電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告范文

高職電子商務(wù)專業(yè)課程應(yīng)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，按照精要、實用的理論教學(xué)體系，能力主導(dǎo)的實踐教學(xué)體系，全方位滲透的綜合素質(zhì)養(yǎng)成體系的三大體系進(jìn)行設(shè)置。營銷、管理、網(wǎng)站開發(fā)和維護(hù)、信息處理等方面都要有所體現(xiàn)，尤其是營銷、管理、信息處理等課程在實踐教學(xué)中更要努力引進(jìn)新內(nèi)容，保證知識不斷更新，使實踐能力要求始終與社會需要保持一致，實踐效果能滿足企業(yè)實際需求。

(二)教學(xué)實踐

教學(xué)主要由理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩部分構(gòu)成。理論教學(xué)以知識傳授為主，實踐教學(xué)以技能、技術(shù)培訓(xùn)為主。由于電子商務(wù)很強的應(yīng)用性，實踐環(huán)節(jié)也自然地成為教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要部分。學(xué)校采用的實踐教學(xué)方式一方面是實驗室實訓(xùn)，另一方面是校外實習(xí)。要加強實踐教學(xué)，除了實驗室實訓(xùn)和校外實習(xí)方式外，還必須搭建相應(yīng)的實踐環(huán)境，把校內(nèi)實訓(xùn)企業(yè)化，把校外實訓(xùn)教學(xué)化。校內(nèi)實訓(xùn)包括生產(chǎn)性實訓(xùn)和非生產(chǎn)性實訓(xùn)。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)可以注冊公司；校內(nèi)非生產(chǎn)性實訓(xùn)可以是模擬教學(xué)軟件實訓(xùn)或工作情景仿真（工作室）模擬實訓(xùn)。電子商務(wù)專業(yè)實驗教學(xué)是通過軟件模擬操作，使學(xué)生對電子商務(wù)的實務(wù)運營有較深刻的認(rèn)識，以達(dá)到電子商務(wù)實踐環(huán)節(jié)要求。模擬實驗需要涵蓋電子商務(wù)的典型模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子合同、物流管理、網(wǎng)上銀行、電子錢包、網(wǎng)上證券、EDI中心、自助建站開發(fā)平臺、企業(yè)網(wǎng)站創(chuàng)建、企業(yè)內(nèi)部工作等環(huán)節(jié)的運作，還要具有較強的操作性，與實際緊密聯(lián)系，真實地模擬出實際操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所謂工作室是在校內(nèi)實訓(xùn)基地設(shè)置電子商務(wù)運營所涉及的所有工作部門的真實的崗位，對各崗位任務(wù)進(jìn)行說明，同時對任務(wù)所需的知識和技能進(jìn)行說明，進(jìn)行應(yīng)用全面的專業(yè)綜合訓(xùn)練。由營銷、物流、網(wǎng)站建設(shè)等多名相關(guān)學(xué)科教師共同上課，讓學(xué)生充分了解工作過程中的所有工作崗位任務(wù)、掌握完成任務(wù)所必需的知識和技能，讓學(xué)生在每一個工作部門進(jìn)行輪崗實訓(xùn)，掌握每一崗位的技能。同時，還要對每一個工作過程進(jìn)行見習(xí)，對實際工作情景進(jìn)行了解。校外實訓(xùn)包括崗位實訓(xùn)和實習(xí)。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間要到校外實訓(xùn)基地進(jìn)行短期實訓(xùn)，并由實訓(xùn)指導(dǎo)教師或聘用工作單位的一線專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)。實習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，時間為一學(xué)年。由于電子商務(wù)是一個新興的領(lǐng)域，其發(fā)展程度和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)有著密切的聯(lián)系，因此實習(xí)選擇發(fā)達(dá)城市為突破口，在省內(nèi)及發(fā)達(dá)地區(qū)建立實習(xí)就業(yè)基地，采用訂單實習(xí)、頂崗實習(xí)、頂崗就業(yè)實習(xí)、自主實習(xí)、創(chuàng)業(yè)實習(xí)等多種方式，多渠道、多層次、全方位地進(jìn)行實習(xí)工作。實習(xí)期間制定實習(xí)教學(xué)計劃，安排專業(yè)教師或?qū)嵙?xí)單位的專業(yè)人員進(jìn)行實習(xí)指導(dǎo)。

（三）課程管理和考評

第2篇：電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告范文

為了更好了了解社會、進(jìn)入社會，也同時去了解廣州這個城市，我獨自一人去了廣州。當(dāng)然了，在廣州那里是有朋友可以依靠的，不然去了那邊也不知道怎么辦。

一、社會第一步

作為一名學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生，我并不想這個暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢，畢竟對于我們來說賺錢暫時不是第一要務(wù)，而是為了學(xué)東西，為了多接觸這個社會，如果進(jìn)入了工廠里面就沒有什么時間到外面多跑下啦。

