反詐專項(xiàng)行動(dòng)方案精選(九篇)

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第1篇：反詐專項(xiàng)行動(dòng)方案范文

1．實(shí)施策略

（1）政策引領(lǐng)，組織保障賦能

一是宣傳到位。宣傳普及“智能技術(shù)提升老年人生活質(zhì)量”的理念，引導(dǎo)老年人樹立數(shù)字時(shí)代的思維模式；開展專項(xiàng)調(diào)研，掌握老年人智能手機(jī)應(yīng)用能力現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求。二是優(yōu)化組織。成立街道老年人智能技術(shù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)“智享銀齡”智能手機(jī)使用培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案，將智能手機(jī)培訓(xùn)列入社區(qū)考核，區(qū)社區(qū)學(xué)院全程指導(dǎo)。三是強(qiáng)化隊(duì)伍。智能手機(jī)應(yīng)用普及推廣，師資隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要，只有打造一支專兼結(jié)合、適合老年人需要、富有愛心的師資隊(duì)伍，才能保證在培訓(xùn)中做到“送教上門”“小班化教學(xué)”“隨教隨學(xué)”。成校依托區(qū)內(nèi)之江學(xué)院的大學(xué)生志愿者，組建了50余人的專職師資團(tuán)隊(duì)，為每位學(xué)員實(shí)實(shí)在在地學(xué)會(huì)智能手機(jī)操作服務(wù)，成校每次培訓(xùn)至少安排三名老師授課。同時(shí)，成校還依托老年大學(xué)陣地，在老年大學(xué)學(xué)員中培育了一批智能手機(jī)使用骨干學(xué)員，以“傳幫帶”的形式，下沉到各社區(qū)和文化禮堂，幫助老年人一對(duì)一學(xué)習(xí)。四是落實(shí)經(jīng)費(fèi)。根據(jù)柯橋區(qū)老年人智能技術(shù)應(yīng)用普及行動(dòng)兩年行動(dòng)目標(biāo)，區(qū)財(cái)政落實(shí)專項(xiàng)資金，?？钣玫嚼夏耆酥悄芗夹g(shù)教學(xué)培訓(xùn)中，明確在農(nóng)村文化禮堂、居家養(yǎng)老照料中心實(shí)施的教學(xué)培訓(xùn)按場(chǎng)次給予補(bǔ)助，并對(duì)老年人智能技術(shù)普及中實(shí)際使用教材全額進(jìn)行補(bǔ)助。

（2）依托“三大載體”，打造

“三個(gè)課堂”一是依托社區(qū)文化禮堂，打造“家門口課堂”。成校采取“三單制”培訓(xùn)模式開展“老年人智能手機(jī)應(yīng)用普及”行動(dòng)，即“社區(qū)下訂單，學(xué)校配菜單，政府來買單”。2022年的街道社區(qū)教育培訓(xùn)將智能手機(jī)培訓(xùn)列為一項(xiàng)主要的培訓(xùn)菜單，各社區(qū)精準(zhǔn)摸排需要培訓(xùn)的人員數(shù)量，成校則將名單匯總歸類，制定教學(xué)計(jì)劃，分層分班進(jìn)社區(qū)培訓(xùn)，讓老年人在家門口就學(xué)會(huì)智能手機(jī)操作。二是依托老年大學(xué)，打造“X+智能課堂”。成校自2011年開設(shè)柯橋街道老年大學(xué)以來，目前已發(fā)展擁有32個(gè)教學(xué)班、7個(gè)社區(qū)教學(xué)點(diǎn)、700多人規(guī)模的綜合性老年大學(xué)，將近十分之一的智能手機(jī)培訓(xùn)對(duì)象集中在老年大學(xué)。成校從2018年起開設(shè)智能手機(jī)學(xué)制班，每年報(bào)名的學(xué)員有40多人，目前學(xué)制班已從初級(jí)班升級(jí)到進(jìn)階班。此外，在所有老年大學(xué)班級(jí)通過“X+智能”模式植入智能技術(shù)課程，每年開展至少5學(xué)時(shí)的短訓(xùn)。成校圍繞智能手機(jī)日常應(yīng)用APP，編寫《老年人智能技術(shù)應(yīng)用入門》《老年人智能手機(jī)使用進(jìn)階教程》兩本教材，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。三是依托在線平臺(tái)，打造“網(wǎng)上課堂”。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”教育優(yōu)勢(shì)，組織開展線上教學(xué)活動(dòng)。依托“柯橋區(qū)終身學(xué)習(xí)在線平臺(tái)”開設(shè)智能手機(jī)培訓(xùn)專欄，開發(fā)智能手機(jī)普及推廣配套系列微課，簡(jiǎn)單易學(xué)，為更多老年人便利化學(xué)習(xí)提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。同時(shí)，成校將這些微課視頻發(fā)送到居家養(yǎng)老照料中心、城市書屋等公共場(chǎng)所滾動(dòng)播放，讓老人隨時(shí)觀看學(xué)習(xí)。

