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關(guān)鍵詞:專業(yè)文獻(xiàn)研讀;工商管理專業(yè);本科生;改善對策
中圖分類號:G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672―3198(2014)16―0115―02
專業(yè)文獻(xiàn)研讀是工商管理專業(yè)本科生提升專業(yè)素質(zhì)、拓展專業(yè)思維和豐富專業(yè)知識的重要環(huán)節(jié)之一。然而,目前我國高校的工商管理專業(yè)本科生在專業(yè)文獻(xiàn)研讀方面仍存在諸多問題,如何緩解這些問題以進(jìn)一步改善工商管理專業(yè)本科生專業(yè)文獻(xiàn)研讀質(zhì)量一直是高校專家學(xué)者重視的教學(xué)研究問題之一。因此,開展關(guān)于工商管理專業(yè)本科生專業(yè)文獻(xiàn)研讀存在問題的廣泛討論,進(jìn)而探討幫助他們提升專業(yè)文獻(xiàn)研讀質(zhì)量的有效教學(xué)手段和途徑,這將可以促進(jìn)工商管理專業(yè)本科生專業(yè)知識與技能的進(jìn)一步完善,也有助于深化工商管理專業(yè)的課程教學(xué)體系改革。
1工商管理專業(yè)本科生專業(yè)文獻(xiàn)研讀存在的主要問題
在教學(xué)實踐過程中,工商管理專業(yè)本科生在專業(yè)文獻(xiàn)研讀方面普遍存在以下三方面的主要問題。
1.1思想意識不重視專業(yè)文獻(xiàn)研讀
盡管在高校的工商管理專業(yè)課程教學(xué)體系中,專業(yè)文獻(xiàn)研讀是一門必修課,但部分本科生卻存在一種固有的思維,即該課程的內(nèi)容涉及到的專業(yè)理論甚多,研讀的專業(yè)文獻(xiàn)專業(yè)術(shù)語眾多,文獻(xiàn)資料比較枯燥冗長乏味,而且其對日后從事實踐性工作的作用不明顯,因而在課程學(xué)習(xí)過程中不重視掌握專業(yè)文獻(xiàn)研讀的關(guān)鍵要領(lǐng),沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和閱讀意識。在他們提交的課程作業(yè)中,不少存在專業(yè)術(shù)語貧乏或誤用、參考資料缺乏針對性,所引文獻(xiàn)較少涉及經(jīng)典論文,百科全書和非學(xué)術(shù)型資料占有相當(dāng)?shù)谋壤?。這說明了部分本科生在課程學(xué)習(xí)過程中并沒有下功夫認(rèn)真篩選和研讀文獻(xiàn),較為草率地羅列良莠不齊的文章敷衍了事,不重視專業(yè)文獻(xiàn)研讀的現(xiàn)象甚為普遍。在課堂教學(xué)中,當(dāng)要求本科生列舉工商管理研究方面最有影響力的諸位學(xué)者及其主要論著與學(xué)術(shù)思想時,部分學(xué)生卻對此支支吾吾、難以啟齒;而且常常聽到本科生提出應(yīng)該如何撰寫專業(yè)文獻(xiàn)的類似問題,但卻很少聽說他們在思考應(yīng)該如何閱讀學(xué)術(shù)論文的問題,這些現(xiàn)象都說明了工商管理專業(yè)的本科生對專業(yè)文獻(xiàn)研讀的重視程度較低,沒有投入足夠的精力于形成專業(yè)文獻(xiàn)研讀的良好習(xí)慣。
1.2學(xué)術(shù)論文研讀量較為缺乏,研讀深度較淺
盡管在專業(yè)文獻(xiàn)研讀的課程中,教師總會要求本科生在日常要增加對學(xué)術(shù)論文的閱讀量,這對于本科生熟悉學(xué)術(shù)論文的基本邏輯、專業(yè)術(shù)語和寫作模式頗有益處,但部分本科生卻充耳不聞、置之不理,本科生的閱讀量不足的突出表現(xiàn)之一在他們呈交的各類課外學(xué)術(shù)研究課題申報書中可見一斑,如申報書中基本上沒有文獻(xiàn)梳理與述評的部分,研究問題的提出缺乏必要的文獻(xiàn)基礎(chǔ),研究的內(nèi)容與現(xiàn)有研究的關(guān)系沒有涉及,甚至有些申報書連要研究的問題是什么、具體研究內(nèi)容是什么都模糊不清,等等。雖然有些本科生的課外閱讀量較為充分,但就閱讀的內(nèi)容來看,他們更多關(guān)注的是實用性較強的期刊與文獻(xiàn),例如行業(yè)動態(tài)、管理實踐等,而對于那些學(xué)術(shù)味道濃厚、最具學(xué)術(shù)權(quán)威性期刊以及新理論和新技術(shù)的了解卻置之甚少。就閱讀的深度而言,他們一般只會瀏覽論文的題目、摘要和關(guān)鍵詞等內(nèi)容,對于論文的具體內(nèi)容與理論基礎(chǔ)、研究方法與技術(shù)等卻基本都一一略過??偠灾?,本科生的閱讀量仍較為缺乏,閱讀深度過于膚淺,而且多為短期行為,缺乏對權(quán)威文獻(xiàn)的精讀與思考。
1.3學(xué)術(shù)論文研讀技巧缺乏,研讀能力薄弱
在工商管理專業(yè)文獻(xiàn)研讀的課程教學(xué)過程中,本科生常常抱怨不懂得如何檢索學(xué)術(shù)論文,而且學(xué)術(shù)論文中的專業(yè)術(shù)語繁多,內(nèi)容晦澀難懂,尤其是不少工商管理研究的前沿文獻(xiàn)屬于令不少本科生閱讀前就心生畏懼的外文資料,不同文獻(xiàn)之間的聯(lián)系與區(qū)別也難以把握,對文獻(xiàn)的發(fā)展脈絡(luò)模糊不清,這些都說明了他們尚未掌握學(xué)術(shù)論文的研讀技巧缺乏,研讀能力薄弱。究其原因,主要有以下五點:第一,他們沒有在認(rèn)真領(lǐng)會課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合圖書館的資源自選主題進(jìn)行實際操作練習(xí),從而未能形成實用的文獻(xiàn)檢索技能;第二,他們對學(xué)術(shù)論文里提出的研究問題在現(xiàn)實中的具體表現(xiàn)沒有感性認(rèn)識,不明白其要解釋的管理現(xiàn)象的概貌和細(xì)節(jié),從而難以理解論文作者研究該研究問題的出發(fā)點與重要性;第三,他們對學(xué)術(shù)論文的基本結(jié)構(gòu)了解較少,對學(xué)術(shù)論文中各部分的作用不明確,從而難以捉住學(xué)術(shù)論文的精華部分;第四,他們的知識結(jié)構(gòu)不完善,對于眾多專業(yè)學(xué)習(xí)中核心概念和理論基礎(chǔ)把握不到位,從而難以讀懂學(xué)術(shù)論文中理論性和技術(shù)性較強的內(nèi)容;第五,雖然目前本科生的外語水平比以前有了較大幅度的提高,但他們往往缺乏對專業(yè)外語的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,從而對專業(yè)詞匯以及專業(yè)文獻(xiàn)中出現(xiàn)的大段長句、難句感到無所適從。
2工商管理專業(yè)本科生專業(yè)文獻(xiàn)研讀的改善對策
在教學(xué)實踐過程中,教師可以通過以下三個方面的工作促進(jìn)工商管理專業(yè)本科生專業(yè)文獻(xiàn)研讀質(zhì)量的提升。
2.1優(yōu)化課程考核評定方式,促進(jìn)本科生對專業(yè)文獻(xiàn)的研讀意識和習(xí)慣
目前專業(yè)文獻(xiàn)研讀課程的考核往往是形式大于實質(zhì),其對學(xué)生研讀專業(yè)文獻(xiàn)的激勵和約束作用往往存在不足。因此,教師可以通過在教學(xué)過程中調(diào)整成績評定方式,以改變本科生對專業(yè)文獻(xiàn)研讀課程的學(xué)習(xí)意識與投入。具體而言,教師可以加大專業(yè)文獻(xiàn)研讀成果(如書面匯報、課余練習(xí)和課堂陳述等)在平時成績和期末考核中的比重,從而引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生形成良好的專業(yè)文獻(xiàn)研讀習(xí)慣和意識。由于大部分本科生都比較關(guān)心自己的必修課成績,因此教師在平時成績的評定上加大對學(xué)生專業(yè)文獻(xiàn)研讀成果的獎勵力度既有助于激發(fā)學(xué)生研讀專業(yè)文獻(xiàn)的興趣和主動性,也有助于培養(yǎng)學(xué)生之間的相互討論啟發(fā)和團(tuán)隊協(xié)作精神。另一方面,在期末考核中設(shè)置一些與專業(yè)文獻(xiàn)推薦清單中所列內(nèi)容直接相關(guān)的題目,并要求學(xué)生在考前復(fù)習(xí)時對這些內(nèi)容進(jìn)行有針對性的強化記憶和理解,促使學(xué)生在考前復(fù)習(xí)中進(jìn)一步鞏固對工商管理專業(yè)經(jīng)典論著的融會貫通,從而促進(jìn)他們在強化記憶和理解的基礎(chǔ)上形成專業(yè)文獻(xiàn)的研讀意識和習(xí)慣。
2.2提供專業(yè)必讀書目的詳細(xì)清單并規(guī)定閱讀匯報的內(nèi)容,以加強本科生學(xué)術(shù)論文的研讀量與研讀深度
為了進(jìn)一步加強本科生學(xué)術(shù)論文的研讀量與研讀深度,教師可以在課程中向?qū)W生提供一個工商管理專業(yè)的推薦研讀著作及論文清單,要求學(xué)生根據(jù)自己的興趣在該清單中選擇規(guī)定量或以上的著作和文獻(xiàn),在課程學(xué)習(xí)過程中分階段研讀這些著作與論文并定期以個人作業(yè)或小組作業(yè)的形式提交研讀匯報,研讀匯報主要可包括以下內(nèi)容:研讀著作或文獻(xiàn)的研究問題、研究內(nèi)容、研究方案、創(chuàng)新之處、研究方法、研究結(jié)論、理論意義與實踐價值、不足之處及其改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,教師需要詳細(xì)審閱這些研讀匯報并據(jù)此分析學(xué)生研讀專業(yè)文獻(xiàn)中存在的主要問題,進(jìn)而在課堂上澄清這些問題以及提供正確的研讀指引,從而有利于切實改善學(xué)生的專業(yè)文獻(xiàn)研讀深度。同時,教師也可以要求學(xué)生以小組形式形成制定選題的文獻(xiàn)綜述,文獻(xiàn)梳理與述評有助于擴(kuò)充學(xué)生的研讀面,從而進(jìn)一步增加學(xué)生的專業(yè)研讀量。
2.3重視傳授本科生專業(yè)文獻(xiàn)的查閱和研讀技巧,培養(yǎng)他們專業(yè)文獻(xiàn)研讀能力
在課程教學(xué)中,教師一定要重視訓(xùn)練本科生專業(yè)文獻(xiàn)的查閱和研讀技巧,培養(yǎng)他們專業(yè)文獻(xiàn)研讀能力。教師一方面應(yīng)該將查閱專業(yè)文獻(xiàn)的基本技巧通過原理介紹、實例演示等方式傳授給學(xué)生,傳授的內(nèi)容可包括查閱途徑、查閱規(guī)則、常用文獻(xiàn)資源庫、權(quán)威期刊與出版社清單等。另一方面,教師也應(yīng)該向?qū)W生詳細(xì)地說明專業(yè)文獻(xiàn)的基本結(jié)構(gòu)和寫作模式,并通過選取工商管理權(quán)威期刊的經(jīng)典文獻(xiàn)作為例子,深入淺出地展示高質(zhì)量的專業(yè)文獻(xiàn)具有的共同特征以及判別專業(yè)文獻(xiàn)質(zhì)量高低的主要標(biāo)準(zhǔn),由于研究方法存在多樣性(如定性研究和定量研究均有多種方法),故在歸結(jié)工商管理專業(yè)學(xué)術(shù)論文的寫作范式時,教師除了澄清專業(yè)文獻(xiàn)的共性特征以外,還應(yīng)該重點向?qū)W生介紹基于不同方法形成的專業(yè)文獻(xiàn)之間的聯(lián)系與區(qū)別、優(yōu)點與缺點等,從而讓學(xué)生在研讀專業(yè)文獻(xiàn)時能夠有清晰的標(biāo)準(zhǔn)和藍(lán)本作借鑒。此外,教師通過選取工商管理外文權(quán)威期刊的經(jīng)典文獻(xiàn)作為精讀內(nèi)容讓學(xué)生以小組作業(yè)的形式進(jìn)行訓(xùn)練,引導(dǎo)各小小學(xué)生置身于專業(yè)文獻(xiàn)的寫作背景中,重點培養(yǎng)他們掌握專業(yè)文獻(xiàn)是如何提煉研究問題、如何進(jìn)行概念界定和理論建構(gòu)、常用的研究方法有哪些以及如何運用它們、研究結(jié)論與研究價值如何形成、如何從文獻(xiàn)中發(fā)掘出與研究領(lǐng)域相關(guān)的線索等關(guān)鍵研讀問題的知識和技巧,促進(jìn)學(xué)生形成專業(yè)文獻(xiàn)研讀的邏輯思維和能力模式。
參考文獻(xiàn)
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)一步加快,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,面臨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。這需要企業(yè)具有一流的人才隊伍和管理團(tuán)隊,而工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)正是適應(yīng)這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。企業(yè)需要什么樣的人,決定著高校培養(yǎng)什么樣的人,如何去培養(yǎng)?將是成為各高校工商管理專業(yè)人才教育的出發(fā)點,也是工商管理類專業(yè)培養(yǎng)的最終歸宿。高校工商管理專業(yè)教育的成功在于所培養(yǎng)的工商管理人才能否適應(yīng)時代的發(fā)展、社會的需要。因此,創(chuàng)新工商管理類專業(yè)教學(xué)模式,探索課程教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)方法,將成為我們每一位教育工作者的迫切需要考慮的問題。《生產(chǎn)運作管理》作為工商管理類專業(yè)的主干課程之一,企業(yè)的生產(chǎn)運作管理水平更能反映著企業(yè)經(jīng)營活動競爭實力,《生產(chǎn)運作管理》課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的針對性?c適應(yīng)性,是工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。
