社交網(wǎng)絡(luò)分析精選(九篇)

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第1篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)社交游戲；現(xiàn)狀；趨勢

【中圖分類號】TP393.4；G206.2

一、引 言

近年來，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Social Network Service，SNS）的用戶規(guī)模呈現(xiàn)指數(shù)級的增長。SNS網(wǎng)站發(fā)展非常迅速，獲得了廣泛使用并且已經(jīng)融入了人們的日常生活中。根據(jù)網(wǎng)站排名公司Alexa提供的數(shù)據(jù)，著名SNS網(wǎng)站Facebook僅次于Google，已成為訪問量排名全球第二的網(wǎng)站。伴隨SNS網(wǎng)站的流行，網(wǎng)絡(luò)社交游戲走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)世界，并且與網(wǎng)絡(luò)中的社交圈子的完美結(jié)合，使社交網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。

二、網(wǎng)絡(luò)社交游戲

社交游戲（Social game）又名插件游戲，英文全稱為Social Game，是一種運行在SNS社區(qū)內(nèi)，通過趣味性游戲方式增強(qiáng)人與人之間社交游戲交流的互動網(wǎng)絡(luò)軟件。網(wǎng)絡(luò)社交游戲的發(fā)展得益于SNS社交網(wǎng)絡(luò)的流行（SNS：Social Network Service，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），幫助人們在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中搭建和維護(hù)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。大量SNS網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，積累了為數(shù)眾多的用戶，并出現(xiàn)了像Facebook這樣的社交巨頭。而社交游戲是在SNS網(wǎng)站中過互動娛樂方式增強(qiáng)人與人之間交流的一種游戲。網(wǎng)絡(luò)社交游戲是網(wǎng)頁游戲與社交網(wǎng)站結(jié)合的產(chǎn)物，它依托大型SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，游戲操作簡單，強(qiáng)調(diào)好友之間的互動，兼具大型網(wǎng)絡(luò)游戲的特點，一般有詳細(xì)完整的情景設(shè)定與游戲規(guī)則。與傳統(tǒng)大型網(wǎng)絡(luò)游戲不同，網(wǎng)絡(luò)社交游戲基于Web技術(shù)，依賴于SNS提供的開放平臺接口OpenAPI，是一種屬于基于瀏覽器內(nèi)核的微客戶端游戲。僅需打開瀏覽器，點擊即可直接游戲，極為方便快捷，因而受到上班族白領(lǐng)的青睞和追捧。

三、社交網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)研究

作為一種新興的游戲類型，網(wǎng)絡(luò)社交游戲正經(jīng)歷著快速的成長，也吸引著一些研究者的目光。目前市面上還沒有專門研究社交網(wǎng)絡(luò)游戲的書籍，但很多著作中已經(jīng)涉及一些相關(guān)的內(nèi)容，比如著名傳播學(xué)者[美]保羅?萊文森的近期作品《新新媒介》、[美]大衛(wèi)?柯克帕特里克撰寫的《Face book效應(yīng)》、[美]朱麗亞?盎格文著作的《誰偷了My Space―被社交網(wǎng)絡(luò)改變的瘋狂世界》等。

近年來，國內(nèi)外均出現(xiàn)了一些針對該主題的研究，學(xué)者們主要集中于技術(shù)開發(fā)，心理學(xué)，社會學(xué)，傳播學(xué)等幾個方面，尚未形成一定的系統(tǒng)。

（1）技術(shù)開發(fā)角度。該角度主要研究以技術(shù)為支撐游戲產(chǎn)品的設(shè)計，探討了例如功能設(shè)計、界面開發(fā)、軟件體系結(jié)構(gòu)等方面。顧林，唐昭琳采用應(yīng)用開發(fā)框架技術(shù)，提出一種可復(fù)用的社交網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)用樞架，可以有效減少底層關(guān)鍵技術(shù)的重復(fù)開發(fā)。夏洪剛結(jié)合了技術(shù)接受模型（TAM）。網(wǎng)絡(luò)外部性理論和感知風(fēng)險理論，以“開心農(nóng)場”為例，對網(wǎng)絡(luò)休閑游戲使用意向的影響因素進(jìn)行了研究。

（2）心理學(xué)角度。探討用戶在參與網(wǎng)絡(luò)社交游戲過程中的心理需求。美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分成5個層次，由高到低分別是：自我實現(xiàn)、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。當(dāng)較低層次的需求得到滿足后，人們就出現(xiàn)較高層次的需求。岳牧蓉等7以臺灣地區(qū)大學(xué)生為研究對象，研究了大學(xué)生人格特征對Facebook游戲使用的影響。葉莉芳和江志玉通過對356名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問卷，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用實名制社交網(wǎng)站的心理動機(jī)由六個維度構(gòu)成，即好友聯(lián)絡(luò)動機(jī)、自我展示動機(jī)、互動娛樂動機(jī)、擴(kuò)大交際動機(jī)、信息獲取動機(jī)、休閑享受動機(jī)。

（3）社會學(xué)角度。該角度探討網(wǎng)絡(luò)社交游戲?qū)ι鐣?guī)范造成的影響，特別是用戶隱私泄漏，用戶誠信缺失等負(fù)面效應(yīng)。Nazi等針對社交網(wǎng)絡(luò)游戲情境中的虛假用戶資料進(jìn)行研究，發(fā)掘了真實資料和虛假資料的特征集之間的差異，對檢測社交網(wǎng)絡(luò)中的虛假身份具有一定的實踐意義。吳浩通過對120位“開心網(wǎng)”的用戶進(jìn)行調(diào)查，分析了社交網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌暝斐傻呢?fù)面影響，并分析原因和探討對策。

（4）傳播學(xué)角度。從虛擬社區(qū)的視角出發(fā)研究人際交互的規(guī)律。范小青認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交游戲增強(qiáng)了朋友間的人際交往，擴(kuò)大了交友圈，游戲中的人際互動能在一定程度上增加用戶的社會資本。國外學(xué)者M(jìn)ckYee（2006）在其網(wǎng)絡(luò)游戲的動機(jī)研究中，通過實證研究，分析得出用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的動機(jī)可分為三個大類：成就、社交、沉浸。孫慧分析了社交網(wǎng)絡(luò)游戲中的人際傳播模式，并研究了參與者在游戲中的人際傳播狀況對其現(xiàn)實人際傳播及人際關(guān)系的影響。

四、網(wǎng)絡(luò)社交游戲發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

根據(jù)美國權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)eMarketer的研究顯示：全球社交性游戲收益規(guī)模2009年僅為8600萬美元，2011年增長為6. 39億美元，2012年的規(guī)模為8.26億美元，到未來2014年整體的收益預(yù)估為15. 26億美元。從全球視角來看，Zynga無疑是目前排名第一的社交游戲公司。中國的SNS平臺基本上按照Facebook的基本框架發(fā)展起來的，但這些網(wǎng)站的用戶定位更加明晰，人人網(wǎng)（前校內(nèi)網(wǎng)）定位于學(xué)生群體、開心網(wǎng)定位于白領(lǐng)階層。以中國國內(nèi)視角來看，游戲業(yè)被列為文化部“十二五”規(guī)劃重點扶持的產(chǎn)業(yè)之一，到2015年，游戲產(chǎn)業(yè)市場收入的規(guī)模有望達(dá)到2000億元。但是，在這些華麗的數(shù)據(jù)背后，社交性游戲的發(fā)展也面臨著一些瓶頸：游戲同質(zhì)化嚴(yán)重、生命周期短暫、用戶流失率高、付費比率低等問題都困擾著社交性游戲的開發(fā)商、運營商。與生命周期長達(dá)5-7年的大型多人網(wǎng)絡(luò)游戲（MMOG）不同。目前網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品生命周期相當(dāng)短，一般只有6個月。

如何提高社交性游戲用戶的顧客忠誠度已然是網(wǎng)絡(luò)社交游戲業(yè)界普遍關(guān)注的問題，也成為每個游戲開發(fā)商在提升身競爭優(yōu)勢時不得不攻克的一個難題。而擁有一個開放性極強(qiáng)的社交平臺，跨越PC和移動兩端，則具有更加強(qiáng)烈的吸引力，不是偷菜失去了觀眾，而是平臺不夠開放不夠跨越。其實一個開心農(nóng)場的關(guān)閉不能代表社交游戲的終結(jié)。在移動游戲中加入社交屬性以及平臺化網(wǎng)絡(luò)游戲向移動終端的轉(zhuǎn)移，能夠提升用戶黏性、提高游戲產(chǎn)品的用戶留存度、以及豐富移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

社交網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大，為網(wǎng)絡(luò)社交游戲的下一輪增長帶來了更大的機(jī)遇。同時，隨著通訊技術(shù)的不斷升級，也將回在網(wǎng)絡(luò)，多媒體表現(xiàn)，平臺融合等當(dāng)面給網(wǎng)絡(luò)社交游戲帶來極大的提升和便利。呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢：一是基于云技術(shù)等數(shù)據(jù)互通的支持，網(wǎng)絡(luò)及移動通訊間跨平臺數(shù)據(jù)互通成為發(fā)展的首要方向，這將進(jìn)一步體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲運營商的價值和作用。二是，產(chǎn)品競爭更加激烈。成功運營的游戲在不斷自我更新和發(fā)展，一方面是吸引新舊玩家延長自身的生命周期，另一方面是提升游戲的互動體驗。這就說明缺乏品質(zhì)和創(chuàng)新點的網(wǎng)絡(luò)社交游戲?qū)⒈粩D壓，難以維持。三是，游戲產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，不僅需要“傳播載體”更新的，更是對互動傳播模式的沖擊，使得時時在線、社交性傳播、信息個性化聚合等成為新的傳播模式和開發(fā)理念。網(wǎng)絡(luò)社交游戲的迅猛發(fā)展，吸引了社交平臺運營者們，它正發(fā)揮著打開社交網(wǎng)站新盈利渠道的重要作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]顧林，店昭琳.一種可復(fù)用的社交網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)框架設(shè)計[J].廣西科學(xué)院學(xué)報，2010，26（4）：479-482.

