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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 產(chǎn)品策略策劃范文

產(chǎn)品策略策劃精選(九篇)

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產(chǎn)品策略策劃

第1篇:產(chǎn)品策略策劃范文

我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們消費(fèi)水平的提高,為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣闊的市場需求。伴隨我國旅游業(yè)的發(fā)展,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題日益成為旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和調(diào)整、市場開發(fā)與創(chuàng)新的重要課題。旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化是當(dāng)前國內(nèi)外旅游需求多樣化和個(gè)性化的必然要求,是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求[1]。

河南以擁有豐富的古文化旅游資源而著稱。正因?yàn)槿绱?,河南旅游業(yè)靠文化觀光起步,并在旅游業(yè)發(fā)展初期,迎合了國內(nèi)外旅游者對古文化觀光旅游產(chǎn)品的需求。1978年,全省接待入境旅游者1.09萬人次。1982年,電影《少林寺》的公映,掀起國內(nèi)旅游熱潮。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,河南又陸續(xù)推出“大黃河”游、“功夫”游等旅游產(chǎn)品,逐漸形成了鄭、汴、洛沿黃河旅游產(chǎn)品群,并成為河南省拳頭旅游產(chǎn)品。2009年,接待海外游客126萬人次,創(chuàng)匯4.30億美元,是1978年的115.7倍;接待國內(nèi)游客23312萬人次,旅游總收入達(dá)1984.64億人民幣。

二、河南省旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

(一)旅游產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)單一

河南光輝燦爛的文化景觀與絢麗多彩的自然景觀交相輝映,相得益彰。目前,全省已開發(fā)的旅游產(chǎn)品有:世界文化遺產(chǎn)3處,世界地質(zhì)公園4個(gè),國家地質(zhì)公園5個(gè),國家森林公園30個(gè),國家級自然保護(hù)區(qū)11個(gè),工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)48個(gè),溫泉度假區(qū)13個(gè),滑雪場6個(gè),國家級文物保護(hù)單位189個(gè),紅色旅游點(diǎn)50個(gè),國家級歷史文化名城8個(gè)、名鎮(zhèn)3個(gè)、名村1個(gè),文博院館42個(gè),科技館5個(gè),主題公園15個(gè),游樂園15個(gè),動(dòng)植物園23個(gè)。從數(shù)量看,河南旅游產(chǎn)品在全國居領(lǐng)先地位,然而至今無一具有全國性影響力和世界級影響力。從類型看,大多為觀光旅游產(chǎn)品,度假、健身、娛樂等現(xiàn)代時(shí)尚旅游產(chǎn)品少,開發(fā)層次低,功能單一,內(nèi)容單調(diào),缺乏特色,不能滿足現(xiàn)代旅游者需要。

(二)新興旅游產(chǎn)品種類少,開發(fā)速度慢

伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人門更加青睞于有特色的產(chǎn)品及專業(yè)化服務(wù)。休閑度假、特種旅游、康體旅游、商務(wù)旅游等新型旅游產(chǎn)品需求旺盛,發(fā)展?jié)摿薮?,?huì)展、旅游房車、露營地等旅游新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。資料顯示,國內(nèi)73.12%的旅游者熱衷于自助游,散客旅游已經(jīng)成為人們出游方式的主體。截止2009年底,河南高速公路通車?yán)锍?860公里,交通條件的改善和私家車擁有量的激增,自駕游正在成為更多人選擇的出行方式,游客對參與性、娛樂性、體驗(yàn)性、享受型旅游產(chǎn)品的需求猛增。然而,這些產(chǎn)品在我省種類少,開發(fā)速度慢,難以滿足多樣化的旅游需求;參與性、娛樂性和體驗(yàn)性項(xiàng)目枯燥乏味,缺乏文化內(nèi)涵,不能滿足體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游需求;自助游、自駕游的配套設(shè)施和服務(wù)體系很不完善,難以滿足日益增長的旅游需求;旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)明顯滯后,致使旅游供求出現(xiàn)脫節(jié)與錯(cuò)位[2]。

(三)旅游產(chǎn)品檔次低,外向吸引力小

河南省國內(nèi)旅游發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,2009年國內(nèi)旅游人次位居全國第6,國內(nèi)旅游收入位居全國第7。入境旅游雖然呈現(xiàn)不斷上升的趨勢,但是,與國內(nèi)旅游相比增長速度緩慢(見圖1)?!肮哦加巍?、“黃河游”、“尋根游”、“功夫游”等旅游產(chǎn)品,一直是河南省推向國際旅游市場的拳頭產(chǎn)品,“大黃河游”曾被日本游客贊嘆“充滿野趣與史詩般的輝煌”。由于長期以來未對旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,加之市場競爭激烈,致使產(chǎn)品逐漸失去應(yīng)有的吸引力和競爭力。長期以來,河南入境旅游在全國處于落后地位,外匯收入排名長期徘徊在全國第19、20位(見表1)。這與我省旅游資源的數(shù)量與質(zhì)量相比極不相稱。入境游客消費(fèi)水平低、停留時(shí)間短等問題,影響了河南省旅游經(jīng)濟(jì)效益。

(四)旅游要素結(jié)構(gòu)及其配比不盡合理

河南旅游業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展,旅游產(chǎn)品硬件建設(shè)及其休閑度假項(xiàng)目建設(shè)速度較快,但是與之相配套和銜接的“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素還比較滯后,發(fā)展不均衡。餐飲業(yè)、旅游商品零售業(yè)、娛樂演藝業(yè)等規(guī)模小,缺乏特色。長期以來,我省入境旅游者的基本消費(fèi)支出占總花費(fèi)的70%,而娛樂、購物等非基本消費(fèi)支出僅占30%。旅游要素結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致非基本旅游消費(fèi)低,不能滿足旅游消費(fèi)多樣化的要求。2010年,第三季度全國50個(gè)旅游城市游客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,我省鄭州市多項(xiàng)指標(biāo)低于全國平均水平(見表2),最終以63.90分的總分位列倒數(shù)第二。旅游要素結(jié)構(gòu)及其配比不盡合理,要素之間銜接不協(xié)調(diào)而引發(fā)的服務(wù)質(zhì)量問題已嚴(yán)重影響了游客對我省旅游產(chǎn)品的滿意度。另外,由于旅游需求持續(xù)增長和市場機(jī)制發(fā)育不成熟,一些旅游產(chǎn)品價(jià)格異常波動(dòng),旅游企業(yè)提供的服務(wù)難以達(dá)到游客的預(yù)期,在一定程度上影響了我省的旅游形象[3]。

(五)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、整體開發(fā)

旅游產(chǎn)品的開發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和整體開發(fā),各地方各部門各自為戰(zhàn),市場導(dǎo)向模糊,加之開發(fā)者不了解本地區(qū)旅游資源的特色所在,更缺乏對旅游產(chǎn)品的本質(zhì)和特點(diǎn)的認(rèn)識,導(dǎo)致盲目開發(fā)和低水平重復(fù)開發(fā)。近年來,河南各地開發(fā)旅游產(chǎn)品的熱情高漲,但旅游精品卻寥寥無幾。河南旅游產(chǎn)品普遍缺乏深層次的開發(fā),沒有深入挖掘旅游資源的文化底蘊(yùn)和特色。一些旅游產(chǎn)品老化、落后,難以滿足日益增長的高質(zhì)量、高品位的旅游需求。

三、河南省旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化措施

(一)合理構(gòu)建旅游產(chǎn)品要素比例關(guān)系

旅游產(chǎn)品要素及要素內(nèi)部結(jié)構(gòu)的比例關(guān)系,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品供給效果,反映一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的程度。旅游產(chǎn)品的開發(fā)者要根據(jù)各旅游產(chǎn)品要素的功能和特點(diǎn)、旅游需求趨勢及消費(fèi)水平等確定合理的要素比例,達(dá)到旅游產(chǎn)品要素結(jié)構(gòu)比例協(xié)調(diào)[4]。

1.旅游餐飲

河南省餐飲文化資源豐富,地方特色濃厚。應(yīng)在重點(diǎn)培育豫菜菜系的同時(shí),積極挖掘地方特色菜肴、風(fēng)味小吃,形成我省特色旅游餐飲品牌,開發(fā)建設(shè)具有地方特色的美食街和滿足國內(nèi)外游客需求的美食產(chǎn)品體系。

2.旅游住宿

一是建設(shè)一些與當(dāng)?shù)刈匀缓腿宋沫h(huán)境相協(xié)調(diào)的特色旅游酒店,彰顯地方旅游產(chǎn)品特色;二是在注重建設(shè)高檔星級旅游酒店的同時(shí),建設(shè)一些滿足不同層次消費(fèi)水平和旅游需求的度假公寓、青年旅館及家庭旅館等住宿設(shè)施,形成多層次、多元化的完善的旅游住宿設(shè)施體系。

3.旅游交通

首先,進(jìn)一步完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)體系,增強(qiáng)我省與國內(nèi)外交通的可進(jìn)入性,提高河南省與周邊地區(qū)特別是國際交通聯(lián)系上的便利性和通達(dá)性。其次,加快通往主要旅游景區(qū)和旅游集散地的道路建設(shè),改善道路環(huán)境,提高旅游交通工具的質(zhì)量和檔次,不斷提升管理水平和服務(wù)水平。

4.旅游購物

積極鼓勵(lì)和促進(jìn)旅游商品的研制和開發(fā)力度,提高旅游商品的文化品位。旅游商品應(yīng)與旅游產(chǎn)品進(jìn)行一體化的廣告宣傳和CI策劃,力求最大限度地占領(lǐng)國際國內(nèi)市場,增加旅游商品的知名度。根據(jù)旅游商品的類別,設(shè)計(jì)精美的包裝款式,提高旅游商品的價(jià)值含量。合理布局旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),在車站、航空港、景區(qū)、飯店等場所設(shè)置河南旅游商品銷售點(diǎn),使旅游商品銷售點(diǎn)多樣化、層次化,增加游客購買旅游商品的機(jī)會(huì)和方便性,滿足國內(nèi)外游客的購物需求。

5.旅游娛樂

積極發(fā)掘具有地方特色的民族、民俗、民間藝術(shù)和民間工藝等文化資源,發(fā)展多元化的旅游娛樂形式。利用河南獨(dú)特的文化資源優(yōu)勢,創(chuàng)造具有地方特色的文化氛圍。加快建設(shè)旅游演藝場所和具有地方特色的夜生活聚集場所,豐富游客晚間生活,滿足游客多樣化的旅游娛樂需求。

(二)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作,整合區(qū)域旅游資源

打破行政區(qū)域界限,將分散的旅游資源整合,改變我省旅游資源分布散、規(guī)模小的狀況。聯(lián)手開發(fā)區(qū)域旅游產(chǎn)品,塑造具有鮮明地域特色的區(qū)域旅游主題和形象,不僅能更好地彰顯我省旅游產(chǎn)品的特色,而且還能避免因重復(fù)開發(fā)而引發(fā)的惡性競爭,從而形成有吸引力和競爭力的旅游目的地。通過旅游資源整合,借區(qū)域知名旅游產(chǎn)品之勢帶動(dòng)本區(qū)的溫冷旅游產(chǎn)品,促進(jìn)溫冷地區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展,縮短新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期[5]。區(qū)域旅游線路整合,可以根據(jù)區(qū)域協(xié)作開發(fā)旅游線路的需要,建立一些不完全獨(dú)立、不完全固定的地域旅游協(xié)作系統(tǒng),推出一系列不同類型、不同層次的旅游產(chǎn)品,以適應(yīng)不同消費(fèi)層次的需求。

