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關(guān)鍵詞:食譜類APP;推廣方式;豆果美食
一、食譜類APP的特點(diǎn)與市場(chǎng)現(xiàn)狀
食譜類APP是通過(guò)移動(dòng)電子設(shè)備和電視等終端,在客戶端上向用戶提供食譜、烹飪知識(shí)、美食資訊、社區(qū)互動(dòng)服務(wù)等的移動(dòng)應(yīng)用。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):1.以UGC模式為主,食譜由不同標(biāo)簽進(jìn)行設(shè)置,展示方式以圖文和視頻為主。2.社區(qū)具有交互屬性,用戶可以在線進(jìn)行交流;會(huì)定期進(jìn)行線上與線下結(jié)合的活動(dòng)。3.引入電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了食品的快捷購(gòu)買,相關(guān)信息豐富了產(chǎn)品內(nèi)容。4.相比較于紙質(zhì)媒體的單向傳播,食譜類APP實(shí)現(xiàn)了用戶與應(yīng)用之間的雙向傳播。近年來(lái),食譜類APP發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛,市場(chǎng)覆蓋面和活躍用戶上升很快,“豆果美食”“好豆美食”“下廚房”“美食杰”等品牌構(gòu)成了市場(chǎng)主力軍?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為食譜類APP提供了強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ),移動(dòng)終端的普及為食譜類APP的移動(dòng)化提供了技術(shù)支撐。回歸家庭成為一種消費(fèi)趨勢(shì),食譜類APP價(jià)值日益凸顯。隨著市場(chǎng)發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。2016年,食譜類APP形成了“豆果美食”“下廚房”“好豆菜譜”和“美食杰”四分天下格局。
二、“豆果美食”APP市場(chǎng)推廣分析
2011年2月“豆果美食”APP正式上線,建立了首個(gè)以美食互動(dòng)的平臺(tái),現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為市場(chǎng)用戶下載量、市場(chǎng)占有率第一,以及最受用戶歡迎的美食類移動(dòng)消費(fèi)終端。2016年“豆果美食”已發(fā)展成為最大的美食互動(dòng)社區(qū)及交易平臺(tái),擁有超過(guò)2億用戶,開(kāi)辟了家庭廚房新領(lǐng)域,吸引了各大家電行業(yè)合作。2016年6月“豆果美食”提出未來(lái)的發(fā)展方向?qū)⒅攸c(diǎn)放在廚房智能電器上,與相關(guān)硬件制造商合作,為用戶提供智能整體廚房解決方案,并依靠龐大的用戶數(shù)據(jù),為企業(yè)提供美食大數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)“豆果美食”目標(biāo)用戶的調(diào)查(樣本量N=910;于2014年6月由iClick社區(qū)、豆果網(wǎng)聯(lián)合調(diào)查獲得),用戶主要集中在25-30歲之間,以女性為主。這些用戶為愿意花時(shí)間親自下廚、熱愛(ài)美食和分享交流的人群。隨著食品安全問(wèn)題曝光,回歸家庭和廚房成了一種趨勢(shì),越來(lái)越多的人愿意去嘗試做飯,這不僅能夠提升家庭幸福感,也更能使客人感受到主人的誠(chéng)意?!岸构朗场盇PP市場(chǎng)推廣方式主要包括:1.與美食節(jié)目進(jìn)行合作?!岸构朗场狈e極嘗試與各檔美食節(jié)目合作,參加美食比賽,屢獲佳績(jī)。還推出了自己的電視節(jié)目《我愛(ài)烘焙》,并借助愛(ài)奇藝等平臺(tái)進(jìn)行推廣,拓寬媒體渠道;2.提升平臺(tái)自身品牌效應(yīng)?!岸构朗场备鶕?jù)大量的美食數(shù)據(jù),發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶,吸收美食達(dá)人,通過(guò)美食達(dá)人實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“再傳播”;3.線上與線下雙輪驅(qū)動(dòng)?!岸构朗场蓖ㄟ^(guò)線下“體驗(yàn)館”和“FamilyDay”等線下活動(dòng),將用戶在線下的體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為對(duì)線上產(chǎn)品的忠誠(chéng)度;4.用新媒體進(jìn)行推廣?!岸构朗场钡姆劢z將喜歡的菜譜通過(guò)微博、微信平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā),使口碑營(yíng)銷和新媒體的關(guān)注度以及用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)了有效增長(zhǎng)。
三、食譜類APP的市場(chǎng)推廣策略
[關(guān)鍵詞]小咖秀; APP; 營(yíng)銷推廣
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614024
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,APP成為一種新的營(yíng)銷推廣渠道,企業(yè)通過(guò)APP可以進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、開(kāi)展服務(wù)、促進(jìn)銷售等,和其他營(yíng)銷渠道相比,APP營(yíng)銷的成本較低,具有較長(zhǎng)的持續(xù)性、互動(dòng)性和趣味性較強(qiáng)的特點(diǎn),是一種跨時(shí)空的精準(zhǔn)營(yíng)銷方式。小咖秀是一款短視頻應(yīng)用,用戶可以通過(guò)模仿音頻片段,并上傳至社交網(wǎng)絡(luò)。這一款A(yù)PP軟件上線之后,短短3個(gè)月總用戶量就突破1500萬(wàn),在微信、微博等社交媒體瘋傳,更成為APP 免費(fèi)下載排行榜第一名。文章探究小咖秀這一款A(yù)PP的營(yíng)銷推廣策略,總結(jié)其推廣的主要特點(diǎn),并為企業(yè)開(kāi)展APP營(yíng)銷推廣提出合理的建議和意見(jiàn)。
1小咖秀介紹
小咖秀于2015年5月13日上線,宣傳口號(hào)為“人生如戲全憑演技”。因?yàn)槠涓阈Α⒒玫接脩舻膹V泛喜愛(ài)。雖然只是一款?yuàn)蕵?lè)類的視頻軟件,小咖秀的投資方不僅包含新浪微博,同時(shí)還有明星為主的投資機(jī)構(gòu)Star VC。最開(kāi)始,小咖秀只是秒拍下面的一個(gè)子欄目,秒拍用戶可以在子欄目下載小咖秀,隨著小咖秀視頻的廣泛傳播,小咖秀慢慢脫離秒拍的宣傳,成為一款爆紅的逗比視頻軟件。
2小咖秀的營(yíng)銷推廣策略
21準(zhǔn)確的定位
“定位之父”杰克?特勞特提出,合理的定位能夠讓品牌勝出競(jìng)爭(zhēng)。APP雖然是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新的營(yíng)銷渠道,但也避免不了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。什么樣的APP才能獲得人們的喜愛(ài)并占據(jù)目標(biāo)群體的大腦呢?小咖秀面對(duì)的用戶群體為80后、90后,甚至00后,這些用戶愛(ài)分享、愛(ài)秀、愛(ài)演、喜歡創(chuàng)新,小咖秀定位為逗比短視頻軟件正好迎合了他們這些特點(diǎn)。
首先,小咖秀的命名對(duì)應(yīng)“大咖”秀,從小80、90后的群體就喜歡看大咖們的電影、電視劇、小品,類似趙本山等經(jīng)典段子基本都是耳熟能詳。然而,大部分人都是普通群體,沒(méi)有表演的平臺(tái),這一款A(yù)PP正好滿足了這些小咖們的表演欲望。其次,小咖秀在秒拍的基礎(chǔ)上重新定義了短視頻。作為短視頻應(yīng)用APP,國(guó)外擁有Vine、Instagram等,國(guó)內(nèi)則為美拍、秒拍等,其主要功能都是通過(guò)手機(jī)拍攝數(shù)秒的視頻,然后通過(guò)編輯操作進(jìn)行發(fā)表。這些視頻都抓住了用戶追求短、平、快的消費(fèi)方式。小咖秀與這些視頻軟件不同的是,其定位于逗比、搞笑且操作簡(jiǎn)單,能夠激發(fā)目標(biāo)群體的興趣,紓解他們的壓力,具有更高的傳播性。
22低門檻的設(shè)計(jì)
小咖秀受歡迎的另一原因是關(guān)于其產(chǎn)品設(shè)計(jì),一個(gè)好的產(chǎn)品能夠主動(dòng)說(shuō)話。小咖秀作為一款A(yù)PP視頻軟件,除了延續(xù)秒拍等視頻錄制等功能之外,最重要的是低門檻的視頻創(chuàng)作方式。選擇低門檻的產(chǎn)品設(shè)計(jì),除了讓用戶感覺(jué)到簡(jiǎn)單有趣之外,同時(shí)也能夠吸引更多的用戶群體。在定位中,我們已經(jīng)了解,小咖秀面對(duì)的是80、90后的普通用戶群體,他們熱愛(ài)表演、喜歡自黑獲得樂(lè)趣,因此,只有操作簡(jiǎn)單、門檻低才能獲得他們的青睞。
為了降低使用門檻,小咖秀選取了簡(jiǎn)單容易模仿的高效片段,用戶只需對(duì)照音頻中片段進(jìn)行口型表演即可,然后發(fā)送到社交網(wǎng)站分享。小咖秀的素材庫(kù)非常多,有電影片段,如周星馳的表演;也有小品片段,如白云黑土;還有國(guó)外的一些視頻片段。傳播最多的是金星的橙汁,還有小蘿莉背乘法口訣等。這些片段不但好玩,同時(shí)長(zhǎng)短合理,用戶不需要花很長(zhǎng)時(shí)間即可模仿,每個(gè)人可以在其中找到自己想要的表演方式。為了和當(dāng)下熱點(diǎn)結(jié)合,小咖秀還不斷推陳出新,比如新電影《大圣歸來(lái)》的場(chǎng)景,讓用戶不斷參與和圍觀。
23線上媒體推廣
新媒體是指相對(duì)于報(bào)紙、期刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的媒體渠道。目前,微博、微信是80、90后使用較多的社交媒體,其影響力不容忽視。微信、微博能夠拉近和用戶的距離,APP的推廣當(dāng)然離不開(kāi)這兩個(gè)新媒體。就人群而言,微信的傳播在朋友之間速度更快,而新浪微博的傳播在明星和粉絲之間速度更快,只要話題吸引有趣,互動(dòng)性強(qiáng),就能夠帶動(dòng)話題,吸引用戶相互討論。
新浪作為其投資方和小咖秀的互動(dòng)尤為緊密。最開(kāi)始,是王珞丹通過(guò)小咖秀錄制搞笑視頻并上傳至新浪微博,后來(lái)明星蔣欣、林俊杰、張一山、李小璐等參與和轉(zhuǎn)發(fā),讓小咖秀迅速在社交媒體上走紅。其中,7月蔣欣模仿金星橙汁視頻,經(jīng)上傳后,一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到20多萬(wàn),引人注目。除了新浪微博之外,小咖秀可以同步分享到微信、QQ等社交平臺(tái),2015年上半年活躍用戶突破了500萬(wàn)。
24線下活動(dòng)助力
