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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案精選(九篇)

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產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案

第1篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)就需要在營(yíng)銷策劃中保持創(chuàng)新。1創(chuàng)新營(yíng)銷觀念現(xiàn)代生活中,人們?cè)絹碓街v求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,越具有吸引力。因此在企業(yè)營(yíng)銷策劃中,需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷觀念。一是樹立全球營(yíng)銷觀念。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷過程中,沒有能夠適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境,觀念不夠新穎,對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場(chǎng)的開放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時(shí),也暗含著全球市場(chǎng)的出現(xiàn),這就要求企業(yè)應(yīng)建立全球市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,挖掘潛在的市場(chǎng),在世界范圍內(nèi)尋找機(jī)會(huì),將全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷活動(dòng)中。二是樹立綠色營(yíng)銷理念。我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)較多,資源消耗較多,企業(yè)為了減少成本,造成了環(huán)境污染,損害了社會(huì)效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念,講求綠色營(yíng)銷,保證生產(chǎn)與銷售中的環(huán)保高效,不過度使用資源和破壞環(huán)境,以提高企業(yè)的整體效益。2創(chuàng)新組織在營(yíng)銷策劃的過程中,需要根據(jù)潮流來進(jìn)行營(yíng)銷組織創(chuàng)新。一是合作營(yíng)銷?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢(shì),需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),形成靈活的生產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)與大企業(yè)進(jìn)行合作交流可以達(dá)到資源共享的目的,降低企業(yè)運(yùn)行成本和風(fēng)險(xiǎn)。二是虛擬營(yíng)銷。通過虛擬營(yíng)銷策略可以克服資源匱乏的缺點(diǎn),使企業(yè)在借用其他營(yíng)銷方式的基礎(chǔ)上,進(jìn)行整合,以實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。需要根據(jù)潮流來進(jìn)行營(yíng)銷組織創(chuàng)新。一是合作營(yíng)銷?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢(shì),需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),形成靈活的生產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),4適應(yīng)個(gè)性需求隨著產(chǎn)品的種類不斷增多,為滿足個(gè)體需要,營(yíng)銷應(yīng)體現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性,這就需要與消費(fèi)者進(jìn)行交流,開展個(gè)性化營(yíng)銷。比如,構(gòu)建產(chǎn)品模塊化策略,建立多種產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化;也可以建立溢價(jià)價(jià)格策略,按照客戶要求,適當(dāng)?shù)囟ㄖ瞥杀?。此外,可以建立全方位服?wù)策略,與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者需求。

二、營(yíng)銷策略探討

要想設(shè)計(jì)出好的營(yíng)銷策略,可以從企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫒胧帧?對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析制定營(yíng)銷策略,首先要做好分析。一是市場(chǎng)環(huán)境分析。包括分析了解市場(chǎng)和人群以及對(duì)手的信息,了解產(chǎn)品的市場(chǎng)性和市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,了解不同市場(chǎng)階段的企業(yè)營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)以及營(yíng)銷效果。二是對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷因素進(jìn)行分析。包括消費(fèi)心理分析、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析、消費(fèi)需求導(dǎo)向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析。針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,從中找出問題,不斷發(fā)掘市場(chǎng)的潛力。四是營(yíng)銷方式和平臺(tái)分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營(yíng)銷方式和平臺(tái)。2策劃營(yíng)銷方案通過對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和問題的分析,提出合理的營(yíng)銷策劃建議,促進(jìn)最佳效果的形成。在進(jìn)行營(yíng)銷方案的策劃過程中,應(yīng)做到詳細(xì)全面。對(duì)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進(jìn)行周密設(shè)計(jì),做好營(yíng)銷目標(biāo)、對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn)等具體的實(shí)施步驟的計(jì)劃安排。同時(shí),還需要做好內(nèi)部營(yíng)銷策劃。所謂內(nèi)部營(yíng)銷,主要是將企業(yè)的外部營(yíng)銷方法和策略應(yīng)用于內(nèi)部,保證企業(yè)各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷策劃,需要管理者將營(yíng)銷思想與企業(yè)員工進(jìn)行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵(lì)員工的顧客導(dǎo)向意識(shí),營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,為內(nèi)部管理問題的解決創(chuàng)造條件。3價(jià)格策略的營(yíng)銷策劃對(duì)于價(jià)格策略的分析,需要做好充分的準(zhǔn)備。應(yīng)將成本作為基礎(chǔ),將同類的產(chǎn)品價(jià)格作為參考值,提高產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力??梢岳笈悴顑r(jià),這樣可以調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商的積極性,以便進(jìn)行價(jià)格折扣,促進(jìn)消費(fèi)。4實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展,使得網(wǎng)路營(yíng)銷成為主流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐和現(xiàn)代信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物,以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),具有雙向互動(dòng)性、共享性,它使得營(yíng)銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯(lián)系消費(fèi)者,直接面對(duì)面交流,有利于企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷。同時(shí),電子交易手段極大地方便了消費(fèi)者,有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑,需要在營(yíng)銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設(shè)計(jì)過程中,要服從企業(yè)的整體營(yíng)銷策劃宣傳策略,樹立好產(chǎn)品的形象,保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時(shí)突出了產(chǎn)品的個(gè)性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時(shí)利用節(jié)慶日開展促銷活動(dòng)。

三、營(yíng)銷策劃方案的評(píng)估與實(shí)施

第2篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)行為營(yíng)銷策略

目前,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正逐步從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,其主要標(biāo)志是保險(xiǎn)供給主體的競(jìng)爭(zhēng)性和保險(xiǎn)服務(wù)的差異性突顯,保險(xiǎn)消費(fèi)行為的主導(dǎo)性增強(qiáng),保險(xiǎn)消費(fèi)方式的選擇性增多。保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化帶來了消費(fèi)者行為和動(dòng)機(jī)的較大變化,消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為更趨理性和實(shí)效。這些變化無疑對(duì)當(dāng)前的保險(xiǎn)營(yíng)銷提出了新的更高的要求,因此調(diào)整營(yíng)銷策略,對(duì)激發(fā)潛在保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。

一、立體式的多層次營(yíng)銷策略

隨著金融一體化進(jìn)程的加快,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變革,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被打破,并向更深更廣的領(lǐng)域延伸,一些新興的營(yíng)銷模式正試圖重整游戲規(guī)則,如“媒體營(yíng)銷”、“電話營(yíng)銷”、“方案營(yíng)銷”等全新的營(yíng)銷策略將被中國(guó)保險(xiǎn)界首次引入。立體式的多層次營(yíng)銷方式將成為中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。包括媒體營(yíng)銷策略、電話營(yíng)銷策略和方案營(yíng)銷策略等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,壽險(xiǎn)營(yíng)銷模式悄悄變臉,并將在不久的將來呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。

所謂媒體營(yíng)銷是指保險(xiǎn)公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產(chǎn)品信息的一種營(yíng)銷策略。市場(chǎng)轉(zhuǎn)型使保險(xiǎn)公司必須改變過去不作廣告的傳統(tǒng)方式,通過連續(xù)的高密集度的廣告投放吸引目標(biāo)客戶,目標(biāo)客戶可以撥打公司的免費(fèi)電話進(jìn)行一對(duì)一的咨詢和完成初期投保。公司將根據(jù)客戶電話所述資料寄出投保單,客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。

