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1. 使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2. 使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對象:
公司所有員工
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1. 崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。
2. 在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1. 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2. 公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人
3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4. 公司管理制度,人事制度
5. 公司基本的財務(wù)政策
七:培訓(xùn)考核與評估
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
新員工培訓(xùn)項目計劃一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、明確責(zé)任和權(quán)力、迅速適應(yīng)崗位要求
對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的。
明確崗位內(nèi)容,即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項目等??梢允箚T工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。
2、統(tǒng)一核心理念
新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達(dá)成統(tǒng)一,形成一個信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認(rèn)企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達(dá)成一種默契,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。
3、了解企業(yè)文化、提升自我
新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的項目,既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,了解企業(yè)文化、工作氛圍,還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展,因此要系統(tǒng)地設(shè)計培訓(xùn)課程,使之成為一個系統(tǒng)化的整體。
通過有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。
二、培訓(xùn)課程安排
(1)企業(yè)的基本情況的培訓(xùn)
(2)具體培訓(xùn)
培訓(xùn)課程表
備注:培訓(xùn)期間中午公司為提供員工自助中餐。
三、培訓(xùn)流程介紹
A.前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:
1.聯(lián)系講師,講師提前備課、準(zhǔn)備考評方案
2.尋找培訓(xùn)場地,
3.準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)需要材料必需用品,購買教材等等。
B. 中期培訓(xùn)進(jìn)行工作:
1.培訓(xùn)主管進(jìn)行講話
2.發(fā)放教材、課程表等資料
3.正式進(jìn)行培訓(xùn)課程
4.組織培訓(xùn)考評。
C. 后期培訓(xùn)總結(jié)反饋工作:
1培訓(xùn)工作總結(jié)、反饋
2.跟蹤調(diào)查
四、培訓(xùn)考評
6月17日進(jìn)行考試:
9:0010:00 筆試 (內(nèi)容為6月15的內(nèi)容) 10:3011:30 實操 (內(nèi)容為6月16的內(nèi)容) 筆試成績由店長進(jìn)行評定
實操成績由經(jīng)理進(jìn)行評定
考評結(jié)果:綜合總分?jǐn)?shù)最高的前三名評為優(yōu)秀實習(xí)生,進(jìn)行表揚并頒發(fā)證書
五、培訓(xùn)反饋
1.培訓(xùn)對象
填寫培訓(xùn)調(diào)查問卷(問卷由運營主管進(jìn)行設(shè)計) 大致分為:
培訓(xùn)組織情況、培訓(xùn)課程評估、培訓(xùn)講師評估、受訓(xùn)對象意見四個部分。
2.培訓(xùn)講師
授課的每人提交一份反饋報告,格式不限,字?jǐn)?shù)500以上 3.運營主管
2022公司新員工培訓(xùn)方案范文
一、培訓(xùn)目的
為提高企業(yè)轉(zhuǎn)崗員工的專業(yè)水平和技能,迅速適應(yīng)新的崗位,結(jié)合員工的實際情況,對承運人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),使學(xué)員盡快掌握新崗位的相關(guān)理論基礎(chǔ)知識和基本技能,以達(dá)到重新上崗的基本素質(zhì)要求。
二、參加培訓(xùn)人員
擬從事水務(wù)、包裝、輸煤、鍋爐承運轉(zhuǎn)崗員工65人。其中:女3人。
三、培訓(xùn)時間
20xx年8月15日至9月19日,計5周。20xx年8月15日全天報到,16日正式上課,周一至周五上課,周六、周日休息,執(zhí)行學(xué)院作息時間。周五下午和周一早上公司派車接送學(xué)習(xí)人員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式
為了能盡快達(dá)到適應(yīng)生產(chǎn)實際要求的基本技能要求,根據(jù)其職業(yè)(工種)特點及專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能要求,主要講授以下幾個方面的內(nèi)容(詳見培訓(xùn)計劃):
1、理論知識培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:
化工生產(chǎn)過程與化工安全操作技術(shù);應(yīng)急救護(hù);水處理工藝操作技術(shù);鍋爐操作技術(shù);輸煤操作技術(shù);機(jī)械設(shè)備維修技術(shù)等知識。
2、操作技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
鉗工操作技術(shù)、化工機(jī)械維修-管閥;化工機(jī)械維修-泵;化工機(jī)械維修-壓縮機(jī);化工設(shè)備與檢修等操作技能。
五、有關(guān)要求
1、學(xué)校選配優(yōu)秀師資并采用一體化教學(xué)模式組織教學(xué)。
2、培訓(xùn)期間李福全任培訓(xùn)隊隊長,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)隊人員的日常管理及考勤工作。
3、學(xué)員在校培訓(xùn)期間,應(yīng)遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度和作息制度。凡違紀(jì)者,學(xué)院將按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定做出相應(yīng)處理,并追究當(dāng)事人責(zé)任。
4、培訓(xùn)結(jié)束后,公司組織符合鑒定報名條件的學(xué)員,報名參加中、高級工技能鑒定,鑒定合格取得職業(yè)技能鑒定中級以上證書的享受相關(guān)待遇。
2022公司新員工培訓(xùn)方案范文
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.培訓(xùn)方式
3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.3財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學(xué)習(xí)的資料。
6.培訓(xùn)教材
6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費用每人每年________元。
6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在________元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。
8.獎勵
8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵________元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習(xí)。
8.2考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎。
9.培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
10.附則
10.1本辦法自公布之日起實施。
10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
2022公司新員工培訓(xùn)方案范文
一、入職培訓(xùn)的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。
2.使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。
3.幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工構(gòu)成進(jìn)取的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時間
每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
2.崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3Q文件及操作指引
六、入職培訓(xùn)資料
1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2.組織機(jī)構(gòu)圖
3.各部門職能(員工個人崗位職責(zé))
4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項
8.消防知識培訓(xùn)
9.崗位專業(yè)知識、技能
10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
目前所在: 年齡:22 戶口所在: 國籍: 婚姻狀況: 民族: 培訓(xùn)認(rèn)證: 身高:160 cm 誠信徽章: 未申請 體
重:人才測評: 未測評 我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:行政專員/助理:,人事專員:,人事主管:工作年限:2 職
稱:中級 求職類型:全職 可到職日期:一個星期 月薪要求:2000--3500 希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
廣州飛歌汽車音響有限公司
