生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容精選(九篇)

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第1篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

在深入探討以上問題之前，理清一些似是而非的概念是非常重要的。通常我們把生產(chǎn)制造有形產(chǎn)品的活動稱為“生產(chǎn)”，而將提供服務(wù)等無形產(chǎn)品的活動稱為“運營”。但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，IT生產(chǎn)要素逐漸向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，向客戶交付的“產(chǎn)品”已不再能區(qū)分出有形的產(chǎn)品及無形的相關(guān)服務(wù)了，現(xiàn)在的趨勢是將兩者均稱為“運營”?；谝陨稀斑\營”的定義，針對廣義上的IT運營管理，根據(jù)其發(fā)展過程，我們可以整體上分成三個主要階段：第一階段，是實現(xiàn)IT硬件設(shè)備的管理階段。在這一階段，IT的發(fā)展并不充分，企業(yè)對IT的認識只停留在不投資IT就有可能被淘汰的水平上。企業(yè)IT建設(shè)的行為表現(xiàn)為不斷嘗試各種各樣新出現(xiàn)的技術(shù)，IT資產(chǎn)主要體現(xiàn)在各種有形的硬件形式上，IT系統(tǒng)處理的任務(wù)也相應(yīng)較為簡單。相應(yīng)地，IT運營管理的主要任務(wù)是解決硬件設(shè)備的管理問題。第二階段，是面向IT系統(tǒng)的管理階段。企業(yè)在經(jīng)歷了技術(shù)驅(qū)動階段后，進入了面向整體IT系統(tǒng)的管理階段。這一階段信息化建設(shè)的目的以業(yè)務(wù)驅(qū)動為特征。企業(yè)對IT有了新的認識，開始探索怎么將IT和組織的業(yè)務(wù)相結(jié)合，怎樣利用IT幫助企業(yè)提高效率、降低成本。隨著系統(tǒng)應(yīng)用在企業(yè)的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的迅速擴張，企業(yè)越來越多的核心業(yè)務(wù)完成了信息化的工作，IT系統(tǒng)處理的任務(wù)也變得越來越復(fù)雜，系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性變得越來越重要。相應(yīng)地，IT運營管理的任務(wù)除了設(shè)備管理階段的硬件管理外，更主要是對信息系統(tǒng)本身及網(wǎng)絡(luò)的管理。第三階段，是服務(wù)管理階段。企業(yè)在經(jīng)歷了技術(shù)驅(qū)動與業(yè)務(wù)驅(qū)動兩個階段后，如今已走到了戰(zhàn)略驅(qū)動階段。在這一階段，企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定業(yè)務(wù)流程，基于業(yè)務(wù)流程梳理IT服務(wù)需求、選擇解決方案并加以實施。而IT運營管理的主要任務(wù)也發(fā)生了質(zhì)的飛躍，從第一階段的硬件管理、第二階段的IT系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到以支撐企業(yè)戰(zhàn)略保障高效運營為目標(biāo)的IT服務(wù)管理上。從覆蓋范圍來看，我們也可以將第一、二階段的工作內(nèi)容統(tǒng)一稱為IT運行維護管理，而將第三階段內(nèi)容稱為狹義的IT運營管理。從企業(yè)治理的觀點看，IT運行維護管理以成本為中心，即在一定成本的條件下，盡可能提供更高質(zhì)量及更有效的服務(wù)；而IT運營管理則是在企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)為最終目的而做好成本管理控制。

2IT運營管理現(xiàn)狀及困境

回過頭來分析Kelton研究所的調(diào)查結(jié)果，筆者認為IT運行維護管理與IT運營管理在架構(gòu)上的脫節(jié)，是造成以上問題的重要原因。長久以來，受制于IT有限的認識視野，我們的工作一直偏重于對IT的有效性管理，即IT的運行維護管理上。IT人員的核心工作一直是圍繞著以下6大模塊開展：①基于整體架構(gòu)的硬件設(shè)備與系統(tǒng)軟件管理，即對主機（服務(wù)器）、存儲、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件以及各種服務(wù)的綜合監(jiān)控管理；②數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，主要是針對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠性進行管理，包括統(tǒng)一的持久化保存，備份機制建立及統(tǒng)一備份，系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的即時恢復(fù)等；③業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，針對企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等各個核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行狀況，進行有效地監(jiān)控及運行管理；④服務(wù)目錄/內(nèi)容管理，即對企業(yè)統(tǒng)一或定制化的內(nèi)容或者服務(wù)進行管理；⑤IT資產(chǎn)管理：針對企業(yè)IT環(huán)境中所使用的各種IT資源/資產(chǎn)進行管理，這些資源/資產(chǎn)通常是物理存在的，但也可以是邏輯概念上的；⑥信息安全管理，目前的主要依據(jù)是國際標(biāo)準(zhǔn)ISO27001，該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了信息安全管理的十四大控制方面113個控制點，涵蓋了企業(yè)安全策略、安全組織、人員安全、資產(chǎn)管理、訪問控制、加密、物理與環(huán)境安全、通信、供應(yīng)商、運營安全、應(yīng)用安全、安全事件、業(yè)務(wù)連續(xù)性、合規(guī)性管理等。但企業(yè)的治理，要求IT運營管理終歸是以企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)為核心，對于企業(yè)的各種IT資源，業(yè)務(wù)人員及客戶更為關(guān)心及期望得到：①客戶的業(yè)務(wù)情況，業(yè)務(wù)人員需要知道客戶分布在哪里，IT資源如何幫助他們挖掘到目標(biāo)客戶；②客戶的交易行為，業(yè)務(wù)人員需要知道客戶的交易行為是怎么樣的，然后制定相應(yīng)的營銷服務(wù)計劃；③交易效率，業(yè)務(wù)人員需要一個高效的交易系統(tǒng)以滿足客戶對交易時間性的要求；④可用性，業(yè)務(wù)人員完成特定任務(wù)和達到特定目標(biāo)時，所具備的正確和完整程度；⑤問題響應(yīng)，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時，IT人員能快速定位故障；⑥問題解決，業(yè)務(wù)人員期待系統(tǒng)能迅速恢復(fù)正常以便能繼續(xù)對外提供服務(wù)；⑦體驗的改善。從上的分析可看出，基于不同的工作目標(biāo)，IT與業(yè)務(wù)人員對同一IT資源對象的視角是存在著巨大的差異的，而這種認識與理解上的差異最終導(dǎo)致了IT運營管理中的一系列問題。

3構(gòu)建有效性IT運營管理的建議

要從根本上解決上述問題，IT運營管理人員必須首先立足于關(guān)心與改善客戶從IT上所得到的體驗這一核心原則上，將IT的有效性管理與客戶體驗管理兩個方面，同時貫穿到IT運營的全生命周期管理工作中。要做到對IT的有效性管理，筆者認為有如下“六化”的實施指導(dǎo)原則：①標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)配置、參數(shù)、補丁管理、SLA測試方法、作業(yè)操作流程等。②合規(guī)化。設(shè)置策略，及時發(fā)現(xiàn)及制止不合規(guī)的變更、建立審計追蹤機制、定期收集配置信息，并追蹤發(fā)生的變更。③主動化。對重要的系統(tǒng)進行監(jiān)控，對隱患及時報警、建立審計追蹤機制、定期收集配置信息，并追蹤發(fā)生的變更。④集中化。建立集中監(jiān)控平臺，避免信息孤島、對用戶權(quán)限進行集中管理。⑤智能化。建立智能引擎自動分析系統(tǒng)存在的問題、關(guān)聯(lián)各種故障，加速故障原因的發(fā)現(xiàn)。⑥自動化。根據(jù)事前審核的清單自動提交作業(yè)、實現(xiàn)周期性的自動檢測、實現(xiàn)人工操作的自動化。而根據(jù)經(jīng)典的客戶滿意度模型，在IT的運營管理中，要做到對客戶的體驗進行管理，以下5個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全面把握至關(guān)重要：①跟蹤所有用戶在所有時間里的各種體驗數(shù)據(jù)并發(fā)現(xiàn)問題；②分析客戶出現(xiàn)不佳體驗的根源，主要包括網(wǎng)絡(luò)資源、系統(tǒng)資源或者應(yīng)用服務(wù)瓶頸；③基于原始日志或者記錄，重現(xiàn)用戶在任何時點的操作，必要時，甚至可以是屏幕錯誤重放；④定期對客戶體驗的滿意度進行評估，并進行趨勢分析；⑤采取配套措施，改進客戶的體驗并持續(xù)評估。要有效解決IT運營管理過程中的各種問題，除了要在戰(zhàn)略上兼顧解決對IT的有效性及客戶的體驗兩方面進行管理的問題外，在實際的工作中，解決各類資源短缺的問題同樣重要。在IT運營的實踐過程中，管理者常常又不得不面對人員短缺、系統(tǒng)復(fù)雜、工作內(nèi)容繁雜、工作效率低下的局面。所以，為IT運營配置一套良好的管理平臺，是解決這種人力資源短缺的有效辦法。功能完整的IT運營管理平臺架構(gòu)需要整合以下5大基本內(nèi)容：①信息的收集。主要完成對企業(yè)信息、樓宇信息的收集，包含系統(tǒng)/應(yīng)用狀態(tài)、配置、日志、輸入/輸出、SLA服務(wù)水平等信息。②自動控制。主要根據(jù)預(yù)先的設(shè)置完成對信息系統(tǒng)、樓宇管理系統(tǒng)的操作，包含配置、分發(fā)、安裝、作業(yè)、巡檢等操作項。③知識庫。主要功能是通過信息、技能的分享，以提高運營管理的效率，包含知識技能、智能分析、基礎(chǔ)架構(gòu)對象庫、安全對象庫等。④流程控制。主要為IT運營提供流程管理平臺，包含配置、變更、故障、問題、、服務(wù)請求等基本管理流程。⑤合規(guī)性。主要用于滿足對IT運營的審計需求及合規(guī)性要求，包含供應(yīng)商管理策略、容量策略、配置策略、SLA、超級用戶管理規(guī)則、用戶權(quán)限管理規(guī)則、性能策略等。

4結(jié)語

第2篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

1.鍛煉和培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強自主學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)代教育注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，通過遠程教學(xué)平臺中的教學(xué)管理系統(tǒng)、形成性考核系統(tǒng)、資源與運營管理系統(tǒng)等一系列模擬訓(xùn)練，既可培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力，又可激發(fā)他們的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維，使創(chuàng)造的欲望轉(zhuǎn)化為能力。工商管理專業(yè)人才需掌握的知識與能力，不可能完全通過課堂教學(xué)的形式傳授，尤其是專業(yè)技能和應(yīng)用能力。利用網(wǎng)絡(luò)課件、雙向視頻和課件點播系統(tǒng)，讓學(xué)生在任何時間、任何地點都能自己安排學(xué)習(xí)并接受學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)，并隨時在網(wǎng)上和教師、同學(xué)進行互動交流，實現(xiàn)學(xué)生自主和個性化學(xué)習(xí)。

