互聯(lián)網(wǎng)銷售前景精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

歲末年初，京東商城、凡客誠品、淘寶商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商負(fù)面消息不斷，一場行業(yè)危機(jī)似乎悄然而至。品聚網(wǎng)與盛大之間的沖突爆發(fā)更是將這場危機(jī)推向了。品聚網(wǎng)CEO葛斌斌通過微博披露其與盛大集團(tuán)CEO陳天橋的聊天記錄，試圖證明盛大與品聚網(wǎng)的投資關(guān)系。這也正是目前國內(nèi)電商遭遇“冬天”的一個寫照，一些風(fēng)投甚至公開表示，電商是不適合投資的領(lǐng)域，此前的投資是錯誤的。

目前電商面臨的問題，實(shí)際是前期“井噴”式狂熱結(jié)出的惡果，電商并不像網(wǎng)游或其他互聯(lián)網(wǎng)虛擬產(chǎn)品那樣，有足夠多的想象空間。

電商身上的“三座大山”

第一，風(fēng)險資本投資電商時，不合理地將電商按純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)計算盈利預(yù)期。實(shí)際無論是平臺電商，還是傳統(tǒng)商家的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，都不是一個純粹的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，必然受到各種傳統(tǒng)資源的制約，如生產(chǎn)、送貨、服務(wù)、倉儲等，將其當(dāng)作純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)看待，給予很高的投資收益率預(yù)期，肯定是錯誤的。遲早有一天，這個問題會被提出來。

第二，電商領(lǐng)域高速發(fā)展，必然受到實(shí)體環(huán)境的制約。電商已連續(xù)數(shù)年高速發(fā)展，電商所處的實(shí)體環(huán)境并未能同樣高速發(fā)展，例如倉儲、物流中心的發(fā)展速度遠(yuǎn)落后于電子商務(wù)，而公路、鐵路等運(yùn)輸渠道更是投資大、見效時間長。此外，產(chǎn)品制造、售前售后服務(wù)等的發(fā)展也是線性的，有明顯的滯后期，很難滿足電商幾何級數(shù)增長的需要。2011年11月11日“光棍節(jié)”幾大電商網(wǎng)站的默契促銷，就證明了這一點(diǎn)。由于缺乏必要的考察和監(jiān)督，物流問題明顯增加。甚至一些軟的領(lǐng)域，如個別電商企業(yè)的網(wǎng)站、IT服務(wù)系統(tǒng)，也出現(xiàn)不能滿足需要的情況。

第三，電商高速發(fā)展也受到人才的制約。電商企業(yè)很難招聘到足夠多的高素質(zhì)員工，只有邊招聘邊培訓(xùn)，才能滿足每年百分之幾十的人力增長需要。有經(jīng)驗(yàn)的高管數(shù)量更是奇缺，大量不同行業(yè)的高管進(jìn)入電商，電商企業(yè)高層磨合、流程梳理環(huán)節(jié)都面臨障礙。

傳統(tǒng)流通渠道變革的商機(jī)

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使現(xiàn)代商品交易中的產(chǎn)品分化為兩大類：實(shí)物產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。產(chǎn)品的分化，使商品交易市場演變?yōu)閮蓚€截然不同的分市場，即實(shí)體市場和虛擬市場。面對新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳統(tǒng)市場的營銷方法和營銷模式面臨著挑戰(zhàn)。企業(yè)需要在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中選擇新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，采用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略，適應(yīng)新一輪市場競爭的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個整體的協(xié)調(diào)的概念。網(wǎng)上銷售，作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷還包含為了實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)而開展的市場調(diào)查、網(wǎng)上促銷活動、網(wǎng)絡(luò)廣告、營銷模式的設(shè)計以及營銷戰(zhàn)略的制定。所以，本文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷是是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的、借助于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷活動的一個組成部分。

二、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的一般流程

企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，會根據(jù)企業(yè)的不同類型，如生產(chǎn)型企業(yè),貿(mào)易型企業(yè),服務(wù)型企業(yè),政府或其他機(jī)構(gòu)，選取不同的模式。但在選取網(wǎng)絡(luò)營銷的流程時，基本都選取如圖1所示的企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷一般流程。如圖1展示的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)流程，網(wǎng)絡(luò)營銷的整個過程分為10步。其中，第一步到第五步討論開展網(wǎng)絡(luò)營銷前企業(yè)需要制定的營銷規(guī)劃；第六步，第七步和第八步通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，促銷手段在營銷過程中的運(yùn)用，實(shí)施售前策略；第九步和第十步則是在銷售過后，企業(yè)對消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤調(diào)查，積極開展售后服務(wù)的過程。最終完成網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程。綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的流程，是通過開展售前、售中和售后的一條龍服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者需求的過程。

三、現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的局限性

網(wǎng)絡(luò)營銷模式分為網(wǎng)上商店和服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)渠道、價值鏈服務(wù)提供商、虛擬社區(qū)和廣告商五大類，雖然這些模式在網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)揮了極為重要的作用，但在其運(yùn)作過程中，仍存在諸多問題。其局限性主要表現(xiàn)在以下四個方面：

（1）渠道間交流方式有待轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道模式中，消費(fèi)者與銷售商、銷售商與生產(chǎn)部門之間的交流大多通過電子郵件的手段，或是通過企業(yè)網(wǎng)站獲得企業(yè)信息。而研究表明，郵件的反饋率并不高，電子郵件的平均回復(fù)率只有8%—10%，企業(yè)網(wǎng)站的更新速度也有待提高。這些交流方式帶來的交易數(shù)量不容樂觀。這就必然會導(dǎo)致銷售商對消費(fèi)者，生產(chǎn)部門對銷售商的響應(yīng)即時性降低，交易數(shù)額下降的局面。

（2）渠道中個性化服務(wù)有待加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道模式的建立使企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系突破了時空界限，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇方面有了更廣闊的空間，需求也隨選擇的增多逐步向突顯個性的方面發(fā)展。但如今很多企業(yè)往往未能意識到這一變化，仍然采用以產(chǎn)待銷的銷售服務(wù)方式，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程不能很好的統(tǒng)一，企業(yè)的供應(yīng)鏈不能實(shí)現(xiàn)簡潔、高效、開放和靈活的要求，消費(fèi)者需要的個性化服務(wù)很難滿足。

（3）網(wǎng)上購物的生動性有待提升。建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的商家，通常在網(wǎng)上建立店鋪。而網(wǎng)上店鋪在設(shè)計上缺乏實(shí)體市場購物的環(huán)境氛圍，網(wǎng)上購物缺少成群逛街商議購買的樂趣。同時，產(chǎn)品的圖象缺少生動性。這些局限使消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。

（4）信息檢索的復(fù)雜性有待改進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)帶給人們海量信息的同時，也帶來了信息不對稱的問題，即用戶信息需求與所得之間存在著嚴(yán)重的錯位。網(wǎng)絡(luò)信息資源的爆炸式增長，使得用戶信息需求的特定性與信息資源分布的無限分散性之間的矛盾日益加劇。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)的來臨，個性化信息服務(wù)的模式將是人們信息需求的關(guān)鍵因素。渠道模式建立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)該為消費(fèi)者提供全新的營銷和溝通的方式，便于信息的傳播和利用。

四.網(wǎng)絡(luò)營銷模式創(chuàng)新的意義

所謂營銷創(chuàng)新就是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實(shí)力，尋求營銷要素某一方面或某一系列突破或變革的過程。這個過程，不僅包括營銷技術(shù)和手段的創(chuàng)新，也包括營銷思路、營銷理念和營銷流程的創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新是我國企業(yè)與國際競爭環(huán)境接軌的必然結(jié)果，亦是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的必要手段。國內(nèi)市場與國際市場的對接、實(shí)體市場與虛擬市場的對接直接導(dǎo)致企業(yè)競爭對手的增強(qiáng)競爭和營銷環(huán)境的改變。面對新的形勢，需要大膽地進(jìn)行營銷創(chuàng)新。因?yàn)闋I銷創(chuàng)新是提高企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。另外，通過營銷創(chuàng)新，企業(yè)能科學(xué)合理地整合各種資源，并能提高產(chǎn)品的市場占有率。網(wǎng)絡(luò)營銷是21世紀(jì)營銷創(chuàng)新的焦點(diǎn)。作為一種新型的營銷方式，其本身就是對傳統(tǒng)營銷的一種創(chuàng)新。但與傳統(tǒng)的營銷創(chuàng)新不同，網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新是快速的、連續(xù)的。這是因?yàn)樾畔a(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的前沿產(chǎn)業(yè)，本身正在經(jīng)歷一個超高速變化的過程。適應(yīng)這一變化，網(wǎng)絡(luò)營銷也需要連續(xù)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)新技術(shù)、新環(huán)境的變化。

