重要，也正因?yàn)槿绱?，業(yè)界專(zhuān)業(yè)人士比較推崇萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)的訂單櫝式，希望通過(guò)招商在前，設(shè)計(jì)建造在后來(lái)避免此類(lèi)問(wèn)題。然而，這種操作思路如果大量采用，也會(huì)對(duì)項(xiàng)目未來(lái)轉(zhuǎn)換帶來(lái)負(fù)擔(dān)，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常迅猛，城市人群結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也在同步變化，所以，無(wú)論是根據(jù)市場(chǎng)定位的業(yè)態(tài)規(guī)劃還是預(yù)租的業(yè)態(tài)構(gòu)成進(jìn)行設(shè)計(jì)建造，均需考慮即期和遠(yuǎn)期間可能的轉(zhuǎn)換，從而確保項(xiàng)目整體的彈性。

4.招商及運(yùn)營(yíng)管理

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)動(dòng)態(tài)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，拓商、品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣、主題活動(dòng)策劃和租售價(jià)格策略等必須有機(jī)結(jié)合在一起。

不同類(lèi)型的租戶預(yù)示著不同的租金水平和風(fēng)險(xiǎn)。主力店和次主力店招商猶如為一輛汽車(chē)裝置發(fā)動(dòng)機(jī)，是人流和客流的動(dòng)力因素，然而，他們對(duì)租金、建筑和機(jī)電設(shè)備等大多有特殊要求。因此，主力店和次主力店的體量和招商時(shí)點(diǎn)等均會(huì)對(duì)項(xiàng)目整體收益帶來(lái)嚴(yán)重影響。當(dāng)然，主力店和次主力店也是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定要素，品牌店和特色個(gè)體店遷入和撤離的成本相對(duì)較低，其流動(dòng)性的強(qiáng)弱也就意味著項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的高低，雖然，品牌店和特色個(gè)體店愿意支付的租金較高。

商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，另外一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素集中在價(jià)格策略方面。由于租賃合同往往是一個(gè)較為長(zhǎng)期的合同，因此，租金的調(diào)整和業(yè)態(tài)的調(diào)整都會(huì)受到相應(yīng)的限制。

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上是一個(gè)在時(shí)間序列上對(duì)租戶類(lèi)型和數(shù)量的管控。此部分風(fēng)險(xiǎn)管理既是對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管控，也是對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的監(jiān)督和優(yōu)化。

5.財(cái)務(wù)方案

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是資本密集型項(xiàng)目，始終貫穿著資本的影子。因此，財(cái)務(wù)管理在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中是核心，也是風(fēng)險(xiǎn)管控的重中之重。財(cái)務(wù)管理過(guò)程中所關(guān)注的重點(diǎn)是：融資規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃、抵押融資、資產(chǎn)證券化、物業(yè)出租和出售。

每一輪房地產(chǎn)調(diào)控均會(huì)伴隨著相當(dāng)?shù)臓€尾樓產(chǎn)生，究其原因是現(xiàn)金流出了問(wèn)題。在所有爛尾樓中，又以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的爛尾樓居多。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目投資巨大，資金回收周期漫長(zhǎng)，因此，沒(méi)有完備的融資方案，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)金流便存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。

第6篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目失敗的原因非常多。一般來(lái)說(shuō)，外部因素大多是“絕癥”，如果盤(pán)活的話，需要付出較大的成本；內(nèi)部因素則更多地體現(xiàn)為項(xiàng)目的“休克”，相對(duì)的盤(pán)活成本較低。

一、項(xiàng)目定位錯(cuò)誤。包括項(xiàng)目市場(chǎng)定位錯(cuò)誤以及項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)與項(xiàng)目整體定位不匹配。

企業(yè)盤(pán)活因項(xiàng)目定位錯(cuò)誤而導(dǎo)致失敗的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)結(jié)合項(xiàng)目所在地的實(shí)際情況，具體包括人口規(guī)模、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、地域文化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、商圈成熟度、客戶資源、地塊特點(diǎn)、城市規(guī)劃等，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研之后，結(jié)合包括資金實(shí)力、開(kāi)發(fā)理念、專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)、商業(yè)資源等情況在內(nèi)的企業(yè)自身狀況，以市場(chǎng)要求為導(dǎo)向，制定有針對(duì)性的項(xiàng)目定位方案。

