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公務員期刊網(wǎng) 精選范文 勞動實踐成果總結范文

勞動實踐成果總結精選(九篇)

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勞動實踐成果總結

第1篇:勞動實踐成果總結范文

在為期七天的實踐活動中,我們緊圍繞廣東省湛江師范學院“應用型”辦學方向,深入理解學校“發(fā)展是主題,學術是根本,質量是生命,特色是品牌”的辦學理念,發(fā)展學?!俺绲?,博雅,弘志,信勇”的校訓,依托青年志愿者和社會實踐活動,緊扣大學生復合型人才素質培養(yǎng),開拓實踐領域,在吳川市鄭山中學播種知識的種子,給實踐基地學校帶去了新的理念、新的氣象,為學校枯燥的學習生活增添了新鮮與活力,使學校呈現(xiàn)出一片青春洋溢的景象。我們的足跡延伸到吳川市長岐鎮(zhèn)的村村落落,給那里的人民帶去了新的觀念。學校的校長和該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長以及交辦主任對我們這次活動都給與大力的支持和高度的肯定。

本次實踐活動取得良好的社會效果,得到當?shù)貙W校的高度重視和肯定,同時也受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎?,F(xiàn)在我對本次實踐活動做如下的總結:

(一)啟動篇:志愿服務 義不容辭

出發(fā)前,我們制定詳細的計劃書,召開動員大會和開展相應的試講活動。充分的分配好各個人的職務,讓隊員們在思想上做好充分的準備。2010年7月20日,在這個特殊的日子里,我們06教育技術學(1)班社會實踐服務隊懷著“服務社會、回報社會”的滿腔熱情和帶著校、院團委的殷切期望,帶著激動的心情從湛江師范學院踏上我們實踐的旅程。

(二)開班典禮篇:用激情開啟新的旅程 用青春放飛新的夢想

我們的開班儀式于7月21日早上在鄭山中學舉行,場面的氣氛隆重而熱鬧。在開班儀式上,基地副校長首先發(fā)表了講話,他向我們服務對表達熱烈的歡迎和殷切的期待。接著是我們帶隊老師沈丹丹發(fā)表講話,老師對湛江師范作了詳細的介紹,也對我們服務隊以及基地學校做出期盼,希望我們能在實踐中收到累累碩果。最后隊長代表服務隊講話,充分的闡述服務的目的、內容和指導思想,以及我們服務隊員的決心。

整個儀式活動的流程和場景均有我服務隊全體隊員一起策劃,我們的流程得到學校領導的高度贊揚,因為這是他們學校有史以來最隆重、最正式的一次開班典禮活動。他們當即對我們的活動充滿信心,也對我們服務對充滿希望。開班典禮的舉行和支教的分班及選課都進行得非常的順利,這為我們的隊員和學校的領導、老師以及學生樹立信心,為接下來的工作開展奠定堅實的基礎。

(三)支教篇:情駐農(nóng)村教育 心系學生前途

義務支教是本次實踐活動的重要環(huán)節(jié),是我們師范生技能的集中體現(xiàn),是將我們的知識和技能傳授給當?shù)貙W生的最直接體現(xiàn),也是我們學以致用和服務社會回報社會追求的最中目標。同時是我們師范生師范技能逐漸走向成熟、逐步得到提高的重要體現(xiàn),也是體現(xiàn)我們的人生價值的重要標志。

支教內容分為課堂文化教育和第二課堂教育。課堂文化教育以班級為單位,開展班級授課。第二課堂是由個學生根據(jù)自己的興趣和愛好自主選擇課程,這樣的選課與大學的公選課程序類似,受到學生的熱烈歡迎和學校領導的充分肯定。我們課程的安排使當?shù)乩蠋煘橹鹑荨?/p>

文化教育的內容主要是針對該校學生的知識水平設定的,對該校學生因材施教,收到良好的效果。第二課堂是文化課堂的延伸,是為了豐富學生課余生活而設定的,主要課程有:街舞、拉丁舞、交誼舞、健美操、手語舞、武術、籃球等。課程內容生動、豐富而多彩,為學生的學習和生活提供了新的體驗,同時也開拓了他們的生活視野。以此鼓勵學生從小樹立遠大的抱負、為實現(xiàn)理想而努力學習為主要目的的。

(四)調研篇:深入調查 關注社會民情

“三農(nóng)”問題的核心是農(nóng)民的增收問題,農(nóng)民的收入不僅關系到農(nóng)民的利益和農(nóng)村的發(fā)展,而且直接關系到國家和社會穩(wěn)定和長治久安的主要因素。針對農(nóng)業(yè)的增收問題,和農(nóng)村信息化的普及程度,我調研支隊對長岐鎮(zhèn)各村莊進行調查,以及提供提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的相應對策和新的思路。

以問卷的形式對村民進行調查是我們調研的主要方式。為擴大湛江師范學院和本服務隊的影響力和知名度,我們每次出發(fā)之前都帶上校實踐旗和本服務隊的隊旗。調研是“三下鄉(xiāng)”的主要內容之一,我們隊員深知身負重任,頂著烈日深入各個村莊調查,我們除了以問卷的方式調研外,還進行了實地調研、訪問調研,從而充分了解當?shù)氐膶嶋H情況。調查完該鎮(zhèn)的村莊外,我們還到吳川市中心調研,對該地的經(jīng)濟情況作深入調研和考察。

在調研的過程中,我們服務隊員本著友好的態(tài)度和當?shù)氐娜嗣窠涣?、溝通。盡管一開始當?shù)氐娜罕妼ξ覀兊牟稍L持著懷疑的態(tài)度,但在我們隊員的耐心和誠懇的態(tài)度的感染下,他們從逐漸接受我們到熱情接待我們。他們總是很真切的反應當?shù)氐膶嶋H情況,同時也提出他們對國家建設農(nóng)村的希望和信心。

我們調研組的隊員能抓住當?shù)氐奶攸c,專挑可以乘涼和小賣部等人群比較集中的地方進行調研,這樣既節(jié)省了步行的時間,更能收集到廣大群眾的共鳴。在調研的過程中,我們也會協(xié)調宣傳組的工作,時刻向群眾介紹我們服務隊的情況和我們所舉行的所有活動,在一定程度上減少了宣傳的難度和工作量。

《1》

(五)宣傳篇:深入大街小巷 傳播知識信息

為了提高湛江師范學院的知名度和我服務隊的影響力,我們開設專門的宣傳隊,深入長岐鎮(zhèn)各地方進行宣傳。主要宣傳湛師的辦學歷史、辦學理念和本服務隊的主要目的以及本服務隊的主要活動內容。在宣傳的過程中,我們不忘為農(nóng)民伯伯、阿姨們做些簡單的農(nóng)活。我們宣傳組的隊員以專業(yè)的素質在各村莊進行大力的宣傳,在張貼海報前不忘征求當?shù)厝罕姷囊庖?,我們的海報是否可以張貼在墻上。我們的謙虛、熱情有禮得到了當?shù)厝罕姷母叨荣潛P。