2.增強市場適應(yīng)能力

當(dāng)今社會高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異，面對激烈競爭的市場，培養(yǎng)復(fù)合型高端技能型的人才需要對專業(yè)進行深度融合。以“專業(yè)方向+專業(yè)”的方式，實現(xiàn)專業(yè)之間的融合，如“營銷方向+工商管理”、“外貿(mào)方向+工商管理”、“工程造價+工商管理”、“會計電算化+工商管理”等。同時通過遠程教學(xué)平臺、網(wǎng)絡(luò)實踐平臺等途徑，實現(xiàn)學(xué)院文化與企業(yè)文化之間的融合，了解與掌握社會及行業(yè)發(fā)展的動態(tài)，進一步提高學(xué)生職業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性。

二、教學(xué)目標(biāo)

具有較強的創(chuàng)新意識和企業(yè)管理能力，能勝任工商企業(yè)一線管理的高端技能型專門人才。根據(jù)遠程教育以學(xué)生自學(xué)為主，教師助學(xué)為輔，運用技術(shù)媒體開展教學(xué)活動的特點，在學(xué)生掌握專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的基礎(chǔ)上，遠程教學(xué)中將專業(yè)的管理方法、手段運用到虛擬現(xiàn)實環(huán)境或現(xiàn)實環(huán)境中，讓學(xué)生獨立解決問題，使其具有獨立獲取知識、開拓動手的能力，并且具有一定從事專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力和素質(zhì)。因此，遠程教學(xué)與傳統(tǒng)工商管理教學(xué)相互融合，為學(xué)生成功步入社會提供了有效保障。

三、現(xiàn)代遠程教育在高職工商課程設(shè)置中的實施

1.課程設(shè)計

①公共基礎(chǔ)課主要關(guān)于基礎(chǔ)知識的應(yīng)用和知識面的延伸。包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、大學(xué)英語、辦公自動化、經(jīng)濟數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作等。

②職業(yè)基礎(chǔ)課主要涉及管理人員應(yīng)具備的管理基礎(chǔ)理論知識。包括統(tǒng)計學(xué)原理、基礎(chǔ)會計學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷學(xué)等。其中管理學(xué)基礎(chǔ)和市場營銷學(xué)為遠程教學(xué)和課堂面授相融合的模式。

③職業(yè)技能課注重理論知識的實用性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識和技能的能力。職業(yè)技能課程有別于其他專業(yè)的核心課程，因此該類課程全部采取遠程開放融合模式教學(xué)方式。課程主要包括工商企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理、資源與運營管理、營銷案例分析、企業(yè)生產(chǎn)管理、市場調(diào)查與預(yù)測等。

④職業(yè)技能拓展課由課程中的實訓(xùn)環(huán)節(jié)和認識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)以及假期社會實踐環(huán)節(jié)所組成。主要包括企業(yè)資源與運營管理實訓(xùn)、電話營銷實訓(xùn)、沙盤模擬綜合實訓(xùn)等。

2.資源建設(shè)

①教學(xué)資源形式選擇

根據(jù)工商管理專業(yè)的內(nèi)容特點和教學(xué)設(shè)計的總體目標(biāo)，本課程初步確定采用三種以上教學(xué)資源形式：即文字教材、網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)課程。最終目標(biāo)是：各種教學(xué)資源形式既相互獨立又相互協(xié)調(diào)，共同構(gòu)成工商管理專業(yè)課程的一個完整的“教”、“學(xué)”、“考”的體系，以便圓滿完成教學(xué)任務(wù)。文字教材是落實課程教學(xué)大綱、傳授課程基本內(nèi)容的主要教學(xué)資源形式，是其他教學(xué)資源形式的基礎(chǔ)和核心。它的任務(wù)是完成基本教學(xué)內(nèi)容的傳授和自學(xué)的指導(dǎo)。它是學(xué)生使用的主要的教學(xué)資源。

網(wǎng)絡(luò)課件是基于網(wǎng)絡(luò)的新型教學(xué)資源形式之一，本專業(yè)在積極探索基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的遠程開放教育的教與學(xué)的模式下，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課件的教學(xué)內(nèi)容可選性和補充更換方便的特點，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)專業(yè)課程提供更方便的教學(xué)資源，以達到啟迪學(xué)生獨立思考能力以及提高學(xué)生的自學(xué)能力，通過聲音、圖像、動畫、文字、色彩等多種方式，用于系統(tǒng)講授文字教材中的課程內(nèi)容，及時輔導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課程是新型教學(xué)模式的有效探索，通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出課程教學(xué)內(nèi)容及實施的教學(xué)活動的總和，可集中體現(xiàn)教學(xué)評價與反饋等方面，可有效提升教師、學(xué)生綜合運用網(wǎng)絡(luò)的素養(yǎng)與能力。三種形式的教學(xué)資源就其任務(wù)、地位、目的而言，既有聯(lián)系又有區(qū)別，它們之間相輔相成，既有相同之處又不是簡單重復(fù)。

②教學(xué)資源使用說明

（1）文字教材是將“課程教學(xué)內(nèi)容”和“自學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容”有機結(jié)合的形式。教材中“課程教學(xué)內(nèi)容”主要完成基本教學(xué)內(nèi)容的傳授。自學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容以學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點、本章小節(jié)、思考題等形式，完成對學(xué)生的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)。

（2）網(wǎng)絡(luò)課件由課程主要章節(jié)內(nèi)容構(gòu)成。主要系統(tǒng)講授文字教材中課程的主要內(nèi)容，及時輔導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。另外安排一定課時的雙向視頻互動授課內(nèi)容，增強導(dǎo)學(xué)及期末重點復(fù)習(xí)內(nèi)容。

（3）網(wǎng)絡(luò)課程將課程教學(xué)內(nèi)容、實施的教學(xué)活動、評價與反饋等通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行有效整合，構(gòu)建以學(xué)生為中心的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了課程“教”與“學(xué)”的交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性等。課程教師在教學(xué)平臺中課程教學(xué)資源、課程信息和教學(xué)大綱，如教學(xué)資源包括素材庫、試卷庫、網(wǎng)絡(luò)課件庫、案例庫等。所有資源都分別建有其索引信息，以便師生快速的查找、瀏覽與存取。同時使用“在線學(xué)習(xí)”形式，組織學(xué)生建立學(xué)習(xí)小組，要求學(xué)生使用各種信息技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)會議、電子郵件、QQ等，參與課程任務(wù)和實時師生之間與學(xué)生之間的討論。即便是參加校外實訓(xùn)的學(xué)也都能在網(wǎng)上參加課程的學(xué)習(xí)。

（4）文字教材、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程三種教學(xué)資源之間的關(guān)系是互補共存的關(guān)系，它們各司其責(zé)，共同為圓滿完成課程的教學(xué)任務(wù)服務(wù)。

3.技能訓(xùn)練

①改變以往單一課堂灌輸教育，向利用現(xiàn)代遠程教學(xué)技術(shù)的互動情境教學(xué)轉(zhuǎn)變。通過校內(nèi)模擬實訓(xùn)室加強技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)的教學(xué)，可以從設(shè)置課程實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、課程設(shè)計與畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)來構(gòu)建。通過遠程教學(xué)平臺系統(tǒng)建立模擬實際企業(yè)的運行過程，幫助學(xué)生分析、解決企業(yè)經(jīng)營管理中遇到的各個方面的實際問題，如生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、人力資源、會計、營銷等。以《資源與運營管理》教學(xué)為例，讓學(xué)生選擇感興趣的企業(yè)，就人力資源、資源配置、庫存管理、財務(wù)管理等方面，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場觀察等進行調(diào)查研究，在調(diào)研基礎(chǔ)上，在教學(xué)平臺上展開小組討論、并提出經(jīng)營問題與建議措施。強化學(xué)生的專業(yè)知識與技能，增強實戰(zhàn)能力。

②與企業(yè)溝通，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，加強學(xué)生的動手能力與實踐能力訓(xùn)練。遠程教學(xué)模式可以部分解決校外學(xué)生遇到的實際問題。通過雙向視頻系統(tǒng)，教師指導(dǎo)和企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，使人才培養(yǎng)做到“無縫對接”。通過網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)生“身臨其境”地了解并掌握企業(yè)工作流程；讓學(xué)生更快地將自己學(xué)到的間接知識轉(zhuǎn)換為自己的直接經(jīng)驗，有利于提高學(xué)生的動手能力。學(xué)生可以根據(jù)自己的情況，反復(fù)觀看網(wǎng)絡(luò)課件，直到可以動手操作。

四、教學(xué)評價

1.網(wǎng)上教學(xué)評價

遠程教學(xué)中的“在線學(xué)習(xí)”可以實現(xiàn)及時的學(xué)習(xí)進度跟蹤功能，系統(tǒng)能夠提供完整的學(xué)習(xí)歷史紀(jì)錄。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生不僅及時了解自己的學(xué)習(xí)狀況，同時也方便教師測量并評判教學(xué)效果，及時了解學(xué)生對預(yù)定的知識、技能的掌握程度，并針對學(xué)生學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的各種問題進行及時指導(dǎo)和解答。進一步為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃，增強自我學(xué)習(xí)能力提供了技術(shù)支持。

2.多元化的考核模式

融合模式的課程，學(xué)生學(xué)習(xí)成績評定由形成性考核方式和終結(jié)性考核方式兩部分構(gòu)成。形成性考核方式通過把平時作業(yè)、作業(yè)設(shè)計、實踐報告、計算機操作、小組協(xié)同學(xué)習(xí)納入教學(xué)平臺的形成性考核系統(tǒng)，對學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程給予評價或評分，并且把在線學(xué)習(xí)的過程考核或結(jié)果考核納入到該課程的總體考核中；同時結(jié)合以筆試為主的終結(jié)性考核方式，注重形成性考核，把學(xué)生技能培養(yǎng)的形成納入到考核中來。

五、結(jié)語

第3篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：沙特輕軌 安全管理 運營安全

1 背景――沙特麥加軌道交通出現(xiàn)的必然性

麥加、麥地那是世界各國穆斯林心目中的圣地。每年穆斯林朝覲的時候，麥加、麥地那都會迎來數(shù)以百萬計的各國虔誠的穆斯林朝覲者。所以，每年穆斯林朝覲的時候，就是沙特最為繁忙的時期。但是，數(shù)百萬人的交通問題一直困擾著國王和所有沙特人，在圣地建設(shè)高速鐵路，成了沙特人最大的夢想。

為了緩解每年數(shù)百萬穆斯林朝覲期間的交通壓力，沙特阿拉伯王國在伊斯蘭教第一圣城投資興建了一條專用麥加輕軌鐵路。該輕軌鐵路途經(jīng)米納、穆茨達里法赫和阿拉法特3個主要朝覲地區(qū)，共設(shè)9座車站，全長18.25公里，合同造價約合17.73億美元。設(shè)計運能單向72000人/小時，采用五種列車運行模式。該鐵路開通投入運營后，借助舒適快捷的中國輕軌列車，來麥加朝覲的穆斯林可以往返于各個朝覲地區(qū)，進而在一定程度上緩解朝覲期間麥加的交通壓力。

