財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 流程管理 績(jī)效考核

一、引言

2013年底，財(cái)政部的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》明確要求：“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”。2014年底，《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，鼓勵(lì)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)充分利用專(zhuān)業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，加快會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變和管理會(huì)計(jì)工作的有效開(kāi)展。由此可見(jiàn)，我國(guó)的大型集團(tuán)公司和跨國(guó)公司采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已是大勢(shì)所趨。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述及在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀

財(cái)務(wù)共享服務(wù)（簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）是近年來(lái)出現(xiàn)并盛行起來(lái)的財(cái)務(wù)管理方式。它是將不同地點(diǎn)的實(shí)體的那些業(yè)務(wù)量大、容易標(biāo)準(zhǔn)化且重復(fù)性工作多、勞動(dòng)密集的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)共享服務(wù)中心來(lái)記賬和報(bào)告，其主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在四個(gè)方面，一是具有規(guī)模效益，使企業(yè)內(nèi)部成本有效降低；二是為企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及實(shí)現(xiàn)提供信息支持；三是優(yōu)化了企業(yè)的財(cái)務(wù)流程，提升了財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)的地位和對(duì)外談判的籌碼，使得財(cái)務(wù)的透明度和可控性得到了增加；四是通過(guò)共享使得財(cái)務(wù)管理能力有了重大突破，財(cái)務(wù)人員從重復(fù)性和繁瑣的財(cái)務(wù)核算工作中釋放出來(lái)，從事全面預(yù)算、資本運(yùn)作、成本控制、財(cái)務(wù)分析等高附加值的財(cái)務(wù)工作，從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體提升。

我國(guó)引進(jìn)和采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式相對(duì)較晚。二十世紀(jì)末，共享服務(wù)中心開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)，并被不斷地應(yīng)用起來(lái)。我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展歷程如表1所示。

近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、監(jiān)管政策趨于國(guó)際化及信息化的飛速發(fā)展，我國(guó)大部分的企業(yè)集團(tuán)開(kāi)始計(jì)劃或者實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)。根據(jù)德勤2013年全球共享實(shí)踐調(diào)研顯示，在受調(diào)研我國(guó)企業(yè)集團(tuán)中，有超過(guò)70%的年銷(xiāo)售額在30億美元以上的企業(yè)集團(tuán)使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，以寶鋼、海爾、平安為代表的一批我國(guó)大企業(yè)集團(tuán)積極采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，且實(shí)施效果較好。

由北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的《2015中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心調(diào)研報(bào)告》顯示，我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注和初步付諸于實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)工作，企業(yè)集團(tuán)期望通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)形成有效的內(nèi)部管理模式來(lái)加強(qiáng)成本的節(jié)約和利潤(rùn)的上升。然而由于企業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)、管理基礎(chǔ)、績(jī)效考核方式以及信息化成熟度等因素的影響，在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)仍存在著較多的問(wèn)題，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮出來(lái)。

三、我國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)存在的關(guān)鍵問(wèn)題

（一）人員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)量很大，需要很多具備一定核算能力的財(cái)務(wù)人員。對(duì)企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、人員素質(zhì)高的員工隊(duì)伍存在較大困難。此外，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，將會(huì)有更多的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作集中到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員需要每天忙于處理這些常規(guī)的基礎(chǔ)性工作，并沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)一步理順各方面的流程，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單、重復(fù)，不利于人才培養(yǎng)。同時(shí)財(cái)務(wù)人員層次參差不齊，也導(dǎo)致整體的效率較低。

（二）流程管理問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立必然導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造，因此在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，流程管理的作用是不容忽視的。通過(guò)流程管理能夠不斷地推進(jìn)、優(yōu)化以及開(kāi)展，進(jìn)而能夠確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用充分發(fā)揮，更好地保證了客戶(hù)的服務(wù)水平，從而能夠科學(xué)合理地對(duì)成本進(jìn)行控制。然而，我國(guó)部分企業(yè)集團(tuán)并沒(méi)有加大對(duì)流程管理的重視力度，甚至沒(méi)能在實(shí)際操作中應(yīng)用，從而不能促使服務(wù)水平的提高，最終導(dǎo)致方案不能順利執(zhí)行。

（三）績(jī)效考核體系問(wèn)題。我國(guó)大部分企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，并沒(méi)有結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)情，運(yùn)用科學(xué)先進(jìn)的績(jī)效考核方式，而是直接應(yīng)用不適合企業(yè)管理模式的績(jī)效考核方式，進(jìn)而導(dǎo)致績(jī)效的可靠性以及科學(xué)性不足。企業(yè)只有不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績(jī)效考核方式，才能夠有效地考核財(cái)務(wù)工作的績(jī)效，促使企業(yè)適應(yīng)時(shí)展的潮流。此外，當(dāng)企業(yè)沒(méi)有及時(shí)更新績(jī)效管理體系時(shí)，就不能確定信息的準(zhǔn)確性，從而不能確保資源利用率是否達(dá)到最大化。

（四）信息系統(tǒng)整合問(wèn)題。盡管通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程的方式，使得集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集成基本形成。但是由于目前大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)整合能力還不十分完善，各個(gè)系統(tǒng)之間的信息數(shù)據(jù)不能很好的共享，不能完全滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的需求。此外，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)單元地處不同區(qū)域，彼此之間的信息傳輸要通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成，而信息系統(tǒng)整合能力不強(qiáng)，造成了本地工作與遠(yuǎn)程溝通不協(xié)調(diào)，嚴(yán)重降低了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率。

（五）財(cái)務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域的拓展及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新問(wèn)題。目前，我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要功能仍然是在企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算、預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、基本財(cái)務(wù)分析的層次上發(fā)揮作用，并沒(méi)有對(duì)其服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的拓展和創(chuàng)新，這使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用無(wú)法最大限度的發(fā)揮，從而無(wú)法有效地降低企業(yè)的相關(guān)成本。

第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

“中國(guó)第一套電力財(cái)務(wù)管理軟件是我們研發(fā)的，我們見(jiàn)證了財(cái)務(wù)管理軟件的變遷?，F(xiàn)在，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)納入遠(yuǎn)光軟件新時(shí)期的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)?！崩蠲榔秸f(shuō)。

順勢(shì)而為 打造新財(cái)務(wù)管理模式

李美平介紹，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)屬于“大財(cái)務(wù)”范疇，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)的集中管理，通過(guò)更高效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)的重復(fù)投入和效率低下問(wèn)題，將集團(tuán)內(nèi)各級(jí)單位的某些事務(wù)性業(yè)務(wù)進(jìn)行集中的標(biāo)準(zhǔn)化處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)作成本。支持專(zhuān)業(yè)化分工、滿足集約化管理需求的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為央企集團(tuán)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的首選。

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要求堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)作為支撐?！崩蠲榔街赋觯傲己玫男畔⑾到y(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)行至關(guān)重要?！睆?010年起，遠(yuǎn)光軟件順勢(shì)而為，應(yīng)用戶(hù)需求推出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理軟件，充分利用影像處理技術(shù)、信息集成技術(shù)，根據(jù)原始單據(jù)或前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取的信息，自動(dòng)形成記賬憑證和二維碼，用戶(hù)可通過(guò)二維碼雙向、快速查找原始單據(jù)和會(huì)計(jì)憑證，提高審核或查賬的效率，并通過(guò)任務(wù)分派、委托等措施合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)組織工作效率的提升。

除了管理軟件產(chǎn)品以外，遠(yuǎn)光軟件還圍繞財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù)和技術(shù)支持，幫助集團(tuán)企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)劃、流程再造、信息化建設(shè)，快速、平穩(wěn)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理體系。

四大優(yōu)勢(shì)支撐產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓

和遠(yuǎn)光軟件一樣，傳統(tǒng)管理軟件公司開(kāi)始緊盯財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這塊蛋糕。對(duì)此，李美平態(tài)度相對(duì)樂(lè)觀，他認(rèn)為遠(yuǎn)光軟件具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：

其一，遠(yuǎn)光軟件核心團(tuán)隊(duì)具有逾20年的財(cái)務(wù)管理信息化經(jīng)驗(yàn)，了解財(cái)務(wù)管理的過(guò)去，更能洞悉財(cái)務(wù)管理的未來(lái)，能夠讓其產(chǎn)品更加貼近用戶(hù)需求、更具前瞻性。李美平介紹，從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，遠(yuǎn)光軟件就專(zhuān)注于財(cái)務(wù)管理信息化，歷經(jīng)會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)集中核算、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和財(cái)務(wù)共享服務(wù)各個(gè)階段。

其二，遠(yuǎn)光軟件所服務(wù)的電力行業(yè)企業(yè)，是最具代表性的超大型集團(tuán)企業(yè)，這類(lèi)客戶(hù)正是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象。以國(guó)家電網(wǎng)為例，下屬會(huì)計(jì)主體超過(guò)3200多家，現(xiàn)有員工近186萬(wàn)，擁有遠(yuǎn)光注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)22萬(wàn)。遠(yuǎn)光軟件服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中敏銳洞悉客戶(hù)對(duì)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化管理和控本增效的迫切需求，并在信息化建設(shè)過(guò)程中提供了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的部分應(yīng)用。在今年9月召開(kāi)的國(guó)資委信息化登高行動(dòng)會(huì)議上，遠(yuǎn)光軟件財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案獲得參會(huì)代表的一致好評(píng)。

其三，充分融合新興技術(shù)，具備明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)?！跋到y(tǒng)可以有效支撐網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)、移動(dòng)審批等新的業(yè)務(wù)模式。”李美平介紹說(shuō)，遠(yuǎn)光軟件在2007年就已經(jīng)推出了WAP版的財(cái)務(wù)管理解決方案，現(xiàn)在遠(yuǎn)光軟件財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠支持幾乎所有移動(dòng)終端的接入。