二、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理架構(gòu)、組合形式或管理方組建模式會(huì)影響項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理。

拿美羅城來(lái)說(shuō)，主要資產(chǎn)為美羅城購(gòu)物中心的華茂置業(yè)，是由中國(guó)工藝美術(shù)(集團(tuán))公司與新加坡美羅城北京公司分別控股50％的合作企業(yè)，雙方出資相同，決策權(quán)相同，但企業(yè)各自利益、經(jīng)營(yíng)理念不同，很難達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。

盤(pán)活此類(lèi)項(xiàng)目時(shí)，由于運(yùn)營(yíng)管理涉及的管理架構(gòu)及組建管理方的模式比較復(fù)雜。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)較為豐富的成熟開(kāi)發(fā)商，此類(lèi)項(xiàng)目的盤(pán)活成本較低；對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足的開(kāi)發(fā)商而言，最好利用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)體機(jī)構(gòu)，自己盡量不要介入商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。

三、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)利模式失當(dāng)，項(xiàng)目銷(xiāo)售較為成功，但后期經(jīng)營(yíng)困難。

在目前的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中，開(kāi)發(fā)商為了盡快回籠資金、減少資金壓力，非常重視銷(xiāo)售，因此常用的方式便是通過(guò)快速銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn)短期的銷(xiāo)售現(xiàn)金流，完全沒(méi)有考慮到后期的項(xiàng)目運(yùn)作，給整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的難點(diǎn)不在于前期的開(kāi)發(fā)，而在于后期持續(xù)的運(yùn)營(yíng)管理。盤(pán)活由于經(jīng)營(yíng)模式不當(dāng)而導(dǎo)致失敗的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，需要重新界定項(xiàng)目的營(yíng)利模式，必須要考慮適合持續(xù)經(jīng)營(yíng)，不要因?yàn)樾±绊戫?xiàng)目整體，避免銷(xiāo)售成功但經(jīng)營(yíng)失敗的結(jié)果。

四、項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃與建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是一個(gè)城市商業(yè)服務(wù)與空間調(diào)整的重要手段，目前許多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中往往忽略了項(xiàng)目與城市功能之間的關(guān)系。商業(yè)規(guī)劃是城市規(guī)劃的一個(gè)重要因素，但是商業(yè)規(guī)劃只有適應(yīng)城市規(guī)劃才能獲得持續(xù)發(fā)展。在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目失敗的案例中，有許多對(duì)城市整體規(guī)劃的認(rèn)知和理解不夠準(zhǔn)確而造成項(xiàng)目失敗的案例。

除此之外，不同的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)建筑結(jié)構(gòu)有不同的要求，硬件狀況的優(yōu)劣是商業(yè)項(xiàng)目能否成功的重要基礎(chǔ)條件之一。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)規(guī)劃有其特殊的要求，不同業(yè)態(tài)類(lèi)別的租戶對(duì)商鋪的層高、荷載、進(jìn)深等指標(biāo)都可能有不同的需求，項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、人流動(dòng)線、物流動(dòng)線、視線、立面等每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)客戶的感受造成影響，進(jìn)而影響項(xiàng)目未來(lái)經(jīng)營(yíng)的活力。

第7篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

繼在“西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程國(guó)際競(jìng)賽”第一名方案中提出“整體式航站樓”開(kāi)發(fā)模式后，現(xiàn)任達(dá)奇國(guó)際董事的羅雋博士率領(lǐng)他的新團(tuán)隊(duì)又在武漢機(jī)場(chǎng)的競(jìng)賽方案中，根據(jù)該機(jī)場(chǎng)的發(fā)展特征和定位，進(jìn)一步完善和發(fā)展了“整體式航站樓”的模式，提出了適應(yīng)21世紀(jì)可持續(xù)發(fā)展的天河機(jī)場(chǎng)總體規(guī)劃藍(lán)圖。