一、工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程特點
(一)課程內(nèi)容的復(fù)雜性
《生產(chǎn)運作管理》課程所涵蓋的內(nèi)容范圍比較廣泛,教學(xué)內(nèi)容涉及到企業(yè)管理的多個領(lǐng)域,其復(fù)雜性是重要的特點之一。在課程調(diào)查結(jié)果中,有72.6%的被調(diào)查者認(rèn)為課程的知識點較多,涉及領(lǐng)域較廣,有24.2%認(rèn)為課程內(nèi)容復(fù)雜。由于企業(yè)生產(chǎn)活動過程復(fù)雜,《生產(chǎn)運作管理》課程內(nèi)容較多,從企業(yè)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)來看,課程內(nèi)容既涉及制造型企業(yè)的生產(chǎn)運作,又涉及服務(wù)型企業(yè)的生產(chǎn)運作,并隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,服務(wù)業(yè)所占的比重也越來越大。從企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域來看,課程內(nèi)容既有企業(yè)生產(chǎn)運作策略的戰(zhàn)略層面,也有企業(yè)操作的作業(yè)層面;既要講授企業(yè)生產(chǎn)能力、生產(chǎn)布局、選址與布置、產(chǎn)品或服務(wù)研發(fā)等生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計方面的內(nèi)容,又要做好與企業(yè)生產(chǎn)能力相適應(yīng)的需求預(yù)測和生產(chǎn)運作計劃;既要講授企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)的庫存管理,又要講授企業(yè)生產(chǎn)運作過程中的生產(chǎn)組織方式、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)等現(xiàn)場管理方面的內(nèi)容。從企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展來看,既有傳統(tǒng)的大批量流水生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)的管理方法,又有精益生產(chǎn)、企業(yè)資源計劃ERP、項目計劃管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、敏捷制造等新的管理思想。從企業(yè)生產(chǎn)管理方法來看,既有定量模型設(shè)計演練,也有定性的管理方法與管理理念。
(二)教學(xué)方法的實踐性
《生產(chǎn)運作管理》課程的實踐性很強,在對課程教學(xué)調(diào)查的結(jié)果顯示,有74.2%的被調(diào)查者認(rèn)為課程實踐性較強。雖然課程中所涉及的管理原理、管理方法、管理技巧均來自于企業(yè)的管理實踐,但課程教學(xué)最終也是應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)管理實踐之中。因此,《生產(chǎn)運作管理》課程在教學(xué)中必須重視實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過現(xiàn)場參觀企業(yè)、移動課程、著名企業(yè)生產(chǎn)運作管理專家經(jīng)驗分享、觀看成功企業(yè)的生產(chǎn)管理視頻資料,加大對工商管理專業(yè)學(xué)生獲取生產(chǎn)運作的感性認(rèn)識,加深對生產(chǎn)運作管理相關(guān)概念的理解和認(rèn)識;通過教學(xué)引導(dǎo),強調(diào)學(xué)生主動參與到企業(yè)的生產(chǎn)運作管理過程,在參與中感受生產(chǎn)運作在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,感受生產(chǎn)運作管理涉及工作的復(fù)雜性,從而讓學(xué)生在實踐中提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力。
(三)教學(xué)思想的決策性
經(jīng)營的重心在管理,管理的重心在決策。生產(chǎn)運作管理的核心就是對企業(yè)生產(chǎn)運作過程中所涉及的管理決策,對生產(chǎn)管理活動進(jìn)行多種備選方案的選取和優(yōu)化,以求最優(yōu)結(jié)果。例如,企業(yè)生產(chǎn)計劃的制定及優(yōu)化,企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)中所涉及的設(shè)施選址與布置,企業(yè)生產(chǎn)運作組織中作業(yè)排序與控制等,均有不同解決方案,并能達(dá)到最優(yōu)管理效果。企業(yè)通過不同的解決方案,可以激勵企業(yè)職工的工作積極性,提高生產(chǎn)效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量等。因此,工商管理專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程可以幫助學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)管理的目標(biāo)和任務(wù),樹立最優(yōu)化的理念,使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中,學(xué)會根據(jù)企業(yè)的背景,對生產(chǎn)運作設(shè)計不同的管理方法和問題解決方案,實現(xiàn)最優(yōu)決策,培養(yǎng)生產(chǎn)管理能力。
二、工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)的現(xiàn)狀分析
(一)工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀
在工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容體系中,《生產(chǎn)運作管理》是專業(yè)核心課程,其課程特點明顯。
1.從課程教學(xué)的總體來看,調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)工商管理專業(yè)學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容復(fù)雜,定量模型較多,知識點較廣,實踐性較強。與工商管理專業(yè)其他學(xué)科相比,有85.3%的被調(diào)查者認(rèn)為生產(chǎn)運作管理是企業(yè)經(jīng)營管理最重要的活動,有64.5%的學(xué)生對《生產(chǎn)運作管理》課程學(xué)習(xí)最感興趣。
2.從課程內(nèi)容方面來看,學(xué)生對課程各章節(jié)內(nèi)容的興趣度與重要性較為一致。學(xué)生最感興趣的內(nèi)容集中在企業(yè)戰(zhàn)略與生產(chǎn)運作策略、生產(chǎn)運作計劃、庫存管理、項目計劃管理和供應(yīng)鏈管理等方面內(nèi)容,見表1所示。
從表中的調(diào)查結(jié)果可以看出,工商管理專業(yè)學(xué)生認(rèn)為比較重要的課程內(nèi)容有庫存管理、項目計劃管理、生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)運作策略等。通過對比可以看出,學(xué)生們基本上是對他們認(rèn)為比較重要的課程內(nèi)容都是感興趣的,其學(xué)習(xí)的興趣度與課程內(nèi)容的重要性基本一致,見圖1所示。
3.從課程教學(xué)安排的合理性方面來看,課程教學(xué)組成了課程組,制定了教學(xué)大綱,教師按大綱組織教學(xué)。教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)安排,基本反映了重要的課程內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)查發(fā)現(xiàn)有90.3%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)大綱中的教學(xué)內(nèi)容安排是比較合理的。
(二)工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)中存在的問題
《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)模式創(chuàng)新較少,多年的課程教學(xué)一直都沿用原先的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,造成課程教學(xué)效果很難出彩。課程教學(xué)中暴露出諸多問題,尤其在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊伍等方面表現(xiàn)得尤為明顯。
1.課程教學(xué)內(nèi)容不夠合理
工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)內(nèi)容雖然經(jīng)過了多次調(diào)整,可教師們都習(xí)慣了現(xiàn)有的教學(xué),不太積極去做教學(xué)內(nèi)容調(diào)整?,F(xiàn)有教學(xué)存在著內(nèi)容過多、強調(diào)系統(tǒng)性、缺乏針對性。課程內(nèi)容包括生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計與優(yōu)化、MRP、項目計劃管理、生產(chǎn)計劃的制定、供應(yīng)鏈管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理前沿理論等,如此多的內(nèi)容涉及面較廣,教學(xué)學(xué)時有限,內(nèi)容比較復(fù)雜,課程內(nèi)容涉及較多的定量模型,技術(shù)性較強,使學(xué)生存在著學(xué)習(xí)難度。選擇合適的教學(xué)內(nèi)容,既能符合學(xué)生們的學(xué)習(xí)需求,又能提高學(xué)習(xí)興趣,注重課程教學(xué)的前沿理論和實際應(yīng)用,更好地符合課程特點。
隨著社會的發(fā)展,服務(wù)業(yè)所占的比重越來越大,而《生產(chǎn)運作管理》課程的教學(xué)內(nèi)容重制造業(yè)輕服務(wù)業(yè),這一點對參與學(xué)習(xí)的學(xué)生來說,所學(xué)的知識與他們工作的能力需求相差甚遠(yuǎn),針對性較差。一方面,國內(nèi)高校使用的《生產(chǎn)運作管理》教材,多數(shù)以制造業(yè)的生產(chǎn)管理為主,多數(shù)學(xué)生缺乏對制造生產(chǎn)現(xiàn)場的感性認(rèn)識,盡管教學(xué)中組織學(xué)生到企業(yè)參觀,開展移動課堂,也很難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性。另一方面,隨著服務(wù)業(yè)在GDP中所占比重不斷增加,服務(wù)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)運作管理越來越重要。在這樣一種現(xiàn)實背景下,必須對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
2.教學(xué)方法不適應(yīng)新的需求
教學(xué)方法是課程教學(xué)中經(jīng)常被提及的問題,如何發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性,如何把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來。特別是《生產(chǎn)運作管理》課程學(xué)習(xí),與企業(yè)的實際運作聯(lián)系密切相關(guān),這對課程教學(xué)方法和授課教師的能力有更高的要求?,F(xiàn)有的工商管理類專業(yè)教師多數(shù)沒有接受過專門企業(yè)培訓(xùn),也很少參與工商管理專業(yè)教學(xué)方法培訓(xùn),多數(shù)教師成長在傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)環(huán)境里,因此他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)理念。這種傳統(tǒng)的課堂講授方法不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,現(xiàn)在的學(xué)生表現(xiàn)欲望較為強烈,希望通過師生間的課堂互動,學(xué)生之間的交流分享,成功企業(yè)案例的教學(xué)研討,管理難題的集體解決與交流,以這種互動討論的教學(xué)方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的灌輸式的教學(xué)模式。
因此,現(xiàn)有的教學(xué)方法帶來了教與學(xué)之間的供需矛盾,成為當(dāng)前工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)中的重要難題,也造成了課程的理論教學(xué)與企業(yè)管理的實踐環(huán)節(jié)存在脫節(jié),同時學(xué)生缺乏對企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的了解,對生產(chǎn)運作管理沒有感性認(rèn)識,對所學(xué)知識的理解和掌握的難度變大,這不僅影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,也影響到對課程學(xué)習(xí)的熱情。