五.網(wǎng)絡(luò)營銷模式創(chuàng)新的基本思路

正確的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新觀是建立在正確的網(wǎng)絡(luò)市場觀之上的。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使產(chǎn)品演變出虛擬產(chǎn)品，使市場分化出虛擬市場。僅僅注意實(shí)體市場的營銷，就會失去日益膨脹的虛擬市場的份額，從而導(dǎo)致整個市場份額的減少。所以，企業(yè)家必須對虛擬市場上的營銷創(chuàng)新給予高度的重視。相對于傳統(tǒng)市場的營銷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營銷模式創(chuàng)新需要從下面三個方面加以考慮：

（1）從交易內(nèi)容看，其應(yīng)用模式可以被劃分為以貨物買賣為主的應(yīng)用模式和以服務(wù)貿(mào)易為主的應(yīng)用模式。前者側(cè)重貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)讓的交易情況。其網(wǎng)絡(luò)交易的應(yīng)用涉及到傳統(tǒng)的貿(mào)易鏈上的各個環(huán)節(jié)，例如交付貨物、支付貨款、行政審批、貨物通過等；而后者則側(cè)重以服務(wù)為主要內(nèi)容的應(yīng)用。與傳統(tǒng)的貨物買賣不同，服務(wù)主導(dǎo)的應(yīng)用模式更多地是偏重服務(wù)的提供。而實(shí)際上，有關(guān)電子商務(wù)的許多創(chuàng)新都是集中在服務(wù)貿(mào)易上，因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，網(wǎng)絡(luò)不能代替實(shí)際交付，但是可以將服務(wù)的方式、服務(wù)的內(nèi)容等各方面得到提升，甚至于改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。一個國家的服務(wù)貿(mào)易越發(fā)達(dá)，則以服務(wù)為導(dǎo)向的應(yīng)用越成熟和普及。伴隨而來的相關(guān)創(chuàng)新也越多。

（2）從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度看，電子商務(wù)應(yīng)用模式可以被劃分為專網(wǎng)的應(yīng)用模式、開放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，以及移動商務(wù)模式。從這個角度來分析，可以在電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的路徑上發(fā)現(xiàn)多個創(chuàng)新點(diǎn)。專網(wǎng)應(yīng)用模式最早是在EDI標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。其商業(yè)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的實(shí)現(xiàn)主要靠對應(yīng)性極強(qiáng)的封閉型EDI的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施相對也比較封閉。專網(wǎng)應(yīng)用模式雖然可以避免許多協(xié)調(diào)的成本，具有較強(qiáng)的安全性，但是實(shí)施成本卻非常大。這包括建立標(biāo)準(zhǔn)和大量的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。而后來發(fā)展起來的開放互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式則擺脫了原來的封閉孤島型的信息交換體系。從高成本的專網(wǎng)模式走向了開放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，互聯(lián)網(wǎng)的普及為更廣泛的商業(yè)數(shù)據(jù)交換提供了非常便利的條件，使EDI貿(mào)易應(yīng)用已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的開放體系中。開放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式可以跟隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展開拓許多新的商務(wù)應(yīng)用，如依靠Web2.0發(fā)展起來的“一對一”營銷等。而移動商務(wù)模式則是在開放模式基礎(chǔ)上又向更微型化、方便化的方向上邁進(jìn)了一步。企業(yè)人員的流動性已經(jīng)不能再阻礙電子商務(wù)的應(yīng)用。移動商務(wù)模式的出現(xiàn)體現(xiàn)了電子商務(wù)利用移動網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新方向，有著廣闊的應(yīng)用前景。

（3）從應(yīng)用的領(lǐng)域看，可以將電子商務(wù)應(yīng)用模式劃分為行政應(yīng)用模式、海關(guān)通關(guān)模式，產(chǎn)品交易模式等。有些交易活動偏向于行政應(yīng)用模式，例如政府采購；進(jìn)出口貿(mào)易偏向于海關(guān)通關(guān)模式。而大量的產(chǎn)品交易模式，需要從網(wǎng)絡(luò)角度思考生產(chǎn)商、銷售商和消費(fèi)者行為的變化，思考銷售渠道和配送渠道的變化，并根據(jù)這些變化設(shè)計新的營銷模式。

六、結(jié)束語

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

1、宣傳企業(yè)形象

在這個競爭激烈的信息時代，企業(yè)不被時代所淘汰，必然要建立獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站。建設(shè)網(wǎng)站是企業(yè)把握時代脈搏，衡量企業(yè)是否跟上時代的標(biāo)準(zhǔn)。精明的經(jīng)營者懂得并擅于用最先進(jìn)的媒體--互聯(lián)網(wǎng)，樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)建立網(wǎng)站，是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)舞臺中展現(xiàn)自身實(shí)力和尋求發(fā)展的重要途徑。企業(yè)通過簡單幽雅、特點(diǎn)鮮明的網(wǎng)頁來表達(dá)自己的產(chǎn)品信息和服務(wù)，并及時、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。

通過網(wǎng)站，企業(yè)可以詳細(xì)介紹服務(wù)或者產(chǎn)品的背景、技術(shù)難度、施工情況等，這種效果顯然比宣傳冊詳細(xì)、精確。通過網(wǎng)站后臺可以及時更新公司的信息，大大節(jié)約了印刷成本。

如果一個大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差，給客戶的印象是一個跟不上形勢的企業(yè)，不注重發(fā)展前景的企業(yè)，大大降低了客戶對我們的信任度。助企網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為網(wǎng)站在提高企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、網(wǎng)易等，他們就是很好地借助互聯(lián)網(wǎng)，把他們的品牌做到過億人民幣之巨。

通過公司簡介、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化展示企業(yè)的背景，規(guī)模以及當(dāng)前的經(jīng)營情況，這對于國內(nèi)外買家了解公司的基本情況是非常重要的。

2、擴(kuò)展往來業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)是強(qiáng)有力的工具，可以很方便的把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站，了解企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府，而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。Internet在中國正以幾何級數(shù)速度發(fā)展，因此，任何一家企業(yè)，脫離互聯(lián)網(wǎng)，就會脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境。

網(wǎng)站沒有時間和空間的限制，隨時隨地都可以溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將網(wǎng)站下載至筆記本電腦里作脫機(jī)演示，或者制作成光碟，發(fā)給客戶參看。事實(shí)上現(xiàn)在社會上流行的光碟名片，大部分裝的就是企業(yè)網(wǎng)站，方便實(shí)用，氣勢非凡。

企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站，將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)?？膳c外部建立實(shí)時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址，使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快，企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復(fù)必帶一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶，客戶可以發(fā)表意見，同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息?？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉υ?，具有增進(jìn)感情的作用。

真正的雙向溝通，超越時空的雙向溝通，顧客看到企業(yè)網(wǎng)站后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時聯(lián)系，有效地留住了產(chǎn)生了"購買沖動"的客戶，增加了成功的概率。另外，客戶對公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。

通過搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段，網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站是時展的必然，為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，為了不落后于時代潮流，應(yīng)該意識到建設(shè)網(wǎng)站的必要性。

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

［關(guān)鍵詞］ 陶瓷企業(yè)；景德鎮(zhèn)；網(wǎng)絡(luò)營銷策略

［作者簡介］何　翔（1984—），男，江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)閲H經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。（江西南昌　330038）

電子商務(wù)為中小陶瓷企業(yè)帶來了先進(jìn)的信息手段，為它們創(chuàng)造了與同行業(yè)企業(yè)相對平等的競爭機(jī)會和舞臺，并帶來了良好的發(fā)展條件與機(jī)遇。在信息化的今天，多家企業(yè)已經(jīng)開始積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)營銷低成本的特性決定了以網(wǎng)絡(luò)營銷為手段的電子商務(wù)模式必將普及。因此，景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)要想獲得長足發(fā)展，要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地，必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念，努力學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的營銷方式，運(yùn)用科學(xué)的營銷手段，探索適用自身的營銷策略，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，并利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢來提高其競爭力。本文根據(jù)景德鎮(zhèn)市陶瓷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，提出適合景德鎮(zhèn)市陶瓷企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，目的是探索景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的空間和方向。

一、國內(nèi)外陶瓷市場營銷現(xiàn)狀

（一）國內(nèi)陶瓷市場營銷現(xiàn)狀

聚焦國內(nèi)，截止2009年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3．38億，其中，有8788萬網(wǎng)購用戶，年增加2459萬人，年增幅達(dá)38．9％，這一規(guī)模較2004年翻了近兩番。我國30歲以下網(wǎng)民數(shù)占到網(wǎng)民總數(shù)的89％，而30歲以下陶瓷消費(fèi)者占到陶瓷總消費(fèi)者的53％ ，上網(wǎng)的群體與購買陶瓷的群體有相當(dāng)程度的吻合。

目前我國陶瓷業(yè)的營銷模式，主要分為兩大類，并且以第一類為主。第一類是傳統(tǒng)營銷模式，主要通過各種傳統(tǒng)渠道進(jìn)行銷售，如通過電視、報刊雜志、收音機(jī)、廣告牌等將產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的信息傳達(dá)給消費(fèi)者。其注重消費(fèi)者服務(wù)營銷，擁有一個比較穩(wěn)定的收獲，市場幾乎已飽和，在業(yè)績上沒有更大的突破。第二類是網(wǎng)絡(luò)營銷模式，通過Internet營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、增加盈利的經(jīng)營過程。目前國內(nèi)常見的是通過c2c平臺，如淘寶網(wǎng)、ebay、阿里巴巴等外貿(mào)平臺進(jìn)行網(wǎng)店的經(jīng)營及自建網(wǎng)站進(jìn)行銷售。該種銷售過程成本低，但因此也往往造成經(jīng)銷商魚龍混雜，其市場還屬于不成熟階段。

