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關(guān)鍵詞:稅源管理;信息管稅;互聯(lián)網(wǎng)+
隨著北京市首都經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷推進(jìn),稅源的組成和分布越來越廣泛,稅源的流動性和隱蔽性越來越強(qiáng),稅源管理難度日益增強(qiáng),稅收工作面臨著新形勢、新挑戰(zhàn),在“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”時(shí)代,如何更好地借助信息化技術(shù),創(chuàng)新加強(qiáng)稅源管理,是基層一線稅務(wù)機(jī)關(guān)迫切需要思考的問題。
一、目前基層稅源管理存在的問題
1.管理方式相對粗放,信息管稅水平有待提高。一方面,在實(shí)際工作中,稅收管理員身兼多職,容易導(dǎo)致工作顧此失彼,定期巡查、實(shí)地核查、日常檢查、稅源分析等制度流于形式,不能有效地落實(shí)。另一方面,客觀、有效的質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)有待進(jìn)一步形成和完善,稅務(wù)人員績效管理考核應(yīng)真正體現(xiàn)出實(shí)效,內(nèi)部管理失之于軟,少數(shù)干部缺乏擔(dān)當(dāng)精神。稅源管理分析系統(tǒng)有待開發(fā),從而增強(qiáng)稅收征管透明度,減少人為因素和水分,客觀公正反映征管水平,強(qiáng)化戶籍管理。
2.信息渠道不暢,仍存在部門間的信息壁壘。目前,受各種因素影響,地稅機(jī)關(guān)很難全面準(zhǔn)確搜集納稅人的涉稅信息,實(shí)現(xiàn)對納稅人的有效監(jiān)控。無稅申報(bào)率仍然較高,造冊戶居多。稅務(wù)機(jī)關(guān)所掌握的信息主要來源于納稅人的申報(bào)資料、財(cái)務(wù)報(bào)表等,信息的真實(shí)性、完整性沒有可靠的保證。同時(shí),國稅、工商、海關(guān)、金融、各委辦局、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門間信息共享程度較差,納稅人信息得不到及時(shí)有效傳遞,存在部門間的信息壁壘,從而制約了納稅人信息的準(zhǔn)確性,成為信息化管稅的障礙。
3.一線征管力量薄弱,個(gè)別稅務(wù)干部信息管稅思維有待加強(qiáng)。主要體現(xiàn)在基層稅收管理人員數(shù)量不足,人均管戶幾百戶,只忙于申報(bào)輔導(dǎo)、催申報(bào)、涉稅咨詢服務(wù)等日?,嵥楣ぷ?,無暇深入到納稅人實(shí)際經(jīng)營的全過程,管理能力與管理要求也有一定差距,從事稅源管理的人員年齡普遍偏大,部分人員缺乏激情、活力和創(chuàng)新力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高,信息管稅意識比較弱,不能適應(yīng)新形式的需要,缺乏既懂政策法規(guī)、又懂稅收業(yè)務(wù),并具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)處理和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的復(fù)合型人才。個(gè)別稅務(wù)干部和納稅人思想觀念固化,習(xí)慣于多年養(yǎng)成的工作業(yè)務(wù)習(xí)慣,投身“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”改革的工作熱情不高,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)管稅能力不高,缺乏鉆研進(jìn)取意識。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)稅源管理的建議
1.建立易操作、清晰型監(jiān)督評價(jià)體系。實(shí)施稅源分級分類管理要求必須建立客觀、公正、有效的監(jiān)督評價(jià)體系,凸顯績效管理考核在稅源管理方面所起的作用。在監(jiān)督方式上,要從“結(jié)果式”向“過程式”轉(zhuǎn)變,建立起完善的績效管理考核機(jī)制,側(cè)重各管理層級、各崗位的監(jiān)督制約,注重執(zhí)法監(jiān)督向過程縱深延伸,將執(zhí)法監(jiān)督的重點(diǎn)由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)移到事中監(jiān)督和過程監(jiān)督上;在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上,要在“質(zhì)”上求突破,要健全完善以計(jì)算機(jī)評價(jià)為主、以人工考核為輔的動態(tài)監(jiān)控考核機(jī)制,以減少指標(biāo)的人為影響,不斷提升監(jiān)督評價(jià)效能。
2.建立鏈條式信息管稅風(fēng)控新機(jī)制。通過建立數(shù)據(jù)采集-稅源監(jiān)控-稅收分析-日常檢查-稅務(wù)稽查“五位一體”橫向互動機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)“信息管稅”,通過實(shí)施對稅源的分類分級管理,提高對稅源、納稅人的滲透力和對稅收政策、地方?jīng)Q策的執(zhí)行力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對相關(guān)企業(yè)的貼身養(yǎng)護(hù),確保其為經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變傾注更大能量。通過建立周游通暢的數(shù)據(jù)采集、存儲、加工、處理、使用的信息管稅體系,提高對企業(yè)納稅遵從風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識別控制能力,建立起征納互信、征納互融、征納互助的良好關(guān)系。
建立健全縱向互動的稅收分析和調(diào)研運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)稅收分析預(yù)測的前瞻性和參考價(jià)值,牢牢把握組織收入主動權(quán)。多渠道采集稅收內(nèi)外部信息,密切與國稅、工商、質(zhì)檢、海關(guān)、銀行、房管等部門的合作,充分采集與納稅人生產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān)的涉稅信息,對涉稅信息進(jìn)行整合分析,實(shí)現(xiàn)稅收業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的深度融合,為稅收征管、管理決策、稅收分析、納稅服務(wù)等提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。稅源管理自動監(jiān)控分析是綜合運(yùn)用核心征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)、稅源監(jiān)控分析軟件等信息化技術(shù)手段,通過各業(yè)務(wù)層面的功能及數(shù)據(jù)整合,實(shí)現(xiàn)稅源管理的信息化、網(wǎng)格化、智能化處理。建立并完善國地聯(lián)手開展稅收分析長效機(jī)制和涉稅信息交換機(jī)制,國地合力共畫“同心圓”,挖掘稅收大數(shù)據(jù)潛力,整合分析力量,打造數(shù)據(jù)分析“拳頭產(chǎn)品”,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
3.構(gòu)建點(diǎn)、線、面、網(wǎng)交互式的重點(diǎn)稅源管理服務(wù)體系。在重點(diǎn)稅源管理中,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過強(qiáng)化點(diǎn)對線分析,把準(zhǔn)重點(diǎn)稅源企業(yè)經(jīng)濟(jì)與稅收動態(tài);通過面對面評析,規(guī)避重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收風(fēng)險(xiǎn);通過點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù),落實(shí)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收政策;通過線對線交流,促進(jìn)重點(diǎn)稅源企業(yè)的和諧發(fā)展;通過網(wǎng)對網(wǎng)貫通,建立起重點(diǎn)稅源轉(zhuǎn)移監(jiān)控機(jī)制、納稅人重大事項(xiàng)報(bào)告和跟蹤服務(wù)制度、重點(diǎn)稅源建立固定聯(lián)系制度、重點(diǎn)稅源分析報(bào)告等制度,在明晰企業(yè)的一舉一動中加深對企業(yè)經(jīng)營自主性的尊重,極力促成稅企雙贏。
伴隨著P2P網(wǎng)貸、互聯(lián)網(wǎng)證券和股權(quán)眾籌等網(wǎng)絡(luò)金融投資發(fā)展,我國互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,第三方財(cái)富管理的發(fā)展引發(fā)各界的關(guān)注。傳統(tǒng)財(cái)富管理主要有財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資管理、投資咨詢、保險(xiǎn)等一系列的金融服務(wù)。壹財(cái)富母公司小虎金融集團(tuán)cEO王海平介紹:“傳統(tǒng)財(cái)富管理由于理財(cái)產(chǎn)品等諸多限制,理財(cái)師很難找到更大口徑的產(chǎn)品匹配,而這些完全不能滿足客戶的需求,進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失,壹財(cái)富為第三方互聯(lián)網(wǎng)金融財(cái)富管理注入了新鮮血液?!?/p>
據(jù)了解,目前已經(jīng)擁有十萬理財(cái)師注冊在線的壹財(cái)富互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理平臺主要是通過打通理財(cái)產(chǎn)品信息交換的壁壘,同時(shí)保留財(cái)富管理體系、規(guī)則和流程來實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)財(cái)富管理的改造的,并將壹財(cái)富打造成產(chǎn)品豐富、風(fēng)控可靠、傭金給力、運(yùn)營高效、增值服務(wù)、快速結(jié)傭的金融超市。
資深理財(cái)師李先生表示,在入駐壹財(cái)富之前,為了滿足每個(gè)客戶資產(chǎn)配置需求,他需要尋找盡可能多地各類理財(cái)產(chǎn)品,但擺在他面前的困難是自己所在的理財(cái)機(jī)構(gòu)提供的理財(cái)產(chǎn)品類型數(shù)量實(shí)在有限。有時(shí)候往往為了尋找理財(cái)產(chǎn)品而忽略了對客戶理財(cái)?shù)慕ㄗh。據(jù)李先生介紹,這是理財(cái)師共同面對的問題,尤其是中高端理財(cái)領(lǐng)域,他認(rèn)為線下財(cái)富管理已經(jīng)到了急需突破和改變的階段。
據(jù)了解,壹財(cái)富自成立之日起就致力于打造國內(nèi)先進(jìn)的理財(cái)師的一站式B282C服務(wù)平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)上游高端理財(cái)產(chǎn)品與理財(cái)師的自由對接,為理財(cái)師的移動辦公和業(yè)務(wù)突破帶來便利。據(jù)悉,目前壹財(cái)富平臺已與500家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)售產(chǎn)品涵蓋集合信托、集合資管、債權(quán)類、證券類、股權(quán)類、創(chuàng)新類的私募基金和海外保險(xiǎn)等產(chǎn)品。理財(cái)師可以在這樣一個(gè)分類詳細(xì)的金融超市可以找到合適的產(chǎn)品推薦給自己的客戶,真正做到站在客戶角度的做資產(chǎn)配置,從根本上解決了理財(cái)師產(chǎn)品單一展業(yè)難的問題。
同時(shí),平臺通過銷售服務(wù)經(jīng)理一對一服務(wù),理財(cái)師智庫在線充電和便捷的互聯(lián)網(wǎng)平臺移動辦公以及客戶賬戶存續(xù)管理服務(wù)等全方位為理財(cái)師提供一站式服務(wù),全力打造中國互聯(lián)網(wǎng)金融財(cái)富管理奇跡。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶來的企業(yè)變革
