供應(yīng)鏈計(jì)劃體系精選(九篇)

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第1篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 產(chǎn)品 有效服務(wù)

一、相關(guān)理論

供應(yīng)鏈管理，指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始，令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始，到滿足最終客戶的的所有過(guò)程，包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均能高效率地操作，把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格，及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手上。最終到滿足最終客戶的所有過(guò)程，MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。也是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來(lái)共同滿足消費(fèi)者需求，當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟，而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門(mén)時(shí)，同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過(guò)同盟的組成是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)市場(chǎng)需要隨時(shí)在發(fā)生變化。

有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)目標(biāo)：縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間；降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)；提供可預(yù)測(cè)收入。

供應(yīng)鏈管理的七項(xiàng)原則： 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶群； 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)；傾聽(tīng)市場(chǎng)的需求信息，設(shè)計(jì)更貼近客戶的產(chǎn)品；時(shí)間延遲；策略性的確定貨源和采購(gòu)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略；在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)；建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則等。

二、華為公司的概述

華為技術(shù)有限公司成立于1988年，專(zhuān)門(mén)從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于為電信運(yùn)營(yíng)商提供固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，是中國(guó)電信市場(chǎng)的主要供應(yīng)商之一，并已成功進(jìn)入全球電信市場(chǎng)。目前正專(zhuān)注于3G（WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA）、NGN、光網(wǎng)絡(luò)、xDSL、數(shù)據(jù)通信等幾個(gè)領(lǐng)域，希望通過(guò)持續(xù)投入和努力成為這幾個(gè)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者。華為在全球建立了8個(gè)地區(qū)部、55個(gè)代表處及技術(shù)服務(wù)中心，銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，服務(wù)300多個(gè)運(yùn)營(yíng)商。

三、華為公司的管理方式及發(fā)展方向

（一）有效的供應(yīng)鏈管理要求公司擁有極強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力

1.為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，應(yīng)有效的生產(chǎn)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的主打機(jī)型。做好市場(chǎng)調(diào)研，做好市場(chǎng)定位，提高生產(chǎn)效率。

2.因?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)有著較強(qiáng)的不確定性，目標(biāo)客戶有著較強(qiáng)的差異性。男性客戶和女性客戶的購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)存在明顯的差異。所以應(yīng)做好宏觀的調(diào)控以及對(duì)不同市場(chǎng)需求的相應(yīng)。

3.公司能否良好發(fā)展的關(guān)鍵，就是該公司能夠具備良好的整合能力。對(duì)于整合能力分析，最關(guān)鍵的因素是：有效的管理控制力和機(jī)動(dòng)的靈活性。若公司具有整合能力，就要同時(shí)具備控制力和靈活性。與此同時(shí)，控制力和靈活性又存在著反相關(guān)關(guān)系。控制力提高，則靈活性較低。反之亦然。因此，若讓公司更好的發(fā)展，就必須將控制力和靈活性這組反相關(guān)關(guān)系因素保持動(dòng)態(tài)平衡。

（二）學(xué)習(xí)運(yùn)用管理方法也是公司發(fā)展的必備因素

對(duì)于公司發(fā)展的學(xué)習(xí)方法看，最主要分為兩種：雙回路學(xué)習(xí)法和單回路學(xué)習(xí)法。雙回路學(xué)習(xí)是在公司做最后的決策時(shí)，必須保證要擁有足夠多的信息量。來(lái)分析做好最終的決策。這種方法更注重于充分性。而單回路學(xué)習(xí)法，是在決策環(huán)境的允許下，盡可能的少用信息，來(lái)做出最終的決策。這種方法更偏重于簡(jiǎn)約性。針對(duì)華為公司的市場(chǎng)分析，由于競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大，不僅有傳統(tǒng)意義上的行業(yè)巨頭，例如：蘋(píng)果，三星。還有新型的科技產(chǎn)品公司的快速?zèng)_擊。例如：魅族，小米。經(jīng)過(guò)分析，華為公司應(yīng)選擇雙回路學(xué)習(xí)法來(lái)應(yīng)對(duì)激烈地競(jìng)爭(zhēng)壓力。從而達(dá)到的目的是：提高供應(yīng)鏈運(yùn)作的績(jī)效，讓顧客更加認(rèn)可公司并認(rèn)為他們可以從該企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)之中獲得與眾不同的價(jià)值，以此來(lái)激發(fā)客戶的滿足感和對(duì)公司的認(rèn)同感。

（三）公司要組織每位員工實(shí)行整體化的學(xué)習(xí)制度。

學(xué)習(xí)是通過(guò)研究來(lái)獲得知識(shí)的一個(gè)過(guò)程，首先學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)，并且永不停歇的進(jìn)程，而不只是一次性的單一孤立時(shí)間。其次，它包含了對(duì)知識(shí)的積累。知識(shí)的累積是可以為未來(lái)企業(yè)面臨問(wèn)題提供的解決方法。因此，公司的各級(jí)管理者要更好的學(xué)習(xí)有效管理的方法。當(dāng)學(xué)習(xí)方法引入到日常生活和工作之中，并成為運(yùn)行管理的重要組成部分。這樣，企業(yè)的管理就會(huì)更好完善成一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

四、華為公司供應(yīng)鏈存在的問(wèn)題及解決措施

（一）華為公司存在的問(wèn)題

1.公司規(guī)模發(fā)展的過(guò)快，過(guò)分依賴采用中小企業(yè)快速發(fā)展的方式。

2.公司并沒(méi)有做好市場(chǎng)定位和消費(fèi)人群分析。

（二）對(duì)應(yīng)公司發(fā)生的問(wèn)題采用的解決方法

第2篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

技能操作隊(duì)伍與經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍并稱為中石化集團(tuán)公司的三支隊(duì)伍，它對(duì)集團(tuán)公司的良好安全生產(chǎn)起到了至關(guān)重要的作用，可以說(shuō)這支隊(duì)伍的好壞直接影響了整個(gè)集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)好壞。為此我們需要建立起一支具有良好操作技能的技能操作隊(duì)伍，并平時(shí)對(duì)這支隊(duì)伍有計(jì)劃有批次有針對(duì)的開(kāi)展日常培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以求適應(yīng)油田在不同時(shí)期的不同需要。

江蘇油田技師學(xué)院常年從事對(duì)油田各層次技能操作人員的操作技能培訓(xùn)工作，積累了大量寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，技術(shù)的不斷進(jìn)步，受訓(xùn)學(xué)員和送配單位對(duì)培訓(xùn)的需求也在不斷變化，要求我們培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員既要有一定的理論知識(shí)又要有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，既要能解決實(shí)際生產(chǎn)的問(wèn)題又要有技術(shù)創(chuàng)新能力，而我們?cè)袀鹘y(tǒng)的教學(xué)模式又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足這些新的要求。為此我們有必要改變?cè)袀鹘y(tǒng)的教學(xué)模式，引入全新的一體化教學(xué)模式，以適應(yīng)新時(shí)期實(shí)習(xí)教學(xué)的需求。本文主要以采油工技能操作訓(xùn)練中常見(jiàn)的玻璃管量油為例來(lái)探討一體化教學(xué)在我校實(shí)習(xí)教學(xué)中的運(yùn)用。

一、一體化教學(xué)的概念

一體化教學(xué)法全名理論與實(shí)踐一體化教學(xué)，是一種復(fù)合型的教學(xué)方法，通過(guò)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的整理融會(huì)，將對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操作技能的教學(xué)糅合在一起，單獨(dú)制定教學(xué)計(jì)劃與大綱，構(gòu)建職業(yè)能力整體培養(yǎng)目標(biāo)體系，通過(guò)對(duì)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)來(lái)保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一體化教學(xué)是近年來(lái)職業(yè)教育的方法，旨在提高被教育者的綜合素質(zhì)，采用理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的方法。往往由一位教師或一組教師在共同制定教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與進(jìn)度內(nèi)容的情況下實(shí)施教學(xué)，使受教育者能將所學(xué)的理論知識(shí)及時(shí)消化吸收，并靈活運(yùn)用在操作實(shí)踐中。

二、傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)的技能教學(xué)將教學(xué)在組織形式上人為地分離為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩塊，由不同教師利用不同時(shí)間和不同地點(diǎn)對(duì)相同學(xué)生進(jìn)行有不同側(cè)重的教學(xué)。這樣的教學(xué)模式存在很大的弊端，下面我們以采油工中常見(jiàn)的玻璃管量油為例來(lái)具體說(shuō)明。

1、理論與實(shí)踐的脫節(jié)

通常來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)技工院校在組織架構(gòu)中，理論教師和實(shí)習(xí)教師往往分別設(shè)崗，由不同學(xué)歷、不同從業(yè)背景的教師來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，這樣他們所講內(nèi)容的側(cè)重就有多不同，存在理論與實(shí)踐脫節(jié)的可能。以玻璃管量油操作為例，理論教學(xué)往往由有石油大學(xué)石油工程采油方向科班出身的教師出任，在授課過(guò)程中，往往更側(cè)重于從工程上來(lái)講量油房的結(jié)構(gòu)和工作原理，能很好的教會(huì)學(xué)生如何用公式來(lái)計(jì)算量油常數(shù)，但往往由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)如何計(jì)算參數(shù)提取自己也不是很明白。而實(shí)習(xí)教學(xué)往往又是由前線工人出身有很多年現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的采油技師擔(dān)任，在授課過(guò)程中，往往更側(cè)重于對(duì)量油的具體操作和常見(jiàn)問(wèn)題處理，知道怎么去對(duì)計(jì)算參數(shù)提取，常常也知道計(jì)算公式，但是往往由于專(zhuān)業(yè)水平的缺失不知道為什么這么計(jì)算，嚴(yán)重的時(shí)候由于實(shí)習(xí)教師歲數(shù)較大和文化水平較低，甚至不知道如何套用公式來(lái)計(jì)算。再加上我國(guó)技工院校學(xué)員學(xué)習(xí)能力普遍薄弱，學(xué)習(xí)動(dòng)力普遍不足，老師講不透就不能很好地理解，遇到理論老師不懂實(shí)踐和實(shí)踐老師不懂理論，更是懶于學(xué)習(xí)和思考。

2.學(xué)習(xí)興趣的缺失

傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以教師講課為主，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課，想通過(guò)單純的靠理論講解和反復(fù)訓(xùn)練來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)，缺乏互動(dòng)與交流，這樣的課堂氣氛比較沉悶，往往將教學(xué)演變?yōu)榻處熞粋€(gè)人的演講，學(xué)生玩手機(jī)和發(fā)愣、睡覺(jué)的較多。技工院校的學(xué)員本來(lái)就普遍對(duì)簡(jiǎn)單的說(shuō)教缺乏興趣，以玻璃管量油為例，在學(xué)習(xí)理論時(shí)搞不清理論對(duì)實(shí)踐的重要性，感覺(jué)不用學(xué)習(xí)量油房結(jié)構(gòu)也知道怎么去操作，而在學(xué)習(xí)實(shí)踐時(shí)又由于簡(jiǎn)單枯燥的反復(fù)訓(xùn)練而厭學(xué)情緒嚴(yán)重。嚴(yán)重的時(shí)候，一部分學(xué)員會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)情緒，甚至對(duì)以后的工作產(chǎn)生悲觀心理。

3.創(chuàng)新和應(yīng)變能力的扼殺

技工院校的學(xué)員雖然普遍學(xué)習(xí)能力薄弱，但是恰恰是由于缺少條條框框的束縛，往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性思維和很強(qiáng)的應(yīng)變能力。但是傳統(tǒng)的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)死練死學(xué)，試圖將學(xué)員們培養(yǎng)為流水線上的操作工，扼殺了他們對(duì)技術(shù)上的思考，阻礙了他們對(duì)工藝改革的嘗試，操作時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)不懂得如何去處理，束手無(wú)策。