（二）國外陶瓷市場營銷現(xiàn)狀

近幾年來，越來越多的國家大力發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)，發(fā)展中國家的陶瓷制品產(chǎn)量也大幅度增加，國際陶瓷市場的競爭更加激烈。但無論是國外的陶瓷企業(yè)，還是國內(nèi)的陶瓷企業(yè)，在挖掘互聯(lián)網(wǎng)的營銷價值方面還處于比較初級的階段，也許早期都投放了一些網(wǎng)絡(luò)廣告，漸漸地借助網(wǎng)絡(luò)組織一些網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，但都沒有上升到規(guī)?；?、系統(tǒng)化操作的層次。不過高端消費(fèi)群體中的網(wǎng)民數(shù)量擴(kuò)大，以及互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道對公眾的影響力增強(qiáng)，這些現(xiàn)象正在促使陶瓷企業(yè)將營銷觸角伸向互聯(lián)網(wǎng)，向互聯(lián)網(wǎng)要創(chuàng)意。

二、景德鎮(zhèn)陶瓷營銷現(xiàn)狀分析

（一）景德鎮(zhèn)陶瓷傳統(tǒng)營銷現(xiàn)狀

從景德鎮(zhèn)政府公布的數(shù)據(jù)了解到，2009年景德鎮(zhèn)國際陶瓷博覽會取得豐碩成果，內(nèi)貿(mào)成交6．23億元，外貿(mào)成交1．07億美元，現(xiàn)場交易0．51億元．全市完成陶瓷總產(chǎn)值100．3億元，比上年增長42．98％，突破100億元；陶瓷出口達(dá)10833．5萬美元，比上年增長53．67％。其主要的傳統(tǒng)營銷方式有以下兩種：

1．展銷會的地攤式銷售

目前景德鎮(zhèn)的陶瓷有70％以上是通過展銷會地攤式出售的。這些展銷人員的情況比較復(fù)雜，整體素質(zhì)不高，極易發(fā)生展銷中的以鄰為壑、竭澤而漁、坑害消費(fèi)者等不良行為，有損于瓷展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有害于景德鎮(zhèn)陶瓷經(jīng)濟(jì)的繁榮。

2．大中型陶瓷企業(yè)以為主

受資金限制，景德鎮(zhèn)大中型陶瓷企業(yè)采取的是地方制，這種很難使企業(yè)掌握市場和銷售情況，更別談對銷售終端人員的培訓(xùn)和銷售店的統(tǒng)一標(biāo)識。此外，合作店人員文化和素質(zhì)也較低，很難起到宣傳品牌和應(yīng)有的營銷效果。

（二）景德鎮(zhèn)陶瓷網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷一直以來都不溫不火，應(yīng)用也不廣泛，只有極少數(shù)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，在此我以景德鎮(zhèn)陶瓷股份有限公司為例。

景德鎮(zhèn)陶瓷股份有限公司為市屬五戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)之一，擁有國家＂七五＂、 ＂八五＂期間陶瓷技改4條高檔日用瓷生產(chǎn)線和1條高檔窯具生產(chǎn)線，由江西省陶瓷工業(yè)公司、景德鎮(zhèn)市為民瓷廠、光明瓷廠、紅星瓷廠、陶瓷窯具廠等五家技改項(xiàng)目聯(lián)合組成。公司屬國內(nèi)裝備設(shè)施一流，工藝技術(shù)一流，管理水平一流，投資規(guī)模最大的大型現(xiàn)代化日用陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，也是景德鎮(zhèn)日用陶瓷的標(biāo)志性“旗艦”企業(yè)，公司擁有紅葉、家好、金品陶三大品牌?，F(xiàn)已建立網(wǎng)站（http:／／www．cjdzpf．com／）。

該企業(yè)采取的網(wǎng)絡(luò)營銷手段主要有：

1．網(wǎng)絡(luò)品牌。

2．信息。

3．個性化營銷。

4．網(wǎng)上商店。

5．顧客服務(wù)。

6．網(wǎng)上銷售。

7．搜索引擎。

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

一、網(wǎng)絡(luò)營銷

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的；是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)，通過各種聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體技術(shù)來從事市場研究、廣告宣傳銷售及顧客服務(wù)等等，以營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境和實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新的營銷活動①。

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)相同，都是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，都是以達(dá)成銷售為目地的營銷。兩者的區(qū)別在于兩者的實(shí)現(xiàn)平臺與媒介不同, 網(wǎng)絡(luò)營銷是通過 Internet 營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用 Internet 對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。由于它的操作平臺媒介是利用Internet來實(shí)現(xiàn)信息傳遞，因而網(wǎng)絡(luò)營銷就具備了相對成本低廉、不受空間時間限制、極強(qiáng)的實(shí)時雙向互動性、提供個、滿足個性需求、高效性、科技性等特點(diǎn)②。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法。網(wǎng)絡(luò)營銷是經(jīng)營上的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為現(xiàn)代營銷的主要方式。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，我們最常見的是依托于企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 / 通用網(wǎng)址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客等。通過這些平臺和手段為實(shí)現(xiàn)營銷信息的、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實(shí)現(xiàn)銷售營造了有利的環(huán)境③。

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，適用于網(wǎng)路營銷的工具也在不斷地更新，有些已經(jīng)失去了可操作性?，F(xiàn)今使用最多的可操作的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有：網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、搜索引擎營銷、許可E- mail 營銷、互換鏈接營銷、博客營銷、線下營銷等。這些方法通常實(shí)用性強(qiáng)，操作簡便具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。

二、旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

1.旅游產(chǎn)品常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法。在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)購已經(jīng)成了當(dāng)下的時尚，淘寶、拍拍、阿里巴巴等各類電子商務(wù)平臺已完整地走入并占據(jù)著我們的生活，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷這些代名詞我們已不再陌生。在電子商務(wù)這種新興商業(yè)模式受到廣大人群追捧的時候，網(wǎng)絡(luò)營銷的形式在不斷地更新擴(kuò)展變得越來越多樣化，催生出了許多大型專業(yè)的購物網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站等新型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺為營銷工具；同時，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品也在發(fā)生著質(zhì)變?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品已不再僅僅局限于如食品、百貨、生活用品等有型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，像旅游這種無形的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品也逐漸加入了網(wǎng)絡(luò)營銷的大軍之中。近年來關(guān)于旅游產(chǎn)品的網(wǎng)站與日俱增，網(wǎng)絡(luò)廣告比比皆是，就連團(tuán)購網(wǎng)站也時常有旅游產(chǎn)品亮相，旅游產(chǎn)品已開始向網(wǎng)絡(luò)新時代邁進(jìn)。

2.旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)營銷盛行之際,旅游產(chǎn)品從傳統(tǒng)市場擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)市場，無疑是明智之舉。由于科技的進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展，人類社會逐步進(jìn)入信息化的歷程，信息化將對企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，旅游產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場將給旅游經(jīng)濟(jì)帶來不可估量的效益。與傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品營銷方式相比，旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于：

（1）不受限制多樣化的高速信息傳播。網(wǎng)絡(luò)之所以具備很強(qiáng)的實(shí)用性就是它突破了時間和空間的限制，用戶隨時隨地都可享受全球信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的信息源一般表現(xiàn)為文字、圖片、多媒體信息等，由于這些信息本身已經(jīng)數(shù)字化，可以通過各種特有方式直接作為信號來傳輸，不再需要編譯和譯碼的過程，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。信息發(fā)送者和信息接收者也可做直接的交流，傳遞效率就更快更便捷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速更新和提高促使了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞方式和傳遞渠道的多樣化。

（2）成本低廉。一方面是體現(xiàn)在賣方，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下是網(wǎng)絡(luò)營銷主要依靠信息的傳遞，很多企業(yè)只需要建立一個網(wǎng)站或租借一個專業(yè)信息的網(wǎng)站平臺便可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，賣方需要支付的除了少量的網(wǎng)站設(shè)計費(fèi)或租賃費(fèi)以及少量的人工成本外，幾乎不用其他的投入。另外，借助于網(wǎng)絡(luò)的特性，網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間空間的限制同時不需要大量的商品庫存，從而大幅度地降低了銷售成本增加了銷售機(jī)會成本。另一方面是體現(xiàn)在買方，賣方的銷售成本下降直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的價格差異，買方無需舟車勞頓，忍受嘈雜擁擠；足不出戶便可以低廉的價格買到心儀的產(chǎn)品④。

