醫(yī)療技術(shù)存在的問題精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療技術(shù)存在的問題主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

在市局督導(dǎo)檢查評分后，我院認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)，根據(jù)要求對醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行專項(xiàng)整改活動。通過整改活動開展以來，現(xiàn)將我院自查時(shí)存在的問題及整改措施匯報(bào)如下：

一、存在的問題：

基礎(chǔ)設(shè)施方面存在的問題

1.門診科室存在的問題 根據(jù)門急、診科室的管理要求，我院門急診科沒有單獨(dú)設(shè)立，沒有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高等情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ娂本仍O(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用，對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。

2.藥房工作中存在的問題

藥房藥品管理工作不到位，過期失效藥品仍存在。 醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)不能適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展要求。醫(yī)院因工作實(shí)際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)市、縣食品藥品監(jiān)督管理局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對相關(guān)藥品調(diào)劑知識了解不夠，處方調(diào)配時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，時(shí)有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。

3.對口支援方面

在每個(gè)被幫扶周期，重點(diǎn)建設(shè)1個(gè)特色?？疲嘤?xùn)了小兒捏脊，刮痧、針灸等事宜技術(shù)。

4.家庭簽約服務(wù)方面按照國家、省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)，常住居民簽約率大到30%，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到60%，建檔立卡貧困戶簽約率100%，按要求履約。

5.落實(shí)補(bǔ)償政策方面

落實(shí)財(cái)政對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本建設(shè)、設(shè)備購置、人員經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目人均補(bǔ)助不低于國家標(biāo)準(zhǔn)，對村衛(wèi)生室實(shí)行績效考核制度，以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、患者滿意度、任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容，并將結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助掛鉤。

6. 村衛(wèi)生室方面

個(gè)別村衛(wèi)生室存在設(shè)備和藥品配備不全，收費(fèi)項(xiàng)目未公示等問題。

二、整改措施

1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進(jìn)行，達(dá)到整改方案的要求，為此成立以院長為首的工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院整改工作，以提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。

2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，建章建制，狠抓落實(shí)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機(jī)制。醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時(shí)提出整改措施，責(zé)任到人，限期進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。

3.加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。

第2篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械；電子設(shè)備；常見故障；保養(yǎng)維修

在科技水平不斷提升以及產(chǎn)生的推動作用下，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)τ谛滦歪t(yī)療設(shè)備的投入越來越多，為病患的診治提供了更多的輔助手段，使得診治更加便捷、高效、精準(zhǔn)。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的完善程度，可直接體現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療水平，因此需要給予高度重視。因?yàn)獒t(yī)療器械電子設(shè)備在日常使用時(shí)，會出現(xiàn)負(fù)擔(dān)過重的情況，進(jìn)而有一些故障產(chǎn)生，影響病患的診斷。因此，做好醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)維修是醫(yī)院需要關(guān)注的重點(diǎn)問題。結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分析醫(yī)療器械電子設(shè)備維修中存在的問題以及相應(yīng)的管理對策。

1 醫(yī)療器械電子設(shè)備維修保養(yǎng)的意義

醫(yī)療事業(yè)發(fā)展與國民健康水平有著直接的關(guān)系，其中醫(yī)療器械的使用，發(fā)揮了不可替代的作用。醫(yī)療器械中電子設(shè)備的正常應(yīng)用，與醫(yī)療設(shè)備的價(jià)值發(fā)揮有直接關(guān)聯(lián)，更是診斷患者的依據(jù)，產(chǎn)生的價(jià)值不可替代。醫(yī)療器械電子設(shè)備日常保養(yǎng)維修工作的開展，不但能夠確保設(shè)備正常運(yùn)行，更能對醫(yī)療診斷以及治療的有序運(yùn)轉(zhuǎn)給予維持，尤其是大型醫(yī)療器械電子設(shè)備，不但可以對臨床工作順利進(jìn)行給予保障，還能夠減少維修成本。確保器械的正常使用，是醫(yī)療檢查有序運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，同時(shí)，還能夠?qū)︶t(yī)患關(guān)系給予緩解，幫助患者快速查詢身體疾病，對患者的身體健康有一定的幫助效果，此外，也影響著醫(yī)院的未來和長期發(fā)展[1]。

2 醫(yī)療器械電子設(shè)備常見故障

2.1 人為操作故障

如果醫(yī)療人員對于醫(yī)療設(shè)備的使用不熟練或者操作不規(guī)范、不到位，會對設(shè)備的正常工作造成影響，甚至因?yàn)椴僮魅藛T的疏忽以及責(zé)任感不強(qiáng)，暴力強(qiáng)制運(yùn)行設(shè)備，并且維護(hù)概念較為缺乏，進(jìn)而導(dǎo)致設(shè)備頻繁發(fā)生故障，對設(shè)備的正常運(yùn)行以及使用壽命都會產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

2.2 維修方式陳舊

科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，對醫(yī)療器械的科技水平起到了有效的帶動效果，同樣，電子設(shè)備的維修水平也有了相應(yīng)的提升和優(yōu)化。但是，當(dāng)前醫(yī)療器械電子設(shè)備的維修方法卻比較傳統(tǒng)，無論是儀器檢測，還是維修手段都比較落后，這對設(shè)備的維修質(zhì)量會產(chǎn)生一定的影響。究其原因，是因?yàn)獒t(yī)院對電子器械的維修并沒有給予足夠的重視，由于保養(yǎng)維修中投入的人力物力資源不足，以至于無法保證維修保養(yǎng)質(zhì)量，造成設(shè)備發(fā)生故障。

2.3 日常維護(hù)不重視

在應(yīng)用醫(yī)療器械電子設(shè)備過程中，不可忽視的環(huán)節(jié)是日常保養(yǎng)。借助保養(yǎng)工作能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電子設(shè)備存在的問題，第一時(shí)間進(jìn)行處理，可避免故障的發(fā)生。但結(jié)合目前的情況來看，醫(yī)院并沒有終點(diǎn)關(guān)注設(shè)備的日常保養(yǎng)工作，盡管編制了保養(yǎng)計(jì)劃，但由于計(jì)劃內(nèi)容復(fù)雜、程序繁瑣，具體執(zhí)行時(shí)沒有嚴(yán)格落實(shí)，以至于維護(hù)時(shí)經(jīng)常有設(shè)備遺漏情況發(fā)生。

3 醫(yī)療器械電子設(shè)備日常維修技術(shù)

3.1 電路分析法

該項(xiàng)維修技術(shù)一般應(yīng)用在價(jià)值高、且大型的醫(yī)療器械當(dāng)中。對維修人員的技能以及專業(yè)知識有著非常嚴(yán)格的要求，需要維修人員能夠根據(jù)電路原理以及作業(yè)框架，對機(jī)械的各個(gè)層面開展詳細(xì)檢查。其中，要對多用表、示波器等器械熟練使用，從而對故障的類型有所掌握，能夠及時(shí)找到問題，以及出現(xiàn)問題的原因，開展有針對性的保養(yǎng)維修工作。因?yàn)楫?dāng)前很多設(shè)備都是進(jìn)口設(shè)備，有著極高的精度要求，因此維修人員還需要有相應(yīng)的外語能力，能夠讀懂外文說明書，便于對故障進(jìn)行分析處理。