起止年月: 公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):汽車及零配件擔(dān)任職位:HR專員工作描述:1、修訂、制訂公司崗位說明書,并組織各部門貫徹實施;
2、根據(jù)公司人員需求情況,制訂招聘計劃,并通過各種形式組織招聘、面試、復(fù)試、擇優(yōu)錄用新員工,并建立及優(yōu)化公司招聘系統(tǒng),拓展招聘渠道,改進(jìn)招聘方式;
3、新員工入職培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)跟蹤了解新員工工作狀況,與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)同審核新員工試用期轉(zhuǎn)正考核工作,
4、制訂公司定期培訓(xùn)計劃,并組織落實各項培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)同組織培訓(xùn)效果評估;
5、組織實施對員工的考勤、績效考核、晉升、調(diào)職、獎懲、員工離職面談及離職原因調(diào)查工作;
6、根據(jù)法律規(guī)定,擬定勞動合同及安排人員鑒定勞動合同,處理有關(guān)勞動爭議;
7、制訂/修訂公司《員工手冊》并協(xié)同各部門落實實施;
8、公司規(guī)章制度的編寫及完善,通知文件的編寫發(fā)放及管理,并監(jiān)督執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
9、公司5S管理制度建立,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,不定時抽查各部門5S工作落實情況;
10、公司績效考核、薪酬管理方案的編寫、實施與監(jiān)督執(zhí)行;
11、售后人員、客服人員的績效考核工作,不斷完善激勵機(jī)制;
12、組織策劃公司各類晚會及活動。離職原因:個人發(fā)展如蕾爾實業(yè)發(fā)展有限公司
起止年月: 公司性質(zhì):外商獨資
所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔(dān)任職位:行政人事兼客服專員工作描述:1、組織公司各類招聘工作(網(wǎng)絡(luò)招聘及現(xiàn)場招聘);
2、人事資料、員工檔案及花名冊管理;
3、入職、離職及人事各項手續(xù)辦理;
4、文件歸檔管理及印章管理,辦公用品采購、發(fā)放、登記管理;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門間的上傳下達(dá)工作,協(xié)助總經(jīng)辦及其他部門的日常事務(wù),每天的會議準(zhǔn)備工作,并做好相關(guān)會議記錄;
6、參加公司相關(guān)制度的制定并執(zhí)行(根據(jù)公司實際情況制定有效的規(guī)章制度,并監(jiān)督落實執(zhí)行);
7、新員工的崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;
8、協(xié)助組織策劃公司各類活動。
客服工作內(nèi)容:
1、接聽全國客戶來電咨詢解答、投訴處理;
2、全國銷售人員訂單審核及下單生產(chǎn);
2、協(xié)助銷售人員與客戶協(xié)調(diào)出貨日期;
3、客戶滿意度調(diào)查及節(jié)假日問候。離職原因:因公司搬遷肇慶,想繼續(xù)在廣州發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:XX大學(xué) 最高學(xué)歷:大專
獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 專 業(yè) 一:文秘專 業(yè) 二:人力資源管理起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2004-082005-02湖大信息職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心CAD結(jié)業(yè)證書-2005-092008-06湘潭大學(xué)行政管理/文秘畢業(yè)證書-
語言能力
外語:英語 一般粵語水平:優(yōu)秀其它外語能力:國語水平:精通
關(guān)鍵詞:新員工培訓(xùn);需求分析;文化培訓(xùn)
新經(jīng)濟(jì)時代的到來,使組織生存的環(huán)境變得更加復(fù)雜多變,這對企業(yè)的人力資源管理提出了新的要求。新員工培訓(xùn)作為員工融入企業(yè)的開始,其有效性的大小直接影響著新員工實現(xiàn)從“局外人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變的步伐。本文以X公司新員工培訓(xùn)體系為例,就其新員工培訓(xùn)體系存在的問題及改進(jìn)措施進(jìn)行深入的探討和研究,希望通過本文的分析,能夠?qū)ζ湫聠T工培訓(xùn)體系的完善有所幫助。
X公司是我國房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的知名企業(yè),專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)、銷售及物業(yè)管理等業(yè)務(wù)。當(dāng)前公司在職員工100余人,隸屬于項目管理部、財務(wù)管理部等18個部門,公司總經(jīng)理對18個部門實行全面領(lǐng)導(dǎo)。本次的新員工培訓(xùn)主要由人力資源部組織實施,并由公司其他部門協(xié)助完成。
一、新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
公司現(xiàn)有新員工培訓(xùn)體系由培訓(xùn)需求分析、計劃制定、實施和效果評估四大環(huán)節(jié)組成。在培訓(xùn)需求方面,人力資源部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合不同類型新員工的特點,確定新員工培訓(xùn)目標(biāo),并制定具體計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,予以實施。公司充分利用總部資源,依托總部和本公司共同完成新員工的培訓(xùn)工作。
X公司的新員工主要包括應(yīng)屆畢業(yè)生和社會招聘人員。公司根據(jù)不同類型的新員工制定了不同的培訓(xùn)方案。由總部對社會招聘的新員工進(jìn)行入職前的綜合培訓(xùn),包括:企業(yè)介紹、項目參觀、拓展訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)座談等;組織應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行入職前軍事訓(xùn)練、項目工地基層鍛煉和試用期上崗實習(xí)。在上崗實習(xí)期間,新員工會接受公司的職場培訓(xùn)以及相應(yīng)的崗位工作流程和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),屆時會有師傅指導(dǎo)新員工進(jìn)行現(xiàn)場工作,公司也會開放網(wǎng)絡(luò)平臺供新員工自主學(xué)習(xí)。
X公司的人力資源部門負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的全程指導(dǎo)和監(jiān)督。公司對新員工的培訓(xùn)做出了明確的培訓(xùn)計劃和考勤管理等紀(jì)律要求,新員工入職培訓(xùn)的實施也嚴(yán)格按照紀(jì)律執(zhí)行,從而確保培訓(xùn)工作的順利完成。在培訓(xùn)過程中,人力資源部會通過入職培訓(xùn)考試、試用期綜合評估等方式對新員工進(jìn)行全面考核。
X公司通過業(yè)績考核情況、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理、試用期綜合評估等方式收集新員工培訓(xùn)效果評估所需的反饋。此外,人力資源部門也會在培訓(xùn)過程中及時與新員工進(jìn)行溝通和交流,了解新員工對培訓(xùn)的滿意程度和對培訓(xùn)提出的想法和要求。人力資源部會結(jié)合調(diào)查反饋,在適應(yīng)公司發(fā)展的基礎(chǔ)上,充分滿足廣大新員工的培訓(xùn)需求。
二、新員工培訓(xùn)體系問題分析
缺乏系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)需求分析,總分公司新員工培訓(xùn)脫節(jié)。X公司的新員工培訓(xùn)依托于總部和本公司共同完成。新員工常反應(yīng)在總部接受的培訓(xùn)沒什么針對性,培訓(xùn)后沒什么收益。而本公司針對新員工的工作現(xiàn)場培訓(xùn),往往只關(guān)注于工作完成的情況和員工個人的發(fā)展問題,很少考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略。以上問題正是由于缺乏系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)需求分析,從而造成總部培訓(xùn)與本公司的培訓(xùn)相互脫節(jié)。
企業(yè)文化培訓(xùn)不足。X公司的新員工多為新畢業(yè)的大學(xué)生,如果他們在進(jìn)入企業(yè)之初就對企業(yè)的文化和理念持有看法,就很難全身心的投入到工作中,組織的整體效率也必將會受到影響。然而當(dāng)新員工談到企業(yè)文化的培訓(xùn)時,一致認(rèn)為他們僅僅在總部接受了集中的文化培訓(xùn),回到工作現(xiàn)場卻很少有人強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化,他們在實際工作中也很少去踐行企業(yè)文化要求的行為標(biāo)準(zhǔn)。
試用期上崗實習(xí)管理不夠規(guī)范,轉(zhuǎn)正程序形同虛設(shè)。新員工常抱怨在上崗培訓(xùn)期間接觸不到核心業(yè)務(wù)、帶教師傅不負(fù)責(zé)任等問題。此外,新員工試用期沒有科學(xué)的考核評價體系和淘汰機(jī)制,新員工的上級和同事對其進(jìn)行試用期間的綜合評估的內(nèi)容全部是開放性問題,缺少可量化的考核標(biāo)準(zhǔn),很多情況下,試用期新員工的轉(zhuǎn)正工作只成了走過場的程序,根本沒有真正踐行優(yōu)勝劣汰。
三、新員工培訓(xùn)體系改進(jìn)措施
系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,順暢總分公司新員工培訓(xùn)銜接機(jī)制。筆者建議X公司通過SWOT分析了解自身的優(yōu)勢和劣勢,確定實現(xiàn)未來戰(zhàn)略所需要的企業(yè)核心競爭力。人力資源部可通過對工作說明書的全面解讀,以及與各業(yè)務(wù)主管的充分溝通,確定崗位勝任力模型與任職資格管理體系,確認(rèn)出新員工培訓(xùn)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的知識、技能與素質(zhì)要求。此外,公司在培訓(xùn)前要與新員工進(jìn)行充分的溝通,了解他們的心理訴求和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,確定有助于實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的新培訓(xùn)計劃。
