財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享 信息系統(tǒng)整合

自二十世紀(jì)八十年代起源以來(lái)，財(cái)務(wù)共享的理念與實(shí)踐經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)各行各業(yè)得到了一定的應(yīng)用。目前，財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中，已有超過(guò)80%建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。我國(guó)也在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享方面取得了積極成果。隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息革命向經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的深度和廣度滲透，尤其是隨著近年來(lái)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的快速發(fā)展。同時(shí)財(cái)務(wù)共享賦予管理會(huì)計(jì)更多更豐富的內(nèi)容。

一、財(cái)務(wù)共享是管理理念和模式的變革

財(cái)務(wù)共享作為一種新型的管理模式，其本質(zhì)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)營(yíng)管理模式的變革與創(chuàng)新來(lái)提升會(huì)計(jì)信息在管理活動(dòng)中應(yīng)用的廣度和寬度。它是通過(guò)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會(huì)計(jì)核算方法、操作流程等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的目的需要解決提高財(cái)務(wù)工作效率以及降低財(cái)務(wù)管理成本兩方面問(wèn)題。

1、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享最重要的是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變，全體員工自上而下的支持。

2、共享服務(wù)需要建立統(tǒng)一的系統(tǒng)來(lái)支持。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，因此，系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺(tái)順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個(gè)好的平臺(tái)很重要，需要有一個(gè)統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)，這樣整合可以更快。由于管理會(huì)計(jì)貫穿于單位運(yùn)營(yíng)全過(guò)程，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)重在適合單位需要，將管理會(huì)計(jì)信息化需求納入單位整體信息化規(guī)劃，以免造成信息系統(tǒng)與單位財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)需要相脫節(jié)的現(xiàn)象。要在單位長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在理解單位戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷、分析、評(píng)估單位管理會(huì)計(jì)和信息化工作現(xiàn)狀，優(yōu)化單位業(yè)務(wù)流程，結(jié)合所屬行業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，提出單位管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、具體目標(biāo)、所需功能等具體需求，系統(tǒng)指導(dǎo)單位面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)工作。

3、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)實(shí)體，需要有一個(gè)非常好的商業(yè)模型，即使是內(nèi)部的一個(gè)事業(yè)部門，也需要一個(gè)內(nèi)部結(jié)算體系。共享服務(wù)中心需要向服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)能為他們所接受的低成本服務(wù)，同時(shí)又需要在低成本的基礎(chǔ)上發(fā)揮較傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理更加有效的管理模式。

二、整合信息系統(tǒng)，將管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融入各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)

信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使得信息化不單純是會(huì)計(jì)工作的工具，更是會(huì)計(jì)工作的環(huán)境，與組織架構(gòu)、內(nèi)部文化、業(yè)務(wù)領(lǐng)域等因素相互作用，共同推進(jìn)會(huì)計(jì)工作模式的發(fā)展變化。通過(guò)系統(tǒng)整合、改造或新建，形成面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)，就是要利用管理會(huì)計(jì)的基本原理和工具方法對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)，是信息技術(shù)在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的集中體現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享作為整合財(cái)務(wù)信息資源，規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程的重要手段。不能簡(jiǎn)單將管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立在孤立的信息平臺(tái)上，只有通過(guò)信息系統(tǒng)的整合與延伸將企業(yè)管理的各個(gè)子系統(tǒng)建立在統(tǒng)一的信息化平臺(tái)上。尤其是在一些集團(tuán)化的企業(yè)中，財(cái)務(wù)信息共享更能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的整合以及規(guī)范財(cái)務(wù)流程的作用。以信息化手段為支撐，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)融合，從源頭上防止出現(xiàn)“信息孤島”。

三、完善共享流程，提高財(cái)務(wù)共享中心的成本效益

要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享需要建立的財(cái)務(wù)共享中心，財(cái)務(wù)共享中心的建立是對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程的再造。需要對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算體系進(jìn)行改造，將日常的重復(fù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和規(guī)范，并通過(guò)信息化手段固化在新的流程中。同時(shí)將原有的核算、結(jié)算、資金管理、稅收管理等環(huán)節(jié)分離出來(lái)，進(jìn)行新的崗位設(shè)計(jì)。并從服務(wù)的角度切實(shí)提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量以及財(cái)務(wù)成本效益。作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)行的服務(wù)實(shí)體，財(cái)務(wù)共享中心需要發(fā)揮數(shù)據(jù)方便、快捷的優(yōu)勢(shì)，與整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)防范、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面融為一體。提供更為高效的財(cái)務(wù)信息。

四、財(cái)務(wù)共享實(shí)施的建議

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施需要通過(guò)組織財(cái)務(wù)共享中心來(lái)實(shí)現(xiàn)，除了前文提到的主要措施外，還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1、財(cái)務(wù)共享中心的組織構(gòu)架，財(cái)務(wù)共享中心的職能是從原有管理體系中剝離出來(lái)的。在組織有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，不僅要考慮業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，更要考慮組織結(jié)構(gòu)的偏平化，這樣更有利于發(fā)揮成本效益的作用。

2、財(cái)務(wù)共享中心需要在管理層的支持下，完成頂層設(shè)計(jì)將整個(gè)公司各個(gè)層級(jí)的財(cái)務(wù)核算都納入共享中心的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，從業(yè)務(wù)的前端到末端形成完整的業(yè)務(wù)循環(huán)，以確保財(cái)務(wù)共享信息的真實(shí)完整。

3、層層推進(jìn)，分步實(shí)施。財(cái)務(wù)共享信息的整合以及規(guī)范需要一個(gè)過(guò)程，在完成頂層設(shè)計(jì)后需要逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)信息的共享，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范業(yè)務(wù)層的操作規(guī)范，逐步實(shí)施確保財(cái)務(wù)共享中心最終的財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)共享。

4、完善信息技術(shù)手段，財(cái)務(wù)共享中心是基于信息技術(shù)的高效快捷。財(cái)務(wù)共享中心的建立與提高離不開(kāi)企業(yè)其他信息系統(tǒng)的建設(shè)，在統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)平臺(tái)上，不斷推進(jìn)各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的建設(shè)，為財(cái)務(wù)共享中心的完善和發(fā)展提供更有利的支撐。

第2篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)；財(cái)務(wù)信息化；一體化平臺(tái)；財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)背景和意義

（一）建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式支撐財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

依據(jù)國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為目的，基于市場(chǎng)化視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，意味著企業(yè)財(cái)務(wù)職能的巨大轉(zhuǎn)型，以及對(duì)原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。因此，現(xiàn)代化的高績(jī)效企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中，應(yīng)以流程再造理論為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造，使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作職能中解放出來(lái)，專注于發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，成為企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)合作伙伴。同時(shí)，依托信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，將那些具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)放到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的整合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理成本的節(jié)約、知識(shí)能力的積累和內(nèi)外部顧客服務(wù)質(zhì)量的提高以及新技術(shù)的運(yùn)用，為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的不止一個(gè)業(yè)務(wù)單位（分、子公司或業(yè)務(wù)部門）提供明確的財(cái)務(wù)活動(dòng)支持（Moller，1997），有效推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型。國(guó)網(wǎng)上海市電力公司（以下簡(jiǎn)稱“上海電力公司”）順應(yīng)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理變革趨勢(shì)，主動(dòng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，基于歷年財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)成果，結(jié)合公司提出的探索和建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想思路，把信息化建設(shè)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的突破口和重要支撐，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程再造，進(jìn)一步優(yōu)化、升級(jí)財(cái)務(wù)信息一體化平臺(tái)，提升財(cái)務(wù)系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化、集成化水平，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的全面融合，提升財(cái)務(wù)管理水平，同時(shí)支撐財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)營(yíng)。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)運(yùn)行的重要支撐

依據(jù)國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義，以流程再造為基礎(chǔ)的信息技術(shù)應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的重要支撐與保障。結(jié)合上海電力公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以歸納為以下四個(gè)方面：1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體目標(biāo)依賴流程再造及信息化實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需通過(guò)整合、優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)，應(yīng)用高效的信息化系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的工作方式，達(dá)到提升效率、釋放人員、提高質(zhì)量的目的，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的全面、高效覆蓋。2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的變革需要信息系統(tǒng)同步調(diào)整。流程梳理是共享變革的關(guān)鍵，所以只要流程上有調(diào)整，必然會(huì)觸及信息系統(tǒng)的同步調(diào)整以及相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)整。3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部管理依賴信息系統(tǒng)的實(shí)施。財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)核算集中的區(qū)別在于其“服務(wù)”的屬性，其中對(duì)于服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)績(jī)效的監(jiān)督管理更離不開(kāi)信息化手段的支撐。4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的劣勢(shì)需要依靠信息系統(tǒng)規(guī)避。傳統(tǒng)模式下基層財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門在同一地點(diǎn)辦公，在業(yè)務(wù)溝通等各方面具有一定優(yōu)勢(shì)。因此，在企業(yè)選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，需要以關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造為基礎(chǔ)，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)（如電子化憑證、電子簽批等技術(shù)）有效規(guī)避其劣勢(shì)（如流程層級(jí)變長(zhǎng)、共享財(cái)務(wù)與本地業(yè)務(wù)地域脫離等），最大限度地發(fā)揮共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)行。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)流程再造

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程。因此，上海電力公司基于流程再造理論，對(duì)核心財(cái)務(wù)流程進(jìn)行分析，分三階段開(kāi)展關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造：第一階段，通過(guò)梳理再造三大類標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)付款流程，分別為業(yè)務(wù)部門發(fā)起的基于訂單的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、業(yè)務(wù)部門發(fā)起的一般付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、財(cái)務(wù)部門發(fā)起的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程，全面支撐包括購(gòu)電與售電業(yè)務(wù)、收款與付款業(yè)務(wù)、成本費(fèi)用業(yè)務(wù)、應(yīng)付職工薪酬業(yè)務(wù)、物資管理業(yè)務(wù)、工程管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投資與融資業(yè)務(wù)、稅務(wù)管理業(yè)務(wù)、總賬及其他業(yè)務(wù)等在內(nèi)的12大財(cái)務(wù)日常管理業(yè)務(wù)。第二階段，以標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程為基礎(chǔ)，依托信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司下屬18家業(yè)務(wù)單位的全面覆蓋。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)流程的實(shí)踐、管理與應(yīng)用，在逐步實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)集約化管理的過(guò)程中，對(duì)于相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，全面滿足公司的集約化管理需求，從而進(jìn)一步為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建夯實(shí)基礎(chǔ)。第三階段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的集中化統(tǒng)一管理，通過(guò)信息化技術(shù)的全面有效應(yīng)用，建立適合電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、滿足其管理要求的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。其中針對(duì)財(cái)務(wù)支付流程，通過(guò)設(shè)計(jì)支付全過(guò)程閉環(huán)流程，打通系統(tǒng)中支付業(yè)務(wù)的斷點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)支付全過(guò)程在線閉環(huán)，提升工作效率，并應(yīng)用虛擬打印技術(shù)，生成付款憑證及銀行回單影像，簡(jiǎn)化實(shí)物流轉(zhuǎn)過(guò)程，有效監(jiān)督流程進(jìn)度。上海電力公司通過(guò)以上三階段的財(cái)務(wù)流程再造及優(yōu)化，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程與業(yè)務(wù)規(guī)范，將財(cái)務(wù)理念、財(cái)務(wù)制度延伸和固化到業(yè)務(wù)前端，有效提升了核算質(zhì)量，理順了各單位對(duì)政策、制度實(shí)際操作的多樣性理解，規(guī)避了原來(lái)基層財(cái)務(wù)在賬務(wù)處理上的“習(xí)慣性違章”行為。并通過(guò)集中化統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)“同一業(yè)務(wù)、同一模式、同一流程、同一核算”，原始單據(jù)審核通過(guò)率由80%提高到95%，為建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)夯實(shí)了業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)框架思考

上海電力公司通過(guò)財(cái)務(wù)核心流程再造，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、集中化管理。根據(jù)上海電力公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需要，基于內(nèi)部的需求分析及實(shí)地現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果，從核心工具、管理工具、效率工具三個(gè)層面進(jìn)行平臺(tái)架構(gòu)（如圖1所示）。其中：核心工具由核心處理系統(tǒng)（包含企業(yè)級(jí)的SAP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng)）和報(bào)銷及支付系統(tǒng)等構(gòu)成；管理工具包括績(jī)效管理工具、派工系統(tǒng)、服務(wù)請(qǐng)求管理工具以及問(wèn)題管理和知識(shí)管理工具；效率工具包括電子影像工具（含電子檔案）、電子簽批工具、智能識(shí)別工具、自動(dòng)化工具，以及工作流解決方案。同時(shí)，針對(duì)公司的具體需求與共享規(guī)模，如派工分配、服務(wù)請(qǐng)求管理等一般是多職能共享中心（如財(cái)務(wù)、人力資源、IT共享并存的后援支持中心）或全國(guó)性、地域性的共享中心才涉及的應(yīng)用，結(jié)合自身情況進(jìn)行分析，做出合理的框架規(guī)劃。上海電力公司以集團(tuán)結(jié)算、SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，輔以相應(yīng)的管理工具及效率工具，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)框架，實(shí)現(xiàn)組織全覆蓋、業(yè)務(wù)全范圍、流程全在線，支撐財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)及滿足內(nèi)部管理的需求。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)構(gòu)建的主要做法

（一）需求分析及總體評(píng)估

針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求分析及總體評(píng)估，應(yīng)從支撐共享變革需求和探索共享服務(wù)應(yīng)用這兩個(gè)層面出發(fā)，對(duì)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程效率、流程結(jié)果質(zhì)量、內(nèi)部管理效果等方面進(jìn)行全面分析總結(jié)。上海電力公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的過(guò)程中，以此為基礎(chǔ)，從基礎(chǔ)前提、提升效率、質(zhì)量控制、內(nèi)部管理四個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需求進(jìn)行分析及評(píng)估，并將需求總結(jié)如下：1.基礎(chǔ)前提。這方面包括以下五項(xiàng)需求：統(tǒng)一基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋共享核算業(yè)務(wù)、建立統(tǒng)一報(bào)銷及支付平臺(tái)、滿足權(quán)責(zé)發(fā)生制預(yù)算及月度現(xiàn)金流預(yù)算控制要求，以及支持“不見(jiàn)單”支付管理要求。2.提升效率。這方面包括實(shí)現(xiàn)電子單據(jù)全壽命周期管理、支持增值稅集中認(rèn)證、滿足業(yè)務(wù)全過(guò)程在線處理、支持報(bào)表自動(dòng)出具、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成自動(dòng)生成、支持員工自助查詢，以及建立高效集成的資金管理系統(tǒng)等七項(xiàng)應(yīng)用需求。3.質(zhì)量控制。這方面需滿足以下四項(xiàng)需求：原始憑證在線及時(shí)追溯查詢、規(guī)范前置業(yè)務(wù)與提升規(guī)范化水平、提高共享模式下的核算質(zhì)量，以及降低共享機(jī)械化重復(fù)操作風(fēng)險(xiǎn)。4.內(nèi)部管理。這方面需要滿足共享運(yùn)行績(jī)效實(shí)時(shí)展示與監(jiān)控，以及提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)靈活性、支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展兩項(xiàng)需求。經(jīng)過(guò)近幾年持續(xù)深入的信息化建設(shè)，依托國(guó)家電網(wǎng)公司基于集約化管理背景下已有的信息化技術(shù)，上海電力公司已經(jīng)具備了比較堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。如在標(biāo)準(zhǔn)化方面，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)科目統(tǒng)一、會(huì)計(jì)政策統(tǒng)一、信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、成本標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；在業(yè)務(wù)管理方面，通過(guò)推行“五集中”、“三加強(qiáng)”，財(cái)務(wù)管理集約高效，業(yè)財(cái)融合水平不斷提升；在技術(shù)基礎(chǔ)方面，公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，高效的報(bào)表合并系統(tǒng)能夠一鍵式生成財(cái)務(wù)報(bào)表，通過(guò)全鏈條閉環(huán)的預(yù)算管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、控制在線處理等。經(jīng)過(guò)細(xì)致的分析評(píng)估，針對(duì)上述財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求，上海電力公司已經(jīng)基本具備支撐共享模式變革的信息化條件。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的路徑

