營銷理論的優(yōu)缺點精選(九篇)
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第1篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
(一)案例教學(xué)
案例教學(xué)是在市場營銷教學(xué)中比較成熟的教學(xué)方法,早在20世紀初,哈佛商學(xué)院的教師就把自己掌握的一些企業(yè)營銷的案例搬到課堂上,作為教學(xué)案例進行研究。案例教學(xué),顧名思義,就是針對特定的市場營銷教學(xué)內(nèi)容,選取相應(yīng)的營銷案例,教師根據(jù)案例,引導(dǎo)學(xué)生對案例進行分析、討論,探索營銷活動的內(nèi)在規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識分析問題、解決問題的能力。作為教學(xué)資料的營銷案例,從其運用方式上講,可以分為操作性案例和非操作性案例兩種。操作性案例,即不僅要求學(xué)生對案例進行討論分析,而且要求學(xué)生切實動手實踐。非操作性案例,僅僅要求學(xué)生對案例進行分析討論處理,不要求實際動手。案例教學(xué)則可以根據(jù)案例難度分為三種:已解決問題案例的教學(xué)、待解決問題案例教學(xué)、設(shè)想問題案例的教學(xué),難度依次提高。
案例教學(xué)最大的優(yōu)點是激發(fā)學(xué)生獨立思考的能力。它的優(yōu)勢具體表現(xiàn)在:首先,突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,在案例教學(xué)過程中,教師僅僅是起引導(dǎo)的作用,對案例的分析討論研究都是學(xué)生自主參與,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,這樣就突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,增強了學(xué)習(xí)的積極性、主動性;其次,有利于增強學(xué)生各方面的能力。市場營銷案例教學(xué)將學(xué)生的注意力集中到營銷案例上,既加強了學(xué)生對理論的理解,更有利于培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力和解決問題的能力。同時,在對案例的討論過程中,能夠有力的培養(yǎng)語言表達能力。再次,有利于培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識。在對營銷案例進行分析討論時,一般是以小組為單位,小組成員的分工合作,有利于學(xué)生團隊合作意識的培養(yǎng)。最后,案例教學(xué)能夠很好的實現(xiàn)師生互動、教學(xué)相長。
案例教學(xué)在市場營銷教學(xué)中并不是完美無缺的,它有自身難以克服的缺陷。首先,營銷案例的選擇難以把握合適的尺度。對作為教學(xué)資料的營銷案例的選取,應(yīng)遵循真實性、典型性、規(guī)范性等原則,并與教學(xué)內(nèi)容相合。但在實際的案例教學(xué)中,營銷案例往往選取不夠恰當(dāng),不是不夠規(guī)范典型,就是與教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)。其次,案例教學(xué)容易給學(xué)生造成概括化的不正確認識。往往由于某一兩個典型案例展現(xiàn)出的信息驚人,學(xué)生就認為絕對正確,從而形成在這一兩個典型案例上的概括化認識,從而忽視對營銷規(guī)律的進一步的深入探討。再次,案例與案例之間的連續(xù)性不強,使得學(xué)生很難把通過案例學(xué)到的知識、技能形成整體融入到學(xué)到的理論系統(tǒng)中。最后,在中國現(xiàn)階段的教育情況下,案例教學(xué)往往在課堂上形成“冷場”或“暴場”的現(xiàn)象,甚至是一半熱切討論,另一半冷眼旁觀的情況。
(二)嘗試教學(xué)
嘗試教學(xué)是以學(xué)生嘗試為主要特征的教學(xué)方法,它側(cè)重于對學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng)。在市場營銷教學(xué)中,嘗試教學(xué)主要以兩種方式進行:課堂模擬和實景訓(xùn)練。課堂模擬即在課堂上再現(xiàn)比較真實的營銷場景,通過對產(chǎn)品和公司等進行一些規(guī)定,讓學(xué)生扮演營銷雙方的方法,使學(xué)生得到實際操作技能和營銷方法。實景訓(xùn)練,即讓學(xué)生參與到真實的市場營銷活動中,從而鍛煉營銷技能和方法。
嘗試教學(xué)的最大優(yōu)點就是使學(xué)生的實際動手能力得到很大訓(xùn)練。此外,它的具體優(yōu)勢主要有:首先,嘗試教學(xué)能夠查漏補缺,及時發(fā)現(xiàn)自身不足。在對營銷活動的實際參與中,學(xué)生會發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,從而針對不足進行彌補。其次,嘗試教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生面對困難、解決困難的能力。在參與市場營銷活時,學(xué)生往往會遇到很多困難,在切身的嘗試中,學(xué)生會逐步學(xué)會如何面對困難、解決困難。再次,能夠很好培養(yǎng)學(xué)生的社交能力以及心理承受能力。在對市場營銷活動的嘗試中,學(xué)生會接觸各色的社會人士,面對各種挫折,在不斷嘗試中,能夠使社交能力和心理承受能力得到很好的鍛煉。最后,嘗試教學(xué)能夠在真實的場景中拓展學(xué)生的視野。
嘗試教學(xué)的劣勢在于:首先,操作性較難。課堂模擬操作性還相對簡單,實景訓(xùn)練則比較難以操作。即使教師布置下實景訓(xùn)練的嘗試任務(wù),也很難保證學(xué)生貫徹執(zhí)行到實處。其次,嘗試教學(xué)的盲目性較強。拿實景訓(xùn)練來說,教師很難給予所有同學(xué)指導(dǎo)和監(jiān)督,再加上各種社會因素的影響,嘗試教學(xué)往往喪失其最初的目的,造成很大的盲目性。
二、案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合的方法探究
案例教學(xué)與嘗試教學(xué)有很大的交集,兩種教學(xué)方法都是注重對學(xué)生實際運用能力的培養(yǎng),因此,把兩種教學(xué)方法結(jié)合起來,已到達更好的教學(xué)目的是非?，F(xiàn)實的。但是應(yīng)注意案例教學(xué)與嘗試教學(xué)在整個市場營銷教學(xué)中結(jié)合的方法。
(一)著眼于市場營銷理論。案例教學(xué)和嘗試教學(xué)的根本目的都是為了使學(xué)生能夠真正的學(xué)到市場營銷的方法和技巧,鍛煉各方面的能力。而市場營銷教學(xué)的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是系統(tǒng)的市場營銷理論。無論是案例教學(xué)還是嘗試教學(xué)都應(yīng)該在市場營銷理論的指導(dǎo)下進行。因此,要想把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)真正的結(jié)合起來,要充分理解市場營銷理論,真正發(fā)揮理論對實踐的指導(dǎo)作用。
(二)理順案例教學(xué)和嘗試教學(xué)的先后順序。筆者認為,在市場營銷教學(xué)中,把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)結(jié)合起來,應(yīng)有一定的先后順序。這種先后順序可以有三種形式。第一種,先案例教學(xué)再嘗試教學(xué)。在市場營銷教學(xué)中,教師可以先通過案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)到營銷的方法和技巧,然后給學(xué)生安排嘗試任務(wù),使學(xué)生把學(xué)到的方法和技巧真正的運用到實踐中。第二種,先嘗試教學(xué)再案例教學(xué)。教師可以根據(jù)具體的市場營銷教學(xué)內(nèi)容,先安排學(xué)生進行嘗試實踐,然后甄選學(xué)生在嘗試過程中典型的案例作為教學(xué)資料在課堂上讓學(xué)生討論分析,從而得到正確的方法和結(jié)論。第三種,可以采用先案例教學(xué)再嘗試教學(xué)最后再回到案例教學(xué)的循環(huán)方法。教師可以先通過典型案例的討論分析使學(xué)生得到結(jié)論,然后安排學(xué)生去嘗試,驗證結(jié)論,最后拿學(xué)生的嘗試作為新的案例做比較分析。
(三)找到案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點。要把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)在市場營銷教學(xué)中結(jié)合起來,就必須找到兩者的結(jié)合點。兩者具體的結(jié)合點必須根據(jù)市場營銷教學(xué)的內(nèi)容和采取的具體案例而定。而大體上的結(jié)合點則可以根據(jù)案例教學(xué)的難易程度確定。上文所言,案例教學(xué)根據(jù)難易程度可以分為三種,已解決問題案例的教學(xué)、待解決問題案例教學(xué)、設(shè)想問題案例的教學(xué)。已解決問題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點在于模仿,即采取案例中的方法和技巧去營銷。待解決問題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點在于解決問題,即在嘗試中想辦法解決案例中還沒有解決的問題。設(shè)想問題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點在于驗證與發(fā)現(xiàn),即驗證設(shè)想的問題是否真的出現(xiàn)并在嘗試中發(fā)現(xiàn)新的問題。
(四)對案例教學(xué)和嘗試教學(xué)相結(jié)合的流程進行設(shè)計。以先案例教學(xué)再嘗試教學(xué)最后再案例教學(xué)這種模式為例。教師在上課前應(yīng)該把整個流程的時間、地點等進行安排設(shè)計。然后選取典型的企業(yè)營銷的案例,把學(xué)生進行分組,使其對案例進行討論分析,并得出結(jié)論。再根據(jù)各組不同的結(jié)論,安排相應(yīng)的實踐,并要求學(xué)生記錄實踐過程并完成實踐報告。在學(xué)生完成實踐后,收集學(xué)生的實踐記錄和實踐報告,從中選取較典型的案例作為新的教學(xué)資料在課堂上進行分組討論研究,并與先前的企業(yè)營銷案例進行比較,得出各自的優(yōu)缺點,從而使學(xué)生真正的掌握營銷技能和方法,實現(xiàn)教學(xué)目的。
三、把案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合應(yīng)注意的問題
在市場營銷教學(xué)中,把案例教學(xué)與嘗試教學(xué)結(jié)合起來應(yīng)注意以下幾點:
第一,在選擇作為教學(xué)資料的案例時,除遵循典型、規(guī)范、真實等原則外,還必須具有操作性,非操作性的案例進行嘗試的困難較大。
第二,在市場營銷教學(xué)中,應(yīng)有針對性的進行案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合。并不是所有的市場營銷教學(xué)內(nèi)容都適合案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式,有的僅僅用案例教學(xué)就足夠。所以,在把兩者結(jié)合起來時,應(yīng)有針對性,選擇能夠采取兩者相結(jié)合教學(xué)可能的教學(xué)內(nèi)容或者選擇有必要把兩者結(jié)合起來的教學(xué)內(nèi)容,這樣能夠節(jié)約時間,同時提高教學(xué)效率,避免資源的浪費。
第三,把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)結(jié)合起來時應(yīng)該有所側(cè)重,以一種教學(xué)方法為主,另一種為輔,盡量避免兩者并重。因為在中國現(xiàn)有教學(xué)資源下,兩者并重很難實現(xiàn)并且花費時間較多。到底以哪一種教學(xué)方法為主,應(yīng)根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容而定,有的教學(xué)內(nèi)容需要以案例教學(xué)為主,有的則需要以嘗試教學(xué)為主。
第2篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的不同
(一)營銷空間不同
傳統(tǒng)的營銷產(chǎn)生于現(xiàn)實的市場,顧客在真實存在的市場上進行買賣交易。網(wǎng)絡(luò)營銷將市場營銷競爭從一個現(xiàn)實的空間轉(zhuǎn)化到了一個虛擬的空間。
(二)產(chǎn)品概念不同
傳統(tǒng)市場營銷理論將產(chǎn)品定義為能夠滿足消費者需求的東西,認為完整的產(chǎn)品由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品組成。網(wǎng)絡(luò)營銷將產(chǎn)品的定義擴大為由核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、擴大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五部分組成。
(三)信息傳播方式不同
傳統(tǒng)的營銷活動中,傳播的方式主要是通過報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)營銷中,互聯(lián)網(wǎng)這一新的傳播媒介從技術(shù)上實現(xiàn)了信息的雙向溝通。
(四)個性化程度不同