(六)勞動篇:日曬雨淋終不悔 為取勞動新體驗

為加強隊員老師和學生對勞動的觀念,深入體會勞動的快樂和農(nóng)民的艱辛,我支隊征求學校的意見,在校內開展一場校園“衛(wèi)生清潔、除草大集會”的大型勞動活動?;顒娱_展的過程中,師生都忙乎悅乎,大家都干勁十足,忘記了勞動帶來的疲勞,謹記著勞動的快樂。勞動場面喧鬧而和諧的情景,感動著學校的領導和老師們。學校的教導主任張主任和李惠欣老師也投身到我們的勞動中來。

經(jīng)過這次勞動,我們隊員老師和學生對農(nóng)間勞作有了更深一層的新體驗,也體會到古人所說的“粒粒皆辛苦”的真切含義。這次勞動為我們的未來之旅鋪下堅實的思想基礎,在腦力勞動的同時,不能忘記體力勞動,體力勞動才是生存之本。

(七)座談會篇:體察民情 實時匯報 了解基礎教育實況

經(jīng)過三天的調研之后,我們總結了各村莊的具體情況,針對這些情況隊長帶領部分隊員和該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長梁亞統(tǒng)、教辦主任車進程、校長許智等領導開了一次座談會。此次座談會歷經(jīng)兩個多小時,主要針對農(nóng)村信息化建設、農(nóng)業(yè)扶持、農(nóng)民信息培訓、農(nóng)村未來發(fā)展規(guī)劃、村民監(jiān)督村委領導機構建設以及農(nóng)村教育的狀況開展的。首先梁亞統(tǒng)鎮(zhèn)長對農(nóng)村信息化的現(xiàn)狀進行了詳盡的闡述,也對未來的規(guī)劃做出了設想,同時也介紹了目前村莊的監(jiān)督機構的建設情況。車進程主任則對當?shù)噩F(xiàn)狀的教育情況作了全面的分析,分析現(xiàn)在九年義務教育在農(nóng)村普及的利弊因素,以及農(nóng)村教育普遍存在的“只管教、不敢管”的現(xiàn)象,這種觀念以深入到當?shù)鼗A教育的領域中,大大挫傷了教師的教學積極性。最后鎮(zhèn)長和主任用激勵的語言教導我們要看到教育事業(yè)積極的方面,將來好好投身于祖國的教育事業(yè),并承諾以后會大力支持我們回去搞一切有益的活動。

(八)慰問篇:點滴問候點滴關懷 傳遞愛的信息

為貫徹團委布置的工作,在實踐期間我們深入了解當?shù)亍拔灞簟钡纳钋闆r。當我們踏進“五?!崩先说募业臅r候,心情是沉重的。因為他們住的簡陋、吃的簡樸、用的是我們想像不到的。他們有些家里連最基本的電燈都沒有,讓我們看到都覺得心酸。我們了解到當?shù)氐摹拔灞!逼鋵嵕褪敲總€月一百元的生活補助。當他們知道我們是代表湛江師范學院去慰問他們的時候,他們熱情的接待了我們,激動的握住我們隊員的手,表現(xiàn)出無限的欣慰。通過這次的慰問,我們的隊員更深刻的體會到基層人民生活的艱辛,更加懂得如何關心他人

(九)成果展篇:精彩繽紛現(xiàn)成果 銘記于心師生情

“一分耕耘一分收獲”,一場成果展午會將我們在“三下鄉(xiāng)”期間所取得的碩碩成果展現(xiàn)在鄭山中學的領導、老師和初一級的同學以及當?shù)卮迕竦拿媲?。豐富多彩而又富有新意的節(jié)目,贏得在場所有觀眾的喝彩。整個成果展體現(xiàn)了“激揚青春共建和諧”的主題,我們的成功舉辦和圓滿結束得到了該校領導的高度贊揚和充分肯定。

校長在會上發(fā)表講話,主要強調我們這次實踐活動所帶給該校的活力,感謝我們服務隊為他們灌施新的思想和理念。最后服務隊長對整個實踐活動作了詳細的總結和匯報。

(十)總結篇:總結過去 展眼未來 相信明天會更好

在為期七天的“三下鄉(xiāng)”實踐活動中,我們的收獲是豐富的。在這次活動中,我們的隊員不僅得到了鍛煉、能學以致用,也達到了服務社會、回報社會的最終目的。同時實踐基地學校的學生們不僅在學習上、在生活上也有了新的體驗。這是我們隊員們實現(xiàn)自己價值的見證,也讓我們隊員對未來的事業(yè)建立起充分的信心。

(十一)送別篇:離別的淚水 難忘的師生情

在我們回校之前,學校的學生自發(fā)的來歡送我們,早上六點多就停留在我們的宿舍門外等候,生怕會錯過歡送他們的老師的機會。在離別的那一刻,我們的老師和學生都流下了留戀而感人的流水,我們彼此的淚水體現(xiàn)了我們深厚的感情,這一切都是我們所取得的成果的最直接體現(xiàn)。沒有付出就沒有收獲,我們的付出換來了學生不舍的情懷。

(十二)勵志篇:總結經(jīng)驗 吸取教訓

縱觀本服務隊在吳川市長岐鎮(zhèn)鄭山中學開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,無論從隊員表現(xiàn)的精神面貌、團隊合作精神,還是在當?shù)厮a(chǎn)生的影響力來說,效果都是值得肯定的。在炎熱的夏日里,我們經(jīng)受烈日的蒸曬、廚房的蒸烤、和蚊蟲作斗爭等等,所有的一切都在考驗這我們的意志力和承受能力,然而,我們都微笑著走過來了。

第2篇:勞動實踐成果總結范文

課題

指導學生形成研究成果

課時

1

授課對象

六年級

教材

簡析

新課程改革指出綜合實踐活動課程是一種基于學生的直接經(jīng)驗。密切聯(lián)系學生自身生活和社會生活體現(xiàn)對知識的綜合運用的課程形態(tài)是一種以學生的經(jīng)驗與生活為核心而組織起來的綜合課程。

學情

分析

學生在以往的綜合實踐學習過程中,有了一定的經(jīng)驗,形成研究成果對于中高年級學生并不是難事。因此充分去體現(xiàn)老師的主導地位,學生的主體地位。

設計

理念(教學策略)