其四，通過(guò)戰(zhàn)略合作博采眾長(zhǎng)，能夠滿足用戶(hù)的多元需求。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案方面，中興通訊是遠(yuǎn)光軟件的重要合作伙伴。值得一提的是，中興通訊是國(guó)內(nèi)最早實(shí)踐財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集團(tuán)性企業(yè)之一。在自行建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過(guò)程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新技術(shù)成果。與中興通訊的合作，將有助于遠(yuǎn)光軟件進(jìn)一步完善解決方案，幫助客戶(hù)推進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控力。

從“共享”謀劃“走出去”

“國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)可能在3～5年內(nèi)完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，這也是遠(yuǎn)光軟件財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)品的新機(jī)遇?！崩蠲榔筋A(yù)計(jì)，隨著國(guó)內(nèi)大型企業(yè)全球化發(fā)展，這些企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勢(shì)必還將承擔(dān)國(guó)外的共享服務(wù)，能夠支持不同國(guó)家語(yǔ)言和財(cái)務(wù)政策的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案將贏得企業(yè)的青睞。

 ；  ；  ；李美平指出，共享服務(wù)中心并不局限于財(cái)務(wù)，人力資源管理、IT管理、行政管理等都可以建立共享服務(wù)中心，遠(yuǎn)光軟件將發(fā)展更多的共享服務(wù)中心產(chǎn)品，涵蓋企業(yè)后端職能部門(mén)的業(yè)務(wù)。

向電力行業(yè)外拓展是遠(yuǎn)光軟件“走出去”的另一個(gè)方向。李美平告訴記者，遠(yuǎn)光軟件所服務(wù)的電力央企集團(tuán)規(guī)模龐大，涉及能源、制造、金融、房地產(chǎn)等眾多領(lǐng)域，遠(yuǎn)光軟件產(chǎn)品早已在行業(yè)外積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

目前，國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)保險(xiǎn)企業(yè)仍采取分散式的運(yùn)營(yíng)管理模式：即核保、核賠、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)、IT支持、人力資源等支持性的職能分散在各級(jí)分支機(jī)構(gòu)。分散式的運(yùn)營(yíng)管理模式雖然具有較高的靈活性，在公司發(fā)展的早期較好地支持了機(jī)構(gòu)的拓展和對(duì)客戶(hù)服務(wù)的響應(yīng)速度。但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和機(jī)構(gòu)數(shù)量的不斷增加，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)營(yíng)成本的快速提升，分散式的運(yùn)營(yíng)模式在成本、效率、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面面臨的問(wèn)題日益突出。正是在這種形勢(shì)下，保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始積極推動(dòng)從外延式向內(nèi)涵式，從粗放式向集約式的轉(zhuǎn)型，以全面提高行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。共享服務(wù)模式作為一種內(nèi)部企業(yè)化運(yùn)作的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，自二十世紀(jì)80年代初開(kāi)始出現(xiàn)，截止目前美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)中86%的企業(yè)、歐洲半數(shù)以上的跨國(guó)公司都已經(jīng)或正在建立共享服務(wù)中心，并為這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、平安保險(xiǎn)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的背景

（一）平安保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)介 中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)的前身是1988年成立于深圳的中國(guó)平安保險(xiǎn)公司，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，平安已經(jīng)由一家單一的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司發(fā)展成為擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、證券、信托、銀行等多家子公司的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。截至2010年底，集團(tuán)總資產(chǎn)破萬(wàn)億，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)突破1500億元。

（二）平安保險(xiǎn)公司發(fā)展中遇到的財(cái)務(wù)管理難題 1988 年成立的平安保險(xiǎn)作為一家區(qū)域性保險(xiǎn)公司，其早期的業(yè)務(wù)主要集中在深圳、廈門(mén)、大連等沿海開(kāi)放城市。1992年開(kāi)始，公司加快了全國(guó)布局的速度，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)迅速增加。由于受到當(dāng)時(shí)技術(shù)條件、既有作業(yè)模式的影響，平安的財(cái)務(wù)管理采用了分散式的模式。從總公司到縣級(jí)機(jī)構(gòu)，都有專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)部門(mén)和相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理與作業(yè)職能。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模和機(jī)構(gòu)數(shù)量的快速擴(kuò)張，大量資金沉淀在分支機(jī)構(gòu)，一方面嚴(yán)重影響了資金使用的效率，也使資金安全面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。各級(jí)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)人員管理與專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量、效率無(wú)法保證。公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合成本率居高不下，與主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)人保與太保相比都有較大的差距，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)連年虧損。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)隨著利率的持續(xù)下降和經(jīng)營(yíng)成本的提高，前期所銷(xiāo)售的高利率保單的虧損持續(xù)增加，公司償付能力的壓力也更加嚴(yán)峻。

（三）平安保險(xiǎn)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式驅(qū)動(dòng)因素 2003 年，在前期財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上，平安提出了建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想，其主要的驅(qū)動(dòng)因素如下：控制成本，提升可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的潛力，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力

三、平安財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建與實(shí)施

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)框架 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略的成功實(shí)施需要經(jīng)歷四個(gè)階段，即評(píng)估階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段和完善階段。如圖1所示：

圖 1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施框架圖

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式設(shè)計(jì)與構(gòu)建 具體如下：

（1）平安財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的總體設(shè)計(jì)思路。以客戶(hù)為中心，以產(chǎn)品和服務(wù)為核心，通過(guò)整合客戶(hù)接觸界面、共享的作業(yè)、集中和專(zhuān)業(yè)化的核心運(yùn)營(yíng)、第三方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立利用影像、工作流、客戶(hù)關(guān)系管理等最新科技的 IT 平臺(tái)。整個(gè)平臺(tái)的流程及系統(tǒng)設(shè)計(jì)以?xún)?nèi)外部客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng)，工作流管理和過(guò)程監(jiān)控為要素，體現(xiàn)高程度的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化；突出安全性、實(shí)時(shí)性、便捷性和高效性。如圖2所示：

圖 2 平安共享服務(wù)中心總體設(shè)計(jì)模式

資料來(lái)源：中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司首次公開(kāi)發(fā)行股票（A 股）招股說(shuō)明書(shū)，2007 年 1月

客戶(hù)接觸層是直接與公司終端客戶(hù)接觸的作業(yè)部門(mén)。在財(cái)務(wù)方面，是指與客戶(hù)直接接觸的機(jī)構(gòu)柜臺(tái)和機(jī)構(gòu)受理崗，他們?yōu)榭蛻?hù)提供咨詢(xún)、信息查詢(xún)、憑證受理與掃描等服務(wù)。

共享作業(yè)層業(yè)務(wù)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)集中審核及核算，文檔錄入等服務(wù)，提供高度標(biāo)準(zhǔn)化的同質(zhì)作業(yè)服務(wù)，不同專(zhuān)業(yè)公司相同的業(yè)務(wù)需求都可通過(guò)共享服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

運(yùn)營(yíng)管理和控制層對(duì)各類(lèi)型作業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析和管理控制，通過(guò)預(yù)測(cè)規(guī)劃、預(yù)算控制、生產(chǎn)計(jì)劃、過(guò)程監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估等管理動(dòng)作，優(yōu)化后臺(tái)資源管理，提高成本控制水平。

政策規(guī)則制定層根據(jù)典型案例研究、作業(yè)統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)效益分析和集團(tuán)戰(zhàn)略，制定與作業(yè)相關(guān)的政策規(guī)則，以指導(dǎo)作業(yè)和管理行為。

（2）流程與制度。流程改造一般經(jīng)過(guò)以下三個(gè)階段來(lái)完成：一是流程的分析與診斷。流程分析與診斷是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程進(jìn)行描述、分析其中存在的問(wèn)題和與共享模式下流程的差距。二是流程的再設(shè)計(jì)。針對(duì)前面分析診斷的結(jié)果，重新設(shè)計(jì)或改進(jìn)現(xiàn)有流程，使其趨于合理化。流程再設(shè)計(jì)應(yīng)該將信息技術(shù)、先進(jìn)的企業(yè)管理思想和管理方式融入流程設(shè)計(jì)，盡可能體現(xiàn)信息集成，支持實(shí)時(shí)控制和快速反應(yīng)。三是流程重組的實(shí)施。這一階段是將重新設(shè)計(jì)的流程真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去。這是一項(xiàng)艱巨又復(fù)雜的過(guò)程，涉及組織的調(diào)整、人員權(quán)利和地位的改變、集成信息系統(tǒng)的建立等。流程重組的成功實(shí)施會(huì)帶來(lái)各方面業(yè)績(jī)的巨大進(jìn)步，包括利潤(rùn)上升、成本下降、生產(chǎn)能力提高等直接表現(xiàn)，以及產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)、員工滿意度、整體獲利能力等的相應(yīng)提高。同時(shí)，流程重組實(shí)施不當(dāng)，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大地危害。

（3）信息系統(tǒng)及技術(shù)支撐。根據(jù)新的流程和制度，平安對(duì)現(xiàn)行和財(cái)務(wù) IT 系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的改造，依托信息采集、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)手段，在集團(tuán)公司層面構(gòu)建信息共享平臺(tái)，最大限度地將分支機(jī)構(gòu)資金結(jié)算、會(huì)計(jì)核算等后臺(tái)作業(yè)集中處理，一方面可以降低運(yùn)營(yíng)成本、支持產(chǎn)品銷(xiāo)售、提升服務(wù)水平；另一方面可以通過(guò)信息共享平臺(tái)上收子公司及其分支機(jī)構(gòu)的管理和審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司管控。