嚴(yán)格的說來，這是我第一次勇敢的面對這個社會，制作個人簡介、在網(wǎng)上找實習(xí)崗位、打電話、跑去面試、一個個的單位的去找。我想找到一個和我們專業(yè)相關(guān)的工作，然而一個星期的時間過去了，工作的事情還是沒有眉目。當(dāng)然了，我心里并不是很急，因為在這個過程中我走了相當(dāng)多的地方，也看到了許多不同的人，這對于我而言也是一個難忘的經(jīng)歷，雖然并不美好。

功夫不負(fù)有心人，在一個好心的陌生人的推薦下，我得到了一個機會很大的面試機會。經(jīng)過一番準(zhǔn)備，我到了廣州市天河區(qū)科技街b座1707室進(jìn)行一次讓我有點小緊張的面試。面試我的是總經(jīng)理劉海燕，就像我好朋友告訴我的一樣，她問了許多面試的經(jīng)典問題，像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點等等，還好我之前有準(zhǔn)備，回答的自認(rèn)為還可以咯。半個小時后，經(jīng)理告訴我，明天再來一趟，和技術(shù)的經(jīng)理聊下，如果沒有問題的話明天就可以正式上班啦。

最后的結(jié)果不用說大家都知道，不然也就不會有我這篇文章的出現(xiàn)了。

二、公司介紹

廣州市嘉逸信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事計算機設(shè)備的銷售與技術(shù)服務(wù)、承建校園公共廣播系統(tǒng)及多媒體會議系統(tǒng)工程的it企業(yè)。公司成立于XX年，注冊資金100萬。經(jīng)過的連續(xù)四年的努力(XX、XX、XX、xx、xx)， 在做好產(chǎn)品銷售的同時，公司認(rèn)真貫徹“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念;嘉逸公司憑借良好的信譽與服務(wù)，成為科技園高新企業(yè)。

公司現(xiàn)有員工三十多人，擁有高級工程師、碩士等高級人才，還有一批獲得各種專業(yè)資格認(rèn)證的工程技術(shù)人員。在技術(shù)咨詢、方案設(shè)計、項目管理、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等方面擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)化的人才隊伍。

公司自成立之日起，就秉承“以信為本，超越滿意”的創(chuàng)業(yè)信念，以用戶為中心，以顧客的需求為導(dǎo)向，以向用戶提供一流產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，精益求精，不斷進(jìn)取。憑借良好的信譽和服務(wù)迅速在競爭激烈的it業(yè)界成長，在客戶與同行中建立了良好的口碑，樹立了專業(yè)銷售服務(wù)的企業(yè)形象。

嘉逸公司是教育、政府、軍隊、證券、企業(yè)等眾多行業(yè)的信息系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商和解決方案提供商，同時是中央政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣東省政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣州市政府采購協(xié)議供應(yīng)商，是聯(lián)想、ibm、三星、長城、松下、日立、三洋等產(chǎn)品廠商在廣州市信息工程招投標(biāo)中心的授權(quán)供應(yīng)商 。公司與國內(nèi)外著名it品牌廠商保持緊密長期的合作關(guān)系，銷售主要產(chǎn)品有ibm、hp、聯(lián)想等國內(nèi)外知名品牌的服務(wù)器、存儲、商用臺式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影機產(chǎn)品;在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺建設(shè)、公共廣播系統(tǒng)開發(fā)、安防監(jiān)控和視頻會議系統(tǒng)設(shè)計等方面積累了豐富的項目實施和管理經(jīng)驗，有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統(tǒng)集成方面，為客戶提供系統(tǒng)應(yīng)用解決方案的設(shè)計與實施，涵蓋計算機信息系統(tǒng)集成、安全防范工程、政府決策支持系統(tǒng)、面向過程的工作流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、智能建筑系統(tǒng)集成、電子商務(wù)系統(tǒng)、vod視頻點播系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)等領(lǐng)域，憑借在高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢及快捷周到的售后服務(wù)在政府教育及許多行業(yè)和領(lǐng)域為用戶提供了先進(jìn)、系統(tǒng)的總體解決方案，滿足客戶對信息化建設(shè)的需求。

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第3篇：電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告范文

20xx年x月x日，我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實習(xí)，在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。

跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。

xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過，并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán)，開始了我們的實習(xí)生涯。

在整個實習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識，更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

初到xx

xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項目部的xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天，我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。

初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

感受xx公司文化

來到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化，我這樣去理解：1，軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。2，融入客戶 團(tuán)隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。

第4篇：電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告范文

（1.上海外國語大學(xué)，上海200083；2.上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，上海201300）

摘要：職場英語口語能力的培養(yǎng)在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職高專教育中占據(jù)重要地位。本文結(jié)合課程創(chuàng)生的理念，分析、探討了如何通過拓展第一課堂、創(chuàng)建第二課堂、合理開展實訓(xùn)和加強有效實習(xí)的方式培養(yǎng)學(xué)生的職場英語口語能力。

關(guān)鍵詞 ：職場英語；口語能力；高職高專；課程創(chuàng)生

中圖分類號：H319文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671—1580（2014）04—0089—02

基金項目：本文為上海高校青年科研骨干培養(yǎng)計劃（“晨光”計劃）“高職學(xué)生職場英語能力培養(yǎng)途徑之探索”（項目編號11CGB30）的研究成果之一。

