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一、相關(guān)研究成果回顧
王曉晚針對理論教學(xué)和實驗教學(xué)兩個方面的教學(xué)內(nèi)容分析研究發(fā)現(xiàn),《市場營銷學(xué)》的教學(xué)存在學(xué)生的主觀能動性較弱、分析與解決問題的能力較低以及課程實驗效果較差三個方面的問題,必須從源頭抓起,改革教學(xué)管理制度,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,提高教師的綜合素質(zhì)和加強教師的團隊合作[1]。馬劍鋒、程謨?nèi)銓κ袌鰻I銷專業(yè)的實踐教學(xué)進行了研究發(fā)現(xiàn),由于專業(yè)定位存在偏差,人才培養(yǎng)缺乏特色,教學(xué)方式方法落后,實訓(xùn)基地建設(shè)存在困難,導(dǎo)致本專業(yè)缺乏與之相適應(yīng)的教學(xué)理念和實踐教學(xué)手段、能夠培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的有效途徑,以及實踐教學(xué)的科學(xué)考核方法,必須從培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建主義理論和實際需要等三個角度出發(fā),對市場營銷專業(yè)本身進行科學(xué)定位,采用新的實踐教學(xué)方法,同時加強實訓(xùn)課程建設(shè)[2]。侯瑾、陳翠翠對以“工學(xué)結(jié)合”為目的的高職院校實訓(xùn)教學(xué)進行研究發(fā)現(xiàn),目前實訓(xùn)教學(xué)中存在教學(xué)定位不準(zhǔn)、實訓(xùn)內(nèi)容與市場需求相脫節(jié)、實訓(xùn)教學(xué)形式單一、大多數(shù)校外實訓(xùn)基地在專業(yè)實訓(xùn)效果中作用不大等四個方面的問題[3]。劉昊、秦仲篪從實踐教學(xué)和實訓(xùn)課程的內(nèi)涵出發(fā),探討了高校市場營銷專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問題,包括:教學(xué)定位不清,實訓(xùn)目的未能滿足企業(yè)對營銷專業(yè)人才的要求;教學(xué)內(nèi)容脫離市場實際,教學(xué)形式單一;實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)不健全,實踐教學(xué)效果欠佳等。建議密切關(guān)注和滿足市場需求,科學(xué)設(shè)置教學(xué)目標(biāo),豐富實訓(xùn)課程的內(nèi)容以及完善教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的積極性等[4]。由上述可見,許多學(xué)者對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題開展了多角度研究,但是,研究仍然停留在傳統(tǒng)的教學(xué)組織層面上。在高校實踐教學(xué)資源不足的情況下,仿真技術(shù)與市場營銷實訓(xùn)課程的結(jié)合是市場營銷專業(yè)教學(xué)方式的創(chuàng)新之路,也是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。但目前的研究對于如何利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過虛擬仿真與企業(yè)現(xiàn)實相結(jié)合,建造虛擬仿真的現(xiàn)代化營銷實訓(xùn)平臺,降低營銷實踐課程對企業(yè)實體性物質(zhì)條件的依賴,提升仿真實訓(xùn)教學(xué)對學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)的力度等方面還缺乏清晰的思路。
二、市場營銷專業(yè)仿真實訓(xùn)設(shè)計思路
(一)仿真實訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計
市場營銷仿真實訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計,包括基本運行環(huán)境、關(guān)鍵控制技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)步驟、仿真要素以及系統(tǒng)功能的實現(xiàn)效果,體現(xiàn)了仿真技術(shù)在高等教育領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。實訓(xùn)系統(tǒng)平臺的搭建是市場營銷專業(yè)不斷發(fā)展、對營銷人員掌握新技能的現(xiàn)實需求。因此,營銷實訓(xùn)系統(tǒng)通過靈活的后臺控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計,以及營銷策略的各種組合模擬,突出體現(xiàn)了市場營銷專業(yè)仿真實訓(xùn)的最大特色。這種虛擬現(xiàn)實實訓(xùn)系統(tǒng)平臺為營銷人才的培養(yǎng)提供更好的教學(xué)、訓(xùn)練平臺,從而培養(yǎng)更為專業(yè)的、具有創(chuàng)新能力的市場營銷專業(yè)人員。
(二)營銷策略仿真實訓(xùn)設(shè)計
國內(nèi)外高等院校在工商管理課程中應(yīng)用虛擬仿真技術(shù)已經(jīng)進入了一個新的較高的推進階段,市場營銷實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計也日漸成熟。通常參與營銷實訓(xùn)課程的每個學(xué)生都模擬獨立經(jīng)營一家公司,扮演公司營銷總經(jīng)理或者營銷總監(jiān)的角色,每家公司分配等額的經(jīng)營資本(不同實驗產(chǎn)品不同資金),從公司的命名、LOGO以及宣傳口號的設(shè)計等開始,進行市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)、定價策略、廣告促銷、物流配送等一系列營銷決策。在這個過程中,教師靈活設(shè)置系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù),通過優(yōu)化計算模型,對于各個公司(學(xué)生)的市場開拓、銷售業(yè)績、利潤率和資本回報率等KP(I關(guān)鍵績效指標(biāo))進行評估。教師對各公司經(jīng)營業(yè)績的評估工作一方面通過經(jīng)營數(shù)據(jù)進行,同時也可以導(dǎo)入BSC(平衡計分卡)等績效評估法。由于仿真實訓(xùn)系統(tǒng)存在極大的調(diào)控空間,教師在后臺可隨時添加政策導(dǎo)向、供求現(xiàn)狀、突發(fā)事件等各種信息,隨機修改和制定產(chǎn)品策略、促銷策略、渠道策略等各種營銷規(guī)則。例如,產(chǎn)品投入(如包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等投入)、宣傳費用(如電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷活動、直郵等)、渠道建設(shè)(如超市、商場等)所需費用等,以便控制學(xué)生實訓(xùn)課程的難易程度。
(三)營銷決策仿真實訓(xùn)設(shè)計
市場營銷仿真實訓(xùn)課程讓學(xué)生在不同細(xì)分市場中進行不同產(chǎn)品類別的營銷策略模擬和演練,公司之間充滿競爭、合作和互動。在此過程中,學(xué)生利用系統(tǒng)提供的資料深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,在仿真的實訓(xùn)情境中進行操作,充分發(fā)揮其主觀能動性,對市場營銷的問題進行深入剖析,以便提高學(xué)生分析市場現(xiàn)狀、判斷客戶需求和解決渠道沖突等營銷難題的能力。學(xué)生通過實訓(xùn)軟件完成市場營銷決策操作的全過程,熟練掌握有效的營銷決策要領(lǐng),并正確選擇和使用決策工具,達到“不在市場,決勝市場”的營銷實訓(xùn)效果[5]。
(四)國際營銷仿真實訓(xùn)設(shè)計
現(xiàn)代中國企業(yè)的國際化經(jīng)營意味著市場營銷的復(fù)雜性,也意味著對高校市場營銷人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。針對市場營銷國際化的趨勢,營銷實訓(xùn)軟件虛擬的企業(yè)國際競爭環(huán)境讓學(xué)生可以從不同角度了解如何制定和執(zhí)行國際化的營銷策略,包括分析目標(biāo)國的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境以及市場需求特點、制定有效的產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略等。實訓(xùn)案例通常按照國際市場營銷的主要職能和企業(yè)國際化使命編制而成,由教師控制的數(shù)據(jù)庫也實時動態(tài)變化,從關(guān)注國內(nèi)市場到關(guān)注全球市場,從本土化營銷走向全球化營銷。
三、市場營銷仿真實訓(xùn)的優(yōu)勢
(一)促進現(xiàn)代虛擬仿真實踐與市場營銷理論的結(jié)合
基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的市場營銷實訓(xùn)系統(tǒng)具有行業(yè)屬性、企業(yè)屬性、知識屬性、開放屬性、情景屬性、自然交互屬性等,在市場營銷各仿真訓(xùn)練中,學(xué)生不僅能夠更為直觀和形象地理解、參與和體驗市場營銷的全景流程,而且還能對關(guān)鍵營銷策略進行重復(fù)修正,這種優(yōu)越性是現(xiàn)實中企業(yè)案例實訓(xùn)很難達到的。
(二)提供了一個通向企業(yè)實踐的路徑
仿真實訓(xùn)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用提供了一個通向企業(yè)實踐的路徑。在營銷教育中采用虛擬現(xiàn)實技術(shù),教師和學(xué)生可以對營銷全職能、全流程包括創(chuàng)業(yè)(產(chǎn)品,idea)概念性設(shè)計、市場調(diào)研(可行性分析)、市場測試、定價、促銷(廣告宣傳)、銷售(物流配送)、財務(wù)管理、售后服務(wù)等各個活動進行模擬。教師運用教學(xué)策略,營造了一個“自主學(xué)習(xí)”的環(huán)境。仿真實訓(xùn)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)市場營銷真實實驗中的本質(zhì)過程,甚至允許學(xué)生在營銷決策中多次嘗試出現(xiàn)差錯,如學(xué)生可以從錯誤的定價策略中擺脫出來,重新定位,重新定價,最終找到最佳的決策。
