醫(yī)療市場調(diào)查報告精選(九篇)
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第1篇：醫(yī)療市場調(diào)查報告范文
首屆北京國際頂級生活品牌（奢侈品）博覽會已于2012年6月在北京國貿(mào)展廳成功閉幕。此次展會吸引了美國、法國、英國、德國、意大利、澳大利亞、瑞士等20多個國家的高端品牌前來參展，展出海內(nèi)外知名品牌126個。為期三天的北京奢侈品展，現(xiàn)場成交額5290萬，意向成交額6.7億，吸引了一萬七千名奢侈品行業(yè)從業(yè)者和愛好者親臨現(xiàn)場參觀。并且92%參展商表示會繼續(xù)參加下一屆展會。
首屆奢侈品展吸引了包括新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、中國青年報、中國經(jīng)營報、中國日報、中國證券報、上海證券報、旅游衛(wèi)視、新浪、鳳凰、搜狐等六百多家國內(nèi)外媒體的高度關(guān)注。
由于展會的良好效果，眾多奢侈品品牌將繼續(xù)亮相第二屆北京奢侈品展。且本屆展會面積將比上屆擴大一倍。展覽會將涵蓋眾多高端品牌，包括頂級跑車、豪華游艇、私人飛機、珠寶名表、豪華別墅、貴重禮品、藝術(shù)藏品、私人會所、高端俱樂部、奢華旅游、貴族學(xué)校、海外移民、高檔醫(yī)療機構(gòu)等33個領(lǐng)域。
展會同期將舉辦頂級品牌新品，豪車試駕、奢華T臺秀，時尚生活講座等多個高端品牌活動，為品牌與消費者之間創(chuàng)造無限的交流機會。
據(jù)統(tǒng)計，截至2012年9月底，全球奢侈品市場消費份額達到2120億歐元，比2011年增長15%。以此增長速度，預(yù)計2013年市場份額將達到2500億歐元。2015年中國奢侈品消費將達1700億元，很可能成為世界最大奢侈品消費國。
不過，作為全球最大的奢侈品消費市場之一，中國卻沒有具有國際影響力的本土奢侈品牌。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心周婷博士認為，對中國本土奢侈品牌而言，首要問題便是難求品牌認同度。畢馬威的中國奢侈品市場調(diào)查報告顯示，當(dāng)受訪者被問及服裝、箱包、配飾等奢侈品牌時，只有不到10%的受訪者會聯(lián)想到中國品牌，而超過6成受訪者認為法國和意大利品牌更有影響力。
第2篇：醫(yī)療市場調(diào)查報告范文
市場調(diào)查報告，就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書。換句話說就是用市場經(jīng)濟規(guī)律去分析，進行深入細致的調(diào)查研究，透過市場現(xiàn)狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質(zhì)。市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面形式，反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程，并提供調(diào)查結(jié)論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調(diào)研報告范文，希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)研報告模板1：
一、背景
三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段，成立于20xx年，建筑面積20000平方米，擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，配備里各種先進的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎(chǔ)上建立起來的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的、集生產(chǎn)、科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地，現(xiàn)有員工536人，其中工程技術(shù)人員185名，平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬元，企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個劑型共86個產(chǎn)品，近年來先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個，省名優(yōu)產(chǎn)品3個，國家級新藥1個，國家中藥保護產(chǎn)品2個，片劑、丸劑車間按GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造，針劑生產(chǎn)采用先進的制水設(shè)備，為保護產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)引進了高效液相色譜儀等先進設(shè)備。 其中，冬凌草含片最為代表，復(fù)方冬凌草含片是全國獨家產(chǎn)品，采用國家地理標(biāo)志產(chǎn)品濟原冬凌草，配伍其它中藥，運用現(xiàn)代技術(shù)精制而成，品質(zhì)精良，含化后，可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位，消腫利咽作用更直接，療效更顯著。
二、研究目的
1、通過市場調(diào)研預(yù)測， 得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。
2、以及大眾群體對含片的認識評價。
3、了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場狀況
三、研究問題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品，與一般商品不同，其消費除取決于消費者個人外，還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費者所在單位醫(yī)療保健制度的影響，再則，醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié)，此外，含片的主要消費者是嗓音工作者，如果只是簡單地調(diào)查消費者是很難達到調(diào)查目的的。因此，我們將調(diào)查對象確定為以下幾類：消費者、醫(yī)院(藥房、相關(guān)科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機構(gòu)、零售藥店)、學(xué)校、企業(yè);行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式，消費者調(diào)查采用配額抽樣，即先對總體按區(qū)分組，然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學(xué)校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機數(shù)表隨機抽取。抽樣比不等。
四、確定調(diào)查項目
調(diào)查項目類型很多，具體項目有大有小，根據(jù)發(fā)達國家經(jīng)驗，絕大多數(shù)市場調(diào)研項目從屬于以下五個類型：企業(yè)銷售市場調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調(diào)查、廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查。其中最常見的調(diào)查項目包括：市場特性調(diào)查、市場潛量調(diào)查、市場份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調(diào)查、短期銷售預(yù)測、長期需求預(yù)測、價格預(yù)測、競爭品技術(shù)特性調(diào)查等。 調(diào)查內(nèi)容確定為：
1.咽喉類含片總體市場容量、容差;
2.咽喉類含片總體市場需求特點及變化趨勢;
3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位;
4.競爭品及競爭對手營銷策略;
5.冬凌草含片營銷組合策略及相應(yīng)措施的運作效果; 6，問題點與機會點;
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見、本次調(diào)查綜合性較強，并要做到客觀調(diào)查與主觀宣傳巧妙契合，在矛盾中達到統(tǒng)一。
五、實踐進度和預(yù)算
第一階段：了解背景1天
第二階段：計劃階段
制定計劃2天
審定修正1天
第三階段：問卷階段
問卷設(shè)計5天
調(diào)整確認2天
印制1天
第四階段：實施階段
培訓(xùn)3天
實施15天
第五階段：研究與分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天 數(shù)據(jù)研究1天 數(shù)據(jù)分析1天
第六階段：報告階段
報告編寫1天 報告發(fā)送1天
六、經(jīng)費預(yù)算
問卷印刷 100元 雜費 100元 合計 200元
市場調(diào)研報告模板2:
一、調(diào)研背景
1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定，中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;
2、現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟效益、忽視利益相關(guān)者的利益實現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;
3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評價指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營銷行為的開展，培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念，以實現(xiàn)企業(yè)更加長遠的利益;
4、利益主體的利益平衡實現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當(dāng)代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實現(xiàn)長遠利益的最佳途徑;
5、關(guān)于旅游企業(yè)營銷行為社會評價體系的相關(guān)研究缺乏，存在學(xué)術(shù)空白。
二、調(diào)研目的
1、通過與企業(yè)溝通聯(lián)系，獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料，包
括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結(jié)果評估、政府態(tài)度與參與情況等資料，可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;
2、通過問卷調(diào)查了解游客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度，并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價的主要指標(biāo);
3、通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表，了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;
4、通過訪談游客與當(dāng)?shù)鼐用竦湫蛡€案對研究內(nèi)容進行深入分析研究。
三、主要內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的的分析，項目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區(qū)居民感知與滿意評價三個方面，通過研究形成政府感知與滿意評價子系統(tǒng)、游客感知與滿意評價子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng)，并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價指標(biāo)系統(tǒng)核心內(nèi)容，最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進行模糊評價，得出評價報告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內(nèi)容的調(diào)查，通過定性資料分析和定量指標(biāo)設(shè)計形成最終的評價指標(biāo)子系統(tǒng)。
2、游客感知與滿意評價研究
游客感知與滿意評價研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評價進行量表調(diào)查，分析得出最終的評價指標(biāo)。
3、社區(qū)居民感知與滿意評價研究
社區(qū)居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調(diào)查分析，并形成最終的評價指標(biāo)。
