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我國(guó)傳感器行業(yè)近幾年呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),增長(zhǎng)幅度超過(guò)20%,未來(lái)將在物聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)、機(jī)器人、可穿戴設(shè)備等產(chǎn)業(yè)的需求拉動(dòng)下,呈現(xiàn)快速的發(fā)展。本文針對(duì)目前傳感器市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從技術(shù)層面和應(yīng)用領(lǐng)域?qū)用嫣岢隽宋磥?lái)傳感器行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】傳感器 技術(shù)發(fā)展 應(yīng)用趨勢(shì)
中國(guó)傳感器的市場(chǎng)近幾年一直持續(xù)增長(zhǎng),增長(zhǎng)速度超過(guò)20%,傳感器應(yīng)用四大領(lǐng)域?yàn)楣I(yè)及汽車(chē)電子產(chǎn)品、通信電子產(chǎn)品、消費(fèi)電子產(chǎn)品專(zhuān)用設(shè)備。目前我國(guó)從事傳感器的生產(chǎn)和研發(fā)的企業(yè)已經(jīng)多達(dá)1700多家,所生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋工業(yè)自動(dòng)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、航天技術(shù)、軍事工程、機(jī)器人技術(shù)、資源開(kāi)發(fā)、海洋探測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、安全保衛(wèi)、家用電器、醫(yī)療診斷、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域。傳感器在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及日常生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。人類(lèi)社會(huì)對(duì)傳感器提出的越來(lái)越高的要求是傳感器技術(shù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,而現(xiàn)代們學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)則提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。隨著科技的發(fā)展,傳感器也在不斷的更新發(fā)展。傳感器的市場(chǎng)規(guī)模也將在市場(chǎng)需求額推動(dòng)下大幅增長(zhǎng)。據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,中國(guó)傳感器市場(chǎng)規(guī)模在物聯(lián)網(wǎng)、智能化浪潮等的推動(dòng)下,將達(dá)到1200億元左右。
傳感器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將在市場(chǎng)需求的推動(dòng)下不論是在技術(shù)層面還是在應(yīng)用領(lǐng)域方面,都將呈現(xiàn)嶄新的趨勢(shì)。
1 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
從技術(shù)發(fā)展來(lái)看,未來(lái)傳感器技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(1)利用新的理論、新的效應(yīng)研究開(kāi)發(fā)工程和科技發(fā)展迫切需求的多種新型傳感器和傳感技術(shù)系統(tǒng)。隨著科技的發(fā)展以及傳感器在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,人類(lèi)社會(huì)對(duì)傳感器提出的更高更新的要求。
(2)側(cè)重傳感器與傳感技術(shù)硬件系統(tǒng)與元器件的微小型化。利用集成電路微小型化的經(jīng)驗(yàn),從傳感技術(shù)硬件系統(tǒng)的微小型化中提高其可靠性、質(zhì)量、處理速度和生產(chǎn)率,降低成本,節(jié)約資源與能源,減少對(duì)環(huán)境的污染。這種充分利用已有微細(xì)加工技術(shù)與裝置的做法已經(jīng)取得巨大的效益、極大地增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,例如:80年代進(jìn)口一套AE傳感器及其住處預(yù)處理硬件的成本已被降至原來(lái)的百分之幾到千分之幾,使我國(guó)經(jīng)“七五”和“八五”攻關(guān)的產(chǎn)品化系統(tǒng)處于無(wú)力競(jìng)爭(zhēng)的地位。后者采用獨(dú)創(chuàng)的寬帶高精度AE傳感器和厚膜集成電路預(yù)處理硬件,但其成本仍比國(guó)外先進(jìn)的產(chǎn)品高數(shù)倍到數(shù)十倍。在微小型化中,為世界各國(guó)注目的是納米技術(shù)。
(3)集成化。進(jìn)行硬件與軟件兩方面的集成,它包括:傳感器陣列的集成和多功能、多傳感參數(shù)的復(fù)合傳感器(如:汽車(chē)用的油量、酒精檢測(cè)和發(fā)動(dòng)機(jī)工作性能的復(fù)合傳感器);傳感系統(tǒng)硬件的集成,如:信息處理與傳感器的集成,傳感器―處理單元―識(shí)別單元的集成等;硬件與軟件的集成;數(shù)據(jù)集成與融合等。
(4)研究與開(kāi)發(fā)特殊環(huán)境(指高溫、高壓、水下、腐蝕和輻射等環(huán)境)下的傳感器與傳感技術(shù)系統(tǒng)。這類(lèi)傳感器及傳感技術(shù)系統(tǒng)常常是我國(guó)缺少的一類(lèi)高新傳感技術(shù)和產(chǎn)品。
(5)對(duì)一般工業(yè)用途、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)用的量大面廣的傳感技術(shù)系統(tǒng),側(cè)重解決提高可靠性、可利用性和大幅度降低成本的問(wèn)題,以適應(yīng)工農(nóng)業(yè)與服務(wù)業(yè)的發(fā)展,保證這種低技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
(6)徹底改變重研究開(kāi)發(fā)輕應(yīng)用與改進(jìn)的局面,實(shí)行需求驅(qū)動(dòng)的全過(guò)程、全壽命研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、使用和改進(jìn)的系統(tǒng)工程。
(7)智能化。側(cè)重傳感信號(hào)的處理和識(shí)別技術(shù)、方法和裝置同自校準(zhǔn)、自診斷、自學(xué)習(xí)、自決策、自適應(yīng)和自組織等人工智能技術(shù)結(jié)合,發(fā)展支持智能制造、智能機(jī)器和智能制造系統(tǒng)發(fā)展的智能傳感技術(shù)系統(tǒng)。
2 應(yīng)用趨勢(shì)
從傳感器的應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)看,未來(lái)傳感器在以下幾大領(lǐng)域的應(yīng)用需求將會(huì)大幅增長(zhǎng)。
2.1 汽車(chē)產(chǎn)業(yè):智能化升級(jí),傳感器先行
在科研、產(chǎn)業(yè)和政府的合力之下,全球汽車(chē)智能化升級(jí)的浪潮正奔騰而來(lái)。當(dāng)下的智能汽車(chē)仍處于產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展由第一階段(以汽車(chē)制造商為中心)向第二階段(汽車(chē)制造商與電信運(yùn)營(yíng)商、汽車(chē)電子廠商、軟件廠商影響力此消彼長(zhǎng))過(guò)渡的初期,短期內(nèi)需求增長(zhǎng)最為確定的零部件主要是智能感知設(shè)備,尤其是包括攝像頭、車(chē)用雷達(dá)在內(nèi)的各類(lèi)傳感器等。
2.2 機(jī)器人:產(chǎn)業(yè)迎來(lái)爆發(fā),拉動(dòng)傳感器需求
人工替代和產(chǎn)業(yè)升級(jí)兩大因素驅(qū)動(dòng)我國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)快速增長(zhǎng),而家用服務(wù)機(jī)器人相對(duì)于人工成本的上升正顯現(xiàn)出越來(lái)越高的性價(jià)比。未來(lái)以e-皮膚為代表的高智能化零部件投入機(jī)器人生產(chǎn)制造將大大提升單個(gè)機(jī)器人使用傳感器的數(shù)量。疊加機(jī)器人需求的爆發(fā)性增長(zhǎng),相關(guān)傳感器未來(lái)幾年的增速有望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)工業(yè)機(jī)器人行業(yè)或服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的需求增速。
2.3 可穿戴設(shè)備:巨頭競(jìng)相布局,傳感器點(diǎn)石成金
全球幾大消費(fèi)電子巨頭紛紛搶占可穿戴設(shè)備市場(chǎng),其中以谷歌眼鏡為首的綜合智能終端最具平臺(tái)潛質(zhì),很可能成為繼電視、電腦、手機(jī)之后的“第四平臺(tái)”預(yù)計(jì)到2016 年可穿戴設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)100 億美元。傳感器已成為可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈中的點(diǎn)金石,是硬件產(chǎn)業(yè)鏈上機(jī)會(huì)確定性較強(qiáng)的一塊領(lǐng)域。未來(lái)可穿戴設(shè)備的發(fā)展將會(huì)拉動(dòng)對(duì)傳感器的市場(chǎng)需求。
2.4 物聯(lián)網(wǎng):政策大力推動(dòng),傳感器基礎(chǔ)必備
目前,我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入到實(shí)際運(yùn)用階段,并且隨著我國(guó)近幾年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策的密集出臺(tái),以及關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)各種發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的突出,我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)井噴式的發(fā)展,而作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上游的傳感器,并且傳感器是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中需求量最大和最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),將隨著物聯(lián)網(wǎng)的逐步普及,未來(lái)將對(duì)傳感器的市場(chǎng)需求產(chǎn)生很大的拉動(dòng)。
我國(guó)傳感器行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘比較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,整個(gè)市場(chǎng)基本處于完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),企業(yè)如何能夠從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)手中脫穎而出,迅速的占據(jù)市場(chǎng)份額。關(guān)鍵就看企業(yè)能否掌握未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),加大技術(shù)研發(fā),并且迅速布局下游應(yīng)用領(lǐng)域,取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要緊貼市場(chǎng)脈搏,根據(jù)市場(chǎng)需求,加大研發(fā)投入,爭(zhēng)取在快速發(fā)展的下游應(yīng)用領(lǐng)域占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,保持企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)能力。
參考文獻(xiàn)
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百度還在報(bào)告中分析了2013年網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì),以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方向的建議。百度表示,內(nèi)容是基礎(chǔ),SEO仍需高度關(guān)注,且百度會(huì)在2013年扶持與圖片資源相關(guān)的應(yīng)用與合作。
百度還在根據(jù)2012年用戶的需求趨勢(shì),認(rèn)為休閑娛樂(lè)、影視視頻相關(guān)、游戲類(lèi)、教育、b2b等供求需求五大類(lèi)需求增長(zhǎng)迅速且13年仍將占據(jù)主導(dǎo)地位,并建議站長(zhǎng)加強(qiáng)這方面建設(shè)。
據(jù)悉,此次報(bào)告由百度站長(zhǎng)平臺(tái)制作。
以下為百度2013中國(guó)網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告內(nèi)容摘要:
發(fā)展概況
(1)2012年,PC端網(wǎng)站增速較大,數(shù)量較2011年增加29%;PC無(wú)線化速度加快,12年P(guān)C網(wǎng)站無(wú)線化比例達(dá)到40%。
(2)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境較差,優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)僅占1/4,低質(zhì)站點(diǎn)越加泛濫,對(duì)中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生的負(fù)面影響已越來(lái)越嚴(yán)重。
優(yōu)質(zhì)/低質(zhì)網(wǎng)站情況
(1)2012年優(yōu)質(zhì)資源中社交網(wǎng)絡(luò)類(lèi)及商品類(lèi)資源占比最高,且增速明顯。
(2)2012年,商品供求類(lèi)資源、高質(zhì)量視頻資源及圖片資源的需求有明顯增長(zhǎng)。
(3)低質(zhì)網(wǎng)站泛濫,且以采集站數(shù)量較為集中,占比約40%,這類(lèi)網(wǎng)站利用采集方式羅列大量同質(zhì)內(nèi)容,并出現(xiàn)文不對(duì)題、采集不全、誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊等多種現(xiàn)象,加以泛濫的彈窗、廣告、病毒等嚴(yán)重影響用戶的訪問(wèn)安全及閱讀使用體驗(yàn)。
(4)中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站安全問(wèn)題較為嚴(yán)峻,其中65%的網(wǎng)站存在不同程度的系統(tǒng)漏洞,僅35%的網(wǎng)站處于安全狀態(tài)。
2013年站長(zhǎng)平臺(tái)計(jì)劃
(1)原創(chuàng)星火計(jì)劃
2013年百度網(wǎng)頁(yè)搜索與百度站長(zhǎng)平臺(tái)會(huì)重點(diǎn)扶持原創(chuàng)網(wǎng)站,建設(shè)原創(chuàng)聯(lián)盟,給予原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)更高的發(fā)展空間。
(2)網(wǎng)站成長(zhǎng)星火計(jì)劃
2013年百度站長(zhǎng)平臺(tái)計(jì)劃對(duì)原創(chuàng)聯(lián)盟中的站點(diǎn)開(kāi)放高級(jí)站長(zhǎng)工具,給予這些網(wǎng)站更好的發(fā)展環(huán)境。
(3)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議星火計(jì)劃
2013年百度站長(zhǎng)平臺(tái)會(huì)挖掘更多站長(zhǎng)可使用的協(xié)議標(biāo)簽,讓百度搜索引擎與網(wǎng)站之間的關(guān)系達(dá)到更加友好的狀態(tài)。
百度網(wǎng)站發(fā)展報(bào)告算法升級(jí)