1、引導學生在資料收集過程中的得與失進行全面的總結和交流。指導學生將收集好的資料整理為研究的成果。

2、引導學生通過活動總結與交流,獲取知識,深化體驗,發(fā)展實踐綜合能力和良好的思想意識和個性

教學

目標

1、通過本節(jié)課的活動,指導學生了解研究成果的形成方法。

2、嘗試將自己的研究資料形成研究成果。

3、通過本節(jié)課的活動,增強學生的團結合作意識,碰撞出思維的火花。

教學

重點、難點

1、了解研究成果的形成方法。

2、嘗試將研究資料形成研究成果

教學

準備

教師:了解各小組的活動情況。

學生:第二階段的研究資料、記錄、體會。

教學過程

教學

環(huán)節(jié)

教師活動

學生活動

設計意圖(含評價意圖)

(一)導入:

(播放各小組收集資料,訪問時的圖片)

師:經(jīng)過第二階段的研究、服務、社會實踐、勞動實踐和技術實踐等活動,同學收集篩選到了許多有價值的研究材料。今天我們就進入活動的第三階段,將收集到的資料進行總結,形成研究成果。

(二)展示合作交流:

1、請各小組匯報小組活動方案、活動過程,以及展示收集到的相關資料。其他小組認真傾聽并對匯報小組進行簡單評價、提出疑問、進行交流。

2、各小組根據(jù)交流和教師指導重新整理,篩選資料,完善初步成果。

教師明確成果形成的分類:一是文字的,如報告,小論文,建議書等等;二是實物的,如模型、圖片、小制作、多媒體課件等等。

(三)指導重點:

通過各組交流匯報,讓學生認識到實踐調查的重要性,學習形成研究成果的方式。

對比文字形式和實物形式的特點,幫助學生找到適合的形成成果方式。

(四)課堂總結:同學們通過這節(jié)課我們的學習,知道了把實踐活動形成成果的形式。成果的形式是多種多樣的,希望同學生課后繼續(xù)小組合作,把自己的研究成果完成。

觀看圖片并說出自己的感受。

傾聽

交流

評價

小組討論,合作交流,在小組內完成。

學生小組內合作交流,形成初步的研究成果。

播放學生實踐活動的圖片,引起共鳴,浸入課堂。

培養(yǎng)學生學會傾聽并能給出簡單評價的能力。

培養(yǎng)整理和篩選的能力。

小組合作,思維碰撞,初步完成研究成果。

如何形成研究成果

文字:如報告,小論文,建議書···

實物:如模型、圖片、小制作、多媒體課件···

第3篇:勞動實踐成果總結范文

綜合實踐活動是學生的必修課程,通過實踐,增強探究和創(chuàng)新意識,學習科學研究的方法,發(fā)展綜合運用知識的能力,增進學校與社會的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學生的社會責任感。

一、充分認識綜合實踐活動的重要性和必要性

它是一種有別于傳統(tǒng)學科課程的新型課程,它是將人類社會的綜合性課題,跨學科性知識和學生感興趣的問題,以實踐活動的形式統(tǒng)一起來,實現(xiàn)了學問性知識與體驗性知識,單一學校性知識與跨學科性知識,理論與實踐,課內與課外,校內與校外的有機結合,學校通過各種活動使全校師生重視實踐活動的開展。

二、活動內容

1.考察探究活動

2.社會服務活動

3.設計制作活動(信息技術、勞動技術)

4.職業(yè)體驗及其他活動

三、活動形式

1、師生互動合作 ,主要通過雙向互動、情意交流合作參與。

2、學生自主探究。

四、活動開展

1.考察探究??疾焯骄渴菍W生基于自身興趣,在教師的指導下,從自然、社會和學生自身生活中選擇和確定研究主題,開展研究性學習,在觀察、記錄和思考中,主動獲取知識,分析并解決問題的過程,如野外考察、社會調查、研學旅行等,它注重運用實地觀察、訪談、實驗等方法,獲取材料,形成理性思維、批判質疑和勇于探究的精神??疾焯骄康年P鍵要素包括:發(fā)現(xiàn)并提出問題;提出假設,選擇方法,研制工具;獲取證據(jù);提出解釋或觀念;交流、評價探究成果;反思和改進。

2.社會服務。社會服務指學生在教師的指導下,走出教室,參與社會活動,以自己的勞動滿足社會組織或他人的需要,如公益活動、志愿服務、勤工儉學等,它強調學生在滿足被服務者需要的過程中,獲得自身發(fā)展,促進相關知識技能的學習,提升實踐能力,成為履職盡責、敢于擔當?shù)娜?。社會服務的關鍵要素包括:明確服務對象與需要;制訂服務活動計劃;開展服務行動;反思服務經(jīng)歷,分享活動經(jīng)驗。

3.設計制作。設計制作指學生運用各種工具、工藝(包括信息技術)進行設計,并動手操作,將自己的創(chuàng)意、方案付諸現(xiàn)實,轉化為物品或作品的過程,如動漫制作、編程、陶藝創(chuàng)作等,它注重提高學生的技術意識、工程思維、動手操作能力等。在活動過程中,鼓勵學生手腦并用,靈活掌握、融會貫通各類知識和技巧,提高學生的技術操作水平、知識遷移水平,體驗工匠精神等。設計制作的關鍵要素包括:創(chuàng)意設計;選擇活動材料或工具;動手制作;交流展示物品或作品,反思與改進。

4.職業(yè)體驗。職業(yè)體驗指學生在實際工作崗位上或模擬情境中見習、實習,體認職業(yè)角色的過程,如軍訓、學工、學農(nóng)等,它注重讓學生獲得對職業(yè)生活的真切理解,發(fā)現(xiàn)自己的專長,培養(yǎng)職業(yè)興趣,形成正確的勞動觀念和人生志向,提升生涯規(guī)劃能力。職業(yè)體驗的關鍵要素包括:選擇或設計職業(yè)情境;實際崗位演練;總結、反思和交流經(jīng)歷過程;概括提煉經(jīng)驗,行動應用。

5.黨團隊教育活動、博物館參觀等。綜合實踐活動方式的劃分是相對的。在活動設計時可以有所側重,以某種方式為主,兼顧其他方式;也可以整合方式實施,使不同活動要素彼此滲透、融合貫通。要充分發(fā)揮信息技術對于各類活動的支持作用,有效促進問題解決、交流協(xié)作、成果展示與分享等。

6.各班積極開展自辦手抄報宣傳欄等,對綜合實踐活動進行宣傳。

7.各班自選主題活動并將活動情況上報學校。

8.學校每學期組織一次綜合實踐活動交流活動。綜合實踐活動成果展示的方式有:活動報告、調查報告、調查表、實物標本、圖畫、攝影、活動日記、活動記錄、手抄報和展板等多種形式。

五、活動安排

1、9月:制訂本學期綜合實踐活動課實施計劃,組織教師學習《教育部<關于印發(fā)<中小學綜合實踐活動課程指導綱要>的通知》和與綜合實踐活動相關的一些案例,激發(fā)學生參與綜合實踐活動的熱情,召開家長會,取得家長對綜合實踐活動支持。