3.2 觀察技術(shù)

該項(xiàng)技術(shù)在一些簡單的小型設(shè)備當(dāng)中更為適用。在設(shè)備出現(xiàn)故障之后，借助直接觀察的方式，通過測量法便能夠明確相應(yīng)的原因。從外部裝置一直到內(nèi)部電路板，通常情況下故障的表現(xiàn)有：① 磨損故障、錯(cuò)位故障；② 常動開關(guān)故障或者繼電器損壞；③ 電阻損壞、電容損壞、換能器損壞；④ 連接線路損壞、操作手柄線路損壞。該項(xiàng)方法是非常常見的一種維修技術(shù)，但需要維修人員有相應(yīng)的技術(shù)和維修經(jīng)驗(yàn)。

3.2 逆程分析

逆程分析法便是反方向分析。與數(shù)學(xué)問題當(dāng)中結(jié)合問題探找線索，并根據(jù)條件找到已知的原理類似，一般會在中、小型設(shè)備當(dāng)中使用。由于中、小型設(shè)備只有工作原理簡介以及專用器件簡介而無電路圖，所以維修人員需要從設(shè)備的運(yùn)行目的開始，對工作所需條件進(jìn)行查找，逐步向前探尋出需要，進(jìn)而找出故障點(diǎn)。

3.4 信息技術(shù)分析

信息技術(shù)維修，屬于現(xiàn)代技術(shù)針對電子設(shè)備故障類型開展分析的有效形式。當(dāng)前醫(yī)療器械技術(shù)已經(jīng)十分先進(jìn)，對醫(yī)療設(shè)備維修技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了非常強(qiáng)的帶動效果，可以借助市場中知名品牌的維修設(shè)備開展維修工作。例如：麥迪遜探頭技術(shù)以及西門子探頭技術(shù)，這些技術(shù)會針對設(shè)備內(nèi)部開展探測，從而獲取圖像信息，之后便可以對故障問題開展分析。此外，設(shè)備科還需要構(gòu)建相應(yīng)的電子檔案系統(tǒng)，詳細(xì)記載及備份設(shè)備故障類型以及采用診斷維修方法，為之后的設(shè)備維修提供依據(jù)。

4 醫(yī)療器械電子設(shè)備日常保養(yǎng)對策

4.1 完善強(qiáng)化保養(yǎng)制度

為了延長醫(yī)療器械電子設(shè)備的使用壽命，降低醫(yī)療器械電子設(shè)備故障發(fā)生的概率，需要完善電子設(shè)備的保養(yǎng)維修管理工作。為保障維修保養(yǎng)工作的有序開展和實(shí)施，設(shè)備科需要加大與使用科室的溝通及協(xié)調(diào)，共同編制醫(yī)療器械電子設(shè)備維修計(jì)劃以及相應(yīng)的保養(yǎng)制度，強(qiáng)化保養(yǎng)工作的開展，并完善各項(xiàng)維修保養(yǎng)記錄。此外，維修人員還需要針對使用人員做好相應(yīng)的指導(dǎo)，對注意事項(xiàng)詳細(xì)講解，可以將設(shè)備故障發(fā)生的概率降低[2]。

4.2 加大管理力度

首先，需要將設(shè)備的維修管理制度加以完善。從醫(yī)院的角度來說，加強(qiáng)維修管理，可以保障設(shè)備維修工作的正常開展保障，特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層，要高度重視電子設(shè)備維修保養(yǎng)工作，強(qiáng)化維修人員的培訓(xùn)及管理，使其具備更強(qiáng)的技能及素養(yǎng)。此外，醫(yī)院還要投入更多的人力、物力、財(cái)力，為設(shè)備維修提供更加充分的基礎(chǔ)保障。其次，針對醫(yī)療設(shè)備維修工作的開展，還要有一系列的考核，以規(guī)避維修工作中出現(xiàn)的不足和問題。

4.3 落實(shí)與監(jiān)督維修保養(yǎng)工作

因?yàn)獒t(yī)療器械電子設(shè)備的使用非常頻繁，因此日常維護(hù)以及定期的故障檢查工作必不可少，這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)磨損和故障。此外，還需要做好日常維護(hù)，掌握設(shè)備運(yùn)行情況，從而減少設(shè)備故障的發(fā)生。其中，醫(yī)院需要對維修和保養(yǎng)工作嚴(yán)格監(jiān)督，制定相應(yīng)的監(jiān)督措施，構(gòu)建故障維修檔案，確保每一項(xiàng)維修工作都能夠有效落實(shí)，詳細(xì)記錄設(shè)備的使用、維護(hù)等工作，為之后的維修檢查提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。維修管理人員還需要對設(shè)備工作現(xiàn)狀開展等級分析，為分級管理提供便利[3]。

5 結(jié)束語

新醫(yī)改的實(shí)施以及蓬勃發(fā)展的醫(yī)療器械市場，使電子設(shè)備在醫(yī)療器械中的應(yīng)用更加廣泛，為保障設(shè)備的高效應(yīng)用，相應(yīng)的維修以及保養(yǎng)工作必不可少，需要熟悉電子設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)的問題，制定相應(yīng)的維修以及管理措施，保證醫(yī)院診療工作的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

［1 ］宮強(qiáng).醫(yī)療器械電子設(shè)備維修中存在的問題與管理對策［J］.科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2020 （15 ）：193-194.

第3篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

[關(guān)鍵詞]醫(yī)療保險(xiǎn)管理；問題；對策

1資料與方法

1.1一般資料

對該院醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作中存在的問題進(jìn)行調(diào)查分析，對該院醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門、信息部門、財(cái)務(wù)部門以及臨床醫(yī)技科室的醫(yī)務(wù)人員共計(jì)85名工作人員進(jìn)行隨訪調(diào)查，總結(jié)該院2017年度醫(yī)療保險(xiǎn)管理中存在的主要問題。其中：醫(yī)療保險(xiǎn)管理人員（含醫(yī)保辦、醫(yī)保結(jié)算窗口工作人員）11名；信息人員（含信息中心及病案統(tǒng)計(jì)室工作人員）9名；財(cái)務(wù)人員（含財(cái)會室、收費(fèi)處及住院處工作人員）15名；臨床科室醫(yī)務(wù)人員33名；醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員17名。

1.2方法

通過隨訪調(diào)查的形式，對該院的85名工作人員進(jìn)行調(diào)查訪問，主要調(diào)查訪問的內(nèi)容就是2017年1—12月期間醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理中存在的主要問題，然后對各個(gè)受訪對象的回答內(nèi)容進(jìn)行整理和分析。

2結(jié)果

通過對85名相關(guān)工作人員的隨訪調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，該院2017年度醫(yī)療保險(xiǎn)管理存在的問題主要包括：醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作人員綜合業(yè)務(wù)能力偏低、醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)不夠完備、職能管理部門間缺乏整體管理意識、對醫(yī)務(wù)人員監(jiān)管不到位、醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策理解存在偏差、患者管理難度大，矛盾較突出等。