（3）方便實(shí)用?，F(xiàn)在旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷基本都是依托網(wǎng)站實(shí)施，例如專業(yè)的旅游網(wǎng)，人們熟悉的團(tuán)購網(wǎng)等。這些網(wǎng)站設(shè)計大都精湛及人性化，用戶使用起來方便簡捷。這些網(wǎng)站還擁有強(qiáng)大完善的后臺服務(wù)功能，可以及時地收集和海量的信息供用戶自主選擇，也可實(shí)時、直接地與用戶實(shí)現(xiàn)雙向交流和咨詢服務(wù)，很大程度上凸顯了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)用性。

（4）前景可觀。在信息技術(shù)的時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。各種企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車，促進(jìn)企業(yè)飛速的發(fā)展。隨著市場競爭的日益激烈，各企業(yè)都在想辦法努力做到出奇制勝，贏得消費(fèi)者青睞。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生無疑為這些企業(yè)帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營銷的種種優(yōu)勢為企業(yè)開辟了廣闊的前景創(chuàng)造了無限的生機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營銷這種新的模式正逐漸地被人熟知和接受，在Internet 能在極短的時間里把業(yè)務(wù)發(fā)展到巨大的規(guī)模，這在傳統(tǒng)的經(jīng)營理念下是不可能實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的生存和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響力。隨著 Internet 的發(fā)展，大量的商業(yè)機(jī)會將迅速涌現(xiàn)，網(wǎng)上經(jīng)營的前景不可限量，網(wǎng)絡(luò)也必將成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要陣地。旅游產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)營銷的適時邁進(jìn)，將給旅游業(yè)注入不可估量的生機(jī)和活力，迎合了當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。旅游產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)營銷的邁進(jìn)，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

3.旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)存的缺陷。

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷工具存在局限性。經(jīng)過實(shí)際操作、調(diào)查研究，旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷常用的工具是網(wǎng)站，很少看到有用搜索引擎、電子郵件、即時信息、瀏覽器工具條等其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具的。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷方法單一。旅游網(wǎng)站大多都是很獨(dú)立的，需要專門去搜索，很少是通過互換鏈接讓用戶接觸到的。在打開各類旅游網(wǎng)后，最醒目的都是跳躍在眼前的由文字和圖片組成的網(wǎng)絡(luò)廣告，幾乎沒見過 E- mail營銷、博客營銷等其它的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

（3）可信度差，還沒有良好的網(wǎng)絡(luò)品牌?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游產(chǎn)品絕大多數(shù)是依托電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行,雖然這些網(wǎng)站功能設(shè)計都比較齊全，卻也不可避免電子商務(wù)一直存在的安全問題和誠信問題。而旅游網(wǎng)站現(xiàn)在種類繁多，業(yè)務(wù)廣雜，至今也沒有一個很有可信度和影響力的品牌來主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷的市場，因而制約了旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。

三、解決對策

1.加強(qiáng)旅游產(chǎn)品網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能，也是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的工作。我們已經(jīng)步入了信息時代，網(wǎng)絡(luò)信息是多元化的，內(nèi)容也是多樣化的，互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式也是各種各樣，這些網(wǎng)絡(luò)元素體現(xiàn)在各個方面。對于傳統(tǒng)市場上投放廣告、大規(guī)模促銷、新聞等宣傳手段費(fèi)用昂貴的問題，在互聯(lián)網(wǎng)上就可以利用許多的免費(fèi)資源去解決旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣問題。目前，旅游網(wǎng)站的推廣相對來說還是比較傳統(tǒng)和滯后的，我們需要合理有效地利用好互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)資源 （像E- mail、博客等），廣泛信息讓更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶得到宣傳信息，擴(kuò)寬網(wǎng)站宣傳途徑，增加對網(wǎng)站關(guān)注的受眾群，從而加強(qiáng)旅游產(chǎn)品網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣。只有提高互聯(lián)網(wǎng)用戶對旅游網(wǎng)站和旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知度，旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的成效才能有效提高。

2.完善旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和策略。旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方法基本采用的都是網(wǎng)絡(luò)廣告的形式，這些網(wǎng)絡(luò)廣告也只能在專門的旅游網(wǎng)站上才能看得到，很少在一些綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站看到此類廣告。

目前旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方法有很大的局限性，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法有很多，諸如搜索引擎營銷、互換鏈接營銷SNS營銷等一些行之有效的方法都并沒有用上。我們要打破這種狀況，用更多更好的網(wǎng)絡(luò)營銷方法來加強(qiáng)旅游產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。企業(yè)可以通網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，根據(jù)旅游產(chǎn)品的情況開展不同的銷售策略（如：價格策略、分銷策略、促銷策略等），從不同角度出發(fā)，有針對性地去營銷，力爭最大程度地滿足顧客的需求。

3.旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷誠信度和安全性建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者的購買行為既受個人因素和社會氛圍的影響，還受網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品特征與價格、網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性與安全性的影響。網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的安全和可靠性，是影響消費(fèi)者購買行為的重要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的系統(tǒng)，關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不健全，網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境還不規(guī)范，影響網(wǎng)絡(luò)營銷安全的因素表現(xiàn)在多方面，最基本的有兩方面：一方面從技術(shù)層面講，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷地更新，一些應(yīng)用程序很容易出現(xiàn)漏洞，技術(shù)更新跟不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展就會造成泄露消費(fèi)者隱私、使消費(fèi)者財產(chǎn)受損等問題，嚴(yán)重影響到消費(fèi)者交易的安全性。另一方面從商家誠信度講，在不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游產(chǎn)品種類眾多，參差不齊，部分產(chǎn)品可能存在夸大宣傳和虛假讓利等情況，導(dǎo)致宣傳承諾和實(shí)際服務(wù)不一致，讓消費(fèi)者從內(nèi)心產(chǎn)生上當(dāng)受騙的感覺，給消費(fèi)者造成嚴(yán)重的心理不安全問題。想要做好旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò)營銷，最核心最關(guān)鍵的問題就是要時刻抓緊旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的可信度。

4. 把旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。旅游業(yè)的營銷離不開實(shí)際的服務(wù)工作，旅游業(yè)這種無形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的好壞取決于現(xiàn)實(shí)服務(wù)質(zhì)量的好壞。把旅游產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營銷只是營銷上的一種手段而已，對于能否從中獲利，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長，這種消費(fèi)方式并不是主要的決定因素。即使網(wǎng)絡(luò)營銷的效果再好，所能增加的也只是銷售機(jī)會，想要做到長期持續(xù)的發(fā)展提高，更重要的還是要做好旅游產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量和提高旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。只有做到線上營銷和線下營銷完全一致，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，才能真正地永葆旅游經(jīng)濟(jì)的春天。

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 融合發(fā)展 【中圖分類號】F272 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，實(shí)體銷售行業(yè)實(shí)現(xiàn)了井噴式增長，特別是在大型商品超市建設(shè)和家用電器銷售方面，基本實(shí)現(xiàn)了縣以上城市全覆蓋，許多從事銷售的企業(yè)借此發(fā)展成為行業(yè)巨頭。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)模式得到了市場更廣泛的認(rèn)可和迅猛發(fā)展，對實(shí)體銷售企業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，從事實(shí)體銷售的企業(yè)近五年來可以說是業(yè)績每況愈下。透過上市零售企業(yè)所公布的數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)體零售企業(yè)利潤開始大幅下滑。進(jìn)入2015年，一些小型零售企業(yè)開始出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)閉。而與之相對應(yīng)的電商企業(yè)，卻發(fā)展得如火如荼。

電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的現(xiàn)狀

區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。電子商務(wù)是采用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開的商務(wù)活動，是一種新興現(xiàn)代商務(wù)模式。由于電子商務(wù)市場“無處不在、無時不在”，正在發(fā)展成為擴(kuò)大消費(fèi)的重要手段，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，有著巨大地發(fā)展?jié)摿?。一些地方政府敏銳地認(rèn)識到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，緊緊圍繞促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新做文章，加強(qiáng)對電子商務(wù)企業(yè)的政策扶持。有的地區(qū)結(jié)合自身交通優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，降低電子商務(wù)交易成本，為電子商務(wù)發(fā)展提供外部環(huán)境和物流基礎(chǔ)。而有的地區(qū)把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展，明確城市電商定位。同時，我國政府也在著力構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展平臺，把平臺建設(shè)作為促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的重要手段。對電子商務(wù)園區(qū)實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)布局、重點(diǎn)支持，搭臺建設(shè)了具備一定發(fā)展條件的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，鼓勵電商和企業(yè)入駐園區(qū)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)和電商經(jīng)濟(jì)。