（4）組織與人員設(shè)置。一是組織架構(gòu)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織在人員、服務(wù)、所有權(quán)歸屬等方面有別于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門(mén)組織，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提供部門(mén)。其組織與人員設(shè)置需遵循以下原則：執(zhí)行和監(jiān)督——共享服務(wù)中心通常設(shè)立為獨(dú)立的執(zhí)行單位，其服務(wù)的對(duì)象主要是公司內(nèi)的全體機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下屬資金管理部、會(huì)計(jì)作業(yè)部、品質(zhì)管理部、項(xiàng)目管理部四個(gè)部門(mén)。如圖3所示：

圖3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)圖

資金管理部：主要負(fù)責(zé)資金的管理；會(huì)計(jì)作業(yè)部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證的錄入、審核、核算。財(cái)務(wù)憑證的打印和保留由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；品質(zhì)管理部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部審計(jì)和品質(zhì)管理；項(xiàng)目管理部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理。二是人員管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有人力密集的特點(diǎn)，既有從事具體和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)操作的工作人員，也有從事運(yùn)營(yíng)管理和共享服務(wù)支撐的管理與技術(shù)人員。建立適合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要的人力資源管理體系，是確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心穩(wěn)定運(yùn)作的重要保障。在人員管理上，要統(tǒng)籌考慮人員的招聘、人員的配置、人員的培訓(xùn)、薪酬與福利、績(jī)效管理等多個(gè)因素。

（5）辦公地點(diǎn)的選擇。實(shí)體型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是目前公司通常采用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，所以地址的選擇就顯得尤為重要。Moran，Stahl&Boyer 是亞特蘭大市的一家顧問(wèn)公司，專(zhuān)門(mén)研究選址問(wèn)題。它羅列出了一系列需要考慮的因素，如表 1 所示，包括的因素從可利用的勞動(dòng)力和成本，到當(dāng)?shù)卣畬?duì)經(jīng)營(yíng)的支持。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施 平安財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)的實(shí)施，考慮到集團(tuán)旗下各子公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的不同和復(fù)雜性，平安財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)采用了“資金集中先導(dǎo)，分流程和職能漸進(jìn)推進(jìn)”的策略。

（1）資金集中。如圖4所示：財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)先從資金集中開(kāi)始入手，即所有業(yè)務(wù)的資金收支都集中在集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行，子公司和分支機(jī)構(gòu)不再發(fā)生資金的收支。各級(jí)機(jī)構(gòu)的保費(fèi)和營(yíng)業(yè)收入，直接打入集團(tuán)賬戶(hù)，各種費(fèi)用和業(yè)務(wù)支出（理賠款、保險(xiǎn)給付金、員工工資、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)款等各項(xiàng)支出都直接從總部支付），統(tǒng)一由集團(tuán)直接打入收款人賬戶(hù)。

圖4 資金集中的模式的發(fā)展

資金收支集中前，雖然采用了收、支兩條線的管控模式，但各機(jī)構(gòu)都需要開(kāi)設(shè)收、支賬戶(hù)，各機(jī)構(gòu)都需要大量人力進(jìn)行對(duì)賬等工作，而且導(dǎo)致大量資金在機(jī)構(gòu)的沉淀，一方面增加了風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也降低了資金使用效率。資金集中后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為具體操作集團(tuán)各子公司現(xiàn)金收付或者往來(lái)結(jié)算的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，全系統(tǒng)的銀行賬戶(hù)數(shù)量大幅減少，所有資金信息和資金都能夠及時(shí)匯總到總部，不僅節(jié)約了機(jī)構(gòu)大量的管理資源，更實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)的集中管控。

（2）實(shí)現(xiàn)零現(xiàn)金管理——規(guī)避現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)，降低資金在途損失。一是“零現(xiàn)金”收付。即現(xiàn)金保費(fèi)直接由客戶(hù)通過(guò)銀行進(jìn)入公司銀行賬戶(hù)，現(xiàn)金業(yè)務(wù)支出直接由公司賬戶(hù)通過(guò)銀行到達(dá)客戶(hù)賬戶(hù)，減少了現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)公司柜面結(jié)算的零現(xiàn)金收付。在資金集中收付的模式下，減少了業(yè)務(wù)員的持現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和持現(xiàn)時(shí)間，避免了收費(fèi)人員直接攜帶現(xiàn)金所造成的被搶劫等風(fēng)險(xiǎn)；亦使業(yè)務(wù)員、續(xù)期收費(fèi)人員有更多、更靈活的時(shí)間從事非收費(fèi)的客戶(hù)服務(wù)，比如拓展新保單。二是“零在途”資金收集。即保費(fèi)實(shí)時(shí)到達(dá)公司銀行賬戶(hù)，下屬機(jī)構(gòu)代收保費(fèi)資金實(shí)時(shí)歸集到總公司銀行賬戶(hù)——實(shí)現(xiàn)銀行與機(jī)構(gòu)間及上下級(jí)機(jī)構(gòu)間資金歸集的零在途，進(jìn)而減少資金分散和沉淀、壓縮現(xiàn)金庫(kù)存，提高資金使用效率的目的。

（3）實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)劑——降低融資成本、發(fā)揮資金統(tǒng)籌優(yōu)勢(shì)。在共享服務(wù)模式下，所有的資金收付均通過(guò)資金管理系統(tǒng)進(jìn)行，且通過(guò)總公司賬套完成。集團(tuán)根據(jù)共享服務(wù)中心每日上報(bào)的現(xiàn)金流量表，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控總部的資金頭寸與資金需求，共享服務(wù)中心按照集團(tuán)指令統(tǒng)一調(diào)撥、上劃。對(duì)于機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)款，必須上報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后，由共享服務(wù)中心執(zhí)行調(diào)款動(dòng)作，杜絕了機(jī)構(gòu)私自動(dòng)用資金的現(xiàn)象，達(dá)到賬戶(hù)管理和資金使用的嚴(yán)格控制。由此可建立起集團(tuán)資金統(tǒng)籌的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部平衡資金余缺。集團(tuán)通過(guò)這種方法全面管控了各子公司的現(xiàn)金收支管理，統(tǒng)一對(duì)外籌資、投資，不僅能確保整個(gè)集團(tuán)的資金需要，更為重要的是將提高資金集中運(yùn)作的投資收益。

（4）系統(tǒng)實(shí)時(shí)無(wú)縫對(duì)接——提高財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，減少錯(cuò)給錯(cuò)付現(xiàn)象。公司資金管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部連接各子公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)，外部連接銀行交易系統(tǒng)。銀行與公司數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)連接，對(duì)賬工作量將大幅減少，保證了公司財(cái)務(wù)所收、付資金與業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)的一致性，基本解決了長(zhǎng)期以來(lái)困擾公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間對(duì)賬難的問(wèn)題。資金集中后，保險(xiǎn)金的支付數(shù)據(jù)是由資金管理系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)接口系統(tǒng)直接對(duì)接，接口系統(tǒng)送達(dá)至資金管理系統(tǒng)的收付數(shù)據(jù)，由各接口系統(tǒng)的共享服務(wù)中心理賠部門(mén)完成包括收款人、付款人、金額、賬號(hào)的正確性等的審核；另一方面共享服務(wù)中心將資金管理系統(tǒng)中的收付數(shù)據(jù)提取傳送至銀行系統(tǒng)的過(guò)程中，均實(shí)現(xiàn)批量傳導(dǎo)，集中支付。由于系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，改善數(shù)據(jù)收集和信息共享，可大大降低錯(cuò)給、錯(cuò)付的情況出現(xiàn)，亦可避免人為作假的道德風(fēng)險(xiǎn)，杜絕坐支保費(fèi)、保費(fèi)收入不入賬的現(xiàn)象正是由于資金的集中，為后期的會(huì)計(jì)核算集中奠定了良好的基礎(chǔ)。

（5）平安采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的主要成果如圖5所示。

圖5 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式

一是流程改造——作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)現(xiàn)了前端作業(yè)簡(jiǎn)化-前端收集資料即可，前端將收集的資料通過(guò)掃描系統(tǒng)傳輸?shù)焦蚕矸?wù)中心，由共享服務(wù)中心根據(jù)影像進(jìn)行集中操作和做專(zhuān)業(yè)判斷，同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)的權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)集中遠(yuǎn)程審計(jì)。二是系統(tǒng)改造——實(shí)時(shí)無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的系統(tǒng)改造，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、資金系統(tǒng)的實(shí)時(shí)無(wú)縫鏈接，提高財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，減少錯(cuò)給錯(cuò)付現(xiàn)象。三是運(yùn)營(yíng)管理——實(shí)現(xiàn)事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后反饋。事前預(yù)測(cè)：通過(guò)采集歷史數(shù)據(jù)，利用歷史數(shù)據(jù)建模預(yù)測(cè)分析，可預(yù)先做好工作安排；事中控制：通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能，實(shí)時(shí)自動(dòng)分析業(yè)務(wù)狀況并自動(dòng)警示自動(dòng)檢視措施成效；事后反饋：通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成的報(bào)表，提供日、周、月、年等多周期總結(jié)反饋定時(shí)反饋管理實(shí)現(xiàn)跟蹤自動(dòng)化、管理無(wú)紙化。通過(guò)對(duì)流程、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理等諸方面改造在降低成本、風(fēng)險(xiǎn)控制、作業(yè)品質(zhì)和效率四個(gè)方面都取得了明顯的改善。四是財(cái)務(wù)運(yùn)行成本降低。在保證業(yè)務(wù)量每年增長(zhǎng)的同時(shí)，通過(guò)共享財(cái)務(wù)職能，效率提高、產(chǎn)能增加、人力等成本降低。每年審批集團(tuán)費(fèi)用由轉(zhuǎn)型前的 120 萬(wàn)筆，增加到 150 萬(wàn)筆；會(huì)計(jì)核算單位成本降低了 68%。目前平安財(cái)務(wù)共享中心的作業(yè)人員主要分布在四川、上海和深圳三個(gè)地區(qū)。其中以四川內(nèi)江最為集中，約有 200 人，房屋租賃等成本也大大低于上海、北京等一線城市和省會(huì)城市，共享服務(wù)模式使平安有機(jī)會(huì)將作業(yè)地點(diǎn)向成本更加低廉的地區(qū)設(shè)立，有效降低了運(yùn)營(yíng)成本。五是財(cái)務(wù)管控加強(qiáng)。通過(guò)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)資金集中作業(yè)平臺(tái)與核算集中作業(yè)平臺(tái)間信息互動(dòng)并共享，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一；數(shù)據(jù)的集中，為管理層提供準(zhǔn)確、及時(shí)和完整的會(huì)計(jì)信息；財(cái)務(wù)費(fèi)用通過(guò)預(yù)算動(dòng)支、報(bào)銷(xiāo)集中、支付集中三層集中管控，達(dá)到費(fèi)用與資源使用完全透明化。