2、10月:指導學生確定研究主題,開展綜合性實踐活動。

3、11月:進行階段性成果展示。

4、12月:各年級推出一節(jié)研究課,進行交流。

5、12月:關于下學期綜合實踐活動課開展研討會。

六、活動總結

每學期末學校對綜合實踐活動進行專項總結。對成功的經(jīng)驗積極推廣,對不足之處及時改進。探索出一條適合本校開展綜合實踐活動的路子,并不斷提高。

第4篇:勞動實踐成果總結范文

作者:涂嶧昊 毛力元 單位:湖南農(nóng)業(yè)大學人文社會科學學院 湖南農(nóng)業(yè)大學科技師范學院

農(nóng)民進城務工可以獲得更多的就業(yè)機會和更高的收入水平,體驗更多社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展給我們帶來的豐富生活,學習先進的技術了解社會發(fā)展動態(tài);其次,農(nóng)民工進城務工給城市發(fā)展帶來了新的經(jīng)濟增長點,補充了城市勞動力的不足,對城市的發(fā)展建設做出了重要的貢獻,農(nóng)村剩余勞動力的轉移和城市的發(fā)展實現(xiàn)了共贏式的成長。

對農(nóng)民做好輿論導向工作農(nóng)村剩余勞動力轉移,從事農(nóng)業(yè)的主力軍是婦女和老人,他們不容易接受新知識,很多人更愿意沿用自己從事農(nóng)業(yè)勞動的經(jīng)驗,不相信農(nóng)業(yè)科技能帶給他們更高的產(chǎn)量和收入。但是從另一個方面,我國農(nóng)民比較淳樸,善于運用知識和智慧,思想積極性也比較容易調動,這就需要做好輿論向導工作,把務農(nóng)人員的積極性充分調動起來。農(nóng)民多數(shù)以村落的形式聚集,可以逐存逐鎮(zhèn)進行宣傳,要利用一切可以利用的宣傳工具,如村委廣播、宣傳手冊等做好宣傳工作。對農(nóng)業(yè)科技推廣到各家各戶的目的、意義、預期成果等進行大力宣傳,使農(nóng)民在思想上接受和認識新的農(nóng)業(yè)科技,進而主動配合農(nóng)業(yè)科技人員,學習有關的理論知識并付諸實踐。樹立農(nóng)業(yè)科技典型農(nóng)業(yè)科技推廣工作是一項極其復雜系統(tǒng)的工作,尤其是農(nóng)村剩余勞動力轉移后面對理解接受能力較低、實踐性較差、身體健康欠佳以及文化程度不高的農(nóng)村婦女和老人,工作實施難度更大,這就需要樹立農(nóng)業(yè)科技推廣的典型來引導,村民之間的溝通與口口相傳效果要明顯好于農(nóng)業(yè)科技推廣人員苦口婆心的教導。樹立科技推廣典型實現(xiàn)以點帶面以促進農(nóng)業(yè)科技為所有農(nóng)民接受,進而在最短的時間內付諸實踐,提高現(xiàn)實生產(chǎn)力。

首先,樹立農(nóng)業(yè)科技典型需要選擇典型示范戶。典型示范戶應選擇文化水平較高(如受過初高中教育)、思想進步接受新技術能力比較強的農(nóng)戶作為對象。部分農(nóng)民不愿接受新知識擔心要冒風險,即使廣大農(nóng)民愿意接受新技術但往往接受速度不快,理解上可能出現(xiàn)偏差,對新技術從認知到接受運用需要較長的時間。選擇好科技典型示范戶并示范和引導其他農(nóng)戶,可以使農(nóng)業(yè)科技新技術的推廣工作難度降低很多,因而選好典型示范戶至關重要。其次,實現(xiàn)典型示范的有效引導。對即將推廣的農(nóng)業(yè)科技新技術,應首先將新技術信息送達到典型示范戶,農(nóng)業(yè)物資補貼到位,在典型示范戶中進行示范。在示范前農(nóng)業(yè)科技推廣人員應制定詳細的推廣計劃和示范程序,示范過程中要做好技術指導工作,確保新科技推廣示范的成功,在此過程中要做好推廣記錄,便于總結。第三,要切實提高農(nóng)業(yè)科技推廣人員的業(yè)務素質。農(nóng)業(yè)科技推廣需要推廣人員切實指導農(nóng)民將農(nóng)業(yè)科技成果轉化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,同時要做好與農(nóng)民的溝通,理解農(nóng)民的困難考察客觀條件。農(nóng)業(yè)科技人員還要不斷學習,針對不同地區(qū)的土壤環(huán)境和氣候特點實施指導,切實做好農(nóng)業(yè)科技推廣工作,提高自己的農(nóng)業(yè)科技推廣示范水平。第四,對農(nóng)業(yè)科技示范工作進行認真總結。不可否認,農(nóng)業(yè)科技推廣示范能給廣大農(nóng)民對所推廣的農(nóng)業(yè)新科技新成果的應用以一種直觀客觀的效果,這是使示范典型從認知新技術到推廣應用新技術的有效手段。

科技示范的最重要目的是使農(nóng)民接受并應用農(nóng)業(yè)科技新技術,切實提高農(nóng)業(yè)發(fā)展水平和農(nóng)村生產(chǎn)力,提高糧食產(chǎn)量和農(nóng)民收入。農(nóng)業(yè)科技推廣示范工作結束后,還要就示范戶對該項新技術的推廣工作進行進一步的考察和跟蹤,確保新技術為廣大農(nóng)民接受和應用。要及時認真總結經(jīng)驗教訓,為進一步做好以后的農(nóng)業(yè)科技推廣和示范工作、扎實推進農(nóng)業(yè)科技走進千家萬戶、搞好農(nóng)業(yè)發(fā)展做準備,為建設社會主義新農(nóng)村發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟解決“三農(nóng)”問題做出貢獻。農(nóng)村剩余勞動力在經(jīng)濟建設的浪潮中大量轉移已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,農(nóng)村剩余勞動力的轉移給農(nóng)業(yè)科技的推廣帶來的巨大的困難,農(nóng)業(yè)科技推廣的有效實施將彌補農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動力的不足,提高農(nóng)業(yè)發(fā)展水平和改善農(nóng)民生活質量。