融合發(fā)展模式的不斷規(guī)范化。一些具有戰(zhàn)略眼光的地方政府已經(jīng)認(rèn)識到電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的必然趨勢，在政策制定和發(fā)展規(guī)劃上順應(yīng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的需要，推動“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，探索發(fā)展工業(yè)企業(yè)B2B、農(nóng)業(yè)企業(yè) B2C和服務(wù)業(yè)企業(yè) O2O等新型發(fā)展模式，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是鼓勵傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)補(bǔ)齊電商短板。一些地方政府大力支持和引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)去實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鼓勵傳統(tǒng)制造業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化和智能化方向發(fā)展。為實(shí)體企業(yè)和電商企業(yè)搭建跨境貿(mào)易服務(wù)平臺，鼓勵企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)資源去開拓世界市場，實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。二是積極扶持農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的區(qū)域特點(diǎn)，容易賦予地理品牌。一些地方政府積極扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)揮資源優(yōu)勢，為其搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷平臺，打造具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。三是因勢利導(dǎo)發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)電商。在電子商務(wù)發(fā)展大潮中，最先觸網(wǎng)的就是商貿(mào)服務(wù)業(yè)。由于商貿(mào)服務(wù)業(yè)中多是個體工商戶或中小企業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展難以形成規(guī)?；鸵?guī)范化。

形成了全方位的配套服務(wù)體系雛形。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”，促進(jìn)電子商務(wù)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，一些地方政府正在積極進(jìn)行改革，建立起全方位的配套服務(wù)體系。一是出臺政策加以扶持引導(dǎo)。一些地方政府沒有僅僅停留在貫徹落實(shí)國家級電商發(fā)展優(yōu)惠政策層面，而是積極主動出擊，結(jié)合地方實(shí)際制定出臺相關(guān)的資金支持和激勵政策，圍繞企業(yè)信用體系建設(shè)和商品質(zhì)量出臺相關(guān)的市場監(jiān)管政策，鼓勵和規(guī)范區(qū)域電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是支持相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展離不開物流和金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持。一些地方政府為了促進(jìn)電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速融合、健康發(fā)展，已經(jīng)將眼光放在了相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)上。如一批以平臺開發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)托管、應(yīng)用軟件運(yùn)營等信息技術(shù)服務(wù)為主的企業(yè)正在涌現(xiàn)。專門針對小微電商企業(yè)提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)金融服務(wù)體系正在逐步形成。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才儲備。為了適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，一些地方政府大力實(shí)施“智慧城市”等網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在城市未來信息化發(fā)展定位上突出云計算、大數(shù)據(jù)中心等方向，大力吸引和儲備具有專業(yè)技能的高端人才。

促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的途徑

把網(wǎng)店和實(shí)體店的分銷與體驗(yàn)功能結(jié)合起來。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的階段，電子商務(wù)作為一種互聯(lián)網(wǎng)交易基礎(chǔ)形式，更適合現(xiàn)代人緊張、高速的生活方式，符合追求高性價比消費(fèi)理念需要。所以在未來電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)該充分尊重消費(fèi)者的選擇和消費(fèi)習(xí)慣，圍繞提升消費(fèi)體驗(yàn)下功夫，戰(zhàn)略維護(hù)和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)在銷售政策和措施上的統(tǒng)一。對于商品價格彈性較小，消費(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物，并且電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)消費(fèi)群體基本一致的情況。要以消費(fèi)者的需求和習(xí)慣為導(dǎo)向，在訂單和價格上采取共贏方案。一方面在訂單上，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和傳播特點(diǎn)，積極開展產(chǎn)品、品牌的互動宣傳，及時向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)銷售訂單。在這個消費(fèi)過程中用戶通過線上看貨，選擇自己滿意的商品直接進(jìn)行下單訂購，網(wǎng)絡(luò)電商根據(jù)訂單信息對用戶所在區(qū)域進(jìn)行自動分配，同時通知實(shí)體店鋪進(jìn)行備貨，用戶在預(yù)定期限內(nèi)可以自行到線下實(shí)體店鋪交錢取貨，也可以由實(shí)體店鋪進(jìn)行送貨上門。

合理定位電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合后的關(guān)系。在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展中，一直將電子商務(wù)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。雖然當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展比較普遍，但是與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比，其并不能給消費(fèi)者帶來真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，這種對消費(fèi)品的直接體驗(yàn)，不僅能使消費(fèi)者更加了解品牌和質(zhì)量，也包含了多年來的消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求習(xí)慣，如果在實(shí)體店進(jìn)行直接商品體驗(yàn)，會更加認(rèn)可其購買行為，因此電子商務(wù)的作用可以定位為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要補(bǔ)充，二者和諧共存。對于那些在網(wǎng)上購買率比較低，購買行為更加理性的大宗商品銷售就可以采取這種方式。企業(yè)的電子商務(wù)側(cè)重點(diǎn)不是放在銷量上，而是放在與消費(fèi)者的互動和溝通上，放在用戶資源培養(yǎng)和售前售后服務(wù)上。借助互聯(lián)網(wǎng)自身的獨(dú)特優(yōu)勢，企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺發(fā)放各種優(yōu)惠券來吸引顧客到實(shí)體店進(jìn)行購買，不斷提升實(shí)體店的市場份額。

注重電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合過程中的差異化選擇。融合發(fā)展不是定式思維，在不同商品的銷售領(lǐng)域，甚至一類商品的不同市場，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的側(cè)重點(diǎn)并不相同。如在強(qiáng)化商品品牌地位階段，無論是側(cè)重電子商務(wù)還是側(cè)重實(shí)體店，都是各有利弊。電子商務(wù)具有信息傳播迅速，銷售覆蓋面廣，物流配送高效的優(yōu)勢；實(shí)體店鋪具有售后服務(wù)便捷，消費(fèi)者便于維權(quán)，更加信賴的特點(diǎn)，二者在未來誰也不會取代對方，都有一定的市場消費(fèi)群體支撐。企業(yè)在經(jīng)營過程中，戰(zhàn)略選擇電子商務(wù)與實(shí)體銷售的差異化設(shè)置，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，從而兼顧各平臺的消費(fèi)市場，而非爭奪消費(fèi)者。面對目標(biāo)消費(fèi)者之間的巨大差異化，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者購買商品的隨意性增強(qiáng)，網(wǎng)上購物的頻率較高。采取電子商務(wù)與實(shí)體銷售差異化發(fā)展，能夠有效平衡因貨品重復(fù)而產(chǎn)生的矛盾，共同維護(hù)好品牌形象和地位。

（作者單位：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)國際商學(xué)院）

【注：本文為2014年高等學(xué)校科研項(xiàng)目“內(nèi)蒙古農(nóng)民專業(yè)合作社組織方式創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號：NJSY14071）成果】

【參考文獻(xiàn)】

①高樹昱等：《關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展中認(rèn)識誤區(qū)的思考》，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》，2015年第12期。

②周子學(xué)：《信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展研究》，《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)評論》，2014年第3期。

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

關(guān)鍵詞：時尚品牌；本土品牌；小眾品牌；黃金消費(fèi)者；需求轉(zhuǎn)變

0 前言

中國時尚市場從最初的賣方市場階段，消費(fèi)者的炫耀性消費(fèi)，從眾心理突出的階段逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠肺恍韵M(fèi)，電商平臺的橫空出世，為年輕一代的黃金消費(fèi)者提供了對品牌和品類方面更廣泛選擇。在多方要素具備后，中國的時尚市場迎來了本土品牌誕生和發(fā)展的良機(jī)，自2010年左右起，中國的時尚品牌可以說遍地開花，本土大眾品牌、快時尚品牌、小眾品牌、獨(dú)立設(shè)計師品牌搭乘這股浪潮，在龐大的消費(fèi)者市場中成長起來。

1 黃金消費(fèi)者的需求

凡勃倫在其著作《有閑階級論》中曾提出過“炫耀性消費(fèi)”的概念。在中國，自2008年到2015年期間，是中國的奢侈品銷售的“井噴式”發(fā)展期，也是“炫耀性消費(fèi)”的洪峰時期，在這片土地上的部分消費(fèi)者熱衷于通過購買奢侈品來宣揚(yáng)自己的社會地位、財富和身份。經(jīng)歷了近年的狂熱期后，中國的黃金消費(fèi)者群體的購物動機(jī)逐漸改變了，一方面，成長起來的80后、90后成為了黃金消費(fèi)這群體，對他們的父輩相比，這部分人成長在一個相對物資環(huán)境較為豐富，受到了完整文化教育，在整體文化素養(yǎng)和個人修養(yǎng)上要優(yōu)于上幾代人。他們在選購商品時更加傾向于“品位性消費(fèi)”，注重產(chǎn)品的性價比、品牌內(nèi)涵，產(chǎn)品的功能性、外觀設(shè)計的美丑，評判是否購買的標(biāo)準(zhǔn)會比原來的黃金消費(fèi)者高，這也意味著面對這群消費(fèi)者打奢侈品牌的方式很可能行不通了，要滿足年輕一代的消費(fèi)者，就需要深入研究他們的生活方式、精神追求和關(guān)注熱點(diǎn)等，他們喜歡“個性”??――能展現(xiàn)自我內(nèi)心的作品，“時尚”――緊跟當(dāng)下潮流是必需的，有腔調(diào)、獨(dú)一無二和匠人精神，都是他們所青睞的商品標(biāo)簽。