3討論

第4篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

近年來科技發(fā)展迅速，在醫(yī)院工作中，高科技醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用廣泛，保障了醫(yī)療服務(wù)水平與醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，使其發(fā)揮出愈發(fā)重要的作用。分析在管理醫(yī)療設(shè)備相關(guān)工作中出現(xiàn)的問題，隨后提出解決措施，為醫(yī)院更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

〔關(guān)鍵詞〕

醫(yī)療設(shè)備;管理;問題

在我國現(xiàn)階段，科研活動與臨床醫(yī)療愈發(fā)依賴醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備管理工作直接影響醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平與自身經(jīng)濟(jì)效益，如何高效管理并使用醫(yī)療設(shè)備，一直是醫(yī)院工作中的重要問題。需要提高設(shè)備管理水平，在實(shí)際工作中發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的作用，堅(jiān)持以人為本，將患者作為工作重心，進(jìn)一步完善醫(yī)療設(shè)備相關(guān)管理體系，實(shí)現(xiàn)管理模式人性化發(fā)展。

1醫(yī)療設(shè)備管理問題

近年來我國醫(yī)療改革工作不斷深入發(fā)展，各種先進(jìn)設(shè)備引入醫(yī)院，調(diào)查表明我國各級醫(yī)院設(shè)備總資產(chǎn)已占據(jù)醫(yī)院整體資產(chǎn)一半以上，這使得醫(yī)療設(shè)備管理要求逐漸提高，目前在我國醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備相關(guān)管理工作中，主要是設(shè)備管理制度、報(bào)廢程序、質(zhì)量管理與檢修這三方面存在問題。

1.1設(shè)備管理檔案工作存在缺陷

醫(yī)療機(jī)構(gòu)對設(shè)備檔案管理相關(guān)工作重視度不足，沒有設(shè)置專員負(fù)責(zé)檔案管理，這將會導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備資料遺失，設(shè)備使用記錄出現(xiàn)問題等，無法在醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候?yàn)闄z修人員提供資料與理論支持［1］。檔案管理工作存在缺陷，會造成設(shè)備管理漏洞，在調(diào)劑、借用設(shè)備等環(huán)節(jié)沒有完善交接記錄，會導(dǎo)致設(shè)備移動后在醫(yī)療機(jī)構(gòu)盤點(diǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生賬實(shí)不符問題。

1.2設(shè)備報(bào)廢程序存在漏洞

醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢主要有兩個(gè)原因，其一是設(shè)備使用時(shí)間超過規(guī)定年限，設(shè)備性能無法支持醫(yī)院工作，檢修、維修設(shè)備性價(jià)比不高，只能對該醫(yī)療設(shè)備實(shí)施報(bào)廢更換處理;其二是醫(yī)院無法購買到與設(shè)備匹配的零配件，只能報(bào)廢處理設(shè)備［2］。在醫(yī)院實(shí)際工作中，設(shè)備報(bào)廢程序存在漏洞，各級、各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的同意設(shè)備報(bào)廢管理程序，國家也沒有相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文件，通常來說，報(bào)廢設(shè)備會被醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)作機(jī)關(guān)事業(yè)單位擁有的固定資產(chǎn)管理處置。但是，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在購買醫(yī)療設(shè)備時(shí)自籌資金，沒有經(jīng)過政府財(cái)政支付，因此登記、監(jiān)管并不嚴(yán)格。與此同時(shí)，各級、各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中管理部門行政級別與規(guī)模各不相同，有的機(jī)構(gòu)管理部門較為規(guī)范，有的機(jī)構(gòu)甚至并未設(shè)立醫(yī)療設(shè)備管理部門，這使得報(bào)廢醫(yī)療設(shè)備沒有完整規(guī)范的報(bào)廢移交手續(xù)，出現(xiàn)自然滅失或自行處理現(xiàn)象，報(bào)廢設(shè)備沒有及時(shí)回收，導(dǎo)致臺賬記錄與實(shí)物存在差距，一旦醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始核定資產(chǎn)，就會出現(xiàn)實(shí)物與報(bào)廢清單不相符的問題。

1.3設(shè)備質(zhì)量管理與檢修存在問題

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理設(shè)備質(zhì)量方面，其問題主要集中在安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作。在臨床中，越來越多的先進(jìn)醫(yī)療器械隨醫(yī)院現(xiàn)代化與科技進(jìn)步廣泛應(yīng)用于臨床護(hù)理工作中，醫(yī)療設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容，一旦對其管理不當(dāng)，就會影響護(hù)理與醫(yī)療的工作質(zhì)量，嚴(yán)重威脅患者生命安全。衛(wèi)生部出臺的管理規(guī)范表明，二級以上醫(yī)院必須指定安全使用與管理制度，成立臨床使用醫(yī)療器械安管委，以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人，構(gòu)建臨床醫(yī)療器械安全管理體系。但是，必須明確的是，大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅停留在建設(shè)制度的表面層次上，醫(yī)療設(shè)備實(shí)際質(zhì)量管理問題并未得到解決。在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)檢方面，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對檢修醫(yī)療設(shè)備的工作重視程度不夠，檢修管理制度流于形式，即便是有些醫(yī)院制定檢修醫(yī)療設(shè)備的工作制度，但是在實(shí)際執(zhí)行過程中，由于缺乏監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致檢修制度執(zhí)行不徹底，設(shè)備檢修工作不到位。

2對策

2.1建立健全工作制度

醫(yī)院可以建立健全設(shè)備管理制度，其中包括醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢處置、維護(hù)檢修、采購以及設(shè)備檔案管理等，對醫(yī)療器械的采購環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)、維修環(huán)節(jié)以及報(bào)廢處置環(huán)節(jié)實(shí)施科學(xué)管理。例如，在報(bào)廢設(shè)備環(huán)節(jié)上，必須根據(jù)有關(guān)制度申報(bào)報(bào)廢處置，由使用機(jī)構(gòu)提出申請，在醫(yī)療設(shè)備技術(shù)鑒定與審核認(rèn)定基礎(chǔ)上，上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)確認(rèn)結(jié)果下發(fā)后完善財(cái)務(wù)管理與資產(chǎn)管理等手續(xù)，進(jìn)一步補(bǔ)充報(bào)廢申請，完善設(shè)備報(bào)廢審核、批復(fù)及辦理等管理措施，使設(shè)備報(bào)廢流程規(guī)范化發(fā)展。除此以外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以加強(qiáng)管理制度落實(shí)監(jiān)督工作，各個(gè)部門與科室必須形成良好管理醫(yī)療設(shè)備意識，健全設(shè)備管理考核評價(jià)體系，提高設(shè)備利用率，加大監(jiān)督力度，確保相關(guān)制度可以落到實(shí)處，在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院可以設(shè)置專員管理醫(yī)療設(shè)備，提高管理人員綜合素質(zhì)，為有序管理醫(yī)療設(shè)備提供人力保障。