第5篇:勞動實踐成果總結范文

一、教學目標

1.知識目標:讓學生了解和感受勞動者的勞動給自己生活帶來的便利。

2.情感目標:讓學生懂得我們的生活離不開各行各業(yè)的勞動者,培養(yǎng)學生尊重他們的人格,感謝勞動者的情感。

3.行為目標:培養(yǎng)學生在生活中善待普通勞動者和珍惜他們的勞動成果的習慣。

二、教學重點、難點

1.讓學生懂得自己的生活離不開各行各業(yè)的勞動者的辛苦勞動。

2.讓學生懂得善待普通勞動者和珍惜他們的勞動成果,從小樹立尊重他人、人人平等的觀念。

三、教學準備

1.準備不同行業(yè)勞動者工作的圖片。

2.收集一些關于勞動者的感人故事。

3.讓學生提前調查訪問自己的父母,收集父母作為勞動者是如何奉獻的資料。

四、教學策略

1.互動教學:教學過程中采用多維互動的方式,使師生、生生在活動中相互交流、溝通、啟發(fā)。

2.直觀教學:借助圖片、插圖、小黑板等,通過激感,如談身邊事、遐想法、角色互換法等,讓學生在體驗中加深認識,使他們懂得尊重勞動者,珍惜勞動者的勞動成果。

3.創(chuàng)設情景教學:通過一個個主題活動讓學生獲得情感體驗,培養(yǎng)行為習慣,在活動中引導學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究,發(fā)展學生主動收集和處理信息的能力,獲取新知識的能力,分析解決問題的能力以及交流與合作的能力。

五、教學過程

活動一:生活離不開他們

1.猜謎語導入

大家都喜歡猜謎語吧,下面大家猜猜他是誰?

(出示)身穿白大褂,細菌病毒最怕他。(醫(yī)生)

他有一雙巧巧手,做出美食最拿手。(廚師)

他是城市的美容師,有了他,城市的大街小巷更加整潔。(環(huán)衛(wèi)工人)

在我們的生活中,有很多種職業(yè),正是由于他們的勞動,才使我們的生活充滿陽光。本節(jié)課,我們就來學習《有你,我們的生活充滿陽光》。(板書)

設計意圖:從學生最喜歡的猜謎語游戲入手,激發(fā)學生的學習興趣,引入課題。

2.根據(jù)詞語猜職業(yè)

老師告訴你們一個跟這個職業(yè)相關的詞語,看看誰能猜出這是什么職業(yè)。

五谷豐登——農(nóng)民;救死扶傷——醫(yī)生;保家衛(wèi)國——;鋼花四濺——煉鋼工人;教書育人——教師

3.看圖說職業(yè)

服裝廠工人 鋼鐵工人 空姐 鐵路建設者 鞋匠 宇航員 列車員

4.談早餐后的感受

從剛剛吃完的早餐談起,讓學生感受到一頓早餐就牽扯了很多行業(yè)的勞動者在為我們服務。學生說得不全面時,教師可以適當補充,旨在讓學生認識更全面,感受更深刻。由早餐引出社會大家庭中還有更多為我們服務的人,讓學生在你猜我猜大家猜的游戲活動中,感受生活中有各行各業(yè)的勞動者在為我們服務。

設計意圖:本環(huán)節(jié)是以游戲活動為載體,通過你猜我猜大家猜的游戲培養(yǎng)學生樂于和同學、教師交往的情感,并使其初步了解人際交往的基本知識。

5.介紹父母的職業(yè)

通過學生對生活中父母的觀察與訪問,了解、體驗父母一天的勞動工作情況;通過敘述他們的貢獻、工作時間、在工作中最辛苦的事等,使學生認識到不同行業(yè)勞動者的辛苦。

設計意圖:通過課前觀察、訪問等方式的課內外結合的實踐體驗活動,提高了學生對勞動者的認識,激發(fā)了對勞動者的感激之情。

活動二:假如沒有他們

6.小組討論,表達自己對各種職業(yè)的看法

問:是不是所有職業(yè)都是你喜歡的呢?

學生組內交流,教師巡視聽取意見。

反饋個人意見,著重說出理由。如,有的學生說不喜歡當“清潔工”;有的不喜歡做“醫(yī)生”……各說各的理。

設計意圖:通過小組內交流,讓學生充分暴露對不同職業(yè)的認識誤區(qū),提高學生分析問題的能力。

7.分析假設,合作交流

我們一直生活在有這些勞動者為我們服務的現(xiàn)實生活中,設想:假如沒有這些人,我們的生活將是什么樣子呢?假如沒有環(huán)衛(wèi)工人,會怎樣?

(1)請看視頻(尼瑪拉姆)。

(2)(出示圖片)分組討論。

假如沒有清潔工人,就沒有清潔的馬路。

假如沒有紡織工人,……。

假如沒有建筑工人,……。

假如沒有理發(fā)師,……。

假如沒有醫(yī)生,……。

設計意圖:在全面分析環(huán)衛(wèi)工人的基礎上,采用小組合作學習的方法,讓學生選擇一種職業(yè)來說說假如沒有這種職業(yè),這個社會將變得怎樣?學生合作討論,先確定主題,再進行討論分析,最后全班交流。這一設計重在培養(yǎng)學生的合作精神和創(chuàng)新意識。

活動三:實踐活動

8.做動作猜職業(yè)

學生表演職業(yè)讓同桌猜,之后上臺展示給大家。

9.看教材中的圖片,談個人感受

生活場景:一位同學倒垃圾少走幾步路,倒在垃圾筒旁,給清潔工帶來了不便。(如果那個清潔工是你的媽媽)

請學生自由地談談自己的看法,然后在生生、師生交流中讓學生明辨是非,懂得尊重他人。

活動四:學會尊重并珍惜勞動者的勞動成果

小組繼續(xù)合作研究,選擇清潔工或農(nóng)民,怎樣做才是尊重和珍惜他們的行為?

學生通過生活經(jīng)驗匯報交流:

(1)不挖苦,嘲笑他們。

(2)不亂扔垃圾。

(3)看見地上有紙屑及時撿起來。

(4)盛飯時吃多少盛多少。

(5)吃不完的菜要打包。

……

總結延伸:同學們,各行各業(yè)的勞動者用他們的智慧和汗水服務社會,造福人民,都是神圣的、高尚的,理應受到人們的尊重。俗話說得好,三百六十行,行行出狀元。希望大家在今后的生活中尊重并珍惜勞動人民的勞動成果。

設計意圖:通過此活動讓學生設身處地、深入地感受自己,感受他人,在體驗中加深認識,激發(fā)學生尊重勞動者,珍惜勞動者的勞動成果。

活動五:提升情感,學會感恩

10.寫感謝語

同學們,在我們的日歷中,有一個光榮的節(jié)日就屬于每一位勞動者,這是全世界勞動者的節(jié)日,面對默默工作的勞動者你想說什么呢?想用怎樣的行動表示感謝呢?說出自己心里感謝的話。

小結:正如大家所說的,每個職業(yè)都是我們生活所需要的,我們應該尊重他們,珍惜他們的勞動果實。

設計意圖:讓學生學會尊重勞動者,珍惜勞動成果,同時也是對學生情感的升華。鍛煉語言表達能力。

11.動手實踐,制作節(jié)日賀卡

為我們服務的人實在太多了。我們該如何表達我們的謝意呢?說得好不如做的得好,就讓我們動手做一張“節(jié)日賀卡”,在五一勞動節(jié)那天送給最想感謝的人吧。