(三)實現(xiàn)經(jīng)驗與知識趨同性再構(gòu)建
市場營銷專業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生的主體實踐為核心,按企業(yè)整合營銷的知識邏輯不斷拓展其外延和內(nèi)涵,用虛擬現(xiàn)實的職業(yè)情境來傳播營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為了適應(yīng)這一需求,市場營銷仿真實訓(xùn)借助于虛擬案例以及實訓(xùn)軟件的高交互性特征,將其中包含的大量隱性營銷知識通過虛擬環(huán)境傳遞給學(xué)生。仿真軟件中案例的虛擬環(huán)境的設(shè)計不僅可以進行傳統(tǒng)意義上的顯性營銷知識的傳授,而且為具有情境性質(zhì)的隱性知識的教學(xué)提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)。學(xué)生在虛擬的仿真案例中,收集更多、更具體和更完整的市場信息,按照自己的理解進行多次營銷決策嘗試,由此加快學(xué)生新的營銷經(jīng)驗和自身原有的營銷知識的趨同性再構(gòu)建過程,形成自己對實踐中隱性知識的內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)識,并在類似的真實環(huán)境中自覺不自覺地加以應(yīng)用。
(四)突破時間和空間的限制
一些復(fù)雜的市場營銷知識和技能包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、促銷策略、渠道策略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等,可以通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)巧妙地嵌入虛擬案例中。也就是說,仿真實訓(xùn)可以突破時間和空間的限制,將一個現(xiàn)實中的企業(yè)可能需要經(jīng)歷幾年甚至幾十年才能觀察和總結(jié)到的發(fā)展變化過程和營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,在很短的時間內(nèi)全方位呈現(xiàn)給學(xué)生。仿真系統(tǒng)瞬時反饋各種市場信息,有助于提高學(xué)生快速判斷能力、即時響應(yīng)能力和綜合操作水平,能高效地解決營銷實踐中理論與實踐結(jié)合的問題。
(五)學(xué)習(xí)氛圍更加自然、開放
相對于傳統(tǒng)的教學(xué)方法,仿真實訓(xùn)在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢更是無可比擬。在實訓(xùn)課堂的學(xué)習(xí)活動中,參與實訓(xùn)的學(xué)生可以與虛擬的業(yè)務(wù)、市場在市場競爭的同時,共同探索各種業(yè)務(wù)合作的可能性,從而產(chǎn)生新型的競合關(guān)系。一些生動的元素通過結(jié)合企業(yè)營銷實踐的設(shè)計更加具有智能化,高交互性等特征,從而創(chuàng)建出一個人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境,使參加實訓(xùn)的學(xué)生們能夠在自然、開放的氛圍中進行學(xué)習(xí)。市場營銷仿真教學(xué)平臺是高校在市場營銷教學(xué)中虛擬現(xiàn)實技術(shù)的成果。市場營銷仿真是綜合性很高、技術(shù)要求很嚴(yán)的一門實用技術(shù)。這就使開發(fā)一個符合現(xiàn)實的、適用于教學(xué)的、易于被接受的市場營銷仿真設(shè)計系統(tǒng)成為一項難度極高、綜合性極強的復(fù)雜工作。而建立基于大數(shù)據(jù)的市場營銷案例庫對于營銷決策仿真、營銷診斷和營銷流程模擬等有著極強的指導(dǎo)意義。
四、結(jié)語
《市場營銷學(xué)》是市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課程,是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué),具有綜合性、邊緣性的特點。本課程旨在幫助學(xué)生掌握市場營銷基本理論、知識和方法,使學(xué)生牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,突出學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),加強營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練,使學(xué)生知道如何在實踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營活動,使企業(yè)以市場為導(dǎo)向,進行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、定價、分銷、促銷等市場營銷活動,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。但是,目前在各大高職院?!妒袌鰻I銷學(xué)》的課堂教學(xué)中,大部分教師仍然采用依靠一本教材、一支粉筆、一張嘴、一塊黑板的陳舊授課方式,課堂上學(xué)生被動地接受知識,對于教師所講授的內(nèi)容缺乏興趣。在推進信息化教學(xué)改革中,盡管很多教師嘗試了多媒體輔助教學(xué)、課堂討論、案例教學(xué)等方法,但實踐環(huán)節(jié)仍存在很大的不足,學(xué)生難以將理論知識運用到實踐當(dāng)中,因此學(xué)生的專業(yè)技能和解決問題的能力難以提高。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
目前高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的時候出現(xiàn)了一個誤區(qū),即絕大部分學(xué)生認(rèn)為一門課程有沒有價值,評價的標(biāo)準(zhǔn)就是這門課程對今后的就業(yè)有沒有幫助,而不是取決于該門課程的教師授課過程中的精彩程度和應(yīng)用性。因此,這一現(xiàn)象直接造成學(xué)生先入為主的心理,學(xué)生忽視對課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)與技能的掌握,最終導(dǎo)致學(xué)生從步入工作崗位時,就發(fā)現(xiàn)自己無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對復(fù)合型高素質(zhì)人才的需求,因此不得不在工作中繼續(xù)摸索和學(xué)習(xí),相應(yīng)就延長了適應(yīng)工作崗位的時間。
3.市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)簡介
《市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)》秉承“從企業(yè)實踐中來,到教育實踐中去”的理念,以企業(yè)營銷與策劃的實踐為核心,結(jié)合高職院校的市場營銷類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),建設(shè)一個市場營銷類專業(yè)適用的綜合虛擬實訓(xùn)平臺。采用國際先進的商業(yè)模擬訓(xùn)練模式,將學(xué)生將分成若干小組,每個小組經(jīng)營一家企業(yè),每個小組5-6人分別擔(dān)任企業(yè)的不同部門的負(fù)責(zé)人,組成企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團隊,大家在同一個市場環(huán)境條件下,按照同樣的規(guī)則條件,連續(xù)經(jīng)營數(shù)個會計年度,為企業(yè)制定相應(yīng)的營銷計劃,以保證企業(yè)的正常運作及利潤最大化。在這個過程中,學(xué)生要學(xué)會如何進行市場調(diào)研與分析、銷售模式的分析、消費者行為分析、產(chǎn)品定位與功能定位、競爭對手分析和選擇目標(biāo)市場從而形成營銷戰(zhàn)略,然后根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進行市場營銷策略的組合。通過模擬市場運作得到的結(jié)果,各小組將看見其營銷計劃給企業(yè)及整個市場帶來的波動,學(xué)生將根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計的各項數(shù)據(jù),進行相關(guān)分析,為下一步的運營提供判斷和決策的依據(jù),以便在以后博弈過程中不斷的進行營銷策略調(diào)整,在競爭中取得優(yōu)勢,最終達到為企業(yè)創(chuàng)造最大價值的目標(biāo)。通過這種模擬實踐的方式,不需要承擔(dān)在現(xiàn)實中可能面對的風(fēng)險,有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量。
4.運用市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)優(yōu)化《市場營銷學(xué)》實踐教學(xué)
4.1市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)與《市場營銷學(xué)》相融合,突出融合性、實踐性與拓展性