四、研究設(shè)計
1、研究思路
對企業(yè)系列旅游營銷行為分析明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論歸納分析文獻、資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標(biāo);進行問卷設(shè)計問卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析 總結(jié)調(diào)查對象對不同事件的期望與評價;總結(jié)得出結(jié)論;完善指標(biāo)體系;明確企應(yīng)對措施。
2、問卷和量表設(shè)計
(1)設(shè)計步驟
A、通過CNKI，旅游學(xué)刊等資料的查找，以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集，了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀，初步明確研究方向和研究問題，并找出了利益相關(guān)者。
B、通過綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表，在績效方法的指導(dǎo)下，參照SERVPERF量表和Likert量表，提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調(diào)研對象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進行試調(diào)研，通過相關(guān)圖一 旅游問卷和量表的設(shè)計程序 數(shù)據(jù)的分析，對測評指標(biāo)體系的相關(guān)因子進行調(diào)整。
D、針對調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng)，對問卷和量表作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，得出最終調(diào)查問卷和量表。
(2)問卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
據(jù)分析，旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面：政府、旅游者和社區(qū)居民。故設(shè)計調(diào)查問卷一份，主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學(xué)特征”項目，問卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實證分析思路與框架
通過抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù)，本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開：
(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析，主要通過SPSS進行匯總統(tǒng)計，描述性分析;對景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營銷效果進行定性分析。
(2)針對不同調(diào)查對象的不同因子的結(jié)果進行差異分析，基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)采用因子分析方法;
(3)結(jié)合前面的分析，并運用Logistic回歸模型，對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析，試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度，賦予不同的權(quán)重，形成指標(biāo)模型，進而尋求解釋，提出建議。
圖2 本文實證分析思路與框架
4、研究方法：
研究采用的方法主要有：問卷調(diào)查法、實地訪談法、文獻法等。
五、質(zhì)量控制
1、項目負責(zé)人和參與人員的情況
(1)大學(xué)期間，彭春柏曾做過《大學(xué)生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學(xué)術(shù)科研標(biāo)兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗和方法。團隊成員男女特質(zhì)互補，并已經(jīng)具備有一定的社會調(diào)研能力和研究能力。
(2)所學(xué)專業(yè)開設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學(xué)”等與旅游企業(yè)營銷行為相關(guān)的課程，對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價有較深刻的認識。
(3)在大學(xué)“統(tǒng)計學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPSS統(tǒng)計軟件，能夠熟練運用SPSS統(tǒng)計軟件進行較深層次的數(shù)據(jù)分析。
(4)暑假或寒假實踐較為充裕，能夠進行較全面、較深層次的社會調(diào)研。
2、前期工作的完成情況
(1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識，并查閱了國內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價的相關(guān)文獻資料，對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進行了多次溝通與交流，并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計和調(diào)查問卷和量表框架的設(shè)計。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士，在量表設(shè)計和指標(biāo)體系構(gòu)建方面有著相當(dāng)多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系，并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調(diào)查量表和問卷的框架設(shè)計，并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報告形式和內(nèi)容
報告主要通過書面報告將研究的指標(biāo)體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū)，同時就旅游企業(yè)的相關(guān)營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業(yè)。
七、時間安排
1、專項研究小組
(1)指導(dǎo)老師：湖南大學(xué)企業(yè)管理博士、湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;
(2)項目負責(zé)人：湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。
2、時間安排表
市場調(diào)研報告模板3：
一、調(diào)研背景
二、調(diào)研目的
要求通過本次調(diào)研，詳細了解重慶大學(xué)生對adidas品牌產(chǎn)品認知、態(tài)度、消費意愿和消費行為等各方面情況，為adidas品牌產(chǎn)品的市場中的經(jīng)銷者們提供可參考的市場信息和建議。調(diào)研目的如下：
1、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的認知情況; 2、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的態(tài)度; 3、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費意愿; 4、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費行為。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、消費者adidas產(chǎn)品的認知和態(tài)度(是否知道、是否購買過、總體印象，對質(zhì)量、款式、顏色搭配的態(tài)度)
2、消費者對adidas產(chǎn)品的消費意愿(購買原因、類似品牌選擇、購買比重、購買種類、接受價位)
3、消費者對adidas產(chǎn)品的消費行為(購買渠道、購買金額、男女偏好差異、不文化背景差異)
四、調(diào)研對象及調(diào)研范圍
由于大學(xué)生群體是前衛(wèi)消費者的典型代表，且對大學(xué)生比較了解，方便接觸、交流，加之路程問題，本次調(diào)研主要針對重慶市主城區(qū)內(nèi)高校大學(xué)生群進行。具
體調(diào)研范圍則選擇在重慶市幾個不區(qū)域內(nèi)的大學(xué)校內(nèi)。
1、調(diào)研對象： 重慶市大學(xué)生
2、調(diào)研范圍：重慶工商大學(xué)(南岸)、重慶郵電大學(xué)(南山)、重慶師范大學(xué)(沙坪壩)、重慶交通大學(xué)(六公里)、重慶大學(xué)(C區(qū))、重慶第二師范學(xué)院(南山)各高校校園內(nèi)。
五、調(diào)研方式及方法
本次調(diào)研屬于多次橫向研究，采用紙質(zhì)問卷調(diào)查法采集原始數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查地點設(shè)在每所高校教學(xué)樓內(nèi)，問卷調(diào)查時間設(shè)在學(xué)生下課期間，在教學(xué)樓下進行問卷調(diào)查。
六、樣本的抽取
采取非概率抽樣，考慮到男女消費的差異，為了獲取有效且足夠多的原始數(shù)據(jù)(估算有效問卷回收率為85%)，本次調(diào)研擬定282份，調(diào)查范圍內(nèi)每一所高校47份。
七、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集、整理與分析
為了確保本次調(diào)研研究的可行性，調(diào)研資料的整理和分析須嚴(yán)格按照科學(xué)有效的方法來進行。具體安排如下：
(一)數(shù)據(jù)的收集
編寫結(jié)構(gòu)性問卷，把問卷編號，把不同號碼段的問卷發(fā)放到不同學(xué)校，現(xiàn)場發(fā)放和回收?；厥蘸笱b入文件袋，在文件袋上記錄問卷完成的時間、地點。
具體情況如下：
001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學(xué); 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數(shù)據(jù)的整理
采取實地編輯，發(fā)現(xiàn)并處理掉不合格問卷，回到學(xué)校后采取采用EXCELL對問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、整理。
(三)數(shù)據(jù)的分析與解釋
運用Excel圖表工具按調(diào)研目的需求進行分析、解釋。
八、調(diào)研時間及流程安排
本次調(diào)研從20xx年6月5日開始至20xx年6月20日之前結(jié)束。調(diào)研工作的具體流程安排如下：
準(zhǔn)備階段：20xx年6月5日至6月7日
界定調(diào)研問題，設(shè)計調(diào)研計劃，設(shè)計問卷。 調(diào)查階段：20xx年6月8日至6月10日 在各高校內(nèi)收集調(diào)查問卷。 整理階段：20xx年6月10日至6月11日
對搜集的問卷進行甄別和整理，將信息輸入計算機制成Excel表。
分析階段：20xx年6月11日至6月15日
運用統(tǒng)計學(xué)知識和工具對搜集的信息進行各項統(tǒng)計分析。 寫作階段：20xx年6月16日至6月20日 撰寫調(diào)研報告。
九、調(diào)研分工與預(yù)算 1、調(diào)研分工
表1 調(diào)研任務(wù)安排表
2、調(diào)研預(yù)算
附錄2 調(diào)查問卷
問卷編號：重慶市大學(xué)adidas產(chǎn)品需求狀況調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
您好!
我們是重慶工商大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研小組，我們正在進行一項關(guān)于adidas產(chǎn)品需求的調(diào)研，希望從您這里得到您對adidas產(chǎn)品的需求方面的信息，請你協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問卷不記名，回答無對錯之分，務(wù)請您照實回答。下面我們列出一些問題，請在所給的備選答案中選擇最符合您情況的答案，并在所選取答案后的“”內(nèi)打“√”。謝謝!
1、您了解didas品牌產(chǎn)品嗎?
A、非常了解 【繼續(xù)答題】 B、知道，但不了解【繼續(xù)答題】 C、不知道【終止答題】
2、您是否購買過adidas產(chǎn)品?