消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)變催生了時尚行業(yè)市場的轉(zhuǎn)型。自2010年左右起，中國大陸市場上如雨后春筍般涌現(xiàn)了很多的本土化品牌、小眾品牌、獨(dú)立設(shè)計師品牌等一系列我們國人自己的時尚企業(yè)，究其原因來自于多的方面。首先，中國南方的加工廠在蟄伏了漫長的代工時期后，累積了大量的行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。與此同時，中國大陸的藝術(shù)設(shè)計學(xué)院培養(yǎng)出來的學(xué)生，通過多年的行業(yè)磨練和海外留學(xué)背景，一部分人也具備了一定的專業(yè)創(chuàng)作能力。不可忽視的是電商平臺，如淘寶、京東以及一些面對設(shè)計師開設(shè)的網(wǎng)站，為本土品牌的銷售提供了便捷、低成本的渠道。互聯(lián)網(wǎng)上的眾籌、娛樂寶的等要求目標(biāo)消費(fèi)者參與產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計的活動，讓產(chǎn)品在被投入生產(chǎn)前已經(jīng)開始了推廣活動，而且這種活動結(jié)合了當(dāng)下最受歡迎的推廣要點(diǎn)――與消費(fèi)者互動。

2 銷售方式和潮流趨勢的轉(zhuǎn)變

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用報告提供的數(shù)據(jù)指出：中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已有6.3億人，其中有5.27億人士通過移動端上網(wǎng)的用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的來臨對線下時尚產(chǎn)業(yè)的沖擊十分巨大，特別是新一代的黃金消費(fèi)者，他們成長在互聯(lián)網(wǎng)時代，比任何其他消費(fèi)群體都要熟悉和熱愛當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)生活模式。觀察他們的生活方式，可以說衣食住行無一例外都可以在網(wǎng)絡(luò)上下單，再經(jīng)由日益便捷的快遞送至家門口，由此黃金消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了一種惰性，即足不出戶就能完成日常所需。電商產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升，增加了其可信度和美譽(yù)度。實(shí)惠的價格、高度透明的產(chǎn)品參數(shù)（尺寸、材料、面料等）、賣家評論和商家信譽(yù)評價，以及電商紛紛推出的7天無理由退換、極速退款、搜索速度提升和試衣間服務(wù)，為顧客在購買和使用過程中提供了更多便利，解決了一直以來的各種難題。因此，在各項(xiàng)優(yōu)勢盡顯的情況下，消費(fèi)者選擇線上購物的人數(shù)必將呈上升趨勢，而實(shí)體店鋪逐步淪為了“試衣間”和“樣品店”。面對這樣的銷售窘境，時尚品牌開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，從原來的單一渠道銷售轉(zhuǎn)為多渠道銷售，甚至是全渠道銷售，以此達(dá)到虜獲者的目的。以快時尚品牌ZARA、GAP等為例，他們不僅開設(shè)實(shí)體店鋪，天貓旗艦店，還自行開設(shè)官網(wǎng)，以此保證顧客在任意消費(fèi)渠道均能購買到自家的商品。當(dāng)然，線上和線下銷售必然帶來價格的明顯差距，針對這一問題，各個品牌采取了多種營銷策略，有的品牌采取線上線下不同款的銷售方式，另一些則定出商品原價親民，保持線上線下價格一致的方式。事實(shí)證明，這兩種方式均能達(dá)到較好的銷售效果。

隨著中國國力的增強(qiáng)，國際影響力的上升和消費(fèi)者購買力的提高，眾多國外大牌紛紛將中國元素作為產(chǎn)品設(shè)計的側(cè)重點(diǎn)。僅2016年，就有數(shù)個奢侈品品牌推出了猴年珍藏系列，例如，雅詩蘭黛的猴年珍藏粉餅，LV的猴年配飾，雅克德羅的猴年系列腕表和Lupicia的猴年限定茶罐等。這些品牌的最終目的是力求在外觀造型上迎合中國文化，討好中國的消費(fèi)者。借此契機(jī)，中國的本土品牌是否能充分發(fā)揮自身得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，在時尚市場的與各類外來品牌競爭，爭得消費(fèi)者的喜愛，是一個品牌能否在未來有長足發(fā)展的關(guān)鍵一步。

3 輕奢品牌和設(shè)計師品牌時代來臨

回顧奢侈品品牌進(jìn)入中國市場的初期，當(dāng)時具備相當(dāng)購買能力的消費(fèi)者以一種狂熱的購買態(tài)度贏得來眾多國際大牌紛紛瞄準(zhǔn)了在華市場。早期的奢侈品消費(fèi)者僅僅關(guān)注奢侈品品牌的名氣是否響亮，能否達(dá)到炫耀個人財富的目的，隨著時間的推移，消費(fèi)者的購買動機(jī)由炫耀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠肺唬瑢ι莩奁返脑O(shè)計精神和品牌內(nèi)涵逐步有了更多更全面的了解。漸漸地，中國當(dāng)前的新興消費(fèi)者在具備了購買奢侈品能力的同時，也擁有了鑒別奢侈品品牌，品位奢侈品作品的能力，部分消費(fèi)者將視線轉(zhuǎn)移到輕奢品牌和國外的獨(dú)立設(shè)計師品牌，新興消費(fèi)者傾向于通過個人的精神追求和個人喜好來挑選奢侈品。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)導(dǎo)致了輕奢品牌和設(shè)計師品牌憑借卓越的設(shè)計和精準(zhǔn)的市場定位博得消費(fèi)者青睞，并能擁有由于對品牌風(fēng)格持喜愛態(tài)度的消費(fèi)者的追捧。

輕奢品牌通常以頂尖設(shè)計師的原創(chuàng)設(shè)計和優(yōu)異的品質(zhì)獲取消費(fèi)者的青睞，小眾消費(fèi)品的路線，讓輕奢品牌既不會像獨(dú)立設(shè)計師品牌那樣極為個性化，輕奢的可穿度較高，也絕不會像快時尚品牌那樣成為大眾都能購買的起的高街品牌。當(dāng)然，一切的關(guān)鍵在于定價，輕奢侈品牌定位于中高端，目標(biāo)是讓普通小資人群也能消費(fèi)。由此，輕奢品牌為大部分具備相當(dāng)能力的消費(fèi)者的日常生活需求，大眾人群面對這樣高性價比的產(chǎn)品產(chǎn)生偏好，但由于這類品牌的可復(fù)制性，導(dǎo)致消費(fèi)者容易變心。

獨(dú)立設(shè)計師品牌卻擁有更多的個性化設(shè)計，從消費(fèi)者群體來說更加的小眾化，但毋庸置疑地，獨(dú)特的設(shè)計風(fēng)格會讓這些獨(dú)立設(shè)計師品牌擁有極為忠實(shí)的消費(fèi)者。購買這些設(shè)計師品牌的消費(fèi)者收到大眾的流行趨勢和價格因素的影響程度很低，他們堅持自我，日常生活中的衣食住行均希望能體現(xiàn)自己的生活態(tài)度。因此，獨(dú)立設(shè)計師品牌的成功關(guān)鍵在于其設(shè)計的獨(dú)一性，能充分滿足目標(biāo)消費(fèi)者的精神追求。

4 本土品牌的發(fā)展現(xiàn)狀和前景

無論在實(shí)體店鋪還是電商平臺，我們不難發(fā)現(xiàn)近些年涌現(xiàn)出了多到數(shù)不清的本土化的大眾品牌，這些品牌設(shè)計和時尚兼具，雖然設(shè)計風(fēng)格大相徑庭，但無疑他們都找尋了一個能與洋品牌和傳統(tǒng)品牌抗?fàn)幍囊粋€或多個立足點(diǎn)。這些品牌主要從以下幾個方面進(jìn)行突破：第一，堅持中國傳統(tǒng)服飾、文藝范、森女風(fēng)等亞洲特色設(shè)計風(fēng)格吸引消費(fèi)者，如北冥有漁、漢尚華蓮漢服；第二，借鑒國外大牌的設(shè)計，在（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）版型上下功夫，制作出更符合中國人體型的服裝；第三，抓住國人對天然面料的格外青睞，采用棉、麻、毛、羽絨等面料制作服裝，如初棉；這些品牌的店鋪裝修秉承自身品牌所要傳達(dá)的時尚訊息，價格定位親民，成為時尚市場中的一股不可忽視的力量，為追求自我個性的黃金消費(fèi)者提供更多選擇，也更加貼近本土文化。在定價上，本土品牌的定位十分親民，采取與快時尚品牌類似的價格策略，以獲得薄利多銷，推廣品牌知名度的效果。