第2篇:產(chǎn)品策略策劃范文

摘要:針對新經(jīng)濟(jì)形勢下石化產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售理念和方法無法適應(yīng)現(xiàn)狀的問題,首先分析了石化產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀和特點(diǎn),在基礎(chǔ)上,重點(diǎn)從優(yōu)化路徑、培養(yǎng)人才和革新制度三個(gè)方面提出了具體實(shí)施措施,以期為我國目前中低經(jīng)濟(jì)增速階段下的石化產(chǎn)品銷售提供一定的參考。

關(guān)鍵詞:石化產(chǎn)品;供給側(cè);營銷策略;經(jīng)濟(jì)新常態(tài)

中圖分類號:F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

doi:l0. 19311/j. cnki. 167 2-3198. 2017. 15. 0391引言

當(dāng)前,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到了中低速的新常態(tài)階段,同時(shí),我國的石化行業(yè)也步人到了產(chǎn)能過剩的隊(duì)伍當(dāng)中,這對將石化產(chǎn)品轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)效益的市場營銷環(huán)節(jié)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)如何科學(xué)有效地生產(chǎn)及銷售石化產(chǎn)品,將是對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)意義的事情。

在異常激烈的石化產(chǎn)品銷售競爭中,國外跨國石油公司依靠以技術(shù)人才、營銷人才為支點(diǎn)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)及以精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、工作激勵(lì)和薪酬激勵(lì)為基礎(chǔ)的科學(xué)激勵(lì)機(jī)制,建立了獨(dú)具特色的企業(yè)文化和良好的品牌信譽(yù)。同時(shí)在大數(shù)據(jù)的科技背景T通過建立快捷有效的信息化保障系統(tǒng),準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取有關(guān)顧客、競爭對手、合作伙伴和行業(yè)變化的信息,也利于掌握企業(yè)內(nèi)部的庫存、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的業(yè)務(wù)信息,能方便及時(shí)地反映顧客對產(chǎn)品和服務(wù)需求的變化,提高企業(yè)隨市場改變而進(jìn)行市場營銷策略調(diào)整的能力。例如荷蘭皇家殼牌集團(tuán)提出的“三個(gè)目標(biāo),五個(gè)責(zé)任”的企業(yè)核心文化,有效的保障了該產(chǎn)品銷售業(yè)績,得到了廣大企業(yè)的贊譽(yù)和認(rèn)可。

在多元化的市場格局中,對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下石化產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀及特點(diǎn)進(jìn)行分析并找出問題,結(jié)合生產(chǎn)源頭到銷售終端各個(gè)環(huán)節(jié)的情況,制定可行的供給側(cè)營銷策略思路并提出具體實(shí)施方案是使企業(yè)在改革浪潮中生存發(fā)展的重要舉措。根據(jù)市場營銷的幾大策略知識分析,結(jié)合各個(gè)石油公司面臨的實(shí)際情況,本文將從市場營銷的4p理論為基本出發(fā),對產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售等問題進(jìn)行梳理,采納有效的營銷方法,探討出適合市場和企業(yè)本身的可操作的市場營銷策略,并且將該方案進(jìn)行優(yōu)化,為石油公司的發(fā)展提供可供參考的意見。

2經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的石化產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀及特點(diǎn)

2.1石化產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀

由于我國的石化產(chǎn)品市場開放程度逐步增大,由國企、央企、外資企及民企組成個(gè)新的石化產(chǎn)品市場格局已經(jīng)形成。截至2015年上半年,國內(nèi)成品油銷售網(wǎng)絡(luò)的半壁江山由中石油、中石化公司占據(jù)。其中,中石化在資源調(diào)度、物流配送以及營銷管理方面具有明顯的優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),中石化擁有的銷售網(wǎng)點(diǎn)超過2.8萬個(gè),成品油零售量超過7200萬噸,成品油零售、直銷量占總經(jīng)營量的si. ssh。伴隨著我國汽車銷量的大幅提高,2014年的全國汽油、柴油、煤油的表觀消費(fèi)量分別達(dá)到了9458萬噸、15180萬噸和2288萬噸,相比于2000年的消費(fèi)水平增幅分別為170%、123%和162%。除此之外,我國油消費(fèi)不多增多,其消耗量從2000年的376萬噸增至2014年的760萬噸,年增速約為6h左右,因此可以判斷我國主要的汽油、柴油、煤油和油的需求量還將越來越大。

2.2石化產(chǎn)品銷售特點(diǎn)

2.2.1市場競爭紅?;?/p>

由于市場產(chǎn)品一直朝著多元化和差異化的方向發(fā)展,使得油品行業(yè)的競爭變得越來越激烈。油品的銷售,不僅存在在大型企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè)之間的競爭,同時(shí)還有很多小型民營企業(yè)、外資企業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)如煤制油等也參與到了油品行業(yè)的競爭中,這樣就導(dǎo)致了在進(jìn)行油品銷售的時(shí)候市場競爭異常激烈,產(chǎn)品渠道難以管控。

2.2.2經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域分化,消費(fèi)區(qū)相對集中

由于地理位置、氣候條件、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、資源分布、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)等因素,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快的地區(qū)普遍集中在東部和沿海地區(qū),中部和西北部等偏遠(yuǎn)地區(qū)一直處于低速發(fā)展?fàn)顟B(tài),雖然在改革開放的浪潮下,在現(xiàn)代社會(huì)能夠通過交通條件解決,但是與東部沿海地區(qū)相比,不能快速與國際市場接軌;地域的差異是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異的重要因素,直接或間接的影響了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,石化產(chǎn)品的需求是與經(jīng)濟(jì)相關(guān)性較高的產(chǎn)品,直接導(dǎo)致了各個(gè)地區(qū)對石化產(chǎn)品的需求不同,消費(fèi)區(qū)域的集中化。

2.2.3缺乏完整全面的營銷體系,營銷渠道相對單一

現(xiàn)今社會(huì),企業(yè)不僅需要具備完善的產(chǎn)品銷售渠道和銷售體系,還要注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的可持續(xù)性發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)行,同時(shí)應(yīng)該結(jié)合市場進(jìn)行相應(yīng)的宣傳策劃。部分企業(yè)缺乏對市場動(dòng)態(tài)的深入分析能力,戰(zhàn)略營銷以及科學(xué)把握市場走勢,產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)的思路,與市場不夠親和。缺乏市場信息收集與反饋處理能力,市場導(dǎo)向不夠明確。

2.2.4 缺乏完整細(xì)致的企業(yè)管理

管理是企業(yè)永恒的主題。隨著國內(nèi)石化企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模增大,企業(yè)員工、企業(yè)板塊也隨之增加,管理體系更加復(fù)雜,一些新興企業(yè)甚至大型石化企業(yè)在企業(yè)管理上仍需進(jìn)一步的系統(tǒng)管理優(yōu)化,譬如需求管理、員工管理、文化形象的公關(guān)管理等等。從而對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、分析、控制和實(shí)施,進(jìn)而長久發(fā)展。

2.2.5 缺乏大量人才資金,行業(yè)創(chuàng)新科技的研發(fā)程度不夠

部分石化企業(yè)仍缺乏大量人才,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺,無法吸引更多的創(chuàng)新人才,人才引進(jìn)不足這也導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)進(jìn)展滯后。政府對于企業(yè)的扶持力度不夠,各級政府的相關(guān)優(yōu)惠扶持政策在企業(yè)也并未完全落到實(shí)處,社會(huì)對企業(yè)的投資機(jī)制融資方式還很有限,這些都制約這企業(yè)的發(fā)展與成長。3 供給側(cè)營銷策的具體措施

3.1 優(yōu)化路徑

優(yōu)化地區(qū)資源運(yùn)作。根據(jù)當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,以及全國主體功能區(qū)規(guī)劃要求,結(jié)合全國石油天然氣資源供應(yīng)和市場需求情況,遵循“因地制宜、安全、環(huán)保、節(jié)約、多遠(yuǎn)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)合理”的原則,全力組織好資源銷售,以最快速度把資源變?yōu)橘Y金、把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成效益,最大限度地賺取合理利益。有效控制資源外采,優(yōu)化采購方式,拓展與有價(jià)值合作伙伴的戰(zhàn)略合怍擴(kuò)大合作領(lǐng)域,追求共贏發(fā)展。

推進(jìn)銷售渠道的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),應(yīng)該以客戶為中心,以合作伙伴為依靠,以品牌為基礎(chǔ),構(gòu)建價(jià)值實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。要優(yōu)化調(diào)整結(jié)構(gòu),追求投資高回報(bào),有重點(diǎn)的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展。處理好數(shù)量和質(zhì)量、外延拓展與內(nèi)涵提升、企業(yè)獨(dú)立開發(fā)與依托集團(tuán)公司整體優(yōu)勢開發(fā)、自主與合作、取與舍的關(guān)系,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,充分發(fā)揮石化企業(yè)的各種銷售手段,以此來滿足消費(fèi)者的多元化需求。

3.2 培養(yǎng)人才

提高營銷質(zhì)量能力。要按照以銷定產(chǎn)、以銷代產(chǎn)、產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)等多種思路,深入研究市場,進(jìn)行市場動(dòng)態(tài)分析,科學(xué)把握市場走勢,準(zhǔn)確判定市場需求,樹立優(yōu)勢定位,搏擊國內(nèi)外市場,建立多樣化、特色化、個(gè)性化的營銷方式,借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的做法并及時(shí)反饋市場信息,為煉油企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增產(chǎn)適銷市場需求產(chǎn)品,特別是高附加值產(chǎn)品提供科學(xué)依據(jù),進(jìn)一步強(qiáng)化市場導(dǎo)向功能,從而增加石化企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道和銷量。

實(shí)施精細(xì)化管理。我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),立足企業(yè)實(shí)際,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,結(jié)合當(dāng)代市場的需要,完善企業(yè)的管理制度與銷售流程,促進(jìn)對銷售成員對需求的關(guān)注,深入推進(jìn)精細(xì)化管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)低成本、高質(zhì)量發(fā)展。完善管理體制,優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化管控模式。積極開發(fā)市場,以客戶滿意為目標(biāo),提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)銷售目標(biāo)。

3.3 革新制度

監(jiān)管規(guī)定、政策等落實(shí)情況,完善考核機(jī)制和獎(jiǎng)罰機(jī)制。地區(qū)石化產(chǎn)品銷售監(jiān)管部門應(yīng)聯(lián)合其他相關(guān)政府管理機(jī)構(gòu)制定考核辦法,本著多勞多得的理念,建立一套相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與約束的制度,將營銷者和企業(yè)的利益與風(fēng)險(xiǎn)融合成統(tǒng)一的一個(gè)整體。監(jiān)管油氣企業(yè)各項(xiàng)政策落實(shí)情況,要密切跟蹤政策落實(shí)進(jìn)展,掌握目標(biāo)任務(wù)完成情況,督促各項(xiàng)措施落到實(shí)處、見到實(shí)效;油氣企業(yè)應(yīng)將政策落實(shí)情況應(yīng)定期向主管部門匯報(bào),并及時(shí)向社會(huì)公開政策落實(shí)監(jiān)管報(bào)告。

強(qiáng)化競爭機(jī)制并確立其關(guān)鍵地位,有力推進(jìn)市場價(jià)格監(jiān)管和反壟斷執(zhí)行。為了加快具有開放性和競爭性的市場體系建設(shè),實(shí)施并建立合理的競爭政策以及其配套的協(xié)調(diào)機(jī)制。此外,還應(yīng)該限制和取消妨礙地區(qū)石化產(chǎn)品市場統(tǒng)一和公平競爭的規(guī)定和做法,嚴(yán)厲懲治各類違法的優(yōu)惠政策行為,建立公平、合理、透明的石化產(chǎn)品市場價(jià)格監(jiān)管體系,嚴(yán)格執(zhí)行市場價(jià)格監(jiān)管和反壟斷法,避免不正當(dāng)競爭的發(fā)生和發(fā)展。此外,還應(yīng)該實(shí)施日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查以及群眾反映相結(jié)合的“三重”保障。