三、如何運(yùn)用一體化教學(xué)來(lái)改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)所存在的問(wèn)題

一體化教學(xué)不同于傳統(tǒng)教學(xué)，它將教學(xué)在組織形式上將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)糅合在一起，以一體化教材為指導(dǎo)，由“雙師型”教師授課，利用一體化實(shí)訓(xùn)中心，將教學(xué)環(huán)節(jié)模塊化。這種全新的教學(xué)模式能夠克服傳統(tǒng)教學(xué)中所存在的很多弊端，下面我們?cè)僖圆捎凸ぶ谐Ｒ?jiàn)的玻璃管量油為例來(lái)具體說(shuō)明。

1.將理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合

一體化教學(xué)在師資上組建了一支相適應(yīng)的“雙師型”隊(duì)伍，即授課教師同時(shí)具有工程師和技師的業(yè)務(wù)能力和上崗資質(zhì)，自身在石油大學(xué)石油工程專(zhuān)業(yè)采油方向進(jìn)修或畢業(yè)的同時(shí)，還具有采油隊(duì)常年現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)學(xué)校在教學(xué)條件中又建有一體化實(shí)訓(xùn)中心，這樣便可以以一體化教材為指導(dǎo)，來(lái)進(jìn)行模塊化教學(xué)。

以玻璃管量油為例，“雙師型”教師先在一體化實(shí)訓(xùn)中心的配屬教室為學(xué)生講解量油房的結(jié)構(gòu)和工作原理并簡(jiǎn)單講述具體的操作步驟和注意事項(xiàng)，再帶學(xué)生去附屬井場(chǎng)，通過(guò)操作示范和巡回指導(dǎo)來(lái)帶領(lǐng)學(xué)生具體操作練習(xí)，并在操作示范的過(guò)程中給學(xué)生結(jié)合所講量油房流程結(jié)構(gòu)來(lái)講解：量油液面上升或下降的原理是什么，為什么要開(kāi)關(guān)這些閥門(mén)，開(kāi)關(guān)這些閥門(mén)為什么要按這個(gè)順序，操作中有什么注意事項(xiàng)和為什么要注意這些事項(xiàng)。在講解量油參數(shù)計(jì)算的過(guò)程中，老師不但要講公式是如何推導(dǎo)的，還要帶著學(xué)生去測(cè)錄計(jì)算量油常數(shù)所需的參數(shù)，并輔以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行量油常數(shù)計(jì)算。這樣學(xué)生不但可以做到從實(shí)踐和理論兩個(gè)方面去很好的理解這個(gè)計(jì)算，而且對(duì)公式也記得更為牢靠。

2.加強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣

一體化教學(xué)模式主要通過(guò)教師積極引導(dǎo)和創(chuàng)造學(xué)員良好學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)員主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，積極探索新知識(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和對(duì)技能的掌握，課程評(píng)價(jià)上以學(xué)生學(xué)好為準(zhǔn)。這樣能有效的活躍課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。

技工院校的學(xué)員普遍注意力不能長(zhǎng)時(shí)間停留在同一事物上，同時(shí)又對(duì)很多未知事物更加充滿好奇心，勇于探索，教師完全可以在課程設(shè)計(jì)上針對(duì)這一現(xiàn)象，將教學(xué)模塊設(shè)計(jì)的更加科學(xué)人性化，將教學(xué)任務(wù)細(xì)分在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，讓學(xué)員們?cè)诿總€(gè)環(huán)節(jié)中所遇到的問(wèn)題都不是太難，通過(guò)努力都能解決，這樣就給了學(xué)生以成就感的同時(shí)也讓學(xué)員掌握了自主學(xué)習(xí)的能力。

以玻璃管量油為例，在學(xué)習(xí)量油房流程時(shí)要將每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)細(xì)化，比如說(shuō)在教授如何量油時(shí)，先將量油操作細(xì)分為幾個(gè)環(huán)節(jié)，其中在講解如何通過(guò)倒流程來(lái)壓液面時(shí)，先讓學(xué)員思考?jí)阂好娴木唧w工作原理是什么，再思考?jí)阂好鏁r(shí)哪些閥門(mén)要開(kāi)和哪些閥門(mén)要關(guān)，最后思考閥門(mén)的開(kāi)關(guān)的先后順序。這樣將本來(lái)比較復(fù)雜的幾個(gè)操作環(huán)節(jié)細(xì)分為幾個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，就大大的降低了思考的難度，讓學(xué)員自己思考，不但得出結(jié)果，加深了記憶，還讓學(xué)員得到了成就感的同時(shí)學(xué)會(huì)了為何這樣操作和如何自我學(xué)習(xí)，極大的提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。教師還可以多設(shè)計(jì)幾個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，充分活躍課堂氣氛，讓學(xué)員在學(xué)理論時(shí)想如何去操作，操作時(shí)想為什么要這么操作。

3.積極培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新和應(yīng)變能力

通過(guò)一體化教學(xué)，學(xué)生熟練地掌握了操作技能的同時(shí)也掌握了操作背后的工作原理，避免了大量機(jī)械的反復(fù)訓(xùn)練的同時(shí)給了學(xué)員以更多思考的時(shí)間。教師完全可以有意識(shí)的利用休息的時(shí)候，以聊天的形式問(wèn)問(wèn)學(xué)生如果發(fā)生漏油怎么處理，量油房有沒(méi)有什么值得改進(jìn)的地方等等。

第3篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)； 協(xié)調(diào)管理途徑；協(xié)調(diào)模式

協(xié)調(diào)是供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的概念隨著供應(yīng)鏈體系的發(fā)展其內(nèi)涵在不斷地豐富。鑒于供應(yīng)鏈體系在全球的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈成員間的協(xié)調(diào)成為困擾眾多企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題，大量缺乏合作或利益沖突的具體問(wèn)題造成整個(gè)供應(yīng)鏈效率低下。據(jù)一項(xiàng)關(guān)于美國(guó)食品行業(yè)的研究估計(jì)，由于供應(yīng)鏈合作伙伴之間缺乏有效的協(xié)調(diào)，每年浪費(fèi)達(dá)300億美元[1]。因此，對(duì)于供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)的研究成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域內(nèi)重要的研究主題之一，有著十分重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)的內(nèi)涵與分類(lèi)

供應(yīng)鏈體系的協(xié)調(diào)可以界定為以競(jìng)合思想為指導(dǎo)，廣泛采用各種協(xié)調(diào)理論、管理方法措施和技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段來(lái)組織和調(diào)控體系內(nèi)各要素，通過(guò)協(xié)商、談判、約定、協(xié)議、溝通、交互等協(xié)調(diào)方式，建立供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制和渠道，消除協(xié)調(diào)障礙，使供應(yīng)鏈體系從無(wú)序轉(zhuǎn)換到有序，達(dá)到協(xié)同或和諧的狀態(tài)，使供應(yīng)鏈的各種流無(wú)縫地（seamless）、順暢地在供應(yīng)鏈中傳遞，并與外部銜接融合，減少供應(yīng)鏈流程中各環(huán)節(jié)的不確定性，消除供應(yīng)鏈中負(fù)效應(yīng)和因各成員或利益主體目標(biāo)不同而造成的利益沖突，提高供應(yīng)鏈體系的整體功能和績(jī)效。

供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)的內(nèi)涵非常豐富。首先，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)以合作競(jìng)爭(zhēng)為指導(dǎo)思想，包括競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的管理、合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的管理和合作關(guān)系的管理。其次，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的對(duì)象包括信息（知識(shí)）流、物料（零部件）流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流等的協(xié)調(diào)管理，這5種流分布在供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)作等不同層面，流與流之間也存在許多需要協(xié)調(diào)的關(guān)系。第三，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問(wèn)題的解決途經(jīng)可以歸納為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模式機(jī)制的建立、維護(hù)、改善和高效率、低成本協(xié)調(diào)渠道的建立、維護(hù)和改善兩個(gè)方面。第四，供應(yīng)鏈體系的協(xié)調(diào)應(yīng)建立在風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益合理分配的基礎(chǔ)之上，是供應(yīng)鏈成員目標(biāo)在行動(dòng)、目的、決策、信息、知識(shí)和資金等方面的聯(lián)合。最后，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體功能和效益的提高。

Bhatnagar 等[2]把供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)分為一般協(xié)調(diào)和多工廠協(xié)調(diào)。一般協(xié)調(diào)問(wèn)題又分為供應(yīng)和生產(chǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、生產(chǎn)和分銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、庫(kù)存和分銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)。Thomas等[3]從功能方面把供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)分為買(mǎi)-賣(mài)協(xié)調(diào)、生產(chǎn)-分銷(xiāo)協(xié)調(diào)、庫(kù)存-分銷(xiāo)協(xié)調(diào)。Solis[4]把供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)分為功能內(nèi)協(xié)調(diào)（Intra-functional Coordination )、功能間協(xié)調(diào)(Inter-functional Coordination )和企業(yè)間協(xié)調(diào)(Inter-organizational Coordination)。

不論供應(yīng)鏈體系的協(xié)調(diào)如何分類(lèi)，我們都可以看到，供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)的首要內(nèi)容是目標(biāo)的協(xié)調(diào)，使各企業(yè)的目標(biāo)與供應(yīng)鏈的目標(biāo)兼容；其次是運(yùn)作的協(xié)調(diào)，具體包括業(yè)務(wù)運(yùn)作如生產(chǎn)制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等的協(xié)調(diào)，主體企業(yè)利益沖突的協(xié)調(diào)和文化的協(xié)調(diào)等。

二、供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)管理途徑的分析

供應(yīng)鏈可以看作是一種自治的組織，促進(jìn)其協(xié)調(diào)的方法很多，Mehring[5]總結(jié)了一些促進(jìn)協(xié)調(diào)的方法，這些方法并不相互排斥，可以有機(jī)結(jié)合起來(lái)使用：(1)基于傳統(tǒng)指令體制的直接管理方法；(2)利用規(guī)則、程序和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化方法；(3)基于計(jì)劃分解或利用詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)出指標(biāo)的目標(biāo)制定方法；(4)基于管理者和工人團(tuán)隊(duì)或其他聯(lián)系形式下聯(lián)合決策的互動(dòng)方法；(5)即使從自身利益出發(fā)也會(huì)導(dǎo)致獨(dú)立管理者做出最佳決策的訂價(jià)方法。當(dāng)然，系統(tǒng)協(xié)調(diào)的各種方法同樣適合于促進(jìn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。總結(jié)各種實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)的管理途徑，主要包括：

1、使激勵(lì)與目標(biāo)保持一致（Aligning Goals and Incentives）。這可以通過(guò)兩種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)：一是采用契約，這個(gè)契約既能保證供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)最優(yōu)，又應(yīng)設(shè)置供應(yīng)鏈各階段不同的激勵(lì)，只要這些激勵(lì)能與各階段的自身利益最大化的方向基本保持一致，供應(yīng)鏈各階段在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中就沒(méi)有激勵(lì)來(lái)偏離供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)最優(yōu)的軌跡；二是，對(duì)在這種契約中難以涉及、難以操作、難以處理的各種意外事件，建立并采用某些“默契”、行動(dòng)準(zhǔn)則和相互之間的關(guān)系進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，從而使供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)最優(yōu)。