四、結(jié)論

平安保險(xiǎn)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的顯著成本降低再次證明了這一運(yùn)營(yíng)模式的巨大價(jià)值。在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的趨勢(shì)下，適時(shí)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，是保險(xiǎn)公司降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)效率和質(zhì)量的必然選擇。

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第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

關(guān)鍵字：發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)共享應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：D922.26文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一、某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的背景和意義

（一）某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的背景

縱觀電力行業(yè)形勢(shì)，國(guó)內(nèi)用電需求從年初開(kāi)始逐步放大，已顯現(xiàn)出持續(xù)回暖態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)下行壓力漸趨緩和。然而，從電力行業(yè)內(nèi)部來(lái)看，形勢(shì)不容樂(lè)觀。在電力市場(chǎng)方面，電力供給大于需求的基本態(tài)勢(shì)仍將延續(xù)，替代電量市場(chǎng)逐步萎縮，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)組增加，爭(zhēng)取替電將更加困難，大用戶(hù)直供電改革遲遲沒(méi)有突破性進(jìn)展；在國(guó)家對(duì)電力行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，國(guó)家逐步加大對(duì)清潔能源的支持力度，新能源產(chǎn)業(yè)高調(diào)登場(chǎng)，火電企業(yè)將面對(duì)更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，承受更大的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力和節(jié)能環(huán)保壓力；在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)上漲，煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制不能全面落實(shí)到位，“市場(chǎng)煤、計(jì)劃電”的格局總體上仍將繼續(xù)，利潤(rùn)空間日益狹小，企業(yè)發(fā)展將面臨更加嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn)。

目前，大型發(fā)電企業(yè)的業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地，隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張，通過(guò)管理模式的創(chuàng)新，來(lái)提升企業(yè)價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展能力顯得尤為重要?？v觀國(guó)際國(guó)內(nèi)著名企業(yè)，近年來(lái)不斷再造財(cái)務(wù)管理組織，梳理優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，以保持其在行業(yè)的領(lǐng)先地位。其中，建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享中心是近年來(lái)這些公司進(jìn)行財(cái)務(wù)組織再造和財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化所普遍采用的一種方式，并已開(kāi)始被國(guó)內(nèi)管理較為領(lǐng)先的集團(tuán)企業(yè)嘗試，必將成為未來(lái)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的新趨勢(shì)。

（二）某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的意義

通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，可以在財(cái)務(wù)領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)契合公司戰(zhàn)略需求，滿足內(nèi)部管理需要。公司可以將財(cái)務(wù)領(lǐng)域作為共享服務(wù)的起點(diǎn)，為其他領(lǐng)域共享服務(wù)的建設(shè)提供參考和藍(lán)本。

1、適應(yīng)公司戰(zhàn)略需求

（1）、集團(tuán)管控力的提升需求，隨著建立大型電廠工作的展開(kāi)，需要進(jìn)一步提升集團(tuán)整體的管控力和領(lǐng)導(dǎo)力，因此加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中統(tǒng)籌管理運(yùn)作尤為重要。

（2）、創(chuàng)新管理體制，打造新型財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)：

公司的創(chuàng)新體制，成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的驅(qū)動(dòng)力量。財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)共享集中，釋放財(cái)務(wù)人員力量，更多的支持公司經(jīng)營(yíng)決策和對(duì)業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)支持。形成創(chuàng)造價(jià)值的新型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

2、滿足內(nèi)部管理需要

（1）、政策執(zhí)行一致化，核算業(yè)務(wù)的集中處理，消除地域差異，保證審核會(huì)計(jì)的執(zhí)行口徑保持一致。

（2）、作業(yè)效率高效化，通過(guò)系統(tǒng)、完整的管理體系的建立，形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化的作業(yè)過(guò)程，從而實(shí)現(xiàn)作業(yè)效果與作業(yè)效率的全面提升。

（3）財(cái)務(wù)管理透明化 借助財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，使得現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式下的信息不對(duì)稱(chēng)得以消除，可以及時(shí)準(zhǔn)確地提供多維度數(shù)據(jù)信息。

二、某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的方案

對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心，即提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)，通過(guò)統(tǒng)一辦理公司所屬企業(yè)的原始單據(jù)審核、賬務(wù)處理、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析等工作，達(dá)到提高公司管理效益的目的。對(duì)于不同類(lèi)型的集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作模式也會(huì)因行業(yè)特點(diǎn)、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)及外部經(jīng)濟(jì)法律環(huán)境等有所區(qū)別。本文重點(diǎn)介紹某發(fā)電集團(tuán)建立區(qū)域性共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心的組織人力、管理流程、管理制度、管理職能等設(shè)計(jì)方案。

（一）、某區(qū)域共享服務(wù)中心組織人力方案

1、組織定位

某區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有行政管理權(quán)和業(yè)務(wù)管理權(quán)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依托財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部的成熟管理優(yōu)勢(shì)建立和運(yùn)作，為保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，減少財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初期采用本方案進(jìn)行組織定位。

某區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部下設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(SSC)，原各廠財(cái)務(wù)部門(mén)將會(huì)計(jì)核算職能剝離集中至SSC處理。

某區(qū)域的財(cái)務(wù)管理職能由區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部負(fù)責(zé)。

某區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部向各廠派駐財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)本地財(cái)務(wù)管理職責(zé)的執(zhí)行推動(dòng)和業(yè)務(wù)支持。

2、組織機(jī)構(gòu)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)設(shè)7個(gè)專(zhuān)業(yè)分組，具體如下圖：

3、人員配置

人員配置思路：

以現(xiàn)有某區(qū)各廠業(yè)務(wù)量為基準(zhǔn)，并考慮集中后的效率提升，同時(shí)考慮業(yè)務(wù)的穩(wěn)定過(guò)渡，進(jìn)行人員數(shù)量的測(cè)算。

考慮財(cái)務(wù)共享的業(yè)務(wù)流程要求并結(jié)合某區(qū)大型管控的相關(guān)要求。

著眼未來(lái)，為今后財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，引進(jìn)高素質(zhì)人才做好編制準(zhǔn)備。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)上線初期，為保證穩(wěn)定過(guò)渡，風(fēng)險(xiǎn)可控，人崗匹配盡量按照人員對(duì)崗位的熟知或按原崗位進(jìn)行配置，共享中心運(yùn)行穩(wěn)定后，根據(jù)人員技能情況進(jìn)行崗位調(diào)整或輪動(dòng)。

人員配置框架：

經(jīng)以上原則測(cè)算與分析，在共享中心建立初期，保障某區(qū)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總體編制需求為28人。其中業(yè)務(wù)處理人員占72％，業(yè)務(wù)專(zhuān)家10％，管理人員18％；

各廠本地還需設(shè)置財(cái)務(wù)經(jīng)理、票據(jù)掃描和歸檔人員及稅金資金資產(chǎn)接口人，按每廠3名設(shè)置，共9名，本地編制共9名。

某區(qū)域財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心+本地財(cái)務(wù)總體編制需求為：37人。

（二）、某區(qū)域共享服務(wù)中心組織管理流程設(shè)計(jì)方案

某區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施，將會(huì)改變目前各廠的費(fèi)用報(bào)賬方式、流程、報(bào)賬要求等，同時(shí)原分散在各廠財(cái)務(wù)部門(mén)處理的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)將集中至某區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理，因此對(duì)未來(lái)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作，如何順利過(guò)渡到共享模式，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，如何保障對(duì)業(yè)務(wù)單位的報(bào)賬和支付影響最小，將是本方案解決的主要問(wèn)題。對(duì)未來(lái)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的業(yè)務(wù)流程在此次項(xiàng)目中進(jìn)行框架設(shè)計(jì)，并對(duì)梳理出的19個(gè)主流程進(jìn)行了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和影響的分析討論。

1、設(shè)計(jì)思路

此次進(jìn)行流程設(shè)計(jì)基于以下四個(gè)基本的業(yè)務(wù)前提：

基于影像掃描系統(tǒng)的票據(jù)傳遞方式

各廠的財(cái)務(wù)票據(jù)將通過(guò)影像的方式在各廠與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行信息流轉(zhuǎn)。

票據(jù)與會(huì)計(jì)檔案在各廠本地保管

各廠的原始憑證及會(huì)計(jì)檔案在各廠本地進(jìn)行保管，檔案管理不進(jìn)行集中。

基于各廠費(fèi)用中心全部上線的報(bào)賬方式

各廠的費(fèi)用報(bào)賬方式均基于在費(fèi)用中心內(nèi)進(jìn)行填單和審批。

財(cái)務(wù)共享不改變各廠的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)制度和審批流

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施初期，允許各廠在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)制度及授權(quán)審批上存在差異，仍按照各廠規(guī)定執(zhí)行。

2、 設(shè)計(jì)框架

某區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程設(shè)計(jì)框架包括19各主流程，51個(gè)一級(jí)流程、34個(gè)二級(jí)流程和2個(gè)三級(jí)流程。

（三）某區(qū)域共享服務(wù)中心組織管理制度設(shè)計(jì)方案

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理制度通過(guò)制度的形式將運(yùn)營(yíng)管理體系中每一部分的規(guī)范、要求和操作固化下來(lái)，是運(yùn)營(yíng)管理體系發(fā)揮效用的重要保障，指導(dǎo)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理活動(dòng)有序開(kāi)展，從而達(dá)到提高管理水平，促使組織價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化的目的.