應(yīng)特別注意的是,在實(shí)施媒體營(yíng)銷策略時(shí),不論各保險(xiǎn)公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式,都應(yīng)遵循形象宣傳不宜過分張揚(yáng),實(shí)力宣傳要掌握好尺度,業(yè)務(wù)宣傳切忌片面性,典型事例宣傳切忌重物質(zhì)輕精神,重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益。一方面要注意戰(zhàn)略目標(biāo)的長(zhǎng)期性和各個(gè)短期目標(biāo)之間的相關(guān)性,因而要注意長(zhǎng)期性和階段性相結(jié)合。要始終保持一個(gè)險(xiǎn)種給公眾留下前后一致的印象,在總體目標(biāo)不變的前提下,通過不斷的變換廣告方式、廣告地點(diǎn)、廣告色彩和廣告的文化內(nèi)涵,增加人們對(duì)產(chǎn)品的印象,滿足人們求新、求變的心理要求,在精神不變的前提下,不斷給人們創(chuàng)造新鮮感、美好感和生命感,使產(chǎn)品保持永久魅力,起到“不變應(yīng)萬變”的效果。另一方面要重視對(duì)內(nèi)培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的作用。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的目標(biāo)是建立管理者與營(yíng)銷人員之間的引導(dǎo)鏈,而傳媒對(duì)顧客的引導(dǎo),必須通過營(yíng)銷人員和管理者進(jìn)行反饋。根據(jù)“內(nèi)部營(yíng)銷”原理,保險(xiǎn)公司的員工也是公司的服務(wù)對(duì)象,因而保險(xiǎn)廣告?zhèn)髅降恼鎸?shí)性顯得非常重要。這一點(diǎn)要求廣告內(nèi)容必須事先在內(nèi)部傳達(dá),做好溝通,廣泛征求員工意見,并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣,才能體現(xiàn)積淀傳統(tǒng)文化價(jià)值和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì),使保險(xiǎn)宣傳既有專業(yè)知識(shí)又有公益服務(wù);既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營(yíng)銷人員,營(yíng)銷人員到客戶之間的引導(dǎo)鏈,起到引導(dǎo)人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)、接受、熟悉、認(rèn)證、產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的作用。

所謂電話營(yíng)銷策略,是指通過電話方式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的增加,特別是一批外資公司的加入,電話直銷的營(yíng)銷方式將成為保險(xiǎn)營(yíng)銷,特別是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的重要策略。這是一種完全拋棄現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)險(xiǎn)營(yíng)銷模式的營(yíng)銷策略。基本思路是:保險(xiǎn)公司通過組建龐大的電話營(yíng)銷隊(duì)伍并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分,通過銀行信用卡附送小額保險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種資料,隨后電話營(yíng)銷人員將致電回報(bào)客戶、介紹保險(xiǎn)并詢問是否有投保意愿。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,一種以客戶需求為導(dǎo)向的全新模式,即從賣產(chǎn)品到賣方案的營(yíng)銷策略將成為保險(xiǎn)業(yè)的主要方式??蛻粜枰I什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品?什么樣的險(xiǎn)種最適合客戶需要?公司將通過方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營(yíng)銷。保險(xiǎn)公司隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化,根據(jù)市場(chǎng)的需要,成立由專業(yè)人士及營(yíng)銷精英組成類似“投資理財(cái)管家”的專門機(jī)構(gòu),為客戶提供綜合服務(wù)。

二、“人本化”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理策略

保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是實(shí)施保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵。在買方市場(chǎng)下,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為等都發(fā)生了質(zhì)的變化,當(dāng)前的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理已不適應(yīng)這種變化要求,必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

激勵(lì)方式和“育人”機(jī)制創(chuàng)新營(yíng)銷行為和營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)直接相關(guān),營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)又與激勵(lì)方式緊密相聯(lián)。根據(jù)管理學(xué)原理,一個(gè)人具有“經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人”等多重需求。隨著營(yíng)銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化,這四個(gè)方面也在不斷變化,而目前團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)大多重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),忽略了人的多面需求及其動(dòng)態(tài)變化,以至于單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)方式創(chuàng)新,變單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為復(fù)合激勵(lì),把員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和員工的個(gè)人發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層需求結(jié)合起來,把“制度留人”和“情感留人”結(jié)合起來,用“人本化”激勵(lì)方式建立一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍。新晨

第3篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

目前,我國(guó)的體驗(yàn)營(yíng)銷環(huán)境已初步形成。我國(guó)大多數(shù)大企業(yè)也開始了實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷的步伐,并取得一些成果,但很多企業(yè)對(duì)它的運(yùn)用還不到位。然而,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為體驗(yàn)營(yíng)銷創(chuàng)造了良好的環(huán)境;激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為體驗(yàn)營(yíng)銷提供了廣闊的發(fā)展空間;商品經(jīng)濟(jì)日益趨向同質(zhì)化促使消費(fèi)者更追求個(gè)性體驗(yàn)。人類進(jìn)入了體驗(yàn)營(yíng)銷的時(shí)代,體驗(yàn)營(yíng)銷將會(huì)成為營(yíng)銷模式的主導(dǎo)。

體驗(yàn)營(yíng)銷是以創(chuàng)造、引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),以服務(wù)產(chǎn)品為舞臺(tái),以有形產(chǎn)品為載體,通過整合各種營(yíng)銷方式創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。其核心理念是:不僅為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),還要為他們創(chuàng)造有價(jià)值的體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)顧客的理想和價(jià)值。

二、醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展概述及奧博醫(yī)療器械公司簡(jiǎn)介

(一)醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展概述

醫(yī)療器械行業(yè)是知識(shí)和資金密集、多學(xué)科交叉、競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)激烈的高科技產(chǎn)業(yè),是衡量國(guó)家制造業(yè)和高科技尖端水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是關(guān)系到民生健康的快速發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)之一。高端的醫(yī)療器械市場(chǎng)被國(guó)外所占據(jù),我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)雖然底子薄、基礎(chǔ)差,但近年來厚積薄發(fā),以年增長(zhǎng)率13%―15%的速度在加速發(fā)展。

(二)奧博醫(yī)療器械公司簡(jiǎn)介

奧博醫(yī)療器械公司2002年成立于昆明,屬哈爾濱奧博醫(yī)療器械有限公司的第三家分公司??偣局攸c(diǎn)研究方向?yàn)槟X病物理治療設(shè)備的開發(fā)與應(yīng)用,以研發(fā)腦健康設(shè)備系列產(chǎn)品為企業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)。分公司則負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣,擴(kuò)大品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。昆明奧博醫(yī)療器械公司在全國(guó)二十多個(gè)省的分公司及營(yíng)銷中心中,業(yè)績(jī)水平一直名列前茅。目前昆明分公司在云南區(qū)域內(nèi)擁有一家醫(yī)療器械產(chǎn)品體驗(yàn)中心:昆明云津大廈店。經(jīng)過十三年的不斷完善和發(fā)展,昆明奧博醫(yī)療器械公司通過體驗(yàn)中心對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣已經(jīng)有了相對(duì)全面的體驗(yàn)營(yíng)銷模式和策略,注重消費(fèi)者的情感體驗(yàn)及幫助顧客達(dá)到理想的健康狀態(tài)。以下筆者將從體驗(yàn)營(yíng)銷的三個(gè)方面來分析昆明奧博醫(yī)療器械公司的體驗(yàn)營(yíng)銷策略。

三、奧博醫(yī)療器械公司的體驗(yàn)營(yíng)銷策略及分析

(一)奧博醫(yī)療器械公司的情感式營(yíng)銷策略

情感營(yíng)銷策略是奧博體驗(yàn)中心營(yíng)銷策略的核心,讓企業(yè)和消費(fèi)者之間不再只是一種簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是一種長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系甚至家人關(guān)系。體驗(yàn)中心的大部分消費(fèi)者是中老年人,當(dāng)兒女的陪伴較少再加上身體病痛的時(shí)候,他們的內(nèi)心更渴望的是愛和關(guān)懷,或許只是很小的一點(diǎn)關(guān)心也會(huì)讓他們很感動(dòng),內(nèi)心很溫暖。生活中,人們有追求美好感覺得傾向。潛在客戶面對(duì)一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生潛在購(gòu)買動(dòng)機(jī)后,他們的購(gòu)買行為還要取決于對(duì)刺激物的感覺。他們會(huì)問自己:“這個(gè)產(chǎn)品給自身帶來的感覺如何?是好是壞還是一般?!比绻鸢甘呛茫敲搭櫩蛯?huì)選擇更多的了解產(chǎn)品甚至購(gòu)買。讓顧客獲得美好的感覺,是培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。醫(yī)療器械產(chǎn)品的品牌繁多且大部分醫(yī)療器械產(chǎn)品屬于一次購(gòu)買終身受用。所以奧博醫(yī)療體驗(yàn)中心在重視感性成分中的品牌體驗(yàn),使信息接觸點(diǎn)、實(shí)物接觸點(diǎn)和使用接觸點(diǎn)的體驗(yàn)方面保持了良好的一致性。