2.2強(qiáng)化設(shè)備采購與管理

在采購設(shè)備的環(huán)節(jié)中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須制定科學(xué)合理的采購計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際工作需求與要求，制定針對性強(qiáng)的采購計(jì)劃，與此同時(shí)，在制定過程中，必須注重成本管理，在完成采購計(jì)劃后，需要向上級部門報(bào)備［3］。在采購過程中，必須以“公平、公正、公開”的采購原則選擇醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以選擇招投標(biāo)方式開展采購工作，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定采購合同，摒棄個(gè)人利益。在雙方同意并蓋章后，合同才能生效，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備管理部門在這時(shí)需要對有關(guān)資料匯總并存檔，以便于日后查詢。除此以外，在管理醫(yī)療設(shè)備等相關(guān)資產(chǎn)時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該準(zhǔn)確記錄管理臺賬，對設(shè)備采購環(huán)節(jié)、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)，以及報(bào)廢處置環(huán)節(jié)詳細(xì)記錄管理，形成完善科學(xué)的檔案，在此基礎(chǔ)上定期清查醫(yī)療設(shè)備，確保設(shè)備賬實(shí)相符，設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)可以從檔案中查詢到相關(guān)資料，遏制責(zé)任推諉現(xiàn)象出現(xiàn)，對提高設(shè)備管理水平起到積極作用。值得一提的是，在管理設(shè)備時(shí)，必須及時(shí)登記設(shè)備使用信息，只有這樣，才能獲取設(shè)備有關(guān)情報(bào)與資料，將存在質(zhì)量問題的醫(yī)療器械及時(shí)篩選出來，防止在臨床中使用質(zhì)量較差的醫(yī)療設(shè)備，有效降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

2.3加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)檢修

在使用醫(yī)療設(shè)備過程中，故障難以避免，為了降低設(shè)備故障對醫(yī)院的負(fù)面影響，相關(guān)人員必須嚴(yán)格檢查醫(yī)療設(shè)備，定期匯總情況，確保醫(yī)療設(shè)備時(shí)刻處于正常工作狀態(tài)。安全巡查醫(yī)療設(shè)備主要包括光學(xué)系統(tǒng)檢查、設(shè)施除塵、設(shè)備電源系統(tǒng)與設(shè)施外觀檢查、運(yùn)行環(huán)境檢查以及故障報(bào)警測試等，醫(yī)務(wù)人員需要根據(jù)設(shè)備管護(hù)制度對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格仔細(xì)地檢查，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，必須及時(shí)組織技術(shù)人員或設(shè)備生產(chǎn)廠家實(shí)施維修措施［4］。除此以外，醫(yī)院需要加強(qiáng)培訓(xùn)設(shè)備檢修技術(shù)人員，提高其專業(yè)技能水平，在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化監(jiān)督管理，不斷完善設(shè)備維護(hù)檢修相關(guān)工作，確保醫(yī)療設(shè)備狀態(tài)良好。

綜上所述，醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院整體管理工作中十分重要的環(huán)節(jié)之一，為了提高設(shè)備管理水平，醫(yī)院管理者必須不斷提高管理意識，只有在科學(xué)合理的使用與管理方法基礎(chǔ)上，醫(yī)療設(shè)備才能更好滿足醫(yī)院實(shí)際發(fā)展需求。

作者：趙俊毅 單位：總醫(yī)院

［參考文獻(xiàn)］

［1］申衛(wèi).醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問題和對策［J］.實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2013，30(6):220－222.

［2］王賢卿.醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理中的問題與對策研究［J］.醫(yī)療裝備，2014，27(1):43－44.

第5篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化；影像醫(yī)療設(shè)備；管理與維護(hù)；應(yīng)用及價(jià)值

1 數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的管理與維護(hù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，基礎(chǔ)醫(yī)療水平得到了快速的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，醫(yī)療技術(shù)水平不斷提升，引進(jìn)了各種高精尖醫(yī)療設(shè)備。數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療設(shè)備的重要組成部分，是醫(yī)療現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療過程的質(zhì)量。數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的精度要求極高，直接關(guān)系到診療的質(zhì)量，為醫(yī)護(hù)人員的診斷提供決定性指導(dǎo)信息，保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)是醫(yī)院管理過程中的一項(xiàng)不可忽視的重要任務(wù)。

改革開放以來，我國在引進(jìn)國外先進(jìn)的數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合日常實(shí)踐工作不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善，逐漸形成了一套相對較為成熟的管理與維護(hù)體系。首先，嚴(yán)把醫(yī)療設(shè)備采購關(guān)；其次，不斷進(jìn)行培訓(xùn)，一方面強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的維護(hù)意識，另一方面在提升專業(yè)知識的同時(shí)強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的現(xiàn)代科技知識；最后，建立相應(yīng)的科學(xué)管理和維護(hù)制度，做好數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。隨著我國醫(yī)療水平的快速提升，引進(jìn)了大量的高精尖數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備，對數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的管理與維護(hù)工作提出了更高的要求，因此，管理人員應(yīng)該結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新和發(fā)展數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的管理和維護(hù)方法，保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。

2 數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)的應(yīng)用效益

2.1 提高醫(yī)院的診療質(zhì)量

將科學(xué)合理的管理和維護(hù)方法應(yīng)用于數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備中首先可以顯著提高醫(yī)院的診療質(zhì)量，確保醫(yī)療過程的安全性，保障患者的生命安全。安全性是醫(yī)療過程的首要要求，采用科學(xué)合理的管理和維護(hù)方法，做好數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備中存在的問題并及時(shí)進(jìn)行檢修，可以保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，從而保證醫(yī)療診療過程的安全性。

2.2 降低醫(yī)院的運(yùn)營總成本

將科學(xué)合理的管理和維護(hù)方法應(yīng)用于數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備中其次可以降低醫(yī)院的運(yùn)營總成本，提高醫(yī)院的綜合競爭力。隨著人們生活水平的不斷提升，對醫(yī)療服務(wù)業(yè)提出了更高的要求，醫(yī)院之間的競爭愈加激烈。將科學(xué)合理的管理和維護(hù)方法應(yīng)用于數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備中，可以最大限度保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的醫(yī)療資源的浪費(fèi)，降低醫(yī)院的運(yùn)營總成本，提高醫(yī)院的綜合競爭力。

2.3 提高醫(yī)療過程的效率

將科學(xué)合理的管理和維護(hù)方法應(yīng)用于數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備中最后可以顯著提高醫(yī)療過程的效率，從而提升我國的基本醫(yī)療衛(wèi)生水平，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一，采用科學(xué)合理的管理和維護(hù)可以保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，提高醫(yī)院診療工作的質(zhì)量和效率；其二，采用科學(xué)合理的管理和維護(hù)方法，可以確保數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期處于高效運(yùn)行狀態(tài)，充分發(fā)揮其性能和作用，在降低醫(yī)院運(yùn)營總成本的同時(shí)提高醫(yī)療過程的效率。

3 數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中存在的問題

3.1 沒有建立健全的管理與維護(hù)制度

沒有建立健全的管理與維護(hù)制度是目前我國數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中存在的主要問題，不利于數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。首先，大多醫(yī)院沒有專門的醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)部門，維護(hù)工作主要由后勤部門和設(shè)備廠商提供的售后服務(wù)完成；其次，沒有建立完善的管理與維護(hù)制度，醫(yī)院管理部門沒有結(jié)合數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)，建立健全的管理與維護(hù)制度，管理與維護(hù)制度沒有深入到數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的各個(gè)方面，管理和維護(hù)的死角仍然存在，不能從根本上保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