4 結(jié)論

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國的石化產(chǎn)品市場營銷環(huán)節(jié)的競爭不斷加劇,從供給側(cè)進(jìn)行的適應(yīng)市場變化的改革和措施勢在必行。

(1)優(yōu)化石化產(chǎn)品銷售路徑是改善營銷業(yè)績的重要方法和途徑,其中,進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的供需市場調(diào)整以及跨區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)銷售是關(guān)鍵所在。

(2)石化產(chǎn)品銷售的核心在于人才的培養(yǎng)。緊隨市場變化而進(jìn)行有針對性的營銷培養(yǎng)、精細(xì)管理和人才培養(yǎng)環(huán)境建設(shè)是提高石化產(chǎn)品市場營銷業(yè)績的根本保證。

(3)建立健全公平、競爭的市場規(guī)則和制度,尤其是從供給側(cè)進(jìn)行的制度革新可以為石化產(chǎn)品營銷策略的措施提供重要的保障。

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第3篇:產(chǎn)品策略策劃范文

關(guān)鍵詞: 文化產(chǎn)品;品牌定位;營銷組合 

作為管理學(xué)概念,品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)期產(chǎn)品是稀缺資源,沒有品牌照樣可以通行天下,商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭加劇,沒有品牌缺乏個(gè)性的產(chǎn)品則難有發(fā)展空間。品牌概念嫁接到文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,是文化事業(yè)迅速發(fā)展、文化市場全方位競爭的結(jié)果,在大眾傳媒和娛樂業(yè)高度發(fā)達(dá)的今天,文化市場已由買方市場逐漸演變?yōu)橐詽M足觀眾文化需求為目標(biāo)的賣方市場,文化產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。文化產(chǎn)品的品牌化經(jīng)營已成為提升其影響力、形象,增強(qiáng)競爭力的一項(xiàng)重大策略。

從字面分析,“品”有品質(zhì)、本質(zhì)之意,“牌”指標(biāo)牌、標(biāo)志,合在一起是指那些有特定品質(zhì)和獨(dú)特形象的文化產(chǎn)品。一般的品牌概念多以美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲利普·科特勒的概念為藍(lán)本。品牌有四個(gè)層次的內(nèi)涵:(1)名稱術(shù)語、標(biāo)志符號或圖案。品牌提供形象識別符號,記住品牌就能按圖索驥找到產(chǎn)品。(2)一種牌子。品牌能讓受眾注意產(chǎn)品蘊(yùn)含的價(jià)值(品質(zhì)、性能、滿足效用程度)及品牌所代表的市場定位、文化內(nèi)涵、品牌的價(jià)值、品牌的含義等。(3)口碑、品位。從文化學(xué)、心理學(xué)的意義上分析,品牌是檔次、名聲和給人的好感。(4)是消費(fèi)者對產(chǎn)品的全部體驗(yàn)。包括產(chǎn)品蘊(yùn)含的精神、文化、人文理念等。

文化產(chǎn)品經(jīng)營中的品牌同樣具有這些內(nèi)涵,以文化產(chǎn)品為例:某一戲曲劇目的品牌既指該戲劇整劇的名稱及她的典型唱段,也包括那些典型的舞臺(tái)程式、演出語言、服裝、道具等,它們是文化產(chǎn)品的外在標(biāo)志。此外,品牌文化產(chǎn)品還必須有獨(dú)特的理念、穩(wěn)定的品質(zhì)、鮮明的特征、較高的知名度與美譽(yù)度以及相當(dāng)可觀的市場覆蓋區(qū)域和上座率。打造品牌文化產(chǎn)品成了文化經(jīng)營者、生產(chǎn)者的理想??陀^地說,多數(shù)文化產(chǎn)品都不是或不可能成為品牌產(chǎn)品,由普通文化產(chǎn)品成長為品牌文化產(chǎn)品也并不是文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者一廂情愿的結(jié)果,品牌文化產(chǎn)品是在消費(fèi)者不斷選擇、比較和篩選的過程逐漸形成的。品牌文化產(chǎn)品是質(zhì)量可靠的精品,不僅有著優(yōu)良的質(zhì)地、鮮明的個(gè)性,還有著相當(dāng)高的知名度、美譽(yù)度,能成為消費(fèi)者爭相消費(fèi)的對象。帕累托的80/20定律( Pareto Principle )——80%的效益是由20%的品牌產(chǎn)品創(chuàng)造的——同樣適用于文化產(chǎn)品的品牌經(jīng)營。

文化產(chǎn)品的消費(fèi)受觀眾的物質(zhì)生活水平、居住地的風(fēng)俗習(xí)慣、生活時(shí)尚和其他門類文化產(chǎn)品占有量,以及觀眾不斷更新變化的文化消費(fèi)觀念和不斷增長的文化藝術(shù)需求的影響。產(chǎn)品的俗與雅,以至角色、演員的仰慕與喜好、企盼和評判等都需要認(rèn)真研究。為此,應(yīng)借用現(xiàn)代經(jīng)營管理理論,為文化產(chǎn)品制定合理的品牌策略。

一、品牌定位

著名管理學(xué)家菲利浦·科特勒博士認(rèn)為:“所謂定位是指一個(gè)公司通過設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品形象,從而在目標(biāo)顧客的心中確定與眾不同的有價(jià)值的地位”。定位的起點(diǎn)是消費(fèi)者的心理,要仔細(xì)琢磨顧客的想法。品牌建設(shè)(branding)的首要任務(wù)是品牌定位,而后繼的品牌識別設(shè)計(jì)、品牌傳播訴求、品牌形象塑造以及品牌延伸等策略都是基于品牌定位展開的。文化產(chǎn)品定位不同所達(dá)到的效果是截然不同的,所吸引的消費(fèi)者群體也是不同的。根據(jù)文化產(chǎn)品的各種不同的特征可以有不同的定位策略。

1.基于文化作品地位的定位:某個(gè)文化作品的產(chǎn)生,都是當(dāng)時(shí)時(shí)代需要的產(chǎn)物。以戲劇為例,有“陽春白雪”與“下里巴人”的區(qū)分:“陽春白雪”大多立足于創(chuàng)作弘揚(yáng)新時(shí)代宣傳主旋律的戲劇,這樣的戲劇就應(yīng)立足于反映當(dāng)前時(shí)代背景,獲得各種大獎(jiǎng)為主要目標(biāo),通過獲獎(jiǎng)得到官方的大力支持,并在市場到贏得很高的品牌知名度;“下里巴人”則大多立足于創(chuàng)作輕松詼諧幽默的、以娛樂消遣為主要目的的戲劇,以吸引盡量多的、不同層次觀眾為基本出發(fā)點(diǎn)。演藝界里所謂的“金杯、銀杯不如觀眾的口碑”說的就是這種情況。

2.基于創(chuàng)作者/表演者的定位:這也就是所謂的名人效應(yīng)。名人帶來的不僅是文化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)利益,甚至可以成為該產(chǎn)品的市場名片。很多人感慨以流行歌曲為代表的多種現(xiàn)代舞臺(tái)演出形式式采用了現(xiàn)代的傳媒包裝形式,并以明星為龍頭,引導(dǎo)觀眾的審美趣味。這種做法,對文化產(chǎn)品尤其是地方戲劇進(jìn)行市場化運(yùn)作有很大的借鑒意義,將創(chuàng)作者或者演員推向市場,通過引導(dǎo)和培育觀眾,引起市場期盼。每年年末看馮曉剛的賀歲劇就是一個(gè)典型的例證:從馮曉剛的第一部賀歲劇《甲方乙方》開始,只要有他拍的電影問世,總能凝聚萬分市場的期待,上映期間則經(jīng)常有刷新票房記錄的報(bào)道出來。

3.基于演出地點(diǎn)/欣賞方式的定位:抓住地域文化的特質(zhì)作為定位基點(diǎn),同樣可以創(chuàng)造出品牌作品。以桂林陽朔的“印象劉三姐”為例:演出把廣西舉世聞名的兩大旅游、文化資源——桂林山水和“劉三姐”的傳說進(jìn)行巧妙地嫁接和有機(jī)的溶合,讓自然風(fēng)光與人文景觀交相輝映。創(chuàng)造出世界上最大的、最具魅力的山水實(shí)景劇場,傳唱最久遠(yuǎn)的民族山歌,史無前例的漓江風(fēng)情巨獻(xiàn)。大寫意地將劉三姐的經(jīng)典山歌、民族風(fēng)情、漓江漁火等元素創(chuàng)新組合,不著痕跡地溶入山水,被稱為“與上帝合作之杰作”。世界旅游組織官員看過演出后如是評價(jià):“這是全世界看不到的演出,從地球上任何地方買機(jī)票飛來看再飛回去都值得”。

第4篇:產(chǎn)品策略策劃范文

關(guān)鍵詞:民國時(shí)期;外商;廣告創(chuàng)意;本土化

中圖分類號:F12文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)06-0201-02

當(dāng)今社會(huì)的競爭越來越激烈,許多擁有品牌的公司都看準(zhǔn)了國外市場,要讓自己的產(chǎn)品去分享國際市場,在進(jìn)行營銷的過程中,廣告宣傳是必不可少的。但由于不同文化的原因,品牌在進(jìn)軍的過程中或多或少會(huì)受到來自文化的阻力。如何能有效地占領(lǐng)某個(gè)市場,消除或減弱這種阻力,在中國近代,外國公司產(chǎn)品傾銷中國占領(lǐng)了極大的市場,并且獲得豐厚的利益,值得我們?nèi)ヌ轿黾敖梃b。

一、 民國時(shí)期外商在中國的狀況

在民國的38年間,中國處在內(nèi)戰(zhàn)外患,國勢危險(xiǎn)的時(shí)期,外國的一些列強(qiáng)對中國進(jìn)行了大肆的資本輸出。前后許多世界性的托拉斯組織在中國設(shè)立了總部或分支機(jī)構(gòu),在華外商數(shù)1 892年為579家,1901年為1 102家,到了民國初年的1913年增加到了3 805家。它們通過遍布中國各地的分配中心和代銷商店,把貨物送到最小的零售商販?zhǔn)种衃1]。

二、外商在中國所面臨的處境

雖然中國在外國商家的眼中是商品最大的傾銷市場,但是,無論市場再大,也有市場占有率的問題。對于外商來說,存在著不可忽略的,也必須面對的處境:

(一)外國企業(yè)與外國企業(yè)之間的競爭

從上面我們可以看到,外國企業(yè)在中國的機(jī)構(gòu)之大,數(shù)量之多,是讓人瞠目結(jié)舌的。這些公司很多都是國際大牌公司,如美孚火油公司、中國肥皂公司、通用電器公司、美國鋼鐵公司、英國亞細(xì)亞石油公司、美商德士古石油公司、以及我們今天大街小巷都能看到的可口可樂公司等。這些公司來華的目的都是想盡快占領(lǐng)市場,傾銷其產(chǎn)品,獲得高額利潤。對于他們來說,相同產(chǎn)品的公司就存在著激烈的競爭。

