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平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,有良好的職業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司品牌定位和產(chǎn)品,制定匹配的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、執(zhí)行完善的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成提升用戶量、活躍度、轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、定期對(duì)平臺(tái)用戶意見進(jìn)行收集整理,根據(jù)用戶反饋對(duì)平臺(tái)體驗(yàn)及功能進(jìn)行優(yōu)化。
3、熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和資源,針對(duì)目標(biāo)客戶群體,通過線上活動(dòng)、渠道合作等方式引入,轉(zhuǎn)化成平臺(tái)用戶,提高平臺(tái)訪問量及活躍度;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)及活動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)支持;
5、了解并關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)案例,分析行業(yè)動(dòng)態(tài),并對(duì)實(shí)際工作起到指導(dǎo)性作用。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架后的數(shù)據(jù)跟蹤、用戶調(diào)研,并根據(jù)各項(xiàng)反饋完成產(chǎn)品頁面改進(jìn)及版本更新,持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
5、進(jìn)行平臺(tái)、產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細(xì)推廣方案及營(yíng)銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施;
6、定期針對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析,并提交分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷、推廣改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、管理、分析,并合理控制庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,保證銷售業(yè)績(jī)長(zhǎng)期穩(wěn)健成長(zhǎng)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營(yíng)方案、銷售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算,對(duì)公司銷售指標(biāo)、利潤(rùn)率目標(biāo)等;
2、全面負(fù)責(zé)PC/移動(dòng)端平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),公司平臺(tái)的日常推廣工作管理,對(duì)各種營(yíng)銷推廣方法進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整;
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)管理工作,針對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施;
5、搭建平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn),完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、負(fù)責(zé)公司各類等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣的日常運(yùn)營(yíng)管理,通過各類數(shù)據(jù)工具對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如:UV,PV,跳出率,轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)采集,評(píng)估與分析;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況,手段策略等,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)手段;
7、制定平臺(tái)產(chǎn)品策略、支付渠道策略,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略;
8、各類節(jié)日或主題活動(dòng)的策劃,并及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)提出改進(jìn)方案。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)4根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃,把握業(yè)務(wù)發(fā)展方向,對(duì)GMV負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)公司自建商城APP的整體運(yùn)營(yíng),包括用戶需求分析、平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、APP優(yōu)化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營(yíng)方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺(tái)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)(流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率等),協(xié)助平臺(tái)的優(yōu)化和迭代;
制定并執(zhí)行平臺(tái)用戶增長(zhǎng)GMV,商家運(yùn)營(yíng)等計(jì)劃并執(zhí)行;
分析、研究同行競(jìng)品,制定整體應(yīng)對(duì)策略;
其他公司戰(zhàn)略規(guī)劃及落地事宜。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),制定平臺(tái)服務(wù)發(fā)展板塊工作目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃。
2、以方案分享為載體,輔以計(jì)算器、行業(yè)規(guī)范等工具,打造智能建筑設(shè)計(jì)師的生態(tài)圈。
3、整合智能建筑行業(yè)交付服務(wù)需求和服務(wù)供給端資源,為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時(shí)、專業(yè)規(guī)范且有保障的“規(guī)劃咨詢、設(shè)計(jì)、造價(jià)、安裝、調(diào)試、維?!遍]環(huán)式服務(wù)。
4、搭建團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)管理、人員培養(yǎng),制定具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)、措施、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)61、根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和公司策略目標(biāo),完成公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、功能設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)化等工作;
2、從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃的角度,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,定義工具/平臺(tái)的中長(zhǎng)期發(fā)展路徑,建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范,并逐步組建相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
3、深化與集團(tuán)各板塊業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通與合作,了解各板塊業(yè)務(wù)全流程和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,收集和梳理各板塊的需求,在集團(tuán)戰(zhàn)略和策略指導(dǎo)下不斷優(yōu)化前端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和迭代產(chǎn)品功能;
4、代表公司對(duì)外與外部技術(shù)開發(fā)方對(duì)接、對(duì)內(nèi)與內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切溝通,根據(jù)平臺(tái)功能開發(fā)進(jìn)度對(duì)每一期開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、分析和驗(yàn)收;
5、建立公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶運(yùn)營(yíng)體系,運(yùn)用各種運(yùn)營(yíng)方法和機(jī)制提升流量訪問率、活躍率和留存率;
6、在用戶運(yùn)營(yíng)體系基礎(chǔ)上推動(dòng)建立會(huì)員體系,包括會(huì)員權(quán)益和積分體系;運(yùn)用各種運(yùn)營(yíng)方法和機(jī)制提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率、傳播率和復(fù)購(gòu)率;
7、社交/分銷體系和團(tuán)購(gòu)體系的初步搭建和前期運(yùn)營(yíng);
8、探索旅游產(chǎn)品和實(shí)體商品線上+線下的銷售與服務(wù)體系的初步打通及前期測(cè)試。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與管理;
2、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與管理;
3、負(fù)責(zé)線上線下銷售渠道運(yùn)營(yíng)與管理;
4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)狀況分析,根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)策略制定和實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常考核工作等;
6、實(shí)時(shí)監(jiān)控行業(yè)和各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體能力提升和銷售目標(biāo)的完成;
一、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個(gè)重要領(lǐng)域集中在:政策風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與建造風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的幾個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)因,與之對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理將從如下幾個(gè)方面展開:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)控制。
無論是商業(yè)地產(chǎn),還是住宅地產(chǎn),政策變化對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響都很大。政策影響首先體現(xiàn)在土地政策上。土地政策是影響房地產(chǎn)開發(fā)成本最為基礎(chǔ),且比重最高的變動(dòng)要素。其次,土地政策和規(guī)劃政策一同從行政的角度規(guī)定了相關(guān)土地上建筑物的功能及形態(tài),從而對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃、建造、出租和出售等產(chǎn)生了重要影響。此外,宏觀政策還會(huì)通過行政政策、貨幣政策和財(cái)政稅收政策等直接或間接干預(yù)包括商業(yè)地產(chǎn)在內(nèi)的房地產(chǎn)行業(yè)。
由于商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品有別于住宅產(chǎn)品,不同業(yè)態(tài)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品的要求存在巨大差異,因此,從設(shè)計(jì)之初,開發(fā)商必須認(rèn)真調(diào)查研究,細(xì)致規(guī)劃,從而確保商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所開發(fā)的產(chǎn)品與其商業(yè)經(jīng)營(yíng)過程對(duì)功能的需求相匹配。基本要求是,所有空間必須符合未來業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)過程中,自身業(yè)務(wù)及政府要求的硬件標(biāo)準(zhǔn)。其次,由于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng),所服務(wù)的目標(biāo)群體可能在時(shí)間的流轉(zhuǎn)過程中發(fā)生巨大變化,因此,設(shè)計(jì)階段必須考慮業(yè)態(tài)的可能性變化。與之相關(guān),當(dāng)規(guī)劃業(yè)態(tài)與實(shí)際需求業(yè)態(tài)不一致時(shí),同樣存在對(duì)硬件功能變化的需求。因此,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)和建造會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)靈活性,從而影響項(xiàng)目的最終成敗,其蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)往往被忽視,其原因是影響商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的因素眾多,很難將重大責(zé)任直接歸因于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),盡管事實(shí)并非如此。如前文所述,商業(yè)地產(chǎn)一方面需要己聚集人群的支撐,同時(shí),商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目本身也是一個(gè)聚集人氣的引擎,因此,可以說商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目有發(fā)展的自生或內(nèi)生動(dòng)力。商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)首先體現(xiàn)在項(xiàng)目定位和業(yè)態(tài)規(guī)劃方面。這兩方面的風(fēng)險(xiǎn)存在于規(guī)劃過程和執(zhí)行過程兩個(gè)階段。規(guī)劃是否與市場(chǎng)的實(shí)際情況一致?如果規(guī)劃不一致,依據(jù)實(shí)際情況的調(diào)整是否及時(shí),是否準(zhǔn)確?如果規(guī)劃與市場(chǎng)實(shí)際情況一致,那么,運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)該如何處理即期和遠(yuǎn)期的利益取舍?商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)既考驗(yàn)著執(zhí)行力,同時(shí)也考驗(yàn)著商業(yè)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)變能力。
商業(yè)地產(chǎn)的性質(zhì)已經(jīng)決定,其必須與資本市場(chǎng)對(duì)接,唯有充分利用財(cái)務(wù)杠桿,充分利用低成本資金,才能大規(guī)模、高質(zhì)量、有耐心地開發(fā)和運(yùn)營(yíng)好商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。雖然住宅市場(chǎng)也同樣密切聯(lián)系著資本市場(chǎng),然而,住宅產(chǎn)品通過銷售環(huán)節(jié)已經(jīng)將持有階段的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給了業(yè)主和金融機(jī)構(gòu),從而鎖定了開發(fā)商的利益。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)金流估算比住宅地產(chǎn)困難很多,尤其是在項(xiàng)目運(yùn)行的初期,因此,對(duì)直接開發(fā)且持有商業(yè)地產(chǎn)的投資人而言,相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的。
二、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的細(xì)分及執(zhí)行
為了更好地探究商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,依據(jù)以上討論,以下將分解商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所涉及的主要內(nèi)容,從戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行監(jiān)督兩個(gè)層面著手,逐一討論。