上海電力公司基于上述信息化基礎(chǔ)，提出了以現(xiàn)有核心系統(tǒng)（集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)）為基礎(chǔ)，通過(guò)合理的流程調(diào)整與優(yōu)化，輔以影像管理及運(yùn)營(yíng)管理等功能開(kāi)發(fā)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)功能的全面整合，充分利用已有的信息化基礎(chǔ)，開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)（如圖2所示）。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的主要功能

結(jié)合原有信息系統(tǒng)功能以及新建的管理工具及效率工具，財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)主要具有以下10項(xiàng)功能：1.影像管理功能。上海電力公司的共享服務(wù)采用單據(jù)保存在基層單位的方案，如果沒(méi)有影像管理系統(tǒng)，需要人為來(lái)回傳遞單據(jù)，存在傳遞不及時(shí)、丟失風(fēng)險(xiǎn)高、回退流程長(zhǎng)、運(yùn)輸成本高的問(wèn)題。因此，公司將影像管理系統(tǒng)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)的關(guān)鍵，通過(guò)與系統(tǒng)流程緊密融合，支持“不見(jiàn)單”支付的管理要求。2.二維碼功能。為了滿足線上線下融合，解決線上單據(jù)與線下單據(jù)無(wú)法有效關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，公司引入“二維碼+掃描槍”模式。在打印申請(qǐng)單時(shí)，便嵌入二維碼作為唯一關(guān)鍵字，后續(xù)通過(guò)掃描二維碼關(guān)聯(lián)并查詢所有信息，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合。3.OCR智能識(shí)別功能。在該功能上線之前，稅務(wù)認(rèn)證流程與核算流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，核算處室完成單據(jù)制證后，需要把發(fā)票重新提交稅務(wù)專責(zé)進(jìn)行掃描認(rèn)證，可能存在重復(fù)掃描、信息無(wú)法融合、認(rèn)證結(jié)果無(wú)法在線記錄等問(wèn)題。因此，在掃描過(guò)程中嵌入OCR智能識(shí)別功能，有利于實(shí)時(shí)獲取認(rèn)證信息，并在影像管理系統(tǒng)的增票模塊進(jìn)行統(tǒng)一管理。4.電子簽批功能。針對(duì)線下簽字存在審批處理不及時(shí)、無(wú)法掌握審批節(jié)點(diǎn)、月度現(xiàn)金流預(yù)算無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)等問(wèn)題，上海電力公司上線電子簽批功能，并將此作為支付融合功能的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有領(lǐng)導(dǎo)審批后的支付業(yè)務(wù)，才能納入下月月度現(xiàn)金流預(yù)算，這樣大大提高了月度現(xiàn)金流預(yù)算的準(zhǔn)確性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最后一步線下處理操作的線上處理。通過(guò)上線電子簽批功能，上海電力公司進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，減少了流程步驟、簡(jiǎn)化了操作手續(xù)、前移了支付審批程序，全面提升了支付融合水平。同時(shí)，上海電力公司對(duì)簽批管理功能的安全性進(jìn)行了專項(xiàng)研究論證，簽批管理模塊支持電子印章與手寫簽名模式。具有雙密碼、可追溯、強(qiáng)認(rèn)證、防篡改等特點(diǎn)，可以有效保障電子簽批的安全性。5.運(yùn)營(yíng)績(jī)效功能。通過(guò)影像管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)單據(jù)處理平均時(shí)間、審核通過(guò)率、單據(jù)處理及時(shí)率、提交訂單數(shù)量、退單量、全流程業(yè)務(wù)審核流轉(zhuǎn)天數(shù)、單據(jù)處理完成量等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，展示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，同時(shí)作為共享服務(wù)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)，加強(qiáng)績(jī)效管理，提升公司運(yùn)營(yíng)水平。在二期優(yōu)化過(guò)程中，公司在前期績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)上開(kāi)展財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)，首先從“導(dǎo)向性、全面性、可比性”三個(gè)角度，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，最終共優(yōu)化指標(biāo)39個(gè)；其次將指標(biāo)納入財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái)，分大屏以及PC端界面設(shè)計(jì)，共設(shè)計(jì)一級(jí)展示界面7個(gè)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、多維展示。6.質(zhì)量管控功能。在平臺(tái)功能建設(shè)過(guò)程中，從確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā)，借助信息系統(tǒng)功能，重點(diǎn)加強(qiáng)系統(tǒng)固化控制，防范由于機(jī)械性、重復(fù)性操作而導(dǎo)致的核算質(zhì)量下降風(fēng)險(xiǎn)。具體包括：固化簽批審批權(quán)限、固化審批節(jié)點(diǎn)控制；將原始憑證掃描嵌入流程，加強(qiáng)單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化；建立憑證交叉復(fù)核機(jī)制等。7.銀行回單功能。在上線銀行回單功能之前，上海電力公司從支付申請(qǐng)到資金支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程在線處理，但是銀行實(shí)際支付結(jié)果尚未實(shí)現(xiàn)信息集成，全過(guò)程閉環(huán)存在缺口。上海電力公司將付款成功后銀行返回的信息導(dǎo)入影像系統(tǒng)后，通過(guò)“虛擬化打印”生成電子回單，實(shí)現(xiàn)與支付申請(qǐng)單的自動(dòng)關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)部門人員可以查詢到回單信息、支付日期、對(duì)方公司的名稱與賬號(hào)。使資金支付鏈形成由始至終的閉環(huán)控制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金最終環(huán)節(jié)的控制。8.電子檔案管理。通過(guò)上線影像管理系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了電子檔案全壽命在線管理：一是采集管理，主要通過(guò)兩種方式（掃描和虛擬化打?。?shí)現(xiàn)。在掃描方面，除了申請(qǐng)單、審批單、發(fā)票，上海電力公司進(jìn)一步拓展應(yīng)用范圍，實(shí)現(xiàn)保函的電子化管理；在虛擬化打印方面，實(shí)現(xiàn)銀行回單與會(huì)計(jì)憑證的虛擬化打印。二是建冊(cè)管理。根據(jù)實(shí)物建冊(cè)，在影像管理系統(tǒng)中同步進(jìn)行建冊(cè)，與實(shí)物檔案保持一致。三是實(shí)現(xiàn)了借閱管理和移交管理功能，在系統(tǒng)中記錄了借閱及移交的相關(guān)信息。9.銀企直連功能。公司通過(guò)自行開(kāi)發(fā)企業(yè)銀行直連電子結(jié)算系統(tǒng)，和多家銀行的主機(jī)系統(tǒng)相連，與企業(yè)內(nèi)部的ERP等系統(tǒng)緊密集成，支撐了共享資金業(yè)務(wù)高效處理。在收入業(yè)務(wù)集成方面：一是支撐電費(fèi)及用戶工程業(yè)務(wù)集成高效處理。依托財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，通過(guò)流程再造實(shí)現(xiàn)銀行實(shí)時(shí)傳遞明細(xì)至CESS系統(tǒng)，CESS系統(tǒng)將明細(xì)包傳遞到營(yíng)銷系統(tǒng)，將匯總信息傳遞到SAP系統(tǒng)（如圖3所示）。通過(guò)CESS系統(tǒng)額外提供的銀行信息，支撐營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一次消根。二是對(duì)于其他類收入業(yè)務(wù)，資金在本部直接歸集，本部按單位分派后，各單位按實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行清賬處理。在支付業(yè)務(wù)集成方面：一是實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)本部集中支付，采用銀行存款中間科目核算方式，提高核算、反映的及時(shí)性；基于銀行存款中間科目余額即可區(qū)分已審批制證但實(shí)際未支付的業(yè)務(wù)。二是在工資支付方面，與人力資源緊密集成，通過(guò)加密方式實(shí)現(xiàn)帶包業(yè)務(wù)在線支付，如圖4所示。10.會(huì)計(jì)引擎建設(shè)。為了提升財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成過(guò)程透明化、可視化、可配置化水平，上海電力公司開(kāi)展了會(huì)計(jì)引擎建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各系統(tǒng)之間集成過(guò)程的統(tǒng)一監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)信息規(guī)范、透明地轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)信息，加強(qiáng)對(duì)集成數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控，并支撐未來(lái)業(yè)務(wù)管控，形成統(tǒng)一的集成標(biāo)準(zhǔn)及配置規(guī)則。

五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色與應(yīng)用成效

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色

上海電力公司通過(guò)流程調(diào)整、功能優(yōu)化和系統(tǒng)整合，特別是在原有系統(tǒng)和功能條件下，進(jìn)一步融合了影像管理系統(tǒng)與電子簽批等輔助工具，構(gòu)建了集“存、通、融、智、詢、轉(zhuǎn)”為一體的財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)。該平臺(tái)的特色包括：①系統(tǒng)平臺(tái)交互全貫通，通過(guò)影像管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)、集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)進(jìn)行貫通集成，實(shí)現(xiàn)一鍵申請(qǐng)，多系統(tǒng)流轉(zhuǎn)；②線上線下業(yè)務(wù)融合化，實(shí)現(xiàn)線上流程與線下憑證精確融合，財(cái)務(wù)憑證與前端業(yè)務(wù)有效融合；③軟件硬件平臺(tái)智能化，公司通過(guò)融合智能識(shí)別軟件自動(dòng)識(shí)別發(fā)票信息，使用高效掃描硬件實(shí)現(xiàn)單據(jù)快速掃描，通過(guò)雙屏顯示工作模式提高工作效率；④會(huì)計(jì)稽核查詢便利化，將業(yè)務(wù)單據(jù)、電子影像、會(huì)計(jì)憑證形成全鏈?zhǔn)疥P(guān)聯(lián)關(guān)系，以“二維碼”為唯一關(guān)鍵字，實(shí)現(xiàn)快速查詢、便利稽核；⑤原始憑證流轉(zhuǎn)電子化，減少紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)的不可控因素，真正實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)單”制證，預(yù)計(jì)全年減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞近40萬(wàn)份，減少單據(jù)運(yùn)輸約3800車次；⑥原始憑證存儲(chǔ)數(shù)字化，完善全生命周期電子化存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)憑證管理易獲取、易歸檔、不易泄漏，提升財(cái)務(wù)規(guī)范化水平，豐富了內(nèi)部控制稽核手段。

（二）財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)的應(yīng)用成效

財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的應(yīng)用全面理順了公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了影像流、信息流、業(yè)務(wù)流“三流協(xié)同”，取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益與管理效益，提升了公司經(jīng)營(yíng)水平。一是通過(guò)不見(jiàn)單支付，將原始單據(jù)保存在基層單位，減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞，大大節(jié)約了憑證的運(yùn)輸成本，提高了業(yè)務(wù)處理的經(jīng)濟(jì)性。二是全面實(shí)現(xiàn)了不見(jiàn)單支付模式，減少了業(yè)務(wù)辦理的不可控因素，提升了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的效率和質(zhì)量，保障了業(yè)務(wù)流程的高效性。三是實(shí)現(xiàn)原始憑證在線追溯查詢，自動(dòng)識(shí)別相關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)，并通過(guò)在線簽批，進(jìn)一步固化審批機(jī)制，確保了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范性。

六、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和未來(lái)展望

第3篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

關(guān)鍵詞：共享服務(wù)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

一、選題

在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮下，跨國(guó)公司發(fā)展迅速的同時(shí)，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展規(guī)模也不斷擴(kuò)大?！镀髽I(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐》一文以中興通訊集團(tuán)十年的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的變革之路為研究對(duì)象，研究中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理變革和流程再造――財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建過(guò)程，提煉和明確關(guān)鍵因素，從組織、技術(shù)、績(jī)效考評(píng)等維度對(duì)中興通訊財(cái)務(wù)從分散到集中再到共享的歷程進(jìn)行詳細(xì)分析，一方面豐富了財(cái)務(wù)管理理論，另一方面為中國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)、進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革提供借鑒。

二、概述

首先，文章對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展階段做簡(jiǎn)要概述從而引發(fā)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造關(guān)鍵因素研究的原因。從20世紀(jì)80年代美國(guó)企業(yè)的“企業(yè)重組革命”，到經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn)企業(yè)全球擴(kuò)張的進(jìn)程的同時(shí)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)挑戰(zhàn)，為了解決財(cái)務(wù)管理效率低、成本高和財(cái)務(wù)信息質(zhì)量差的問(wèn)題，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，基于福特公司、通用電氣等集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式帶來(lái)的降低成本、提高財(cái)務(wù)工作效率和信息質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，財(cái)務(wù)共享模式逐漸被各大企業(yè)集團(tuán)采用?；诖罅控?cái)務(wù)共享服務(wù)案例的研究，最終得出財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念。而我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的不斷涌現(xiàn)，一些大型企業(yè)集團(tuán)快速成長(zhǎng)擴(kuò)張，財(cái)務(wù)管理弱化的問(wèn)題也日益彰顯。從現(xiàn)存的相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)看，諸多學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一管理變革進(jìn)行研究，而對(duì)于輔的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素研究比較缺乏，因此，文章旨在填補(bǔ)空缺，采用案例研究的方法，對(duì)中興通訊集團(tuán)十年財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造歷程進(jìn)行提煉和分析，從而豐富這方面的理論，為中國(guó)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過(guò)程中流程再造提供參考和借鑒。

其次，通過(guò)對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行理解與回顧，分別從理論層面和研究方法層面對(duì)選擇輔流程即財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素為研究對(duì)象的合理性進(jìn)行解釋。再對(duì)研究框架進(jìn)行設(shè)計(jì)，即以財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過(guò)程為研究對(duì)象，通過(guò)案例研究方法，對(duì)FSSC流程再造的關(guān)鍵因素進(jìn)行研究，豐富和完善管理理論并且為指導(dǎo)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)踐產(chǎn)生作用，然后選擇研究案例，由于中興通訊作為中國(guó)第一家實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，因此比較有代表性，再次，收集資料，由于研究團(tuán)隊(duì)成員參與了中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建，使得對(duì)數(shù)據(jù)獲取、訪談、調(diào)研等方面更易于進(jìn)行。最后通過(guò)對(duì)收集數(shù)據(jù)的分析和處理發(fā)現(xiàn)，中興通訊模式在我們關(guān)注的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造中具有十分顯著的特性。一方面中興通訊經(jīng)歷了十年的時(shí)間取得了從分散到集中再到共享模式的改變并且取得不錯(cuò)的成績(jī)，其財(cái)務(wù)共享的構(gòu)建情況在中國(guó)迅速崛起的企業(yè)集團(tuán)中具有一定的啟示性，另一方面，中興通訊集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)依托于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，這成為了該BPR項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，有助于BPR在中國(guó)企業(yè)的推廣，因此將中興通訊集團(tuán)作為案例研究的對(duì)象是合適的。

再次，通過(guò)對(duì)中興通訊集團(tuán)案例背景的介紹， 對(duì)案例進(jìn)行研究與分析，最后得出相應(yīng)的啟示。中興通訊建立與1985年，是我國(guó)近年來(lái)成長(zhǎng)最快的通訊解決方案提供商之一，然而伴隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題相繼出現(xiàn)。比如，組織效率低下、成本巨大；獨(dú)立的信息孤島對(duì)信息質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持和戰(zhàn)略推進(jìn)能力等，為了解決這些問(wèn)題，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，建立一個(gè)全球化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，支持財(cái)務(wù)從事務(wù)處理型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變從而推進(jìn)全球化戰(zhàn)略的進(jìn)行，成為中興通訊的必然選擇。中興通訊實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段，即財(cái)務(wù)統(tǒng)一階段、財(cái)務(wù)集中階段和財(cái)務(wù)共享階段，三個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣，互相作用，另外，分階段進(jìn)行和循序漸進(jìn)的方式對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建有著重要影響。