融合性即是通過市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)將《市場營銷學(xué)》的各部分內(nèi)容有機的融合在一起,把理論知識通過市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)融會貫通,綜合運用。在市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)模擬操作中不斷驗證現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的理論,反過來運用營銷管理的方法演練市場營銷綜合實訓(xùn),也會使模擬的整個運營體系更豐富、更系統(tǒng)。同時二者的相互融合有效地解決了《市場營銷學(xué)》各部分內(nèi)容相互獨立、分散化的問題。為了更好地融合,首先是課時安排上,市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)訓(xùn)練課時略大于理論課時或者全部是實踐課;其次課程內(nèi)容設(shè)計上,突破傳統(tǒng)先上完理論課后實踐的順序,而是把理論課完全融合在市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)中,在講解“游戲規(guī)則”以及點評的過程中灌輸相應(yīng)理論。在每一次的沙盤模擬課程中,教師結(jié)合操作的具體內(nèi)容以及學(xué)生運營操作過程中易出現(xiàn)的問題穿插講解基本理論知識,但只需點到為止,留給學(xué)生在“做”中“學(xué)”的足夠空間。該課程結(jié)束的時候,由每個團隊根據(jù)自己實際運營的情況寫出心得體會并進行分享。在這個過程中教師再適時選擇有深度的重點進行講授,這樣對于教師和學(xué)生都很有針對性地教授和學(xué)習(xí),彼此都不會感覺生澀和枯燥了。實踐性即在市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)實訓(xùn)中學(xué)生通過實戰(zhàn)操作學(xué)習(xí)與領(lǐng)會《市場營銷學(xué)》的精髓,讓學(xué)生在“做中學(xué),學(xué)中做”來接受和理解相關(guān)的理論與實踐的知識,通過學(xué)生自身的心得感悟來實現(xiàn)實踐到理論知識的升華。拓展性即在營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)實訓(xùn)中學(xué)生利用自身的專業(yè)特長進行交流、合作,團隊內(nèi)部人員在運營操作方面不僅可以揚長避短地選擇職責(zé),更好地完成任務(wù),而且可以開拓解決問題的思維,拓展學(xué)生人際交往的能力,全面提升學(xué)生社會適應(yīng)能力、崗位專用能力、專業(yè)核心能力、行業(yè)通用能力等能力。
4.2市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)有助于提高學(xué)生對課程價值的認(rèn)同感
市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)通過讓學(xué)生“做中學(xué)、賽中悟”,在一場貌似大富翁的游戲中完成了知識向技能的轉(zhuǎn)化,這種寓教于樂的體驗式學(xué)習(xí)極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。哪一隊學(xué)生要想在虛擬商業(yè)社會的博弈中獲勝,比的是將《市場營銷學(xué)》相關(guān)知識融會貫通、活學(xué)活用的能力。當(dāng)學(xué)生親自置身于虛擬商業(yè)企業(yè)的運營管理中,將感同身受理論指導(dǎo)實踐的重要性,原來對該課程的興趣缺乏和困惑將迎刃而解,不僅提升了學(xué)生對本課程的學(xué)習(xí)興趣,而且從內(nèi)心深處認(rèn)同本課程的價值,自然實現(xiàn)了從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
4.3通過市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)組織各類社團或競賽促進優(yōu)化相關(guān)理論知識
針對只能很少一部分學(xué)生能參加全國或區(qū)域性的大學(xué)生市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)對抗賽,因此可以高職院校內(nèi)成立與市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)相關(guān)的沙盤社團,吸引來自各類專業(yè)有興趣的同學(xué)參加市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)的演練,同時通過社團組織校內(nèi)的市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)對抗賽,以及不同高職院校社團之間的聯(lián)合比賽,切實促進相關(guān)理論知識與實踐知識的聯(lián)系與運用,同時選拔優(yōu)秀的選手參加省內(nèi)以及國家的大賽。
5.結(jié)語
關(guān)鍵詞:汽車配件市場營銷平臺;全車車電器;平面實訓(xùn)臺
中圖分類號:F42 文獻標(biāo)識碼:A
一、概述
隨著汽車保有量的不斷增加汽車配件的需求量也不斷增加,需要大量的有文化有一定專業(yè)知識的人才進入汽車配件市場。本文介紹的制作帕薩特領(lǐng)馭汽車電器平面實訓(xùn)臺,是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)所學(xué)課程汽車配件市場營銷的一個實驗體系。其包括汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車電器平面實訓(xùn)臺的全過程。平面實訓(xùn)臺采用國內(nèi)經(jīng)典機型,教學(xué)與實踐緊密結(jié)合,實用性強。選擇各元器件,連接電路,以便能使學(xué)生在實驗期間了解掌握汽車配件市場營銷、汽車全車電器工作原理。使之加深印象,達到良好的教學(xué)效果。
二、帕薩特全車電器實訓(xùn)臺總體方案的選擇和確定
1、帕薩特全車電器實訓(xùn)臺總體方案的選擇
我們把制作帕薩特全車電器實訓(xùn)臺做為《汽車配件市場營銷》課程的一個教學(xué)項目、若干個任務(wù)。因為其所用配件比較多、比較全。學(xué)院教學(xué)班一般大約40人左右,我們做八臺實訓(xùn)臺,學(xué)生分八組,每組5人,這樣能夠較好的完成這個項目教學(xué)?!镀嚺浼袌鰻I銷》實驗教學(xué)采用的實驗體系是汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車電器平面實訓(xùn)臺的全過程。實訓(xùn)更注重學(xué)生能通過做實驗而掌握更多汽車配件營銷方面以及大眾汽車電器系統(tǒng)的相關(guān)知識點。
2、帕薩特全車電器實訓(xùn)臺總體方案的確定
帕薩特全車電器實訓(xùn)臺,選用1.8T領(lǐng)馭國內(nèi)經(jīng)典機型,確定全車電器系統(tǒng)為8個系統(tǒng)組成。指導(dǎo)教師提供汽車配件市場營銷平臺軟件,全部配件及清單。汽車配件營銷實驗室,銷售用電腦,柜臺等設(shè)備。學(xué)生利用汽車配件市場營銷平臺進行汽車配件的進貨計劃、進貨、提貨、倉儲、銷售、裝配實訓(xùn)臺等六個任務(wù)8-10次實驗完成帕薩特全車電器實訓(xùn)臺制作。
實訓(xùn)臺系統(tǒng)組成 實訓(xùn)臺由8個系統(tǒng)組成包括:
1).供電系統(tǒng):蓄電池,交流發(fā)電機及調(diào)節(jié)器。
2).起動系統(tǒng):直流起動機
3).照明系統(tǒng):前照燈,霧燈,閱讀燈,儀表板照明燈,行李箱燈,門燈。
4).信號系統(tǒng):制動信號燈,轉(zhuǎn)向信號燈,倒車信號燈以及各種報警指示燈。
5).儀表系統(tǒng):里程表,車速表,燃油表,冷卻液溫度表,發(fā)動機轉(zhuǎn)速表。
6).輔助用電設(shè)備系統(tǒng):電動玻璃升降器,風(fēng)窗刮水器,點煙器等的制作
7)發(fā)動機電控系統(tǒng):發(fā)動機(用發(fā)電機驅(qū)動電機、曲軸電機代替),各種傳感器,執(zhí)行器
8)實訓(xùn)臺附件系統(tǒng):高強度臺架,萬向腳輪,測量端子,交流電源開關(guān)
由指導(dǎo)教師和部分學(xué)生按8大系統(tǒng)備齊配件、實訓(xùn)禿臺架和附件、存儲配件小車。提供配件價格清單。
三、建立汽車配件市場營銷平臺
帕薩特全車電器實訓(xùn)臺的制作項目包括5個任務(wù)。利用汽車配件市場銷售軟件,其中通過4
任務(wù)完成汽車配件市場營銷平臺的建立工作同時完成汽車配件市場營銷課程的實驗教學(xué)任務(wù)。指導(dǎo)教師提供經(jīng)理簽字,財務(wù)支票支取及報銷程序。
帕薩特全車電器實訓(xùn)臺項目包括如下5個任務(wù):
任務(wù)一:利用汽車配件市場營銷平臺編制提單
學(xué)生根據(jù)所學(xué)過的汽車電控知識,每個組制定一臺套帕薩特全車電器實訓(xùn)臺的采購計劃、通過汽車配件市場營銷平臺編制提單、入庫單、出庫單。
任務(wù)二:利用汽車配件市場營銷平臺提貨
學(xué)生持提貨單,通過汽車配件市場營銷平臺進行提貨工作。部分學(xué)生備小車、貨架配合完成整個采購過程。
任務(wù)三:利用汽車配件市場營銷平臺入庫
學(xué)生持入庫單,通過汽車配件市場營銷平臺進行入庫,登帳、貨物入貨架。
任務(wù)四:利用汽車配件市場營銷平臺銷售出庫
根據(jù)帕薩特全車電器實訓(xùn)臺所需配件清單開銷售單,提貨,為組裝帕薩特全車電器實訓(xùn)臺做準(zhǔn)備。
任務(wù)五:帕薩特全車電器實訓(xùn)臺制作
我們用汽車配件及附件組裝帕薩特全車電器實訓(xùn)臺,按車型平面布置8個系統(tǒng),采用鋼架梯形結(jié)構(gòu)形式支承整個系統(tǒng)的平面實訓(xùn)臺。這樣能減少材料,減重量節(jié)省成本。安有腳輪便于整體移動。安裝平板采用硬質(zhì)白色塑料,達到了節(jié)省成本的效果??紤]到實驗臺用于室內(nèi)多媒體教學(xué),所以在滿足系統(tǒng)硬件安置空間的前提下,外型尺寸適中,同時考慮方便學(xué)生裝配、測量實踐不易過小,外型尺寸為(長*寬*高:2460*1850*800mm。以達到提供學(xué)生親自動手組裝實訓(xùn)臺的功能。從而達到鞏固加深教學(xué)成果的目的。
整個項目學(xué)生共分8個組任務(wù)一每個組各自獨立完成。任務(wù)二、任務(wù)三、任務(wù)四分三次實驗完成。奇偶交替進行。完成三個任務(wù)后再進行帕薩特全車電器實訓(xùn)臺組裝調(diào)試。之后,學(xué)生互查、互評。教師進行驗收、考核。完成項目教學(xué)。
總結(jié)
制作帕薩特全車電器實訓(xùn)臺這個項目,能夠較好為汽車就技術(shù)服務(wù)與營銷專用的學(xué)生鞏固所學(xué)的汽車電控方面的知識。又能在汽車配件市場營銷平臺上全面的完成了汽車配件市場營銷一系列實驗教學(xué)任務(wù)。目標(biāo)是為學(xué)生提供一個汽車營銷專業(yè)比較系統(tǒng)的實驗平臺,使學(xué)生形象地模擬和實際演練汽車配件營銷全過程。同時為其他專用的學(xué)生提供汽車全車電器教學(xué)的實驗設(shè)備。