除了線上媒體的宣傳推廣,小咖秀火爆的另一個(gè)助力是其線下的活動(dòng)。首先是國(guó)內(nèi)的娛樂(lè)節(jié)目《快樂(lè)大本營(yíng)》,明星王珞丹參與了小咖秀打造一個(gè)游戲環(huán)節(jié)“對(duì)嘴配音飆戲”,節(jié)目播出后,小咖秀走入大家的視野。
除此之外,在臺(tái)灣一個(gè)非?;鸨墓?jié)目《康熙來(lái)了》也推出了“明星對(duì)嘴”的專題環(huán)節(jié),雖然節(jié)目里面沒(méi)有出現(xiàn)小咖秀的名字,但是這期節(jié)目讓小咖秀的用戶不斷增長(zhǎng)。
為了豐富小咖秀的創(chuàng)作素材,小咖秀團(tuán)隊(duì)還積極與各電視臺(tái)、劇組合作,希望通過(guò)小咖秀進(jìn)行選角,讓表演力強(qiáng)、點(diǎn)播次數(shù)多的小咖們從普通人轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍谴罂?。這也是小咖秀后期的活動(dòng),串接起線上和線下,加強(qiáng)和用戶的互動(dòng),帶來(lái)小咖秀的持續(xù)火爆。當(dāng)然,小咖秀還會(huì)持續(xù)更新迭代,加強(qiáng)線下活動(dòng)宣傳,從明星造勢(shì),到輸出紅人、制造內(nèi)容,形成一種新的商業(yè)模式。
3研究結(jié)論
綜上所述,小咖秀爆紅離不開(kāi)其準(zhǔn)確的定位,低門檻的產(chǎn)品設(shè)計(jì),線上媒體的宣傳以及線下活動(dòng)的助力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何抓住這個(gè)機(jī)遇通過(guò)APP的營(yíng)銷推廣獲得用戶呢?
首先,企業(yè)應(yīng)該對(duì)其APP進(jìn)行精準(zhǔn)定位。比如NIKE作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,為了推廣其品牌的運(yùn)動(dòng)精神,推出了NIKE+的應(yīng)用程序,用戶可以通過(guò)這款A(yù)PP,了解自己平時(shí)的運(yùn)動(dòng)量,并組建社區(qū)互相分享。APP能夠幫助企業(yè)的品牌更加明顯,建立和用戶更加緊密的聯(lián)系。
其次,APP產(chǎn)品的使用門檻要低。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的活躍者為80、90后,他們已經(jīng)習(xí)慣了短平快的生活,操作簡(jiǎn)單有創(chuàng)意的APP才能吸引他們的注意力。除了小咖秀之外,許多受用戶喜愛(ài)的APP都有如此特點(diǎn),比如之前非?;鸨哪樏龋行б龑?dǎo)用戶參與其中。
摘 要 在這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)信息傳播為主的新媒體時(shí)代,微信將即時(shí)化、社交化融為一體,并迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大手機(jī)應(yīng)用。與此同時(shí),微信營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。這是一種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)方式也隨時(shí)代的變化不斷更新,微信營(yíng)銷成為其提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。本文對(duì)我國(guó)健身俱樂(lè)部的微信營(yíng)銷策略進(jìn)行淺析,探究微信營(yíng)銷過(guò)程中存在問(wèn)題及對(duì)策,以期為健身俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供理論借鑒,促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞 健身俱樂(lè)部 微信營(yíng)銷 對(duì)策
隨著健康理念的轉(zhuǎn)變以及經(jīng)濟(jì)水平的提高,健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?,從而帶?dòng)了健身俱樂(lè)部行業(yè)的發(fā)展。據(jù)悉,目前健身運(yùn)動(dòng)人群為3.64億,十年后有望增至5億左右,對(duì)健身俱樂(lè)部的需求將持續(xù)增高。不過(guò),受制于自身商業(yè)模式限制,健身俱樂(lè)部的發(fā)展不溫不火。據(jù)騰訊體育2013年5月報(bào)道,中國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部約5000家左右,盈利的俱樂(lè)部不超過(guò)20%,國(guó)內(nèi)約50%健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)還處在舉步維艱的尷尬境地。
我國(guó)健身俱樂(lè)部行業(yè)發(fā)展緩慢,最主要的原因是其會(huì)員制的商業(yè)模式在很大程度上限制了用戶群體,另外,過(guò)度的健身課程營(yíng)銷,讓消費(fèi)者不堪其擾。很多健身俱樂(lè)部初期運(yùn)營(yíng)還好,后期維護(hù)跟不上,會(huì)員流失嚴(yán)重。所以健身俱樂(lè)部能否盈利,很大程度上取決于營(yíng)銷工作開(kāi)展的效果如何。
而微信作為現(xiàn)階段最活躍的即時(shí)通訊工具,改變了人們的生活方式,也改變了企業(yè)的營(yíng)銷方式。微信多樣化的功能和強(qiáng)有力的社交關(guān)系鏈吸引了大批企業(yè)的青睞,微信營(yíng)銷也已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷的新寵。微信不存在距離的限制,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶需要的信息,同時(shí)推廣自己的產(chǎn)品,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。健身俱樂(lè)部可以利用微信營(yíng)銷來(lái)提高自己的知名度,打破健身俱樂(lè)部傳統(tǒng)營(yíng)銷的弊端,擺脫傳統(tǒng)會(huì)員管理的局限性,更好的維系客戶,實(shí)現(xiàn)健身俱樂(lè)部健康快速發(fā)展。
2016年8月18日騰訊了2016年第二季度財(cái)報(bào),內(nèi)容顯示,微信與WeChat合并月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了8.06億。另外根據(jù)《2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:微信用戶的男女比例為1.8∶1,男性用戶約占了64.3%,而女性用戶則只有35.7%,用戶整體以男性為主。年齡方面,微信用戶平均年齡只有26歲,86.2%的用戶在18-36歲之間。而健身俱樂(lè)部的目標(biāo)人群正是這個(gè)年齡段的用戶,在如此龐大且精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶面前,健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷已成為必然。而且微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的對(duì)比具有很多的優(yōu)勢(shì):1.便利性高;2.精準(zhǔn)度高;3.接受率高;4.曝光率高;5.到達(dá)率高。健身俱樂(lè)部想要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展,運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷理念至關(guān)重要,因此,各大健身俱樂(lè)部紛紛試水微信營(yíng)銷。
一、我國(guó)健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷現(xiàn)狀
隨著微信的迅速覆蓋,各大健身俱樂(lè)部意識(shí)到了微信營(yíng)銷的重要性,短時(shí)間內(nèi),健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷風(fēng)生水起。大家采用發(fā)紅包、活動(dòng)折扣等福利吸引粉絲關(guān)注微信號(hào),進(jìn)而通過(guò)微信對(duì)俱樂(lè)部及健身產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。對(duì)于現(xiàn)有會(huì)員,俱樂(lè)部通過(guò)微信可以更好地關(guān)注客戶的最新動(dòng)向和生活狀態(tài),更有針對(duì)性地提品和服務(wù)。而對(duì)于潛在市場(chǎng),微信朋友圈及查找附近的人等功能能夠幫助俱樂(lè)部拓展銷售網(wǎng)絡(luò),接觸更多潛在消費(fèi)者,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
目前,健身俱樂(lè)部常用的幾種微信營(yíng)銷方式主要有三種:1.創(chuàng)建微信公眾號(hào),進(jìn)行內(nèi)容互動(dòng)營(yíng)銷。健身俱樂(lè)部通過(guò)建立公共微信號(hào),可以實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng),形成一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)消息推送、品牌傳播、消息回復(fù)等特色功能,同時(shí)還可以利用公眾平臺(tái)開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。2.通過(guò)微信群+朋友圈,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣。很多俱樂(lè)部還創(chuàng)建自己的微信號(hào),或利用教練的工作微信號(hào),添加眾多會(huì)員,創(chuàng)建微信群,在微信群里組織一些線下活動(dòng)來(lái)吸引更多用戶的加入。同時(shí)還可以利用朋友圈進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的廣告宣傳,類似朋友圈的微商推廣,向現(xiàn)有會(huì)員及潛在客戶介紹健身俱樂(lè)部的信息,使得俱樂(lè)部可以全面且低成本地進(jìn)行自我宣傳。3.利用微信地理位置查找附近的人,或利用漂流瓶功能添加更多新用戶。利用微信地理位置定位可以查看附近的人,搜索附近微信用戶,留下一批對(duì)健身有意的用戶,便于后續(xù)跟蹤。而漂流瓶是微信活動(dòng)應(yīng)用中一個(gè)非常重要的功能,許多用戶喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。在一些特殊的節(jié)日或地點(diǎn)(比如同城短距離范圍內(nèi)),俱樂(lè)部與微信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作,或者廣泛發(fā)送漂流瓶,增加俱樂(lè)部的品牌曝光。