學生自由活動。

全班展示。

第6篇:勞動實踐成果總結范文

一、綜合實踐課程的特點

綜合實踐活動課程是在教師的指導下,學生自主進行綜合性學習活動,是基于學生的經(jīng)驗、密切聯(lián)系學生自身生活和社會實際、體現(xiàn)對知識的綜合應用的實踐性課程。它包括研究性學習、社區(qū)服務與社會實踐、勞動技術和信息技術教育。它是具有獨立形態(tài)的綜合性課程和著眼于發(fā)展學生的綜合實踐能力,創(chuàng)新精神和探究能力的發(fā)展性課程及經(jīng)驗課程。它具有以下幾個特點:

1、綜合性。綜合實踐活動的內容不是特定的和單一的學科知識體系,而是來源于學生個人的學習、生活和自然、社會等方面的實際問題,是個人、社會、自然的綜合,一方面需要對以往學的各學科知識加以綜合運用,體現(xiàn)了科學、藝術、道德的內在綜合,另一方面也需要多種能力的綜合和多種方法的綜合運用,去解決以綜合形態(tài)呈現(xiàn)在學生前的各種問題。

2、實踐性。綜合實踐活動強調理論與社會、科學和生活實際的聯(lián)系,特別關注環(huán)境問題、現(xiàn)代科技和對當前社會生活的影響以及社會發(fā)展密切相關的重大問題。需要學生走出課堂、走出校門積極地開展社會調查和實踐活動,在“做”、“考察”、“調查”、“實驗”、“研討”、“探究”、“設計”、“展示”、“服務”、“勞動”、等一系列活動中完成的。這些親身經(jīng)歷和心路歷程成為學生的直接經(jīng)驗,而直接經(jīng)驗的多少對學生今后發(fā)展具有重要的作用。

3、開放性。綜合實踐活動的內容都是來源于學生的學習生活和社會生活,立足于研究、解決學生關注的一些社會問題或其他問題,涉及的范圍很廣泛,它可能是某學科的,也可能是多學科綜合的、交叉的;可能偏重于實踐方面,也可能偏重于理論研究方面。而且針對不同的地區(qū)、不同的學校、不同的班級和不同的學生而言,其具體的活動主題更是多種多樣,其活動的結果呈現(xiàn)也是百花齊放的。就同一主題而言,由于個人興趣、經(jīng)驗和研究活動的需要不同,研究主題的確定、研究目標的定位、切入的選擇、研究過程的設計、研究方法、手段的運用及成果表達也各不相同,具有很大的靈活性、為學習者、指導者發(fā)揮個性特點和才能提供了廣闊的空間,從而形成一個開放的學習過程。

4、創(chuàng)新性。綜合實踐活動面向每一個學生的個性發(fā)展,尊重每一個學生的發(fā)展的特殊需要,強調學生親身經(jīng)歷并獲得實際的發(fā)展性體驗,并對體驗進行反思,有利于喚醒他們的自我意識,重視學生在活動過程中的自我生成和建購。這些都有利于學生創(chuàng)新精神的發(fā)揚光大。

5、探究性。在綜合實踐活動過程中,學習的內容是在教師的指導下,學生自主確定的研究課題;學習的方式不是被動地記憶、理解教師傳授的知識,而是敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,主動地提出問題,積極地尋求解決問題的方法,探求結論的自主學習的過程。因此,研究性學習的課題,不宜由教師指定某個材料讓學生理解、記憶,而應引導、歸納、呈現(xiàn)一些需要學習、探究的問題。這個問題可以由展示一個案例、介紹某些背景或創(chuàng)設一種情景引出,也可以直接提出;可以由教師提出,也可以引導學生自己發(fā)現(xiàn)和提出。要鼓勵學生自主探究解決問題的方法并自己得出結論。

6、自主性。綜合實踐活動主要尊重學生的興趣、愛好,他們自主選擇學習目標、學習內容、學習方式及指導教師,自己決定活動方案、實施過程和表達結果。教師只對其進行必要的指導,不包辦代替學生的活動,成為組織者、參與者和指導者。

二、課程實施中六種基本課型

1、定課題、擬方案課。主題確定后,在課堂教學中安排學生圍繞主題討論提出要研究的問題,從中篩選和確定子課題;然后根據(jù)研究興趣,劃分活動小組,并討論和擬訂活動實施方案。如《風箏》根據(jù)老師的主題設計思路,組織學生看多媒體,初步認識感知風箏,引導學生暢所欲言,談自己感興趣的話題和想探究的問題,整合提升成為活動主題――《風箏》。對學生提出的不同小課題進行合并歸類或者修正,形成以下主要研究問題:風箏的來歷,風箏的種類,風箏的作用,制作風箏的材料等。根據(jù)愛好確定研究小組,組內共同制定活動計劃方案,完成任務分工。

活動方案中一般包括小組名稱、組員名單、指導教師、活動步驟、活動分工、預期成果、成果表達方式等內容。

2、活動方法指導課。針對形成的活動專題,教師進行方法上的指導,引導學生如何去開展活動,如何進行采訪,如何寫調查表,怎樣進行分工與和作等。多在三、四年級上此類型的課。

3、社區(qū)服務實踐課。根據(jù)活動主題,依照自我設計的活動方案,參與實踐活動,經(jīng)歷、感悟、體驗、探索方案的實施價值。學生分小組按研究專題進行探究性學習。有的上網(wǎng)搜集有關風箏的來歷,有的到圖書館查閱資料搜集有關風箏的種類,有的走訪調查身邊的人,了解制作風箏的材料及方法,并對活動過程進行記錄,對資料進行整理,合作完成組內任務。老師參與并指導學生活動。

4、展示交流課。學生以小組為單位,將自己在實踐活動中獲得的成果,用各種形式在全班進行展示匯報。展示交流課主要是讓學生口頭發(fā)表實踐活動的成果。學生采用靈活多樣的匯報形式分組展示匯報探究成果。程序是:各組推選一名主匯報人進行匯報展示,其他同學進行補充講解,同時進行師生評價。有的組同學撰寫了研究小論文《風箏的發(fā)展》,有的同學采用現(xiàn)場放風箏的形式等,全體同學參與到交流匯報、評價中。

5、技術實踐課。學生根據(jù)活動主題和子課題研究的內容,以小組或個人的形式,進行勞動技術的作品設計和制作。在教學過程中,引導學生進行作品的技術設計,構思作品圖紙,并根據(jù)設計圖紙的要求準備需要的材料和工具,然后在課堂上進行作品的制作。