A、購買過【繼續(xù)回答】 B、沒有購買過【跳至第15題】 3、您對adidas產(chǎn)品的總體印象是
A、材料好 B、做工精細 C、和其他品牌沒差異 D、款式新穎 E、色彩搭配好
5、您覺得adidas產(chǎn)品的質(zhì)量
A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 6、您覺得adidas產(chǎn)品的價格
A、很貴 B、較貴 C、一般 D、較便宜 E、便宜 7、您覺得adidas產(chǎn)品款式怎么樣
A、獨特、新穎，時尚 B、與其他產(chǎn)品相差不大 C、不喜歡，無法接受
8、在過去一年中，您購買過adidas哪些產(chǎn)品【多選】
A、球類 B、運動服飾 C、運動鞋 D、運動配飾(腕表、等) E、休閑鞋 F、休閑服飾
9、您購買adidas產(chǎn)品的原因
A、款式新穎 B、質(zhì)量好 C、現(xiàn)在流行 D、喜歡該品牌
10、您接受哪一價位的adidas產(chǎn)品
A、200元以下 B、200——400元 C、400——600元 D、600以上
11、您每年購買的adidas產(chǎn)品的金額占同類產(chǎn)品的花銷總金額的比重
A、10%以下 B、10%~30% C、30%~50% D、50%以上
12、您還購買哪些其他同類品牌【多選】
A、Nike B、李寧 C、Puma
D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他
13、您通常會在哪里購買adidas產(chǎn)品?【多選】
A、專賣店 B、百貨 C、天貓、淘寶、京東等電商平臺 D、從國外代購 E、超市
14、請您按選擇時考慮的主次順序，以1、2、3、4、5為序填在下列“”內(nèi)
面料 做工 價格 款式 顏色
15、您的性別是
A、男 B、女
16、您的專業(yè)類型是
A、文科類 B、工科類 C、體育藝術(shù)類
17、您的月生活費是
A、1000元以下 B、1000~2000元 C、2000~5000元 D、5000元以上
第3篇：醫(yī)療市場調(diào)查報告范文
【關(guān)鍵詞】公關(guān)公司 業(yè)務(wù)比較 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 “小而精”
一、問題的提出
1、歷史回顧――中國公關(guān)行業(yè)發(fā)展述評
1985年，美國博雅公關(guān)公司在新華社邀請下進入中國，并與中國新華社聯(lián)合成立了國際環(huán)球公共關(guān)系公司，這是中國第一家職業(yè)公共關(guān)系公司。如今，20多個年頭過去了，中國公關(guān)市場以其不容小覷的增長勢頭發(fā)展壯大。根據(jù)中國國際公關(guān)協(xié)會2010年度的市場調(diào)查報告，公共關(guān)系市場再次迎來了快速增長的發(fā)展勢頭，整個行業(yè)年營業(yè)額估測為210億元人民幣，年增長率為25%左右?！翱焖傧M、汽車、IT、醫(yī)療、金融等業(yè)務(wù)市場仍將是主要服務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、事件營銷、城市營銷、CSR等新興服務(wù)將獲得更大的市場份額，未來政府、非營利組織，特別是城市的公共關(guān)系服務(wù)需求將形成新的增長點，公共關(guān)系行業(yè)將迎來又一輪井噴式的發(fā)展?！雹?/p>
然而，與美國等公共關(guān)系發(fā)展比較早的國家相比，我國公共關(guān)系行業(yè)仍處于比較低的業(yè)務(wù)水平?！?0世紀(jì)20年代，美國雜志就強調(diào)公共關(guān)系，在那里已經(jīng)成為一種‘專門職業(yè)’……30年代，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，美國就已經(jīng)有公共關(guān)系顧問公司250家，至60年代，這個數(shù)字已經(jīng)增加到了1350家……80年代后期，就已經(jīng)有高達85%以上的企業(yè)設(shè)立了專門的公共關(guān)系機構(gòu)或外聘公共關(guān)系顧問?！雹?/p>
2、中外公關(guān)公司較量升級――不容回避的競爭現(xiàn)實
目前世界上前十大公關(guān)公司都已經(jīng)進入中國，國際公關(guān)公司搶灘中國市場，一方面推動了國內(nèi)公關(guān)市場的形成和發(fā)展，另一方面極大地沖擊了本土公關(guān)公司，加速了市場淘汰。自2005年底中國完全開放廣告市場以來，跨國傳媒集團就已經(jīng)顯示了其強大的在華傳播力量，對本土廣告公司展開擠壓和收購攻勢，國際廣告公司幾乎壟斷了所有國際品牌在華的廣告業(yè)務(wù)，中國本土的一些品牌及廣告大戶亦選擇國際廣告公司廣告業(yè)務(wù)，國際廣告公司憑借其強大的資本運作能力，逐步使中國廣告市場的控制權(quán)落到了少數(shù)外資寡頭手中。③
雖然本土公關(guān)公司在服務(wù)質(zhì)量、費用、執(zhí)行力量等方面力圖保持競爭力，但國際公關(guān)公司仍以其企業(yè)聲譽、技術(shù)力量和整體素質(zhì)牢牢占據(jù)著大部分市場份額，更以收購、合作、聯(lián)盟等形式控制有潛力的中國本土公司，以圖從正在膨脹的中國公關(guān)市場獲得更大的利益。
3、本土公關(guān)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型――競爭力在“小而精”
比較研究中外公關(guān)公司在國內(nèi)市場的業(yè)務(wù)，其意義在于敦促本土公關(guān)公司要積極進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。從各種型業(yè)務(wù)到高層次的咨詢型業(yè)務(wù)都被納入大型國際公關(guān)公司的業(yè)務(wù)范圍，本土公關(guān)公司的生存空間不斷縮小。本文認為，本土公關(guān)公司在業(yè)務(wù)上既要升級服務(wù)層次，又要找準(zhǔn)差異化定位。數(shù)據(jù)顯示出本土公關(guān)公司的業(yè)務(wù)競爭力在于“小而精”，國內(nèi)公共關(guān)系學(xué)者也曾在其著作中說道：“公關(guān)公司的定位要從性發(fā)展為咨詢顧問性；公關(guān)專業(yè)服務(wù)要進一步細化和深化……小型化、專業(yè)化中資公司將有機會顯示其實力。”④
二、研究方法
本文對中外公關(guān)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)板塊進行內(nèi)容分析，分析和評價當(dāng)前中外公關(guān)公司的業(yè)務(wù)。研究對象為1994年至今在中國正常營業(yè)的公關(guān)公司（不含港澳臺地區(qū)）；為了兼顧研究對象的全面性和典型性，研究樣本包括在中國營業(yè)的外資公關(guān)公司和本土公關(guān)公司，樣本量為53個。
確定研究樣本及分析類目
研究樣本為53家公關(guān)公司網(wǎng)站的業(yè)務(wù)內(nèi)容板塊；研究范圍包括公關(guān)公司基本情況，公關(guān)公司的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)范圍。
1979年，美國著名公共關(guān)系專家布魯姆根據(jù)公關(guān)從業(yè)人員日常工作職能將其角色劃分為四種：專家診斷者、傳播服務(wù)者、問題解決者和傳播技術(shù)專家。從另一方面說，布魯姆的角色類型理論解釋了幾種公關(guān)人員日常業(yè)務(wù)內(nèi)容，從高層次咨詢型業(yè)務(wù)到基礎(chǔ)型業(yè)務(wù)依次是：專家診斷咨詢服務(wù)、傳播策劃服務(wù)、專門項目服務(wù)、傳播技術(shù)服務(wù)，也就是根據(jù)角色類型理論內(nèi)化而來的研究類目及編碼。
如表所示，公關(guān)公司網(wǎng)站的業(yè)務(wù)范圍作為考察指標(biāo)，包括：“新媒體傳播”、“市場推廣活動”、“媒體聯(lián)絡(luò)”、“傳播技巧培訓(xùn)”、“會展會議服務(wù)”、“組織―受眾傳播”、“內(nèi)部傳播”、“公共事務(wù)及政府關(guān)系”（NGO與政府）、“財經(jīng)公關(guān)”（投資與并購）、“議題管理”、“危機管理”、“企業(yè)社會責(zé)任策略”、“訴訟公關(guān)”、“企業(yè)管理咨詢”、“CEO形象提升及高層訪問”。
下表是為本次研究的類目進行編碼，用于指標(biāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
三、研究發(fā)現(xiàn)
1、公關(guān)公司的業(yè)務(wù)分布情況
在53個樣本中，外資公司16家，約占30.2%；本土公司37家，約占69.8%；在53個樣本中，公關(guān)公司及其分支機構(gòu)的分布狀況如下：81.8%的公司在北京開設(shè)總部或分公司，上海占60%，廣州占41.8%，成都占18.2%，內(nèi)地其他城市占16.4%。經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，無論是國際公關(guān)公司，還是本土公關(guān)公司，“北上廣”都是必爭之地。
2、中外公關(guān)公司的業(yè)務(wù)類型比較
總體上說，公關(guān)公司的四大業(yè)務(wù)類型，中外公司均有涉及。數(shù)據(jù)顯示：約85%的國際公關(guān)公司提供“傳播技術(shù)類服務(wù)”；高達90%以上的國際公關(guān)公司提供“傳播策劃類服務(wù)”；80%的國際公關(guān)公司提供“專門項目服務(wù)”；65%的國際公關(guān)公司提供“專家診斷服務(wù)”；