總之,各大健身俱樂(lè)部紛紛創(chuàng)建自己的微信公眾平臺(tái)或微信號(hào),利用微信各方面的功能進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
(二)健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題
各大健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷風(fēng)生水起,看似已經(jīng)泛濫,但我國(guó)的健身俱樂(lè)部的微信營(yíng)銷還處于初步階段,存在的問(wèn)題頗多。主要表現(xiàn)為:
1.營(yíng)銷體制不健全,盲目跟風(fēng)或淺嘗輒止
目前,很多健身俱樂(lè)部都已經(jīng)意識(shí)到了微信營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái),但大多數(shù)俱樂(lè)部?jī)H將微信營(yíng)銷作為一個(gè)低成本的推廣手段來(lái)看待,各大健身俱樂(lè)部紛紛開(kāi)通微信平臺(tái)進(jìn)行微信營(yíng)銷,但由于缺乏合理有效的營(yíng)銷體制,創(chuàng)新和戰(zhàn)略意識(shí)不足,加上微信發(fā)展時(shí)間較短,國(guó)內(nèi)缺少行之有效的成熟發(fā)展模式,健身俱樂(lè)部的微信營(yíng)銷出現(xiàn)盲目跟風(fēng)和淺嘗輒止的現(xiàn)象,并沒(méi)有發(fā)揮出很好的作用。俱樂(lè)部無(wú)法將微信營(yíng)銷與其他銷售模式做到有機(jī)的統(tǒng)一,未能將其他的推廣內(nèi)容與微信平臺(tái)相結(jié)合,也沒(méi)有成立健全合理的微信營(yíng)銷管理體制和分配制度,導(dǎo)致微信營(yíng)銷淺嘗輒止,名存實(shí)亡,收效甚微。
2.微信營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)觀念不夠系統(tǒng)科學(xué)
很多健身俱樂(lè)部認(rèn)為微信營(yíng)銷就是建立一個(gè)微信公眾平臺(tái),但沒(méi)有全面考慮該如何系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),如果只是簡(jiǎn)單的發(fā)個(gè)圖文介紹,那效果可能還不如在街邊發(fā)個(gè)小廣告。如何系統(tǒng)科學(xué)的展開(kāi)微信營(yíng)銷是每個(gè)健身俱樂(lè)部應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。自己的微信平臺(tái)每天要發(fā)什么樣的內(nèi)容、怎樣開(kāi)展有吸引力的線上活動(dòng)、怎樣管理這些線上用戶、如何與用戶保持有效的溝通交流等都應(yīng)當(dāng)做好科學(xué)的規(guī)劃,制定完備的方案,并將之與俱樂(lè)部傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)納入一個(gè)體系,整合線上線下渠道,統(tǒng)一目標(biāo)管理。
3.對(duì)俱樂(lè)部微信平臺(tái)的內(nèi)容缺乏有效管理
俱樂(lè)部微信平臺(tái)作為微信營(yíng)銷的重要平臺(tái),肩負(fù)著核心作用,主要包括日常圖文視頻等內(nèi)容的制作推送,對(duì)微信平臺(tái)內(nèi)容的把控是微信運(yùn)營(yíng)者最為重要的職責(zé)之一。內(nèi)容的選材方向要有利于俱樂(lè)部品牌建設(shè),更要有利于俱樂(lè)部的營(yíng)銷,要適度的兼具廣告的作用,不可夸大其詞,虛假宣傳,引起粉絲反感;除此之外,與粉絲的日常交流、互動(dòng)頻率、活動(dòng)語(yǔ)言等都需要有詳盡的范本把控,而不可隨意為之,以防造成不良效果。
4.營(yíng)銷方式單一,缺乏趣味性和多樣性
俱樂(lè)部微信營(yíng)銷不管是微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)還是微信群、朋友圈互動(dòng),都需要俱樂(lè)部制定豐富多樣的線上互動(dòng)活動(dòng),比如利用微信平臺(tái)做線上曬照投票、視頻征集、分享粉絲健身勵(lì)志故事;利用微信群運(yùn)動(dòng)打卡、在朋友圈分享粉絲健身前后對(duì)比照等,加強(qiáng)用戶體驗(yàn),以便更好的留住粉絲。但現(xiàn)在很多俱樂(lè)部只是簡(jiǎn)單的發(fā)發(fā)圖文消息,內(nèi)容空洞,沒(méi)有互動(dòng)性,微信平臺(tái)沒(méi)有得到很好的利用,用戶也沒(méi)有很好的體驗(yàn)。
5.微信粉絲忠誠(chéng)度較低
很多俱樂(lè)部只是片面追求粉絲數(shù)量,通過(guò)各種誘惑性活動(dòng)吸引粉絲,這樣雖然形式上有很多粉絲,但是這些粉絲的忠誠(chéng)度較低。想要提高粉絲忠誠(chéng)度,還是要在內(nèi)容、互動(dòng)以及俱樂(lè)部產(chǎn)品上滿足用戶需求,提升吸引力。
6.不能充分利用教練等工作微信平臺(tái)
除了俱樂(lè)部的微信公眾平臺(tái)之外,健身教練微信自媒體或者會(huì)籍經(jīng)理自媒體也是很重要的,每個(gè)自媒體都可以展示出自己的個(gè)性,健身教練自媒體本身就可以通過(guò)傳播自己的專業(yè)知識(shí)、解答客戶的疑問(wèn)來(lái)吸引一批粉絲,他們不僅可以利用微信與客戶進(jìn)行溝通,還可以經(jīng)常利用朋友圈曬會(huì)員的健身前后對(duì)比照,既是對(duì)會(huì)員的肯定也是對(duì)外宣傳的好方式。
二、微信營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略
針對(duì)健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷存在的問(wèn)題可以采取更有效的策略來(lái)提升微信營(yíng)銷質(zhì)量。
(一)主動(dòng)學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷課程,樹(shù)立微營(yíng)銷觀念,培養(yǎng)相關(guān)技能
在微信營(yíng)銷爆發(fā)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)培訓(xùn)課程非常多。俱樂(lè)部可以從內(nèi)部開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)微信營(yíng)銷大師講座或者一起學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)技能,營(yíng)造良好的微信營(yíng)銷人文環(huán)境。
(二)建立微信內(nèi)容把控體制,內(nèi)容要有價(jià)值,精心打造微信平臺(tái)
設(shè)立主編負(fù)責(zé)制,主動(dòng)學(xué)習(xí)研究?jī)?yōu)秀微信內(nèi)容,開(kāi)展選材研討會(huì)議,分析用戶喜歡的選材,及時(shí)分析數(shù)據(jù),對(duì)微信平臺(tái)推送的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)覽把關(guān)。為客戶提供健身咨詢、健康食譜、健身計(jì)劃等。要注意信息更新及時(shí),避免錯(cuò)別字,排版精美,有價(jià)值的信息,還要保持與用戶的關(guān)聯(lián)度,設(shè)身處地考慮用戶興趣所在。另外還要保證推廣內(nèi)容的適度,學(xué)習(xí)營(yíng)銷軟文,不可夸大其詞惹人反感。
(三)樹(shù)立用戶思維,加強(qiáng)互動(dòng)意識(shí)
微信營(yíng)銷的本質(zhì)的與用戶互動(dòng),傳遞產(chǎn)品信息,維護(hù)用戶,影響用戶。在內(nèi)容中要加入互動(dòng)內(nèi)容,及時(shí)回復(fù)粉絲疑問(wèn),定期開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng),還可以針對(duì)互動(dòng)活躍的用戶組織線下交流活動(dòng),形成粉絲群體,增強(qiáng)會(huì)員粘性。
(四)充分利用健身教練和會(huì)籍經(jīng)理微信系媒體
健身房應(yīng)該對(duì)健身教練的公眾賬號(hào)自媒體進(jìn)行統(tǒng)一的管理,內(nèi)容可以是教練自己提供,但是賬號(hào)密碼,內(nèi)容審核方面則交由公司專人管理,以防教練辭職后帶走一批客戶。會(huì)籍經(jīng)理的自媒體賬號(hào)運(yùn)作方式也差不多,公司需要培訓(xùn)他們一些客戶管理方面的知識(shí),
(五)線上推廣+線下活動(dòng),讓營(yíng)銷更有效
很多健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷的方式很單一,只推微信公眾號(hào),但并沒(méi)有很好的效果。從現(xiàn)實(shí)看來(lái),線上推廣+線下活動(dòng)相結(jié)合是最好的微信營(yíng)銷方式。俱樂(lè)部通過(guò)推廣二維碼來(lái)吸引用戶關(guān)注,然后在線上進(jìn)行宣傳互動(dòng),而最終目的是要將粉絲吸引到線下門店,所以可以通過(guò)線上報(bào)名趣味體驗(yàn)活動(dòng),在線下開(kāi)展,將用戶從線上帶到線下來(lái)消費(fèi)。
(六)結(jié)合微博、網(wǎng)站、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面推進(jìn)線上營(yíng)銷,加強(qiáng)營(yíng)銷效果
健身俱樂(lè)部綜合可以同時(shí)利用微博、網(wǎng)站、QQ、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段使其互相配合,相互補(bǔ)充。
三、總結(jié)
新媒體時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)了營(yíng)銷模式的變革,微信營(yíng)銷以其營(yíng)銷成本低、信息精準(zhǔn)、營(yíng)銷方式便利、信息互動(dòng)性強(qiáng)、客戶體驗(yàn)好等優(yōu)勢(shì)迅速成為各大健身俱樂(lè)部的營(yíng)銷新寵。但現(xiàn)階段,各健身俱樂(lè)部盲目跟風(fēng),僅僅開(kāi)通微信公眾號(hào),對(duì)微信營(yíng)銷的了解并不透徹,達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。本文主要分析健身俱樂(lè)部在微信營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略,希望對(duì)各大健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷水平的提升有所幫助。
參考文獻(xiàn):
[1] 吳唯.健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷策略研究[J].體育觀察.2014(4).