百度報(bào)告數(shù)據(jù)表示,73%的網(wǎng)站被黑的類(lèi)型為植入暗鏈。黑客利用網(wǎng)站的漏洞進(jìn)行攻擊后添加暗鏈為近幾年比較嚴(yán)重的問(wèn)題,且這種方式更加隱蔽,嚴(yán)重影響搜索引擎對(duì)網(wǎng)站質(zhì)量的評(píng)價(jià),并對(duì)用戶的利益帶來(lái)更大的安全隱患,站長(zhǎng)需要定期進(jìn)行安全檢測(cè)。
另外,百度還針對(duì)2013年的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)趨勢(shì),給出了以下建議:
網(wǎng)站需加大原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)的力度
在所有的PC端網(wǎng)站中,低質(zhì)網(wǎng)站占比高達(dá)75%,其中采集泛濫。因此,希望站長(zhǎng)在13年加大原創(chuàng)內(nèi)容的建設(shè)力度。百度站長(zhǎng)平臺(tái)在2013年重點(diǎn)推出星火計(jì)劃,將重點(diǎn)扶持原創(chuàng),幫助優(yōu)質(zhì)站點(diǎn),通過(guò)原創(chuàng)資源引入以及高級(jí)工具扶持原創(chuàng)站點(diǎn),給原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更多展現(xiàn),讓原創(chuàng)網(wǎng)站獲得更大的發(fā)展空間。
內(nèi)容是基礎(chǔ),SEO仍需高度關(guān)注
回歸理性—規(guī)范化的seo方式,扁平的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、規(guī)范簡(jiǎn)單的url、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容等。建立網(wǎng)站推薦體系,互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸,如何將用戶需要的信息推薦到用戶眼前是關(guān)鍵;集成社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),隨著微博、社交、分享工具等的推出及火爆,搜索引擎會(huì)逐步考慮社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)因素。
網(wǎng)站安全問(wèn)題突出,急需站長(zhǎng)重視
重點(diǎn)關(guān)注各種開(kāi)源程序漏洞報(bào)告,及時(shí)修復(fù),以免被黑客獲取權(quán)限給網(wǎng)站帶來(lái)更多的損失。
百度會(huì)加大對(duì)圖片資源的應(yīng)用與合作
2012年用戶對(duì)圖片類(lèi)的需求在高速增長(zhǎng),且互聯(lián)網(wǎng)中的圖片資源也在大幅增長(zhǎng),為了更好的滿足用戶體驗(yàn),且將優(yōu)質(zhì)的圖片資源更好的展現(xiàn)給用戶,在2013年百度會(huì)加大對(duì)圖片資源的應(yīng)用與合作。
根據(jù)2012年用戶的需求趨勢(shì),百度還給出了2013年的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的5個(gè)方向,主要包括:休閑娛樂(lè)、影視視頻相關(guān)、游戲類(lèi)、教育、b2b等。
休閑娛樂(lè)類(lèi)需求:主要包括小說(shuō)、動(dòng)漫及周邊、星座算命、娛樂(lè)八卦、網(wǎng)絡(luò)流行內(nèi)容等細(xì)分需求,其中各種包含圖片類(lèi)需求可重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注。
影視視頻相關(guān)需求:主要包括在線視頻、視頻下載、影評(píng)劇評(píng)、綜藝節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)搞笑等細(xì)分需求,建議這類(lèi)網(wǎng)站深入挖掘視頻影視人物關(guān)系、視頻周邊等相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。
游戲類(lèi)需求:主要包括單機(jī)游戲、游戲下載、頁(yè)游、裝備討論、攻略等細(xì)分需求,且網(wǎng)頁(yè)游戲需求的增長(zhǎng)也是網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)中可去關(guān)注的方向。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);互聯(lián)網(wǎng);信息產(chǎn)業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2011)05-0000-01
Status and Development Trend of the Internet
Yuan Yuan
(Modern Education Technology Center of Tibet University,Lhasa850012,China)
Abstract:Internet of Things is a network between objects, it is a information revolution, its development will greatly promote the progress of human society. In this paper, we will understand the connotation first, then describe in detail its development status, on this basis to discuss the future development trend of Internet of things.
Keywords:Internet of Things;Internet;Information industry
物聯(lián)網(wǎng)是從英文“The Internet of things”翻譯而來(lái),也稱“全聯(lián)網(wǎng)”。從字面的意思可以理解為是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。有兩層含義:首先,物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的,是互聯(lián)網(wǎng)在“物的世界”的延伸和擴(kuò)展;其次,它的終端可以包括任何物體,目的是為了實(shí)現(xiàn)物體和物體之間的通信和數(shù)據(jù)交換。因此,物聯(lián)網(wǎng)的完整定義是:通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。因此,物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分。
一、內(nèi)涵和特征
(一)內(nèi)涵
物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)使用各種信息傳感設(shè)備,如射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、激光掃描儀、紅外感應(yīng)器等,實(shí)時(shí)采集任何需要監(jiān)控、連接、互動(dòng)的物體或過(guò)程,采集其聲、光、熱、電、力學(xué)、化學(xué)、生物、位置等各種需要的信息,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。其目的是實(shí)現(xiàn)物與物、物與人,所有的物品與網(wǎng)絡(luò)的連接,方便識(shí)別、管理和控制。
(二)特征
物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò),雖然它的核心依然是互聯(lián)網(wǎng),但是它依然有著自己一些獨(dú)立的特征。第一,它大量應(yīng)用了各類(lèi)感知技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)信息的獲取源就是分布在網(wǎng)絡(luò)末端的各種類(lèi)型的傳感設(shè)備,這些傳感設(shè)備就是物聯(lián)網(wǎng)的“耳”、“眼”、“鼻”。第二,物聯(lián)網(wǎng)中的“物”通過(guò)各種有線或無(wú)線通信方式連接到互聯(lián)網(wǎng)上,從而實(shí)現(xiàn)信息的上傳或指令的下發(fā),進(jìn)而達(dá)到和互聯(lián)網(wǎng)的融合。第三,物聯(lián)網(wǎng)不僅通過(guò)傳感設(shè)備交換各類(lèi)信息,其本身對(duì)信息也具有處理的能力,通過(guò)這種能力可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能控制。
因此,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感器技術(shù)和智能處理技術(shù)(模式識(shí)別、人工智能、云計(jì)算等)的結(jié)合。
二、國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),物聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)受到了全社會(huì)極大的關(guān)注:在國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)與技術(shù)發(fā)展規(guī)劃(2006-2020)中提出要重視傳感網(wǎng)的開(kāi)發(fā)與利用;自溫總理提出“感知中國(guó)”以來(lái),物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,寫(xiě)入“政府工作報(bào)告”。在此背景下,近年來(lái)我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)研究及應(yīng)用領(lǐng)域取得了一些令人矚目的研究成果,目前在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、交通、環(huán)境等領(lǐng)域均有物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的嘗試,某些行業(yè)已經(jīng)積累一些成功的案例。如:上海浦東機(jī)場(chǎng)2009年率先安裝了我國(guó)自主研發(fā)的、基于物聯(lián)網(wǎng)的防入侵系統(tǒng)。在國(guó)際上,物聯(lián)網(wǎng)的研究與發(fā)展也受到了很大的重視,其中較具影響力的包括國(guó)際電信聯(lián)盟的《ITU 互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005:物聯(lián)網(wǎng)》、歐洲信息社會(huì)與媒體委員會(huì)的《2020年的物聯(lián)網(wǎng):未來(lái)之路》、IBM的“智慧地球”項(xiàng)目。同時(shí)也受到了各國(guó)政府的重視,比如,日本與韓國(guó)2006年開(kāi)始相繼實(shí)施U-Japan計(jì)劃與U-Korea計(jì)劃。這些項(xiàng)目和計(jì)劃中,以IBM的“智慧地球”項(xiàng)目最具代表性,根據(jù)不同的應(yīng)用,“智慧的地球”戰(zhàn)略規(guī)劃了六個(gè)行動(dòng)方案,包括電力、醫(yī)療、城市、交通、供應(yīng)鏈以及銀行,目前此項(xiàng)目已經(jīng)取得了不少階段性成果。
三、發(fā)展趨勢(shì)
物聯(lián)網(wǎng)前景非常廣闊,它將極大地改變我們目前的生活方式。首先,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)約成本;其次,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以帶動(dòng)很多相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,可以為全球經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)提供動(dòng)力;還有,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以大大方便我們的生活。在物聯(lián)網(wǎng)的世界里,每個(gè)物體都具有了一定的智能,可以自動(dòng)完成一些以往需要人類(lèi)干預(yù)才能完成的事情。
物聯(lián)網(wǎng)雖好,但是要建立一個(gè)真正高效實(shí)用的物聯(lián)網(wǎng),有兩個(gè)因素必不可少。首先是規(guī)模性,就是說(shuō)接入網(wǎng)絡(luò)的物體必須達(dá)到一定的規(guī)模,只有具備了規(guī)模,智能作用才能真正發(fā)揮出來(lái)。例如,某個(gè)城市的道路上有上百萬(wàn)輛汽車(chē),如果我們只把其中的一萬(wàn)輛汽車(chē)接入到網(wǎng)絡(luò)中,就不能對(duì)整個(gè)城市的交通有全面的了解,也不可能建立一個(gè)智能交通系統(tǒng);其次是流動(dòng)性,物體通常處在運(yùn)動(dòng)中,要能保證物體在運(yùn)動(dòng)狀態(tài),甚至是高速運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下都能隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換,這就需要建立配套的信息高速公路,尤其是大容量移動(dòng)互聯(lián)通道。
EPOSS在《物聯(lián)網(wǎng) 2020》報(bào)告中分析預(yù)測(cè),未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將經(jīng)歷四個(gè)階段,2010年之前射頻識(shí)別技術(shù)將被廣泛應(yīng)用于物流、零售和制藥等領(lǐng)域,2010-2015年物體互聯(lián),2015-2020年物體進(jìn)入半智能化,2020年之后物體進(jìn)入全智能化。目前,第一階段的功能在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)實(shí)現(xiàn),正在向第二階段的目標(biāo)邁進(jìn)。
時(shí)下,即便是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較為重視、起步較早的上海、江蘇等地,物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并未嘗到甜頭,反而,在尋找“金礦”的過(guò)程中,市場(chǎng)突破顯得異常艱難。
作為一項(xiàng)新興技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)可以把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理,這也是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信之后,信息產(chǎn)業(yè)的又一次革命。
由于在前幾項(xiàng)核心技術(shù)上,中國(guó)都處于跟隨狀態(tài),因此對(duì)物聯(lián)網(wǎng)這項(xiàng)未來(lái)技術(shù)的重視也被提到前所未有的高度。2009年,物聯(lián)網(wǎng)正式被列為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,寫(xiě)入“政府工作報(bào)告”。但不容回避,中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展緩慢,發(fā)展速度低于市場(chǎng)預(yù)期。
從手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,市場(chǎng)潛力不可估量。物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)模式結(jié)合,將使得手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)遍地是金。艾媒咨詢預(yù)計(jì),手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2015年將達(dá)3882億元。
為何這樣一項(xiàng)新興技術(shù),在國(guó)內(nèi)的推廣卻不盡如人意呢?鄙人以為,這主要與政府以及物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)這一產(chǎn)業(yè)理解不透有關(guān)。換而言之,它們只看到了產(chǎn)業(yè)前景,卻漠視了存在的困難――配套不成熟,產(chǎn)業(yè)鏈不健全,新技術(shù)早期推廣遭遇的市場(chǎng)阻力大,外界對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)需求并不迫切,而高成本供給與小規(guī)模需求,也使得這一技術(shù)面臨對(duì)接難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
一、信息化與城鎮(zhèn)化關(guān)系研究