從項(xiàng)目階段和內(nèi)容劃分,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及其風(fēng)險(xiǎn)管理主要涉及五個(gè)部分:市場(chǎng)背景與目標(biāo)客戶設(shè)定、市場(chǎng)地位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、招商及運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目財(cái)務(wù)方案。
1.市場(chǎng)背景與目標(biāo)客戶設(shè)定
城市功能規(guī)劃、城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、城市交通規(guī)劃和區(qū)域商業(yè)規(guī)劃是目標(biāo)客戶設(shè)定過程中,宏觀分析部分,最為基礎(chǔ)和重要的內(nèi)容,因?yàn)檫@些規(guī)劃會(huì)嚴(yán)重影響人群結(jié)構(gòu)、分布、流向和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。當(dāng)商業(yè)項(xiàng)目選址得以落實(shí),大體的人群已經(jīng)確定,此時(shí),應(yīng)以項(xiàng)目所在地為中心,全面而透徹地進(jìn)行人口分析。人口分析的要點(diǎn)體現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、受教育結(jié)構(gòu)、空間分布、消費(fèi)能力、消費(fèi)行為、居住地或工作地到項(xiàng)目所在地的抵達(dá)性等。如果此處的人口分析得出人群的整體數(shù)量和質(zhì)量并無多大潛能,那么,相關(guān)分析必須回到前一步驟的宏觀分析,從而審視選址的正確性。這是風(fēng)險(xiǎn)管理中務(wù)必注意的過程管理。
人口分析會(huì)將相應(yīng)人群都貼上識(shí)別信號(hào),依據(jù)人口分析及其分類,客群細(xì)分工作便容易起來??腿杭?xì)分是依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將不同個(gè)體進(jìn)行分組。該分組過程可能需要依據(jù)一到三個(gè)維度進(jìn)行。例如,依據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、空間分布和消費(fèi)能力這三個(gè)維度,分別細(xì)分歸類??腿杭?xì)分是確定目標(biāo)客戶非常重要的一步,這關(guān)系到未來的業(yè)態(tài)組合和項(xiàng)目整體定位等。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中需對(duì)不同細(xì)分方法進(jìn)行敏感性分析,從而確??腿杭?xì)分的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。
當(dāng)客群細(xì)分完成后,目標(biāo)客戶設(shè)定便有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而在進(jìn)行目標(biāo)客戶設(shè)定前,競(jìng)爭(zhēng)性分析是必不可少的。通過分析現(xiàn)有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目和未來商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)要素,依據(jù)項(xiàng)目自身的可能優(yōu)勢(shì),確定應(yīng)該從競(jìng)爭(zhēng)中去爭(zhēng)取的目標(biāo)客群,應(yīng)該提供稀缺產(chǎn)品去滿足的補(bǔ)缺市場(chǎng)目標(biāo)客群以及非目標(biāo)客群。
目標(biāo)客戶選定過程和結(jié)論是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理最難把握,卻又必須重點(diǎn)把關(guān)的環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估需對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和敏感性進(jìn)行考核,同時(shí),需要充分考量各項(xiàng)數(shù)據(jù)、邏輯和結(jié)論的一致性。
2.市場(chǎng)定位
在目標(biāo)客戶選定的基礎(chǔ)上,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)定位將指明項(xiàng)目整體的發(fā)展方向。市場(chǎng)定位是一個(gè)樹立項(xiàng)目識(shí)別系統(tǒng)的獨(dú)立部分,同時(shí),市場(chǎng)定位也是一個(gè)綜合性課題,其中包含如下規(guī)劃和分析要素:項(xiàng)目差異化策略、業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃、布局規(guī)劃、商戶模擬搭配、開發(fā)進(jìn)度和項(xiàng)目影響等。
差異化策略是項(xiàng)目應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和樹立競(jìng)爭(zhēng)門檻的關(guān)鍵,同時(shí)也會(huì)為項(xiàng)目帶來相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。如果差異化程度過大,正面的效果可能讓項(xiàng)目獨(dú)樹一幟,成為市場(chǎng)中耀眼的明星,與之相對(duì),差異化越大意味著與傳統(tǒng)市場(chǎng)的偏離也就越大,如果相應(yīng)的差異化未能形成特別的吸引力,那么,項(xiàng)目便意味著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
差異化是市場(chǎng)定位中最為突出的要素之一,它的形成依賴于業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃和布局規(guī)劃等的落實(shí)。差異化是一種戰(zhàn)略,實(shí)質(zhì)是一種發(fā)展理念的表達(dá);業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃和布局規(guī)劃將這種理念實(shí)質(zhì)化、可視化。當(dāng)業(yè)態(tài)規(guī)劃、體量規(guī)劃和布局規(guī)劃確定并落實(shí)后,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能便得以確立。當(dāng)這些市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶和市場(chǎng)實(shí)際情況一致時(shí),商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功才有了基本的保證,反之,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)便沒有依據(jù)。
如前文討論,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目自身具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性,因此,過程管理和過程中的修正尤為重要。為了避免不必要的損失,項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度十分講究。不同的開發(fā)進(jìn)度,會(huì)影響開發(fā)成本和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),因此,過早或過晚都對(duì)項(xiàng)目不利。在項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度規(guī)劃過程中,相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃需考慮項(xiàng)目與周邊環(huán)境的互動(dòng)性或項(xiàng)目影響。風(fēng)險(xiǎn)管理是全局的觀察者,承擔(dān)著項(xiàng)目各環(huán)節(jié)承上啟下的見證和
監(jiān)督任務(wù)。
3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
如果說目標(biāo)客戶選定和市場(chǎng)地位尚屬于紙上談兵,那么,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造便是真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)過程。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造之所以重要,原因可以歸結(jié)為一個(gè)簡(jiǎn)單的常識(shí):結(jié)構(gòu)決定功能。
商業(yè)地產(chǎn)是商業(yè)和地產(chǎn)的綜合體,戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重于商業(yè)分析和規(guī)劃,那么,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造則是真正的地產(chǎn)開發(fā)。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造的核心內(nèi)容包含以下板塊:土地使用規(guī)劃、交通動(dòng)線規(guī)劃、建筑和機(jī)電設(shè)備規(guī)劃、場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線規(guī)劃,場(chǎng)外人行動(dòng)線規(guī)劃,外立面設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)和物業(yè)管理規(guī)劃等。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建造過程,風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)因集中在動(dòng)線設(shè)計(jì)和建筑與機(jī)電設(shè)備兩個(gè)部分。
動(dòng)線設(shè)計(jì)包含交通動(dòng)線、場(chǎng)外人行動(dòng)線和場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線三部分。交通動(dòng)線設(shè)計(jì)規(guī)劃過程必須與考慮項(xiàng)目自身可控制區(qū)域與不可控的公共區(qū)域間的協(xié)同,從而增加客戶的易達(dá)性。如果交通動(dòng)線設(shè)計(jì)不合理,很可能造成“隔街遙望是繁華,反觀項(xiàng)目獨(dú)羅雀”的尷尬局面。因此,交通動(dòng)線是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的咽喉,務(wù)必保持暢通易達(dá)。與之對(duì)應(yīng),場(chǎng)外人行動(dòng)線的重要性不言而喻。場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線的設(shè)計(jì)是衡量商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)是否專業(yè)的重要指標(biāo)。宜家家居商城的場(chǎng)內(nèi)人行動(dòng)線設(shè)計(jì)聞名遐邇,其流暢性和趣味性既保證了商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目整體的人性化,同時(shí),也大大提升了項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。動(dòng)線的設(shè)計(jì)規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了建筑學(xué)本身的要求,該過程需要將建筑和商業(yè)緊密聯(lián)系在一起,值得指出的是,這種聯(lián)系的優(yōu)化程度是風(fēng)險(xiǎn)管理過程中所應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。
建筑和機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)決定了整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是建筑的綜合體,不同板塊都意味著不同的需求。不同空間要么不存在相互轉(zhuǎn)化的替代性,要么會(huì)造成功能不協(xié)調(diào)所帶來的硬件浪費(fèi)。不同業(yè)態(tài)對(duì)建筑物的大小、位置、承重、層高、水電和排污等要求各異。為了滿足各類需求,項(xiàng)目開發(fā)的成本大有不同。市場(chǎng)定位過程中的業(yè)態(tài)規(guī)劃相當(dāng)重要,也正因?yàn)槿绱?,業(yè)界專業(yè)人士比較推崇萬達(dá)地產(chǎn)的訂單櫝式,希望通過招商在前,設(shè)計(jì)建造在后來避免此類問題。然而,這種操作思路如果大量采用,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目未來轉(zhuǎn)換帶來負(fù)擔(dān),中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常迅猛,城市人群結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也在同步變化,所以,無論是根據(jù)市場(chǎng)定位的業(yè)態(tài)規(guī)劃還是預(yù)租的業(yè)態(tài)構(gòu)成進(jìn)行設(shè)計(jì)建造,均需考慮即期和遠(yuǎn)期間可能的轉(zhuǎn)換,從而確保項(xiàng)目整體的彈性。
4.招商及運(yùn)營(yíng)管理
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)動(dòng)態(tài)的運(yùn)營(yíng)過程,拓商、品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣、主題活動(dòng)策劃和租售價(jià)格策略等必須有機(jī)結(jié)合在一起。
不同類型的租戶預(yù)示著不同的租金水平和風(fēng)險(xiǎn)。主力店和次主力店招商猶如為一輛汽車裝置發(fā)動(dòng)機(jī),是人流和客流的動(dòng)力因素,然而,他們對(duì)租金、建筑和機(jī)電設(shè)備等大多有特殊要求。因此,主力店和次主力店的體量和招商時(shí)點(diǎn)等均會(huì)對(duì)項(xiàng)目整體收益帶來嚴(yán)重影響。當(dāng)然,主力店和次主力店也是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定要素,品牌店和特色個(gè)體店遷入和撤離的成本相對(duì)較低,其流動(dòng)性的強(qiáng)弱也就意味著項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的高低,雖然,品牌店和特色個(gè)體店愿意支付的租金較高。
商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中,另外一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素集中在價(jià)格策略方面。由于租賃合同往往是一個(gè)較為長(zhǎng)期的合同,因此,租金的調(diào)整和業(yè)態(tài)的調(diào)整都會(huì)受到相應(yīng)的限制。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上是一個(gè)在時(shí)間序列上對(duì)租戶類型和數(shù)量的管控。此部分風(fēng)險(xiǎn)管理既是對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管控,也是對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的監(jiān)督和優(yōu)化。
5.財(cái)務(wù)方案
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是資本密集型項(xiàng)目,始終貫穿著資本的影子。因此,財(cái)務(wù)管理在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中是核心,也是風(fēng)險(xiǎn)管控的重中之重。財(cái)務(wù)管理過程中所關(guān)注的重點(diǎn)是:融資規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃、抵押融資、資產(chǎn)證券化、物業(yè)出租和出售。
每一輪房地產(chǎn)調(diào)控均會(huì)伴隨著相當(dāng)?shù)臓€尾樓產(chǎn)生,究其原因是現(xiàn)金流出了問題。在所有爛尾樓中,又以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的爛尾樓居多。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目投資巨大,資金回收周期漫長(zhǎng),因此,沒有完備的融資方案,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)金流便存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。
一、 現(xiàn)狀分析
1、市場(chǎng)分析:從全省、地級(jí)市、縣市場(chǎng)信息收集,整理并進(jìn)行分析,區(qū)別哪些是重點(diǎn)市場(chǎng)、次要市場(chǎng)、哪些是主要商圈、次要商圈,受眾群體是否明確,消費(fèi)者意見反饋情況如何,市場(chǎng)份額占多少、品牌的知名度如何?行業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)力如何?公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些?等宏觀、微觀方面做深層次分析。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品分別有哪些?他們一年的銷量是多少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已做了什么,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,如管理、產(chǎn)品、款式、價(jià)格、渠道、廣告等,他們的弱勢(shì)在哪里,找到突破口,接下來他們想做什么,進(jìn)行深度分析。
3、空白市場(chǎng)分析:找出所有的空白市場(chǎng),對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,哪些是有效空白市場(chǎng),哪些是無效空白市場(chǎng),哪些是主要空白市場(chǎng),哪些次要空白市場(chǎng),哪些空白市場(chǎng)同業(yè)品牌做得好,該用什么最有效快速方式進(jìn)行招商?