“江城”武漢是我國(guó)中部地區(qū)的中心城市，近年隨著民航事業(yè)的快速發(fā)展，天河機(jī)場(chǎng)正面臨跨越式發(fā)展的良好機(jī)遇。本次規(guī)劃的目的是為天河機(jī)場(chǎng)建設(shè)開(kāi)拓長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略空間，滿足規(guī)劃目標(biāo)年2020年和2040年年旅客流量分別達(dá)到4200～7000萬(wàn)人次、貨運(yùn)量44～95萬(wàn)噸的航空業(yè)務(wù)量需求。

規(guī)劃立足于“機(jī)場(chǎng)開(kāi)發(fā)帶動(dòng)周邊及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念，充分考慮到機(jī)場(chǎng)與城市周邊地區(qū)規(guī)劃功能區(qū)的關(guān)聯(lián)和對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)航空城這一理念。規(guī)劃深入研究了世界各國(guó)在機(jī)場(chǎng)商業(yè)開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)，探索可驅(qū)升“非航空業(yè)務(wù)”活動(dòng)的領(lǐng)域和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，完善和深化了“整體式航站樓”的開(kāi)發(fā)模式，力圖最大化地增加機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。規(guī)劃針對(duì)武漢機(jī)場(chǎng)未來(lái)的樞紐功能，將陸側(cè)商業(yè)中心和交通中心結(jié)合為一體，包括城鐵、長(zhǎng)途客站、公共交通和私人汽車(chē)及停車(chē)場(chǎng)設(shè)施，便于旅客快捷換乘。這應(yīng)該是衡量一個(gè)機(jī)場(chǎng)品質(zhì)和人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要指標(biāo)。

總體布局和空間組合尊重現(xiàn)有機(jī)場(chǎng)軸線和結(jié)構(gòu)，邏輯的選擇是近期航站樓單元與主軸垂直，從而形成附軸并順勢(shì)延展群體結(jié)構(gòu)關(guān)系，其結(jié)果是兩座分期建設(shè)的航站樓單元沿主軸由商業(yè)交通中心連為一個(gè)整體。功能構(gòu)成豐富而復(fù)雜包括航站樓單元、酒店、商業(yè)，會(huì)展、長(zhǎng)途車(chē)站、娛樂(lè)休閑和辦公設(shè)施。城鐵車(chē)站設(shè)在整體式航站樓商業(yè)交通中心地下，通過(guò)垂直交通設(shè)施和各層商業(yè)設(shè)施以及出港層、到港層相連。這個(gè)“城市空間”新理念能夠看作是機(jī)場(chǎng)有機(jī)的核心。一個(gè)有機(jī)交織的多層次交通網(wǎng)穿過(guò)這個(gè)核心向外陣列擴(kuò)展，聯(lián)系著兩側(cè)的新航站樓。最終將營(yíng)運(yùn)出一個(gè)由交通、商業(yè)、園林景觀和建筑交織而成的有機(jī)“三維公園”。分期建設(shè)的航站樓單元間距被科學(xué)地控制，方便聯(lián)系和旅客的中轉(zhuǎn)換乘，也能提供最多的近機(jī)位，減少長(zhǎng)年運(yùn)營(yíng)成本。除了依軸線創(chuàng)造形成的良好門(mén)戶形象，空間構(gòu)成強(qiáng)調(diào)旅客體驗(yàn)，注重在陸側(cè)和空側(cè)創(chuàng)造良好的到達(dá)感。乘城市輕軌的旅客沿主軸進(jìn)場(chǎng)方向行進(jìn)至航站樓前方時(shí)逐漸掩入地下軌道，在短暫封閉方向感喪失之前到達(dá)陽(yáng)光灑落的站臺(tái)，然后沿著陽(yáng)光中庭行進(jìn)向上，一個(gè)空間在建筑群的結(jié)構(gòu)中心釋放。