基于服務(wù)客戶的角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨給企業(yè)帶來了一些值得關(guān)注的變化。第一,“互聯(lián)網(wǎng)+”使得客戶驅(qū)動模式即C2B模式成為現(xiàn)實(shí)??蛻趄?qū)動模式,顧名思義就是圍繞著消費(fèi)者這個(gè)中心,市場進(jìn)行供給模式的創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的最大需求,以此來形成自己的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的市場背景下,市場上大多數(shù)企業(yè)是以產(chǎn)品為中心的供給模式,客戶驅(qū)動模式一直沒有得到很好地實(shí)現(xiàn)。但是在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)時(shí)代,CB2模式成為了一個(gè)逐漸興盛的企業(yè)模式,實(shí)踐成功的例子有很多。例如,餐飲和移動互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合出現(xiàn)了外賣業(yè)的興起;打車和移動互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)車,滴滴打車、Uber等等;購物和移動互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合則出現(xiàn)了快遞業(yè)的興起。由此來看,CB2模式不僅僅給一些傳統(tǒng)的行業(yè)帶來了變革,還會推動相關(guān)行業(yè)的興起。第二,“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也帶來了重大變化,傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)是層級化的結(jié)構(gòu),創(chuàng)新是自上而下產(chǎn)生的。但是,互聯(lián)網(wǎng)往往使企業(yè)最先接觸消費(fèi)者的基層獲得了創(chuàng)新,從而帶動了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新,帶來了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新。這就改變了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的發(fā)展模式,由傳統(tǒng)的自上而下的創(chuàng)新變成了自下而上的創(chuàng)新。并且這種創(chuàng)新模式的變革是有網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐和保障的,有著自身的發(fā)展特點(diǎn),在市場上具備獨(dú)特的優(yōu)勢。
2互聯(lián)網(wǎng)模式下的管理創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)以自身獨(dú)特的優(yōu)勢密切聯(lián)系各類主體,在市場和消費(fèi)者之間建立了一種新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)平臺上實(shí)時(shí)更新各類信息,消費(fèi)者能夠及時(shí)了解和獲得,實(shí)現(xiàn)信息的共享,所以,互聯(lián)網(wǎng)以其獨(dú)特嶄新的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)了和多種產(chǎn)業(yè)之間的融合。同時(shí),消費(fèi)者在線上支付即可獲得自己想消費(fèi)的各類商品,實(shí)現(xiàn)多樣化的個(gè)性享受,并且可以減少各類成本?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式在減少各類成本消耗的同時(shí)還提高了市場交易的效率,從長期來看,對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊是非常大的。近幾年,網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)各式各樣的服務(wù)業(yè)務(wù),例如,社交、游戲以及購物App的出現(xiàn)等等。建立這類平臺的程序簡單方便,并且減少了消耗的成本,符合市場雙方的利益需要,這也是近幾年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)異?;馃岬脑颉>W(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者帶來了多樣性的商品和服務(wù),同時(shí)也減少了市場交易成本,有利于增加企業(yè)收益?;ヂ?lián)網(wǎng)將不斷延伸到各個(gè)領(lǐng)域,會帶來一場經(jīng)濟(jì)上的革命,出現(xiàn)多元化的經(jīng)濟(jì)模式,變革傳統(tǒng)的市場和經(jīng)濟(jì),創(chuàng)新未來的經(jīng)濟(jì)模式。
2.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
企業(yè)傳統(tǒng)的階層性結(jié)構(gòu)通過逐級傳遞的方式實(shí)現(xiàn)信息的互通,這種流程存在諸多弊端。這種信息傳遞方式效率有限,可能企業(yè)內(nèi)部組織之間溝通也會受到一定阻礙。在市場競爭如此激烈的狀況下,倘若企業(yè)沒能及時(shí)反映消費(fèi)者的相關(guān)信息,那么,很有可能因?yàn)闆]能滿足消費(fèi)者的需要而被消費(fèi)者所淘汰。這種階層化的組織結(jié)構(gòu)不能及時(shí)反映動態(tài)更新的市場信息,這也是這種組織結(jié)構(gòu)不合理的一個(gè)重要原因。因此,面臨復(fù)雜多變的市場,企業(yè)需要進(jìn)行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的改革和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),減少傳統(tǒng)的管理模式的冗余,需要接受新的扁平化的組織結(jié)構(gòu)和管理模式。扁平化組織不再強(qiáng)調(diào)信息傳遞的階層性,而是一種內(nèi)在的平等互動的管理模式和傳遞方式,提升了溝通工作的效率,如果市場有任何問題,企業(yè)可以得到及時(shí)的反饋并進(jìn)行解決。這種企業(yè)內(nèi)部管理模式為企業(yè)管理者和員工提供了更加方便順利的信息傳遞路徑,增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部人員參與管理決策的積極性,激發(fā)了企業(yè)工作人員的熱情。因此,企業(yè)需要為這種管理模式進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn),為企業(yè)員工建立考核體系,提供提升空間。雖然說這會帶來企業(yè)短期成本的增加,但會帶來永恒持久的收益,高素質(zhì)的人才,更能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
2.2技術(shù)體系的創(chuàng)新
“互聯(lián)網(wǎng)+”與多種領(lǐng)域之間實(shí)現(xiàn)了緊密結(jié)合,同時(shí)也被貫徹到生產(chǎn)、分配、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)之中?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來的新的技術(shù),以其以供應(yīng)為導(dǎo)向的特點(diǎn)在生產(chǎn)和管理的流程中發(fā)揮了其獨(dú)特的優(yōu)勢。簡言之,就是這種新的技術(shù)體系,基于消費(fèi)者需求角度,考慮到顧客需求的多樣性,滿足了消費(fèi)者多元化的需求。在已有的信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新的技術(shù)體系。企業(yè)的這種新的技術(shù)體系在產(chǎn)品供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)不可或缺,并且合理配置企業(yè)的各項(xiàng)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)化升級。因?yàn)楫?dāng)前的市場是多變的,尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,對現(xiàn)有的技術(shù)體系要不斷進(jìn)行更新調(diào)整,適應(yīng)市場需求,改進(jìn)技術(shù)體系,提升管理效率。企業(yè)需要掌握最新的市場信息,以及獲取信息的高效的手段,創(chuàng)新供應(yīng)相關(guān)流程。企業(yè)通過創(chuàng)新技術(shù)體系,實(shí)現(xiàn)對市場的快速反應(yīng),減少冗余的供應(yīng)流程,提高運(yùn)營效率。企業(yè)對市場進(jìn)行調(diào)查研究,整理已經(jīng)搜集和獲取的市場信息,創(chuàng)新技術(shù)體系,滿足消費(fèi)者的多樣性需求,從而提升自身的市場競爭力。
2.3以人本的思路作為管理的創(chuàng)新思路
傳統(tǒng)管理比較嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜,它制定了清晰的層次并且還劃分了許多科室。其中值得一提的是在這種管理方式下職員受到了極為嚴(yán)苛的對待,這樣一來職員的自主性就顯得不足。傳統(tǒng)管理的一整套流程沒有能夠很好地調(diào)動起員工的積極性,這是傳統(tǒng)管理的弊端。因此只有遵循具有現(xiàn)代感的包容性管理模式才能與人本思想相符合。當(dāng)今時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮著巨大的作用,并且以開放性作為助力,注重人本思想,把企業(yè)職員作為主體。在人本思想的主導(dǎo)下,職員能夠找到自己的歸屬感,因此更加愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自我,從而增加企業(yè)的凝心力。這樣一來,企業(yè)就可以獲得獨(dú)一無二的競爭優(yōu)勢能力。
3結(jié)語
“互聯(lián)網(wǎng)+”特有的新時(shí)代下,企業(yè)面對著日漸激烈的各行業(yè)競爭,需要整合多樣的管理流程,設(shè)定協(xié)同管理采納的戰(zhàn)略思路。參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2015年7月23日
在企業(yè)的發(fā)展中,財(cái)務(wù)管理是其中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和財(cái)務(wù)管理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,這讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理面臨著一個(gè)能否快速跟進(jìn)新技術(shù),能否快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的局面。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作基本是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的,某種程度上也推動著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中的核心,只有抓住了財(cái)務(wù)管理就抓住了企業(yè)管理的關(guān)鍵,也就帶動了企業(yè)其他方面的管理,為企業(yè)的發(fā)展提供著堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。在這種情況下,面對當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要想贏得更好的發(fā)展前景,就需要對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全方位的創(chuàng)新改革。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新內(nèi)容研究