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第2篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

社會網(wǎng)絡(luò)分析高等教育定量分析我國市場化程度進(jìn)一步加深，使制度改革從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域延伸到社會生產(chǎn)生活的各個方面。這些因素的影響使高等教育的發(fā)展不得不調(diào)整結(jié)構(gòu)、理念以及資源配置以適應(yīng)現(xiàn)代社會的變遷。近年來，我國對于高等教育投入了大量的技術(shù)和資金，為高等教育的改革創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是受到傳統(tǒng)理念、基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式和制度建設(shè)等方面的制約，我國的高等教育水平整體來看并不理想。因此，運用科學(xué)的分析方法探尋我國高等教育的發(fā)展趨勢、研究熱點對于改變我國高等教育理論研究過于單一化的現(xiàn)狀有重要意義。

一、社會網(wǎng)絡(luò)分析概述

社會網(wǎng)絡(luò)分析（Social Network Analysis）主要是用來分析事物相互之間的關(guān)系和這些關(guān)系構(gòu)成的集合方法，所謂社會網(wǎng)絡(luò)實則就是有多個點之間的連線所構(gòu)建的集合體。長期以來在社會學(xué)領(lǐng)域一致存在著研究對象和研究方法是否具有客觀性和科學(xué)性的問題，這些思想成為阻礙社會科學(xué)發(fā)展的重要因素。定量分析方法的提出和應(yīng)用能夠在極大程度上對這些質(zhì)疑作出回應(yīng)。社會網(wǎng)絡(luò)分析方法是根據(jù)數(shù)學(xué)方法和圖論基礎(chǔ)發(fā)展出來的一種定量分析方法，這種分析方法的建立重構(gòu)了人們對社會科學(xué)研究對象的理解，使研究對象從傳統(tǒng)的“個體”變成了“社會結(jié)構(gòu)”，通過運用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析，實現(xiàn)了個體之間關(guān)系以及微觀網(wǎng)絡(luò)和宏觀社會結(jié)構(gòu)相結(jié)合。

二、社會網(wǎng)絡(luò)分析視角下的高等教育研究

目前我國對于高等教育的理論研究大多集中于定性研究領(lǐng)域，并且將研究視角局限在了政策提示下的約束性分析，在內(nèi)容上過分注重于運用系統(tǒng)理論研究高校教學(xué)實踐和教育服務(wù)質(zhì)量的改善。這些研究有一個共同的缺陷，就是不能從宏觀上把握我國高等教育的發(fā)展趨勢、實時動態(tài)和研究熱點。

1.研究方案設(shè)計

（1）分析對象

本次研究的分析對象來源于中國知網(wǎng)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫，將“高等教育”作為搜索關(guān)鍵詞，設(shè)定搜索時間為2000年1月1日至2013年6月1日，匹配模式均為“精確”，共檢索到文獻(xiàn)206478個，將這些文獻(xiàn)作為研究對象。

（2）分析方法

以社會網(wǎng)絡(luò)分析方法為基礎(chǔ)，并運用UCINET分析軟件以及文獻(xiàn)分析系統(tǒng)BICOMB對按條件檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行變化規(guī)律、發(fā)展方向、研究熱點方面的分析，進(jìn)而得出目前我國高等教育理論研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀以及特點。

2.研究結(jié)果

（1）關(guān)鍵詞的社會網(wǎng)絡(luò)分析

在對檢索結(jié)果進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上運用UCINET軟件的Netdraw功能可以將關(guān)鍵詞的社會網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果運用共現(xiàn)知識網(wǎng)絡(luò)圖的形式予以直觀的展示（見圖1）。通過共現(xiàn)知識網(wǎng)絡(luò)圖可以明顯觀察到目前高等教育理論研究中研究主題與關(guān)鍵詞的聯(lián)系程度以及緊密關(guān)系。通過對分析數(shù)據(jù)和共現(xiàn)圖進(jìn)行研究可以看出高等教育管理、中國高等教育、體制改革、高教管理、高等教育系統(tǒng)、高等教育發(fā)展、高等教育評估和高等職業(yè)教育等關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率極高。對相關(guān)論文進(jìn)行統(tǒng)計分析可以得出結(jié)論，目前學(xué)界對于高等教育的研究主要著眼與以下方面：第一是高等教育的管理問題；第二是高等教育的基礎(chǔ)理論建設(shè)問題；第三是與高等教育相關(guān)的制度問題；第四是高校教學(xué)改革問題；第五是高等教育的招生就業(yè)問題；第六是高等教育的評價機(jī)制等。分析結(jié)果在一定程度上反映了社會大眾對高等教育發(fā)展的態(tài)度和期盼，例如目前社會上呼吁從基礎(chǔ)教育到高等教育的全方位改革、加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)以及與社會用人單位的溝通協(xié)調(diào)、建立和完善高校運行的監(jiān)管體制等一些列關(guān)于高等教育的社會熱點話題。（2）中心性分析

中心性分析主要包含三個方面的內(nèi)容，即點度中心度、中間中心度以及接近中心度。其中點度中心性反映的是一個要素同其他要素的直接關(guān)系，如果該要素的點度中心度較大，則表明帶點在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)重要的位置，或者掌握著相當(dāng)大的權(quán)力。在本次研究中點度中心度最大的關(guān)鍵詞是宏觀管理體制改革，而宏觀這個詞語在整個網(wǎng)絡(luò)中處于絕對的核心位置，其標(biāo)準(zhǔn)化中心度達(dá)到了72.681%，成為高等教育研究領(lǐng)域的主要內(nèi)容。

中間中心度是指社會網(wǎng)絡(luò)中一個要素如果處于其他要素交往網(wǎng)絡(luò)的路徑上，則認(rèn)為該要素具有重要意義，究其原因是因為該要素控制了其他要素的交往路徑資源，通過對信息進(jìn)行操作將會對整個群體產(chǎn)生影響。在評價中間中心度時，如果一個要素處于眾多要素的最短路徑上，則高要素的中心度越高。研究結(jié)果顯示，在高等教育研究領(lǐng)域，中間中心度最高的兩個要素是宏觀管理體制改革研究和客戶層與教學(xué)合作研究，表明這兩個要素占據(jù)著多數(shù)的資源，其他的關(guān)鍵詞多數(shù)是通過這兩個要素實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)的溝通。

接近中心度的測度可以不受其他因素的控制，如果一個要素的接近中心度較高，則該要素必然與其他所有要素的距離最短。經(jīng)分析得出高校內(nèi)部管理改革研究的接近中心度高于其他關(guān)鍵詞，表明該關(guān)鍵詞與其他關(guān)鍵詞的距離最短，是最有可能與其他關(guān)鍵詞共現(xiàn)的因素。

三、結(jié)論

整體來說，學(xué)界對于教育體制以及相關(guān)制度的研究熱情最高，而對于微觀層面和實際的教學(xué)實踐有所忽視。這種狀況導(dǎo)致了理論研究資源的不均衡，使高等教育發(fā)展進(jìn)程中以人為本的理念難以得到落實。因此，對于學(xué)生主體性的思考以及其創(chuàng)造力和主觀能動性在高等教育中的作用等細(xì)節(jié)問題應(yīng)納入到高更教育研究中來。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

【關(guān)鍵詞】任務(wù)型教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)課程 教學(xué)設(shè)計

隨著天津經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國際影響力的不斷提升，越來越多的外國留學(xué)生到天津各大院校來學(xué)習(xí)。為了全面提升天津市來華留學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，打造我市留學(xué)生教育的國際品牌，我市高職院校正在啟動一個重要教學(xué)改革項目――天津市來華留學(xué)英語授課品牌課程建設(shè)。信息時代的到來，計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境的開放性、資源豐富性、交互性等優(yōu)勢日益受到教育領(lǐng)域的青睞。網(wǎng)絡(luò)課程已成為職業(yè)教育的重要手段，互聯(lián)網(wǎng)上豐富的資源和真實便捷的交際平臺為英語教學(xué)開辟了新的方向。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教育國際化和信息化的要求，開發(fā)建設(shè)全英文英語網(wǎng)絡(luò)課程是目前我市高職院校課程改革的重要課題，而教學(xué)設(shè)計是保證英語網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量的重要因素。

一、網(wǎng)絡(luò)英語課程建設(shè)的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)課程是指通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出來的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容和實施的教學(xué)活動的總和，它主要由教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境兩部分組成。隨著英語學(xué)習(xí)需求的日益增長，國內(nèi)外的許多教育機(jī)構(gòu)紛紛開始建設(shè)網(wǎng)絡(luò)英語課程和英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站。目前，各種網(wǎng)絡(luò)英語課程和英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站數(shù)量浩如煙海，形式多樣，為不同層次和不同需求的英語學(xué)習(xí)者提供了學(xué)習(xí)英語的各種的途徑和豐富的資源。這些網(wǎng)絡(luò)英語課程中有涵蓋英語學(xué)習(xí)的聽說讀寫譯等各個方面，有具有針對性特點的學(xué)習(xí)資源，也有綜合性的學(xué)習(xí)課程。以“英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站”在搜索引擎上搜索到的學(xué)習(xí)網(wǎng)站中有綜合的學(xué)習(xí)網(wǎng)站或?qū)W習(xí)社區(qū)，如；滬江英語網(wǎng)、可可英語網(wǎng)等。有只關(guān)注某一方面的英語網(wǎng)站，如普特聽力網(wǎng)、英語寫作網(wǎng)等；有各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課堂，如新東方在線、英孚教育等。也有各大高職院校精品打造的網(wǎng)絡(luò)英語精品課程，自建或者購買的英語教學(xué)系統(tǒng)等。從一定程度上反映出英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)顯現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。

但是，這些網(wǎng)絡(luò)英語課程和英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站主要面向以英語為第一外語的中國學(xué)生，多采用中英兩種語言呈現(xiàn)，課程學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為了迎合中國學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求，旨在提高中國學(xué)生的英語語言運用能力。然而，適合來華留學(xué)生的英語網(wǎng)絡(luò)課程甚少。來華留學(xué)生的漢語基礎(chǔ)薄弱，英語則成為課程網(wǎng)站的重要的語言工具，作為網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)研究者，為我市來華留學(xué)生建設(shè)英語精品課程，開發(fā)全英文英語課程網(wǎng)站，推進(jìn)我市英語教學(xué)的國際化發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任和使命。