中沙兩國2008年6月簽署《關(guān)于加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域合作協(xié)定》之后，麥加輕軌項目是首個合作項目，在中東地區(qū)也是中國企業(yè)建成的第一條輕軌鐵路。迄今世界上，麥加輕軌線是設(shè)計運能最大、運營模式最復(fù)雜，同類工程建設(shè)工期最短，室外溫度最高的輕軌鐵路項目。因此，確保運營安全意義重大。

2 輕軌交通事故發(fā)生的主要原因

2.1 輕軌建設(shè)的合理性

①選擇輕軌交通車輛和運營設(shè)備，在選擇過程中，必須確保技術(shù)成熟、安全可靠、維修方便，并且經(jīng)濟合理。

②輕軌交通系統(tǒng)中，采用當(dāng)前先進的工藝技術(shù)對所使用材料和部件進行防火處理。

在設(shè)計輕軌交通安全工程的過程中，需要高度關(guān)注。其目的在于：強化輕軌交通安全的重要性，確保輕軌交通工程設(shè)計的系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化。

2.2 安全管理的重要性

按照系統(tǒng)的方式對輕軌交通進行分析，將事故發(fā)生的直接原因歸結(jié)為人、設(shè)備、環(huán)境3個因素，造成事故的間接原因是存在管理缺陷。上述4種因素與事故的發(fā)生存在著必然的聯(lián)系，運用布爾代數(shù)原理，借助事故樹中的條件或門，可寫出：

T=A（B+C+D）=AB+AC+AD

式中：T、A、B、C、D分別代表事故、事故的管理原因、事故的人為原因、事故的設(shè)備原因、事故的環(huán)境原因。

通過對上述公式進行分析：管理、人、設(shè)備和環(huán)境四大因素是導(dǎo)致事故發(fā)生的原因。在運行過程中，這四大因素中的任何一種因素出現(xiàn)問題，都會造成事故的發(fā)生。而管理因素對其他3種因素隨時起著制約作用，管理與上述任何一種因素相互結(jié)合，在一定程度上都會引發(fā)事故。從某種意義上說，在管理過程中，如果存在缺陷、不善，或者混亂、失誤等都會直接引發(fā)事故，或者因人為因素、設(shè)備的不安全狀態(tài)，以及環(huán)境中存在不安全因素等，都會引發(fā)事故的發(fā)生，可見管理缺陷是引發(fā)事故的關(guān)鍵。

2.3 沙特的特殊環(huán)境因素

沙特阿拉伯主要屬于熱帶沙漠氣候。沙特整體地勢西高東低。西部高原屬地中海氣候，其他地區(qū)屬亞熱帶沙漠氣候。夏季炎熱干燥，最高氣溫可達50℃以上；冬季氣候溫和，年平均降雨不超過200毫米。因此，在沙特這樣特殊的高溫環(huán)境條件下，輕軌極易發(fā)生火災(zāi)，而且危險性很大：

①尤其是朝覲時期，客流量大，人員集中，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易造成群死群傷的嚴(yán)重后果。

②輕軌本身獨有的特點，一旦起火容易造成火勢的蔓延擴大和有毒濃煙的產(chǎn)生。這是由于列車內(nèi)的車座、頂棚及其他裝飾材料，大多是可燃材料，有些塑料、橡膠等新型材料不僅易燃而且在燃燒時會產(chǎn)生毒性氣體。

③輕軌大部分區(qū)段都是高架軌道，給救援工作造成困難。

所以，抵御高溫干燥的惡劣環(huán)境，有效避免火災(zāi)發(fā)生，是確保輕軌運營安全的重要工作之一。

3 運營安全保障

3.1 運營管理組織結(jié)構(gòu)

總經(jīng)理統(tǒng)籌管理整個運營項目，各部門總監(jiān)分工合作，確保整個運營活動的順利進行。其中，安全總監(jiān)負責(zé)識別和管理整個輕軌系統(tǒng)中的安全風(fēng)險，這是確保使用輕軌時乘客感覺安全和確保員工人身安全的重要部分。安全總監(jiān)須與外部權(quán)威機構(gòu)和涉及安全事宜的對口組織緊密聯(lián)系。

3.2 輕軌交通安全管理體系原理

①組織保證。對于企業(yè)組織來說，在成本管理體系運行過程中，最高管理者需要任命負責(zé)人對成本管理體系進行負責(zé)，整個成本管理體系工作，由負責(zé)人全權(quán)代表最高管理者進行領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和協(xié)調(diào)。對于最高管理者來說，需要建立和完善成本管理的組織機構(gòu)，成立成本管理部門，同時明確相應(yīng)的崗位職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系等，在一定程度上使全體人員明確知道自己需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，從而控制和降低成本。組織應(yīng)對上述過程和具有的能力提供充分信任。

②制度保證。以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，制定和完善安全管理規(guī)章制度，進而為安全生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)和提供保障，全面安全管理的思想透過安全生產(chǎn)責(zé)任系統(tǒng)的建立得以充分的體現(xiàn)。以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為基礎(chǔ)，制定實施細則，進而在一定程度上確保各級安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到人。按照管理層次、分工等，將安全責(zé)任細化到每個崗位上。

③教育培訓(xùn)。所有員工須接受相關(guān)安全培訓(xùn)，以使之不僅理解各自的安全職責(zé)，還能鑒別安全需求。這些培訓(xùn)必須作為業(yè)務(wù)決策程序的基本內(nèi)容和不可分割的部分。安全教育是使職工適應(yīng)作業(yè)環(huán)境的重要手段，如果不經(jīng)過培訓(xùn)和教育，熟練掌握生產(chǎn)環(huán)境中有關(guān)作業(yè)的條件和知識，就難免產(chǎn)生人的不安全行為。

3.3 安全風(fēng)險評估

3.3.1 風(fēng)險評估的主要任務(wù)

風(fēng)險評估任務(wù)包括以下內(nèi)容；

①識別評估對象面臨的各種風(fēng)險；

②評估風(fēng)險概率和可能帶來的負面影響；

③確定組織承受風(fēng)險的能力；

④確定風(fēng)險消減和控制的優(yōu)先等級；

⑤推薦風(fēng)險消減對策。

3.3.2 輕軌交通運營安全評估體系

輕軌運營安全評估體系包括以下七部分：

①安全管理及事故風(fēng)險評估；

②運營組織與管理評；

③車輛系統(tǒng)評估；

④信號通信系統(tǒng)評估；

⑤供電系統(tǒng)評估；

⑥線路、軌道、土建結(jié)構(gòu)及安全保護區(qū)評估；

⑦機電設(shè)備評估。

3.3.3 正常、降級以及緊急情況下運營安全預(yù)案的重要性

運營和維護策略必須能夠維持正常、降級和緊急模式下的輕軌系統(tǒng)平穩(wěn)安全運行，而且必須能夠應(yīng)對在7天朝覲的特定時間內(nèi)大批乘客同時使用該輕軌系統(tǒng)。從控制論的角度看，安全管理是一個多回路的反饋控制系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，事故是被控制的對象，事故控制是研究的中心。系統(tǒng)控制的目的是減少或消滅事故的發(fā)生及其影響，以提高生產(chǎn)系統(tǒng)的安全度。因此，做好安全預(yù)案，是處理正常、降級以及緊急情況下將事故風(fēng)險降至最低的最有效辦法。

4 總結(jié)

設(shè)計運能最大、室外溫度最高、建設(shè)工期最短、服務(wù)全世界穆斯林朝覲者的沙特麥加輕軌鐵路項目，再次向國際市場展現(xiàn)了中國企業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)和講誠信、重信譽、負責(zé)任的良好形象，提升了中國企業(yè)的國際競爭力，通過提供安全，高效的運營服務(wù)，增進了中沙兩國的友誼。沙特輕軌屬跨國運營，國際環(huán)境復(fù)雜，惡劣自然條件給輕軌運營帶來了極大的挑戰(zhàn)和安全隱患。安全管理是運營的重點工作，通過安全分析，充分做好安全事故預(yù)案，通過防止事故和降低事故等級，給每一位穆斯林朝覲者帶來安全，高效的服務(wù)。

參考文獻：

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第4篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

本文就生產(chǎn)運作管理將成為企業(yè)間競爭的先鋒展開分析，詳細敘述了生產(chǎn)運作管理的重要性等相關(guān)問題，爭取做到善于把握自身的生產(chǎn)優(yōu)勢，加強企業(yè)的生產(chǎn)運作管理，提高顧客滿意度和企業(yè)競爭力。

關(guān)鍵詞:

生產(chǎn)運作管理;企業(yè)競爭力;影響及作用

進入全球化經(jīng)濟時代，企業(yè)技術(shù)日益革新，市場競爭環(huán)境更趨激烈，如何在動態(tài)復(fù)雜的市場環(huán)境下，保持變革企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)管理層重視的焦點問題。由于企業(yè)是多層次資源和能源的綜合體，那么企業(yè)的競爭構(gòu)成要素也是多樣性的。競爭的重點已經(jīng)前移到生產(chǎn)運作管理中，關(guān)鍵步驟的設(shè)計和系統(tǒng)集成應(yīng)用，帶動了企業(yè)高速發(fā)展。本文以包含生產(chǎn)設(shè)計、運作、維護的生產(chǎn)運作管理入手，探討其與企業(yè)競爭力的關(guān)聯(lián)性。

一、構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要元素

企業(yè)的競爭力是整合的總體概念，具備“資源”“能力”兩層面的基礎(chǔ)內(nèi)涵，同時意味競爭具備靜態(tài)有效和動態(tài)持續(xù)性。企業(yè)競爭力要素重點集中在企業(yè)管理考察上，因為成功的企業(yè)離不開內(nèi)部管理組織，比如管理者能力、企業(yè)內(nèi)部機制、企業(yè)文化構(gòu)建、企業(yè)生產(chǎn)運作都直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理首先可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的漏洞，其次，在未來發(fā)展上可以為管理者預(yù)見決策提供理論支撐。企業(yè)在市場上的競爭手段離不開管理為其提供的決策能力，也離不開企業(yè)滋生的資源整合能力［1］。企業(yè)競爭力要素之間是層層遞進、相互聯(lián)系的，把這些因素復(fù)合在一起才是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵步驟。隨著社會發(fā)展，企業(yè)的外部生存環(huán)境在不斷演變，只有及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)對外應(yīng)對能力，不斷的完善產(chǎn)品優(yōu)化內(nèi)在，并且積極的對待市場變化，才能使企業(yè)在產(chǎn)品資源配置上占據(jù)優(yōu)勢，從而促使企業(yè)擁有持續(xù)發(fā)展的動力和能力。因為企業(yè)推出制作時間短、質(zhì)量對比高、使用社會需求的新產(chǎn)品，對應(yīng)的就會占領(lǐng)大部分市場，所以說競爭要素選擇對生產(chǎn)運作的綜合競爭能力提升有重要實踐意義。