(一)財(cái)務(wù)管理理念的創(chuàng)新。就目前世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局來講,其呈現(xiàn)的是一種經(jīng)濟(jì)全球化的模式,在這個(gè)環(huán)境因素下,依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,知識和技術(shù)的共享性和開發(fā)性無形之中就促進(jìn)了企業(yè)之間的溝通與合作,也只有對自身和其他企業(yè)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系有個(gè)正確的認(rèn)識和處理,雙方之間的經(jīng)濟(jì)利益才能達(dá)到一種和諧統(tǒng)一、共贏的局面。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)虛擬的空間,電子商務(wù)的產(chǎn)生、電子貨幣的出現(xiàn)、虛擬企業(yè)的組件等這都給企業(yè)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行帶來了方便和快捷,大大降低了人工成本和費(fèi)用。同時(shí),對企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出了更高的要求。只有不斷更新專業(yè)知識和提高綜合能力,才能更好地適應(yīng)這個(gè)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
(二)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)不僅需要對自身的資源進(jìn)行合理的規(guī)劃和利用,還需要將各種經(jīng)營資源緊密地結(jié)合在一起,并將財(cái)務(wù)管理中各環(huán)節(jié)的動態(tài)信息準(zhǔn)確、及時(shí)的反映出來,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的資金流、信息流、物流進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控,這對企業(yè)市場反應(yīng)靈活度以及財(cái)務(wù)管理效率的提升非常重要?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行所面對的是一個(gè)新的格局,在內(nèi)部可通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的利用,優(yōu)化結(jié)算、核算、編報(bào)、分析、管控等業(yè)務(wù)流程,實(shí)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程處理、報(bào)賬、查賬、審計(jì)、監(jiān)控等;在外部可加強(qiáng)和財(cái)務(wù)各供應(yīng)鏈中各方信息的溝通與合作。就這種新的財(cái)務(wù)管理模式而言,它讓企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了集中式的管理,也讓企業(yè)內(nèi)部和各部門,以及其他企業(yè)之間建立了一種密切的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上資源共享,企業(yè)的資源得到了有效的優(yōu)化配置。
(三)財(cái)務(wù)管理軟件的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行是通過互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室來完成的,企業(yè)財(cái)務(wù)工作的進(jìn)行實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公、移動辦公,但這些功能的實(shí)現(xiàn)都是通過財(cái)務(wù)管理軟件來完成的。通過運(yùn)用基于Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù),研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)和企業(yè)管理應(yīng)用軟件,這不僅能夠讓財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控,還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購及網(wǎng)上銀行結(jié)算服務(wù)。在財(cái)務(wù)管理軟件的創(chuàng)新中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理能夠在Web層面上協(xié)同運(yùn)作,保證了企業(yè)財(cái)務(wù)部門和其他部門所需信息的良好溝通,同時(shí)對這個(gè)不斷變化的與信息時(shí)代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)也非常有利。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新具體路徑
(一)籌資活動中的創(chuàng)新。對于任何一家企業(yè)來講,資金都是其得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。從嚴(yán)格意義上分析,企業(yè)的破產(chǎn)就是指企業(yè)資金鏈的斷裂?;I資活動作為企業(yè)經(jīng)營活動中獲得持續(xù)資金流的一個(gè)重要過程,籌資活動的一個(gè)重要評價(jià)指標(biāo)就是資金的成本率。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理籌資活動的創(chuàng)新需要從以下幾個(gè)角度分析:1、創(chuàng)新籌資觀念,由單純“籌資”向“籌知”轉(zhuǎn)移。實(shí)踐證明,一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,其關(guān)鍵在于是否擁有并掌握了新的知識和技術(shù),并形成了核心競爭力;2、拓展籌資工具,充分地利用金融創(chuàng)新產(chǎn)品,面對復(fù)雜多變的金融環(huán)境,企業(yè)要想得到健康的成長,就需要改變傳統(tǒng)的融資方式,進(jìn)而選擇那些能夠被投資者接受而又能分散風(fēng)險(xiǎn)的方式;3、拓寬籌資渠道,經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)在籌資中所面對的是一個(gè)全球化的國際市場,籌資活動中需要“走出國門”;4、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢降低資金成本,企業(yè)資金成本包括資金籌集費(fèi)用和使用費(fèi)用?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在降低這兩部分費(fèi)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)而降低企業(yè)的資金成本。
(二)投資活動中的創(chuàng)新。企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,為了能夠?qū)簳r(shí)閑置的資金進(jìn)行有效的利用,以獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益,通常會進(jìn)行各類投資活動。投資活動作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加社會總財(cái)富的一個(gè)重要內(nèi)容,要想實(shí)現(xiàn)投資的目的,就需要在眾多的投資項(xiàng)目中選擇得當(dāng)?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)的投資活動可從以下三個(gè)方面嘗試:1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,提高企業(yè)的投資收益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球各地的信息都能夠展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,極大地提高了企業(yè)挖掘投資機(jī)會的能力,方便了企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺做好投資項(xiàng)目管理的目的;2、優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),企業(yè)產(chǎn)權(quán)投資的目的是為了取得被投資者企業(yè)的控制權(quán)和部分產(chǎn)權(quán),根據(jù)這個(gè)需求,通過互聯(lián)網(wǎng)組建的“虛擬企業(yè)”來優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),可在國際互聯(lián)網(wǎng)中尋找新的合作伙伴;3、通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行證券投資,網(wǎng)絡(luò)平臺和金融工程為投資者提供了豐富多樣的金融環(huán)境,隨著證券投資品種豐富性的提升,證券投資的區(qū)域范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大,證券投資者通過網(wǎng)站瀏覽等方式,能夠從證券咨詢網(wǎng)站上即時(shí)的咨詢相關(guān)機(jī)構(gòu)的分析報(bào)告,為投資者的投資決策提供了重要的依據(jù)。同時(shí),與傳統(tǒng)的證券業(yè)務(wù)模式相比較,網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)中所提供的咨詢優(yōu)勢對投資者來講也是一個(gè)巨大的吸引力。
(三)分配活動中的創(chuàng)新。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)作中,資金的合理分配是保證企業(yè)財(cái)務(wù)良性原則的一個(gè)重要方面。對傳統(tǒng)企業(yè)來講,資金分配需要統(tǒng)籌管理,在基于長期發(fā)展考慮上,通常會將企業(yè)以往實(shí)現(xiàn)的利潤保留下來,以便能夠擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,且在企業(yè)現(xiàn)金流不足的情況下也會不分配或推遲分配。互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行是在一個(gè)“虛擬企業(yè)“中實(shí)現(xiàn)的,它只是一種臨時(shí)性的行動組織,因此企業(yè)在利潤分配的過程中也需要突出這一特點(diǎn)。短期“虛擬企業(yè)”作為一種短期的動態(tài)聯(lián)盟,在各企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目合作完成后就會宣告解散,那么在確定利潤分配政策時(shí),企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目的就可暫不考慮,然后將所獲的利潤全部分派,這就保證了存續(xù)期間股利支持率可達(dá)100%,且能夠在發(fā)放股利的時(shí)候就能退回部分初始投資。
(四)人員需求中的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)所需要的財(cái)務(wù)管理人員不僅要懂財(cái)務(wù)懂管理,還需要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有足夠全面的了解,同時(shí)還需要對具體的業(yè)務(wù)操作有一定的辨識力,只有這樣的全方位人才才能更好地應(yīng)對和解決實(shí)際工作中所出現(xiàn)的各種常規(guī)性或突發(fā)性的問題。因此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的財(cái)務(wù)創(chuàng)新還需要采取有效的措施來提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),并具有全面的創(chuàng)新能力。針對這類人才的培養(yǎng),企業(yè)首先需要建立和完善人才培養(yǎng)體系,采取多樣化的形式對企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)知識進(jìn)行更新,進(jìn)而優(yōu)化人才結(jié)構(gòu);其次,財(cái)務(wù)人員需要加強(qiáng)和其他專業(yè)人員的溝通和交流頻率,對于當(dāng)前以及未來財(cái)務(wù)發(fā)展的環(huán)境和發(fā)展趨勢進(jìn)行分析,善于向別人學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中來完善自身的能力;最后,企業(yè)需要加強(qiáng)管理組織結(jié)構(gòu)建設(shè),采取扁平化的管理方式,有效地提高企財(cái)務(wù)管理的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