(二)奧博醫(yī)療器械公司的思考式營(yíng)銷策略

對(duì)于高科技產(chǎn)品而言,思考式營(yíng)銷方案是被普遍運(yùn)用的。奧博醫(yī)療器械公司通過舉辦講座、發(fā)放健康手冊(cè)提醒人們關(guān)注自身健康、關(guān)心家人健康,意識(shí)到好的身體是幸福生活的前提條件。引發(fā)消費(fèi)者的興趣,激發(fā)消費(fèi)者的參與欲望,并獲得富有滿足感的體驗(yàn)是營(yíng)銷策略中的一個(gè)要點(diǎn),也是活動(dòng)策劃過程中的一個(gè)關(guān)鍵部分。但奧博體驗(yàn)中心的思考營(yíng)銷策略存在兩個(gè)問題:其一是健康知識(shí)講座的舉辦頻率過低,應(yīng)該適當(dāng)增加知識(shí)講座的次數(shù);其二是廣告投放量小、覆蓋面窄,可以增加廣告投放的數(shù)量以及多種廣告宣傳方式。

(三)奧博醫(yī)療器械公司的關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略

奧博醫(yī)療器械公司實(shí)施的關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷主要是顧客通過自身感官系統(tǒng)的體驗(yàn)來了解和認(rèn)知治療儀,在醫(yī)護(hù)人員與顧客的溝通交流中建立感情,獲得顧客對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的信任。

奧博體驗(yàn)中心應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)不同購(gòu)買目的的顧客采用差異化的營(yíng)銷體驗(yàn)方式,建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的偏好區(qū)間,根據(jù)不同的需求為消費(fèi)者提供差異化的治療服務(wù),培養(yǎng)忠實(shí)顧客。

四、奧博醫(yī)療器械公司體驗(yàn)營(yíng)銷策略實(shí)施過程中的問題解決方案

奧博醫(yī)療器械公司自2002年成立至今,在云南已幫助兩萬多腦病患者擺脫病痛的折磨。奧博體驗(yàn)中心也在不斷的發(fā)展,目前正在籌備成立第二家體驗(yàn)中心。這也說明家用醫(yī)療器械發(fā)展前景是值得看好的,奧博腦復(fù)康治療儀在廣大消費(fèi)者心目中是占有一定地位的。以上從3個(gè)方面分析了奧博醫(yī)療器械公司的體驗(yàn)營(yíng)銷策略,可以說奧博醫(yī)療器械公司的體驗(yàn)營(yíng)銷策略是針對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)而制定的,但也有以下幾點(diǎn)需要改進(jìn)和完善:

(一)奧博醫(yī)療器械公司的情感式營(yíng)銷策略建議

根據(jù)公司實(shí)際需求設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),及時(shí)收集客戶信息資料,通過各個(gè)渠道對(duì)客戶的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解并獲得客戶的有效信息并應(yīng)用到客戶服務(wù)中。利用智能的信息監(jiān)管和個(gè)性化服務(wù),建立立體化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

真實(shí)準(zhǔn)確的記錄每一位前來進(jìn)行治療儀體驗(yàn)及產(chǎn)品購(gòu)買的顧客信息(姓名、年齡、聯(lián)系方式、病因、治療方案、治療周期及售后反饋信息等)。在顧客暫時(shí)未決定購(gòu)買但對(duì)產(chǎn)品持有興趣的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)聯(lián)系顧客并及時(shí)分享治療儀的最佳的使用方式;在顧客購(gòu)買產(chǎn)品后,通過各種方式了解治療儀是否達(dá)到顧客的預(yù)期,并收集有關(guān)治療儀的疑問及對(duì)體驗(yàn)中心服務(wù)的建議,切實(shí)關(guān)注消費(fèi)者的需求,以消費(fèi)者的體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)服務(wù)方式和體驗(yàn)環(huán)境,幫助顧客達(dá)到最佳的體驗(yàn)效果。

(二)奧博醫(yī)療器械公司的思考式營(yíng)銷策略建議

1、增加講座次數(shù)

奧博醫(yī)療器械體驗(yàn)中心應(yīng)該增加講座的頻率,不間斷的去刺激消費(fèi)對(duì)個(gè)人腦健康的思考。當(dāng)某個(gè)問題對(duì)消費(fèi)者造成一定挑戰(zhàn)的時(shí)候,它會(huì)讓消費(fèi)者感到迷惑但接下去也許會(huì)是著迷。

2、增加廣告投放量

建議在公司預(yù)算充足的前提下增加一定的廣告投放,同一廣告多次出現(xiàn)在消費(fèi)者面前時(shí)會(huì)更容易引起關(guān)注,當(dāng)消費(fèi)者愿意花費(fèi)時(shí)間來閱讀廣告里的內(nèi)容時(shí)就能很大程度上促使他對(duì)腦健康的思考。而且廣告也有利于擴(kuò)大奧博體驗(yàn)中心的品牌影響力。

(三)奧博醫(yī)療器械公司的關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略建議

家用醫(yī)療器械屬于高科技產(chǎn)品,對(duì)性別和年齡區(qū)分以外,通過行為和心理這兩方面的因素來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分較為適宜。行為因素從顧客所追求的利益、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、產(chǎn)品使用率及使用者情況幾方面進(jìn)行分析;心理因素則需要了解顧客的生活方式、購(gòu)買動(dòng)機(jī)以及所屬的社會(huì)階層。

第4篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

關(guān)鍵詞:旅游目的地 事件營(yíng)銷 層次分析法

經(jīng)過30多年的發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)邁入了大眾旅游發(fā)展階段,從產(chǎn)業(yè)特征看,我國(guó)旅游業(yè)總體上呈現(xiàn)出規(guī)模小、布局分散、科技含量低和商業(yè)模式創(chuàng)新不足的問題(戴斌、夏少顏,2009);從微觀供給來看,旅游產(chǎn)品的綜合性特點(diǎn)決定了旅游市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,另外,旅游生產(chǎn)者與需求者之間客觀存在的物理距離,這都決定了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于吸引旅游者到來具有重要的作用。眾多旅游企業(yè)都開展了大量的營(yíng)銷活動(dòng),導(dǎo)致在面對(duì)繁雜的產(chǎn)品信息時(shí)旅游者要付出較多的“搜尋成本”。如何讓其能高效率、低成本地搜尋到滿足自己需要的旅游目的地呢?事件營(yíng)銷成為旅游企業(yè)尤其是旅游目的地企業(yè)常用的高效利器之一。

一、文獻(xiàn)回顧

事件是短時(shí)發(fā)生的一系列活動(dòng)項(xiàng)目的總和,同時(shí),事件也是其發(fā)生時(shí)間內(nèi)環(huán)境,設(shè)施、管理和人員的獨(dú)特組合fGetz.D.,1991)。對(duì)于旅游發(fā)展來說,事先經(jīng)過策劃的事件是研究的重點(diǎn)。事先經(jīng)過策劃的事件可分為8個(gè)大類:文化慶典、文藝娛樂事件、商貿(mào)及會(huì)展、體育賽事(包括職業(yè)比賽、業(yè)余競(jìng)賽)、教育科學(xué)事件、休閑事件、政治,政府事件、私人事件(Getz.D.,1997)。