二、企業(yè)競爭的核心是生產(chǎn)運作管理

生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)是以顧客需求為工作動力，以消滅庫存為工作方向，促使企業(yè)最少投入成本實現(xiàn)最大化收益，對應(yīng)的提升企業(yè)市場敏感反應(yīng)速度。并且縮短了客戶需求的反應(yīng)周期，以快速方式短期內(nèi)為企業(yè)增值［2］。簡單來說就是生產(chǎn)要高效、運作要靈活、時間要縮短。當(dāng)然這一過程要避免浪費現(xiàn)象，在生產(chǎn)運作管理中浪費所代表的概念以較深刻和廣泛，包括返修浪費、庫存浪費、制造浪費等。生產(chǎn)運作是企業(yè)最基本的生產(chǎn)活動，企業(yè)將人力、物力、資金投入在這一系列流程中，以制造客戶需求的產(chǎn)品，給客戶提供需求服務(wù)。在企業(yè)項目的生產(chǎn)運作生命周期中，不可避免的涉及產(chǎn)品更新、設(shè)施更新、產(chǎn)品變化的問題，在這個過程中，需要不斷的調(diào)整和布置產(chǎn)品運作，以增強企業(yè)的總體競爭力［3］。目前，一些企業(yè)把生產(chǎn)運作管理當(dāng)作常規(guī)理性流程，實際上，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)載體就是生產(chǎn)運作，而且企業(yè)產(chǎn)品的自身特色要納入產(chǎn)品生產(chǎn)過程，企業(yè)才能發(fā)揮產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。因此，可以明確生產(chǎn)運作是企業(yè)后背力量的匯聚源泉，因為企業(yè)的生產(chǎn)活動是為其創(chuàng)作經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)生產(chǎn)活動涉及的層面廣泛，多是成本支出流程，但是生產(chǎn)運作一直是為企業(yè)營造經(jīng)濟價值的。而且資源的合理利用，才能使生產(chǎn)成本得到控制，生產(chǎn)效率提高，才能為企業(yè)在市場上爭取更多的競爭空間。同時，生產(chǎn)運作消耗巨大，對人力資源配置，資金投放都直接影響。另外，企業(yè)客戶最關(guān)注的問題是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，企業(yè)間的競爭重點也就體現(xiàn)在這兩方面，產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)程度主要取決于生產(chǎn)運作效率，所以說企業(yè)競爭的核心是生產(chǎn)運作管理。

三、優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)運作管理，增強企業(yè)競爭力

(一)產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)具有推動作用，直接關(guān)系到顧客對產(chǎn)品的滿意度，間接影響產(chǎn)品的市場推廣。雖然顧客對產(chǎn)品的需求存在差異，但是在總體上是“和而不同”的，只有滿足顧客需求，產(chǎn)品才具備市場發(fā)展前景［4］。產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量對產(chǎn)品發(fā)展有巨大的影響作用，也是其制造的關(guān)鍵因素，兩者又是相互關(guān)聯(lián)的，因為產(chǎn)品設(shè)計受歡迎的基礎(chǔ)是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。當(dāng)然產(chǎn)品設(shè)計一定要結(jié)合實際情況要有現(xiàn)實可行性，如果產(chǎn)品設(shè)計的難度過大就會促使產(chǎn)品脫離生產(chǎn)制造，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。外觀設(shè)計直接反應(yīng)的是產(chǎn)品外觀與性能，好的設(shè)計可以將企業(yè)與競爭對手在外觀上區(qū)分開，三星首席執(zhí)行官對企業(yè)設(shè)計的理解是，設(shè)計也屬于生產(chǎn)力，索尼、三星等都將設(shè)計作為企業(yè)的“第二核心技術(shù)”。產(chǎn)品創(chuàng)新的根本也是設(shè)計，設(shè)計被廠商看作擺脫同質(zhì)的競爭，也是實施品牌策略的手段。據(jù)了解有些企業(yè)設(shè)計測算，在產(chǎn)生外觀上投入1美元，預(yù)計可帶來1500美元左右的收益，而且企業(yè)增加銷售，都跟設(shè)計有關(guān)聯(lián)?？梢哉f在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)計所占的比例為15%，還有優(yōu)良的設(shè)計可以為企業(yè)生產(chǎn)降低成本，提高客戶的接受率，屬于變相的為產(chǎn)品增加了幅值，產(chǎn)品設(shè)計促進產(chǎn)品成長，企業(yè)在此流程中會增加自身戰(zhàn)略價值。蘋果公司核心價值之一是設(shè)計，對于消費者來說，吸引人的產(chǎn)品形象，消費者自然愿意花費更多的錢去購買。當(dāng)然產(chǎn)品用途也與其密不可分，產(chǎn)品設(shè)計也要考慮使用價值和使用后期影響，使產(chǎn)品避免后續(xù)返修與材料浪費現(xiàn)象出現(xiàn)。同時也減少了產(chǎn)品總量的生產(chǎn)周期，使產(chǎn)品更加快速的投放到市場中。還有，近年來消費市場越來越關(guān)注產(chǎn)品的升職價值與回收利用，設(shè)計者可以根據(jù)實際情況考慮下產(chǎn)品材料的循環(huán)使用。

(二)注重技術(shù)流程注重技術(shù)流程可以保障企業(yè)生產(chǎn)更加的高效穩(wěn)定，并且?guī)椭髽I(yè)把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)。生產(chǎn)技術(shù)流程對企業(yè)的影響是深遠的，所以企業(yè)要重視起來。企業(yè)一般生產(chǎn)批量比較大，所以需要選擇導(dǎo)向型流程，按照不同產(chǎn)品構(gòu)造分批組織運作。運用專門設(shè)備結(jié)合現(xiàn)代信息化技術(shù)，提高產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化，這樣大批量生產(chǎn)可以縮短產(chǎn)品的制作時間，企業(yè)的生產(chǎn)成本也會相應(yīng)的減少，生產(chǎn)計劃總體流程會更加簡便。同時技術(shù)流程也要結(jié)合產(chǎn)品的實際情況，根據(jù)實際特點運作。

(三)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)運作管理，增強企業(yè)競爭力生產(chǎn)運作活動對企業(yè)來講是價值增值過程，實現(xiàn)產(chǎn)品價值增值就要向社會供給需求產(chǎn)品。那么生產(chǎn)的商品一定要具備使用價值，以滿足客戶的需求功效。生產(chǎn)運作管理作為企業(yè)運營管理中的關(guān)鍵部分，優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)生存發(fā)展的根本問題，維持生產(chǎn)涉及企業(yè)多個部門與環(huán)節(jié)的密切配合，需要產(chǎn)品創(chuàng)新支持，和科學(xué)合理的空間布局與技術(shù)支持，同時，改善生產(chǎn)運作管理，就必須根據(jù)生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容分析探究。還有企業(yè)生產(chǎn)管理，最基本的問題是生產(chǎn)運作計劃，因為前期計劃是組織、管理生產(chǎn)運作流程的重要依據(jù)，只有制定科學(xué)合理的生產(chǎn)運作計劃，才能為企業(yè)管理者制定公司發(fā)展決策做數(shù)據(jù)支撐。另外，生產(chǎn)運作計劃還能幫助企業(yè)進行市場行情預(yù)測，促使企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃配置的更加合理。

四、結(jié)語

生產(chǎn)運作管理與企業(yè)競爭力相互關(guān)聯(lián)不可分割，也是企業(yè)發(fā)展的根本源泉，只有重視生產(chǎn)運作管理，才能幫助企業(yè)占據(jù)同行業(yè)經(jīng)濟市場，本文探究的生產(chǎn)運作管理較為淺顯，希望能對企業(yè)發(fā)展提供借鑒作用。

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第5篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

隨著企業(yè)規(guī)模的壯大和市場環(huán)境的不斷完善，內(nèi)部審計在企業(yè)運營管理中的地位越來越重要，同時也為內(nèi)部審計工作提供了研究課題和發(fā)展機遇。如何進一步加強企業(yè)的內(nèi)部審計工作，是每一位審計工作者應(yīng)當(dāng)思考和探索的問題。

關(guān)鍵詞：

內(nèi)部審計；管理；企業(yè)運營

一、明確內(nèi)部審計工作的定位

過去的企業(yè)內(nèi)部審計以糾偏查錯為主，針對財務(wù)范圍內(nèi)的各種會計資料進行審查，由于工作范圍局限于財務(wù)，這樣就較難涉及到企業(yè)的經(jīng)營與管理層面。然而，隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的流程體系逐步改進，內(nèi)部審計的運用也越來越廣泛，正往高質(zhì)量、全面化、系統(tǒng)化的層面轉(zhuǎn)變，這種發(fā)展變化是新時代下內(nèi)部審計的必然趨勢。因此，內(nèi)部審計工作應(yīng)始終圍繞企業(yè)不同時期發(fā)展的內(nèi)在需求，努力實現(xiàn)六個轉(zhuǎn)變：一是審計人員應(yīng)當(dāng)作為一名參與者，而并非旁觀者，主動參與企業(yè)經(jīng)營管理活動；二是審計目標(biāo)從防弊興利向增加企業(yè)價值和提高企業(yè)的運營效率轉(zhuǎn)變；三是審計領(lǐng)域從主要審查財務(wù)領(lǐng)域逐步向拓展經(jīng)營活動和管理領(lǐng)域轉(zhuǎn)變；四是審計方式的轉(zhuǎn)變，改變以往的事后審計模式，而是全程參與，做到事前參與、事中監(jiān)督以及事后轉(zhuǎn)變并且進行評價；五是審計職能的轉(zhuǎn)變，審計不止是以往所了解到的就事論事，而是具有更加綜合性的職能，不僅要提供分析評價，而且要提供咨詢服務(wù)，不斷地擴大審計事務(wù)的內(nèi)涵，豐富審計信息；六是對于審計成果的認識的轉(zhuǎn)變，一味地追求數(shù)字性結(jié)果是錯誤的，而是要注重成效和質(zhì)量，尤其是對于綜合審計績效的考察，以提高審計工作的價值，豐富審計工作的內(nèi)涵，在不斷的轉(zhuǎn)變中求發(fā)展，在發(fā)展中謀求不斷創(chuàng)新。同時，內(nèi)部審計人員要牢固樹立創(chuàng)新發(fā)展理念，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)換思維方式，正確把握企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，對待過去的問題不得將新制度照搬，也不得墨守成規(guī)的使用過去的制度，這樣就會降低審計工作的效率，遏制了創(chuàng)新性，同時還要對前期工作有效總結(jié)，提煉出經(jīng)驗與教訓(xùn)。要堅持客觀求實，以是否符合國家政策、是否有利于企業(yè)發(fā)展作為內(nèi)部審計工作定性判斷的標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)發(fā)展中因缺乏經(jīng)驗、先行先試出現(xiàn)的失誤和錯誤，同明知故犯的違紀(jì)違法行為區(qū)分開來；把為推動企業(yè)發(fā)展的無意過失，同為謀取私利的違紀(jì)違法行為區(qū)分開來，審慎作出結(jié)論。要及時反映制約和阻礙企業(yè)重大政策措施貫徹落實、制約和阻礙企業(yè)轉(zhuǎn)型升級及提高企業(yè)綜合績效等體制機制性問題，大力推動完善制度和深化改革。