“三鎮(zhèn)矗荊楚，雙鳳棲天河”――航站樓建筑造型語(yǔ)言捏取“楚”文化之圖騰“鳳”之莊重，優(yōu)雅大氣之風(fēng)范，提煉中國(guó)傳統(tǒng)宮殿建筑的柱式和挑檐造型元素，用現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)手法，現(xiàn)代技術(shù)和材料，將前衛(wèi)的高科技潮流與地域文化精神結(jié)合起來(lái)，將現(xiàn)代建筑造型語(yǔ)言與工業(yè)設(shè)計(jì)手法結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出“氣韻生動(dòng)”流線型的有機(jī)建筑形態(tài)，力圖塑造中國(guó)中部的一個(gè)標(biāo)志性門(mén)戶形象。新航站樓似兩只棲棲在天河機(jī)場(chǎng)欲展翅騰飛的“鳳”，航站樓主體為“鳳首”和“鳳翼”，曲線優(yōu)美流暢的指廊則為有機(jī)生成的“鳳尾”。兩側(cè)各5個(gè)指廊和4個(gè)站坪區(qū)正好契合中國(guó)文化音律中的5音和4極。建筑形象符合空氣動(dòng)力學(xué)的表皮特征，隱喻充滿活力動(dòng)感、具未來(lái)主義風(fēng)格的飛行器。建筑群充滿了結(jié)構(gòu)主義和符號(hào)元素的暗示。

2020年，武漢將有機(jī)會(huì)創(chuàng)造代表中國(guó)中部大都市進(jìn)步和發(fā)展的新形象。

第8篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

【關(guān)鍵詞】Femtocell解決方案　家用基站　家庭覆蓋

隨著移動(dòng)寬帶化、基站小型化以及移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景逐步向室內(nèi)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)愈加明顯，F(xiàn)emtocell自2009年以來(lái)已經(jīng)成為行業(yè)熱點(diǎn)，據(jù)Femto Forum(Femto領(lǐng)域最有影響力的國(guó)際組織，擁有120多家成員，包括運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)設(shè)備商、終端廠商、芯片廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游成員)透露，截至目前，已有Vodafone、Orange、VerizonWireless、Sp rint、DoCoMo、中國(guó)聯(lián)通、StarHub等十多家全球知名運(yùn)營(yíng)商推出了WCDMA和CDMA制式的家用基站商用或試商用服務(wù)，該領(lǐng)域的主要供應(yīng)商則包括華為、諾基亞西門(mén)子、阿爾卡特朗訊、三星、NEC、Airvana、picoChip等業(yè)內(nèi)知名廠商。

1　FemtoceIl商業(yè)模式將成決定未來(lái)走勢(shì)的關(guān)鍵因素

從推出伊始，F(xiàn)emtocell就面臨著模式問(wèn)題：Femtocel如何進(jìn)入客戶的家中或企業(yè)所在場(chǎng)所?是客戶購(gòu)買(mǎi)還是運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)提供?如何和固定寬帶相結(jié)合?提供哪些差異化的增值業(yè)務(wù)?采用何種資費(fèi)從而贏得客戶的選擇?

在業(yè)界看來(lái)，F(xiàn)emtoceII是實(shí)現(xiàn)3G室內(nèi)覆蓋以及固定移動(dòng)融合業(yè)務(wù)的高效解決方案。用戶或中小企業(yè)在家里或辦公場(chǎng)所安裝Femtocell AP(Access POInt)之后，各處都有優(yōu)質(zhì)3G信號(hào)覆蓋，家庭用戶或企業(yè)用戶可以獲得更經(jīng)濟(jì)、內(nèi)容更豐富的融合業(yè)務(wù)。用戶在室內(nèi)通過(guò)固定寬帶接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)，在室外則切換到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，從而降低移動(dòng)資費(fèi)。

從短期來(lái)看，F(xiàn)emtocell由于同時(shí)具備互聯(lián)網(wǎng)接入與移動(dòng)這兩個(gè)特性，因此能成為業(yè)務(wù)捆綁的有效手段，能夠捆綁寬帶接入業(yè)務(wù)與家庭，企業(yè)成員手機(jī)業(yè)務(wù)。Femtocell有助于運(yùn)營(yíng)商引入新的計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)捆綁策略，運(yùn)營(yíng)商可以借助Femtocell提供新型增值服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商推出針對(duì)家庭或企業(yè)的資費(fèi)套餐，可通過(guò)Femtocell“捆綁”家庭成員或企業(yè)成員都使用該運(yùn)營(yíng)商的各種基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)，以及基于位置的應(yīng)用等增值業(yè)務(wù)。

長(zhǎng)期來(lái)看，F(xiàn)emtocell將會(huì)與家庭網(wǎng)關(guān)、企業(yè)網(wǎng)關(guān)、企業(yè)信息機(jī)之類(lèi)的設(shè)備集成，成為全新的業(yè)務(wù)融合平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、TV、固定和移動(dòng)的四重播放(Quadraple Play)。