三、結(jié)論
綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)全球化的高調(diào)發(fā)展格局下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行需要依靠IT產(chǎn)業(yè)的帶動,而自動化、數(shù)字化的管理模式已經(jīng)成為了企業(yè)生存和發(fā)展的必然。當(dāng)然,在這樣的一個(gè)發(fā)展格局中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動的實(shí)施還需要全面革新,在依賴和充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方方面面,只有企業(yè)財(cái)務(wù)管理順應(yīng)了時(shí)展的潮流,并得到了不斷的創(chuàng)新,企業(yè)財(cái)務(wù)管理價(jià)值才能得到更好的凸顯,才能為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
擴(kuò)大管理會計(jì)服務(wù)范圍
管理會計(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)工作不僅僅是計(jì)算各業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)單元的盈利能力,而是要與市場團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密融合,研究用戶的行為特征,進(jìn)行市場分析、機(jī)會洞察及價(jià)格確定;與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)一起分析產(chǎn)品性能和成本結(jié)構(gòu),從而從管理會計(jì)角度提供決策支持和增值服務(wù)。管理會計(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)人員提供的財(cái)務(wù)報(bào)告,不再僅僅關(guān)注本企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算、績效評價(jià)等信息,還要分析同行業(yè)競爭對手的優(yōu)劣勢及企業(yè)的供應(yīng)商及客戶的經(jīng)營狀況、資金現(xiàn)狀及潛在的用戶需求。轉(zhuǎn)變思維,多角度了解企業(yè)產(chǎn)品用戶的需求尤其是個(gè)性化需求,從而才能與業(yè)務(wù)部門一同為改進(jìn)產(chǎn)品提供更好的服務(wù)。
推動全價(jià)值鏈的資金流動性管理
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依靠云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)的資金流動性管理從集團(tuán)內(nèi)部擴(kuò)展到供應(yīng)商和客戶產(chǎn)業(yè)鏈,甚至是用戶。作為核心企業(yè),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,與供應(yīng)商和客戶發(fā)展成為戰(zhàn)略合作伙伴,為供應(yīng)商提供信用貸款,以其應(yīng)收賬款來償還;為客戶提供融資需求,以其銷售產(chǎn)品的貨款來償還,從而實(shí)現(xiàn)物流和資金流在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的順暢流動。這樣,核心企業(yè)還可發(fā)展資金流形成的信息流優(yōu)勢,實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈上應(yīng)收、應(yīng)付、庫存和現(xiàn)金在內(nèi)的全價(jià)值鏈的營運(yùn)資金,從而根據(jù)市場的銷售情況準(zhǔn)確地進(jìn)行資金預(yù)測和資金決策,加速資金周轉(zhuǎn)周期的管理和優(yōu)化。核心企業(yè)利用自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),不僅可以將產(chǎn)業(yè)鏈上的客戶轉(zhuǎn)化為金融服務(wù)的客戶,而且可以根據(jù)所掌握的客戶的經(jīng)營情況,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)控制方面的優(yōu)勢。
進(jìn)一步提升管理會計(jì)信息化水平
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動互聯(lián)網(wǎng)對管理會計(jì)信息化提出了新的挑戰(zhàn)的同時(shí),也成為提升管理會計(jì)信息化水平的重要技術(shù)工具,并為管理會計(jì)的工具使用帶來了新的解決方案。在云計(jì)算的環(huán)境下搭建管理會計(jì)系統(tǒng),可以對經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,而不用等待經(jīng)營結(jié)果結(jié)束后再進(jìn)行。對內(nèi)可以縮短分析周期,分析報(bào)告周期從月到周到天甚至實(shí)時(shí),也可以建立預(yù)算的在線溝通平臺,使得全面預(yù)算管理系統(tǒng)的應(yīng)用更加具有目的性、時(shí)效性和實(shí)用性;對外通過互聯(lián)互通可以及時(shí)了解客戶和供應(yīng)商的資金和產(chǎn)品流轉(zhuǎn)情況。移動互聯(lián)網(wǎng)和云應(yīng)用共同使得移動辦公成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)可以利用手機(jī)等移動互聯(lián)終端設(shè)備跨時(shí)間和空間地查看企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營運(yùn)行情況,處理公文流轉(zhuǎn)和進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷,從而對企業(yè)進(jìn)行在線管理。
培養(yǎng)管理會計(jì)人才
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;企業(yè)管理;創(chuàng)新
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.024
[中圖分類號]F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)12-00-02
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了深遠(yuǎn)的影響,2011年,全球PC保有量較2010年增加了2億臺,全球的移動寬帶用戶新增了3.15億人,全球3 G用戶占移動用戶的17%,移動寬帶的滲透率已進(jìn)入成熟發(fā)展的階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們的生活質(zhì)量得到明顯改善,這也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的忠實(shí)伙伴,為企業(yè)管理、企業(yè)運(yùn)營等方面提供了現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的支持,使企業(yè)與員工之間、企業(yè)與合作者之間、企業(yè)與客戶之間建立了良好的聯(lián)系,提高了企業(yè)的競爭力。
1 企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
1.1 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)企業(yè)形成了沖擊
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)推動了全球化進(jìn)程,國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,其中,電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生并迅速發(fā)展,虛擬經(jīng)濟(jì)平臺的出現(xiàn)對傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形成了沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)的市場利潤空間被擠占,市場份額也逐漸縮小甚至被替代。傳統(tǒng)企業(yè)想要突破重圍,重新占領(lǐng)市場,獲取更多的利潤,必須盡早認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)的重要作用,根據(jù)市場環(huán)境的改變選擇適合自己發(fā)展的新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在這樣的激烈競爭下,進(jìn)行企業(yè)管理的創(chuàng)新已經(jīng)刻不容緩。
1.2 企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代謀求發(fā)展
企業(yè)在認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的重大影響后,想要在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展,占據(jù)有利地位,必須大膽革新,創(chuàng)造出適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營管理模式,通過與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,形成一套成體系的、完善的、信息化、現(xiàn)代化的企業(yè)管理機(jī)制。企業(yè)只有通過管理模式的創(chuàng)新和改革,才能快速響應(yīng)市場需求,保持企業(yè)的核心競爭力,在市場經(jīng)濟(jì)中謀求發(fā)展。
2 傳統(tǒng)企業(yè)管理的弊端
2.1 管理模式具有局限性
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式往往比較滯后,盡管在管理形式上進(jìn)行了改進(jìn),但實(shí)際上,管理者和員工對使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)管理的認(rèn)識還不夠深入,所以企業(yè)的內(nèi)部仍舊是沿襲傳統(tǒng)的管理方式和工作方式。另外,由于企業(yè)的管理層無法通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)與員工、合作商,以及消費(fèi)者建立溝通的渠道,所以很難及時(shí)獲取最新的信息,也很難將企業(yè)和產(chǎn)品的情況及時(shí)傳遞出去,造成了信息不對稱。企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者均難以進(jìn)行交流,引發(fā)了多種問題且難以及時(shí)處理。同時(shí),有的企業(yè)只是在生硬地模仿國外優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營管理模式,沒有結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況和市場定位進(jìn)行改良,很難真正取得進(jìn)步。此外,傳統(tǒng)企業(yè)的管理層主要是由年紀(jì)稍長的老員工組成,盡管他們具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),但對于現(xiàn)代化的技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的使用技巧還比較欠缺,所以企業(yè)很難真正將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行引入和完善,企業(yè)也在這樣的情況下逐漸走向沒落,甚至被市場淘汰。