傳統(tǒng)市場營銷是建立在“目標市場營銷”和“市場定位”這些市場細分理論的基礎(chǔ)上的,這種營銷方式只針對某一細分區(qū)域消費者的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)有機會更大程度的滿足消費者對于產(chǎn)品的個性化需要,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的市場呈現(xiàn)出越分越細、越分越體現(xiàn)個性化的特點。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)缺點
網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢:
(一)低成本
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)只需要通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)便可以與消費者聯(lián)系,大大減小了營銷的成本。
(二)較短的營銷渠道
網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得消費者的訂單,并聯(lián)系廠家生產(chǎn)、發(fā)貨等等,為消費者謀得了利益的同時企業(yè)的利潤也得到了提高。
(三)互動性
網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷模式在于利用互聯(lián)網(wǎng)直接與消費者接觸,加強了企業(yè)、消費者雙方的互動性,雙方的溝通變得更加便捷,這種雙向的良性互動使得企業(yè)的營銷更為有效。
(四)個性化的服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)有機會更大程度的滿足消費者對于產(chǎn)品的個性化需求。網(wǎng)絡(luò)營銷以消費者為主導(dǎo),消費者可以根據(jù)自己的需要選購商品,甚至可以自己參與設(shè)計商品。
然而,網(wǎng)絡(luò)營銷的不足也是顯而易見的:
(一)缺乏真實感
很多消費者對于購物的喜好側(cè)重在接觸實體商品的體驗上,而網(wǎng)絡(luò)營銷帶給消費者的僅僅是文字、圖片等符號,產(chǎn)品信息的真實性在網(wǎng)絡(luò)營銷中下降了。
(二)有限的受眾
近些年來中國網(wǎng)絡(luò)的普及似乎使得每一個人都在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活便捷,然而事實上還有很大一部分人沒有接觸到網(wǎng)絡(luò)。因此,在營銷組合中如果過分強調(diào)依賴互聯(lián)網(wǎng)有時會反而使企業(yè)陷入困境。
(三)消費觀念的差異
網(wǎng)民們大多將互聯(lián)網(wǎng)看作是獲得信息的渠道,而對于購物消費,他們?nèi)匀涣?xí)慣于傳統(tǒng)的購買方式。
(四)安全隱患
網(wǎng)上交易的巨大的機遇和利潤時刻吸引著網(wǎng)絡(luò)入侵者,網(wǎng)上黑客、網(wǎng)絡(luò)犯罪增加了網(wǎng)上交易的不安全性和信息傳播的風(fēng)險制約著網(wǎng)絡(luò)營銷的快速、穩(wěn)定發(fā)展。
三、我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
(一)網(wǎng)絡(luò)競爭意識不夠
我國的很多企業(yè)現(xiàn)在還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)競爭的重要性,很多企業(yè)將主要的競爭陣地仍然放在實體市場上。他們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不清,并沒有劃撥出部分資源用于網(wǎng)絡(luò)這一虛擬市場的競爭,也沒有意識到網(wǎng)絡(luò)市場對未來競爭優(yōu)勢的重要性。而且,具有網(wǎng)絡(luò)營銷意識的企業(yè)也多為大型企業(yè),且多位于北京、廣州、上海等一線城市,而那些數(shù)量更為龐大的中小型企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)往往并沒有網(wǎng)絡(luò)競爭意識,更不知網(wǎng)絡(luò)營銷為何物。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平不高
由于網(wǎng)絡(luò)營銷意識的缺乏,我國現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷策略的水平普遍偏低。此外,相關(guān)領(lǐng)域理論研究的不足,也使得企業(yè)在實行網(wǎng)絡(luò)營銷時顯得沒有依靠。目前我們還沒有一套可以適應(yīng)我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,大部分的營銷理論還是在仿效西方國家,或者照搬原有的傳統(tǒng)營銷理論,這樣便不能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,不能產(chǎn)生高效的網(wǎng)絡(luò)營銷效益。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一
在采取了網(wǎng)絡(luò)營銷策略的企業(yè)中,能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的多媒體來宣傳自身產(chǎn)品的企業(yè)少之又少。大部分企業(yè)僅僅是將平面廣告搬到了網(wǎng)上,在部分門戶網(wǎng)站上打廣告。有些公司建立了公司網(wǎng)站,但是卻少有維護,公司的產(chǎn)品信息并沒有充分的體現(xiàn)在網(wǎng)站上,網(wǎng)站的建立也沒有對企業(yè)形象的樹立起到多大的推動作用。此外,網(wǎng)絡(luò)資源的利用率也很低,使得網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢沒有充分得到體現(xiàn)。
(四)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多特點能夠得到發(fā)揮的最基本要求是與互聯(lián)網(wǎng)相連接,而以我國目前互聯(lián)網(wǎng)的普及程度來看,還有很多的地區(qū)不能享受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的生活便捷。與美國等西方發(fā)達國家相比,我國的網(wǎng)絡(luò)速度較慢,收費卻偏高。這種硬件設(shè)施水平低而收費水平高的情況極大的束縛了我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營銷中一項亟待解決的問題。
(五)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機制的缺乏
現(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段還很不成熟,第三方支付平臺尚未得到國家的認證,消費者儲存在網(wǎng)絡(luò)中的電子貨幣并不能得到有效的安全保障。而網(wǎng)絡(luò)交易中商品交貨與資金劃撥在時間上的分離,為網(wǎng)上購物帶來了更大的風(fēng)險。安全方便的網(wǎng)上支付方式的缺乏成為了目前網(wǎng)絡(luò)營銷效果不顯著的主要原因。
我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的諸多問題在為我們揭示自身發(fā)展過程中的不足的同時,也為我們指明了改革的方向。要想加快我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展步伐,我們首先必須從戰(zhàn)略高度充分認識發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性以及搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的緊迫性;與此同時加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識,逐步引導(dǎo)廣大消費者改變傳統(tǒng)的購物方式與購物習(xí)慣,使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷;另外還需廣泛開展對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)術(shù)研究,爭取早日開發(fā)出適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,制定鼓勵扶持網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策,為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供一個良好的經(jīng)濟環(huán)境;最后對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也要科學(xué)規(guī)劃統(tǒng)籌安排,大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才,整合其他營銷手段,不斷提高網(wǎng)絡(luò)營銷的水平和效益。
第3篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
“網(wǎng)絡(luò)營銷”是基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機應(yīng)用的學(xué)科[1]，所以更新速度快，教師僅依靠教材中的內(nèi)容是很難滿足學(xué)生們的需要及企業(yè)和社會的需求的。目前的教材很難及時更新最新的知識和信息，這也是從事網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的老師面臨的一個問題。另外網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)資源匱乏，主要是來自于教材和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)課件及案例，有些是紙上談兵，沒有說服力。
2教學(xué)方法單一
目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法仍以教師講、學(xué)生聽為主，缺乏必要的創(chuàng)新，不能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。學(xué)生們都是被動地學(xué)習(xí)，主要為了通過考試，而不是以興趣為導(dǎo)向，提升個人能力為目標。作為高校電子商務(wù)教學(xué)的老師，不能純粹只講空洞的理論，應(yīng)該進行教學(xué)方法改革，吸引學(xué)生的注意力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。注重學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng)，如語言表達能力、溝通能力、實踐操作能力、團隊合作能力、創(chuàng)造力等。使得同學(xué)們參加工作崗位后能夠?qū)W有所用，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。從而使同學(xué)們成為社會和企業(yè)所需的動手能力強、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
3“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)改革方案
3.1加入一定學(xué)時的實踐環(huán)節(jié)
因為網(wǎng)絡(luò)營銷的課程特點主要是在于將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到營銷中去，迫切需要學(xué)生進行大量的操作實踐，鍛煉學(xué)生的實踐能力。針對目前只有36課時的理論講授環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，建議增加18課時上機實踐和社會實踐環(huán)節(jié)。這樣能夠理論聯(lián)系實際，讓同學(xué)們更好地理解相關(guān)理論，培養(yǎng)同學(xué)們的動手能力。首先使用電子商務(wù)軟件，創(chuàng)造實驗平臺和環(huán)境實現(xiàn)虛擬環(huán)境中模擬操作和網(wǎng)上實踐相結(jié)合，同時提供企業(yè)實踐機會，讓學(xué)生去參觀電商企業(yè)，給學(xué)生提供更多的社會實踐機會。只有在實踐的過程中同學(xué)們才能夠真正學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法，在實踐中體會網(wǎng)絡(luò)營銷策略的設(shè)計和實施效果，為將來進入工作崗位打好基礎(chǔ)。
3.2及時更新教學(xué)內(nèi)容，注重教學(xué)資源建設(shè)
教學(xué)內(nèi)容與時俱進，時時更新，來源于教材，又高于教材。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，及時收集講解相關(guān)的熱點問題，學(xué)以致用。比如講到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，我要求同學(xué)們?nèi)ゲ橹袊ヂ?lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的統(tǒng)計報告，包括網(wǎng)民的情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況等。他們通過閱讀報告能更好地理解目前中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的趨勢，發(fā)現(xiàn)一些新的研究方向。我還告訴他們?nèi)绾卫觅Y源，為將來的畢業(yè)論準備。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷策略時，增加了許可E-mail營銷、病毒營銷、博客營銷等內(nèi)容，我們在2010年時就加入微博營銷，2006年twitter才出現(xiàn)，2008年新浪微博才興起。另外要注重教學(xué)資源建設(shè)和整合，比如教師可以建立教學(xué)網(wǎng)站或教學(xué)博客，鼓勵分享相關(guān)教學(xué)資源，注重收集網(wǎng)上的教學(xué)資源，不光是免費的，付費的資源也要充費利用，便于上課的時候演示給同學(xué)們看，讓他們了解真實的網(wǎng)絡(luò)營銷是什么樣的，而不是總在虛擬的環(huán)境下模擬演示。