事件營(yíng)銷fEvent Marketines也稱為活動(dòng)營(yíng)銷,指經(jīng)營(yíng)者在真實(shí)和不損害公眾利益的前提下,有計(jì)劃地利用、策劃、組織、舉辦具有新聞價(jià)值的事件,利用事件中的名人效應(yīng)、新聞價(jià)值和社會(huì)影響特性吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體、公眾和消費(fèi)者的關(guān)注和興趣,以達(dá)到提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)的銷售目的的手段和方法(陳子劍,2005)。事件營(yíng)銷主要包括借勢(shì)和造勢(shì)兩種方式。借勢(shì)就是借助具有新聞價(jià)值影響力的外部事件來達(dá)到營(yíng)銷企業(yè)和產(chǎn)品的目的;造勢(shì)是指企業(yè)通過策劃、組織具有新聞價(jià)值的事件進(jìn)行事件營(yíng)銷(馬成,2005)。

二、研究方法

(一)深度訪談法

深度訪談是一種無控制或半控制的訪談,事先沒有統(tǒng)一問卷,而只有一個(gè)題目、大致范圍或問題大綱,由訪談?wù)吲c訪談對(duì)象在該范圍內(nèi)自由交談,具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。訪談中,雙方可以圍繞所定題目,就有關(guān)問題進(jìn)行無拘無束的、深入廣泛的交談和討論,訪談?wù)邥?huì)得到許多不曾預(yù)料到的、啟發(fā)很大的資料,從而對(duì)所研究的問題形成更深入、更全面的了解。

由于訪談問題具有較強(qiáng)的專業(yè)性,此次訪談對(duì)象以飯店管理人員、專業(yè)學(xué)者和旅游專業(yè)學(xué)生為主。

(二)層次分析法

層次分析法是一種對(duì)較為模糊或復(fù)雜的決策問題使用定性與定量分析相結(jié)合的決策分析方法。在應(yīng)用過程中,首先通過分析問題所涉及的因素,分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和對(duì)象或措施類,按照各類因素之間的隸屬關(guān)系,將其由高到低排成若干層次,構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu);然后對(duì)每一層次的要素按規(guī)定準(zhǔn)則進(jìn)行兩兩比較。建立判斷矩陣;運(yùn)用特定的數(shù)學(xué)方法計(jì)算判斷矩陣最大特征值及其相對(duì)應(yīng)的正交特征向量,得出每一層次各要素的權(quán)重值。并進(jìn)行一致性檢驗(yàn);在通過一致性檢驗(yàn)后,繼續(xù)計(jì)算各層次要素對(duì)于目標(biāo)的組合權(quán)重,為最佳方案的選擇提供依據(jù)。

三、指標(biāo)選取與數(shù)據(jù)處理

(一)指標(biāo)選取

國(guó)內(nèi)旅游目的地事件營(yíng)銷關(guān)鍵因素的選取主要是在查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)和征求專家及從業(yè)人員意見的基礎(chǔ)上完成的。本研究以國(guó)內(nèi)旅游目的地開展事件營(yíng)銷做為目標(biāo)層G;王麗君(2006)將C1獨(dú)特性、C2關(guān)聯(lián)性、C3一致性、C4整合性、C5情感性、C6文化性定為事件營(yíng)銷的六大原則,在原有基礎(chǔ)上添加C7持續(xù)性、C8經(jīng)濟(jì)性及C9市場(chǎng)定位共9個(gè)指標(biāo)做為準(zhǔn)則層C的因素;同時(shí)將旅游目的地事件營(yíng)銷的5種營(yíng)銷策略P1階段營(yíng)銷策略、P2品牌營(yíng)銷策略、P3整合營(yíng)銷傳播策略、P4形象營(yíng)銷策略、P5區(qū)域合作營(yíng)銷策略(張麗、郭英之,2004)作為方案層因素,構(gòu)建了本研究的層次結(jié)構(gòu)圖,如下。

(二)數(shù)據(jù)處理

利用Expert Choice軟件進(jìn)行層次分析,將目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和方案層各指標(biāo)兩兩比較,計(jì)算出相應(yīng)的最大特征值、特征向量和一致性指標(biāo)C.I.,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了相應(yīng)的一致性檢驗(yàn),并計(jì)算出了各因素權(quán)重,詳見表1、2。

四、研究結(jié)果

由表1可知,準(zhǔn)則層判斷矩陣的隨機(jī)一致性比率CR為0.034

表2顯示出準(zhǔn)則層各因素的權(quán)重,其權(quán)重大小關(guān)系為C9>C4>C8>C2>C1>C7>C3>C5C6,而方案層的各方案的總權(quán)重是通過W=wi3*(w2)T計(jì)算得出的,其權(quán)重大小關(guān)系為P3P2>P4>P5>P1。

五、結(jié)論分析

(一)整合營(yíng)銷傳播策略

由表2可知,國(guó)內(nèi)旅游目的地事件的整合營(yíng)銷傳播策略(0.374)的各項(xiàng)因素系數(shù)都相當(dāng)高,除了一致性系數(shù)較低外,其他的因素系數(shù)與其他營(yíng)銷策略相比都具有明顯的優(yōu)勢(shì),這說明旅游目的地事件整合營(yíng)銷傳播策略更受青睞,整合營(yíng)銷傳播(IMC)是一個(gè)營(yíng)銷傳播計(jì)劃概念,要求充分認(rèn)識(shí)用來制定綜合計(jì)劃時(shí)所使用的各種帶來附加價(jià)值的傳播手段,如普通廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系,并將之結(jié)合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。IMC的開展被稱為20世紀(jì)90年代市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展。通過協(xié)調(diào)營(yíng)銷傳播,旅游目的地可在多種傳播工具中擇優(yōu)采用,發(fā)展更有效的營(yíng)銷傳播計(jì)劃(張

麗、郭英之,2004)。就事件整合營(yíng)銷傳播策略自身來說,強(qiáng)調(diào)整合性和獨(dú)特性無疑是最重要的。

(二)品牌策略

品牌營(yíng)銷策略(0.186)排在第2位。品牌營(yíng)銷是指企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞著創(chuàng)建高附加值品牌而展開的一種營(yíng)銷理念與策略,但對(duì)于旅游目的地來說,品牌有兩層含義,一是事件本身可能就是一種品牌,比如大型賽事,有影響力的傳統(tǒng)活動(dòng)等,或者事件原先并不是一種品牌‘,但經(jīng)過良好運(yùn)作發(fā)展成為品牌:二是旅游目的地自身的品牌,在進(jìn)行事件營(yíng)銷的時(shí)候,一定要將兩方面的品牌較好的融合起來。大眾旅游階段下事件的品牌營(yíng)銷策略在市場(chǎng)定位(0.420)和一致性(0.354)上有很大的權(quán)重,充分說明品牌營(yíng)銷策略的特性,市場(chǎng)定位是準(zhǔn)則層中權(quán)重最大的因素,說明其重要性,進(jìn)行事件的品牌營(yíng)銷策略時(shí)一定要做好市場(chǎng)定位分析,找準(zhǔn)旅游目的地的目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)事件的策劃一定要符合社會(huì)大眾的需求;一致性原則要求旅游目的地事件營(yíng)銷的不同階段或者不同的事件營(yíng)銷,都要服從于企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,形成相互聯(lián)系甚至相互遞進(jìn)的關(guān)系。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)旅游目的地事件營(yíng)銷的整體設(shè)計(jì)應(yīng)該像一個(gè)故事,發(fā)生、發(fā)展、、結(jié)局等各個(gè)階段都有“包袱”不斷地抖出來,沖突迭起,一波三折,這就要求具備超強(qiáng)的組織實(shí)施能力,一環(huán)扣一環(huán)。申點(diǎn)成線,串珠成鏈,這就是事件營(yíng)銷的“項(xiàng)鏈理論”。單獨(dú)的一次贊助、促銷、廣告就如同一顆顆散落的閃亮珍珠,而一致性的品牌形象就是把珍珠串成項(xiàng)鏈。旅游目的地事件營(yíng)銷就是要在統(tǒng)一的品牌理念之下,不斷積累品牌的資產(chǎn),使目的地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(三)形象營(yíng)銷策略