4、銷售網(wǎng)絡(luò)分析:現(xiàn)有銷售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)有多少,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率是多少,有多少家專賣店、專柜、直營(yíng)店、散貨點(diǎn)、分別所占比例是多少?一地多店數(shù)量及所占比分別的多少,道具有幾代,每代道具在全銷售網(wǎng)當(dāng)中所占比。
5、銷售數(shù)據(jù)分析:全網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)是多少,各個(gè)區(qū)域、地級(jí)市銷售數(shù)量是多少,找出優(yōu)質(zhì)店、銷售最好的區(qū)域,各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)年、季、月、周銷售數(shù)量是多少,本年度和去年同期比較增幅、增長(zhǎng)比率是多少,各系列、產(chǎn)品占銷售總量比重是多少,找出銷售最好的產(chǎn)品、做好店鋪贏虧分析。
6、廣告分析:全年投放了哪些主流媒體,電視、戶外、雜志等其他媒體投放金額分別是多少,比例占多少,廣告覆蓋率如何,哪些性價(jià)比高,哪些效果好,近期幾年廣告投放分析。
7、推廣總結(jié):公司推廣如些品牌推廣活動(dòng),如節(jié)日促銷活動(dòng),新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng),司慶、慶典重大專題活動(dòng)、公益活動(dòng)等其他形式的推廣活動(dòng)做了哪些,效果如何,對(duì)銷量是否有直接拉動(dòng),對(duì)品牌知名度、價(jià)值有沒有幫助,活動(dòng)是否有創(chuàng)新性,不足的地方有哪些等進(jìn)行全方位分析。
二、 發(fā)展規(guī)劃
1、產(chǎn)品方面:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,把握好今年流行趨勢(shì),了解產(chǎn)品款式、版型、面料等時(shí)尚元素,確定主打產(chǎn)品,整體將產(chǎn)品概念輸入,將設(shè)計(jì)師的理念灌輸給終端加盟商,不斷拓展產(chǎn)品線的寬度和深度,讓產(chǎn)品系列豐富起來。
2、價(jià)格方面:由于區(qū)域發(fā)展不平衡,價(jià)格比較難以統(tǒng)一,但可以確定區(qū)域主導(dǎo)價(jià)格,價(jià)格折扣不能太低,既可能保護(hù)各區(qū)域的價(jià)格體系,避免發(fā)生竄貨現(xiàn)象;在促銷活動(dòng)期間,同樣執(zhí)行統(tǒng)一的促銷價(jià)格,盡可能全省統(tǒng)一價(jià)格銷售。
3、渠道方面:確定渠道方式,明確渠道重點(diǎn),對(duì)渠道進(jìn)行科學(xué)化管理布局,制定一系列激勵(lì)政策穩(wěn)定渠道成員之間的關(guān)系。對(duì)渠道制定詳細(xì)的完善計(jì)劃,小店改大店、一地多店、形象升級(jí)、空白市場(chǎng)招商等制定相應(yīng)的政策。
4、推廣方面:在新品會(huì)方面做好每一次的新品會(huì)工作,每次會(huì)要有新的主題新的信息,精心策劃、高規(guī)格、靈活運(yùn)用訂貨技巧、制定
有效激勵(lì)政策。在新品上市推廣方面做好推廣計(jì)劃,如:廣告片、產(chǎn)品手冊(cè)、POP、宣傳畫、海報(bào)等制作。在終端服務(wù)方面做好具體實(shí)施辦法,產(chǎn)品識(shí)別、產(chǎn)品上市手冊(cè)、輔料等配套物、銷售話術(shù)培訓(xùn),陳列、售后服務(wù)等工作。在促銷活動(dòng)方面充分利用好節(jié)假日、重大喜慶日子做好全年的促銷活動(dòng)計(jì)劃。在品牌推廣方面策劃一些專題活動(dòng),加強(qiáng)品牌聯(lián)盟,多舉辦一些公益活動(dòng)。
如何保護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)
作為國(guó)家基礎(chǔ)行業(yè),通信行業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、覆蓋范圍大等行業(yè)特點(diǎn)。如何在固定通信網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)中有效地開展等級(jí)保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、災(zāi)難備份和恢復(fù)的工作是當(dāng)下重要的研究課題。目前,通信行業(yè)骨干網(wǎng)絡(luò)均實(shí)行了通信的IP化。隨著下一代IMS網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),通信網(wǎng)絡(luò)全程全網(wǎng)IP化勢(shì)在必行,語音、數(shù)據(jù)、視頻融合通信成為下一代通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn)。ICP、IDC、SP等電信增值業(yè)務(wù)提供商如雨后春筍般發(fā)展,這都為通信行業(yè)有效地開展等級(jí)保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、災(zāi)難備份和恢復(fù)、安全監(jiān)督帶來了新的挑戰(zhàn)。另外,手機(jī)終端安全、IPv6安全、云計(jì)算安全、三網(wǎng)融合安全也是通信行業(yè)安全防護(hù)的重點(diǎn)??傊?,通信行業(yè)承擔(dān)著其他行業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的重大職責(zé)和任務(wù),它的信息安全問題牽一發(fā)而動(dòng)全身。
工業(yè)和信息化部關(guān)于安全防護(hù)制定了相關(guān)的管理辦法,同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商也積極制定了相關(guān)規(guī)范,但不可否認(rèn)的事實(shí)是,運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)確實(shí)復(fù)雜,不同的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備由不同部門分管,同時(shí)還有很多其他的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,網(wǎng)絡(luò)邊界不夠清晰,接入點(diǎn)過多……這些都為運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的信息安全防護(hù)帶來了很多困難和一系列的高難度挑戰(zhàn)。尤其值得一提的是,隨著IMS多媒體和統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷升級(jí)和發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商不僅僅需要完善的信息安全防護(hù)設(shè)備,更重要的是建立一支信息安全服務(wù)隊(duì)伍,或者將信息安全防護(hù)工作交給有正規(guī)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)信息安全服務(wù)團(tuán)隊(duì)來做。
在談到通信行業(yè)用戶在做信息安全規(guī)劃和建設(shè)的過程中應(yīng)特別注意的問題時(shí),東軟集團(tuán)股份有限公司網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品營(yíng)銷中心副總經(jīng)理巴連標(biāo)表示:“我個(gè)人認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商在做信息安全建設(shè)和防護(hù)的過程中需要關(guān)注的點(diǎn)有很多,但建議需特別注意以下四個(gè)方面的問題:第一,信息安全規(guī)劃首先需要做好人員的組織管理,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人;第二,依托電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建立全局防護(hù)體系方案,實(shí)現(xiàn)全局防護(hù),責(zé)任到基層;第三,原有的安全防護(hù)更關(guān)注于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全,隨著新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn)和政策法規(guī)的要求,如今的安全規(guī)劃更應(yīng)考慮基于增值業(yè)務(wù)的內(nèi)容安全防護(hù);第四,規(guī)劃應(yīng)關(guān)注終端安全防護(hù)?!?/p>
東軟針對(duì)于電信行業(yè)特點(diǎn),研發(fā)推出了萬兆防火墻系列、流量監(jiān)控、安全身份認(rèn)證、上網(wǎng)行為分析、云安全、基于短消息內(nèi)容和基于應(yīng)用的防火墻等相關(guān)產(chǎn)品。目前,東軟正著力于基于云技術(shù)的后續(xù)信息安全產(chǎn)品研發(fā)工作。
移動(dòng)安全帶來新挑戰(zhàn)
移動(dòng)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的IT產(chǎn)品來說存在以下幾個(gè)特點(diǎn):易丟失,計(jì)算能力有限,電池續(xù)航能力弱,通信環(huán)境復(fù)雜且易于監(jiān)聽,終端計(jì)算環(huán)境種類繁多,顯示尺寸也千差萬別,移動(dòng)產(chǎn)品的使用者的能力也參差不齊。從以上移動(dòng)產(chǎn)品本身固有的特點(diǎn)上看,移動(dòng)終端的安全防護(hù)更應(yīng)該注意數(shù)據(jù)的安全防護(hù)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩雷o(hù),并且要求相關(guān)的安全產(chǎn)品易于使用并盡量降低對(duì)移動(dòng)終端資源的占用,同時(shí)也應(yīng)考慮產(chǎn)品研發(fā)的通用性。
[摘要]ERP 企業(yè)計(jì)劃
企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)就是通過信息技術(shù)等手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同,克服企業(yè)中的官僚制約,使得各業(yè)務(wù)流程無縫平滑地銜接,從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度,提高企業(yè)的盈利能力,降低交易成本。ERP系統(tǒng)是由計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的。它有5個(gè)層次:經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(生產(chǎn)規(guī)劃)、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃(或采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃),如圖1所示。其中,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃屬于宏觀層次,主生產(chǎn)計(jì)劃是宏觀向微觀過渡的層次,物料需求計(jì)劃是微觀計(jì)劃的開始,車間作業(yè)計(jì)劃(或采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃)則是進(jìn)入執(zhí)行或控制計(jì)劃的階段。通常把前3個(gè)層次稱為主控計(jì)劃,說明它們是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的層次。