1、設(shè)計(jì)思路

（1）明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能及管理目標(biāo)

首先要明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在公司組織中的職能定位，以及通過(guò)管理想要取得哪些效果，為制度的制定指明方向。

（2）分析影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素

其次，分析哪些因素會(huì)影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成功運(yùn)作，如工作質(zhì)量、績(jī)效、服務(wù)等，依據(jù)這些因素設(shè)定管理制度需要涵蓋哪些方面的內(nèi)容。

（3）結(jié)合內(nèi)部組織架構(gòu)及職能的設(shè)計(jì)

再次，管理制度的設(shè)計(jì)要結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)及職能設(shè)計(jì)，以明確和劃分制度的執(zhí)行與管理責(zé)任。

（4）梳理出與其他制度的關(guān)系與層次

最后，制定制度前要梳理清楚管理制度與其他制度的關(guān)系與層次，避免制度的重復(fù)或出現(xiàn)未覆蓋到的真空。

2、制度框架

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體制度框架可以從橫向和縱向兩個(gè)視角解析。橫向分為兩個(gè)維度：業(yè)務(wù)維度和運(yùn)營(yíng)管理維度；每個(gè)維度縱向又可分為兩個(gè)層次：各類(lèi)別總體制度和操作規(guī)范?？傮w框架如下圖：

（四）、某區(qū)域共享服務(wù)中心組織管理職能設(shè)計(jì)方案

1、設(shè)計(jì)思路

會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理職能適度分離，各自專(zhuān)業(yè)提升。

核算分離，支持各廠本地財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

2、設(shè)計(jì)框架

3、實(shí)施后管理職責(zé)

業(yè)務(wù)真實(shí)性責(zé)任主體：由于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是在各單位發(fā)生，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、規(guī)范性，各廠財(cái)務(wù)經(jīng)理需承擔(dān)相應(yīng)的會(huì)計(jì)法規(guī)責(zé)任。

內(nèi)控責(zé)任主體：由于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在各廠本地發(fā)生，涉及會(huì)計(jì)核算最基礎(chǔ)的原始記錄都由本地收集，各廠要執(zhí)行內(nèi)部控制的各項(xiàng)規(guī)定，取得真實(shí)合法的原始憑據(jù)，按規(guī)定流程發(fā)起報(bào)賬。

資源管理責(zé)任主體：各廠仍然按照全面預(yù)算管理的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)施資源的分配和動(dòng)態(tài)管理，承擔(dān)各項(xiàng)效績(jī)考核責(zé)任，不會(huì)因財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成立而改變單位的責(zé)權(quán)利格局。

審批責(zé)任主體：各廠在報(bào)賬時(shí)使用的是本單位的資源和預(yù)算，因此報(bào)賬審批流程和對(duì)外支付款項(xiàng)的審批責(zé)任不會(huì)發(fā)生改變，仍然由各單位負(fù)責(zé)。

審計(jì)責(zé)任主體：仍然以各廠為單位展開(kāi)經(jīng)濟(jì)審計(jì)、工程審計(jì)、稅務(wù)審計(jì)和其它各項(xiàng)財(cái)政工商檢查，對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各單位仍要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

稅收責(zé)任主體：需進(jìn)行屬地申報(bào)的稅目仍然按現(xiàn)有規(guī)定屬地申報(bào)，經(jīng)屬地繳納入庫(kù)，不影響各公司和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系。

三、某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的目標(biāo)

（一）、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化：推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，借助集中的財(cái)務(wù)共享中心，基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)處理從分散的各地財(cái)務(wù)組織集中到財(cái)務(wù)共享中心，解決成本與效率問(wèn)題，建立系統(tǒng)、完整的管理體系的，形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化的作業(yè)過(guò)程，從而在支持業(yè)務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身效率與公司效率的共同提升，顯著降低成本。

（二）、財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)性：借助財(cái)務(wù)集中及之后的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，通過(guò)高度的執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)流程推動(dòng)了公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理意圖的貫徹執(zhí)行，使財(cái)務(wù)在戰(zhàn)略支持、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享服務(wù)方面均有更專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理能力獲更多提升，為企業(yè)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支撐。

（三）、前瞻性和積極性：在進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程以及結(jié)果輸出中，應(yīng)具有更高的前瞻性和積極性，在進(jìn)行財(cái)務(wù)集中的同時(shí)，為未來(lái)的發(fā)展在人力資源、組織規(guī)劃上預(yù)留空間，避免為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型的資源投入。

（四）、完善的橫向及縱向組織間協(xié)作：轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)在橫向存在共享服務(wù)中心與各財(cái)務(wù)部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系，縱向存在公司本部與分子公司直接的協(xié)作關(guān)系。在這種橫縱交織的協(xié)作模式下，需建立有效的協(xié)作架構(gòu)，以達(dá)到流暢協(xié)作的效果。

（五）、引導(dǎo)公司綜合管理能力的整體提升：通過(guò)財(cái)務(wù)的實(shí)踐與研究，對(duì)企業(yè)未來(lái)包含財(cái)務(wù)在內(nèi)更多領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施高效、集中的綜合管理，有利于公司各環(huán)節(jié)管理能力的提升。

總之通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享將復(fù)雜工作變得更簡(jiǎn)單、更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量必然會(huì)相應(yīng)提升，財(cái)務(wù)共享中心將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)記賬轉(zhuǎn)為“會(huì)計(jì)工廠”運(yùn)營(yíng)，可以引進(jìn)“六西格碼”質(zhì)量管理理念，開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線，把服務(wù)作為共享中心的工作重點(diǎn)；同時(shí)將原來(lái)分散在各個(gè)發(fā)電公司的財(cái)務(wù)管理資源整合在一起，為業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化以及管理信息的一致性和有效性提供了條件，促使企業(yè)將有限的資源和精力專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)建和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并達(dá)到整合資源、降低成本、提高效率、保證質(zhì)量、提高客戶(hù)滿意度的目的。

參考文獻(xiàn)：

1、國(guó)華電力西北區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組建方案

第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

在全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息化快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為財(cái)務(wù)職能的未來(lái)交付模式讓越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略和規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，用以促進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型、提升企業(yè)整體價(jià)值。鑒于此，《首席財(cái)務(wù)官》雜志攜手ACCA北京代表處于2014年3月13日在大連星海假日酒店舉辦“財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展”主題研討會(huì)，與40多位大連地區(qū)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享部門(mén)負(fù)責(zé)人共同探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)話題。

研討會(huì)由ACCA全球財(cái)務(wù)外包與共享服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展總監(jiān) Mr. David Hand首先向大家闡釋了“全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)”。隨后，安永大連財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)總監(jiān)朱歌進(jìn)行了“大連財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展”的主題演講，中興通訊財(cái)務(wù)云總經(jīng)理陳東升也與大家分享了寶貴的“企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例”。研討會(huì)在熱烈的討論氣氛和ACCA頒發(fā)“認(rèn)可雇主計(jì)劃證書(shū)”儀式中圓滿結(jié)束。

大變局下的精益財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型首站沈陽(yáng)揭幕

以“大變局下的精益財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型”為主題的2014’TOP CFO城市巡回論壇于2104年3月28日在沈陽(yáng)國(guó)際皇冠假日酒店拉開(kāi)首站帷幕。

第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

一、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的基礎(chǔ)

（一）構(gòu)筑集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)控制體系 統(tǒng)一的財(cái)務(wù)控制體系是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的重要基礎(chǔ)，是作為一種管理思想和原則，通過(guò)各種工具、系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則與相關(guān)管理制度來(lái)實(shí)現(xiàn)的。構(gòu)筑統(tǒng)一的財(cái)務(wù)控制體系，首先要建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算體系，即在集團(tuán)總部、各子公司之間采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和核算方法，執(zhí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策，最終保證集團(tuán)內(nèi)各分子公司提供的財(cái)務(wù)信息口徑統(tǒng)一、準(zhǔn)確、可比；其次建立合理的組織結(jié)構(gòu)模式，合理的組織模式能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效共享，要把相互關(guān)聯(lián)的管理組織加以整合，使原來(lái)基于集團(tuán)按照地區(qū)、子公司等進(jìn)行的財(cái)務(wù)部門(mén)構(gòu)建轉(zhuǎn)變?yōu)榛跇I(yè)務(wù)類(lèi)型的財(cái)務(wù)部門(mén)構(gòu)建，并將其剝離出來(lái)，集中歸屬到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；第三建立集團(tuán)全面預(yù)算管理與控制體系，集團(tuán)預(yù)算管理與控制體系是財(cái)務(wù)控制體系的手段，通過(guò)它對(duì)集團(tuán)公司及下屬各子公司的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集，以保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；最后通過(guò)構(gòu)建集團(tuán)資金管理平臺(tái)加強(qiáng)集團(tuán)資金控制，通過(guò)該平臺(tái)，一方面對(duì)下屬各子公司的資金進(jìn)出進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)與控制，另一方面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的資金統(tǒng)一調(diào)度，提高資金使用效率。