鑒于企業(yè)文化對員工的同化作用是一個循序漸進(jìn)的過程,不可一蹴而就,因此建立文化培訓(xùn)的長效機(jī)制勢在必行。筆者建議X公司通過總部的文化培訓(xùn)實現(xiàn)新員工對企業(yè)文化的整體認(rèn)識;協(xié)調(diào)企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo),建立企業(yè)與個人共同的職業(yè)生涯愿景,確定新員工KPI指標(biāo),實現(xiàn)組織目標(biāo)的層層落地;營造符合企業(yè)文化的組織氛圍,讓新員工在實際工作中強(qiáng)化和加深對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。
規(guī)范新員工試用期管理。鑒于培訓(xùn)過程的復(fù)雜性,人力資源部要牽好頭,與業(yè)務(wù)部門積極配合,明確各自責(zé)任,指導(dǎo)用人部門加強(qiáng)對新員工試用期的培養(yǎng)管理。細(xì)化對帶教師傅的考核要求和激勵措施,如規(guī)范帶教師傅選拔程序、組織帶教師傅集中培訓(xùn)等。此外,為規(guī)范轉(zhuǎn)正程序,筆者對新員工轉(zhuǎn)正流程作如下建議:新員工自我總結(jié)――導(dǎo)師評價――部門評價――人力資源部測試考評――人力資源部訪談考評――報批轉(zhuǎn)正――考評資料歸檔。設(shè)置可量化的考核標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)設(shè)計評估量表,對于非測試性的考核評價量表應(yīng)兼顧開放式題型與非開放式題型,并以非開放式題型為主,提高評估的客觀性。
X公司在多年的實踐和探索的基礎(chǔ)之上,已經(jīng)逐漸建立了一套獨具特色且行之有效的新員工培訓(xùn)體系,但其中仍存在一些問題。要想解決這些問題需要詳細(xì)分析本公司的實際情況來制定相應(yīng)對策。相信在公司人力資源部門和業(yè)務(wù)部門的共同努力下,按照上述對策改善新員工培訓(xùn)體系,X公司的核心競爭力必將有一個很大的提升。
參考文獻(xiàn):
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[3]張戎,“企業(yè)文化在新員工崗前培訓(xùn)中的地位和作用”,《新聞導(dǎo)刊》,2008年04期
一、設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)體系中其他因素的設(shè)置。而在設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)中,員工的工作分析、個人分析以及飯店企業(yè)的組織分析至關(guān)重要。通過分析,要明確員工未來需要從事的崗位,若要從事這個崗位的工作,現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在著一定的差距,消除這個差距就是飯店的培訓(xùn)目標(biāo)。因此培訓(xùn)目標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化、明確化、具體化,具有可操作性。
二、選擇培訓(xùn)內(nèi)容
在明確了培訓(xùn)目標(biāo)后,就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說,飯店培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點和培訓(xùn)需求分析來選擇:
1.知識培訓(xùn)
這是飯店培訓(xùn)中的第一層次。聽一次講座,或看一本書,員工就可能獲得相應(yīng)的知識。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓(xùn)有利于員工理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少飯店企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn)。但是飯店企業(yè)不能僅停留在知識培訓(xùn)層次上,還應(yīng)結(jié)合其他知識的培訓(xùn)才有效果。
2.技能培訓(xùn)
這是飯店企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。所謂技能即指員工的操作能力。技能一旦學(xué)會,一般不容易忘記。招進(jìn)新員工,采用新設(shè)備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無論員工如何優(yōu)秀,能力如何強(qiáng),一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。飯店的技能培訓(xùn)包括的內(nèi)容很多,不同的崗位需要不同的技能,在培訓(xùn)時要因人而異,因崗位而異。
3.素質(zhì)培訓(xùn)
這是飯店企業(yè)培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。
培訓(xùn)時選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般員工則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
三、確認(rèn)培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師可分為內(nèi)部培訓(xùn)教師和外部培訓(xùn)教師。內(nèi)部培訓(xùn)教師包括飯店的管理者、具備特殊知識和技能的員工;外部培訓(xùn)教師是指專業(yè)培訓(xùn)人員、專業(yè)學(xué)校的專業(yè)教師等。
選擇何種培訓(xùn)教師,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。飯店的管理者、具備特殊知識和技能的員工是飯店的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。飯店內(nèi)的管理者是合適的人選。因為他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗,肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。同時他們希望員工獲得成功,并以此表明自己的管理才能。所以,無論采取哪種培訓(xùn)方式,飯店的管理者都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn)。但當(dāng)飯店業(yè)務(wù)繁忙,飯店內(nèi)部分不出人手來設(shè)計和實施員工的培訓(xùn)方案,則要求諸于外部培訓(xùn)資源。外部培訓(xùn)教師可以根據(jù)飯店需求來量體裁衣,并且可以比內(nèi)部培訓(xùn)教師提供更新的觀點,更開闊的視野。但外部培訓(xùn)教師也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力了解飯店的情況和具體的培訓(xùn)需求,從而提高成本。另一方面,利用外部人員培訓(xùn),飯店的管理者對具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任,對員工的發(fā)展逃避責(zé)任,從而導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。因此,飯店員工培訓(xùn)的最佳方式是把外部培訓(xùn)教師與內(nèi)部培訓(xùn)教師結(jié)合使用。
四、確定培訓(xùn)日期
什么時候需要就什么時候培訓(xùn),這是顯而易見的道理,但事實上,飯店企業(yè)很難做到這一點,且往往步入一些誤區(qū),如許多飯店往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費用比較便宜的時候提供培訓(xùn),或在旅游淡季培訓(xùn)員工以防止影響生產(chǎn)經(jīng)營。這樣做的結(jié)果有可能因為未及時培訓(xùn)而造成員工服務(wù)質(zhì)量下降或其他事故的發(fā)生,代價更高。因此員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到即時需要即時培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進(jìn)行員工培訓(xùn):
1.新員工入職
所有新員工都要通過培訓(xùn)熟悉飯店的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入飯店前己擁有了優(yōu)異的工作技能,也必須了解飯店經(jīng)營管理中的一些差別。
2.員工即將晉升或崗位輪換
雖然員工己經(jīng)成為飯店的老員工,對于飯店的規(guī)章制度、飯店企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,但晉升或輪換到新崗位,從事新的工作,必然會產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位的準(zhǔn)備卻不一定充分,為了適應(yīng)新崗位,則要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3.環(huán)境的改變
如引進(jìn)新設(shè)備,要求對員工培訓(xùn)新技術(shù)。購進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會安裝與使用。為了適應(yīng)市場需求的變化,飯店都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4.滿足補(bǔ)救的需要
由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。
五、營造培訓(xùn)環(huán)境
要使培訓(xùn)富有成效,飯店必須認(rèn)真考慮員工培訓(xùn)所需的學(xué)習(xí)環(huán)境。這包括物質(zhì)環(huán)境和感情環(huán)境。促進(jìn)學(xué)習(xí)的物質(zhì)環(huán)境包括參加培訓(xùn)者可以很容易的到達(dá)培訓(xùn)地點;溫度和噪音得到控制;座位舒服,并可以隨意擺放;有會議室,也要有小組活動的空間;技術(shù)設(shè)備配備,如錄像機(jī)、電腦;色彩宜人的裝飾。
飯店企業(yè)也不能忽視感情環(huán)境的輔助作用。部門主管、經(jīng)理甚至員工都會對培訓(xùn)工作的成敗產(chǎn)生很大影響。他們的言談舉止都在暗示學(xué)習(xí)的價值和效果。如果培訓(xùn)前對培訓(xùn)是一種支持和鼓勵的氛圍,接受培訓(xùn)者將會對培訓(xùn)的效用持積極的態(tài)度,進(jìn)而會積極地參與學(xué)習(xí),并在工作中運用這些新技能。反之亦然。培訓(xùn)后的環(huán)境,也極為重要。培訓(xùn)效果將會受到員工返回工作崗位后所發(fā)生的事情的影響。在技能的運用過程中,如果飯店繼續(xù)給受訓(xùn)者以反饋,并鼓勵他們運用所學(xué)的知識,實現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,這樣,受訓(xùn)者對職業(yè)培訓(xùn)中所學(xué)的知識、技術(shù)和能力的運用程度會大大提高。
六、落實培訓(xùn)經(jīng)費
培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算既可以按照完成計劃培訓(xùn)任務(wù)實際所需要的經(jīng)費來計算,如聘請培訓(xùn)教師、租用教室、購買書籍和教學(xué)設(shè)備用具等所需的費用,也可以按照一個固定的比例來提取,如香格里拉飯店集團(tuán)按每年員工工資的5%來提取培訓(xùn)費。
七、確定受訓(xùn)員工