二、導(dǎo)游英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的意義

圍繞我校以就業(yè)為導(dǎo)向，以“培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)造能力，并同時具有國際意識、國際視野、國際標(biāo)準(zhǔn)的市場搶手的實用人才”的辦學(xué)定位為要求，我校旅游管理專業(yè)主要培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實，實踐能力強(qiáng)、思想素質(zhì)高，具有較高技能和創(chuàng)新能力的從事國際旅游服務(wù)與管理的技術(shù)技能人才。導(dǎo)游英語課程是我校旅游管理專業(yè)的一門核心技能課程，是一門培養(yǎng)并強(qiáng)化“導(dǎo)游服務(wù)核心技能”專業(yè)必修課。導(dǎo)游英語網(wǎng)絡(luò)課程是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介，更直觀、更多樣、更形象、更立體地呈現(xiàn)知識信息，能夠給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造更真實的學(xué)習(xí)環(huán)境，帶來更愉快的學(xué)習(xí)體驗，能夠較為輕松地掌握知識與技能。它具有較強(qiáng)的實踐性、交互性、豐富性和真實性?；ヂ?lián)網(wǎng)作為龐大的信息資源庫，具有更新快、容量大、易獲取等特點，學(xué)習(xí)者能夠便捷獲取到豐富的學(xué)習(xí)材料。網(wǎng)絡(luò)課程中的學(xué)習(xí)材料主要來自真實的工作場景，具有形象化、立體化和生動化的特點，更接近真實情境。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者可以參與到更多的學(xué)習(xí)實踐活動中，激發(fā)他們主動學(xué)習(xí)的積極性。導(dǎo)游英語網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)將會極大推進(jìn)該課程的信息化教學(xué)進(jìn)程，成為教師與學(xué)生課堂教學(xué)與課外自學(xué)的重要手段，提升信息技術(shù)環(huán)境下導(dǎo)游英語課程的教學(xué)效果。

三、基于任務(wù)型教學(xué)的導(dǎo)游英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計

1.教學(xué)目標(biāo)。導(dǎo)游英語網(wǎng)絡(luò)課程的定位是“在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展的教與學(xué)的活動，為來華留學(xué)生和我國高職旅游相關(guān)專業(yè)學(xué)生和廣大導(dǎo)游職業(yè)從業(yè)者和英語愛好者，提供一個教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生交互的導(dǎo)游英語課程全英文網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)能力?！睂?dǎo)游英語網(wǎng)絡(luò)課程基于任務(wù)型語言進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，學(xué)生通過完成任務(wù)來學(xué)習(xí)語言和技能。該課程是以中國文化為背景，依托天津旅游資源，以導(dǎo)游服務(wù)工作任務(wù)為導(dǎo)向組織教學(xué)過程，將中國文化、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識與導(dǎo)游實踐緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)操作技能及語言運用技能，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生在旅游行業(yè)情境下的英語語言運用及語言技巧，提高英文導(dǎo)游講解能力、獨立帶團(tuán)、組織、管理旅游團(tuán)隊的能力。

2.設(shè)計思想。任務(wù)型語言教學(xué)是一種基于任務(wù)或是以任務(wù)為基礎(chǔ)的語言教學(xué)途徑。任務(wù)型語言教學(xué)強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)，用中學(xué)”，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)材料的真實性，學(xué)習(xí)活動以表達(dá)意義為主，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心。任務(wù)型語言教學(xué)注重真實且貼近實際的語言輸入，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造語言習(xí)得必要的環(huán)境和條件，重視師生互動，更強(qiáng)調(diào)語言輸出，通過完成任務(wù)的方式促進(jìn)學(xué)生對于有關(guān)語言知識、語言技能和語言學(xué)習(xí)機(jī)制的掌握。因此，教師應(yīng)該為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造更多的機(jī)會去接觸語言輸入，能夠有機(jī)會以口頭或筆頭的形式進(jìn)行語言交際，促進(jìn)他們更好地學(xué)習(xí)語言，促進(jìn)學(xué)習(xí)者導(dǎo)游英語語用能力的培養(yǎng)與提高。該網(wǎng)絡(luò)課程采用情境教學(xué)，在教學(xué)設(shè)計上依據(jù)導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)流程開展各項能力訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生在導(dǎo)游活動中的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，從開始由接團(tuán)準(zhǔn)備、機(jī)場接團(tuán)、沿途講解、入店服務(wù)、協(xié)商行程、餐飲服務(wù)、景點講解服務(wù)、購物服務(wù)、娛樂服務(wù)、處理各類突發(fā)事件，到順利送團(tuán)等一系列導(dǎo)游服務(wù)工作任務(wù)。在學(xué)習(xí)技能的同時，加深中國歷史、旅游、美食、語言、戲劇、節(jié)日、習(xí)俗、藝術(shù)等文化的了解。

3.教學(xué)內(nèi)容。該網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容表現(xiàn)方式和信息呈現(xiàn)形式上，以文本為主，加入圖片、視頻、音頻、動畫等多媒體構(gòu)成學(xué)習(xí)內(nèi)容，在模塊設(shè)計上，該課程的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計涉及到學(xué)習(xí)管理、內(nèi)容學(xué)習(xí)、課后練習(xí)、學(xué)習(xí)評價、學(xué)習(xí)資源、人際交互、課外拓展等各個方面，力求做到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計的系統(tǒng)性和完整性。在教學(xué)資源內(nèi)容上，包括課程介紹、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件、課堂錄像、教學(xué)微課、實訓(xùn)錄像、實訓(xùn)工作頁、學(xué)生作品、電子教材、媒體素材、虛擬動畫、考證指導(dǎo)等。在具體設(shè)計中，本著適用、簡潔、高效的原則進(jìn)行選擇和組合。例如，對于導(dǎo)游服務(wù)教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)來說，使用圖片、視頻和動畫更直觀形象，對學(xué)習(xí)的刺激效果較為明顯。教學(xué)任務(wù)的說明主要通過文本來實現(xiàn)，要對任務(wù)目標(biāo)、要求、要點、步驟、預(yù)期效果等做出詳細(xì)的說明；在背景知識中，利用視頻配以簡潔的文字介紹，降低學(xué)習(xí)者的認(rèn)知難度；在任務(wù)完成過程中，要文本、視頻、音頻都有，以便學(xué)習(xí)者能夠從多角度認(rèn)識導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)中的工作要領(lǐng)。該網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的所有文本、視頻、音頻、虛擬動畫教學(xué)資源均用英文表達(dá)，這就要求課程設(shè)計者有過硬的英語基本功和導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力。

四、結(jié)語

天津市來華留學(xué)英語授課品牌課程建設(shè)是目前我市高職教學(xué)改革中的重要課題，而網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)是核心任務(wù)，教學(xué)設(shè)計則是建設(shè)高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)課程的重要保證， 因此運用任務(wù)型教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)游英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計對于整個網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計開發(fā)有著十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]范佩芳.高職英語網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計分析[J].科教文匯，2007.

[2]魏肖魚.大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程中的任務(wù)教學(xué)設(shè)計研究[D].上海：上海外國語大學(xué)，2011.

第4篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生家教網(wǎng)絡(luò)平臺 分析 模塊設(shè)計

中圖分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）05-0301-02

1 引言

近年來我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，手工管理方式在家教管理等需要大量事務(wù)處理的應(yīng)用中已顯得不相適應(yīng)，采用IT技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平勢在必行。因此我開發(fā)了這個大學(xué)生家教網(wǎng)絡(luò)平臺，它是利用網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)來實現(xiàn)學(xué)生尋求兼職的愿望。當(dāng)然，通過傳統(tǒng)方法也可以實現(xiàn)學(xué)生尋求兼職的愿望，只不過過程要相對麻煩。傳統(tǒng)做法是通過人介紹，或者通過發(fā)放傳單、張貼廣告等手段來達(dá)到一個宣傳的目的。有沒有一種行之有效的方法，能夠節(jié)省大量富貴的時間，卻可以達(dá)到廣泛宣傳的目的呢？通過運用我設(shè)計的這個系統(tǒng)，就使這一希望成為現(xiàn)實。系統(tǒng)的用戶分為想要求職的學(xué)生和想要聘用家教的客戶（家庭），他們可以通過這個平臺進(jìn)行兼職相關(guān)信息的填寫、修改和刪除等操作。

2 功能需求

大學(xué)生家教網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)滿足教員、學(xué)員、家教中心工作人員的需要。大學(xué)生家教網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)具備用戶信息管理，管理員信息管理，家教信息管理，預(yù)約信息管理，最新消息管理等基本功能要求。系統(tǒng)的主要使用者有教員、學(xué)員、管理員。下面從不同用戶角度來分析系統(tǒng)功能[9]

2.1 角色分析

本系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)是：管理功能完整、數(shù)據(jù)共享、信息傳遞方便快捷。結(jié)合家教管理工作特點，實現(xiàn)家教業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上管理，便于學(xué)校、教師和學(xué)生三方獲取信息。本系統(tǒng)利用UML（Unified Modeling Language）統(tǒng)一建模語言的支撐軟件微軟公司的Visio Professional 2003并結(jié)合管理流程，進(jìn)行了面向?qū)ο蠼ＴO(shè)計，這將能夠保證開發(fā)過程的更加流暢及Web系統(tǒng)的維護(hù)更加容易[5]。

在設(shè)計過程中，為了確保決策的最優(yōu)化，進(jìn)行一些先期規(guī)劃是必要的。首先要對系統(tǒng)進(jìn)行分析，確定系統(tǒng)角色，即各類用戶在系統(tǒng)中所承擔(dān)的職責(zé)。通過對系統(tǒng)需求進(jìn)行分析，我們可以確定系統(tǒng)中有三類用戶：教員、學(xué)員、管理員。

下面列舉這些角色：

學(xué)員：注冊新用戶，修改用戶信息，家教信息，查看教員的兼職信息，查看最新消息，可以對感興趣的工作預(yù)約。

教員：注冊新用戶，修改用戶信息，家教信息，查看學(xué)員的兼職信息，查看最新消息，可以對感興趣的工作預(yù)約。

管理員：管理員信息管理，管理用戶信息，管理家教信息，管理預(yù)約信息。

2.2 用例分析

從整個系統(tǒng)的功能需求來看，設(shè)置若干個角色，有教員、學(xué)員、管理員等，并且每個角色都分配不同的功能，比如從管理員的角度來說，需要管理員信息管理，管理用戶信息，管理家教信息，管理預(yù)約信息等功能。其次，從外部執(zhí)行者來看，可以看到每個用戶的權(quán)限、功能等，比如上述需求的功能。最后從系統(tǒng)開發(fā)者的角度來看，可以確保系統(tǒng)所有功能的實現(xiàn)，而且在以后系統(tǒng)的維護(hù)起到很重要的作用。