2.2 企業(yè)人才管理方式落后
傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理常常將員工看作是成本和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的工具,忽視了對員工進(jìn)行監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制的建立。一方面,員工無法在企業(yè)中感受到人文關(guān)懷,直接導(dǎo)致員工的積極性和創(chuàng)造性降低;另一方面,由于企業(yè)不注重企業(yè)文化的營造,也沒有使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立溝通交流的平臺,員工無法及時(shí)與上下級進(jìn)行溝通,情感交流也較少,員工對企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),因此很難受到鼓舞,逐漸產(chǎn)生怠工、跳槽等現(xiàn)象,這不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.3 企業(yè)的組織形式過于僵化
傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)往往是“金字塔式”的,上級領(lǐng)導(dǎo)者掌握著絕對的話語權(quán),但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這樣的組織形式是通過上傳下達(dá)的形式進(jìn)行內(nèi)部管理和交流,信息和決策以及員工的訴求必須要層層進(jìn)行匯報(bào)和傳達(dá),這使企業(yè)面對緊急事件的應(yīng)變時(shí)間延長,很容易因此錯(cuò)過稍縱即逝的寶貴機(jī)遇,錯(cuò)失市場的競爭優(yōu)勢,也很容易使緊急事故無法得到快速解決,產(chǎn)生巨大影響,甚至關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。
3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
3.1 認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新企業(yè)管理理念
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念中,由于企業(yè)的管理者只追求生產(chǎn)規(guī)模最大化、生產(chǎn)成本最低化,所以企業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于廠商。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的作用,通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者建立聯(lián)系,注重消費(fèi)者的需求,側(cè)重于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化體驗(yàn)和感受,改變原有的以廠商為主的管理模式,專注于建立以消費(fèi)者為主的個(gè)性化營銷手段和精準(zhǔn)化服務(wù)模式。企業(yè)管理層要深入了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新管理理念,以實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
3.2 引入互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新企業(yè)管理模式
傳統(tǒng)企業(yè)往往比較關(guān)注對物料、資金、庫存等生產(chǎn)要素的管理,所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨后,隨著市場競爭的加劇,生產(chǎn)要素等有形資產(chǎn)在大量消耗后很難及時(shí)得到彌補(bǔ),經(jīng)濟(jì)效益因此降低。而通過引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將管理的重心從生產(chǎn)要素的管理轉(zhuǎn)移到知識要素的管理,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行流程再造,充分挖掘消費(fèi)者的需求,并根據(jù)實(shí)際情況快速響應(yīng)和創(chuàng)新,以在市場競爭中取得發(fā)展的先機(jī)。除此之外,通過引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)可以建立并完善與上下游合作商、與消費(fèi)者之間的交流溝通機(jī)制,建立信息共享平臺,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行解決,提高企業(yè)管理的工作效率。
3.3 借助互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)
“金字塔”型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在諸多弊端,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要快速響應(yīng)市場需要,僵化的組織結(jié)構(gòu)會對企業(yè)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,所以企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立網(wǎng)狀的扁平化的組織管理結(jié)構(gòu)。在扁平化的組織結(jié)構(gòu)下,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,快速搜集信息并完成傳遞和分析處理工作,不需要再進(jìn)行層級傳遞,管理者和決策者以及企業(yè)內(nèi)部員工均可以共享信息數(shù)據(jù)資料,這樣的組織結(jié)構(gòu)可以在員工和管理者之間建立有效的溝通平臺,加快企業(yè)信息傳遞和反饋的速度。除此之外,員工可以在這樣的組織形式下,實(shí)現(xiàn)自治管理,能夠提高積極性,創(chuàng)造更多價(jià)值。這樣開放的、靈活的組織形式可以使企業(yè)管理更加平等和開放。
3.4 使用互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新企業(yè)人才管理
使用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),企業(yè)人力資源管理可以從機(jī)械的制度約束變成更富有人文關(guān)懷的柔性管理,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用下,可以建立完善的內(nèi)部交流體系,通過人力資源管理改革,使企業(yè)更加尊重員工的人格,營造濃郁的企業(yè)文化,增加員工的認(rèn)同感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工真正發(fā)自內(nèi)心的熱愛企業(yè),在愉快的工作氛圍中為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
4 結(jié) 語
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨帶動了科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和人力資源管理方式的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用還能幫助企業(yè)建立與消費(fèi)者間良好的消費(fèi)反饋機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)與上下游合作商的溝通,提高企業(yè)管理的效率,提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心競爭力。
主要參考文獻(xiàn)
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雖然在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下越來越多的企業(yè)認(rèn)識到信息化管理的重要性,但對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理模式的探索研究大多停留在理論層面,對其實(shí)際應(yīng)用則主要集中在電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理軟件平臺的開發(fā)上,對信息化的應(yīng)用還處在表層,將原來由手工操作的工作改變?yōu)橛呻娔X來完成,如會計(jì)電算化等。而財(cái)務(wù)管理活動的目的是為管理者提供準(zhǔn)確的信息,確保企業(yè)對各項(xiàng)重大決策的科學(xué)與合理性,目前企業(yè)沒有充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)所具有的獨(dú)特優(yōu)勢,尚未對財(cái)務(wù)管理信息化給予足夠的重視。國內(nèi)企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式便暴露出許多問題。一是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動的時(shí)滯問題。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中業(yè)務(wù)活動在先,業(yè)務(wù)各職能部門的信息傳遞到財(cái)務(wù)部門存在時(shí)間差,信息時(shí)效性差導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息資源與業(yè)務(wù)活動不能夠及時(shí)地協(xié)調(diào)統(tǒng)一,難以實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。二是信息共享困境問題。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件多采用內(nèi)部網(wǎng),雖然可以在內(nèi)部進(jìn)行在線管理,但難以突破時(shí)間和空間的隔閡,與上下游企業(yè)等潛在合作伙伴及時(shí)地進(jìn)行信息共享,使企業(yè)成為信息孤島。三是靜態(tài)財(cái)務(wù)管理。由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的時(shí)滯問題以及會計(jì)報(bào)表定期給出,使得管理部門對經(jīng)濟(jì)活動的控制多為事后控制,靜態(tài)管理,難以對事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,及時(shí)調(diào)控。
二、互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理模式的重要作用
(一)對會計(jì)法制建設(shè)的重要作用
電子商務(wù)的普及促使企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境也隨之發(fā)生巨大變化,而當(dāng)前虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域許多監(jiān)管制度還處于真空狀態(tài),財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新為建立健全互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度提供了參考與可操作性。
(二)對財(cái)經(jīng)制度改革的作用