根據(jù)飯店的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對象,即受訓(xùn)員工。
1.新員工受訓(xùn)
崗前培訓(xùn)是向新員工介紹飯店的規(guī)章制度、企業(yè)文化、飯店的運行計劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃、飯店相關(guān)政策以及飯店的業(yè)務(wù)和同事。一般來講新員工進(jìn)入飯店或多或少都會感到緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)飯店環(huán)境,飯店企業(yè)必須針對以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2.在職員工受訓(xùn)
對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,對他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
八、完善培訓(xùn)方法
飯店培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。飯店常用的培訓(xùn)方法有講授法、演示法、案例法、遠(yuǎn)程培訓(xùn)法等。在培訓(xùn)時可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而選擇一種或多種方法配合使用。
1.講授法
講授法就是指講授者通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學(xué)時要求:講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;講授知識要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點突出;講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確;必要時應(yīng)用板書。
2.演示法
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物;示范完畢,讓每個受訓(xùn)者試做;對每個受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。
3.案例法
案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學(xué)的調(diào)研工作中,20世紀(jì)20年代起,哈佛商學(xué)院首先把案例用于管理教學(xué),稱為案例教學(xué)法。案例用于教學(xué)有三個基本要求:(1)內(nèi)容應(yīng)是真實的,不允許虛構(gòu)。為了保密,有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能;(2)教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問題,否則便無學(xué)習(xí)與研究的價值;(3)教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。
4.角色表演
角色表演和案例分析很相似,都是建立在一些受訓(xùn)者將有可能遇到的真實的、與工作有關(guān)的經(jīng)歷的基礎(chǔ)上。案例分析通常只是閱讀、討論或分析,而角色表演是要表演出來。參加者會得到一些他們將要扮演的角色的有限資料,然后被要求“演出”具體的情景。如培訓(xùn)酒水服務(wù)責(zé)任的時候,可以讓一位受訓(xùn)者扮演酒吧服務(wù)員,另一個扮演喝醉了酒的客人。兩個人開始表演酒吧服務(wù)中拒絕給客人更多酒水時發(fā)生的對話。一些外向的、好交際的人喜歡參加角色表演,但一些內(nèi)向的人可能不喜歡表演。設(shè)計角色表演時,很重要的一點是要考慮到受訓(xùn)者。如果受訓(xùn)者不喜歡角色表演,最好選擇案例分析等其他方法。
九、評價培訓(xùn)效果
培訓(xùn)評價是指系統(tǒng)地收集做出有效的培訓(xùn)決策所必須的說明性和評價性的信息。評價的目的不是區(qū)分培訓(xùn)項目的好壞,而是收集可以不斷改善培訓(xùn)效果的信息。對飯店培訓(xùn)的評價,是收集、分析及比較受訓(xùn)員工在培訓(xùn)前后,他們在專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能或工作態(tài)度上的改變是否與培訓(xùn)目標(biāo)相符合。人力資源培訓(xùn)大師科克帕瑞克建議,評估培訓(xùn)效果應(yīng)該從四個層面去衡量,即反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果。
1.反應(yīng)
要衡量這個標(biāo)準(zhǔn),飯店應(yīng)該評價受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的看法。這種方法只能提供少量的評價信息,也是在培訓(xùn)評價中最常用的方法。培訓(xùn)者發(fā)給受訓(xùn)者問卷或滿意度調(diào)查表,了解他們對培訓(xùn)課程的喜歡程度。
2.學(xué)習(xí)
對學(xué)習(xí)進(jìn)行評價的目的是明確受訓(xùn)者是否學(xué)會了培訓(xùn)目標(biāo)所要求規(guī)定的原則、技巧、事實和態(tài)度。這種評價可能包括筆試或?qū)δM練習(xí)和案例分析的反應(yīng)。
3.行為
衡量行為必須衡量員工培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的實際工作績效?;氐焦ぷ鲘徫缓蟮男袨楸憩F(xiàn)通常是依據(jù)與培訓(xùn)目標(biāo)有關(guān)的工作表現(xiàn)和績效評價來進(jìn)行衡量的。評價信息是通過向受訓(xùn)者、主管、同事和顧客發(fā)放采訪問卷或管理問卷來收集的。問卷調(diào)查分兩次進(jìn)行,一次是在培訓(xùn)剛剛結(jié)束后,一次是在培訓(xùn)結(jié)束3個月后。
關(guān)鍵詞:新員工;培訓(xùn);崗位
作者簡介:馬雨濤(1970-),女,河南鞏義人,貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)與評價中心崗位培訓(xùn)部,高級工程師;楊桃(1985-),女,貴州貴陽人,貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)與評價中心崗位培訓(xùn)部,助理工程師。(貴州貴陽550002)
中圖分類號:G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)12-0060-03
新入企員工的培養(yǎng)是企業(yè)開發(fā)新人力資源、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)的重要過程和環(huán)節(jié)。貴州電網(wǎng)公司一直以高校畢業(yè)生選聘為主渠道,逐年補(bǔ)充適量新入企員工。隨著電網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展,每年新員工入企數(shù)量呈遞增趨勢,從2007年至今,每年新員工入企人數(shù)平均為600人左右。目前,從公司對新入企員工的崗前培訓(xùn)實際情況來看,無論是“師帶徒”培養(yǎng)模式還是“輪崗實踐”模式,在知識和技能培訓(xùn)上都存在明顯不足,新入企員工的配置目標(biāo)和培養(yǎng)方向不夠清晰,培訓(xùn)內(nèi)容不夠飽滿,策劃組織也不全面。因此,為使新入企員工能盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,快速勝任擬配置的工作崗位,對新入企員工分點深化階段培訓(xùn)工作的研究與策劃已成為當(dāng)前一項重要任務(wù)。
一、新入企員工崗位培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題分析
1.新入企員工缺乏規(guī)范化的崗位培訓(xùn)
2010年之前,貴州電網(wǎng)公司新入企員工進(jìn)入企業(yè)后,僅進(jìn)行了全面集訓(xùn)的入職培訓(xùn),并沒有將新入企員工按照擬配置的崗位進(jìn)行劃分,集中、規(guī)范地針對各個配置崗位進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),新入企員工在完成了入職培訓(xùn)后,便被分配到各個崗位上工作,絕大部分新入企員工在一年的試用周期結(jié)束后,仍然處于崗位迷茫期,無法勝任所在崗位的工作。
2.傳統(tǒng)的崗位培訓(xùn)實施效果欠佳
2010年之前,新入企員工可通過“師帶徒”、輪崗實踐、參加崗位培訓(xùn)班三種途徑進(jìn)行崗前學(xué)習(xí),但這三種模式都存在弊端:
(1)“師帶徒”的培訓(xùn)模式對于新入企員工而言,雖然能夠?qū)W有所用,見效快,但是學(xué)徒的學(xué)習(xí)受師傅知識和技能的局限,受限于一家一派的經(jīng)驗,造成了學(xué)術(shù)交流的局限性,不利于學(xué)習(xí)水平的提高,同時,師徒之間密切的生活思想聯(lián)系,也使徒弟難以突破師傅的思維和經(jīng)驗,有時不免還會有門戶之見;且這種模式培養(yǎng)的人數(shù)畢竟有限,難以滿足電網(wǎng)快速發(fā)展的人才需求。另外,這種模式下傳授的知識和技能,沒有統(tǒng)一的操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量難以控制,教學(xué)水平的整體提高受到一定的限制。
(2)輪崗實踐的培訓(xùn)模式雖然能夠讓新入企員工在較短的時間內(nèi)了解所在崗位的工作流程,熟悉單位的各個部門的工作流程,找到其中的銜接點,增進(jìn)部門之間的溝通和交流,但是每個員工都有其自身的特長和個性,企業(yè)的人力資源規(guī)劃與開發(fā)都必須符合、順應(yīng)這個特點,而不能一味地追求全面發(fā)展,否則就是拔苗助長,不利于員工專業(yè)技術(shù)的發(fā)揮,還會造成管理混亂,難以實行準(zhǔn)確的業(yè)績考核,無法把控新入企員工的專業(yè)學(xué)習(xí)情況。
(3)參加崗位培訓(xùn)班的新入企員工是與該崗位的老員工甚至是技術(shù)骨干一起培訓(xùn),雖然這種培訓(xùn)模式為新入企員工提供了溝通交流的平臺,也使新入企員工得到一定的激勵與鞭策,但是整個培訓(xùn)思路重在崗位業(yè)務(wù)能力的提升,并不適用于入企不久還沒有熟悉企業(yè)和崗位的新人。
二、新入企員工崗位培訓(xùn)研究目標(biāo)與意義
為適應(yīng)貴州電網(wǎng)公司發(fā)展和大培訓(xùn)要求,建立公司系統(tǒng)新入企員工崗位培訓(xùn)的常態(tài)機(jī)制和培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)品牌,創(chuàng)建培訓(xùn)精品,樹立培訓(xùn)標(biāo)桿,推進(jìn)電力培訓(xùn)制度化、程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效率,需在理論研討和實踐提升的基礎(chǔ)上對新入企員工崗位培訓(xùn)模式進(jìn)行系統(tǒng)、完整的研究和設(shè)計。