一、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
企業(yè)的計(jì)劃是從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃開始的,這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃在ERP系統(tǒng)中稱為經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是計(jì)劃的最高層次,是企業(yè)總目標(biāo)的具體體現(xiàn)。企業(yè)的高層決策者,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和需求分析、國(guó)家有關(guān)政策、企業(yè)資源能力和歷史狀況、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等有關(guān)信息,制定經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。它包括在未來2~7年的時(shí)間內(nèi),本企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品種及市場(chǎng)定位、預(yù)期的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的年銷售額、年利潤(rùn)額、生產(chǎn)率、生產(chǎn)能力規(guī)劃、職工隊(duì)伍建設(shè)等。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的目標(biāo),通常以貨幣或金額表達(dá)。這是企業(yè)的總體目標(biāo),也是ERP系統(tǒng)其他各層計(jì)劃的依據(jù)。所有層次的計(jì)劃,歸根結(jié)底,只是對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的進(jìn)一步具體化,而不允許偏離經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的制定要考慮企業(yè)現(xiàn)有的資源情況以及未來可以獲得的資源情況,具有較大的預(yù)測(cè)成分。
二、銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃S&OP(Sales and Operation Panning)也叫生產(chǎn)規(guī)劃,是根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的目標(biāo),確定企業(yè)的每一類產(chǎn)品在未來的1―3年內(nèi),每年每月生“多少及需要哪些資源。其作用是:
1. 將經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中用貨幣表達(dá)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為用產(chǎn)品系列的產(chǎn)量來表達(dá)。
2. 制定一個(gè)均衡的月生產(chǎn)率,以便均衡地利用資源,保持穩(wěn)定生產(chǎn)。
3. 控制拖欠量(對(duì)MTO)或庫(kù)存量(對(duì)MTS)。
4. 作為編制主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)的依據(jù)。
此外,銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃還要整合規(guī)劃過程。這是因?yàn)椋N售規(guī)劃并不一定和生產(chǎn)規(guī)劃完全一致。例如,有些產(chǎn)品的銷售規(guī)劃要反映季節(jié)性需求變化,而生產(chǎn)規(guī)劃則要考慮生產(chǎn)線的均衡生產(chǎn)。另外,在不同的生產(chǎn)銷售環(huán)境下,生產(chǎn)規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)不相同,例如,對(duì)現(xiàn)貨生產(chǎn)(MTS)類型的產(chǎn)品,生產(chǎn)規(guī)劃在確定月產(chǎn)率時(shí),需要考慮已有的庫(kù)存量。如果要提高成品庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)次數(shù),年末庫(kù)存就要低于年初,那么生產(chǎn)規(guī)劃的月產(chǎn)量就必須低于銷售規(guī)劃的預(yù)測(cè)值,不足部分用消耗庫(kù)存量來彌補(bǔ)。
三、主生產(chǎn)計(jì)劃
主生產(chǎn)計(jì)劃MPS(Master Production Schedule)是以生產(chǎn)計(jì)劃大綱為依據(jù),按時(shí)間段計(jì)劃企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的數(shù)量和交貨期,并在生產(chǎn)需求與可用資源之間作出平衡。
四、物料需求計(jì)劃
物料需求計(jì)劃是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)最終產(chǎn)品的需求數(shù)量和交貨期,推導(dǎo)出構(gòu)成產(chǎn)品的零部件及材料的需求數(shù)量和需求日期,直至導(dǎo)出自制零部件的制造訂單下達(dá)日期和采購(gòu)件的采購(gòu)訂單發(fā)放日期,并進(jìn)行需求資源和可用能力之間的進(jìn)一步平衡。
五、車間作業(yè)計(jì)劃與采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃
車間作業(yè)計(jì)劃也叫車間作業(yè)控制PAC(Production Activity Control),是企業(yè)計(jì)劃的最底層。其任務(wù)就是根據(jù)MRP生成的零部件生產(chǎn)計(jì)劃編制出工序排產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)于采購(gòu)件,則編制出物料采購(gòu)計(jì)劃,但采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃不涉及企業(yè)本身的能力資源。
總之,ERP任何一個(gè)計(jì)劃層次都應(yīng)包括需求和供給兩個(gè)方面,也就是需求計(jì)劃和能力計(jì)劃。要進(jìn)行不同深度的供需平衡,并根據(jù)反饋的信息,運(yùn)用模擬方法加以調(diào)整或修訂。上一層的計(jì)劃是下一層計(jì)劃的依據(jù),下層計(jì)劃要符合上層計(jì)劃的要求。如果下層計(jì)劃偏離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,即使計(jì)劃執(zhí)行得再好也將是沒有意義的。整個(gè)企業(yè)遵循一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃,只是ERP系統(tǒng)最基本的要求。劃分ERP系統(tǒng)計(jì)劃層次的目的是為了體現(xiàn)計(jì)劃管理由宏觀到微觀、由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)的深化過程。計(jì)劃和控制是ERP的目標(biāo)手段。計(jì)劃是為達(dá)到一定的目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案;控制是為保證計(jì)劃完成而采取的措施。
參考文獻(xiàn):
“當(dāng)然有過教訓(xùn)。”謝建良并不避諱問題。與海外運(yùn)營(yíng)商合作初期,曾將運(yùn)營(yíng)商的個(gè)人需求當(dāng)作建網(wǎng)實(shí)際需求,“原因是對(duì)市場(chǎng)的理解不足。經(jīng)過多年發(fā)展中的不斷摸索,中興現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)綜合分析規(guī)劃的能力非常自信。”
不同的海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部署不同,有著多年海外工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的謝建良為記者舉例:“印度對(duì)建網(wǎng)成本要求非常低,由于建網(wǎng)時(shí)間晚,目前在印度建網(wǎng)成本相對(duì)此前國(guó)內(nèi)初期建網(wǎng)成本估計(jì)會(huì)減少到一半左右。”作為軟件大國(guó),印度國(guó)內(nèi)的硬件經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,“當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商在技術(shù)細(xì)節(jié)上非常認(rèn)真,從前期實(shí)地勘測(cè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃到后期網(wǎng)絡(luò)配置、物流等,都要求嚴(yán)格。”
同時(shí),印度的特點(diǎn)是氣溫非常高,機(jī)房資源少,因此基站設(shè)計(jì)需要考慮熱帶特征,大容量基站也非常有必要。中興通訊針對(duì)此提出的綠色方艙方案得到了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可,因其采用了基于全壽命整體規(guī)劃的PA功耗智能控制、智能降耗等技術(shù),大幅降低了相關(guān)散熱、維護(hù)、供電等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本。
關(guān)鍵詞:運(yùn)營(yíng)商 物流園區(qū) 信息化 解決方案
中圖分類號(hào):F25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2010)012-128-02
1 物流園區(qū)內(nèi)涵
1.1 物流園區(qū)的定義
目前國(guó)內(nèi)對(duì)物流園區(qū)沒有統(tǒng)一的定義,但一般認(rèn)為物流園區(qū)(Logistics Park)是一家或多家物流(配送)中心在空間上集中布局的場(chǎng)所,是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的物流集結(jié)點(diǎn)。物流園區(qū)是現(xiàn)代物流發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是物流結(jié)點(diǎn)作業(yè)活動(dòng)的空間聚集體,一般是在政府規(guī)劃并支持下,為實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和多種服務(wù)而將多種物流設(shè)施和多家物流組織單位在空間上進(jìn)行集中布局并承擔(dān)物流業(yè)務(wù)的載體場(chǎng)所。其構(gòu)成基本要素包括物流作業(yè)處理對(duì)象、物流設(shè)施設(shè)備及技術(shù)手段、物流相關(guān)信息和組織經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)等。