2009年是中國(guó)3G開(kāi)局之年，F(xiàn)emtocell正式進(jìn)入中國(guó)這個(gè)全球最大的3G市場(chǎng)，一年多以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通與華為等供應(yīng)商就Femtocell除技術(shù)可行性之外的商業(yè)模式等問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討和試點(diǎn)驗(yàn)證。從研究的結(jié)果來(lái)看，商業(yè)模式的關(guān)鍵在于市場(chǎng)價(jià)值問(wèn)題；而從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看，市場(chǎng)價(jià)值就是Femtocell的投資收益(ROI)問(wèn)題。從最終用戶的消費(fèi)行為調(diào)研分析和財(cái)務(wù)測(cè)算來(lái)看，F(xiàn)emtocell對(duì)于中國(guó)聯(lián)通以FMC業(yè)務(wù)快速發(fā)展3G用戶、提升用戶的ARPU值等方面會(huì)發(fā)揮積極有效的作用；同時(shí)，如果FemtoceIl的商業(yè)應(yīng)用達(dá)到一定的規(guī)模，長(zhǎng)期投資收益也令人看好。

2　中國(guó)聯(lián)通多場(chǎng)景驗(yàn)證Femtoeell解決方案，實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)最佳覆蓋

除了商業(yè)模式這個(gè)永恒的話題之外，還有一個(gè)問(wèn)題始終困擾著業(yè)內(nèi)人士，F(xiàn)emtocel嘲譯成“家用基站”這個(gè)中文詞匯是否完全體現(xiàn)其功能?引申出來(lái)就是這樣的一個(gè)問(wèn)題：Femto到底將用于哪些場(chǎng)景，除了家庭之外是否還有中小企業(yè)辦公場(chǎng)所?或還有其它地方?

在傳統(tǒng)的家庭覆蓋、融合業(yè)務(wù)等需求上，在華為等解決方案供應(yīng)商的支持下，中國(guó)聯(lián)通從2009年開(kāi)始在北京等十多個(gè)省份推出了名為“3G驛站”的Femtocell商用業(yè)務(wù)，此外中國(guó)聯(lián)通還在四川、湖北、遼寧等多個(gè)省份進(jìn)行了中小企業(yè)等場(chǎng)景的Femto覆蓋試點(diǎn)測(cè)試與驗(yàn)證工作。綜合一年來(lái)中國(guó)聯(lián)通在各地的試點(diǎn)情況看來(lái)，F(xiàn)emtocell解決方案是多種場(chǎng)景下解決成本、覆蓋、容量問(wèn)題的最佳3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋解決方案，預(yù)計(jì)2011年將得到更大規(guī)模、更大范圍的部署。

2010年初，由華為提供的高性能、體積、重量、造型更契合消費(fèi)者需求的新一代Femtoce¨家用基站產(chǎn)品已經(jīng)順利完成工信部電信設(shè)備入網(wǎng)測(cè)試，中國(guó)聯(lián)通各省分公司后續(xù)將根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行更大規(guī)模的部署，為Femtocell大規(guī)模進(jìn)入各種無(wú)線場(chǎng)景奠定堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

(1)上海聯(lián)通創(chuàng)新應(yīng)用Femtocell解決方案，實(shí)現(xiàn)歷史保護(hù)建筑3G覆蓋

位于上海中山東一路12號(hào)的上海浦東發(fā)展銀行大樓(如圖1所示)是外灘萬(wàn)國(guó)建筑群中單體最大、建造最精良的一棟歷史保護(hù)建筑。由于歷史建筑的花崗巖外墻、大理石隔段對(duì)宏網(wǎng)絡(luò)基站信號(hào)造成衰耗率較高，同時(shí)因開(kāi)鑿、穿孔、拉線可能對(duì)內(nèi)部珍貴的彩繪墻面造成不可彌補(bǔ)的損傷，該樓宇的3G覆蓋問(wèn)題一直懸而未決。為了有效支撐3G業(yè)務(wù)發(fā)展，盡快為客戶帶來(lái)3G精彩體驗(yàn)，上海聯(lián)通在與供應(yīng)商――華為經(jīng)過(guò)深入和溝通和驗(yàn)證后，積極創(chuàng)新，一改傳統(tǒng)的宏站和室內(nèi)覆蓋建設(shè)方式，利用Femtocell家用基站解決方案試點(diǎn)實(shí)施了該樓宇的3G室內(nèi)覆蓋。