3.3多維度教學(xué)方法改革方案設(shè)計
3.3.1課堂教學(xué)方法改革
（1）互動教學(xué)方法我的課堂內(nèi)容分為四個部分，第一個部分是內(nèi)容回顧，即對上一次課的主要核心內(nèi)容進行回顧復(fù)習(xí)，然后對上次布置的課后思考題進行提問講解，同學(xué)們提供思考題的想法，各抒己見，最后我再對思考題進行總結(jié)，引出本次課程要介紹的新的知識點，第三部分是新知識的講解及對應(yīng)的典型案例介紹，第四部分是內(nèi)容總結(jié)，然后布置課后思考及實踐應(yīng)用題。比如，在介紹第一章“從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷”的營銷理論發(fā)展時，我介紹了基本的營銷理論，然后布置課后思考，讓同學(xué)們課后查一下還有哪些先進的營銷理論，并找出營銷理論實施的方法及典型的應(yīng)用案例。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生時，提到律師事件———第一個利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的人，我們就提出了課堂趣味話題討論———“如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢？”現(xiàn)在提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我就引導(dǎo)他們思考，在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中是否可以嘗試網(wǎng)絡(luò)賺錢？同學(xué)們都積極討論，有的同學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在介紹第七章“網(wǎng)絡(luò)營銷工具”的時候，我們針對電子郵件使用狀況做了一個小調(diào)查，同學(xué)們對email的使用有了更深的了解，比如電子郵件的一些功能的使用，如加密、報告垃圾郵件、發(fā)送簽名郵件等功能，收到電子郵件廣告信息如何處理，如何過濾；別人是如何知道你的Email地址的？如果你不希望收到垃圾郵件，該怎么辦？你是否訂閱過電子刊物？請介紹一些有趣的電子刊物等問題。同學(xué)們都進行了熱烈的討論，獲得了很好的效果。介紹即時信息在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用時，讓同學(xué)們討論了幾種不同的即時信息工具的優(yōu)缺點。（2）案例教學(xué)案例教學(xué)貫穿于課程的始終，我們不光介紹文字案例，還借助生動形象的圖片、flas及視頻來幫助同學(xué)們理解。在第一章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷模型時，針對每一個模型我們都提出一個案例，介紹顧客服務(wù)模型時，我們以聯(lián)想公司服務(wù)主頁為例；介紹信息刺激模型時，以別克車的需求激發(fā)和傳遞為例；介紹品牌建設(shè)時，以佳節(jié)士網(wǎng)站為例，等等。讓同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)營銷模型有形象深刻的認識和體會，幫助他們理解及應(yīng)用。在第二章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境時，介紹網(wǎng)絡(luò)世界的特點，我們引入了快遞公司UPS網(wǎng)站，郵寄者可隨時查詢寄品狀態(tài)，DEll電腦網(wǎng)絡(luò)直銷，Levis服裝公司量身定做牛仔褲，強生網(wǎng)站開展公共關(guān)系，NexTag、easyRentacar網(wǎng)站顯示網(wǎng)絡(luò)世界公開通明等特點。在介紹第四章顧客購買行為分析，講到政府采購時，我們列舉了中國政府采購網(wǎng)、中國招標投標網(wǎng)、中國電子口岸等案例，使得同學(xué)們能深入了解電子采購的過程。講到網(wǎng)站營銷時，提到企業(yè)建立一群網(wǎng)站用于網(wǎng)絡(luò)營銷：企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品網(wǎng)站、教育（知識）網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站、公益網(wǎng)站等，并以微軟為例進行詳細介紹，公益網(wǎng)站重點介紹了TED，推薦給同學(xué)們?nèi)リP(guān)注和瀏覽TED網(wǎng)站獲得更多新的理念，與時俱進。在介紹微博營銷時，我們重點介紹了微博成功案例，最早也是最著名的微博是美國的Twit-ter，Twitter在營銷中起到重要作用，戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業(yè)平臺。Twitter也是企業(yè)進行客戶關(guān)系管理的平臺，奧巴馬和希拉里競選時都啟動了Twitter平臺，但是由于對選民的關(guān)注不同導(dǎo)致最后不同的結(jié)果。戴爾、通用汽車、柯達利用Twitter來監(jiān)控企業(yè)輿情。國內(nèi)以最早的新浪微博為例，介紹企業(yè)如何進行微博營銷。介紹搜索引擎營銷時，引入兩個案例：寶馬汽車公司———根據(jù)IP地址顯示搜索結(jié)果，達成品牌的本地化細分覆蓋和美聯(lián)航空———優(yōu)化關(guān)鍵詞選取，達成機票銷量翻番增長。（3）小組競賽法為了讓同學(xué)們更好地復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識，每次課程介紹完新的內(nèi)容，我都會布置一道思考題或?qū)嵺`題，我們把同學(xué)們分成幾組，他們每組內(nèi)都有各自的分工，讓他們帶著問題去思考，下一次上課時，每一組都會相互配合，把上次課的思考題或?qū)嵺`題的解決方案在課堂上與老師和其他組同學(xué)互動交流。每個表述的同學(xué)都要到講臺來，面對大家進行講解。我和同學(xué)們針對不同的組以競賽的形式進行打分，在打分的過程中同學(xué)們理解了知識，同時也知道有哪些地方需要改進。因為不論是市場營銷專業(yè)還是電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)，團隊合作能力和語言表達能力都是今后工作需要的重要能力，所以我通過課堂上的競賽，提前讓同學(xué)們體驗、實踐，逐漸培養(yǎng)這方面的能力，為他們將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。表1就是我制定的打分項目，不僅關(guān)注同學(xué)們對題目的解決而且也關(guān)注組內(nèi)的合作以及同學(xué)們的表述能力。評分標準是10分制，每次的表現(xiàn)我們都詳細記錄，作為平時考核的指標之一。
3.3.2課內(nèi)實踐教學(xué)方法設(shè)計———以項目導(dǎo)向法將理論應(yīng)用于實踐
我們使用項目導(dǎo)向法[3]，將網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的實踐環(huán)節(jié)歸納為五個項目，項目圖如圖1所示，每個項目的具體內(nèi)容如下。項目一：網(wǎng)絡(luò)賺錢方法實施（2學(xué)時）。在課堂上討論了網(wǎng)絡(luò)賺錢的方法后，具有了一定的理論指導(dǎo)，我便鼓勵同學(xué)們將課上所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實踐，他們都積極地去付諸實踐，有些同學(xué)真的賺到了錢，體會到了學(xué)習(xí)的快樂，從實踐中獲得了很大的成就感，激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的興趣，更加熱愛這門課程。項目二：主要網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用（6學(xué)時）。將網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用于實踐，包括病毒營銷、許可電子郵件營銷、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷等。項目三：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研及實施（2學(xué)時）。在介紹網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法時，我鼓勵同學(xué)先在紙上根據(jù)產(chǎn)品和相關(guān)調(diào)研目的設(shè)計問卷，然后自學(xué)網(wǎng)頁設(shè)計軟件Dreamweaver來實現(xiàn)電子問卷，并把問卷到網(wǎng)絡(luò)上，通過網(wǎng)絡(luò)推廣，獲得很多在線問卷反饋，同學(xué)們利用軟件能夠?qū)崿F(xiàn)其調(diào)研目的，獲取了原始數(shù)據(jù)，達到了教學(xué)目的。項目四：在淘寶網(wǎng)上開店（4學(xué)時）。鼓勵同學(xué)們在淘寶網(wǎng)上開店，了解開設(shè)網(wǎng)店的具體流程，如何對產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和實施，如何進行網(wǎng)站推廣等知識，同學(xué)們積極參與，樂在其中，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。項目五：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃（4學(xué)時）。針對自己家鄉(xiāng)或身邊的中小企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研，就企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進行分析，給出解決方案和具體實施步驟。
3.3.3校外企業(yè)實踐應(yīng)用教學(xué)方法
（1）專家講座邀請企業(yè)總監(jiān)及相關(guān)專家走進學(xué)校，給學(xué)生們進行相關(guān)講座，介紹企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實施的成功案例，以及企業(yè)需要哪些相關(guān)的電商人才。同時我們還利用互聯(lián)網(wǎng)資源，定期播放權(quán)威人士的講座。（2）校企合作增加學(xué)生課外實踐環(huán)節(jié)，與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，如，昆山電子商務(wù)園中的相關(guān)企業(yè)、知名電商企業(yè)唯品會、神舟數(shù)碼等，帶領(lǐng)學(xué)生去參觀學(xué)習(xí)，了解電商企業(yè)運作流程和網(wǎng)絡(luò)營銷實踐過程。（3）鼓勵同學(xué)們參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽通過精心組織和輔導(dǎo)，鼓勵一些同學(xué)參與電商創(chuàng)業(yè)大賽，使得同學(xué)們積極參與，增加實踐操作經(jīng)驗，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
4結(jié)語
第4篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
關(guān)鍵詞實踐性教學(xué)法；市場營銷；應(yīng)用探究
隨著現(xiàn)代素質(zhì)教育的普遍發(fā)展，中職市場營銷課程也成為中職院校經(jīng)濟專業(yè)中的重要課程，但由于市場營銷具有很強的實踐性，單一的理論教學(xué)方法過于乏味枯燥，難以達到教學(xué)效果，且學(xué)生也會缺乏實踐工作的能力，在步入社會后無法真正運用專業(yè)技能。因此中職市場營銷課程中引入實踐教學(xué)法勢在必行，通過實踐教學(xué)方法不但能使課堂氣氛活躍，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，更能提升學(xué)生運用知識的能力，在畢業(yè)后具有滿足社會需求的技能。
1市場營銷實踐性教學(xué)法的特點及存在問題
1.1市場營銷實踐性教學(xué)法的特點分析
市場營銷課程需要實踐與理論結(jié)合，從而能將理論知識融入企業(yè)實踐工作中使用，并能夠?qū)ζ髽I(yè)的日常經(jīng)營活動做出合適的指導(dǎo)策略。實踐性教學(xué)法首先是需要教師也具備真正的營銷實踐經(jīng)驗，為了提高學(xué)生的實踐能力，教師需要傳授的不但是課本上的理論知識，還有真正的營銷理念、策略及技術(shù)，若教師不具備專業(yè)的知識則無法讓學(xué)生能與時俱進地了解現(xiàn)代市場所需的營銷策略。市場營銷實踐性教學(xué)法通過增加實踐性的環(huán)節(jié)，將教學(xué)理念、現(xiàn)代市場的發(fā)展?fàn)顩r等結(jié)合分析，采用了較多實踐性較強的教學(xué)方法，針對學(xué)生所欠缺的技能進行實踐教學(xué)，使得學(xué)生能夠靈活運用營銷技能，市場營銷實踐性教學(xué)法具有較強的應(yīng)用性及針對性。但由于市場營銷實踐性教學(xué)法在教學(xué)過程中也會使得教學(xué)進程受到干擾，實踐環(huán)節(jié)與理論教學(xué)的內(nèi)容有較大的出入，市場營銷實踐性教學(xué)法也會缺乏實踐與理論的交融性。