學(xué)員用戶登錄系統(tǒng)后，可以進(jìn)行查看和修改個人信息，查詢家教信息以及求教信息，預(yù)約管理，瀏覽最新消息等基本操作；教員用戶登錄系統(tǒng)后，可以進(jìn)行查看和修改個人信息，查詢家教信息以及家教信息，預(yù)約管理，瀏覽最新消息等基本操作；管理員登陸后，可以進(jìn)行查看和修改個人信息，添加管理員，刪除用戶，管理最新消息，管理家教信息，管理預(yù)約信息等基本操作。

學(xué)員用例功能描述：

用戶登錄：用戶注冊登錄或者根據(jù)已有口令登錄。

用戶信息管理：修改密碼，個人信息。

查看家教信息：根據(jù)條件查詢家教信息。

預(yù)約管理：預(yù)約家教，刪除已預(yù)約家教。

瀏覽最新消息：瀏覽網(wǎng)站的最新消息。

家教信息管理：根據(jù)自己的需要求教信息。

教員用例功能描述：

用戶登錄：用戶注冊登錄或者根據(jù)已有口令登錄。

用戶信息管理：修改密碼，個人信息。

查看家教信息：根據(jù)條件查詢家教信息。

預(yù)約管理：預(yù)約家教，刪除已預(yù)約家教。

瀏覽最新消息：瀏覽網(wǎng)站的最新消息。

家教信息管理：根據(jù)自己的需要家教信息。

管理員用例功能描述：

用戶登錄：用戶根據(jù)已有口令登錄。

用戶信息管理：修改密碼，個人信息；添加管理員；刪除用戶。

家教信息管理：查看、刪除家教信息。

預(yù)約管理：查看、刪除預(yù)約信息。

最新消息管理：查看、添加、刪除最新消息。

3 數(shù)據(jù)需求

數(shù)據(jù)庫在一個信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率產(chǎn)生影響，合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計可以提高數(shù)據(jù)存儲的效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致。

設(shè)計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時應(yīng)該首先充分了解用戶各個方面的需求，包括現(xiàn)有的以及將來可能增加的需求。數(shù)據(jù)庫設(shè)計一般包括如下幾個步驟：

數(shù)據(jù)庫需求分析。

數(shù)據(jù)庫E-R圖設(shè)計[2]。

3.1 數(shù)據(jù)庫需求分析

用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢，這就要求數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸出和輸入。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)處理的流程，組成一份詳盡的數(shù)據(jù)字典，為后面的具體設(shè)計打下基礎(chǔ)。

3.2 數(shù)據(jù)庫ER圖設(shè)計

即是整個數(shù)據(jù)庫的全局概念模型。從中可以看到各個不同實體之間所對應(yīng)的不同關(guān)系。

管理員：（編號、用戶名、密碼）

最新信息：（編號、消息名、消息內(nèi)容、時間）

學(xué)員：（編號、用戶名、密碼、真名、性別、年齡、電話、地址、學(xué)校、所在年級、需求、預(yù)約次數(shù)）

教員：（編號、用戶名、密碼、真名、性別、年齡、電話、地址、學(xué)校、專業(yè)、需求、預(yù)約次數(shù)）

家教信息：（編號、標(biāo)題、上課時間、收費標(biāo)準(zhǔn)、備注、時間、用戶、用戶屬性）

學(xué)員預(yù)約：（編號、學(xué)員編號、教員編號）

教員預(yù)約：（編號、教員編號、學(xué)員編號）

4 模塊設(shè)計

前臺頁面主要包括以下功能模塊[4]（如圖3.3）：（分游客和注冊用戶兩個角色）

4.1 游客

家教網(wǎng)基本信息模塊：允許一般的網(wǎng)絡(luò)游客對家教網(wǎng)的基本信息進(jìn)行瀏覽查看以及搜索功能（1）查看中心簡介、最新消息、流程介紹、幫助信息、聯(lián)系我們（2）查看教員、學(xué)員信息（3）搜索教員、學(xué)員信息（4）注冊會員

4.2 注冊用戶

家教網(wǎng)基本信息模塊：允許一般的網(wǎng)絡(luò)游客對家教網(wǎng)的基本信息進(jìn)行瀏覽查看以及搜索功能。

（1）查看中心簡介、最新消息、流程介紹、幫助信息、聯(lián)系我們

（2）查看教員、學(xué)員信息

（3）搜索教員、學(xué)員信息

教員基本信息模塊：

（1）信息

（2）查看自己已的信息

（3）查看我的預(yù)約信息

（4）查看預(yù)約我的信息

（5）查看、修改自己的基本信息

（6）修改自己的登錄密碼

學(xué)員基本信息模塊：

（1）信息

（2）查看自己已的信息

（3）查看我的預(yù)約信息

（4）查看預(yù)約我的信息

（5）查看、修改自己的基本信息

（6）修改自己的登錄密碼

第5篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-01

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的進(jìn)步，也使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺產(chǎn)生了重大變化，許多社交網(wǎng)絡(luò)平臺不斷涌現(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶較多，并且點擊率較高，社交網(wǎng)絡(luò)在市場上占有的較大份額，也受到了企業(yè)市場營銷的關(guān)注?；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)北京下的市場影響，以互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ)，從而構(gòu)建新型的營銷模式，能夠充分體現(xiàn)出現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的使用特點和實際需求。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭也將更為激烈，企業(yè)的市場營銷環(huán)節(jié)直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，基于社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷模式，充分體現(xiàn)了企業(yè)與時代潮流的結(jié)合，并有效地降低企業(yè)營銷成本，根據(jù)客戶的實際要求，開展不同的營銷方針，從而增強(qiáng)企業(yè)的知名度和品牌影響力，提高企業(yè)市場營銷的整體水平。

一、社交網(wǎng)絡(luò)簡述

社交網(wǎng)絡(luò)也被稱為社會性網(wǎng)絡(luò)，主要是指多人及社會組織共同組織稱的社會結(jié)構(gòu)形式，人們能夠通過應(yīng)用社交網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)聯(lián)系和溝通，并加強(qiáng)彼此之間的關(guān)系。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在不同的個體之間，建立相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。在社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式中，不同的個體相互獨立，卻又相互依存，會受到其他人價值觀念、認(rèn)知態(tài)度和感情思想的影響，形成多樣復(fù)雜的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。社交網(wǎng)絡(luò)的起源是電子郵件的使用和推廣，較高的收發(fā)效率和便捷的使用方式，受到了廣大網(wǎng)民的接受及使用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)新型工具迅速興起，并引發(fā)了社交網(wǎng)絡(luò)的深刻變革。不同的社交網(wǎng)絡(luò)工具也有著獨特的側(cè)重點，但都為人們建立聯(lián)系、交流信息和溝通情感提供平臺，成為了人們在日常生活中的重要組成部分。

二、基于社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷優(yōu)勢

（一）市場營銷的精準(zhǔn)性

通過對社交網(wǎng)絡(luò)工具的使用，企業(yè)的市場營銷部門能將目標(biāo)客戶進(jìn)行范圍鎖定，從而對目標(biāo)客戶提供重點服務(wù)，及時準(zhǔn)確的對客戶需求進(jìn)行了解，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時，達(dá)成相應(yīng)服務(wù)效果，讓客戶群體在社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳力，擴(kuò)大企業(yè)的品牌效應(yīng)。社交網(wǎng)絡(luò)工具能為企業(yè)的市場營銷提供精準(zhǔn)的客戶群體，質(zhì)量較高的產(chǎn)品也會受到網(wǎng)民的宣傳推廣，這也在一定程度上監(jiān)督了企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)與消費者之間形成了相互影響、共同發(fā)展的局面。

（二）降低企業(yè)經(jīng)營成本

基于社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷模式有著收益快，成本小的特點，與傳統(tǒng)的市場營銷模式相比，通過對社交網(wǎng)絡(luò)工具的運用，能夠減少企業(yè)市場營銷的前期資金投入，增強(qiáng)了企業(yè)資金的流動性，降低了企業(yè)的運營風(fēng)險。由于社交網(wǎng)絡(luò)擁有者較多的客戶數(shù)量，還具有較強(qiáng)的分享性和互動性，企業(yè)并不需要在廣告宣傳方面投入大量資金，將名人代言的費用節(jié)省下來，降低了企業(yè)價格，有利于企業(yè)占據(jù)更多市場份額，并通過利用社交網(wǎng)絡(luò)工具，擴(kuò)大企業(yè)的宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和品牌效應(yīng)，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）有利于掌握市場信息

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境也更為復(fù)雜多變，掌握市場信息，便能對市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了解，從而針對性的調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，提高企業(yè)競爭力。利用社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)營銷模式，能夠讓企業(yè)直接與消費者進(jìn)行交流和溝通。能對消費者的反饋信息進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握，有利于企業(yè)及時的進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和完善。并以消費者的反饋意見為基礎(chǔ)，調(diào)整企業(yè)營銷過程中出現(xiàn)的問題，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，合理調(diào)動企業(yè)資源，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

三、分析社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷模式

（一）構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

我國的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展歷程較短，而企業(yè)根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)的營銷渠道也存在許多問題，缺乏相應(yīng)的規(guī)定制度，導(dǎo)致了企業(yè)營銷秩序混亂，對企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的產(chǎn)品銷售造成重要影響。企業(yè)實現(xiàn)營銷利潤的最大化，需要具備合理、完整和規(guī)范的社交網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。應(yīng)當(dāng)及時制定相應(yīng)的規(guī)章制度，構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，改善我國網(wǎng)絡(luò)市場的混亂，并提升企業(yè)的產(chǎn)品宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)占據(jù)的市場份額，有利于企業(yè)獲取最大產(chǎn)值，提高經(jīng)濟(jì)效益。

（二）產(chǎn)品植入

社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷模式需要明確的認(rèn)識到社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的價值所在，社交網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是信息的傳遞，而人們在進(jìn)行使用社交網(wǎng)絡(luò)中，也會通過網(wǎng)上的虛擬禮品，來表達(dá)自身情感。企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用虛擬禮品的優(yōu)勢，將產(chǎn)品投放到虛擬禮品中，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的利益最大化。讓網(wǎng)民在對虛擬禮物進(jìn)行贈送和回贈的過程中，強(qiáng)化了企業(yè)的宣傳力度，產(chǎn)生巨大的廣告效應(yīng)，讓企業(yè)產(chǎn)品能植入進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)之中，有利于企業(yè)獲得更好的產(chǎn)品利潤。

（三）建立信息系統(tǒng)

企業(yè)開展社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式，除了進(jìn)行產(chǎn)品宣傳之外，也在關(guān)注著客戶信息的反饋。企業(yè)在激烈的市場競爭中，想要保證長期穩(wěn)定的發(fā)展，需要具備一個完善的客戶信息系統(tǒng)，從而能及時了解客戶需求，對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整。而社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式的客戶群體較為精準(zhǔn)，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立顧客信息系統(tǒng)，對客戶的消費心理進(jìn)行分析，從而更好的了解客戶需求，推送客戶需要的產(chǎn)品，并對潛在客戶進(jìn)行挖掘，也能讓客戶通過信息系統(tǒng)進(jìn)行個性化的定制服務(wù)，拓展企業(yè)市場營銷的渠道。

四、結(jié)語

基于社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷模式受到了許多企業(yè)的廣泛關(guān)注，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷增加，社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式將在企業(yè)營銷環(huán)節(jié)中更加重要，市場營銷的渠道和平臺更為廣泛，并能通過直接與客戶信息的溝通和交流，保證產(chǎn)品的改進(jìn)方向，有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉偉.論社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷模式[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2014（08）：48.