本課題的研究目標(biāo)是根據(jù)貴州電網(wǎng)公司新入企員工崗位培訓(xùn)工作開展的實際情況,以推進(jìn)新入企員工人才培養(yǎng)為出發(fā)點,以各崗位理論知識為基礎(chǔ),利用以實訓(xùn)基地現(xiàn)有設(shè)備為重點的指導(dǎo)性培訓(xùn)的研究,探討如何最大程度發(fā)揮新入企員工分點深化階段崗位培訓(xùn)效果,優(yōu)化其培訓(xùn)行為、提高培訓(xùn)質(zhì)量。逐步建立在全網(wǎng)范圍內(nèi)有效利用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍資源和實訓(xùn)基地進(jìn)行整合教學(xué)的培訓(xùn)評價新模式。其研究目標(biāo)及意義具體分為:
其一,全方位的培訓(xùn),讓新入企員工了解所在崗位的工作機(jī)制,熟悉工作流程,明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé),促使新入企員工具備一定崗位勝任能力,縮短新入企員工的成長周期。
其二,培訓(xùn)方向直接指向崗位,培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求“零距離”,實現(xiàn)理論知識、技能實操的模塊化教學(xué),通過培訓(xùn),促使新入企員工具有崗位執(zhí)行能力。
其三,建立驅(qū)動力強(qiáng)、富有生機(jī)的互動式培訓(xùn)教學(xué),搭建新老員工交流平臺,使新入企員工更具有創(chuàng)新解決能力與溝通協(xié)調(diào)能力。
其四,引導(dǎo)新入企員工樹立正確的價值觀,積極、合理地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
本課題的研究成果已成功應(yīng)用于新員工崗位培訓(xùn)實踐,成為貴州電網(wǎng)公司的一個培訓(xùn)品牌和標(biāo)桿,并在全系統(tǒng)產(chǎn)生了積極的影響,新入企員工培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制已經(jīng)建立,對全網(wǎng)其他培訓(xùn)項目起到了較好的示范、借鑒與輻射作用,形成了標(biāo)桿效應(yīng),提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效率,較好地推進(jìn)了電力培訓(xùn)制度化、程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對電網(wǎng)企業(yè)人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)具有積極的重要意義。
三、新入企員工崗位培訓(xùn)研究特色與創(chuàng)新
該課題的研究與策劃是在貴州電網(wǎng)公司新入企員工培訓(xùn)與評價管理“六統(tǒng)一”原則要求下,依照相應(yīng)崗位勝任力模型、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn)而制定的培訓(xùn)實施方案,具有自身特色與創(chuàng)新。
第一,新入企員工崗位培訓(xùn)模式的建立。本課題的研究,將培訓(xùn)全過程、全因素(全方位)、全員管理與監(jiān)控的內(nèi)涵滲透融入其中,對培訓(xùn)過程的規(guī)范性、有效性、動態(tài)性進(jìn)行探討研究,開創(chuàng)了“三全一持續(xù)”培訓(xùn)新模式,“三全”為全過程、全因素、全員管理與監(jiān)控――“全過程管理”包括新入企員工崗位培訓(xùn)需求調(diào)查、設(shè)計策劃、組織實施、評估改進(jìn)各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量管理;“全因素管理”包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、授課質(zhì)量、綜合服務(wù)、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)員學(xué)習(xí)、生活、活動,以及學(xué)員知識、技能、態(tài)度、行為、作風(fēng)、紀(jì)律等可控因素的全方位管理,促進(jìn)學(xué)員的全面發(fā)展和提升;“全員管理”包括培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)學(xué)員、后勤服務(wù)人員等人員的管理。“一持續(xù)”是指新員工入職培訓(xùn)的“持續(xù)改進(jìn)”,在動態(tài)調(diào)控、總結(jié)完善中,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
第二,將培訓(xùn)學(xué)員與企業(yè)的需求和滿意度作為培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),并嘗試將學(xué)員培訓(xùn)后的個人成長及職業(yè)發(fā)展情況納入其中,研究設(shè)計多層次、全方位的反饋評估體系,確保培訓(xùn)評價系統(tǒng)的良性循環(huán)運行。
第三,培訓(xùn)與評價相結(jié)合,培訓(xùn)成果得到實質(zhì)性轉(zhuǎn)化。針對電網(wǎng)企業(yè)對員工素質(zhì)的要求,開發(fā)集群式的新入企員工技能職系培訓(xùn)課程體系,基于應(yīng)用性,強(qiáng)調(diào)實踐性,注重科學(xué)性,研究探討崗位培訓(xùn)與考核考評體系的緊密結(jié)合,全面考核,成果轉(zhuǎn)化,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
第四,建立健全培訓(xùn)管理流程與監(jiān)控體系。構(gòu)建了閉環(huán)的培訓(xùn)項目全過程管理流程與監(jiān)控體系。即培訓(xùn)需求調(diào)查、項目設(shè)計與策劃、項目組織實施、培訓(xùn)評估反饋四個環(huán)節(jié)。通過對四個環(huán)節(jié)的管理和控制,使各項管理指標(biāo)有據(jù)可查,各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量可測可控,形成規(guī)范、有效、持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)過程,構(gòu)建閉合、完整、合理的培訓(xùn)項目全過程質(zhì)量管理流程。
四、新入企員工崗位培訓(xùn)流程建設(shè)
為切實做好新入企員工崗位模塊培訓(xùn),根據(jù)公司崗位勝任能力模型并結(jié)合實際情況,建立了新入企員工崗位模塊培訓(xùn)工作流程,使培訓(xùn)更具針對性、系統(tǒng)性和規(guī)范性,其工作流程如圖1所示。
分點深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊的培訓(xùn)模式主要根據(jù)《貴州電網(wǎng)公司新入企員工管理規(guī)定》、《貴州電網(wǎng)公司作業(yè)員崗位勝任力模型》和技能職系作業(yè)員各崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),以公司組織各崗位內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)的培訓(xùn)課件、培訓(xùn)項目書和授課計劃為依托,通過該崗位專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行有的放矢的理論授課和實操指導(dǎo),幫助新入企員工掌握該崗位應(yīng)具備的專門知識、相關(guān)知識、基本技能、專門技能及相關(guān)技能。分點深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)班采取全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式,實行封閉式管理,采取授課、實訓(xùn)、輔導(dǎo)相結(jié)合的方法,按分階段、分模塊的方式進(jìn)行培訓(xùn)。分階段培訓(xùn)主要指培訓(xùn)分為理論階段和實操階段;按模塊培訓(xùn),主要分為知識模塊、實操模塊、個人輔導(dǎo)模塊、測評模塊和強(qiáng)化輔導(dǎo)模塊。
知識模塊:通過培訓(xùn)講師授課讓新員工掌握該崗位必備的法律法規(guī)、專業(yè)知識。
實操模塊:在知識模塊培訓(xùn)結(jié)束后開始。通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握該崗位必備的基本技能和專業(yè)技能。
個人輔導(dǎo)模塊:培訓(xùn)中,個性化輔導(dǎo)貫穿全過程,其側(cè)重于:知識模塊階段,針對每位學(xué)員的能力短板,提供個性化的輔導(dǎo);實操模塊培訓(xùn)階段,輔導(dǎo)學(xué)員掌握各種儀器儀表的使用、掌握實操各項目的要求,促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。
測評模塊:培訓(xùn)結(jié)束后,對其進(jìn)行知識及技能測評,以檢驗培訓(xùn)效果是否得到有效轉(zhuǎn)化。分點深化專業(yè)和崗位模塊測評包括綜合測評、心得體會評價、培訓(xùn)課程考試。綜合測評:根據(jù)新入企員工分點深化專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)期間的表現(xiàn)進(jìn)行評分。心得體會評價:在培訓(xùn)結(jié)束前由學(xué)員撰寫并提交心得體會,據(jù)此進(jìn)行評價。培訓(xùn)課程考試:以知識部分的閉卷筆試和技能部分的實操考試為主,還可進(jìn)行答辯測試。
強(qiáng)化輔導(dǎo)模塊:除正常培訓(xùn)活動外,培訓(xùn)中還將穿插課后練習(xí)、課間輔導(dǎo)等。在此基礎(chǔ)上要對員工的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行考評,考評的結(jié)果對應(yīng)有關(guān)激勵機(jī)制,以此激發(fā)員工學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力。同時,在培訓(xùn)實施及班級管理方面也基本形成了一套專門針對新員工分點深化階段培訓(xùn)辦班基本流程(如圖2):制定具體新入企員工崗位模塊培訓(xùn)實施方案、手冊安排該崗位內(nèi)訓(xùn)師備課學(xué)員報道發(fā)放培訓(xùn)手冊內(nèi)訓(xùn)師理論授課理論復(fù)習(xí)考試內(nèi)訓(xùn)師實操指導(dǎo)組織用人單位觀摩交流實操考試培訓(xùn)交流總結(jié)培訓(xùn)成績評議培訓(xùn)結(jié)業(yè)。
為了規(guī)范、加強(qiáng)新入企員工培訓(xùn)的建設(shè)和管理,貴州電網(wǎng)公司制定了《貴州電網(wǎng)公司新入企員工管理規(guī)定》。針對分點深化階段的培訓(xùn),為加強(qiáng)培訓(xùn)班學(xué)員日常管理,維持正常培訓(xùn)秩序,保障培訓(xùn)的順利完成,制定了《新入企員工崗位模塊培訓(xùn)班管理辦法》。
五、研究成果
該課題目前已經(jīng)應(yīng)用于2010年貴州電網(wǎng)公司新入企員工分點深化階段技能職系崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn),這次針對技能職系開展的培訓(xùn)是公司對新入企員工培養(yǎng)計劃的一個創(chuàng)新型培訓(xùn),培訓(xùn)實施主要由以下培訓(xùn)模塊組成。