Abstract: Cartoon is a cultural product of profound influence, is a brand investment of long-term vitality, and is an art marketing form together with fashion culture. For maternity and kids industry, which is directly related to cartoon form, cartoon marketing strategy can promote the brand image comprehensively. This article discusses on how to put this mode into practice combined with market demand, so as to realize brand differentiation.
關(guān)鍵詞: 卡通化;孕婦;孩童品牌;數(shù)字媒體;營(yíng)銷
Key words: cartoonized;maternity;kids brand;digital media;marketing
中圖分類號(hào):F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2016)07-0061-03
0 引言
傳統(tǒng)媒體包括電視、雜志、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等媒介,基于傳統(tǒng)煤體的品牌卡通化營(yíng)銷多以平面廣告為主,產(chǎn)品或品牌的傳播形式單一,而且廣大受眾中只有一小部分屬于目標(biāo)群體,對(duì)產(chǎn)品或品牌的宣傳效果和營(yíng)銷效果極易出現(xiàn)“投入大于獲利”的問(wèn)題。
本文將針對(duì)這一現(xiàn)狀,在卡通化營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上引入數(shù)字煤體營(yíng)銷手段,并對(duì)基于數(shù)字煤體的品牌卡通化營(yíng)銷模式的是應(yīng)用策略進(jìn)行有深度的探討,旨在利用全新的營(yíng)銷模式解決傳統(tǒng)煤體營(yíng)銷模式存在的“傳播形式和目標(biāo)群體單一化”的問(wèn)題。
1 品牌卡通營(yíng)銷理論概述
卡通化營(yíng)銷是以卡通形象為媒介來(lái)向用戶傳遞品牌、產(chǎn)品以及企業(yè)文化的理念的營(yíng)銷方式。在母嬰行業(yè)的消費(fèi)者更加重視個(gè)性化的需求和精神方面的愉悅的今天,以卡通形象進(jìn)行產(chǎn)品或品牌的營(yíng)銷往往更好溝通,尤其在宣傳和促銷方面。卡通形象營(yíng)銷被廣泛使用在各個(gè)領(lǐng)域,尤其在母嬰生活服務(wù)類領(lǐng)域更易達(dá)到效果。
①不需要向卡通形象代言人支付高昂的代言費(fèi)用,因?yàn)槭亲约杭业暮⒆樱?/p>
②卡通代言人形象豐滿完美,你能設(shè)定它是什么樣子,他便忠實(shí)執(zhí)行。更能維護(hù)品牌形象,提升品牌價(jià)值;
③獨(dú)有的品牌專屬性、唯一性。這也是品牌創(chuàng)新所追求的效果;
④卡通代言人的品牌唯一性、長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性的特點(diǎn)。米其林輪胎先生用百年歷史印證了這一點(diǎn);
⑤解決技術(shù)語(yǔ)言障礙,提升企業(yè)形象、不受地域限制,虛擬代言人衍生產(chǎn)品可為企業(yè)帶來(lái)額外商業(yè)利潤(rùn)。
2 基于傳統(tǒng)煤體的卡通化營(yíng)銷模式的局限性
2.1 傳播形式單一化
我們說(shuō)的傳統(tǒng)媒體包括電視、雜志、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等媒介,基于傳統(tǒng)煤體的品牌卡通化營(yíng)銷多以平面廣告為主,有的也配合公益性的軟文、動(dòng)漫作品等等,傳播形式比較局限,無(wú)法有效擴(kuò)大品牌的影響力。
2.2 目標(biāo)群體單一化
近年來(lái)傳統(tǒng)媒體被網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等數(shù)字媒體沖擊的很厲害,但目前仍然具有強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力,尤其在二三線城市。以電視媒體廣告為例,在一些綜藝類、熱播劇的廣告檔仍然具有很強(qiáng)的收視到達(dá)率,但從孕婦、孩童行業(yè)來(lái)說(shuō),這些節(jié)目的受眾只有一小部分屬于目標(biāo)群體,這是傳統(tǒng)煤體卡通畫(huà)營(yíng)銷模式的局限性。
3 數(shù)字媒體時(shí)代的卡通化營(yíng)銷模式
3.1 數(shù)字媒體的概念
數(shù)字媒體是以信息科學(xué)和數(shù)字技術(shù)為主導(dǎo),以大眾傳播理論為依據(jù),以現(xiàn)代藝術(shù)為指導(dǎo),將信息傳播技術(shù)應(yīng)用到文化、藝術(shù)、商業(yè)、教育和管理領(lǐng)域的科學(xué)與藝術(shù)高度融合的綜合交叉學(xué)科。數(shù)字媒體包括了圖像、文字以及音頻、視頻等各種形式,以及傳播形式和傳播內(nèi)容中采用數(shù)字化,即信息的采集、存取、加工和分發(fā)的數(shù)字化過(guò)程。
3.2 數(shù)字媒體時(shí)代品牌卡通化營(yíng)銷模式解析
卡通形象營(yíng)銷的價(jià)值首先在于差別化定位。同行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,如何讓產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,卡通形象營(yíng)銷是好的手段。其次還在于品牌可視化??梢暬?hào)更易深入腦海,比只停留在口頭、文字上的品牌宣傳效果要好。通過(guò)數(shù)字媒體手段,卡通形象增值服務(wù)更得以提升。
目前基于數(shù)字媒體的卡通化營(yíng)銷模式主要包括線上推廣、線下?tīng)I(yíng)銷和跨界合作三種形式,如圖1所示。
3.2.1 線上推廣
在數(shù)字媒體時(shí)代的品牌傳播中,卡通形象是勝任品牌視覺(jué)錘的典型代表,在嬰童行業(yè)中尤其適合??梢詾槟愕目ㄍㄐ蜗蠼⒐俜轿⒉┪⑿牛?jīng)過(guò)規(guī)劃定位的動(dòng)畫(huà)漫畫(huà)作品,打造一個(gè)草根明星;也可以進(jìn)入微信公眾平臺(tái),使用人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的卡通形式進(jìn)行病毒式營(yíng)銷;或者創(chuàng)作一部膾炙人口的動(dòng)畫(huà)MV傳遍網(wǎng)絡(luò);或者制作一款A(yù)pp應(yīng)用程序,讓卡通形象講述育兒常識(shí)和睡前故事等等。數(shù)字媒體提供的形式多種多樣,可以根據(jù)品牌自身的條件和發(fā)展策略進(jìn)行規(guī)劃??傊?,是基于卡通形象的兩種特性:一是容易記得住;而是有很多種形式的說(shuō)服力。
3.2.2 線下?tīng)I(yíng)銷
線下?tīng)I(yíng)銷,英文簡(jiǎn)稱BTL或稱Below-the-Line,是與ATL(線上廣告)相對(duì)的廣告形式。在國(guó)內(nèi),線下?tīng)I(yíng)銷主要以派發(fā),店銷,路演,深度分銷等形式來(lái)操作。在各種形式的操作中,卡通形象既是品牌推廣大使又是親切的營(yíng)銷客服。可以在營(yíng)銷物料、現(xiàn)場(chǎng)布置、即時(shí)活動(dòng)中統(tǒng)一品牌視覺(jué)錘,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,達(dá)到有效交流與銷售目標(biāo)。線下?tīng)I(yíng)銷在規(guī)劃時(shí)要整合地域特點(diǎn)、渠道優(yōu)勢(shì)、合適時(shí)間、場(chǎng)地規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)形式、人流控制、消費(fèi)者習(xí)慣等多種因素,各方面互相配合,精準(zhǔn)定位。
在現(xiàn)在這個(gè)視覺(jué)化數(shù)字媒體時(shí)代,線下?tīng)I(yíng)銷是和線上營(yíng)銷密不可分的。例如:一個(gè)與卡通人偶拍照的環(huán)節(jié),利用手機(jī)媒介,在一分鐘以內(nèi)照片就可能被消費(fèi)者上傳到微博和微信上。消費(fèi)者不知不覺(jué)成為幫助你品牌傳播的志愿者,你的品牌卡通形象也就被他的親戚、朋友、網(wǎng)友、粉絲所認(rèn)知,甚至被轉(zhuǎn)載。因此,線下?tīng)I(yíng)銷的策劃也要充分考慮到線上營(yíng)銷的前后期整合的細(xì)節(jié)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上的信息都會(huì)有長(zhǎng)尾效應(yīng),每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能是帶來(lái)潛在消費(fèi)者和品牌傳播的因素。
3.2.3 跨界合作營(yíng)銷
跨界,英文為Crossover,意為不同領(lǐng)域或行業(yè)的合作。近年來(lái)“跨界”這個(gè)形式越來(lái)越多被應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域。