(二)外國企業(yè)與中國企業(yè)之間的競爭

民國時(shí)期許多有志青年走出國門到日本,到西方去學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的知識和技術(shù),這種文化的融合,造就了一批有技術(shù)、會(huì)管理的民族資本家,使他們的企業(yè)在發(fā)展的過程中同外國資本家進(jìn)行長期的競爭和對抗。例如,20世紀(jì)30年代南洋兄弟煙草采取了提高生產(chǎn)效率,降低成本,薄利多銷等策略,并加大廣告宣傳力度,對自己創(chuàng)立的“飛馬”牌香煙,千方百計(jì)地維護(hù)。除了登報(bào)多做宣傳外,每包香煙都印上“振興國貨”字樣,以擴(kuò)大影響。經(jīng)過幾輪反復(fù)的艱難斗爭,飛馬牌香煙戰(zhàn)勝了在中國有了廣大的消費(fèi)者,并且扎根多年的英美煙商的老刀、大英牌等,在中國香煙市場占了絕對優(yōu)勢,南洋兄弟煙草公司發(fā)展成為了20世紀(jì)30年代中國民族工業(yè)的佼佼者[2]。像這類中外同類產(chǎn)品的競爭不僅在香煙市場上,在其他市場上也屢見不鮮。開展有效的廣告行銷售手段是外商之間以及中外企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn)。

三、外商產(chǎn)品在中國長驅(qū)直入

民國時(shí)期,雖然國家處在極其動(dòng)蕩的境地,雖然民族資本家也在這個(gè)時(shí)期已吸取了西方的科學(xué)技術(shù)和營銷理念,在激烈的產(chǎn)品之爭、廣告之爭上也爭取了一定地位,但總體來看,這時(shí)期的外國產(chǎn)品在中國到處開花,在有些行業(yè),時(shí)常呈現(xiàn)出壟斷地位。他們推銷哈德門牌、老刀牌、大英牌、金磚牌等香煙,其完備的銷售網(wǎng),強(qiáng)大的廣告宣傳攻勢,使香煙銷售每日差不多呈幾何級數(shù)向上增長[3]。香煙市場的中國長驅(qū)直入,在其他的市場,例如:保險(xiǎn)、銀行、火燭、紡織、醫(yī)藥、酒業(yè)等也是這種情況。

為什么外商在民國這種特殊的混亂局面,面對如此的競爭和當(dāng)時(shí)民眾抵制外貨的高漲情緒下能取得這種“驕人”的成績,這不得不與外商在廣告創(chuàng)意宣傳時(shí)注意到中國民眾傳統(tǒng)的文化心理有著極大的作用。也就是在進(jìn)行廣告創(chuàng)意時(shí),考慮到文化差異的問題,考慮到廣告創(chuàng)意本土化的問題。在菲力浦?科特勒的著作《營銷管理》中就提到:要有針對性營銷,對各種不同的人要展開多種多樣有目標(biāo)的營銷,有影響購買行為的諸因素中,文化因素常常發(fā)揮著最為深遠(yuǎn)和廣泛的影響。在約瑟夫H.博耶特、杰米T.博耶特所著的《經(jīng)典營銷思想》中,在論證“怎樣打造一個(gè)強(qiáng)有力的品牌”中談道:在打造品牌時(shí)可以把你的品牌和一些確實(shí)有傳統(tǒng)的東西(比如國家)聯(lián)系在一起。這里的“傳統(tǒng)的東西”實(shí)質(zhì)上就是指要注意文化差異。從民國時(shí)期外商進(jìn)駐中國時(shí)所使用的廣告來看,他們很注意廣告創(chuàng)意中的中國文化元素的運(yùn)用,這對于我們今天要進(jìn)軍國際市場的一些企業(yè),也可以是一種很好的借鑒。民國時(shí)期的外商在中國的產(chǎn)品如何進(jìn)行本土化策略呢?

(一)人力資源的本土化

人力資源的本土化,可以化解產(chǎn)品管理中的溝通障礙,理解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)文化,創(chuàng)造出有效的營銷策略。民國時(shí)期外國企業(yè)注意尋找合適的管理和廣告創(chuàng)作的伙伴,這些人又是地地道道的當(dāng)?shù)厝?。這些人才知道只有與民族的生產(chǎn)生活密切相關(guān)的歷史、文化、才能流傳開來,才具有生命力。因而外商在中國從管理人員到廣告創(chuàng)作人員大多是中國人。例如:英美煙公司在上海經(jīng)銷商之一的永泰和煙草股份有限公司經(jīng)理鄭伯昭就是一個(gè)中國人。他是一個(gè)頗有經(jīng)營頭腦的人,他的經(jīng)銷戰(zhàn)略中所顯示出的精明強(qiáng)干是其他人望塵莫及的。他對本民族的心理洞察是非常準(zhǔn)確的,投其所好,讓消費(fèi)者嘗到“甜頭”。他不遺余力推銷產(chǎn)品,大搞有獎(jiǎng)活動(dòng),包裝內(nèi)出現(xiàn)“意外驚喜”,贈(zèng)送帶有廣告的年歷畫、美女畫、書片等,使產(chǎn)品銷售直線上升。

外商不惜重金請技藝高超,在中國有很高知名度的畫家來給他們制作廣告畫。外商清楚地知道,這些畫家最了解中國民眾喜歡什么內(nèi)容、形式的廣告。這時(shí)期在廣告創(chuàng)意中比較活躍的有中國近代年歷廣告設(shè)計(jì)鼻祖周慕橋;中國近代廣告畫家丁云先;中國近代廣告畫家,20世紀(jì)初傳統(tǒng)禮教題材廣告代表人物周柏生;中國近代廣告擦筆繪畫技法的創(chuàng)始人,20世紀(jì)初年歷廣告的杰出代表人物鄭曼陀;英美公司廣告部的挑大梁人物,受洋商非常器重的近代廣告畫家胡白翔,梁鼎銘,還有周慕橋的徒弟謝之光,杭稚英,倪耕野等等,這些畫家為外商設(shè)計(jì)了大量的廣告畫。如,周慕橋曾為“安東謙盛豐”的贈(zèng)送品、英美煙公司的“老刀牌”等設(shè)計(jì)廣告,他的月份牌《關(guān)云長讀“春秋” 》成了那時(shí)小商店搶掛之物;梁鼎銘,在民國中期是他的創(chuàng)作高峰,其主要作品是為英美煙公司、永泰和煙草股有限公司和老巴奪父子煙公司等的品牌創(chuàng)作的;謝之光為老巴奪煙草公司、美和制造首飾表帶廠、帝國火災(zāi)保險(xiǎn)公司、啟東煙草股份有限公司、寧波如生罐頭食物廠等。中國畫家服務(wù)于外商企業(yè)在當(dāng)時(shí)已形成了一種潮流,這里就不一一贅述了。從這里可以看到,外商進(jìn)入中國市場,在中國市場可以長驅(qū)直入與當(dāng)時(shí)的人力資源本土化有很大的關(guān)系。

(二)廣告創(chuàng)意的本土化

除了這個(gè)方面外還有一個(gè)更重要的原因是這些畫家在為外商服務(wù)時(shí),他們所設(shè)計(jì)的廣告非常符合當(dāng)時(shí)中國民眾的文化心態(tài),這就是廣告創(chuàng)意的本土化。

大衛(wèi)?奧格威指出:“要吸引消者的注意力,同時(shí)讓他們來買你的產(chǎn)品,非要有好的特點(diǎn)不可,除非你的廣告有很好的點(diǎn)子,不然,它就像很快被黑夜吞噬的船只”[4]。奧格威所指的“點(diǎn)子”就是廣告創(chuàng)意。廣告創(chuàng)意在現(xiàn)代廣告運(yùn)作中是一個(gè)至關(guān)重要的部分,它有的時(shí)候甚至能決定一個(gè)產(chǎn)品的命運(yùn)。

民國時(shí)期,外國產(chǎn)品進(jìn)入中國市場后,他們注意到如果再以侵略者的姿態(tài)出現(xiàn)在廣告中,那勢必會(huì)引起消費(fèi)者的反感。因此,他們請中國畫家創(chuàng)意了符合中國公眾心理的廣告。在傳統(tǒng)廣告理論中,著名的AIDMA模式闡述了廣告的宣傳過程與接受過程,實(shí)質(zhì)上就是廣告主施加心理影響和消費(fèi)者接受心理影響的過程。只有具有心理震撼力和感染力的廣告活動(dòng),才能觸動(dòng)公眾心理最后達(dá)到購買行動(dòng)。中國的畫家,自小接受的是中國式的傳統(tǒng)文化和道德教育,因此,他們最了解中國的普遍民眾喜好何種內(nèi)容與形式的廣告。從今天的角度來看,就是他們注意到中西文化的差異,即使它們是外國產(chǎn)品,但消費(fèi)者是中國人,就應(yīng)該把這些產(chǎn)品廣告戴上中國的“面具”。這種廣告創(chuàng)意對當(dāng)時(shí)的外商產(chǎn)品迅速占領(lǐng)中國市場取到了極大的推動(dòng)作用。許多外商的產(chǎn)品用了中國老百姓喜歡的民間故事、文學(xué)題材、神話傳說、歷史人物、英雄人物等作為創(chuàng)意的重點(diǎn)。例如:啟東煙草公司聘請畫家金梅生所作的《雀屏中選》就是用了中國的民間故事,并且金梅生把這一題材做成了連續(xù)性,從射雀屏到入洞房,這樣連續(xù),成為當(dāng)時(shí)人們喜聞樂見的廣告畫。日本三井洋行看這一題材在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)經(jīng)久不衰,請畫家李少章作同一題材,在1930年月歷廣告,使用全開紙印刷,還加上“民國萬歲”的口號來與中國人套近乎;又如梁鼎銘為哈德門香煙創(chuàng)作的以歷史人物為題材的《虞美人舞劍圖》、《斬蔡楊兄弟釋疑》,以神話為題材的《青鳥》;倪耕野、胡伯翔以文學(xué)題材分別為金磚牌香煙、哈德門香煙所創(chuàng)作的《紅樓韻聲》和《關(guān)云長義釋曹操》,這樣的廣告創(chuàng)意在當(dāng)時(shí)的中國畫家手下數(shù)量是驚人的。從今天我們對廣告創(chuàng)作要求的三要素:原創(chuàng)性、相關(guān)性和震撼力來看,應(yīng)該說和現(xiàn)代廣告的要求差距很大,但從當(dāng)時(shí)來看,有這樣的注意廣告創(chuàng)意本土化理念的制作水平,已屬不易。

今天,在大家都呼喊著如何進(jìn)軍國際市場,如何使中國的品牌在國外市場捍衛(wèi)自己的市場,我想民國時(shí)期外商產(chǎn)品在中國廣告本土化策略可以給我們一點(diǎn)啟示。從如今外國品牌在中國某些市場長期處于霸主性地位的情形來看,它們一直延續(xù)他們的“傳統(tǒng)”――廣告策略本土化。

參考文獻(xiàn):

[1]趙琛.中國廣告史[M].北京:高等教育出版社,2005:243.

[2]白光.中外早期廣告珍藏與評析[M].北京:中國廣播電視出版社,2003:175.