中國(guó)工程程院院士、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)胡肩恒的報(bào)告是《城市化與信息化的學(xué)習(xí)與思考》。胡啟恒指出,在工業(yè)革命之后漫長(zhǎng)的250年中,工業(yè)化、城市化和現(xiàn)代化互相交織形成強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力量,推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)走向信息時(shí)代。一方面,工業(yè)化、城市化大大推進(jìn)了現(xiàn)代化的進(jìn)程,尤其是城市規(guī)劃、公共基礎(chǔ)設(shè)施以及居住和交通的現(xiàn)代化。另一方面,工業(yè)化國(guó)家已經(jīng)走在信息化發(fā)展的道路上。胡啟恒認(rèn)為,改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)城市化進(jìn)程發(fā)展迅速,目前進(jìn)入了城市化的中期,即加速發(fā)展階段。我國(guó)古老城市的現(xiàn)代化進(jìn)程受歷史和政治、文化因素的影響,在物質(zhì)與精神兩個(gè)方面,與其他工業(yè)化和現(xiàn)代化的國(guó)家相比,都存在很大差異。物質(zhì)方面的差距,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造可以彌補(bǔ)。難補(bǔ)的課程主要是現(xiàn)代化國(guó)家在漫長(zhǎng)工業(yè)化和城市化過(guò)程中積淀傳承下來(lái)的現(xiàn)代科學(xué)理念、同民遵守規(guī)則和法律的社會(huì)共識(shí)與基本道德底線、參與和開(kāi)放型的社會(huì)治理機(jī)制熏陶出來(lái)的人文精神與公民意識(shí),特別是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)環(huán)境的重視。這些都是無(wú)形的,屬于軟實(shí)力、精神層面的,也是現(xiàn)代國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值。中國(guó)目前還不完全具備工業(yè)化國(guó)家城市發(fā)展的要素。這些是我們實(shí)施城市化戰(zhàn)略的基本背景和國(guó)情。我們必須跨過(guò)差距,與工業(yè)化國(guó)家一起走上信息化的賽場(chǎng)。但是作為信息時(shí)代的插班生,有些課程不補(bǔ)也是不行的。胡啟恒認(rèn)為,中國(guó)目前存在迫切需要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,比如重新認(rèn)識(shí)城市規(guī)劃的地質(zhì)科學(xué)基礎(chǔ)、以可持續(xù)發(fā)展作為城市化的基本原則、走出將城市化混同于“居住樓房化”的誤區(qū)等等,尤其是清醒認(rèn)識(shí)信息化與城市化的關(guān)系。
中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)楊培芳在《T業(yè)化、信息化與城鎮(zhèn)化包容發(fā)展路徑》報(bào)告中認(rèn)為,工業(yè)化與信息化的關(guān)系用包容比融合來(lái)形容更準(zhǔn)確。發(fā)達(dá)國(guó)家一般是上世紀(jì)70~80年代完成工業(yè)化以后再進(jìn)入信息化階段,而多數(shù)發(fā)展中國(guó)家是在工業(yè)化中前期就遭遇到信息化的沖擊,必須采用工業(yè)化與信息化并舉的包容發(fā)展戰(zhàn)略,才能規(guī)避過(guò)度工業(yè)化的弊端,更快進(jìn)入信息化社會(huì)。工業(yè)化與信息化融合是兩種產(chǎn)業(yè)的融合。楊培芳認(rèn)為中國(guó)將度過(guò)農(nóng)業(yè)化、工業(yè)化與信息化包容發(fā)展的階段,與此對(duì)應(yīng)的是集市化、城市化與城鎮(zhèn)化階段。我國(guó)要用100年左右的時(shí)間來(lái)完成發(fā)達(dá)國(guó)家用300年走過(guò)的兩次現(xiàn)代化進(jìn)程,并規(guī)避過(guò)度城市化和工業(yè)化的弊端,必須將第一次和第二次現(xiàn)代化同時(shí)并舉,走包容發(fā)展之路。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心(中央智庫(kù))的王憲磊在《信息化促進(jìn)城鎮(zhèn)化》的報(bào)告中指出,城鎮(zhèn)化不但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎,也是帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的亮點(diǎn)。
關(guān)于工業(yè)化、信息化與城鎮(zhèn)化發(fā)展的未來(lái)前景,胡啟恒院士認(rèn)為,值此工業(yè)化轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒瘯r(shí)代之際,信息化是手段不是目的。培養(yǎng)一代又一代有更高素養(yǎng)的社會(huì)公民、提高國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力才是目的。而社會(huì)文明得以依托的、可持續(xù)發(fā)展的城市,則是培育成功的社會(huì)公民的載體。信息化的實(shí)質(zhì)是數(shù)據(jù)和信息共享。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化、服務(wù)平臺(tái)化、平臺(tái)開(kāi)放化、數(shù)據(jù)和信息可共享化,這是信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),也是城市信息化的基本目標(biāo)。楊培芳認(rèn)為,信息化打造的是扁平化社會(huì),這是一個(gè)以知識(shí)勞動(dòng)者為首的社會(huì),是改變傳統(tǒng)的集中化大城市生存模式,代之于分布式、自組織化的小城鎮(zhèn)模式。
二、信息化及發(fā)展趨勢(shì)研究
胡啟恒院士認(rèn)為,信息化的實(shí)質(zhì)是數(shù)據(jù)和信息共享,造成效率社會(huì),方便生活。當(dāng)前普遍現(xiàn)象是不同部門(mén)管轄下的服務(wù)以對(duì)用戶不友好方式互相隔離。服務(wù)對(duì)象需要學(xué)習(xí)使用各種服務(wù)的方法,甚至分別多次注冊(cè)為用戶,分別登記用戶名稱和密碼。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化、服務(wù)平臺(tái)化、平臺(tái)開(kāi)放化、數(shù)據(jù)和信息可共享化,這應(yīng)是信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),也是城市信息化的基本目標(biāo)。由于體制、觀念和文化傳統(tǒng)的差異,我們要達(dá)此目標(biāo)需要走更長(zhǎng)的路。許多PC應(yīng)用正在快速向手機(jī)類(lèi)的移動(dòng)終端復(fù)制。適應(yīng)手機(jī)類(lèi)移動(dòng)終端的新技術(shù)及其應(yīng)用正在興起。網(wǎng)絡(luò)重心向移動(dòng)轉(zhuǎn)移的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。隨時(shí)隨地的、更加個(gè)性化、私密性的服務(wù)將進(jìn)入生活。無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò),帶來(lái)更高的生活質(zhì)量、更高的社會(huì)效益和新的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日益深入廣泛,成為國(guó)家和人民每日每時(shí)依賴的基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)上欺詐、違法和作惡日益增多,使安全成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(后臺(tái)實(shí)名)是一個(gè)不可回避的問(wèn)題。云計(jì)算是綠色低碳信息化的產(chǎn)物,未來(lái)5~10年間將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。
中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)烏家培作了題為《三網(wǎng)融合的歷史與現(xiàn)實(shí)》的報(bào)告。三網(wǎng)融合是電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的相互進(jìn)入和聯(lián)接,形成話音、數(shù)據(jù)、廣播、影視一體化的網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)。烏家培認(rèn)為,三網(wǎng)融合是數(shù)字技術(shù)廣泛滲透、深度應(yīng)用的必然結(jié)果,也是生產(chǎn)發(fā)展、生活改善、資源整合、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、監(jiān)管統(tǒng)一的強(qiáng)勁需求。最大的受益者是廣大的用戶,三網(wǎng)融合后,他們就可用任何一類(lèi)終端通話、傳數(shù)據(jù)、看影視、聽(tīng)音樂(lè),享受新的增值服務(wù),收便宜、便利、便捷之效。烏家培指出,三網(wǎng)融合應(yīng)先易后難,突破重點(diǎn)。其中有技術(shù)問(wèn)題,但更需要改革管理體制和完善運(yùn)行機(jī)制。三網(wǎng)融合后全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),必須完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提高市場(chǎng)化、商業(yè)化、企業(yè)化的程度,由壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)合作,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),走合作共贏之路。三網(wǎng)融合應(yīng)法律先行,在美國(guó)有1996年的電信法,在日本也有2010年的信息通信法,我國(guó)只有條例沒(méi)有法律。i網(wǎng)融合還需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息革命,與新能源相并列,是后危機(jī)時(shí)代振興經(jīng)濟(jì)的不二法寶,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)廣泛。
三、電子商務(wù)與電子政務(wù)研究
此次年會(huì)關(guān)于電子商務(wù)的研究主要圍繞兩個(gè)方面:一是電子商務(wù)的市場(chǎng)研究;二是電子商務(wù)技術(shù)及其影響研究。
關(guān)于電子商務(wù)市場(chǎng)研究,河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)潘勇教授帶來(lái)的成果是《逆向選擇環(huán)境下電子商務(wù)市場(chǎng)研究》。他認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)逆向選擇(“檸檬”問(wèn)題)依然是影響我同電子商務(wù)潛力發(fā)揮的主要障礙之一。設(shè)法減少存在于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的逆向選擇問(wèn)題,是我們充分發(fā)揮電子商務(wù)市場(chǎng)效率的必然要求。潘勇教授基于諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)逜kerlof的經(jīng)典逆向選擇模型,構(gòu)造了電子商務(wù)市場(chǎng)逆向選擇模型和雙市場(chǎng)(傳統(tǒng)市場(chǎng)與電子商務(wù)市場(chǎng))逆向選擇模型,得出了逆向選擇環(huán)境下市場(chǎng)均衡和市場(chǎng)細(xì)分的條件。通過(guò)理論模型和來(lái)自淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)證明,在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)上,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的“檸檬敏感性”更強(qiáng)。雖然現(xiàn)在的網(wǎng)站采用信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)等措施,在很大程度上減弱了網(wǎng)絡(luò)逆向選擇問(wèn)題所帶來(lái)的負(fù)面影響,但是,網(wǎng)絡(luò)逆向選擇現(xiàn)象不僅存在,而且具有一定的
持續(xù)性,造成解決網(wǎng)絡(luò)逆向選擇問(wèn)題的惡性循環(huán)。潘勇教授還根據(jù)自己對(duì)日本オネット會(huì)社的案例追蹤,提出了減少網(wǎng)絡(luò)逆向選擇的策略建議,包括市場(chǎng)細(xì)分、并行營(yíng)銷(xiāo)、渠道整合以及實(shí)施第三方中介的策略等。表現(xiàn)在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的逆向選擇問(wèn)題的嚴(yán)重性和特殊性,要求我們?cè)谔接懡鉀Q該問(wèn)題的途徑時(shí)必須要充分考慮我國(guó)的國(guó)情,充分考慮到我國(guó)消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新的接受程度和接受能力,設(shè)計(jì)符合中國(guó)國(guó)情和特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)模式。
中國(guó)科學(xué)院研究生院管理學(xué)院的呂本富教授作了題為《數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式》的報(bào)告。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)由內(nèi)容提供商(CP)通過(guò)數(shù)字化形式提供內(nèi)容產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的精神需求,該產(chǎn)業(yè)通過(guò)離線、在線和特殊終端這三種方式提供碎片消費(fèi)(快速消費(fèi)品)和功能消費(fèi)(耐用消費(fèi)品)。他認(rèn)為,數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑有4個(gè):創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品和服務(wù)、為某一種產(chǎn)品發(fā)掘出一種潛在的顧客群、為價(jià)值鏈增加一個(gè)新的要素以及為價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的媒介。
關(guān)于電子商務(wù)的技術(shù)研究。北京郵電大學(xué)呂廷杰教授帶來(lái)的研究成果是《移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)展望》。他認(rèn)為我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)周期的早期階段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度快于桌面互聯(lián)網(wǎng),其規(guī)模將數(shù)倍于桌面互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)正在整合資源,形成由電信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備提供商、終端提供商、服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、芯片提供商等產(chǎn)業(yè)部門(mén)組成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,并逐步向商務(wù)、金融、物流等行業(yè)領(lǐng)域延伸。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)代表著網(wǎng)絡(luò)泛在化、媒介融合化、終端智能化、服務(wù)協(xié)同化、應(yīng)用情境化、內(nèi)容海量化、社交虛擬化、市場(chǎng)小眾化、用戶自主化和監(jiān)管復(fù)雜化十大趨勢(shì)的融合。清華大學(xué)的衛(wèi)強(qiáng)帶來(lái)的研究成果是《互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵字廣告與智能推薦技術(shù)》。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)廣告是支撐大量免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)服務(wù)的主要經(jīng)濟(jì)形式之一?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告形式包括搜索引擎廣告、展示性廣告和電子郵件廣告等。搜索引擎(關(guān)鍵字)廣告的特點(diǎn)是比例大、定制水平高、精準(zhǔn)性高、相對(duì)成本低和靈活多樣性。中國(guó)搜索引擎廣告市場(chǎng)規(guī)模為70億元/月,年增長(zhǎng)率超過(guò)40%。