我們來(lái)看日本藝術(shù)家村上隆和奢侈品牌LV的合作,更清晰的了解什么是成功的跨界合作。村上隆是日本著名的前衛(wèi)藝術(shù)家,作品把卡通概念和形式充分發(fā)揮藝術(shù)化特性;LV是世界頂級(jí)時(shí)尚品牌,需要開(kāi)發(fā)高端創(chuàng)意的產(chǎn)品系列。于是雙方展開(kāi)跨界合作,村上隆以自己宣揚(yáng)的“幼稚力”藝術(shù)為L(zhǎng)V創(chuàng)作和設(shè)計(jì)卡通化產(chǎn)品系列,包括“Eye Love Monogram”系列、櫻花系列、櫻桃系列等,由于雙方的合作,在全球迅速掀起時(shí)尚浪潮,據(jù)美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,但是櫻花包系列就為L(zhǎng)V帶來(lái)過(guò)億美元進(jìn)賬。
嬰童品牌卡通形象同樣可以比較周邊產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界合作,例如一些早教機(jī)構(gòu)、時(shí)尚媒體、志愿者機(jī)構(gòu)、或者藝術(shù)創(chuàng)作個(gè)人及團(tuán)隊(duì),就可以利用各方的資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)行跨界合作。
3.2.4 動(dòng)漫卡通形象推廣
最后我們說(shuō)下關(guān)于動(dòng)漫作品的應(yīng)用,嬰童品牌有了自己的卡通形象,再用到產(chǎn)品上,從廣義上講已經(jīng)屬于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的衍生品范疇。如果再開(kāi)發(fā)一些漫畫(huà)作品,就屬于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的原創(chuàng)動(dòng)漫范疇,就納入到動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中。從企業(yè)發(fā)展上說(shuō),有了推廣包裝品牌的創(chuàng)新形式,從文化角度上看,是國(guó)家近年來(lái)大力扶持的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化。例如東莞目前唯一的兩家國(guó)家級(jí)動(dòng)漫企業(yè)就都是開(kāi)發(fā)動(dòng)漫衍生產(chǎn)品的。國(guó)家以及地方政府無(wú)論從政策、資金、稅收各方面都有獎(jiǎng)勵(lì)扶持的優(yōu)惠,對(duì)于一些轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè),等于將創(chuàng)意文化與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合,為品牌發(fā)展打開(kāi)一條提升價(jià)值的道路。另外,從小的實(shí)際應(yīng)用來(lái)說(shuō),做一些卡通形象的聊天表情在QQ中傳播,也不失為一種快速培育品牌知名度的方法。
4 奧利奧趣多多數(shù)字煤體卡通化營(yíng)銷案例
趣多多餅干是卡夫食品有限公司的產(chǎn)品之一。2010年,卡夫趣多多創(chuàng)設(shè)了曲奇人卡通形象,2011年,為了進(jìn)一步提升趣多多品牌的知名度,建立4種不同曲奇人形象的認(rèn)知度,卡夫利用騰訊、土豆等數(shù)字媒體開(kāi)展了以“抖出你的逗”為主題的大型營(yíng)銷活動(dòng),并通過(guò)線上活動(dòng)帶動(dòng)線下產(chǎn)品銷售。
首先,在騰訊平臺(tái)建立趣多多"抖出你的逗"活動(dòng)網(wǎng)站,用戶登錄后可領(lǐng)取自己的曲奇人形象,通過(guò)參加逗秀場(chǎng)互動(dòng)游戲來(lái)賺逗點(diǎn)并獲得能力增長(zhǎng)和抽獎(jiǎng)積分,還可以與好友PK并抽取豐富獎(jiǎng)品。在登錄活動(dòng)網(wǎng)站時(shí),QQ為用戶提供一鍵登錄的無(wú)感體驗(yàn),免去其他媒體互動(dòng)需要重新注冊(cè)的參與門檻和限制,有效地保證了參與用戶的低流失率。
其次,通過(guò)推廣曲奇人的病毒視頻,建立曲奇人有趣的個(gè)性。趣多多曲奇人家族四個(gè)成員:趣多多、香多多、軟多多、小多多分別代表4種不同口味的餅干,有著各自不同的性格。通過(guò)SNS平臺(tái)進(jìn)行病毒視頻傳播。
第三,在傳播曲奇人形象的同時(shí),線下促銷活動(dòng)也同步展開(kāi)。趣多多采用突破傳統(tǒng)的Pincode創(chuàng)意促銷:購(gòu)買趣多多,產(chǎn)品包裝內(nèi)附贈(zèng)Pincode,網(wǎng)友使用Pincode可以在游戲中獲得更多特殊獎(jiǎng)勵(lì),這種促銷方法為線上線下的整合促銷帶來(lái)了全新的想象空間。
“抖出你的逗”營(yíng)銷活動(dòng)歷時(shí)四個(gè)多月,活動(dòng)網(wǎng)站共吸引參與人數(shù)74萬(wàn),病毒視頻播放次數(shù)超過(guò)617萬(wàn),趣多多產(chǎn)品銷量高達(dá)40萬(wàn)人次。Pincode作為基于數(shù)字煤體平臺(tái)的虛擬游戲與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的交集點(diǎn),形成了“基于數(shù)字煤體的線上銷售+基于實(shí)體店的線下銷售”的綜合型營(yíng)銷模式,其中基于數(shù)字煤體的線上游戲需求成為消費(fèi)動(dòng)因,并直接帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
奧利奧趣多多產(chǎn)品“抖出你的逗”營(yíng)銷活動(dòng)的成功開(kāi)展就是以此基于數(shù)字媒體卡通化營(yíng)銷模式的積極嘗試,它以虛擬游戲?yàn)橹鏖_(kāi)展線上營(yíng)銷,推出積分和獎(jiǎng)品,活動(dòng)形式多樣化,目標(biāo)群體除了以3~10歲兒童以外,還擴(kuò)展到15歲以上的青少年,甚至20歲以上的女孩兒也成為消費(fèi)群體的主力,解決了傳統(tǒng)煤體營(yíng)銷模式傳播形式和目標(biāo)群體單一化的問(wèn)題,所締造的品牌影響力以及巨大的產(chǎn)品銷量都遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)煤體,并且一度成為業(yè)界效仿的成功營(yíng)銷方案。
5 結(jié)論
國(guó)內(nèi)的卡通形象營(yíng)銷目前還處在初始階段,企業(yè)比拼的還是誰(shuí)用卡通形象營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了品牌差別化和信息可視化。未來(lái)的卡通形象營(yíng)銷將向誰(shuí)能用好卡通形象營(yíng)銷發(fā)展,在形象設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略上都將有質(zhì)的提升??ㄍㄐ蜗鬆I(yíng)銷的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模將至少達(dá)到百億元。
參考文獻(xiàn):
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2015年京東推出了全新的品牌理念與價(jià)值――“讓每個(gè)家庭對(duì)高品質(zhì)生活的渴望都觸手可達(dá)”,并以“京東只為品質(zhì)生活”為品牌口號(hào)展開(kāi)了TVC和硬廣的推廣,向公眾傳遞京東帶來(lái)的品質(zhì)生活場(chǎng)景及用戶畫(huà)像,讓京東品牌從功能性進(jìn)階到情感信任。
我2015年7月1日上任之后首先要推進(jìn)的一件事,就是重新梳理京東品牌的戰(zhàn)略定位,通過(guò)這個(gè)方向把全新的品牌定位詮釋成一系列的溝通,包括電視和社會(huì)化的推廣。Slogan是一種讓消費(fèi)者很快能記住的表現(xiàn)形式,更容易傳播。除Slogan,還有戰(zhàn)略定位,“品質(zhì)生活”是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生意模式,能夠帶給消費(fèi)者的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。從品牌的溝通來(lái)看,“只為品質(zhì)生活”的廣告片里有情感的聯(lián)系,把京東后面的故事告訴消費(fèi)者。廣告片是第一次把“只為品質(zhì)生活”推出來(lái),之后我們還要做一些社會(huì)化的媒體的溝通,把京東后面的努力通過(guò)社交媒體進(jìn)一步放大。我們還做了一些情景化的營(yíng)銷模式,元旦期間,在北京的中心地帶設(shè)立高品質(zhì)生活的情景屋,讓消費(fèi)者切身感受到里面的每一件東西都是在京東可以購(gòu)買的,感受這種高品質(zhì)的生活。
在品牌定位上,我們沒(méi)有把“多快好省”扔掉,“多”是我們的東西多,“快”是送貨快,“好”是講質(zhì)量好,“省”是幫你省錢省時(shí)省力,這和今天提出的“只為品質(zhì)生活”不矛盾,他們有關(guān)聯(lián)性。“多快好省”更多是滿足功能性的需求,而“品質(zhì)生活”是情感方面的,上升到一個(gè)更高的高度――品牌責(zé)任感。品質(zhì)生活可以讓我們的品牌形象更加聚焦,而且最重要,它確實(shí)是消費(fèi)者的一種需求一種趨勢(shì),是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠支撐的。