最后，表示在整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過(guò)程中，文章的觀點(diǎn)是對(duì)于流程再造有著重要影響的關(guān)鍵因素有以下四點(diǎn)：1.財(cái)務(wù)組織的變革，其中以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)為重點(diǎn)；2.建立集成網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)；3.優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程；4.規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的考評(píng)體系。對(duì)這些關(guān)鍵因素的研究，得到如下啟示：1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了集中的設(shè)計(jì)理念，減少了業(yè)務(wù)流程中組織機(jī)構(gòu)和人員的數(shù)量，進(jìn)一步驗(yàn)證了流程再造的關(guān)鍵成功要素設(shè)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的重要性；2.利用信息技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，使得服務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從運(yùn)營(yíng)觀和行為觀驅(qū)動(dòng)要素設(shè)計(jì)進(jìn)行流程優(yōu)化；4.績(jī)效考評(píng)體系要素設(shè)計(jì)的重要性；5.關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系，揭示這些要素之間的相互關(guān)系，使其成為一個(gè)有機(jī)的整體，最終形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的實(shí)現(xiàn)路徑圖。

三、評(píng)價(jià)

從建構(gòu)效度的角度來(lái)看，文章通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展歷程進(jìn)行詳細(xì)和深入的了解，同時(shí)查閱并整理相關(guān)文獻(xiàn)，在概述并且總結(jié)前人對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)研究的基礎(chǔ)之上尋找合適的切入點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的理論研究在流程再造關(guān)鍵因素方面的缺乏，從而希望結(jié)合自身在中興通訊集團(tuán)參與共享財(cái)務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)歷，專門就流程再造關(guān)鍵因素進(jìn)行詳細(xì)分析并且得出自己獨(dú)特的見(jiàn)解，最終得到為中國(guó)企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)在流程再造方面提供參考和借鑒，同時(shí)在理論界豐富了流程再造關(guān)鍵因素的研究的目的?？傮w而言，文章結(jié)構(gòu)清晰，切入點(diǎn)新穎且具有實(shí)用性，論據(jù)充分證明了文章的所需證明的觀點(diǎn)，總結(jié)簡(jiǎn)明扼要，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)方面的研究有一定意義。

從內(nèi)在效度的角度來(lái)看，文章以流程再造理論為基礎(chǔ)，采用案例研究的方法，對(duì)中興通訊十年財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造的歷程進(jìn)行分析，提煉和確定了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素以及實(shí)現(xiàn)路徑圖，另外發(fā)現(xiàn)中興通訊在關(guān)注的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過(guò)程中具有顯著特征，首先中興通訊十年財(cái)務(wù)共享之路效果顯著，對(duì)中國(guó)企業(yè)集團(tuán)具有啟示性，其次中興集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建依托于團(tuán)隊(duì)的不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)改進(jìn)，從而對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中流程再造關(guān)鍵因素的研究產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?？傮w而言，論據(jù)充分，邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層層推進(jìn)。從中興通訊發(fā)展的三個(gè)階段進(jìn)行分析，針對(duì)流程再造深入研究，得出四個(gè)影響流程再造的關(guān)鍵因素，再根據(jù)不同的四個(gè)關(guān)鍵因素和因素之間的聯(lián)系總結(jié)出相應(yīng)的啟示。

從外在效度的角度來(lái)看，鑒于文章屬于單一案例研究類型，從本質(zhì)上看，雖然有助于對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中就中興通訊的流程再造這個(gè)視角展開(kāi)分析，對(duì)其中復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行深入探討從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后來(lái)者提供借鑒，但是其研究結(jié)論的可推廣性具有相對(duì)的局限性，僅適用于與中興通訊在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)展情況等各個(gè)方面相似的企業(yè)，因此為了增加文章的外在效度，還需要進(jìn)一步跨案例研究來(lái)深入挖掘結(jié)論的有效性。另外，文章僅對(duì)中興通訊這類知識(shí)密集的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行研究，因此，還需要對(duì)不同類型的行業(yè)進(jìn)行更廣范圍的分類研究，在更廣的范圍下對(duì)該結(jié)論進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，才能提高結(jié)論的外在效度，對(duì)各個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建提供更好的支持。

從信度的角度來(lái)看，由于文章作者中的陳虎作為中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)的參與者之一，是構(gòu)建中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不可缺少的中堅(jiān)力量，有著多年財(cái)務(wù)共享工作方面的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有著深入的了解和獨(dú)特的見(jiàn)解，一方面有利于提高獲取數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性以及數(shù)據(jù)歸納分析和總結(jié)。另一方面，使得通過(guò)訪談、調(diào)查等方式獲取和收集的其他資料更具有可靠性，而專業(yè)的水平和分析能力使得關(guān)鍵因素的歸納和總結(jié)更具有權(quán)威性和實(shí)用性。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳虎，孫彥叢.財(cái)務(wù)共享服務(wù)[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2014，10.

[2]張瑞君，陳虎，張永翼.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究[J].會(huì)計(jì)研究，2010（07）.

[3]張瑞君，張永翼.構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的策略[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2008（13）.

第4篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

一、從精細(xì)到互聯(lián),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為管理會(huì)計(jì)發(fā)展注入新的活力和內(nèi)涵

管理會(huì)計(jì)是精細(xì)管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具,這已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)。在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)并不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所取代,而是互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)管理的本質(zhì)并沒(méi)有改變,同樣還是人財(cái)物、產(chǎn)供銷的管理,但管理的理念、模式、工具和方法卻發(fā)生了革命性的改變。如財(cái)務(wù)共享中心模式、云采購(gòu)、云招聘、電子商務(wù)、云制造、員工差旅及費(fèi)用管理云服務(wù)等等?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)精細(xì)管理提出了更高要求,而且隨著企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)和外部之間的互聯(lián)互通,精細(xì)管理不再局限于企業(yè)內(nèi)部,而是擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,并在融合過(guò)程中強(qiáng)化了內(nèi)部控制和流動(dòng)性管理?；谪?zé)任中心會(huì)計(jì),集聚企業(yè)內(nèi)部的“小數(shù)據(jù)”與互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”,內(nèi)部管理報(bào)告的內(nèi)涵將進(jìn)一步豐富,管理會(huì)計(jì)的價(jià)值最大化成為可能。

二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的新熱點(diǎn)

基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù)的全員全過(guò)程的全面預(yù)算、價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、以流動(dòng)性管理為核心的營(yíng)運(yùn)資金管理、支撐績(jī)效評(píng)價(jià)的責(zé)任中心會(huì)計(jì)、面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人力資本會(huì)計(jì)、基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)部報(bào)告和決策分析等,構(gòu)成了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用熱點(diǎn)。

1.云計(jì)算推動(dòng)管控型財(cái)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用催生了新的管理工具和業(yè)務(wù)模式,傳統(tǒng)的“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”、“三流合一”真正成為可能。比如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(財(cái)務(wù)云)將促進(jìn)財(cái)務(wù)體系的再設(shè)計(jì),推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)分離,為財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ);集團(tuán)電子采購(gòu)系統(tǒng)(云采購(gòu))使采購(gòu)活動(dòng)由分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧惺焦芾?通過(guò)在采購(gòu)中心設(shè)立管理會(huì)計(jì)崗位,財(cái)務(wù)人員參與采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)變得容易,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商的信用和帳期管理變得更加有效;基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理,使財(cái)務(wù)參與業(yè)務(wù)和管控的范圍從企業(yè)內(nèi)部延伸到上下游產(chǎn)業(yè)鏈,這就是云計(jì)算的力量,是互聯(lián)網(wǎng)的力量。

2.互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)基于全價(jià)值鏈的流動(dòng)性管理成為企業(yè)管理的主線

資金是企業(yè)的生命線,尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,流動(dòng)性管理比增長(zhǎng)和利潤(rùn)更重要。傳統(tǒng)的資金管理重在集中結(jié)算,重點(diǎn)是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的資金池管理、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得流動(dòng)性管理從集團(tuán)內(nèi)部擴(kuò)展到“供應(yīng)商、客戶”上下游產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)時(shí)監(jiān)控包括應(yīng)收/應(yīng)付、庫(kù)存、現(xiàn)金在內(nèi)的全價(jià)值鏈的營(yíng)運(yùn)資金,加強(qiáng)對(duì)資金周轉(zhuǎn)周期的管理和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的資金預(yù)測(cè)、及時(shí)的資金預(yù)警和科學(xué)合理的資金決策,確保企業(yè)有能力應(yīng)付已知的債務(wù)和未知的需求。

此外,在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用方面,目前業(yè)界的關(guān)注點(diǎn)主要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng),追求的是企業(yè)利潤(rùn)最大化,未來(lái),管理會(huì)計(jì)的作用將逐步擴(kuò)大到投資活動(dòng)和融資活動(dòng),追求凈現(xiàn)值的最大化和平均融資成本最小化。管理會(huì)計(jì)的功能就是要在經(jīng)營(yíng)決策、投資決策和融資決策中充分發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造的作用。

? 3.大數(shù)據(jù)時(shí)代社交化招聘增強(qiáng)“人崗匹配度”

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向,人力資源成本在企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中的占比巨大,尤其是科技服務(wù)業(yè),人員素質(zhì)高、流動(dòng)性大,由此帶來(lái)的沉淀成本和機(jī)會(huì)成本是企業(yè)普遍關(guān)注的重點(diǎn)。此外,傳統(tǒng)的人力資源管理重在人事和薪資的后端管理,而現(xiàn)代人力資本理念將管理的重心移至招聘環(huán)節(jié),將個(gè)性化人才的招聘視為一個(gè)一個(gè)的“戰(zhàn)略采購(gòu)”,日益興起的社交化招聘為精準(zhǔn)招聘提供了新的模式和工具,但個(gè)性化招聘的“一人一議”又給精準(zhǔn)招聘帶來(lái)新的挑戰(zhàn),如人才價(jià)格的確定等。借助互聯(lián)網(wǎng)的云招聘模式,不僅人才價(jià)格行情數(shù)據(jù)能夠?yàn)榫珳?zhǔn)招聘提供對(duì)標(biāo)參考,降低人力資源成本,而且可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)個(gè)人的生活軌跡、社交言行等網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,準(zhǔn)確識(shí)別興趣、性格及能力狀況,幫助企業(yè)迅速找到適合崗位的員工,增強(qiáng)“人崗匹配度”。

三、管理會(huì)計(jì)提升數(shù)據(jù)價(jià)值,大數(shù)據(jù)為對(duì)標(biāo)管理和內(nèi)部報(bào)告提供支撐

管理會(huì)計(jì)的重要職能之一是通過(guò)利用相關(guān)信息做好企業(yè)前景預(yù)測(cè),幫助企業(yè)管理者做出正確決策。以全面預(yù)算為例,過(guò)去,因?yàn)橛涗?、存?chǔ)和分析工具的限制,企業(yè)全面預(yù)算大都局限于企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),甚至企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)也碎片化,無(wú)法與同行業(yè)、先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),全面預(yù)算也就容易變成每年一次、集團(tuán)上下的博弈過(guò)程?；诙虐钅Ｐ偷膬?nèi)部管理報(bào)告、財(cái)務(wù)部門做的費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算的各種比率、設(shè)置的定額庫(kù)等等,計(jì)算起來(lái)容易,但因缺少責(zé)任會(huì)計(jì)的支撐,缺少內(nèi)外、行業(yè)和區(qū)域?qū)Ρ鹊南嚓P(guān)數(shù)據(jù),難以評(píng)估其合理性。未來(lái),基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話,從“三次博弈”到“多次博弈”的全員全過(guò)程的全面預(yù)算成為可能。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)之一就是管理“去中心化”,傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)向倒金字塔式轉(zhuǎn)變,中央集權(quán)變陣為現(xiàn)代化的小單位

作戰(zhàn)部隊(duì),以客戶為中心的自主決策成為主流。這就要求利用管理會(huì)計(jì)的理論、工具和方法,從根本上提升內(nèi)部報(bào)告的內(nèi)涵和價(jià)值,并能夠分角色提供,支撐全員決策和實(shí)時(shí)決策。 在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)的思維和精神進(jìn)行管理創(chuàng)新,用管理會(huì)計(jì)做好精細(xì)化文章,發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的決策作用;利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)外的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)智慧。

四、管理會(huì)計(jì)需要信息化支撐,其發(fā)展為本土ERP轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新動(dòng)力

第5篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

一、傳統(tǒng)教學(xué)理念分析

以知識(shí)為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)認(rèn)為,學(xué)習(xí)的本質(zhì)是一個(gè)復(fù)雜的知識(shí)加工處理過(guò)程,這個(gè)過(guò)程包括感知、記憶、比較、分析、綜合等心理操作,教學(xué)設(shè)計(jì)要符合這種知識(shí)處理規(guī)律。因此,教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在如何將知識(shí)和技能加以分解,使之符合一定的加工順序,同時(shí)以一定的媒體形式呈現(xiàn)出來(lái),以利于知識(shí)處理,即教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是知識(shí)的加工與處理。由于這種教學(xué)設(shè)計(jì)理念只關(guān)注知識(shí)的處理,因而被稱為以知識(shí)為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)。在這種教學(xué)設(shè)計(jì)中,教師被看作是知識(shí)的主要來(lái)源,因此,也稱為以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)。自20世紀(jì)90年代以來(lái),建構(gòu)主義理論風(fēng)靡全球。建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)人類的知識(shí)不是“純客觀”的,不是他人傳授的,而是在與外部環(huán)境的交互過(guò)程中自己建構(gòu)的。因而,建構(gòu)主義者認(rèn)為,教學(xué)要以學(xué)生為中心,要給學(xué)生控制和管理自己學(xué)習(xí)的權(quán)利。教師的主要任務(wù)是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的環(huán)境,學(xué)生是學(xué)習(xí)環(huán)境的主人,教師只是學(xué)生的輔導(dǎo)者。由于以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以學(xué)生為中心,因此,又被稱為以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)。

以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)只重視教師傳授的知識(shí),沒(méi)有將學(xué)生的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來(lái),其結(jié)果是,教師一味傳授,學(xué)生被動(dòng)接受。以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)度相信學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生無(wú)法獲得較為系統(tǒng)的知識(shí)體系,其結(jié)果是,學(xué)生自我探索,無(wú)法得到教師及時(shí)有效的知識(shí)傳授。即以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)和以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)都存在明顯缺陷,兩者都過(guò)分強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的某個(gè)方面,而將教與學(xué)割裂開(kāi)來(lái)。

二、行為理論的教學(xué)體系設(shè)計(jì)

為了解決上述問(wèn)題,20世紀(jì)90年代末,西方國(guó)家開(kāi)始以行為理論作為教學(xué)設(shè)計(jì)的理論框架。行為理論是在20世紀(jì)40年代由Leont’ev根據(jù)前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家和教育理論家維果斯基的文化-歷史心理學(xué)理論發(fā)展而來(lái)的。行為理論屬于交叉學(xué)科理論,研究特定文化歷史背景下人的行為活動(dòng),最早被前蘇聯(lián)應(yīng)用于殘疾兒童的教育和設(shè)備控制面板的人性化設(shè)計(jì)。在20世紀(jì)90年代,BonnieNardi等人將行為理論引入美國(guó)等西方國(guó)家。行為理論的哲學(xué)基礎(chǔ)是辯證唯物主義哲學(xué),其基本思想是,人類行為是人與社會(huì)和物理環(huán)境所造就的事物之間的雙向交互過(guò)程,人類行為的產(chǎn)生來(lái)自于主觀人與客觀事物之間的普遍聯(lián)系和不斷發(fā)展之中。行為理論認(rèn)為,在教學(xué)中,應(yīng)將學(xué)生與知識(shí)統(tǒng)一起來(lái),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與知識(shí)的雙向交互,最終達(dá)到主體與客體的辨證統(tǒng)一。