2、提高信息精確度。這類(lèi)管理途徑可以劃分為兩種方式，即合作性庫(kù)存管理模式（Jointly Managed Inventory，JMI）和單一階段庫(kù)存管理模式。其中，合作性庫(kù)存管理模式包含兩個(gè)階段：售點(diǎn)資料共享（Sharing Point-of-sale Data）、實(shí)行合作性的預(yù)測(cè)與規(guī)劃（Implementing Collaborative Forecasting and Planning），集成預(yù)測(cè)與補(bǔ)給（Aggregate Forecasting and Replenishment，AFR）、合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)給(Co11abrative P1anning Forecasting and Replenishment，CPFR)是該方式的發(fā)展；單一階段庫(kù)存管理模式則是指實(shí)行單一階段補(bǔ)貨控制（Designing Single Stage Control of Replenishment），直銷(xiāo)模式、連續(xù)補(bǔ)貨方案（Continuous Replenishment Program，CRP）管理模式和供應(yīng)商管理庫(kù)存（Vendor-managed Inventory，VMI）管理模式都可以實(shí)現(xiàn)單一階段對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的補(bǔ)貨控制，它們與合作性庫(kù)存管理模式一樣，可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存控制的相關(guān)信息精確度。

3、改善供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)績(jī)效。供應(yīng)鏈的管理者還可以通過(guò)改善供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)績(jī)效，或設(shè)計(jì)產(chǎn)品短缺情況下合適的產(chǎn)品分配方案，來(lái)抑制牛鞭效應(yīng)。這種管理途徑可以通過(guò)如下幾種管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：縮短補(bǔ)貨提前期、減小訂貨批量、基于銷(xiāo)售歷史記錄進(jìn)行分配。

縮短補(bǔ)貨提前期的管理手段包括：構(gòu)建供應(yīng)鏈管理中IT支撐體體系，以為其他的管理模式提供技術(shù)支持平臺(tái)；增加制造商在產(chǎn)品制造過(guò)程中的柔性，開(kāi)發(fā)柔性制造系統(tǒng)（Flexible Manufacturing System，F(xiàn)MS），或采用模塊化制造技術(shù)；延遲技術(shù)的應(yīng)用，此方法在制造商生產(chǎn)多品種產(chǎn)品時(shí)尤為有效；裝運(yùn)提前通知（ASNs）系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用，可以同時(shí)降低貨物接收成本和訂貨提前期；交叉配送方式的運(yùn)用，能降低與在供應(yīng)鏈各階段之間的產(chǎn)品移動(dòng)相關(guān)的提前期。

減少訂貨批量常用的幾種管理技術(shù)和管理方法包括：建立CAO（Computer-assisted ordering）系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)代替人工操作來(lái)預(yù)備訂單，將有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、影響需求的市場(chǎng)因素、庫(kù)存水平、產(chǎn)品接受狀況（product receipts）和顧客期望的服務(wù)水平等信息集成；運(yùn)用ASNs系統(tǒng)，抑制因?yàn)闇p小訂貨批量而造成的相關(guān)成本上升；盡量考慮含循環(huán)模塊的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以減小訂貨批量；考慮第三方運(yùn)輸，因?yàn)榈谌竭\(yùn)輸方通常允許每個(gè)零售商進(jìn)行小批量訂貨時(shí)發(fā)運(yùn)物品；在確定運(yùn)輸方式為汽運(yùn)方式時(shí)，對(duì)零擔(dān)（LTL）運(yùn)輸方式和整車(chē)（TL）運(yùn)輸方式應(yīng)考慮減小訂貨批量為整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)的收益。

鼓勵(lì)不同的客戶按需求的時(shí)間分布密度一致性的方式進(jìn)行訂貨。譬如，制造商可以根據(jù)自己的銷(xiāo)售狀況曲線，對(duì)顧客的訂貨時(shí)間做出某些規(guī)定，這樣就可以削峰平谷，使得制造商的訂單處理成本下降，隱性地降低下游階段的訂貨批量，從而為供應(yīng)鏈績(jī)效做出貢獻(xiàn)。

4、制定能穩(wěn)定訂貨量的定價(jià)策略。若制造商能制定出鼓勵(lì)零售商小批量進(jìn)貨并減少預(yù)購(gòu)的定價(jià)策略，供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)就可以得到抑制。這種定價(jià)策略包括數(shù)量折扣、從基于單次訂購(gòu)量向基于累積訂購(gòu)量或合同購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)變、平穩(wěn)價(jià)格定價(jià)策略(stabilizing pricing)等。

5、建立合作伙伴關(guān)系與誠(chéng)信關(guān)系（Building Partnership and Trust）。以上4種管理途徑被稱為行動(dòng)導(dǎo)向的管理途徑（Action-oriented Levers），基本上都是技術(shù)層面的問(wèn)題，較容易實(shí)施。建立合作伙伴關(guān)系與誠(chéng)信關(guān)系是一種關(guān)系導(dǎo)向（Relationship-oriented Levers）的管理途徑，這種關(guān)系基礎(chǔ)的存在，能保證上述4種管理途徑的真正有效。

三、供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)管理的模式

協(xié)調(diào)模式(Coordination Mode)可以認(rèn)為是協(xié)調(diào)各個(gè)活動(dòng)（或參與者）之間的渠道或方案，它是各種協(xié)調(diào)管理途徑的不同組合方式。Van（1976）定義了3種不同的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模式：（1）非個(gè)人協(xié)調(diào)模式(Impersonal Coordination Mode)，包括規(guī)則、過(guò)程、計(jì)劃和調(diào)度；（2）個(gè)人協(xié)調(diào)模式（Personal Coordination Mode），包括垂直渠道和水平渠道；（3）團(tuán)體協(xié)調(diào)模式（Group Coordination Mode），如計(jì)劃或非計(jì)劃的團(tuán)體會(huì)議。

由于信息共享是供應(yīng)鏈體系協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，我們將其歸類(lèi)為兩種建立在信息共享基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)模式：（1）減少信息不完整的協(xié)調(diào)模式。其重點(diǎn)就是試圖縮短提前期、延遲產(chǎn)品的個(gè)性化實(shí)現(xiàn)，從而減少供應(yīng)鏈中需求信息不完整的程度，具體方法包括：a、模塊化設(shè)計(jì)方法（Modular Design）：將產(chǎn)品設(shè)計(jì)成模塊，從而可以并行化生產(chǎn)以縮短提前期。b、延遲（Postponement）：延遲某些個(gè)性化部件的制造或者延遲某些運(yùn)作過(guò)程及工序。c、制造過(guò)程次序調(diào)換（Process Sequencing）：調(diào)換某些模塊的生產(chǎn)次序，從而縮短差異性程度較高模塊的提前期。d、快速反應(yīng)方法：可以認(rèn)為是一種直接縮短產(chǎn)品提前期的延遲，其具體運(yùn)作方式有直接縮短提前期、縮短渠道（直銷(xiāo)戰(zhàn)略）、多次訂貨和生產(chǎn)的運(yùn)作策略。（2）減少信息不對(duì)稱的協(xié)調(diào)模式。其模式的目標(biāo)在于改進(jìn)運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)供應(yīng)鏈成員的信息溝通機(jī)制由訂單的環(huán)環(huán)相扣（不對(duì)稱）轉(zhuǎn)向一定程度的信息（特別是原始數(shù)據(jù)）共享，使需求信息能夠真實(shí)及時(shí)地傳遞，協(xié)調(diào)的具體實(shí)現(xiàn)方式分為3種：a、直接的信息共享合約，其供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的目標(biāo)是促使上下游及時(shí)地共享原始的需求數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)信息，其具體實(shí)現(xiàn)方式包括采用POS和EDI系統(tǒng)使訂單和庫(kù)存信息共享、計(jì)算機(jī)輔助訂貨CAO及網(wǎng)上訂貨、第三方建立信息流通機(jī)制。b、通過(guò)戰(zhàn)略合作改進(jìn)信息溝通。它通過(guò)轉(zhuǎn)移管理權(quán)，使上下游及時(shí)地共享原始的需求數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)信息。具體實(shí)現(xiàn)方式包括賣(mài)方管理庫(kù)存(VMI)、連續(xù)補(bǔ)充計(jì)劃(CRP)、有效率的消費(fèi)者響應(yīng)(ECR)。c、避免信息扭曲。目標(biāo)是改進(jìn)短視不合理的運(yùn)作制度，減少訂單的扭曲程度，主要是采用諸如穩(wěn)定價(jià)格和控制短缺等措施解決供應(yīng)鏈成員的投機(jī)。

作者單位：中南大學(xué)商學(xué)院在讀博士研究生；廣東工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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第4篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

一位企業(yè)家曾談道：“在產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天，只要我們能融入國(guó)際供應(yīng)鏈體系，或者通過(guò)新的供應(yīng)鏈服務(wù)模式推動(dòng)企業(yè)的變革，那么我們就會(huì)站在產(chǎn)業(yè)這艘巨輪的船頭。”這席話觸及到了各行業(yè)企業(yè)一個(gè)最為重要的管理基礎(chǔ)――產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N系統(tǒng)論視角下的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，其初衷在于通過(guò)打破組織內(nèi)部及組織間業(yè)已存在的業(yè)務(wù)孤島、信息孤島，有效地規(guī)劃和管理產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)生的供應(yīng)采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、分銷(xiāo)和所有的物流活動(dòng)，特別是產(chǎn)業(yè)鏈所有相關(guān)方之間的協(xié)調(diào)和合作，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流和資金流的高效整合。

顯然，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)意味著在管理上要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)有機(jī)化”，即“產(chǎn)業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”、“產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”、“產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”、“產(chǎn)業(yè)資金網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”。上述“四個(gè)有機(jī)化”是相輔相成的管理流程，相互影響、相互作用。打個(gè)比喻，就如同孩童時(shí)代經(jīng)常玩的攻城游戲，當(dāng)甲、乙雙方組成5人小組時(shí)，大家要考慮找誰(shuí)、為什么要找這個(gè)人、用什么手段說(shuō)服他加入，這是“組織網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”；而一旦組成小組，就需要考慮每個(gè)人的分工是什么？誰(shuí)負(fù)責(zé)攻城？誰(shuí)負(fù)責(zé)守城？誰(shuí)負(fù)責(zé)在路上設(shè)防？這便是“價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”；在進(jìn)攻對(duì)方城堡時(shí)，走什么路線？分幾次進(jìn)攻？力量如何分配？這是“物流網(wǎng)絡(luò)有機(jī)化”；最后，誰(shuí)會(huì)犧牲？誰(shuí)負(fù)責(zé)最終把對(duì)方的守軍推出線外？大家如何分享勝利的成果？這就是“資金網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化”。

世界既是平旦的，也是充斥著大量的溝壑和山谷的，上述“四個(gè)有機(jī)化”不容易實(shí)現(xiàn)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”正為這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了良好的契機(jī)和途徑，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些新的技術(shù)創(chuàng)新和手段，一旦融合進(jìn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理中，不僅可使得上述問(wèn)題迎刃而解，而且進(jìn)一步創(chuàng)造出高度智能化、服務(wù)化的供應(yīng)鏈體系，也就是智慧供應(yīng)鏈（Intelligent Supply Chain）。換句話說(shuō)，智慧供應(yīng)鏈借助于新的技術(shù)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的可視化、智能化、自動(dòng)化和集成化，不僅打破了組織內(nèi)和組織間的壁壘，融商流、物流、信息流和資金流為一體，提高了效率，而且推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與發(fā)展，拓展了服務(wù)化的市場(chǎng)空間，帶來(lái)了新的效益。