“618”和“雙11”都是電商造出來(lái)的購(gòu)物節(jié),電商下一個(gè)突破口并不在造節(jié),而是在已經(jīng)是有購(gòu)物習(xí)慣的節(jié)慶里,怎么樣改變消費(fèi)者的習(xí)慣。把線下消費(fèi)轉(zhuǎn)化到線上,是拉動(dòng)增長(zhǎng)的重要原因。2016年京東會(huì)在春節(jié)期間保持著送貨,過(guò)年大家都在購(gòu)物,但是有90%的人都是在線下買,倒不是因?yàn)橄M(fèi)者覺(jué)得線上買不好,而是線下購(gòu)物有著更多年的參與感,是一種過(guò)年的情節(jié)。所以想要把這部分線下消費(fèi)轉(zhuǎn)化到線上來(lái),就需要制造購(gòu)物的場(chǎng)景化。
2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞
滲透
2016年我希望通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的了解和洞察,進(jìn)一步提升京東帶給用戶的用戶體驗(yàn),我很喜歡跟消費(fèi)者的溝通,聆聽(tīng),我想通過(guò)我們的市場(chǎng)部能夠發(fā)掘到一些機(jī)會(huì)改善購(gòu)物場(chǎng)景和功能,讓我們的用戶體驗(yàn)提升。希望在2016年,我們能夠進(jìn)一步把新的品牌定位和品牌理念進(jìn)行推廣,讓越來(lái)越多的人知道京東是一個(gè)品質(zhì)的平臺(tái),能夠帶來(lái)品質(zhì)生活,特別是三到六線的城市?,F(xiàn)在京東不管是從知名度還是美譽(yù)度,在這些城市還是有很大空間,2016年?duì)I銷工作的重點(diǎn)需要進(jìn)一步把京東的知名度、名譽(yù)度滲透下去。
訊:互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,滋生了以傳播易、微播易為主的一批線上廣告投放營(yíng)銷平臺(tái)。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接購(gòu)買媒體資源或者進(jìn)行廣告服務(wù),節(jié)省了時(shí)間成本和人力物力資源,對(duì)于媒體來(lái)說(shuō),他們不必再費(fèi)心費(fèi)力的找客戶,而是在這些平臺(tái)上坐等客戶上門。盡管我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+廣告產(chǎn)業(yè)還處于起步階段,但未來(lái)的前景不可估量。
根據(jù)傳播易廣告投放平臺(tái)最新數(shù)據(jù),截止到2015年12月1日,網(wǎng)絡(luò)軟文一直穩(wěn)居傳播易各類廣告投放和推廣營(yíng)銷模式的榜首,雖然均價(jià)比不上微博大V、微信大號(hào)的報(bào)價(jià),但勝在采購(gòu)量大,采購(gòu)次數(shù)多,無(wú)論是銷售數(shù)量還是銷售總金額都遠(yuǎn)勝其他媒體資源。
另一方面,隨著移動(dòng)智能終端的普及,微博、微信也逐漸形成了一條營(yíng)銷推廣的產(chǎn)業(yè)鏈,傳統(tǒng)媒體廣告投放數(shù)量減少,互聯(lián)網(wǎng)軟性營(yíng)銷方式逐漸為大眾所接受,這進(jìn)一步說(shuō)明我國(guó)未來(lái)廣告行業(yè)的發(fā)展要依托于互聯(lián)網(wǎng)。
對(duì)于廣告行業(yè)來(lái)說(shuō),每年新生的一大批創(chuàng)業(yè)公司是影響著整個(gè)市場(chǎng),而在這些創(chuàng)業(yè)公司中,又以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為主,他們習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)思維,所以在做營(yíng)銷推廣時(shí)也更傾向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,根據(jù)我國(guó)目前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的扶持政策,在未來(lái)十年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)形成影響,而廣告投放行業(yè)也將迎來(lái)新的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。
正如傳播易廣告投放平臺(tái)CEO郝純?cè)f(shuō)的那樣,未來(lái)的廣告市場(chǎng),是互聯(lián)網(wǎng)廣告的時(shí)代,也是互聯(lián)網(wǎng)線上廣告投放平臺(tái)的時(shí)代。(來(lái)源:央廣網(wǎng))
道奇酷博SE時(shí)尚版是克萊斯勒旗下一款融合了轎車、SUV甚至是跑車設(shè)計(jì)元素的多功能車,集多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)于一身的緊湊級(jí)家用轎車。在上海車展之際,克萊斯勒借騰訊平臺(tái)為其開(kāi)展了一場(chǎng)立體、實(shí)效的數(shù)字營(yíng)銷推廣。在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,完成了包括品牌推廣、品牌互動(dòng)、線上銷售、線下拉動(dòng)在內(nèi)的全程營(yíng)銷步驟,活動(dòng)在媒介整合創(chuàng)新與實(shí)效方面皆有不俗的表現(xiàn)。
用戶價(jià)值決定轉(zhuǎn)化率烘托大品牌
道奇酷博SE時(shí)尚版是這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的獨(dú)有車型,消費(fèi)者在此之前對(duì)這款產(chǎn)品沒(méi)有任何的認(rèn)知,推廣活動(dòng)基于與消費(fèi)者從零開(kāi)始的溝通。因此,在互聯(lián)網(wǎng)中尋找具有高用戶價(jià)值的平臺(tái),整合創(chuàng)新媒介,實(shí)現(xiàn)平動(dòng)就成為此次營(yíng)銷活動(dòng)能否成功、能否實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
“我們想通過(guò)團(tuán)購(gòu)的模式讓消費(fèi)者享受優(yōu)惠的價(jià)格,但網(wǎng)民對(duì)團(tuán)購(gòu)的概念一直局限于單價(jià)較低的產(chǎn)品,對(duì)于價(jià)格近20萬(wàn)的SUV車型是否能夠團(tuán)購(gòu)成功,我們一度產(chǎn)生了質(zhì)疑?!必?fù)責(zé)此次推廣項(xiàng)目的好耶廣告客戶總監(jiān)徐峰說(shuō)到。出人意料的是,這次通過(guò)騰訊拍拍的線上團(tuán)購(gòu)卻取得了100輛全部售罄、收集到銷售線索近萬(wàn)份、線下到店人數(shù)比平時(shí)上浮50%、百度指數(shù)上升71%的好成績(jī)。品牌曝光、用戶互動(dòng)、銷售轉(zhuǎn)化率等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都大大超出預(yù)期。
媒體的用戶屬性決定了媒體所能承載的營(yíng)銷行為。我們看到騰訊用戶強(qiáng)悍的購(gòu)買實(shí)力,當(dāng)年的“年輕用戶”已經(jīng)成長(zhǎng)為當(dāng)今社會(huì)的中堅(jiān)主流力量,廣泛分布于全國(guó)1~4線城市,商業(yè)價(jià)值不可小覷。
如果說(shuō)團(tuán)購(gòu)的成功是得益于騰訊用戶的購(gòu)買力,那么線上活動(dòng)之后,線下4S店客流的大幅上浮,則體現(xiàn)出了虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活的影響已經(jīng)非常深遠(yuǎn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將傳統(tǒng)生活一網(wǎng)打盡,互聯(lián)網(wǎng)用戶的價(jià)值已經(jīng)深遠(yuǎn)地影響到了傳統(tǒng)的線下生活。互聯(lián)網(wǎng)媒體的用戶價(jià)值正在傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷中扮演重要的品牌構(gòu)建基礎(chǔ)。
營(yíng)銷模式創(chuàng)新打造品牌溝通的廣度與深度
廣告點(diǎn)擊量、網(wǎng)站回帖量、微博轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增加量等表象數(shù)據(jù)背后,一定是廣告主最為關(guān)注的實(shí)效。一個(gè)適合的媒體平臺(tái),對(duì)于開(kāi)展事件營(yíng)銷,打造品牌溝通的廣度和深度、擴(kuò)大線上活動(dòng)對(duì)線下渠道的影響,甚至最終的終端銷售都起著至關(guān)重要的作用。