本項目教學(xué)的創(chuàng)新點如下:制作實訓(xùn)臺的過程中培養(yǎng)了學(xué)生全面了解汽車配件市場營銷的全過程。一舉三得。為學(xué)生提供了良好的教育平臺,從而能夠很快適應(yīng)社會、適應(yīng)企業(yè)。成為有用的人才。
參考文獻
1.1市場營銷實踐教材落后
當(dāng)前我國的市場營銷教材主要借鑒國外的相關(guān)教材改編而成,因此許多營銷模式都是借鑒國外的營銷手段,并沒有結(jié)合我國社會的實際需要,缺乏我國市場營銷特色,一部分高職院校甚至在教材上直接使用本科院校的專業(yè)教材。市場營銷作為一門系統(tǒng)性和實踐性很強的經(jīng)濟管理類專業(yè),然而大部分高職院校的市場營銷專業(yè)教材在實踐教學(xué)和實訓(xùn)內(nèi)容的編排方面存在著較大漏洞,缺乏實訓(xùn)內(nèi)容,理論性知識過多,脫離了高職院校的學(xué)生特點,從而造成教學(xué)效果與預(yù)想目標(biāo)背離的情況。
1.2考核內(nèi)容注重理論知識
在當(dāng)前的教學(xué)模式中,高職院校的大部分專業(yè)多以理論考試為主,市場營銷專業(yè)也不例外,以卷面成績評判學(xué)生的市場營銷相關(guān)實踐技能,這樣的考核方式缺乏科學(xué)性。過去幾年,大部分高職院校開始實行過程性考核,把學(xué)生的日常學(xué)習(xí)情況納入考核范圍,例如對學(xué)生的遲到、早退以及課堂紀(jì)律等進行記錄,并算入期末考試成績中,然而這些過程性評價卻無法正確評判學(xué)生的市場營銷實踐能力。
1.3專業(yè)教師缺乏實踐經(jīng)驗
對高職院校的專業(yè)教師而言,如今的專業(yè)教師多是剛從高等學(xué)府畢業(yè)的碩士或博士生,這些教師由于沒有相應(yīng)的社會實踐經(jīng)歷,容易在實際的市場營銷教學(xué)中出現(xiàn)紙上談兵的現(xiàn)象,古人云:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。“傳道”、“授業(yè)”、“解惑”的前提必須是教師具有豐富的實踐經(jīng)驗。
1.4實訓(xùn)基地與市場營銷課程的相關(guān)度不高
近幾年,我國大部分高職院校都已經(jīng)建立了市場營銷專業(yè)的相關(guān)實訓(xùn)基地。然而,其中許多實訓(xùn)基地僅僅是在數(shù)量上增加了,在與市場營銷課程的相關(guān)度方面卻有所降低,一部分實訓(xùn)基地與高職院校的實踐教學(xué)毫無聯(lián)系。在真正需要運用到實踐教學(xué)時,實訓(xùn)基地?zé)o法派上用場[1]。這方面的問題在校外合作企業(yè)實訓(xùn)基地表現(xiàn)得更為嚴(yán)重。
1.5學(xué)校忽視培養(yǎng)學(xué)生實踐能力
一部分高職院校的管理者對培養(yǎng)學(xué)生市場營銷管理實踐能力的相關(guān)方面的教學(xué)不重視,認(rèn)為實踐教學(xué)的效果對進一步提高教學(xué)質(zhì)量無關(guān)緊要;一部分高職院校認(rèn)為學(xué)生可以通過校外企業(yè)的實訓(xùn)指導(dǎo)人提高實踐能力,對校內(nèi)的實踐教學(xué)工作考核和評價可以省略,導(dǎo)致市場營銷的相關(guān)教師在學(xué)生的校外實訓(xùn)工作中缺乏工作積極性,進一步影響學(xué)生在實訓(xùn)過程的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2高職院校市場營銷專業(yè)實踐教育有效實施策略
2.1確定實踐教學(xué)的方向
盡管當(dāng)前高職院校市場營銷專業(yè)的理論基礎(chǔ)課程在不斷的發(fā)展和完善,但依然存在著理論與實踐教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象,在課程設(shè)置、培養(yǎng)方向和教學(xué)手段上目標(biāo)不明確。因此,本文針對不同課程提出相應(yīng)的實踐教學(xué)的培養(yǎng)方向和教學(xué)手段,具體實施方案如表1所示。
2.2轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,培養(yǎng)學(xué)生正確的就業(yè)觀
市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)改革應(yīng)該秉承“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”的教學(xué)理念。在實踐教學(xué)的過程中,教師應(yīng)該重視樹立學(xué)生正確的就業(yè)觀念,著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能,以適應(yīng)社會崗位的需求。此外,在學(xué)校進行招生工作時,招生人員可以帶領(lǐng)家長和學(xué)生參觀學(xué)校的校外實訓(xùn)基地,邀請企業(yè)的優(yōu)秀營銷人才到學(xué)校召開職業(yè)咨詢會或營銷講座,能夠在一定程度上轉(zhuǎn)變家長對營銷行業(yè)的認(rèn)識,使學(xué)生積極參與到市場營銷專業(yè)的學(xué)校中。
2.3增強專業(yè)教師的實訓(xùn)能力
由于目前許多專業(yè)教師均為直接從高等院校畢業(yè)的研究生,缺少一定的市場營銷實踐經(jīng)驗,因此,高職院校有必要增強專業(yè)教師的實訓(xùn)能力。學(xué)校可以從兩個方面對專業(yè)教師的實訓(xùn)能力進行提升[2]。一方面,學(xué)??梢越M織教師到校外實訓(xùn)企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)校通過出臺相應(yīng)的政策支持本校專業(yè)教師到企業(yè)進行頂崗實習(xí),如給予頂崗實習(xí)的專業(yè)教師一定的學(xué)習(xí)補助等。另一方面,學(xué)校可以組織企業(yè)的優(yōu)秀營銷人才開展相應(yīng)的市場營銷課程,學(xué)校根據(jù)企業(yè)相關(guān)指導(dǎo)人員的時間靈活安排市場營銷課程。這樣的安排不僅能夠有效提升學(xué)生的市場營銷實踐能力,同時在一定程度上彌補了專業(yè)教師實踐經(jīng)驗不足的缺陷。
2.4加強學(xué)校與企業(yè)的合作
學(xué)校和企業(yè)的合作及校外實訓(xùn)基地的創(chuàng)建并不是泛泛而談,而是需要建立一套有組織、有計劃、有目的的合作方案,學(xué)校定期輸送學(xué)生到企業(yè)進行頂崗實習(xí),企業(yè)幫助學(xué)校鍛煉學(xué)生的市場營銷實踐能力,積極加強校企的深度合作[3]。一方面,學(xué)生可以通過頂崗實習(xí)接觸到社會對市場營銷方面人才的要求,進一步完善自己的營銷實踐能力,對自身的職業(yè)生涯進行良好規(guī)劃。另一方面,企業(yè)也能夠了解學(xué)生在市場營銷實踐工作中常犯的錯誤,從而可以有效應(yīng)對即將面臨的問題。對在實習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生,企業(yè)可以培養(yǎng)為儲備人才。
2.5學(xué)校應(yīng)該明確實踐教育的基本流程
市場營銷的實踐教學(xué)不應(yīng)局限在教材當(dāng)中,而應(yīng)當(dāng)以高職院校學(xué)生的基本素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),以社會對市場營銷人才的實際需求為依據(jù),以提升學(xué)生的營銷實踐能力為目標(biāo),積極引導(dǎo)教師制作具有高職院校特色的市場營銷教材。教師可以從實踐主體和實踐內(nèi)容兩方面入手,確定實踐教學(xué)目標(biāo),對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)展開設(shè)計,展開實踐教學(xué)的課堂實施活動,最后對實踐教學(xué)的成果進行評價,從而制作出集教、學(xué)、做、練于一體的市場營銷實踐教學(xué)的特有教材,具體流程如圖1所示。
3結(jié)語
一、目前中職院校的市場營銷課程建設(shè)存在的主要問題
(一)培養(yǎng)的市場營銷人才與企業(yè)需求差距較大
目前部分中職院校受傳統(tǒng)辦學(xué)觀念的束縛,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確,專業(yè)設(shè)置結(jié)構(gòu)與人才培養(yǎng)方向含糊不清,教學(xué)計劃安排理論課時占的比例較大,重知識傳授,輕能力培養(yǎng),忽視結(jié)合行業(yè)需求進行實踐性教學(xué)。因此,培養(yǎng)的學(xué)生專業(yè)知識匱乏,解決營銷實際問題的能力較弱,使?fàn)I銷人才市場結(jié)構(gòu)性人才比例嚴(yán)重失衡。
(二)市場營銷教學(xué)理論與營銷實踐嚴(yán)重脫節(jié)
目前,我國中職院校從事市場營銷專業(yè)的教師基本上都是從校門到校門,沒有從事市場營銷工作的實踐經(jīng)驗,教師只會講而不會做是普遍現(xiàn)象,缺乏與中等職業(yè)教育相適應(yīng)的市場營銷教師隊伍,制約著學(xué)生市場營銷職業(yè)能力的形成。由于教學(xué)任務(wù)重,教師深入企業(yè)參加營銷實踐活動的時間較少,所以在教學(xué)中營銷理論脫離實際的現(xiàn)象較嚴(yán)重,不能很好地解決現(xiàn)實營銷問題,難以實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“無縫對接”。
(三)缺乏與市場營銷培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)方法
部分中職院校的教師在市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)中,仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即教師講,學(xué)生聽的授課方式,是以教師為中心,教師根據(jù)教學(xué)計劃內(nèi)容一一講解,學(xué)生被動去聽,即使采用一些營銷案例教學(xué),也缺乏調(diào)動學(xué)生主動思考與分析問題的積極性的有效方法,只不過起到師生雙邊教學(xué),活躍課堂氣氛的作用。這樣一種“填鴨式”的教學(xué)模式使學(xué)生感到枯燥無味,課堂氣氛沉悶,不利于學(xué)生思維能力的培養(yǎng)和營銷基本技能的訓(xùn)練,難以適應(yīng)職業(yè)教育的要求。