以香港馮氏集團(tuán)為例，看看智慧供應(yīng)鏈究竟意味著什么。香港馮氏集團(tuán)是供應(yīng)鏈服務(wù)商，其運(yùn)營(yíng)模式便是通過(guò)遍布全球的網(wǎng)絡(luò)，借助稱之為DMS的模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理。DMS包括方案設(shè)計(jì)（Design）、供應(yīng)鏈生產(chǎn)組織管理（Manufacture Managing）以及服務(wù)（Service）。它以工業(yè)設(shè)計(jì)或方案設(shè)計(jì)為先導(dǎo)，將包括方案設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理、服務(wù)（從物流作業(yè)、物流流程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、庫(kù)存管理、通關(guān)報(bào)關(guān)、文類(lèi)管理、當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸?shù)椒咒N(xiāo)物流全面的解決方案）等環(huán)節(jié)在內(nèi)的完整產(chǎn)業(yè)鏈打通，形成設(shè)計(jì)與制造管理相結(jié)合的服務(wù)模式。這些顯然都是非常困難的管理行為，而馮氏集團(tuán)的解決方法是數(shù)字供應(yīng)鏈體系。

馮氏集團(tuán)的數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)涵蓋了供應(yīng)鏈運(yùn)行的全過(guò)程（貿(mào)易、物流、分銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)）以及所有的供應(yīng)鏈相關(guān)參與者，其互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈形成的智慧供應(yīng)鏈擁有六個(gè)方面的能力。

第5篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料、制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大效率，以最小成本為客戶提供最大價(jià)值的過(guò)程。

二、供應(yīng)鏈管理下物流管理的應(yīng)用

（一）供應(yīng)鏈管理在物流中應(yīng)用的必然性。物流管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的功能整合，而供應(yīng)鏈管理則是把供應(yīng)鏈中的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的一體化，關(guān)注企業(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)。物流管理是計(jì)劃?rùn)C(jī)制，而供應(yīng)鏈管理是協(xié)商機(jī)制，是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，通過(guò)協(xié)調(diào)分享“需求與存貨”的信息以減少或消除供應(yīng)鏈成員之間的緩沖庫(kù)存。供應(yīng)鏈管理的概念不僅僅是物流的簡(jiǎn)單延伸。物流管理主要關(guān)注于組織內(nèi)部對(duì)“流”的優(yōu)化，而對(duì)供應(yīng)鏈管理僅僅認(rèn)識(shí)到進(jìn)行內(nèi)部整合的重要性是不夠的。所以，供應(yīng)鏈應(yīng)用于物流不但優(yōu)化了傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，更使物流系統(tǒng)向更高一級(jí)發(fā)展，使物流的支鏈變大變廣，使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮最佳效果。

（二）供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的特點(diǎn)。物流管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要組成部分，其顯著特點(diǎn)就是整體性。供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的信息傳遞很重要，其信息傳遞是在企業(yè)間逐級(jí)進(jìn)行的，信息偏差也會(huì)沿著傳遞方向逐級(jí)變大，難免會(huì)出現(xiàn)信息失真，信息的利用率隨之降低。在供應(yīng)鏈管理體系下，各環(huán)節(jié)之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系，具有利益一致性，各方的信息交流不受時(shí)間和空間的限制，信息的流量增加，信息的傳遞方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)而各方提高了在信息共享的程度，避免了信息的失真現(xiàn)象。除此以外，供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理還有以下特點(diǎn)。1.提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。供應(yīng)鏈管理以Internet作為技術(shù)支撐，其成員企業(yè)能及時(shí)獲得并處理信息，通過(guò)消除不增加價(jià)值的程序和時(shí)間進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)的成本，為實(shí)現(xiàn)其敏捷性、精細(xì)性運(yùn)作提供基礎(chǔ)性保障。2.增進(jìn)了物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接。無(wú)縫連接是使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提條件，沒(méi)有物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接，顧客需求得不到及時(shí)的滿足、物資采購(gòu)中途受阻等等而造成的有形成本和無(wú)形成本的增加會(huì)使供應(yīng)鏈的價(jià)值大打折扣。3.提高了顧客的滿意度。在供應(yīng)鏈管理體系下，企業(yè)能夠迅速把握顧客的現(xiàn)有和潛在（一般和特殊）需求，使企業(yè)的供應(yīng)活動(dòng)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求而變化。

（三）供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的功能。1.庫(kù)存管理。通過(guò)庫(kù)存管理縮短訂貨—運(yùn)輸—支付的周期，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，減少及消除缺貨事件的發(fā)生，有利于整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)；2.訂購(gòu)管理。訂購(gòu)是給供應(yīng)商發(fā)出訂單的過(guò)程，主要包括供應(yīng)商管理、訂購(gòu)合同管理及訂購(gòu)單管理。通過(guò)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可利用配銷(xiāo)單據(jù)等對(duì)整個(gè)補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)制定計(jì)劃，并向供應(yīng)鏈自動(dòng)發(fā)出訂貨單，通過(guò)合同管理在供需雙方建立長(zhǎng)期關(guān)系，通過(guò)檢查訂購(gòu)數(shù)量將訂購(gòu)單送達(dá)供應(yīng)商并對(duì)已接收貨物進(jìn)行支付；3.配銷(xiāo)管理。對(duì)進(jìn)入分銷(xiāo)中心的物資，其管理過(guò)程主要有以下幾個(gè)方面：配銷(xiāo)需求管理、實(shí)物庫(kù)存管理、運(yùn)輸車(chē)隊(duì)管理、勞動(dòng)管理等；4.倉(cāng)庫(kù)管理。倉(cāng)庫(kù)管理除了入庫(kù)貨物的接運(yùn)、驗(yàn)收、編碼、保管及出庫(kù)貨物的分揀、發(fā)貨、配送等一般業(yè)務(wù)外，還包括代辦購(gòu)銷(xiāo)、委托運(yùn)輸、流通加工、庫(kù)存控制等業(yè)務(wù)。

三、總結(jié)

第6篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

協(xié)作使得整個(gè)供應(yīng)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)高效的顧客反應(yīng)，供應(yīng)鏈協(xié)作使得成本管理的內(nèi)容更加豐富。供應(yīng)鏈協(xié)作是一個(gè)“多贏”的結(jié)果，制造商、分銷(xiāo)商和零售商多從中受益。經(jīng)驗(yàn)表明，供應(yīng)鏈協(xié)作所帶來(lái)的成本降低潛力可以使商品零售價(jià)格降低3.4%。

精耕細(xì)作，企業(yè)銷(xiāo)售重心下沉，最有效的方式就是與渠道的各個(gè)主體結(jié)盟，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以縮短企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域過(guò)程，實(shí)現(xiàn)有效銷(xiāo)售的速度， 提高分銷(xiāo)效率。供應(yīng)鏈協(xié)作的本質(zhì)是利益的結(jié)盟和風(fēng)險(xiǎn)的分散。

協(xié)作是供應(yīng)鏈變革的方向，供應(yīng)鏈協(xié)作的實(shí)質(zhì)就是供應(yīng)鏈的一體化。供應(yīng)鏈的一體化三種模式均有可能在中國(guó)出現(xiàn)：供應(yīng)商整合渠道、零售商整合渠道、物流服務(wù)提供商/分銷(xiāo)商整合渠道。企業(yè)分銷(xiāo)的戰(zhàn)略定位更注重于差異化，采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的供應(yīng)鏈，注重于效率，使供應(yīng)鏈更為高效的運(yùn)作。通過(guò)制造商、分銷(xiāo)商和零售商逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)作的戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，消費(fèi)者的需求是供應(yīng)鏈協(xié)作設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。良好的消費(fèi)者導(dǎo)向可以避免出現(xiàn)服務(wù)不足或者過(guò)剩的現(xiàn)象，同時(shí)考慮供求雙方的利益。

目前供應(yīng)鏈弊端

要貨滿足率低和庫(kù)存量高是目前整個(gè)供應(yīng)鏈體系面臨的一對(duì)矛盾，造成這對(duì)矛盾的主要因素是多方面的， 涉及到供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，如企業(yè)的計(jì)劃流程循環(huán)周期過(guò)長(zhǎng)，無(wú)法對(duì)市場(chǎng)的變化作及時(shí)的調(diào)整，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)總量是基于銷(xiāo)售目標(biāo)而產(chǎn)生的，不是對(duì)市場(chǎng)實(shí)際需求的預(yù)測(cè)，缺乏有效數(shù)據(jù)依據(jù)；產(chǎn)品生產(chǎn)完后才制定配流計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)部門(mén)無(wú)法預(yù)測(cè)產(chǎn)品到貨時(shí)間，及時(shí)安排營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；同時(shí)也會(huì)使物流部無(wú)法及時(shí)安排和調(diào)整儲(chǔ)運(yùn)能力；計(jì)劃的執(zhí)行缺乏監(jiān)督和考核，會(huì)引起產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)交貨，影響銷(xiāo)售活動(dòng)的進(jìn)行。

需求預(yù)測(cè)是銷(xiāo)售計(jì)劃、存貨/分銷(xiāo)計(jì)劃和生產(chǎn)/采購(gòu)計(jì)劃的驅(qū)動(dòng)力。整體上，需求預(yù)測(cè)缺乏完整的信息基礎(chǔ)、系統(tǒng)的分析方法以及必要的考核體系，嚴(yán)重影響了預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，導(dǎo)致在銷(xiāo)售丟失的同時(shí)，庫(kù)存增加。

供應(yīng)鏈現(xiàn)有需求預(yù)測(cè)存在的問(wèn)題有1。以“粗線條”歷史銷(xiāo)售情況和對(duì)市場(chǎng)總體增長(zhǎng)的估計(jì)為預(yù)測(cè)依據(jù)，缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)需求調(diào)研計(jì)劃和工具，如對(duì)各地區(qū)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)值的變化、各地銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的科學(xué)研究；缺乏對(duì)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)按品種、按規(guī)格的記錄并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析的手段。2。需求預(yù)測(cè)缺乏“由下至上、再由上至下”的過(guò)程，需求預(yù)測(cè)大多由上至下，從增長(zhǎng)目標(biāo)的角度決策，缺乏對(duì)市場(chǎng)一線人員以及渠道客戶的反饋信息的記錄、保存與分析，需求預(yù)測(cè)主要依靠訂貨會(huì)上的感覺(jué)，而無(wú)有效的依據(jù)；對(duì)占相當(dāng)比例的新品的需求預(yù)測(cè)缺乏系統(tǒng)的分析、預(yù)測(cè)和市場(chǎng)測(cè)試手段；缺乏針對(duì)新品生命周期、主要客戶群、銷(xiāo)售要求等方面的系統(tǒng)分析；缺乏與供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)的協(xié)調(diào)、整合運(yùn)作。

由于目前的供應(yīng)鏈體系在計(jì)劃制定、執(zhí)行和監(jiān)控、調(diào)整各環(huán)節(jié)都有欠缺， 導(dǎo)致供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)遲緩。同時(shí)部分單位缺乏應(yīng)急計(jì)劃體系， 時(shí)間精確度低，整合性不強(qiáng)，缺乏針對(duì)不同產(chǎn)品的采購(gòu)策略，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)彌補(bǔ)預(yù)測(cè)的誤差以對(duì)應(yīng)市場(chǎng)需求的異常波動(dòng)。

供應(yīng)鏈優(yōu)化策略

如何制定和實(shí)施高效的供應(yīng)鏈協(xié)作戰(zhàn)略？

供應(yīng)鏈協(xié)作首先是需求管理的協(xié)作，需求管理是一切作業(yè)性計(jì)劃的開(kāi)始，一個(gè)有效的供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)流程比建立預(yù)測(cè)模型和使用預(yù)測(cè)軟件更為重要。一個(gè)有效的預(yù)測(cè)流程主要表現(xiàn)在有一個(gè)集中的來(lái)自于跨企業(yè)的小組來(lái)審核和調(diào)整預(yù)測(cè)，跨部門(mén)的小組對(duì)預(yù)測(cè)達(dá)成一致，預(yù)測(cè)被轉(zhuǎn)化成各企業(yè)各部門(mén)都能理解的表達(dá)方式，在不同層面都要不斷地評(píng)估預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，不同層面都應(yīng)明確對(duì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，預(yù)測(cè)是基于預(yù)期的銷(xiāo)售(指認(rèn)為可能的銷(xiāo)售)，而不是必須銷(xiāo)售的或生產(chǎn)能力可以銷(xiāo)售的，預(yù)測(cè)必須與供應(yīng)鏈發(fā)展計(jì)劃相一致，如果兩者之間的差距超出了供應(yīng)鏈企業(yè)可接受程度，應(yīng)該作出適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