反觀本土公關(guān)公司的業(yè)務(wù)類型，數(shù)據(jù)顯示：本土公關(guān)公司業(yè)務(wù)類型主要集中在“傳播技術(shù)類服務(wù)”，約有65%；而少于50%的本土公關(guān)公司提供“傳播策劃類服務(wù)”；只有30%不到的本土公關(guān)公司提供“專門項目服務(wù)”和“專家診斷服務(wù)”。
也就是說，緣于國際公關(guān)公司規(guī)模大、資本雄厚、技術(shù)完備等優(yōu)勢，從高層次咨詢型業(yè)務(wù)到基礎(chǔ)型業(yè)務(wù)：專家診斷咨詢服務(wù)、傳播策劃服務(wù)、專門項目服務(wù)、傳播技術(shù)服務(wù)，幾乎都被國際公關(guān)公司納入其業(yè)務(wù)范圍。而本土公司則受限于規(guī)模、資本、技術(shù)設(shè)備以及人力資源等條件，集中在型業(yè)務(wù)方面。
3、中外公關(guān)公司業(yè)務(wù)范圍比較
咨詢型業(yè)務(wù)體現(xiàn)在品牌的定位與管理，包括幫助企業(yè)制定各種長期的品牌宣傳策略，或者針對專門項目，例如“企業(yè)危機管理”、“CSR”，以及企業(yè)經(jīng)營管理路線的專業(yè)診斷，這就把公共關(guān)系的功能從“傳播溝通”上升到了“咨詢管理”。型業(yè)務(wù)包括品牌策略的具體執(zhí)行，比如各種線上、線下的活動，也包括具體某一產(chǎn)品的市場營銷和推廣，以及企業(yè)新聞與媒體溝通等。
本土公關(guān)公司的業(yè)務(wù)范圍集中在型業(yè)務(wù)：“會展會議服務(wù)”（約80%）、“傳播技巧培訓(xùn)”（約58%）、“媒體聯(lián)絡(luò)服務(wù)”（約80%）、“市場推廣活動”（約90%）；本土公關(guān)公司除了在“危機管理”方面有所表現(xiàn)，其他業(yè)務(wù)范圍的占有率都在40%以下。
從業(yè)務(wù)范圍的比較可以看出，國際公關(guān)公司強勢的整合服務(wù)力度，從基礎(chǔ)的服務(wù)到高級咨詢服務(wù)，面面俱到；而本土公關(guān)公司受限于實力，業(yè)務(wù)范圍集中在各類執(zhí)行服務(wù)上。近年來，市場頻頻出現(xiàn)企業(yè)危機事件，同時也受到危機公關(guān)理念的影響，中外公關(guān)公司都十分器重“危機管理”，已經(jīng)有超過一半以上的本土公關(guān)公司提供“危機管理”服務(wù)。值得注意的是，“訴訟公關(guān)”是全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，目前僅有5%以下的公關(guān)公司嘗試經(jīng)營這個業(yè)務(wù)。
四、本土公關(guān)公司的業(yè)務(wù)策略創(chuàng)新
1、開拓更廣闊的天地
全國公關(guān)市場，“北上廣”已成紅海，難有突破性增長；而經(jīng)濟發(fā)展快速的內(nèi)陸城市，例如長沙、武漢、鄂爾多斯等，是一個長尾市場，本土公關(guān)公司可以根據(jù)自身實力，通過業(yè)務(wù)合作、辦事處、連鎖經(jīng)營、兼并收購甚至媒體運營等方式開拓培育，將業(yè)務(wù)拓展到其他內(nèi)陸城市，這是防止國際公關(guān)公司壟斷市場的重要途徑。
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需轉(zhuǎn)型，“”走向“咨詢”
對于本土公關(guān)公司來說，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是第一要務(wù)。本土公關(guān)公司要逐漸從“”轉(zhuǎn)向“咨詢”，從執(zhí)行轉(zhuǎn)向智慧型企業(yè)，逐步脫離中下游業(yè)務(wù)層次。從目前公共關(guān)系在國內(nèi)的發(fā)展階段來看，市場（或者說甲方）對于公共關(guān)系的認識也是有限的，許多時候還停留在公共關(guān)系就是發(fā)發(fā)新聞稿、舉辦個產(chǎn)品推廣活動的認知層面，這也導(dǎo)致了不少本土公關(guān)公司的業(yè)務(wù)集中在執(zhí)行層次，沒有核心競爭力。
3、業(yè)務(wù)定位要差異化，競爭力在“小而精”
業(yè)務(wù)沒有差異化定位，這是公關(guān)公司普遍存在的狀態(tài)，很多業(yè)務(wù)甚至與廣告公司無序競爭。因此，本土公關(guān)公司在新媒體形勢下，把握業(yè)務(wù)定位新趨勢，分析自身優(yōu)勢，找準(zhǔn)差異化“定位”?！熬W(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)”、“網(wǎng)絡(luò)整合傳播”、“網(wǎng)絡(luò)人際傳播”和“微博營銷”等服務(wù)，已經(jīng)成為炙手可熱的新業(yè)務(wù)。其次，雖然受限于規(guī)模、資本、技術(shù)設(shè)備以及人力資源等條件，但將服務(wù)深化細化、做專做強，“小而精”的本土公關(guān)公司仍大有可為。
參考文獻
①《中國國際公共關(guān)系協(xié)會―行業(yè)發(fā)展》，省略.cn/show.
php?contentid=930
②齊小華、馮丙奇 等著：《中國公關(guān)行業(yè)調(diào)查報告》，社會科學(xué)文獻出版社，2005:5
③夏肇玲，《外資公關(guān)公司兵臨城下》，《中國財富》，2009（7）
④陳先紅，《公共關(guān)系學(xué)原理》，武漢大學(xué)出版社，2007:56
第4篇：醫(yī)療市場調(diào)查報告范文
王穎SGS中國區(qū)企業(yè)市場拓展部高級經(jīng)理不忘初心，方得始終
從目前公開的數(shù)據(jù)來看，截至2015年年底，全國各類檢驗檢測機構(gòu)共計31122家。就目前市場占有率來看，國有機構(gòu)還是處于主導(dǎo)地位。而私營公司依托于本地市場的需求及資本的青睞，近10年來發(fā)展非常迅猛。外資背景的第三方機構(gòu)多是跨國企業(yè)，在中國市場的布局往往需要結(jié)合其全球發(fā)展戰(zhàn)略，總體的發(fā)展也相對穩(wěn)健。
大部分外資機構(gòu)在中國市場的品牌建設(shè)和相應(yīng)的市場規(guī)劃都需要有一個“服水土”的過程。SGS是一個具有百年歷史的全球性第三方品牌，有著清晰的品牌定位和品牌背后沉淀下來的核心價值。所以，在品牌傳播方面，我們特別重視這些核心價值的有效傳播，比如誠信、人才為本、客戶導(dǎo)向、積極進取和創(chuàng)新精神。此外，SGS也非常注重SGS品牌的社會價值的傳遞，我們通過與專業(yè)媒體、機構(gòu)、政府部門和NGO的合作積極向社會傳播與低碳、環(huán)境、能源、健康和安全相關(guān)的專業(yè)知識。從傳播途徑上，除了傳統(tǒng)的線下模式，我們更多的嘗試線上特別是新媒體的應(yīng)用，我們通過在微信、微博、領(lǐng)英、Yammer、Twitter和Facebook上的賬號，與客戶、員工及合作伙伴積極互動，以此來延生和擴展品牌影響力。
SGS中國在業(yè)務(wù)上的成功與整體布局上順應(yīng)國家政策有著密不可分的關(guān)系。近年來，國家提出制造業(yè)提質(zhì)增效及供給側(cè)改革，低端的消費制造對于中國來講將不再是發(fā)展重點。相應(yīng)地，SGS在消費品領(lǐng)域的服務(wù)也會尋找“新亮點”，在物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、新能源及自動化等領(lǐng)域配置資源，積極幫助制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。到現(xiàn)在為止，SGS已經(jīng)和很多B2B、B2C領(lǐng)域大的電商公司建立了合作關(guān)系，并且占有很大的市場份額，我們也不斷的在溯源、防偽和信息安全等領(lǐng)域研發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，為促進電子商務(wù)的健康發(fā)展提供解決方案。
我理解的“不變”是“調(diào)整”背后的原則，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宗旨及堅守的核心價值。比如誠信就是自sGS創(chuàng)立以來始終堅持的核心價值，我們一切的市場行為都不能違背誠信原則。如果把企業(yè)比作是一個陀螺，那么高速旋轉(zhuǎn)（調(diào)整）和穩(wěn)固的中軸（不變）都是確保其穩(wěn)定所不可或缺的。在我們所處的這個特殊行業(yè)，不忘初心，方得始終。這恰恰也是在市場上立于不敗的關(guān)鍵。
譚秋朗必維國際檢驗集團工業(yè)與設(shè)施事業(yè)部大中華區(qū)銷售與市場副總裁推動標(biāo)準(zhǔn)互認，平衡市場布局
實際上，在中國檢測認證行業(yè)格局中，國有機構(gòu)占據(jù)最大的市場份額，其次是民營機構(gòu)，而外資檢測認證機構(gòu)的市場占有率非常低，是“三足鼎立”中較弱的一方?，F(xiàn)在國家政策對檢測認證行業(yè)逐漸開放，對我們來說是很好的機遇。在品牌塑造方面，外資機構(gòu)多以國際形象示人，并且歷史比較悠久，考慮的因素比較多，往往會平衡地去開拓市場，而不是僅僅進行短期布局。
過去幾年，必維在中國市場的拓展速度很快，不管是擴大已有業(yè)務(wù)，還是開拓新領(lǐng)域，或者跟合作伙伴加強協(xié)作，都有所建樹。近些年，國家層面對“安全”愈加重視，對必維來說是機會，我們正不斷加強在國內(nèi)化工、汽車和食品等領(lǐng)域的市場投入。必維已經(jīng)參與新能源行業(yè)，在優(yōu)勢傳統(tǒng)領(lǐng)域――電力行業(yè)，必維也將進一步加強品牌影響力和市場拓展力度。對電子商務(wù)領(lǐng)域，必維也有所涉足，數(shù)字化戰(zhàn)略正作為集團2020年戰(zhàn)略行動在鋪開。