3.授課教師缺乏實踐經(jīng)驗
實踐經(jīng)驗不足是工商管理類專業(yè)教育存在的典型問題,承擔(dān)工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)的教師,絕大多數(shù)缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷和企業(yè)管理經(jīng)驗,甚至與企業(yè)接觸較少,這會影響到教師的課堂教學(xué)。由于他們沒有生產(chǎn)管理經(jīng)驗,教學(xué)中很難把課程中管理理論與企業(yè)實際結(jié)合,更無法聯(lián)系到位。他們的教學(xué)方式主要還是以教師講與學(xué)生聽為主,實踐教學(xué)和案例教學(xué)缺失,空洞的理論成為他們教授主要內(nèi)容,很難引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,甚至造成學(xué)生對課堂教學(xué)的反感。
如何使教師能勝任于課程教學(xué),如何使教學(xué)內(nèi)容更具有針對性,教學(xué)方法更具有適應(yīng)性,這是《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)面臨的難題,當(dāng)務(wù)之急就是必須進(jìn)行認(rèn)真探討。
四、工商管理專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計與改進(jìn)
現(xiàn)代的生產(chǎn)運作管理理論與實踐發(fā)展很快,在教學(xué)內(nèi)容上既要考慮成熟的管理經(jīng)驗,又要考慮現(xiàn)代前沿的理論與實踐;既要考慮制造業(yè)的生產(chǎn)運作,又要考慮服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)運作;既要考慮培養(yǎng)學(xué)生的全球視野,又要考慮引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新思維。因此,工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)內(nèi)容改革需要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:一是在內(nèi)容教學(xué)安排上,實現(xiàn)由注重系統(tǒng)性向?qū)W生需求針對性的轉(zhuǎn)變;二是在內(nèi)容范圍上,實現(xiàn)由制造業(yè)向制造業(yè)與服務(wù)業(yè)并重的轉(zhuǎn)變;三是在內(nèi)容教學(xué)重點上,實現(xiàn)由講授定量模型向講授管理理念與管理方法的轉(zhuǎn)變。
(一)課程教學(xué)內(nèi)容側(cè)重向企業(yè)實際需求的轉(zhuǎn)變
《生產(chǎn)運作管理》作為工商管理專業(yè)的核心課程,需要有獨立的課程內(nèi)容體系。該課程的整體內(nèi)容體系主要包括生產(chǎn)運作管理的基本理論與生產(chǎn)運作戰(zhàn)略、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計、生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行和生產(chǎn)運作系統(tǒng)的維護(hù)與改進(jìn)等四個部分。不管課程教學(xué)如何改革,其課程內(nèi)容體系應(yīng)保持不變。教學(xué)上應(yīng)該根據(jù)工商管理類專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和企業(yè)實際生產(chǎn)管理的需要,有重點的、針對的、選擇性的安排課程教學(xué)內(nèi)容,使《生產(chǎn)運作管理》課程內(nèi)容既能滿足工商管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能體現(xiàn)課程的教學(xué)特點,更能適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)管理的實際需要。結(jié)合工商管理專業(yè)學(xué)生對整個課程教學(xué)內(nèi)容的興趣程度,以及企業(yè)生產(chǎn)運作管理的重要性(見表1),相關(guān)課程內(nèi)容設(shè)計如下表2。
(二)課程教學(xué)內(nèi)容實現(xiàn)向制造業(yè)與服務(wù)業(yè)并重的轉(zhuǎn)變
《生產(chǎn)運作管理》課程目前的教學(xué)內(nèi)容和教材內(nèi)容大多數(shù)是以制造業(yè)為主,以制造型企業(yè)生產(chǎn)運作的管理實踐作?榻萄О咐?,由于服務(wù)型企業(yè)發(fā)展迅速,學(xué)生對服務(wù)運作管理方面的內(nèi)容很感興趣,課程教學(xué)內(nèi)容需要兼顧到服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)運作。這就要求《生產(chǎn)與運作管理》課程教學(xué)內(nèi)容需要進(jìn)行改革,從現(xiàn)有針對制造業(yè)的生產(chǎn)管理為主,實現(xiàn)向制造業(yè)與服務(wù)業(yè)并重的運營管理轉(zhuǎn)變。在教學(xué)過程中應(yīng)增加服務(wù)業(yè)的比重,在對工商管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查中,有53.5%的學(xué)生認(rèn)為,增加服務(wù)業(yè)運營管理內(nèi)容或結(jié)合服務(wù)企業(yè)開展教學(xué)是非常必要的,還有42.3%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)中可以增加或結(jié)合服務(wù)業(yè)內(nèi)容授課。因此,在教學(xué)案例選擇、管理實踐模擬等教學(xué)環(huán)節(jié)上,多選擇一些服務(wù)業(yè)運作內(nèi)容。
(三)注重把管理理念和管理方法作為課程教學(xué)的重點
《生產(chǎn)運作管理》課程內(nèi)容中定量模型較多,教與學(xué)的難度較大?,F(xiàn)實生產(chǎn)管理實際工作中,也不常運用定量模型去解決生產(chǎn)管理問題,他們難以把定量模型的管理原理與實際管理工作結(jié)合,因而學(xué)生感覺到定量計算教學(xué)的枯燥。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生感興趣的教學(xué)內(nèi)容還是管理方法和管理理念,其調(diào)查結(jié)果見表3。
從表3中可以看出,多數(shù)學(xué)生感興趣的課程內(nèi)容是管理方法、管理理念與思想、企業(yè)案例等內(nèi)容,而對計算說明的教學(xué)內(nèi)容感興趣的學(xué)生只占到17.7%,教學(xué)中有必要把這部分教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以管理理念和管理方法為教學(xué)重點。對于課程中有些定量模型的內(nèi)容是實際管理工作中必不可少的,教學(xué)中也必須要講授的。這類定量模型在教學(xué)中不是為了計算而計算,而是給學(xué)生們說明通過模型建立,能解決企業(yè)生產(chǎn)管理中哪些問題,得出哪些管理原理和管理思想,教會學(xué)生創(chuàng)新管理方法,激發(fā)他們的管理思維,提升他們的管理能力。使學(xué)生能學(xué)習(xí)到生產(chǎn)管理中的科學(xué)管理方法,先進(jìn)的管理方式。
五、工商管理類專業(yè)《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)方法的改革創(chuàng)新
如何做好《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué),如何提高工商管理專業(yè)學(xué)生們對課程興趣和學(xué)習(xí)熱情,教學(xué)方法尤為重要?!渡a(chǎn)運作管理》課程內(nèi)容復(fù)雜,每章節(jié)內(nèi)容涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域,因而各部分內(nèi)容教學(xué)所采用的方法也應(yīng)有所區(qū)別。通過調(diào)查了解,工商管理專業(yè)學(xué)生認(rèn)為《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)比較滿意的方法有:教師教授、案例研討、案例解析、現(xiàn)場教學(xué)與移動課堂、邀請企業(yè)家進(jìn)課堂等。
從表4中發(fā)現(xiàn),學(xué)生比較滿意的教學(xué)方法是案例教學(xué)法、現(xiàn)場教學(xué)法和課堂講授法。對于工商管理專業(yè)教學(xué)采用什么樣的教學(xué)方法及其模式才是最佳的教學(xué)方法,目前還沒有統(tǒng)一的定論。但是隨著《生產(chǎn)運作管理》課程教學(xué)內(nèi)容的改變,以及工商管理專業(yè)成人教育的特點,其教學(xué)方法需要進(jìn)行改革與創(chuàng)新。
(一)組織案例教學(xué),加深對理論知識的理解
案例教學(xué)是工商管理類專業(yè)教學(xué)中最重要的方法,它是一種互動交流式教學(xué)方式。工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng),需要解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所遇到的實際問題,想通過案例研討與解析來學(xué)習(xí)案例企業(yè)管理中成功的經(jīng)驗做法,為今后的生產(chǎn)經(jīng)營管理找到有益的參照。尤其是工商管理類專業(yè)教育中的各學(xué)科,都是比較適合運用案例教學(xué)。通過學(xué)生相互間的案例研討和教師對案例的解析,用案例引導(dǎo)來說明《生產(chǎn)運作管理》的理論知識,既可以幫助學(xué)生掌握生產(chǎn)管理方法,也可以加深對所學(xué)理論知識的理解。
工商管理專業(yè)案例教學(xué)的效果好壞,主要取決于所選案例的本身質(zhì)量。如何選擇案例主要考慮以下幾點要求:一是案例情境契合。這需要關(guān)注案例教學(xué)所要解決企業(yè)生產(chǎn)的管理知識點,用案例來幫助學(xué)生學(xué)習(xí)《生產(chǎn)運作管理》課程內(nèi)容,理解管理理論與方法。對案例企業(yè)的選取應(yīng)該是學(xué)生們較為熟悉的行業(yè),只有學(xué)生們對行業(yè)背景熟知,才能充分研討,否則難以通過案例分析企業(yè)管理的核心問題。二是案例事件典型。典型的教學(xué)案例能夠取得學(xué)以致用的教學(xué)效果,按照學(xué)習(xí)遷移理論,學(xué)生通過案例的討論交流、系統(tǒng)思考相關(guān)的管理理論、方法和問題解決思路,會遷移到未來企業(yè)生產(chǎn)管理的實際工作之中。三是案例素材有趣。案例的趣味性有助于案例教學(xué)效果的提升,一個優(yōu)秀教學(xué)案例應(yīng)該具有趣味性、故事性的特點,并給學(xué)生留有較大的懸念,這樣會引起學(xué)生有興趣地閱讀和思考,會起到良好的教學(xué)效果。
(二)開展現(xiàn)場教學(xué),注重對生產(chǎn)實踐的認(rèn)識
對于工商管理類專業(yè)的教學(xué),講授知識理論不如講企業(yè)案例教學(xué)效果好,講案例不如走到企業(yè)看現(xiàn)場效果好。所謂現(xiàn)場教學(xué)是一種集親驗性、互動性、多元化、個性化于一體的現(xiàn)代教學(xué)方法,是把學(xué)生置身現(xiàn)場,面對活生生的現(xiàn)實,把學(xué)生關(guān)注的問題帶到現(xiàn)實,教師、學(xué)生與現(xiàn)場教學(xué)所在地領(lǐng)導(dǎo)(講解員)之間無形中形成一個互動。它是以體驗式學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),按照教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容的要求,有計劃、有針對性地組織學(xué)生走進(jìn)企業(yè),通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場和操作流程、討論交流、互動答疑等活動來完成教學(xué)任務(wù)的一種教學(xué)方式。對于生產(chǎn)運作管理課程而言,現(xiàn)場教學(xué)的實質(zhì)就是以企業(yè)為課堂,以機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)流水線以及管理制度和流程為教材,由授課教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體驗式學(xué)習(xí)的過程。
1.增加學(xué)生實感性,達(dá)到學(xué)以致用的目的
工商管理類專業(yè)學(xué)生缺少工作經(jīng)歷,不在企業(yè)工作,不熟悉生產(chǎn),沒有接觸過機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)線,完全缺乏實際感受,而課程中要求他們聯(lián)系實際提出生產(chǎn)線的改進(jìn)方案或制訂物料需求計劃等,無疑是紙上談兵。而現(xiàn)場教學(xué)促使學(xué)生關(guān)注企業(yè)實踐,并在此基礎(chǔ)上對生產(chǎn)運作管理的相關(guān)問題進(jìn)行深入思考,引導(dǎo)學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì),啟發(fā)學(xué)生提出解決問題的基本思路。這種教學(xué)方式強調(diào)學(xué)生作為主體的參與體驗,教學(xué)內(nèi)容直觀、真實,形式非常靈活,能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