(四)校內(nèi)營銷實訓(xùn)室建設(shè)與校外營銷實訓(xùn)基地建設(shè)滯后
據(jù)調(diào)查,到目前為止,中職院校幾乎沒有與當(dāng)今企業(yè)要求相適應(yīng)的營銷實訓(xùn)室。究其主要原因是一方面學(xué)校對市場營銷專業(yè)資金投入較?。涣硪环矫媸菭I銷專業(yè)實訓(xùn)室的建設(shè)缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性和實用性。有的學(xué)校不積極創(chuàng)造有力條件支持專業(yè)教師認(rèn)真思考、研究營銷實訓(xùn)室如何組建,才能與企業(yè)需求相適應(yīng),只要完成教學(xué)任務(wù)就行,從而制約著市場營銷專業(yè)的發(fā)展。同時,缺少校外營銷實訓(xùn)基地,這無疑是影響實踐性較強的市場營銷專業(yè)建設(shè)的一個極其重要的方面。
二、加強中職院校市場營銷課程建設(shè)的幾點建議
(一)明確中職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的營銷人才
中職院校的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是面向企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的,德、智、體、美全面發(fā)展,熟練掌握本專業(yè)基本理論和專業(yè)技能,能勝任營銷工作的初級專門人才和高素質(zhì)的勞動者。市場營銷專業(yè)建設(shè)的一切活動和措施辦法都要始終圍繞這一目標(biāo)來進行,以培養(yǎng)學(xué)生營銷綜合職業(yè)能力為核心,設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,使畢業(yè)生具有營銷基本理論知識、營銷基本技能強、素質(zhì)高為特點,以就業(yè)教育為目的,科學(xué)設(shè)計課程體系,并緊密結(jié)合市場需求,采取“訂單式”培養(yǎng)方式,全面提升學(xué)生的就業(yè)能力。
(二)大膽采用“體驗式”教學(xué)模式,以適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的需求
改變市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式最有效的方法是應(yīng)用體驗式教學(xué)模式,體驗式教學(xué)模式是指在教學(xué)過程中為了達到既定的教學(xué)目的,從教學(xué)需要出發(fā),引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景或氛圍,以引起學(xué)生的情感體驗,幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容,促進他們的心理機能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)模式強調(diào)的是以學(xué)生為中心,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的思維,最大限度地調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。
(三)建立與中等職業(yè)教育相適應(yīng)的市場營銷專業(yè)教師隊伍,使?fàn)I銷理論與營銷實踐緊密結(jié)合
市場營銷專業(yè)教師要定期深入企業(yè)體驗營銷實踐,尤其要利用寒暑假期間到企業(yè)參與營銷全過程,克服教師只會講不會做的現(xiàn)象。要做到有計劃、有步驟、有實效,使提高專業(yè)教師解決營銷實際問題的能力,提高“雙師型”教師比例。每學(xué)期要聘請企業(yè)具有豐富營銷經(jīng)驗的人員給學(xué)生上課,密切學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系,外聘教師的課時比例應(yīng)占專業(yè)課時比例30%以上。
(四)建立和完善校內(nèi)市場營銷專業(yè)模擬室和校外實訓(xùn)基地
校內(nèi)模擬室可以建立一個模擬營銷公司,下設(shè)若干個部門。例如,市場部、營銷策劃部、業(yè)務(wù)部等,并有相應(yīng)管理制度。各部門人員分工完全由學(xué)生擔(dān)任,分工明確,責(zé)任到人??梢赃M行開業(yè)慶典、促銷活動方案、營銷策劃等一系列營銷活動。學(xué)生定期輪換各種角色,身臨其境,使其技能得到綜合訓(xùn)練。
校外實訓(xùn)基地建設(shè)一方面是建設(shè)中職院校自己的實訓(xùn)基地;另一方面是與多家企業(yè)聯(lián)合建立穩(wěn)定的校企合作關(guān)系,把學(xué)生定期送到企業(yè)去實踐。在企業(yè)實習(xí)中,企業(yè)人員對學(xué)生進行傳幫帶,提高學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生的營銷理論在營銷實踐中得以運用并予以糾正,使學(xué)校與企業(yè)真正實現(xiàn)“零距離”接觸。這樣培養(yǎng)的學(xué)生才能適應(yīng)企業(yè)的需求,學(xué)生的營銷綜合職業(yè)能力得到提高,學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)。
一、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的主要問題
當(dāng)前,國家大力倡導(dǎo)“高等職業(yè)教育應(yīng)以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路,加大人才培養(yǎng)模式的改革力度,堅持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的下得去、留得住、用得上,實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能人才”[1]。在這一精神引導(dǎo)下,許多高職院校的教學(xué)計劃中設(shè)置了實踐教學(xué)環(huán)節(jié),編制了實踐教學(xué)進程表,構(gòu)建了實訓(xùn)教學(xué)體系。現(xiàn)行高職院校市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)模式主要分為兩種:一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式。該模式主要針對具體課程中的一些特定內(nèi)容來安排案例討論或設(shè)計專題調(diào)研。但這一模式下的案例選擇和專題設(shè)計大多脫離企業(yè)實際,學(xué)生營銷基礎(chǔ)操作能力得不到鍛煉,最終將實踐教學(xué)變?yōu)槔碚摻虒W(xué)。另一種模式是以頂崗操作、畢業(yè)實習(xí)為主導(dǎo)的實踐教學(xué)模式,即學(xué)生前兩年半學(xué)習(xí)專業(yè)知識,最后半年到企業(yè)頂崗實習(xí)。這種模式的目的在于,通過畢業(yè)實習(xí),對學(xué)生專業(yè)技能進行一次全方位的訓(xùn)練。但在實際運作中這種模式也暴露出一些問題:一是隨著畢業(yè)生就業(yè)壓力的不斷增大,許多高職院校任由學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí),畢業(yè)實習(xí)缺乏科學(xué)、務(wù)實的計劃、組織和控制,使畢業(yè)實習(xí)在不同程度上流于形式,不能達到預(yù)期目標(biāo)。二是頂崗實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系,實踐歸實踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者不能相輔相成。三是在崗實習(xí)期短,學(xué)生多在單一固定的崗位上實習(xí),無法全面了解企業(yè)經(jīng)營情況。基于此,構(gòu)建一個適應(yīng)市場需要的,能培養(yǎng)學(xué)生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學(xué)體系勢在必行。
二、市場營銷專業(yè)層級遞升實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的構(gòu)建,要以提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力和職業(yè)化素養(yǎng)為目的,以企業(yè)對市場營銷專門人才的能力要求為出發(fā)點,通過對企業(yè)營銷人員的能力要素進行分解和組合,分析能力結(jié)構(gòu)及其能力之間的關(guān)系、能力的發(fā)展規(guī)律與形成機理,合理設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),構(gòu)建層級遞升式市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系,使學(xué)生在校期間就可以進行全真的系統(tǒng)營銷訓(xùn)練,從而為學(xué)生零距離上崗打下基礎(chǔ)。