服裝品牌中有北冥有漁，初棉，韓都衣舍，OCE等，他們的目標(biāo)消費(fèi)者都是從大學(xué)生到30多歲人士的黃金消費(fèi)群體，產(chǎn)品定價均符合性價比高的特質(zhì)，一件襯衫100 ～ 300左右，普通系列的大衣300 ～ 600左右，這樣的價格定位完全符合了目標(biāo)消費(fèi)者的收入水平和購買頻率方面的需求。目前看來，這些品牌處于蓬勃發(fā)展的時期，但他們同時也面臨很多問題，特別是如何建立品牌忠誠度方面，電商給了這些品牌一個施展的平臺，同時也讓商品信息變得更易獲得。消費(fèi)者們只需通過搜索，就能比較商品的外觀設(shè)計、價格等參數(shù)，這種越加透明化的購物方式無疑會加劇品牌間的競爭，導(dǎo)致當(dāng)前消費(fèi)者擁有更多的選擇，對品牌的忠誠度降低。雖然這些新生代品牌在成長的道路上面臨種種問題，但也不意味著無路可走，產(chǎn)品的質(zhì)量，色彩和版型，賣家的售前售后，商品包裝和發(fā)貨速度態(tài)度都會成為黃金消費(fèi)者評判一家店鋪的準(zhǔn)繩。他們渴望購買的是高性價比，實(shí)物與圖片高度符合，服務(wù)態(tài)度良好且高效率的店家，因此，本土化品牌如果能在這些方面做到令顧客滿意，那么就向擁有固定的消費(fèi)群體又邁進(jìn)了一步。

5 小眾品牌的崛起

在沒有雄厚資金支持，也暫時沒有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下，不少的年輕設(shè)計師選擇小眾品牌和獨(dú)立設(shè)計師品牌的方式推出自己的產(chǎn)品。這種運(yùn)作方式適合無需高科技技術(shù)和大型專業(yè)設(shè)備支持的領(lǐng)域，如服裝、飾品、包袋等行業(yè)中。在競爭激勵的市場中，他們以“手作”、“孤品”、“匠人精神”作為品牌的標(biāo)簽，重點(diǎn)突出每樣產(chǎn)品純手工制作，面料精選，制作優(yōu)良等特點(diǎn)，并將手作的特點(diǎn)發(fā)揮到極致，提供定制服務(wù)，根據(jù)顧客的獨(dú)特要求制作產(chǎn)品，這樣的商品定位迎合了年輕消費(fèi)者追求強(qiáng)調(diào)和與眾不同的需求。除此之外，價格定位十分重要，既要高出大眾產(chǎn)品的定價，又需要避開強(qiáng)勢知名設(shè)計師品牌的定價。

網(wǎng)絡(luò)銷售的方式讓這類小型作坊式的微型企業(yè)看到了廣闊的市場前景，無實(shí)體店鋪的銷售方式解決了打開自身品牌的銷售渠道的煩惱，并且減少了營銷成本，在很大程度上微型企業(yè)減少了運(yùn)營風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)也成為了設(shè)計師品牌和小眾品牌展示個人作品，為消費(fèi)者提供定制服務(wù)的終端。我們不難看到，我國的獨(dú)立設(shè)計師品牌和小眾品牌都還處于起步萌芽階段，離成為一流國際品牌還有很長的一段路要走，這其中也會遭遇到許多的困難。保持高度的獨(dú)創(chuàng)性、優(yōu)異的質(zhì)量、以設(shè)計師的個人魅力作為招牌都是這類品牌受到消費(fèi)者長久偏愛的必備要素。

6 結(jié)語

中國的時尚產(chǎn)業(yè)雖然起步比歐美發(fā)達(dá)國家晚，但是隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高，年輕一代黃金消費(fèi)者文化素養(yǎng)的提升和注重個人精神追求的意識增強(qiáng)，時尚產(chǎn)業(yè)必將朝著細(xì)分化、多樣化和定制化趨勢發(fā)展。中國的時尚產(chǎn)業(yè)正朝著差異化和個性化的繁榮方向發(fā)展，這有助于各類本土品牌的創(chuàng)立和發(fā)展，他們在龐大的中國消費(fèi)市場中錘煉自己，為以后在國際市場上開天辟地奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 凡勃侖.有閑階級論[M].武漢大學(xué)出版社，2014.

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

本文將對以下幾方面做闡述和分析:團(tuán)購網(wǎng)究竟以什么方式吸引了大眾?中國團(tuán)購網(wǎng)的現(xiàn)狀怎樣及存在什么問題?團(tuán)購網(wǎng)的發(fā)展會如何?

1團(tuán)購網(wǎng)的起源和本質(zhì)2008年11月,美國芝加哥出現(xiàn)了一家提供社會化團(tuán)購的新型服務(wù)企業(yè)名為Groupon,通過每天一團(tuán)的創(chuàng)新商業(yè)模式提供在線團(tuán)購服務(wù),并依此整合SNS、微博客和LBS等平臺,創(chuàng)建了聚合本土商家、用戶及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)生態(tài)圈.與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不同,Groupon通過線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊發(fā)展商戶,線下銷售團(tuán)隊規(guī)模遠(yuǎn)超線上團(tuán)隊.在該網(wǎng)絡(luò)平臺上一天只提供一次團(tuán)購,也就是只推一款折扣產(chǎn)品.一般從零點(diǎn)開始,參與團(tuán)購的用戶數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后,團(tuán)購即開啟.每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性.

可見,Groupon模式團(tuán)購網(wǎng)本質(zhì)是為商家及消費(fèi)者提供一個服務(wù)平臺,對商家而言,利用薄利多銷、量大價優(yōu)的原理迅速開拓了消費(fèi)市場;對消費(fèi)者而言,用"抱團(tuán)"的力量與賣方砍價,消費(fèi)者得到了實(shí)惠,節(jié)省了不少開支.而網(wǎng)站本身則獲取服務(wù)費(fèi)或產(chǎn)品差價收益.三方共贏,這是一種理想狀態(tài)的模式.

Groupon是"Group"(團(tuán))和"Coupon"(優(yōu)惠券)的組合.據(jù)了解,該網(wǎng)站注冊用戶超過500萬人,估值達(dá)14億美元,被稱為"史上最瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)公司".Groupon目前提供包括紐約、芝加哥、華盛頓、洛杉磯等26個主要城市在內(nèi)的本地團(tuán)購商品和服務(wù),擁有126名員工,分布在各個城市尋找最合適的團(tuán)購商品或服務(wù).開通半年后,就已經(jīng)盈虧平衡,一年后盈利目標(biāo)就直指5000萬美元[1].

2中國團(tuán)購網(wǎng)興起的時機(jī)和現(xiàn)狀隨著國內(nèi)的電子商務(wù)環(huán)境越來越成熟,網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸被越來越多的人所接受.淘寶以及各家銀行的網(wǎng)上銀行,能夠?yàn)樯碳液皖櫩吞峁┓浅１憷洼^為安全的支付條件.作為十年前電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一的物流也變得非常便捷和較為成熟,團(tuán)購網(wǎng)站興起與中國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的改善密切相關(guān).

2010年7月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2010年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%.網(wǎng)民規(guī)模的繼續(xù)壯大和電子商務(wù)的普及為團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展培育了大批潛在消費(fèi)者.另一方面,電子商務(wù)的發(fā)展為該類團(tuán)購的認(rèn)證、支付、客服等環(huán)節(jié)提供了解決方案.以支付環(huán)節(jié)為例,淘寶網(wǎng)等C2C交易平臺的發(fā)展促進(jìn)了第三方支付的發(fā)展,緩解了買賣雙方的信任問題;而第三方支付的發(fā)展則幫助團(tuán)購解決了交易過程中的資金流轉(zhuǎn)問題[2].

2010年前后,中國人終于也按捺不住了,Groupon從此在中國復(fù)制傳播.有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至6月,中國的團(tuán)購網(wǎng)站超過400家,平均下來,每個月就有100家團(tuán)購網(wǎng)在中國上線,并且目前還在以更快的速度增長".今天你團(tuán)購了嗎"已經(jīng)逐漸成為人們交流的常用語句之一,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購已成為一種時尚而前衛(wèi)的消費(fèi)方式.

3中國團(tuán)購網(wǎng)當(dāng)前存在的問題和解決途徑問題一:門檻低,缺乏監(jiān)管和規(guī)范.正是由于這個行業(yè)崛起太迅猛、贏利模式明確,于是擁來了越來越多的"跟風(fēng)者",不少人看到團(tuán)購網(wǎng)賺錢,紛紛涉足,根本沒有辦法保障其網(wǎng)站的品質(zhì)和商業(yè)的規(guī)模,各類團(tuán)購網(wǎng)站規(guī)模大小不一,服務(wù)缺少保障.

石岐區(qū)迷戀團(tuán)購已3個月的葉女士也遭遇了團(tuán)購陷阱,一家團(tuán)購網(wǎng)上的"云南馬幫御品貢茶茶餅,原價78元,現(xiàn)價僅1元"吸引了她,支付1元后買到的卻是霉變不能用的茶葉[3].

問題二:體制不健全,售后服務(wù)跟不上,沒有法律信譽(yù)保障.由于很多團(tuán)購網(wǎng)的規(guī)模甚小,管理和經(jīng)營模式根本是一套空談,品質(zhì)沒保障,服務(wù)跟不上,體制不健全,一切都沒有辦法保證,那么在商品交易的過程中就會出現(xiàn)很多漏洞.國內(nèi)一些團(tuán)購網(wǎng)上推出的一些用餐、按摩等服務(wù),需要先付費(fèi).對于這種不是實(shí)實(shí)在在的物品團(tuán)購來說,一些消費(fèi)者所享受到的服務(wù)隨著團(tuán)購價格的下降也大幅度下降.