1.2市場營銷實踐性教學(xué)法存在的問題分析
雖然現(xiàn)代中職市場營銷課程中對事件教學(xué)法的應(yīng)用逐漸廣泛，但部分高校中仍舊存在著重視理論輕視實踐教學(xué)的現(xiàn)象，實踐性教學(xué)法需要建設(shè)專業(yè)的實訓(xùn)場地以供學(xué)生們演習(xí)實踐，但由于缺少資金投入，沒有專業(yè)的實訓(xùn)場地、設(shè)備，使得部分高校中仍舊只是空談實踐教學(xué)而未真正得到應(yīng)用。而當(dāng)進行課程考核時部分學(xué)校仍然只是注重書本的理論知識考核，忽視了實踐學(xué)習(xí)的考核問題，單一的考核辦法并無法全面了解學(xué)生的知識水平，大部分學(xué)生“紙上談兵”看起來成績優(yōu)異，但在真正步入社會工作時卻無法變通運用。此外，市場營銷實踐教學(xué)方法中需要采用案例教學(xué)，因而需要選擇優(yōu)秀合適的案例便于為學(xué)生講解，從而將理論知識與實踐知識相結(jié)合，但由于部分教師選擇的案例仍是過于陳舊，已不符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展，與實際關(guān)聯(lián)不大，使得學(xué)生覺得無趣，無法取得教學(xué)效果，學(xué)到的知識也會讓學(xué)生在步入社會后無法滿足社會需求而難以就業(yè)[1]。由于現(xiàn)代教學(xué)中安排有學(xué)生實習(xí)的環(huán)節(jié)，臨近畢業(yè)時的實習(xí)時間較長，往往學(xué)校能夠利用此時對學(xué)生進行綜合全面的實踐訓(xùn)練，但由于部分中職院校中缺乏實訓(xùn)單位，也沒有與足夠的企業(yè)單位合作，導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)期間只能自己尋找實習(xí)單位，大部分單位與學(xué)生專業(yè)不對口，空有實習(xí)蓋章文件，學(xué)生卻沒有真正得到鍛煉。此外，學(xué)生也沒有正確意識到實習(xí)的重要性，實習(xí)對實踐性教學(xué)的效果有著重要影響，但還由于部分學(xué)生對于實踐性教學(xué)認識不足，覺得自己學(xué)習(xí)的能力無法拿到更高的工資，卻忽略了長遠的利益，不斷地更換實習(xí)企業(yè)，從而使得實踐性學(xué)習(xí)取得的成效不高。
2實踐性教學(xué)法在中職市場營銷課程中的意義和作用
2.1提高學(xué)生對市場營銷學(xué)的理解能力
中職院校的開設(shè)是為了能普及素質(zhì)教育，讓更多的社會人才具有相關(guān)的專業(yè)知識能夠在社會生存發(fā)展，也能創(chuàng)造社會利益，中職市場營銷課程是目前較受重視的課程，需要學(xué)生的技術(shù)能力較強才能在社會上取得成功。由于部分學(xué)生理解能力較差，對基礎(chǔ)的理論知識無法融會貫通，無法取得效果，也會降低其學(xué)習(xí)的積極性。通過實踐性教學(xué)法的應(yīng)用不但能夠提高學(xué)生的實踐能力，也能幫助學(xué)生加強對基礎(chǔ)理論知識的理解，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，取得教學(xué)效果。
2.2提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的參考品牌，對于學(xué)校的生源輸入，畢業(yè)生的就業(yè)來說都具有重要作用，中職院校不但需要開設(shè)課程，而且需要考察教學(xué)的質(zhì)量。一般是通過考核學(xué)生的成績判斷教學(xué)質(zhì)量，但單一的紙筆考核雖然能知曉學(xué)生的理論知識，卻無法判斷學(xué)生的應(yīng)用能力。通過實踐性教學(xué)法開展實踐活動，能夠分析學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，判斷學(xué)生所具備的技能，同時可以通過開展實踐活動針對學(xué)生存在的不足之處教學(xué)培養(yǎng)，確保學(xué)生各方面的綜合能力合格，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量[2]。而通過優(yōu)秀的學(xué)生在企業(yè)中工作，不但能真正為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，更能幫助學(xué)校打響品牌，吸引更多的生源及師資力量。
2.3提供適應(yīng)社會的高技術(shù)水平的人才
隨著時代的不斷變化發(fā)展，市場經(jīng)濟也在不斷變化，對于市場營銷專業(yè)的人才而言其技術(shù)能力也必須能夠與時俱進，適應(yīng)社會的變化。企業(yè)對市場營銷的人員的需求除了學(xué)歷標準外更加在意其實際的技術(shù)能力，除了需要其具備豐富的理論知識外還對其表達能力、分析判斷能力等綜合實踐能力有更高的要求。企業(yè)需要的不是“花瓶”，而是真正符合社會市場經(jīng)濟發(fā)展的人才。通過實踐教學(xué)的方法能夠保證學(xué)生具備相關(guān)理論知識的同時也具有更強的實踐能力，從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會、企業(yè)需求的市場營銷人才。
3實踐性教學(xué)法在中職市場營銷課程中的應(yīng)用分析
3.1演示教學(xué)法
演示教學(xué)法是指通過相關(guān)的多媒體工具展示相關(guān)的理論知識內(nèi)容并讓老師進行解釋，將其與實際理論結(jié)合，能夠讓學(xué)生更清晰地了解市場營銷知識。例如市場營銷中設(shè)計的廣告宣傳的營銷策略，采用多媒體工具設(shè)計廣告或選擇比較具有代表性的廣告為學(xué)生們展示分析，闡述廣告的運用效果，并加入相關(guān)營銷理論知識講解，從而讓學(xué)生更直觀地感受到廣告營銷策略的作用，也能進一步加強學(xué)生對理論知識的運用與學(xué)習(xí)。且采用演示教學(xué)法具有一定的視覺沖擊效果，能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高，從而保證教學(xué)效率，更能節(jié)省教學(xué)時間。一般也在講授下一節(jié)理論知識前采用演示教學(xué)法，利用多媒體提前展示課程內(nèi)容，讓學(xué)生了解部分重要的知識點，能夠幫助學(xué)生進行課前預(yù)習(xí)，從而幫助學(xué)生打下基礎(chǔ)，能夠更好地學(xué)習(xí)理論知識。
3.2實訓(xùn)教學(xué)法
傳統(tǒng)的教學(xué)方法主要在于課堂理論知識，雖然有利于學(xué)生的管理與固定教授，但對學(xué)生的綜合能力素質(zhì)及實踐動手能力難以把握，往往無法讓學(xué)生在實際工作中充分運用理論知識。例如市場營銷中調(diào)研工作分析市場的過程是最為常見也極為重要的部分，實訓(xùn)教學(xué)一般可通過學(xué)生在課余時間對相關(guān)的理論知識進行策劃、分析、討論的方法，教師可在教授完理論知識后針對理論知識點設(shè)計相關(guān)問題，讓學(xué)生能設(shè)計策劃案，并針對知識的重、難點進行發(fā)散討論。教師可提供部分參考資料或讓學(xué)生自行組織課余調(diào)查資料，從而便于學(xué)生撰寫策劃初稿，能夠有序進行實訓(xùn)策劃，之后設(shè)計好相關(guān)方案后并由專題小組展示，而全班人員及教師對策劃方案進行討論，分析其存在的優(yōu)缺點，并說明其實施的困難點即注意事項，并討論優(yōu)化方案，從而讓學(xué)生能進一步改進、完善策劃方案[3]。通過實訓(xùn)教學(xué)的方式讓學(xué)生猶如在職場中工作，具有一定的實踐平臺不但能讓學(xué)生運用理論知識，也能增強學(xué)生的組織策劃能力，進而培養(yǎng)了學(xué)生的實際工作能力。
3.3模擬教學(xué)法
模擬教學(xué)主要是通過表演的形式進行情景模擬，讓學(xué)生更容易理解教學(xué)內(nèi)容，從而能夠快速學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用于實踐工作中，模擬教學(xué)法能保證理論與實踐具有更強的交融性，并確保學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識適應(yīng)社會發(fā)展需求。其主要是通過老師講授理論知識設(shè)計相關(guān)知識的案例描述情景內(nèi)容，并選擇一組學(xué)生進行表演，表演完成后老師與全班同學(xué)共同討論，進而對不足之處進行補充，加深了學(xué)生對理論知識的印象，也能提高其實際應(yīng)用能力[4]。例如老師在講授市場營銷中存在的競爭問題時可設(shè)計相關(guān)情境，設(shè)計環(huán)境人物可選擇學(xué)生扮演同行企業(yè)人員、消費者，并演練對話對比各自商品，與消費者進行交易，通過場景模擬能讓學(xué)生更深刻地了解知識內(nèi)容，使課堂氣氛活躍，提高教學(xué)質(zhì)量，且能夠拓展學(xué)生的思維能力，讓學(xué)生更容易學(xué)習(xí)和運用知識。
3.4案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是目前市場營銷教學(xué)中常用的方法，主要是通過真實的事件或情景作為案例進行教學(xué)，能讓學(xué)生運用理論知識解決案例中的問題，從而提高其實踐技術(shù)能力。教師在根據(jù)選擇的案例講述其背景內(nèi)容，并對案例中存在的優(yōu)缺點等提出相應(yīng)的問題，讓學(xué)生思考自己處于該環(huán)境中時該如何解決問題，學(xué)生通過學(xué)習(xí)的知識分析相關(guān)問題并提出自己的想法，教師再進行評價，從而能夠讓學(xué)生將理論知識運用提高實踐能力，進一步幫助學(xué)生積累實踐經(jīng)驗。一般老師可選擇較為開放性的問題或案例讓學(xué)生進行分析，從而讓學(xué)生能表達自己的想法，提升創(chuàng)新思維能力并鍛煉其語言表達能力。綜上所述，隨著現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求逐漸增大，但學(xué)生的實踐能力不足往往無法達到企業(yè)要求，以至于學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)困難而企業(yè)人才稀缺。為培養(yǎng)更多具備技術(shù)能力且能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的職業(yè)人才，讓企業(yè)注入新鮮血液，中職市場營銷課程中采用實踐性教學(xué)法是必不可少的。
參考文獻
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第5篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
[關(guān)鍵詞]工作過程導(dǎo)向；市場營銷學(xué)；課程教學(xué)設(shè)計；職業(yè)能力
[中圖分類號]G712[文獻標志碼]A[文章編號]2096-0603（2017）23-0107-03
市場營銷學(xué)是中職市場營銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，課程內(nèi)容涵蓋范圍廣，具有很強的綜合性和實踐性。如何在現(xiàn)有的學(xué)科體系下結(jié)合職業(yè)情境調(diào)動學(xué)生的主觀能動性并培養(yǎng)其動手實踐能力，一直是困擾市場營銷教學(xué)的難題，同時，也對教師的教學(xué)組能力提出了一定的要求。
筆者近幾年在企業(yè)進行掛職見習(xí)活動，體驗了企業(yè)營銷活動的實際流程，并在此期間提煉了市場營銷崗位的典型工作任務(wù)。為達到更好的教學(xué)效果，應(yīng)以工作過程為依據(jù)，對市場營銷理論知識進行整合與細化，構(gòu)建基于“工作過程導(dǎo)向”的課程教學(xué)模式，使學(xué)生能在完成任務(wù)的過程中提高實踐技能。
一、在市場營銷教學(xué)中采用“工作過程導(dǎo)向”教學(xué)模式的必要性
市場營銷專業(yè)是一門社會實踐性很強的學(xué)科。目前部分高等院校的營銷學(xué)教學(xué)通過校企合作，由企業(yè)項目帶動做學(xué)互動，較好地增強了學(xué)生的社會適應(yīng)能力，使市場營銷學(xué)教學(xué)邁出課堂、貼近就業(yè)，然而多數(shù)的中高職營銷專業(yè)的市場營銷學(xué)課程的內(nèi)容基本上是按照學(xué)科體系安排的。由于教學(xué)實踐條件的制約，市場營銷學(xué)課程多從理論上進行講授，而多數(shù)教材也多以介紹理論和企業(yè)案例為主，缺乏貼近工作實際的實踐性內(nèi)容，使學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)時普遍感覺營銷學(xué)理論知識過于空泛枯燥，與企業(yè)實際營銷活動之間缺乏應(yīng)有的聯(lián)系，學(xué)生普遍缺乏動手實踐的機會，課堂學(xué)習(xí)的積極性難以被充分調(diào)動起來，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生遇到實際問題難以學(xué)以致用的情況。顯然，這樣的教學(xué)不利于培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的技能型人才。教材和教學(xué)實踐條件的短板不可能短期內(nèi)解決，那就只能改進教學(xué)方法和教學(xué)手段，在一定程度上對目前存在的問題加以改進。