1.2 物流園區(qū)細(xì)分
物流園區(qū)依據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)有不同的分類方法,物流園區(qū)的細(xì)分關(guān)系到運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)開拓方案和思路的確定,關(guān)系到運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與組合。不同細(xì)分市場(chǎng)都有不同類型的消費(fèi)需求和消費(fèi)模式,如何找到合理的物流園區(qū)劃分方法,直接關(guān)系到運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)開拓的順利進(jìn)行。
根據(jù)不同的劃分依據(jù)可以有多種分類維度。依據(jù)物流園區(qū)所依托對(duì)象,可以分為貨運(yùn)樞紐型物流園區(qū)、生產(chǎn)服務(wù)型物流園區(qū)、商貿(mào)服務(wù)型物流園區(qū)以及綜合服務(wù)型物流園區(qū);依據(jù)物流園區(qū)區(qū)域輻射范圍,可以分為市域型物流園區(qū)、區(qū)域性物流園區(qū)以及國(guó)際性物流園區(qū);依據(jù)物流園區(qū)開發(fā)方式,可以分為政府規(guī)劃、工業(yè)地產(chǎn)商主導(dǎo)物流園區(qū),政府規(guī)劃、企業(yè)主導(dǎo)物流園區(qū)以及企業(yè)自主開發(fā)物流園區(qū)等類型;依據(jù)物流園區(qū)的功能,可以分為綜合型物流園區(qū)、貨運(yùn)樞紐型物流園區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)型物流園區(qū)以及配送型物流園區(qū)等類型。具體采用哪種園區(qū)細(xì)分方式,需要從有利于運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)開拓的角度進(jìn)行劃分,
1.3 物流園區(qū)相關(guān)主體分析
物流園區(qū)主要的利益相關(guān)主體包括政府機(jī)構(gòu)、園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、各種類型企業(yè)以及園區(qū)公眾等。政府機(jī)構(gòu)在物流園區(qū)的發(fā)展中起著至關(guān)重要作用,主要起到總體協(xié)調(diào)規(guī)劃、政策支持以及研究制定有關(guān)物流園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略等。園區(qū)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)園區(qū)情況不同,主要分為以下幾種類型,分別為園區(qū)管理委員會(huì)、股份公司、業(yè)主委員會(huì)、園區(qū)協(xié)會(huì)和房東等。物流園區(qū)內(nèi)的各類型企業(yè)主要以物流公司為代表,包括物流企業(yè)、工業(yè)商貿(mào)企業(yè)及其他服務(wù)性企業(yè)。物流園區(qū)類型不同,各類型企業(yè)比重亦不相同,廣義上的物流企業(yè)是主體,具體包括運(yùn)輸公司、儲(chǔ)運(yùn)公司、貨代公司、配貨站、物流公司等。園區(qū)公眾,在物流園區(qū)內(nèi)還存在著大量的公眾客戶,比如餐飲、娛樂、小型商店、小型商鋪等為園區(qū)內(nèi)個(gè)人和企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
2 物流園區(qū)信息化現(xiàn)狀及需求分析
2.1 物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境
我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷完善。2009年3月,國(guó)務(wù)院下發(fā)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,將交通物流產(chǎn)業(yè)列入十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃。各個(gè)省市也相應(yīng)的出臺(tái)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(綱要),一些省市為了扶植物流園區(qū)和物流企業(yè)的發(fā)展,出臺(tái)重點(diǎn)物流基地和物流企業(yè)的認(rèn)定工作。
在不斷完善的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境之下,一批各具特色的物流園區(qū)(基地)開始形成為全國(guó)物流業(yè)發(fā)展搭建了良好的載體平臺(tái)。各種類型物流企業(yè)迅速發(fā)展,國(guó)內(nèi)形成了多種所有制形式、多種服務(wù)模式的物流企業(yè)群體。工商企業(yè)現(xiàn)代物流意識(shí)逐步增強(qiáng),對(duì)第三方物流的需求加大。第三方物流企業(yè)不斷實(shí)行功能整合和服務(wù)延伸,服務(wù)質(zhì)量和效率逐步提高。
2.2 物流園區(qū)信息化現(xiàn)狀
物流園區(qū)(基地)信息化整體水平仍處于初級(jí)階段,有待提高,信息化的建設(shè)還處在起步的摸索階段。但可以肯定,物流園區(qū)信息化的建設(shè)將成為物流園區(qū)未來信息化的主流應(yīng)用模式。就筆者目前所掌握資料來看,各物流園區(qū)(基地)信息化水平參差不齊,信息化需求同中存異。物流園區(qū)(基地)內(nèi)大型物流企業(yè)信息化水平較高,中小型物流企業(yè)信息化水平較低,整體來說,物流企業(yè)的信息化水平有待提高,這也給運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入物流園區(qū),參與物流園區(qū)信息化建設(shè),提高物流園區(qū)信息化水平提供了機(jī)遇。
2.3 物流園區(qū)信息化需求分析
一般來說,物流園區(qū)的信息化總體需求可以分為以下幾個(gè)方面:
(1)對(duì)基礎(chǔ)通訊的需求。包括數(shù)據(jù)通信、固定電話、移動(dòng)通訊和有線電視等方面基礎(chǔ)功能的基礎(chǔ)通訊。
(2)對(duì)基礎(chǔ)信息化設(shè)施的需求。包括基礎(chǔ)通信平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、信息管理平臺(tái)、電子服務(wù)平臺(tái)以及信息安全等功能的信息化設(shè)施,保稅物流園區(qū)應(yīng)建有符合海關(guān)監(jiān)管要求的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
(3)滿足物流運(yùn)轉(zhuǎn)的需求。滿足物流企業(yè)物流業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中的信息交換的需求。
(4)滿足日常管理的需求。滿足物流園區(qū)管理機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等自身管理以及其他特殊性需求。
3 運(yùn)營(yíng)商開拓物流園區(qū)思路探索
3.1 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
從電信運(yùn)營(yíng)商的角度來說,目標(biāo)市場(chǎng)的劃分需要有利于市場(chǎng)的開拓以及產(chǎn)品的推廣,需要選取合適的物流園區(qū)細(xì)分方式,并進(jìn)行細(xì)分,對(duì)細(xì)分的園區(qū)進(jìn)行定義。最終從兩個(gè)維度對(duì)園區(qū)進(jìn)行分類,一方面按依托細(xì)分對(duì)象分物流園區(qū)類型。另一方面切入園區(qū)的不同發(fā)展階段,將園區(qū)分為三個(gè)發(fā)展階段,初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期和成熟期。
3.1.1 不同類型園區(qū)特征
貨運(yùn)樞紐型物流園區(qū):依托交通樞紐而規(guī)劃,提供大批量貨物轉(zhuǎn)換的配套設(shè)施,服務(wù)于國(guó)際性或區(qū)域性物流運(yùn)輸及轉(zhuǎn)換。
生產(chǎn)服務(wù)型物流園區(qū):依托經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)等制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)而規(guī)劃,服務(wù)于生產(chǎn)制造業(yè)物料供應(yīng)與產(chǎn)品銷售。
商貿(mào)服務(wù)型物流園區(qū):依托各類大型商品貿(mào)易現(xiàn)貨市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃,服務(wù)于商貿(mào)流通業(yè)商品集散,提供商品的集散開、運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、信息處理、流通加工等物流服務(wù)。
綜合服務(wù)型物流園區(qū):依托城市配送、生產(chǎn)制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)等多元對(duì)象而規(guī)劃,服務(wù)于城市配送與區(qū)域運(yùn)輸,提供綜合物流功能服務(wù)。
3.1.2 不同發(fā)展階段界
初創(chuàng)期指的是從物流園區(qū)規(guī)劃建成到實(shí)現(xiàn)基于各物流企業(yè)自身所能完成的基本功能期?;A(chǔ)設(shè)施設(shè)備不盡完備,發(fā)展速度較為緩慢,園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)間合作較少,無法有效實(shí)現(xiàn)集約互補(bǔ)效能。
成長(zhǎng)期指的是在初創(chuàng)期的基礎(chǔ)上對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行再建設(shè),到物流園區(qū)內(nèi)第三方物流能協(xié)作完成更完善的綜合物流服務(wù)功能的時(shí)期。園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備逐漸完備,各項(xiàng)功能日益完善,入駐企業(yè)的增多,業(yè)務(wù)量也隨之增加,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)使園區(qū)各項(xiàng)服務(wù)成本下降,園區(qū)進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段。
成熟期的物流園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施完備,功能齊全,集聚效應(yīng)明顯,規(guī)模經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成。業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),發(fā)展速度漸趨緩