行為理論通過(guò)構(gòu)造行為系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),行為系統(tǒng)包含三個(gè)核心元素和三個(gè)環(huán)境元素,三個(gè)核心元素是主體、團(tuán)體和客體,三個(gè)環(huán)境元素是工具、規(guī)則和勞動(dòng)分工。環(huán)境元素為核心元素提供其賴以存在的環(huán)境,構(gòu)成核心元素之間的聯(lián)系。在核心元素中,主體是行為的執(zhí)行者,是行為系統(tǒng)中的個(gè)體要素。客體是主體加工處理的對(duì)象。團(tuán)體是指行為發(fā)生時(shí)行為主體所在的群體。行為理論認(rèn)為,人類的行為必須以工具為媒介,包括現(xiàn)實(shí)工具和抽象工具。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)工具可以是語(yǔ)言、教材、媒體或互聯(lián)網(wǎng)等;抽象工具可以是某種思考方法、某種解題規(guī)則等。工具將行為主體與客體聯(lián)系起來(lái)。規(guī)則是客體需要依賴和遵循的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、政策、策略、倫理道德、文化傳統(tǒng)等,是主體與團(tuán)體之間聯(lián)系的紐帶。勞動(dòng)分工是團(tuán)體內(nèi)部為完成某種任務(wù)而采取的組織管理策略,通過(guò)勞動(dòng)分工將單個(gè)主體、團(tuán)體和客體聯(lián)系起來(lái)。

三、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的核心元素設(shè)計(jì)

在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,核心元素包括主體、客體和團(tuán)體三個(gè)部分。其中,主體是參與案例教學(xué)的學(xué)生,客體是教學(xué)案例,團(tuán)體是主體學(xué)生所在的學(xué)習(xí)小組。

(一)主體的設(shè)計(jì)學(xué)生是行為系統(tǒng)中的主體,教師主要起引導(dǎo)和控制作用。在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,尤其要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,這是由財(cái)務(wù)管理課程的特點(diǎn)所決定的。

其一,與其他課程相比,財(cái)務(wù)管理課程理論在許多方面都與我國(guó)現(xiàn)實(shí)存在顯著差異。如籌資理論認(rèn)為,股權(quán)籌資方式籌資成本最高,但在現(xiàn)實(shí)中,我國(guó)絕大多數(shù)公司會(huì)首選股權(quán)籌資。這種理論與現(xiàn)實(shí)的差異,與我國(guó)上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、公司治理不完善、法律制度不健全等有密切關(guān)系。僅僅依靠教師講授書本知識(shí)和案例,學(xué)生不充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,很難理解這種差異。

其二,很多財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例沒(méi)有唯一的答案,站在不同利益人的角度,會(huì)作出不同的財(cái)務(wù)管理決策。如對(duì)于公司利潤(rùn)分配,站在股東的角度,當(dāng)公司有好的投資機(jī)會(huì)時(shí),股東希望盡量不分配現(xiàn)金股利;當(dāng)股東自身有好的投資機(jī)會(huì)或者希望盡早收回投資降低風(fēng)險(xiǎn)時(shí),會(huì)要求公司盡可能多地分配現(xiàn)金股利。站在債權(quán)人的角度,則不希望公司分配現(xiàn)金股利,因?yàn)楣粳F(xiàn)金流出會(huì)降低債務(wù)的保障倍數(shù)。對(duì)于此類問(wèn)題的學(xué)習(xí),僅僅通過(guò)教師的講授,學(xué)生很難真正掌握問(wèn)題的本質(zhì)。將學(xué)生分為不同小組,扮演不同利益人,使學(xué)生像相關(guān)決策者一樣身臨其境地思考問(wèn)題,有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。(二)客體的設(shè)計(jì)對(duì)案例教學(xué)來(lái)說(shuō),案例設(shè)計(jì)要遵循時(shí)效性、廣泛性、親和性原則。時(shí)效性強(qiáng)調(diào)通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等信息媒體掌握當(dāng)前的熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)事件,用最新事件作為教學(xué)案例,這樣有利于激發(fā)學(xué)生參與案例討論的熱情。同時(shí),財(cái)務(wù)管理的理論和內(nèi)容也在不斷發(fā)展,過(guò)于陳舊的案例不利于學(xué)生理解和掌握財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)務(wù)。廣泛性強(qiáng)調(diào)案例來(lái)源要廣泛,包括來(lái)源范圍廣泛和來(lái)源途徑廣泛。來(lái)源范圍廣泛,指從古、今、中、外全部空間和時(shí)間范圍尋找教學(xué)案例;來(lái)源途徑廣泛,指不僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、專業(yè)期刊和一般雜志尋找教學(xué)案例,還可以將學(xué)生經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)事件作為教學(xué)案例,如對(duì)MBA學(xué)生所在單位發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件進(jìn)行適當(dāng)修改,作為財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,學(xué)?？梢钥紤]建立校內(nèi)共享的財(cái)務(wù)管理案例庫(kù),并制定一些鼓勵(lì)政策,支持教師參與企業(yè)合作,實(shí)行產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合,企業(yè)為學(xué)校教學(xué)工作提供案例,學(xué)校為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作提供解決問(wèn)題的思路和方案。親和性指財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例要盡量來(lái)自學(xué)生所能接觸到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,讓學(xué)生對(duì)案例有親切感,認(rèn)為案例有實(shí)際意義,從而有興趣了解和分析它。如在進(jìn)行資金時(shí)間價(jià)值教學(xué)時(shí),可以用購(gòu)房者按揭貸款作為案例,讓學(xué)生運(yùn)用復(fù)利和年金知識(shí)計(jì)算購(gòu)房者在全部還款期內(nèi)實(shí)際還款額的現(xiàn)值,與直接用現(xiàn)金購(gòu)房方案相比較,對(duì)兩種購(gòu)房方案進(jìn)行比較分析。

(三)團(tuán)體的設(shè)計(jì)教學(xué)中,可以將學(xué)生所在的班級(jí)作為一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)體,也可以將班級(jí)劃分為若干個(gè)小組作為學(xué)習(xí)團(tuán)體。對(duì)于案例教學(xué)來(lái)說(shuō),將班級(jí)劃分為若干小組作為學(xué)習(xí)團(tuán)體會(huì)更有效率。因?yàn)樾〗M討論是一個(gè)集思廣益的過(guò)程,既有利于分工協(xié)作,又有利于督促和帶動(dòng)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生主動(dòng)參與,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。為了提高課堂效率,可以在各小組內(nèi)部初步討論后,要求各小組選派代表發(fā)言,并要求學(xué)生在課后以小組為單位撰寫案例分析報(bào)告,使學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的進(jìn)一步思考和總結(jié),加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。至于小組人數(shù),可根據(jù)課時(shí)多少、案例大小、具體分工來(lái)確定。既可以讓學(xué)生自由組合,也可以按照學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)搭配,或者按照住宿相近、方便學(xué)習(xí)的原則劃分學(xué)習(xí)小組。教師在分組時(shí)要注意各小組學(xué)生之間的能力差別不能過(guò)大,每個(gè)小組都有能力對(duì)案例進(jìn)行深入分析,人員的安排要有利于對(duì)案例的學(xué)習(xí)和討論。

四、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的環(huán)境元素設(shè)計(jì)

環(huán)境元素包括規(guī)則、工具和分工。環(huán)境元素的任務(wù)是根據(jù)主體的需要,提供主體搜集和加工客體的工具,對(duì)團(tuán)體進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆止?并為整個(gè)案例教學(xué)順利進(jìn)行提供規(guī)則支持。

(一)工具的設(shè)計(jì)案例教學(xué)過(guò)程需要借助工具來(lái)完成,根據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)者所能夠提供的支持,工具可以分為效能工具、認(rèn)知工具和交流工具三類。效能工具可以幫助學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率,如字處理軟件、作圖工具、搜索引擎、教學(xué)多媒體等。認(rèn)知工具可以幫助學(xué)習(xí)者發(fā)展思維能力,如語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)、專家系統(tǒng)等。交流工具可以支持師生之間和學(xué)生之間的溝通,如基于internet的email和聊天工具等。財(cái)務(wù)管理課程與宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)的變化、與微觀企業(yè)的行為關(guān)系甚為密切。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速,特別是在我國(guó)加入WTO后,各行業(yè)都發(fā)生了重大變革,使財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域不斷出現(xiàn)新事物和新問(wèn)題。在這種情況下,需要從國(guó)內(nèi)、國(guó)際全面有效地發(fā)掘更新、更有說(shuō)服力的財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)的工具在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中顯得尤為重要。

(二)分工的設(shè)計(jì)在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,課堂討論和發(fā)言通常以小組為單位進(jìn)行,容易滋生某些學(xué)生的“搭便車”行為。為了盡可能減少這種情況,可以采取合理安排小組成員、制定相應(yīng)檢查和處罰規(guī)則等監(jiān)督和約束措施。如檢查小組每個(gè)成員的筆記,要求每個(gè)成員都要在課堂討論時(shí)發(fā)言,對(duì)課下討論要求有記錄,對(duì)偷懶行為給予懲處等。這樣,通過(guò)小組間的合理安排、小組內(nèi)部的合理分工,以及有效的規(guī)則來(lái)消除學(xué)生“搭便車”行為。

(三)規(guī)則的設(shè)計(jì)教師在案例教學(xué)中應(yīng)制定一定的規(guī)則,來(lái)對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)和約束。這種規(guī)則既包括針對(duì)個(gè)人或者團(tuán)體的行為規(guī)范,也包括案例教學(xué)的激勵(lì)考核制度。教師可以將學(xué)生成績(jī)與其所在小組成績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤,分別賦予小組成績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)一定的權(quán)重,計(jì)算學(xué)生成績(jī)。增加小組成績(jī)的權(quán)重,有利于鼓勵(lì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作;增加個(gè)人表現(xiàn)的權(quán)重,有利于激勵(lì)學(xué)生在課堂上自我表現(xiàn)的積極性。因此,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定規(guī)則,引導(dǎo)學(xué)生行為。

在案例教學(xué)中,教師通過(guò)人際交往來(lái)影響和引導(dǎo)學(xué)生管理自己的學(xué)習(xí)活動(dòng),并且可以參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中,成為小組學(xué)習(xí)的參與者。同時(shí),教師在案例教學(xué)中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,幫助小組實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分工,為案例教學(xué)提供規(guī)則,并向?qū)W生傳授使用工具的方法。這樣,教師就完全融入到案例教學(xué)的行為理論體系之中。

參考文獻(xiàn):

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[2]劉淑蓮:《關(guān)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程構(gòu)建與實(shí)施的幾個(gè)問(wèn)題》,《會(huì)計(jì)研究》2005年第12期。

[3]田祥宇:《論財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的案例教學(xué)》,《山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》2003年第4期。

第6篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

1.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的特性與必要性

醫(yī)院的人、財(cái)務(wù)、信息、品質(zhì)以及戰(zhàn)略是管理的五大關(guān)鍵方向，其中，財(cái)務(wù)、信息是醫(yī)院品質(zhì)提升的工具，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略必須要管好的重點(diǎn)領(lǐng)域，而人則是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中最大的變量，也是整套醫(yī)院管理體系能否最終執(zhí)行落地的關(guān)鍵。激發(fā)組織中的個(gè)體人的積極性和主動(dòng)性是組織，包括醫(yī)院得以建立和維持的核心因素。組織中的人需要激勵(lì)和監(jiān)督，在現(xiàn)有的管理體系下，組織控制主要依靠財(cái)務(wù)監(jiān)督和制約來(lái)實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院必須需要重視的領(lǐng)域，大到醫(yī)保的付費(fèi)方式，大型醫(yī)療設(shè)備的投資、折舊，小到醫(yī)師診療收入的多寡與非配，都將會(huì)影響公立醫(yī)院的功能發(fā)揮以及社會(huì)效益。

就本質(zhì)而言，醫(yī)療服務(wù)有其特殊性，表現(xiàn)在生產(chǎn)和消費(fèi)的同步性、不可分性與不可儲(chǔ)存性，醫(yī)療服務(wù)應(yīng)該是技術(shù)性與情感性的統(tǒng)一，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口疾病譜的變化，醫(yī)療服務(wù)需求量的增加，醫(yī)療服務(wù)越來(lái)越接近于工業(yè)生產(chǎn)中的大量制造，批量制造的最大特點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的批量制造流程問(wèn)題至關(guān)重要，流程的順暢與否直接關(guān)乎產(chǎn)出以及產(chǎn)出的質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)流程的流暢程度直接關(guān)乎醫(yī)院成本控制與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平的高低。醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品復(fù)雜多樣，按照醫(yī)院職能的分類，醫(yī)院的服務(wù)產(chǎn)出包括門診服務(wù)、住院服務(wù)、急診與特殊服務(wù)。

醫(yī)院要提供服務(wù)，必然要發(fā)生成本，成本的確認(rèn)則關(guān)乎醫(yī)院定價(jià)原則，進(jìn)而影響醫(yī)院的營(yíng)收和財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。

2.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的成本費(fèi)用管理

確認(rèn)成本是財(cái)務(wù)管理中重要的一步，成本測(cè)量準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的合理性、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)盈虧平衡點(diǎn)的確定與醫(yī)院管理的改善重點(diǎn)。醫(yī)院產(chǎn)生的成本大致可以分為直接人工、直接材料和制造費(fèi)用之三大類，成本的分配方式主要有定率法和作業(yè)法兩種，定率法實(shí)際就是具件法則的應(yīng)用，本質(zhì)上是將間接成本或者制造費(fèi)用平均分?jǐn)偟礁鱾€(gè)科室或者成本對(duì)象，而不考慮個(gè)成本對(duì)象的實(shí)際資源耗用情況，這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)就是簡(jiǎn)單易行，屬于比較粗糖的成本管理，缺點(diǎn)在于“均分”的成本分?jǐn)偡绞饺菀讓?dǎo)致不公平現(xiàn)象發(fā)生，資源耗用少的科室或者個(gè)人要付出跟資源耗用大的科室（個(gè)人）一樣的成本，減少組織內(nèi)部資源節(jié)約的動(dòng)力，極易造成資源的無(wú)序浪費(fèi)，這對(duì)于本身及緊缺的醫(yī)療資源來(lái)說(shuō)，是不能承受的負(fù)擔(dān)。另一種相對(duì)精確的成本分配方式是作業(yè)法，以責(zé)任成本制度為基礎(chǔ)，將成本按照作業(yè)動(dòng)因和資源動(dòng)因，將不同種類的成本依照不同的成本動(dòng)因分配到各個(gè)成本中心，體現(xiàn)不同醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的成本特性與資源耗用量，比如在對(duì)麻醉科進(jìn)行收入與成本費(fèi)配之時(shí)，依據(jù)就是不同科室或者部門使用麻醉服務(wù)的時(shí)間。在成本或者費(fèi)用進(jìn)行歸集之時(shí)，醫(yī)院的科室或者部門可以按照是否能夠創(chuàng)造收入分為收益中心、半收益中心與成本中心，收益中心是指自身能夠產(chǎn)生收入和成本的科室，主要包括各臨床科室，半收益中心是指雖然能夠產(chǎn)生收入，但主要是依靠其他科室轉(zhuǎn)介而來(lái)的項(xiàng)目，其服務(wù)產(chǎn)生的收入不能全部歸于自身，科室只能留存一部份，主要包括醫(yī)技科室，比如放射科、病理科、麻醉科，檢驗(yàn)科；成本中心則主要集中在后勤行政部門，他們不能創(chuàng)造收入，相反還會(huì)消耗資源，但醫(yī)院不能沒(méi)有這些科室和部門，在加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理時(shí)，必須要對(duì)成本中心的效益和工作成果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)和激勵(lì)，確保成中心能夠發(fā)揮本身特有的效能。

3.醫(yī)院管理中的異常管理

醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理涵蓋了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的方方面面，包括預(yù)算管理、收入管理、支出管理、往來(lái)賬目管理、基建及設(shè)備投資管理，醫(yī)院的日常財(cái)務(wù)流水也是非常可觀的數(shù)字，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員如果事事都要分析監(jiān)測(cè)、管理、匯報(bào)，不僅會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的工作造成極大的壓力，也會(huì)分散醫(yī)院管理人的精力，使其不能真正聚焦到關(guān)鍵事件，長(zhǎng)此以往，必然會(huì)影響醫(yī)院的管理運(yùn)營(yíng)和社會(huì)效益。