“工作過程導(dǎo)向”的教學(xué)模式能夠較好地改善目前課程教學(xué)遇到的局面?！肮ぷ鬟^程導(dǎo)向”的教學(xué)模式是指將企業(yè)的實際工作任務(wù)引入專業(yè)教學(xué)中，以典型工作任務(wù)為知識的載體，按照職業(yè)能力的發(fā)展規(guī)律設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，并以該職業(yè)所需的知識與技能為依據(jù)來指導(dǎo)教學(xué)。其中，典型工作任務(wù)是指崗位工作中具有代表性的職業(yè)行動，它反映該職業(yè)本質(zhì)特征的工作過程和形式，包括完成一項任務(wù)（項目或工作）的計劃、實施和評估的整個行動過程。這種模式要求教師將所教授的知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰瓿傻娜蝿?wù)，引導(dǎo)學(xué)生在任務(wù)過程中豐富自身的知識和經(jīng)驗，有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
二、基于工作過程導(dǎo)向的市場營銷學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
中職市場營銷學(xué)課程教學(xué)的目的是培養(yǎng)技能型人才，學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)該具備以下能力：市場調(diào)研能力、預(yù)測分析能力、營銷組合綜合運用能力、方案撰寫能力等。因此，基于“工作過程導(dǎo)向”在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上應(yīng)以上述職業(yè)技能為教學(xué)目標，結(jié)合市場營銷理論框架和教學(xué)大綱，設(shè)計若干典型工作任務(wù)。不是在每門課程（理論知識點）的基礎(chǔ)上設(shè)計工作情景，而是以每一階段的工作過程為依據(jù)設(shè)計課程，將完成某一工作任務(wù)所需要的各個知識點和技能進行整合，形成任務(wù)單元，并以此為基礎(chǔ)組織教學(xué)，從而保證營銷職業(yè)核心能力的培養(yǎng)具有連續(xù)性。筆者參照企業(yè)市場營銷工作過程，根據(jù)完成市場營銷職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、能力及素質(zhì)要求，將市場營銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為七大任務(wù)單元，再細分為十大任務(wù)模塊（見下圖）。
三、基于工作過程導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)流程設(shè)計
（一）講解任務(wù)背景，布置工作任務(wù)
教師講解工作任務(wù)應(yīng)用的背景，向?qū)W生布置工作任務(wù)及提出要求，讓學(xué)生形成初步的印象，思考完成任務(wù)的步驟和需要使用的方法。在這個過程中，教師應(yīng)盡量將問題置于真實的任務(wù)環(huán)境中，將市場營銷的理論知識與任務(wù)背景聯(lián)系起來，確定各個教學(xué)單元的內(nèi)容和進程。任務(wù)背景應(yīng)該盡量接近真實，讓學(xué)生體驗商業(yè)氛圍，能夠根據(jù)設(shè)置的場景解決實際營銷問題，感受營銷工作的復(fù)雜性，教師在恰當(dāng)?shù)臅r候再引入部分營銷學(xué)理論進行指導(dǎo)。學(xué)生越能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識運用到實踐中，這樣能夠較好地調(diào)動學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
鑒于在校學(xué)生較難參與社會實踐，教師應(yīng)充分利用學(xué)校組織的各項活動創(chuàng)設(shè)任務(wù)環(huán)境。以筆者所在學(xué)校為例，學(xué)校每年12月份都會舉辦全校運動會，在此期間，營銷專業(yè)學(xué)生可以進行商品銷售活動，這為鍛煉市場營銷專業(yè)學(xué)生的思維能力和動手實踐能力提供了機會，也有利于學(xué)生知識和能力的遷移。
（二）成立項目小組、進行團隊分工
員工的團隊合作能力正日益被企業(yè)所看重，單靠一人之力是無法完成企業(yè)工作任務(wù)的，因此在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)中加強對學(xué)生團隊合作能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。在講解完任務(wù)背景后，教師組織學(xué)生進行分組，每組以不超過7人為宜，以小組為單位進行協(xié)作學(xué)習(xí)、研討工作任務(wù)。組內(nèi)成員輪流擔(dān)任組長，每位成員機會均等，都有擔(dān)任管理者鍛煉管理能力的機會。每個工作任務(wù)由組長全面負責(zé)，由小組成員共同完成這項工作，學(xué)生通過分工合作鍛煉自身的溝通能力和團隊合作能力。在團隊分工合作的過程中，組內(nèi)的分工可以參考企業(yè)相關(guān)營銷部門設(shè)立如下崗位：市場經(jīng)理、市場策劃、業(yè)務(wù)員、文員等，讓學(xué)生在仿真的崗位環(huán)境中體驗企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)。
（三）進行知識鋪墊，引導(dǎo)學(xué)生對工作任務(wù)進行分解與分析
教師給學(xué)生引入和講解相關(guān)理論的基本知識、定義、運用方法等，引導(dǎo)學(xué)生對工作任務(wù)進行分解和分析，學(xué)生根據(jù)教師提供的材料結(jié)合任務(wù)環(huán)境進行充分思考和交流。以“制定產(chǎn)品促銷推廣方案”任務(wù)單元中的“制定促銷活動計劃”這一子任務(wù)為例，筆者進行了課程內(nèi)容的選取和整合，按照促銷活動中營銷人員工作崗位及實際工作流程設(shè)計了教學(xué)內(nèi)容和實施流程（見下表1）。
教師講授相關(guān)知識點并提問時，應(yīng)盡可能使問題與學(xué)生自身經(jīng)驗聯(lián)系起來，這樣有利于擴展學(xué)生思維，便于學(xué)生利用自身習(xí)得的經(jīng)驗去同化和索引學(xué)習(xí)到的新知識。比如，教材中“以獎勵為核心的促銷方式”這一內(nèi)容的講解，可以用“促銷活動要怎樣營造濃厚的參與氛圍，增加促銷現(xiàn)場的人氣？”這樣的問題向?qū)W生提出引發(fā)思考，由于大部分學(xué)生或多或少都曾以消費者的身份參與或旁觀過一些促銷活動，所以這樣的問題能夠引起學(xué)生的共鳴。根據(jù)這一問題進行延伸，教師還可以引導(dǎo)學(xué)生思考“以獎勵為核心的各種促銷方式（如抽獎、競賽等）”的優(yōu)缺點、實施的具體措施和可行性。
（四）學(xué)生制訂方案、執(zhí)行任務(wù)
教師講授完相關(guān)知識后，學(xué)生查閱相關(guān)資料，收集信息制訂計劃，小組成員各抒己見，給出不同的解決任務(wù)的策略并獨立撰寫工作方案，最后在小組內(nèi)部方案中選擇可行性較強的方案加以實施。這樣既能充分培養(yǎng)學(xué)生溝通能力和合作精神，也可以防止部分學(xué)生“搭便車”、坐享其成情況的出現(xiàn)。在制訂方案的過程中，教師要巡視指導(dǎo)答疑并適時提供咨詢和建議。教師在學(xué)生執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)積極協(xié)調(diào)資源，幫助學(xué)生分析過程中的困難。
（五）學(xué)生匯報成果，提交書面材料并制作課件進行展示
每個任務(wù)單元完成后小組除了提交書面成果外還需要制作課件進行演示。各個小組從集思廣益，到協(xié)調(diào)組內(nèi)不同意見，到完成任務(wù)形成書面成果，在這一過程中學(xué)生完成了知識的全面構(gòu)建，最后，由小組組長以課件的形式展示該組的工作成果。其他小組成員在該小組展示完畢后可向其提問，由展示小組成員對其他小組成員所提問題進行解答。由于組長是組內(nèi)成員輪流擔(dān)任的，負責(zé)不同的任務(wù)模塊，因此小組成員有均等的機會擔(dān)任管理者和演講者，在全體師生面前展示團隊成果。這種展示不僅能夠鍛煉學(xué)生的語言表達能力，同時也能增強他們的自信心和成就感。
（六）引導(dǎo)學(xué)生進行歸納總結(jié)
每個任務(wù)完成后，教師需及時對小組的任務(wù)成果進行評價。需要針對每個小組出現(xiàn)的問題，尤其是普遍性的問題和難題予以深入剖析和重點講解，引導(dǎo)學(xué)生進行歸納總結(jié)，在這一過程中使學(xué)生進一步鞏固和拓展所學(xué)知識。
四、教學(xué)考評方式設(shè)計
不同的考核評價標準，會引導(dǎo)學(xué)生形成不同的價值取向和思維方式，獲得不同的學(xué)習(xí)績效。本門課程的教學(xué)評價由兩部分組成，即終結(jié)性評價和過程性評價。終結(jié)性評價主要是階段測試和期末考試，這里不再贅述。
學(xué)生的實踐能力是在任務(wù)過程中得以提高的，因此過程性評價應(yīng)占總成績的60%或以上。以過程性評價為主，終結(jié)性評價為輔，建立過程性評價標準，并將其“嵌入”整個教學(xué)過程，貫穿于教學(xué)過程的始終。在每個任務(wù)單元結(jié)束后，采用小組內(nèi)成員互評和教師評價的方式，不斷地進行階段反饋從而優(yōu)化學(xué)習(xí)過程。過程性評價的主要標準：工作態(tài)度、團隊合作、操作技能和成果展示（PPT演示及提交的書面材料），各項分值分別為20、20、25、35，這四項相加滿分為100分。結(jié)合中職學(xué)生崗位工作要求，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的難易程度和重要性程度不同，每個任務(wù)單元在過程性評價中所占的權(quán)重也不同（見表2）。每個任務(wù)單元的實際分數(shù)=（工作態(tài)度分數(shù)+團隊合作分數(shù)+操作技能分數(shù)+成果展示分數(shù)）×任務(wù)單元的權(quán)重。最后學(xué)生的過程性評價分數(shù)即為各個任務(wù)單元實際分數(shù)之和。
工作過程導(dǎo)向的教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，但是這一模式的實行也有很多挑戰(zhàn)，比如對教師要求不斷提高；需要學(xué)校加大投入建設(shè)“教學(xué)硬件”和“教學(xué)軟件”力度；需要尋找合適的合作企業(yè)，把真實的營銷引入教學(xué)中來。只有不斷完善教學(xué)條件和改進教學(xué)方法，才能讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中不斷提高營銷實踐水平和職業(yè)能力，畢業(yè)后能真正地實現(xiàn)“零”距離上崗。
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第6篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
關(guān)鍵詞：有色金屬企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷模式
中圖分類號：F715 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0232-01
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概述
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指在互聯(lián)網(wǎng)上，交易雙方通過銀行電子支付和結(jié)算手段，依托客戶數(shù)據(jù)的全新商務(wù)模式。依靠網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷更加便捷迅速，打破了時間和空間的限制，極大地降低運營成本，更大限度地開拓新市場，減少了交易的中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的特殊形式，在本質(zhì)上與市場營銷沒有區(qū)別，都是以營銷為根本目的，但網(wǎng)絡(luò)又賦予了網(wǎng)絡(luò)營銷一些傳統(tǒng)營銷不具備的特點，具體說來網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下特點：（1）網(wǎng)絡(luò)營銷降低了各項成本。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使得企業(yè)在購買原料時貨比三家，極大限度地降低采購成本；網(wǎng)絡(luò)營銷能夠簡短宣傳制作周期，使得廣告的宣傳周期比較靈活，極大限度地降低宣傳成本；網(wǎng)絡(luò)營銷使得各種信息能夠及時存儲在網(wǎng)絡(luò)中，無需專人負責(zé)郵寄等工作，極大限度地降低管理成本；（2）網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)π畔⑦M行及時傳遞和反饋。依托網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳輸速度更快，企業(yè)可以隨時在網(wǎng)站上和收集各種信息，并將這種信息及時反饋給管理部門，為管理部門提供決策依據(jù)；（3）網(wǎng)絡(luò)營銷具有多維性。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)⑽淖?、聲音和圖片完美地融合在一起，帶給客戶多維的體驗，大大增加了網(wǎng)絡(luò)營銷的實效；（4）網(wǎng)絡(luò)營銷使得信息能夠在商家和顧客之間互動傳播。網(wǎng)絡(luò)使得顧客和商家能夠不斷進行交流，顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢產(chǎn)品的各種信息，同時企業(yè)也可以及時了解顧客的各種需求；（5）網(wǎng)絡(luò)營銷讓企業(yè)可以根據(jù)顧客的需求，提供一對一的定制服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為顧客提供定制服務(wù)，更好地滿足顧客的各種需求，盡量與每一位顧客保持長久的聯(lián)系，從而確保銷售額的持續(xù)增長；（6）網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍很廣，信息量大。網(wǎng)絡(luò)營銷因為打破了時間和空間的限制，因此可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方傳播，它可以存儲大量信息供顧客查詢。