二、認真把握內(nèi)部審計工作的重點

1.經(jīng)濟效益審計。

其是指不僅要運用各項財務(wù)指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營能力、盈利水平以及償債能力，還要注重一些非財務(wù)指標(biāo)的建設(shè)，例如:管理控制、勞動力素質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略以及資產(chǎn)狀況等對企業(yè)的經(jīng)濟效益進行綜合考量。要將審計工作滲透到企業(yè)經(jīng)營的角角落落，通過內(nèi)部審計，尋找企業(yè)發(fā)展的不足之處，并且分析其原因，最后提出制度層面的發(fā)展建議，將措施付諸實施，增加企業(yè)收益、開源節(jié)流、降低成本提高收益、挖掘企業(yè)內(nèi)部發(fā)展?jié)撃埽瑏硖岣呓?jīng)濟效益,達到“一審、二考、三幫、四促進”的審計效果。

2.管理過程審計。

要承擔(dān)起“風(fēng)險預(yù)防、管理細致、全面發(fā)展”的責(zé)任，把管理水平的持續(xù)改進與管理素質(zhì)的全面提升設(shè)定為目標(biāo)，對企業(yè)內(nèi)部管理職能的各個程序進行嚴(yán)格審查。第一，經(jīng)營活動策劃的合理性。要對企業(yè)內(nèi)部的政策制度出臺、招標(biāo)標(biāo)底編制、生產(chǎn)計劃上報、財務(wù)預(yù)算等相關(guān)經(jīng)營活動進行完善與優(yōu)化，使這些過程的評價指標(biāo)、既定目標(biāo)與活動目的得以清晰；第二，要稽查審計企業(yè)內(nèi)部管控過程中的適用性、效率性和經(jīng)濟性，挖掘管理環(huán)節(jié)里面的不足之處；第三，有針對性的提出對策建議，這些建議要起到指導(dǎo)管理工作的作用，不能單單是對業(yè)務(wù)的改進，更重要的是尋求科學(xué)的管理思路與方法，使管理問題得以完成解決。

3.內(nèi)部控制審計。

企業(yè)治理的重要機制就是實現(xiàn)內(nèi)部控制，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)內(nèi)部控制和治理的基本內(nèi)容就在于股東、董事會和經(jīng)理人員權(quán)利、責(zé)任和利益的相互制衡。內(nèi)部控制審計是內(nèi)部控制的深化，即深化控制內(nèi)部控制，有利于企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，進而提高經(jīng)濟效益。開展內(nèi)部控制審計，是形勢發(fā)展的需要，是時代賦予的責(zé)任，是歷史進步的體現(xiàn)。內(nèi)部審計部門運用專門的方法監(jiān)督檢查企業(yè)重要的內(nèi)部控制制度的建立、健全及遵循情況，“為流程把脈、向管理獻計”，針對“關(guān)鍵風(fēng)險點”，明確“行動和控制活動的要點”，提出存在的問題和整改意見。可督促企業(yè)加強內(nèi)部控制，抓住經(jīng)濟效益增長點,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),維護資產(chǎn)的安全、完整，提高經(jīng)濟效益。

4.強化跟蹤審計。

管理水平的競爭是企業(yè)間競爭的核心，而內(nèi)部審計工作就是企業(yè)實施內(nèi)部管理、改進和完善內(nèi)部控制的重要手段。要著力抓好以前年度審計檢查中查出問題整改落實情況的監(jiān)督檢查，將審計成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理成果。重點檢查改了多少，還有多少沒有改正，還有沒有存在新的問題和漏洞及不規(guī)范的地方。同時，對整改的措施是不是可行再進行檢查驗證，以達到進一步改進提高的目的，企業(yè)在這種環(huán)境下不斷調(diào)整，增強自我發(fā)展的能力。

三、探索做好內(nèi)部審計工作的路徑

1.領(lǐng)導(dǎo)和員工們應(yīng)當(dāng)明確內(nèi)部審計工作的重要性與價值。

內(nèi)部審計工作做得好，對企業(yè)加強管理、堵塞漏洞、提高效益等方面，都具有十分重要的作用。面對存在的問題，內(nèi)部審計人員要客觀公正，而不是專門挑毛病、找問題;要做到對事不對人，提出實實在在的解決辦法，讓領(lǐng)導(dǎo)和職工看到內(nèi)部審計工作的價值，有利于幫助和促進企業(yè)發(fā)展。只有這樣，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、職工的正確評價，才能得到被審計單位的信任和配合，最后達到理想的審計效果。

2.內(nèi)部審計工作獨立性的提升。

內(nèi)部審計工作是否有效，與審計過程是否客觀以及是否獨立具有十分密切的關(guān)系，內(nèi)部審計工作的本質(zhì)特征就是獨立性。主要體現(xiàn)在機構(gòu)設(shè)置、人員配備及業(yè)務(wù)經(jīng)費三方面。第一是機構(gòu)設(shè)置的獨立性，內(nèi)部審計機構(gòu)應(yīng)設(shè)置在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的較高層次，保證審計機構(gòu)的絕對權(quán)威，避免受到其他部門和人員的干撓。其次是審計人員的獨立，應(yīng)加強培養(yǎng)內(nèi)部審計人員的審計職業(yè)道德，樹立清廉奉公的工作作風(fēng)和公正守紀(jì)的行為原則，保證在工作過程中行為以及精神上的獨立性，不參與被審計單位的任何實際經(jīng)營管理活動，進而確保審計工作的客觀性和獨立性。再次是業(yè)務(wù)經(jīng)費的獨立，企業(yè)在年度經(jīng)費預(yù)算中應(yīng)保證內(nèi)部審計工作業(yè)務(wù)經(jīng)費的預(yù)算，為內(nèi)部審計提供一個較好的健康有序的執(zhí)行環(huán)境。

3.提高內(nèi)部審計人員自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

隨著內(nèi)部審計工作領(lǐng)域的拓展，不僅局限于財務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)營活動、管理領(lǐng)域等也被納入范圍，隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大以及管理隊伍模式的轉(zhuǎn)換，合同、經(jīng)營、財務(wù)等方面的風(fēng)險也不斷增加。這就要求內(nèi)部審計人員不僅要精通財務(wù)、會計和審計知識，還要熟悉企業(yè)內(nèi)控制度，掌握信息、工程、合同、法律及經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面的知識，并具有較強的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力和人際交往技能。同時，還要敢于抵御各種誘惑，敢于依法依紀(jì)辦事，才能做好內(nèi)部審計工作并為企業(yè)管理服務(wù)。

4.企業(yè)內(nèi)部審計方法需不斷完善。

企業(yè)內(nèi)部審計工作的最終效果是依據(jù)其對企業(yè)管理過程或領(lǐng)導(dǎo)決策提供的參考與思路，不僅要能夠發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是可以解決問題，創(chuàng)造價值，推動企業(yè)的向前發(fā)展。結(jié)合內(nèi)部審計對象的差異合理選擇分析性復(fù)核、詢問、觀察、計算等不同方法，以便生成最為合理的審計資料，提升審計結(jié)果的準(zhǔn)確性。在審計中，既要重結(jié)果，也要重過程；既要重財務(wù)，也要重業(yè)務(wù)和管理；既要重合規(guī)，也要重經(jīng)濟性、效率性、效果性；既要重審查，也重建議；既要重當(dāng)前，也要重戰(zhàn)略和長遠性；既要重靜態(tài)，也要重動態(tài)；既要重獨立行為，也要重互動。對審計發(fā)現(xiàn)的問題要堅持治標(biāo)與治本相結(jié)合，深入分析產(chǎn)生的原因，幫助企業(yè)建立健全各項規(guī)章制度和內(nèi)部控制制度，從根本上加以解決。

5.將業(yè)績考核與審計工作緊密結(jié)合。

通過內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營管理的全過程進行檢查，落實各項任務(wù)指標(biāo)的完成情況，將審計結(jié)果運用到考核中去，把審計和考核有機的結(jié)合起來，以此檢查企業(yè)負責(zé)人是否真干事、干實事，讓那些不作為、慢作為、假作為、亂作為的企業(yè)負責(zé)人，有危機感，發(fā)揮好審計考核的參謀和導(dǎo)向作用，促使企業(yè)改善經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益。企業(yè)的業(yè)績考核工作以內(nèi)部審計結(jié)果為依據(jù)，確保了業(yè)績考核數(shù)據(jù)質(zhì)量，將被審計單位負責(zé)人的薪酬兌現(xiàn)與審計成果、審計問題的整改情況、審計建議的落實情況相掛鉤，讓審計工作成果轉(zhuǎn)化成為管理效果，提高了企業(yè)的整體管理水平，增加了內(nèi)部審計工作的公信力和權(quán)威性，增加了內(nèi)部審計人員的忠誠度和職業(yè)形象，最終使內(nèi)部審計工作走上健康發(fā)展的軌道。

第6篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；評價指標(biāo)；綜合計劃

隨著我國社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國整體企業(yè)環(huán)境也發(fā)生了不小的改變，在這種改變下，企業(yè)的經(jīng)營管理體制及綜合計劃管理體系也必將隨之改變。因此，加強在新經(jīng)濟形勢下供電企業(yè)在綜合計劃管理及經(jīng)營管理的分析研究，對于提高供電企業(yè)建立科學(xué)合理管理體系具有十分重要的作用，讓供電企業(yè)擁有更為理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

一、供電企業(yè)經(jīng)濟活動指標(biāo)體系的研究與確立

在當(dāng)前的市場環(huán)境下，供電企業(yè)要不斷面對復(fù)雜而多變的市場競爭環(huán)境，在對企業(yè)進行經(jīng)濟活動分析和確認時，應(yīng)當(dāng)以當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境為背景，以面向市場為主要原則，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際內(nèi)容和情況，以及當(dāng)前時代對于電力發(fā)展的要求，企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)制定更為符合實際發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展情況的經(jīng)濟活動計劃，主要包括計劃的內(nèi)容、指標(biāo)體系、實施步驟和主要范圍等內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)濟活動計劃管理工作要以解決企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展問題，增強企業(yè)發(fā)展動力為主要工作原則，并能夠根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟形勢的變化和企業(yè)自身的基本情況進行詳細的規(guī)劃[1]?？傮w來說，供電企業(yè)在市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟兩種不同的經(jīng)濟制度下，其經(jīng)營過程中資金的利用、成本的控制、利潤的分成等細節(jié)內(nèi)容都存在差距，同時也各自存在一些相應(yīng)的問題，尤其是對于已經(jīng)轉(zhuǎn)型步入市場經(jīng)濟經(jīng)營模式的供電企業(yè)來說，其企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成效及經(jīng)營能力，外部對市場的競爭環(huán)境，建立起一套科學(xué)合理的經(jīng)濟活動指標(biāo)體系，以進一步提高企業(yè)對經(jīng)濟環(huán)境的適應(yīng)能力，提高在市場中的競爭力。在設(shè)定指標(biāo)體系時，應(yīng)當(dāng)著重分析以下幾點情況：一是對供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果進行分析。這其中就包括企業(yè)在某段特定時間內(nèi)的發(fā)電量、供電量、電力銷售的收入等，此外還包括企業(yè)的定期產(chǎn)值情況和產(chǎn)值利潤情況等具體指標(biāo)[2]。二是對供電企業(yè)安全生產(chǎn)情況進行分析。包括在進行變電和配電的事故分析、供電可靠性、設(shè)備的健康情況以及電壓的合格率等。三是對供電企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力物力利用效率進行分析。其分析內(nèi)容主要包括企業(yè)的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)經(jīng)營過程中相關(guān)材料物品被使用利用的效率以及相關(guān)設(shè)備使用的效率等。以上這三個方面，是對一個供電企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)活動進行分析評價的重要內(nèi)容，除了這些基本內(nèi)容之外，由于當(dāng)前電力部門已經(jīng)完成了企業(yè)化改革，因而也需要在評價指標(biāo)上加上企業(yè)所有者的相關(guān)權(quán)益情況，包括企業(yè)總資產(chǎn)的報酬率、資本的收益率等等。