現(xiàn)場教學(xué)通過學(xué)生與企業(yè)人員、教師之間的互動,理論聯(lián)系實際,把抽象的專業(yè)理論知識與具體現(xiàn)場聯(lián)系起來,加深學(xué)生對生產(chǎn)運作管理相關(guān)理論知識的理解;通過“活案例”的分析和討論,培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論分析和解決實際生產(chǎn)問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
2.結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際,講授理論知識
在課堂上講解生產(chǎn)設(shè)施布置,尤其是什么是工藝專業(yè)化、什么是對象專業(yè)化等內(nèi)容,無論在黑板上怎么比畫,都無法講得清楚,一節(jié)課下來連教師自己都不知如何講的。為了講清這一知識點,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)企業(yè),參觀考察生產(chǎn)車間。看到了典型的工藝專業(yè)化和對象專業(yè)化的設(shè)備布置。學(xué)生們通過現(xiàn)場考察學(xué)習(xí)和座談交流,很清楚地了解了這兩種生產(chǎn)方式的不同,也感覺到兩種生產(chǎn)設(shè)施布置各自的優(yōu)?c和不足。這種教學(xué)為學(xué)生理論聯(lián)系實際、運用所學(xué)理論分析和解決實際問題提供了條件,讓他們更好地了解企業(yè)生產(chǎn)情況,引導(dǎo)學(xué)生思考問題,培養(yǎng)學(xué)生實際能力。比如,我們在開展庫存管理現(xiàn)場課時,我們走進(jìn)了一家電子制造企業(yè),到企業(yè)感受庫存管理的實際情況,包括生產(chǎn)工藝規(guī)程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹、物料清單、材料消耗定額、主要物料的產(chǎn)地以及訂貨提前期;了解什么是ABC庫存控制、什么是VMI控制等。在講授企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的內(nèi)容,可以考察企業(yè)如何做好現(xiàn)場標(biāo)識、看板管理、目視管理、定置管理、標(biāo)示線規(guī)范、物品擺放整齊、人車分流等。通過互動式的學(xué)習(xí)和討論,引導(dǎo)學(xué)生思考和分析這些問題,真正能起到“百聞不如一見”的作用,提高了學(xué)生運用所學(xué)理論分析和解決問題的能力。
(三)改進(jìn)課堂講授,增加工商管理專業(yè)學(xué)生的互動交流
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)注重知識傳授和理論分析能力,多數(shù)以講授式、灌輸式等教學(xué)形式為主。在新教育形勢下,工商管理?R到逃?著重對參訓(xùn)學(xué)生的能力培養(yǎng)、技巧和思維的培養(yǎng)。因此,工商管理專業(yè)課題教學(xué)應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念,重塑師生角色,打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中的師生角色,尤其要改變教師一言堂的教學(xué)形式。
工商管理教學(xué)注重以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)為主,把教師塑造為學(xué)生的促進(jìn)者、設(shè)計者和指導(dǎo)者。具體來說,教師要從過去的知識傳授者、理論解析者、模型推演者的身份,轉(zhuǎn)變?yōu)楣ど坦芾韺I(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者和引導(dǎo)者,促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧地發(fā)展;工商管理專業(yè)教育面對的是企業(yè)實戰(zhàn)的管理,而不是脫離實踐的學(xué)術(shù)型管理,這就要求教師成為課堂教學(xué)的設(shè)計者,通過創(chuàng)新課題教學(xué)設(shè)計,將書本上的理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐管理相結(jié)合;要求學(xué)生以自主學(xué)習(xí)為主,教師應(yīng)壓縮課堂講授時間,多做學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的指導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生運用理論知識更深入地思考企業(yè)生產(chǎn)管理實踐問題。多采用一些小組研討等形式,讓學(xué)生互動交流,通過交流溝通解決企業(yè)生產(chǎn)管理中存在的共性問題?;咏涣餍枰粋€合理的分組,科學(xué)合理分組是小組共同學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)取得成功的前提。研討分組要嚴(yán)格遵循 “組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”的原則,這樣既保證每個小組內(nèi)部成員之間技能多元性和優(yōu)勢互補性,又增強了小組之間的可競爭性。在工商管理專業(yè)教學(xué)中,教師通常以學(xué)習(xí)模塊和理論專題為中心安排學(xué)生組合小組。教師要積極引導(dǎo)工商管理專業(yè)學(xué)生主動思考,投入到專題學(xué)習(xí)研究情境中,解決問題。同時,工商管理專業(yè)學(xué)生需要互動溝通交流。這樣可以營造真實的人際溝通和管理工作的情境,有助于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生溝通技能與合作意識能力。
(四)探討經(jīng)驗分享,邀請企業(yè)家進(jìn)課堂
ERP(企業(yè)資源計劃)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),應(yīng)用供應(yīng)鏈管理思想,將人力資源、物料資源和信息資源等一系列可以為企業(yè)所利用的資源進(jìn)行整合,構(gòu)成企業(yè)管理層進(jìn)行決策的管理平臺[1]。由于ERP在企業(yè)實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用,大多數(shù)高校的經(jīng)管學(xué)院都開設(shè)了ERP的相關(guān)課程,但是目前在本科院校的 ERP課程中,更多地強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)運作的理論知識,甚至偏重于軟件編程方面的應(yīng)用,雖然這樣的課程設(shè)計對于管理科學(xué)專業(yè)或計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說是合適的,但顯然不適合工商管理專業(yè)學(xué)生特點。
工商管理類專業(yè)是一門實踐性強的專業(yè),要求學(xué)生具備較強的分析能力,并能夠解決管理實踐過程中面臨的各類問題。筆者以教學(xué)實踐與企業(yè)需求為目的進(jìn)行了多次調(diào)研,深刻認(rèn)識到:相對于其他專業(yè)而言,工商管理專業(yè)不僅需要學(xué)生了解相關(guān)專業(yè)理論知識,而且偏重于對實踐能力和解決具體問題能力的培養(yǎng) [2]。本科院校為了能使學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題時具備一定的專業(yè)深度和全局觀,就必須在ERP教學(xué)過程中提出一種與眾不同的創(chuàng)新培養(yǎng)理念,在促使學(xué)生掌握企業(yè)管理理論的同時,還具有熟練的實踐能力。針對工商管理專業(yè)培養(yǎng)的特點和要求,本科院校如何設(shè)計實踐性強的ERP課程教學(xué)設(shè)計,是本文需要解決的重要問題。
1.工商管理專業(yè)培養(yǎng)的特點和要求
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的特點和要求可以歸納為以下幾點。
首先,相對于興趣廣泛且思想活躍的工商管理專業(yè)學(xué)生來說,僅僅簡單地在教學(xué)活動中融入抽象的概念公式、枯燥的理論推導(dǎo)和單一模型建立,并不能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣與積極性。在工商管理專業(yè)學(xué)生日后的工作和就業(yè)中,這些理論與模型也并沒有顯示出明顯益處,而且很容易給學(xué)生一種“學(xué)非所用,用非所學(xué)”的感覺,影響學(xué)習(xí)的積極性。
其次,工商管理專業(yè)更注重培養(yǎng)學(xué)生的管理思維、專業(yè)理論知識和實際技能應(yīng)用能力的多方面結(jié)合。但這些能力并不能夠通過教師的程序性講授獲得,例如思維方法模式,實際知識應(yīng)用等都是隱性知識,需要學(xué)生的自我領(lǐng)悟,因此學(xué)生必須通過一些實際項目訓(xùn)練提升自身的整合知識的能力和人際交往能力。
最后,就現(xiàn)代企業(yè)管理實踐而言,意識觀念的創(chuàng)新是重中之重。因此,對于工商管理類專業(yè)應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐操作能力,在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和課程建設(shè)中高校應(yīng)該考慮到對學(xué)生管理意識方面的培養(yǎng)[2]。
2.本科院校工商管理專業(yè)中ERP課程教學(xué)的現(xiàn)狀和問題
從人才培養(yǎng)的角度,ERP不但與工業(yè)工程、信息管理或計算機(jī)相關(guān)專業(yè)具有非常緊密的聯(lián)系,而且對于實踐性強的工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展也具有重要作用,因此ERP被大多數(shù)本科院校設(shè)置為這些專業(yè)的核心課程。具體原因體現(xiàn)在以下兩個方面:首先,ERP在現(xiàn)代企業(yè)管理實踐中發(fā)揮了越來越重要的作用。因為ERP不但可以從理論和實踐兩方面提供企業(yè)全局經(jīng)營發(fā)展的創(chuàng)新之路,而且能實現(xiàn)企業(yè)整合各類資源和綜合管理系統(tǒng)的能力,ERP成為企業(yè)順應(yīng)信息化時展的一個重要指路燈[3]。再次,ERP在工商管理教學(xué)中愈發(fā)地體現(xiàn)出獨特優(yōu)勢。典型的ERP系統(tǒng)中基本包含了目前工商管理專業(yè)的大部分主要課程的教學(xué)內(nèi)容。通過ERP實踐性課程的設(shè)置,不但為工商管理專業(yè)教學(xué)提供了實踐性課程改革的重要案例,而且為工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了一個全新的多方面的拓展平臺。
但是在工商管理相關(guān)實踐性專業(yè)中開設(shè)ERP課程存在一個不可忽視的問題,現(xiàn)有教學(xué)比較偏重生產(chǎn)管理中的相關(guān)理論或ERP軟件程序的設(shè)計,理論授課占據(jù)大部分教學(xué)時間,這樣的教學(xué)模式對于工商管理、市場營銷或電子商務(wù)等實踐性強的專業(yè)來說并不合適。筆者在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn),工商管理專業(yè)學(xué)生更加注重實踐性,對課程中的理論教學(xué)不感興趣,他們認(rèn)為,ERP理論、生產(chǎn)物料和系統(tǒng)原理方面的內(nèi)容聽起來既空洞又乏味,教學(xué)效果比較差。因此,如何針對工商管理專業(yè)制訂偏重實踐性的ERP教學(xué)計劃,提高工商管理專業(yè)ERP課程的教學(xué)效率,提高工商管理專業(yè)對ERP課程的學(xué)習(xí)興趣成為極為迫切的工作重點[4]。
3.ERP綜合性實踐教學(xué)體系的建立
我院工商管理專業(yè)教師在ERP課程教學(xué)過程中,通過出差調(diào)研、教學(xué)研討會等方式收集相關(guān)資料,了解社會對ERP相關(guān)專業(yè)的人才要求及財經(jīng)類本科院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在ERP方面的課程設(shè)置情況。經(jīng)過多年努力和積極探索,已經(jīng)形成了集教與學(xué)、學(xué)與練、課內(nèi)與課外為一體的實踐教學(xué)基地和分模塊的實踐教學(xué)課程體系,教學(xué)內(nèi)容前后銜接循序漸進(jìn)。
3.1工商管理ERP實驗室的構(gòu)建
南京財經(jīng)大學(xué)ERP實驗室是在2006年由原工商管理綜合實驗室改造而成的,其下設(shè)ERP經(jīng)營模擬決策實驗室、ERP沙盤模擬對抗實驗室和 ERP創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室。實驗室有自助研發(fā)的經(jīng)濟(jì)管理大型案例庫平臺、國內(nèi)主流的ERP系統(tǒng),以及相配套的沙盤模擬系統(tǒng),可為全校工商管理、人力資源管理、旅游管理、管理科學(xué)等專業(yè)教學(xué)科研提供軟、硬件服務(wù)支持。
3.2工商管理專業(yè)ERP課程實踐性教學(xué)平臺建設(shè)