慢。物流園區(qū)步入正軌,各園區(qū)已在原有基礎(chǔ)上通過進(jìn)一步優(yōu)化接合形成特色的核心功能服務(wù)。
3.2 不同目標(biāo)市場(chǎng)的差異化需求
3.2.1 細(xì)分物流園區(qū)主要主體
不同的細(xì)分物流園區(qū)的主要主體及主體特征不同,也決定了信息化需求的差異性。從運(yùn)營(yíng)商角度來看,物流園區(qū)主要關(guān)注兩大主體。一類是園區(qū)管理機(jī)構(gòu),一類是園區(qū)內(nèi)各類企業(yè)。
具體來說,物流園區(qū)管理機(jī)構(gòu)是任何物流園區(qū)都要重點(diǎn)開發(fā)的對(duì)象,除此之外,不同物流園區(qū)的企業(yè)主體不同,因此開發(fā)要有針對(duì)性,進(jìn)行以點(diǎn)帶線的拓展。在貨運(yùn)型物流園區(qū)內(nèi),主要類型企業(yè)為第三方物流企業(yè)。在生產(chǎn)服務(wù)型物流園區(qū)內(nèi),主要類型企業(yè)為大型生產(chǎn)企業(yè)以及各類型物流企業(yè)。在商貿(mào)服務(wù)型物流園區(qū)內(nèi),主要類型企業(yè)為中小型商貿(mào)企業(yè)和中小型物流企業(yè)。在綜合型物流園區(qū)內(nèi),主要開發(fā)對(duì)象需要具體分析園區(qū)內(nèi)的機(jī)構(gòu)類型,有針對(duì)性拓展。
3.2.2 細(xì)分物流園區(qū)需求分析
園區(qū)管理機(jī)構(gòu)的需求具有共性,在信息化方面,主要為入駐物流企業(yè)和工業(yè)園區(qū)提供公共信息平臺(tái)和實(shí)時(shí)信息交換系統(tǒng),保稅物流園區(qū)還要為入駐物流企業(yè)提供符合海關(guān)監(jiān)管要求的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。具體來說,主要可以分為以下幾個(gè)方面的需求:安防,如視頻監(jiān)控報(bào)警、入侵報(bào)警、出入口控制管理等;節(jié)能減排,如能耗監(jiān)控、污染監(jiān)控等;內(nèi)部管理,如綜合辦公、政府管理;綜合服務(wù),如園區(qū)論壇、網(wǎng)上訂票等。
體到某一類型的物流園區(qū),需要根據(jù)園區(qū)內(nèi)主要類型的企業(yè),挖掘共性需求和針對(duì)性需求。
在貨運(yùn)型物流園區(qū)內(nèi),大型物流公司是其主要的開發(fā)對(duì)象,其信息化需求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:車輛定位與調(diào)度、綜合配貨與管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、車輛貨運(yùn)信息的管理等。
在生產(chǎn)服務(wù)型物流園區(qū)內(nèi),大型生產(chǎn)企業(yè)和一些第一方物流企業(yè)是園區(qū)企業(yè)主體。大型生產(chǎn)企業(yè)的信息化需求表現(xiàn)在信息化辦公需求、基本通信需求(如企業(yè)辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)郵箱、移動(dòng)辦公)、企業(yè)管理需求(如對(duì)考勤管理等)、企業(yè)個(gè)性化需求(如嵌入生產(chǎn)流程的視頻監(jiān)控、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、物流園區(qū)車輛的定位等)。第一方物流企業(yè)的信息化需求主要表現(xiàn)在物流設(shè)備和能力的合理配置、降低物流業(yè)務(wù)成本、彌補(bǔ)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋缺陷、物流信息與企業(yè)其他信息的對(duì)接等。
在商貿(mào)服務(wù)型物流園區(qū)內(nèi),園區(qū)企業(yè)主體為中小型商貿(mào)企業(yè)以及中小型物流企業(yè)。中小型商貿(mào)企業(yè)主要需要滿足基本通信需求,辦公自動(dòng)化、進(jìn)銷存管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理需求等。中小型物流公司需要滿足車輛調(diào)度與有效數(shù)據(jù)通信、車輛安防、車輛定位、車輛調(diào)度以及必要的CRM管理等需求。
在綜合型物流園區(qū)內(nèi),需具體分析園區(qū)內(nèi)各類型企業(yè),有針對(duì)性的開發(fā)與推進(jìn)。
3.3 市場(chǎng)開拓思路初探
運(yùn)營(yíng)商對(duì)物流園區(qū)這塊市場(chǎng)的開拓不可能一步到位,其一,運(yùn)營(yíng)商針對(duì)物流園區(qū)的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,推陳出新;其二,物流園區(qū)內(nèi)企業(yè)多為一些優(yōu)質(zhì)客戶,是運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)爭(zhēng)奪的市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈:其三,物流園區(qū)也處于不同的發(fā)展階段,物流園區(qū)的成熟度不同,也決定了運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品策略、競(jìng)爭(zhēng)策略等需要不斷地做出調(diào)整。
以筆者的視角看來,運(yùn)營(yíng)商對(duì)物流園區(qū)的開拓需要有三個(gè)階段,分別是初期、中期和遠(yuǎn)期。在拓展初期,需要形成核心產(chǎn)品包,聚焦共性需求,集中力量切入物流園區(qū)。在拓展中期,針對(duì)各細(xì)分園區(qū)需求特點(diǎn),增加針對(duì)性產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足差異化需求。在拓展遠(yuǎn)期,合理組合相關(guān)產(chǎn)品,形成整體解決方案,并逐步建設(shè)和完善案例庫(kù)。
最終可以形成一個(gè)運(yùn)營(yíng)商物流園區(qū)信息化市場(chǎng)拓展框架。
運(yùn)營(yíng)商物流園區(qū)信息化市場(chǎng)拓展框架
參考文獻(xiàn):
[1]關(guān)覺,建立物流園區(qū),提高物流規(guī)模效益[J],商品儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù),2002(1):10-11,
關(guān)鍵字:ODN、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、演進(jìn)
中圖分類號(hào): TN711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
一、引言
ODN網(wǎng)絡(luò)是FTTx建設(shè)中的建設(shè)模式最為復(fù)雜、新技術(shù)與材料應(yīng)用最多、對(duì)整個(gè)工程造價(jià)影響最大的部分,同時(shí)也是FTTx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在問題最多的部分。這些問題如果不能得到有效的解決,就會(huì)嚴(yán)重影響ODN網(wǎng)絡(luò)的工程質(zhì)量,進(jìn)而對(duì)整體FTTx網(wǎng)絡(luò)的前期建設(shè)、后期運(yùn)維和業(yè)務(wù)開展帶來極為不利的后果。
隨著寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各運(yùn)營(yíng)商光纖寬帶競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,怎樣提供“快又好”的寬帶新速度是各運(yùn)營(yíng)商目前急需、迫切解決的難題。然而,在寬帶建設(shè)快速發(fā)展的當(dāng)前,競(jìng)爭(zhēng)、需求、成本等因素制約了寬帶發(fā)展的進(jìn)程,建設(shè)周期長(zhǎng)、場(chǎng)景復(fù)雜、無源光纖網(wǎng)絡(luò)管理不便、問題定位手段缺乏等也是運(yùn)營(yíng)商面臨棘手的問題。為了有效解決這些問題,在對(duì)ODN網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)應(yīng)充分考慮。
二、ODN規(guī)模部署所需要思考的問題
ODN是一張巨大的光纖分配網(wǎng)絡(luò),ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高昂,最高可占總體投資的50%-70%,是FTTx投資的重點(diǎn),同時(shí)ODN也是FTTx建設(shè)和管理的難點(diǎn)。因此,對(duì)ODN進(jìn)行高效的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)至關(guān)重要。
2.1規(guī)劃所需要思考的問題
ODN建設(shè)就是要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)各類建筑的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,其關(guān)鍵是解決好OLT局點(diǎn)位置的選擇、分光架構(gòu)和分光器位置的選擇及不同建筑和應(yīng)用場(chǎng)景下入戶光纜的覆蓋問題,最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)方案在經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、靈活性、可靠性、可管理性和可維護(hù)性等幾方面的平衡。
從局端機(jī)房到用戶的20公里甚至更遠(yuǎn)的范圍內(nèi),ODN覆蓋了饋線段、配線段和入戶段端到端的網(wǎng)絡(luò),涉及大量的光纖光纜、無源節(jié)點(diǎn)設(shè)備和工程實(shí)施,ODN的投資比例占到FTTx整體投資的50-70%。因此,在ODN規(guī)劃過程中需要充分考慮OLT站點(diǎn)選址、室外交接箱選址、光分路器選址以及現(xiàn)有管線資源的利用和目標(biāo)用戶分布,以合理規(guī)劃光纖路由。比如,OLT一般放置在中心機(jī)房,以實(shí)現(xiàn)更多的用戶覆蓋,減少局點(diǎn),而且在初期用戶分散的情況下,應(yīng)考慮采用集中分光的方式,使資源獲得更高的利用率等。只有合理的ODN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,才能有效指導(dǎo)ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從而避免浪費(fèi)大量投資。在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)當(dāng)中,運(yùn)營(yíng)商要充分考慮這些規(guī)劃,從而高效利用ODN網(wǎng)絡(luò)資源,并能夠靈活地適應(yīng)用戶擴(kuò)容升級(jí)的需求,保持整個(gè)架構(gòu)穩(wěn)定可靠,并且能夠適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求。
前瞻性的ODN部署是FTTx持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。合理的ODN規(guī)劃,可以節(jié)省大量的工程和設(shè)備投資,而不合理的ODN規(guī)劃將增加運(yùn)營(yíng)成本。