目前國內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以分為以下六種：網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、E-mail營銷、搜索引擎營銷、商務(wù)平臺營銷、無線網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷。
二、目前有色金屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題分析
盡管網(wǎng)絡(luò)為有色金屬企業(yè)的營銷帶來了很多的機會，但是仍存在一定的問題，阻礙了有色金屬企業(yè)的長足發(fā)展，具體分析如下
（一）網(wǎng)絡(luò)營銷理念落后，投入力度小。目前國內(nèi)很多有色金屬企業(yè)沒有意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，滿足于傳統(tǒng)營銷模式取得的成績，沒有利用網(wǎng)絡(luò)營銷去開辟新的市場，對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入力度非常小，有些企業(yè)的網(wǎng)站只是對產(chǎn)品做介紹，或者是宣傳企業(yè)形象，而缺少顧客需要了解的信息，對網(wǎng)絡(luò)的維護不善；
（二）信用不夠，有關(guān)法律法規(guī)缺失。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，必須建立在信用的基礎(chǔ)上，由于我國目前網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)法律法規(guī)缺失，導(dǎo)致很多有色金屬企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷持觀望態(tài)度。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛發(fā)展起來，因此有色金屬企業(yè)認為使用網(wǎng)絡(luò)營銷存在很多安全隱患，如擔(dān)心資金的回籠、擔(dān)心顧客不會付款、擔(dān)心遭遇黑客的襲擊等等；
（三）營銷模式單一，缺乏創(chuàng)新性。目前國內(nèi)很多有色金屬企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用比較少，缺乏創(chuàng)新性，網(wǎng)絡(luò)營銷模式比較單一。當(dāng)一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式取得成功時，企業(yè)容易忽視自身的經(jīng)營特點，盲目跟風(fēng)，由此極容易造成失敗。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新鮮事物，有色金屬企業(yè)在沒有經(jīng)驗的情況下，可以借鑒別人的成功經(jīng)驗，但是盲目跟風(fēng)是絕對不可取的，必須立足于自身的特點，對已有的網(wǎng)絡(luò)營銷模式進行創(chuàng)新，真正讓網(wǎng)絡(luò)營銷為我所用；
（四）缺乏明確的網(wǎng)絡(luò)營銷目標。很多有色金屬企業(yè)熱衷網(wǎng)絡(luò)營銷主要是出于節(jié)約成本的考慮，他們期望通過互聯(lián)網(wǎng)使得營銷成本大幅降低，從而增加企業(yè)的利潤。毋庸置疑地，獲得利益是所有企業(yè)經(jīng)營的根本目的，但是有色金屬企業(yè)必須將網(wǎng)絡(luò)營銷與自身的整個經(jīng)營活動結(jié)合起來，讓網(wǎng)絡(luò)營銷作為信息的載體和溝通工具，從而達到品牌建設(shè)的根本目的；
（五）缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。有色金屬企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，就需要專門的管理人才，他們必須是既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，但是目前這種人才非常少，要么懂技術(shù)不懂管理，要么懂管理不懂技術(shù)。人才是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)，有色金屬企業(yè)必須致力于培養(yǎng)和引進相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
三、有色金屬企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷的方案
（一）選擇適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。由于大多數(shù)顧客在購買有色金屬之前都喜歡上網(wǎng)搜索相關(guān)信息，因此搜索引擎是有色金屬企業(yè)較好的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，但這并不意味著有色金色企業(yè)只局限于一種營銷模式。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點，先選擇一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，當(dāng)獲得較好效果后，再對其他網(wǎng)絡(luò)營銷模式進行嘗試，最后建立適合本企業(yè)的綜合網(wǎng)絡(luò)營銷模式，然后與傳統(tǒng)營銷模式有機結(jié)合，以最大限度的實現(xiàn)企業(yè)營銷目標；
（二）具體網(wǎng)絡(luò)營銷模式的實施內(nèi)容。有色金屬企業(yè)首先選擇網(wǎng)絡(luò)營銷模式，然后必須對執(zhí)行情況進行評估，判定這種模式是否具備優(yōu)勢及改進余地如何，其次在模式執(zhí)行過程中必須不斷發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點，對出現(xiàn)的問題及時進行修正，最后是從網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)性、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)品牌的提升以及網(wǎng)站訪問量三方面對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進行評價。
作者單位：葫蘆島有色金屬集團有限公司
參考文獻：
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第7篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
關(guān)鍵詞：電力鐵塔；營銷戰(zhàn)略;策略實施
引言
電力鐵塔產(chǎn)品的應(yīng)用范圍主要包括兩大方面：一是電力公司的高壓、超高壓、特高壓輸電線路建設(shè)，二是移動、聯(lián)通等通訊公司的微波通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。當(dāng)前，我國國民經(jīng)濟水平不斷提升，對于電的需求量急劇增長，因此，絕大多數(shù)地區(qū)均積極開展電網(wǎng)的改造和建設(shè)工作，對電力鐵塔的需求量逐步加大。此外，隨著科技水平的不斷進步，人們對于現(xiàn)代化通訊設(shè)備的使用需求不斷提高，移動、聯(lián)通等通訊公司也逐步完善微波通訊網(wǎng)絡(luò)，進而對鐵塔產(chǎn)品的需求量也有所提升。但由于鐵塔產(chǎn)品所需資金投入較少、技術(shù)要求較低，貨款方面也具有較為安全、容易回收的特點，導(dǎo)致大批量的廠商加入，為維持公司的穩(wěn)定，采用價格戰(zhàn)來獲取更高銷售額，惡性競爭，如此往復(fù)，使得眾公司無利益甚至虧損。所以，為保證公司在該行業(yè)的長久立足，電力鐵塔公司營銷策略的探討與制定必不可少。
1電力鐵塔公司營銷環(huán)境分析
外部環(huán)境方面，近年來我國經(jīng)濟飛速增長，工商業(yè)用電、家用電量不斷增大，電力鐵塔的需求量不斷增加，各方資金在電力建設(shè)方面的投入不斷加大，生產(chǎn)廠家急劇增加，并采取價格戰(zhàn)，惡性競爭，加之鋼材、鋅錠等原材料價格的增長，電力鐵塔公司幾乎是無利益，甚至虧損。內(nèi)部環(huán)境方面，在電力鐵塔制造行業(yè)中，常熟風(fēng)范電力設(shè)備股份有限公司，南京大吉鐵塔制造有限公司和浙江盛達鐵塔有限公司在生產(chǎn)能力、技術(shù)水平等方面都處于行業(yè)標桿，處于市場領(lǐng)導(dǎo)地位，遠高于其他電力鐵塔公司。多數(shù)電力鐵塔公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)參差不齊，從業(yè)經(jīng)歷較為豐富人員較少，生產(chǎn)能力和資產(chǎn)規(guī)模較小，流動資金較少，資金周轉(zhuǎn)壓力較大，加工成本過高，在營銷管理模式上，缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)考核標準，營銷活動空間較小，無法調(diào)動營銷人員積極性。
2電力鐵塔公司營銷策略的制定
2.1產(chǎn)品和服務(wù)策略
當(dāng)前電力鐵塔公司多數(shù)進行角鋼鐵塔加工，競爭極為激烈，利潤較小，而設(shè)計單位近年來對鋼管鐵塔的青睞程度不斷提高，因此可以轉(zhuǎn)變加工模式，配制鋼管鐵塔的生產(chǎn)設(shè)備，增加鐵塔產(chǎn)品組合，增強市場競爭力。在產(chǎn)品包裝方面應(yīng)積極考慮使用單位的實際需求，加強產(chǎn)品的防護工作；限制包裝長度及重量以利于吊裝；保證清點工作的有效性，減少錯件、少件等。在產(chǎn)品定價方面，100%的廠家考慮市場競爭因素，90%廠家考慮自身成本及資金周轉(zhuǎn)問題，僅有10%廠家考慮市場需求因素。在國內(nèi)工程投標定價中，應(yīng)結(jié)合對國家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司集中招標標的情況的分析，使用競爭導(dǎo)向定價，結(jié)合目標利潤與中標概率的分析組合進行定價，提高中標率。在產(chǎn)品服務(wù)方面，應(yīng)增加走訪次數(shù)，協(xié)調(diào)交貨時間、批次、進度等，減少交貨期間的分歧；加強與施工單位溝通，對于出現(xiàn)的問題及時解決，提高客戶滿意度。
2.2營銷渠道策略
電力鐵塔產(chǎn)品通常采用直接銷售到客戶和通過商銷售到客戶兩種分銷渠道，這兩種銷售途徑各具優(yōu)缺點（見表1）。從一定程度上來說，當(dāng)前各電力鐵塔公司應(yīng)采用直銷策略進行省內(nèi)、及國內(nèi)外工程的投標，產(chǎn)品不經(jīng)任何中間商，直接銷售至客戶手中。
3電力鐵塔公司營銷策略的實施
3.1增加流動資金，提升生產(chǎn)能力
當(dāng)前多數(shù)電力鐵塔公司在固定資產(chǎn)方面區(qū)別不大，此種條件下，公司流動資金的多少就決定著該公司的生產(chǎn)能力。流動資金較多的企業(yè)，墊資能力相對較強，可以大量庫存常規(guī)鋼材，尤其是當(dāng)鋼材價格處于低位時，從而降低成本并增加生產(chǎn)能力。若流動資金相對較小，則對生產(chǎn)周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)能力均有所影響，不利于中標。電力鐵塔公司可以與所在省份的電力公司或所屬集團進行溝通協(xié)商，爭取一定數(shù)額的資金支持，增加流動資金，減輕資金周轉(zhuǎn)壓力。
3.2調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，重組業(yè)務(wù)流程
當(dāng)前多數(shù)電力鐵塔公司，與電力鐵塔關(guān)系較為密切的主要有四個部門：營銷部門、物資供應(yīng)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量服務(wù)部門。營銷部門主要負責(zé)產(chǎn)品銷售等工作；物資部門主要負責(zé)原材料的采購供應(yīng)、倉庫管理及生產(chǎn)進料；生產(chǎn)部門主要負責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)及進度把控等；質(zhì)量服務(wù)部門主要負責(zé)質(zhì)量把關(guān)、售前、售后等相關(guān)服務(wù)。但在部分職能上存在交叉或空缺，例如客戶回訪等，業(yè)務(wù)流程較為混亂。以此，在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)進行各部門職能的重新規(guī)劃，適當(dāng)添加新的部門，對每一部門的具體工作進行嚴格的規(guī)定，保證其各司其職，避免重復(fù)工作或無人工作。例如，將發(fā)貨和售后工作交與營銷部門，成立采購中心，負責(zé)原屬于物資供應(yīng)部門職能范疇的原材料采購。
3.3配置營銷人力資源