層級遞升式實踐教學(xué)體系的主要內(nèi)容是:高職學(xué)生在校期間有六個學(xué)期,按照營銷能力由低到高,由簡單到復(fù)雜,每個學(xué)期都設(shè)置一個獨立的實訓(xùn)項目,共設(shè)計出六個實訓(xùn)項目,采取真題真做的方式進行,以鍛煉學(xué)生營銷實戰(zhàn)能力。第一學(xué)期為企業(yè)和市場認(rèn)知實訓(xùn)項目。主要內(nèi)容:參觀各類型工商企業(yè),了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)運營過程、企業(yè)文化等;參觀各種類型的市場,初步了解市場的分布及運營模式。該實訓(xùn)屬于專業(yè)認(rèn)識、崗位認(rèn)識實訓(xùn),目的在于為整個專業(yè)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。第二學(xué)期為銷售實踐實訓(xùn)項目。主要內(nèi)容:安排學(xué)生到校外企業(yè)及實踐基地去做商品銷售及其相關(guān)工作。該實訓(xùn)項目屬于銷售專項能力訓(xùn)練。商品銷售能力是營銷人員的基本生存能力,在整個專業(yè)技術(shù)能力中處于基礎(chǔ)地位。本實訓(xùn)為學(xué)生提供親自參與本專業(yè)初級崗位實際工作的機會,訓(xùn)練學(xué)生掌握該職業(yè)崗位所需的知識和技能,同時體驗職業(yè)環(huán)境,鍛煉職業(yè)素養(yǎng),為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)和實踐奠定基礎(chǔ)。第三學(xué)期為企業(yè)項目實訓(xùn)。主要內(nèi)容:與企業(yè)合作開展各類具體營銷項目。學(xué)生在具備了一定理論知識的基礎(chǔ)上,在學(xué)校及企業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,親自參與企業(yè)營銷活動,了解一個營銷項目的策劃與實施過程,進而掌握在該過程中應(yīng)具備的技術(shù)與能力,形成從事營銷與策劃類職業(yè)崗位的基本能力。第四學(xué)期為營銷策劃實訓(xùn)項目。主要內(nèi)容:通過舉辦營銷技能比賽等活動,訓(xùn)練由學(xué)生完全自主操作某一營銷項目的業(yè)務(wù)流程并取得成果。其目的在于鍛煉學(xué)生的策劃實踐能力。第五學(xué)期為專項培訓(xùn)項目。主要內(nèi)容:松散式訂單培養(yǎng)項目及專題講座。一方面,與企業(yè)開展訂單式培訓(xùn),縮短學(xué)校與企業(yè)的距離,實現(xiàn)零距離就業(yè);另一方面,結(jié)合當(dāng)年就業(yè)的熱點行業(yè),聘請企業(yè)界人士提供多項專題培訓(xùn)、講座等,增強學(xué)生就業(yè)的競爭力。該實訓(xùn)項目在于幫助學(xué)生拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,使學(xué)生的知識、技能與各行業(yè)更加緊密結(jié)合,從而提高學(xué)生在熱點行業(yè)的就業(yè)競爭力。第六學(xué)期為頂崗實習(xí)。通過前五個學(xué)期的實訓(xùn),學(xué)生初步具備了一個營銷人的實際操作能力。頂崗工作是學(xué)生完成學(xué)業(yè),進入社會的最后環(huán)節(jié)。學(xué)生通過到實習(xí)單位進行崗位工作,真正接觸實際,使所學(xué)的理論知識與技能應(yīng)用于實際工作崗位,有利于完成從學(xué)校到實際工作崗位的過渡。這一環(huán)節(jié)也是學(xué)生提高個人素質(zhì)、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵階段。應(yīng)積極鼓勵學(xué)生將實習(xí)與就業(yè)相結(jié)合,完成從一名學(xué)生到市場營銷職業(yè)人士的身份轉(zhuǎn)換。
以上六個實訓(xùn)項目的設(shè)計由簡單到復(fù)雜,由單一技能訓(xùn)練向綜合技能培養(yǎng)過渡,體現(xiàn)了能力發(fā)展規(guī)律與能力形成機理的要求。通過這種層級遞升實踐教學(xué)模式的訓(xùn)練,利于學(xué)生全面提升綜合素質(zhì)和營銷能力,形成健全的人格與堅定的意志;同時,創(chuàng)新能力、溝通能力、表達能力、市場調(diào)查與分析能力、營銷策劃能力和市場拓展能力等,也會得到全面、系統(tǒng)的鍛煉和提升。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的實施
近年來,石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院以上述實踐教學(xué)體系為指導(dǎo),設(shè)計并實施了一系列實踐教學(xué)方案。以2008級和2009級市場營銷專業(yè)為例,重點采取了以下措施:
1.修訂人才培養(yǎng)方案,制訂實踐教學(xué)計劃
國家教育部《關(guān)于制訂高職高專教育專業(yè)教學(xué)計劃的原則意見》中提到,三年制專業(yè)的課內(nèi)學(xué)時一般以1600~1800學(xué)時為宜,實踐教學(xué)一般不低于教學(xué)活動總學(xué)時的40%。[2]由此,根據(jù)實踐總課時數(shù)及各項目具體內(nèi)容,制訂出各實訓(xùn)項目具體學(xué)時數(shù)。市場營銷專業(yè)實踐技能教學(xué)項目是呈階梯性層次遞升的,前一項目是后一項目的基礎(chǔ),在設(shè)計教學(xué)計劃時,需考慮其先后順序關(guān)系。同時,將實訓(xùn)的具體方案制訂出來,作為實踐教學(xué)的依據(jù)。
2.建立有效的實踐教學(xué)監(jiān)控體系
能否高質(zhì)量地達到實踐教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),過程監(jiān)控至關(guān)重要。為了加強教學(xué)過程的控制,我們首先制訂出了一系列過程監(jiān)控表,包括校內(nèi)教師填寫的實習(xí)指導(dǎo)記錄表;企業(yè)指導(dǎo)教師填寫的紀(jì)律考勤表、工作評價表;學(xué)生個人填寫的實習(xí)日志、銷售業(yè)績表等。所有填寫的表格隨著教學(xué)過程的開展而及時交給相關(guān)教師整理分析,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而高質(zhì)、高效地完成整個實訓(xùn)計劃。此外,還要求校內(nèi)指導(dǎo)教師在各階段實訓(xùn)中全程參與,師生共同實踐。這樣,教師可隨時發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題并及時處理,包括對學(xué)生出現(xiàn)的消極情緒及時加以疏導(dǎo),以有效地保證實踐教學(xué)的效果。
3.制訂有效的實踐教學(xué)考核辦法
考核是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),也是實踐教學(xué)的難點。為了做到考核的全面、公正、合理,我們制訂了有助于學(xué)生綜合能力提升的考核辦法,采用了由教師評定、企業(yè)營銷部門評定、學(xué)生自評和互評構(gòu)成的三位一體考核方式,使用效果良好。
在的問題
1、學(xué)生素質(zhì)方面的問題。就讀于中職學(xué)校的學(xué)生絕大多數(shù)是成績差、表現(xiàn)差,對學(xué)習(xí)缺乏興趣和正確的認(rèn)識,為了應(yīng)付學(xué)校老師和家長的要求而學(xué)習(xí),沒有動力,沒有積極性。學(xué)習(xí)完全是為了應(yīng)付差事,根本無主動性可言。由于基礎(chǔ)太差,上課聽不懂,學(xué)習(xí)困難,自感壓力大,產(chǎn)生厭學(xué)情緒;由于表現(xiàn)差,在校惹是生非,上課注意力不能集中,思想開小差,不遵守課堂紀(jì)律,一睡一大片,久而久之,學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣,不想學(xué),不愿學(xué),最后根本就不學(xué)了。
2、教學(xué)方法的問題?,F(xiàn)在中職學(xué)校的市場營銷學(xué)教師仍沿用著陳舊的教學(xué)方法,手段單一,甚至還有相當(dāng)部分的學(xué)校,市場營銷的教學(xué)還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段。以理論教學(xué)為主,不易發(fā)揮學(xué)生的主動性、獨立性、創(chuàng)造性,束縛了學(xué)生的思維,課堂氣氛沉悶,學(xué)生動口、動腦的實踐機會較少,難以顧及學(xué)生的興趣及需要上的個性差異等。
3、實訓(xùn)實習(xí)的問題。隨著當(dāng)今經(jīng)濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快,對市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會需要大量的市場營銷的實戰(zhàn)性應(yīng)用人才,然而在市場營銷的教學(xué)過程中實踐教學(xué)手段相對比較缺乏,很多學(xué)校在實踐教學(xué)時對時下市場上的市場模擬軟件情有獨鐘,然而影響市場營銷的不確定因素很多,學(xué)生職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來實現(xiàn)的在中職學(xué)校這是個普遍性的問題,對營銷類專業(yè)重視不夠,經(jīng)費的投入很少,相當(dāng)一部分的中職學(xué)校都沒有建立營銷模擬實訓(xùn)室,以提供學(xué)生營銷實訓(xùn)、實習(xí)需要,更不用說到校外去建立相應(yīng)的實訓(xùn)實習(xí)基地。一些學(xué)校建立了相應(yīng)的營銷模擬實訓(xùn)室,但是,有些營銷實踐問題是不能通過校內(nèi)實訓(xùn)就能解決的,并且畢竟是模擬的實訓(xùn)室,這與現(xiàn)實生活中的營銷環(huán)境有著相當(dāng)大的差別,學(xué)生就不能更好的學(xué)以致用,了解當(dāng)今社會對營銷人才的真實要求。
二、應(yīng)對策略
1、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,強化學(xué)生的學(xué)習(xí)動機
動機是直接推動人們進行活動的內(nèi)部原因和動力。而興趣是一種特殊的意識傾向,是動機產(chǎn)生的重要的主觀原因。如果學(xué)生只把學(xué)習(xí)當(dāng)作是任務(wù),那么學(xué)習(xí)就會變成一種負(fù)擔(dān);如果把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂趣,那么就會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。因此,教師要加強學(xué)習(xí)目的性教育,讓學(xué)生明白.他們是為自己而學(xué)習(xí),為未來而學(xué)習(xí),要用適合學(xué)生心理水平的教學(xué)方式,啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和求知欲望。對于基礎(chǔ)差的學(xué)生,要先消除他們的厭學(xué)情緒,讓學(xué)生體會到營銷教學(xué)中也有有趣的地方,由簡入繁,降低難度,讓枯燥的課堂變得生動有趣。
2、改變傳統(tǒng)教學(xué)方式,改革市場營銷課程教學(xué)方法,適應(yīng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的要求