新形勢(shì)下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，在準(zhǔn)確識(shí)別成本的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)的管理重點(diǎn)應(yīng)該從“日常管理”轉(zhuǎn)向“異常管理”。首先，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某科室特定時(shí)間段的收益上升或者下降時(shí)，我們之前一貫的做法是對(duì)收益數(shù)據(jù)整體進(jìn)行分析，收益情況一般而言取決于醫(yī)院的服務(wù)數(shù)量與服務(wù)單價(jià)，我們卻忽略了其中引起收益變動(dòng)的原因，即究竟是因?yàn)閱蝺r(jià)還是數(shù)量發(fā)生變化導(dǎo)致收益的變化，這背后隱含的是績(jī)效的變動(dòng)究竟是個(gè)人的可控責(zé)任還是歸于宏觀或者整體環(huán)境的不可控因素，這樣的分析思路是精益管理的要求和體現(xiàn)。第二，在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中常見(jiàn)的縱向比較分析，但我們需要意識(shí)到的是，在沒(méi)有確定是服務(wù)單價(jià)還是數(shù)量的原因?qū)е碌目?jī)效變化時(shí)，對(duì)比得到的同比或者環(huán)比增長(zhǎng)率是沒(méi)有多大意義的，更重要的價(jià)值在于拿當(dāng)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算進(jìn)行比較，做異常管理。標(biāo)準(zhǔn)的制定主要參考臨床的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（guideline）和臨床路徑，預(yù)算則是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做出的財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo)，通過(guò)對(duì)比當(dāng)期表現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)的差異，進(jìn)行檢討改善，做專案管理，這樣可以節(jié)省管理者大量的精力，專注于真正需要干預(yù)的事項(xiàng)，這正是臺(tái)灣長(zhǎng)庚醫(yī)院的管理理念。這樣的異常管理背后需要完善的標(biāo)準(zhǔn)制定，需要用到工業(yè)工程的方法制定得到大家認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與目標(biāo)，并制定一系列明確的流程來(lái)檢測(cè)、啟動(dòng)、檢討、改善異常事件，這背后需要強(qiáng)大的信息共享能力和一支指責(zé)分明、專業(yè)能力強(qiáng)的幕僚團(tuán)隊(duì)。而這種理念和管理方法正是我們公立醫(yī)院目前欠缺的。

第7篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì); 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì); 現(xiàn)代信息技術(shù); ORACLE; ERP;

一、引言

財(cái)政部于2014 年了《全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,其中提到今后的主要任務(wù)與措施之一是要推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè),而在企業(yè)業(yè)已部署實(shí)施的信息系統(tǒng)中,與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相配套的功能子系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)相對(duì)較成熟了,而與管理會(huì)計(jì)相配套的功能子系統(tǒng)則比較薄弱,支持管理會(huì)計(jì)工作的功能子系統(tǒng)該如何建設(shè)部署、如何實(shí)施,是另起爐灶重新建設(shè),還是在現(xiàn)有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上整合管理會(huì)計(jì)的信息處理流程與規(guī)則加以完善?

會(huì)計(jì)受制于客觀社會(huì)環(huán)境并反作用于這個(gè)環(huán)境,伴隨客觀社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化,會(huì)計(jì)也在不斷地演化發(fā)展[1]。作為會(huì)計(jì)兩個(gè)重要分支的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)也處在不斷的發(fā)展演變當(dāng)中,其邊界日益模糊,并且愈發(fā)交織與融合在會(huì)計(jì)實(shí)踐當(dāng)中?，F(xiàn)代信息技術(shù)(IT)的迅猛發(fā)展和在企業(yè)中的滲透應(yīng)用,正在持續(xù)不斷地改變著傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容及其功效。彼得德魯克指出,信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使得會(huì)計(jì)成為最具挑戰(zhàn)性和不確定性的管理領(lǐng)域之一,日益帶來(lái)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的交叉融合?，F(xiàn)代信息技術(shù)(IT)將會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)活動(dòng)起到巨大的推動(dòng)作用,尤其在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(AIS)快速發(fā)展的今天。Michael Allies et al.預(yù)測(cè),在未來(lái)10 年中,管理會(huì)計(jì)將有可能提供一系列廣泛的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)指標(biāo),從而使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成為其子集。例如,企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP) 的采用將會(huì)大大提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量、可訪問(wèn)性以及及時(shí)性;同時(shí)也保障了公司的交易進(jìn)程,允許公司在盈余管理中具有更大的靈活性和時(shí)機(jī)性。

二、文獻(xiàn)綜述

管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合,其內(nèi)在動(dòng)因是會(huì)計(jì)的本質(zhì)屬性會(huì)計(jì)既是一種管理活動(dòng)又是一種信息活動(dòng)。無(wú)論管理會(huì)計(jì)還是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),其本質(zhì)都是為企業(yè)的管理活動(dòng)服務(wù);會(huì)計(jì)的基本職能是反映和監(jiān)督,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雖然最終以財(cái)務(wù)報(bào)告的形式將企業(yè)在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果與財(cái)務(wù)狀況,看似簡(jiǎn)單地記錄、核算匯報(bào)的過(guò)程,其實(shí)亦透露出會(huì)計(jì)的管理本質(zhì)。財(cái)務(wù)報(bào)告以價(jià)值形式綜合反映企業(yè)過(guò)去一年的目標(biāo)完成程度,其目的在于總結(jié)過(guò)去,控制現(xiàn)在,規(guī)劃未來(lái)。規(guī)劃未來(lái)的目的是設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)(或績(jī)效目標(biāo)),根據(jù)目標(biāo)而行動(dòng)產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,將實(shí)踐記錄下來(lái)并加以總結(jié),再與設(shè)定的目標(biāo)相比較,所得差異作為反饋信息去校正行動(dòng)的偏差,使之與目標(biāo)相一致。這個(gè)過(guò)程無(wú)疑顯示出會(huì)計(jì)的控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的本質(zhì);外在動(dòng)因就是會(huì)計(jì)信息使用者與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙重需求所驅(qū)使。前者要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不斷地將新的、變化的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)反映出來(lái),以體現(xiàn)和強(qiáng)化會(huì)計(jì)反映的基本功能;后者則要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)努力滿足信息使用者不斷變化的信息要求,以提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息在使用者經(jīng)濟(jì)決策中的作用,保持其旺盛的生命力。劉亞錚和蔣振威[2]從會(huì)計(jì)理論發(fā)展的兩個(gè)基本動(dòng)力社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的角度,論證了ERP管理系統(tǒng)為管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)走向融合提供了可能。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合理論基礎(chǔ)以及融合模型的構(gòu)建進(jìn)行了大量的研究與探索。徐玉德[3]首次對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深入的探討,認(rèn)為二者的理論基礎(chǔ)有其同源性,即兩者會(huì)計(jì)對(duì)象一致;最終目標(biāo)相同;從本質(zhì)上看會(huì)計(jì)是一種管理活動(dòng)和信息活動(dòng)的結(jié)合體;管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)耦合而成的是一個(gè)開(kāi)放的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。張瓊[4]、鮑芳等[5]指出,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)核算流程相似,主要差異是原始信息處理方法不一致,通過(guò)合并原始信息源,兩者的融合是可以實(shí)現(xiàn)的;通過(guò)構(gòu)建融合模型,驗(yàn)證了成本核算中管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的可行性,并以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生產(chǎn)成本核算中的制造費(fèi)用和輔助生產(chǎn)成本分?jǐn)倿槔齺?lái)說(shuō)明融合模型的運(yùn)行。王世定和徐玉德[6]認(rèn)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合的信息集成系統(tǒng)(IIMS)模型的集成的核心思想及其構(gòu)建為管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合提供了框架性的操作指南,通過(guò)原始信息合并(管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在信息重疊)、技術(shù)手段創(chuàng)新(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和在線會(huì)計(jì)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與實(shí)時(shí)控制),以及信息載體重建(主要指以信息技術(shù)為支撐的會(huì)計(jì)綜合信息系統(tǒng)的搭建),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合的實(shí)踐。李玉豐和王愛(ài)群[7]指出,隨著管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)對(duì)象的趨同,以及會(huì)計(jì)信息透明度需求的加大,建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)相融合的會(huì)計(jì)體系,有利于減少重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi),提高會(huì)計(jì)信息的透明度,使得信息使用者掌握的信息更全面、更完整。

在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下,管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合進(jìn)程無(wú)疑將會(huì)更加順利。然而國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于信息技術(shù)視角下管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合框架、技術(shù)應(yīng)用的研究并不多,故此,筆者將對(duì)信息技術(shù)視角下二者的融合進(jìn)行研究探索。

三、信息技術(shù)視角下管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合框架

(一)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)

會(huì)計(jì)的終極目標(biāo)可以分為兩類:控制和決策。在管理會(huì)計(jì)中,控制包括規(guī)劃、控制論、行政控制以及激勵(lì)系統(tǒng),就是通過(guò)對(duì)各責(zé)任中心日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)跟蹤記錄和核算報(bào)告,向各責(zé)任中心的負(fù)責(zé)人提供反映內(nèi)部經(jīng)濟(jì)資源使用情況的會(huì)計(jì)信息,以最少的資金占用率和最低的人力物力消耗量實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo);而決策涉及到戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策。通過(guò)短期經(jīng)營(yíng)決策以及長(zhǎng)期投資決策分析,為高層管理人員提供有關(guān)企業(yè)內(nèi)部資源要素各種組合方案的會(huì)計(jì)信息,包括產(chǎn)品定價(jià)、生產(chǎn)、投資等各方面可供選擇的方案,協(xié)助他們作出最優(yōu)化的抉擇進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的最佳組合。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中,控制是指受托責(zé)任觀,它要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為會(huì)計(jì)信息使用者提供會(huì)計(jì)主體在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中履行受托責(zé)任的情況,提供在過(guò)去一段時(shí)間里企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的信息,以判斷管理當(dāng)局的經(jīng)營(yíng)是否有效,因而在會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量方面強(qiáng)調(diào)客觀性,從而更好地對(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,更好地進(jìn)行企業(yè)的價(jià)值管理,對(duì)利益相關(guān)者尤其是對(duì)投資者負(fù)責(zé);決策是指向財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息使用者提供有助于他們作出合理的投資、信貸及類似決策的信息,以提供反映企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)的信息為重心,且在反映財(cái)務(wù)信息時(shí)主要強(qiáng)調(diào)相關(guān)性和有用性。投資者將依據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的價(jià)值評(píng)估信息作出明智的抉擇,是繼續(xù)持有股權(quán)還是需要讓渡股權(quán)。盡管管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)無(wú)論是理論基礎(chǔ)還是實(shí)踐形式都似乎很不同,但他們的最終目的卻是如上所述:包含決策(MA)/ 估值(FA)和控制(MA)/ 管理(FA)。

(二)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能定位

新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)操作環(huán)境和操作性質(zhì)變得越來(lái)越面向未來(lái),這就要求管理會(huì)計(jì)更加面向未來(lái)、更加面向業(yè)務(wù)即時(shí)定位,進(jìn)而導(dǎo)致了對(duì)前瞻性的會(huì)計(jì)信息的需求。ERP系統(tǒng)中會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的搭建使得會(huì)計(jì)信息更加強(qiáng)調(diào)前瞻性,依據(jù)短期預(yù)測(cè),而非過(guò)時(shí)的計(jì)劃來(lái)協(xié)助規(guī)劃業(yè)務(wù)流程。在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中,注意力都投向了長(zhǎng)期發(fā)展的角度,此時(shí)非財(cái)務(wù)信息提供了有關(guān)未來(lái)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境(比如市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)表現(xiàn)和信息指標(biāo)。在實(shí)踐中,最常見(jiàn)的一種戰(zhàn)略管理工具平衡計(jì)分卡(BSC),結(jié)合了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),從管理者和投資者雙重視角,平衡和整合管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。同時(shí),會(huì)計(jì)人員的工作角色已經(jīng)發(fā)生了變化。會(huì)計(jì)人員在管理會(huì)計(jì)中的作用尤其是在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的規(guī)劃性和戰(zhàn)略性的作用更加明顯。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作用從基本管理向戰(zhàn)略決策的轉(zhuǎn)變,主要源自于強(qiáng)調(diào)公允價(jià)值和透明度。最基本的變化已經(jīng)從歷史成本會(huì)計(jì)計(jì)量為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨蕛r(jià)值為會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。歷史成本會(huì)計(jì)的主要目標(biāo)是滿足財(cái)務(wù)報(bào)告的管理目標(biāo),而公允價(jià)值會(huì)計(jì)準(zhǔn)則側(cè)重于財(cái)務(wù)報(bào)告的價(jià)值目標(biāo)。

資產(chǎn)負(fù)債表成為主要的股東傳達(dá)信息的工具,所有的資產(chǎn)和負(fù)債都以公允價(jià)值為計(jì)量基礎(chǔ)呈現(xiàn),利潤(rùn)表反映真正的經(jīng)濟(jì)收入,即反映會(huì)計(jì)期間公司價(jià)值的真正變化;當(dāng)前收益不能用于預(yù)測(cè)未來(lái)收益。公允價(jià)值會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用將原則上填補(bǔ)投資者和金融分析師在總體戰(zhàn)略選擇時(shí)所依據(jù)的信息不對(duì)稱。公允價(jià)值對(duì)管理會(huì)計(jì)的信息質(zhì)量提出了更高的要求,這些因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)是作為前瞻性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的最重要的來(lái)源。此外,最近股東和其他利益相關(guān)者將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告從只具有傳統(tǒng)管理作用,通過(guò)報(bào)告來(lái)推卸責(zé)任轉(zhuǎn)向更廣泛的企業(yè)透明度要求和實(shí)踐以及對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。另一方面,也可以通過(guò)管理報(bào)告信息系統(tǒng)的觀察增加內(nèi)部透明度。突破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告的格式,現(xiàn)代型的高管,通過(guò)使用這些在線電子報(bào)告系統(tǒng)甚至能夠自上而下在多個(gè)維度觀測(cè)會(huì)計(jì)信息。

(三)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合的助推器現(xiàn)代信息技術(shù)

在前面的研究中,筆者認(rèn)為,管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并非相互獨(dú)立。將IT作為一個(gè)至關(guān)重要的元素連接管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),與其在此融合各種角色。IT創(chuàng)建一個(gè)信息環(huán)境,促進(jìn)了會(huì)計(jì)信息的集成和靈活操作。它已經(jīng)成為會(huì)計(jì)信息的主要載體。通過(guò)使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(Database)、數(shù)據(jù)挖掘(DM)、射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)、網(wǎng)格技術(shù)(GRID)、聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)以及可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言(XBRL)等現(xiàn)代信息技術(shù)有效增強(qiáng)了兩大分支的融合。在管理會(huì)計(jì)的研究中已經(jīng)證明,企業(yè)管理的改變由一個(gè)綜合信息平臺(tái)所驅(qū)動(dòng)。最近的研究也表明,IT創(chuàng)新,如ERP系統(tǒng),支持和整合內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)流程,從而為管理控制提供更廣泛的基礎(chǔ)。基于這些研究,在現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)架構(gòu)和設(shè)計(jì)背景下,管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的收斂進(jìn)程將會(huì)更加便利。盡管實(shí)現(xiàn)基于信息技術(shù)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的搭建初始比較昂貴,但這些數(shù)字化系統(tǒng)可以降低維護(hù)的成本。信息技術(shù)可以減少處理事務(wù)和會(huì)計(jì)信息集成所需的時(shí)間,也可能增加綜合會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,提高企業(yè)使用它的吸引力。筆者認(rèn)為IT是促進(jìn)當(dāng)代管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)收斂的必要的先決條件或關(guān)鍵因素。