收稿日期：2013—11—15

作者簡介：左秀媛（1983— ），女，山東臨沂人。上海外國語大學(xué)博士在讀，上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，講師，研究方向：英語教育。

高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目標(biāo)決定其英語教學(xué)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的職場英語能力。職場英語能力指的是在職場情境中應(yīng)用英語的能力，涵蓋聽說讀寫等基本語言技能，包括在日常工作中運用英語進(jìn)行基本溝通交流的能力和在專業(yè)場合中使用英語術(shù)語開展工作的能力。研究表明，職場英語能力的高低對學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)從業(yè)都有重要影響，較高的職場能力是很多涉外企業(yè)的敲門磚，也是畢業(yè)生在企業(yè)中長足發(fā)展的助推器。但目前多數(shù)高職高專畢業(yè)生的職場英語能力，尤其是口語能力仍難以滿足崗位需求，［1］高職高專當(dāng)前的英語教學(xué)模式尚不足以達(dá)成預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)，還需進(jìn)一步的調(diào)整與完善。

一、打破傳統(tǒng)課堂的教學(xué)理念，延伸教學(xué)空間

（一）職場情境在課堂教學(xué)中層層滲透

合理的課程設(shè)置、切合實際的教學(xué)目標(biāo)、合適的教材、科學(xué)的教學(xué)方法和評價體制等都是實現(xiàn)職場口語能力提升的重要保證。但最重要的是教師和學(xué)生對于現(xiàn)有資源的整合構(gòu)建，他們在“課程創(chuàng)生”中起著關(guān)鍵作用。［2］

以上海工商外國語職業(yè)學(xué)院為例，該學(xué)院在分析語言學(xué)習(xí)規(guī)律的基礎(chǔ)上，提出了“基礎(chǔ)英語—通用職場英語—專業(yè)職場英語”的職場英語培養(yǎng)模式。模式提出以后，各個階段的落實情況如下：

1．基礎(chǔ)階段，強調(diào)學(xué)生基本功的夯實，話題仍以基本日常會話為主，但教師在日常會話中會導(dǎo)入職場情境，讓學(xué)生在職場情境中開展會話。以“自我介紹“話題為例，一般教材中的會話練習(xí)主要涉及親朋間的介紹。教師可在這些情境外增設(shè)面試中的自我介紹和新老同事間的相互介紹，讓學(xué)生在生活場景和職業(yè)場景中分別展開會話，并對比兩種場景下會話的區(qū)別。職場情境的導(dǎo)入一方面可以提高學(xué)生的職場意識，另一方面彌補了話題熟悉度高、趣味度打折的問題。

2．通用職場英語階段，培養(yǎng)內(nèi)容主要針對職場中通用的英語會話交流。在繼續(xù)夯實學(xué)生英語基礎(chǔ)的前提下，重點向職場通用英語傾斜。在上海市科研課題資金的支持下，我院編寫了《通用職場口語》校本教材，話題涉及求職和入職溝通等內(nèi)容。透過高職畢業(yè)生的視角，借助情景會話的方式幫助學(xué)生初步了解職場環(huán)境，感受從入職到職場新手再到職場熟手的過渡。課堂教學(xué)方法主要采用任務(wù)教學(xué)法，教師一般以話題為導(dǎo)向，分組安排任務(wù)：查閱圖書及互聯(lián)網(wǎng)資源獲取話題相關(guān)信息；結(jié)合校本教材中提供的示例情景對話，編制小組對話；課上通過角色扮演等方式展現(xiàn)任務(wù)成果。每項任務(wù)的分工和執(zhí)行過程都要明確闡述，以便納入成績考核中。

3．專業(yè)職場英語階段，培養(yǎng)內(nèi)容涉及專業(yè)化術(shù)語和難度適中的職場專業(yè)對話。我院在分析學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，編制了《旅游英語溝通技巧》、《電子商務(wù)與信息管理英語溝通技巧》、《藝術(shù)設(shè)計英語溝通技巧》、《數(shù)控與機電英語溝通技巧》和《產(chǎn)品設(shè)計與造型英語溝通技巧》等校本教材，主要應(yīng)用于高年級的學(xué)生，為他們提供一定的崗前職場英語訓(xùn)練，使其熟悉專業(yè)術(shù)語，促進(jìn)他們開展較為基礎(chǔ)的專業(yè)領(lǐng)域的對話交流。

（二）創(chuàng)建英語第二課堂，提供更廣的職場英語口語學(xué)習(xí)途徑

英語第二課堂是第一課堂教學(xué)的拓展和補充，與第一課堂相比，其教學(xué)方式更為多樣，時間地點安排更加靈活，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，開創(chuàng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性方面有著獨特的優(yōu)勢。［3］從培養(yǎng)高職高專學(xué)生職場英語能力的角度講，比較有效的方式主要包括職場英語知識競賽、職場英語俱樂部、企業(yè)高層人員專題講座等。