知識模塊:提升該崗位員工的法律規(guī)程、專門知識及履行崗位職責(zé)等所需的相關(guān)知識。同時,使內(nèi)訓(xùn)師對課程方案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課件做進(jìn)一步的完善,并編制出本崗位的教材。
實操模塊:實訓(xùn)基地老師一對一指導(dǎo)式培訓(xùn),讓學(xué)員掌握該崗位必備的基本技能和專業(yè)技能,使該崗位員工掌握實操設(shè)備的使用,迅速掌握專業(yè)基本技能、專門技能和其他相關(guān)技能。同時,使內(nèi)訓(xùn)師對實操方案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課件做進(jìn)一步的完善,并編制出本崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書。
個人輔導(dǎo)模塊:貫穿全過程,開展專人個案輔導(dǎo),幫助學(xué)員盡快勝任該崗位的相關(guān)工作,提供個性化輔導(dǎo),幫助學(xué)員更好地改善和提升自己。
測評模塊:學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后,將對其所學(xué)習(xí)的理論知識和實際操作進(jìn)行測評,對學(xué)員在整個分點深化階段崗位和專業(yè)模塊的培訓(xùn)過程作出合理的監(jiān)督和考評,加強(qiáng)培訓(xùn)的過程管理、強(qiáng)化培訓(xùn)效果,形成分點深化專業(yè)和崗位模塊測評成績。分點深化專業(yè)和崗位模塊測評成績=綜合測評成績×30%+培訓(xùn)課程考試成績×60%+心得體會評價成績×10%。從2010年10月至今,已舉辦了15期崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)班,培訓(xùn)了配電線路運行與檢修、繼電保護(hù)、變電運行、變電檢修、電費核算等17個崗位的新入企員工,共培訓(xùn)2824學(xué)時。從學(xué)員撰寫的培訓(xùn)心得可以總結(jié)出培訓(xùn)取得了以下效果:一是認(rèn)清自己現(xiàn)在的位置,看清自己將來所要走的路;二是明確自己的角色,了解企業(yè)最需要什么,以及怎樣獲得職業(yè)的成功;三是對未來的發(fā)展方向有了一個比較明確的了解,以便更好地做好本職崗位工作;四是人際關(guān)系得到提升,自我人格魅力得到提高。此外,在培訓(xùn)期間,內(nèi)訓(xùn)師除了完成授課任務(wù)之外,還完成了該崗位的培訓(xùn)教材與評價題庫的研發(fā)任務(wù),共計完成了13個崗位的教材編寫并出版,完成17個崗位評價題庫開發(fā),為新入企員工的評價工作奠定了基礎(chǔ)。
2010年分點深化階段崗位培訓(xùn)得到了用人單位、授課教師以及新入企員工三方的一致肯定,整個培訓(xùn)得到了三方的一致贊同,縮短了新入企員工崗位成長周期,有效地提升新入企員工的崗位勝任力,最大程度發(fā)揮了新入企員工培訓(xùn)的作用。
六、存在的問題及解決方案
分點深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn),是公司針對新入企員工培養(yǎng)模式的大膽創(chuàng)新,雖然已經(jīng)根據(jù)培養(yǎng)方案順利完成了培訓(xùn),但通過幾期培訓(xùn)班的舉辦,也發(fā)現(xiàn)了一些問題與不足,因此,必須及時地、系統(tǒng)地分析現(xiàn)存問題,并提出相應(yīng)的解決措施及建議。
第一,學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)結(jié)合難。學(xué)歷教育是崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實的工作中,沒有一定的專業(yè)知識,就難以接受全面的崗位培訓(xùn)。由于各單位送培的新入企員工未按專業(yè)進(jìn)行擬配置崗位,因此有不少新入企業(yè)員工缺乏必備的專業(yè)基礎(chǔ)教育,或者絕大部分新入企員工的專業(yè)與現(xiàn)從事崗位專業(yè)不對口,內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行授課時,無法把握授課的內(nèi)容與深度,專業(yè)不對口的學(xué)員在培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)專業(yè)知識較其他學(xué)員吃力,給開展崗位培訓(xùn)帶來很大難度,培訓(xùn)很難找到與所在崗位正常培訓(xùn)多層次知識結(jié)構(gòu)的結(jié)合點,因此,部分學(xué)員情緒不高,參與度不夠,培訓(xùn)效果欠佳。
解決措施:加強(qiáng)對新員工培養(yǎng)思路在基層單位的宣貫,以保證基層單位在對新入企員工進(jìn)行擬配置崗位時盡量做到專業(yè)對口,同時積極與基層單位溝通,在開班前及時掌握送培學(xué)員專業(yè)學(xué)習(xí)的基本情況,以便內(nèi)訓(xùn)師更好地把握授課內(nèi)容,使培訓(xùn)更具針對性。
第二,學(xué)員易產(chǎn)生疲倦狀態(tài)。每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)時間平均在20天以上,學(xué)員與老師均采取封閉式的管理培訓(xùn),期間無休息時間,學(xué)員長時間處于緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài),易產(chǎn)生疲倦狀態(tài)。
解決措施:針對學(xué)員產(chǎn)生疲倦狀態(tài)的問題,建議重新調(diào)整培訓(xùn)時間安排,各個模塊課程結(jié)束后,安排統(tǒng)一的復(fù)習(xí)時間,使學(xué)員能有充足的時間對已學(xué)的知識進(jìn)行及時梳理。同時,也利于維持中心(學(xué)院)各培訓(xùn)部門工作正常開展。
第三,內(nèi)訓(xùn)師的調(diào)派與實際工作相沖突。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)期間接受封閉式管理,長時間脫離生產(chǎn)崗位,也嚴(yán)重影響各個基層單位正常工作的開展。
解決措施:建議培訓(xùn)期間不對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行封閉式管理,采取流動上課模式,盡量將同一內(nèi)訓(xùn)師的不同課程統(tǒng)一安排,以保證內(nèi)訓(xùn)師離崗時間不影響其本職工作。
第四,部分崗位的實操培訓(xùn)項目缺失或缺乏先進(jìn)性。技能職系的培訓(xùn)重點在于實操技能培訓(xùn),實操培訓(xùn)課程的設(shè)置很大程度上依賴于實操設(shè)備,但是在培訓(xùn)期間,很多崗位的內(nèi)訓(xùn)師反映一些崗位的實操培訓(xùn)項目無法得到很好的開展,主要原因在于實操設(shè)備老化與欠缺,例如培訓(xùn)軟件未裝入生產(chǎn)管理系統(tǒng)(學(xué)習(xí)版);而已經(jīng)建好的中心(學(xué)院)實訓(xùn)變電站也存在一些缺陷,比如:實訓(xùn)變電站沒有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不能正常使用五防操作票系統(tǒng)等,這些都對實操培訓(xùn)的效果有所影響。
解決措施:根據(jù)不同崗位開展實操培訓(xùn)的情況,對于老化或欠缺的實操設(shè)備,應(yīng)結(jié)合當(dāng)前貴州電網(wǎng)生產(chǎn)的實際情況,更換或補(bǔ)充主流的實操設(shè)備,使實操設(shè)備的軟、硬件環(huán)節(jié)都做到與生產(chǎn)現(xiàn)場高度一致,才能保證培訓(xùn)的實效性,對于新建好的實訓(xùn)場所,應(yīng)組織生產(chǎn)單位技術(shù)骨干配合廠家開展設(shè)備調(diào)試工作,逐步完善其各項培訓(xùn)功能,并且做到與生產(chǎn)現(xiàn)場的高度一致性。
第五,內(nèi)訓(xùn)師的授課水平以及個人綜合素質(zhì)有待提升。目前,17個崗位共計127名內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任了理論與實操的培訓(xùn)課程,從實際上課的情況來看,內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧普遍不高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要進(jìn)一步提升內(nèi)部講師授課水平,加強(qiáng)對內(nèi)訓(xùn)師的再培養(yǎng),真正打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
解決措施:對內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)是一個持續(xù)漸進(jìn)的過程,目前正著手計劃高級內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)班,通過聘請企業(yè)內(nèi)部專家對內(nèi)訓(xùn)師舉辦前沿科技講座,不斷充實內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)知識,同時搭建專、兼職教師溝通交流平臺,促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師在授課技巧、課件制作等方面的提升。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。下面由小編來給大家分享醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會,歡迎大家參閱。
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會1來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20--年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會2俗話說:“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了--醫(yī)院20--屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,--醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流?!闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會3來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的.培訓(xùn)機(jī)會。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對各項操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施。促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會了,首先要學(xué)會保護(hù)自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會4由于種種原因,一直未能來到北京,高考時與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的一名實習(xí)生來到首都北京,來到海淀醫(yī)院,迎來為期一年的本科實習(xí)階段的學(xué)習(xí),我感到非常榮幸!