2010年年末,糯米網(wǎng)上發(fā)起花52元團(tuán)購原價183元的套餐,很多人團(tuán)購后卻預(yù)定不到位置,就算吃上了,份量也大打折扣,最后取消團(tuán)購,錢返還客戶的事件就鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng).

問題三:商家競爭慘烈,缺乏團(tuán)體精神.團(tuán)購網(wǎng)正處于探索階段,很多監(jiān)管機(jī)制以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也沒有規(guī)范,導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)惡意競爭,非法操作等手段.近來不斷傳出的團(tuán)購網(wǎng)站倒閉或相關(guān)人員攜款而逃等消息,也反映了團(tuán)購網(wǎng)站競爭的慘烈性.

針對中國團(tuán)購網(wǎng)目前存在的這些問題,團(tuán)購網(wǎng)確實(shí)需要從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等方面提高自身的競爭力.要做團(tuán)購網(wǎng)站,首先需要具備豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的IT技術(shù)能力、優(yōu)秀的商務(wù)拓展能力.雖然目前的團(tuán)購網(wǎng)站很多,但真正能夠被用戶喜愛的還為數(shù)不多.中國團(tuán)購網(wǎng)對商家和產(chǎn)品必須嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范挑選,更要注重服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)售前、售中、售后的質(zhì)量監(jiān)控,提供真正質(zhì)優(yōu)價廉的團(tuán)購.中國團(tuán)購網(wǎng)要想持久健康地發(fā)展,還應(yīng)當(dāng)謀求差異化經(jīng)營、個性化發(fā)展,做到產(chǎn)品差異化、價格差異化、服務(wù)差異化,有自己的特色,這樣才能贏得消費(fèi)者的口碑和認(rèn)可.

4中國團(tuán)購網(wǎng)的發(fā)展前景CNNIC報告2010最新統(tǒng)計,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)3.84億.中國互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到28.9%.目前國內(nèi)400余家團(tuán)購網(wǎng)的規(guī)模,遠(yuǎn)不能滿足網(wǎng)絡(luò)購物用戶的需要.目前常見的團(tuán)購內(nèi)容涉及餐飲、房產(chǎn)、汽車、婚慶、教育、票務(wù)等領(lǐng)域,還有許多行業(yè)和領(lǐng)域有待網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購去開發(fā).

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；O2O模式；經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

對于電子商務(wù)，各國政府、學(xué)者、商業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義，但其內(nèi)涵關(guān)鍵皆是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。隨著B2B，C2C，B2C等電子商務(wù)模式的高速發(fā)展與漸趨成熟，一方面消費(fèi)者網(wǎng)上支付的消費(fèi)習(xí)慣逐漸被培養(yǎng)起來，另一方面C2C、B2C等電子商務(wù)模式市場已經(jīng)處于較為飽和的狀態(tài)，阿里巴巴、京東等大型電子商務(wù)企業(yè)占據(jù)較大份額的市場，企業(yè)進(jìn)入門檻越來越高。但是據(jù)調(diào)查，還有百分之九十以上的傳統(tǒng)市場仍然徘徊在電子商務(wù)之外，這也正是O2O這種新興電子商務(wù)模式產(chǎn)生與發(fā)展的機(jī)遇與空間。

O2O是Online to Offline的縮寫，是新興起的一種電子商務(wù)模式，即將線下廣大的實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。線上整合線下的實(shí)體企業(yè)信息給消費(fèi)者，消費(fèi)者通過線上支付，形成閉環(huán)交易，再到線下實(shí)體企業(yè)去享受服務(wù)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，在線結(jié)算成交很快達(dá)到規(guī)模。消費(fèi)者熟知的“團(tuán)購”就是020的一種特殊存在，也是020電子商務(wù)模式的先驅(qū)。當(dāng)前，我國O2O電子商務(wù)模式發(fā)展尚不完善，還存在一些制約其發(fā)展的問題，但發(fā)展前景十分廣闊。下面，筆者對O2O電子商務(wù)模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢、國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀與制約其發(fā)展的因素等方面進(jìn)行分析，進(jìn)而提出其改進(jìn)措施與發(fā)展方向，試圖為我國O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展提供借鑒。

一、O2O模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢

1.與傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)是合作而非競爭關(guān)系。020模式的運(yùn)作原理就是整合線下的實(shí)體企業(yè)，線上與線下形成利益共同體，通過線上的優(yōu)勢擴(kuò)大實(shí)體店銷售，拓展市場空間，從而使線上與實(shí)體店分享增值收益。其優(yōu)越性在于既可以充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢，同時充分挖掘線下資源，進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易。

2.體驗(yàn)營銷，迎合大眾消費(fèi)心理。據(jù)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國的消費(fèi)者更喜歡到實(shí)體店消費(fèi)。O2O模式打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，采用體驗(yàn)營銷方式，一方面讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”和“質(zhì)量缺失”，另一方面實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)者“售前體驗(yàn)”。

3.在線支付，形成閉環(huán)的消費(fèi)鏈條。在線支付建立了一個閉環(huán)的消費(fèi)鏈條，真實(shí)的完成了一筆交易，是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。O2O模式采用在線預(yù)付的方式，可以對商家的營銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估，規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性，同時實(shí)現(xiàn)了將線上訂單和線下消費(fèi)的結(jié)合，使所有消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計，進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、O2O模式的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀與制約其發(fā)展的因素

1.國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀。在我國，O2O模式的雛形大概出現(xiàn)于上世紀(jì)末，以攜程、藝龍為代表的旅行酒店預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)站是最早的O2O模式嘗試。這些網(wǎng)站雖然具有O2O模式的部分特點(diǎn)，如攜程網(wǎng)有線上線下兩部分業(yè)務(wù)，但涵蓋范圍局限、采用非在線支付等特點(diǎn)使其不能稱之為標(biāo)準(zhǔn)的O2O模式。從2010年開始的團(tuán)購網(wǎng)站是O2O電子商務(wù)模式的第一次嘗試，2011年的“千團(tuán)大戰(zhàn)”吸引了 6445萬用戶嘗試在線支付，開啟了生活服務(wù)電子商務(wù)時代。

2.制約其發(fā)展的因素。（1）信息平臺建設(shè)與支付安全問題。O2O模式下線下實(shí)體店能否得到消費(fèi)者的關(guān)注很大程度上取決于線上用戶黏度，所以建立擁有大量優(yōu)勢用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站至關(guān)重要。除此之外，由于O2O模式采取線上支付方式，平臺公信力支付安全也是制約O2O模式發(fā)展的因素。

（2）實(shí)體商家信息化水平與服務(wù)質(zhì)量問題。目前整個社會服務(wù)業(yè)由于商家規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后，整個信息化水平相對較低，這就為O2O模式大規(guī)模的發(fā)展帶來了很大困難。同時，對于實(shí)體商家而言，互聯(lián)網(wǎng)只是為其所用的一個工具而已，任何本末倒置的方法都將動搖實(shí)體商業(yè)的發(fā)展根基。因此，線下實(shí)體店的能力高低、服務(wù)質(zhì)量好壞很大程度上決定了這個模式能否成功。

三、O2O模式改進(jìn)措施與發(fā)展方向

1.改進(jìn)措施。（1）建立公信力高、資源整合能力強(qiáng)的線上平臺，建立一套完善的機(jī)制來提升商家及消費(fèi)者對平臺的信任，吸引更多商家的加盟與消費(fèi)者的使用。同時，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)支付安全問題的保障工作，可以采取強(qiáng)強(qiáng)合作的方式，共同開發(fā)維護(hù)、支付軟件與工具的安全。

（2）采取線上平臺幫助商家解決訂單結(jié)算的終端鋪設(shè)等方式提高實(shí)體商家信息化水平。同時建立雙向監(jiān)督機(jī)制，采取消費(fèi)者反饋等方式使線上與線下相互了解與制約；簽訂專門合同、采取違約賠償?shù)确绞接梅傻氖侄伪Ｕ暇€上、線下、消費(fèi)者三方的權(quán)益。

2.發(fā)展方向。隨著O2O模式的發(fā)展成熟，未來O2O模式應(yīng)立足于實(shí)體店本身，線上線下并重，使線上線下成為一個有機(jī)融合的整體，信息互通資源共享、線上線下立體互動，實(shí)現(xiàn)線上與線下的雙向互動，同時，O2O模式應(yīng)服務(wù)于所有實(shí)體商家的全部商品，而不再僅局限于餐飲娛樂等少數(shù)類型與個別的特價商品。

四、總結(jié)

十二五時期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，而O2O作為是適應(yīng)中國當(dāng)今市場現(xiàn)狀而生的一種新興的電子商務(wù)模式，蘊(yùn)含巨大的商機(jī)，必將成為繼B2B，C2C，B2C等模式后又一帶動我國經(jīng)濟(jì)增長的電子商務(wù)發(fā)展模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉鵬.020本地生活服務(wù)電子商務(wù)模式研究[D].北京郵電大學(xué)，2012.