第二課堂形式多樣，無硬性指標(biāo)要求，其高效有序地展開有賴于教師的指導(dǎo)監(jiān)督，需要將其部分納入總的評估體制中。為了激勵學(xué)生積極參與競賽，可以采用證書或?qū)W分獎勵，也可將競賽參與計入平時成績。

二、擺脫知識本位的束縛，突出學(xué)生的實踐能力

（一）學(xué)生在模擬職場英語情境中操練

英語實訓(xùn)課程雖不涉及理工科專業(yè)機器設(shè)備的使用和數(shù)據(jù)的運算等，但同樣突出學(xué)生的實踐能力訓(xùn)練。學(xué)生職場英語口語能力的實訓(xùn)根據(jù)學(xué)校的課程設(shè)置安排分兩個階段進(jìn)行：

第一階段是學(xué)生通用職場口語實訓(xùn)，實訓(xùn)安排在課堂教學(xué)任務(wù)完成后的一周內(nèi)進(jìn)行，主要以話題為導(dǎo)向，學(xué)生分組在情景模擬實訓(xùn)室中進(jìn)行實際操練，切實感受職場中如何開展日常對話，通過做中學(xué)的方式鞏固課堂中掌握的相關(guān)知識和技能。

第二階段是學(xué)生專業(yè)職場口語實訓(xùn)，實訓(xùn)同樣安排在課堂教學(xué)任務(wù)結(jié)束后的一周內(nèi)進(jìn)行。實訓(xùn)涉及專業(yè)職場知識，因此，實訓(xùn)前除了有教師在第一課堂內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容作為鋪墊，還安排掛職鍛煉的教師或企業(yè)人員主持專題講座等，幫助學(xué)生從企業(yè)專業(yè)人士的角度看問題。實訓(xùn)的過程除了任課老師的管理參與外，還邀請曾經(jīng)有過企業(yè)工作經(jīng)歷的英語教師到場指導(dǎo)評估，以保證實訓(xùn)價值最大化。

（二） 在企業(yè)頂崗實習(xí)中歷練

模擬的職場情境對于提高學(xué)生的職場敏感度具有重要作用，但置身真正的職場環(huán)境才是學(xué)生學(xué)以致用的關(guān)鍵。目前我院有部分校企合作項目，為學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)提供了保證。為保證頂崗實習(xí)在培養(yǎng)學(xué)生職場英語能力方面發(fā)揮效用，我院對教師和學(xué)生都提出了相應(yīng)要求：教師在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中，要與學(xué)生保持聯(lián)系，提供必要的指導(dǎo)和支持。學(xué)生應(yīng)認(rèn)真撰寫實習(xí)報告，報告中闡述所在崗位的各項要求，包括英語能力的要求；明確在崗位中提升了哪些技能；以及今后的努力方向等。

總之，頂崗實習(xí)的有效展開需要學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的密切合作與配合。事前籌備和事后反思對于頂崗實習(xí)的成功開展起著至關(guān)重要的作用。［4］企業(yè)頂崗實習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn)是新一輪需求分析的起點，可以為日后的教學(xué)改進(jìn)提供重要保障。

三、結(jié)語

高職高專學(xué)生職場英語口語能力的培養(yǎng)提高，應(yīng)從課堂教學(xué)抓起，但不應(yīng)局限于課堂：

首先，傳統(tǒng)的第一課堂教學(xué)模式要改進(jìn)，課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評價方式都應(yīng)強調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和實踐能力，融“教、學(xué)、做”為一體。［5］其次，要積極在第一課堂外開創(chuàng)英語第二課堂。通過更靈活多樣的方式為學(xué)生提供提升職場口語能力的平臺。再次，合理利用實訓(xùn)室資源，通過情景模擬實訓(xùn)室為學(xué)生打造虛擬職場空間，培養(yǎng)學(xué)生的職場意識，提高他們參與模擬職場會話的動力。最后，安排學(xué)生到企業(yè)中頂崗實習(xí)，在真實職場環(huán)境中運用所學(xué)技能知識。在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗，明確今后的努力方向。

在職場英語口語能力的培養(yǎng)過程中，教師一方面發(fā)揮著不可替代的作用，教師的支持、監(jiān)督和指導(dǎo)是學(xué)生職場英語口語能力提升的重要條件。另一方面，新的培養(yǎng)模式對教師也提出了挑戰(zhàn)。教師要更新自己的知識庫，添加職業(yè)職場要素；還要積極進(jìn)行掛職鍛煉，明確專業(yè)職場英語的需求，獲取教學(xué)的第一手素材。

［

參考文獻(xiàn)］

［1］錢允鳳，李月順，馮忠慶.高職高專院校學(xué)生職業(yè)英語能力培養(yǎng)研究——以旅游管理類專業(yè)學(xué)生為例［J］.陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（4）.

［2］Graves K.The language curriculum：A social contextual perspective ［J］.Language Teaching，2008（2）.

［3］李巖，王桂敏.強化第二課堂教學(xué) 提高英語聽說教學(xué)水平［J］.山東外語教學(xué)， 2005（6）.