3.2 數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備日常維護(hù)工作有待進(jìn)一步完善

沒有建立完善的數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備日常維護(hù)工作制度是目前我國數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中存在的主要問題。目前，我國數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)主要以故障后檢修為主，沒有注重日常管理與維護(hù)工作，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備存在的安全問題，很難保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行。

3.3 管理和維護(hù)工作的技術(shù)含量不夠

管理和維護(hù)工作的技術(shù)含量不夠是目前我國數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中存在的主要問題。隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的快速發(fā)展，各種高新技術(shù)廣泛應(yīng)用于各領(lǐng)域各行業(yè)中，發(fā)揮了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但目前我國數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中并充分利用各種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，建立完善的信息管理網(wǎng)絡(luò)，不利用動態(tài)獲取各種數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息。

4 數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的管理和維護(hù)方法

4.1 制定合理的管理與維護(hù)制度

在數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中，只有制定合理的管理與維護(hù)制度，才能從根本上保障數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證醫(yī)療過程的效率和質(zhì)量，因此，制定合理的管理與維護(hù)制度是數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中的首要環(huán)節(jié)。首先，應(yīng)該建立完善的定期保養(yǎng)制度，醫(yī)院在數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中，應(yīng)該建立完善的定期保養(yǎng)制度，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備中存在的問題并進(jìn)行維護(hù)；其次，應(yīng)該建立完善的日常保養(yǎng)制度，醫(yī)院在數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)過程中，應(yīng)該選派專人進(jìn)行日常巡視，降低醫(yī)療設(shè)備故障的發(fā)生率，同時(shí)可以防止設(shè)備在故障時(shí)使用導(dǎo)致醫(yī)療事故；最后，應(yīng)該建立常用零件儲備制度，在數(shù)字化醫(yī)療影像醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)可以及時(shí)更換，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)，提高醫(yī)療工作的效率。

4.2 建立專門的管理與維護(hù)部門

目前，我國醫(yī)院在用人制度方面存在輕工重醫(yī)的問題，醫(yī)護(hù)人員的待遇明顯高于其他工作人員，這種問題導(dǎo)致醫(yī)院技術(shù)人才流失，醫(yī)院技術(shù)水平明顯不能滿足醫(yī)療設(shè)備日常維護(hù)的需求。因此，建立專門的管理與維護(hù)部門是數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院必須建立專門的管理與維護(hù)部門，不斷提高管理與維護(hù)工作的效率，保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行。

數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備廣泛應(yīng)用于醫(yī)療過程中，顯著提升了醫(yī)療過程的效率和質(zhì)量，使醫(yī)療過程逐漸進(jìn)入數(shù)字化模式。數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備的精度要求較高，因此，醫(yī)院管理人員必須結(jié)合醫(yī)療現(xiàn)狀和數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)，建立完善的管理和維護(hù)制度，并結(jié)合日常實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行改進(jìn)，采取合理的管理和維護(hù)方法，從而保證數(shù)字化影像醫(yī)療設(shè)備長期穩(wěn)定地工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]薄夫軍，張永壽，孟保文，劉振穎.蘇丹維和區(qū)野戰(zhàn)二級醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理與維護(hù)[J].中國醫(yī)學(xué)裝備，2013，04：63-65.

第6篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

自覺地提高醫(yī)療安全意識，以醫(yī)療安全為核心，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，嚴(yán)謹(jǐn)工作，集思廣益，針對醫(yī)院存在的醫(yī)療隱患進(jìn)行排查。以下是為大家整理的兒科自查自糾報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

兒科自查自糾報(bào)告一

為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全，本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況，進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差;

2.法律意識淡薄;

3.醫(yī)患溝通技巧不夠;

4.團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng);

5.專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。

針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：

1.在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。

2.反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，提高自身法律意識，規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

3.在醫(yī)療護(hù)理活動中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者，及時(shí)解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話的方式、方法與技巧。

4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……

5.正確書寫護(hù)理文件，必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要協(xié)同。

7. 要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。

8. 對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行.

8.在執(zhí)業(yè)活動中要做到：

說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;

制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;

內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。

兒科自查自糾報(bào)告二

一、反省與教訓(xùn)

zz縣中醫(yī)院、zzz市第一人民醫(yī)院兩起醫(yī)療安全事件是醫(yī)務(wù)工作者的恥辱，也為廣大醫(yī)務(wù)工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度，醫(yī)務(wù)工作者要加強(qiáng)責(zé)任心。上述兩起事件都不是醫(yī)療技術(shù)水平的問題而是核心制度落實(shí)不到位，是醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心及工作態(tài)度的問題，而此類問題社會影響又極其惡劣，嚴(yán)重?cái)牧酸t(yī)務(wù)工作者在老百姓心目中的形象。在社會醫(yī)療環(huán)境較差的情況下更應(yīng)該杜絕此類事件再次發(fā)生。

二、自身存在的問題

12 月16 日—12 月25 日的自查自糾階段，11個(gè)科室及院部 136名在崗職工上交了自查自糾材料，通過自查自糾活動發(fā)現(xiàn)了許多問題，主要表現(xiàn)在：

1 、依法執(zhí)業(yè)

通過開展醫(yī)院管理年活動及醫(yī)院等級評審活動，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，清退不合要求人員 4名。目前存在的問題是 b超室、病理科工作人員不符合資質(zhì)，這也是大多數(shù)醫(yī)院存在的共性問題。

2 、核心制度的落實(shí)

醫(yī)院制定了符合醫(yī)院實(shí)際的 15項(xiàng)核心制度，通過醫(yī)院等級評審活動各項(xiàng)核心制度均能全員掌握，但存在落實(shí)不到位的情況：如首診負(fù)責(zé)制不能落實(shí)，由于工作忙不能每個(gè)門診病人都書寫病歷;三級醫(yī)師查房制度由于人員結(jié)構(gòu)的問題不能全面落實(shí)，查房質(zhì)量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談，起不到提 高年輕醫(yī)師水平的作用;手術(shù)分級管理及審批制度流于形式;病歷書寫質(zhì)量仍較差，尤其是醫(yī)療質(zhì)量較差的科室，需要持續(xù)提高;交接班制度不能很好貫徹，尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實(shí)，造成了醫(yī)療安全隱患。

3 、院感控制方面

醫(yī)院院感控制由于受人員水平、設(shè)備條件、職工素質(zhì)等限制，通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題部分仍難以堅(jiān)決，如手術(shù)室、產(chǎn)房的布局存在問題等，手衛(wèi)生規(guī)范的落實(shí)不夠。

三、改進(jìn)措施

1 、依法執(zhí)業(yè)

要求不符合資質(zhì)工作人員 2年內(nèi)取得相應(yīng)資格，目前工作只能發(fā)送描述性報(bào)告單，而不能發(fā)送診斷性報(bào)告，避免安全隱患。

2 、核心制度落實(shí)

要求各職能科室每月不定期下到臨床科室進(jìn)行督查，尤其是重點(diǎn)科室(如手術(shù)科室、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室、口腔科、手術(shù)室等)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)(病人住院期間的關(guān)鍵時(shí)期、圍手術(shù)期、質(zhì)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié))、重點(diǎn)人員(新上崗人員、實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員及轉(zhuǎn)科人員)，嚴(yán)防醫(yī)療安全差錯(cuò)事故;