經(jīng)過(guò)研究,筆者梳理總結(jié)出了四種基本的會(huì)計(jì)與信息技術(shù)集成類型。首先是元數(shù)據(jù)這一數(shù)據(jù)管理工具在管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息集成的應(yīng)用。元數(shù)據(jù)的集成需要共享概念和描述,管理會(huì)計(jì)軟件使用的元數(shù)據(jù)來(lái)自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件。對(duì)大量非標(biāo)準(zhǔn)化的管理會(huì)計(jì)信息進(jìn)行研究和挖掘,離不開(kāi)基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立,而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立需要在財(cái)會(huì)信息領(lǐng)域構(gòu)建元數(shù)據(jù)的規(guī)范,開(kāi)發(fā)和應(yīng)用財(cái)會(huì)信息資源領(lǐng)域的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立,可以對(duì)這些信息進(jìn)行準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)和合理的描述,可以幫助財(cái)務(wù)決策人員實(shí)現(xiàn)各種OLAP方案,形成多維的數(shù)據(jù)透視表,更快更精確地檢索到他們所需的數(shù)據(jù)和信息。舉例來(lái)說(shuō),對(duì)于銷售數(shù)據(jù)的歸集、分類、統(tǒng)計(jì)、分析,可以借助于這樣一種向量模型來(lái)闡述多維的決策有用信息的形成機(jī)理(銷售額、產(chǎn)品、客戶、地區(qū)、銷售員、時(shí)間)。當(dāng)企業(yè)使用信息系統(tǒng)記錄了包含上述基本內(nèi)容的銷售元數(shù)據(jù)之后,諸如主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、產(chǎn)品獲利能力、客戶獲利能力、銷售人員業(yè)績(jī)、銷售的淡季旺季等都可以采用信息化分類、統(tǒng)計(jì)模型分析得到,而從傳統(tǒng)意義上說(shuō),類似主營(yíng)業(yè)務(wù)收入這樣的數(shù)據(jù)就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,類似客戶獲利能力、銷售人員業(yè)績(jī)等數(shù)據(jù)則是內(nèi)部管理決策有用的管理會(huì)計(jì)信息。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息資源元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立為企業(yè)面向外部投資者提供決策有用信息與面向內(nèi)部管理主體提供管理決策有用信息架起了橋梁。

其次是管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊集成,例如,在ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)軟件系統(tǒng)中嵌入會(huì)計(jì)軟件,這種新型的管理軟件打破了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、職能架構(gòu)的限制。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不再是物理上的獨(dú)立系統(tǒng),而是作為一個(gè)有機(jī)組成部分被嵌入到企業(yè)管理信息系統(tǒng)之中,實(shí)現(xiàn)了部門內(nèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)集成,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)融為一體,可以在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)采集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),并及時(shí)轉(zhuǎn)換成資金流信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的事中分析控制。基于事件驅(qū)動(dòng)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)突破了智能管理的組織結(jié)構(gòu)壁壘,應(yīng)用企業(yè)流程再造的思想,建立起會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)一體化的信息處理流程,企業(yè)共享的集成業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)了每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的所有原始數(shù)據(jù),無(wú)論財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)還是管理會(huì)計(jì)都可以根據(jù)信息報(bào)告的要求從其中獲取實(shí)時(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息加工。在ERP系統(tǒng)中,物流、資金流和信息流藉此得以融于一體。

再次是不同來(lái)源的信息組合借助商業(yè)智能(BI)系統(tǒng)得以集成。商業(yè)智能為一類由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(或數(shù)據(jù)集市)、查詢報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成的、以幫助企業(yè)決策為目的技術(shù)及其應(yīng)用。目前,商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),幫助企業(yè)作出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策的工具。這里所談的數(shù)據(jù)包括來(lái)自企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫(kù)存、交易賬目、客戶和供應(yīng)商資料,來(lái)自企業(yè)所處行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),以及來(lái)自企業(yè)所處的其他外部環(huán)境的各種數(shù)據(jù)。如從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)獲取的用于管理報(bào)告的合并數(shù)據(jù),這可以被認(rèn)為是信息集成。而商業(yè)智能能夠輔助的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策,既可以是操作層的,也可以是戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層的。為了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),需要利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)。因此,從技術(shù)層面上講,商業(yè)智能不是什么新技術(shù),它只是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用[8]。

最后是集成只發(fā)生在用戶界面,用戶甚至不知道收集的決策有用信息是來(lái)自動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,如在一個(gè)電子工作區(qū),集成的類型是虛擬集成(通過(guò)用戶界面整合信息)。

四、現(xiàn)代信息技術(shù)下管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的收斂以O(shè)racle為例

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP就是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效共享與利用的系統(tǒng)。ERP是一個(gè)以供應(yīng)鏈為核心的信息系統(tǒng),用來(lái)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款,最終獲得收入和利潤(rùn)。ERP優(yōu)勢(shì)在于其系統(tǒng)的強(qiáng)大集成性,可以將企業(yè)內(nèi)部所有資源無(wú)論財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)還是管理會(huì)計(jì)信息有效整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化,從而達(dá)到最佳資源組合,獲取最高利潤(rùn)[9]。

下面以O(shè)racle系統(tǒng)為例闡述管理會(huì)計(jì)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的有效融合。

Oracle企業(yè)應(yīng)用管理系統(tǒng),從系統(tǒng)所處理的對(duì)象和范圍來(lái)看,可以劃分為三大部分:財(cái)務(wù)(Finance)、業(yè)務(wù)(Business)、事務(wù)(Transaction),它們分別對(duì)應(yīng)于資金流、實(shí)物流、信息流三個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)+ 業(yè)務(wù)+ 事務(wù)的高度集成,即通過(guò)將企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心過(guò)程信息化、IT化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。Oracle系統(tǒng)具有強(qiáng)大的集成性,這里的集成性并非指技術(shù)層面的集成,也不是指應(yīng)用層面的集成,而是指企業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中的內(nèi)在核心要素的集成。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展管理所需,信息系統(tǒng)集成通常劃分為三種類型:數(shù)據(jù)集成、流程集成以及管理集成。所謂數(shù)據(jù)集成即消除信息孤島,它包含兩個(gè)方面:靜態(tài)數(shù)據(jù)共享與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)傳遞。靜態(tài)數(shù)據(jù)主要指類似物料、供應(yīng)商、客戶等基礎(chǔ)目錄數(shù)據(jù),由各模塊調(diào)用共享;動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)則主要指諸如采購(gòu)訂單、制造訂單、銷售訂單、發(fā)票等隨時(shí)間不斷積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),它們之間需要遵循一定規(guī)則進(jìn)行傳遞。相較于傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì),現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在解決企業(yè)管理數(shù)據(jù)集成方面可謂易如反掌,Oracle中各個(gè)模塊都有集成第三方系統(tǒng)的接口(API),其內(nèi)部各模塊之間的數(shù)據(jù)集成采取類似集成第三方系統(tǒng)的松耦合方式。所謂流程集成即流程識(shí)別自動(dòng)化,Oracle系統(tǒng)通過(guò)大量的參數(shù)設(shè)置,使得不同物料、業(yè)務(wù)識(shí)別在各個(gè)模塊間循環(huán),不同的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)得到相應(yīng)的處理,這無(wú)疑使得單個(gè)用戶面對(duì)大量業(yè)務(wù)且流程復(fù)雜的情況下能夠輕松應(yīng)對(duì),應(yīng)付自如,獲得較高的生產(chǎn)率;管理集成主要針對(duì)非核心業(yè)務(wù)或其他事務(wù)性工作領(lǐng)域,系統(tǒng)所能提供的管理與控制。

Oracle財(cái)會(huì)系統(tǒng)中包含以下應(yīng)用模塊:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊包含總賬管理(GL)、應(yīng)付賬管理(AP)、固定資產(chǎn)管理(FA)、應(yīng)收賬管理(AR)、現(xiàn)金管理(CE)、項(xiàng)目會(huì)計(jì)(PA)、金融管理(Treasure)等;管理會(huì)計(jì)模塊包含客戶關(guān)系管理、平衡計(jì)分卡、盈利分析(PA)、轉(zhuǎn)移定價(jià)(TP)、預(yù)算與決策(BP)等;管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息有效融合在OFSA(Oracle Financial Services Application)中得到了深刻的體現(xiàn),OFSA是一套涵蓋了贏利分析、預(yù)算計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有業(yè)務(wù),基于New Basel II(新巴塞爾資本協(xié)議),適用于所有金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策支持系統(tǒng)(Decision Making Support System)。OFSA的整體框架分為四層:前端由源系統(tǒng)(如Oracle EBS)傳入業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,通過(guò)接口層數(shù)據(jù)映射(OWB),包含總賬數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、賬戶數(shù)據(jù)一級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù),導(dǎo)入由系統(tǒng)管理員與數(shù)據(jù)平衡控制模塊(Oracle Data Manager)和利率曲線、匯率、貨幣管理模塊(Oracle Rate Manager)支持管理的數(shù)據(jù)模型(OFDM),這里為OFSA的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存層,也是中心數(shù)據(jù)平臺(tái),隨后由管理應(yīng)用層,也就是OFSA的核心應(yīng)用模塊,對(duì)中心數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)則計(jì)算,最后展現(xiàn)層接收應(yīng)用層的分析結(jié)果,通過(guò)報(bào)表分析工具生成多維度績(jī)效報(bào)告。在Oracle企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理模塊(數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)平衡控制、系統(tǒng)管理、金融數(shù)據(jù)模型、查詢及報(bào)表分析工具)之上,擁有可選的核心應(yīng)用模塊包括內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)(Funds Transfer Pricing)、成本分?jǐn)偤陀治?Performance Analyzer)、資產(chǎn)負(fù)債和風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk Manager)、預(yù)算管理與計(jì)劃控制(Budgeting and Planning)、 績(jī)效分析系統(tǒng)(Performance Analyzer)。

本文以O(shè)racle績(jī)效分析系統(tǒng)為例分析管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的有效融合。Oracle Performance Analyzer系統(tǒng)提供綜合和可變成本及公平分?jǐn)?測(cè)量產(chǎn)品、企業(yè)和客戶的盈利性。能夠把成本中心的全部費(fèi)用分配到利潤(rùn)中心,從而更準(zhǔn)確地衡量各利潤(rùn)中心或各分支機(jī)構(gòu)的收益,成本中心的費(fèi)用全部采取一定的分?jǐn)傄?guī)則分?jǐn)偟礁骼麧?rùn)中心,再在利潤(rùn)中心內(nèi)部分?jǐn)?費(fèi)用最終分?jǐn)偟礁骼麧?rùn)中心的所屬賬戶。管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在績(jī)效管理系統(tǒng)中有效融合是基于平衡計(jì)分卡(BSC)建立的績(jī)效管理系統(tǒng),它包括營(yíng)運(yùn)指標(biāo)或與成功關(guān)鍵因素相關(guān)的戰(zhàn)略措施。平衡計(jì)分卡是一套新型的績(jī)效管理工具,它將靜態(tài)的結(jié)果(財(cái)務(wù)指標(biāo))和動(dòng)態(tài)的行為過(guò)程(非財(cái)務(wù)指標(biāo))二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),目的是要克服以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心的績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷,幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),擺脫困境。平衡計(jì)分卡中各個(gè)維度之間的平衡無(wú)疑是管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)收斂最具體的跡象,這兩個(gè)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)整合成一個(gè)單一的實(shí)體。非財(cái)務(wù)指標(biāo)通常代表領(lǐng)導(dǎo),前瞻性管理會(huì)計(jì)信息,與滯后的以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)的金融措施平衡納入同一計(jì)分卡。如果將績(jī)效管理系統(tǒng)作為管理制度的組成部分包,可能會(huì)看到來(lái)自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)有效集成去實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的企業(yè)績(jī)效管理的目標(biāo)。OFSA中原系統(tǒng)包含的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以從Oracle EBS財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊獲取,傳遞到Oracle EBS管理會(huì)計(jì)模塊即客戶關(guān)系管理、平衡計(jì)分卡、盈利分析(PA)、轉(zhuǎn)移定價(jià)(TP)、預(yù)算與決策(BP)等進(jìn)行相應(yīng)的分析決策,出具多維度的績(jī)效報(bào)告,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息與管理會(huì)計(jì)信息的有效融合,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)借助于信息系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)了高度一體化。

五、結(jié)論與展望

基于信息技術(shù)視角,看到管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有效融合變得更加便利,融合的程度也得到了有效加強(qiáng)。會(huì)計(jì)信息的采集、存儲(chǔ)、處理以及披露的方式更加具有時(shí)效性,與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相比,ERP系統(tǒng)下管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)不再是完全獨(dú)立分開(kāi)的子系統(tǒng),而是資金流、物流、信息流高度集成的信息系統(tǒng)的有機(jī)組成要件,既實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,也實(shí)現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一體化;ERP系統(tǒng)強(qiáng)化了企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力,從基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、籌資投資管理能力向全面預(yù)算、分析決策能力轉(zhuǎn)變。ERP系統(tǒng)環(huán)境下的管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有效融合使得會(huì)計(jì)功能在原來(lái)的基礎(chǔ)上更具前瞻性與時(shí)效性?，F(xiàn)代信息技術(shù)給類似ERP這樣的信息系統(tǒng)的內(nèi)在高度集成性提供了保障,例如Oracle系統(tǒng)的高度集成性使得管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、項(xiàng)目管理等融為一體,克服了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由于系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的信息孤島帶來(lái)的局部片面的會(huì)計(jì)信息的缺陷,使得企業(yè)高層人員可以進(jìn)行全面的財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。同時(shí)由于各系統(tǒng)高度集成,信息使用者可以根據(jù)自己的需要實(shí)時(shí)掌握公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與資金流向,真實(shí)反映企業(yè)各個(gè)時(shí)點(diǎn)的真實(shí)狀況,為各個(gè)層面的決策者提供有用的信息。

在不久的將來(lái),可能會(huì)看到一個(gè)在信息技術(shù)視角下管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完全重新架構(gòu)集成的會(huì)計(jì);它的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)XBRL(可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言,由XBRL-FR和XBRL-GL兩部分構(gòu)成)的發(fā)展。XBRL是由可擴(kuò)展的標(biāo)記語(yǔ)言(XML)定義的一種新語(yǔ)言,是將其應(yīng)用于財(cái)務(wù)信息編制、披露與數(shù)據(jù)挖掘的一種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,是會(huì)計(jì)與計(jì)算機(jī)語(yǔ)言相結(jié)合的新技術(shù),是一種開(kāi)放式的、不局限于特定操作平臺(tái)的、在互聯(lián)網(wǎng)上披露企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。XBRL在商業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告上擴(kuò)展應(yīng)用的原理是為分散的數(shù)據(jù)設(shè)定自定義的標(biāo)簽,使結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和非結(jié)構(gòu)化的管理會(huì)計(jì)信息在不同的應(yīng)用軟件平臺(tái)和技術(shù)條件下實(shí)現(xiàn)交換,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、高效和經(jīng)濟(jì)的存儲(chǔ)、處理、重置和交流。這些標(biāo)簽一經(jīng)分配,用戶便可按需要提取所需數(shù)據(jù)。XBRL突破了個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)軟件和信息系統(tǒng)的限制,在系統(tǒng)間進(jìn)行自動(dòng)數(shù)據(jù)交換并摘錄財(cái)務(wù)信息,通過(guò)電子手段使企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告遵循該企業(yè)所適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)不同會(huì)計(jì)制度間自動(dòng)轉(zhuǎn)換,規(guī)范會(huì)計(jì)主體應(yīng)當(dāng)披露的信息。XBRL網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告以XBRL示范平臺(tái)為基礎(chǔ),以靈活可視的方式展示財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息,為全面提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、可比性,擴(kuò)大XBRL財(cái)務(wù)報(bào)告的使用范圍以及增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告的溝通能力提供了途徑。XBRL技術(shù)的核心是財(cái)務(wù)報(bào)告分類標(biāo)準(zhǔn)和全球通用賬簿分類標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱分類標(biāo)準(zhǔn)),分類標(biāo)準(zhǔn)制定的優(yōu)劣會(huì)直接影響XBRL推廣和應(yīng)用的效果。XBRL使財(cái)務(wù)呈報(bào)鏈條上的利益相關(guān)者都能夠充分享受到電子信息標(biāo)準(zhǔn)化所能帶來(lái)的利益,方便了各類信息生產(chǎn)者按其企業(yè)規(guī)模、組織和法律形式提供與其相適應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)告,也便于類似BI等系統(tǒng)對(duì)XBRL標(biāo)記的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析,形成內(nèi)部管理決策有用信息,從而實(shí)現(xiàn)滿足企業(yè)個(gè)性化的決策有用信息需求。