第5篇：電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告范文

【關(guān)鍵詞】旅游專業(yè) 實踐性 教學(xué)工作 影響

一、成都旅游行業(yè)發(fā)展機遇

（一）四川及成都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，對高素質(zhì)技能型專門人才的需求十分迫切。黨的十七大提出了“要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變”，同時強調(diào)：“要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平?！?007年3月，國務(wù)院又下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》，提出了“加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重，盡快使服務(wù)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?！?/p>

（二）成都著力打造“世界現(xiàn)代田園城市”，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。成都是中西部特大中心城市，是國家城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)、中國軟件名城、中國最佳旅游城市、中國服務(wù)外包示范城市，先后獲得“全國文明城市”“全國十大宜居城市”“中國十大會展旅游目的地城市”等榮譽，是亞洲第一個被聯(lián)合國教科文組織授予的“美食之都”稱號的城市，綜合實力在我國中西部領(lǐng)先。成都十分重視服務(wù)業(yè)的發(fā)展，把發(fā)展服務(wù)業(yè)放在優(yōu)先位置，并運用現(xiàn)代經(jīng)營方式和信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)的比重和水平，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

（三）成都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展為學(xué)校提供了廣闊人才培養(yǎng)空間。作為工業(yè)化、信息化和城市化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對提升國家競爭力、推動經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮著重要作用，對實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展具有重要意義。多年來我校堅持以培養(yǎng)技能型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專門人才培養(yǎng)為辦學(xué)定位，已經(jīng)基本形成了服務(wù)于成都市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的專業(yè)集群。從成都市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中重點發(fā)展的電子信息業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè)、電子商務(wù)等迅猛發(fā)展態(tài)勢，可以看到市場對高素質(zhì)技能型專門人才的渴求。

二、旅游專業(yè)學(xué)生實踐性學(xué)習(xí)計劃現(xiàn)狀

（一） 旅游專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及行業(yè)實踐性學(xué)習(xí)安排

中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)旅游專業(yè)，其目的是為培養(yǎng)能系統(tǒng)掌握旅游管理基本理論和知識，具備和應(yīng)用能力，能在景區(qū)、旅行社和星級酒店及其他相關(guān)旅游服務(wù)業(yè)或部門從事實際工作的高級管理人才。為實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)，除理論教學(xué)外，行業(yè)實踐是必不可少的一個環(huán)節(jié)。理論與實踐的密切結(jié)合，實踐性學(xué)習(xí)不僅是鞏固專業(yè)知識的必要渠道，也是教學(xué)效果的一個重要指標(biāo)。旅游專業(yè)十分重視行業(yè)實踐學(xué)習(xí)，時間安排在第三學(xué)年；學(xué)生在實踐學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的不足之處通過專業(yè)教師到行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)反饋到學(xué)校。由于旅游行業(yè)中旅行社、公司、景區(qū)等企業(yè)可提供的崗位相對較少，學(xué)校管理存在一定困難，一般都是以酒店實踐學(xué)習(xí)為主，地點是三星級以上為主，主要內(nèi)容是熟悉餐飲、客房、總臺、商務(wù)中心等部門的運作和服務(wù)技能。

（二） 旅游管理專業(yè)實習(xí)教學(xué)效果

1. 理論聯(lián)系實際。學(xué)生對酒店管理方面的知識只是局限于課本知識和老師的講授，而本?？朴凶⒅乩碚摰慕虒W(xué)。因此學(xué)生通過實習(xí)熟練掌握了酒店主要部門的基本服務(wù)技能及運作情況，能夠做到理論聯(lián)系實際，鞏固了學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識。

2. 增強競爭意識。通過實踐性學(xué)習(xí)，使學(xué)生充分認(rèn)識到用人的需求與職業(yè)人應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)，認(rèn)識到自己的差距，自己知識的欠缺，以及競爭的激烈。

3. 提高就業(yè)能力。酒店實踐性學(xué)習(xí)在一定程度上會提高學(xué)生的核心就業(yè)能力。酒店實踐性學(xué)習(xí)改變了大學(xué)生“天之驕子”“精英人才”等觀念，學(xué)生在酒店實踐過程，會遇上各種各樣在學(xué)校根本沒有出現(xiàn)的問題，在解決問題過程中，學(xué)生不但積累了一定的實際工作經(jīng)驗，而且也在很大程度上提高了自己各方面的綜合素質(zhì)，為學(xué)生走向就業(yè)崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

4. 酒店贊譽好評。學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)受到各實習(xí)酒店的一致好評。絕大部分學(xué)生在酒店能夠自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)安排；學(xué)生本身綜合素質(zhì)高、悟性高、可塑性強、組織紀(jì)律性好、能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合，在工作中能虛心學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，盡力做好本職工作。

三、學(xué)生在酒店實踐性學(xué)習(xí)期間存在的問題

（一） 動員階段心理意識

學(xué)生心理意識存在為好奇、刺激、緊張。由于平時很少跟高級的酒店接觸，沒有做好做基層工作的準(zhǔn)備；在學(xué)校三、四個學(xué)期的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)知識和技能，能檢驗自己學(xué)到的理論，對學(xué)生來說是很興奮激動的事情；從學(xué)校學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榫频陠T工角色，這個轉(zhuǎn)變還包括心理意識的轉(zhuǎn)變，也帶來一定程度上的緊張。