3 、院感方面

加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)，購置必要設(shè)備，在 zz年建立微生物實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)上，專人負(fù)責(zé)每月按時(shí)檢查，包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛(wèi)生、病房等每月監(jiān)測一次，及時(shí)整改，嚴(yán)防醫(yī)院感染發(fā)生。

4 、加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)

以前只重視人員衛(wèi)生技術(shù)水平的培養(yǎng)，通過幾起事件教育我們要加強(qiáng)工作人員人文素質(zhì)教育，“醫(yī)者仁術(shù)”的理念進(jìn)一步加強(qiáng);加強(qiáng)重點(diǎn)人員的教育，使之適應(yīng)現(xiàn)階段工作需要，加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范的進(jìn)一步落實(shí)。

5 、加強(qiáng)溝通技巧的培養(yǎng)

醫(yī)患溝通是醫(yī)療活動中十分重要的環(huán)節(jié)，我院組織學(xué)習(xí)了醫(yī)患溝通技巧的專題講座，強(qiáng)調(diào)在病人入院時(shí)、住院過程中、病人出院時(shí)的三個(gè)環(huán)節(jié)的溝通，最大限度避免醫(yī)療安全隱患;醫(yī)患溝通要注意技巧及人員的安排，將醫(yī)患糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

第7篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

[關(guān)鍵詞]新醫(yī)改 醫(yī)療企業(yè) 管理改革

公立醫(yī)院作為醫(yī)療企業(yè)，是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的主要力量，是為我國民眾提供醫(yī)療服務(wù)的主力軍。作為醫(yī)療企業(yè)的公立醫(yī)院管理水平，能說明國家是否能為百姓提供良好的醫(yī)療服務(wù)。公立醫(yī)院改革，作為新醫(yī)改的重點(diǎn)和難點(diǎn)，其最終目標(biāo)就是改善我國醫(yī)療狀況，保障醫(yī)療公平性，提高醫(yī)療服務(wù)績效，實(shí)現(xiàn)以人為本，緩解百姓“看病難，看病貴”的問題。

一、現(xiàn)階段我國醫(yī)療企業(yè)發(fā)展中尚存在的問題

當(dāng)前，醫(yī)療企業(yè)管理運(yùn)行中尚存仔很多問題，其中某些問題已反映到醫(yī)療服務(wù)體系甚至整個(gè)衛(wèi)生服務(wù)體系的運(yùn)行中，對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的公平性和服務(wù)效率產(chǎn)生了影響。換個(gè)角度看, 衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系中一些深層次的問題，同時(shí)也是醫(yī)療企業(yè)現(xiàn)有問題存在的根源和土壤。正是這些問題和因素的存在與交互作用，引發(fā)了一系列的連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療服務(wù)公平和效率低下、“看病難、看病貴”問題突出。

1.政府對醫(yī)療企業(yè)管辦職責(zé)的劃分。一直以來，政府和醫(yī)院本身對醫(yī)療企業(yè)的管理權(quán)限問題始終困擾著醫(yī)療企業(yè)改革。目前，我國多數(shù)醫(yī)院施行的管理機(jī)制是“管辦分開”，所謂管辦分開，即衛(wèi)生行政管理主體(主要是指衛(wèi)生行政管理部門)與其主管的醫(yī)療企業(yè)在監(jiān)管與舉辦的行政管理關(guān)系上適度分開措施的總和?！肮苻k分離”有效的減小了政府的工作負(fù)擔(dān)，使醫(yī)療企業(yè)重新自主經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)，但是過度的給醫(yī)院放權(quán)，卻在一定程度上導(dǎo)致了政府管辦不分，投入不足，醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制缺乏，醫(yī)療企業(yè)公益性弱化等問題，因此，如何正確處理政府和醫(yī)療企業(yè)的關(guān)系并確定兩反面的具體職責(zé)，將成為我國醫(yī)改亟待解決的問題。

2.醫(yī)護(hù)工作者的勞動價(jià)值和中國的“以藥養(yǎng)醫(yī)”。由于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格制定的不合理，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員的勞動價(jià)值長期不能得到真實(shí)的體現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員只能靠多開藥方，多做檢查來提高自己的服務(wù)價(jià)值，導(dǎo)致了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象極為嚴(yán)重，這在一定程度上也為患者增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使患者有病不敢去醫(yī)院。但是，醫(yī)生的工作是治病救人，醫(yī)生的價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)上。如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值，同時(shí)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的管理，是從根本上解決“以藥養(yǎng)醫(yī)”的有效途徑之一。

3.醫(yī)療企業(yè)的公益性減弱。醫(yī)療企業(yè)的成立初衷就是有效的解決百姓“看病難、看病貴”問題。但是，在市場經(jīng)濟(jì)趨利性及醫(yī)院自主管理職能增大的影響下，加上政府并沒有給醫(yī)院增加衛(wèi)生投入，只是將更多的問題留給了醫(yī)療企業(yè)自行解決，因此導(dǎo)致了醫(yī)療企業(yè)的運(yùn)行已經(jīng)越來越類似于企業(yè)，違背了醫(yī)療企業(yè)的低成本維護(hù)老百姓的健康的原則，如果不及早重新樹立醫(yī)療企業(yè)的公益性，醫(yī)療費(fèi)用的提高將無法被遏制，患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)將進(jìn)一步加大。

4.醫(yī)療企業(yè)沒有充分實(shí)現(xiàn)“以人為本”。目前，我國醫(yī)療企業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速，醫(yī)院間的競爭逐漸激勵(lì)，因此，醫(yī)療企業(yè)在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，更加重視專業(yè)技術(shù)人才、先進(jìn)設(shè)備、高新技術(shù)的引進(jìn)，卻相對忽視了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，對患者的精神關(guān)懷不足。導(dǎo)致這一問題的原因主要是醫(yī)院的文化建設(shè)和人文教育不足，醫(yī)院缺乏“以人為本”理念的宣傳教育，醫(yī)生的工作沒有完全做到以患者為中心，這也將導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，若能良好的實(shí)現(xiàn)“以人為本”原則，也將減少由于溝通不足導(dǎo)致的醫(yī)患糾紛問題。

二、創(chuàng)新醫(yī)療企業(yè)管理運(yùn)行模式，促進(jìn)醫(yī)療企業(yè)健康、快速發(fā)展

1.人性化醫(yī)療服務(wù)流程的建立。為了解決新醫(yī)改提出的“看病難”問題，催生了優(yōu)化的新型醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)流程，新流程的實(shí)施，節(jié)約了患者的就醫(yī)時(shí)間，降低了就醫(yī)費(fèi)用。如，“醫(yī)院一卡通”的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了看病、治療和取藥；分樓層分診掛號、結(jié)算全過程刷卡進(jìn)行，并將原先分散在各部門的導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約服務(wù)、方便門診、審批咨詢、便民服務(wù)等方面工作有效整合成“一站式服務(wù)”，大大優(yōu)化就醫(yī)流程，縮短等候時(shí)間。為患者的就醫(yī)帶來極大的方便。