“我們的目標(biāo)是將道奇酷博推向全國(guó)市場(chǎng),我們的潛在用戶存在于全國(guó)任何一個(gè)城市,甚至是縣級(jí)城市。騰訊平臺(tái)龐大的用戶群以及在1~4線城市的廣泛影響力,非常適合此次營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)騰訊用戶對(duì)此次活動(dòng)的反饋,可以得出整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民對(duì)克萊斯勒品牌和產(chǎn)品的反應(yīng),非常具有代表性。此外,騰訊將騰訊網(wǎng)、QQ客戶端、社區(qū)、郵箱、音樂(lè)、網(wǎng)購(gòu)等一系列的全平臺(tái)打通,能夠?yàn)槲覀儬I(yíng)銷方式的創(chuàng)新提供最大化場(chǎng)域和平動(dòng),通過(guò)多樣化的資源鏈能夠讓品牌與用戶進(jìn)行更加深入的溝通?!毙旆鍖?duì)記者表示。
中國(guó)汽車新聞工作者協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)李元?jiǎng)僬J(rèn)為:“二三級(jí)市場(chǎng)未來(lái)將面臨諸多發(fā)展契機(jī),將成為汽車市場(chǎng)最重要的增長(zhǎng)點(diǎn)?!痹谥袊?guó)這個(gè)多元化的社會(huì)中,高檔汽車的購(gòu)買力并非從一線城市到四線城市由多到少的分布,而是呈現(xiàn)空間的無(wú)序化分布。這種情況下,用戶高滲透率和全覆蓋的媒體平臺(tái)更有助于幫助品牌與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)廣泛和深入的溝通。
整合媒體新觸點(diǎn)打造有效傳播
雖然推廣活動(dòng)基于與消費(fèi)者從零開(kāi)始的溝通,在推廣中克萊斯勒并沒(méi)有急于將產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行生硬傳遞,而是通過(guò)騰訊汽車、騰訊微博、QQ客戶端、QQ空間、騰訊拍拍、QQ團(tuán)購(gòu)等多個(gè)觸點(diǎn)與用戶展開(kāi)接觸和溝通??巳R斯勒在與消費(fèi)者溝通內(nèi)容上打出了“1元秒殺車模、優(yōu)惠價(jià)團(tuán)購(gòu)真車、超低價(jià)購(gòu)車大抽獎(jiǎng)”的組合拳,并通過(guò)不同互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)用戶產(chǎn)生不同層面的影響,讓網(wǎng)民全面了解道奇酷博的品牌歷史、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)、團(tuán)購(gòu)抽獎(jiǎng)等信息。
定位:85后的時(shí)尚白酒品牌
在白酒市場(chǎng)上,大多數(shù)品牌在推廣和品牌塑造中,幾乎都是在宣揚(yáng)企業(yè)所在地的悠久釀酒歷史,以及文人墨客帝王將相對(duì)本品牌的贊譽(yù)。然而傳統(tǒng)白酒的主要訴求對(duì)象基本集中在70后之前的人群身上,卻忽視了另外一個(gè)重要因素——隨著時(shí)代的發(fā)展,80后乃至90后正成為各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的主流消費(fèi)群,而這部分消費(fèi)者對(duì)中國(guó)白酒不怎么感冒,對(duì)歷史等層面的消費(fèi)認(rèn)知很難產(chǎn)生深層次的共鳴。這就要求白酒企業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn),洞悉社會(huì)變化,重新進(jìn)行清晰的市場(chǎng)定位,體察年輕消費(fèi)者情感,尋找與年輕消費(fèi)者共鳴的精神,在品牌建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上都要保持創(chuàng)新,才能夠突出重圍,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
“兩年前,我提出了‘新消費(fèi)階級(jí)’這個(gè)概念,用以描述80后的年輕一代消費(fèi)者。他們個(gè)性、自我,他們主張平等、不喜約束,他們是相對(duì)獨(dú)立的消費(fèi)圈層。他們與60后和我們70后不同,在消費(fèi)心理、消費(fèi)特征、消費(fèi)場(chǎng)合和購(gòu)物行為上有著明顯的差異?!?晉育鋒在接受《廣告主》雜志采訪時(shí)表示,“我們不可否認(rèn),新消費(fèi)階級(jí)的的確確離白酒越來(lái)越遠(yuǎn),他們不愿意了解白酒,了解酒文化,他們認(rèn)為中國(guó)白酒背負(fù)的東西太沉重?!?/p>
據(jù)了解,目前由于生活和工作節(jié)奏的加快,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展壓力的增加,經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致的各式各類各級(jí)政務(wù)商務(wù)活動(dòng)往來(lái)的頻繁,職場(chǎng)人士的飲酒頻次增加,場(chǎng)合增多,但99%都是基于被動(dòng)的消費(fèi),不是主動(dòng)的享受的參與。針對(duì)這種狀況,晉育鋒當(dāng)時(shí)便萌生了這樣一種想法:“有沒(méi)有一種可能,針對(duì)年輕人追逐喜歡時(shí)尚與潮流的個(gè)性,為他們量身打造一款適合他們的白酒品牌,讓大家樂(lè)在其中,享受飲酒過(guò)程呢?”
據(jù)晉育鋒透漏,自從有小寶構(gòu)想以來(lái)的兩年間,寶豐酒業(yè)進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調(diào)研,單他個(gè)人就直接面對(duì)面訪談的85后甚至90后消費(fèi)者接近200人,通過(guò)多輪溝通,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)共性:首先,他們也飲酒,以在宿舍、住處、夜市大排檔等場(chǎng)合同學(xué)朋友聚飲居多;其次,他們認(rèn)為傳統(tǒng)白酒品牌過(guò)于冷冰冰,離他們太遠(yuǎn),他們喜歡有情感的活化的能夠跟他們溝通的品牌,他們喜歡能夠在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)參與其中的能夠把玩的能夠分享歡樂(lè)時(shí)刻的能夠DIY的品牌;再次,他們?cè)谙M(fèi)時(shí)對(duì)品牌不注重,即興購(gòu)買居多;最后,他們的信息獲取渠道80%來(lái)自以手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主的新媒體。寶豐酒業(yè)結(jié)合85后消費(fèi)者飲酒的這些特點(diǎn)以及清香型白酒微生物成分少、最適合與飲料混搭的特點(diǎn),就加冰加飲料飲酒的方式征求了很多消費(fèi)者意見(jiàn)。大多數(shù)人首先表示可能嗎?然后是“如果真的,當(dāng)然愿意參與試試!”這就從根本上打消了寶豐酒業(yè)的顧慮,85后時(shí)尚白酒不是偽命題,而是存在著現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)空間,打造專屬85后時(shí)尚白酒品牌便提升日程。
小寶名字的由來(lái)
世界偉大營(yíng)銷員喬·吉拉德曾說(shuō):“不論你推銷的是任何東西,最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他,關(guān)心他。”寶豐酒業(yè)無(wú)疑深得其精髓,在這款85后時(shí)尚白酒的命名上,也花費(fèi)了不少心血,使其具有時(shí)尚氣息,拉近與年輕消費(fèi)者的距離。對(duì)于小寶這個(gè)名稱的來(lái)由,晉育鋒表示,其實(shí)在兩年前這個(gè)名字就確定了,來(lái)由也十分簡(jiǎn)單:“第一,小寶像個(gè)人名,就是你身邊的一個(gè)兄弟——他機(jī)智、風(fēng)趣、幽默、可愛(ài)、有點(diǎn)胖,他重感情講義氣,陪你一起唱歌一起打架一起喝酒一起奮斗一起哭一起笑。第二,小寶的第一聯(lián)想是什么?很多人都回答‘韋小寶’。韋小寶式的生活是每個(gè)男人的終極夢(mèng)想。此外,小寶與寶豐,在名字中都有一個(gè)‘寶’字,使兩者具有關(guān)聯(lián)度。”
不單是名字,小寶酒在飲用方式、口味以及酒瓶的打造上也具有年輕消費(fèi)者的特點(diǎn)。瓶型圓潤(rùn),外觀時(shí)尚,精巧活潑,極富青春活力。酒體清透細(xì)膩,入口清香襲人、甘甜清爽;在飲用方法上的多種創(chuàng)新,更利于在飲用時(shí)DIY:酒中可以直接加冰,也可以添加任何飲料,更可以整瓶在冰箱冰凍后飲用。讓人在輕松愉悅中,任意調(diào)制出各種自己最喜歡的口感,讓人喝出新感覺(jué)。
開(kāi)啟白酒品牌微營(yíng)銷時(shí)代
“從消費(fèi)行為學(xué)上看,85后和90后跟上一代人的消費(fèi)觀差距很大——我們這一代受傳統(tǒng)文化影響還較大,即使非白酒行業(yè)人士,對(duì)品牌、對(duì)白酒也有著相對(duì)深的了解——既然有明顯的差距,我們傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段和品牌推廣就無(wú)法打動(dòng)這一類人群,需要我們探索全新的品牌命名方式、推廣策略、溝通手段與銷售模式?!?晉育鋒告訴記者。