（二）實踐性學(xué)習(xí)過程中的問題

1. 新鮮期

崗前培訓(xùn)期間充滿新鮮感，聽指揮，熱情高漲，沒有實質(zhì)性的工作，了解酒店的規(guī)章制度和企業(yè)以及一些基本技能的操作，角色意識沒有轉(zhuǎn)變。

2. 厭惡期

新鮮感過去，都會出現(xiàn)一個不適應(yīng)的階段。生理和行為都有反應(yīng)，由于思想上角色還沒有完全轉(zhuǎn)變，突然從安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境到艱苦的工作環(huán)境，大量的體力勞動，酒店基層從業(yè)人員素質(zhì)偏低，使思想上對工作產(chǎn)生一些不滿和抵觸。

3. 調(diào)整期

這一時期逐漸適應(yīng)了酒店的生活和工作節(jié)奏，步入正軌，按部就班，學(xué)習(xí)進(jìn)入穩(wěn)定。各種問題和不滿都逐漸淡化。工作上有了一定得起色，已經(jīng)可以正式上崗，操作技能比較熟練，有了一定得成就感，隨著能力的提升，有厭倦感。

4. 分化期

對酒店各種制度、流程已經(jīng)熟悉，學(xué)會偷懶，開始混日子。不再嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，工作熱情銳減，覺得基層工作的乏味和枯燥，要求酒店安排輪崗和一些管理層的崗位。實踐性學(xué)習(xí)結(jié)束前，有了不同的看法，有發(fā)現(xiàn)了自己的不足，知識方面的欠缺，決定以后多學(xué)點知識；有的難以忍受基層工作的辛苦，對酒店行業(yè)失去信心準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行。有的工作上馬虎懈怠，業(yè)余時間卻異常興奮，還外出購物游玩，夜不歸宿，無視紀(jì)律。有的在思想上進(jìn)一步成熟，對未來從事行業(yè)有了一定得方向，理性思考就業(yè)問題。

四、學(xué)生實踐性學(xué)習(xí)對學(xué)校教學(xué)工作的反思

（一） 提升學(xué)生思想意識，選擇品牌實踐單位

加強實踐性學(xué)習(xí)的動員工作，轉(zhuǎn)變原有思想意識，準(zhǔn)備好做基層工作，吃苦受累的思想準(zhǔn)備。 嚴(yán)格挑選實踐性學(xué)習(xí)實訓(xùn)基地，做好充分的考察，看酒店的星級和酒店的管理制度是否合理完善正規(guī)，看該酒店客源是否充足穩(wěn)定，看其是否愿意支付合理的費用及有相應(yīng)合理的福利政策，工作和生活環(huán)境是否安全進(jìn)行考察，保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

（二） 完善管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行計劃

1. 完善實踐性學(xué)習(xí)管理制度

學(xué)校要修訂專業(yè)教學(xué)大綱，詳盡清晰而明確的規(guī)定相關(guān)事宜； 配備專業(yè)指導(dǎo)老師 ，教師及時地指導(dǎo)，最重要的是做好過程中的指導(dǎo)工作。及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、心理狀態(tài)和思想狀況，及時幫助學(xué)生解各種問題，指導(dǎo)學(xué)生利用接觸實際的好機會深入觀察和研究問題等。

2. 做好過程考核工作

學(xué)校的考核制度應(yīng)與酒店相應(yīng)評估制度銜接。如實習(xí)報告、表現(xiàn)總體情況，學(xué)習(xí)結(jié)束后，酒店會在每一位同學(xué)的報告上給以評定，學(xué)?？梢源藶橐罁?jù)，結(jié)合在校表現(xiàn)給出公平恰當(dāng)?shù)某煽?，從而進(jìn)一步完善管理制度。

3. 學(xué)生自主選擇實踐性學(xué)習(xí)單位和規(guī)定單位相結(jié)合

讓學(xué)生和單位做到雙方自主選擇，即能兼顧學(xué)生的興趣和愛好，又能根據(jù)學(xué)生自身的特點定崗。會對自己的選擇負(fù)責(zé)，這樣在學(xué)習(xí)中的積極主動性較大，便于管理。

（三）認(rèn)真分析問題，促進(jìn)教學(xué)相長

1. 真正形成具有中職教育特色的課程體系，提高酒店專業(yè)精品課程，創(chuàng)新教材的數(shù)量和質(zhì)量。

2. 完善校內(nèi)、校外生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，實訓(xùn)條件和設(shè)備與行業(yè)新技術(shù)、新規(guī)范相結(jié)合，盡量滿足學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的要求。

3. 提升專業(yè)建設(shè)的“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊，加大行業(yè)、企業(yè)專家參與專業(yè)建設(shè)力度，企業(yè)技術(shù)人員參與指導(dǎo)實踐教學(xué)。