2.醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度，充分利用人才資源。新醫(yī)改提出的醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，其目的是優(yōu)化配置各地各級醫(yī)院的人才資源，實(shí)現(xiàn)人才資源的公平性分配原則；第二，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生其薪資按照工作時(shí)長由多家醫(yī)院共同提供，減少了醫(yī)療企業(yè)的支出，增加了醫(yī)生的收入；第三，緩解大型醫(yī)院的排隊(duì)現(xiàn)象，增加患者對小型醫(yī)院的信任；第四，增加不同醫(yī)院間醫(yī)生的聯(lián)系，促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)，尤其是為小型醫(yī)院的醫(yī)生提供了一個(gè)向優(yōu)秀醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會。只要這項(xiàng)政策能夠合理實(shí)施，并將為醫(yī)院、醫(yī)生、患者三方面帶來收益。

3.創(chuàng)新醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制。沒有患者，醫(yī)院就失去了存在的價(jià)值；沒有管理，醫(yī)院就無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在我國醫(yī)院管理改革的未來一段時(shí)間內(nèi)，如何引進(jìn)專業(yè)的管理人才，同時(shí)提高現(xiàn)有管理人員的管理素質(zhì)，是醫(yī)院管理改革的一個(gè)重點(diǎn)。新醫(yī)改提出的創(chuàng)新醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，是醫(yī)院發(fā)展和為患者提供良好服務(wù)的核心。在當(dāng)前新醫(yī)改的背景下，加強(qiáng)醫(yī)療企業(yè)管理改革的進(jìn)程，將有效地提高醫(yī)療企業(yè)的公益性，使其更好的為患者服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅志陽.再論科學(xué)構(gòu)建公立醫(yī)院內(nèi)部管理模式[J].中國醫(yī)院管理, 2008, 28(2)，1-4

[2]許樹強(qiáng),張鐵山.創(chuàng)新醫(yī)院管理推動公立醫(yī)院科學(xué)發(fā)展[J].中國醫(yī)院管理,2008, 28(8), 1-3

第8篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問題

當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問題主要有醫(yī)院財(cái)務(wù)往來賬戶處理中的問題，醫(yī)院投資方面存在的問題以及醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員方面的問題等。

1.醫(yī)院財(cái)務(wù)往來賬戶處理中的問題

當(dāng)前醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理的過程當(dāng)中，醫(yī)院財(cái)務(wù)往來賬戶的處理效果較差。由于當(dāng)前醫(yī)保機(jī)構(gòu)沒有及時(shí)進(jìn)行核算，而且一些患者的支付能力存在不足的問題，醫(yī)療往來賬戶時(shí)常出現(xiàn)一些沒有清理的財(cái)務(wù)細(xì)則，這些問題的長時(shí)間存在就會直接影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行。

2.醫(yī)院投資與融資方面存在的問題

醫(yī)院是公益性的衛(wèi)生單位，當(dāng)時(shí)當(dāng)前大部分醫(yī)院的融資渠道較為單一。這種問題下，使得醫(yī)院的融資成本較高，風(fēng)險(xiǎn)較大。而且在融資的過程當(dāng)中，如果采用不合理的融資方式，就會使醫(yī)院面臨一定的威脅，對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作和醫(yī)院的發(fā)展均會帶來消極的影響。

3.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員方面的問題

當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)管理人員的整體素質(zhì)較低，對醫(yī)療體制改革的了解程度較差。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員沒有結(jié)合當(dāng)前新醫(yī)療體制改革的環(huán)境，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锱c創(chuàng)新，從而直接影響了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的整體水平。

二、新醫(yī)療體制下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的改進(jìn)對策

新醫(yī)療體制下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作可以結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和創(chuàng)新，完善醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理模式。

1.對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行明確定位和規(guī)劃

新醫(yī)療體制下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也需要結(jié)合當(dāng)前新醫(yī)療體制改革的具體內(nèi)容進(jìn)行重新定位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員需要加強(qiáng)對新醫(yī)療體制改革內(nèi)容的學(xué)習(xí)，明確當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的重心和任務(wù)。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員首先要改變以往的傳統(tǒng)管理理念，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展中的每一項(xiàng)要求和每一個(gè)細(xì)節(jié)，制定明確的管理制度。對當(dāng)前財(cái)務(wù)管理中存在的醫(yī)院財(cái)務(wù)往來賬戶問題，要及時(shí)進(jìn)行處理，了解醫(yī)院財(cái)務(wù)往來賬戶不明確的原因，并及時(shí)解決問題，避免醫(yī)院財(cái)務(wù)往來賬戶長期擱置為整個(gè)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作所帶來的消極影響。

2.強(qiáng)化預(yù)算管理，注重投資前的全面規(guī)劃

預(yù)算管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的重要內(nèi)容之一，也是當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營活動長期開展的有力保障。醫(yī)院的各項(xiàng)投資活動能夠直接對醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生巨大的影響，一旦產(chǎn)生投資不利的情況，就會造成醫(yī)院資金的浪費(fèi)。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中，需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理工作中預(yù)算管理的重視程度。在執(zhí)行某項(xiàng)活動之前，首先要寫出詳細(xì)的投資和預(yù)算報(bào)告，對各項(xiàng)預(yù)算進(jìn)行記錄，并經(jīng)過相關(guān)部門的分析和討論，最終決定是否實(shí)施活動。

比如醫(yī)院在需要購置新的醫(yī)療器械之前，首先要對所需要的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行全面預(yù)算，其次結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展寫出可行性報(bào)告。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的相關(guān)部門要經(jīng)過層層審批，并通過討論會等方式?jīng)Q議預(yù)算報(bào)告的可行性，最大限度的避免財(cái)務(wù)浪費(fèi)問題。

3.提升財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)，發(fā)揮職工的主觀能動性

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力能夠?qū)︶t(yī)院財(cái)務(wù)管理工作帶來較大的影響，醫(yī)院要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力的指導(dǎo)，真正發(fā)揮職工的主觀能動性，為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的有序開展奠定良好的基礎(chǔ)。

醫(yī)院可以定期開展一些新醫(yī)療改革的相關(guān)知識講座，提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員對新醫(yī)療改革的認(rèn)識，同時(shí)可以組織財(cái)務(wù)管理人員多學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)，提升自身的綜合職業(yè)水平。醫(yī)院可以借助激勵(lì)機(jī)制，使每一位醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員都能夠積極學(xué)習(xí)，營造良好的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)氛圍，展現(xiàn)職工主觀能動性對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的積極影響。

第9篇：醫(yī)療技術(shù)存在的問題范文

關(guān)鍵詞：內(nèi)科護(hù)理；溝通；存在問題；對策分析

【中圖分類號】R197.323【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1672-3783（2012）11-0466-01