北京大學(xué)董小英教授以武夷山為例介紹了電子政務(wù)與城市信息化管理的模式與經(jīng)驗(yàn)。
四、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與應(yīng)用研究
中國(guó)人民大學(xué)的陳禹教授的報(bào)告是《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究和教學(xué)》。他認(rèn)為我們現(xiàn)在正面對(duì)著信息化建設(shè)的一個(gè)新的發(fā)展階段,技術(shù)上的突出代表是云計(jì)算和新型計(jì)算,應(yīng)用上的突出代表就是物聯(lián)網(wǎng)。在新的技術(shù)的支持下,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科發(fā)展獲得了極好的機(jī)遇。作為在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨著新的形勢(shì)和要求。對(duì)于經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、信息管理專(zhuān)業(yè)和一般的管理專(zhuān)業(yè),高校信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)目的因?qū)W生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不同而有所差別。可采用的教學(xué)方法包括規(guī)范理論教學(xué)或案例教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生研究和關(guān)注中國(guó)實(shí)際情況,正確引入博弈論方法,甚至實(shí)行更加開(kāi)放的教學(xué)。應(yīng)提倡編寫(xiě)多種類(lèi)型教材,加強(qiáng)案例的提供,并提供不同層次、不同對(duì)象的普及教材。
中國(guó)人民大學(xué)左美云教授的研究成果是《強(qiáng)勢(shì)用戶在信息系統(tǒng)實(shí)施中的行為研究:基于控制理論的視角》?!皬?qiáng)勢(shì)用戶”是在信息系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中,由于擁有實(shí)施方所期待的后期利益這一獨(dú)特資源從而處于主動(dòng)控制的優(yōu)勢(shì)地位的用戶。左美云提出在信息系統(tǒng)實(shí)施的不同階段應(yīng)采用不同類(lèi)型的控制機(jī)制的組合,并且要根據(jù)合作雙方的特點(diǎn)進(jìn)行各種機(jī)制的強(qiáng)弱安排。為此還需要研究在不同階段這些機(jī)制的組合方式,并確認(rèn)影響項(xiàng)目最終成功的關(guān)鍵機(jī)制。
五、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用教育與人才培養(yǎng)模式研究
在社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息更加碎片化,實(shí)時(shí)化,個(gè)人化。社會(huì)化媒體與電商的奇妙結(jié)合,顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓營(yíng)銷(xiāo)更實(shí)效更精準(zhǔn)。對(duì)社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)探究基礎(chǔ)上,大膽提出數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)擁抱社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián),社交網(wǎng)絡(luò)搭載社會(huì)化媒體的新興營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)未來(lái)的社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)具有重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo);移動(dòng)互聯(lián);自媒體;數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
1 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)
1.1 社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)基本含義
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)(Social Media),是一種新型的媒體方式,主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷的交互和提煉實(shí)現(xiàn)信息的分享和廣泛而深遠(yuǎn)的傳播。社會(huì)化媒體作為一種新型商業(yè)平臺(tái),利用時(shí)下最流行的互動(dòng)溝通工具,使生意建立在關(guān)系的基礎(chǔ)之上,企業(yè)直接跟客戶互動(dòng)交流,將本來(lái)的弱關(guān)系轉(zhuǎn)為強(qiáng)關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)工具一般包括論壇、微博、微信、SNS社區(qū)、twitter、博客、facebook和youtube等,通過(guò)自媒體平臺(tái)或者組織媒體平臺(tái)進(jìn)行和傳播。
1.2 社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀和主要特征
1.2.1社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)方興未艾,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁?!渡鐣?huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展報(bào)告(2012—2013)》顯示2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到753.1億,調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)有80%的企業(yè)參與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),facebook正準(zhǔn)備把5億用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€購(gòu)物者。企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到應(yīng)該把關(guān)系當(dāng)作一筆重要的生意來(lái)做,越來(lái)越重視通過(guò)社會(huì)化媒體與潛在消費(fèi)者互動(dòng),搭建社會(huì)化媒體平臺(tái),進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。
1.2.2社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)主要特征
(1)移動(dòng)性與及時(shí)性
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為網(wǎng)民購(gòu)物、社交、娛樂(lè)、媒體的綜合性平臺(tái),企業(yè)社交、社會(huì)化電子商務(wù)等新興社會(huì)化媒體平臺(tái)不斷崛起,而附身于手機(jī)媒體上的移動(dòng)社交工具便有了移動(dòng)性的特點(diǎn)。社交媒體的及時(shí)提醒服務(wù),在離線狀態(tài)下也可以及時(shí)接收,具有及時(shí)性特點(diǎn)。
(2)服務(wù)性與個(gè)性化
社會(huì)化媒體帶給用戶是全方位的服務(wù)體驗(yàn),用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、隨意@,并且以社交關(guān)系為基礎(chǔ),消息開(kāi)放,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)話式的營(yíng)銷(xiāo),它與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)最大的不同就是:互動(dòng)。所以要結(jié)合具體用戶的行為特點(diǎn),有個(gè)性化針對(duì)性開(kāi)展。
(3)自媒體化與整合性
自媒體是通過(guò)數(shù)字技術(shù)鏈接全球知識(shí),從而提供一種了解普通大眾如何提供和分享自身經(jīng)歷和新聞的途徑,即個(gè)人如何利用數(shù)字技術(shù)向他人傳播。社會(huì)化媒體可以廣泛分享用戶體驗(yàn),做到以個(gè)人為起點(diǎn)的傳播。社會(huì)化媒體整合了各種社交工具的應(yīng)用,使其具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。
2 移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián)是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),在智能終端和移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模的推動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)也相應(yīng)推動(dòng)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)以及許多新生事物的發(fā)展等。
2.1 推動(dòng)數(shù)字化“超媒體”出現(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有三個(gè)層次,最底層以產(chǎn)品為中心,其次以平臺(tái)為中心,而最高層則是以社區(qū)為中心。每隔一百年,媒體就會(huì)發(fā)生一次變革,上一百年被定義為大眾媒體的百年,而在下一百年里,信息將不僅是被推銷(xiāo)給人們,而且是在人們所處的無(wú)數(shù)個(gè)鏈接中被分享,所以基于關(guān)系的“信任推薦”將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的圣杯。社會(huì)化媒體、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建立的是關(guān)系搜索引擎,而移動(dòng)互聯(lián)則推動(dòng)數(shù)字化“超媒體”的出現(xiàn)。它不僅解構(gòu)了傳統(tǒng)媒體,還重構(gòu)了當(dāng)代的媒體環(huán)境。
2.2 催生O2O商業(yè)模式
O2O就是生活消費(fèi)領(lǐng)域通過(guò)線上虛擬世界和線下現(xiàn)實(shí)世界互動(dòng)的一種新型商業(yè)模式,即Offline to Online的離線商務(wù)模式(線上交易到線下消費(fèi)體驗(yàn)、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線上交易)。AlexRampell在2010年首次提出O2O概念時(shí)指出:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式下的O2O商務(wù)規(guī)模至少是目前互聯(lián)網(wǎng)模式下電子商務(wù)規(guī)模的10倍以上。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:2013年上半年中國(guó)電子商務(wù)規(guī)模達(dá)到5.4萬(wàn)億元,增長(zhǎng)38.5%。未來(lái)的十年,無(wú)論是線下的零售企業(yè),還是線上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在這個(gè)“虛實(shí)互動(dòng)的O2O新商業(yè)模式”引領(lǐng)下,將出現(xiàn)新商業(yè)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)、支付和消費(fèi)體驗(yàn)革命。
2.3 變現(xiàn)社交關(guān)系鏈商業(yè)價(jià)值
在終端、應(yīng)用、平臺(tái)、管道等要素的輪番驅(qū)動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅猛發(fā)展。根據(jù)Gartner的報(bào)告,到2015年,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有一半是通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)產(chǎn)生,預(yù)計(jì)到2015年,人們通過(guò)社會(huì)化電子商務(wù)的花費(fèi)將達(dá)300億美金。企業(yè)應(yīng)該明白,移動(dòng)互聯(lián)和社會(huì)化媒體提供了一個(gè)社交關(guān)系鏈商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)的渠道,可以讓他們直接接觸到潛在或現(xiàn)有客戶,直接跟他們進(jìn)行互動(dòng)交流,聆聽(tīng)他們的聲音,把本來(lái)的弱關(guān)系轉(zhuǎn)為強(qiáng)關(guān)系。在社會(huì)化媒體主流化的時(shí)代,需要把傳播力轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)力,將虛擬的ID過(guò)濾為真實(shí)的個(gè)體,以實(shí)現(xiàn)社交關(guān)系鏈商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)。
3 未來(lái)社會(huì)化媒體移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展趨勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新時(shí)代,過(guò)去的十年是互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的十年,而未來(lái)則將屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)最新數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1500個(gè)億。網(wǎng)民從個(gè)人電腦到移動(dòng)端的遷移帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代。
社會(huì)化媒體正在改變?nèi)伺c媒體、信息的創(chuàng)造傳播模式,社會(huì)化的變革正在改變著營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。自媒體時(shí)代正在降臨,社會(huì)化媒體作為一種新型的商業(yè)平臺(tái),通過(guò)人際傳播的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)逐漸瓦解舊有的營(yíng)銷(xiāo)格局。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)足以改變每一個(gè)人和世界各行各業(yè)的行為方式。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域的主要趨勢(shì),未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)和傳播顯現(xiàn)出數(shù)字化趨勢(shì)。在社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,讓數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)擁抱社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián),社交網(wǎng)絡(luò)搭載社會(huì)化媒體的新興營(yíng)銷(xiāo)模式,打造全新數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),無(wú)疑將在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)中據(jù)有利地位。
【參考文獻(xiàn)】
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[5]胡世良、鈕鋼、谷海穎:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):贏在下一個(gè)十年的起點(diǎn).北京:人民郵電出版社.2011.