企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)以后,通過互聯(lián)網(wǎng)與其相聯(lián)系的供應(yīng)商和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,往來中發(fā)生的一切財(cái)務(wù)信息以磁介質(zhì)的形式進(jìn)行記錄,資金的支付通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行劃撥,實(shí)物配送的物流信息也通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享。傳統(tǒng)的制度已經(jīng)不適于甚至束縛了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,財(cái)務(wù)管理模式的變革為經(jīng)濟(jì)制度在虛擬經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的建設(shè)與完善提出了新的方向。
(三)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的管理對象已不是單純的資金運(yùn)動,而需要企業(yè)的信息流、物流和資金流的協(xié)同統(tǒng)一,將云技術(shù)運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理中,虛擬化資源整合與布式海量信息存儲帶來人力、物力、財(cái)力等多方資源的節(jié)約,也引領(lǐng)了從強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)資源到以信息資源為中心的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新理念,同時(shí)云技術(shù)作為一種新興技術(shù)模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管理上的應(yīng)用有助于其進(jìn)一步發(fā)展成熟。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,由于企業(yè)經(jīng)營活動更多的依賴于客戶、供應(yīng)商和行業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)的變化,因此企業(yè)由關(guān)注整合內(nèi)部財(cái)務(wù)資源轉(zhuǎn)為更多的關(guān)注整合企業(yè)外部財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)管理云平臺作為將多種資源整合成一個(gè)虛擬資源的聚合模式在提高服務(wù)效率與資源利用率上的優(yōu)勢成為其未來應(yīng)用的巨大吸引力。動態(tài)在線管理模式的實(shí)時(shí)管理控制又為零運(yùn)營資本提供了可能,從而提高資本利用率,實(shí)現(xiàn)信息資源優(yōu)化利用與經(jīng)濟(jì)利益雙贏。
三、互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新
我國在互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)管理方面的研究起步較晚,且主要集中在互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)管理的理論研究、應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)三個(gè)領(lǐng)域。理論研究認(rèn)為,一是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)具有對大量復(fù)雜數(shù)據(jù)的即時(shí)分析處理能力,且具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲存能力,因此,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)充分利用其獨(dú)有優(yōu)勢,豐富其報(bào)告內(nèi)容,涵蓋更多有效信息:以財(cái)務(wù)信息披露作為主體,兼顧披露企業(yè)其他方面信息;動態(tài)反映企業(yè)資金流動狀況,同時(shí)披露企業(yè)其他資產(chǎn)信息;不僅披露企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營狀況,亦能分析企業(yè)歷史經(jīng)營狀況,預(yù)測未來經(jīng)營走向。二是認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理利用電子商務(wù)的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)信息化、效率化、智能化。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用方面,有學(xué)者提出可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為處在不同地點(diǎn)的公司機(jī)構(gòu)提供一個(gè)統(tǒng)一的平臺實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表、會計(jì)報(bào)賬、審計(jì)等財(cái)務(wù)管理活動的異地同步化、實(shí)時(shí)化。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)方面,則提出企業(yè)可以以柔性技術(shù)為基礎(chǔ)保護(hù)技術(shù)的領(lǐng)先,以信息網(wǎng)絡(luò)為依托實(shí)現(xiàn)資源整合,將網(wǎng)絡(luò)與財(cái)務(wù)相結(jié)合形成網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),并且開發(fā)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,實(shí)行動態(tài)的、實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)管理。
總之,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的各種信息技術(shù)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供了更廣闊、更先進(jìn)的技術(shù)手段與方法。雖然以前的研究為互聯(lián)網(wǎng)背景下的財(cái)務(wù)管理發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),但不難發(fā)現(xiàn)大多研究只停留在財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化的表層應(yīng)用,在局部范圍內(nèi)具有開拓性,但在深層次的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式系統(tǒng)化建設(shè)、與新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理理念研究仍有待進(jìn)一步深化。本文結(jié)合我國當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)情況,在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理思想的基礎(chǔ)上賦予互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)務(wù)管理新的理念,并且構(gòu)建該理念引領(lǐng)下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式,以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境的變化所帶來的挑戰(zhàn)。
(一)財(cái)務(wù)管理理念的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境在給企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供廣闊發(fā)展空間的同時(shí),也給企業(yè)的經(jīng)營理念帶來極大的沖擊與挑戰(zhàn)。許多傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想已不再適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展要求。因此提出較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念,以引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)管理模式的新突破就成為必須。一是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)由傳統(tǒng)的股東權(quán)益最大化、企業(yè)價(jià)值最大化,轉(zhuǎn)為知識資源最優(yōu)化與信息共享靈敏化。利用互聯(lián)網(wǎng)資源,提高財(cái)務(wù)管理效率,擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理的空間范圍,完善、加強(qiáng)和拓展財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)功能。二是零營運(yùn)資本管理理念。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息共享的即時(shí)性,一方面有效把握市場機(jī)遇,追求高資本周轉(zhuǎn)率來增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提高資本的利用率;另一方面借云平臺的東風(fēng)實(shí)現(xiàn)降低實(shí)體成本。三是財(cái)務(wù)管理工作信息化。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使財(cái)務(wù)管理工作突破時(shí)間與空間的限制,投資、籌資、運(yùn)營皆以信息作為載體,實(shí)現(xiàn)流程管理與結(jié)果管理并行,同時(shí)對財(cái)務(wù)管理信息化之后可能存在的安全漏洞進(jìn)行分析,及時(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;國有企業(yè);管理;創(chuàng)新
引言
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的一體化,催生了很多新興的產(chǎn)業(yè),助力行業(yè)協(xié)同發(fā)展的同時(shí),也加大了市場競爭,而借助互聯(lián)網(wǎng),是企業(yè)發(fā)展的重要契機(jī),也是企業(yè)搶占市場份額的有力手段。很多企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,一戰(zhàn)成名,這是一股不可想象的力量,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的發(fā)展戰(zhàn)略。與傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式相比,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢呈輾軋的態(tài)勢,傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略弊端被充分顯露出來,在很大程度上已經(jīng)跟不上現(xiàn)代社會的發(fā)展需要。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維出現(xiàn),徹底改變了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式,很多企業(yè)借助自身的發(fā)展優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng),打造出“互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢”的發(fā)展模式,搶占了市場發(fā)展的先機(jī),促進(jìn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展。其中,國有企業(yè)也不例外,借助國有企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢,加上與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,徹底釋放了國有企業(yè)在很長一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展停滯狀態(tài),使國有企業(yè)在我國企業(yè)發(fā)展的道路中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)將其他中小企業(yè)拋在身后,相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展的一場工業(yè)革命,掙脫了傳統(tǒng)企業(yè)市場發(fā)展的束縛。在此背景下,國有企業(yè)也在發(fā)展中尋求更好的發(fā)展機(jī)遇,不斷借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,將企業(yè)的產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤進(jìn)行市場營銷,不斷調(diào)整國有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并制定發(fā)展戰(zhàn)略,以便能夠及時(shí)跟上發(fā)展的潮流。這也是當(dāng)下國企創(chuàng)新的一面,通過先進(jìn)的營銷手段,提升企業(yè)的競爭力是目前國企首要的發(fā)展目標(biāo)。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”下國有企業(yè)市場營銷管理的重要意義