經(jīng)過(guò)精密的前期勘察、設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試優(yōu)化，浦發(fā)銀行的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋順利完成。開(kāi)通測(cè)試顯示：用戶手機(jī)信號(hào)顯示滿格；語(yǔ)音業(yè)務(wù)主被叫正常、話音清晰；可視電話業(yè)務(wù)正常、畫(huà)面流暢；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)最高5Mbps(下行)門(mén)Mbps(上行)的單用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)。綜合來(lái)看，F(xiàn)emtoceII解決方案為用戶提供了與室內(nèi)覆蓋相近的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，浦發(fā)銀行客戶對(duì)此非常滿意。如圖2所示。

(2)Femtocel Ⅱ全球首度進(jìn)入高校校園，天津聯(lián)通獲信息化金獎(jiǎng)

在中國(guó)聯(lián)通看來(lái)，F(xiàn)emtocell家用基站是放置在家庭、樓宇等室內(nèi)小場(chǎng)景環(huán)境中的無(wú)線接入設(shè)備，可借助固定寬帶接入作為其回傳手段，具有體積小、布點(diǎn)方便、快速覆蓋、拆裝簡(jiǎn)易等優(yōu)勢(shì)，在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)建設(shè)手段周期長(zhǎng)、受制于機(jī)房場(chǎng)地的短板，有效解決了目前部分樓宇傳輸接入和室內(nèi)分布實(shí)施困難的問(wèn)題。

除了此次上海聯(lián)通把Femtocell引入厚重的歷史保護(hù)建筑之外，2009年，天津聯(lián)通利用Femtocell解決了另一種場(chǎng)景下的3G覆蓋和容量難題，那就是高校校園的3G覆蓋。

2009年初，天津聯(lián)通啟動(dòng)全市的3G網(wǎng)絡(luò)部署規(guī)劃，考慮到3G的潛在用戶群體中一個(gè)重要的組成部分就是高校學(xué)生，根據(jù)各種調(diào)查結(jié)論可以了解到，高校學(xué)生對(duì)時(shí)尚、新鮮的3G業(yè)務(wù)有著明顯超出普通社會(huì)人士的興趣，因此對(duì)這一類(lèi)用戶群體所在區(qū)域的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋和業(yè)務(wù)體驗(yàn)成為天津聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃部署時(shí)的關(guān)注熱點(diǎn)。如圖3所示。

如果采用傳統(tǒng)的宏網(wǎng)絡(luò)方式解決高校的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，顯然存在著幾個(gè)問(wèn)題，一是基站站址選擇費(fèi)時(shí)費(fèi)力，成 本高昂，且宿舍等室內(nèi)場(chǎng)景下的覆蓋質(zhì)量難有保證。另外高校學(xué)生所在的校園內(nèi)用戶密度很高，學(xué)生對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用需求也非常大，總的看來(lái)，宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)很難解決室內(nèi)覆蓋和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)容量這兩個(gè)難題。

綜合考慮3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的需求和現(xiàn)實(shí)困難，天津聯(lián)通和華為合作，花了不到兩個(gè)月的時(shí)間，采用Femtocell解決方案完成對(duì)天津多所高校的宿舍區(qū)域進(jìn)行3G覆蓋。2009年5月17日。天津聯(lián)通首先在天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)正式Femto預(yù)商用網(wǎng)絡(luò)，一期項(xiàng)目覆蓋了兩所高校的兩棟宿舍樓，共應(yīng)用了約100合FemtoePlco(Femto企業(yè)級(jí)AP節(jié)點(diǎn))，覆蓋學(xué)生人數(shù)2000佘人，有效解決了在校學(xué)生超大流量、高并發(fā)率的高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用需求。隨后，天津聯(lián)通與華為聯(lián)合完成了Femtocell校園網(wǎng)二期建設(shè)，選擇了天津六所高校進(jìn)行校園全部宿舍覆蓋。