第一,在教學(xué)過程中,教師要改變原來的填鴨式教學(xué)方法,由靜態(tài)方式向動態(tài)方式轉(zhuǎn)變,深入理解案例教學(xué)的內(nèi)涵,不能把案例教學(xué)當(dāng)成課堂氣氛的調(diào)節(jié)手段。案例教學(xué)法的目的是讓學(xué)生更好地掌握市場營銷學(xué)的基本原理和知識,并能夠?qū)W會運用這些基本理論去解決市場營銷活動中的具體問題。
第二,合理使用多媒體輔助教學(xué),開拓學(xué)生的視野,直觀形象地闡述市場營銷的原理與知識。多媒體作為一種輔助教學(xué)手段,在市場營銷的教學(xué)過程中被廣泛采用,但是其運用的合理性沒有引起廣大教師的足夠重視。
第三,強調(diào)教學(xué)過程的交互性,注重學(xué)生與教師、學(xué)生與教師之間的協(xié)作交流。在市場營銷教學(xué)過程中,為了發(fā)揮教師這三個方面的作用,我們可以針對不同的教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)的要求,積極探索諸如項目教學(xué)法、情景模擬、角色扮演等一系列的行動導(dǎo)向教學(xué)方法的運用。
論文摘 要:高職院校市場營銷專業(yè)在新時期的就業(yè)背景和環(huán)境下,對創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)十分必要,校內(nèi)實訓(xùn)基地是開展創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑。本文研究高職院校市場營銷專業(yè)如何利用校內(nèi)實訓(xùn)基地進行創(chuàng)業(yè)教育,達到培養(yǎng)人才和能力的目的。
在部分的高職院校的營銷專業(yè)中,陸續(xù)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn),更多的是在課堂中進行的。但是創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該是一項實踐與操作較強的活動,因此,需要利用現(xiàn)有的資源例如校內(nèi)實訓(xùn)基地開展創(chuàng)業(yè)教育及實訓(xùn)活動。
1 高職院校市場營銷專業(yè)進行創(chuàng)業(yè)教育的必要性
創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì),并最終使被教育者具有一定的創(chuàng)業(yè)能力的教育。創(chuàng)業(yè)教育的宗旨在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能與開拓精神,以適應(yīng)全球化、知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn),并將創(chuàng)業(yè)作為未來職業(yè)的一種選擇,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。它不僅傳授關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識與能力,更重要的是,要讓學(xué)生學(xué)會像企業(yè)家一樣去思考。創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)教育提供基礎(chǔ),即要經(jīng)過嚴(yán)格的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和知識準(zhǔn)備,使未來創(chuàng)業(yè)者具備戰(zhàn)略眼光、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、營銷能力和決策能力,并具備較好的情商。創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)是創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)能否成功關(guān)鍵因素。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生較其他專業(yè)的學(xué)生需要具備更多的創(chuàng)新能力和實踐能力,創(chuàng)業(yè)教育的實訓(xùn)可以培養(yǎng)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)上的技能和完善經(jīng)驗上的不足,使學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)的規(guī)劃、項目的運營、營銷活動的開展,進而掌握企業(yè)和業(yè)務(wù)的流程以及操作技巧,熟悉在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到的問題和難點,找到解決的方法,提高技能。因此,在高職市場營銷專業(yè)的學(xué)生中進行創(chuàng)業(yè)教育是十分必要的。同時,基本上每個高職院校市場營銷專業(yè)都有較完善的校內(nèi)實訓(xùn)基地,如何利用資源進行創(chuàng)業(yè)教育是值得思考的問題。
2 高職院校市場營銷專業(yè)利用校內(nèi)實訓(xùn)基地進行創(chuàng)業(yè)教育的原則與作用
2.1 高職院校市場營銷專業(yè)利用校內(nèi)實訓(xùn)基地進行創(chuàng)業(yè)教育的原則
(1)企業(yè)和學(xué)校資源結(jié)合與共享。
高職院校營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育是在企業(yè)的運作模式下進行的,實訓(xùn)室的建設(shè)是需要企業(yè)的幫助和指導(dǎo)的。所以,高職市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)基地的建設(shè)尤其是校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)要依托企業(yè)的力量,實現(xiàn)校企合作共建基地,學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)公司、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等的有效手段。
(2)創(chuàng)業(yè)教學(xué)、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合的原則。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地是學(xué)生進行學(xué)習(xí),培訓(xùn)和實訓(xùn)的重要場所,因此創(chuàng)業(yè)教育的實訓(xùn)基地要充分調(diào)動各種有利的資源,提高學(xué)生的實際操作動手和實踐的能力,從而達到創(chuàng)業(yè)水平的提高,創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的實現(xiàn)和經(jīng)驗的增長。
(3)與時俱進原則。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地要突出與時俱進,跟隨時代步伐的原則。當(dāng)今社會就業(yè)壓力巨大競爭尤為激烈,有一技之長才能在競爭社會立足,校內(nèi)實訓(xùn)基地作為學(xué)生實操的重要場所,在建設(shè)上要與企業(yè)和社會發(fā)展相匹配,在文化建設(shè)、硬件設(shè)施上要為學(xué)生創(chuàng)造濃郁的創(chuàng)業(yè)教育和實踐的氛圍。
(4)以學(xué)生為本的原則。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的建設(shè)必須確立以學(xué)生為中心的思想。即基地的建設(shè)要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展,考慮學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)以及創(chuàng)業(yè)能力的提高,緊緊圍繞學(xué)生創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的需要。
2.2 高職院校市場營銷專業(yè)利用校內(nèi)實訓(xùn)基地進行創(chuàng)業(yè)教育的作用
(1)教學(xué)與實踐的紐帶。
通過校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)和運用,不僅能夠很好的完成創(chuàng)業(yè)教育教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,既道道了綜合素質(zhì)能力的提高也完善了創(chuàng)業(yè)能力的開拓,借助實踐,可以使學(xué)跳出單純求知、被動適應(yīng)的圈子,真正學(xué)以致用。
(2)實現(xiàn)學(xué)生多方面發(fā)展。
對學(xué)生而言,校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育實踐基地可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力。首先,通過大量知識的掌握、案例學(xué)習(xí)和模擬創(chuàng)業(yè)過程的參與,使學(xué)生能到創(chuàng)業(yè)意識的啟發(fā);另一方面,依托高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地,開展創(chuàng)業(yè)競賽等活動,讓學(xué)生能鍛煉和提高創(chuàng)新設(shè)計能力、實踐動手能力和團結(jié)協(xié)作精神。
(3)培養(yǎng)教練型教師隊伍的基地。
高職院校的教師,應(yīng)是專業(yè)的能手,學(xué)生的教練,培養(yǎng)教練型的教師隊伍最有效的辦法是教師投入到實踐中,在實踐基地的建設(shè)管理和參與按企業(yè)化運作的組織管理中,教師可不斷掌握新的技術(shù),轉(zhuǎn)變觀念和更新知識,達到教學(xué)相長的效果,在實踐中提高素質(zhì),成長為教練型教師。
(4)社會與人才溝通的橋梁。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地可通過組織學(xué)生進行多種創(chuàng)業(yè)活動與企業(yè)互動等形式,使學(xué)生更多了解企業(yè)和業(yè)務(wù)的流程。通過創(chuàng)業(yè)教育實踐基地,搭建社會和人才的橋梁,為學(xué)生走入社會,企業(yè)了解學(xué)校的人才鋪設(shè)道路。