供應(yīng)鏈協(xié)作企業(yè)應(yīng)該建立完整的信息基礎(chǔ)，系統(tǒng)的分析方法，合理的流程，以提高需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，并相應(yīng)調(diào)整整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)和采購(gòu)、調(diào)整發(fā)貨，而實(shí)施滾動(dòng)計(jì)劃能及時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。好處是整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，調(diào)整配貨，調(diào)整生產(chǎn)，提高對(duì)市場(chǎng)的滿足率，降低不必要的庫(kù)存，減少打折產(chǎn)品，合理分配整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)資源。

這就要求跨企業(yè)的小組分析人員判斷市場(chǎng)，生成正確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的能力的要高，對(duì)信息流傳遞要高；生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)批量減小，換線會(huì)更頻繁，生產(chǎn)成本會(huì)提高；對(duì)供應(yīng)商的要求會(huì)提高，小批量原料要求會(huì)增加，原料供應(yīng)周期會(huì)被要求縮短；整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)作企業(yè)之間的協(xié)調(diào)要高。

為配合供應(yīng)鏈變革計(jì)劃，提高整條供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力，需要供應(yīng)鏈的主體企業(yè)對(duì)上下游企業(yè)有控制能力，利用供應(yīng)商的創(chuàng)造性以便同他們一起降低成本并且提高生產(chǎn)力，所以合作伙伴的選擇非常重要，堅(jiān)定的剔除不良的協(xié)作企業(yè)，和領(lǐng)先者密切合作來(lái)保證更新，積極的進(jìn)行技術(shù)協(xié)作，共同分析價(jià)值增值的因素，通過(guò)長(zhǎng)期提供服務(wù)增加密切合作關(guān)系，最小化供應(yīng)鏈成本。

第7篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

面臨的良好機(jī)遇主要有：一是國(guó)家能源需求為工程技術(shù)部發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境；二是西部特別是××盆地油氣勘探開(kāi)發(fā)力度的加大為工程技術(shù)部發(fā)展創(chuàng)造了難得的市場(chǎng)條件；三是油田的支持為工程技術(shù)部發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾；四是公司實(shí)力的提升為加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。所面臨的挑戰(zhàn)主要有：一是生產(chǎn)保障壓力越來(lái)越大；二是技術(shù)和質(zhì)量需求越來(lái)越高；三是經(jīng)營(yíng)管理壓力越來(lái)越大；四是公司自身在經(jīng)營(yíng)人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才等方面存在的不足，核心技術(shù)不成規(guī)模，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)，還有自身的思想觀念等因素。

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過(guò)調(diào)和總成本最低化，客戶服務(wù)最優(yōu)化，總庫(kù)存最少化，總周期時(shí)間最短化以及物流質(zhì)量最優(yōu)化等目標(biāo)之間的沖突，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效最大化。在企業(yè)持續(xù)重組的情況下，工程技術(shù)部如何能得到持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效的發(fā)展是面臨的一個(gè)課題。版權(quán)所有

2供應(yīng)鏈管理基本理論

2.1供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理基本概念

所謂供應(yīng)鏈，是指在向最終用戶提品和服務(wù)的過(guò)程中由供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、顧客等相關(guān)實(shí)體的活動(dòng)及相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理是指在滿足顧客需要的同時(shí)，為了使供應(yīng)鏈整體成本最小、效益最大而對(duì)相關(guān)實(shí)體之間的物流、信息流、資金流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的方法。供應(yīng)鏈管理以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化所有與供應(yīng)鏈相關(guān)的作業(yè)，實(shí)現(xiàn)顧客滿意度最大，供應(yīng)鏈各成員效率和效益最優(yōu)的目標(biāo)。

據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，供應(yīng)鏈管理的實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降10%，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15%以上，訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短25%-35%，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10%以上。

2.2供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別可以從存貨管理的方式、貨物流、信息流、風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃及組織方向的關(guān)系方面來(lái)討論。

從存貨管理與物流角度來(lái)看，在供應(yīng)鏈管理中，存貨水平在供應(yīng)鏈成員中協(xié)調(diào)，以使存化投資與成本最小。傳統(tǒng)的管理方法是把存貨向前推或向后延，其結(jié)果是造成某個(gè)或某些節(jié)點(diǎn)企業(yè)存貨投資增大和成本增加，影響節(jié)點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

從對(duì)成本管理的概念來(lái)看，在供應(yīng)鏈管理中，是通過(guò)注重產(chǎn)品最終成本來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈。傳統(tǒng)管理中節(jié)點(diǎn)企業(yè)一般只注重本公司發(fā)生的成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)成本，不太意識(shí)到它們與供應(yīng)商的關(guān)系如何影響到最終產(chǎn)品的成本。

從風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)看，供應(yīng)鏈管理的思想需要風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)才能實(shí)現(xiàn)；從計(jì)劃的角度來(lái)看，供應(yīng)鏈管理的計(jì)劃表現(xiàn)為上、下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)在計(jì)劃中的參與性和協(xié)調(diào)性要明顯于傳統(tǒng)管理；從組織形式角度來(lái)看，供應(yīng)鏈組織形式出現(xiàn)了戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作。

2.3供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容

（1）目標(biāo)

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過(guò)調(diào)和總成本最低化，客戶服務(wù)最優(yōu)化，總庫(kù)存最少化，總周期時(shí)間最短化以及物流質(zhì)量最優(yōu)化等目標(biāo)之間的沖突，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效最大化。供應(yīng)鏈成本包括采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、庫(kù)存成本、制造成本、以及供應(yīng)鏈物流的其它成本費(fèi)用，各成本都是相互聯(lián)系的。因此，為了實(shí)現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈管理，必須將供應(yīng)鏈各成員企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體考慮，并使實(shí)體供應(yīng)物流、制造裝配物流與實(shí)體分銷(xiāo)物流之間達(dá)到高度均衡。總成本最低化目標(biāo)就是整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作與管理的所有成本的總和最低化。

總成本最小化目標(biāo)不是企業(yè)與其上下游企業(yè)之間的庫(kù)存的轉(zhuǎn)移，而是使整個(gè)社會(huì)庫(kù)存總量減少。這就需要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平與庫(kù)存變化的最優(yōu)控制。運(yùn)用集成化管理思想，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，改進(jìn)服務(wù)、縮短時(shí)間、提高品質(zhì)與減少庫(kù)存、降低成本是可以兼得的。

（2）作用

一是可實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合。供應(yīng)鏈把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商緊密聯(lián)結(jié)在一起，并對(duì)之進(jìn)行協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理，使企業(yè)之間形成良好的相關(guān)關(guān)系，使產(chǎn)品、信息的流通渠道達(dá)到最短，從而可以使消費(fèi)者需求信息沿供應(yīng)鏈逆向準(zhǔn)確地迅速地反饋到生產(chǎn)廠商。生產(chǎn)商據(jù)此對(duì)產(chǎn)品的增加、減少、改進(jìn)、質(zhì)量提高、原料的選擇等做出正確的決策，保證供求良好地結(jié)合。二是可促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)和動(dòng)因要求供應(yīng)鏈上的企業(yè)都應(yīng)采用先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備、科學(xué)的管理方法。生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售規(guī)模越大，則物流技術(shù)、信息技術(shù)、管理手段越需要現(xiàn)代化。三是可降低節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存成本和供應(yīng)鏈的流通費(fèi)用。產(chǎn)品和信息在網(wǎng)鏈間迅速流動(dòng)，減少庫(kù)存量，減少了資金占用，從而降低庫(kù)存成本。供應(yīng)鏈通過(guò)各企業(yè)的優(yōu)化組合，成為最快速、最簡(jiǎn)便的流通渠道，大大縮短流通路線，有效降低流通費(fèi)用。

（3）基本要求

一是信息資源共享。現(xiàn)在是信息化的時(shí)代，企業(yè)擁有的信息資源是其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要后盾。供應(yīng)鏈管理大量采用現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞，在供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)充分實(shí)現(xiàn)資源共享。二是提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大客戶的需求。在供應(yīng)鏈管理中，一切均是圍繞著“以客戶為中心”的理念運(yùn)作。供應(yīng)鏈管理通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)的整體協(xié)作，縮短產(chǎn)品的流通周期，加快物流配送速度，從而將客戶個(gè)性化的需求在最短時(shí)間內(nèi)得到滿足?？焖俑哔|(zhì)量的服務(wù)，將塑造企業(yè)的良好形象，提高企業(yè)的信譽(yù)，提高消費(fèi)者的滿意程度，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高，擴(kuò)大客戶需求。三是實(shí)現(xiàn)多贏。供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下，企業(yè)走出了自身的范圍來(lái)看待供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈上本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他企業(yè)。供應(yīng)鏈上的名企業(yè)形成了融會(huì)貫通的網(wǎng)絡(luò)整體，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，各企業(yè)仍保持著個(gè)體特性，但他們?yōu)檎w利益的最大化共同合作，實(shí)現(xiàn)多贏的結(jié)果。

供應(yīng)鏈管理的基本程序一般應(yīng)包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存與配送管理、信息管理、分銷(xiāo)渠道管理、客戶服務(wù)管理，或歸結(jié)為商流、物流、信息流的管理與整合。

3工程技術(shù)部供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

在采購(gòu)管理方面。工程技術(shù)部目前基本定位為油田生產(chǎn)保障型后勤生產(chǎn)服務(wù)單位，主要表現(xiàn)為投資審批周期長(zhǎng)，采購(gòu)運(yùn)行環(huán)節(jié)多，供應(yīng)廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系未形成，造成同一時(shí)期內(nèi)相同業(yè)務(wù)都要按相同程序完全運(yùn)行一次，造成內(nèi)部運(yùn)行成本增加、外部廠商不確定性增加，不容易滿足供應(yīng)鏈管理要求的信息流、物流、資金流的高效運(yùn)行。

在組織機(jī)構(gòu)方面。工程技術(shù)部業(yè)務(wù)流程基本上處于工廠調(diào)度、科室管理的模式下運(yùn)作，還未真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的管理。各用戶來(lái)工程技術(shù)部辦理業(yè)務(wù)單據(jù)，要到多個(gè)部門(mén)辦理一個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)，客戶在數(shù)量和質(zhì)量的要求受制于資源狀況。在生產(chǎn)計(jì)劃與組織中，由于本部與前線服務(wù)點(diǎn)的生產(chǎn)能力未認(rèn)真進(jìn)行優(yōu)化調(diào)配和設(shè)計(jì)，服務(wù)效率有待提高。當(dāng)服務(wù)和產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)使用時(shí)，也沒(méi)有完整的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職能界定，易造成利益沖突。信息流在工程技術(shù)部與客戶之間不完整、不對(duì)稱，未形成融合的供應(yīng)鏈利益共同體關(guān)系。