（二）設(shè)計(jì)合理的財(cái)務(wù)流程 設(shè)計(jì)合理的集團(tuán)財(cái)務(wù)流程有利于集團(tuán)財(cái)務(wù)信息在集團(tuán)總部、財(cái)務(wù)共享中心和各分子公司之間進(jìn)行高效的傳遞，對(duì)于降低財(cái)務(wù)成本、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)集中管理和控制有非常重要的作用。

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)的基本思路是：根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況，在業(yè)務(wù)處理流程上，增加或減少一些步驟，以使新的流程滿足跨組織、跨地域服務(wù)的實(shí)際需求；同時(shí)對(duì)各子公司財(cái)務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行分析和調(diào)整，將其中一些具有風(fēng)險(xiǎn)管理意義的流程挑選出來(lái)，交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)執(zhí)行，這樣，有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)關(guān)鍵控制流程實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。

集團(tuán)在進(jìn)行財(cái)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮改造后的流程能夠?yàn)楦飨聦賳挝凰邮埽驗(yàn)槠渥罱K目的還是為各子公司、客戶(hù)等提供服務(wù)。同時(shí)當(dāng)財(cái)務(wù)服務(wù)流程發(fā)生變化之后，集團(tuán)的其他相關(guān)業(yè)務(wù)流程也要根據(jù)新的服務(wù)流程進(jìn)行改動(dòng)，以便與財(cái)務(wù)流程無(wú)縫銜接，有效實(shí)現(xiàn)各方面應(yīng)用信息的集成，使得各應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能得到集中管理和共享。

（三）搭建安全、高效的網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)平臺(tái) 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來(lái)支持。通過(guò)建立一個(gè)安全、高效的能夠覆蓋整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的信息平臺(tái)，才能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì)，保證集團(tuán)總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和執(zhí)行。隨著信息技術(shù)的發(fā)展及其在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，特別是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、ERP等這些采用了高效信息交流與集成技術(shù)的系統(tǒng)在企業(yè)中的建立和使用，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在集團(tuán)企業(yè)的實(shí)踐和應(yīng)用有了一定的基礎(chǔ)。利用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、ERP系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和其他信息技術(shù)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以跨越地理距離的障礙，向其服務(wù)對(duì)象提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。

二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式基本框架

（一）集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式 從世界范圍來(lái)看，目前企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有兩種，一是將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在獨(dú)立于總部和下屬單位以外的第三地，國(guó)外大部分集團(tuán)企業(yè)都采用了這種模式，如惠普公司在大連建立起了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，面向東北亞區(qū)包括日本、韓國(guó)和中國(guó)提供共享服務(wù)；摩托羅拉在天津?yàn)I海新區(qū)建立了全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，該中心負(fù)責(zé)摩托羅拉公司全球應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)、往來(lái)業(yè)務(wù)、報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等，堪稱(chēng)摩托羅拉公司的財(cái)務(wù)部；國(guó)內(nèi)的中興通訊在西安建立了全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，該中心為集團(tuán)公司的預(yù)算管理、資金管理、核算和經(jīng)營(yíng)決策分析等提供全方位的數(shù)據(jù)支撐，在降低財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量等方面起到了重要作用。二是將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在集團(tuán)總部所在地，與集團(tuán)總部聯(lián)系緊密，是在原有的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)組織變動(dòng)而形成的，我國(guó)的集團(tuán)企業(yè)由于制度、法律、歷史等原因，目前大多采用此種模式，如中國(guó)網(wǎng)通、長(zhǎng)虹等集團(tuán)企業(yè)都在總部原有的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼幣c改革，建立了財(cái)務(wù)共享中心，節(jié)約了創(chuàng)建成本，便于總部進(jìn)行集中監(jiān)控，降低風(fēng)險(xiǎn)。

（二）集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式基本框架 從選址來(lái)看，無(wú)論是采用第三地模式還是集團(tuán)總部所在地模式，財(cái)務(wù)共享模式的基本框架和實(shí)現(xiàn)的功能是一樣的。構(gòu)建模式的重心是優(yōu)化集團(tuán)財(cái)務(wù)管理價(jià)值鏈；采用集中管理模式，固化財(cái)務(wù)制度；保證集團(tuán)與分子公司目標(biāo)一致；完善監(jiān)控體系，有效降低風(fēng)險(xiǎn)；科學(xué)評(píng)價(jià)績(jī)效。圖1所示為本人設(shè)計(jì)的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的基本框架。在該框架中財(cái)務(wù)共享中心一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集從各子公司上傳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成會(huì)計(jì)核算、成本核算與管理，實(shí)現(xiàn)資金的集中管理、內(nèi)部銀行等服務(wù)，同時(shí)各子公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)業(yè)務(wù)處理結(jié)果及反饋的信息；另一方面接受集團(tuán)總部下達(dá)的政策、制度等，同時(shí)為集團(tuán)總部提供管理決策所需要的信息，以利于集團(tuán)總部戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)監(jiān)控和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等功能的實(shí)現(xiàn)。

三、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式部署策略

集團(tuán)企業(yè)在地理位置上往往比較分散，有的下屬子公司分布于全國(guó)甚至是全世界，一般采用的模式是各個(gè)子公司組建自己的局域網(wǎng)，然后將附近區(qū)域這些局域網(wǎng)再相互連接起來(lái)構(gòu)成一個(gè)城域網(wǎng)，距離遠(yuǎn)的超出城域范圍的，再通過(guò)廣域網(wǎng)連接在一起。但是通過(guò)廣域網(wǎng)連接在一起的集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)上往往運(yùn)行著各種類(lèi)型和不同操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，多模式的互連及兼容性等技術(shù)性問(wèn)題非常難以解決， 同時(shí)由于廣域網(wǎng)的連接速度比較低，無(wú)法將整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中采集和處理，使得數(shù)據(jù)的傳輸和共享成為一個(gè)難于解決的問(wèn)題。為了克服這些難題， 本人設(shè)計(jì)了基于Intranet/

Internet技術(shù)的部署方案，如圖2所示。

Intranet是建立在企業(yè)內(nèi)部的Internet，又稱(chēng)企業(yè)內(nèi)連網(wǎng)，它是一種基于Internet 的TCP/IP，使用WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施，為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)并有連接Internet 功能的企業(yè)內(nèi)連網(wǎng)絡(luò)。Intranet技術(shù)優(yōu)勢(shì)包括：對(duì)客戶(hù)端作了最大限度的簡(jiǎn)化，把客戶(hù)端統(tǒng)一為通用的瀏覽器；解決了多模式互連以及兼容性等技術(shù)問(wèn)題；最大限度實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，促進(jìn)信息傳遞；掃除了信息傳遞的障礙，使得整個(gè)集團(tuán)溶為一體。對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言，Intranet將分散環(huán)境中的子公司、個(gè)人和資源組織在一起，從而實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的訪問(wèn)，任何用戶(hù)都可以通過(guò)Intranet訪問(wèn)存儲(chǔ)在不同地方的信息資源，并且Web引導(dǎo)和搜索模式可以使得用戶(hù)能更加方便地找到和分析信息。

采用基于Intranet/Internet技術(shù)的部署思路主要是：在集團(tuán)各子公司、集團(tuán)總部和財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部建立自成一體的、相對(duì)獨(dú)立的Intranet內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上采用TCP/IP作為通信協(xié)議，利用Internet的Web模型作為標(biāo)準(zhǔn)模式，并由Intranet內(nèi)主機(jī)或服務(wù)器為其內(nèi)部各部門(mén)提供財(cái)務(wù)信息服務(wù)；各子公司與財(cái)務(wù)共享中心的連接通過(guò)Internet，為了保障內(nèi)部網(wǎng)的安全，需要建立防火墻把內(nèi)部網(wǎng)與Internet隔開(kāi)。各子公司、集團(tuán)總部和財(cái)務(wù)共享中心的Intranet內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里的文件、應(yīng)用程序處理的結(jié)果一律通過(guò)Web瀏覽程序顯示出來(lái)，作為相關(guān)用戶(hù)，只要操作Web瀏覽程序，各種各樣的處理任務(wù)都可以通過(guò)Web瀏覽程序調(diào)用系統(tǒng)資源來(lái)完成，服務(wù)器則集中了所有的應(yīng)用邏輯，開(kāi)發(fā)、維護(hù)等幾乎所有工作也都集中在服務(wù)器端。

四、結(jié)論

作為一個(gè)新的管理工具，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在支撐集團(tuán)企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)化，流程的科學(xué)化與精簡(jiǎn)化，有效降低財(cái)務(wù)管理成本，提高效率，強(qiáng)化總部對(duì)分子公司的管控力度以及集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等方面具有其它管理工具無(wú)法比擬的優(yōu)越性。盡管目前在我國(guó)這種模式的普及程度較低，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理水平的不斷提升，該模式必將成為集團(tuán)企業(yè)的首要選擇，發(fā)展也將越來(lái)越成熟。

參考文獻(xiàn)：

［1］陳虎、董皓：《財(cái)務(wù)共享服務(wù)》，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2009年版。

［2］李嘉：《集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)路徑探討》，《財(cái)會(huì)通訊》（綜合版）2009年第23期。