形象營(yíng)銷策略(0.171)處于第3位。旅游目的地形象指人們對(duì)該旅游目的地的感知、印象、信念、觀點(diǎn)的綜合。人們對(duì)旅游目的地的感知和印象將對(duì)旅游者的消費(fèi)決策產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊?張麗、郭英之,2004)。形象營(yíng)銷策略(0.1711的權(quán)重系數(shù)與品牌營(yíng)銷策略(0.186)相差不大,其在一致性、關(guān)聯(lián)性、整合性、持續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性方面的權(quán)重相近,說明這兩種營(yíng)銷策略在這幾方面有很大的相似性,但在獨(dú)特性、情感性、文化性和市場(chǎng)定位這4個(gè)因素的權(quán)重上卻相差很大。目前,事件形象營(yíng)銷策略更強(qiáng)調(diào)事件的獨(dú)特性(0.311)、情感性(0.247)和文化性(0.322),而市場(chǎng)定位(0.090)的作用不大,這說明事件形象營(yíng)銷策略更注重于體現(xiàn)旅游目的地自身的特點(diǎn),通過事件強(qiáng)調(diào)目的地的獨(dú)特和文化來吸引游客。如果說品牌營(yíng)銷策略是通過事件將目的地品牌“推”向消費(fèi)者的話,那么,形象營(yíng)銷就是通過宣傳目的地形象將消費(fèi)者“拉”過來。

(四)區(qū)域合作營(yíng)銷策略

區(qū)域合作事件營(yíng)銷策略(0.152)排在倒數(shù)第2位,但其重要程度比排在前面的品牌營(yíng)銷和形象營(yíng)銷策略卻低不了多少。通過進(jìn)行事件營(yíng)銷,不僅可以直接提升旅游目的地旅游業(yè)的發(fā)展,并且其輻射效應(yīng)將影響到目的地周邊地區(qū)的發(fā)展。有關(guān)研究表明,2010年上海世博會(huì)的舉辦,受影響的不僅是上海的旅游業(yè),周邊地區(qū)也會(huì)產(chǎn)生連帶效應(yīng)。參觀上海博覽會(huì)的大約1/3的游客將會(huì)到江浙一帶進(jìn)行繼續(xù)旅游,因此,應(yīng)把上海的旅游業(yè)融入到整個(gè)長(zhǎng)江三角洲的旅游整合與發(fā)展中,與長(zhǎng)三角旅游業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。一方面可以擴(kuò)展和豐富上海世博會(huì)的內(nèi)涵,吸引更多的海內(nèi)外游客;另一方面也可以讓長(zhǎng)江三角洲城市更多地接受世博會(huì)的輻射,帶動(dòng)長(zhǎng)三角旅游業(yè)的整體發(fā)展。由此可見,做好事件的區(qū)域旅游合作營(yíng)銷具有重要的戰(zhàn)略意義。區(qū)域合作營(yíng)銷各因素中權(quán)重最大的兩個(gè)是經(jīng)濟(jì)性(0.291)和市場(chǎng)定位(0.200),因?yàn)槎鄠€(gè)旅游目的地針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷將產(chǎn)生顯著的規(guī)模效應(yīng),大大減少了事件的營(yíng)銷成本。在經(jīng)濟(jì)下行、銀根緊縮的情況下,區(qū)域合作營(yíng)銷必將成為旅游目的地事件營(yíng)銷重點(diǎn)考慮的策略之一。

(五)階段營(yíng)銷策略

第5篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:

1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。

6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。

8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

一、計(jì)劃概要

計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。

三、機(jī)會(huì)與問題分析

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

四、目標(biāo)

此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。

有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示:

目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。

產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)公司銷售。

服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。

研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。

六、行動(dòng)方案

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。

七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

八、控制

第6篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:

1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。

6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。

8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

一、計(jì)劃概要

計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。

三、機(jī)會(huì)與問題分析

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

四、目標(biāo)

此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。

有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示:

目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。

產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)公司銷售。

服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。

研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。

六、行動(dòng)方案

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。

七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

八、控制

第7篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

微信營(yíng)銷的研究工作則于近年逐步展開。葉靜比較了微信營(yíng)銷和微博營(yíng)銷的異同,分析了各自的優(yōu)勢(shì)和不足。黃毅分析了微信平臺(tái)的屬性,并提出挖掘精準(zhǔn)用戶、增加用戶關(guān)注、提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率三種微信營(yíng)銷策略。黨俊琦分析了微信營(yíng)銷的主要特點(diǎn)包括營(yíng)銷市場(chǎng)準(zhǔn)確、信息投放有效、推廣方式人性化,同時(shí)總結(jié)了微信營(yíng)銷的基本流程包括感染期、培植期、生效期三個(gè)重點(diǎn)階段,并指出了微信營(yíng)銷的潛在風(fēng)險(xiǎn)。王易系統(tǒng)總結(jié)了微信各類功能背后的商業(yè)機(jī)會(huì),總結(jié)了微信營(yíng)銷的步驟、方法、技巧、禁忌、營(yíng)銷效果的量化與評(píng)估等微信營(yíng)銷的重點(diǎn)內(nèi)容。

一、微信營(yíng)銷及特點(diǎn)

(一)微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷,就是企業(yè)基于微信產(chǎn)品,通過文字、圖像、視頻、鏈接、二維碼等載體,向用戶或潛在用戶推廣公司的產(chǎn)品、品牌,并以此實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,將微信用戶轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)用戶的過程。微信營(yíng)銷的主要渠道,包括微信公眾號(hào)、朋友圈、微信群等。

(二)微信營(yíng)銷的主要特點(diǎn)

第一,有別于電視廣告、平面廣告等營(yíng)銷載體,微信營(yíng)銷的內(nèi)容能夠直接傳達(dá)給用戶,并且迎合了用戶的行為習(xí)慣。

第二,營(yíng)銷的形式具備靈活性和創(chuàng)新性。由于微信好友、微信公眾號(hào)、朋友圈、微信群等產(chǎn)品類型多樣,且相互交叉重疊,形成了微信的生態(tài)系統(tǒng),使企業(yè)在營(yíng)銷渠道上具備多種選擇。并且營(yíng)銷內(nèi)容更加多樣,可根據(jù)營(yíng)銷效果及時(shí)調(diào)整。

第三,微信營(yíng)銷能夠做到企業(yè)對(duì)用戶、位置對(duì)位置的精準(zhǔn)營(yíng)銷。由于在微信中,每個(gè)人都能成為信息源和傳播源,企業(yè)可基于微信用戶數(shù)據(jù),快速鎖定目標(biāo)用戶。而微信的位置功能,又在地理位置上,拉近了企業(yè)與用戶的距離。

第四,微信營(yíng)銷用戶關(guān)系穩(wěn)定,且營(yíng)銷成功概率更高。微信中的推廣內(nèi)容大多來自用戶熟悉的群體或個(gè)人,且企業(yè)也更便于與用戶建立聯(lián)系,用戶更能認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),相應(yīng)地營(yíng)銷轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買行為的可能性也更高。

二、微信營(yíng)銷趨勢(shì)與挑戰(zhàn)

(一)微信營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

受中國(guó)人口基數(shù)大和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高的有利因素影響,微信營(yíng)銷面臨著很好的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)由于技術(shù)水平的提升,例如LBS技術(shù)的應(yīng)用,微信功能的擴(kuò)展也為微信營(yíng)銷帶來新的機(jī)遇。在這種情況下,微信營(yíng)銷呈現(xiàn)如下三點(diǎn)趨勢(shì):