在標(biāo)準(zhǔn)化方面。對(duì)于產(chǎn)品的訂貨技術(shù)條件已初步形成了系列技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，但在該系列標(biāo)準(zhǔn)是否完全適應(yīng)××深井、超深井鉆井工藝的要求,以及該系列標(biāo)準(zhǔn)是否做到了先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)性匹配等兩個(gè)方面未深入科學(xué)的進(jìn)行研究。在推行環(huán)節(jié)中，基本實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理，但對(duì)新工藝、新技術(shù)吸收消化方面還未達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在現(xiàn)場(chǎng)使用環(huán)節(jié)中，鉆具業(yè)務(wù)、井控業(yè)務(wù)有一部分標(biāo)準(zhǔn)，但工具業(yè)務(wù)、泥漿技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)未上升到標(biāo)準(zhǔn)層次；同時(shí)，已有的標(biāo)準(zhǔn)適用性不強(qiáng)，鉆具業(yè)務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)就未得到有效執(zhí)行。

在人才與觀念方面。供應(yīng)鏈管理要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，人才是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。首先，供應(yīng)鏈管理理念在我國(guó)剛剛引入，缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的教育和培訓(xùn)。再次，由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)人員觀念的影響，對(duì)開(kāi)放式的供應(yīng)鏈管理的觀念轉(zhuǎn)變還需要時(shí)間。其次，供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門(mén)的管理理念，它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù)，需要許多綜合型人才，這些都需要準(zhǔn)備。

在與供應(yīng)廠商的合作方面。由于受投資管理和采購(gòu)管理體制的影響，雖然公司主要產(chǎn)品有相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)廠商，但在供應(yīng)廠商的選擇、評(píng)估及合作的緊密度和合作的方式兩方面來(lái)看，都是在臨時(shí)性與純粹的商務(wù)層面進(jìn)行，還未深入到合作聯(lián)盟等供應(yīng)鏈體系要求的緊密關(guān)系。

4工程技術(shù)部供應(yīng)鏈管理設(shè)想

4.1與供應(yīng)廠商的合作研究

主要有三種合作模式，一是，建立供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系，甲方承諾市場(chǎng)，乙方承諾服務(wù)，信息共亨，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，雙贏雙利。二是，以參股或控股某生產(chǎn)廠家，或購(gòu)買(mǎi)某廠家的某產(chǎn)品生產(chǎn)線經(jīng)營(yíng)權(quán)等方式進(jìn)行資本合作。三是，以期貨方式購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品進(jìn)行貿(mào)易合作，該形式主要是基于油田內(nèi)普遍存在投資決策同期長(zhǎng)而市場(chǎng)變化快的情況，先以期貨擁有市場(chǎng)可能緊俏的某項(xiàng)或幾項(xiàng)產(chǎn)品，當(dāng)其它油田有需求時(shí)便可出手，實(shí)現(xiàn)既可租賃也可銷(xiāo)售。工程技術(shù)部在該項(xiàng)目合作中擁有的優(yōu)勢(shì)主要是對(duì)產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的適宜性有第一手資料，只要加強(qiáng)與科研究所的合作深入研究，就可以上升到指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?！叭?lèi)企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二類(lèi)企業(yè)賣(mài)專(zhuān)利，一類(lèi)企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)”。擁有標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)今國(guó)際社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越重要。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的把握和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握，運(yùn)用緊密的合作方式，以長(zhǎng)期分批的訂單確保要供應(yīng)廠商及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)供應(yīng)。

4.2區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面研究

在××區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，工程技術(shù)部可作為管材工具租賃業(yè)務(wù)板塊的領(lǐng)先者或領(lǐng)跑者的地位，應(yīng)不斷強(qiáng)化這種地位，并要發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。可從兩個(gè)方面入手：一方面，形成具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的深井超深井管材工具標(biāo)準(zhǔn)、維修檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)系列，不僅引導(dǎo)并滿足用戶的要求，而且提高進(jìn)入者門(mén)檻值和已進(jìn)入的成本消耗，通過(guò)市場(chǎng)這只無(wú)形的手，選擇或淘汰競(jìng)爭(zhēng)者中小規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；另一方面，以“雙贏”思想為理念，以共同利益為礎(chǔ)，通過(guò)兼并、股份制、合作等形式，組建區(qū)域性的服務(wù)公司或聯(lián)合體，快速做大做強(qiáng)管材工具租賃業(yè)務(wù)板塊。

4.3與油田用戶的新服務(wù)項(xiàng)目合作研究

在項(xiàng)目選擇上，要跟蹤世界前沿鉆井技術(shù)，結(jié)合××深井超深井鉆井工藝的技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行篩選和推廣，并以解決鉆井工藝的難度、降低鉆井成本、給油田創(chuàng)造價(jià)值為原則，重點(diǎn)項(xiàng)目包括欠平衡及空氣鉆井工藝及技術(shù)、打撈工藝及技術(shù)、泥漿技術(shù)等。在項(xiàng)目推廣時(shí)機(jī)上，要按照超前儲(chǔ)備的原則，準(zhǔn)備油田未想到或正在想的而又需要的項(xiàng)目，要實(shí)現(xiàn)這種時(shí)機(jī)上策略，僅靠工程技術(shù)部現(xiàn)有隊(duì)伍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要解決這個(gè)矛盾，出路在于建立符合市場(chǎng)需求的技術(shù)研發(fā)機(jī)制，具體辦法是：聘請(qǐng)或聘用國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際的專(zhuān)家，組建專(zhuān)家隊(duì)伍體系；與西南石油學(xué)院、石油大學(xué)、西安管材研究所、華北鉆井研究院版權(quán)所有等簽訂年度合作或項(xiàng)目合作協(xié)議，組建技術(shù)研發(fā)支持體系；整合油田工程技術(shù)力量，組建技術(shù)研發(fā)的宏觀管理和組織體系。在項(xiàng)目運(yùn)行策略上，以掌握核心技術(shù)占有市場(chǎng)為主要策略，以國(guó)際有實(shí)力的公司進(jìn)行技術(shù)合作為主要手段，以雇傭、租賃、合作的形式掌握工程技術(shù)隊(duì)伍為主要辦法，解決我們工程技術(shù)服務(wù)中施工隊(duì)伍、技術(shù)支持、日常運(yùn)作、爭(zhēng)奪市場(chǎng)等環(huán)節(jié)的問(wèn)題。

4.4實(shí)施隔合型服務(wù)提升供應(yīng)鏈服務(wù)水平

1）改善供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理和物資配送系統(tǒng)。第一，生產(chǎn)管理系統(tǒng)以市場(chǎng)需求為依據(jù)，制定工程技術(shù)部?jī)?nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃以年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃的形式分別下達(dá)，監(jiān)督各部門(mén)計(jì)劃是否正在得到有效的執(zhí)行。通過(guò)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，在不斷調(diào)整完好物資的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，使庫(kù)存能準(zhǔn)時(shí)滿足用戶的需求。第二，完善物資配送系統(tǒng)。一方面，完善物資配送系統(tǒng)的選址調(diào)配工作，在本部基地和前線三個(gè)支撐點(diǎn)之間確定各自的配送能力。庫(kù)爾勒基地以高技術(shù)含量、全面的生產(chǎn)服務(wù)能力為重點(diǎn)建設(shè)，輪南基地以小鉆桿修理、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)支撐為重點(diǎn)建設(shè)，庫(kù)車(chē)基地可以大鉆具修理、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)支撐為重點(diǎn)建設(shè)，塔中基地以應(yīng)急保障和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)建設(shè)。另一方面，建立起以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)手段物資配送系統(tǒng)，把各點(diǎn)的配送計(jì)劃和需求有效地聯(lián)系起來(lái)，把各自配送的物資狀態(tài)處于有效監(jiān)控之下。第三，建立以單井服務(wù)檔案為主要手段的配送跟蹤系統(tǒng)。以現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、物資配送為主要內(nèi)容進(jìn)行記錄，加強(qiáng)對(duì)配送在用物資的跟蹤，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的計(jì)劃性、科學(xué)性、有效性。

2）創(chuàng)新管理方法。一方面，改變傳統(tǒng)的事后管理方法，利用暢通的信息渠道，及時(shí)掌握用戶的意見(jiàn)，了解業(yè)務(wù)發(fā)展，采取預(yù)防性措施，加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制，做到事前預(yù)防和事中控制。通過(guò)服務(wù)質(zhì)量回訪、服務(wù)質(zhì)量座談會(huì)、問(wèn)題調(diào)查、與用戶技術(shù)座談、技術(shù)交流會(huì)等多種形式，不斷收集各方信息，采取預(yù)防性措施，提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面，在管理方式上，推行租賃業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)管理、無(wú)損檢測(cè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理、井控裝備和井下工具技術(shù)數(shù)據(jù)電子化統(tǒng)計(jì)等方式，變粗放型管理模式為集約型管理模式，逐步推行智能化和網(wǎng)絡(luò)化管理。

3）創(chuàng)新服務(wù)方式。首先，推行靠前服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶需求。一方面，制定《鉆具現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》、《井控現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作細(xì)則》、《鉆具現(xiàn)場(chǎng)探傷周期》等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)辦法和規(guī)范。另一方面，增加前線點(diǎn)服務(wù)功能，補(bǔ)充現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)租賃物資現(xiàn)場(chǎng)交接，開(kāi)展巡回檢查服務(wù)和跟蹤技術(shù)服務(wù)。其次，推行精細(xì)的人性化服務(wù)。對(duì)井控裝備、工具在送井前都進(jìn)行清洗、噴漆、做標(biāo)記的工作，并隨設(shè)備配送使用說(shuō)明書(shū)、試壓合格證、跟蹤卡，對(duì)送井鉆具配送資料包，便于用戶了解相關(guān)數(shù)據(jù)和歷史資料，以便更好地使用和維護(hù)。于細(xì)微處見(jiàn)真誠(chéng)，人性化服務(wù)贏得顧客的信任和支持。再次，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為顧客提供超值服務(wù)。主動(dòng)跟蹤油田生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)收集用戶生產(chǎn)需求，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、主動(dòng)上門(mén)提供技術(shù)咨詢等相關(guān)服務(wù)，幫助用戶解決生產(chǎn)難題。

5結(jié)論

一、在運(yùn)行機(jī)制、人員、組織機(jī)構(gòu)、管理體系等4個(gè)方面做好準(zhǔn)備和完善，以利于深入推廣供應(yīng)鏈管理。

二、在供應(yīng)鏈采購(gòu)管理中，以篩選、評(píng)估優(yōu)秀供應(yīng)廠商為主要方法，建立起具有戰(zhàn)略合作意義的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)。

三、在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中，對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)以加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和控制為主要手段，提高物資的周轉(zhuǎn)率和利用率；對(duì)零配件以代儲(chǔ)代銷(xiāo)、確定庫(kù)存臨界點(diǎn)為主要手段，降低庫(kù)存，提高資金周轉(zhuǎn)和使用效率；對(duì)固定資產(chǎn)，以合理分配生產(chǎn)能力為手段，調(diào)配好基地與前線站點(diǎn)的布局。

四、在供應(yīng)鏈物資配送管理中，對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)布局進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，以提高配送效率。

五、要以差異化戰(zhàn)略為思路，以虛擬經(jīng)營(yíng)為主要組織形式，不斷形成新項(xiàng)目、新技術(shù)，提供新服務(wù)。

六、在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)重點(diǎn)研究4個(gè)要素，即價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)和配送時(shí)間。

第8篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 物流績(jī)效評(píng)價(jià) 指標(biāo)設(shè)置 體系構(gòu)建