第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當(dāng)勞等諸多在華企業(yè)都已經(jīng)建立了共享服務(wù)中心。在各類(lèi)共享服務(wù)中心中，目前國(guó)際上最流行的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就是財(cái)務(wù)文件管理外包服務(wù)，即將企業(yè)各種財(cái)務(wù)流程集中在一個(gè)特定的地點(diǎn)和平臺(tái)來(lái)完成，通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、固定資產(chǎn)等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強(qiáng)內(nèi)控、信息共享、提升客戶(hù)滿意度以及資源管理等方面，都會(huì)帶來(lái)明顯的收效。

統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，采用這一服務(wù)后，諾基亞的供應(yīng)商單據(jù)處理流程從原先的48步減少到12步，每張單據(jù)的處理時(shí)間也從5天減少到2天。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

較傳統(tǒng)分散式的財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）運(yùn)作成本降低，工作效率提高

通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)性作業(yè)，每項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)長(zhǎng)降低，有效地提高了工作效率，間接地降低了成本。

（二）提升管理水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理

通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以對(duì)所有子公司采用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，廢除繁冗的步驟和流程。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以擁有相關(guān)子公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)，并具有一定的流程審批權(quán)限。這樣既可以實(shí)時(shí)地對(duì)各子公司進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，出具相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表；同時(shí)又可以在更高的角度實(shí)現(xiàn)相互間對(duì)標(biāo)管理，更便捷地為彼此挖掘成本潛力提供了工具平臺(tái)。

（三）提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

由于子公司的財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理，可以使企業(yè)的管理人員從繁雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解放出來(lái)，將使其更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù)上，從而更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，共享中心提供的專(zhuān)業(yè)化財(cái)稅政策支持可以為各子公司降低或避免企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的政策風(fēng)險(xiǎn)。

（四）提升集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力

在分散式財(cái)務(wù)管理模式下，各子公司財(cái)務(wù)管理政策“本地化”現(xiàn)象嚴(yán)重，集團(tuán)的財(cái)務(wù)決策在執(zhí)行過(guò)程難于有效貫徹執(zhí)行。而在實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，所有子公司的業(yè)務(wù)處理對(duì)集團(tuán)徹底透明，任何一筆業(yè)務(wù)均可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行查閱。同時(shí)，共享服務(wù)中心以其高度的執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)流程有效地提升了集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力度，推動(dòng)了集團(tuán)整體戰(zhàn)略的落實(shí)。

化解組織和流程變革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

（一）組織和流程變革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

1.組織機(jī)構(gòu)再造的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享打破了傳統(tǒng)的分散式財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)、職能及權(quán)限將進(jìn)行重新分配和劃分。對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理自由度有了一定力度的限制和管控，這必然會(huì)在一定程度上引起子公司的反彈和消極抵制。這是實(shí)施財(cái)務(wù)共享首先要面對(duì)的阻力和風(fēng)險(xiǎn)。

2.人員轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，本地的財(cái)務(wù)核算全部集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理。本地財(cái)務(wù)人員要重新競(jìng)聘上崗。冗余人員的轉(zhuǎn)型以及重新安置問(wèn)題難以回避。

3.業(yè)務(wù)流程再造的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行重新梳理和改造，在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理。這與各子公司原有流程之間必然有一個(gè)過(guò)渡過(guò)程。如何在新舊流程銜接過(guò)程中，既保證正常業(yè)務(wù)不中斷，又保證新流程順利實(shí)施，不形成業(yè)務(wù)真空，也是財(cái)務(wù)共享實(shí)施過(guò)程中面臨的又一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）如何化解風(fēng)險(xiǎn)

1.控制速度、逐漸滲透。這里的速度有兩層含義，一是指范圍擴(kuò)展。從某一地區(qū)、某個(gè)領(lǐng)域試起，試點(diǎn)成熟后再推廣。這樣一方面積累經(jīng)驗(yàn)，另外也有示范作用。二是指模式發(fā)展。最初財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該是最基礎(chǔ)的，起步階段可能更多表現(xiàn)出集中化特點(diǎn)：暫時(shí)由母公司指令推行而不引入外包商競(jìng)爭(zhēng)（初創(chuàng)期未必有競(jìng)爭(zhēng)力），至于服務(wù)收費(fèi)可以先采取按成本以管理費(fèi)用分?jǐn)偟姆绞剑蟾鶕?jù)情況變化調(diào)整模型直到最終市場(chǎng)化運(yùn)作。所以，最初計(jì)劃必須結(jié)合整體考慮，讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的結(jié)構(gòu)可以適應(yīng)更大范圍的組織，可以根據(jù)日后企業(yè)盈利和增長(zhǎng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整報(bào)告關(guān)系、激勵(lì)措施和流程。另外實(shí)施初期母公司必須目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，必要時(shí)可以犧牲眼前利益，多給子公司（業(yè)務(wù)單元）一些優(yōu)惠，以減輕其抵觸心理，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2.高層承諾、領(lǐng)導(dǎo)變革。作為企業(yè)高層，首先要明確通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心究竟要得到些什么、如何設(shè)計(jì)方案、為保證實(shí)施承諾如何投入資源，并且把這些準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)下去。由于會(huì)涉及跨組織、跨區(qū)域管理，所以需要得到企業(yè)最高層的支持，尤其是熟悉企業(yè)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的CFO，用容易理解的財(cái)務(wù)語(yǔ)言來(lái)闡明推動(dòng)這場(chǎng)變革的意義與過(guò)程，及時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)狀況。

3.展現(xiàn)前景，反復(fù)溝通，決策、執(zhí)行透明化。抵制主要源于喪失既得利益和擔(dān)憂未來(lái)變化。針對(duì)前者，可以通過(guò)細(xì)致地溝通使各業(yè)務(wù)單元明白協(xié)同合作的重要、理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心未來(lái)帶給他們的新利益，同時(shí)注重引導(dǎo)部分高管改變“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在削減自己權(quán)利”的觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)向“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是我的理財(cái)專(zhuān)家”。考慮后者，必須讓整個(gè)整合過(guò)程透明化，及時(shí)公布計(jì)劃、規(guī)則，提供成本開(kāi)支信息和財(cái)產(chǎn)清算資料等，在涉及資源轉(zhuǎn)移過(guò)程中更應(yīng)如此。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施過(guò)程

（一）調(diào)研、分析與決策

企業(yè)的實(shí)際需要和管理特點(diǎn)不同，因此需要對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行分析，其結(jié)果是后續(xù)IT系統(tǒng)運(yùn)行、組織變革、流程制度支持和內(nèi)部控制的主要依據(jù)，并將促成共享服務(wù)模式的形成。

1.業(yè)務(wù)調(diào)研，即軟件開(kāi)發(fā)商、專(zhuān)家咨詢(xún)顧問(wèn)與企業(yè)共同詳細(xì)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的過(guò)程，需要著重收集如下資料和信息：財(cái)務(wù)管理的組織架構(gòu)、管理模式、內(nèi)部控制要求、崗位描述及職責(zé)；財(cái)務(wù)管理和核算的具體業(yè)務(wù)流程；各業(yè)務(wù)流程中需要的單據(jù)、表格、報(bào)表信息以及涉及的審批流；當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)作中存在的哪些缺陷、內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)等需要改進(jìn)的地方。

2.模式分析，一般來(lái)說(shuō)包括以下幾方面：分析建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的類(lèi)型，分析企業(yè)所處的內(nèi)外部財(cái)務(wù)管理環(huán)境，分析業(yè)務(wù)部門(mén)和管理層的實(shí)際需求，保持IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口和支持，流程和制度統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化需求，風(fēng)險(xiǎn)控制的需求，人力資源的重新配置與組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系的需求。

3.決策，即制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括明確詳細(xì)的實(shí)施范圍和解決方案設(shè)計(jì)，其中解決方案設(shè)計(jì)主要包括業(yè)務(wù)分析與業(yè)務(wù)流程再造、業(yè)務(wù)需求與軟件功能的匹配設(shè)計(jì)和測(cè)試、討論、審批并形成最終解決方案三個(gè)步驟。

（二）項(xiàng)目的人員準(zhǔn)備

1.設(shè)立項(xiàng)目籌備小組。企業(yè)把建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)列入企業(yè)建設(shè)日程后，在考慮如何實(shí)施的具體過(guò)程前，需要指派一名責(zé)任人，組織籌備小組，開(kāi)展前期工作。由于項(xiàng)目涉及的人員、部門(mén)較多，負(fù)責(zé)人最好是企業(yè)總經(jīng)理或者副總經(jīng)理級(jí)別的管理人員，以利于從企業(yè)整體高度考慮、協(xié)調(diào)問(wèn)題和指導(dǎo)工作。

2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目實(shí)施一般分為三級(jí)組織：領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施小組和應(yīng)用小組。作為項(xiàng)目實(shí)施的責(zé)任人，最好能由精通財(cái)務(wù)管理、熟悉企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作并具有較強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的復(fù)合人才擔(dān)任?；I備小組成員隨項(xiàng)目進(jìn)展融入到項(xiàng)目中成為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員，項(xiàng)目的具體實(shí)施由實(shí)施小組成員負(fù)責(zé)，而應(yīng)用小組主要由財(cái)務(wù)共享服務(wù)有關(guān)的部門(mén)的骨干人員組成。

（三）項(xiàng)目前期的培訓(xùn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是隨著企業(yè)管理的不斷變革而產(chǎn)生的。因此在實(shí)施中最先受教育的應(yīng)該是公司總經(jīng)理及其他高層管理人員，并需要高層管理者理解和掌握該模式的原理，掌握其實(shí)際運(yùn)用給企業(yè)帶來(lái)的變化。值得注意的是，在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程，各崗位會(huì)摒棄現(xiàn)有的操作方法，而在全新系統(tǒng)按新要求、新制度、新方法進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和審批，貫徹在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的培訓(xùn)工作也顯得十分重要。