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第8篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；公路客運(yùn)集團(tuán)；財(cái)務(wù)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和深入應(yīng)用，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)未來(lái)市場(chǎng)走向的預(yù)見(jiàn)力及控制力提升到了一個(gè)嶄新的高度。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，并逐步成為企業(yè)重要的生產(chǎn)要素之一。如何挖掘利用大數(shù)據(jù)資源成為企業(yè)當(dāng)前面臨的最重要的課題，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的核心數(shù)據(jù)，企業(yè)管理決策的關(guān)鍵是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及分析信息的有效利用。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是確保企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集和整理，能夠準(zhǔn)確反應(yīng)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，加強(qiáng)企業(yè)管控，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。公路客運(yùn)與航空、鐵路客運(yùn)并列為我國(guó)三大交通方式之一，公路客運(yùn)業(yè)受到我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)興起、決策層觀念保守等內(nèi)外部環(huán)境的影響，成為改革開(kāi)放近40年來(lái)發(fā)展?fàn)顟B(tài)最跌宕起伏的行業(yè)之一。2016年我國(guó)公路客運(yùn)量為156.3億人次，同比下降3.5%，這也是繼2012年355.7億人次后連續(xù)第5年下滑。在當(dāng)前行業(yè)整體低迷的情況下，管理者迫切需要重新定位企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)和職能戰(zhàn)略，找到適應(yīng)新環(huán)境的業(yè)務(wù)組合管理模式，才能走出困境，重新回到持續(xù)發(fā)展的軌道上來(lái)，因此大數(shù)據(jù)信息的有效利用對(duì)于精準(zhǔn)定位公路客運(yùn)集團(tuán)的戰(zhàn)略決策非常重要。本文通過(guò)探討大數(shù)據(jù)下財(cái)務(wù)分析思維方式的轉(zhuǎn)變和財(cái)務(wù)分析的創(chuàng)新發(fā)展，來(lái)闡述大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用對(duì)公路客運(yùn)集團(tuán)財(cái)務(wù)分析的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下公路客運(yùn)集團(tuán)財(cái)務(wù)分

析思維的轉(zhuǎn)變大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著數(shù)據(jù)收集、儲(chǔ)存、分析技術(shù)的突破性發(fā)展，企業(yè)的思維方式也從原先的樣本思維、精確思維、因果思維向整體思維、容錯(cuò)思維、相關(guān)思維轉(zhuǎn)變。與此對(duì)應(yīng)，我們也要突破以財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)介紹為起點(diǎn)，報(bào)表項(xiàng)目分析為基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)為手段的傳統(tǒng)分析模式，根據(jù)公路客運(yùn)集團(tuán)的業(yè)態(tài)特征，重新確立以“環(huán)境與戰(zhàn)略分析、財(cái)務(wù)行為糾偏、財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)、發(fā)展前景預(yù)測(cè)“一體化為模式的財(cái)務(wù)分析思維。

(一)環(huán)境與戰(zhàn)略分析

環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析可以找到外部環(huán)境中影響企業(yè)的關(guān)鍵因素，通過(guò)對(duì)企業(yè)掌握的資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力的分析可以加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。企業(yè)戰(zhàn)略是確定企業(yè)未來(lái)的總體發(fā)展方向，通過(guò)戰(zhàn)略分析，可以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)單位與職能部門的關(guān)系，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)下公路客運(yùn)集團(tuán)的行業(yè)環(huán)境及對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略分析主要有以下變化：1.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)。公路客運(yùn)集團(tuán)指由多家擁有豐富的班線經(jīng)營(yíng)權(quán)、充足的營(yíng)運(yùn)車輛、高等級(jí)資質(zhì)客運(yùn)站的企業(yè)所組成的多層次經(jīng)濟(jì)組織，在本地區(qū)屬于一家獨(dú)大的領(lǐng)頭企業(yè)。同時(shí)，由于消費(fèi)群體的地區(qū)性特質(zhì)和客運(yùn)班車跨省往返經(jīng)營(yíng)方式，各省公路客運(yùn)集團(tuán)之間也是業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系為主，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況不常見(jiàn)，因此傳統(tǒng)分析中往往不考慮同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但隨著市場(chǎng)環(huán)境變化，企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的需求，公路客運(yùn)集團(tuán)不再滿足于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，立足于更多客運(yùn)信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)，為企業(yè)跨省經(jīng)營(yíng)及擴(kuò)大本省消費(fèi)群體，提供了有利的支撐。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，企業(yè)就可以準(zhǔn)確判斷某一地區(qū)的客流分布，鎖定目標(biāo)人群密集的地區(qū)，利用增加長(zhǎng)線停靠站、短線駁客點(diǎn)和調(diào)整班線始發(fā)點(diǎn)的方式，在不加密班次和延長(zhǎng)線路(成本不變)的情況下，拓展班線覆蓋區(qū)域，提升實(shí)載率，掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.壟斷格局的打破。目前對(duì)公路客運(yùn)業(yè)沖擊最大的是快速興起的“跨省網(wǎng)絡(luò)拼車”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，無(wú)準(zhǔn)入門檻及監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)拼車，使公路客運(yùn)業(yè)多年來(lái)形成的市場(chǎng)格局被打破。無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)不可避免地給公路客運(yùn)集團(tuán)帶來(lái)了很大的沖擊，但是憑借自身資源足、規(guī)模大的優(yōu)勢(shì)，公路客運(yùn)集團(tuán)一方面建立自助服務(wù)平臺(tái)(上海的交運(yùn)巴士網(wǎng)，浙江的巴士管家)，另一方面與知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(攜程、驢媽媽，暢途網(wǎng)等)聯(lián)手，開(kāi)展在線和手機(jī)購(gòu)票，通過(guò)3年來(lái)的努力，目前上海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)售票比例已經(jīng)超過(guò)35%，發(fā)展迅猛，維護(hù)了集團(tuán)在市場(chǎng)格局中的龍頭地位。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)售票量的增加，旅客信息量激增，企業(yè)對(duì)班線營(yíng)運(yùn)實(shí)況的掌控力度有了很大的提升，為班線配載、互動(dòng)換乘等業(yè)務(wù)拓展提供了決策依據(jù)。

(二)財(cái)務(wù)行為糾偏

是指評(píng)判企業(yè)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估算運(yùn)用是否恰當(dāng)、會(huì)計(jì)處理是否靈活準(zhǔn)確，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是否如實(shí)反映企業(yè)實(shí)際后，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整的行為。盡管審定后的財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)被公認(rèn)為會(huì)計(jì)政策與會(huì)計(jì)估計(jì)運(yùn)用恰當(dāng)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量?jī)?yōu)的有效證據(jù)。但是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以取得大量的非財(cái)務(wù)信息，從其他角度進(jìn)一步來(lái)佐證企業(yè)資產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)狀況的真實(shí)完整性，通過(guò)對(duì)不實(shí)不適的信息進(jìn)行過(guò)濾，完善財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)。以會(huì)計(jì)方法為例，資產(chǎn)價(jià)值是企業(yè)財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)。營(yíng)運(yùn)車輛是公路客運(yùn)集團(tuán)內(nèi)占比重最大的資產(chǎn)，資產(chǎn)的價(jià)值由購(gòu)入原值和折舊政策2方面決定。按照稅法及會(huì)計(jì)法的規(guī)定，營(yíng)運(yùn)車輛按照6年計(jì)提折舊，傳統(tǒng)方法下，以直線法計(jì)提折舊。但營(yíng)運(yùn)車輛受營(yíng)運(yùn)線路方向和圈數(shù)的影響，損耗情況不同，實(shí)際價(jià)值差異很大，使用改良后的直線法來(lái)計(jì)提折舊更加合理。通過(guò)對(duì)直接法下折舊額的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的精準(zhǔn)計(jì)量，資產(chǎn)賬面價(jià)值n=賬面價(jià)值n+1-(直線法下計(jì)提的折舊額×調(diào)整率)。調(diào)整率函數(shù)為：U=f(X1，X2，X3，X4)。四個(gè)系數(shù)分別為：X1營(yíng)運(yùn)公里數(shù)，X2線路實(shí)載率，X3事故率，X4運(yùn)營(yíng)線路的道路狀況?；跀?shù)據(jù)多樣性，要實(shí)現(xiàn)這樣單車計(jì)量，在手工時(shí)代是無(wú)法想象的，但是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，財(cái)務(wù)人員可以直接獲取已經(jīng)分析完成的信息，并利用到折舊計(jì)提中來(lái)。

(三)財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)

是指使用財(cái)務(wù)行為糾偏后確認(rèn)無(wú)誤的會(huì)計(jì)信息，對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。財(cái)務(wù)分析的核心是財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，包括償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、獲利能力、創(chuàng)造現(xiàn)金的能力。但有別于傳統(tǒng)的分析，基于整體和相關(guān)思維，大數(shù)據(jù)下的財(cái)務(wù)分析結(jié)合了企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境及發(fā)展戰(zhàn)略、充分考慮非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的因素。大數(shù)據(jù)的體量大、速度快、類型多的特質(zhì)，在財(cái)務(wù)分析中的優(yōu)勢(shì)顯露無(wú)遺。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)分析后的財(cái)務(wù)分析有了質(zhì)的提升。1.豐富財(cái)務(wù)指標(biāo)的內(nèi)容。公路客運(yùn)集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表上通常只列示以貨幣計(jì)量的有形資產(chǎn)。對(duì)于企業(yè)擁有的“線路資源”，這一具有壟斷性質(zhì)的資源，由于是通過(guò)政府部門招投標(biāo)或?qū)徟鸁o(wú)償取得，所以并沒(méi)有體現(xiàn)。資源價(jià)值的缺失，影響到企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性。不同以往，新技術(shù)應(yīng)用后，利用模糊綜合評(píng)判法，企業(yè)可以建立以班次密度、客運(yùn)周轉(zhuǎn)量、車輛等級(jí)為因素集的矩陣，將“線路資源”進(jìn)行量化，納入財(cái)務(wù)分析指標(biāo)評(píng)價(jià)中。但需要注意的是，線路資源的量化金額要隨著公路線網(wǎng)布局的推進(jìn)，油價(jià)的上下波動(dòng)，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這也是大數(shù)據(jù)運(yùn)用的便捷優(yōu)勢(shì)。2.加速財(cái)務(wù)指標(biāo)的核算。目前上海最大公路客運(yùn)集團(tuán)的“智能長(zhǎng)途信息系統(tǒng)“已經(jīng)開(kāi)發(fā)并投入使用，外部實(shí)現(xiàn)從售票到檢票的無(wú)紙化運(yùn)作，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)度、自助結(jié)算的智能化操作。隨著系統(tǒng)運(yùn)用，海量數(shù)據(jù)被收集，并投入財(cái)務(wù)分析指標(biāo)模塊中進(jìn)行運(yùn)算，極大地降低了人工誤差，許多財(cái)務(wù)指標(biāo)隨需隨得，不再受到報(bào)表編制時(shí)間、人員水平的限制，提升了財(cái)務(wù)指標(biāo)的使用效率。3.增強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的敏感度。新數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用，使財(cái)務(wù)指標(biāo)偏差值的幅度收窄，為管理層的決策提供更精準(zhǔn)的依據(jù)。例如，公路客運(yùn)集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)班線分自營(yíng)、發(fā)包和聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)三種模式，不同模式下目標(biāo)線路的“盈利點(diǎn)”是企業(yè)選擇經(jīng)營(yíng)模式的決策依據(jù)?！坝c(diǎn)”測(cè)算的重點(diǎn)是確定預(yù)期實(shí)載率，傳統(tǒng)方法是財(cái)務(wù)人員以會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境，結(jié)合主觀判斷后估算取得。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)人員首先以同質(zhì)線路為基礎(chǔ)測(cè)算出目標(biāo)線路資源的價(jià)值，其次以目標(biāo)線路資源的價(jià)值為起點(diǎn)，通過(guò)模糊綜合評(píng)分法，還原出目標(biāo)線路預(yù)期實(shí)載率，并將預(yù)期實(shí)載率與客流數(shù)據(jù)庫(kù)中的同地區(qū)線路實(shí)載率分析對(duì)比，結(jié)合地區(qū)客流特點(diǎn)，最終確定可用的預(yù)期實(shí)載率區(qū)間。

(四)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

財(cái)務(wù)分析最終目的是為預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，前景預(yù)測(cè)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)環(huán)境及企業(yè)財(cái)務(wù)能力綜合的做出科學(xué)預(yù)測(cè)，為企業(yè)管理當(dāng)局提供決策支持。融合大數(shù)據(jù)分析后的財(cái)務(wù)分析，在前景預(yù)測(cè)上，更側(cè)重于企業(yè)的行業(yè)發(fā)展前景、預(yù)測(cè)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。公路客運(yùn)集團(tuán)可以通過(guò)財(cái)務(wù)分析思維的轉(zhuǎn)變，重新評(píng)價(jià)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，利用會(huì)計(jì)分析梳理會(huì)計(jì)信息，重塑財(cái)務(wù)分析框架，以更寬廣的角度來(lái)預(yù)測(cè)集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代給公路客運(yùn)集團(tuán)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)的契機(jī)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下公路客運(yùn)集團(tuán)財(cái)務(wù)分析方法的創(chuàng)新發(fā)展方向

(一)大數(shù)據(jù)下公路客運(yùn)集團(tuán)資金管理得以全面升級(jí)

眾所周知，公路客運(yùn)集團(tuán)擁有充足的現(xiàn)金流，為推動(dòng)企業(yè)資金管理的升級(jí)，創(chuàng)建集團(tuán)資金平臺(tái)是當(dāng)前最有效的管理手段。通過(guò)將所屬客運(yùn)站點(diǎn)、線路經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資金集中歸置，統(tǒng)一管理和使用，有助于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資金資源的整合與調(diào)配，提升資金使用效率。而獲取資金規(guī)模效益，是公路客運(yùn)集團(tuán)資金平臺(tái)最大的特色。

(二)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的提高給公路客運(yùn)集團(tuán)帶來(lái)新的發(fā)展方向

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是運(yùn)用科技手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取并分析，找到隱藏其中的內(nèi)在關(guān)系和關(guān)聯(lián)規(guī)則?！爸悄荛L(zhǎng)途信息系統(tǒng)”的開(kāi)發(fā)使用正是基于這項(xiàng)技術(shù)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是使公路客運(yùn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)高度匹配，提高財(cái)務(wù)信息的可用性，并滿足企業(yè)內(nèi)不同管理層級(jí)的需求。隨著系統(tǒng)的升級(jí)和使用，以往“等客上門乘車”的局面已經(jīng)改變，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的分析，轉(zhuǎn)變思路，推出“巴士網(wǎng)約車”、“定制巴士”等新業(yè)務(wù)，為旅客出行提供更個(gè)性化的定制服務(wù)，拓展了客運(yùn)服務(wù)領(lǐng)域。

(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代下公路客運(yùn)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享

財(cái)務(wù)共享是指企業(yè)(集團(tuán))使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將下屬單位(含獨(dú)立核算的內(nèi)部單位)相同的財(cái)務(wù)職能集中起來(lái)，由一個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)行使。財(cái)務(wù)共享模式可以創(chuàng)造規(guī)模效益，通過(guò)會(huì)計(jì)核算集中化運(yùn)作，整合企業(yè)內(nèi)部資源，統(tǒng)一財(cái)務(wù)操作模式，將會(huì)計(jì)核算職能從企業(yè)財(cái)務(wù)部門中剝離，促進(jìn)財(cái)務(wù)分工的專業(yè)化，確保財(cái)務(wù)人員有更多時(shí)間和精力發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理職能，使大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步提升。目前公路客運(yùn)集團(tuán)下的線路營(yíng)運(yùn)單位、客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)單位以及內(nèi)部的獨(dú)立核算單位很多，業(yè)務(wù)內(nèi)容交叉，財(cái)務(wù)職能重疊，采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理模式后，可以規(guī)范財(cái)務(wù)管理，精簡(jiǎn)成本，提高經(jīng)營(yíng)效率。但需要注意的是，建立和使用共享服務(wù)中心也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)要建立對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，設(shè)立信息安全防范體系，加強(qiáng)中心內(nèi)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程管理等，確保共享中心穩(wěn)定有效運(yùn)營(yíng)。

第9篇：財(cái)務(wù)共享中心的本質(zhì)范文

這不由得讓人為GDS捏了一把汗:作為重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),數(shù)據(jù)中心建設(shè)稍有不當(dāng)可能牽一發(fā)動(dòng)全身。但總裁黃偉卻笑答,計(jì)劃龐大但絕不激進(jìn),“做得多、動(dòng)作快”皆基于GDS雄厚的資金實(shí)力,GDS兩輪融資的資產(chǎn)已經(jīng)近5000萬(wàn)美元。

一個(gè)投資回報(bào)期長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的行業(yè)如何可以吸引國(guó)際金融公司、軟銀、光大投資這些著名投資者的關(guān)注?中國(guó)的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)市場(chǎng)足以支撐20個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維嗎?