在營銷部門的人力資源配置上，建議分為國內(nèi)、國外、發(fā)貨售后三個部分，改變原有人員結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀。當(dāng)前營銷人員年齡多為40歲以上，年紀偏大，學(xué)歷水平偏低，銷售觀念落后，無法及時適應(yīng)現(xiàn)代營銷形勢變化。因此在人員招聘上，應(yīng)具有多年營銷經(jīng)驗，國內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)與電業(yè)局有較多往來，熟悉當(dāng)?shù)卣?，并具有電路等相關(guān)專業(yè)知識背景，國外業(yè)務(wù)人員需要知識面較廣，語言溝通能力強，商務(wù)禮儀、營銷等專業(yè)知識過硬，熟悉當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)標準及政策。
4結(jié)語
綜上所述，各電力鐵塔公司應(yīng)結(jié)合自身實際情況，改善工作方式，規(guī)范營銷管理模式，增強市場開拓意識，加強與供應(yīng)商的溝通，獲取資金支持，從而提高公司營銷水平，保障企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
參考文獻：
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第8篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
論文摘要 《消費心理學(xué)》是市場營銷專業(yè)的主干專業(yè)課，是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力和觀察分析能力的重要課程，是一門具有綜合性、應(yīng)用性、發(fā)展性特點的學(xué)科。如何讓學(xué)生掌握其原理并加以運用，提高自身的專業(yè)水平？行動導(dǎo)向教學(xué)法是一種以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以能力為本位的教學(xué)，目標是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。本文在理解行動導(dǎo)向教學(xué)法涵義的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際教學(xué)重點闡述了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法在高職《消費心理學(xué)》課程的應(yīng)用，并提出了運用行動導(dǎo)向教學(xué)法時應(yīng)注意的問題。
一、什么是行動導(dǎo)向教學(xué)法
20世紀90年代，德國著名的職業(yè)教育研究專家勞耐爾（Raune）教授和他所領(lǐng)導(dǎo)的德國不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所，經(jīng)過多年的實踐探索和系統(tǒng)的理論研究.逐步形成了比較完整的“以行動為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論。該理論對德國20世紀90年代中期以后的職業(yè)教育實踐產(chǎn)生了巨大影響。
行動導(dǎo)向是一種以職業(yè)行動或工作任務(wù)為主導(dǎo)的職業(yè)教育思想，它在教學(xué)過程中關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)行動能力與全面素質(zhì)。行動導(dǎo)向是以行動為導(dǎo)向，這里的行動本質(zhì)上是工作，即通過學(xué)習(xí)情境中的行動（任務(wù)）來學(xué)習(xí)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動者，教師是學(xué)習(xí)過程的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)者，在教學(xué)中與學(xué)生互動，通過“行動”來學(xué)習(xí)，學(xué)生在自己“動手”實踐中實現(xiàn)“心、腦、手”的統(tǒng)一。
行動導(dǎo)向教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和體驗式的學(xué)習(xí)方法的結(jié)合，行動導(dǎo)向教學(xué)法不是一種具體方法，而是由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方法構(gòu)成，其主要包括案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、角色扮演法、模擬教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、引導(dǎo)文教學(xué)法、張貼板教學(xué)法等，教師可以根據(jù)教學(xué)實際需要選擇具體的教學(xué)方法。
二、行動導(dǎo)向教學(xué)法在《消費心理學(xué)》中的應(yīng)用
《消費心理學(xué)》是普通心理學(xué)基礎(chǔ)知識與市場營銷理論的有機結(jié)合，是心理學(xué)一般原理在市場營銷活動中的延伸和應(yīng)用。對于高職市場營銷專業(yè)學(xué)生來說，掌握消費者的心理活動和消費行為規(guī)律并有效運用于市場營銷實踐中，是必須具備的專業(yè)素質(zhì)之一?；凇断M心理學(xué)》這種特點，在教學(xué)過程中我主要嘗試采用了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法三種具體的行動導(dǎo)向教學(xué)法。
（一）案例分析教學(xué)法。
案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過程中學(xué)生對具體案例進行討論和分析，從中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識點，它可以提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題的能力。具體來說，可以有兩種形式：一種是首先引用相關(guān)案例，提出問題讓學(xué)生討論思考，教師進行引導(dǎo)、總結(jié)，最后把案例中相關(guān)理論知識系統(tǒng)梳理；另一種是先講理論知識，接著引出與之對應(yīng)的案例，引導(dǎo)學(xué)生進行案例討論，最后對案例總結(jié)點評。第一種筆者認為通過案例能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，和主動思考問題、解決問題的好習(xí)慣，不會受先入為主的理論知識的束縛，但要求教師問題設(shè)計合理，引導(dǎo)能力強。第二種能使學(xué)生更好的把剛學(xué)的理論知識應(yīng)用到案例分析中，加強了理論知識的掌握，但學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較差，分析案例時發(fā)散思維容易受到束縛。
如果教學(xué)時間允許，可以把兩種形式結(jié)合起來。例如，在教授商店選址的心里分析時，我先讓學(xué)生看了“家樂福的選址”案例，提出問題“家樂福商場選址有哪些要求？”學(xué)生們紛紛說出了一些要求，然后讓學(xué)生討論“家樂福這些選址的要求體現(xiàn)的了消費者什么消費心理？除了這些要求，商場的選址還應(yīng)注意些什么嗎？”通過引導(dǎo)、歸納、總結(jié)學(xué)生的回答引出商店選址的心里分析的理論知識。最后再展示“萬客隆選址策略”案例，讓學(xué)生分析該案例中選址的優(yōu)缺點。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、又調(diào)動了學(xué)生思考的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
（二）角色扮演法。
角色扮演法是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)定某種情境與題材，讓學(xué)生扮演在此情景下的不同角色，通過行為模仿或行為替代，充分體會角色的情感變化和行為模式。情景模擬結(jié)束以后，請學(xué)生對參與演練成員的表現(xiàn)進行評價，看他們是否真正參與其中，是否有意識關(guān)注消費者的心理和需要，是否有意識塑造自己營銷素質(zhì)。最后，讓學(xué)生寫一份結(jié)論分析。
例如在講解商品定價與消費心理時，把學(xué)生分成四組，每組挑選四人參加表演，第一組四人扮演服裝商店的店員，第二組扮演四個大學(xué)生，第三組扮演四個農(nóng)民工，第四組扮演一家四口——爸爸、媽媽和兩個孩子。每組沒有參演的學(xué)生負責(zé)評價自己組員和別組組員的表現(xiàn)。通過店主和不同的顧客之間議價的過程讓學(xué)生更深刻的理解商品定價與消費心理的關(guān)系。
（三）頭腦風(fēng)暴法。
采用“大腦風(fēng)暴”教學(xué)法時，教師引導(dǎo)學(xué)生就某一課題，自由地發(fā)表意見，在發(fā)表意見時，教師不對其正確性或準確性進行任何評價。學(xué)生不需要為自己的觀點陳述原因，其他學(xué)生也沒有必要立刻對某個學(xué)生的觀點加以評價、開展討論或提出批評，最后所有意見均放在一起統(tǒng)一進行整理和評判。通過集體討論，集思廣益，促使學(xué)生對某一教學(xué)課題產(chǎn)生自己的意見，通過同學(xué)之間的相互激勵引起連鎖反應(yīng)，從而獲得大量的構(gòu)想，經(jīng)過組合和改進，達到創(chuàng)造性解決問題的目的。
例如在提出“遺憾消費形成的原因？怎樣有效防止遺憾消費？”這個問題時，一邊讓學(xué)生自由發(fā)表意見，一邊做記錄，學(xué)生發(fā)表完意見，大家一起總結(jié)這個問題的解決方案。
三、行動導(dǎo)向教學(xué)法在《消費心理學(xué)》中的應(yīng)用注意事項
1、積極引導(dǎo)每個學(xué)生參與。剛開始時部分學(xué)生參與較少，可能因為性格內(nèi)向，不善表達；或者覺得自己的想法不好，不敢表達；還有可能是有些學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了“填鴨式”教師講學(xué)生聽的教學(xué)模式，對這種以學(xué)生為主體的教學(xué)法不適應(yīng)。這時教師要積極關(guān)注這部分學(xué)生，鼓勵他們。
2.教師需要轉(zhuǎn)變觀念。教師要從傳統(tǒng)的教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動的引導(dǎo)者或咨詢者或主持人，以達到行動導(dǎo)向教學(xué)法的效果。行動導(dǎo)向教學(xué)法是用行為來引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在團隊中自主地進行學(xué)習(xí)，達到培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的目的。然而，目前多數(shù)教師由于傳統(tǒng)教學(xué)思想根深蒂固，在教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思路或做法與教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)偏差時，往往對學(xué)生進行單獨或團隊的暗示、指導(dǎo)，甚至以教師的身份對學(xué)生進行強調(diào)，嚴重遏制了學(xué)生個性思維的發(fā)展，違背了行動導(dǎo)向教學(xué)的初衷。
3、行動導(dǎo)向教學(xué)法對教師的前期策劃與過程調(diào)控提出了更高要求。不管是案例分析、角色扮演還是頭腦風(fēng)暴法，一般持續(xù)時間長，這對教師如何安排好教學(xué)進度要求更高；另外如何使學(xué)生在比較自主的狀態(tài)下保持學(xué)習(xí)的自律性和主動性，保證教學(xué)效果，要求教師對行動導(dǎo)向教學(xué)的過程有更強的控制能力。這也是今后教學(xué)過程中需要進一步改善的地方。
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第9篇：營銷理論的優(yōu)缺點范文
〔關(guān)鍵詞〕高職教育 市場營銷 案例教學(xué)
案例教學(xué)法就是指依據(jù)教學(xué)目的及內(nèi)容的要求，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，以案例為基本教學(xué)材料，將學(xué)生帶入特定事件的情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極探討等形式，來提高學(xué)生的分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法。通過運用案例教學(xué)，可以較好地實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才的教學(xué)目標。
1 高職院校市場營銷教學(xué)中運用案例教學(xué)的必要性
1 . 1 能夠滿足高職院校培養(yǎng)營銷類高技能人才的教學(xué)要求
市場營銷是一門應(yīng)用性非常強的學(xué)科，許多技巧性的操作若不通過案例形式就難于清楚地表達出來。市場營銷案例教學(xué)的整個過程，要求將學(xué)生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中，并且擔(dān)任一定角色，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，針對所面臨的問題，做出一系列的決策。通過參與辯論，學(xué)生能獲得大量的知識和信息，使學(xué)生將他們的所持觀點變得更趨完整，且使之能與企業(yè)的經(jīng)營目標、競爭狀況、消費者特點以及企業(yè)資源聯(lián)系起來，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決實際問題的能力，符合高職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。
1. 2 有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，實現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標