Abstract: The Internet of things as a representative of the third wave of theglobal information, it has been listed as key strategic emerging industry, at the same time, things closely related to data also ushered new opportunities for development. The essence of Internet of things is a new generation of information technology application in all walks of life to realize the informationization and industrialization depth fusion, promote economic restructuring and industrial upgrading. To promote the four measures of information consumption this year, the State Council executive meeting of the application, will further push the animal networking technology. The Internet of things has integrated perception, transmission interconnection and calculation processing and other functions, is a new generation of information technology, is highly integrated and comprehensive application. Accelerating the development of the Internet of things, for China's construction of structural optimization, advanced technology, clean and safe, high added value, strong ability to absorb employment system of modern industry, provides strong support and guarantee. This article from the network status, data relations, the impact of large data on network companies and trends and other aspects, analyzes th Internet of things.
關(guān)鍵詞: 物聯(lián)網(wǎng);信息化;新興產(chǎn)業(yè);發(fā)展機(jī)遇;升級(jí);傳輸;大數(shù)據(jù);發(fā)展趨勢(shì)
Key words: Internet of things;informatization;new industry;development opportunities;upgrade;transmission;large data;trend of development
中圖分類(lèi)號(hào):TP393.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)36-0215-02
1 概述
2008年以來(lái)席卷全球的金融危機(jī),使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為世界各國(guó)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)被視作繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮。美國(guó)、歐盟、日本等國(guó)均將其試為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)走出危機(jī)的重大力量而寄予厚望,從美國(guó)的“智慧的地球”到歐盟的“物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃”和日本的“i-Japan計(jì)劃”,再到“感知中國(guó)”,席卷世界的物聯(lián)網(wǎng)浪潮撲面而來(lái),物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,正成為世界各國(guó)搶占物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)從低谷走向復(fù)蘇的重要手段?!拔锫?lián)網(wǎng)概念”是在“互聯(lián)網(wǎng)概念”的基礎(chǔ)上,將其用戶端延伸和擴(kuò)展到任何物品與物品之間,進(jìn)行信息交換和通信的一種網(wǎng)絡(luò)概念。其定義是:通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)概念。最簡(jiǎn)潔明了的定義:物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體,讓所有能夠被獨(dú)立尋址的普通物理對(duì)象實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)。它具有普通對(duì)象設(shè)備化、自治終端互聯(lián)化和普適服務(wù)智能化3個(gè)重要特征。
2 物聯(lián)網(wǎng)比人工的優(yōu)勢(shì)
“不僅是家庭里的燈泡、煙感器、家電產(chǎn)品等越來(lái)越多的與互聯(lián)網(wǎng)相連,工廠里現(xiàn)在也開(kāi)始利用物聯(lián)網(wǎng)在進(jìn)行智能管理,比如各種溫濕度傳感器、燈光控制、壓力水電儀表傳感器也都連上了互聯(lián)網(wǎng)?!钡轮輧x器(TI)副總裁,全球無(wú)線連接業(yè)務(wù)總經(jīng)理Haviv Ilan目前在深圳對(duì)媒體的一場(chǎng)物聯(lián)網(wǎng)交流會(huì)上很興奮地說(shuō)道,“甚至,工廠的機(jī)械人監(jiān)控也連接上了互聯(lián)網(wǎng),這樣,能更好地保證工廠的生產(chǎn)線24小時(shí)不間斷工作。物聯(lián)網(wǎng)要做的不僅是問(wèn)題發(fā)生后才去維護(hù)管理,而是要在問(wèn)題發(fā)生前就能預(yù)知問(wèn)題,從而進(jìn)行改良,讓產(chǎn)線不間斷運(yùn)行?!彼麖?qiáng)調(diào),物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在做的工作,遠(yuǎn)非人工能做了,因?yàn)樗枰罅康膫鞲衅鞑贾?,這些傳感器都要定時(shí)、自動(dòng)地將數(shù)據(jù)傳給管理中心?!澳壳?,有一些釀酒廠已開(kāi)始在采用物聯(lián)網(wǎng)智能管理了,很多行業(yè)都將會(huì)受益物聯(lián)網(wǎng)?!彼f(shuō)道。
3 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
山東省政府出臺(tái)《關(guān)于貫徹國(guó)發(fā)〔2013〕7號(hào)文件推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,到2015年,以構(gòu)筑“智慧山東”為目標(biāo),物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過(guò)2000億元。按照山東省的規(guī)劃,全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模在2015年將遠(yuǎn)超預(yù)期。此前的《2013-2017年中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》指出,至2015年,中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7500億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。安信證券表示,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有明顯的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
①物聯(lián)網(wǎng)被確定為“十二五”時(shí)期重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。2010年10月份通過(guò)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》,物聯(lián)網(wǎng)被確定為七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。明確了物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)方向、主要任務(wù)和扶持政策。②物聯(lián)網(wǎng)將受惠于RFID技術(shù)發(fā)展和RFID產(chǎn)業(yè)政策的支持。目前我國(guó)RFID已經(jīng)步入成熟期。③物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)受惠于財(cái)稅支持政策和投融資政策,《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確了加強(qiáng)財(cái)稅和投融資扶持物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策措施。④為充分發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)和扶持作用,財(cái)政部2011年設(shè)立物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金,“十二五”期間將累計(jì)發(fā)放50億元。預(yù)計(jì)中央今后將繼續(xù)加大支持力度,而物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也將繼續(xù)受惠于政策支持。⑤物聯(lián)網(wǎng)巨大的市場(chǎng)需求。物聯(lián)網(wǎng)能利用傳感技術(shù)進(jìn)行智能交流,能大量減少工作量。在我國(guó),今后幾十年物聯(lián)網(wǎng)將運(yùn)用于智能交通、環(huán)境保護(hù)、公共安全、智能消防、工業(yè)監(jiān)測(cè)、智能家居等多個(gè)領(lǐng)域。
4 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新機(jī)遇
最初在1999年提出:即通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、氣體感應(yīng)器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),進(jìn)行信息交換和通訊,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之,物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。過(guò)去三年商廠用超高頻RFID價(jià)格從2元降低到0.7元,價(jià)格下降使RFID應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)寬,國(guó)外RFID普及,沃爾瑪、梅西百貨等都開(kāi)始大量使用RFID,國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。
國(guó)內(nèi)制約RFID發(fā)展的因素正在被克服。國(guó)內(nèi)應(yīng)用最大困難是,RFID應(yīng)用沒(méi)有相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,RFID行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將是自下而上制定,即龍頭企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)并作出標(biāo)桿案例,之后全行業(yè)采納。隨著中集集團(tuán)推進(jìn)集裝箱RFID管理,阿里巴巴應(yīng)用RFID到物流管理中,行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的成型將加速,中國(guó)RFID物流應(yīng)用有望重復(fù)國(guó)外之路,行業(yè)將進(jìn)入加速期。值得一提的是,阿里巴巴、銀泰、復(fù)星、富春、順豐和三通一達(dá)等共同組建的“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”,其智能物流骨干網(wǎng)是智能物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、自動(dòng)化技術(shù)等技術(shù)在國(guó)內(nèi)的一次大規(guī)模商業(yè)實(shí)踐,有望改變物流行業(yè)的零散局面,建立統(tǒng)一的信息平臺(tái),真正推動(dòng)RFID在國(guó)內(nèi)零售物流行業(yè)的規(guī)模化應(yīng)用,其未來(lái)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模是其他細(xì)分行業(yè)應(yīng)用無(wú)法比擬的。遠(yuǎn)望谷是國(guó)內(nèi)惟一一家以RFID業(yè)務(wù)為主業(yè)的上市公司,專(zhuān)業(yè)從事超高頻RFID研究和發(fā)展,業(yè)務(wù)除了涵蓋整個(gè)鐵路RFID產(chǎn)業(yè)鏈外,還在煙草物流、軍事應(yīng)用等其他超高頻RFID領(lǐng)域取得初步成功,現(xiàn)擁有5大系列60多種射頻識(shí)別產(chǎn)品。
5 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)
物聯(lián)網(wǎng)將是下一個(gè)推動(dòng)世界高速發(fā)展的“重要生產(chǎn)力”,是繼通信網(wǎng)之后的另一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。物聯(lián)網(wǎng)一方面可以提高經(jīng)濟(jì)效益,大大節(jié)約成本;另一方面可以為全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇提供技術(shù)動(dòng)力。美國(guó)、歐盟等都在投入巨資深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)。我國(guó)也正在高度關(guān)注、重視物聯(lián)網(wǎng)的研究,工業(yè)和信息化部會(huì)同有關(guān)部門(mén),在新一代信息技術(shù)方面正在開(kāi)展研究,以形成支持新一代信息技術(shù)發(fā)展的政策措施。
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關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計(jì);交互體驗(yàn);可穿戴式產(chǎn)品;智能產(chǎn)品
引言
可穿戴式智能產(chǎn)品是一種能夠直接性、持續(xù)性地穿戴于個(gè)人用戶身體的某個(gè)部位或者通過(guò)用戶服飾、日常配件等客體的整合設(shè)計(jì),在舊式功能的基礎(chǔ)上加以拓展產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集、信息處理、人機(jī)交互等新功能的一類(lèi)新型便攜式電子智能包裝。
1.可穿戴式智能產(chǎn)品