現(xiàn)在國內(nèi)制造業(yè)正在轉(zhuǎn)型，涌現(xiàn)一些新的行業(yè)，同時希望傳統(tǒng)行業(yè)更新、升級。換句話說，就是要推“中國標(biāo)準(zhǔn)”。產(chǎn)品出口到國外，就要符合國外的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)希望自己的品牌等同國外標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能省去額外的產(chǎn)品檢測費用。必維在全球設(shè)有分支機構(gòu)，能夠幫助這些企業(yè)更容易地出口海外。在這個過程中非常重要的一點是，我們要把國外的標(biāo)準(zhǔn)和中國標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，比如產(chǎn)品在中國生產(chǎn)以后，出口到標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟國家就變得暢通許多。反過來，國外的產(chǎn)品進入中國也是一樣，要達到中國的認證要求。目前必維正在積極推動標(biāo)準(zhǔn)互認這件事。同時，作為第三方檢驗檢測機構(gòu)，我們持客觀中立的態(tài)度，這是最基本的一個理念，并且以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，幫助客戶降低風(fēng)險，打開全球市場，改善供應(yīng)鏈，從而自信前行。
Kathy Seegebrecht
UL全球市場副總裁UL跨越世紀(jì)的信賴
1894年，UL在美國芝加哥創(chuàng)立，我們最初是從防火站的一個小房間內(nèi)開始為安全事業(yè)把關(guān)。120多年來，從公眾用電到具有突破性的可再生新興能源等領(lǐng)域，UL已經(jīng)將安全澆筑在人類科技創(chuàng)造和生活提升的方方面面。我們始終以“打造一個更安全的世界”作為自己的使命，并將其作為品牌發(fā)展的基石。
進入中國30多年來，我們不斷加大對本土設(shè)施的投資與工程師團隊的建設(shè)，在中國東部及南部打造了多個行業(yè)頂尖實驗室，以及眾多具備UL認證資格的第三方合作實驗室和客戶實驗室，為中國制造商提供方便、快速、卓越的本土化測試、認證、檢驗、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。在經(jīng)濟全球化的大環(huán)境下，UL的價值在于幫助中國企業(yè)迅速響應(yīng)全球市場、消費者和紛繁復(fù)雜的供應(yīng)鏈需求；幫助客戶在激烈的市場競爭中提升自身的核心競爭力，增強“中國制造”在本土以及全球市場的知名度和美譽度，將“代表安全與品質(zhì)的信賴”傳遞給中國各行各業(yè)的領(lǐng)先制造企業(yè)。
眾所周知，產(chǎn)品最終是為了服務(wù)消費者。在UL，我們始終堅持“為公眾打造安全的工作與生活環(huán)境”，確保消費者所用、所穿、所需安全無虞。作為北美地區(qū)擁有120多年歷史的權(quán)威第三方檢測認證機構(gòu)，UL深受北美乃至全球消費者、零售商和采購商的認可。我們致力于幫助消費者識別并挑選安全環(huán)保的產(chǎn)品。通過大眾媒體、社交媒體以及公共教育活動，向大眾廣泛普及質(zhì)量安全知識，如推出質(zhì)量安全知識系列宣傳手冊，積極向消費者傳遞我們所堅持的“安全”“品質(zhì)”“信賴”的理念。
為“中國制造”全力以赴也是Intertek天祥集團今后工作的重點之一。我們欣喜地看到近年來中國政府發(fā)展和改革檢測檢驗認證市場的決心，不斷出臺積極舉措，以公平開放、市場化的方式大力支持第三方檢測檢驗認證產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。Intertek愿意以自身國際化領(lǐng)先的技術(shù)能力和為品質(zhì)生活保駕護航的理念積極投身到中國建設(shè)“質(zhì)量時代”的浪潮中，為客戶運營和供應(yīng)鏈提供保障、測試、檢驗和認證服務(wù)，以創(chuàng)新和定制的解決方案超越客戶期望。
實際上，Intertek天祥集團現(xiàn)在不僅僅為產(chǎn)品提供傳統(tǒng)的測試、檢驗、認證服務(wù)，還為客戶的創(chuàng)新產(chǎn)品提供更多定制化的全面解決方案。例如，以前只需對紡織品服裝進行檢測，現(xiàn)在不少服裝加入了功能性的效果。這就需要對相關(guān)技術(shù)進行整合，從而為客戶提供全面的質(zhì)量保障服務(wù)。
蔣毅CSA集團中國副總裁始終將安全視為傳播的第一要素
相比國有企業(yè)和私營企業(yè)，外資認證機構(gòu)，比如csA集團，擁有國外認證測試行業(yè)近百年的先進經(jīng)驗和歷史，更具全球眼光。csA集團是全球領(lǐng)先的測試與認證及標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展機構(gòu)，致力于提供多元化的認證測試服務(wù)。我們的辦事處遍布加拿大、美國、歐洲和亞洲。同時，我們也是加拿大最大的認證測試機構(gòu)，近百年歷史專注于標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，2019年即將迎來CSA集團成立100年。
1997年，csA集團在中國成立合作認證服務(wù)中心。csA集團一直將目光聚焦于亞洲，這個制造業(yè)發(fā)展迅速的地區(qū)，而中國是csA集團亞洲戰(zhàn)略中的重要陣地。近20年來，csA的品牌隨著中國制造商和制造業(yè)的發(fā)展一同茁壯成長，自進駐中國以來一直持續(xù)幫助中國企業(yè)走出國門。
第5篇：醫(yī)療市場調(diào)查報告范文
一、以班子建設(shè)為龍頭，為業(yè)務(wù)建設(shè)提供強有力的智力支持。
一年來，我們緊緊圍繞靠班子建設(shè)抓業(yè)務(wù)中心工作，為業(yè)務(wù)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
建好班子?！霸鷮嵅辉鷮?，關(guān)鍵在班子”。我們這屆班子，年齡偏大，平均歲，任現(xiàn)職時間較長，有的成員任現(xiàn)職時間已達年，經(jīng)歷、性格等又各不相同,我們注重從團結(jié)、求實、廉潔、高效、創(chuàng)新入手，建設(shè)堅強過硬的班子。一是科學(xué)決策。我們注意把握政策，抓大事、議大事，遇到矛盾不上交，棘手問題不回避，確保方向不跑偏。年初，科學(xué)制定了站的兩個年度工作目標(biāo)；把爭創(chuàng)物資采購工作先進單位作為兩個目標(biāo)之一。房地產(chǎn)移交過程，沒有模式可借鑒，黨委研究成立個移交工作小組，不到半月時間，完成建庫近年有名職工的供應(yīng)站順利移交和搬家任務(wù)；處理了幾屆班子遺留的解除名合同工、名無檔案職工、墊支年以來的職工保險、交納職工醫(yī)療和養(yǎng)老保險等歷史問題；合編后確定了“實現(xiàn)隊列單位和事業(yè)單位兼容向隊列單位的思想觀念轉(zhuǎn)變”的思路。二是抓自律。自身形象是無聲的命令。黨委自身建設(shè)過硬，思想穩(wěn)定，能較好地帶動采購隊伍建設(shè)。主官以身作則，樹形像、做表率。班子成員面臨進退去留的沖擊最大，都表示“在位一分鐘，盡責(zé)60秒”，向組織遞交了保證書。油料收發(fā)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自到場；房地產(chǎn)移交時，每名常委蹲一個單位，到一線指導(dǎo)。裝運物資，領(lǐng)導(dǎo)帶頭頂烈日、戰(zhàn)酷暑，和官兵一起滾油桶、搬箱抬柜。在庫區(qū)進行雜草清理時，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用一個多月的時間，每天早起1小時，晚飯后加班小時，共投入人工近次。三是抓團結(jié)。團結(jié)就是力量，團結(jié)出戰(zhàn)斗力。尤其是我站三名主官，如何融為一體，心往一處想，勁往一處使，顯得更為重要。大事經(jīng)常議，小事隨時碰，平時多到辦公室坐坐，工作上多提醒，生活上多關(guān)心。常委分工不分家，出現(xiàn)了主官想政治工作、主官抓事和業(yè)務(wù)，主官不在，副職也能獨擋一面的良好現(xiàn)象，部門領(lǐng)導(dǎo)也各司其職。三次召開民主生活會，統(tǒng)一思想認識。大家表示只有臨時的工作，沒有臨時的思想；越是臨時黨委，越能考驗班子成員，越要加倍的珍惜友誼，珍惜團結(jié)。四是抓人才培養(yǎng)。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，是高標(biāo)準(zhǔn)完成采購工作的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過近幾年的優(yōu)化調(diào)整，我站現(xiàn)有干部中，本科學(xué)歷占％，其中研究生學(xué)歷人，獲得物流師資格認證的人。年初，按照上級要求，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，制訂了年度和季度培訓(xùn)計劃，分層次、分內(nèi)容、分階段組織實施。請部領(lǐng)導(dǎo)來站進行采購知識和技能培訓(xùn)，請多年從事采購工作的領(lǐng)導(dǎo)對采購實際操作進行培訓(xùn)，請地方專家對政府采購法、合同法進行培訓(xùn)。同時，建立了激勵機制，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。建立考核檔案，定期組織考核，把考核結(jié)果和干部晉升及立功受獎結(jié)合起來。年初以來，有名常委到部隊高校學(xué)習(xí)，名常委參加了物流師的學(xué)習(xí)，還派1名干部到地方學(xué)習(xí)采購技術(shù)知識。積極開展學(xué)術(shù)研討，在發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇。