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給國有企業(yè)帶來了營銷紅利,特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,與傳統(tǒng)企業(yè)相比,其營銷優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,主要的營銷意義有以下幾個(gè)方面:一是消費(fèi)群體量大。市場營銷是企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,但消費(fèi)群體與傳統(tǒng)企業(yè)相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式更為優(yōu)化、簡潔和高效,能夠更好地滿足消費(fèi)群體的同時(shí),也能更好地提高營銷效率。在互聯(lián)網(wǎng)全面普及的當(dāng)下,營銷受眾相對廣泛,每個(gè)群體都在不同程度上受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,都能成為潛在的消費(fèi)者,如此一來,通過結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢,可以推動市場營銷在國內(nèi)的影響力。同時(shí),還能借助互聯(lián)網(wǎng),打造品牌文化,開發(fā)國外市場,進(jìn)行合作貿(mào)易,這都是傳統(tǒng)企業(yè)無法達(dá)到的高度。提高營銷效率的同時(shí),還能打造企業(yè)的品牌文化,進(jìn)行相應(yīng)的推廣,對于國企來說百利而無一害。二是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動了支付手段的多樣性。由于科技的不斷進(jìn)步,在很多地區(qū)都實(shí)行了網(wǎng)上交易和支付,不再局限于傳統(tǒng)的貨幣支付手段。這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的智慧結(jié)晶,同時(shí)滿足了消費(fèi)者的支付便利性,刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,這是“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)”的發(fā)展成果,是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的一種營銷創(chuàng)新手段,有利于企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也受到廣大消費(fèi)者的青睞。三是能夠提高企業(yè)的服務(wù)意識。在這種競爭尤為激烈的時(shí)代背景下,無論是企業(yè)的銷售還是民間的商業(yè)活動,都離不開服務(wù)一詞。隨著消費(fèi)受眾群體基數(shù)的不斷增加,消費(fèi)者的消費(fèi)方式具有多樣化,只有通過服務(wù)建立起與消費(fèi)者的長期友好關(guān)系,贏得消費(fèi)者的信任,獲取更多的潛在客戶,才能在市場競爭中脫穎而出。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”下國有企業(yè)市場營銷管理存在的問題
無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè),在不同程度上都存在著相應(yīng)的問題,而問題的存在,必須及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,否則會對企業(yè)的發(fā)展形成一種制約,當(dāng)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”下國有企業(yè)市場營銷管理存在的問題主要有以下幾點(diǎn)。
2.1創(chuàng)新能力相對欠缺
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,必須實(shí)時(shí)跟進(jìn)發(fā)展的步伐,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和營銷技能,才能滿足時(shí)代的發(fā)展需要。但目前很多國有企業(yè)依然存在很大的問題,僅靠雄厚的企業(yè)基礎(chǔ)維持發(fā)展現(xiàn)狀。一方面,企業(yè)骨干缺乏上進(jìn)心,在幾十年的工作中,被時(shí)間磨去了斗志,缺乏創(chuàng)新精神。另一方面由于知識水平相對有限,技術(shù)能力跟不上發(fā)展的需要,將各種管理手段生搬硬套的用于企業(yè)管理中,導(dǎo)致管理水平低下,不符合市場營銷的需求。最重要的是,由于國企體系相對龐大,管理難度本身就高,而不專業(yè)的管理,更是讓企業(yè)雪上加霜,整體工作人員缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,是阻礙企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
2.2成本節(jié)約較為嚴(yán)重
成本節(jié)約確實(shí)能夠減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),也符合企業(yè)的發(fā)展需求,但過度節(jié)約成本,精打細(xì)算,這就限制了企業(yè)的發(fā)展格局。在需要加大投入的地方,應(yīng)該得到充分的重視。比如,系統(tǒng)的升級、服務(wù)成本、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品等方面,就應(yīng)該做好奮力一搏的準(zhǔn)備,在加大投入的方面,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際分析,加大投入,這樣才能優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),滿足對人才的需要和技術(shù)方面的創(chuàng)新。
2.3銷售模式滯后
在市場前景如此明朗的今天,很多企業(yè)的銷售模式偏向傳統(tǒng)化,這似乎是對傳統(tǒng)銷售模式的一種偏愛,僅僅局限于傳統(tǒng)的營銷渠道,無法打開龐大的市場,僅僅通過區(qū)域進(jìn)行宣傳,無法打造出強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。這種模式的弊端就在于渠道來源較少,無法大規(guī)模進(jìn)行營銷,在銷售亮點(diǎn)方面也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新思維,無法吸引客戶的眼球,難以在市場上形成強(qiáng)大的競爭力。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”下國有企業(yè)市場營銷管理的策略
3.1發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,提升營銷服務(wù)水平
傳統(tǒng)企業(yè)的銷售管理模式也并非一無是處,只要充分借鑒傳統(tǒng)優(yōu)秀的營銷方法,再加上先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,打造出一個(gè)具有現(xiàn)代化意義的營銷平臺,能夠在這個(gè)平臺上拓寬各種銷售的渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)新的宣傳平臺,可以帶領(lǐng)企業(yè)走出困境。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,國企必須綜合考慮各方面的條件,在制度上制定出一條符合自身需要的管理制度,充分利用制度的優(yōu)越性,制定出市場營銷的規(guī)劃。因此,打造建立先進(jìn)的營銷管理模式,是企業(yè)營銷管理的重要環(huán)節(jié),完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷和線下銷售,都是國企市場營銷管理的重要舉措。
3.2樹立新型營銷理念,實(shí)現(xiàn)營銷的多元化
俗話說,一個(gè)人最大的財(cái)富是有想法,只有在新的想法和思路下,才能開發(fā)出最大的財(cái)富,對于企業(yè)而言也是如此。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,企業(yè)的發(fā)展從傳統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都發(fā)生了質(zhì)的飛躍,直接借助互聯(lián)網(wǎng)的功能,使研發(fā)到銷售的過程都上升了一個(gè)等級,徹底完成了蛻變,也取得了舉世矚目的成功。在這種大背景下,國有企業(yè)想要開發(fā)市場,搶占先機(jī),奪得市場的主動權(quán),就必須加大內(nèi)部環(huán)境的改革,樹立起新型的營銷理念,這是企業(yè)營銷前期必須必備的管理戰(zhàn)略,加強(qiáng)全員創(chuàng)新營銷手段的培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性,充分發(fā)揮人力和物力資源??偠灾@一系列的舉措最終的目的還是讓全員樹立起能夠符合發(fā)展需要和時(shí)代需求的新型營銷理念,為實(shí)現(xiàn)營銷的多元化作鋪墊。而所謂的營銷多元化,就是能夠在多渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營銷,這樣才能讓企業(yè)的銷售渠道鋪展開來,有利于企業(yè)的多項(xiàng)選擇,滿足產(chǎn)品的銷售需要,如此一來,企業(yè)的發(fā)展就能完成蛻變,不再局限于傳統(tǒng)的宣傳推廣模式。多元化的營銷模式大致可以分為以下兩點(diǎn):一是加強(qiáng)國際貿(mào)易。利用國有企業(yè)的自身資源、市場地位、發(fā)展策略的優(yōu)勢,加強(qiáng)與國際友商合作,打造國際品牌,滿足國外的消費(fèi)者需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新,對國外消費(fèi)者及時(shí)引流,這是一種高效的營銷方式,值得國有企業(yè)開發(fā)利用。二是在國內(nèi)打造多元銷售平臺。利用國內(nèi)資源優(yōu)勢,綜合分析潛在市場,結(jié)合傳統(tǒng)營銷模式和先進(jìn)的營銷手段,開發(fā)出具有多元營銷手段的銷售平臺,增強(qiáng)國企在國內(nèi)的競爭力。多元營銷手段主要有以下方面:(1)打造具有時(shí)代性的線下營銷模式。雖然互聯(lián)網(wǎng)的影響力極大,對傳統(tǒng)的營銷模式有一定的沖擊,但還達(dá)不到壟斷地位,只要借助先進(jìn)的管理模式,綜合分析市場潛力,這種模式同樣也具有一定的競爭力。(2)開發(fā)多元的線上營銷平臺。借助由互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種網(wǎng)絡(luò)直播平臺,加強(qiáng)與多個(gè)直播平臺的合作,直接參與直播營銷,可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品曝光,吸引消費(fèi)者的眼球,能夠起到很好地宣傳效果。比如,近年在我國流行的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,對營銷的效果就起到了重要的作用,帶動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(3)打造“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”的平臺。通過與相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)公司合作,在學(xué)習(xí)這些公司營銷策略的同時(shí),也要進(jìn)行自身平臺的開發(fā),不斷利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,打造出屬于自己的“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”平臺。