4. 在產(chǎn)學(xué)合作方面，對保障教師實踐鍛煉與學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量保障和監(jiān)控措施、企業(yè)兼職教師選聘和管理等制度還需進(jìn)一步完善。

5. 社會服務(wù)能力還需進(jìn)一步拓展。行業(yè)實踐性學(xué)習(xí)是旅游專業(yè)發(fā)展的一個必然環(huán)節(jié)，通過對學(xué)生在行業(yè)實踐性學(xué)習(xí)過程中遇到的問題來反思我們教學(xué)計劃制定中應(yīng)該思考的問題，在執(zhí)行學(xué)校教學(xué)計劃過程中考慮到學(xué)生實習(xí)工作環(huán)境、食宿條件、薪酬、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、酒店實習(xí)制度、興趣與價值等各個環(huán)節(jié)，從學(xué)生角度方面思考，提出改進(jìn)教學(xué)計劃的措施。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]林力源. 現(xiàn)代酒店（賓館）管理探索. 廣東旅游出版社，1997（8）.

第6篇：電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告范文

1前言

中等職業(yè)教育是高中階段教育的重要組成部分，重點培養(yǎng)技能型人才，發(fā)揮基礎(chǔ)性作用；高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，重點培養(yǎng)高端技能型人才，發(fā)揮引領(lǐng)作用。中高職銜接是指按照建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的要求，推動中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展，系統(tǒng)培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的技能型特別是高端技能型人才。構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，增強職業(yè)教育支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力，實現(xiàn)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展，中高職銜接是關(guān)鍵。

促進(jìn)中高職協(xié)調(diào)發(fā)展、系統(tǒng)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，當(dāng)前需在十個方面重點做好銜接工作，即適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)；緊貼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)布局；深化專業(yè)教學(xué)改革，創(chuàng)新課程體系和教材；強化學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)，改進(jìn)教育教學(xué)過程；改造提升傳統(tǒng)教學(xué)，加快信息技術(shù)應(yīng)用；改革招生考試制度，拓寬人才成長途徑；堅持以能力為核心，推進(jìn)評價模式改革；加強師資隊伍建設(shè)，注重教師培養(yǎng)培訓(xùn)；推進(jìn)產(chǎn)教合作對接，強化行業(yè)指導(dǎo)作用；發(fā)揮職教集團(tuán)作用，促進(jìn)校企深度合作等。

明確定位中高職各自的人才培養(yǎng)目標(biāo)。依據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際需要，修訂中等和高等職業(yè)教育專業(yè)目錄，做好專業(yè)設(shè)置的銜接，專業(yè)目錄中應(yīng)明確體現(xiàn)中高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的層次性，這是中高職協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)。近幾年，我國關(guān)于中高職銜接人才培養(yǎng)方案采取了如“2+3”“3+3”“4+2”“五年一貫制”等模式，但是實施幾年發(fā)現(xiàn)不管是高職還是中職，都把培養(yǎng)目標(biāo)定位為“高素質(zhì)技能型人才”，僅僅是學(xué)歷的高低，沒有本質(zhì)的不同，就徹底失去了“銜接”的基礎(chǔ)。本文以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為例，對中高職銜接培養(yǎng)計算機類高端技能型人才進(jìn)行探討。

2借助互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，建立層次性的人才培養(yǎng)方案隨著4G時代的來臨，電子政務(wù)、電子商務(wù)和企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展，企業(yè)對高技能水平的新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求量平均每年增長712%，預(yù)計今后5年將達(dá)到60萬～100萬人，而現(xiàn)有符合新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才要求的專業(yè)人員還不足20萬。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計，全國90%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員屬于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理人員，由于技能單一、專業(yè)知識更新速度滯后，不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的要求。

計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展呈現(xiàn)規(guī)模大、功能強、變化快三大特征。因此，要保證網(wǎng)絡(luò)能夠正常運行提供服務(wù)，必須依靠高技能型的網(wǎng)絡(luò)人才，要求新型計算機網(wǎng)絡(luò)人才的知識體系能夠涵蓋網(wǎng)絡(luò)管理的各個方面，并掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施、維護(hù)、管理、安全防護(hù)和營運等多方面技能。傳統(tǒng)概念的網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師由于技能單一、知識面狹窄、更新速度滯后，已經(jīng)面臨被淘汰的危險。