高職院校市場營銷教學(xué)不僅需要學(xué)生具有較強的實踐能力，還應(yīng)具備一定的表達能力、團隊合作能力、創(chuàng)新能力等，這些綜合素質(zhì)都能在案例教學(xué)中得到培養(yǎng)和鍛煉。案例教學(xué)通常是以小組形式進行，在案例討論前，小組分工合作，搜集資料并制定方案;在案例討論中，要求學(xué)生學(xué)會聆聽、勸說及與人打交道的技巧;在案例討論完后，寫出案例分析報告。整個教學(xué)過程是一種群體活動，大家一起討論，集思廣益，正確看待別人及正確評價自己，樹立理解和包容的意識，提高了與人合作共事的綜合能力。
1 . 3 有利于提高學(xué)生的參與度和活躍課堂氣氛
案例教學(xué)能夠最大限度的調(diào)動每一個學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。在課堂上，教師將更多地作為支持人而不是授課人，引導(dǎo)討論并且讓學(xué)生就他們的觀點暢所欲言，學(xué)生充滿自信地發(fā)言，并且提出獨到的見解。在討論、辯論和解決問題中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動了學(xué)生的積極性和參與度，活躍了課堂氣氛，實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。
1 . 4 有利于拓寬學(xué)生思維
案例教學(xué)擺脫了“唯一標準答案”對學(xué)生思維的束縛。針對同一個案例，不同學(xué)生都會提出不同見解，通過學(xué)生之間的充分交流，通過思想上的碰撞，使學(xué)生對問題的理解更清楚，識別出現(xiàn)象背后隱藏的規(guī)律。讓學(xué)生懂得，由于營銷環(huán)境的不確定性和不可預(yù)測性，為解決問題，可能會有多種方案，面對兩難困境時，并無絕對完美的解決之道，也無絕對的“標準答案”，可能“合適的”就是“有效的”。這種多元化的答案選擇，開拓了學(xué)生思路，調(diào)動了專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。
2 市場營銷案例教學(xué)的組織實施
案例教學(xué)的組織安排恰當(dāng)與否，既是案例教學(xué)的難點和重點，也是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵所在。在教學(xué)活動中，根據(jù)學(xué)生的實際情況以及教學(xué)進度，設(shè)計合理的案例教學(xué)的組織程序，可以充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，更好地培養(yǎng)其協(xié)調(diào)配合能力和團隊精神。
2 . 1 教學(xué)組織形式和內(nèi)容安排
2 . 1 . 1 學(xué)生分組
以小組為單位共同完成案例分析，可以拓寬學(xué)生思維，彌補獨立分析問題能力不足的缺陷，有利于在分析和解決問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神?？紤]到討論效果，每個小組大約每5 人一組比較合適，多了會縮短小組成員發(fā)言或交流的時間，達不到溝通思想觀點的效果;太少了則不利于相互討論啟發(fā)，集思廣益。分組方式最好由學(xué)生自由組合，然后共同推選出小組長，在組長的領(lǐng)導(dǎo)下全體成員分工負責(zé)、齊心協(xié)力完成。為了便于討論和互相提問，各小組在教室里按順序就坐，這樣做也方便平時過程性考核的記錄。
2. 1. 2 案例選擇
教師應(yīng)根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容選擇合適的案例，好的案例在教學(xué)中會起到事半功倍的效果。所選案例既要與教學(xué)目標相吻合，又要是教師自己能把握的，學(xué)生易于接受和認同的。案例選擇還應(yīng)兼顧典型示范、現(xiàn)實新穎、適合國情，同時，要從教學(xué)目的出發(fā)，設(shè)置一些難易不同的決策點或值得探究的問題。
2. 1. 3 討論形式
在課堂討論案例時，為了使討論具有針對性和競爭性，每次以兩個小組的發(fā)言為主，其他小組成員就發(fā)言小組的討論內(nèi)容進行提問或發(fā)表個人觀點，然后對兩組的表現(xiàn)進行評比。這樣既可以達到全班交流的目的，又可以形成良好的案例教學(xué)氛圍。
2. 1. 4 案例分析思路
案例可以從兩個思路進行討論，一是對案例中體現(xiàn)的知識和技能進行分析，展開討論，進而評價或提出改進建議，該思路注重對理論知識的消化和理解;二是根據(jù)案例所提供的背景，自行設(shè)計一套營銷策劃方案，通過課堂討論，總結(jié)出優(yōu)缺點，該思路注重知識的運用，強化技能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。[ hi138/Com]
2. 2 案例教學(xué)過程
2. 2. 1 課前準備
課前的準備包含兩個方面:一是教師，教師選擇好案例后，應(yīng)充分分析案例所涉及的知識點，并想象在討論中可能出現(xiàn)的任何問題，提前查閱相關(guān)資料，進而準備解決方案;教師還應(yīng)提前給學(xué)生分發(fā)案例資料，并把討論的問題、基本要求告訴學(xué)生。二是學(xué)生，學(xué)生根據(jù)老師預(yù)先布置的案例，搜集資料，結(jié)合所學(xué)知識點，以小組形式進行討論，提出小組主要觀點，特別是課堂發(fā)言的小組，還要對發(fā)言的方式、內(nèi)容進行準備，其他小組還要準備對發(fā)言小組提出問題。
2 . 2 . 2 課堂討論
課中的分析和討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。通過這個教學(xué)過程，訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)思考問題的方法和采取行動的勇氣與決心。也許學(xué)生來學(xué)習(xí)時只有幾個問題，學(xué)習(xí)后會變成更多個問題。但是，學(xué)生解決問題的方法會增多，思路會開闊，處理問題的自信心會增強，決策能力也會提高。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)可以分為以下三個方面:
第一，兩個發(fā)言小組到講臺上陳述小組觀點或現(xiàn)場展示策劃方案。每個小組選擇代表主講，其他成員補充，配合其它方式，展示本小組的討論結(jié)果。第二，雙方辯論。雙方就對方觀點進行辯論，哪些是一致的，哪些有不同意見，并進行提問，被提問方根據(jù)本小組搜集的資料和小組討論的結(jié)果進行解釋，表達己方觀點和理由。第三，班上其他同學(xué)就兩個小組表達的觀點進行點評或提問，同時可以發(fā)表自己的看法，并說明理由。被提問方根據(jù)本小組的觀點及掌握的資料進行解答，若不能解答，可請求其他同學(xué)或老師幫助。
2 . 2 . 3 點評與總結(jié)
學(xué)生發(fā)言時，教師一定要注意傾聽，表示對學(xué)生勞動的尊重，重視其見解和觀點。在學(xué)生發(fā)言結(jié)束后，要對學(xué)生的發(fā)言進行簡要點評，同時歸納學(xué)生發(fā)言的主要觀點，以利于其他學(xué)生進行評價，或挑起爭論的“事端”，來調(diào)動學(xué)生的興趣和課堂氣氛。教師點評時，話不在多，而在于巧妙、適時、到位?？梢员磉_觀點但不進行簡單判斷，通常是以提問的方式表達出來以便討論能夠繼續(xù)，比如“還有什么可替代的方案嗎?”“應(yīng)該采取什么行動?”等。
案例討論結(jié)束后，由教師進行總結(jié)，或者教師啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生討論評議，讓學(xué)生嘗試總結(jié)辯論，進而明確方案是否可行，哪些方案具有獨到之處，是否還存需要改進的環(huán)節(jié)等。總結(jié)時主要包含以下內(nèi)容:第一，簡單歸納一下同學(xué)們的發(fā)言主要觀點，使學(xué)生對案例所涉及的內(nèi)容有一個科學(xué)、清晰的整體了解。第二，對學(xué)生容易忽視、遺漏或挖掘不深的問題，結(jié)合案例中的情況再進行比較細致的分析。第三，對學(xué)生的表現(xiàn)加以評價，盡量不要放過每個學(xué)生的創(chuàng)新和精彩之處，以激勵學(xué)生下次更好地參與討論。
2. 2. 4 撰寫報告
課堂討論結(jié)束后，要求學(xué)生撰寫案例分析報告，這又是一次綜合性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)案例討論的情況，在綜合分析各種觀點的基礎(chǔ)上，通過理性的思考，可提煉出全面、深刻和具有獨到見解的分析報告。同時，也可以總結(jié)自己的體會，回答諸如“我從案例中學(xué)到了什么?”等問題。另外，撰寫案例報告過程中還可以提高學(xué)生的文字表達能力。
3 有效實施案例教學(xué)應(yīng)該重視的幾個問題
3. 1 教師要明確自己的地位，注意角色轉(zhuǎn)換
案例教學(xué)過程中，教師必須樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，真正讓學(xué)生自主地研究、學(xué)習(xí)和鍛煉能力。在課堂上教師的角色首先是主持人，說明教學(xué)目標和要求、學(xué)習(xí)程序和操作方法，維持課堂秩序，控制發(fā)言順序及學(xué)習(xí)進度，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。其次，教師是總結(jié)者，對學(xué)生發(fā)言作必要的點評、總結(jié)和歸類，這要求教師有很強的綜合分析能力。另外，教師也是啟發(fā)者，通過教師一個又一個提問，推動學(xué)生思考，將問題引向縱深，一步步朝著解決問題的方向發(fā)展。
3. 2 提高學(xué)生對案例教學(xué)方法的認可度
長期以來，學(xué)生習(xí)慣了教師站在講臺上傳授知識，而當(dāng)教師組織學(xué)生進行課堂討論時，他們或表現(xiàn)得不積極，或表現(xiàn)得很拘謹，總認為只有聽老師講課收獲最大，其他同學(xué)的發(fā)言不值得聽。因此，教師在采用案例教學(xué)前，一方面要對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和對案例教學(xué)方法的認識進行疏導(dǎo)，明確案例教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)生綜合技能的重要性，提高學(xué)生對案例教學(xué)方法的認可度;另一方面，教師要擺正自己的位置，走到學(xué)生中間，主動營造一種以學(xué)生為主體的教學(xué)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生獨立思考、交流討論，開拓他們的視野，克服他們的依賴心理。
3. 3 對課堂討論實施科學(xué)地引導(dǎo)與控制
3. 3. 1 合理掌握課堂節(jié)奏
案例課堂教學(xué)中強調(diào)和重視學(xué)生的參與程度，教師不得直接操縱課堂進度，但對課堂教學(xué)節(jié)奏進行有效地把握和控制卻是必要的。若節(jié)奏過快，會使思維速度較慢的學(xué)生產(chǎn)生惶惑，若節(jié)奏過于緩慢，又會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生懈怠情緒，若節(jié)奏“等速”又可能成為一首“催眠曲”。教師要根據(jù)課堂的具體教學(xué)進程情況和學(xué)生的情緒及時地調(diào)節(jié)課堂節(jié)奏，使案例教學(xué)課堂緊湊而又有吸引力。
3 . 3 . 2 有效掌控課堂的發(fā)言
在案例教學(xué)過程中教師應(yīng)努力創(chuàng)造良好的討論氛圍，使學(xué)生成為課堂的主角。對于那些靦腆、內(nèi)向、發(fā)言較少的學(xué)生，給以鼓勵，幫助改掉怯場的弱點;對于少數(shù)態(tài)度不認真、不積極的學(xué)生，則必須進行適當(dāng)?shù)亟逃Ｓ捎谡n時所限，對于發(fā)言時間過長的學(xué)生，教師要采取適當(dāng)措施加以限制，以平衡發(fā)言機會。教師尤其要注意對現(xiàn)場的把握，避免討論偏離主題，作到熱烈而不混亂，有序而不死板。
3 . 4 制定有效的考核制度
制定并執(zhí)行合理的評分標準既是促進學(xué)生認真準備的動力，也是對學(xué)生努力所得結(jié)果盡可能客觀的肯定。教師通?？梢詮娜齻€方面對學(xué)生進行考核:
第一，小組各個成員準備情況
一般要求小組長匯報其成員分工和配合情況，然后教師再根據(jù)成員預(yù)先討論的表現(xiàn)給予初步的評分。這做法能夠促使學(xué)生支持小組長的工作，積極預(yù)習(xí)案例，認真思考，為全面細致地分析案例打下良好的基礎(chǔ)。
第二，課堂現(xiàn)場討論情況
教師從外表姿勢、課件質(zhì)量、分析條理、口頭表達等幾個方面對學(xué)生綜合考慮并記錄其得分。案例本身沒有惟一的答案，重要的是在論述問題時能夠做到:邏輯性，就是符合企業(yè)營銷理論的內(nèi)在邏輯，不能本末倒置或自相矛盾;理由充分性，不管觀點是否與別人一致，都應(yīng)該有充分的論據(jù)支持，讓人感到合情合理;創(chuàng)新性，就是對問題有自己系統(tǒng)的看法和理解，不是隨波逐流，人云亦云。
第三，課后撰寫案例報告
要求學(xué)生在課堂討論結(jié)束后進行再思考，一周內(nèi)將全部案例材料上交，包括具體案例及其補充材料、小組分析內(nèi)容、問題及其回答、演講稿、尚需繼續(xù)探討的問題等等，教師根據(jù)報告質(zhì)量評分。
綜合上面考核內(nèi)容，對學(xué)生在案例教學(xué)過程中表現(xiàn)進行評價，一般分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“及格”和“不及格”五個等級，并在教學(xué)日志上進行記錄，作為平時成績，學(xué)期末根據(jù)教學(xué)日志上的各等級的記錄次數(shù)，結(jié)合期末考核情況，最后評定學(xué)生的課程總成績。 []
參考文獻