（四）系統(tǒng)運(yùn)行

1.模擬及試點(diǎn)運(yùn)行。任何一個(gè)新運(yùn)用都要在模擬運(yùn)行無(wú)誤后，才可進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行。在數(shù)據(jù)功能沒(méi)有大的問(wèn)題的情況下，人員集中辦公和財(cái)務(wù)服務(wù)初步共享便可以試點(diǎn)?？偨Y(jié)初步共享的試點(diǎn)過(guò)程，可為后續(xù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全面財(cái)務(wù)共享服務(wù)獲取第一手經(jīng)驗(yàn)和資料。

第8篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

突破財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心瓶頸

隨著集團(tuán)管控重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管控向戰(zhàn)略管控和運(yùn)營(yíng)管控的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)部門(mén)的職能也發(fā)生了一系列的變化。在此過(guò)程中，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式經(jīng)歷了會(huì)計(jì)電算化、集中管理到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心三個(gè)階段。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將成員單位的相對(duì)重復(fù)并且業(yè)務(wù)量較大的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)交由共享中心完成，在降低運(yùn)作成本的同時(shí)，讓企業(yè)財(cái)務(wù)人員更加關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，參與業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)分析，有利于推動(dòng)集團(tuán)管控從財(cái)務(wù)管控向業(yè)務(wù)管控轉(zhuǎn)型。

然而，受到信息化手段的制約，財(cái)務(wù)共享中心存在服務(wù)柔性不夠、系統(tǒng)投資大、維護(hù)成本高等問(wèn)題，制約了其進(jìn)一步發(fā)展。

中交第二航務(wù)工程局有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中交二航局）就遇到了這樣的問(wèn)題。中交二航局從2008年起開(kāi)始財(cái)務(wù)共享探索之路，于2012年1月成立了第一個(gè)跨組織架構(gòu)的區(qū)域型財(cái)務(wù)共享中心，并計(jì)劃在“十二五”末實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的全覆蓋。但是中交二航局信息中心主任向穎剛告訴記者，服務(wù)單位與共享服務(wù)中心的物理距離，是阻礙業(yè)務(wù)處理效率提升的一大難題。為此，中交第二航務(wù)工程局有限公司在會(huì)上與浪潮集團(tuán)簽訂財(cái)務(wù)云應(yīng)用戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設(shè)中交二航局財(cái)務(wù)云。

“隨著云概念的提出與云技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)云概念正是解決這一難題最有效的方式，也是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的先進(jìn)方式?！毕蚍f剛對(duì)浪潮財(cái)務(wù)云寄予厚望。

不過(guò)向穎剛對(duì)財(cái)務(wù)云建設(shè)的復(fù)雜度也有所考慮。他指出，財(cái)務(wù)云涉及財(cái)務(wù)管理、IT基礎(chǔ)建設(shè)、管理軟件等諸多領(lǐng)域，企業(yè)引入財(cái)務(wù)云的過(guò)程比較復(fù)雜，因此他希望合作伙伴能夠提供“管理咨詢(xún)+IT咨詢(xún)+管理軟件+IT其他服務(wù)”的整體解決方案。這也是他們中交二航局選擇浪潮集團(tuán)的一個(gè)關(guān)鍵因素。

推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化

來(lái)自浪潮集團(tuán)的資料顯示，浪潮將財(cái)務(wù)云定義為財(cái)務(wù)共享管理模式與云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)有機(jī)融合的結(jié)果，通過(guò)建立集中、統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)云中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、資金管理三中心合一，支持多終端接入模式，實(shí)現(xiàn)核算、報(bào)賬、資金、決策在全集團(tuán)內(nèi)的協(xié)同應(yīng)用。

第9篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：中石化；企業(yè)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式；必要性；措施建議

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)逐漸向國(guó)際化、多元化以及信息化的方向發(fā)展，使企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這種情況下，各個(gè)企業(yè)都在尋求高效的管理模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式受到眾多企業(yè)的親睞，特別受到集團(tuán)化企業(yè)的歡迎。中石化屬于一個(gè)大型國(guó)際化、集團(tuán)化企業(yè)，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有利于提高管理的效率和質(zhì)量，降低管理的成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。在這種情況下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式成為一個(gè)重要的研究課題。鑒于此，本文對(duì)這一課題的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵以及中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的必要性分析

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵

所謂的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式就是指一種適合用于大型跨國(guó)集團(tuán)的全新的管理模式，它主要的目的就是通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的管理工作來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)規(guī)模都上升到一個(gè)更高的層次上，促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展[1]。

（二）中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的必要性分析

中石化企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有其必要性，可以發(fā)揮重要的現(xiàn)實(shí)意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有利于大幅度提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平，降低管理成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是中石化獲得持續(xù)發(fā)展的必然選擇，推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新和改革，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值[2]。

二、中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的可行性分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理理念是外國(guó)提出的，如果要使用在我國(guó)的企業(yè)當(dāng)中，則需要對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的可行性進(jìn)行分析。中石化企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是可行的，可以發(fā)揮一定的積極作用，這主要得益于兩個(gè)方面的因素：一是ERP系統(tǒng)的逐漸得到推廣和應(yīng)用，為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供了重要的系統(tǒng)支持。二是會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)得到實(shí)施，為中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供了重要支撐[3]。

三、中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的措施建議

（一）加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的學(xué)習(xí)，提高對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的認(rèn)識(shí)

要想更好的利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，受到更好的管理效果，首選就需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，全面了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵，提高對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的認(rèn)知程度，從而將其更好的應(yīng)用到實(shí)際的管理工作中來(lái)，并充分發(fā)揮其積極作用。另外，在對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上，還需要結(jié)合自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)的整合，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的針對(duì)性，從而提高企業(yè)管理的效率和質(zhì)量，獲得更大的收益。

（二）提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供重要的人才支持

財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理當(dāng)中占據(jù)著非常重要的地位，涉及到多種風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理等多種核心工作，其工作質(zhì)量直接影響到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并且財(cái)務(wù)管理工作屬于一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工作，專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)，想用的對(duì)工作人員就提出了更高的要求。因此，企業(yè)應(yīng)該注意提高工作人員的素質(zhì)，為更好的實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供重要的人才支持。首先，企業(yè)要加強(qiáng)崗位管理。根據(jù)崗位的要求將選擇合適的員工，主要方式包括選聘、競(jìng)聘、人員劃轉(zhuǎn)以及大學(xué)生補(bǔ)充等，組建一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，企業(yè)要重視對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的繼續(xù)教育，定期組織員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，提高管理的技能，保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目的[4]。

（三）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工作流程的管理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并不是簡(jiǎn)單地對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行集中的管理，而是先對(duì)容易集中的資源進(jìn)行整合，然后再對(duì)原有的管理流程進(jìn)行再造，從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理，以達(dá)到降低管理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。由此可以看出，加強(qiáng)對(duì)工作流程的管理具有重要意義。首先，中石化企業(yè)應(yīng)該提高流程管理的意識(shí)，樹(shù)立全面流程管理的觀念，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)流程管理對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、提高管理質(zhì)量的重要意義，從而提高對(duì)流程管理的重視程度。其次，提高對(duì)流程管理制度的執(zhí)行力度，保證流程管理工作落到實(shí)處。同時(shí)，還需要建設(shè)一支高素質(zhì)的流程管理團(tuán)隊(duì)，提高流程管理的質(zhì)量。最后，由于流程管理并不是某一個(gè)部門(mén)就可以完成的工作，需要多個(gè)部門(mén)的配合，因此，石化企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)全部員工的文化教育，使全體員工都可以樹(shù)立起流程管理的意識(shí)，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的文化氛圍，保證流程管理工作順利進(jìn)行。

（四）建立科學(xué)有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系

建立科學(xué)有效的績(jī)效考核指標(biāo)具有重要的作用，可以客觀真實(shí)的對(duì)企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和績(jī)效管理的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益最大化。因此，中石化企業(yè)應(yīng)該建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，在這個(gè)體系當(dāng)中主要包括兩個(gè)方面的指標(biāo)，即財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。首先，中石化企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核的情況來(lái)制定有效的績(jī)效考核指標(biāo)，引入平衡計(jì)分卡這一績(jī)效管理工具，平衡企業(yè)各方面的發(fā)展，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。其次，制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的平衡積分卡以及戰(zhàn)略圖，保障每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都可以環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)，最終達(dá)到企業(yè)總體績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效相銜接的目的，保證每一位工作人員都為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，發(fā)揮每一位員工的潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)[5]。

（五）建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)，并進(jìn)行不斷地優(yōu)化

財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)是實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的重要前提和基礎(chǔ)，因此，中石化企業(yè)要建立一個(gè)完善的信息化平臺(tái)，并不斷進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)對(duì)多種財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行有效整合的目的，提高信息整合的水平。首先，企業(yè)需要對(duì)原有信息平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，構(gòu)建以ERP為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)。其次，加強(qiáng)對(duì)各種信息技術(shù)的整合，提高信息傳遞的效率和質(zhì)量，并可以使企業(yè)的員工通過(guò)這一平臺(tái)進(jìn)行信息交流，提高資源共享的程度，為實(shí)施財(cái)務(wù)管理提供方便。

結(jié)語(yǔ)：

總而言之，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，中石化企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式順應(yīng)了時(shí)展的潮流和趨勢(shì)，可以有效的解決傳統(tǒng)管理模式存在的問(wèn)題，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)獲得更快更好的發(fā)展。因此，我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的思想和理念，積極采取有效的措施促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式順利實(shí)施，只有這樣才能使企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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