目前,可穿戴式智能產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀十分可觀。新一代的消費(fèi)群體越來(lái)越關(guān)注日常生活用品與現(xiàn)代科技相結(jié)合。根據(jù)IMS報(bào)告研究,智能穿戴設(shè)備的市場(chǎng)有望在2016年達(dá)到1.71億的出貨量,而2011年出貨量?jī)H為0.14億。根據(jù)ABI最近的預(yù)計(jì),2018年智能穿戴設(shè)備的年出貨量將達(dá)到4.85億,其產(chǎn)業(yè)規(guī)模強(qiáng)大、市場(chǎng)群體明確、產(chǎn)業(yè)活躍度強(qiáng)??纱┐魇街悄墚a(chǎn)品具有足夠強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),如:對(duì)產(chǎn)品信息管理的智能采集、拓展用戶的多維交互與功能等功能??陀^地講,這些功能在設(shè)計(jì)層面的實(shí)現(xiàn)總體上減化了消費(fèi)者在使用過(guò)程中的某些行為步驟,一定程度上解決了“人”與“產(chǎn)品”之間的矛盾。但是由于可穿戴式智能產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)要依托于電子技術(shù),并且在功能上的可智能、可擬人、可便捷的一系列特點(diǎn),這就不可避免的導(dǎo)致其成本過(guò)高。同時(shí),可穿戴式智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)則除了要強(qiáng)調(diào)外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)外,還要考慮智能技術(shù)或者智能材料與包裝結(jié)合的問(wèn)題。因此,在對(duì)可穿戴式智能產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),一方面要調(diào)和造型與智能化技術(shù)之間的關(guān)系,另一方面則必須合理解決智能技術(shù)與內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的有機(jī)融合的問(wèn)題[1]。
2.可穿戴式智能產(chǎn)品的技術(shù)特征
隨著科技和社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,近幾年來(lái),可穿戴式智能產(chǎn)品的技術(shù)特征涉及范圍逐步增大,包括了人機(jī)工程學(xué)、力學(xué)、生物學(xué)以及心理學(xué)等諸多學(xué)科。因此,我們?cè)趯?duì)可穿戴智能產(chǎn)品的技術(shù)屬性和展示模式進(jìn)行設(shè)定時(shí),可從以下幾種表現(xiàn)形式進(jìn)行考慮:
2.1信息感知化――多重感官交互模式的融合
用IBM中國(guó)研究院副院長(zhǎng)陳瀅的話來(lái)說(shuō):“感知實(shí)際是由2個(gè)詞組成的,‘感’就是獲取數(shù)據(jù),是手段,而‘知’則是最終目標(biāo)[2]”?!案小笨梢员豢醋魇强纱┐魇街悄墚a(chǎn)品通過(guò)“感覺(jué)器官”收集數(shù)據(jù)[3];“知”就是在收集到信息后,通過(guò)智能可穿戴式產(chǎn)品的“信息處理中心”對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和處理,得到反饋產(chǎn)生的價(jià)值。由此而論,可穿戴式智能產(chǎn)品是指包裝產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集及其傳播途徑均采用觸覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多重感官模式來(lái)實(shí)現(xiàn)與個(gè)人用戶進(jìn)行全新方位人機(jī)互動(dòng)、體驗(yàn)的最終目標(biāo)。這種運(yùn)用人機(jī)多重感官交互模式的智能可穿戴式產(chǎn)品,在使用過(guò)程中能夠產(chǎn)生多種不同的交互情境,還可以基于這種多元化、生動(dòng)性的藝術(shù)表現(xiàn)形式提升產(chǎn)品的附加值、樹(shù)立企業(yè)的品牌。譬如,蘋(píng)果公司于2015年春季會(huì)上正式推出的一款可穿戴智能手表――Apple Watch,采用Force Touch新型觸摸技術(shù)進(jìn)行反饋導(dǎo)航、基于智能化機(jī)器人Siri與之進(jìn)行語(yǔ)音交互尋求目標(biāo)信息,并通過(guò)各類(lèi)傳感器如線性致動(dòng)器Taptic Engine(生成觸覺(jué)反饋)結(jié)合揚(yáng)聲驅(qū)動(dòng)器(可釋放細(xì)微的音頻信號(hào))共同與個(gè)人用戶進(jìn)行感官互動(dòng),給用戶帶來(lái)一種細(xì)致而微妙的使用體驗(yàn)??傮w來(lái)說(shuō),可穿戴式智能產(chǎn)品這種新的產(chǎn)品表現(xiàn)形式的應(yīng)用,以多重感官交互虛擬獲取模式發(fā)展,不僅使用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中減少了某些行為步驟,同時(shí)也增加了人與產(chǎn)品之間的互動(dòng)、交流,更為人性化。
2.2人性化――基于情境、易于共享的交互體驗(yàn)過(guò)程
在多設(shè)備時(shí)代,“需求”二字已經(jīng)不再簡(jiǎn)單的等同于“功能”,“體驗(yàn)”在需求當(dāng)中所占的比例日漸增加。基于情境、易于共享的交互體驗(yàn)過(guò)程才是目前可穿戴式智能產(chǎn)品在設(shè)計(jì)初期最為關(guān)注的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。個(gè)人用戶在使用過(guò)程中,可穿戴產(chǎn)品會(huì)根據(jù)所使用的環(huán)境、情境狀態(tài)進(jìn)行智能、便捷的分類(lèi)接收和關(guān)聯(lián)處理以便滿足使用者的各種需求。同時(shí),交互模式的延伸性目標(biāo)對(duì)象是個(gè)人用戶,這也直接反映出可穿戴式智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基點(diǎn)就是“以用戶為中心、以用戶需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向”。與早期智能產(chǎn)品相比,“能否以一當(dāng)十在所有時(shí)候解決所有問(wèn)題”的機(jī)械式、單一式的傳統(tǒng)人機(jī)交互體驗(yàn)?zāi)J揭呀?jīng)逐漸無(wú)法滿足和適應(yīng)消費(fèi)者與市場(chǎng)發(fā)展的需求,取而代之,更為智能、雙向的人機(jī)互動(dòng)模式越來(lái)越受到用戶群體的認(rèn)可和追捧??纱┐魇街悄墚a(chǎn)品還為個(gè)人用戶創(chuàng)造了人性化、情境關(guān)聯(lián)化的共享交互方式,這種方式的構(gòu)建過(guò)程是不斷為用戶的典型需求情境提供典型工具并使這些工具互相貫通以打造無(wú)縫體驗(yàn)的過(guò)程,具有強(qiáng)烈的互動(dòng)體驗(yàn)感和參與感,是未來(lái)可穿戴式智能產(chǎn)品發(fā)展的必然趨勢(shì)。Apple Watch可穿戴智能手表為情境化的交互方式掀開(kāi)了全新的一頁(yè),它大幅度地拉近了人與“產(chǎn)品”之間的距離。譬如,Apple Watch的設(shè)計(jì)師將左撇子用戶的因素也考慮進(jìn)來(lái),將其屏幕顯示方向設(shè)計(jì)為可旋轉(zhuǎn)式,這樣不管用戶將手表戴在哪邊手腕上,它的功能都不會(huì)受到影響。
2.3多渠道化――物聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端的介入
受多設(shè)備時(shí)代的影響,個(gè)人用戶在使用可穿戴式智能產(chǎn)品的過(guò)程中所應(yīng)用到的信息來(lái)源由互聯(lián)網(wǎng)逐漸拓展到大數(shù)據(jù)時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端上。與互聯(lián)網(wǎng)相比,物聯(lián)網(wǎng)背景下的可穿戴式智能產(chǎn)品不再僅僅著重于物質(zhì)層面的設(shè)計(jì),非物質(zhì)層面的服務(wù)性設(shè)計(jì)比重將大大增加,未來(lái)的設(shè)計(jì)將向著更深、更有意義的領(lǐng)域延伸。設(shè)計(jì)“形式”的非物質(zhì)化和“功能”的超級(jí)化,逐漸使設(shè)計(jì)脫離物質(zhì)層面,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)向服務(wù)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變,從實(shí)物產(chǎn)品的設(shè)計(jì)向虛擬、交互性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變[4]。現(xiàn)如今,日漸面世的Apple Watch、BaiduEye、GEAK Ring、Siman等可穿戴式智能產(chǎn)品采用先進(jìn)的硬件設(shè)備并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端的介入,使用戶在享受產(chǎn)品服務(wù)體系的過(guò)程中通過(guò)虛擬的平臺(tái)獲取相應(yīng)模塊信息及相關(guān)數(shù)據(jù)。這種由現(xiàn)實(shí)信息轉(zhuǎn)為虛擬數(shù)據(jù)、由一維方式轉(zhuǎn)為多維模式的可穿戴式智能產(chǎn)品信息服務(wù)體系,取代了機(jī)械式、單一式產(chǎn)品設(shè)備只能以傳統(tǒng)靜態(tài)紙質(zhì)圖文讀取信息的模式,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)備與科技一次新的碰撞,減少了自然資源的消耗和浪費(fèi),一定程度上也減緩了紙質(zhì)包裝行業(yè)的壓力以及環(huán)境緊迫的局面。
3.可穿戴式智能產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
可穿戴式智能產(chǎn)品是多設(shè)備時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的必然產(chǎn)物,以其信息感知化、人性化、多渠道化的特征取代傳統(tǒng)包裝形式作為人們炙手可熱的日常生活用具。隨著社會(huì)與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,可穿戴式智能產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)將向著人性化服務(wù)、多維化交互、智能化物聯(lián)平臺(tái)的方向發(fā)展??纱┐魇街悄墚a(chǎn)品作為未來(lái)智能化移動(dòng)終端設(shè)備的具象表現(xiàn),既有效地改變了人們的日常生活方式,讓用戶體驗(yàn)不一樣的“智能生活”,同時(shí)也為智能移動(dòng)終端領(lǐng)域做出了新的貢獻(xiàn)。(作者單位:湖南工業(yè)大學(xué))
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 工業(yè)4.0 互聯(lián)網(wǎng)+ 兩化融合
【中圖分類(lèi)號(hào)】TP393/F062.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
今天,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展走到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),即應(yīng)用上從面向網(wǎng)民個(gè)體到面向企業(yè)的拓展,從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的躍升。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的需求,中央明確提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,掀起了信息化與工業(yè)化融合的熱潮。
迅速崛起的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)從發(fā)明到現(xiàn)在,已經(jīng)有45年的歷史了。但前25年主要限于學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)應(yīng)用,自1994年互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始商業(yè)化、特別是瀏覽器技術(shù)出現(xiàn)后其影響才擴(kuò)展到全球,中國(guó)也是從那時(shí)開(kāi)始全面接入互聯(lián)網(wǎng)。這20年來(lái)我們真切感受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的變化和影響,從窄帶到寬帶接入、從固定到移動(dòng)接入。智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了通信與計(jì)算的深度融合,其內(nèi)置的應(yīng)用商店軟件平臺(tái)可以開(kāi)放承接上百萬(wàn)種移動(dòng)應(yīng)用,覆蓋了我們?nèi)粘R率匙⌒械姆椒矫婷?,智能手機(jī)成為我們隨身的數(shù)據(jù)中心?;ヂ?lián)網(wǎng)從收發(fā)郵件的聯(lián)絡(luò)平臺(tái)到閱讀和下載文件的瀏覽平臺(tái)以及以微博和微信為代表的社交平臺(tái),使用越來(lái)越方便,用戶越來(lái)越普及。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),到2014年年底,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到47.9%,隨著移動(dòng)通信3G的推廣和4G的商用,手機(jī)超過(guò)了PC成為主要上網(wǎng)手段,網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)26.1小時(shí),即每天有多于七分之一的時(shí)間在網(wǎng)上,可以毫不夸張地說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)、工作和生活中不可缺少的一部分。①
互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)人的數(shù)字助理。從話音、短信、數(shù)據(jù)、照片到視頻,從人與人的通信到人與物的通信及物與物通信(車(chē)聯(lián)網(wǎng)就是一例),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用已滲透到社會(huì)的各個(gè)角落。語(yǔ)義技術(shù)的進(jìn)展支持語(yǔ)音的智能識(shí)別,實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音與文字互換及語(yǔ)言翻譯,網(wǎng)上搜索、導(dǎo)航、社交等應(yīng)用也因此而更加方便、快捷,成為人們依賴的生活助理。
互聯(lián)網(wǎng)是文化娛樂(lè)之窗。網(wǎng)民可隨心所欲實(shí)現(xiàn)電視、手機(jī)和計(jì)算機(jī)間無(wú)縫切換,在觀看電視節(jié)目的同時(shí)可以調(diào)出有關(guān)的背景信息,查看網(wǎng)民的評(píng)論,網(wǎng)絡(luò)視頻使單向的觀眾變?yōu)榛?dòng)的用戶,大大增強(qiáng)了參與感。
互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)習(xí)園地。人們習(xí)慣了有困難找網(wǎng)絡(luò),借助搜索引擎解疑釋惑,到網(wǎng)上聽(tīng)名師講課,參加在線技能培訓(xùn),從數(shù)字圖書(shū)館查閱資料,與同窗網(wǎng)友切磋學(xué)問(wèn),很多人實(shí)現(xiàn)了自學(xué)成才的愿望。
互聯(lián)網(wǎng)是政府的開(kāi)放門(mén)戶。開(kāi)放政府是智慧政府的前提,電子政務(wù)則是開(kāi)放政府的第一步,電子政務(wù)拉近了政府與民眾的距離,改進(jìn)了政府的服務(wù),有利于民眾對(duì)政府工作的監(jiān)督。銀川市基于與中興通訊合建的智慧政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了432項(xiàng)業(yè)務(wù)一站式審批,審批時(shí)限縮短78%,企業(yè)注冊(cè)由5天縮短為一天。②