第一,形式更加多樣。在微信公眾號(hào)、朋友圈等渠道之外,微信“搖一搖”、“掃一掃”、微信支付等功能,為零售企業(yè)制訂營(yíng)銷方案提供多選擇。

第二,用戶導(dǎo)向更加明顯。為吸引用戶,在內(nèi)容選擇上,零售企業(yè)會(huì)更多選擇符合群體特點(diǎn)、潮流熱點(diǎn)的內(nèi)容,營(yíng)銷的體驗(yàn)更加個(gè)性化。

第三,企業(yè)與用戶的互動(dòng)增強(qiáng)。企業(yè)吸引目標(biāo)用戶,培養(yǎng)潛在客戶、維護(hù)現(xiàn)有用戶等過程,都越來越多地通過互動(dòng)的形式收獲用戶的反饋,以此建立穩(wěn)定的聯(lián)系。

(二)微信營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

首先,微信營(yíng)銷的受眾群體增長(zhǎng)較為緩慢,這是由微信基于熟人關(guān)系的特征決定的。因此,在零售企業(yè)與用戶建立聯(lián)系后,營(yíng)銷傳播的范圍是有限的,想要擴(kuò)大受眾群體、傳播范圍,微信營(yíng)銷存在不足。因此,如何持續(xù)增長(zhǎng)用戶,并增加用戶黏性,是零售企業(yè)通過微信營(yíng)銷面臨的一大挑戰(zhàn)。

其次,微信營(yíng)銷的內(nèi)容易被其他信息覆蓋,影響傳播和營(yíng)銷效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信中的信息是海量的,而用戶花在閱讀微信營(yíng)銷內(nèi)容、與企業(yè)互動(dòng)上的時(shí)間也呈現(xiàn)碎片化的特點(diǎn)。零售企業(yè)要做到吸引用戶、培養(yǎng)用戶、維護(hù)用戶,內(nèi)容的選擇也是很大的挑戰(zhàn)。

三、零售企業(yè)微信營(yíng)銷策略分析

(一)全流程營(yíng)銷策略

在全流程營(yíng)銷策略下,零售企業(yè)將目標(biāo)用戶使用微信、瀏覽信息、互動(dòng)、購(gòu)買、反饋的整個(gè)過程,均納入整體營(yíng)銷策略的一部分,每個(gè)環(huán)節(jié)之間都緊密銜接,確保營(yíng)銷過程的流暢度和用戶體驗(yàn)的完整性。同時(shí)全流程可擴(kuò)展到生產(chǎn)等線下領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)線上與線下的結(jié)合,進(jìn)一步穩(wěn)定用戶關(guān)系。

(二)創(chuàng)新性營(yíng)銷策略

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、微信技術(shù)水平的發(fā)展,為微信企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷內(nèi)容與形式提供了可能。企業(yè)運(yùn)用新興技術(shù)、時(shí)事熱點(diǎn)等,制定創(chuàng)新性的營(yíng)銷方案,使?fàn)I銷內(nèi)容在海量信息中脫穎而出,吸引并留住用戶,也是達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的有效途徑。

(三)精準(zhǔn)化營(yíng)銷策略

精準(zhǔn)化營(yíng)銷策略,就是針對(duì)用戶特點(diǎn),制定更加個(gè)性化、互動(dòng)性更好的營(yíng)銷方案。微信的特點(diǎn)是企業(yè)能直接了解用戶的特點(diǎn)、習(xí)慣、取向等信息,因此個(gè)性化的營(yíng)銷內(nèi)容能夠帶來更好的用戶體驗(yàn)。而同時(shí),也要更加注重用戶的反饋,通過點(diǎn)擊、語音、“搖一搖”等形式,與用戶即時(shí)互動(dòng),加強(qiáng)和用戶的情感聯(lián)系。

(四)可持續(xù)營(yíng)銷策略

可持續(xù)性營(yíng)銷策略,就是企業(yè)不簡(jiǎn)單以用戶的一次購(gòu)買行為為目標(biāo),而是在穩(wěn)定的關(guān)系基礎(chǔ)上,通過品牌形象、服務(wù)質(zhì)量的感染,讓客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、文化等都提升認(rèn)同度,在日常與用戶的聯(lián)系中,不完全以營(yíng)銷為目的,而是不斷發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶的潛在價(jià)值,建立可持續(xù)的用戶關(guān)系。

第8篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

市場(chǎng)營(yíng)銷通常指?jìng)€(gè)人或者集體通過交易產(chǎn)品或者價(jià)值來得到自己所需的物品,在營(yíng)銷的過程中,雙方需要達(dá)成一定的協(xié)議,這樣才能夠完成交易.企業(yè)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的重要主體,它們要想獲得更好的發(fā)展市場(chǎng),就要不斷增強(qiáng)自身的營(yíng)銷管理水平,做好營(yíng)銷管理方案,這樣才能夠達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo),提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.但是在實(shí)際的企業(yè)營(yíng)銷管理中,由于管理人員自身專業(yè)素質(zhì)較差,再加上企業(yè)對(duì)市場(chǎng)分析不足,導(dǎo)致營(yíng)銷管理水平,從而影響到整個(gè)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展.因此企業(yè)只有通過創(chuàng)新營(yíng)銷管理方案,才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)贏得更好的發(fā)展環(huán)境.

2企業(yè)營(yíng)銷管理的重要性

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而企業(yè)營(yíng)銷管理作為提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一,管理人員應(yīng)該要重視該項(xiàng)工作,從企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā),制定出科學(xué)有效的營(yíng)銷管理方案,從而滿足企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展需求.做好企業(yè)營(yíng)銷管理工作,首先能夠提升我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助它們更好的融入世界.我國(guó)在加入世貿(mào)組織后,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸上升,原有的市場(chǎng)營(yíng)銷管理方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)實(shí)際發(fā)展需求,管理人員需要轉(zhuǎn)變其營(yíng)銷理念,制定出更加完善的營(yíng)銷策略,從而達(dá)到營(yíng)銷管理目標(biāo).與國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷管理相比,我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷策略還存在一定的問題,在發(fā)展過程中還需要克服許多文化問題和機(jī)制問題,更好的適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展需求.其次,能夠不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu).企業(yè)要想制定出完善的營(yíng)銷策略,需要有良好的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)支撐.但是在實(shí)際的發(fā)展中,許多企業(yè)的內(nèi)部組織不夠健全,不能為企業(yè)營(yíng)銷管理提供更好的內(nèi)部環(huán)境,最終限制企業(yè)的營(yíng)銷質(zhì)量.比如企業(yè)在營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)建設(shè)上的投入不足,導(dǎo)致營(yíng)銷人員的工作積極性下降,營(yíng)銷中容易出現(xiàn)漏洞,不利于企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷.再次,企業(yè)營(yíng)銷管理能夠增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量.企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí)需要制定出比較完善的方案,對(duì)營(yíng)銷人員的行為進(jìn)行規(guī)范,從而提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.除此之外,企業(yè)在營(yíng)銷管理中為了擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)展空間,需要對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓他們掌握系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí),結(jié)合企業(yè)具體狀況轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,利用各種市場(chǎng)信息來提升企業(yè)營(yíng)銷水平.最后,可以更好的規(guī)范市場(chǎng)秩序.通過企業(yè)營(yíng)銷管理,營(yíng)銷人員的工作責(zé)任意識(shí)大大提升,在工作過程中能夠嚴(yán)格規(guī)范自身行為,減少營(yíng)銷問題的出現(xiàn),最終達(dá)到維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定的目的.隨著我國(guó)改革開放水平的提升,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸提升,它們要想獲得更好的發(fā)展空間,就要從營(yíng)銷策略出發(fā),建立比較完善的營(yíng)銷體系,在市場(chǎng)制度的要求下做好各項(xiàng)工作,贏得良好的信譽(yù)形象,增加客戶數(shù)量.