2.2建設(shè)所需要思考的問題
FTTx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的成功與否,在很大程度上取決于業(yè)務(wù)的質(zhì)量,而業(yè)務(wù)的質(zhì)量又依賴于ODN的質(zhì)量。作為FTTx的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),ODN必須能夠承擔(dān)未來20年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)需要,且ODN建設(shè)具有隱蔽工程多、設(shè)計(jì)壽命長(zhǎng)的特點(diǎn),ODN質(zhì)量一旦不能達(dá)標(biāo),其返工和改造成本將十分高昂。
ODN質(zhì)量由產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量共同決定。從產(chǎn)品質(zhì)量上看,當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)還缺少統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),不同廠家的ODN產(chǎn)品在一致性、可靠性和產(chǎn)品性能上有很大差異,室內(nèi)外產(chǎn)品的防護(hù)等級(jí)、高低溫性能及產(chǎn)品材料等都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的使用性能和可靠性產(chǎn)生一定的影響,所以給ODN產(chǎn)品制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是運(yùn)營(yíng)商當(dāng)務(wù)之急。在施工質(zhì)量方面,必須考慮ODN施工的工藝和流程。當(dāng)FTTH進(jìn)入規(guī)模部署階段,運(yùn)營(yíng)商或其合作伙伴亟需通過完整的工程規(guī)范和系統(tǒng)的培訓(xùn),培養(yǎng)更多的專業(yè)施工人員。相比銅配線網(wǎng)絡(luò),光纖的施工處理要求更高。尤其是室內(nèi)布線,對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言是一個(gè)相對(duì)全新的課題,并且涉及到用戶本身的個(gè)性化需求,所以需要制定合理的室內(nèi)布線規(guī)范,才能更好地指導(dǎo)室內(nèi)布線的高質(zhì)量施工。
另外,小區(qū)的ODN分光產(chǎn)品配置方案的合理與否對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的布線成本有較大影響;多用戶共享一個(gè)光分路器的配置是否合理,對(duì)用戶的帶寬質(zhì)量有較大影響;項(xiàng)目實(shí)施前是否進(jìn)行了工勘,以確?,F(xiàn)有的管道、管孔資源的充分利用等問題應(yīng)作為ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重點(diǎn)要考慮的問題。
2.3運(yùn)營(yíng)所需要思考的問題
當(dāng)前,ODN網(wǎng)絡(luò)中存在著大量的設(shè)備和管線資源,需要對(duì)這些海量資源進(jìn)行有效的管理,以保證ODN網(wǎng)絡(luò)有序高效運(yùn)行,然而目前的ODN網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)并沒有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。在規(guī)劃階段仍然使用紙質(zhì)的圖紙,修改和攜帶極為不便,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法全局掌握,而且在規(guī)劃完成后全部需要手工錄入數(shù)據(jù),工作量大,容易出錯(cuò);在工程施工階段仍需使用紙質(zhì)工單,流轉(zhuǎn)效率極低,現(xiàn)場(chǎng)施工后無法校驗(yàn),結(jié)果無法及時(shí)的反饋,造成前后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致;在日常維護(hù)階段,資源巡檢主要靠人工,流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)、不直觀;此外,當(dāng)前的ODN網(wǎng)絡(luò)也不具備數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)的功能,無法為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃和決策提供有利的數(shù)據(jù)支持。
ODN的光纖網(wǎng)絡(luò)采用點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)中的接續(xù)節(jié)點(diǎn)多,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,光纖比傳統(tǒng)的銅線更加敏感,更容易受損。目前FTTx網(wǎng)絡(luò)采用的故障檢測(cè)主要是基于設(shè)備的自身OAM功能,而對(duì)于無源的ODN網(wǎng)絡(luò)則缺乏有效的光鏈路檢測(cè)方法,面對(duì)海量的啞光纖資源,一旦出現(xiàn)故障時(shí),更加難以準(zhǔn)確定位故障和及時(shí)處理故障。這個(gè)問題如果得不到解決,不但會(huì)在故障監(jiān)測(cè)和處理環(huán)節(jié)耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間,而且會(huì)大大降低基于FTTx網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
因此,在建設(shè)階段,運(yùn)營(yíng)商就需要開始考慮采用科學(xué)智能的光纖管理解決方案,以徹底解決由于光纖信息不準(zhǔn)確帶來的諸如光纖檢修維護(hù)來回返工、光纖信息維護(hù)困難重重等問題,并降低居高不下的維護(hù)成本。
三、ODN網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)方向
3.1智能ODN技術(shù)
智能ODN網(wǎng)絡(luò)由智能光分配網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、智能管理終端、智能光分配網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和智能光器件四部分組成。
在傳統(tǒng)的尾纖、跳纖和分光器等光器件上嵌入一個(gè)標(biāo)簽,這些光器件便具有了身份信息,成為了智能光器件。當(dāng)把這些器件接入到智能ODN設(shè)備上時(shí),便可以讀取其身份信息,對(duì)其進(jìn)行管理。目前國(guó)內(nèi)智能ODN生產(chǎn)廠商主要采用的標(biāo)簽技術(shù)有接觸式的電子標(biāo)簽、非接觸式的電子標(biāo)簽和二維QR碼標(biāo)簽。
智能光分配網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括智能光纖配線架、智能光纜交接箱、智能光纖分纖箱等設(shè)備。智能ODN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備除了提供傳統(tǒng)的ODN功能外,還具有端口管理和通信的功能,讀取插入各端口的智能光器件的標(biāo)簽信息,并通過智能管理終端將傳遞給智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
3.2綜合診斷技術(shù)
針對(duì)ODN網(wǎng)絡(luò)缺乏有效的故障診斷手段的問題,業(yè)內(nèi)提出了利用OTDR技術(shù),對(duì)ODN網(wǎng)絡(luò)的光纖鏈路進(jìn)行鏈路級(jí)的故障診斷。OTDR的工作原理是發(fā)送高功率光脈沖到光纖內(nèi),然后對(duì)反射回來的光進(jìn)行測(cè)量。OTDR可以檢測(cè)出的故障有:光纖未對(duì)準(zhǔn)、光纖斷裂、彎曲以及連接器灰塵和松動(dòng)等。
OTDR的檢測(cè)設(shè)備的按照其集成方式可以外置和內(nèi)置兩種,而內(nèi)置方式又可以細(xì)致分為設(shè)備級(jí)內(nèi)置方案,板卡級(jí)內(nèi)置方案和端口級(jí)內(nèi)置方案。在外置方式中,OTDR完全獨(dú)立于OLT機(jī)架以外,在目前在國(guó)內(nèi)外的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)中已有少量部分應(yīng)用。
OTDR在光鏈路故障診斷方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),而對(duì)于OLT和ONU等終端設(shè)備故障和銅纜故障則無能為力。因此,為了實(shí)現(xiàn)全程全網(wǎng)的故障診斷和故障處理,需要以O(shè)TDR光鏈路診斷為核心,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的故障診斷能力,構(gòu)建綜合的故障診斷系統(tǒng)作為ODN網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)保障的利器。
四、結(jié)束語
當(dāng)前,寬帶發(fā)展迅猛,各大運(yùn)營(yíng)商都在緊鑼密鼓地開展寬帶網(wǎng)絡(luò)的提速工程。ODN作為FTTx網(wǎng)絡(luò)中重要的組成部分,對(duì)ODN進(jìn)行高效的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)至關(guān)重要。規(guī)模推進(jìn)ODN網(wǎng)絡(luò)的部署,應(yīng)充分考慮各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),最大化的是投資得到保護(hù)。
參考文獻(xiàn)
[1]李俠,ODN尋求質(zhì)量與成本平衡點(diǎn),中國(guó)電子報(bào),2012-06-22
“造房”變?yōu)椤霸斐恰?/p>
在天津?yàn)I海新區(qū),昔日草木不長(zhǎng)的鹽堿灘上,人們正在享受著綠色有氧生活。由城區(qū)任一點(diǎn)出發(fā),300米內(nèi)有街頭綠地,500米內(nèi)有5000至1萬平方米的公共綠地,3公里內(nèi)有市、區(qū)級(jí)公園,10公里內(nèi)有大型風(fēng)景區(qū)。
在北京的周邊,河北香河、天津武清和寶坻以及旅游城市煙臺(tái)、青島等地,一出出造城、造鎮(zhèn)的恢弘大戲正在拉開帷幕。操盤者都是赫赫有名的企業(yè),僅香河一個(gè)縣就有50家大開發(fā)商進(jìn)入,其中30家是上市公司。萬科、富力、萬通、龍湖、綠地、首創(chuàng)、合生等等無不大幅圈地造城。他們著眼的不再是單純的住宅產(chǎn)品的開發(fā)與銷售,而是通過對(duì)一個(gè)區(qū)域的交通、商業(yè)、教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、產(chǎn)業(yè)、休閑、體育等與生活相關(guān)配套的全面營(yíng)造,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