第6篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)逐漸融入到人們的生活中，一定程度上改變?nèi)藗兊慕涣鞣绞?。人們在利用社交網(wǎng)絡(luò)過程中常常會涉及一些重要信息，甚至是用戶的隱私。怎樣提高社交網(wǎng)絡(luò)安全性，營造良好的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是業(yè)內(nèi)值得深思的重要問題。本文對社交網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行分析，提出相關(guān)的解決方案，為營造安全的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供參考。

關(guān)鍵詞：

社交網(wǎng)絡(luò)；安全問題；解決方案；分析

0引言

社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給人們彼此之間的交流提供了前所未有的便利。利用社交網(wǎng)絡(luò)不僅可與親朋好友交流感情，而且還可結(jié)識一些新朋友擴(kuò)大交際圈。因此，人們不可避免的在社交網(wǎng)絡(luò)上留下一些重要信息，如何確保社交網(wǎng)絡(luò)安全問題，引起越來越多人的關(guān)注。

1社交網(wǎng)絡(luò)安全問題分析

社交網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活中的重要組成部分，尤其在科技飛速發(fā)展推動下，社交網(wǎng)站及軟件逐漸向服務(wù)的多元化方向發(fā)展，其功能越來越強(qiáng)大，不僅僅局限在溝通交流方面。這一發(fā)展無疑給社交網(wǎng)絡(luò)安全提出更高要求。因此，對社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的安全問題進(jìn)行匯總，為提出針對性解決方案提供指導(dǎo)，對促進(jìn)社交網(wǎng)站及軟件的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。

1.1網(wǎng)絡(luò)安全問題

網(wǎng)絡(luò)安全是社交軟件或社交網(wǎng)站面臨的重要問題，而且每年都會發(fā)生一些網(wǎng)絡(luò)安全事件，給企業(yè)及用戶帶來嚴(yán)重不良影響。分析發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致社交網(wǎng)絡(luò)安全問題出現(xiàn)的因素非常之多，有些是無意的，如通信光纖被挖斷，有些則是有預(yù)謀的。例如，部分不法分子攻擊社交網(wǎng)絡(luò)，以獲得一些重要信息從中牟利，不僅影響社交網(wǎng)絡(luò)工作穩(wěn)定性，而且引起用戶重要信息的泄露。另外，一些不法分子竊聽社交網(wǎng)絡(luò)，竊取用戶重要的聊天信息，尤其針對一些企業(yè)社交賬戶，一旦因網(wǎng)絡(luò)攻擊而泄漏重要信息，導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密的泄漏，給企業(yè)造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。

1.2信息安全問題

一些不法分分子攻擊社交網(wǎng)站或軟件的數(shù)據(jù)庫，竊取用戶的賬戶信息，能夠輕而易舉的登錄社交網(wǎng)站及軟件，竊取用戶的個人信息、瀏覽用戶的聊天記錄等，導(dǎo)致用戶隱私泄漏。另外，社交網(wǎng)站開發(fā)過程中因考慮不周存在bug，這些bug一旦受到蠕蟲及黑客攻擊，會惡意添加一些下載文件的鏈接或植入不良代碼，當(dāng)用戶點擊后會下載一些病毒，或?qū)⒅匾畔l(fā)送給黑客，如此黑客便輕而易舉的竊取用戶相關(guān)賬戶信息，從事某些非法活動，嚴(yán)重?fù)p害用戶利益。

1.3網(wǎng)絡(luò)犯罪問題

一些不法分子通過攻擊、監(jiān)聽等手段獲得用戶信息后會從事一些網(wǎng)絡(luò)犯罪活動。例如，當(dāng)獲得用戶的賬戶信息后，在用戶空間一些不良信息，引誘用戶好友點擊，以達(dá)到傳播目的。同時，一些用戶為便于好友識別，常常將個人信息填寫在社交網(wǎng)站或軟件上，當(dāng)不法分析運用相關(guān)手段獲得用戶的個人信息后，常常冒充用戶好友、企業(yè)老板等，給用戶好友或企業(yè)財務(wù)人員發(fā)信息，以達(dá)到騙取錢財?shù)哪康?。另外，部分不法分子竊取用戶的賬戶信息后，一些虛假信息，威脅國家安全，甚至引發(fā)社會恐慌等。

2社交網(wǎng)絡(luò)安全問解決方案

社交網(wǎng)絡(luò)極大的方便了人們的溝通與交流，拉近了人們之間的距離，使人們充分享受到了信息時代的樂趣。但人們在享受這一新的交流方式時，不能忽略安全方面的考慮，應(yīng)積極提出有效的解決方案，以解決社交網(wǎng)絡(luò)面臨的安全問題。

2.1加強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)管理

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展推動下，我國社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，出現(xiàn)了一大批社交網(wǎng)站及軟件，如豆瓣、人人網(wǎng)、新浪微博等，尤其以騰訊的QQ、微信為代表，其擁有龐大的用戶群。這些社交網(wǎng)站及軟件一旦出現(xiàn)安全問題，后果不堪設(shè)想。因此，為避免社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全問題，無論企業(yè)內(nèi)部還是國家職能部門應(yīng)加強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)管理。一方面，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)將社交網(wǎng)絡(luò)管理當(dāng)做重要工作加以落實，尤其注重對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。同時，與網(wǎng)絡(luò)運營商建立良好的合作伙伴關(guān)系，針對出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題及時與運營商溝通，共同解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。另一方面，國家職能部門應(yīng)充分認(rèn)識到當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)擁有的龐大用戶群，無論從我國信息化發(fā)展角度，還是從輿論引導(dǎo)角度，均應(yīng)重視對社交網(wǎng)絡(luò)的管理。因此，國家職能部門應(yīng)做好社交網(wǎng)絡(luò)立法工作，加大對破壞網(wǎng)絡(luò)安全行為的處罰力度，營造安全、健康的社交網(wǎng)絡(luò)氛圍，尤其針對利用社交網(wǎng)絡(luò)坑蒙拐騙的行為，應(yīng)督促企業(yè)鎖定賬戶，情節(jié)嚴(yán)重的給予封號處理，或追究刑事責(zé)任。

2.2采取安全防護(hù)策略

社交網(wǎng)站及軟件運營企業(yè)應(yīng)從用戶的利益出發(fā)，切實維護(hù)用戶權(quán)益，采取針對性防護(hù)策略，避免用戶信息的泄漏。一方面，立足企業(yè)內(nèi)部，充分分析社交網(wǎng)站及軟件特點，從安全角度分析社交網(wǎng)站及軟件存在的bug，定期向外界，供用戶下載，及時修補(bǔ)存在的bug，不給不法分子留下機(jī)會。另一方面，做好數(shù)據(jù)庫的安全管理。眾多周知，對社交網(wǎng)站及軟件而言，數(shù)據(jù)庫存儲大量的用戶資料、用戶聊天信息，保護(hù)用戶資料安全是企業(yè)的職責(zé)，一定程度上關(guān)系著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)可采取硬件與軟件相結(jié)合的方式提高數(shù)據(jù)庫安全性。在硬件方面，應(yīng)設(shè)計出合理的硬件架構(gòu)，以屏蔽大量的安全隱患。同時，與實力強(qiáng)的服務(wù)器提供商合作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)用戶數(shù)量及自身業(yè)務(wù)狀況，與綜合實力較強(qiáng)的服務(wù)器提供商合作。原因在于綜合實力較強(qiáng)的服務(wù)器提供商，不僅能保證服務(wù)器工作穩(wěn)定性，而且在機(jī)房管理方面更為嚴(yán)格，避免機(jī)房原因引起服務(wù)器故障的產(chǎn)生。在軟件方面，社交網(wǎng)站及軟件運營企業(yè)，同樣需進(jìn)行軟件架構(gòu)的合理設(shè)計，良好的軟件架構(gòu)可明顯提升服務(wù)器運行安全性，防止數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)不良問題。同時，還應(yīng)使用數(shù)據(jù)庫安全策略，最大限度的提高服務(wù)器的防攻擊性能。

2.3不斷更新安全技術(shù)