圈地運(yùn)動(dòng)龐大但不激進(jìn)

劉保華:就在今年7月,萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)(GDS)昆山數(shù)據(jù)中心剛剛破土動(dòng)工,GDS還計(jì)劃3年內(nèi)投資40億元在全國(guó)建立20多個(gè)數(shù)據(jù)中心。國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)是否能支撐這么龐大的數(shù)據(jù)中心擴(kuò)張計(jì)劃?

黃偉:讓我們來(lái)計(jì)算一下,3年20個(gè)數(shù)據(jù)中心,總建筑面積大約在30萬(wàn)平方米左右。從數(shù)據(jù)中心的建筑計(jì)劃來(lái)看,大約40%左右是機(jī)房,也就是說(shuō)30萬(wàn)平方米有12萬(wàn)平方米是數(shù)據(jù)中心機(jī)房。這是什么概念呢?中國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率為30%,而金融、電信、大型企業(yè)的需求量增長(zhǎng)更快,預(yù)計(jì)3年后的數(shù)據(jù)中心建筑規(guī)模應(yīng)該在幾百萬(wàn)平方米,而GDS十來(lái)萬(wàn)平方米的新建數(shù)據(jù)中心占總體市場(chǎng)的份額并不高。因此,從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,我們的建設(shè)計(jì)劃并不激進(jìn)。

在資金方面,我們前一段時(shí)間剛剛完成了第二輪融資,這樣,有兩輪融資的近5000萬(wàn)美元,再加上地方政府的合作,足以支持我們今年的5個(gè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。當(dāng)然從項(xiàng)目和財(cái)務(wù)的嚴(yán)格考量角度來(lái)講,更重要的是我們要評(píng)估數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目建成后未來(lái)的市場(chǎng)定位和客戶資源。就昆山數(shù)據(jù)中心來(lái)講,9月份我們還要在上海外高橋新建一個(gè)數(shù)據(jù)中心,這兩個(gè)數(shù)據(jù)中心覆蓋整個(gè)上海。一個(gè)數(shù)據(jù)中心就可以形成區(qū)域市場(chǎng)的覆蓋,我們?yōu)槭裁匆藿▋蓚€(gè)呢?因?yàn)镚DS可以將兩者結(jié)合起來(lái)向華東地區(qū)和上海的客戶推薦,昆山數(shù)據(jù)中心定位于上海的后臺(tái),它的成本比上海外高橋數(shù)據(jù)中心低,而上海外高橋數(shù)據(jù)中心地理位置優(yōu)越。這樣,我們就給客戶兩個(gè)選擇:考慮節(jié)省費(fèi)用,可以舍近求遠(yuǎn)選擇質(zhì)量同樣好的昆山數(shù)據(jù)中心;為了方便,上海本地的企業(yè)則可以選擇外高橋數(shù)據(jù)中心。

劉保華:3年后國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心雖然整體市場(chǎng)容量巨大,即使不足以產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),但是在某些區(qū)域市場(chǎng)上是否會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)中心飽和的情況呢?比如說(shuō)上海作為各個(gè)企業(yè)的必爭(zhēng)之地,數(shù)據(jù)中心就可能會(huì)采取不計(jì)利潤(rùn)的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

黃偉:數(shù)據(jù)中心的類型分為幾種,GDS數(shù)據(jù)中心主要定位于企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心,這與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)有很大差異,因?yàn)楹笳咧饕獫M足客戶的因特網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)需求。上海以前就有豐富的數(shù)據(jù)中心資源,但基本上是電信機(jī)房,面向因特網(wǎng)連接需求而并非面向企業(yè)級(jí)需求。它們的需求區(qū)別在哪里呢?企業(yè)對(duì)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心的可用度要求非常高,而對(duì)因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)水平要求高,這也就是上海很多企業(yè)尤其是金融機(jī)構(gòu)不愿意將數(shù)據(jù)中心放在電信機(jī)房,而選擇自建或者外包給我們?nèi)f國(guó)數(shù)據(jù)的原因。

劉保華:建設(shè)數(shù)據(jù)中心不僅耗資巨大,而且在資源、人力、管理等各個(gè)方面都要有實(shí)力投入。對(duì)這么龐大的計(jì)劃,GDS將如何調(diào)配資源?

黃偉:萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)先后成立了萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)國(guó)際有限公司,分別專注于數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)營(yíng)管理外包服務(wù)、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理外包服務(wù)、海外市場(chǎng)拓展和并購(gòu)業(yè)務(wù)。近5000萬(wàn)美元的融資主要用于萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)科技部分,它按照獨(dú)立公司的模式運(yùn)作,將來(lái)的客戶也不僅僅是萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù),甚至可以和很多IDC、運(yùn)營(yíng)商合作。在美國(guó)有一套很成功的商業(yè)邏輯――用房地產(chǎn)的概念來(lái)運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)中心資源。因此,萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)科技有兩類人才,一類是數(shù)據(jù)中心研究人才,還有一類是具有房地產(chǎn)運(yùn)作能力的人才。國(guó)內(nèi)大部分?jǐn)?shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)不懂房地產(chǎn),懂房地產(chǎn)的又不懂?dāng)?shù)據(jù)中心如何運(yùn)營(yíng),而我們找到了這一更貼近業(yè)務(wù)本質(zhì)的運(yùn)營(yíng)模式和定位。

劉保華:這兩年很多IT廠商都了在全國(guó)建設(shè)數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃。表面上看各家都急于跑馬圈地,但實(shí)際上各家的著眼點(diǎn)又有所差別。你認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心的鋪設(shè)模式有什么不同,萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在哪里?

黃偉:數(shù)據(jù)中心的未來(lái)是同質(zhì)化的,大家都遵循同樣的標(biāo)準(zhǔn)。雖然方向相同,但是實(shí)際上是看誰(shuí)的效率高,誰(shuí)做的快。

在效率方面,GDS數(shù)據(jù)中心要求兩件事:第一,做到最高性價(jià)比。這就要求對(duì)建設(shè)的效率、設(shè)計(jì)、規(guī)劃有非常高的要求,建設(shè)成本控制能力要高人一籌,這涉及到對(duì)數(shù)據(jù)中心生命周期的深入了解。比如我們的新型數(shù)據(jù)中心是模塊化的,可以在內(nèi)部靈活配置資源,不會(huì)浪費(fèi)資源;又如從數(shù)據(jù)中心生命周期看性價(jià)比,我們已經(jīng)找到途徑將性價(jià)比合理優(yōu)化,這意味著每平方米的成本比別人低。第二,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施本身要考慮能耗,GDS數(shù)據(jù)中心與其他數(shù)據(jù)中心相比在同一能耗下運(yùn)營(yíng)效率更高。也就是說(shuō)客戶租賃GDS數(shù)據(jù)中心以后,每年帶來(lái)的運(yùn)維成本會(huì)比其他數(shù)據(jù)中心要低25%~30%。一個(gè)數(shù)據(jù)中心的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)成本主要是電費(fèi),占到總運(yùn)營(yíng)成本50%~60%,而GDS今天在引領(lǐng)綠色數(shù)據(jù)中心方面走在前頭。因此,高性價(jià)比意味著GDS有成本優(yōu)勢(shì),客戶租用數(shù)據(jù)中心每平方米的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,客戶進(jìn)駐GDS數(shù)據(jù)中心后未來(lái)的運(yùn)維成本也能夠大幅度下降。

另外,建設(shè)速度要快,要求有計(jì)劃還要有行動(dòng)。影響數(shù)據(jù)中心建設(shè)速度的最大因素就是資金。如果僅僅為了追求速度而盲目投入,可能在未來(lái)造成很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而GDS在具有強(qiáng)大的資金實(shí)力,而且我們也不做有任何風(fēng)險(xiǎn)的投資決策。GDS的重要股東――世界銀行集團(tuán)成員之一的國(guó)際金融公司是全球財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控最為嚴(yán)格的企業(yè)之一,GDS的每一個(gè)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目都要投資方的審核,包括可行性分析、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)規(guī)劃、法律遵從等等嚴(yán)格的考慮。如果從這方面來(lái)比較,除了中國(guó)電信,我們認(rèn)為其他企業(yè)的軟肋正在于此。

劉保華:長(zhǎng)線運(yùn)維的行業(yè)往往投資回報(bào)期比較長(zhǎng)。而數(shù)據(jù)中心是重資產(chǎn)模式,就注定投資周期很長(zhǎng),那么短時(shí)間來(lái)講GDS的壓力就較大。這意味著數(shù)據(jù)中心行業(yè)不太容易吸引投資者的關(guān)注,但是為什么GDS的優(yōu)勢(shì)又恰在融資能力呢?

黃偉:我們的計(jì)劃雖然龐大,但是每一步走得非常扎實(shí)。以基礎(chǔ)設(shè)施為主體的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)回報(bào)確實(shí)需要時(shí)間,但現(xiàn)金流的管理是最核心的要素。這意味著企業(yè)雖然可能在早期有一定的虧損,但是如果現(xiàn)金流管理得好,就能把損失降到最低。企業(yè)維持現(xiàn)金流無(wú)非通過(guò)幾種路徑,一種是最健康的市場(chǎng)收入,但是數(shù)據(jù)中心在早期不見(jiàn)得收支平衡,所以企業(yè)還需要吸引投資來(lái)支持現(xiàn)金流。

GDS在國(guó)內(nèi)沒(méi)有用到其他金融方式,比如貸款。但是我們這兩年做了一些融資性租賃,來(lái)支持GDS有健康現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn),因此只要企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)金穩(wěn)得住,早晚會(huì)有豐厚收益。

第二個(gè)要素是控制擴(kuò)張的速度。我們不能在財(cái)務(wù)承受能力不能支持的時(shí)候還去擴(kuò)張,擴(kuò)張過(guò)頭會(huì)適得其反。因此我們要掌握好擴(kuò)張的節(jié)奏,有多大能力辦多大事。數(shù)據(jù)中心像一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施公司,有類似于物業(yè)房地產(chǎn)公司的操作模式,它的盈虧在早期建設(shè)期和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期并不一樣。我們?cè)跀U(kuò)張和財(cái)務(wù)穩(wěn)健之間找到平衡,在融資工具上做一個(gè)組合,再看如何可以拿到龐大的資金。資金的成本決定了盈利水平。正是因?yàn)檫@樣的原因,GDS才能夠吸引投資者。

市場(chǎng)變局與戰(zhàn)略布局

劉保華:一些有實(shí)力的IT企業(yè)比如存儲(chǔ)、服務(wù)器、軟件企業(yè)都在興建數(shù)據(jù)中心,也在此基礎(chǔ)上做外包服務(wù)。那么你認(rèn)為這些企業(yè)未來(lái)會(huì)不會(huì)對(duì)中國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)產(chǎn)生較大沖擊?

黃偉:IT企業(yè)熱捧的云計(jì)算建立在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)之上。IBM、HP、微軟、Google 這些企業(yè)都在做戰(zhàn)略布局,都重視數(shù)據(jù)中心。但是運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心也有兩個(gè)概念,如GDS旗下兩家企業(yè)一家純粹運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施,更偏向物業(yè)管理;另外一個(gè)則是數(shù)據(jù)中心里面的IT運(yùn)營(yíng),兩者的管理側(cè)重點(diǎn)是不一樣的,但是結(jié)合起來(lái)就是綜合的管理能力。

而且基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)跟一般服務(wù)還不一樣,它有一定的區(qū)域性。因?yàn)榻⒁粋€(gè)數(shù)據(jù)中心涉及范圍非常廣,多是一些本地公司更有優(yōu)勢(shì),所以我們主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是本地的競(jìng)爭(zhēng)者。

劉保華:一些IDC也在向企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心方向轉(zhuǎn)型,從托管起家開(kāi)始做數(shù)據(jù)中心外包。這和GDS的運(yùn)營(yíng)模式有什么區(qū)別和聯(lián)系?

黃偉:以互聯(lián)網(wǎng)為主的IDC更關(guān)注電信資源成本。在國(guó)內(nèi)每個(gè)地區(qū)的帶寬資源豐富程度和電信價(jià)格折扣是不一樣的,因此IDC無(wú)論如何轉(zhuǎn)型,它的布局主要還是圍繞電信資源成本,這畢竟是它主要的利潤(rùn)來(lái)源。IDC最開(kāi)始只能靠托管業(yè)務(wù)賺取利潤(rùn),也就是出租空間,把大空間打碎成小空間,就如批發(fā)店批發(fā)來(lái)總體空間再零售出去,這給他帶來(lái)的價(jià)值不大。但是GDS不在乎電信成本,更在乎當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的IT外包與運(yùn)營(yíng)服務(wù),因?yàn)槲覀兊闹饕麧?rùn)來(lái)源不是帶寬。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分是分布式而非集中式,基本不受數(shù)據(jù)中心單點(diǎn)故障的影響,因?yàn)樗梢岳@到別的地方下載訪問(wèn),因此關(guān)注的就是帶寬的資源。

劉保華:針對(duì)在海外市場(chǎng),GDS去年成立了亞太數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟。成立聯(lián)盟的初衷是什么?

黃偉:如果從服務(wù)外包的角度來(lái)看有兩個(gè)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)。就數(shù)據(jù)中心資源和基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)看,中國(guó)是亞洲地區(qū)惟一的成本洼地,不僅勞動(dòng)力成本低而且網(wǎng)絡(luò)、交通、電力等配套設(shè)施到位。我們認(rèn)為未來(lái)中國(guó)有可能會(huì)成為亞洲數(shù)據(jù)中心集聚地,想在未來(lái)瞄準(zhǔn)周邊國(guó)家的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施外包業(yè)務(wù)。

因此建立這個(gè)聯(lián)盟主要是從兩個(gè)戰(zhàn)略考慮。第一個(gè)是要滿足聯(lián)盟成員在中國(guó)的需求。比如說(shuō)日本聯(lián)盟承擔(dān)日本本地2000多個(gè)企業(yè)客戶的需求,其中可能有70%~80%在中國(guó)有數(shù)據(jù)中心的支持要求,但客戶在中國(guó)是分散的,日本聯(lián)盟成員不可能在中國(guó)建立一支集中的數(shù)據(jù)中心建設(shè)隊(duì)伍。因此第一步是聯(lián)盟成員把在中國(guó)的日企、韓企的業(yè)務(wù)交給GDS。

第二個(gè)戰(zhàn)略就是中國(guó)的集成性,如果說(shuō)GDS數(shù)據(jù)中心三年以后形成一定規(guī)模的話,我們可以替代韓國(guó)、日本本地的數(shù)據(jù)中心,幫它們大幅度降低成本。如今日本企業(yè)在本地業(yè)務(wù)成長(zhǎng)已經(jīng)飽和了,唯一能做的就是向海外開(kāi)拓市場(chǎng),這并不容易。企業(yè)可以選擇在業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)的情況下,外包數(shù)據(jù)中心給GDS以降低成本。