首先,ERP實驗室團(tuán)隊是根據(jù)ERP實驗教學(xué)的需要,由不同院系工商管理相關(guān)專業(yè)的教師組成的虛擬教研室,進(jìn)行教學(xué)及研究的合作活動,其中包括教學(xué)設(shè)計協(xié)作、備課協(xié)作、教學(xué)活動協(xié)作、教學(xué)手段交流和教學(xué)方法交流。通過虛擬教研室中各專業(yè)老師的教學(xué)交流,實現(xiàn)學(xué)生對企業(yè)整體經(jīng)營的深刻體驗。其次,在各專業(yè)教師合作教學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行逐層深入的教學(xué)實驗。先是對各專業(yè)學(xué)生的單項實踐知識點進(jìn)行實驗教學(xué),然后對課程和專業(yè)綜合性進(jìn)行實驗教學(xué),最后實現(xiàn)整個企業(yè)的仿真模擬實驗。通過逐層深入的教學(xué)模式,讓學(xué)生能夠更加容易學(xué)習(xí)企業(yè)各模塊的專業(yè)知識,并迅速開展下一階段的企業(yè)模擬實驗。最后,在學(xué)生對各專業(yè)深刻了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合性的ERP模擬經(jīng)營實驗、ERP沙盤對抗實驗和ERP創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程實驗。
3.3“三階段遞進(jìn)”ERP實訓(xùn)課程教學(xué)體系的構(gòu)建
第一階段學(xué)習(xí)主要針對低年級工商管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生,進(jìn)行ERP企業(yè)模塊模擬與操作的實驗任務(wù),實驗地點在ERP經(jīng)營模擬決策實驗室。學(xué)生在了解ERP軟件各專業(yè)功能模塊后,使用ERP軟件從企業(yè)決策者的視角在計算機(jī)上對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行模擬和操作,通過綜合學(xué)習(xí)ERP軟件的不同模塊,使不同專業(yè)學(xué)生養(yǎng)成團(tuán)隊意識和自我學(xué)習(xí)能力,拓寬學(xué)生的知識面,訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的綜合運用所學(xué)知識的能力。
第二階段學(xué)習(xí)主要針對二、三年級工商管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生,進(jìn)行ERP沙盤模擬和實戰(zhàn)演練教學(xué),實驗地點在ERP沙盤模擬實驗室。這一階段中的實驗內(nèi)容是在仿真和直觀的模擬市場環(huán)境中,指導(dǎo)學(xué)生如何綜合運用各類管理知識和技能,發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,在與眾多競爭對手的激烈競爭中,獲取最大經(jīng)濟(jì)收益和市場份額。這樣的模擬教學(xué)能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分運用聽、說、學(xué)、做、改等手段,讓學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶,并能夠?qū)⑺鶎W(xué)管理理論和方法應(yīng)用于模擬實踐中。
第三階段學(xué)習(xí)主要針對高年級工商管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生,采用體驗式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法,進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí),實驗地點在ERP創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室。在這一階段的學(xué)習(xí)中,讓不同專業(yè)學(xué)生在走入社會之前了解和體驗企業(yè)整個創(chuàng)業(yè)的過程,使得學(xué)生能夠更深入理解ERP的價值,充分體驗ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中發(fā)揮的重大作用,并對企業(yè)信息化的未來趨勢有感性認(rèn)識,最終實現(xiàn)了高校提升學(xué)生就業(yè)效率,促進(jìn)學(xué)生自我就業(yè)的目標(biāo)。
圖2 “三階段遞進(jìn)”ERP實訓(xùn)課程教學(xué)體系的構(gòu)建
4.結(jié)語
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系中,ERP綜合實驗教學(xué)是重要組成部分,它不僅是各種企業(yè)管理理論的繼續(xù)、補充和深化,而且是使抽象的理論具體化和可視化的重要過程。工商管理專業(yè)的學(xué)生通過ERP綜合實驗,能夠正確理解和運用管理理論及方法,并發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)實際運營中存在的問題。南京財經(jīng)大學(xué)工商管理ERP實驗室不斷探索教學(xué)方法,其中“三階段遞進(jìn)”ERP實訓(xùn)課程教學(xué)體系不但可以鞏固學(xué)生已經(jīng)學(xué)到的理論知識,而且能培養(yǎng)學(xué)生敏銳的直覺能力、創(chuàng)造性的思維方式及實踐能力,提高學(xué)生對企業(yè)運作流程、市場競爭環(huán)境的認(rèn)識,最終實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新性人才的目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞]工商管理;體驗式教學(xué);構(gòu)建
工商管理是一門實踐性要求較強的專業(yè),需要學(xué)生在“學(xué)”與教師在“教”的過程中互相促進(jìn),加強實踐。然而,以往工商管理教學(xué)模式只是一味地強調(diào)理論部分,卻忽略了實踐部分,導(dǎo)致學(xué)生無法深刻地掌握理論知識,更無法應(yīng)用于實踐中,嚴(yán)重影響學(xué)生的未來發(fā)展。因此,如何幫助工商管理專業(yè)學(xué)生更好地掌握相關(guān)理論知識,并在實踐中更好地運用,是值得所有教育工作者不斷深思的問題。
1工商管理專業(yè)學(xué)生的特征
相關(guān)調(diào)查顯示,工商管理專業(yè)學(xué)生普遍具有以下特征。一是個性鮮明,擁有強烈的自我意識。大部分工商管理專業(yè)學(xué)生均為獨生子女,在學(xué)習(xí)與生活方面均表現(xiàn)出鮮明的個性,一些學(xué)生總是自我感覺良好,不善于與人協(xié)作,還有一些學(xué)生較為散漫,根本不清楚自身的奮斗目標(biāo)。二是缺乏自信和學(xué)習(xí)動力。許多學(xué)生誤以為只有那些重點院校畢業(yè)的學(xué)生才會有好前途,像自身這種非重點院校學(xué)生僅是為了拿個畢業(yè)證,有些學(xué)生甚至只是遵照父母的要求才選擇工商管理專業(yè),所以,不少學(xué)生對學(xué)習(xí)缺乏興趣。三是文化基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)能力不強。不少學(xué)生的基礎(chǔ)知識薄弱,存在較為嚴(yán)重的偏科情況,缺乏自我管理意識,自主學(xué)習(xí)、思考的能力較差,學(xué)習(xí)效果不佳,從而對學(xué)習(xí)也沒有太大興趣。
2體驗式教學(xué)模式的特點
體驗式教學(xué)指的是在考慮學(xué)生認(rèn)知規(guī)律及特征的基礎(chǔ)上,將某些實踐或重復(fù)經(jīng)歷的機(jī)會或情景引入教學(xué),以便將教學(xué)內(nèi)容真實地展現(xiàn)出來,通過親身經(jīng)驗來加深學(xué)生對理論教學(xué)知識的理解與掌握的一種教學(xué)方式。體驗式教學(xué)模式與以往單純傳授知識的教學(xué)模式是完全不同的,其是以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),利用虛擬或真實的環(huán)境來加深學(xué)生對教學(xué)知識的領(lǐng)悟與認(rèn)識,從而不僅可以幫助學(xué)生更好地掌握理論知識,同時也有助于提升學(xué)生的實踐技能。體驗式教學(xué)模式主要包括如下一些特點。①個體差異性。每個學(xué)生均有各自的特點,對事物的感悟、體驗以及興趣均存在一定的差別。正是由于不同教學(xué)主體的體驗各不相同,所以更有必要進(jìn)行分享與溝通,在交流與分享的過程中,也有助于提升自我。體驗式教學(xué)模式以學(xué)生為主體,非常注重生生之間、師生之間的互動、交流,針對不同學(xué)生而采取的一種差異化的教學(xué)方法。②親歷性。體驗式教學(xué)模式是一種要求學(xué)生親身體驗、參與其中的教學(xué)方式,即親歷性教學(xué)方式。親歷與親身經(jīng)歷有所差別,此處所指的親歷既包括心理方面的親身經(jīng)歷,也包括實踐方面的親身經(jīng)歷。心理方面的親身經(jīng)歷指學(xué)生在心理層面虛擬地親歷某些事情,如對自身的反省以及對他人的理解,而實踐方面的親身經(jīng)歷指學(xué)生在實踐中親歷某些事情,如體驗勞動、體驗角色等均屬于實踐方面的親身經(jīng)歷。體驗式教學(xué)模式不同于以往單方面?zhèn)魇谥R,其要求學(xué)生從情感及行動層面自主參與教學(xué)活動,讓學(xué)生在親身經(jīng)歷與體驗中加深對知識的理解與掌握。③緘默性。體驗是主體的一種親身經(jīng)歷,主體通過體驗來獲取內(nèi)心體會,這種體驗對于不在場的其他主體來說有時無法通過言語表達(dá),只能意會,這就是體驗式教學(xué)的緘默性。④寓教于樂,加深記憶。在未來的工作過程中,學(xué)生無法深刻地記住那些所學(xué)的理論知識,然而,對于教師教學(xué)中所列舉的教學(xué)案例以及自身親身經(jīng)歷的實踐活動往往會記憶深刻,而體驗式教學(xué)模式正是一種實踐教學(xué)方式。
3在工商管理專業(yè)教學(xué)中采用體驗式教學(xué)模式的重要意義
以往國內(nèi)工商管理專業(yè)教學(xué)普遍采用的是講授式教學(xué)法,但教學(xué)效果不是很理想,只考慮如何傳授理論知識,卻未考慮培育學(xué)生的實踐能力。同時,此種教學(xué)方式只注重傳授知識,卻未考慮如何提高學(xué)生的基本素養(yǎng)。此外,此種教學(xué)方式是以教師為主導(dǎo)的,導(dǎo)致無法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。體驗式學(xué)習(xí)理念最初是由DavidKolb提出的,其指出:一切有效的學(xué)習(xí)均源于體驗,通過反思實踐,再形成理論并運用于實踐中。體驗式教學(xué)模式,要求主體通過自身體驗來學(xué)習(xí)知識,不僅有助于加深對知識的理解,而且可大大提升教學(xué)效果。
4工商管理體驗式教學(xué)模式的構(gòu)建與實行
體驗式教學(xué)模式應(yīng)包括課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)以及課后實踐3個環(huán)節(jié),應(yīng)始終圍繞課程知識點,以創(chuàng)設(shè)-體驗-分享-整合-實踐-創(chuàng)新為流程構(gòu)建體驗式教學(xué)模式。此種教學(xué)模式可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促使學(xué)生自主參與教學(xué)活動,通過說、聽、做、學(xué)、探等方式加深對知識的理解,并將知識熟練地應(yīng)用于實踐。
4.1課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
首先,應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計、創(chuàng)造一個對應(yīng)的問題情境。唯有主體親身感受到體驗對象,方能形成體驗,所以在開展課程教學(xué)之前,教師應(yīng)結(jié)合課程知識來設(shè)計一個與之對應(yīng)的真實且完整的問題情境,通過真實的情境,使學(xué)生實現(xiàn)對知識發(fā)展、形成過程的親“心”體驗,以此來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動力,促使學(xué)生主動參與教學(xué)活動。其次,應(yīng)制定相關(guān)規(guī)則,并合理分配角色。體驗式教學(xué)主要是通過模擬或真實的問題情境來表達(dá)復(fù)雜、深奧的課程知識點和運用技巧,所以在開展課程教學(xué)期間,教師應(yīng)針對各種問題情境編制出對應(yīng)的規(guī)則,以提高問題情境的完整性及真實性。另外,在開展教學(xué)的過程中,教師還應(yīng)結(jié)合不同的問題情境合理地設(shè)計角色,并以組隊的方式對學(xué)生進(jìn)行分組,再遵照相關(guān)的規(guī)則及問題情境合理分配學(xué)生的角色。最后,應(yīng)對學(xué)習(xí)資源加以合理組織與利用。教師應(yīng)針對不同的課程知識內(nèi)容,對相關(guān)的學(xué)習(xí)資源加以合理組織與利用,這樣可以幫助學(xué)生更好地分享所學(xué)的知識,更好地將知識應(yīng)用于實踐,并實現(xiàn)對知識的創(chuàng)新和升華。所以,在開展課程教學(xué)之前,教師應(yīng)對各種學(xué)習(xí)資源加以搜尋與整理,同時,也應(yīng)鼓勵學(xué)生利用軟件平臺、圖書資料或網(wǎng)絡(luò)來查找資料,以便學(xué)生在后期的學(xué)習(xí)過程中也能更快地找到有關(guān)資料,而且,在查找與總結(jié)資料的過程中,學(xué)生也能更好地掌握、認(rèn)識知識的本質(zhì),為實踐應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