6、成果展示匯報課。活動基本結束后,引導學生將在活動過程中形成的書面的文字材料(活動過程記錄、采訪調查資料、活動感想及反思等)、圖片及實物資料等進行交流展示,引導評價。 總結時根據(jù)匯報評價情況對各自的研究成果進行整理完善,個人撰寫活動總結與反思,確定后續(xù)研究的內容。

第7篇:勞動實踐成果總結范文

中圖分類號:G23 文獻標識碼:A 文章編號:1008-925X(2012)O8-0159-02

在當下中國的學界,對學術編輯正確的學術判斷及其產(chǎn)生的成果往往褒獎有加,而缺乏包容判斷失誤乃至在宏觀上缺乏對“失誤”的理論確認空間,影響了人們對學術編輯勞動的全面認識。其實,學術編輯判斷具有雙重性:一種結構是符合時展的、科學的判斷形態(tài);另一種是不符合科學、時代要求或者當下條件還不成熟不能顯現(xiàn)其十分正確的判斷。后者在多數(shù)情況下就是編輯在學術成果判斷上的失誤問題。事實上,學術編輯在工作過程中,判斷失誤總是如形隨影。失敗乃成功之母,失敗并不可怕,尤其對于學術編輯自己來講更是如此,可怕的是不知為什么會判斷失誤,不能正確地認識判斷失誤的價值,使自己陷入茫然不知措的境地。

一、任何編輯判斷都是一個艱難的思維過程,既符合時代的動脈動又具有時代的局限

學術編輯勞動是一種創(chuàng)造性勞動,而勞動成果能否得到社會的認可,是一具較為漫長的過程,需要實際的檢驗與社會的接納;而做為勞動對象的學術成果,其真?zhèn)卧谝欢ǖ臍v史背景下可能是正確的,而在另一具歷史區(qū)間則可能就變成謬誤的了。所以在很大程度上說,學術編輯的判斷思維是一種試錯性的活動,即是說,學術編輯在判斷過程中這種試探性活動中很容易發(fā)生這樣那樣的失誤。然而要促進學術事業(yè)的演進,就必須通過這種方式進行艱辛的探索。從事編輯勞動的學術編輯好像艱難地行走在山間的攀登者,前面的路是好似熟悉的,又好似陌生的。學術編輯判斷過程,就像是一條通向前方永無盡頭的山路,經(jīng)歷了無數(shù)次痛苦失敗的考驗,體驗了無數(shù)次的成功的體驗,但決不會達到輝煌頂點。其實,這只是那個時代的學術成果的階段性判斷。我們必須懂得,任何編輯判斷都是以一定時代的科學認識活動的成果作為判斷的出發(fā)點,而任何時代的研究成果,都不可避免地帶有那個時代的局限??茖W不能超越時代的需要,也不能超越時代的條件。牛頓的認識,局限于低速宏觀的物體;道爾頓認為原子是不可分的,然而他們對人類文明事業(yè)都做出了重大貢獻。“正是歷史性差異塑造著理論的意義”。[1](P68)就以后人類文明演進的新的歷史階段而言,既往科學家的創(chuàng)新思維結論可能存在著某些失誤,但這種失誤是由于當時的歷史條件限制造成的。因此,作為學術研究守門人的學術編輯的思維判斷過程,既符合時代的動脈動又具有時代的局限。

二、學術編輯判斷過程中的失誤要求讀者須有正確觀察態(tài)度、適當?shù)膶捜荻?/p>

學術研究成果及其成果的創(chuàng)造者,絕大多數(shù)不僅富有創(chuàng)造精神,而且還有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,在探索科學真理的道路上,只要有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所總結,就會及時將他們的成果公之于眾,讓人對他們的研究和探索及其成果有所了解。但這些成果是否都達到了出版的要求,其內容是否科學,是否符合學術規(guī)范,需要編輯的判斷分析,然而學術編輯的研究不可能走到研究者的前頭,這是編輯勞動從屬性所決定的,但還需要編輯有一個科學的判斷,難度之大可想而知,也就是說學術編輯的判斷失誤不可避免。有一個將失誤比作“井”來觀看的經(jīng)典描述:山下有一口井,應該怎樣去看它呢?站在井口邊往下看,井非常深,里面的水也很多,以這樣的方法去看待編輯判斷中的失誤,就會把失誤看得太大,容易窒息編輯的創(chuàng)造性勞動和創(chuàng)新性思維。站在半山腰看井,看到的是一個小小的井口,周圍有不盡的風景可供觀察。從這樣的方位看待編輯判斷中失誤,視野開闊而適中,既能看到已經(jīng)取得的成績,也能找到真實的差距,為進一步科學準確地分析判斷奠定很好的基礎。還有一種方法是站在山頂上看井,他看不到井口與井體,面對編輯判斷中的失誤有飄飄然的感覺,視而不見判斷失誤而繼續(xù)一錯在錯,那后果就不可能得到社會與讀者的諒解與寬容。以上從不同方位看井的典故告訴我們,面對判斷失誤采取的思維、觀察方式不同,導致截然不同的結果。在人類學術出版史上,有許多編輯,在他們睿智的編輯判斷過程中,也有失誤的時候,他們對失誤持正確的態(tài)度:那是經(jīng)過努力可以在以后的思維和實踐中避免的失誤,于是增強了進行編輯判斷的意志力;不斷成功與失誤的編輯判斷培養(yǎng)了他們正確觀察和思維方法。

第8篇:勞動實踐成果總結范文

進一步深化勞動技術教育的實踐研究,建立科學的課程標準和實施方略,總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑,發(fā)揮其實施素質教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮勞技課的作用,為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。

二、工作目標:

(一)教師方面

通過本課題研究要努力提高自身素質,不斷深化對勞動技術教育的認識,不斷提高教學水平。

(二)學生方面

1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。

2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術基礎知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創(chuàng)新能力。

3、初步具有與技術相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識,以及關心當?shù)亟?jīng)濟建設的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:

(一)理論學習,樹立素質教育的基本觀念

樹立素質教育觀念,是搞好勞動技術學科建設,實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確:實施素質教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協(xié)調發(fā)展,促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想,學習有關的理論,注意培養(yǎng)學生個性特長,促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。

(二)大力優(yōu)化教學過程

課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此,精心設計好勞動技術學科的課堂教學,優(yōu)化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量,實施素質教育的關鍵。

第9篇:勞動實踐成果總結范文

關鍵詞:情緒勞動;情緒管理;酒店員工

中圖分類號:B841;F240 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.12.72 文章編號:1672-3309(2013)12-165-02