1前言

在現(xiàn)代醫(yī)院管理體制下，醫(yī)院的內(nèi)科護(hù)理在整個(gè)醫(yī)院管理系統(tǒng)中占據(jù)中很重要的地位。在此過程中，內(nèi)科護(hù)理的溝通環(huán)節(jié)將直接關(guān)系到整個(gè)內(nèi)科治療的治療和服務(wù)水平的提高，其溝通具有一定的技巧性和復(fù)雜性，因而，是一個(gè)很容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，一旦溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，不僅僅會嚴(yán)重威脅到患者的病情恢復(fù)，也對整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有著十分重要的影響，在醫(yī)院的實(shí)際的內(nèi)科護(hù)理過程中，由于重癥患者比較多，而且護(hù)理難度較大，溝通將占據(jù)著十分重要的作用，如果溝通不善，會損害多方的利益，因而，加強(qiáng)對醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理溝通問題的探究，對保障患者利益，提高醫(yī)院服務(wù)水平有著十分重要的作用。

2內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問題分析

醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理是整個(gè)醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理操作過程中，由于很多患者缺乏一定的專業(yè)知識，對醫(yī)療護(hù)理等一些常識缺乏認(rèn)識，因而，對護(hù)理人員如何進(jìn)行護(hù)理，哪種類型的護(hù)理人員比較適合自己都沒有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識，因而，在具體操作過程中很容易出現(xiàn)一些溝通的障礙，在筆者多年的內(nèi)科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)中，主要以為內(nèi)科護(hù)理溝通中存在以下幾個(gè)方面的問題。

2.1護(hù)理人員綜合素質(zhì)不高：在內(nèi)科護(hù)理中，據(jù)筆者觀察和研究，很多醫(yī)院的護(hù)理人員的綜合素質(zhì)都不是很高，其中很重要的一個(gè)方面便是缺乏和患者以及患者家屬進(jìn)行溝通的技巧。一些護(hù)理人員難以據(jù)具體的實(shí)際情況作出及時(shí)快速有效的溝通方式，難以找到合理的交流方式，同時(shí)，一些護(hù)理人員對和患者及家人的溝通交流不夠重視，認(rèn)為沒有必要進(jìn)行溝通交流，或者是對一些情況以為對患者或者是其家人解釋沒有任何用處，也沒有任何必要。由于護(hù)理人員的綜合素質(zhì)欠缺，其溝通水平不高，從而引發(fā)了很多問題，影響到患者的治療和醫(yī)院護(hù)理水平的提高。

2.2醫(yī)療費(fèi)用很高，受到很多的投訴：在進(jìn)行內(nèi)科護(hù)理過程中，受到投訴最多的的問題便是護(hù)理費(fèi)用太高，而且收費(fèi)不夠透明，不夠明確，對各種費(fèi)用的來龍去脈沒有和患者和患者的家人作出合理的解釋，患者和其家人對各種費(fèi)用的來源都不清楚，沒有進(jìn)行有效的溝通說明，因而，造成了很多的矛盾，也引發(fā)了很多的投訴，影響到了醫(yī)院的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

2.3差錯(cuò)事件多，服務(wù)態(tài)度惡劣：很多時(shí)候，患者在接受內(nèi)科護(hù)理中，由于對一些基本的醫(yī)療知識缺乏認(rèn)識，因而，一些內(nèi)科護(hù)理人員不僅僅不愿意耐心的解釋，甚至?xí)浅獠∪?，其惡劣的服?wù)態(tài)度嚴(yán)重影響到患者的心情，不利于患者的康復(fù)。

3針對溝通問題的對策分析

3.1要提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)：護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是解決溝通中存在的問題的重要的環(huán)節(jié)。首先，醫(yī)院管理人員要加強(qiáng)對護(hù)理人員的綜合素質(zhì)的考核。鼓勵(lì)護(hù)理人員在日常工作過程中，努力學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)技能，同時(shí)，要嚴(yán)格遵守醫(yī)院護(hù)理準(zhǔn)則，提高自我的服務(wù)理念，提高職業(yè)道德素質(zhì)，學(xué)會換位思考，加強(qiáng)對自我剖析，實(shí)現(xiàn)護(hù)理專業(yè)技能和思想道德素質(zhì)的全面提升。其次，醫(yī)院要加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高其使用各種護(hù)理器械的操作水平，加強(qiáng)對護(hù)理等專業(yè)知識全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，如此，可以讓護(hù)理人員能夠?qū)颊叩牟∏樽鞒鲆欢ǖ呐袆e，也可以減少對各種機(jī)械設(shè)備的操作失誤。最后，護(hù)理人員要學(xué)習(xí)和患者溝通的技巧，要創(chuàng)造出良好的醫(yī)療護(hù)理環(huán)境，讓患者可以在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中接受治療，保持病人的身心和諧。

3.2要公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)理人員是提供醫(yī)療服務(wù)的主體，患者入院時(shí)護(hù)理人員應(yīng)向病人說明費(fèi)用大概，讓患者及其家屬明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。貴重藥物應(yīng)用前應(yīng)事先向家屬說明情況，并征求意見。當(dāng)患者或家屬對費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有疑問時(shí)，應(yīng)耐心、明確的解釋清楚，維護(hù)患者及其家屬的權(quán)益。

3.3對患者家屬原因采取的策略：隨著患者及其家屬的法律意識提高和自我保護(hù)意識的增強(qiáng)，對治療中出現(xiàn)的問題和情況不理解時(shí)，具有很強(qiáng)的求真欲望。但是往往由于缺乏專業(yè)的醫(yī)療知識，當(dāng)治療結(jié)果與預(yù)期結(jié)果有差異時(shí)，很容易對醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理人員產(chǎn)生懷疑和指責(zé)。并且，各種臨床新技術(shù)、新藥品、新儀器的使用雖然會有良好的救治效果，往往也給患者家庭帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。易造成患者及其家屬心態(tài)失衡帶來護(hù)理溝通問題。針對此種情況，內(nèi)科護(hù)理人員要做到換位思考、體諒患者家屬的心情，多與患者進(jìn)行溝通交流、耐心講解。

4結(jié)束語

內(nèi)科護(hù)理關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，因而，加強(qiáng)對護(hù)理溝通的探討，對解決內(nèi)科護(hù)理溝通中出現(xiàn)的各種問題，并采取有效的解決措施，有著十分重要的意義，在此過程中，要提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)溝通技巧，在提高專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，提高自己的職業(yè)道德，加強(qiáng)和患者以及患者家屬的溝通，保持溝通的有效性，在此基礎(chǔ)上，要嚴(yán)格遵守各種護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，做好護(hù)理記錄，提高護(hù)理水平，提高患者的滿意度，促進(jìn)整個(gè) 醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的提高，保障醫(yī)院和患者的共同利益。

參考文獻(xiàn)

[1]黃早升. 內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問題和對策 [期刊論文].《按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)（下旬刊）》， 2011年11期

[2]劉啟枝. 內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問題和對策 [期刊論文].《航空航天醫(yī)學(xué)雜志》，2011年4期

[3]蘆慧， 包曉燕. 神經(jīng)內(nèi)科臨床護(hù)理帶教存在問題和對策 [期刊論文] 《中國誤診學(xué)雜志》，ISTIC -2012年5期

[4]葉暉. 內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問題及對策 [期刊論文]. 《求醫(yī)問藥（學(xué)術(shù)版）》，2012年3期

[5]李艷麗.有關(guān)內(nèi)科護(hù)理中護(hù)患關(guān)系的新探討 [期刊論文]. 《按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)（中旬刊）》， 2011年8期