第5篇:產(chǎn)品策略策劃范文

    [關(guān)鍵詞] 旅游產(chǎn)品 地方資源 觀光旅游產(chǎn)品

    旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者開發(fā)和利用旅游資源,向旅游者提供旅游吸引物與旅游服務(wù)的總和;也就是旅游者向游客提供所有旅游服務(wù)的總和。旅游產(chǎn)品的開發(fā),就是對旅游資源、旅游人力資源、旅游設(shè)施等進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)成旅游產(chǎn)品過程。在開發(fā)旅游產(chǎn)品上,地方資源是一個(gè)重要的途徑。地方的風(fēng)土人情、歷史文化、人文景觀等等這些資源,都可以向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,變成豐富的旅游資源,為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展所服務(wù)。本文將從以下三個(gè)方面來論述地方資源向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的策略。

    一、根據(jù)市場需求,把地方資源轉(zhuǎn)化為觀光旅游產(chǎn)品

    游客來到旅行地,主要是觀賞和游覽異國他鄉(xiāng)的自然風(fēng)光以及文物古跡。根據(jù)游客的這個(gè)需求,可以把地方資源靈活轉(zhuǎn)化為觀光旅游產(chǎn)品。在此,可以充分利用地方的自然景觀和人文景觀,對景點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,把旅游景點(diǎn)和服務(wù)組合成綜合性的旅游產(chǎn)品。在把地方資源轉(zhuǎn)化為觀光旅游產(chǎn)品上,應(yīng)該發(fā)展適應(yīng)人們旅游需求的旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)在是我國旅游高速發(fā)展的時(shí)期,旅游觀光產(chǎn)品應(yīng)該把握市場的需要,對觀光旅游產(chǎn)品進(jìn)行改造升級,發(fā)展適合未來市場發(fā)展的旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)在游客喜歡在旅游觀光的時(shí)候,能夠有一些參與性的娛樂休閑活動(dòng)。所以,在開發(fā)城市觀光旅游產(chǎn)品上,應(yīng)該結(jié)合自身旅游資源特色的基礎(chǔ)上,注重對市場需要的把握,做好觀光產(chǎn)品和其他旅游產(chǎn)品的組合,令游客在觀光景點(diǎn)的同時(shí),享受到其他的休閑娛樂性活動(dòng)。此外,還可以利用多種資源,對觀光旅游產(chǎn)品不斷深化。觀光型旅游產(chǎn)品一般以迷人的自然景色和城市面貌來吸引游客,但是如果游客的獵奇心理滿足之后,就會(huì)有喜新厭舊的情緒,目光就會(huì)轉(zhuǎn)向其它地方的景點(diǎn)。所以城市觀光型旅游產(chǎn)品往往有重游率低、游客停留時(shí)間短等缺陷。為了克服這些缺陷,在設(shè)計(jì)觀光型的旅游產(chǎn)品上,可以加大智力、技術(shù)和文化上的投入,實(shí)現(xiàn)旅游的種類更新;同時(shí)健全和完善旅游目的地基礎(chǔ)配套設(shè)施,增加旅游項(xiàng)目的娛樂性,這樣能滿足游客的新鮮感和刺激感。除了豐富游覽的內(nèi)容之外,還可以將教育貫穿在游客的觀光活動(dòng)中。景點(diǎn)的名勝古跡在為旅游者提供審美的同時(shí),應(yīng)該進(jìn)行文化和歷史內(nèi)涵的深挖掘,給旅游者提供教育的目的,這樣能增加觀光旅游產(chǎn)品的附加值。

    二、開發(fā)城市文化旅游產(chǎn)品

    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們在解決了溫飽問題以后,越來越關(guān)注精神滿足。人們在旅游過程中,不再僅僅滿足一般的觀光活動(dòng),而更多希望欣賞和了解景點(diǎn)的歷史文化以及風(fēng)土人情;還有一些旅游者,更希望在旅游中能融入到當(dāng)?shù)氐拿袼字?了解當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?。因?一些以休閑、度假行駛的文化旅游產(chǎn)品,也成為旅游市場的熱點(diǎn)。為此,地方在開發(fā)旅游資源上,應(yīng)該注重文化旅游類資源產(chǎn)品的研發(fā),這樣才能拓展市場,滿足旅游者的需要。為了更好把地方資源轉(zhuǎn)化為文化旅游產(chǎn)品,當(dāng)?shù)芈糜尾块T應(yīng)該針對旅游市場的特點(diǎn),整合當(dāng)?shù)刭Y源來設(shè)計(jì)文化旅游產(chǎn)品。因?yàn)橛慰偷男枨笫歉饔星锏?有的是觀賞性的,有的是娛樂性的,有的是學(xué)習(xí)性的等等。面對市場上的這些需要,旅游部門應(yīng)該整合城市的多文化資源,設(shè)計(jì)能夠滿足旅游需求的文化旅游產(chǎn)品。在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,應(yīng)該深挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。因?yàn)槲幕哂械赜蛐缘奶攸c(diǎn),所以旅游產(chǎn)品應(yīng)該強(qiáng)化和突出地區(qū)文化的特點(diǎn)。同時(shí),在地域文化資源開發(fā)上,應(yīng)該注重,突出本地優(yōu)勢和特色,切忌模仿照辦。事實(shí)證明,一些令游客在大同小異景點(diǎn)之間奔波的旅游項(xiàng)目,已被人們厭煩和拋棄。因此,文化旅游產(chǎn)品應(yīng)該具備有鮮明的主題。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),旅游項(xiàng)目上從景點(diǎn)開發(fā)到設(shè)施建設(shè),以及景點(diǎn)服務(wù)人員的穿著和素質(zhì),都應(yīng)該表現(xiàn)城市文化的主題。為了開發(fā)有形的物質(zhì)文化資源,應(yīng)該不斷豐富和發(fā)展旅游資源的文化內(nèi)涵,這樣才能不斷為旅游活動(dòng)增加活力,不斷吸引游客的前來。面對一些無形的旅游文化資源,可以深挖掘文化的內(nèi)涵,營造旅游活動(dòng)氛圍,使文化的內(nèi)涵通過旅游設(shè)施和旅游活動(dòng)體現(xiàn)出來,讓游客真切感受到其中的文化品位。在本地資源開發(fā)為文化旅游產(chǎn)品上,應(yīng)該遵循文化保護(hù)原則,這樣才能保證文化旅游產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。因?yàn)閷Ρ镜刭Y源的開發(fā),必然會(huì)對當(dāng)?shù)鼐用窕蛘呶幕Y源賴以生存的條件和環(huán)境造成影響,使原來文化賴以生存的基礎(chǔ)喪失,從而失去了文化的真實(shí)性。所以,在開發(fā)本地資源,轉(zhuǎn)化為文化旅游產(chǎn)品上,不能破壞文化賴以生存的環(huán)境和文化本身;應(yīng)該加大對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù),采取手段保護(hù)原先文化的形態(tài),不能使本地文化被外來文化所異化。文化旅游資源的開發(fā),涉及到當(dāng)?shù)鼐用窈驮S多人士的切身利益。為了更好發(fā)展文化旅游產(chǎn)品,應(yīng)該開展文化旅游的認(rèn)知教育。為此, 應(yīng)該取得當(dāng)?shù)鼐用窈蛷V大群眾的理解;而且需要?jiǎng)訂T社會(huì)各界各層的人士,大力宣傳和積極參與文化旅游產(chǎn)品的宣傳,把文化旅游認(rèn)知教育融入到旅游知識普及和宣傳活動(dòng)中。這樣才能塑造優(yōu)秀的旅游文化氛圍,促進(jìn)文化資源的保護(hù)和開發(fā)。

    三、發(fā)揮政府的開發(fā)資源之主導(dǎo)作用

第6篇:產(chǎn)品策略策劃范文

[關(guān)鍵詞] 訂單 造型設(shè)計(jì) 產(chǎn)品語義學(xué) 方案優(yōu)化

產(chǎn)品在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著物質(zhì)轉(zhuǎn)換的角色,以各類豐富的形象和內(nèi)涵支撐并促進(jìn)著人類社會(huì)的發(fā)展。工業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)對現(xiàn)代產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)已經(jīng)成為決定性的關(guān)鍵因素。

眾多生產(chǎn)企業(yè)開始逐步重視產(chǎn)品造型設(shè)計(jì),大幅度增加產(chǎn)品研發(fā)過程中造型設(shè)計(jì)的投入,由此便產(chǎn)生很多帶有明確目標(biāo)的設(shè)計(jì)需求,這些需求傳遞到設(shè)計(jì)研發(fā)部門或者設(shè)計(jì)師的手中,便是設(shè)計(jì)訂單。

路燈屬于比較特殊的產(chǎn)品,其特殊之處體現(xiàn)在兩個(gè)維度:一方面,它是人們常見常用的環(huán)境設(shè)施;另一方面,它又與人們有一定的距離,一般情況下,人們不可能直接接觸到路燈,特別是燈罩,這是路燈不同于其他燈具的一大特征。下面,以江蘇丹陽市華東照明燈具有限公司路燈設(shè)計(jì)項(xiàng)目為例,分析基于訂單要求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化策略。

訂單:本項(xiàng)目訂單的表述非常簡單,即設(shè)計(jì)街道路燈(不包含燈桿)造型,力求突破現(xiàn)有路燈的造型程式,最后形成可實(shí)施的造型方案。隨訂單有一名技術(shù)人員以隨時(shí)商議和解決設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題。

訂單分析及設(shè)計(jì)策略:除了表達(dá)其功能性目的以外,產(chǎn)品造型還要透過其語義特征來傳達(dá)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵, 體現(xiàn)特定社會(huì)的時(shí)代感和價(jià)值取向。這是因?yàn)?,人們對產(chǎn)品精神功能的需求在不斷地提高。能把握和掌控產(chǎn)品這一特質(zhì),也是企業(yè)競爭力的突出體現(xiàn)。如前所述,路燈這樣的產(chǎn)品在使用過程中不與人直接接觸,但又作為一個(gè)環(huán)境構(gòu)成物而存在,其造型必須運(yùn)用產(chǎn)品語義和相關(guān)的語匯來進(jìn)行描述和寓意。

產(chǎn)品語義學(xué)(Product Semantics)主要研究產(chǎn)品語言(Product Language)的意義。1984 年在美國克蘭布魯克藝術(shù)學(xué)院(Cranbrook Academy of Art),美國工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(IDSA)舉辦的“產(chǎn)品語義學(xué)研討會(huì)”中對其定義為:產(chǎn)品語義學(xué)乃是研究人造物的形態(tài)在使用情境中的象征特性, 以及如何應(yīng)用在工業(yè)設(shè)計(jì)上的學(xué)問。

造型形態(tài)是營造形象的一個(gè)重要方面。它主要通過產(chǎn)品造型的尺度、形狀、比例及其相互之間的構(gòu)成關(guān)系營造出一定的產(chǎn)品氛圍,使人產(chǎn)生夸張、含蓄、趣味、愉悅、輕松、神秘等不同的心理情緒,產(chǎn)生某種心理體驗(yàn)和聯(lián)想,繼而產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感,最終建立起相應(yīng)的產(chǎn)品形象。

路燈的設(shè)計(jì)也是如此。不同地區(qū)的不同城市都有路燈的使用,幾乎每條街道都有路燈的需求,路燈的相關(guān)技術(shù)也已經(jīng)發(fā)展得相對成熟。然而,怎樣的造型才能滿足人們對路燈不斷提高的內(nèi)涵需求,是設(shè)計(jì)者與生產(chǎn)企業(yè)需要解決的問題和努力方向。

由此,在做了大量的產(chǎn)品、市場、用戶、技術(shù)調(diào)研,并與隨單技術(shù)人員反復(fù)溝通后,設(shè)計(jì)者開始針對訂單做以下設(shè)計(jì)延伸:

通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的努力,提出了不同的設(shè)計(jì)方案并對其進(jìn)行分析評估,如下表所示:

編號設(shè)計(jì)方案

分析:該方案名為“芭蕉情緣”,是根據(jù)芭蕉葉的形態(tài)而作的仿生設(shè)計(jì),該造型新穎別致,而且很自然,但是要求它必須與周圍的環(huán)境結(jié)合才能發(fā)揮其產(chǎn)品語義體現(xiàn)的效果。

分析:該方案名為“鵲上枝頭”,是對喜鵲形態(tài)的仿生設(shè)計(jì),符合人們的傳統(tǒng)心理,同時(shí)也適用于路燈的使用地點(diǎn)和狀態(tài)。但是在實(shí)際生產(chǎn)中,該方案的色彩較難把握,并且,在使用情況下,能看出其仿生造型的視角有限,影響了產(chǎn)品語義的傳達(dá)。

分析:該方案名為“鳳冠霞帔”,造型來源于鳳頭,符合中國人的傳統(tǒng)觀念,用于路燈也能一語雙關(guān)。但是該造型比較程式化,較難與現(xiàn)有的路燈造型明顯區(qū)別開來,不能完全滿足訂單的要求。