眾多周知，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，更新周期比較短，一些新的安全技術(shù)不斷涌現(xiàn)。為此，社交網(wǎng)站及軟件運營企業(yè)應(yīng)不斷更新安全技術(shù)，提高社交網(wǎng)站及軟件整個系統(tǒng)的安全性。首先，企業(yè)應(yīng)綜合分析當(dāng)前運用的安全技術(shù)存在的不足，尋找其與新安全技術(shù)的契合點，有針對性的應(yīng)用新安全技術(shù)。其次，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與國際間安全技術(shù)企業(yè)的交流與合作，把握安全技術(shù)發(fā)展動向，引進(jìn)新的網(wǎng)絡(luò)安全思路與方法，做好用戶聊天信息的保護(hù)。最后，在社交網(wǎng)絡(luò)及軟件改版時，將安全問題當(dāng)做重要內(nèi)容加以考慮，最大限度的提高社交網(wǎng)站及軟件安全性，避免安全漏洞的出現(xiàn)，讓不法分子有機(jī)可乘。另外，考慮到社交網(wǎng)絡(luò)安全性，參與的角色很多如，社交網(wǎng)站及軟件運營企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運營商、服務(wù)器提供商等，除運營企業(yè)更新安全技術(shù)外，網(wǎng)絡(luò)運營商及服務(wù)器提供商同樣應(yīng)注重安全技術(shù)的更新。尤其對于網(wǎng)絡(luò)運營商而言，提高網(wǎng)絡(luò)安全性是其重要職責(zé)，為此，網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)增加在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入，及時更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，及安全管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)運營的監(jiān)控，尤其應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)思想分析出不法分子的活動規(guī)律，及時鎖定異常流量，洞察發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全問題。另外，服務(wù)器提供商應(yīng)定期更新管理技術(shù)，不斷提高服務(wù)器安全技術(shù)水平，將攻擊服務(wù)器的發(fā)生機(jī)率降到最低。

3總結(jié)

社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入到人們的生產(chǎn)生活中，拉近了人與人之間的距離，使得人與人之間的交流更為方便。但隨之而來的社交網(wǎng)絡(luò)安全問題，給用戶及社交網(wǎng)站及軟件運營企業(yè)帶來諸多意想不到的麻煩。因此如何確保社交網(wǎng)絡(luò)安全也引起了人們的高度重視。為確保社交網(wǎng)絡(luò)安全性，企業(yè)及國家職能部門應(yīng)結(jié)合當(dāng)前我國社交網(wǎng)絡(luò)安全實際，積極尋找有效的解決方案，不斷提高我國社交網(wǎng)絡(luò)安全水平,為人們安全的使用社交網(wǎng)絡(luò)及軟件保駕護(hù)航。

作者：李永亮 單位：山東交通職業(yè)學(xué)院

引用：

[1]劉建偉，李為宇，孫鈺.社交網(wǎng)絡(luò)安全問題及其解決方案[J].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)學(xué)報，2011.

[2]吳振強(qiáng).社交網(wǎng)絡(luò)安全問題及其對策[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014.

[3]周禹江.淺談社交網(wǎng)絡(luò)安全問題與解決方案[J].技術(shù)與市場，2015.

第7篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

近來“留幾手”的微博很紅，他以“鑒美”為名點評眾多絲微博的求虐圖片，儼然成為微博上一道頗具話題性的風(fēng)景線。其后，他迅速以號稱絲網(wǎng)游的《仙俠世界》的“絲代言人”形象，延伸其微博影響力。

這樣的商業(yè)營銷，“留幾手”最近做了多次。他除了在微博上以“良心推薦”為名向粉絲推薦過幾款A(yù)pp——獲得“不到一元的推廣費即可帶來一個客戶”的不俗效果外，還跳出微博根據(jù)地，和開心網(wǎng)、今日酒店合作，登陸到聚寶網(wǎng)絡(luò)遍布7個城市的1萬多塊液晶屏，以狀似微博形態(tài)的手繪海報，以風(fēng)趣幽默的圖文形式推介“今日酒店特價”和“開心網(wǎng)清新版”兩款A(yù)pp。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，廣告推出后不久，開心網(wǎng)App下載同比增長了10個百分點。

從“留幾手”虐人微博的積累效應(yīng)，到其效應(yīng)在實際營銷中得到展現(xiàn)，這個過程讓你有何思考？

環(huán)境已變

很多人認(rèn)為：口碑傳播取得勝利，要靠者的名氣。實際并非如此，比“留幾手”名氣響的人大有人在。

“留幾手”營銷效果遠(yuǎn)高過常態(tài)推廣形式，不僅因為“留幾手”個人品牌號召力，還因為在每一次傳播中，他都加入了足夠個性、富于創(chuàng)意的內(nèi)容營銷素材。如果僅僅以名人效應(yīng)來論斷，按所謂的草根大號傳播方式來敘述，那就大錯特錯了。

“留幾手”的營銷行為，充其量只是撬動口碑這個大雪球從山頂滾滾而下、形成龐大雪崩影響力的一根撬棒。而這個口碑大雪球和它攪動的大量積雪，其實來自“留幾手”這個產(chǎn)品在過去推廣中所積累的大量人氣，和產(chǎn)品本身素質(zhì)所帶來的美譽(yù)度。

換句話說，如果推廣的產(chǎn)品認(rèn)同度太低，別說“留幾手”，就是換上微博女王姚晨，效率也不大，弄得不好甚至引發(fā)惡評——很多企業(yè)并不明白這個簡單而實在的道理！

品牌傳播的環(huán)境已經(jīng)變了！很多企業(yè)為網(wǎng)絡(luò)砸入幾百萬元，也沒有引發(fā)像“留幾手”這樣的傳播效果！

根據(jù)口碑雪崩理論，社交網(wǎng)絡(luò)是引爆雪崩的關(guān)鍵。微博、微信等社交媒體興起之前的網(wǎng)絡(luò)營銷，大多是博客、論壇、視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞、電子郵件、百科問答等，它們盡管可以引發(fā)一定的互動，但互動能力不足，而且過分依賴網(wǎng)站編輯推薦，其中的網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)廣告則完全依賴金錢的堆積。

不夠互動的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，讓微博、微信和社交網(wǎng)絡(luò)“世無英雄而使豎子成名”。微博所造就的口碑雪崩決不是單一的，它必須依靠強(qiáng)有力的積雪鋪墊，一個“有關(guān)哈利·波特的秘密”恰恰成為了口碑雪崩的經(jīng)典教案。

7人撬棒

2007年，一個“哈利·波特的秘密”在網(wǎng)絡(luò)上流傳甚廣，細(xì)究下來，這是一個特大號的“留幾手”良心推薦。

華納公司與奧蘭多環(huán)球影城，非常有生意頭腦，他們借助自己拍攝電影后擁有的版權(quán)資源，在影城內(nèi)建造一個以“哈利·波特”系列小說為藍(lán)本的“哈利·波特魔法世界”主題公園。

哈利·波特主題公園的推廣并沒有采取電視、廣播、雜志等普通媒體的宣傳，他們當(dāng)時已經(jīng)沒有充足的推廣費用。怎么辦？

他們只有挖掘更貼近消費者的營銷資源：

通過幾家哈利·波特迷網(wǎng)站，營銷團(tuán)隊精挑細(xì)選出7位哈利·波特骨灰級粉絲。這7位粉絲組成的小組立刻被營銷團(tuán)隊命名為“哈利·波特世界的美聯(lián)社”，并受邀參加2007年3月31日午夜超機(jī)密的網(wǎng)絡(luò)直播活動，去觀看一段據(jù)說屬于“最高機(jī)密”的視頻。

這樣一個活動沒有任何來自現(xiàn)實世界的傳統(tǒng)媒體。在策劃者看來，讓哈利·波特的粉絲從傳統(tǒng)媒體上知道秘密，遠(yuǎn)不如讓他們通過社交媒體從超級粉絲那里分享秘密——這來得更刺激！

7個骨灰級粉絲，之后在沒有任何官方指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，開始自由地通過微博散布關(guān)于“哈利·波特主題公園”的秘密。無論是好的還是壞的(營銷團(tuán)隊并沒有控制他們一定要發(fā)好消息)，無論是視頻還是文字，無論是詳盡體會還是一兩個字的無聊言論，都隨意發(fā)散(這才有最富傳播性的個人內(nèi)容)。而他們的親友們、二級粉絲們，成為了第一個獲悉秘密的哈利·波特迷……這些掌握秘密的人群開始讓信息傳播呈現(xiàn)出滾雪球式的發(fā)展態(tài)勢。

“沒有找營銷，沒有借助媒體力量，沒有使用任何營銷策略，沒有CEO主持的會議，更沒有投放昂貴的廣告”，只花了很少的預(yù)算(制作那段視頻和網(wǎng)站的費用)——最后，這7個粉絲只是通過鼠標(biāo)，在微博上把信息傳遞給了3.5億人！

傳奇就此上演。

營造積雪

當(dāng)然，僅僅靠7個人就夠了嗎？

哈利·波特魔法世界的營銷團(tuán)隊沒想得那么簡單。他們需要買一個雙保險。

傳播之前，哈利·波特魔法世界已在twitter世界中建立了自己的專屬微博，而這個微博賬號通過一些預(yù)告積累了大批粉絲，這些粉絲經(jīng)過互動已成為魔法世界的潛在顧客。

為此，除了7個骨灰級粉絲被邀請現(xiàn)場觀摩以外，營銷團(tuán)隊還在其他微博粉絲中精心挑選了一批平時非常熱心轉(zhuǎn)播的微博主，發(fā)私信告知他們：3月31日午夜將有哈利·波特超級機(jī)密被放出——他們造就了該消息外圍的廣泛關(guān)注和猜測。

在活動開展期間，營銷團(tuán)隊聯(lián)合twitter同步微博直播，為微博主和相關(guān)媒體提供主題公園細(xì)節(jié)信息，同時，7人自發(fā)微博也通過官方微博再次轉(zhuǎn)發(fā)(包括那些提出批評意見和惡評的都被允許轉(zhuǎn)發(fā))。微博粉絲逐步得知，該公園將包括模擬短途旅行和互動景點，同時還擁有體驗式商店和餐館。

這些都為“口碑雪崩”創(chuàng)造了厚厚的一層積雪，最后，7個人組成的撬棒在社交網(wǎng)絡(luò)上一發(fā)力，效果立刻顯現(xiàn)。

我再次提醒大家：必須要有積雪！否則就是空穴來風(fēng)的病毒營銷。

而通過產(chǎn)品初體驗積累的用戶群體，則需要通過微博或SNS之類的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聚合，真正形成一個在互聯(lián)網(wǎng)上的粉絲群體。只有這個群體積累到了一定數(shù)量，口碑雪崩才能發(fā)揮真正的效益。

有了積雪——真正傾心于此而不是用錢堆砌出來的粉絲團(tuán)體之后，口碑雪球的制作則需要特別的創(chuàng)意技巧，如哈利·波特主題公園選擇的那7個粉絲、神秘預(yù)告和設(shè)在鄧布利多辦公室里的直播間……這對哈迷產(chǎn)生致命的影響力，讓哈迷感到饑餓，起極大興趣，進(jìn)而形成一輪接一輪的口碑傳遞。