3企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的問題

3.1營(yíng)銷管理定價(jià)不科學(xué)

企業(yè)生產(chǎn)的最終目標(biāo)是為了獲得產(chǎn)品的價(jià)值,在獲得價(jià)值前需要做好市場(chǎng)營(yíng)銷,這樣才能夠更好的讓渡產(chǎn)品的使用價(jià)值,最終達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo).但是企業(yè)在獲得利潤(rùn)的同時(shí)應(yīng)該要制定比較科學(xué)的價(jià)格,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化.但是在實(shí)際的營(yíng)銷管理中,許多企業(yè)由于對(duì)市場(chǎng)的了解不足,制定出的價(jià)格存在一定的問題,使得消費(fèi)者消費(fèi)傾向下降,不利于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.尤其是近些年來,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中面臨更多的挑戰(zhàn),再加上消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)需求逐漸上升,使得企業(yè)的商品定價(jià)存在不科學(xué)性.而且企業(yè)在生產(chǎn)過程中,其生產(chǎn)成本會(huì)改變,管理人員在定價(jià)時(shí)往往會(huì)結(jié)合成本狀況來進(jìn)行,忽視消費(fèi)者消費(fèi)能力和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,制定出的價(jià)格不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷數(shù)量下降,影響到企業(yè)良好的發(fā)展.

3.2企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略不明確

營(yíng)銷管理需要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),從企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā),制定出相對(duì)科學(xué)的營(yíng)銷策略,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.然而在現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)目標(biāo)不夠明確,使得營(yíng)銷人員的工作無法順利完成,最終影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展.第一,我國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略在制定過程中都是由獨(dú)立的營(yíng)銷部門制定,該部門雖然掌握大量的市場(chǎng)和客戶信息,但是制定出的策略適應(yīng)性較差,中長(zhǎng)期目標(biāo)較少,一旦市場(chǎng)發(fā)生問題將會(huì)影響到企業(yè)的營(yíng)銷水平.第二,企業(yè)營(yíng)銷部門在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)通常只制定整體目標(biāo),卻沒有結(jié)合各個(gè)部門的實(shí)際狀況來制定具體目標(biāo).在這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,企業(yè)不能夠充分發(fā)揮各部門的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行營(yíng)銷,從而降低各部門的工作積極性,減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益.第三,企業(yè)營(yíng)銷管理人員考慮不周.當(dāng)前企業(yè)在制定營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),不僅需要從企業(yè)的外部市場(chǎng)信息來進(jìn)行,同時(shí)還要包括企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)品牌營(yíng)銷,讓更多消費(fèi)者認(rèn)可本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在市場(chǎng)中獲得更好的信譽(yù)形象.但是在實(shí)際的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定中,營(yíng)銷管理人員專業(yè)沒有從企業(yè)內(nèi)部角度出發(fā),使得戰(zhàn)略較為片面,最終降低企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.

3.3營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)需要建設(shè)相對(duì)完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部和外部信息,并結(jié)合這些信息來制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略,增強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷水平.但是許多企業(yè)由于自身發(fā)展不充分,沒有建立相對(duì)完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,它們不能獲得相對(duì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,制定出的策略不一定能夠適應(yīng)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展需求,從而影響到企業(yè)的營(yíng)銷狀況.企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面.第一,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)不足.企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí)需要有完善的信息系統(tǒng)支撐,通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)信息的分析,從中獲得更有利于企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的數(shù)據(jù),并結(jié)合這些數(shù)據(jù)來制定出有利于企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略.然而許多企業(yè)他們由于缺乏相應(yīng)的資金,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)不足,許多信息設(shè)備相對(duì)陳舊,不能適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求,降低企業(yè)市場(chǎng)信息分析的準(zhǔn)確性,降低企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量.第二,企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)較小.許多企業(yè)由于市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)定位不準(zhǔn)確,使得網(wǎng)絡(luò)比較小,導(dǎo)致該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較小,從而降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.尤其是對(duì)于一些中小企業(yè)來說,他們的企業(yè)營(yíng)銷管理人員制定出的策略市場(chǎng)覆蓋率較低,不利于企業(yè)擴(kuò)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng),進(jìn)而影響到企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r.

4提升企業(yè)營(yíng)銷管理的有效方法

4.1做好市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)管理

企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí)需要制定出比較完善的方案,從企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā),結(jié)合生產(chǎn)成本和市場(chǎng)發(fā)展、消費(fèi)者需求狀況來制定出相對(duì)科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)格,幫助企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)時(shí),營(yíng)銷人員首先需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做好與與本企業(yè)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格分析,并結(jié)合自身的生產(chǎn)成本,制定出相對(duì)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,吸引更多消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.其次,企業(yè)要做好成本管理.市場(chǎng)營(yíng)銷與成本分析緊密相連,一個(gè)企業(yè)要想贏得更好的市場(chǎng),就要努力降低自身的生產(chǎn)成本,獲得價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.而成本作為影響產(chǎn)品價(jià)格的重要因素之一,管理人員需要對(duì)其進(jìn)行全面分析,最大限度減少企業(yè)的成本支出,為其營(yíng)銷獲得更多的優(yōu)勢(shì).最后,營(yíng)銷管理人員也要做好消費(fèi)者心理調(diào)查,結(jié)合消費(fèi)者的需求來及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,提升產(chǎn)品的附加值,增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,從而幫助企業(yè)獲得更多的利潤(rùn),贏得更多的消費(fèi)市場(chǎng).

4.2優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在一定的問題,相關(guān)人員需要制定出比較科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,這樣才能夠滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額.要想優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,就要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行.第一,做好企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的融合.企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在一定程度上存在一致性,因此營(yíng)銷管理人員在制定戰(zhàn)略時(shí)需要從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,兩者之間相互影響,要想提升企業(yè)的發(fā)展水平,就要不斷優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,增強(qiáng)該戰(zhàn)略的適應(yīng)性,使其更加專業(yè)化,幫助企業(yè)贏得更好的市場(chǎng)形象,擴(kuò)大企業(yè)的客戶基礎(chǔ).第二,積極聽取基層營(yíng)銷人員的意見和建議.企業(yè)營(yíng)銷管理人員在制定營(yíng)銷策略時(shí)會(huì)存在一定的偏差,如果不能及時(shí)解決這些問題,將會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展.因此相關(guān)人員需要提升基層營(yíng)銷人員的民利,讓他們能夠充分表達(dá)自己的意見和建議.同時(shí)營(yíng)銷管理人員還要做好與基層營(yíng)銷人員的溝通交流,了解當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,找到本企業(yè)生產(chǎn)銷售過程中存在的缺陷,并有針對(duì)性的制定應(yīng)對(duì)策略,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量,使得營(yíng)銷方案更加明確、更加專業(yè).第三,積極實(shí)施客戶滿意度戰(zhàn)略.企業(yè)營(yíng)銷的最終目的是為了贏得客戶的信賴,增強(qiáng)他們的消費(fèi)意愿,從而幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益.所以在企業(yè)在今后的發(fā)展中可以制定客戶滿意度戰(zhàn)略,從客戶的角度出發(fā),使得營(yíng)銷手段更加人性化,讓客戶感受到企業(yè)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及對(duì)客戶的尊重與關(guān)懷,提升他們對(duì)企業(yè)的滿意程度.做好客戶滿意度戰(zhàn)略工作,營(yíng)銷人員要及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,可以請(qǐng)客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)分,企業(yè)結(jié)合企業(yè)的回訪數(shù)據(jù)找到自身發(fā)展中存在的不足,并及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,以適應(yīng)客戶的需求.做回訪時(shí),企業(yè)還可以讓客戶了解和體驗(yàn)一些新的產(chǎn)品和服務(wù),并為他們提供一些免費(fèi)試用,從而提升客戶的滿意度.除此之外,營(yíng)銷人員還要做好客戶的隱私保護(hù)工作,讓客戶敢于使用該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo).