互聯(lián)網(wǎng)是商務(wù)交易的新平臺(tái)。電子商務(wù)將互聯(lián)網(wǎng)從線上延伸到線下,降低了交易成本,方便了百姓生活,推動(dòng)了信息消費(fèi)。2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模13.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.4%,其中網(wǎng)購(gòu)交易額2.82萬(wàn)億元(近1/3為手機(jī)網(wǎng)購(gòu)),同比增長(zhǎng)49.7%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到10.6%。③④
互聯(lián)網(wǎng)是金融服務(wù)的新業(yè)態(tài)。2014年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模超過(guò)8萬(wàn)億元(其中74%為移動(dòng)支付),同比增長(zhǎng)50.3%。⑤網(wǎng)上積累的大數(shù)據(jù)彌補(bǔ)了個(gè)人和企業(yè)誠(chéng)信記錄的不足,互聯(lián)網(wǎng)金融使小額投資和貸款及支付變得簡(jiǎn)單,拉低了中小企業(yè)融資門(mén)檻,為網(wǎng)民的理財(cái)增添了機(jī)會(huì),據(jù)CNNIC報(bào)告,2014年我國(guó)有12.1%的網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)。
近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起,催生了O2O(線上到線下)結(jié)合的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)集市結(jié)合有了淘寶,互聯(lián)網(wǎng)與百貨賣(mài)場(chǎng)結(jié)合有了京東,互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)結(jié)合有了支付寶?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到零售、批發(fā)、物流、金融業(yè)等,將信息流、資金流與物流結(jié)合,顯著減少了中間環(huán)節(jié),提升了交易效率。醫(yī)療、教育、交通、旅游等與消費(fèi)者生活工作貼近的行業(yè)也正在朝著互聯(lián)網(wǎng)化演進(jìn)。中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)和公共服務(wù)發(fā)展的滯后以及區(qū)域發(fā)展的不平衡,造就了互聯(lián)網(wǎng)在這些領(lǐng)域應(yīng)用的機(jī)會(huì)。基于我國(guó)的文化和國(guó)情所開(kāi)發(fā)的微信、支付寶和余額寶等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用無(wú)論在用戶規(guī)模、服務(wù)類(lèi)型和商業(yè)模式創(chuàng)新方面都已超越國(guó)外類(lèi)似的產(chǎn)品。近年來(lái)我國(guó)以阿里、騰訊和百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)躋身國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值的前十名,帶動(dòng)了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的快速發(fā)展。中國(guó)網(wǎng)售占零售業(yè)的比例已經(jīng)超過(guò)了美國(guó),按照美國(guó)麥肯錫公司估計(jì),就面向消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP的比例而言,2013年中國(guó)為4.4%,美國(guó)為4.3%。⑥總的來(lái)說(shuō),消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)還處于起步階段,還有待深化和擴(kuò)大影響。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”
互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用拓展,最早只是企業(yè)建網(wǎng)站和信息管理系統(tǒng),關(guān)注產(chǎn)品的宣傳和客戶及供應(yīng)鏈關(guān)系的管理。后來(lái),電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在供應(yīng)與銷(xiāo)售的流通環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。按照CNNIC統(tǒng)計(jì),2014年我國(guó)企業(yè)開(kāi)展在線銷(xiāo)售和在線采購(gòu)的比例分別為24.7%和22.8%,制造業(yè)行業(yè)比例較高(為38.4%和34.3%),但也僅僅是起步階段,在包括核心制造環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用更為有限,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的著力點(diǎn)今后將轉(zhuǎn)到制造環(huán)節(jié)和生產(chǎn)要素的配置。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)一步豐富了通信的功能,可以給每一個(gè)加工工件加上智能標(biāo)簽,每一臺(tái)機(jī)器可配上傳感器和無(wú)線通信功能,實(shí)現(xiàn)了身份認(rèn)證、導(dǎo)航定位、智能配送和精準(zhǔn)制造等。近年出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源作為服務(wù)的模式,即云計(jì)算模式,以集約化方式向社會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、存儲(chǔ)能力和開(kāi)發(fā)工具及軟件的出租或共享服務(wù),還可進(jìn)一步提供社會(huì)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)挖掘軟件的服務(wù),顯著降低了信息化的成本?;ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)量在今后十年將年增40%,即兩年翻一番。⑦具有規(guī)模大、增長(zhǎng)快、多樣性特征的數(shù)據(jù)集被稱為大數(shù)據(jù),探索大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)律可洞察事物的本質(zhì),基于大數(shù)據(jù)的挖掘打開(kāi)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新之路,跨過(guò)所制造的產(chǎn)品生命周期的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的集合和應(yīng)用,基于實(shí)時(shí)的信息做出更快和更好的決策。互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)相伴,將實(shí)現(xiàn)智能制造與管理,推動(dòng)全球技術(shù)要素和市場(chǎng)要素配置方式的變革。
順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)從IT(信息技術(shù))到CT(通信技術(shù))再到DT(數(shù)據(jù)技術(shù))的發(fā)展趨勢(shì),支撐從數(shù)字制造到智能制造的轉(zhuǎn)變,近年德國(guó)和美國(guó)相繼提出工業(yè)4.0和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(也可翻譯為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))戰(zhàn)略。德國(guó)將機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化和智能化分別作為工業(yè)化的四個(gè)階段,工業(yè)4.0將整個(gè)生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化的匯總管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)全環(huán)節(jié)的縱向集成、企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)間的橫向集成以及從供應(yīng)鏈到端用戶的端到端集成。⑧2014年3月,AT&T、Cisco、GE、IBM和Intel宣布成立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(IIC),旨在改進(jìn)物理與數(shù)字世界的融合,更好地接入大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的更新升級(jí)。與工業(yè)4.0相比,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更加注重大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)的生態(tài)鏈,而且其對(duì)象不僅指制造業(yè),還包括其他工業(yè)、交通、通信及醫(yī)療保健行業(yè)。⑨美國(guó)GE公司預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將提高能效和資產(chǎn)效率及運(yùn)營(yíng)效率。僅就飛機(jī)、電力、石油、鐵路和醫(yī)療五大領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升效率1%的話,2011~2025年就能節(jié)約2700億美元。如果產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能使美國(guó)生產(chǎn)率提高1%~1.5%,未來(lái)20年美國(guó)人的平均收入將比當(dāng)前提高25%~40%。⑩麥肯錫公司以云服務(wù)滲透率和中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用率來(lái)比較中美產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)差距,2013年我國(guó)僅相當(dāng)于美國(guó)的1/3~1/4。VMWare公司認(rèn)為,2016年中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模將超過(guò)美國(guó),但大約到2040年中國(guó)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才有可能趕上美國(guó)。
面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,我國(guó)政府在2015年提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,這既是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì),也是打造經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎的戰(zhàn)略決策。2015年政府工作報(bào)告指出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。從中可看出“互聯(lián)網(wǎng)+”覆蓋的范圍比產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或工業(yè)4.0還要寬,在強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓面向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的同時(shí),將繼續(xù)深化面向消費(fèi)者的應(yīng)用,還將強(qiáng)化面向政務(wù)特別是社會(huì)管理與民生服務(wù)的應(yīng)用。其中產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的重點(diǎn),“互聯(lián)網(wǎng)+”致力于將互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用覆蓋各類(lèi)產(chǎn)業(yè)的全鏈條,發(fā)揮我國(guó)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合,將兩化融合拓展到更寬廣的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+XX產(chǎn)業(yè)”的著力點(diǎn)是制造業(yè),2015年政府工作報(bào)告同時(shí)提出了“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略,為了與“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃緊密結(jié)合,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議還明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱。麥肯錫公司2011年發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)要素:網(wǎng)絡(luò)對(duì)增長(zhǎng)和就業(yè)及繁榮的重大影響》報(bào)告認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)給中小企業(yè)帶來(lái)了平均10%的勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的增值的75%是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)在2009年全球平均為2.9%,中國(guó)為2.6%,美國(guó)為3.8%,瑞典為6.3%,互聯(lián)網(wǎng)為G7加上瑞典和韓國(guó)九國(guó)2004~2009年的GDP增量貢獻(xiàn)了21%。波士頓咨詢公司2012年發(fā)表的《連接世界》報(bào)告分析2010~2016年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)GDP的貢獻(xiàn),中國(guó)僅次于英國(guó)和韓國(guó)居第三位,占GDP的比例將從2010年的5.5%增加到2016年的6.9%。麥肯錫全球研究院預(yù)測(cè),2013~2025年互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)中國(guó)全行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提升貢獻(xiàn)22%,占GDP增加值7%~22%,新增就業(yè)崗位1500萬(wàn)。GE公司統(tǒng)計(jì),全球產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的增加值在2011年達(dá)到32.3萬(wàn)億美元,占GDP的46%,并預(yù)測(cè)全球產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的增加值在2025年達(dá)到82萬(wàn)億美元,將占到同期GDP的50%,顯示了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)較消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更宏偉的未來(lái)??傊?,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)及全球競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生深刻的影響。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提是產(chǎn)業(yè)加速升級(jí)強(qiáng)基提質(zhì)。中國(guó)2010年制造業(yè)增加值率為23.8%,美國(guó)為35%。波士頓咨詢集團(tuán)比較中美的制造業(yè)人工成本與勞動(dòng)生產(chǎn)率,2013年中國(guó)每小時(shí)人工成本為3美元,美國(guó)為35美元,但勞動(dòng)生產(chǎn)率中國(guó)僅為美國(guó)的10%,中國(guó)近十年人工成本的上漲速度超過(guò)了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升,按照目前的趨勢(shì),中美制造業(yè)成本差距在2020年左右將不復(fù)存在。我國(guó)制造業(yè)規(guī)模居世界之首,競(jìng)爭(zhēng)力在歐美之后,在個(gè)性化、智能化和綠色化產(chǎn)品時(shí)代更面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),當(dāng)務(wù)之急是要盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