基于供應(yīng)鏈管理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)的概念及發(fā)展

（一）基于供應(yīng)鏈管理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)的概念

在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流被賦予了新的內(nèi)涵，1998年，美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流下的新定義為：物流是供應(yīng)鏈的一部分，是為了滿足客戶需求而對(duì)商品、服務(wù)和相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、高效益的正向或逆向流動(dòng)和存儲(chǔ)所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程。因此，結(jié)合供應(yīng)鏈條件下物流的特點(diǎn)和內(nèi)容，基于供應(yīng)鏈管理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)也被賦予了新的內(nèi)涵：一是在供應(yīng)鏈條件下，各成員間的合作和信息共享更加密切，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和成本的控制，從而達(dá)到整體的價(jià)值增值。二是在供應(yīng)鏈環(huán)境下，各成員間績(jī)效評(píng)價(jià)采用特定的指標(biāo)體系，通過(guò)定量和定性的對(duì)比分析，對(duì)一定經(jīng)營(yíng)期間的物流績(jī)效，做出客觀公正的綜合評(píng)判，既包括對(duì)增加的價(jià)值總和的評(píng)價(jià)，也包括過(guò)程績(jī)效的評(píng)價(jià)。

相對(duì)以往的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈條件下物流績(jī)效的評(píng)價(jià)體系更為廣泛，它不僅從財(cái)務(wù)指標(biāo)上評(píng)價(jià)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而是從整個(gè)供應(yīng)鏈的環(huán)境出發(fā)，研究企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈的整體盈利。

（二）基于供應(yīng)鏈管理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)的發(fā)展

早在1985年，Kearney就指出，進(jìn)行綜合績(jī)效衡量的公司，總體生產(chǎn)率可提高14%-22%。Kearney認(rèn)為，物流功能的評(píng)價(jià)包括三個(gè)領(lǐng)域：生產(chǎn)率、利用率和績(jī)效，并開(kāi)發(fā)了一套適用于不同階段物流績(jī)效的評(píng)價(jià)方法：在初級(jí)階段，只用非常簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效測(cè)量；在反應(yīng)式的第二階段，用簡(jiǎn)單的生產(chǎn)率指標(biāo)評(píng)價(jià)績(jī)效；在第三階段，則設(shè)置有意義的運(yùn)作目標(biāo)，采用較為復(fù)雜的績(jī)效測(cè)量體系；在第四階段，則是跨部門(mén)的整合物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)，采用財(cái)務(wù)的、非財(cái)務(wù)的指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，且注意平衡各部門(mén)間的目標(biāo)。

1989年，Anderson提出，在物流績(jī)效測(cè)量方面，需要有一種綜合的測(cè)量戰(zhàn)略對(duì)物流功能的不同活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和控制。1994年，Thor進(jìn)一步提出用生產(chǎn)率、質(zhì)量、顧客滿意度等指標(biāo)來(lái)對(duì)物流績(jī)效進(jìn)行測(cè)量，提供一種全面的視野，同時(shí)也提供個(gè)體診斷的價(jià)值。進(jìn)入21世紀(jì)，對(duì)物流績(jī)效評(píng)價(jià)的研究，更多地從戰(zhàn)略的角度來(lái)進(jìn)行，以顧客為導(dǎo)向，在關(guān)注公司內(nèi)部職能的同時(shí)，關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)境下的績(jī)效評(píng)價(jià)，其研究方法也從定性到定量，從“硬”測(cè)量到“軟”測(cè)量，從理論研究轉(zhuǎn)到實(shí)證研究等方面。

基于供應(yīng)鏈管理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)設(shè)置

（一）內(nèi)部和外部績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.準(zhǔn)時(shí)交貨率。準(zhǔn)時(shí)交貨率是指下游供應(yīng)商在一定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)占總交貨次數(shù)的百分比，交貨率越低，說(shuō)明整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)能力越差，管理水平越低，還需加強(qiáng)改進(jìn)；交貨率越高，則說(shuō)明其生產(chǎn)管理水平高，生產(chǎn)能力較強(qiáng)。

2.成本利潤(rùn)率。這是指單位產(chǎn)品凈利潤(rùn)占單位產(chǎn)品總成本的百分比。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品價(jià)格受供銷(xiāo)商和市場(chǎng)環(huán)境的綜合影響，產(chǎn)品的成本利潤(rùn)率越高，則企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，說(shuō)明其管理水平也相對(duì)比較高，整個(gè)供應(yīng)鏈的合作也更加密切，更有利于提高其生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率；反之，則相反。

3.產(chǎn)品質(zhì)量合格率。這是指質(zhì)量合格的產(chǎn)品數(shù)量占產(chǎn)品總產(chǎn)量的百分比。它反映了供應(yīng)鏈條件下供貨商的供貨質(zhì)量水平，產(chǎn)品合格率越低，其成本利潤(rùn)率也越低，因此，嚴(yán)格控制企業(yè)的產(chǎn)品合格率對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理和績(jī)效水平都尤為重要。

（二）綜合績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)率。產(chǎn)銷(xiāo)率是指一定時(shí)間內(nèi)已銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品與已生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量的比值。產(chǎn)銷(xiāo)率在一定程度上反映了企業(yè)的資源利用效率和整個(gè)供應(yīng)鏈的管理水平，同時(shí)也反映了整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平和產(chǎn)品的質(zhì)量水平等。

2.平均產(chǎn)銷(xiāo)絕對(duì)偏差指標(biāo)。該指標(biāo)反映一定時(shí)間內(nèi)供應(yīng)鏈整體供應(yīng)水平，其值越大，說(shuō)明供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越大，庫(kù)存費(fèi)用越高；反之，則相反。

3.產(chǎn)需率指標(biāo)。產(chǎn)需率是指一定時(shí)間內(nèi)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)以生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量與其上游節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品的需求量的比值。產(chǎn)需率貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間，它反映了整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)能力和市場(chǎng)反應(yīng)力，以及企業(yè)間的協(xié)調(diào)度和交貨率。該指標(biāo)用數(shù)字表示時(shí)，若小于1，則說(shuō)明供應(yīng)鏈的市場(chǎng)反應(yīng)力較弱，生產(chǎn)能力不足；反之，則相反。

4.成本指標(biāo)。成本是衡量一個(gè)企業(yè)投入和產(chǎn)出及資金利用率和企業(yè)生產(chǎn)能力的有效指標(biāo)。對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈而言，成本指標(biāo)范圍更廣，不僅僅包括企業(yè)的內(nèi)部成本費(fèi)用、還包括外部的宣傳費(fèi)用、籌資等費(fèi)用，特別是在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，成本戰(zhàn)略是企業(yè)間不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)力之一。

5.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。供應(yīng)鏈條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是指供應(yīng)鏈環(huán)境下各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的信息傳遞率、利用率、銜接率等的指標(biāo)。它反映了在時(shí)間條件下各種資源的利用率。供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)力在一定程度上也是其競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)。

基于供應(yīng)鏈管理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

（一）基于供應(yīng)鏈管理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則

企業(yè)物流績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)具有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的雙重屬性，在制定評(píng)價(jià)體系時(shí)，對(duì)企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)的確定有一個(gè)很重要的原則：SMART原則。SMART是五個(gè)英文單詞首字母的縮寫(xiě)：S代表具體（specific），指績(jī)效考核指標(biāo)要具體可行，不能籠統(tǒng)；M代表可度量（measurable），指績(jī)效指標(biāo)要可量化，信息數(shù)據(jù)具有可比性；A代表可實(shí)現(xiàn)（attainable），指績(jī)效指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)，避免設(shè)置過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)；R代表現(xiàn)實(shí)性（realistic），指績(jī)效指標(biāo)的現(xiàn)實(shí)存在性，可以證明和觀察；T代表時(shí)限性（time bound），指指標(biāo)設(shè)置的期限要與環(huán)境相適應(yīng)。

第9篇：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系范文

關(guān)鍵詞： 供應(yīng)鏈管理； 企業(yè)資源計(jì)劃； 信息安全； 線纜制造業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)： TN919?34； TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1004?373X（2013）10?0052?04

0 引 言

供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）始于80年代末，近年來(lái)它已擴(kuò)展到了一種所有加盟企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，超越了供應(yīng)鏈出現(xiàn)初期的那種主要以短期的、基于業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，使供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)從一種作業(yè)性的管理工具上升為管理性的方法體系。隨著市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的全球化趨勢(shì)發(fā)展，供應(yīng)鏈的概念注意了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，認(rèn)為它應(yīng)該是一個(gè)通過(guò)鏈中的制造、組裝、分銷(xiāo)、零售等過(guò)程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過(guò)程。

同時(shí)，供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，包括核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切向后的關(guān)系，通過(guò)對(duì)物流、資金流和信息流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶的結(jié)構(gòu)模式[1]。

當(dāng)前的SCM的特點(diǎn)是在功能上新增工作流、XML/EDI、DSS等功能，并且均有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即是SCM管理的對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部和外部的物料、物理的和生產(chǎn)力的資源擴(kuò)大到更多資源，包括企業(yè)間的戰(zhàn)略合作和協(xié)同。管理的深度從原先的企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理OLTP向下擴(kuò)展到覆蓋辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化處理，向上擴(kuò)展到供應(yīng)鏈決策支持的聯(lián)機(jī)分析處理OLAP，橫向?qū)崿F(xiàn)與ERP、電子商務(wù)系統(tǒng)等其他企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的有機(jī)集成。SCM的計(jì)算機(jī)環(huán)境從傳統(tǒng)Client/Server環(huán)境過(guò)渡到以Web和Internet/Intranet的網(wǎng)絡(luò)分布式計(jì)算環(huán)境為支撐。軟件結(jié)構(gòu)上不再追求大而全，而更趨于靈活、實(shí)際和面向具體應(yīng)用的敏捷供應(yīng)鏈構(gòu)架[2]，或者考慮風(fēng)險(xiǎn)因素的SaaS 模式的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)[3]。SCM軟件應(yīng)用范圍拓寬，已經(jīng)應(yīng)用到純制造業(yè)以外的許多領(lǐng)域[4?5]。

電磁線是機(jī)械工業(yè)的主要配套材料，電力、電子、通信和家電等行業(yè)的發(fā)展與其息息相關(guān)，特別近幾年信息家電產(chǎn)業(yè)已超過(guò)工業(yè)電機(jī)和變壓器，成為電磁線的最大用戶。電磁線產(chǎn)業(yè)是湖州市工業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，已基本形成產(chǎn)業(yè)集聚，并帶動(dòng)銅材加工、精細(xì)化工、設(shè)備制造、電機(jī)制造、電線電纜等相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。浙江省電磁線產(chǎn)量已占全國(guó)的1/3，而浙北地區(qū)電磁線的產(chǎn)量占浙江省的67%，全國(guó)的20%。近年來(lái)電磁線市場(chǎng)需求量快速增長(zhǎng)，快速增長(zhǎng)的需求量和銷(xiāo)售量給湖州市線纜制造業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇同時(shí)也帶來(lái)了巨大的壓力，主要表現(xiàn)有：

（1）企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)與上游供應(yīng)商和下游客戶聯(lián)系不夠緊密，供、產(chǎn)、銷(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有形成緊密聯(lián)系的供應(yīng)鏈，企業(yè)、供應(yīng)商和客戶沒(méi)有協(xié)調(diào)一致的計(jì)劃，系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差。

（2）現(xiàn)有的庫(kù)存管理系統(tǒng)難以滿足供應(yīng)鏈管理的要求，庫(kù)存控制決策沒(méi)有與供應(yīng)商與供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)，無(wú)法利用供應(yīng)鏈上的資源。

（3）信息系統(tǒng)相對(duì)落后，沒(méi)有建立較為有效的市場(chǎng)響應(yīng)、用戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制。

（4）沒(méi)有建立對(duì)不確定性變化的跟蹤與管理系統(tǒng)。

企業(yè)在不斷完善內(nèi)部生產(chǎn)管理的同時(shí)，還要管理產(chǎn)品全生命周期的供應(yīng)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，即管理整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。不但要優(yōu)化內(nèi)部供應(yīng)鏈，還要整合外部供應(yīng)鏈，形成價(jià)值鏈和網(wǎng)絡(luò)集合體，實(shí)現(xiàn)集成高效供應(yīng)鏈管理，達(dá)到全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)目標(biāo)，以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)和管理過(guò)程提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。因此迫切需要開(kāi)發(fā)面向線纜制造業(yè)專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，降低供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的價(jià)格、降低供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)的成本與難度。集成高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是線纜行業(yè)乃至整個(gè)制造業(yè)發(fā)展的方向。