從各種渠道得到的消息來(lái)看，通過(guò)Femto解決方案實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)的高校校園覆蓋，在全球范圍內(nèi)屬于首次，該項(xiàng)目也于2009年10月獲得了第四屆全國(guó)信息化應(yīng)用、通信技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。

(3)快速實(shí)現(xiàn)重要場(chǎng)館業(yè)務(wù)體驗(yàn)保障，F(xiàn)emto小材大用

2010年2月初，在天津市西青區(qū)某酒店，成功舉行了由天津市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)舉辦、天津聯(lián)通協(xié)辦的“天津市信息化建設(shè)座談會(huì)”，此次會(huì)議期間，天津聯(lián)通向來(lái)自全市的政企領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)合作伙伴、重要客戶展示了一系列3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，WCDMA／HSPA提供的高帶寬、大容量的業(yè)務(wù)體驗(yàn)給與會(huì)人員留下了良好的印象。

天津聯(lián)通計(jì)劃在會(huì)議期間向與會(huì)者現(xiàn)場(chǎng)演示利用iPhone手機(jī)和HSPA數(shù)據(jù)卡接入互聯(lián)網(wǎng)，為了保證最佳的業(yè)務(wù)演示效果，經(jīng)過(guò)天津聯(lián)通與華為的商討，確定了用FemtoceIl方案來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)容量問(wèn)題。雙方利用酒店的光纖和五類(lèi)線配線系統(tǒng)，不涉及任何走線、電源改造等繁雜任務(wù)，數(shù)小時(shí)即完成在業(yè)務(wù)演示區(qū)部署Femtocell基站，并完成各種業(yè)務(wù)的調(diào)試和優(yōu)化，為會(huì)議的召開(kāi)提供了一個(gè)高效、低成本、體驗(yàn)良好的支撐網(wǎng)絡(luò)。

3　Femtocell產(chǎn)業(yè)即將騰飛，中國(guó)聯(lián)通有望扮演關(guān)鍵推動(dòng)力量

由于系統(tǒng)成熟度、設(shè)備價(jià)格以及商業(yè)模式不明等多種因素。2009年之前整個(gè)行業(yè)基本處于設(shè)備功能驗(yàn)證階段。全球首個(gè)3G Femtocell商用網(wǎng)絡(luò)誕生于2008年12月初的新加坡StarHub，由華為獨(dú)家提供系統(tǒng)設(shè)備和家用基站。2009年，華為、阿爾卡特朗訊、picoChip、Airvana等供應(yīng)商陸續(xù)推出了可商用的Femtocell商用系統(tǒng)解決方案及更加小巧的家用基站，對(duì)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、與宏網(wǎng)絡(luò)的切換、融合業(yè)務(wù)的支持更加滿足運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者的需求，運(yùn)營(yíng)商對(duì)Femtocell的心態(tài)更加積極，陸續(xù)啟動(dòng)Femtocell的測(cè)試驗(yàn)證和小規(guī)模商用。

隨著Femtocell產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步成熟，業(yè)界普遍預(yù)測(cè)2011年將是Femto產(chǎn)業(yè)真正騰飛的一年，咨詢研究機(jī)構(gòu)ABI Research預(yù)測(cè)。到2011年底，全球Femtoell用戶將超過(guò)2000這個(gè)級(jí)別，2010年-2014年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)101％。在使用場(chǎng)景和用戶細(xì)分上，以Consumer(家庭用戶)為主，Enterprise(中小企業(yè)辦公場(chǎng)所)以及用于Metro(城域宏網(wǎng)絡(luò))覆蓋補(bǔ)充的場(chǎng)景從2011年也開(kāi)始快速增長(zhǎng)，如圖4所示，預(yù)計(jì)2014年全球不同場(chǎng)景下的Femto用戶將分別達(dá)到：家庭(1.09億)、中小企業(yè)(1300萬(wàn))、城域覆蓋(1510萬(wàn))，合計(jì)1.37億，相對(duì)于Enterprise和Metro市場(chǎng)，Consumer(家庭用戶)是Femtocell的用戶市場(chǎng)主體，約占80％左右。