2010年,《老男孩》這部以草根、懷舊、青春、人生、愛(ài)情、友情等為基調(diào)的網(wǎng)絡(luò)劇自首映以來(lái),讓無(wú)數(shù)網(wǎng)友“飆淚”。2010年10月28日《老男孩》在優(yōu)酷網(wǎng)獨(dú)家首播,當(dāng)天點(diǎn)擊量高達(dá)30萬(wàn)次,次日達(dá)到70萬(wàn)次。截至2011年3月28日,《老男孩》播放頻次達(dá)到3100萬(wàn),日均播放20余萬(wàn)次,評(píng)論8萬(wàn)多條、6萬(wàn)多人次收藏。假設(shè)這是一部正式上線的電影,按一半的人購(gòu)票觀看計(jì)算(25元/張),票房也應(yīng)該接近8億。這是截止到目前,任何一部票房冠軍都無(wú)法企及的?!独夏泻ⅰ窞槭裁茨茏呒t,為什么能打動(dòng)如此多的觀眾,為什么能讓中國(guó)觀眾有如此高的熱情持續(xù)關(guān)注?筆者帶著這些疑問(wèn)展開(kāi)了對(duì)《老男孩》及網(wǎng)絡(luò)劇營(yíng)銷的探究。
網(wǎng)絡(luò)劇的成功要素
談起網(wǎng)絡(luò)劇,不得不從引發(fā)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻熱潮的一部短片說(shuō)起。2006年,一則搞笑和無(wú)厘頭的視頻――《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注,成為當(dāng)年熱議的網(wǎng)絡(luò)話題;進(jìn)而到2008年9月,鳳凰網(wǎng)推出了中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)劇《Y.E.A.H》之后,眾多商業(yè)品牌、視頻網(wǎng)站和電影集團(tuán)紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)劇,隨后陸續(xù)出現(xiàn)了一系列網(wǎng)絡(luò)劇,如《老男孩》、《四夜奇談》、《愛(ài)情公寓》等。
據(jù)一家國(guó)內(nèi)知名公關(guān)公司的調(diào)查顯示,受網(wǎng)友青睞TOP5的網(wǎng)絡(luò)劇都有一些共通點(diǎn):一、影片基調(diào)主打青春牌。主打15―35周歲之間的以70和80年代為主的人群;二、影片內(nèi)容鎖定“奮斗、青春、愛(ài)情、夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)”。抓住這一代人在高房?jī)r(jià)、高物價(jià)壓力下夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距,透過(guò)影片找尋現(xiàn)實(shí)生活中自己的身影,從而引起心靈上的共鳴和互動(dòng);三、表現(xiàn)手法短小、幽默。此類表現(xiàn)手法能讓當(dāng)下都市人群以快速、輕松的心態(tài)去減壓。
那么,以《老男孩》為代表的TOP5的網(wǎng)絡(luò)劇緣何能夠走向成功,成功的同時(shí)又為企業(yè)及產(chǎn)品帶來(lái)了怎樣的提升呢?為此,筆者以《老男孩》為例,透過(guò)對(duì)《老男孩》傳播期間的影響力、用戶喜愛(ài)度等的深入發(fā)掘和探求,探析《老男孩》走向成功的秘訣,進(jìn)而為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)劇營(yíng)銷的人士提供數(shù)據(jù)支持及策略依據(jù)。
筆者通過(guò)大量資料研究,得出《老男孩》成功主要取決于以下幾個(gè)因素:
一是精準(zhǔn)的人群定位。鎖定了70和80年代的人群,通過(guò)影片內(nèi)容深刻剖析這代人在理想與現(xiàn)實(shí)面前的差距和無(wú)奈,與眾多定位人群產(chǎn)生精神共鳴。
二是形式多樣的營(yíng)銷推廣方式。從影片會(huì)、預(yù)熱短片、花絮、明星采訪視頻、官網(wǎng)互動(dòng)話題討論/競(jìng)猜/新媒體影院模式、前9支短片的上映、媒體和網(wǎng)友看片會(huì)、微博營(yíng)銷、后期利用平面/電視媒體的營(yíng)銷宣傳、口碑傳播和每月熱點(diǎn)話題炒作,都為《老男孩》的熱播做了很好的鋪墊。
三是循序漸進(jìn)的營(yíng)銷推廣節(jié)奏。從6月3日新聞會(huì)啟動(dòng),一直到《11度青春系列》第一支短片上映的預(yù)熱期,不斷通過(guò)“病毒視頻”進(jìn)行預(yù)熱;而在短片熱映期,節(jié)奏更為緊湊,每周推出1支短片,周一周二是預(yù)告,周三周四是新媒體影院播放,周五才是公映,有效拉長(zhǎng)和聚焦更多受眾。此外在《老男孩》上映前更是舉辦了4場(chǎng)看片會(huì),讓媒體、網(wǎng)友和受眾與短片相關(guān)人員進(jìn)行互動(dòng)、交流和表演,引爆受眾關(guān)注熱度;特別值得注意的是,在《老男孩》熱播后期,口碑營(yíng)銷、電視媒體和平面媒體宣傳,讓更多不了解《老男孩》的人開(kāi)始關(guān)注和收看,推高《老男孩》收視率和延長(zhǎng)的持續(xù)周期?!独夏泻ⅰ返臓I(yíng)銷策略
下面筆者就通過(guò)具體資料來(lái)挖掘和剖析《老男孩》成功背后的策略。
《老男孩》是《11度青春系列》之一,要研究《老男孩》的成功秘訣,必須對(duì)《11度青春系列》進(jìn)行全盤解析。
《11度青春系列》自2010年6月3日召開(kāi)新聞會(huì)正式啟動(dòng),到整個(gè)活動(dòng)達(dá)到(即《老男孩》推出半個(gè)多月),經(jīng)歷了4個(gè)多月的時(shí)間。
傳播節(jié)奏
從傳播節(jié)奏來(lái)看,《11度青春系列》整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),共經(jīng)歷了四個(gè)主要時(shí)期。
啟動(dòng)期:2010年6月3日,以會(huì)的形式正式啟動(dòng)了《11度青春系列》的營(yíng)銷活動(dòng)。
預(yù)熱期:2010年6月3日一2010年8月19日,主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)影片花絮、預(yù)告以及名人奮斗采訪視頻進(jìn)行了傳播。
傳播期:2010年8月20日
2010年10月27日,主要以雪佛蘭官網(wǎng)的互動(dòng)活動(dòng)、新媒體影院以及優(yōu)酷視頻傳播相結(jié)合的方式進(jìn)行。
收尾期:2010年10月28日以后,《老男孩》上映及后續(xù)病毒營(yíng)銷階段?!独夏泻ⅰ芬悦襟w和觀眾看片會(huì)的形式上映,看片現(xiàn)場(chǎng)以微博營(yíng)銷的方式作為傳播起始點(diǎn),隨后轉(zhuǎn)入官網(wǎng)及優(yōu)酷的聯(lián)合傳播。在《老男孩》收視熱潮期,利用平面和電視媒體的采訪和報(bào)道,吸引更多不了解該劇的人收看。一方面,前期線上、線下以及PR的有力推廣,為《老男孩》的熱播奠定了基礎(chǔ);另一方面,熱播期間電視媒體采訪、平面媒體宣傳和網(wǎng)友口碑營(yíng)銷,助推《老男孩》的收視和延長(zhǎng)持續(xù)周期?!独夏泻ⅰ吩诔晒Φ耐瑫r(shí)也將《11度青春系列》的收視推向了。
營(yíng)銷手段
《11度青春系列》整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程,主要采用了線上傳播、線下活動(dòng)、PR傳播(電視采訪宣傳、平面宣傳和口碑營(yíng)銷)相結(jié)合的方式。
線上傳播。采用視頻網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)相結(jié)合的方式,主要在預(yù)熱期和傳播期兩個(gè)階段發(fā)力。
首先是視頻網(wǎng)站的傳播。預(yù)熱期主要將概念片、拍攝花絮、明星采訪、觀眾交流等視頻在優(yōu)酷上進(jìn)行有節(jié)奏的推廣。據(jù)優(yōu)酷統(tǒng)計(jì),11度青春各階段線上推廣助勢(shì)的13部視頻總播放量高達(dá)1076萬(wàn)次。
其次是企業(yè)官網(wǎng)的傳播。通過(guò)在官網(wǎng)設(shè)立互動(dòng)活動(dòng)、競(jìng)猜和新媒體電影模式,與網(wǎng)友進(jìn)行交流和互動(dòng),調(diào)動(dòng)了網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)絡(luò)劇的期待和關(guān)注,無(wú)論是對(duì)預(yù)熱期還是對(duì)正式傳播期都起到了積極的作用。
從傳播策略來(lái)看,企業(yè)官網(wǎng)以連續(xù)十周,每周推出一部短片的節(jié)奏對(duì)《11度青春系列》短篇進(jìn)行持續(xù)推廣。首先,每部短片的節(jié)奏模式是:周一、周二推出預(yù)告片,周三、周四進(jìn)入影院模式播放,每周五新片正式公映;其次,每部短片的預(yù)告片都通過(guò)人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、QQ空間等SNS網(wǎng)站進(jìn)行傳播,以此吸引更多網(wǎng)友關(guān)注;再次,通過(guò)寫(xiě)影評(píng)、電影競(jìng)猜、話題PK、科魯茲試駕和抽獎(jiǎng)活動(dòng),增強(qiáng)網(wǎng)友與該劇的互動(dòng)。
再看傳播效果,據(jù)雪佛蘭官網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2010年7月
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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