高職和中職都姓“職”，是同一種類型的教育，但高職“高”在哪里，中職“中”的含義必須弄清楚，必須在培養(yǎng)目標(biāo)上分出層次。日本的職業(yè)教育，實行多層次辦學(xué)體制，職業(yè)高中培養(yǎng)初級技術(shù)工人和熟練技術(shù)工人，大學(xué)培養(yǎng)工程師，高等專門學(xué)校學(xué)制5年，招收初中畢業(yè)生，培養(yǎng)具有較深的專門科技知識和技能，以及從事職業(yè)所必需的工作能力的中級技術(shù)人才；英國通過建立職業(yè)資格證書制，明確了職業(yè)教育各個層次（包括中、高等職業(yè)教育）的各專業(yè)在職業(yè)知識、技能和能力上應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和程度，規(guī)定了證書等級與對應(yīng)的職業(yè)能力等級和職業(yè)教育層次之間的關(guān)系；德國?？聘咧性谂囵B(yǎng)要求上是普通理論教育與專業(yè)理論教育并重，因為它與高等?？茖W(xué)校直接銜接，是為了便于學(xué)生將來升入高等?？茖W(xué)校做準(zhǔn)備。國際上較為公認(rèn)的“職業(yè)帶”理論把社會人才結(jié)構(gòu)簡化為：“技術(shù)工人―技術(shù)員―工程師”三個層次。中高職在培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格上存在著諸如職業(yè)性、實用性、技能性、層次性等共同特點，但也存在著對職業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)的要求在程度上不同的差異。而高職的目標(biāo)定位應(yīng)該表現(xiàn)出高層次性、高技能性，強調(diào)培養(yǎng)一線應(yīng)用型、管理型和高技能型人才，要比中職教育有更深更廣的專業(yè)理論，更新更高的技術(shù)水平，以及廣泛的適應(yīng)性，特別是要有更強的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立層次的人才培養(yǎng)模式：

3建立有效的單招考試制度

對于中等職業(yè)學(xué)生來說，繼續(xù)教育的途徑主要是普通的高等學(xué)校和高等職業(yè)教育，通過高考分?jǐn)?shù)選取。但是在普通高考競爭中，中職學(xué)生處于劣勢，并且更多的學(xué)生直接進(jìn)入社會參加工作，很少一部分學(xué)生繼續(xù)教育。為了鼓勵學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)高技能，要建立相應(yīng)的考試、選拔和錄取制度。近幾年各個學(xué)校開展了單招考試，學(xué)?？梢栽诟呖记皢为毥M織考試并且面試，雙向選擇。特別是建立了中高職銜接的學(xué)?？梢远ㄏ蚺囵B(yǎng)，采用保送模式等途徑批量招收中職學(xué)生。

4按工作崗位構(gòu)建中高職銜接課程體系

在廣泛了解與深入分析計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)相關(guān)崗位工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，按照信息系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)工作過程，確定專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位，歸納相關(guān)崗位所需職業(yè)素質(zhì)及專業(yè)能力，全面構(gòu)建專業(yè)課程體系。

以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和應(yīng)用的實際工作過程和職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向，按照從簡單到復(fù)雜、從單一到綜合、從低級到高級的知識進(jìn)階規(guī)律，設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”“網(wǎng)絡(luò)管理”“網(wǎng)站應(yīng)用開發(fā)”三大模塊，構(gòu)建“模塊化、組合型、進(jìn)階式”課程體系。具體如圖2所示。圖2中高職銜接專業(yè)課程體系圖

為保障實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，從第三學(xué)期開始，每學(xué)期要求學(xué)生參加一次社會實踐活動或綜合設(shè)計制作實踐活動，并提交相應(yīng)的文檔材料，如調(diào)查報告、軟件市場分析、應(yīng)用程序設(shè)計方案、實用程序設(shè)計作品、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用設(shè)計、軟件技術(shù)網(wǎng)站、軟件技術(shù)應(yīng)用研究論文等，以培養(yǎng)學(xué)生的知識綜合應(yīng)用能力、創(chuàng)新意識和文字表達(dá)能力。第五學(xué)期最后三周時間為畢業(yè)設(shè)計階段，要求學(xué)生根據(jù)要求做畢業(yè)設(shè)計，提交設(shè)計報告并參與畢業(yè)答辯。第六學(xué)期為頂崗實習(xí)，要求學(xué)生到企事業(yè)單位第一線崗位參加實踐鍛煉，并提交實習(xí)報告。

5改革高職教學(xué)，建立有序的課程內(nèi)容

高職必須以培養(yǎng)高級應(yīng)用型的技術(shù)操作人才為目的，專業(yè)設(shè)置應(yīng)與職業(yè)崗位緊密掛鉤，根據(jù)職業(yè)資格條件和崗位發(fā)展需求設(shè)立課程和開展教學(xué)?？梢园凑仗囟殬I(yè)資格或技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計教學(xué)階梯，逐步達(dá)到高級技工至技師的水平?？傊呗毜膶I(yè)技術(shù)教學(xué)應(yīng)該在中職教學(xué)水平的基礎(chǔ)上予以提高或深化，而不僅是外延拓展。鄙薄原理和理論學(xué)習(xí)當(dāng)然是錯誤的，但當(dāng)前高職教學(xué)更需解決的問題是片面強調(diào)理論提高而忽視技術(shù)技能的提高，這就要求高職教學(xué)必須作根本性改革，而不能再沿襲傳統(tǒng)高專的老路。計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程中高職銜接中職課程有網(wǎng)頁設(shè)計與制作，圖形圖像處理，局域網(wǎng)組建與維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)用，計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。高職課程有網(wǎng)站前端開發(fā)，Web應(yīng)用開發(fā)，ASP.NET網(wǎng)站開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，網(wǎng)絡(luò)綜合布線，Linux服務(wù)器管理，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。課程內(nèi)容將進(jìn)一步提升。