一、引言

情緒勞動自20世紀80年代第一次被提出來后,受到學術界的廣泛關注,涌現(xiàn)了許多關于研究成果,學者們通過多視角多層次的探討,證實了情緒勞動在組織管理層面的意義與重要性,情緒特征越來越成為影響個體工作業(yè)績與組織目標實現(xiàn)的要素,而酒店行業(yè)員工與顧客的頻繁、直接的情緒互動,使得酒店員工成為研究情緒勞動的典型對象,在此背景下,本文梳理國內外關于情緒勞動的研究成果,并歸納以酒店員工為對象的情緒勞動研究進展,為后續(xù)的進一步探討奠定理論基礎。

二、情緒勞動的概念

在管理學領域由國外學者最早提出情緒因素,早在1975年,社會學家Hochschild提出“情緒工作”的概念,于1979年提出“情緒管理”一詞,認為人的情緒存在主觀性,可以根據(jù)環(huán)境的要求開展管理。之后于1983年在書中正式提出“情緒勞動”的概念,認為情緒勞動是一種為公眾創(chuàng)造可見的身體動作、面部表情的情感管理,會引發(fā)或抑制情感,分為正面、負面、中性三種[1]。

隨即學者們開始從各個角度辨析情緒勞動的概念:James(1989)指出情緒勞動發(fā)生在整個社會歷程中,以情緒的調節(jié)為核心[2];Ashforth&Humphrey(1993)指出情緒勞動是個體為了為在他人面前開展印象裝飾,有目的地引導自己的行為[3]。Morris&Feldman(1996)提出組織設法管理員工如何展現(xiàn)情緒,以提升顧客滿意度[4]。Bailey(1996)員工開展情緒勞動,表現(xiàn)適當情緒,以便展現(xiàn)出雇主期望的工作角色要求[5]。Grandey(2000)結合情緒調節(jié)理論,認為情緒勞動是個體開展的情緒感受與表現(xiàn)調節(jié)過程,目的是促成組織目標的實現(xiàn) [6]。

關于情緒勞動概念的探討仍在繼續(xù),雖然沒有統(tǒng)一的說法,但不難看出,情緒勞動已與顧客滿意、組織目標等要素產(chǎn)生不可分割的聯(lián)系。

三、情緒勞動的結構

情緒勞動研究蓬勃發(fā)展的進程中,伴隨著學者們對情緒勞動結構即維度劃分的激烈探討,相關學術成果不斷涌現(xiàn),基于不同視角、不同標準提出了風格迥異的理論。表 1整理了幾類較為常用的類型結構。

四、情緒勞動的前因與結果變量

在情緒勞動的前因與結果變量研究領域,貢獻最為突出的學者是Morris&Feldman(1996),Kruml&Geddes(2000,Brotheridge&Lee(2003),Diefendorff et al.(2005),Zapf&Holz(2006),Pugliesi(1999)。

前因變量可分為個體、組織、情景三大類:

個體變量包括性別、年齡、正向情感與負向情感、個性特質、情緒適應性、情緒表達、自我控制等;組織變量包括監(jiān)控的接近度、任務多樣性、工作自主性、工作復雜性等;情景變量包括面對面的接觸、職業(yè)差異、情緒工作要求、顧客情感、顧客需求等。

對于結果變量,一些學者認為,在個體層面,長時間的情緒負擔可能會帶來個體的工作倦怠,增加工作壓力,令個體產(chǎn)生緊張焦慮的情緒,降低工作滿意度,還會影響主觀幸福感,在組織層面,員工的情緒勞動與組織績效、組織目標等組織層面的變量密切相關。

五、酒店員工的情緒勞動分析

國外關于酒店員工的情緒勞動研究工作開展較早,Ashforth&Humphrey(1993)指出酒店員工的情緒勞動是在與顧客接觸時,酒店期望員工能夠隱藏真實情緒,通過面部表情與肢體語言,表現(xiàn)出符合職業(yè)要求的友好、熱情的情感過程[3]。Chu&Murrmann (2006)以酒店員工為對象,探討了酒店行業(yè)情緒勞動的維度構成[7]。Dogan(2011)的研究整理了酒店員工的情緒勞動與人格特質、工作經(jīng)驗、工作滿意度及離職意向的關系[8]。

國內陳秋萍(2007)認為酒店員工的情緒勞動是指為提供優(yōu)質服務,員工與顧客接觸時所體現(xiàn)的表情、言語、情緒等情感表現(xiàn),這類表現(xiàn)的表層動作源于酒店行業(yè)的職業(yè)要求,通過培訓等手段培養(yǎng)員工的職業(yè)素質,提高服務意識,以此轉變成為員工的深層行為,并指出我國酒店管理者對情緒勞動的重視不足,忽略員工的情緒調節(jié),從而造成員工懈怠、工作滿意度低、服務質量低等現(xiàn)象,同時也提出加強酒店情緒勞動管理的幾點建議[9]。隨后,也有國內學者就組織管理層面的變量與情緒勞動相結合,探討之間的關系,如宮斐(2007)[10]、陳夏芳(2008)[11]的成果。

六、結語

經(jīng)過三十多年的發(fā)展,國內外對情緒勞動的研究已由心理學領域逐漸延伸到組織管理領域,由起初對概念與內涵的探討,逐漸上升到對個體與組織行為變量的研究層面,方法也從定性研究演變?yōu)槎垦芯?,對于酒店員工的情緒勞動研究,國外的起步時間更早,在今后,情緒勞動將更為廣泛地與管理實踐相結合,這是實際的發(fā)展趨勢,也是現(xiàn)實的發(fā)展需要。

參考文獻:

[1] Hochschild.A.R.The managed heart[M].Berkely, CA:University of California Press, 1983(7): 154-155.

[2] James,W.What is an emotion? Mind,1984,Vol.9:188-205.

[3] Ashforth, B.E., Humphrey, R.H. Emotional labor in service roles:the influence of identity[J]. Academy of Management Review ,1993,18:88-115.

[4] Morris, J.& Feldman, D..The dimensions antecedents, and consequences of emotional labor. [J].Academy of Management Review,1996, 21:986-1010.

[5] Bailey,J.Service agents,emotional labor and costs to overall customer-service.Paper Presented at11th Annual Conference oft he American society for Industrial and Occupational Psychology,San Diego,April.1996.

[6] Grandey, A.A.Emotion Regulation in the Workplace:A New Way to Conceptualize Emotional Labor[J].Journal of occupational Health Psychology,2000(5):95-110.

[7] Chu, K.H.L., Murrmann, S.K.Development and validation of the hospitality emotional labor scale[J].Tourism Management ,2006,27 (6):1181-1191.

[8] Dogan Gursoy, Yasin Boylu, Umut Avci.Identifying the complex relationships among emotional labor and its correlates[J].International Journal of Hospitality Management, 2011(30):783-794.

[9] 陳秋萍.我國飯店情緒勞動管理研究[J].北京第二外國語學院學報,2007,(05):40-44.

[10] 宮斐.飯店一線員工情緒勞動研究[D].華僑大學,2007.

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