二、以業(yè)務(wù)工作為中心，全面提高保障效能
年起，承擔(dān)賦予的取暖煤集中采購任務(wù)，年起，承擔(dān)物資集中采購任務(wù)。一年來，我們按照上級業(yè)務(wù)部門下達的任務(wù)和聯(lián)勤服務(wù)的總要求開展業(yè)務(wù)工作，強化服務(wù)就是戰(zhàn)斗力，服務(wù)就是保障力的意識，做到了人財物向業(yè)務(wù)工作傾斜，全面提高保障能力。
（一）硬件建設(shè)水平得到提高。賦予采購任務(wù)以來，站黨委把這項工作作為我們生存和發(fā)展的生命線，在經(jīng)費十分緊張的情況下，年以來原物資站累計投資余元，購置了投影儀、攝像機、筆記本電腦、復(fù)印機、打印機、展示平臺、掃描儀等辦公設(shè)備，為歷年招標(biāo)大會的成功召開及建立供應(yīng)商資源庫等發(fā)揮了重要作用。原采購中心近年來物資采購站業(yè)務(wù)工作總結(jié)及 工作構(gòu)想還投資萬元，整修了平方米辦公樓，改造了平方米的招標(biāo)會議室?，F(xiàn)在我們可在異地同時舉辦個開標(biāo)大會。
（二）采購信息網(wǎng)絡(luò)得到完善。按照上級要求，我們建立了供應(yīng)商資源庫、產(chǎn)品資源庫和專家?guī)?。其中，有家供?yīng)商的信息是以多媒體形式儲存在資源庫中，信息量達到；產(chǎn)品庫共收集多個廠家的多種產(chǎn)品，并隨時保持電話及傳真聯(lián)系，做到足不出戶就可以掌握產(chǎn)品的性能和價格；同時，實現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時從網(wǎng)上瀏覽查看相關(guān)信息和資源。我們先后與聯(lián)想、方正等十幾家國內(nèi)知名it企業(yè)在沈陽的分公司以及東芝、惠普、ibm、戴爾、索尼等國際知名大公司在沈陽的銷售平臺或總建立了穩(wěn)固的聯(lián)系，建立多家供應(yīng)商的信息數(shù)據(jù)庫。先后組織多人次參加市場調(diào)查，形成了it市場調(diào)查報告。年以來，我們每年利用個月時間，行程近萬公里，對供煤商進行實地考察，準(zhǔn)確掌握了供煤商真實情況。
（三）采購程序進一步規(guī)范。在實施采購過程中，我們制定了《采購業(yè)務(wù)工作流程》、《操作程序》、《評審組織》《采購活動記錄》、《采購人員職責(zé)》、《廉政監(jiān)督措施》等制度和措施。每次開標(biāo)、評標(biāo)都邀請有關(guān)部門的人員和地方公證人員參加，評標(biāo)委員都是內(nèi)外的專家。在組織詢價采購過程中，不管采購項目大小，我們都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序組織。與用戶核對需求，然后正式給供應(yīng)商發(fā)詢價函，待收到報價函后，將這些資料裝訂成冊，使每一項采購都有據(jù)可依。在取暖煤采購過程中，我們認真落實《物資招標(biāo)管理實施辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)把供應(yīng)商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動接受各方的監(jiān)督。
（四）物資集中采購的影響進一步擴大。取暖煤采購剛起步時，采取分散采購的方法采購，規(guī)模不大、效益不高，集中采購逐漸展開后，規(guī)模不斷擴大，用戶對我們的理解和支持也逐漸提高。年初，為擴大集中采購的影響，我們組織了一次由家國內(nèi)外知名的it企業(yè)和優(yōu)秀供應(yīng)商代表參加的產(chǎn)品展示會，展示了多種高科技產(chǎn)品，得到了等首長、機關(guān)及與會代表和參展供應(yīng)商的一致好評。廣大供應(yīng)商對物資集中采購更加關(guān)注，尤其是利用“中國物資采購網(wǎng)”和“中國財經(jīng)報”公開招標(biāo)公告后，更是向各地供應(yīng)商打開了一扇“窗口”，供應(yīng)商紛紛要求加入我部供應(yīng)商資源庫名單。
（五）服務(wù)職能進一步提升。講政治要體現(xiàn)在服務(wù)上，講奉獻要體現(xiàn)在服務(wù)上，講打贏也要體現(xiàn)在服務(wù)上，黨委一班人把搞好服務(wù)看作是反映的形象，展示的“窗口”的重要媒介。一年來，我站始終把為服務(wù)作為改革重點來抓，把服務(wù)作為衡量和考核工作業(yè)績的主要標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善服務(wù)保障措施，提升服務(wù)檔次。取暖煤采購量占取暖煤總數(shù)的60，按照“軍區(qū)滿意，部隊滿意，供煤商滿意，自己滿意”的目標(biāo)，等上百家煤礦及供煤商進行考察。今年，在煤炭緊缺的情況下，主動上門、靠前保障，對招標(biāo)落標(biāo)和列入詢價的以上隊近萬噸取暖煤,分別在地區(qū)組織了次競價談判，得到了部隊的高度贊揚。建立了信息反饋和回訪制度，主動上門征求用戶意見，進行政策宣傳和技術(shù)服務(wù)，對供貨時間、價格、質(zhì)量、售后服務(wù)和資金結(jié)算等環(huán)節(jié)實行全程跟蹤問效。辦公用品采購，涉及到四大機關(guān)，年以來，規(guī)模和數(shù)量進一步擴大，由開始的幾個品種達到現(xiàn)在的余個品種。為防止因使用單位錯報計劃或計劃不準(zhǔn)，采購前我們都根據(jù)市場供需情況，與用戶溝通，為用戶提供科學(xué)合理的方案。在為部采購筆記本電腦時，他們提出最后交貨期限后，在貨源緊缺的情況下，我們派專人從乘飛機連夜將貨物送到，又將貨物連夜送到幾十公里外的指定地點。
三、以依法治站為手段，為采購工作創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
年初以來，我們?nèi)畏治稣镜摹皟煞馈奔罢?guī)化建設(shè)形勢，客觀地總結(jié)了近年來在管理上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，在全站叫響“誰砸單位的牌子，就端誰的飯碗”的口號，提出爭創(chuàng)部正規(guī)化管理先進單位的目標(biāo)。我們重點抓了以下幾個方面的工作。
（一）完善各類制度?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。無論是合編前還是合編后，我們都把制度建設(shè)放在突出位置來抓。年初，以分部下發(fā)的“五化五評”為指針，對考評體系進行了細化量化。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“兩防”專抓小組，完善了《在外干部管理規(guī)定》、《門衛(wèi)管理規(guī)定》、《值班管理規(guī)定》、《車輛管理規(guī)定》、《職工管理規(guī)定》、《請銷假管理規(guī)定》等規(guī)定，建立了《消防預(yù)案》、《防火預(yù)案》、《安全防事故應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案。針對門衛(wèi)、技術(shù)區(qū)值班、夜間巡邏等崗位大多是職工的實際，我們依制度規(guī)范了生活和工作秩序?！皟煞馈睂Ｗバ〗M成員，加大了檢查監(jiān)督的力度，每月至少進行一次大檢查，并及時通報檢查結(jié)果，職工主動向隊列單位靠的意識明顯增強。在部開展的“千人條令大考核”活動中，對條令條例進行次考核，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和辦公秩序大檢查次，進行余個課時隊列訓(xùn)練。在分部組織的考核中，取得了良好成績。加強對士官的量化管理，士官進行了次測評，2次述職。在移交的前一天晚上，還在上執(zhí)勤，在庫區(qū)堅持巡邏。
（二）強化人員管理。在人員管理上，我們以干部管理為重點，強化全員管理意識。在干部管理上，注意抓在平時，管在平時。堅持每周一次對干部的定期檢查和不定期抽查，每月講評干部在位情況；加強對單身干部的管理，依據(jù)《單身干部管理規(guī)定》，單身干部請假必須報站長、審批，一律不準(zhǔn)在外過夜，雙休日和節(jié)假日，每晚就寢前必須向值班領(lǐng)導(dǎo)報告當(dāng)天在位情況。合編前，由于是事業(yè)單位，有名單身干部單獨居住，合編后，該同志也愉快地搬到戰(zhàn)士宿舍。鋼材看管小組做到每天向站值班室匯報情況，每半月由名常委到庫檢查次?，F(xiàn)有的名戰(zhàn)士，組成了勤務(wù)班，堅持早操、開班務(wù)會、內(nèi)務(wù)評比等制度。針對職工數(shù)量大、人員分散的實際，對不在崗工人由辦公室統(tǒng)管，離開寫請假條，半年進行一次思想?yún)R報，大型集會和勞動不參加，實行經(jīng)濟處罰，對內(nèi)退、待業(yè)職工，按分工每月聯(lián)系一次。職員干部和現(xiàn)役干部一起值班，每天向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。針對代儲物資的客戶多、人員雜，對所有租戶簽訂安全責(zé)任書。為固定租戶辦理出入門證，對臨時進入人員建立門衛(wèi)登記，車輛出入必須出具出入庫存貨單和通行證。設(shè)立安全員，24小時在庫區(qū)巡邏。合編后，以部正規(guī)化檢查為契機，我們開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓，查找了在履行職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、制度落實、安全隱患四個方面存在的突出問題，并制訂了整改措施。