請注意，自發(fā)的、轉(zhuǎn)載的、否定的、贊美的信息，皆為主題公園帶來了巨大的關(guān)注度?！傲魩资帧钡膫鞑ブ?，手繪海報也屬于非常態(tài)廣告式的特色創(chuàng)意。

這恰恰是口碑雪崩和病毒營銷最大的不同：不去過度控制傳播過程，讓網(wǎng)民自己根據(jù)初始雪球內(nèi)容自由原創(chuàng)，而不是機(jī)械地復(fù)制粘貼——讓口碑自由飄揚，哪怕有不好的內(nèi)容，也是讓雪球滾動得越來越大。

當(dāng)然，這必須有一個厚重基礎(chǔ)，即在口碑雪崩發(fā)動之前，必須有真實可靠的產(chǎn)品質(zhì)量打下基礎(chǔ)，而非病毒營銷那樣“平地起風(fēng)雷”；必須以不“三俗”的創(chuàng)意話題來創(chuàng)造口碑，讓口碑偏離預(yù)定軌道的可能降到最低，也使口碑雪崩的色彩又白又純。

當(dāng)然，不是滾動一次雪球就夠了，周期性地滾動雪球，會讓口碑傳播得更HIGH！

基于社交網(wǎng)絡(luò)的口碑雪崩理論

在品質(zhì)過硬的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，通過包括微博在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)營銷通道，結(jié)合一定量用戶的真實產(chǎn)品使用體驗，來積淀強(qiáng)大的“口碑積雪”。

當(dāng)“積雪”累積到一定程度時，策劃者以一個極具互動性的傳播創(chuàng)意，以自有微博賬號體系為基礎(chǔ)信息發(fā)源地，將視頻、新聞、博客、論壇乃至圖片等各類信息聚合在微博上，通過粉絲強(qiáng)有力互動和自發(fā)自主傳播，讓“眾聲喧嘩”持續(xù)回蕩于互聯(lián)網(wǎng)之上，沖擊之前預(yù)埋的所有積雪，使其以迅雷不及掩耳之勢沖蕩而下，形成“口碑雪崩”，最終，奠定品牌在粉絲心中的深刻記憶。（來源：艾瑞網(wǎng)）

第8篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

關(guān)鍵詞：六度分隔;三度影響力;社交網(wǎng)絡(luò);社會資本

引言

每個人都是社交網(wǎng)絡(luò)的一個單元體，人際關(guān)系的架構(gòu)與多重信息的流通是社交網(wǎng)絡(luò)的重要功能。在大學(xué)生群體中，社交網(wǎng)站的使用相當(dāng)普遍，一方面極大拓寬了大學(xué)生的社交面。但另一方面，網(wǎng)絡(luò)管理失范，過量的信息既浪費時間，也容易讓人誤入歧途。因此，如何憑借社交網(wǎng)絡(luò)有效累積社會資本需要進(jìn)行更深入的探討。

一、社會資本概念及社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

著名社會學(xué)家布迪厄?qū)⑸鐣Y本定義為個人通過自己的所擁有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及更廣泛的社會結(jié)構(gòu)來取得稀缺資源的能力。一般而言，社會資本有多種表現(xiàn)形式，但是其中最重要的是社交網(wǎng)絡(luò)。在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域，不同群體、個人之間總會發(fā)生一些較為持久、重復(fù)的關(guān)系，如通過職業(yè)、親緣、感情等方面的紐帶所構(gòu)成的人與人、群體與群體之間的關(guān)系，這就是社交網(wǎng)絡(luò)。

大學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)主要來源是個人、家庭、學(xué)校。個人和家庭的社會地位以及財富狀況，對于每個人的社交網(wǎng)絡(luò)起到了一種先天性的限制作用，但這不并是絕對的。社交網(wǎng)站（SNS）的發(fā)明使個人能夠多向拓展人際關(guān)系。并且在事實上，大學(xué)生在社交網(wǎng)站中表現(xiàn)活躍。社交網(wǎng)站提供了一個低成本社交場所，但每個人得到的回饋卻超乎想象，成為大學(xué)生社會資本累積的主要來源。

二、六度分割與三度影響力在社交網(wǎng)站中的適用

1967年哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授斯坦利?米爾格拉姆根據(jù)做過一次連鎖信實驗。結(jié)果證明，任何兩個素不相識的人，通過一定的方式，總能夠達(dá)成聯(lián)系。顯然，這對于每個人的實現(xiàn)社會資本累積具有重要影響。

之后，對于社交網(wǎng)絡(luò)中的“滲透力”，克里斯塔基斯和富勒又延伸出“三度影響力原則”。簡單來說，我們所做或所說的任何事情所引起的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)將延伸到你的朋友（一度）、朋友的朋友（二度）、甚至朋友的朋友的朋友（三度）。如果超出三度范圍，我們的影響就逐漸消失。反過來，我們也深受三度以內(nèi)朋友的“反作用”影響。

雖然大學(xué)比起初高中學(xué)校來說還是相對開放的，但與真實的社會尚有很大的差距，相關(guān)度也較少，所以社交網(wǎng)站成為大學(xué)生拓展人脈資源的一塊豐地。三度影響力告訴我們的是交友準(zhǔn)則。如果外界的人和你的關(guān)系在三度之內(nèi)，就會影響到你生活的各種層面，包括心情，行為，包括辦事能力等等。

社交網(wǎng)站五花八門，例如具有弱連接性質(zhì)的有Facebook，人人網(wǎng)，微博等等，強(qiáng)連接性質(zhì)則有QQ、微信等等。社交網(wǎng)站可以讓陌生的兩個人可以僅僅依靠點“贊”，轉(zhuǎn)發(fā)而結(jié)識，相比于傳統(tǒng)的面對面才能交流的社交方式的確高效，也降低成本了。因此擁有信息共享功能的網(wǎng)絡(luò)平臺成為大學(xué)生們獲取資源的重要方式。正是這樣強(qiáng)大而廣泛的弱連接交往為大學(xué)生社會資本的積累提供基礎(chǔ)。同樣的，QQ、微信的可信任度更高，賦予大學(xué)生之間進(jìn)行互動與交流更大的行動力。

三、大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成分析

一般，大學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)由這樣幾個構(gòu)成：親朋好友、同學(xué)關(guān)系、知道的陌生人。所謂 “知道的陌生人”是指那些通過許多層關(guān)系而知道的人，可能是完全在不同生活領(lǐng)域的群體。然而信息最廣泛最有效的來源則是“知道的陌生人”。來源于不同領(lǐng)域的信息保證了其多樣性，同時自我展示的范圍也在無限制的擴(kuò)大，從而為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會，范圍波及三度之外。假設(shè)社交網(wǎng)絡(luò)各個部分組成了一個整體的金字塔，那么“知道的陌生人”應(yīng)是處于金字塔底部。

其次是同學(xué)關(guān)系，一個相對較強(qiáng)的連接關(guān)系，形成的交互影響作用更深入。最頂端的則是親朋好友們，是我們的強(qiáng)連接對象。不僅僅是可靠信息的來源，往往也是關(guān)系最為牢靠的群體。但是由于交往范圍中有很大的同質(zhì)性，所以我們可獲得的信息不是那么豐富。

四、大學(xué)生積累社會資本最大化的途徑

根據(jù)之前的分析，社交網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生社會資本的積累具有重要作用。大學(xué)生實現(xiàn)社會資本累積最大化，可以從以下幾個方面進(jìn)行：

定期整合我們現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)資源，包括將合適自己的資源通過更深的發(fā)展成為固定來源。減少重復(fù)信息的來源，也避免增加大腦負(fù)擔(dān)。

提高社交網(wǎng)站使用效度，合理維持人際關(guān)系的建構(gòu)以及信息的交互傳遞。在使用過程中，信息實現(xiàn)了流通與傳遞，作用于整個社交網(wǎng)絡(luò)。但是也避免花過多的時間沉迷于社交網(wǎng)站，忽略現(xiàn)實生活。

推動虛擬社交網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合。在社交網(wǎng)站的社會資本極具多樣性，在整合過程中也需要與現(xiàn)實社會的鏈接，強(qiáng)化原本的弱關(guān)系，固化社會資本;同時收獲更多的同類群體，實現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)再次擴(kuò)大。社會資本的累積將會更有效率，帶來的效益也就越高。

五、結(jié)語

大學(xué)生對社會的適應(yīng)能力與就業(yè)能力與社會資本的累積息息相關(guān)。社交網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生社會資本累積的作用，在一定程度上促進(jìn)了大學(xué)生在不同階段的方向選擇。既有社會網(wǎng)絡(luò)的相互影響，也得益于不同信息的獲取與置換，本文通過對社交網(wǎng)絡(luò)的作用分析，希望對大學(xué)生群體有所裨益。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]李鯉.社交網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系架構(gòu)[J].新聞與寫作，News and Writing.2010（05）

[4]王得忠，陳波.大學(xué)生社會資本與社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析[J].新西部（理論版），2014（13）

第9篇：社交網(wǎng)絡(luò)分析范文

關(guān)鍵詞：社會關(guān)系；社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生就業(yè)

作者簡介：王亞娟（1972-），女，四川成都人，淮陰工學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院，經(jīng)濟(jì)師。（江蘇　淮安　223003）

中圖分類號：G645?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）35-0125-02

隨著我國高等教育的普及化和多樣化，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題成為了國家、社會、高校和學(xué)界關(guān)注的焦點，特別是關(guān)于社會資本與大學(xué)生就業(yè)關(guān)系的問題更是得到了較多的調(diào)查和實證研究，然而，這些研究大多遵循西方社會資本研究范式和程序，忽略了我國社會結(jié)構(gòu)和個體社會資本結(jié)構(gòu)特征不同于西方社會結(jié)構(gòu)及個體社會資本結(jié)構(gòu)的事實，更多研究遵循科學(xué)研究范式而主要在于揭示“是什么”的問題，較少研究涉及“應(yīng)該是什么”的問題，鑒于此，本文擬結(jié)合我國社會結(jié)構(gòu)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征，針對大學(xué)生這一特殊群體的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征，分析大學(xué)生就業(yè)選擇時如何根據(jù)其自身的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征，做出科學(xué)、合理并有利于自身未來職業(yè)發(fā)展的就業(yè)選擇。