分析:該方案名為“含苞待放”,造型表現(xiàn)為一個(gè)待放的花蕾,含蓄、優(yōu)雅。但是,存在這樣一個(gè)問題,即路燈在與人們保持正常距離的情況下,其比例尺度不能和花蕾的尺度相吻合,這樣產(chǎn)品語義表現(xiàn)得有些牽強(qiáng)。

分析:該方案名為“一柱擎天”。根據(jù)訂單的要求,其造型有突破性的創(chuàng)新,產(chǎn)品語義表達(dá)得恰到好處,色彩能自由搭配,技術(shù)上也基本能達(dá)到生產(chǎn)的要求,并且與周邊的環(huán)境能夠在多種情況下相稱。

對幾個(gè)方案的分析可看出,使用環(huán)境對產(chǎn)品的語義具有相當(dāng)程度的影響。設(shè)計(jì)師一方面要使得產(chǎn)品的語義傳達(dá)出該產(chǎn)品所適合的使用環(huán)境;另一方面,也應(yīng)該針對產(chǎn)品的特殊使用環(huán)境設(shè)計(jì)出適合這個(gè)環(huán)境的產(chǎn)品語義。由產(chǎn)品語義途徑所設(shè)計(jì)的多個(gè)方案再回歸到訂單的要求進(jìn)行優(yōu)化和選擇,才能得出最佳的項(xiàng)目方案。最后方案5的修改稿(如下圖)符合了訂單的要求,并成功申請了外觀專利(專利號ZL200630082147.6),受到用戶的高度肯定,現(xiàn)已投入批量生產(chǎn),為企業(yè)贏得了豐厚的回報(bào)。

效果圖

參考文獻(xiàn):

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[2]喻國華:消費(fèi)心理學(xué)[M].北京:中國科學(xué)技術(shù)出版社,1995

[3]葉振合李鑫鄭澤鋒:現(xiàn)代家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)形態(tài)語義研究[J].商場現(xiàn)代化,2008.3總第532(182)

[4]侯冠華:產(chǎn)品語義學(xué)在產(chǎn)品形象系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].科學(xué)之友,2008.1(115~116)

第7篇:產(chǎn)品策略策劃范文

產(chǎn)品同質(zhì)化問題是許多行業(yè)都存在的普遍問題。所謂產(chǎn)品同質(zhì)化,就是本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)、技能、教育培訓(xùn)等沒有獨(dú)特性,其他企業(yè)能非常容易地提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)、技能、教育培訓(xùn)等。通俗的講,就是你能做的,別人也能做,并且做出來的質(zhì)量是相同甚至是超過的。

那么,如果把解決產(chǎn)品同質(zhì)化問題作為一個(gè)專門的項(xiàng)目(Project)進(jìn)行攻關(guān)的話,在營銷和銷售方面,應(yīng)當(dāng)采取怎么樣的策略呢?

這里,筆者從具體案例說起,給出參考方法,以拋磚引玉。

一、從案例說起

某從事教育培訓(xùn)的港資H企業(yè)(以下簡稱H企業(yè)),在2004年打入大陸上海北京等市場,開展企業(yè)管理類和計(jì)算機(jī)技能類的教育培訓(xùn)。盡管教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的利潤率相當(dāng)可觀,高達(dá)45-60%,但同時(shí)競爭也非常激烈。H企業(yè)2004年起在上海某區(qū)教育局備案登記,經(jīng)過工商注冊正式成立后,在某商務(wù)大樓租了大約2000平的房間,分割為16間大小不等的,從30平方到200平方的教室15間。同時(shí)也購買了投影儀、白板及白板筆等教學(xué)用具。在準(zhǔn)備就緒后,便開始了企業(yè)管理類和計(jì)算機(jī)技能類課程的推廣宣傳招生培訓(xùn)工作。

但是在執(zhí)行中他們發(fā)現(xiàn):大陸市場雖然看上去非常開闊,但在實(shí)際運(yùn)行中卻問題重重。一是產(chǎn)品同質(zhì)化競爭非常激烈,大家培訓(xùn)的課程如TWI,如Teamwell,如PMP等都大同小異,半斤八兩,內(nèi)容都基本雷同,許多方面的微小改動(dòng)不過是把貓叫個(gè)咪;二是主力課程的培訓(xùn)結(jié)果拿不到大陸承認(rèn)的學(xué)位學(xué)分;三是部分課程內(nèi)容確實(shí)空洞無物,四是競爭的激烈性遠(yuǎn)大于事先的估計(jì)和預(yù)測,總之,經(jīng)營非常艱難。2005年全年,H企業(yè)在北京的培訓(xùn)教育總?cè)藬?shù)為400人,在上海為5200人。到最后,在迫不得已的情況下,只好以出租教室為生,艱難度日。后來也查明:H企業(yè)在市場推廣和廣告方面的投資也非常少,使得營銷對銷售的支持力度相對較弱。

二、解決問題的具體營銷銷售策略

第一,面對同質(zhì)化產(chǎn)品,在營銷策略上一定要把產(chǎn)品和服務(wù)捆綁在一起,給顧客以附加值較高的超值服務(wù)。當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化難以進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改變時(shí),可以在服務(wù)上實(shí)行差異化,服務(wù)出自己的特色和顧客的滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)顧客的總滿意度提高。

H企業(yè)在進(jìn)行整改過程中,首先組織現(xiàn)有人力資源,進(jìn)行統(tǒng)一的企業(yè)文化CIS系統(tǒng)建設(shè),分別在企業(yè)的MI,VI,BI等不同層面強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)調(diào)服務(wù)滿意度的重要性。

通過企業(yè)文化系統(tǒng)性建設(shè),企業(yè)員工的價(jià)值觀和工作理念得到了整合,團(tuán)隊(duì)的向心力進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)規(guī)則意識明顯上升,使的客觀感覺該企業(yè)的正規(guī)管理和科學(xué)培訓(xùn)能力,取得了明顯效果。

第二,面對同質(zhì)化產(chǎn)品,在營銷策略上一定要強(qiáng)化市場推廣和廣告的作用,加大投入,逐步建設(shè)H企業(yè)的品牌和影響力。

沒有銷售就沒有企業(yè)的一切。同樣,沒有市場和市場營銷也沒有企業(yè)的一切。不存在沒有市場的銷售,也不存在沒有銷售的市場。

經(jīng)過進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推廣,媒體推廣和報(bào)紙廣告推廣,H企業(yè)的招生數(shù)量明顯上升,超過了上季度同期的200%,影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,其在教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的大品牌框架初步形成。

第三,面對同質(zhì)化產(chǎn)品,在銷售策略上一定要強(qiáng)化對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),建設(shè)一支高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。在產(chǎn)品相同,營銷支持和技術(shù)支持相同的情況下,決勝的關(guān)鍵就是業(yè)務(wù)人員自身的綜合素質(zhì)了。

H企業(yè)經(jīng)過對業(yè)務(wù)人員的嚴(yán)格培訓(xùn),使客戶對業(yè)務(wù)人員售前咨詢、售中服務(wù)、售后服務(wù)的綜合滿意率大幅度提升,達(dá)到了99%。同樣,企業(yè)在該季度的業(yè)績和毛利潤留成也分別上升了120%和15%。

第四,重視教學(xué)技術(shù)研究和具有差異性、獨(dú)創(chuàng)性的新課程的開發(fā)。教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)中,教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。教學(xué)質(zhì)量的核心決定因素,一是教師的教育技術(shù),二是教材和課程的實(shí)用有效程度。

H企業(yè)在該原則指導(dǎo)下,擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,新開展了外國人中文培訓(xùn)等課程,既增加了學(xué)生數(shù)量,又解決了教室閑置問題,同時(shí)企業(yè)收入和員工收入水平均有了明顯提高。

三、結(jié)束語

第8篇:產(chǎn)品策略策劃范文

本文從企業(yè)不可控和可控兩個(gè)方面分析了影響價(jià)格的眾多因素。在考慮眾多影響因素的基礎(chǔ)上,提出具體的價(jià)格操作策略。

Abstract: There are many influence factors of petrochemical product price, but the proportion of speculative factors is gradually increasing. It is of great significance to analyze the influence factors of petrochemical product price for petrochemical enterprise's development. This article analyzed many influence factorsof price from two aspects of uncontrolled and controllable factors of enterprises. Based on considering many factors, some specific price operation strategies are put forward.

關(guān)鍵詞:石化產(chǎn)品;價(jià)格;市場

Key words: petrochemical products;prices;market

中圖分類號:F426文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)32-0029-02

0引言

石化產(chǎn)品價(jià)格在08年下半年受金融危機(jī)影響普遍暴跌的情況下,09年整體價(jià)格復(fù)蘇。石油化工是以天然氣或石油煉制所提供的原料油為原料,對其進(jìn)行化學(xué)加工,繼而得到各種石油化工產(chǎn)品。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來說,上游是資源性產(chǎn)業(yè),油氣是國家重要戰(zhàn)略物資,中下游生產(chǎn)的成品油和石化產(chǎn)品直接影響我國的終端消費(fèi)市場,對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響。市場機(jī)制在石化行業(yè)發(fā)揮作用日漸顯著,上游生產(chǎn)企業(yè)、中間商和終端用戶對價(jià)格日漸敏感。在石化產(chǎn)品銷售過程中,石化產(chǎn)品價(jià)格作用日漸加大,但重要產(chǎn)品的價(jià)格信號卻嚴(yán)重偏離供求關(guān)系,價(jià)格受影響的因素越來越多,尤其是價(jià)格中投機(jī)行為增多。了解石化產(chǎn)品價(jià)格成因,對石化企業(yè)制定價(jià)格策略和企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

1影響石化產(chǎn)品價(jià)格的企業(yè)不可控因素

1.1 國際石油價(jià)格石油和石油化工在一條產(chǎn)業(yè)鏈上,石油價(jià)格對石油化工價(jià)格起著很大的影響作用??傮w看,與石油距離比較近的即處于上游的行業(yè),由于企業(yè)相對較少,而生產(chǎn)能力一般又較大,其產(chǎn)品價(jià)格隨油價(jià)上漲而水漲船高。對石油產(chǎn)業(yè)鏈中的下游行業(yè)來說,由于企業(yè)較多,市場競爭激烈,無法實(shí)現(xiàn)成本向用戶的轉(zhuǎn)嫁,高油價(jià)所帶來的是盈利空間的大幅度縮小以致虧損,使企業(yè)經(jīng)營的承受巨大的壓力。目前,石油價(jià)格這個(gè)石化領(lǐng)域乃至整個(gè)能源原材料行業(yè)最重要的產(chǎn)品價(jià)格不再由國內(nèi)供需形勢決定主要取決于國際原油價(jià)格,大部分國內(nèi)石化企業(yè)以WTI(WTI即West Texas Intermediate 美國西德克薩斯輕質(zhì)原油是具有代表性的國際市場原油價(jià)格)原油價(jià)格為主要參考。并且國際原油價(jià)格在金融炒作等因素的作用下,也越來越脫離供需基本面。石油價(jià)格會(huì)影響石化企業(yè)上游原材料價(jià)格,同時(shí)也會(huì)對買賣雙方產(chǎn)生價(jià)格心理預(yù)期,影響買賣雙方價(jià)格判斷。當(dāng)石油價(jià)格上漲,會(huì)對下游買方的購買量和購買時(shí)機(jī)產(chǎn)生購買壓力,也就是大量購買和提前購買的產(chǎn)生。