第6篇：醫(yī)療市場調(diào)查報告范文
一、以班子建設(shè)為龍頭，為業(yè)務(wù)建設(shè)提供強有力的智力支持。
一年來，我們緊緊圍繞靠班子建設(shè)抓業(yè)務(wù)中心工作，為業(yè)務(wù)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
（一）建好班子?！霸鷮嵅辉鷮?，關(guān)鍵在班子”。我們這屆班子，年齡偏大，平均歲，任現(xiàn)職時間較長，有的成員任現(xiàn)職時間已達年，經(jīng)歷、性格等又各不相同,我們注重從團結(jié)、求實、廉潔、高效、創(chuàng)新入手，建設(shè)堅強過硬的班子。一是科學(xué)決策。我們注意把握政策，抓大事、議大事，遇到矛盾不上交，棘手問題不回避，確保方向不跑偏。年初，科學(xué)制定了站的兩個年度工作目標(biāo)；把爭創(chuàng)物資采購工作先進單位作為兩個目標(biāo)之一。房地產(chǎn)移交過程，沒有模式可借鑒，黨委研究成立個移交工作小組，不到半月時間，完成建庫近年有名職工的供應(yīng)站順利移交和搬家任務(wù)；處理了幾屆班子遺留的解除名合同工、名無檔案職工、墊支年以來的職工保險、交納職工醫(yī)療和養(yǎng)老保險等歷史問題；合編后確定了“實現(xiàn)隊列單位和事業(yè)單位兼容向隊列單位的思想觀念轉(zhuǎn)變”的思路。二是抓自律。自身形象是無聲的命令。黨委自身建設(shè)過硬，思想穩(wěn)定，能較好地帶動采購隊伍建設(shè)。主官以身作則，樹形像、做表率。班子成員面臨進退去留的沖擊最大，都表示“在位一分鐘，盡責(zé)60秒”，向組織遞交了保證書。油料收發(fā)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自到場；房地產(chǎn)移交時，每名常委蹲一個單位，到一線指導(dǎo)。裝運物資，領(lǐng)導(dǎo)帶頭頂烈日、戰(zhàn)酷暑，和官兵一起滾油桶、搬箱抬柜。在庫區(qū)進行雜草清理時，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用一個多月的時間，每天早起1小時，晚飯后加班小時，共投入人工近次。三是抓團結(jié)。團結(jié)就是力量，團結(jié)出戰(zhàn)斗力。尤其是我站三名主官，如何融為一體，心往一處想，勁往一處使，顯得更為重要。大事經(jīng)常議，小事隨時碰，平時多到辦公室坐坐，工作上多提醒，生活上多關(guān)心。常委分工不分家，出現(xiàn)了主官想政治工作、主官抓事和業(yè)務(wù)，主官不在，副職也能獨擋一面的良好現(xiàn)象，部門領(lǐng)導(dǎo)也各司其職。三次召開民主生活會，統(tǒng)一思想認識。大家表示只有臨時的工作，沒有臨時的思想；越是臨時黨委，越能考驗班子成員，越要加倍的珍惜友誼，珍惜團結(jié)。四是抓人才培養(yǎng)。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，是高標(biāo)準(zhǔn)完成采購工作的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過近幾年的優(yōu)化調(diào)整，我站現(xiàn)有干部中，本科學(xué)歷占％，其中研究生學(xué)歷人，獲得物流師資格認證的人。年初，按照上級要求，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，制訂了年度和季度培訓(xùn)計劃，分層次、分內(nèi)容、分階段組織實施。請部領(lǐng)導(dǎo)來站進行采購知識和技能培訓(xùn)，請多年從事采購工作的領(lǐng)導(dǎo)對采購實際操作進行培訓(xùn)，請地方專家對政府采購法、合同法進行培訓(xùn)。同時，建立了激勵機制，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。建立考核檔案，定期組織考核，把考核結(jié)果和干部晉升及立功受獎結(jié)合起來。年初以來，有名常委到部隊高校學(xué)習(xí)，名常委參加了物流師的學(xué)習(xí)，還派1名干部到地方學(xué)習(xí)采購技術(shù)知識。積極開展學(xué)術(shù)研討，在發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇。
二、以業(yè)務(wù)工作為中心，全面提高保障效能
年起，承擔(dān)賦予的取暖煤集中采購任務(wù)，年起，承擔(dān)物資集中采購任務(wù)。一年來，我們按照上級業(yè)務(wù)部門下達的任務(wù)和聯(lián)勤服務(wù)的總要求開展業(yè)務(wù)工作，強化服務(wù)就是戰(zhàn)斗力，服務(wù)就是保障力的意識，做到了人財物向業(yè)務(wù)工作傾斜，全面提高保障能力。
（一）硬件建設(shè)水平得到提高。賦予采購任務(wù)以來，站黨委把這項工作作為我們生存和發(fā)展的生命線，在經(jīng)費十分緊張的情況下，年以來原物資站累計投資余元，購置了投影儀、攝像機、筆記本電腦、復(fù)印機、打印機、展示平臺、掃描儀等辦公設(shè)備，為歷年招標(biāo)大會的成功召開及建立供應(yīng)商資源庫等發(fā)揮了重要作用。原采購中心近年來還投資萬元，整修了平方米辦公樓，改造了平方米的招標(biāo)會
議室?，F(xiàn)在我們可在異地同時舉辦個開標(biāo)大會。（二）采購信息網(wǎng)絡(luò)得到完善。按照上級要求，我們建立了供應(yīng)商資源庫、產(chǎn)品資源庫和專家?guī)?。其中，有家供?yīng)商的信息是以多媒體形式儲存在資源庫中，信息量達到；產(chǎn)品庫共收集多個廠家的多種產(chǎn)品，并隨時保持電話及傳真聯(lián)系，做到足不出戶就可以掌握產(chǎn)品的性能和價格；同時，實現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時從網(wǎng)上瀏覽查看相關(guān)信息和資源。我們先后與聯(lián)想、方正等十幾家國內(nèi)知名IT企業(yè)在沈陽的分公司以及東芝、惠普、IBM、戴爾、索尼等國際知名大公司在沈陽的銷售平臺或總建立了穩(wěn)固的聯(lián)系，建立多家供應(yīng)商的信息數(shù)據(jù)庫。先后組織多人次參加市場調(diào)查，形成了IT市場調(diào)查報告。年以來，我們每年利用個月時間，行程近萬公里，對供煤商進行實地考察，準(zhǔn)確掌握了供煤商真實情況。（三）采購程序進一步規(guī)范。在實施采購過程中，我們制定了《采購業(yè)務(wù)工作流程》、《操作程序》、《評審組織》《采購活動記錄》、《采購人員職責(zé)》、《廉政監(jiān)督措施》等制度和措施。每次開標(biāo)、評標(biāo)都邀請有關(guān)部門的人員和地方公證人員參加，評標(biāo)委員都是內(nèi)外的專家。在組織詢價采購過程中，不管采購項目大小，我們都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序組織。與用戶核對需求，然后正式給供應(yīng)商發(fā)詢價函，待收到報價函后，將這些資料裝訂成冊，使每一項采購都有據(jù)可依。在取暖煤采購過程中，我們認真落實《物資招標(biāo)管理實施辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)把供應(yīng)商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動接受各方的監(jiān)督。
（四）物資集中采購的影響進一步擴大。取暖煤采購剛起步時，采取分散采購的方法采購，規(guī)模不大、效益不高，集中采購逐漸展開后，規(guī)模不斷擴大，用戶對我們的理解和支持也逐漸提高。年初，為擴大集中采購的影響，我們組織了一次由家國內(nèi)外知名的IT企業(yè)和優(yōu)秀供應(yīng)商代表參加的產(chǎn)品展示會，展示了多種高科技產(chǎn)品，得到了等首長、機關(guān)及與會代表和參展供應(yīng)商的一致好評。廣大供應(yīng)商對物資集中采購更加關(guān)注，尤其是利用“中國物資采購網(wǎng)”和“中國財經(jīng)報”公開招標(biāo)公告后，更是向各地供應(yīng)商打開了一扇“窗口”，供應(yīng)商紛紛要求加入我部供應(yīng)商資源庫名單。
（五）服務(wù)職能進一步提升。講政治要體現(xiàn)在服務(wù)上，講奉獻要體現(xiàn)在服務(wù)上，講打贏也要體現(xiàn)在服務(wù)上，黨委一班人把搞好服務(wù)看作是反映的形象，展示的“窗口”的重要媒介。一年來，我站始終把為服務(wù)作為改革重點來抓，把服務(wù)作為衡量和考核工作業(yè)績的主要標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善服務(wù)保障措施，提升服務(wù)檔次。取暖煤采購量占取暖煤總數(shù)的60，按照“軍區(qū)滿意，部隊滿意，供煤商滿意，自己滿意”的目標(biāo)，等上百家煤礦及供煤商進行考察。今年，在煤炭緊缺的情況下，主動上門、靠前保障，對招標(biāo)落標(biāo)和列入詢價的以上隊近萬噸取暖煤,分別在地區(qū)組織了次競價談判，得到了部隊的高度贊揚。建立了信息反饋和回訪制度，主動上門征求用戶意見，進行政策宣傳和技術(shù)服務(wù)，對供貨時間、價格、質(zhì)量、售后服務(wù)和資金結(jié)算等環(huán)節(jié)實行全程跟蹤問效。辦公用品采購，涉及到四大機關(guān)，年以來，規(guī)模和數(shù)量進一步擴大，由開始的幾個品種達到現(xiàn)在的余個品種。為防止因使用單位錯報計劃或計劃不準(zhǔn)，采購前我們都根據(jù)市場供需情況，與用戶溝通，為用戶提供科學(xué)合理的方案。在為部采購筆記本電腦時，他們提出最后交貨期限后，在貨源緊缺的情況下，我們派專人從乘飛機連夜將貨物送到，又將貨物連夜送到幾十公里外的指定地點。