雖說離開家上學(xué)也有3年多了,但初到北京,心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔(dān)憂,擔(dān)心自己能否很好地融入新的環(huán)境,能否順利度過自己的實習(xí)生活。但從下火車的那一刻起,海淀醫(yī)院醫(yī)教科馬向濤主任和黃彥老師細(xì)致周到的安排與關(guān)懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,輕松愉快的工作心態(tài),求真務(wù)實的工作理念,還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課,也讓我對自己在海淀醫(yī)院未來一年的實習(xí)生活充滿了信心。
崗前培訓(xùn)是一名臨床醫(yī)學(xué)實習(xí)生走上實習(xí)崗位的必經(jīng)之路。在為期2天的崗前培訓(xùn)中,我們對海淀醫(yī)院的歷史沿革,組織結(jié)構(gòu),科室設(shè)置等相關(guān)信息進(jìn)行了學(xué)習(xí)與了解,對常見的問題如相關(guān)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),對進(jìn)入臨床實習(xí)前如病歷書寫、院內(nèi)感染,傳染病防治等重點問題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。從海淀醫(yī)院 李院長,醫(yī)務(wù)處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領(lǐng)導(dǎo)、老師每一堂耐心的授課中,我們感受到醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到各級科室老師對我們的重視,同時他們也對我們實習(xí)生提出了希望與要求,在今后的實習(xí)中,我一定會謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo),努力爭取在實習(xí)階段取得優(yōu)異成績,順利完成學(xué)業(yè)。
作為本次南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院臨床專業(yè)實習(xí)生的組長,同時也作為一名學(xué)生黨員,能夠來到海淀醫(yī)院學(xué)習(xí),對我本身來說已經(jīng)非常榮幸。如何在今后的實習(xí)生活中帶領(lǐng)同學(xué)們更好地完成學(xué)業(yè),如何做好學(xué)校、同學(xué)、醫(yī)院之間的溝通,如何在同學(xué)們中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用、領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們盡快融入醫(yī)院實習(xí)環(huán)境與生活是我今后一段時間需要多思考的地方。
態(tài)度決定高度,細(xì)節(jié)決定成敗。我相信在海淀醫(yī)院、同學(xué)們以及學(xué)校的共同努力下,我們本次--級南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院實習(xí)生一定能夠順利完成實習(xí)階段的學(xué)習(xí),也希望我們的到來能夠為海淀醫(yī)院今后的工作增光添彩!
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會5懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。6月13號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的'知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
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醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)1
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的'各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對醫(yī)院忠誠,有團(tuán)隊精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進(jìn)。“三人行,必有我?guī)煛薄o論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
俗話說:“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院2005屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流?!闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。
從大學(xué)校園走入工作崗位,體味兩種環(huán)境的不同,這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。
雖然只有四天的時間,但醫(yī)院給我們安排的課程是很全面、很充實的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),通過理論闡述與各種實例相結(jié)合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓(xùn)中,作者對醫(yī)院的概況、發(fā)展,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的了解,同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫(yī)護(hù)人員,要有良好的心態(tài)、堅韌的毅力,要會觀察,有學(xué)習(xí)能力,還要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為病人著想,真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)者的.一種幸福。
在培訓(xùn)中還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學(xué)習(xí)的過程,以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,早日為醫(yī)院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3
20--年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
崗前培訓(xùn)其意義在于對新職工的行為作出合理有效的規(guī)劃和指導(dǎo),使新職工建立起符合企業(yè)目標(biāo)要求的規(guī)范化行為模式和思想意識,具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性。下面是小編為大家?guī)淼淖钚聧徢芭嘤?xùn)個人心得體會,希望你喜歡。
最新崗前培訓(xùn)個人心得體會1
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。
俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。
的確,一個單位應(yīng)當(dāng)是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體。這個團(tuán)體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。
而事實證明我們公司走這條路是正確的,在__年__月份,我司__品牌被認(rèn)定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
所以,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!彼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時代的前沿前進(jìn)。
最終,誠摯的感激部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫忙和關(guān)心,也感激公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
最新崗前培訓(xùn)個人心得體會2
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。
懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了__集團(tuán)有限公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的資料主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自我從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水僅有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,僅有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,提高更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要經(jīng)過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)當(dāng)理解并堅持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻堅持高昂的學(xué)習(xí)活力,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最終我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為__集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
最新崗前培訓(xùn)個人心得體會3
無論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。在這一個月培訓(xùn)里,我體會到了這個團(tuán)隊的強(qiáng)大和這個大家庭的溫暖,自我也在其中快速地成長。所以我徹底喜歡上了這個團(tuán)體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認(rèn)識
新員工的培訓(xùn)使我對集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識了自我的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對這個崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識到這個崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!边@告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎樣能把事情做好呢?建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自我所學(xué)才能,使自我的現(xiàn)場綜合處理本事得到鍛煉和提高,
三、時間
時間是無聲的腳步,不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自我的時間該如何利用,自我今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個人都必須研究的問題。時間對于每個人來說都是公平的,每一天都是24個小時。
把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時候,由于對現(xiàn)場情景不是很了解,每一天要做什么自我都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,可是到頭來還是趕不上計劃,每一天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
在項目部的一個月時間,同事們幾乎都是天天加班,休息時間都比較少,在忙于現(xiàn)場管理工作的同時,還要負(fù)責(zé)做資料。
經(jīng)過大家的共同努力,項目部取得了分公司季度考核總分排行第一的佳績。然而大家都沒有所以而放松工作,在這個過程中,讓我真正體會到了項目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結(jié)
由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很被動。在項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,工作才得以進(jìn)展??墒沁€有很多水電相關(guān)的工作資料還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項,熟知施工質(zhì)量驗收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊之間的工作交流等等……
這一個月的工作時間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠(yuǎn),就得先把自我的基礎(chǔ)打牢。