4.2課中教學(xué)環(huán)節(jié)
首先,應(yīng)通過各種方式最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促使他們主動參與教學(xué)活動。教師可借助自身獨特的教學(xué)方法來指引學(xué)生融入所設(shè)計的問題情景中,同時,還應(yīng)采取各種有效措施來盡可能地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,如增強問題情境的吸引力,促使學(xué)生自主體驗整個問題情境教學(xué)的全過程。在教學(xué)過程中,教師除了應(yīng)給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭钆c引導(dǎo)外,還應(yīng)積極與學(xué)生交流、互動,以此來增強體驗式教學(xué)的感染力。除此之外,在教學(xué)過程中,教師還應(yīng)將學(xué)生的體驗結(jié)果真實地記錄下來,如是否存在違規(guī)行為、學(xué)生的體驗情緒、教學(xué)進(jìn)度以及學(xué)生的體驗感受,并對體驗結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。其次,應(yīng)鼓勵學(xué)生自主評估,并引導(dǎo)他們分享互動。在結(jié)束體驗式教學(xué)后,不同學(xué)生對問題情境所產(chǎn)生的體驗及理解均是各不相同的,所以,對那些體驗及理解進(jìn)行評估就顯得非常有必要。在評估期間,教師應(yīng)鼓勵學(xué)生自主評估,并利用具有啟發(fā)性的語言來刺激學(xué)生內(nèi)心深處的那些“體驗”,以增強體驗的真實感。與此同時,教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生分享自身的評估及體驗,鼓勵學(xué)生積極交流、互動,引導(dǎo)學(xué)生深入反思問題,以幫助學(xué)生加深對課程知識內(nèi)容的理解。通過自主評估、分享互動環(huán)節(jié),不僅可以幫助學(xué)生拓寬自身的知識能力范圍,而且有助于培育學(xué)生的創(chuàng)新精神以及團(tuán)隊協(xié)作能力。最后,應(yīng)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合升華。有時候體驗往往很容易忘記,一些體驗也并不全面,所以在分享互動之后,教師應(yīng)以客觀公正的態(tài)度評估學(xué)生對課程知識內(nèi)容的掌握與理解。在此環(huán)節(jié),教師應(yīng)將自己當(dāng)成一名教練,針對自身在體驗式教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題進(jìn)行仔細(xì)分析,找出其形成的原因,并提出對應(yīng)的解決措施,再充分整合并總結(jié)各小組的分享互動結(jié)果,為學(xué)生詳細(xì)解說,以增強學(xué)生的體驗感,加深他們對課程知識內(nèi)容的掌握,從而達(dá)到提升教學(xué)效果的目的。
4.3遷移體驗,實踐和創(chuàng)新環(huán)節(jié)
一方面,學(xué)校應(yīng)積極組織學(xué)生參與沙盤模擬、校外實習(xí)、各種社會服務(wù)活動、大賽活動和創(chuàng)業(yè)活動等,并引導(dǎo)學(xué)生自主研究調(diào)研報告,以理論來引導(dǎo)實踐,把實踐與課堂體驗充分結(jié)合起來,從而才可以幫助學(xué)生掙脫傳統(tǒng)課堂和學(xué)校的束縛,充分了解課堂知識規(guī)律,更好地掌握和應(yīng)用課程教學(xué)知識。另一方面,在實踐過程中,教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思,找出自身理論學(xué)習(xí)的不足之處,從而才能為學(xué)習(xí)理論知識奠定基礎(chǔ)。此種遷移體驗不僅可以提高學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生的感性認(rèn)識更加多樣化,而且有還有助于培育學(xué)生的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊協(xié)作精神,對于培育學(xué)生的人格具有重要的意義。
主要參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:工商管理類專業(yè) 會計課程 實踐教學(xué)
人才培養(yǎng)是我國高等教育的重要任務(wù),而專業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)是高校人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容。動手能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)是專業(yè)素質(zhì)教育的重點,僅僅依靠理論教學(xué)顯然不行,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。
一、工商管理類專業(yè)會計課程教學(xué)存在的問題
近年來,受教育部本科教學(xué)評估工作的推動,各高校相繼推行實踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革,工商管理類專業(yè)是典型的應(yīng)用型專業(yè),特別強調(diào)學(xué)生的動手能力,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合并掌握相應(yīng)的管理方法與管理技巧。會計學(xué)是工商管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,如何讓高校所培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才有效地掌握會計這一管理工具,利用會計信息幫助管理者進(jìn)行決策,是工商管理類專業(yè)會計學(xué)課程教學(xué)改革面臨的重要問題。我們經(jīng)過多方調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前工商管理類專業(yè)的會計學(xué)課程教學(xué)很多時候仍停留在理論知識的課堂講授上,學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的積極性,加之在后續(xù)的課程學(xué)習(xí)中,大多數(shù)不再繼續(xù)學(xué)習(xí)其他的會計類課程,從而導(dǎo)致學(xué)生不能深入理解所學(xué)的會計學(xué)知識,更不清楚實際的會計工作是如何進(jìn)行的,也不清楚會計信息對管理活動的作用,這種狀況與現(xiàn)階段工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求存在很大的差距,不能很好地滿足社會的需求,進(jìn)而影響到學(xué)生的就業(yè)。會計學(xué)課程教學(xué)中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)教學(xué)內(nèi)容重理論輕實踐。一些教師認(rèn)為工商管理專業(yè)的學(xué)生今后不從事會計工作,對會計知識有一定的了解就可以,最主要的是會閱讀會計報表。因此在教學(xué)內(nèi)容上注重基礎(chǔ)知識的課堂講解,要求學(xué)生掌握會計的基本概念、會計核算的基本原則及方法等,重點介紹報表格式及報表分析,這些內(nèi)容往往未能與會計實務(wù)對應(yīng)起來,初學(xué)者常常難以從整體上理解和把握會計知識,在課程結(jié)束時大多數(shù)學(xué)生通常是知道如何進(jìn)行賬務(wù)處理但不太清楚為什么這樣處理,對報表項目也缺乏深刻的理解。這種認(rèn)識上的偏差從根本上影響了非會計專業(yè)會計課程的教學(xué)效果。
(二)教學(xué)方法單一,案例教學(xué)薄弱。一方面,雖然很多教師能使用多媒體課件將會計核算流程圖、賬戶體系圖、會計憑證的填制方法、賬簿的格式等內(nèi)容展現(xiàn)出來,加深學(xué)生的印象,活躍課堂氣氛,但多媒體教學(xué)手段的利用還不是很充分。另一方面,雖然講授過程中會使用一些練習(xí)和習(xí)題,但這些練習(xí)和習(xí)題通常是針對某一個具體的知識點進(jìn)行設(shè)計,不能將企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程全部包括進(jìn)來。由于缺乏有代表性的綜合案例,學(xué)生沒有現(xiàn)實企業(yè)會計信息處理的感性認(rèn)識,也不會進(jìn)行完整的全套賬務(wù)處理。
(三)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏或不完整。實踐教學(xué)通常可采用校外企業(yè)實習(xí)或校內(nèi)實驗室模擬的方式進(jìn)行,由于受到客觀條件的限制,有的高校在會計課程教學(xué)中沒有安排實踐教學(xué)環(huán)節(jié),即便在課程教學(xué)中安排了會計實驗,往往實驗項目單一、數(shù)量有限,主要是會計憑證的填制和審核、賬簿的設(shè)置和登記、成本的核算、報表的編制等,多數(shù)還是沿用會計專業(yè)的實驗項目,注重會計技能的培訓(xùn),而忽略學(xué)生分析問題、解決問題的能力培養(yǎng),對如何使用會計信息進(jìn)行財務(wù)分析、預(yù)測、決策、科學(xué)管理等方面的鍛煉和培養(yǎng)不足,不利于學(xué)生管理能力的培養(yǎng)和提高。
二、工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學(xué)的重要性
(一)與專業(yè)培養(yǎng)要求契合。工商管理類專業(yè)本科生畢業(yè)后的就業(yè)目標(biāo)主要是各類單位的管理部門,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這些崗位對管理人員的素質(zhì)要求越來越高,能讀懂會計報表、根據(jù)會計信息進(jìn)行決策是對管理人員的基本要求。目前工商管理類專業(yè)本科階段相關(guān)的會計課程一般只開設(shè)《會計學(xué)》和《財務(wù)管理》,其中的財務(wù)管理專業(yè)還會開設(shè)《財務(wù)會計》、《成本會計》、《管理會計》等課程。由于《會計學(xué)》課程中會計術(shù)語較抽象難懂,會計賬戶、憑證、賬簿、財務(wù)會計報告等內(nèi)容之間環(huán)環(huán)相扣,對于初學(xué)者來講,若只是單純地進(jìn)行機(jī)械記憶,會感到枯燥難學(xué)。加之工商管理類專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后的工作目標(biāo)多半不是從事會計工作,自身的學(xué)習(xí)動力也有限,單憑理論講授很容易讓學(xué)生對會計學(xué)課程產(chǎn)生畏難情緒,進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的加入可能會改善這一狀況。通過模擬實驗的實際操作,在會計憑證的填制和審核、記賬、結(jié)賬、算賬、出報表等各個環(huán)節(jié)都親自動手,將抽象的理論變?yōu)橹庇^的現(xiàn)實,既鍛煉了學(xué)生的實際動手能力,又加深了學(xué)生對知識的理解和記憶。另外,根據(jù)我們對部分學(xué)生的了解,近年來出于就業(yè)的考慮,工商管理類專業(yè)學(xué)生中報考會計資格證的越來越多,對上機(jī)實驗的需求使得學(xué)生對于實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度日趨增強,因而在工商管理類專業(yè)會計學(xué)課程教學(xué)中,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是必不可少的。
(二)能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生深入到會計流程當(dāng)中,系統(tǒng)地了解整個會計信息的生成過程,了解會計以何種方式為管理決策提供相應(yīng)的信息,并且通過自己的實踐操作,了解在會計信息處理的過程中,哪些信息對管理決策最重要,什么信息處理容易出現(xiàn)失誤等。因此,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的加入,可提高學(xué)生對會計學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣,讓主動學(xué)習(xí)成為可能。
三、工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)構(gòu)想
(一)設(shè)置針對工商管理類專業(yè)特點的會計課程體系。工商管理類專業(yè)會計課程的教學(xué)目標(biāo)是將學(xué)習(xí)者培養(yǎng)成為合格的會計信息使用者,而不是會計信息的生產(chǎn)者,因此教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)該特別強調(diào)會計核算方法,應(yīng)在兼顧會計基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時,側(cè)重掌握會計與經(jīng)濟(jì)活動的聯(lián)系以及會計信息的分析技能。由于工商管理類專業(yè)學(xué)生的會計知識背景不足,僅開設(shè)會計學(xué)、財務(wù)管理等課程,學(xué)生缺乏利用會計信息進(jìn)行預(yù)測、決策等方面的管理能力培養(yǎng),為此需要在會計課程的教學(xué)過程中調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,將成本會計、管理會計的相關(guān)內(nèi)容加入到課程教學(xué)中,整合多門課程中與該專業(yè)開設(shè)會計課程目的相適應(yīng)的內(nèi)容,以實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