3 高職院校市場營銷專業(yè)如何利用校內(nèi)實訓(xùn)基地進行創(chuàng)業(yè)教育
3.1 設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地中必不可少的一個設(shè)施就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,不過現(xiàn)在很多高職院校無法引進企業(yè)資源的情況下,沒有辦法提供資金和貸款的支持,就需要另外尋找合適學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)教育和實訓(xùn)的途徑。例如,讓學(xué)生們引進產(chǎn)品進行營銷活動,真正的創(chuàng)業(yè)必然要接受市場的檢驗。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園必須以市場淘汰為內(nèi)部運行機制,規(guī)范創(chuàng)業(yè)流程,其中包括:遞交創(chuàng)業(yè)計劃書——對創(chuàng)業(yè)計劃進行合理性評估——獲準(zhǔn)入園——簽訂協(xié)議——開業(yè)申請——注冊、登記——開業(yè)等。這既是對大學(xué)生負(fù)責(zé),也是督促大學(xué)生對自己的企業(yè)負(fù)責(zé)的有效作法。
3.2 開辟創(chuàng)業(yè)教育與文化宣傳欄
在校內(nèi)實訓(xùn)基地里,可以以展板的形式或者是墻貼等方式,將典型創(chuàng)業(yè)人物的創(chuàng)業(yè)歷程、創(chuàng)業(yè)理念和經(jīng)營管理方法進行展出。這樣可以拉近學(xué)生與創(chuàng)業(yè)典型的距離,增強自信心,從而激發(fā)創(chuàng)業(yè)的熱情,同時梳理學(xué)生正確的價值觀,冷靜的面對在創(chuàng)業(yè)路上的艱辛和挫折、成功和失敗,提高創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。
3.3 開展創(chuàng)業(yè)技能比賽
創(chuàng)業(yè)技能比賽,可以是新技術(shù)、新研究、新產(chǎn)品的上市策劃競賽活動,也可以是一個企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃競賽活動,由學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)科特點和研究領(lǐng)域組建各種類型的創(chuàng)業(yè)項目團隊,進行創(chuàng)業(yè)計劃項目研究。創(chuàng)業(yè)競賽活動中,組織者應(yīng)采用“雙向選擇”的方式確定各學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的指導(dǎo)教師,同時,利用現(xiàn)有的校內(nèi)實訓(xùn)基地作為比賽場所,充分實現(xiàn)實訓(xùn)基地的創(chuàng)業(yè)平臺的作用,使學(xué)生更樂意利用實訓(xùn)基地提高創(chuàng)業(yè)技能。
3.4 完善創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)室
大部分的高職院校校內(nèi)實訓(xùn)室都有完善的電腦設(shè)備,并且配備了移動組合桌椅和多媒體設(shè)備,能夠為學(xué)生提供商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、團隊合作以及項目培訓(xùn)等創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練。在實訓(xùn)室里,可以安裝合適的創(chuàng)業(yè)模擬軟件,通過小組操作,模擬企業(yè)實際運行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多個方面,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感受企業(yè)發(fā)展的歷程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。軟件特點在于:創(chuàng)業(yè)技能=創(chuàng)業(yè)知識+創(chuàng)業(yè)案例+創(chuàng)業(yè)故事+創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,使學(xué)生明確創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有的基本創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及其重要意義,進而培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì),努力學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識,具有初步的創(chuàng)業(yè)技能,為今后個人創(chuàng)業(yè)團隊集體創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
3.5 建立模擬營銷公司進行實踐
利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和多媒體實訓(xùn)室等校內(nèi)實訓(xùn)基地,由同學(xué)們自組建立一個模擬營銷公司,公司按企業(yè)要求建立規(guī)范化、制度化的管理模式。公司總經(jīng)理由指導(dǎo)老師擔(dān)任,各個部門的負(fù)責(zé)人由學(xué)生擔(dān)任,各自分工明確、責(zé)任到位,實訓(xùn)采用模擬公司和企業(yè)合作的方式,即模擬公司為企業(yè)完成營銷任務(wù),有償服務(wù),大部分報酬,作為學(xué)生業(yè)績提成獎勵,小部分留作模擬公司發(fā)展,課開展各種形式的營銷策劃,公關(guān)策劃等活動。
3.6 與其他專業(yè)嫁接,校企聯(lián)合建設(shè)校內(nèi)營銷專業(yè)實訓(xùn)基地
高職院校都有多個專業(yè),每個專業(yè)都可以與相關(guān)的企業(yè)建立一定的合作關(guān)系。如物流專業(yè)與物流公司建立校企合作關(guān)系;會計專業(yè)與會計事務(wù)所、一般的企事業(yè)單位、銀行等共建校企合作的實訓(xùn)基地。市場營銷專業(yè)不僅僅拘泥于自己原有的資源,還需要打破這個界限,不做井底之蛙,與學(xué)院其他專業(yè)合作,依靠其他專業(yè)的關(guān)系,開拓資源,建設(shè)更多適合市場營銷專業(yè)的實習(xí)基地。因為這些企業(yè)同時也需要優(yōu)秀的營銷人才。營銷專業(yè)介入,可以促進學(xué)校與企業(yè)的合作從單純的技術(shù)合作向全面的合作過渡,從而為學(xué)生實踐提供更廣闊的天地。
同時,企業(yè)進入學(xué)校為創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)和實訓(xùn)室的建設(shè)提供技術(shù)上、人員上乃至資金上的支持,使校企合作更為緊密,一些企業(yè)的營銷人員、管理人員還參與學(xué)校的專業(yè)指導(dǎo)工作,并擔(dān)任兼職教師。學(xué)校也可派教師深入企業(yè),掛職鍛煉,從企業(yè)一線實踐獲取第一手資料,更好地為教學(xué)服務(wù)。
4 結(jié)語
通過以上的論述,可以看到創(chuàng)業(yè)教育對于高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的重要性,以及利用校內(nèi)實訓(xùn)基地進行創(chuàng)業(yè)教育的可行性。同時,通過多種教學(xué)方式和實訓(xùn)模式的探索和研究,可以實現(xiàn)校內(nèi)實訓(xùn)基地的有效利用,并建立得更完善和有效。
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本次考察是我們市場營銷專業(yè)通過了解整個**校區(qū)內(nèi)再校學(xué)生的日常業(yè)余文化生活情況,消費情況,需求情況等,并以我們市場營銷體驗實訓(xùn)基地為依托,從而更加方便的為同學(xué)們服務(wù),豐富同學(xué)們業(yè)余文化生活。
二、考察形式
本次考察我們采用問卷的形式,以**校區(qū)內(nèi)5個系的近3000名在校大學(xué)生為目標(biāo)人群做的抽樣考察,共放卷260份。
三、考察過程
本次考察我們針對同學(xué)們的消費情況,消費習(xí)慣,日常生活,對市場營銷體驗實訓(xùn)基地的認(rèn)知,和生活中所存在的需求,存在的困難等方面做了具體的考察,在考察的過程中發(fā)現(xiàn),有很大一部分同學(xué)還不知道我們市場營銷體驗實訓(xùn)基地的存在,在得知后都非常的歡迎能有這樣的形式為他們服務(wù)。由于學(xué)校的電源問題,很多同學(xué)提出了市場營銷體驗實訓(xùn)基地能不能為他們提供充電的地方,可見我們市場營銷體驗實訓(xùn)基地在同學(xué)們心中的地位。在業(yè)余文化生活方面的問卷中,大部分同學(xué)都希望在校內(nèi)能有一個為我們在校學(xué)生提供學(xué)習(xí),娛樂,休閑的場所,例如:電影院,咖啡屋等場所,以便于同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余能夠有地方放松疲憊的精神,也有一個了解市場動態(tài),豐富社會知識的課堂。
對于本次考察,同學(xué)們都非常歡迎,并積極的配合,因為我們的目的也是能更好的為同學(xué)們服務(wù),能更加方便的為同學(xué)們服務(wù)。
四、考察結(jié)果
(1)通過本次考察,我們更加深入的了解了同學(xué)們的消費情況,消費習(xí)慣,日常生活,對市場營銷體驗實訓(xùn)基地的認(rèn)知情況,為我們?yōu)橥瑢W(xué)提供服務(wù)有了更加充分的依據(jù)。:
(2)通過考察,我們發(fā)現(xiàn)還是有很多同學(xué)對我們市場營銷體驗實訓(xùn)基地不是很了解,所以我們要繼續(xù)加大宣傳力度。使之更全面的為同學(xué)們服務(wù)。
(3)通過對商品種類的需求考察,我們更加全面的了解到同學(xué)們的喜好,以便于我們在進貨時有素喲選擇,也很大程度上減少了貨損。