1.2 宏觀經(jīng)濟(jì)的影響2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā),改變了中國石化行業(yè)的發(fā)展軌跡,行業(yè)出口下降、需求放緩、價(jià)格下滑、盈利減弱。2009年隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,我國房地產(chǎn)、汽車市場的逐漸火爆,全球石化產(chǎn)品需求增長,大部分石化產(chǎn)品價(jià)格上升,企業(yè)逐漸扭虧。相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展,宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好,市場環(huán)境的進(jìn)一步改善,將為今后我國石油和化工行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。一般來說,宏觀經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)好,也是石化產(chǎn)品價(jià)格走高的支撐點(diǎn)之一。

1.3 市場需求需求因素是最終決定行業(yè)景氣能否延續(xù)的關(guān)鍵,市場需求是影響石化產(chǎn)品價(jià)格的重要因素。我國石化產(chǎn)品消費(fèi)仍處于增長期,部分石化產(chǎn)品剛性需求長期存在,高端石化產(chǎn)品市場潛力巨大。在政府一系列“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”的利好政策不斷出臺(tái)的情況下,預(yù)計(jì)今后3-5年我國石化產(chǎn)品市場將繼續(xù)穩(wěn)定增長。宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展對石油化工產(chǎn)品的需求增長構(gòu)成有效支撐。總的來看,我國仍處于工業(yè)化的中期發(fā)展階段,國內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級帶動(dòng)的旺盛需求。旺盛需求也會(huì)推動(dòng)石化價(jià)格的上漲,但上漲的空間還要取決于市場供給及其它因素。

1.4 相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)近期石化產(chǎn)品價(jià)格總體呈現(xiàn)在成本推動(dòng)下持續(xù)攀漲態(tài)勢。但由于市場狀況不同,具體產(chǎn)品的價(jià)格上漲幅度也會(huì)出現(xiàn)差異,需求強(qiáng)勁、供應(yīng)偏緊的產(chǎn)品價(jià)格上漲較快。石化產(chǎn)品的價(jià)格還受到煤化工、鹽化工、生物化工等相關(guān)替代產(chǎn)品的市場競爭。當(dāng)相關(guān)替代產(chǎn)品價(jià)格上漲或下跌,都會(huì)對石化產(chǎn)品價(jià)格造成沖擊,替代產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)幅度越大、時(shí)間越長,對石化產(chǎn)品價(jià)格的沖擊力度就大。

1.5 市場競爭激烈程度從2003年10月開始到2008年上半年,整整5年的時(shí)間是化工行業(yè)高速發(fā)展時(shí)期,其發(fā)展速度在化工行業(yè)發(fā)展史上是少見的。這一時(shí)期每年銷售收入增長30%-35%,利潤在25%左右。這種發(fā)展速度刺激了行業(yè)的投資,使不少領(lǐng)域出現(xiàn)了生產(chǎn)能力過剩的問題。全國幾千家企業(yè)參與市場競爭,無序和過度競爭導(dǎo)致石化企業(yè)尤其是產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)大部分產(chǎn)品處于產(chǎn)品線盈虧平衡點(diǎn)之下。國家未來幾年內(nèi)為規(guī)范市場,逐步提高了行業(yè)準(zhǔn)入門檻并加大了對環(huán)境的治理力度,將會(huì)關(guān)閉多家小化工企業(yè),導(dǎo)致部分產(chǎn)品生產(chǎn)量減少,這樣會(huì)推動(dòng)價(jià)格逐步回升。

1.6 國際貿(mào)易的影響中國大多數(shù)企業(yè)從事的是“買與賣”的簡單國際貿(mào)易,出口石化產(chǎn)品的整體價(jià)格始終維持在接近成本的水平上。我國石化企業(yè)的產(chǎn)品是以通用產(chǎn)品為主。產(chǎn)品主要用來滿足中低端市場需求,附加值不高,絕大部分高檔產(chǎn)品要依賴進(jìn)口。進(jìn)料加工方式進(jìn)口量占總進(jìn)口量的比例高從一個(gè)側(cè)面反映國內(nèi)主要石化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性短缺的事實(shí)。面對國外公司在高品質(zhì)、高附加值產(chǎn)品方面的壟斷地位,國內(nèi)石化產(chǎn)品很難與之競爭。導(dǎo)致石化產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)調(diào)整的這些企業(yè)不可控因素,相互之間也存在相互影響的作用。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢是影響其他所有因素的因素,宏觀經(jīng)濟(jì)走好,所有因素都會(huì)直接或間接推動(dòng)石化產(chǎn)品價(jià)格走高。但當(dāng)石化市場需求快速增長時(shí),在初期價(jià)格快速上漲,但隨著而來的是市場競爭加劇,價(jià)格走跌。石化企業(yè)應(yīng)當(dāng)隨時(shí)隨地的監(jiān)控這些不可控因素的變化,為自己的價(jià)格走勢決策提供幫助。

2影響產(chǎn)品價(jià)格的企業(yè)可控因素

2.1 企業(yè)庫存的變化一般情況下,企業(yè)庫存壓力大的時(shí)候,企業(yè)就可能采取價(jià)格下跌的策略,來降低庫存的壓力;反之,當(dāng)庫存壓力小的時(shí)候,企業(yè)一般采取價(jià)格上調(diào)的策略,一方面推動(dòng)價(jià)格的上漲,一方面尋找高價(jià)時(shí)機(jī)出更大量的貨。為減少風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)一般的做法是保持產(chǎn)銷的平衡。這樣可以回避低價(jià)位多出貨、高價(jià)位少出貨,降低企業(yè)最大虧損的可能性。

2.2 物流周期的控制物流周期會(huì)影響產(chǎn)品價(jià)格,尤其是冬季運(yùn)輸瓶頸也是推動(dòng)價(jià)格上漲的因素之一。同時(shí),由于不能及時(shí)安排運(yùn)輸渠道,使產(chǎn)品運(yùn)輸成本提高,采購原材料價(jià)格上漲,企業(yè)自己庫存升高,產(chǎn)品價(jià)格一方面也存在下跌的壓力。很多石化企業(yè)采取一票制價(jià)格,通過縮短和控制物流周期,降低物流成本,提高貨物運(yùn)輸能力,提高銷售與運(yùn)輸?shù)你暯有?,也可以提高到站產(chǎn)品價(jià)格的競爭力,減少庫存壓力,占據(jù)市場。

2.3 買賣雙方對市場預(yù)期的判斷石化產(chǎn)品價(jià)格的投機(jī)因素,很大一部分取決是買賣雙方對市場價(jià)格預(yù)期的判斷。買賣雙方考慮上述綜合因素,預(yù)測市場的趨勢,及雙方討價(jià)還價(jià)的博弈心理,制定各自的具體接受價(jià)格和價(jià)格操作的思路。如果買方觀望心理加重,則導(dǎo)致石化企業(yè)庫存急劇上漲,由于庫存壓力增大,則企業(yè)價(jià)格進(jìn)行下調(diào);如果賣方觀望心理加重,則會(huì)惜售,造成供給緊張,推動(dòng)價(jià)格上漲。例如,在市場買賣過程中,當(dāng)石化企業(yè)開始降價(jià)時(shí),往往給買方一種心理暗示就是上游企業(yè)庫存壓力比較大,或者上游企業(yè)對市場前景不看好,此時(shí),購買方根據(jù)市場的預(yù)估、上游企業(yè)的成本和自己企業(yè)的庫存,采取持幣待購或者少量購買,保證日常生產(chǎn)的穩(wěn)定,等到預(yù)估的市場低點(diǎn)時(shí),大量采購囤積,達(dá)到低價(jià)大量進(jìn)貨的目的。這種市場操作模式對買賣雙方的市場預(yù)估能力要求比較強(qiáng),承擔(dān)的市場風(fēng)險(xiǎn)也比較大。上述企業(yè)可控因素之間也存在相互之間的影響關(guān)系。企業(yè)庫存壓力的大小和物流周期的快慢會(huì)影響自己后續(xù)價(jià)格的高低,從而影響買賣雙方對市場預(yù)期的判斷。反過來,買賣雙方對市場的預(yù)期,也會(huì)影響企業(yè)未來庫存容量。

3石化企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的策略

影響石化企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的因素繁雜多變,但價(jià)格的主要因素取決于市場的供需關(guān)系。低附加值的石化產(chǎn)品競爭激烈,大多情況下盈利空間不大,價(jià)格偏低。因此,石化企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)立新型科研開發(fā)體系,加大創(chuàng)新力度,一方面著眼于新產(chǎn)品開發(fā),加大新產(chǎn)品升級換代;另一方面改進(jìn)和提高老產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)要進(jìn)一步鼓勵(lì)開發(fā)與生產(chǎn)新型石油化學(xué)和特種石油化學(xué)產(chǎn)品,要借鑒外國石油化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制策略與措施,提高產(chǎn)品價(jià)格。同時(shí),企業(yè)在營銷策略上針對產(chǎn)品特點(diǎn)及市場地位,應(yīng)采取了差異化的營銷價(jià)格策略。

3.1 主導(dǎo)價(jià)格策略企業(yè)的產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)內(nèi)占主導(dǎo)地位,如產(chǎn)量最大、成本最低廉等。企業(yè)具備市場領(lǐng)導(dǎo)者的條件,企業(yè)應(yīng)采取價(jià)格領(lǐng)先戰(zhàn)略,引導(dǎo)行業(yè)價(jià)格走勢,同時(shí)當(dāng)市場價(jià)格發(fā)生變化時(shí),積極主動(dòng)調(diào)整價(jià)格。例如,當(dāng)競爭對手甩貨降價(jià)時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)對方甩貨量來制定應(yīng)對價(jià)格。如果對手量比較少,企業(yè)可以聽之任之;如果對手量比較大,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取更具有優(yōu)勢的低價(jià)策略,迅速瓜分市場需求,清理庫存,等待下一個(gè)市場需求高峰。當(dāng)競爭對手存貨量大幅減少時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)率先存貨提價(jià),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)價(jià)格走勢,獲取更大的利潤空間。企業(yè)處于主導(dǎo)地位就應(yīng)該加大市場信息調(diào)查,密切關(guān)注國際石油價(jià)格變動(dòng)、宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、替代產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)、天氣等不可控因素,發(fā)揮行業(yè)中主導(dǎo)地位,加強(qiáng)并控制買方的市場預(yù)期,在維持正常生產(chǎn)的情況下,爭取高價(jià)時(shí)多出貨,低價(jià)時(shí)少出貨,以庫存目標(biāo)調(diào)節(jié)銷售節(jié)奏,最終達(dá)到產(chǎn)銷基本平衡。

3.2 隨行就市價(jià)格策略企業(yè)對相對弱勢的產(chǎn)品,采取價(jià)格跟隨戰(zhàn)略,緊緊盯住市場主導(dǎo)者,及時(shí)進(jìn)行價(jià)格跟進(jìn)調(diào)整。當(dāng)石化企業(yè)庫存壓力比較大時(shí),企業(yè)在關(guān)注市場領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)格變動(dòng)同時(shí),也要關(guān)注市場信息,如宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、石油價(jià)格變動(dòng)、天氣等偶然因素,要緊密跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者作出價(jià)格反應(yīng);當(dāng)石化企業(yè)庫存壓力比較小時(shí),企業(yè)在關(guān)注市場領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)格變動(dòng),同時(shí)關(guān)注其他影響價(jià)格因素,有距離、有選擇的跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)格。考慮未來石化產(chǎn)品價(jià)格的投機(jī)影響作用日漸增多,企業(yè)加大對價(jià)格影響因素變動(dòng)的監(jiān)測,并制定選擇適合自己靈活多變的價(jià)格策略。我國經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面并沒有改變,我們有理由相信,未來相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),中國GDP將繼續(xù)保持在7%以上的增長速度。同時(shí),石化產(chǎn)品的市場需求也會(huì)快速增長的。企業(yè)應(yīng)抓住市場機(jī)會(huì),回避威脅,擴(kuò)大自己的競爭優(yōu)勢,明智選擇市場價(jià)格成交高點(diǎn),獲取更大的利潤空間。

參考文獻(xiàn):

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[3]國務(wù)院發(fā)展研究中心重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興研究課題組.當(dāng)前石化行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢分析[J].經(jīng)濟(jì)觀察,2009.7.