一、我國大學(xué)生關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征

1.我國社會的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征

過去十年，國內(nèi)學(xué)者在研究社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（也稱為社會資本）與大學(xué)生就業(yè)選擇時普遍沿用西方社會資本研究范式進(jìn)行了問卷調(diào)查和實證研究，忽略了中國的社會結(jié)構(gòu)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征與西方的不同。西方的社會結(jié)構(gòu)是明顯的團(tuán)體結(jié)構(gòu)，人與人以及組織之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是一種法律關(guān)系。而我國的社會結(jié)構(gòu)則是一種“差序格局”，[1-3]好像一塊石子拋到水面上所發(fā)生的一圈圈推出去的波紋，個人是這個圈子的核心，被波紋所推及的地方就發(fā)生了聯(lián)系，且隨時間地點不同所動用的圈子也不同。其中最重要的親屬關(guān)系就具有拋石子所形成同心圓波紋的性質(zhì)。[1-3]不僅如此，地緣關(guān)系、學(xué)緣關(guān)系、同事關(guān)系、朋友關(guān)系也是如此，都是以個人為中心往外層層擴(kuò)張的圓圈，范圍的大小依據(jù)中心的力量而定，離中心越遠(yuǎn)，影響力越小，因此，一切普通的標(biāo)準(zhǔn)并不發(fā)生作用，一定要問清了對象是誰和自己是什么關(guān)系之后，才能決定拿出什么標(biāo)準(zhǔn)來。[3]

事實上，在目前中國社會背景下，具有更近的血緣、地緣、學(xué)緣等關(guān)系的個體之間更容易形成利益或利益交換網(wǎng)絡(luò)，關(guān)系的本質(zhì)是可選擇性和契約性，[4]可選擇性是指個體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成是長期社會交往和理性選擇的結(jié)果，契約性更多的時候則表現(xiàn)為一種隱性的心理契約，例如，當(dāng)個體為其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員提供幫助和支持時，其心里自覺或不自覺地相信當(dāng)他日自己需要幫助和支持時也能得到相似的回報。如果某個個體在圈內(nèi)違背了這種大家認(rèn)同的契約，通常會遭到圈內(nèi)成員的摒棄并有可能被排斥出社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外。

2.我國大學(xué)生的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征

大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為個體社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一種，與其他的個體社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)存在一定的差異，這種差異是由于大學(xué)生這一特殊群體所特有的特征決定的，作為還未進(jìn)入社會參加工作的大學(xué)生，其主要社會交往關(guān)系是同學(xué)關(guān)系和親戚關(guān)系，但關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析方法諸如交往頻率、交往時間、信任程度若直接用來分析大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征，不能真實反映大學(xué)生在就業(yè)時可以動員和利用的網(wǎng)絡(luò)資源，例如，某些從來沒有接觸和交往過的關(guān)系資源不一定在大學(xué)生找工作時就不發(fā)揮作用，因此，出于分析大學(xué)生就業(yè)選擇的目的，本文將大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)界定為大學(xué)生在就業(yè)或?qū)砉ぷ鲿r可以用來獲取信息、得到幫助及其他資源的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的總和。一般而言，對于我國大學(xué)生來說，父母是大學(xué)生獲取信息、幫助及其他資源的直接來源，父母的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在某種程度上也能為大學(xué)生自己所利用，因此可被視為大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一部分，其他的姊妹、親戚、同學(xué)、同學(xué)父母及這些成員的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也可被視為大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。

基于以上分析，我們認(rèn)為大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有一定的擴(kuò)展性，其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、所嵌入的資源類型和可動員的程度都會對大學(xué)生擇業(yè)和未來的職業(yè)發(fā)展生涯產(chǎn)生重要的影響。

二、我國大學(xué)生就業(yè)選擇

1.就業(yè)信息獲取

隨著高校擴(kuò)招和高等教育普及化的深化以及我國戶籍制度卓有成效的改革，消除了地域和戶籍對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的限制，這些狀況既給大學(xué)生就業(yè)帶來了更多的就業(yè)選擇空間，又帶來了一些困難和挑戰(zhàn)。一方面，大學(xué)生可以通過多種渠道獲取到更多的就業(yè)和就業(yè)職位信息，以現(xiàn)階段而言，我國高校每年均會根據(jù)自身畢業(yè)生和社會關(guān)系資源狀況安排用人單位直接進(jìn)校招聘、提供就業(yè)信息，因此，大學(xué)生首先可以直接從學(xué)校獲取到真實、可靠的就業(yè)信息，其次近年來我國官方舉辦的各類大型人才招聘會也給大學(xué)生獲取就業(yè)信息提供了一個可靠的渠道，最后其他各類非官方的求職網(wǎng)站、中介公司、獵頭公司數(shù)量不菲，也是大學(xué)生獲取就業(yè)信息的重要渠道之一。然而，從另一方面來看，大學(xué)畢業(yè)生要從眾多紛繁的就業(yè)信息中識別出對自己更有用、更有價值和更適合的信息，其難度要比過去大得多，容易導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生的“錯誤就業(yè)”、低就業(yè)滿意度和高跳槽率，從而導(dǎo)致整體社會資源的浪費和低效率。因此，為了降低“錯誤就業(yè)”信息識別率、提高大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)滿意率，充分利用大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源作為大學(xué)生獲取就業(yè)信息和進(jìn)行就業(yè)選擇的渠道，就具有非常重要的現(xiàn)實意義，這是因為大學(xué)生自身社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供的就業(yè)信息可能會更真實、可靠，大學(xué)生的求職成功率可能會更高。

綜上所述，我國大學(xué)畢業(yè)生在獲取就業(yè)信息時應(yīng)以學(xué)校、官方人才市場和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為主要的來源渠道，特別是要給予自身社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息渠道足夠的重視，特別是父母介紹、親戚介紹、朋友介紹等大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所提供的就業(yè)信息往往更真實、可靠、有用，更重要的是求職成功率更高，這是因為用人單位不可能僅僅依靠招聘程序和流程就能對一個大學(xué)生做出全面、深刻的了解、判斷。通過熟人或關(guān)系介紹則省去了許多費時、費力的程序，出于對熟人、朋友的信任和節(jié)約招聘用人成本的考慮，用人單位往往傾向于使用熟人介紹的求職者。

2.行業(yè)與職業(yè)類型選擇

現(xiàn)階段我國大學(xué)畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的渠道和空間不斷擴(kuò)大，獲取的就業(yè)信息可能數(shù)量較多，要從這數(shù)量繁多的就業(yè)信息中識別有用的信息，可以采取行業(yè)初選、層層遞進(jìn)的辦法，首先根據(jù)自身專業(yè)、能力、素質(zhì)和性格特征能夠適應(yīng)或適合哪些行業(yè)要求來確定初選行業(yè)，然后，更重要和更主要的是根據(jù)自身社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源的結(jié)構(gòu)、類型來從初選行業(yè)中確定最佳或最滿意行業(yè)，例如，父母所在行業(yè)、職業(yè)類型和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源特點會對大學(xué)畢業(yè)生未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響，這是因為我國差序社會結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)“關(guān)系”文化思想根深蒂固。但這種現(xiàn)象從整體社會來看是一種低效率，特別地，如果大學(xué)生所確定的行業(yè)和職業(yè)類型有“關(guān)系人”的存在，或者其就業(yè)信息、工作職位就是其熟人、朋友所介紹的，這一方面如前文所言，在大學(xué)生求職時會增加就業(yè)成功率，另一方面在就業(yè)后其熟人、朋友或親戚會給予其更多的幫助、支持和便利，按照我國的傳統(tǒng)社會慣例，如果自己介紹的人不行或不能如單位所愿或滿意，會降低單位相關(guān)人員對介紹人的信任，這對介紹人十分不利，因此，一般情況下介紹人會不遺余力地栽培、幫助自己介紹初進(jìn)單位的大學(xué)生，使其能夠有較好的表現(xiàn)和工作業(yè)績，從而使自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事面前更有面子，另外，也可以在單位培養(yǎng)更多的“自己人”。

因此，我國大學(xué)畢業(yè)生在進(jìn)行行業(yè)和職業(yè)類型選擇時，除了要考慮自身專業(yè)、能力、素質(zhì)和性格特點外，更重要的就是要選擇自身社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所能夠“觸及”和影響的行業(yè)或職業(yè)，能夠通過自身社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)渠道搜尋和求得合適的職位則是更好的選擇。

3.就業(yè)地選擇

在我國，許多大學(xué)生就業(yè)時存在一種誤區(qū)：認(rèn)為大城市比小城市好，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)比經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)好，因此在選擇工作地點時許多大學(xué)生把主要目標(biāo)定位在大城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與城市，這實際上存在一定的盲目性，就目前我國狀況而言，大城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)也許收入高一點，但競爭會更加激烈、工作生活壓力會更大，消費、住房、物價更高，之前我們探討過，我國是一個“關(guān)系”社會，具有差序結(jié)構(gòu)特征，大學(xué)生工作后就是一個社會人，進(jìn)入一個舉目無親的陌生地工作和發(fā)展不一定是一個更好的選擇，如果大學(xué)生自身社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不在或不能延伸到大城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，則其在未來職業(yè)發(fā)展中就不容易得到更多的支持、幫助，失去了自身關(guān)系網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和生活圈子，甚至還有可能引發(fā)心理問題，因此，我們認(rèn)為，在一般情況下，大學(xué)畢業(yè)生在進(jìn)行就業(yè)地點選擇時首要考慮的應(yīng)該是其父母及其社會關(guān)系、親戚及其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所在地區(qū)或城市，不應(yīng)該把經(jīng)濟(jì)是否發(fā)達(dá)、是否大城市作為首選。

三、結(jié)論

大學(xué)生就業(yè)問題也許在可以預(yù)見的將來仍將是社會、高校、企業(yè)和學(xué)界永恒的話題。出于我國傳統(tǒng)社會文化和現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢的考慮，本文從大學(xué)生社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征的獨特視角分析了大學(xué)生在就業(yè)信息獲取、行業(yè)或職業(yè)選擇以及就業(yè)地選擇所應(yīng)該關(guān)注、重視的焦點，即：盡量實現(xiàn)就業(yè)行業(yè)、職位和就業(yè)地與自身社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、資源特征的最佳或最滿意匹配。

參考文獻(xiàn)：

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