在日常的工作過程中,找出自我的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。
最終我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新崗前培訓(xùn)個人心得體會4
短短15天的崗前培訓(xùn)立刻就要接近尾聲了,這段時間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長的歡樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認(rèn)識,體會到計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。
經(jīng)過本次學(xué)習(xí),我體會到計算機(jī)培訓(xùn)勢在必行,縣委縣政府及人力資源社會保障局對本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計算機(jī)操作和使用的重要性。
隨著計算機(jī)使用不斷深入,新的時代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),無論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業(yè)化計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時展的潮流了。
經(jīng)過培訓(xùn),為我指明了今后工作的方向,我對事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計算機(jī)運用等有了全新的認(rèn)識。這樣一個全方位的培訓(xùn),使我的工作理念又一次得到提升。
二、時間緊,任務(wù)重。
15天的時間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每一天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時間都沒有,有時感覺到連喘息的時間都沒有。
可是大家的精神真的挺足,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時間在飛逝著,太快了。如果能拉住時間的腳,大家必須會毫不猶豫地伸出手去。
三、經(jīng)過學(xué)習(xí)知不足,促提高
1、經(jīng)過學(xué)習(xí),感覺到自我有太多的計算機(jī)的知識不懂,比如:程序操作、計算機(jī)理論……感受到不懂計算機(jī),真的是太落后了,經(jīng)過學(xué)習(xí)感受到自我又學(xué)到了很多的知識,在今后的學(xué)習(xí)中,我必須經(jīng)常上機(jī)操作,爭取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí),我體會到,我們原先在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學(xué)習(xí)起來很方便、很實用。
這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、經(jīng)過15天的學(xué)習(xí),我對計算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識,經(jīng)過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作供給了方便,為我們的事業(yè)供給了豐富多彩的資料。
從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、經(jīng)過15天的學(xué)習(xí),我們結(jié)識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了,不學(xué)習(xí)真的落后了。
這15天,大家取長補(bǔ)短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自我明白的知識毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的,可是大家的心境是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了,需要互相學(xué)習(xí)的知識真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí),我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領(lǐng)導(dǎo):__等教育培訓(xùn)工作者。
早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學(xué)員輔導(dǎo),中午又是早早的來到,連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動。
6、經(jīng)過舉辦“培訓(xùn)晚會”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流,加深了學(xué)員之間的友誼。
晚會上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的__同學(xué)的信任和大力幫忙下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓(xùn)晚會的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語言表達(dá)和組織本事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師、各位學(xué)員,期望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。在今后的工作崗位中,把計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中,更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會。
最新崗前培訓(xùn)個人心得體會5
我叫,___二部的,畢業(yè)于___學(xué)院水工專業(yè),我的家鄉(xiāng)在,一個典型北方小城市,目睹了渭河由清到濁的變遷,小時候經(jīng)常去游泳的水庫被嚴(yán)格保護(hù)變成了市區(qū)的供水水源,一個地級市區(qū)現(xiàn)存的游泳池僅剩下一家露天的,我天生愛水,高考志愿毫不猶豫的選了武大水電專業(yè),從此與水電工程結(jié)緣。
能夠進(jìn)入中水電,真的很幸運的,我十分珍惜和重視這份工作。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自我有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自我卻異常的無知,第一天下來一向處于暈暈的狀態(tài)。很感激人力資源領(lǐng)導(dǎo)們從前到后耐心的指導(dǎo),還有二部的李經(jīng)理和所有同事們的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。這次培訓(xùn),聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。我的感受主要有以下幾點:
一、了解公司的發(fā)展。
中國水利電力對外公司(中水電公司,英文簡稱CWE)是中國長江三峽工程開發(fā)總公司的全資子公司,前身是原國家水電部的援外機(jī)構(gòu),從年開始代表國家承擔(dān)和組織實施水利電力對外經(jīng)援項目,年起開始開展國際工程承包和勞務(wù)輸出業(yè)務(wù),是國務(wù)院批準(zhǔn)的首批從事對外工程承包經(jīng)營的公司之一。年8月經(jīng)原國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)正式成立中國水利電力對外公司,負(fù)責(zé)開展中國水利電力行業(yè)的對外援助、成套設(shè)備進(jìn)口、國際工程承包、勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。
中水電公司作為中國長江三峽工程開發(fā)總公司實施“走出去”戰(zhàn)略的重要載體,將圍繞國際水電工程設(shè)計與咨詢、水電工程總承包、國際資源與技術(shù)開發(fā)投資等業(yè)務(wù)來逐步實現(xiàn)總公司在國際水電領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,中水電公司的發(fā)展目標(biāo)是,經(jīng)過長期不懈的努力,將CWE發(fā)展成為投資、建設(shè)、運行、管理一體化的大型先進(jìn)國際水電公司。
二、感受公司的文化。
中水電的文化“胸懷全球,報效國家,發(fā)展企業(yè),關(guān)愛員工”簡單的幾個字凝聚了公司的精華。
王書記講到“蘿卜文化”,作為培養(yǎng)和激勵員工的企業(yè)文化,鼓舞員工不斷向前。企業(yè)文化作為一個企業(yè)的核心,是企業(yè)凝聚力和發(fā)展的動力。無疑,好的企業(yè)文化能夠充分帶動員工工作進(jìn)取性。在工作中,所有同事都不拘于自我所長,仍在不斷總結(jié)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)氛圍,更值得我們這些新人學(xué)習(xí)和融入。應(yīng)對如此有學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)造力的企業(yè)文化,無論前方的路上有多少困難,相信我們都不會退縮,勇往直前。在那里,我們向前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)做人,彼此是同事,是教師,更像朋友一般。
三、明確公司部門分布和業(yè)務(wù)范疇。
幾日來,各部門經(jīng)理輪流講述其所在部門業(yè)務(wù),可謂精華集錦。作為水電人,我十分渴望多了解些工程項目管理和海外項目運營情景等相關(guān)知識。當(dāng)然關(guān)注最多的是國際業(yè)務(wù)二部,與非洲國家之間的交流,項目施工過程中所遇到的具體情形,深入項目第一線豐富的經(jīng)驗,異域的生活,艱辛的付出,喜悅的回報等等??傆X得一講到此,就渾身是勁,很想盡快也能體驗這樣的生活,在實際工程中,將六年所學(xué)水電知識用于實踐,在現(xiàn)場歷練自我,盡快成長為公司的業(yè)務(wù)骨干。
雖然自我并不是財務(wù)、投資這樣專業(yè)畢業(yè)的,可是對于這些方面很感興趣,同時也覺得既然在中水電這樣的國際業(yè)務(wù)公司,就不能將自我僅僅局限于本專業(yè),不懂管理不懂經(jīng)營的人是殘缺的。之前在學(xué)校也做過些經(jīng)濟(jì)評價之類的東西,所以對于評價方面的基礎(chǔ)知識有些許了解,聽過講座之后,覺得自我應(yīng)當(dāng)利用業(yè)余時間抓緊更系統(tǒng)更深入的了解這些能讓自我業(yè)務(wù)增值的知識。趁著自我年輕,抓緊學(xué)習(xí)于公司于己都有益的各方面知識,全面培養(yǎng)自我應(yīng)對國際業(yè)務(wù)的本事,迅速成長起來,為公司創(chuàng)造價值。
四、敢想敢做,不做井底之蛙。
應(yīng)對與學(xué)校完全不一樣的環(huán)境,應(yīng)對完全陌生的國際業(yè)務(wù),應(yīng)對錯綜復(fù)雜的社會,我很擔(dān)心自我一時無法承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交待的業(yè)務(wù),怕自我做不好,做事時也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但經(jīng)過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的。犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮。勇于嘗試,不斷改善。
“Missionisdecidedbyvision.”王書記的這句話強(qiáng)烈的啟發(fā)了我。其實有時候真的是眼界的問題,很簡單很實際的例子,就拿平時用得辦公軟件來講,可能最簡單的鏈接功能,如果未曾見過,也就不知去用。如果能有很有高度的視野,看問題該是多么透徹,困難的事情也會變得簡單?!皦艛嘈运季S”更是撞擊著我的思維,真的是從未想過的觀點,從未聽過的見解,從沒見過如此高度的視野。剛剛?cè)腴T的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自我的思維和本事。
總之,培訓(xùn)收獲豐碩。全面了解公司后,對自我的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當(dāng)前需要做好的幾件事情:
首先,態(tài)度決定高度,用良好的心態(tài)來應(yīng)對一切未知。不懂就學(xué),決不糊里糊涂過日子。把所有的事情都當(dāng)作是一項藝術(shù)品來做,精益求精;
其次,樹立項目的概念,建立項目管理的思維。經(jīng)過書本學(xué)習(xí)或有經(jīng)驗的工程師的言傳身教;
再次,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。具體包括專業(yè)英語、FIDIC條款、業(yè)務(wù)所需軟件等,應(yīng)打下堅實基礎(chǔ);
最終,融入公司文化,參與團(tuán)隊合作。必須具備團(tuán)隊精神,既要做好自我的業(yè)務(wù),也要關(guān)心周圍同事與此相關(guān)的工作,始終銘記,這是一個合作的團(tuán)體。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。