（3）資源整合，健全共建共享機(jī)制

目前，街道各社區(qū)都在打造智慧云社區(qū)，通過數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)信息等資源共享。一方面通過社區(qū)公眾號(hào)開設(shè)老年常青課堂，把智能手機(jī)30個(gè)課程上傳，包括智能手機(jī)基本應(yīng)用、生活常用APP等，讓老年人足不出戶居家學(xué)習(xí)。同時(shí)，以打造柯橋區(qū)“智慧文化禮堂”為契機(jī)，在50～60歲初老人員中培養(yǎng)一批社區(qū)骨干學(xué)員，讓他們熟練操作智能手機(jī)各項(xiàng)功能，下沉到各文化禮堂為老年人提供個(gè)性化服務(wù)。

2．特色與亮點(diǎn)

（1）分層施教，實(shí)行小班化”教學(xué)

老年人因年齡層次、所用手機(jī)系統(tǒng)、對(duì)智能手機(jī)應(yīng)用掌握程度等不同，在培訓(xùn)中存在“混齡混機(jī)”的現(xiàn)象，給教學(xué)帶來一定的難度，傳統(tǒng)的講座式教學(xué)模式并不適合他們。經(jīng)過摸索，成校采取“小班化教學(xué)”，每個(gè)班控制在20人左右，一般設(shè)主講1名、助教2名，分層分類施教，確保每一位學(xué)員都能學(xué)會(huì)。

（2）對(duì)志愿者開展“種子”培訓(xùn)

為確保志愿者為中老年人智能手機(jī)教學(xué)提供高質(zhì)量服務(wù)，成校聘請(qǐng)智能手機(jī)技術(shù)推廣員為志愿者進(jìn)行先期數(shù)字化技能教學(xué)培訓(xùn)。通過集中授課、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助教學(xué)、上門一對(duì)一服務(wù)等形式，培育了一支適合老年人教學(xué)的富有特色的志愿者隊(duì)伍。

（3）與反詐相結(jié)合，邁過“數(shù)字陷阱”

智能手機(jī)在帶來生活便利的同時(shí)，也讓電信詐騙有機(jī)可乘，特別是老年人更是重災(zāi)區(qū)。因此，成校在開展智能手機(jī)普及行動(dòng)時(shí)，把預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等安全教育列入培訓(xùn)內(nèi)容，引導(dǎo)老年人正確認(rèn)識(shí)與使用智能技術(shù)，樹立理性消費(fèi)觀念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，邁過“數(shù)字陷阱”。

（4）組織學(xué)員收看“浙開大?浙里美”空中課

在疫情防控嚴(yán)峻的當(dāng)下，為滿足老年大學(xué)學(xué)員線上學(xué)習(xí)需求，成校利用“浙開大?浙里美”空中公益課堂，指導(dǎo)學(xué)員關(guān)注“浙學(xué)通”微信小程序，確保關(guān)注率100%。每天在群里當(dāng)天課程，提醒學(xué)員在家觀看，在群里分享學(xué)習(xí)心得。通過線上學(xué)習(xí)的方式，對(duì)智能手機(jī)APP的使用更加得心應(yīng)手。

（5）設(shè)計(jì)載體，提高老人子女的參與度

在老年人智能手機(jī)應(yīng)用普及中，光靠課堂的教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要進(jìn)行更多的實(shí)踐操作。為讓子女主動(dòng)融入老年人智能手機(jī)的學(xué)習(xí)，成校在老年大學(xué)招生中采取網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi)的形式，讓老人們?cè)谧优膸椭鹿餐瓿?，子女的參與也提升了老人的學(xué)習(xí)效果。成校留下老人子女的手機(jī)號(hào)，通過短信平臺(tái)將學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)給子女，讓他們?cè)诩夷托妮o導(dǎo)，共同幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。

3．主要成果

（1）掀起智能手機(jī)學(xué)習(xí)熱潮

助老跨越“數(shù)字鴻溝”從2018年街道老年大學(xué)開設(shè)智能手機(jī)學(xué)制班以來，通過骨干學(xué)員傳幫帶、以點(diǎn)帶面、以老扶老、以黨員志愿者個(gè)對(duì)個(gè)輔導(dǎo)、社區(qū)地毯式掃盲輔導(dǎo)辦班等形式，共開展培訓(xùn)178場(chǎng)次、2500余人次，智能手機(jī)學(xué)習(xí)和交流成為老年人的“時(shí)髦”話題，全街道掀起了智能手機(jī)的學(xué)習(xí)熱潮。管墅社區(qū)老年人數(shù)字化技能教學(xué)、大渡社區(qū)“常青課堂”等，通過線上線下結(jié)合，將智能手機(jī)學(xué)習(xí)觸角延伸到了每位老人的指尖，讓老年人盡快追上“數(shù)字快車”。

（2）提升老年人幸福指數(shù)

推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)老年人學(xué)會(huì)了使用智能手機(jī)后，不但能給出行、就醫(yī)等帶來生活便利，更能刷微信、玩抖音、看新聞、聽?wèi)蚯o日常生活帶來一抹亮色，幫助老年人排解孤獨(dú)、寂寞，讓老年人擁有更多獲得感、安全感，提升了他們的幸福指數(shù)。老年人的幸福指數(shù)是社會(huì)和諧的晴雨表，能夠帶動(dòng)一個(gè)或者幾個(gè)家庭甚至是整個(gè)社會(huì)的快樂與和諧。智能手機(jī)普及行動(dòng)是一項(xiàng)老人滿意、子女放心、社會(huì)受益、多方得利的民心工程。

（3）促進(jìn)終身教育發(fā)展