二、供電企業(yè)經(jīng)濟活動指標(biāo)體系的案例分析

本文針對企業(yè)生產(chǎn)過程中一些客觀的指標(biāo)類別進行分析特探討，以期能為今后的一些指標(biāo)設(shè)定工作提供一定的參考。

1.A類指標(biāo)

所謂A類指標(biāo)，是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟過程中對其活動產(chǎn)生關(guān)鍵性作用的指標(biāo)類型，也是在整個指標(biāo)體系中最基礎(chǔ)、最重要的指標(biāo)類型。通過對這些指標(biāo)的科學(xué)分析，可以從一定程度上反映整個供電企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動上的能力和水平，以及企業(yè)在定期時間內(nèi)的經(jīng)濟效益水平，還有企業(yè)在某個特定時間段內(nèi)對于社會發(fā)展貢獻的大小[3]。A類指標(biāo)主要包括以下幾種主要類型：

（1）購電價格

電力資源作為民生基本資源之一合理控制供電價格是調(diào)解市場需求的重要措施之一。供電公司在進行電力供應(yīng)的同時電力的定價指標(biāo)也影響著整個電力經(jīng)濟體系，而供電公司購電價格大小也對供電定價產(chǎn)生了很大的影響，通常情況下電力供應(yīng)價格都是以供電公司購電價格作為前提根據(jù)市場調(diào)控再來進行供電定價的，還有地方政府的干預(yù)也會對購電價格以及用電定價帶來影響[4]。供電公司在電力市場進行購買電力的時候面臨著市場巨大的購電價格風(fēng)險所以一定要做好相關(guān)的風(fēng)險管理與控制措施。

（2）購電電量

供電公司在電力市場購買的電量多少能夠直觀的反映出國內(nèi)的用電需求大小，在購電的過程中購電價格也是影響供電公司購電電量的關(guān)鍵因素，所以國內(nèi)的電量需求以及購電價格都對供電公司購電電量造成了一定程度的影響。

（3）供電安全

安全作為供電企業(yè)永恒不變的話題所以要始終將供電安全擺在第一位，由于安全工作不到位導(dǎo)致事故的產(chǎn)生會給供電企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失同時也會失去市場競爭力從而影響供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。而供電生產(chǎn)技術(shù)管理中最基本原則就是供電安全所以做好安全供電的工作是公司企業(yè)每一位的本職。首先要對供電設(shè)備詳細的了解才能從根本上保障安全工作的進行，所以我們要熟練掌握供電企業(yè)中的相關(guān)設(shè)備情況從而保證供電的安全以減少事故的發(fā)生避免供電企業(yè)不必要的經(jīng)濟損失。

2.B類指標(biāo)

B類指標(biāo)的分析可以更加直觀的反映到整個企業(yè)的運營狀況，更是與其他競爭企業(yè)進行橫向比較的主要指標(biāo)類型。

（1）供電量

供電量主要指的是在一段時間內(nèi)供電企業(yè)供應(yīng)的電量總和。它包括供電企業(yè)在供電過程提供給電用戶的供應(yīng)電量以及在運輸過程中消耗的電量，它能夠直觀的反映出一個供電企業(yè)的供電能力大小。

（2）供電成本

供電成本的具體內(nèi)容包括電網(wǎng)建設(shè)費用還有購電費用以及供電設(shè)備費用的分析。其中供電成本中購電費用作為供電成本主要的消耗對供電成本的增加起到了主要作用。而供電設(shè)備和電網(wǎng)建設(shè)作為實體費用的消耗在設(shè)備的購買、搭建以及維護中也極大地增加了供電成本，所以要對供電相關(guān)技術(shù)進行創(chuàng)新與改進為進一步的降低供電成本起到推動作用。

（3）供電消耗

企業(yè)在供電的過程中由于運輸?shù)木€路非常復(fù)雜和遙遠所以不可避免的在運輸過程會出現(xiàn)電量損耗的情況，要不斷對電力輸送線路進行優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新以減少能源消耗[5]。

三、供電企業(yè)綜合計劃管理模式的方案研究

對于供電企業(yè)綜合計劃管理模式的建立，應(yīng)當(dāng)首先根據(jù)最優(yōu)化技術(shù)所包含的理論及方法，對管理情況進行定量數(shù)學(xué)模型的建立，此模型中，應(yīng)當(dāng)含有一個比較完整和系統(tǒng)的指標(biāo)體系，并在多種客觀約束條件下，進行模型的仿真分析，從而確定影響該企業(yè)經(jīng)濟活動的主要和次要指標(biāo)的類別。此外，在完成指標(biāo)體系的設(shè)定之后，還需要對其進行指標(biāo)的考核。在考核過程中，為了保證考核方式及內(nèi)容的公平性，需要在考核項目的設(shè)定上根據(jù)實際情況突出考核重點，并選擇較為簡單易行的考核方式，以提高考核的實用性和準(zhǔn)確性。

四、結(jié)語

綜上所述，建立一個科學(xué)合理、全面有效的指標(biāo)體系，對于我國供電企業(yè)在進行經(jīng)濟活動分析及建立綜合管理計劃的工作上具有十分重要的意義。根據(jù)某些關(guān)鍵的指標(biāo)，企業(yè)可以及時的發(fā)現(xiàn)其在發(fā)展過程中出現(xiàn)的突出問題，并能夠在短時間內(nèi)改善內(nèi)部資金的優(yōu)化使用，從而進一步實現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟效益的大幅提升。

參考文獻

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第7篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；全方位管理；人力資源；安全文化；可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：F27文獻標(biāo)識碼：A文章編號：16723198（2007）10014102

電力企業(yè)是一個重要的工業(yè)部門，在國民經(jīng)濟中占有重要地位。同時電力企業(yè)屬于技術(shù)、資金密集型產(chǎn)業(yè)，而電力建設(shè)項目具有投資大、周期長、電力供求隨時平衡的特點，因在技術(shù)、經(jīng)濟、管理、預(yù)測、決策上有許多不確定性因素而會遇到不同類型、不同性質(zhì)的風(fēng)險。加入世貿(mào)組織后。我國將進一步開放國內(nèi)市場，放寬市場準(zhǔn)入條件和領(lǐng)域。會使風(fēng)險類型、特性、程度大小發(fā)生變化，因而對電力企業(yè)運營管理產(chǎn)生巨大影響。但從目前看，我國電力企業(yè)整體水平還不夠高，缺乏深度和廣度。企業(yè)的戰(zhàn)略管理、適應(yīng)電力企業(yè)管理的組織形式、市場經(jīng)濟條件下的管理制度還很缺乏。從這個意義上來講，電力企業(yè)全方位管理顯得更為重要。

1人力資源管理

電力企業(yè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，必須擁有大量的優(yōu)秀人才。為此，人力資源管理中的在電力企業(yè)發(fā)展與全方位管理中具有重要作用與地位。

1.1轉(zhuǎn)變觀念，努力營造人文氛圍

(1)電力企業(yè)要從根本上改變傳統(tǒng)的人事管理辦法， 向以人為本的人力資源管理思想上轉(zhuǎn)移。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略的高度來看待，把人力真正作為一種資源來開發(fā)利用，讓其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。在人才的招聘或引入上，要有針對性地做好招聘前的規(guī)劃工作， 根據(jù)企業(yè)自身的需要來確定招聘的條件，不應(yīng)是過于追求高學(xué)歷，還要考慮到適用性，要注重資歷、經(jīng)驗、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時，還應(yīng)該大力發(fā)展后備干部，讓企業(yè)員工意識到在企業(yè)中還有自身發(fā)展的平臺。(2)努力營造人文氛圍，通過各種宣傳媒體和宣傳陣地，在員工中廣泛宣傳人力資源管理新觀念、新思維、新理念，使員工知曉其基本內(nèi)容和對自身能力建設(shè)的基本要求，使員工認識到稱職合格的員工，既要具備職業(yè)道德，更重要的是具備相應(yīng)的職業(yè)能力。

1.2努力改善人才隊伍結(jié)構(gòu)

電力企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，在力所能及的情況下制定相關(guān)的優(yōu)惠政策。吸引有才華的有志青年積極參加公司的建設(shè)與發(fā)展，切實“把住入口”，積極鼓勵員工參加學(xué)歷教育，達到崗位規(guī)范的要求。

1.3開展員工職業(yè)生涯管理

我們應(yīng)該結(jié)合人才隊伍狀況的實際，組織員工進行生涯設(shè)計，為培養(yǎng)人才、開發(fā)人才、挖掘人才、使用人才，有計劃、有針對性地搞好員工個人發(fā)展，加強員工崗位能力建設(shè)提供基礎(chǔ)性依據(jù)。

1.4建立和運用員工培訓(xùn)機制

對企業(yè)員工進行終身培訓(xùn)是未來企業(yè)人力資源管理的一項重要的內(nèi)容。在知識經(jīng)濟時代，無論是從知識的重要性還是從知識的創(chuàng)新速度來看，企業(yè)員工都面臨著需要不斷更新知識和技能的壓力。企業(yè)只有不斷地加強對員工的培訓(xùn)，才能適應(yīng)社會的發(fā)展要求，否則就要被淘汰。作為電力企業(yè)一定要建立和運用新型培訓(xùn)和管理機制，積極落實年度培訓(xùn)計劃，改進培訓(xùn)方式，增加能力培訓(xùn)含量，以此切實提高培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，達到增加長期競爭力的目的。