3.3健全營銷管理體系,完善營銷信息交流
營銷管理體系是國企發(fā)展的命脈,甚至對于任何企業(yè)來說,都離不開優(yōu)越的管理體系,這關(guān)系到未來企業(yè)的發(fā)展前景,健全先進(jìn)的營銷管理體系也就勢在必行,同時(shí),完善營銷信息交流也是營銷必不可少的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息的溝通并與外部及時(shí)交流,才能為未來的營銷打好基礎(chǔ),同時(shí)也有利于新產(chǎn)品的開發(fā)。國有企業(yè)的體系都相對龐大,管理難度相對較高,而營銷信息流暢度有限,這就需要借助互聯(lián)網(wǎng)的功能,打造出信息交流及時(shí)、溝通流暢的平臺,及時(shí)加強(qiáng)組建完善的管理體系。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;全面預(yù)算管理;創(chuàng)新
1當(dāng)前企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問題
企業(yè)的全面預(yù)算管理主要包括編制、執(zhí)行和評價(jià)的流程工作,本文也將從這3個(gè)方面分別說明當(dāng)前企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問題。
1.1預(yù)算編制存在的問題
預(yù)算編制是企業(yè)全面預(yù)算管理環(huán)節(jié)中不可或缺的一部分,同時(shí)也是企業(yè)管理工作的第一起點(diǎn)和重要部分。但傳統(tǒng)的全面預(yù)算管理方法存在工作量大、工作周期長、工作難度較大的問題,因此需要各個(gè)部門的人協(xié)調(diào)配合才能有效完成,這樣才能確保為全面預(yù)算管理搜集更多有效的信息和數(shù)據(jù),但傳統(tǒng)的運(yùn)算周期并沒有固定的工作周期,而是根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小來決定,因此,如果采用傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法必然會加大全面預(yù)算管理的難度。
1.2預(yù)算執(zhí)行存在的問題
預(yù)算執(zhí)行是預(yù)算編制之后的工作內(nèi)容,主要是對預(yù)算編制的內(nèi)容進(jìn)行具體實(shí)踐,在預(yù)算執(zhí)行,通常會面臨各種復(fù)雜的環(huán)境,甚至出現(xiàn)與預(yù)算編制不統(tǒng)一的不符合的情況,在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)的營銷方法、產(chǎn)品價(jià)格和技術(shù)能力等都會隨之不斷變化,傳統(tǒng)的預(yù)算執(zhí)行方法卻無法準(zhǔn)確預(yù)測這些方面發(fā)生的變化,因此,很有可能導(dǎo)致發(fā)展的過程中脫離市場經(jīng)濟(jì)的軌道,進(jìn)而影響企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。
1.3預(yù)算評價(jià)存在的問題
預(yù)算評價(jià)是整個(gè)預(yù)算環(huán)節(jié)的最后部分,預(yù)算評價(jià)過程中曾出現(xiàn)“預(yù)算松弛”的相關(guān)問題,預(yù)算松弛主要是指預(yù)算工作人員對企業(yè)收益過低估計(jì),而對成本估計(jì)過高。這主要是由企業(yè)按照員工工作業(yè)績等于報(bào)酬的制度影響造成的,因此在一定程度上影響了預(yù)算評價(jià)的準(zhǔn)確性。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對全面預(yù)算管理的重要意義和影響
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來為解決企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問題提供給了更多的便利,而其對于企業(yè)全面預(yù)算管理的積極意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:首先,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面預(yù)算管理工作中的信息共享。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,市場和企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)信息量大量增加,數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群蛢?nèi)容不斷增多,數(shù)據(jù)之間能夠?qū)崿F(xiàn)高效及時(shí)的交換和分享,這種特征為提高企業(yè)全面預(yù)算管理中的預(yù)算編制效率奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)的預(yù)算周期會大大減少,預(yù)算編制效率和水平會得到極大程度的提高。其次,能夠及時(shí)對預(yù)算執(zhí)行工作進(jìn)行調(diào)整,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,通過對計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的應(yīng)用,能夠給預(yù)算執(zhí)行的動態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)控,并做出實(shí)時(shí)調(diào)整,使預(yù)算執(zhí)行與當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要相一致,以此提高預(yù)算執(zhí)行的科學(xué)性和現(xiàn)代化水平。最后,有效降低預(yù)算松弛現(xiàn)象出現(xiàn)的概率,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對預(yù)算編輯和預(yù)算執(zhí)行的有效實(shí)時(shí)監(jiān)控,因此能從源頭上降低預(yù)算松弛現(xiàn)象發(fā)生的概率,從而保證了企業(yè)全面預(yù)算工作的準(zhǔn)確性和合理性。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)全面預(yù)算管理的創(chuàng)新方法
3.1建立企業(yè)預(yù)算管理的大數(shù)據(jù)平臺
通過借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),建立以云計(jì)算為基礎(chǔ)的企業(yè)預(yù)算的數(shù)據(jù)平臺,根據(jù)預(yù)算工作的職能等級可以將數(shù)據(jù)平臺劃分為不同的模塊,將企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中產(chǎn)生和積累的數(shù)據(jù),全部以分類的形式歸納到大數(shù)據(jù)平臺中,以此提高企業(yè)數(shù)據(jù)資源的可視化程度。這種方式在企業(yè)全面預(yù)算管理過程中的推廣和普及有利于提高預(yù)算管理工作中的編制和執(zhí)行效率,在大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景下,預(yù)算編制的數(shù)據(jù)收集和整理工作都變得更加簡便快捷,同時(shí),企業(yè)管理者可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺了解和監(jiān)控當(dāng)前企業(yè)全面預(yù)算管理工作的進(jìn)展和效率,并能實(shí)現(xiàn)與同期企業(yè)管理和預(yù)算情況的比較,在此基礎(chǔ)上,對其中不合理的部分能夠及時(shí)提出更改意見,這對于提高企業(yè)管理工作的質(zhì)量和效率具有重要的意義。
3.2加強(qiáng)對企業(yè)全面預(yù)算管理的信息數(shù)據(jù)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代提倡企業(yè)管理者與預(yù)算管理的工作人員共同參與到企業(yè)全面預(yù)算的管理工作中,預(yù)算管理工作人員要通過信息技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)平臺不斷獲取數(shù)據(jù)并將其輸入到企業(yè)預(yù)算的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,系統(tǒng)借助云計(jì)算的技術(shù)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的整理和歸納,最后成為企業(yè)全面預(yù)算管理工作的數(shù)據(jù)參考信息。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的數(shù)據(jù)收集和整理方法能夠有效克服數(shù)據(jù)搜集和整理存在的困難。另外,企業(yè)全面預(yù)算所用大數(shù)據(jù)信息全部來源于基層,因此在一定程度上保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確度,這種方法的使用能夠在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)全面預(yù)算的可信性。
3.3加強(qiáng)對全面預(yù)算工作人員的考核
“互聯(lián)網(wǎng)+”除了可以應(yīng)用在企業(yè)全面預(yù)算的編制、執(zhí)行和評價(jià)方面,還可以用于企業(yè)對員工的考核上,主要目的是為了減少和避免預(yù)算松弛現(xiàn)象的發(fā)生,考核人員可以通過大數(shù)據(jù)平臺調(diào)取有關(guān)預(yù)算的相關(guān)信息,通過定期對預(yù)算人員工作的考核來判斷是否出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象,如果存在,則需要及時(shí)找出原因,并采取相對措施進(jìn)行解決,這其中包括對相關(guān)工作人員的處理,以此避免預(yù)算松弛現(xiàn)象的重復(fù)發(fā)生。另外,企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的預(yù)算管理方式,積極帶動全體員工積極參與到預(yù)算管理工作中,并發(fā)揮自身在預(yù)算工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督和審核作用。
4結(jié)語
綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位就必須發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的優(yōu)勢。全面預(yù)算管理是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和效率的主要路徑,通過借助互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)建立企業(yè)全面預(yù)算管理體系,以此推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn),這也是企業(yè)完成業(yè)績,達(dá)成競爭目標(biāo)的主要手段之一。
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