第9篇：商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文

通過(guò)對(duì)南京中小企業(yè)的走訪調(diào)查，中小企業(yè)的信息化投資中，硬件、軟件、服務(wù)三部分投資所占比重依次為60.3%、25.0%、14.7%，這些企業(yè)中50-800規(guī)模的中小企業(yè)無(wú)論數(shù)量還是投資額都是信息化應(yīng)用的主力軍，投資占南京所調(diào)查樣本的信息化投資的68.8%。他們?yōu)槠髽I(yè)的信息化投入了大量資金和人力，但是從信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)調(diào)查來(lái)看，只有不到一成的企業(yè)認(rèn)為“信息化企業(yè)完善，工作成效顯著”。阻礙中小企業(yè)信息化發(fā)展主要原因：1.對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足；2.難以IT系統(tǒng)的效果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)；3.企業(yè)信息化系統(tǒng)的協(xié)同程度相對(duì)較低；4.IT系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)支撐不夠。

應(yīng)用于中小企業(yè)云計(jì)算商業(yè)模型

通過(guò)對(duì)云計(jì)算商業(yè)服務(wù)的分析與中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的對(duì)比我們可以得出：進(jìn)行信息化的中小企業(yè)，公共云服務(wù)平臺(tái)可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)降低成本，尤其是新興的中小企業(yè)，公共云是其搶占市場(chǎng)先機(jī)的不錯(cuò)選擇。

（一）公共云的優(yōu)勢(shì)分析首先是服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性，公共云服務(wù)的費(fèi)用相對(duì)低廉，按需使用付費(fèi)，方便企業(yè)靈活選擇自己所需服務(wù)和應(yīng)用。公共云所提供的資源比企業(yè)所能提供和管理的資源更廉價(jià)。然后是被托管數(shù)據(jù)的安全性，數(shù)據(jù)的備份、維護(hù)、安全以及升級(jí)交由云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行托管，并由專(zhuān)業(yè)的IT管理團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)中心來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)的資源安全。云計(jì)算服運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)公共云計(jì)算上資源的分配、負(fù)載的均衡、軟件的部署和安全的控制等，維護(hù)用戶數(shù)據(jù)的正常運(yùn)作。最后是信息的高度共享性，公共云計(jì)算能夠跨設(shè)備跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)同步，可以方便將企業(yè)內(nèi)部分布在不同地點(diǎn)、不同部門(mén)像產(chǎn)品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、供應(yīng)和服務(wù)等信息集成起來(lái)，幫助每個(gè)企業(yè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享、管理調(diào)度、協(xié)調(diào)控制、分析決策，實(shí)現(xiàn)信息共享，消除信息孤島。

（二）中小企業(yè)在公共云中部署系統(tǒng)的一般模式云計(jì)算改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將從以桌面操作為中心轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)為中心，計(jì)算機(jī)的架構(gòu)從本地服務(wù)器轉(zhuǎn)向“云”和“端”。通過(guò)對(duì)各大云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商提供的公共云服務(wù)總結(jié)出適用于中小企業(yè)的一般公共云解決方案。首先中小企業(yè)通過(guò)客戶端的管理咨詢服務(wù)對(duì)企業(yè)的信息化進(jìn)行整體規(guī)劃，由公共云服務(wù)平臺(tái)對(duì)規(guī)劃進(jìn)行信息化效果量化評(píng)測(cè)。一旦測(cè)評(píng)結(jié)果符合企業(yè)的信息化需求，企業(yè)可以通過(guò)客戶端登錄對(duì)企業(yè)實(shí)施信息化部署。中小企業(yè)進(jìn)行在公有云中部署IT系統(tǒng)主要是基于SAAS的在線管理應(yīng)用1.企業(yè)管理信息化：實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)存管理、客戶管理、在線辦公等在線管理應(yīng)用。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的交流，使企業(yè)的內(nèi)部管理更健康。2.企業(yè)協(xié)同信息化：企業(yè)協(xié)同是企業(yè)與上下游企業(yè)之間的溝通合作，如在線訂貨、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、在線銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈協(xié)同管理等功能。幫助企業(yè)完善外部管理，使企業(yè)的管理更有效率。3.運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)：是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中針對(duì)市場(chǎng)信息做出反應(yīng)后的信息化需求，由軟件服務(wù)提供商提供具體的個(gè)性化解決方案。這樣使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)更迅速。

總結(jié)：