設(shè)置會計課程體系時需注意以下方面:第一,側(cè)重于基本會計理論、基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、基本會計核算方法的介紹和基本會計操作技能的培訓(xùn)。第二,強調(diào)會計信息與管理的關(guān)系,不追求各種具體會計核算技術(shù)、技巧細(xì)節(jié)的介紹。簡化傳統(tǒng)會計學(xué)教材中偏重核算技能的內(nèi)容,增加與工商管理類專業(yè)學(xué)生管理能力培養(yǎng)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,多講應(yīng)用,弱化核算。第三,注重會計基本原理與企業(yè)會計實務(wù)的緊密結(jié)合。本著“必需”、“夠用”、“易學(xué)”、“實用”的原則,充分考慮學(xué)生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)時的需要,既不過多地闡述會計理論,也不過繁地介紹會計實務(wù)。從某種程度上講,工商管理類專業(yè)的會計學(xué)教學(xué)應(yīng)遵從實用主義原則,以能解決實際問題、滿足需要為最高目標(biāo)。
(二)引入“職業(yè)導(dǎo)向”教學(xué)理念,多種教學(xué)方法綜合運用。隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的逐步深化,市場體制的不斷完善,人才需求多樣化趨勢日益明顯,在教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo),綜合運用多種教學(xué)方法,以提高會計課程教學(xué)效果。具體而言:(1)在會計課程教學(xué)中運用案例教學(xué)法。長期以來我們比較習(xí)慣于傳遞現(xiàn)成的知識,采用傳習(xí)性、因襲性的教學(xué)方法,缺乏對學(xué)生探究問題的鼓勵,這種教學(xué)理念極大地制約了學(xué)生智力的培養(yǎng)和獨創(chuàng)性的發(fā)揮。為了提高學(xué)生對會計課程學(xué)習(xí)的興趣和活躍課堂氣氛,教師可在會計課程教學(xué)中運用案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是以課堂教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ),通過教師有目的、有計劃地引導(dǎo)學(xué)生在模擬的情景中,從特定情況下對具體問題進(jìn)行分析、討論和研究,對課堂教學(xué)內(nèi)容形成認(rèn)知,并在案例分析的過程中加深對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解,以實現(xiàn)知識的遷移,提高運用知識的技能。選取合適的案例是運用案例教學(xué)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié),尤其是綜合性的案例,是會計課程實踐教學(xué)效果的基礎(chǔ)保證。在選擇案例時要注意其代表性和典型性,學(xué)生能通過對案例的分析和討論熟悉會計信息生成的過程,并能找出企業(yè)存在的問題,進(jìn)而提出相應(yīng)的措施。(2)將項目驅(qū)動教學(xué)法引入會計課程教學(xué)過程中。項目驅(qū)動教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的探究式教學(xué)法,其基本思想就是將學(xué)生的學(xué)習(xí)活動與實際的“項目”相結(jié)合,在教學(xué)活動中以項目為載體,師生通過共同實施一個完整的“項目”而逐步深入、全面展開教學(xué)活動,通過探究問題和解決問題來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生通過自主完成項目研究,達(dá)到對所學(xué)知識的融會貫通和進(jìn)一步探索,進(jìn)而樹立他們的信心和培養(yǎng)他們的能力。會計學(xué)相關(guān)課程都是集知識和技能于一體并且實踐性很強的課程,要求學(xué)生既要學(xué)好理論知識,又要掌握實際操作技能,項目驅(qū)動教學(xué)法法無疑是一種較好的實踐教學(xué)方法,教師由傳統(tǒng)的“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭浣恰?,學(xué)生也不再把學(xué)習(xí)當(dāng)任務(wù),而是根據(jù)項目需求來學(xué)習(xí),由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R。在運用項目驅(qū)動教學(xué)法時,要注意將項目的確定、完成,以及對完成項目情況的評估作為教學(xué)的中心環(huán)節(jié),發(fā)揮教師的引導(dǎo)、鼓勵作用,確保取得較好的實踐教學(xué)效果。
(三)利用專業(yè)的實驗室進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)。實訓(xùn)教學(xué)作為教學(xué)活動的重要組成部分,是會計課程實踐教學(xué)過程不可缺少的環(huán)節(jié),在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力方面具有不可或缺的作用。會計實訓(xùn)一般可分為手工操作實訓(xùn)和計算機(jī)操作實訓(xùn)。手工操作實訓(xùn)是讓學(xué)生對紙質(zhì)的原始憑證、記賬憑證、會計賬簿以及會計報表單獨或依次進(jìn)行模擬操作,并可以依據(jù)生成的會計信息進(jìn)行一系列的手工計算、匯總以及分析等,這可以結(jié)合課堂教學(xué)來完成。計算機(jī)操作實訓(xùn)是讓學(xué)生利用計算機(jī)模擬完成會計信息的生成與管理工作。值得一提的是,利用ERP實訓(xùn)軟件對工商管理類專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)可以取得較好的效果。通過沙盤對抗和模擬企業(yè)經(jīng)營訓(xùn)練,可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生體驗到實際參與經(jīng)營管理的滋味,認(rèn)識到只有了解和熟悉整個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和崗位分工,才能更好地發(fā)揮財務(wù)管理的職能,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部控制。這種實訓(xùn)教學(xué)除強化工資管理、固定資產(chǎn)管理等基本核算層次的訓(xùn)練外,還可進(jìn)行采購、存貨、成本、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的管理培訓(xùn),使學(xué)生在課堂所學(xué)到的理論知識,包括會計核算、會計分析、投資管理、內(nèi)部控制等都能在實驗中得以模擬,同時還培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力及團(tuán)隊合作精神等。此外,在會計電算化教學(xué)方面還應(yīng)加強,實現(xiàn)手工操作實訓(xùn)和計算機(jī)操作實訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生成為既懂會計又能熟練運用計算機(jī)處理會計事項的復(fù)合型人才。
(四)積極組織學(xué)生利用假期和實習(xí)期開展實踐教學(xué)。首先,由于會計信息的特殊性,大多數(shù)企業(yè)不愿意接收學(xué)生實習(xí),因此筆者建議學(xué)校應(yīng)盡力為學(xué)生聯(lián)系到中介機(jī)構(gòu)、記賬公司、會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所等地方去實習(xí),主要的業(yè)務(wù)是記賬或者查賬,可在一定程度上回避會計信息的保密性問題。其次,加強校企合作,建立校外實習(xí)基地,拓寬校外實習(xí)渠道,為學(xué)生創(chuàng)造條件到企業(yè)去了解生產(chǎn)、銷售過程,親身接觸和感受會計賬務(wù)處理流程,了解企業(yè)如何利用財務(wù)信息進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營決策等。
總之,工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學(xué)的主要目的不在于驗證賬務(wù)處理原理,而在于幫助學(xué)生認(rèn)識各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算規(guī)范,從賬務(wù)處理過程中體會經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的財務(wù)特點與財務(wù)結(jié)果,學(xué)會利用會計信息進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理活動。實踐教學(xué)過程應(yīng)偏重于對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理過程和結(jié)果的體驗,特別是對財務(wù)結(jié)果的認(rèn)識與把握,提高在實際工作中利用財務(wù)信息認(rèn)識經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實質(zhì)的能力,強化學(xué)生對所學(xué)知識綜合運用的能力,適應(yīng)社會需求。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理培訓(xùn);企業(yè)整體管理水平;強化;提升
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標(biāo)從提升經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平,保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展,這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)?;?。在企業(yè)實際發(fā)展過程中,想要提高自身的實際管理水平,首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng),打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊,想要實現(xiàn)這一目標(biāo),需要企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。隨著市場競爭的日益激烈化,現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展,必須要強化企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作,提升企業(yè)整體管理水平。
一、強化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性
企業(yè)工商管理培訓(xùn),指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補充法律、金融以及商務(wù)方面的知識技能,增強管理人員的實際管理水平,保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對這些知識技能的高效應(yīng)用,方便各項經(jīng)濟(jì)管理活動的順利進(jìn)行。在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)想要提高自身市場競爭能力,必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置,通過這種方式,對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強化企業(yè)管理培訓(xùn)工作,強化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點就是強化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。