2塑造企業(yè)安全文化

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的并且為企業(yè)成員普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值觀；其中心是以人為主體的人本文化；其首要任務(wù)是增強企業(yè)凝聚力。在世界經(jīng)濟全球化的趨向下，建設(shè)有行業(yè)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，是我國建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的迫切需要。每個企業(yè)只有不斷建立和完善具有自身特色的企業(yè)文化，并將其作為企業(yè)成員行動的導(dǎo)向，企業(yè)才能實現(xiàn)在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實現(xiàn)超越。在新時期，電力企業(yè)已從過去傳統(tǒng)的安全管理過渡到現(xiàn)代化安全管理。因此，電力企業(yè)務(wù)必重視安全知識與技能的培訓(xùn)，不僅讓電力企業(yè)員工提高對安全生產(chǎn)的認識，增強責(zé)任心，同時也讓他們增強安全生產(chǎn)的能力，為確保安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院和電力職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)也應(yīng)在電力企業(yè)安全文化的宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評價中發(fā)揮積極作用，通過開辦安全技術(shù)學(xué)習(xí)班、安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班、安全文化研討班、安全文化建設(shè)評估會等，為企業(yè)提供安全文化宣傳、培訓(xùn)的平臺。同時電力企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和豐富安全文化的內(nèi)容，例如發(fā)揮宣傳教育網(wǎng)絡(luò)的作用，利用安全日、安全周活動和各種會議、員工手冊、宣傳欄、公司刊物、報紙、局域網(wǎng)開展內(nèi)容豐富、形式多樣、生動活潑的企業(yè)安全文化活動，組織安全大檢查、召開現(xiàn)場事故分析會、舉辦事故展覽和典型事故分析、開展各種安全競賽如安全生產(chǎn)知識競賽、查隱患競賽、安全生產(chǎn)征文征聯(lián)競賽等，創(chuàng)造出整潔的企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境，營造出濃厚的富有感染力的安全文化氛圍，使員工牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的理念，形成全體員工情系企業(yè)，心系安全的企業(yè)文化。

3重視戰(zhàn)略管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

3.1強調(diào)戰(zhàn)略管理模式創(chuàng)新

在激烈的市場競爭形勢下，各電力投資主體都在制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為保證戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)在管理模式上力求創(chuàng)新、力求突破。如有的電力企業(yè)堅持集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理，推進公司股權(quán)多元化，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，以精細化管理促進集團化運作和集約化發(fā)展。有的企業(yè)以市場為導(dǎo)向，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，深化企業(yè)改革，增強自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)建節(jié)約型、創(chuàng)新型企業(yè)，促進增長方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級等。

3.2堅持科學(xué)發(fā)展觀

積極創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，是電力企業(yè)的重任。從戰(zhàn)略角度和社會需要出發(fā)，不少電力企業(yè)在追求自身發(fā)展的同時，應(yīng)該大力開展資源節(jié)約與環(huán)保型企業(yè)建設(shè)，注重保護環(huán)境和資源的合理開發(fā)與利用，注重發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，堅持“減量化、再利用、資源化”循環(huán)經(jīng)濟原則，通過節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)地、控制污染、保護生態(tài)、綜合利用等一系列措施，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型電力工業(yè)，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的工業(yè)化新路子。

3.3協(xié)調(diào)發(fā)展

自中央提出樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，并將國民經(jīng)濟發(fā)展的方針由“持續(xù)、快速、健康”六個字改為“持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康”八個字以來，協(xié)調(diào)發(fā)展已成為當(dāng)前社會經(jīng)濟活動中重復(fù)率較高的關(guān)鍵詞之一。如何適應(yīng)這種發(fā)展方針的變化，是企業(yè)管理面臨的新課題。

3.4積極承擔(dān)社會責(zé)任

隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和全球市場競爭的日益激烈，企業(yè)的社會責(zé)任即企業(yè)的道德規(guī)范問題受到普遍關(guān)注。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品、獲取利潤的同時，必須主動承擔(dān)對環(huán)境、社會和利益相關(guān)者的責(zé)任。企業(yè)推進協(xié)調(diào)發(fā)展，積極承擔(dān)社會責(zé)任，是責(zé)無旁貸的義務(wù)，也是提高信譽、創(chuàng)建品牌的需要。這也進一步拓寬了管理創(chuàng)新的領(lǐng)域，(1)改變生產(chǎn)方式，整合資源，減少對土地等資源占用和浪費；(2)加強環(huán)境保護，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟；(3)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者(包括員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)、公眾等)的關(guān)系；(4)講誠信，樹立企業(yè)公信力，使之成為核心競爭力的重要組成部分。

4建立合理的業(yè)績管理指標(biāo)

電力體制改革給中國電力企業(yè)帶來了巨大的沖擊，致使電力企業(yè)不得不對自身內(nèi)部管理的高效性、安全可靠性和經(jīng)濟效益等在內(nèi)的綜合業(yè)績予以極大的關(guān)注，良好的業(yè)績管理體系可直接支持電力企業(yè)通過改善運營效率迅速提高經(jīng)濟收益，幫助電力企業(yè)加強內(nèi)部管理。為應(yīng)對外部環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性做好準(zhǔn)備，它是幫助電力企業(yè)提升綜合業(yè)績、釋放巨大價值潛力的金鑰匙。建立合理的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)包括三大步驟：第一步，建立企業(yè)的價值鏈，形成價值樹，深入了解達成企業(yè)總體業(yè)績目標(biāo)的深層驅(qū)動因素；第二步，確定對業(yè)績最具影響潛力的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和價值杠桿，并落實到每個員工身上，使之都能在企業(yè)的價值創(chuàng)造中找到自己的位置，明確個人的努力與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系；第三步，建立相應(yīng)的考核和獎懲管理辦法。明確規(guī)定考核頻率、決策支持系統(tǒng)的要求、業(yè)績審核會制度等，明確各部門領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)績管理中的角色定位。其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是將各個員工的業(yè)績指標(biāo)完成水平與獎懲機制密切掛鉤，否則，再好的業(yè)績指標(biāo)體系和犯規(guī)機制，如果缺乏后果管理作為約束，就不能達到應(yīng)有的效果，不能建立起真正的業(yè)績管理體系和文化。

總之，電力企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須加強建企業(yè)的全方位管理。只有這樣，才能確保電力企業(yè)的各項工作與時俱進，真正實現(xiàn)由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟管理向市場經(jīng)濟管理的跨越，由一般的科學(xué)管理向現(xiàn)代化的知識型管理跨越。

參考文獻

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第8篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：測繪新技術(shù)；工程測量；應(yīng)用

Abstract: Various new techniques of Surveying and mapping, such as image extraction technology, GPS measurement technology, digital technology, remote sensing (RS) technology, has penetrated into every field of engineering, deeply affect the engineering surveying quality. In the current development process of the surveying and mapping technology, we should actively apply these new technologies to guarantee precision engineering measurement, improve project quality of measurement.

Key words: new technology of Surveying and mapping; engineering measurement; application;

中圖分類號：TB22 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）

引言

工程測量學(xué)是一門歷史悠久的學(xué)科,近些年來,隨著科學(xué)技術(shù)的進步和生產(chǎn)力的發(fā)展,各國興建于許多規(guī)模大、內(nèi)容復(fù)雜、精度要求高的工程，例如攔河大壩、大型聯(lián)鎖商業(yè) 、跨江大橋、超長隧道、城市地下鐵路網(wǎng)、數(shù)百米高的電視塔、精度要求非常高的自動化工業(yè)設(shè)備和科學(xué)實驗裝備如高速導(dǎo)軌、離子加速器、射電望遠鏡、通訊衛(wèi)星地面接收天線等，工程測量也得到了迅速的發(fā)展。工程測量通常是指在工程建設(shè)的勘測設(shè)計、施工和管理階段中運用的各種測量理論、方法和技術(shù)的總稱。傳統(tǒng)工程測量技術(shù)的服務(wù)領(lǐng)域包括建筑、水利、交通、礦山等部門，其基本內(nèi)容有測圖和放樣兩部分?，F(xiàn)代工程測量已經(jīng)突破了僅僅為工程建設(shè)的概念，它不僅涉及工程的靜態(tài)、動態(tài)幾何與物理量測定，而且包括對測量結(jié)果的分析，甚至對物體發(fā)展變化的趨勢預(yù)報。在這樣的背景下，工程測量學(xué)將與新興的信息技術(shù)相結(jié)合，由傳統(tǒng)意義上的測量學(xué)發(fā)展成為了工程實用的地學(xué)信息科學(xué)，新地地學(xué)信息科學(xué)將可用于城市規(guī)劃，土地利用，房地產(chǎn)經(jīng)營、環(huán)境保護、交通規(guī)劃等方面。工程測量已經(jīng)遠遠超出傳統(tǒng)服務(wù)范圍，將逐步擴展到包括城建、地質(zhì)、鐵路、交通、房地產(chǎn)管理、水利電力、能源、航天和國防等各種工程建設(shè)部門。

一、工程測量重要性分析

測量學(xué)是從人類經(jīng)驗中發(fā)展而來兼有時代性的一門學(xué)科，是人類在復(fù)雜的自然界中生存的一個重要手段。工程測量中，無論工程項目的大小，系統(tǒng)的工程測量、公路測量和大面積測繪等，都少不了測量技術(shù)，工程測量在工程項目中起著重要的作用。在工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計的階段，測量技術(shù)主要提供各種比例的地形圖和地形資料，還要提供地址勘測、水文地質(zhì)勘測和水文測量的數(shù)據(jù)；在工程建設(shè)施工階段，要把測量之后的設(shè)計變?yōu)閷嵉亟ㄔO(shè)的依據(jù)，即根據(jù)工程現(xiàn)場地形和工程性質(zhì)，建立完整的施工網(wǎng)，逐一把圖紙化為實物?？傊?，從施工開始到結(jié)束，都離不開工程測量這項工作。因為對于一個工程，首先需要對建筑物進行定位，確定其實際位置，之后確定準(zhǔn)確的標(biāo)識從而確定該區(qū)域是否有設(shè)計后新增建筑物或者其他，以保證機械設(shè)備的使用。基礎(chǔ)設(shè)施完畢后，還要進行竣工線的投測，即對設(shè)備的平整度等進行跟蹤測量，來保證設(shè)備工藝的流暢。在建筑物的運營管理階段，工程測量同樣重要。通過測量工程建筑物的運行狀況，對不正?，F(xiàn)象進行探討分析，采取有效措施，防止事故發(fā)生。為了提高工程質(zhì)量和施工效率，必須重視測量技術(shù)和新時期下測量技術(shù)的新發(fā)展。

二、測繪新技術(shù)在工程測量的應(yīng)用

1.地圖數(shù)字化技術(shù)

在建立各種GIS系統(tǒng)時，對原有地圖進行數(shù)字處理，在建庫工作中占據(jù)了相當(dāng)大的工作理，各工程測繪部門都投入相當(dāng)大的人力和財力。對于已有紙質(zhì)地圖，若其現(xiàn)勢性、精度和比例尺能滿足要求，就可以利用數(shù)字化儀將其輸入計算機，經(jīng)編輯、修補后生成相應(yīng)的數(shù)字化圖。當(dāng)前有手扶跟蹤數(shù)字化和掃描矢量化兩大類儀器，手扶跟蹤數(shù)字化儀工藝流程為硬件連接分圖開定向數(shù)據(jù)采集僵形編輯僵形輸出。掃描儀數(shù)字化儀的工作流程為原圖掃描僵形糾正僵形定向戶原圖矢量化僵形編輯僵形輸出。