作為中國(guó)城市發(fā)展的中堅(jiān)力量――房地產(chǎn),在這個(gè)高度發(fā)展的城市化進(jìn)程中扮演什么樣的角色?站在一個(gè)更高的角度,每一個(gè)開發(fā)商都應(yīng)該是一個(gè)負(fù)責(zé)的城市運(yùn)營(yíng)商。城市運(yùn)營(yíng)商自覺圍繞城市的總體發(fā)展目標(biāo),結(jié)合城市發(fā)展的特殊機(jī)遇,以市場(chǎng)化的方式,在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),使自己的開發(fā)項(xiàng)目能夠成為城市發(fā)展建設(shè)的有機(jī)組成部分。
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之后,經(jīng)營(yíng)城市成了擺在每一個(gè)城市管理者面前的共同課題。但是,城市經(jīng)營(yíng)并不僅僅是政府的事,政府最大的作用還是管理城市,決定城市經(jīng)營(yíng)成敗的是政府的管理能力與市場(chǎng)發(fā)展的力量。而經(jīng)營(yíng)城市與經(jīng)營(yíng)土地是密不可分的,于是,城市運(yùn)營(yíng)商應(yīng)運(yùn)而生了。城市運(yùn)營(yíng)商不同于一般的房地產(chǎn)開發(fā)商,它是指運(yùn)營(yíng)城市或區(qū)域的發(fā)展商。他們所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)從常規(guī)地產(chǎn)向城市層面延伸,從大盤開發(fā)向區(qū)域經(jīng)濟(jì)延伸。
“城市運(yùn)營(yíng)商”的提出者、著名策劃人王志綱說,“城市運(yùn)營(yíng)商”這一概念是相對(duì)于一般的住宅開發(fā)商提出來的,對(duì)于那些正在走向城市化的都市尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。城市運(yùn)營(yíng)商是政府與市場(chǎng)相協(xié)調(diào)的產(chǎn)物,其主要任務(wù)一半是應(yīng)由政府解決但政府無法解決的事情,一半是應(yīng)由市場(chǎng)解決而房地產(chǎn)發(fā)展商們不好解決的問題。
業(yè)內(nèi)人士表示,將房地產(chǎn)開發(fā)與城鎮(zhèn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)、城市和城市帶的重組相結(jié)合,是有實(shí)力、有遠(yuǎn)見的開發(fā)商的新機(jī)遇。隨著城市化的加快,房地產(chǎn)將從原來的小盤開發(fā)到大盤化的時(shí)代再到城市化的經(jīng)營(yíng),而一些超大型項(xiàng)目的開發(fā),實(shí)際等同于建設(shè)一座新城。因此在進(jìn)行大規(guī)模的城市建設(shè)時(shí),可借助有實(shí)力、有品牌、有信譽(yù)的大發(fā)展商進(jìn)行開發(fā),借發(fā)展商作為城市開發(fā)的一只手,完成區(qū)域內(nèi)的商業(yè)、文化、生活配套,有力地推動(dòng)區(qū)域的城市化進(jìn)程。
向“城市運(yùn)營(yíng)商”轉(zhuǎn)型是趨勢(shì)
中國(guó)目前35%的城市化水平正處于城市化發(fā)展的起步階段,距離城市化水平達(dá)到70%的平穩(wěn)期還有很大的發(fā)展空間。由此看,中國(guó)一直到2020或2025年將會(huì)是城市化高速發(fā)展的時(shí)期。這期間,將有`60%的人住進(jìn)城市,住房的需求也越來越大,從這個(gè)意義上說,城市化為開發(fā)商提供了大量的發(fā)展空間。同時(shí),隨著國(guó)際金融資本和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)的介入,房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度日趨激烈,除了企業(yè)管理和品牌因素外,資本運(yùn)作能力和土地儲(chǔ)備也很大程度上反映了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)內(nèi)專家表示,只滿足于產(chǎn)品打造、銷售,只會(huì)做住宅,處于同一競(jìng)爭(zhēng)層面的房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展空間會(huì)越來越小,常規(guī)房地產(chǎn)開發(fā)模式的道路也將越來越窄。在這種格局下將出現(xiàn)一次房地產(chǎn)企業(yè)的真正洗牌,未來兩三年出現(xiàn)的房地產(chǎn)企業(yè)的大腕,將不再是那些做常規(guī)住宅開發(fā)的房地產(chǎn)企業(yè),而是一些從常規(guī)房地產(chǎn)企業(yè)中產(chǎn)生的城市運(yùn)營(yíng)商。
經(jīng)營(yíng)城市最終是經(jīng)營(yíng)土地,在城市群中,土地價(jià)格的高低往往是城市價(jià)值和城市競(jìng)爭(zhēng)力大小的體現(xiàn)。在經(jīng)營(yíng)城市這個(gè)概念里,政府代表的是全體市民的利益,它通過制定宏觀的城市規(guī)劃發(fā)展思路和制定詳細(xì)的土地規(guī)劃以及建設(shè)完善的公共服務(wù)設(shè)施,再輔以配合戰(zhàn)略實(shí)施的各項(xiàng)游戲規(guī)則和部分強(qiáng)制手段,從而全面提升城市的價(jià)值和城市競(jìng)爭(zhēng)力。但是,政府作為一個(gè)規(guī)則的制定者,必然需要一個(gè)特殊的群體來完全實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值,確保其強(qiáng)大的城市再發(fā)展能力。經(jīng)營(yíng)城市是地產(chǎn)商發(fā)展到最高階段的歷史責(zé)任。因此,地產(chǎn)商的高級(jí)階段――城市運(yùn)營(yíng)商就浮現(xiàn)到歷史的舞臺(tái)上。應(yīng)該說,地產(chǎn)商是政府經(jīng)營(yíng)城市的思路的貫徹者和執(zhí)行者,它同時(shí)肩負(fù)兩種責(zé)任:一是按照政府的要求,按規(guī)定用途把規(guī)劃用途變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者;二是以購(gòu)買土地的方式,使土地價(jià)值乃至城市價(jià)值逐步得到實(shí)現(xiàn)。這是政府運(yùn)營(yíng)城市的責(zé)任和城市運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任的最佳結(jié)合點(diǎn)。
誰能成為“城市運(yùn)營(yíng)商”
城市運(yùn)營(yíng)商的軌跡從小盤到大盤,再?gòu)拇蟊P到城市化,他們是城市的建設(shè)者、規(guī)劃者、組織者,是有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)領(lǐng)域的旗幟,是建設(shè)城市的脊梁。他們站在“市長(zhǎng)”的角度考慮問題,承擔(dān)起城市運(yùn)營(yíng)商的使命。而看似風(fēng)光無限,實(shí)則步履蹣跚,城市運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)實(shí)生存充滿種種冰火反差和巨大壓力。
十幾年來,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)在不斷的碰壁中逐漸地成熟起來,但是一些城市對(duì)土地市場(chǎng)化的認(rèn)識(shí)仍停留在“土地拍賣、轉(zhuǎn)讓”的形式上,缺乏總體規(guī)劃意識(shí)。而能否經(jīng)營(yíng)好城市的土地是城市發(fā)展的關(guān)鍵,中國(guó)房地產(chǎn)商怎樣才能成為中國(guó)真正的“城市運(yùn)營(yíng)商”?王志綱認(rèn)為,基礎(chǔ)設(shè)施型開發(fā)商(如公建設(shè)施開發(fā)商)、居住建設(shè)型開發(fā)商(如郊區(qū)化開發(fā)商)、資源整合型開發(fā)商(如新城市、城鎮(zhèn)開發(fā)商,提前進(jìn)入規(guī)劃,參與規(guī)劃,幫助規(guī)劃,幫助政府搞好規(guī)劃)、城市營(yíng)銷型開發(fā)商(如參與經(jīng)營(yíng)奧運(yùn)會(huì)的開發(fā)商),最有可能成為中國(guó)真正的城市運(yùn)營(yíng)商。“這正是產(chǎn)生城市運(yùn)營(yíng)商的大好時(shí)機(jī)。但是真正能轉(zhuǎn)型城市運(yùn)營(yíng)商的不會(huì)很多,可能不會(huì)超過1%?!?/p>
成為城市運(yùn)營(yíng)商還必須具備四種能力:一是前瞻力(對(duì)城市未來發(fā)展);二是判斷力(能夠做哪些,哪些是該做的,哪些是不該做的);三是整合力(資源整合);四是創(chuàng)新力(創(chuàng)造有個(gè)性的產(chǎn)品)。城市運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)涵上還應(yīng)該有四大超越:一是在開發(fā)目標(biāo)上,開發(fā)商從自我本位到社會(huì)本位與自我本位相結(jié)合;二是在開發(fā)方式上,由“內(nèi)生型開發(fā)”到“內(nèi)生開發(fā)與外源開發(fā)相結(jié)合”;三是在開發(fā)定位上,由單一項(xiàng)目的市場(chǎng)定位到城市區(qū)域功能的選擇定位;四是在對(duì)房地產(chǎn)的理解上,由居住空間的提供者到城市公共生活空間的提供者。
責(zé)任地產(chǎn)做好城市運(yùn)營(yíng)商
“以實(shí)證方式探尋城市和住區(qū)發(fā)展規(guī)律,把握城市空間結(jié)構(gòu),未來城市發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,努力認(rèn)識(shí)住區(qū)開發(fā)與城市發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系,以及由此所形成的供需關(guān)系規(guī)律,在尊重自然、尊重文脈的原則上來進(jìn)行住宅開發(fā),建造出適合人居環(huán)境的產(chǎn)品?!边@是萬科的觀點(diǎn),也應(yīng)該是一個(gè)負(fù)責(zé)任的城市運(yùn)營(yíng)商的主張。
從城市建設(shè)發(fā)展史上看,其實(shí)地產(chǎn)商承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任。建筑是一個(gè)永久性的概念,它的保留價(jià)值不會(huì)僅僅有幾十年,而是在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)影響著整個(gè)城市的景觀和文化。所以負(fù)責(zé)任的地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該把精力放到產(chǎn)品的打造和服務(wù)的延伸上。當(dāng)然在開發(fā)整個(gè)城市的建設(shè)改造過程中,政府的經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要,但是唯有一個(gè)好的開發(fā)商和一個(gè)好的項(xiàng)目規(guī)劃,跟一個(gè)好的政府結(jié)合起來,才有好的運(yùn)營(yíng)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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