提升數(shù)字化水平是實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)升級(jí)的切入點(diǎn),產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化程度是“互聯(lián)網(wǎng)+”見(jiàn)效的基礎(chǔ)與前提。發(fā)達(dá)國(guó)家是在完成工業(yè)化后進(jìn)行信息化的,美德等國(guó)是在實(shí)現(xiàn)工業(yè)3.0后開(kāi)始工業(yè)4.0的,而我國(guó)還處于工業(yè)化的中后期,總體上尚未完成工業(yè)3.0,不少企業(yè)還處于工業(yè)2.0階段,信息化與工業(yè)化同步推進(jìn)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。雖然我國(guó)主要行業(yè)大中型企業(yè)的數(shù)字化設(shè)計(jì)工具普及率超過(guò)了60%,關(guān)鍵工序的數(shù)控化率超過(guò)50%,2013年我國(guó)機(jī)床產(chǎn)量及產(chǎn)值數(shù)控化率分別為34.6%和54.7%,但與發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)應(yīng)的65%和80%相比差距相當(dāng)明顯。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中高檔數(shù)控系統(tǒng)的80%(高檔90%)和高檔數(shù)控機(jī)床的85%還有賴于從國(guó)外進(jìn)口,國(guó)內(nèi)企業(yè)提升數(shù)控化率面臨高成本的制約。我國(guó)數(shù)控化率不高直接影響到下游企業(yè)的產(chǎn)品加工精度和加工效率。
工業(yè)3.0的數(shù)控化和自動(dòng)化是工業(yè)4.0的智能化的基礎(chǔ),對(duì)于大多數(shù)制造業(yè)而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”離開(kāi)數(shù)控化就成為無(wú)本之木。除了數(shù)控化外,強(qiáng)基提質(zhì)也是共性要求,目標(biāo)是補(bǔ)足我國(guó)制造業(yè)在基礎(chǔ)零件、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)工藝和基礎(chǔ)技術(shù)及質(zhì)量管理方面的短板。因此跳過(guò)工業(yè)3.0而直接實(shí)施工業(yè)4.0是不現(xiàn)實(shí)的,但補(bǔ)工業(yè)3.0的課與推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”可以并行。德國(guó)估計(jì)實(shí)施工業(yè)4.0大約需要十年時(shí)間,與德國(guó)相比我國(guó)起步有差距,任務(wù)更艱巨,“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)施需要持之以恒的推動(dòng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)勇于擔(dān)綱?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)化的新階段,“互聯(lián)網(wǎng)+”階段與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段不同。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段,網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的載體,網(wǎng)民的需求是驅(qū)動(dòng)力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是主體。在“互聯(lián)網(wǎng)+”階段,O2O(線上與線下結(jié)合)是載體,市場(chǎng)是驅(qū)動(dòng)力,實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)是主體,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)中將發(fā)揮開(kāi)拓者作用,但“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功更需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)揮主力作用和政府的引導(dǎo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃即將啟動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聞風(fēng)而動(dòng),IT企業(yè)躍躍欲試,現(xiàn)在需要鼓勵(lì)更多的中小企業(yè)的參與,特別是需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的后來(lái)居上主動(dòng)作為,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的良好發(fā)展生態(tài)。
警惕“互聯(lián)網(wǎng)+”雙刃劍帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。2014年我國(guó)生產(chǎn)了全球一半以上的手機(jī)、PC機(jī)和彩電,但其中的核心芯片和操作系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)及生態(tài)鏈并非由我國(guó)可控?,F(xiàn)在知名的智能手機(jī)制造商其核心競(jìng)爭(zhēng)力不在手機(jī)本身而在其服務(wù)能力,其背后是由依附于其應(yīng)用商店軟件平臺(tái)的幾十萬(wàn)移動(dòng)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)者和數(shù)以億計(jì)的移動(dòng)用戶所形成的生態(tài)鏈。更為嚴(yán)峻的是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,2013年我國(guó)境內(nèi)1090萬(wàn)余臺(tái)主機(jī)被境外服務(wù)器控制,其中控制源自美國(guó)的占30.2%。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)基礎(chǔ),邏輯上集中的云存儲(chǔ)容易成為被攻擊目標(biāo),我國(guó)在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與產(chǎn)品方面相比發(fā)達(dá)國(guó)家有不少差距,大型數(shù)據(jù)庫(kù)和云計(jì)算核心設(shè)備基本進(jìn)口,難以保證自主可控。物聯(lián)網(wǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的重要組成部分,傳感器與射頻標(biāo)簽使每一個(gè)工件與生產(chǎn)裝備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)起來(lái),物聯(lián)網(wǎng)配合云計(jì)算與大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)通信、計(jì)算與控制的閉環(huán),支撐了制造的智能化。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在2008年的調(diào)查結(jié)果顯示:各種工業(yè)機(jī)械設(shè)備所用的工控系統(tǒng)中,近70%帶有USB接口,超過(guò)60%帶有網(wǎng)卡,80%的操作系統(tǒng)為Windows。美國(guó)國(guó)土安全部的報(bào)告稱,2012年就發(fā)現(xiàn)約7200個(gè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)的控制系統(tǒng)人機(jī)接口。向網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)放化發(fā)展是各種工業(yè)通信與自動(dòng)化控制系統(tǒng)技術(shù)的主要潮流,但也為木馬等惡意軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或遠(yuǎn)程維護(hù)接口控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供了機(jī)會(huì),工控系統(tǒng)本身的脆弱性則是內(nèi)因。著名的案例是2010年伊朗的鈾燃料濃縮設(shè)施因所用的西門(mén)子控制系統(tǒng)的漏洞被由U盤(pán)帶進(jìn)的“震網(wǎng)”病毒入侵而癱瘓。由于中國(guó)制造工業(yè)廣泛采用西門(mén)子公司的控制軟件系統(tǒng),因此潛在威脅難以估計(jì)。截至2015年4月,我國(guó)國(guó)家信息安全漏洞共享平臺(tái)(CNVD)已累計(jì)了739條工控系統(tǒng)行業(yè)漏洞,其中高危漏洞占到一半。因此,在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的同時(shí)需要重視建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全認(rèn)證系統(tǒng)和入侵檢測(cè)系統(tǒng),以及完善的安全管理制度。
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新環(huán)境是“互聯(lián)網(wǎng)+”成敗的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)能顯著降低創(chuàng)新門(mén)檻,基于移動(dòng)應(yīng)用軟件平臺(tái),專(zhuān)業(yè)人員和普通網(wǎng)民可以開(kāi)發(fā)出各類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用軟件,很多創(chuàng)意就出自草根。按照2014年年底統(tǒng)計(jì),我國(guó)29歲以下網(wǎng)民占比高達(dá)56%,青年是網(wǎng)絡(luò)的主體也是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的主體,國(guó)內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)還只是20歲左右,這樣的例子不勝枚舉。
在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視商業(yè)模式創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)模式創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,需要既了解產(chǎn)業(yè)流程又熟悉信息技術(shù)的人才,兼并收購(gòu)、開(kāi)放合作和眾包是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用外部創(chuàng)新資源的好方式。GE公司在網(wǎng)上公布了噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)拖架設(shè)計(jì)要求和3D打印的設(shè)計(jì)工具,鼓勵(lì)創(chuàng)客社區(qū)參與設(shè)計(jì),從全球近700件應(yīng)征作品中優(yōu)選,并通過(guò)制作和加載測(cè)試,勝出的設(shè)計(jì)可將重量減輕85%。青島紅領(lǐng)服裝公司建立個(gè)性化服裝數(shù)據(jù)系統(tǒng)。顧客可自行選擇版型或修改,自主決定面料和工藝。成衣數(shù)據(jù)自動(dòng)分解到各工序并跟隨電子標(biāo)簽流轉(zhuǎn)到每個(gè)工位,七個(gè)工作日即可交付成品。用工業(yè)化的流程生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,成本只比批量制造高10%,但回報(bào)至少是兩倍以上。上述例子體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、包容、群智的創(chuàng)新思維引發(fā)發(fā)展模式的變革與潛力的釋放。
為了使“互聯(lián)網(wǎng)+”能更好發(fā)揮大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的平臺(tái)作用,首先需要完善公共服務(wù),加大對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入,建設(shè)面向中小企業(yè)服務(wù)的云計(jì)算中心,提升寬帶網(wǎng)速,降低流量資費(fèi),便利大眾創(chuàng)業(yè)。在保護(hù)國(guó)家安全和公民隱私情況下,政府開(kāi)放數(shù)據(jù),激勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展。伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,新業(yè)態(tài)將層出不窮,需要改革不適應(yīng)的行業(yè)管理規(guī)定,完善法制為“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展保駕護(hù)航。
注釋
CNNIC:《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,2015年1月,。
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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì):《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2014)》,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,2014年5月16日, 。
王喜文:《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息安全問(wèn)題不容忽視》,工信國(guó)際網(wǎng)站,2013年8月23日,http:///article.asp?id=5100。
國(guó)家信息安全漏洞共享平臺(tái),2015年4月19日,http://.cn/。
GE Reports, Jet Engine Bracket from Indonesia Wins 3D Printing Challenge, December 11, 2013, http:///post/77131235083/jet-engine-bracket-from-indonesia-wins-3d-printing.