利用掃描矢量化技術(shù)進行地圖數(shù)字化是提高數(shù)字化質(zhì)量與速度的必由之路，針對大比例尺地形圖，大多數(shù)掃描矢量化軟件能自動提取多邊形信息，高效、便捷、保真對地圖進行數(shù)字化處理。

2.數(shù)字化成圖技術(shù)

大比例尺地形圖和工程圖的測繪是工程測量的重要內(nèi)容，常規(guī)的成圖方法的野外工作艱苦，同時還有繁瑣的內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理和繪圖工作，成圖周期長，產(chǎn)品單一，難以適應(yīng)飛速發(fā)展的城市建設(shè)地需要。20世紀(jì)90年代以來，數(shù)字化成圖技術(shù)得到了迅速的發(fā)展。它具有數(shù)度高、勞動強度小、更新方便、便于保存管理及應(yīng)用、易于等特點，目前有內(nèi)外業(yè)一體化和電子保存管理及應(yīng)用、易于等特點，目前有內(nèi)外業(yè)一體化和電子平板兩種模式。內(nèi)外業(yè)一體化是一種外業(yè)數(shù)據(jù)采集方法，主要設(shè)備是全站儀、電子手簿等，其特點是數(shù)度高、內(nèi)外業(yè)分工明確、便于人員分配，從而具有較高的成圖效率。根據(jù)使用編碼或者是畫草圖來打樁記錄連接關(guān)系和地圖實體的地理屬性，可以分為有碼和無碼作業(yè)。無碼作業(yè)比較方便、可靠，同時由于無碼作業(yè)采用草圖的方式，使得數(shù)據(jù)采集工作直觀，并且可以減輕測站觀測人員的壓力。當(dāng)然，若觀測人員經(jīng)驗豐富且能熟練的使用相應(yīng)的數(shù)字化成圖系統(tǒng)的編碼，也可采用有碼方式。內(nèi)外業(yè)一體化（有碼作業(yè)）作業(yè)流程為外業(yè)數(shù)據(jù)采集（有碼）數(shù)據(jù)通訊夕編碼轉(zhuǎn)換（內(nèi)外碼）僵形生成僵形編輯分圖形輸出。

當(dāng)前的成圖軟件有南方測繪研制的內(nèi)外業(yè)一體化地形地籍圖成圖系統(tǒng)CASS、武漢瑞得測繪自動化公司研制的數(shù)字化測圖系統(tǒng)RDMS、中國地質(zhì)大學(xué)研發(fā)的MapGIS、清華山維的數(shù)字測圖成圖系統(tǒng)EPSW、美國Bentley公司的MicroStation系統(tǒng)等。電子平板與全站儀相結(jié)合，在野外采集數(shù)據(jù)無需編碼，測量數(shù)據(jù)直接進入電子平板繪圖，現(xiàn)場修改編輯顯示；最后由繪圖儀輸出成果，基本上將所有工作放在外業(yè)完成的數(shù)字化成圖方法，其特點是電子平板在測站代替常規(guī)測圖板實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、圖形編輯現(xiàn)場同步完成。如今的數(shù)字化成圖技術(shù)已發(fā)展為掌上電腦現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)并成圖，攜帶更方便，操作更簡潔，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、更新、管理的一體化和自動化?？傊瑪?shù)字化成圖技術(shù)在城市測量及中小范圍工程測量中有廣泛應(yīng)用。

第9篇：生產(chǎn)運營管理的基本內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)績效管理設(shè)計 績效體系 考核評估

中圖分類號：F272.92 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）04（b）-0191-01

1 公司績效體系構(gòu)建指導(dǎo)思想和原則

1.1 公司績效體系構(gòu)建指導(dǎo)思想

1.1.1 以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向

（1）有效分析公司的戰(zhàn)略定位?？梢钥闯龉緫?zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵驅(qū)動因素是：利潤增長、安全生產(chǎn)、內(nèi)部業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量與服務(wù)、人力資源建設(shè)、創(chuàng)新和發(fā)展能力6個方面。

（2）將崗位責(zé)任作為績效評估的基本內(nèi)容。在企業(yè)的績效評估中，首先要對被評估者的崗位職責(zé)和在企業(yè)經(jīng)營過程中承擔(dān)的戰(zhàn)略責(zé)任進行了解，并且要把被考核者的崗位職責(zé)作為其考核評估的重點。

（3）企業(yè)的人力資源的素質(zhì)建設(shè)和相關(guān)的后備力量的建設(shè)都是企業(yè)人力資源建設(shè)的重要內(nèi)容。它們都是企業(yè)實現(xiàn)長效和穩(wěn)定發(fā)展的重要內(nèi)容和保障。新時期，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)對企業(yè)的人力資源的素質(zhì)發(fā)展提出了新的要求。這種新要求主要體現(xiàn)在對企業(yè)人力資源后備力量的建設(shè)以及對企業(yè)基層人員的開發(fā)上。

1.1.2 了解企業(yè)績效管理的內(nèi)涵

績效評價體系主要由企業(yè)的績效指標(biāo)體系和績效管理運作體系構(gòu)成。績效指標(biāo)體系是以KPI為核心，由公司指標(biāo)、部門指標(biāo)及崗位指標(biāo)構(gòu)成?？冃н\作體系包括績效管理流程、績效管理制度。

1.1.3 認清企業(yè)績效管理體系的層次

企業(yè)的績效管理體系可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的情況依次劃分為組織績效、部門績效和員工績效三個層次，就是對企業(yè)的組織、部門以及員工的績效進行有效的綜合管理。這是一種在組織、部門與員工之間建立統(tǒng)一的績效考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的各部門能夠互相理解、共同發(fā)展，最終能夠取得理想的工作結(jié)果。

1.1.4 樹立現(xiàn)代化的績效管理理念

企業(yè)的績效管理理念的樹立對于企業(yè)的績效管理工作的開展具有十分重要的作用。相關(guān)的績效評估人員應(yīng)該充分認識到企業(yè)的績效考核對于績效管理的重要性。但是，績效管理理念的樹立對于企業(yè)績效管理工作的開展是具有先導(dǎo)作用的。因為任何工作的實施都必須以一定的理念作為其行動的指導(dǎo)思想。“理念先行”是現(xiàn)代企業(yè)模式建立的重要思想基礎(chǔ)。企業(yè)的績效管理同樣需要依靠現(xiàn)代化的績效管理理念作為基礎(chǔ)和支撐。

1.1.5 重視企業(yè)績效考核制度

有效的企業(yè)績效管理必須高度重視績效考核制度的建立，要將企業(yè)的績效考核制度的高度提升到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的高度，并且要做好相關(guān)的基礎(chǔ)輔工作，為績效考核制度的建立健全提供支持，保障企業(yè)的績效考核制度能夠正常、有序地進行。

1.2 建立企業(yè)績效評估體系的適用原則

1.2.1 全面性原則

企業(yè)的績效評估指標(biāo)的設(shè)置必須充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的各個方面的內(nèi)容。要切實關(guān)注企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的運用于結(jié)合。財務(wù)指標(biāo)就是反應(yīng)企業(yè)運營的效益成果，它主要是從數(shù)據(jù)上來反映企業(yè)的績效成果。而非財務(wù)指標(biāo)則是從企業(yè)的運營管理以及人力資源管理等方面來看企業(yè)的績效成果，它是對企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)的一個補充，二者相互配合，確保將企業(yè)的績效成果完整地反映主來。

1.2.2 導(dǎo)向性原則

企業(yè)的績效評估對于企業(yè)的發(fā)展主要是起一個引導(dǎo)性的作用?？冃гu價就是運用科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的績效成果進行分析，并將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與實際的績效成果聯(lián)系起來，并及時找出企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，并不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略和經(jīng)營思路及方式方法。但是，在根據(jù)績效評估結(jié)果進行相關(guān)調(diào)整的同時，還要使企業(yè)的績效評價體系保持一定的穩(wěn)定性，以保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，因為，如果進行頻繁的績效評估體系的更改，對于企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展是非常不利的，也會給企業(yè)的相關(guān)工作帶來一些困擾和難題。

1.2.3 適用性原則

企業(yè)的績效評價指標(biāo)的設(shè)置必須要能夠體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的適用性。對績效管理中的財務(wù)指標(biāo)，首先要確保 財務(wù)數(shù)據(jù)的真實有效，保證相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)能夠被及時查閱到。同時，還要保持對市場的敏感度，要適時對競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)資料進行搜集和整理。而對于非財務(wù)指標(biāo)，則要盡可能地將相關(guān)工作的績效成果數(shù)據(jù)化，用量化的指標(biāo)來進行記錄，這樣更方便評估人員來進行判斷和評價。

2 績效管理體系實施的保障措施

2.1 開展思想理論和管理變革危機教育

開展相關(guān)的思想理論和管理變革危機的教育，首先要從員工的思想和意識方面來進行教育和培訓(xùn)。要強化企業(yè)員工在思想觀念上的轉(zhuǎn)變，使員工真正樹立企業(yè)和個人共同發(fā)展的集體意識。同時，還要對員工進行相關(guān)的管理變革危機教育。要讓員工了解當(dāng)前的市場競爭的激烈程度、時代變革的大背景下，企業(yè)要謀生存、促發(fā)展，就必須要使每位員工都能切身認識到企業(yè)的發(fā)展定位和戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難，使員工加強對企業(yè)發(fā)展進步的責(zé)任意識，促使企業(yè)的發(fā)展和完善。

2.2 加強對績效考評體系的宣傳引導(dǎo)教育工作

為了使績效管理體系得以順利實施，證得全公司廣大員工的認可和支持，公司應(yīng)該開辟專欄，對績效考評相關(guān)內(nèi)容進行宣傳，并要邀請績效考評專家來公司進行績效管理有關(guān)知識的講座，針對公司的績效評價體系到所有分、子公司組織不同層次討論，讓每位員工充分了解整個體系，統(tǒng)一思想，從而得到多數(shù)員工的理解和支持。

2.3 將績效考評體系制度化

要將企業(yè)的績效管理工作用制度的形式確定下來，并且要加大力度明確考評標(biāo)準(zhǔn)，加強考核力度。

信息化平臺也是績效體系的一個重要支撐，沒有信息系統(tǒng)支持的情況下，量化指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取不夠客觀、全面、精確，溝通不夠順暢，必然影響績效考核的公正。目前，在國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一部署下，正在進行ERP系統(tǒng)建設(shè)，ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，集企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體，形成一個更加完整、更加有效的管理新平臺。逐步實現(xiàn)全公司各個層面績效管理指標(biāo)的自動提取，逐步建立各個指標(biāo)之間的一種自動平衡模式，即建立各個指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)分析，利用系統(tǒng)加強溝通與評判，逐步建立起以激勵為自動考核系統(tǒng)是未來的一項設(shè)計重點。

參考文獻

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