三、以依法治站為手段，為采購工作創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
年初以來，我們?nèi)畏治稣镜摹皟煞馈奔罢?guī)化建設(shè)形勢，客觀地總結(jié)了近年來在管理上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，在全站叫響“誰砸單位的牌子，就端誰的飯碗”的口號，提出爭創(chuàng)部正規(guī)化管理先進單位的目標(biāo)。我們重點抓了以下幾個方面的工作。
（一）完善各類制度。“沒有規(guī)矩不成方圓”。無論是合編前還是合編后，我們都把制度建設(shè)放在突出位置來抓。年初，以分部下發(fā)的“五化五評”為指針，對考評體系進行了細化量化。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“兩防”專抓小組，完善了《在外干部管理規(guī)定》、《門衛(wèi)管理規(guī)定》、《值班管理規(guī)定》、《車輛管理規(guī)定》、《職工管理規(guī)定》、《請銷假管理規(guī)定》等規(guī)定，建立了《消防預(yù)案》、《防火預(yù)案》、《安全防事故應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案。針對門衛(wèi)、技術(shù)區(qū)值班、夜間巡邏等崗位大多是職工的實際，我們依制度規(guī)范了生活和工作秩序?！皟煞馈睂Ｗバ〗M成員，加大了檢查監(jiān)督的力度，每月至少進行一次大檢查，并及時通報檢查結(jié)果，職工主動向隊列單位靠的意識明顯增強。在部開展的“千人條令大考核”活動中，對條令條例進行次考核，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和辦公秩序大檢查次，進行余個課時隊列訓(xùn)練。在分部組織的考核中，取得了良好成績。加強對士官的量化管理，士官進行了次測評，2次述職。在移交的前一天晚上，還在上執(zhí)勤，在庫區(qū)堅持巡邏。
（二）強化人員管理。在人員管理上，我們以干部管理為重點，強化全員管理意識。在干部管理上，注意抓在平時，管在平時。堅持每周一次對干部的定期檢查和不定期抽查，每月講評干部在位情況；加強對單身干部的管理，依據(jù)《單身干部管理規(guī)定》，單身干部請假必須報站長、審批，一律不準(zhǔn)在外過夜，雙休日和節(jié)假日，每晚就寢前必須向值班領(lǐng)導(dǎo)報告當(dāng)天在位情況。合編前，由于是事業(yè)單位，有名單身干部單獨居住，合編后，該同志也愉快地搬到戰(zhàn)士宿舍
。鋼材看管小組做到每天向站值班室匯報情況，每半月由名常委到庫檢查次?，F(xiàn)有的名戰(zhàn)士，組成了勤務(wù)班，堅持早操、開班務(wù)會、內(nèi)務(wù)評比等制度。針對職工數(shù)量大、人員分散的實際，對不在崗工人由辦公室統(tǒng)管，離開寫請假條，半年進行一次思想?yún)R報，大型集會和勞動不參加，實行經(jīng)濟處罰，對內(nèi)退、待業(yè)職工，按分工每月聯(lián)系一次。職員干部和現(xiàn)役干部一起值班，每天向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。針對代儲物資的客戶多、人員雜，對所有租戶簽訂安全責(zé)任書。為固定租戶辦理出入門證，對臨時進入人員建立門衛(wèi)登記，車輛出入必須出具出入庫存貨單和通行證。設(shè)立安全員，24小時在庫區(qū)巡邏。合編后，以部正規(guī)化檢查為契機，我們開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓，查找了在履行職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、制度落實、安全隱患四個方面存在的突出問題，并制訂了整改措施。（三）加強車輛管控。在車輛管控上，原有的臺車，全部上交。對現(xiàn)有的車，主要做了以下工作：一是嚴(yán)格堅持一支筆派車制度。車輛派出必須有用車請示，經(jīng)辦公室主任審批后方可出車。為減少車輛動用，干部停發(fā)通勤車，取消了過去的到機關(guān)辦事周三集中派車制度。二是建立行車包制度。將“三證一鑰匙”放入行車包，由專人保管，按派車單，發(fā)行車包，入庫上交行車包。三是搞好駕駛員的教育。針對駕駛員少，駕齡長的實際，結(jié)合庫一名駕駛員肇事的宣判大會，我們對駕駛員進行一周的整頓。另外，為防止出現(xiàn)大門口堵車的現(xiàn)象，協(xié)調(diào)市交警支隊在營區(qū)大門外劃了禁停線。
（四）加大正規(guī)化建設(shè)的投入。合編后，針對兩站合并的實際，根據(jù)分部首長的指示，依據(jù)正規(guī)化建設(shè)的要求，將辦公樓的租戶統(tǒng)一規(guī)劃，將影響庫容的石材、人力車、焦碳經(jīng)銷等租戶進行清理；同時，為便于管理，我們把職工的辦公室從小二樓搬到三樓，將租戶搬離辦公樓。投資千余元購置和檢修全部消防器材，投資千余元大修了部分老化的電器設(shè)備。
四、提升后勤基礎(chǔ)性工作的層次，不斷提高自我發(fā)展和保障能力
在后勤建設(shè)上，我們積極拓展增收節(jié)支渠道，挖掘潛力，不斷提高自我發(fā)展和保障能力。我站連續(xù)兩年被部評為“兩好三無”財務(wù)工作先進單位。
（一）嚴(yán)格黨委當(dāng)家理財。黨委理財能力是衡量黨委建設(shè)水平的重要參照系。合編前，都有自己的《財務(wù)管理辦法》，不管是專項經(jīng)費還是其它經(jīng)費，都做到執(zhí)行預(yù)算，計劃開支。合編后，物資站有萬元的家底，有萬元的家底，家底怎么管，錢怎么花，如何保障站的建設(shè)發(fā)展和職工的生活。我們針對實際，在借鑒了兩站財務(wù)管理的基礎(chǔ)上，修訂了《財務(wù)管理規(guī)定》。
（二）加強經(jīng)費的投向投量。在資金十分緊張的情況下，合編前，我們給職工長了檔案工資；合編后，先后投資近余元。其中：投資萬元修建食堂和加油站防火墻；投資元，對辦公樓一樓大廳進行裝修；投資余元對鍋爐進行大修；投資近萬元對家屬樓進行大修。
（三）搞好有償創(chuàng)收服務(wù)。有償創(chuàng)收是我站穩(wěn)定和發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)有157名職工，每年工資、保險、福利支出近余萬元，取暖、水電、車輛、房屋維修、辦公等費用上百萬元，要實現(xiàn)近3元的目標(biāo)，出租和代儲任務(wù)重。今年市場行情不好，在閑置庫房、房屋出租難的情況下，確保年初確定的元目標(biāo)的實現(xiàn)。截止10月末，我們完成收費萬余元。工作中做到：一是挖掘閑置庫房出租的潛力。先后將車庫進行調(diào)整，對關(guān)閉的小三樓單身宿舍樓改造出租，閑置庫房、房屋出租率達以上。二是實行有償服務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任制。將閑置庫房、門市房、辦公用房承包給三個部門，將面積、價格、總指標(biāo)分解給三個部門，與三個部門簽訂創(chuàng)收指標(biāo)責(zé)任書，實行獎懲掛鉤。三是加強對在有償服務(wù)人員的管理。按“不吃”、“不拿”、“不要”、“不收”、“不卡”、“不刁難”的“六不準(zhǔn)”要求去管，除定期聽取匯報外，把租房合同、價格、面積、租期定期公開，及時向租戶了解和核實保收費。設(shè)立專門的有償服務(wù)收費帳，實行收支兩條線，確保了保收費不流失，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
第二部分存在的問題
一、在謀劃采購站長遠建設(shè)上站的角度不夠高
合編后，臨時黨委沒有臨時觀念，圍繞本站實際，完成了“合編、合力、合心”的任務(wù)。但對于新編制下的軍區(qū)唯一的采購機構(gòu)，建設(shè)方向往何處去？建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)向什么規(guī)格上定位？沒有站在的角度思考“龍頭”單位建設(shè)，站在的角度研究未來發(fā)展，站在全國高度審視集中采購的走向，沒有形成3-5年的建設(shè)規(guī)劃。
二、硬件建設(shè)還有欠帳的地方
辦公條件滯后，達不到人手一機，信息來源單一；局域網(wǎng)沒有建設(shè)，與友軍溝通困難等。
四、人才培養(yǎng)的力度還不夠大
在人才培養(yǎng)上，我們作為單位建設(shè)的重點來抓，取得了成效。但在人才觀念，人才培養(yǎng)，人才引進，人才保留方面無論是觀念還是方法上還存在問題。從物資采購站未來的發(fā)展出發(fā)，在人才的一專多能，建立專家型人才隊伍等方面還不夠。
第三部分明年工作的設(shè)想
一、謀劃物資采購站的長遠建設(shè)
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合采購站的發(fā)展實際，盡快適應(yīng)體制編制調(diào)整改革的新形勢，瞄準(zhǔn)革的新要求，以[為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)全軍物資采購站先進單位為目標(biāo)，立足物資采購站的長遠建設(shè)，遵循“一體化、重點建設(shè)、依靠現(xiàn)有資源”等原則，按照先易后難，以點帶面，穩(wěn)步展開的工作程序，以科學(xué)嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度論證，制訂采購站三年發(fā)展規(guī)劃。
二、提高軟硬件建設(shè)的檔次