4.3做好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化管理

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)可以為企業(yè)贏得更好的發(fā)展空間,同時(shí)也可以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)感知力,提升企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品良好的滲透.做好企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理一體化需要做好以下工作.第一,需要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)扁平化管理.當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)復(fù)雜,許多部門的管理模式比較陳舊,這樣不能夠適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求.通過扁平化的管理方式,能夠?qū)⒃鰪?qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的凝聚力,讓更多基層營(yíng)銷人員參與到企業(yè)營(yíng)銷管理中來.同時(shí),在這樣的管理方式中,營(yíng)銷人員也可以及時(shí)準(zhǔn)確的把握客戶信息和消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際情況制定營(yíng)銷方案,提升企業(yè)的營(yíng)銷效率,為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)發(fā)展空間.通過建立扁平化的營(yíng)銷管理方式,可以將企業(yè)中各個(gè)部門有效聯(lián)系起來,提升部門之間信息的共享效率,有效防止因信息不通導(dǎo)致的營(yíng)銷管理問題.第二,做好現(xiàn)代營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè).企業(yè)營(yíng)銷需要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,這樣才能制定出更適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略.大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了有力的幫助,營(yíng)銷管理人員應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要性,積極推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),為企業(yè)營(yíng)銷提供更具科學(xué)性的市場(chǎng)數(shù)據(jù).

4.4加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí)需要有一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,從而保障營(yíng)銷的質(zhì)量,提升企業(yè)的營(yíng)銷水平.做好企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),首先要提升營(yíng)銷管理人員的專業(yè)素質(zhì),在管理過程中能夠嚴(yán)格要求自我,制定出比較完善的營(yíng)銷方案,適應(yīng)企業(yè)的營(yíng)銷需求,幫助企業(yè)贏得更多的客戶,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額.其次,要增強(qiáng)基層營(yíng)銷隊(duì)伍的激勵(lì)與培訓(xùn)工作,充分調(diào)動(dòng)他們的營(yíng)銷積極性,提升他們的營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力.同時(shí)還要增強(qiáng)基層營(yíng)銷人員的職業(yè)道德素質(zhì),以更好的形象去推銷產(chǎn)品,為客戶贏得良好印象,提升企業(yè)的對(duì)外信譽(yù)和形象,最終達(dá)到營(yíng)銷管理的目標(biāo).做好基層營(yíng)銷人員的激勵(lì)工作,則要制定出比較完善的激勵(lì)機(jī)制,保證績(jī)效考核的公平性,調(diào)動(dòng)他們參與營(yíng)銷的主動(dòng)性.除此之外,管理人員還要做好基層用人和選人工作,提升他們企業(yè)文化歸屬感,讓他們更好的為企業(yè)服務(wù),完成企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo).最后,企業(yè)營(yíng)銷管理人員要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè).營(yíng)銷作為一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,它需要營(yíng)銷人員掌握較多的專業(yè)知識(shí),不僅需要他們具備扎實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,還需要他們有良好的心理分析能力,在推銷產(chǎn)品的過程中能夠迎合客戶心理,拓展企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展空間,為企業(yè)贏得更好的發(fā)展環(huán)境.

5總結(jié)

第9篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案范文

現(xiàn)在,讓我們來展望新的一年。

酒店從業(yè)者該如何在緩慢恢復(fù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高預(yù)訂量?應(yīng)該如何正視社區(qū)媒體營(yíng)銷策略?市場(chǎng)預(yù)算應(yīng)投放到哪些互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案上?哪些方案可帶來最高的投資回報(bào)率?最為重要的是,酒店業(yè)者如何才能跟上日新月異的行業(yè)趨勢(shì),并提供客人需要的迅速和實(shí)時(shí)的服務(wù)?

HeBS推出的《2010十大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略方案》將帶給您一些答案和行動(dòng)方案。

以下是您的酒店企業(yè)應(yīng)考慮采用的十大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略:

情況分析:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本要素包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)搜索以及電子郵件營(yíng)銷(客戶自愿訂閱的)。這些要素為行業(yè)帶來的預(yù)訂量和投資回報(bào)率一直都是最高的。HeBS預(yù)測(cè),單單是這四種方案為酒店網(wǎng)站直接帶來了75-80%的預(yù)訂量。

行動(dòng)方案:把90%的預(yù)算和精力投放在上面提到的四種能帶來投資回報(bào)率的市場(chǎng)方案上——網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)搜索和酒店電子郵件營(yíng)銷。然后,通過研究分析數(shù)據(jù)來針對(duì)不同的渠道對(duì)資源進(jìn)行有效的配置(如優(yōu)選的特定關(guān)鍵字、減少新聞郵件篇幅、以及把新聞郵件發(fā)送頻率從每四周兩封調(diào)整為每?jī)芍軆煞猓?/p>

2.混合型營(yíng)銷渠道可讓你通過各種互補(bǔ)的途徑觸及到潛在的和已有的客人,要好好利用這一點(diǎn)。

情況分析:旅行者的準(zhǔn)備時(shí)間越來越長(zhǎng)——人們?cè)谶M(jìn)行預(yù)訂之前平均要搜索22個(gè)旅游網(wǎng)站(Google數(shù)據(jù)),用Facebook與朋友和家人進(jìn)行交流,還要使用手機(jī)搜索等等。這意味著,你的推廣信息會(huì)通過各種不同的渠道投遞給旅行者。如今,越來越多人使用互動(dòng)性和線下相結(jié)合的營(yíng)銷渠道組合——包括社區(qū)媒體加平面媒體,酒店網(wǎng)站加社區(qū)媒體方案,以及手機(jī)加郵件等方式。

行動(dòng)方案:混合型的市場(chǎng)推廣方案是2012年的主流。你可以從多種渠道接觸潛在和現(xiàn)有的客人。舉例說,你推出一個(gè)酒店電子營(yíng)銷項(xiàng)目,再結(jié)合Twitter tweet、Facebook帖子、自身網(wǎng)站上的宣傳(這是必須的)、以及付費(fèi)搜索推廣。請(qǐng)記住,無論你用的是哪個(gè)渠道,都要對(duì)結(jié)果和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)(可通過Omniture和DART等工具)。通過電話監(jiān)測(cè)是最簡(jiǎn)單的辦法(比如說,可以用一個(gè)獨(dú)立的1-800號(hào)碼來監(jiān)測(cè)Google AdWords的搜索結(jié)果,用另一個(gè)號(hào)碼監(jiān)測(cè)Yahoo的)。即便是利用印刷產(chǎn)品推廣,你也可以讓人們到達(dá)個(gè)人的登陸頁,或者進(jìn)行促銷代碼推廣。

3.請(qǐng)切記,網(wǎng)上直銷永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略的重中之重。通過我的酒店網(wǎng)站上預(yù)訂的旅行者, 也就是直接的消費(fèi)者,擁有更高的忠誠(chéng)度,并且能帶來更多的收入,而且出行的頻率也更高。

行動(dòng)方案:酒店業(yè)者應(yīng)該如何提高在線直銷比例?這要求我們把打造在線直銷渠道作為市場(chǎng)策略的重心。這可為你的酒店在經(jīng)濟(jì)困境下帶來立竿見影的成效以及長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要在所有市場(chǎng)渠道上嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格一體化策略,并保留最優(yōu)價(jià)格保證。同時(shí),要通過酒店網(wǎng)站推出獨(dú)特的產(chǎn)品和價(jià)值定位。利用社區(qū)媒體和手機(jī)渠道讓客人直接參與進(jìn)來,并為酒店網(wǎng)站添加Web 2.0特色功能。

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