第9篇:產(chǎn)品策略策劃范文

[關(guān)鍵詞] 延遲化; 產(chǎn)品鏈; 快速響應(yīng); 個(gè)性化需求

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 053

[中圖分類號] F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)08- 0080- 02

1 引 言

經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展的今天,國際化、動(dòng)態(tài)化市場競爭日益激烈,面對品類繁多、變化迅速且無法預(yù)測的買方市場,消費(fèi)者希望盡快地購買到自己喜歡的“個(gè)性化”產(chǎn)品。而作為商品提供者的企業(yè),要求能對不斷變化的市場做出快速反應(yīng),不斷地開發(fā)出符合用戶需求的“個(gè)性化”產(chǎn)品去占領(lǐng)市場、贏得競爭。

定制生產(chǎn)有助于企業(yè)進(jìn)入新的市場,大規(guī)模定制生產(chǎn)已成為企業(yè)競爭的新策略,并能吸引大量個(gè)性化需求不能被標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品所滿足的新顧客。然而,原始的大規(guī)模定制生產(chǎn)既浪費(fèi)成本又沒有效率。如果定制的產(chǎn)品在時(shí)間和成本上超過了顧客期望,顧客也會(huì)流失。因此,如果沒有相適應(yīng)的低成本且又高效率的產(chǎn)品鏈,大規(guī)模定制是難以實(shí)現(xiàn)的。

2 延遲化策略產(chǎn)生背景

2.1 產(chǎn)品管理的困境

顧客需求的多樣化、市場的全球化和技術(shù)更新的加速使產(chǎn)品種類激增,這種“激增”導(dǎo)致多重消極影響。

(1) 預(yù)測失真。多版本的需求預(yù)測是比較困難的,預(yù)測錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致一些版本的產(chǎn)品過多,而另一些版本產(chǎn)品過少,其結(jié)果就是庫存過多與缺貨的現(xiàn)象同時(shí)并存。

(2) 庫存浪費(fèi)。企業(yè)管理者不希望降低顧客服務(wù)水平,在這種壓力之下,管理人員往往選擇了一種簡單方法來應(yīng)對――多儲(chǔ)存產(chǎn)品。由于技術(shù)更新迅猛,產(chǎn)品壽命周期不斷縮短,每年由于更新?lián)Q代而作廢的庫存數(shù)量驚人。

(3) 成本增加。由于產(chǎn)品種類增加,企業(yè)必須管理大量的產(chǎn)品供貨,不僅占有資金,而且需要有高額的管理開支。

2.2 延遲化策略的產(chǎn)生

為了解決上述問題,企業(yè)采取了很多措施,如:建立信息網(wǎng)絡(luò)以減少訂單處理的延誤;使用快速運(yùn)輸手段包括特殊運(yùn)載工具;重新設(shè)廠以更接近客戶;使用更尖端的預(yù)測技術(shù)等。在采用這些措施的同時(shí),我們也看到了另一種趨勢,即重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和工藝。重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和工藝可以使產(chǎn)品種類得到滿足,同時(shí)又可以降低成本、快速響應(yīng)顧客、提高企業(yè)效益。

因此,一種“重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和工藝以使流程中形成產(chǎn)品差異的點(diǎn)盡可能向后延遲”的策略,即“延遲”策略應(yīng)運(yùn)而生。如戴爾、IBM、惠普等已經(jīng)采用了延遲策略,并取得了巨大效益。

2.3 延遲化涵義

延遲化策略是產(chǎn)品鏈管理新思想,是將產(chǎn)品的生產(chǎn)過程分為“不變”與“變”兩個(gè)階段。其基本思想是:制造商先只生產(chǎn)通用化的部件,個(gè)性化、差異化的生產(chǎn)盡可能延遲到顧客端點(diǎn)生產(chǎn);從而縮短提前期、減少庫存,增強(qiáng)應(yīng)對個(gè)性化需求的靈活性。延遲化策略表面上的延遲實(shí)質(zhì)上是為了更快速地對市場需求做出反應(yīng),即通過定制需求或個(gè)性化需求在時(shí)間和空間上的延遲,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的低成本、高反應(yīng)和高滿足率。

3 產(chǎn)品鏈管理案例分析

面對全球市場,不同國家和地區(qū)消費(fèi)者的語言、偏好、環(huán)境有所不同,單一產(chǎn)品往往需要有多個(gè)型號來滿足特定地區(qū)消費(fèi)者的特定要求。例如計(jì)算機(jī),不同國家需要不同的電源;鍵盤和說明書也必須適合當(dāng)?shù)卣Z言。即使在同一地區(qū),由于產(chǎn)品的不同功能,也會(huì)有多個(gè)產(chǎn)品型號。這些不同型號的產(chǎn)品反映了不同市場的不同需求。

面對這些問題,如何加以解決呢?我們可以通過成功的實(shí)例來理解延遲化策略的奧妙之處。

3.1 案例1:A公司產(chǎn)品鏈管理方法的調(diào)整

A公司生產(chǎn)的打印機(jī)系列產(chǎn)品在全球市場上享有聲譽(yù),產(chǎn)品銷往全球不同的國家和地區(qū)。該公司的供應(yīng)商、制造商(北京)、配送中心、分銷商和用戶一起構(gòu)成了產(chǎn)品供應(yīng)鏈。該公司有5個(gè)位于不同地點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)打印機(jī)的生產(chǎn)、裝配和運(yùn)輸。

3.1.1 A公司原有的產(chǎn)品鏈管理方法

(1) A公司原有的產(chǎn)品鏈模式。在以往的生產(chǎn)和管理方式下,各成品廠裝配好通用打印機(jī)之后直接進(jìn)行客戶化包裝,為了保證顧客訂單的及時(shí)滿足率,各成品配送中心需要保證大量的安全庫存。A公司打印機(jī)的生產(chǎn)、研發(fā)節(jié)點(diǎn)分布在10多個(gè)國家,北美、歐洲和亞洲是它的3個(gè)分銷中心,銷售服務(wù)部門節(jié)點(diǎn)分布100多個(gè)國家,而其產(chǎn)品種類超過2萬多種。歐洲、亞洲和美洲對于打印機(jī)的電源、插件及語言(操作手冊)等有不同的要求,以前這些差異化要求都在北京完成。

(2) 存在的問題。① 庫存成本高:分銷商都希望盡可能降低庫存,同時(shí)盡可能快地滿足客戶的需求。這導(dǎo)致A公司感到在保證供貨及時(shí)性的壓力很大,從而采用備貨生產(chǎn)的模式,以保證對分銷商供貨的準(zhǔn)時(shí)性,因而分銷中心成為有大量安全庫存的庫存點(diǎn)。② 重復(fù)訂貨:零部件、原材料的交貨質(zhì)量及內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等因素導(dǎo)致不能及時(shí)補(bǔ)充分銷中心的庫存,需求的不確定性導(dǎo)致庫存堆積或分銷中心的重復(fù)訂貨。③ 占用資金:將產(chǎn)品海運(yùn)到歐洲和北美分銷中心大約需要1個(gè)月的時(shí)間,過長的提前期導(dǎo)致分銷中心沒有足夠的時(shí)間去對快速變化的市場需求作出反應(yīng)。因而歐洲和北美分銷中心只能以大量的安全庫存來保證對用戶需求的滿足,從而占用了大量的流動(dòng)資金。④ 浪費(fèi)嚴(yán)重:若某一地區(qū)產(chǎn)品缺貨,為了應(yīng)急,可能會(huì)將原來為其他地區(qū)準(zhǔn)備的產(chǎn)品拆開重新包裝;有時(shí)可能因?yàn)閷l(fā)往歐洲的貨物錯(cuò)誤地發(fā)往北美,這樣的結(jié)果是要么重新回流運(yùn)輸,要么拆開包裝重新區(qū)域化包裝,造成很大的浪費(fèi)。

3.1.2 A公司新的產(chǎn)品鏈管理方法

(1) A公司新的產(chǎn)品鏈模式。基于原有產(chǎn)品鏈的缺點(diǎn),A公司重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品鏈。在新的產(chǎn)品鏈中,北京生產(chǎn)通用打印機(jī),通用打印機(jī)運(yùn)輸?shù)綒W洲和北美后,再由當(dāng)?shù)胤咒N中心或商加上與當(dāng)?shù)匦枨笠恢碌淖儔浩鳌㈦娫床孱^和說明書,完成整機(jī)包裝后由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商送到消費(fèi)者手中。改變了以前由北京總機(jī)裝配廠生產(chǎn)不同型號的產(chǎn)品、保持大量庫存的狀況。

(2) 取得的效果。① 庫存成本降低:安全庫存減少,僅這一項(xiàng)改進(jìn)每年便可以節(jié)省3 000萬美元的存儲(chǔ)費(fèi)用。② 節(jié)省費(fèi)用:A公司生產(chǎn)的打印機(jī)在全球銷售,運(yùn)輸與進(jìn)出口是不可避免的環(huán)節(jié)。由于通用打印機(jī)的價(jià)格低于同類客戶化產(chǎn)品,從而可以節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)、關(guān)稅等費(fèi)用。③ 減少不確定性:采用產(chǎn)品延遲化策略使產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)的生命周期縮短,從而對需求預(yù)測不準(zhǔn)確性或外界的需求變化具有很好的適應(yīng)性。一旦發(fā)現(xiàn)決策錯(cuò)誤,可以在不影響顧客利益的情況下以較小的損失較快地加以糾正。

因此,采用延遲化策略管理產(chǎn)品鏈,既能快速地滿足顧客的需求,又能降低企業(yè)的成本。

3.2 案例2:羊絨毛衣生產(chǎn)商延遲化策略的運(yùn)用

3.2.1 實(shí)施延遲化策略前

運(yùn)作過程:有一家大型的羊絨毛衣生產(chǎn)廠家,在實(shí)施延遲化策略以前,由總部將所有的毛衣生產(chǎn)出來并進(jìn)行著色和包裝,然后送到分銷商和零售商手中,進(jìn)行終端銷售。

面臨問題:對各種不同顏色毛衣的消費(fèi)者群體很難準(zhǔn)確預(yù)測。這必然會(huì)使總部的庫存大大增加,造成存貨持有成本的大幅度上升。

3.2.2 實(shí)施延遲化策略后

運(yùn)作過程:總部只負(fù)責(zé)生產(chǎn)純白色的毛衣,然后送到零售商所在地,將染色和包裝工序延遲到零售商處進(jìn)行。由零售商根據(jù)市場的實(shí)際需求進(jìn)行染色和包裝,銷售給終端用戶。

取得效果:大大降低了總部的庫存,減少了用戶對不同顏色需求的不確定性;從而有效地降低了的成本,給企業(yè)帶來了豐厚的利潤。

4 延遲化策略實(shí)施環(huán)境

4.1 前提條件

(1) 產(chǎn)品可模塊化生產(chǎn)。產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí),可分解為幾個(gè)較大的模塊,這幾個(gè)模塊經(jīng)過組合或加工便能形成多樣化的最終產(chǎn)品,這是延遲策略實(shí)施的重要前提。

(2) 差異化的顧客需求。采取延遲化策略的企業(yè)所面對的需求應(yīng)當(dāng)具備幾個(gè)特點(diǎn),即需求具有波動(dòng)性、難以預(yù)測性、緊急性以及差異性。

4.2 運(yùn)作模式――實(shí)施供應(yīng)鏈管理

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