1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)的安全體系解決方案上，考慮統(tǒng)一安全策略鏈的構(gòu)成（包括總體安全策略、各級(jí)安全域安全策略、安全域間安全策略構(gòu)成）、基于自然人證書(shū)認(rèn)證和設(shè)備證書(shū)認(rèn)證的基準(zhǔn)認(rèn)證服務(wù)體系構(gòu)成、以資源管理為核心的統(tǒng)一授權(quán)訪問(wèn)控制等技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。

在分析線纜制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需求的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮姆椒?、組件技術(shù)和基于J2EE的分布式體系結(jié)構(gòu)，在基于Web，XML、組件等先進(jìn)技術(shù)，應(yīng)用SCM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成實(shí)現(xiàn)和協(xié)作關(guān)系管理，以滿足企業(yè)級(jí)開(kāi)放系統(tǒng)集成的需要。

2 系統(tǒng)功能與技術(shù)實(shí)現(xiàn)

2.1 供應(yīng)鏈管理模式及其技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑

系統(tǒng)確定適合線纜制造業(yè)的基于過(guò)程的扁平化管理模式、組織扁平化和組織重構(gòu)的實(shí)施方法、管理模式到企業(yè)參考模型的映射方法、管理模式變動(dòng)、參考模型重構(gòu)與SCM系統(tǒng)功能配置之間的快速互動(dòng)過(guò)程。

采用工具集（建模工具、模型庫(kù)管理工具、模型分析工具、配置工具、報(bào)表工具和組件庫(kù)管理工具等）實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式、管理方法與SCM軟件系統(tǒng)的緊密連接，并作為管理模式管理方法應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際管理事務(wù)中去的技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑。

（1）管理模式及管理方法的形成。通過(guò)分析比較國(guó)內(nèi)外企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，總結(jié)并提取SCM先進(jìn)組織模式和管理方法，同時(shí)形成協(xié)作模式庫(kù)、管理模式庫(kù)和管理方法庫(kù)，覆蓋線纜制造業(yè)、典型制造模式、典型協(xié)作模式，并包含一些特殊和專(zhuān)用的管理方法。

（2）形成企業(yè)個(gè)性化參考模型?；诠芾砟Ｊ綆?kù)和方法庫(kù)，結(jié)合特定行業(yè)、特定企業(yè)管理需求，形成適合線纜制造業(yè)、特定企業(yè)管理需求的個(gè)性化參考模型。這部分工作借助模型庫(kù)管理工具。

企業(yè)供應(yīng)鏈建模工具與SCM系統(tǒng)的集成準(zhǔn)備從兩方面展開(kāi)：基于企業(yè)供應(yīng)鏈建模和企業(yè)供應(yīng)鏈模型的SCM組件定義和構(gòu)建；基于企業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)建模的SCM快速系統(tǒng)配置和動(dòng)態(tài)重構(gòu)。

（1）基于企業(yè)供應(yīng)鏈建模的SCM組件定義和構(gòu)建

供應(yīng)鏈建模過(guò)程從企業(yè)物流需求建立企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程模型，從業(yè)務(wù)過(guò)程中抽取出應(yīng)用系統(tǒng)的功能模型，根據(jù)功能模型中的功能單元以及功能單元內(nèi)部的過(guò)程描述，抽取并構(gòu)建出對(duì)應(yīng)此功能單元的SCM組件。同時(shí)根據(jù)與過(guò)程模型和功能模型相集成的信息模型生成組件使用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

（2）基于供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)建模的SCM快速系統(tǒng)配置和動(dòng)態(tài)重構(gòu)

該環(huán)節(jié)以企業(yè)模型組件與SCM系統(tǒng)組件的映射捆綁機(jī)制為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基于模型組件的SCM組件重用過(guò)程，和基于企業(yè)模型的SCM系統(tǒng)重構(gòu)過(guò)程。最終實(shí)現(xiàn)將用戶需求的變化緩沖入企業(yè)業(yè)務(wù)模型中，在經(jīng)過(guò)模型的診斷和分析后，再通過(guò)動(dòng)態(tài)企業(yè)建模進(jìn)行SCM系統(tǒng)的快速配置和重構(gòu)。

基于企業(yè)多視圖建模方法，按照任務(wù)原子化思想設(shè)計(jì)SCM功能組件，根據(jù)企業(yè)參考模型和企業(yè)個(gè)性需求，從組件庫(kù)和模型庫(kù)中抽取組件，利用工作流技術(shù)和企業(yè)建模工具建立SCM系統(tǒng)企業(yè)參考模型，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的定制搭建和快速配置，并以供應(yīng)鏈操作參考模型（SCOR）的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)測(cè)為依據(jù)，對(duì)供應(yīng)鏈構(gòu)建方案擇優(yōu)和調(diào)整。工作流管理系統(tǒng)對(duì)流程進(jìn)行調(diào)度執(zhí)行和管理，協(xié)調(diào)用戶和調(diào)用相應(yīng)的組件，實(shí)現(xiàn)SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化執(zhí)行。當(dāng)業(yè)務(wù)流程改變時(shí)，以工作流消息總線技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的靈活重構(gòu)，使供應(yīng)鏈信息和物流通道的設(shè)計(jì)都具有較高的柔性，以提高供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力。

2.4 基于J2EE的組件技術(shù)

首先實(shí)現(xiàn)SCM基本組件的抽取、分類(lèi)、定義，功能組件的分類(lèi)、定義及動(dòng)態(tài)構(gòu)建技術(shù)，基于XML標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表示與交換規(guī)范等基礎(chǔ)內(nèi)容，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)基于XML的組件接口技術(shù)及基于XML的EJB組件實(shí)現(xiàn)技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)SCM基本組件和各類(lèi)功能組件，實(shí)現(xiàn)組件間的數(shù)據(jù)交換及功能集成，采用軟總線結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組件的即插即用，并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)基于工作流技術(shù)的組件的動(dòng)態(tài)構(gòu)建。

開(kāi)發(fā)面向企業(yè)的組件及組件庫(kù)管理系統(tǒng)，支持面向不同行業(yè)、企業(yè)的實(shí)例級(jí)組件庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)建與維護(hù)管理。通過(guò)組件庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)組件的動(dòng)態(tài)調(diào)整，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的需要；根據(jù)企業(yè)模型，實(shí)現(xiàn)符合實(shí)際應(yīng)用的ERP系統(tǒng)原型的快速建立，為企業(yè)快速實(shí)施SCM系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。

2.5 系統(tǒng)的安全體系解決方案

企業(yè)信息化系統(tǒng)需要擴(kuò)展其使用范圍，已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部的Intranet逐步向Internet擴(kuò)展，以支持集團(tuán)級(jí)的異地化信息共享和溝通，但同時(shí)要求降低成本，縮短響應(yīng)時(shí)間，向客戶、合作伙伴、員工和供應(yīng)商提供更容易訪問(wèn)的服務(wù)。通常提供這種服務(wù)的應(yīng)用程序必須在現(xiàn)有的企業(yè)系統(tǒng)增加新的商業(yè)功能，這些商業(yè)功能被遞送給廣大的用戶。這些服務(wù)必須高度得可用、安全、可靠和可擴(kuò)展，安全必須保護(hù)用戶的秘密和企業(yè)數(shù)據(jù)的完整性，企業(yè)信息系統(tǒng)安全是至關(guān)重要的。

對(duì)于安全的企業(yè)信息系統(tǒng)的集成環(huán)境，企業(yè)應(yīng)用程序應(yīng)該清晰地建立需求和結(jié)構(gòu)體系。比如應(yīng)用程序應(yīng)該按照企業(yè)的要求建立保護(hù)層：對(duì)于不敏感的信息或不易受攻擊的系統(tǒng)，可以適當(dāng)減少保護(hù)的層次；實(shí)現(xiàn)和管理一個(gè)安全體系的成本還應(yīng)該與應(yīng)用程序的安全要求相聯(lián)系，應(yīng)該盡力做到安全性與成本之間的平衡，這種平衡在企業(yè)級(jí)管理平臺(tái)中組件安全體系是非常重要的。

SCM系統(tǒng)在安全性方面的將采用如下策略：

（1）認(rèn)證

認(rèn)證（Authentication）用戶向系統(tǒng)證明其身份的過(guò)程。為保證與操作系統(tǒng)無(wú)關(guān)性，SCM系統(tǒng)的認(rèn)證服務(wù)不與操作系統(tǒng)的用戶登錄安全機(jī)制連接。SCM系統(tǒng)用分布式的認(rèn)證服務(wù)控制客戶機(jī)的訪問(wèn)，該服務(wù)控制用戶是否能夠訪問(wèn)應(yīng)用程序中的組件。認(rèn)證機(jī)制將定義用戶、領(lǐng)域和組。

（2）授權(quán)

授權(quán)（Authorization）是服務(wù)器同意或拒絕客戶機(jī)調(diào)用EJB上的方法的過(guò)程?？梢苑殖?步：首先是聲明角色，規(guī)定用戶對(duì)某些特定功能模塊有使用權(quán)限；其次聲明角色的引用，定義好不同角色后，就可以進(jìn)行應(yīng)用；最后是映射角色到用戶和組，先根據(jù)角色開(kāi)發(fā)EJB組件，在部署EJB組件后，系統(tǒng)管理員能夠?qū)⒔巧成涞讲煌挠脩艉徒M。

SCM系統(tǒng)的安全體系最主要的需求是支持安全的應(yīng)用程序的部署，在應(yīng)用程序運(yùn)行期間，無(wú)需依賴私有的網(wǎng)絡(luò)或其他獨(dú)立的技術(shù)，從而可以使應(yīng)用程序在容器間具有可移植性，同時(shí)可以減輕應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者的負(fù)擔(dān)。SCM系統(tǒng)將根據(jù)J2EE規(guī)范定義安全角色和其相應(yīng)的安全責(zé)任。

3 結(jié) 語(yǔ)

該系統(tǒng)所開(kāi)發(fā)的企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理系統(tǒng)軟件具有以下主要功能：供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化配置管理構(gòu)、供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)計(jì)劃協(xié)調(diào)與調(diào)度、供應(yīng)鏈過(guò)程管理與控制、供應(yīng)商伙伴選擇與管理、分銷(xiāo)管理、定單管理、銷(xiāo)售管理、客戶服務(wù)管理、供應(yīng)商管理庫(kù)存與分布式庫(kù)存管理、物資配送管理、運(yùn)輸管理、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)評(píng)價(jià)管理、輔助決策管理等。所開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理SCM系統(tǒng)具有與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP、客戶關(guān)系管理CRM、電子商務(wù)系統(tǒng)等其他系統(tǒng)的集成性，提供相應(yīng)的系統(tǒng)集成接口和集成手段。供應(yīng)鏈協(xié)同管理SCM系統(tǒng)能夠按照組件方法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)可配置與可重構(gòu)性，支持客戶化定制。它支持基于ebXML的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換，支持主流操作系統(tǒng)和主流數(shù)據(jù)庫(kù)集成應(yīng)用。

因此，通過(guò)該SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的物流、信息流、業(yè)務(wù)流、資金流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等，并通過(guò)分析、整合價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，從而在提高整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行效率的提升上發(fā)揮巨大作用。該系統(tǒng)可以大大提升線纜制造業(yè)信息化水平和供應(yīng)鏈管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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