強化企業(yè)工商管理培訓(xùn),首先,可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),現(xiàn)階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象,在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識技能,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題,比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識素養(yǎng),增強實際的管理方式技巧,實現(xiàn)對企業(yè)管理水平的整體性提升,方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次,通過強化企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)的競爭力,隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯,我國企業(yè)的發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就必須要通過加強工程管理培訓(xùn)的方式,增強企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握,當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時,可以及時選擇有效的解決措施,將問題的影響降到最低,幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次,借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化形勢,自從加入WTO之后,我國企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大,企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場融合在一起,國內(nèi)同行業(yè)之間的競爭越來越激烈,受到市場空間、資金、技術(shù)等方面的限制,使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢來越復(fù)雜化,在這種情況下,現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念,通過工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實現(xiàn)這方面的目標(biāo),可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念,幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后,借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新和改革,當(dāng)前處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念,與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的趨勢有效的結(jié)合在一起,不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營結(jié)構(gòu),做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作,企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論,在學(xué)習(xí)的過程中得到啟發(fā),對現(xiàn)有的經(jīng)營模式進(jìn)行反思、改善,使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。
二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的
企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系,從現(xiàn)階段主流的市場營銷理念方面分析,企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實際上,當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷理念方面的認(rèn)識嚴(yán)重不足,僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場模式,正因此,企業(yè)對于工商管理缺乏足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場變化。1.工商管理理念與市場營銷理念理念屬于對事物正確認(rèn)知的前提,在我國,理念只存在于各個學(xué)科的書本上,在實際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用,實用性嚴(yán)重不足,進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視,人們往往將學(xué)習(xí)的重點放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的,與我國的市場經(jīng)濟(jì)形勢有著十分密切的聯(lián)系,受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求,直接進(jìn)行市場需求的供應(yīng),這種模式下肯定會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場營銷理念中,對于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá),市場營銷理念的正確性在實踐中得到了肯定。因此,企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認(rèn)識,那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識技能的培訓(xùn),對于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對工商管理培訓(xùn)的縱橫分析從橫向考慮,工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位,比如說市場營銷、流程管理等,其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運行有著十分密切的聯(lián)系,這種情況下,難以將企業(yè)工商管理的真正價值以及最大效益發(fā)揮出來,在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企業(yè)對自身的經(jīng)營理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,如果工商管理培訓(xùn)過于形式化,那么不僅會增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān),同時工商管理工作還難以實現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮,工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上,同時和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運營需求,對現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓(xùn)的重點和要點在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時,需要將培訓(xùn)的重點放在工商管理理念上,保證受訓(xùn)人員對工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識。在實際的工作過程中,對于工商管理理念有正確認(rèn)識的管理人員,具有更強的創(chuàng)造能力,同時實際綜合水平也較高,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求,保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對管理人員的要求在工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個方面的能力:第一,對于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握;第二,能夠?qū)崿F(xiàn)對工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢的分析;第三,掌握企業(yè)管理基本流程;第四,學(xué)會資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力,有著卓越的實際工作能力以及科學(xué)探索能力;第五,人際溝通以及語言表達(dá)能力要有顯著的提高,對于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行分析,提出一些看法建議;第六,對我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。
三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題
1.企業(yè)缺乏對工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時,大多選擇流水作業(yè)的方式來進(jìn)行,更趨于形式化,導(dǎo)致實際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實。就企業(yè)自身而言,由于缺乏對工商管理培訓(xùn)的重視,工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實,尤其在中小企業(yè),工商管理意識更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上,在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足,為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費,為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時間,許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn),或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn),在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化,導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培訓(xùn)活動難以高效、正常進(jìn)行,實際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果,多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會更是嚴(yán)重缺乏。2.工商管理培訓(xùn)師資力量差現(xiàn)階段,企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段,對于企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識嚴(yán)重缺乏,到時實際的管理體系缺乏規(guī)?;约跋到y(tǒng)化,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比,企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點較為突出,就培訓(xùn)講師而言,需要有極高的專業(yè)素養(yǎng),不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件,同時培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識積累,有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費,選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時擔(dān)任,或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求,導(dǎo)致實際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo),導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升,最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識方面的宣傳力度較差,很多企業(yè)的管理模式還較為落后,停留在傳統(tǒng)管理模式上,導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對工商管理培訓(xùn)工作的重視,在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極,只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù),或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書。現(xiàn)代企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,對現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,增強培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動性。在平時的管理工作中還需要加強工商管理方面的實戰(zhàn)演練,為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗,增強管理人員對管理問題的實際解決水平和解決效率。,另外,企業(yè)還需要加強在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度,之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行,這種考核方式只能實現(xiàn)對管理人員理論知識方面的考核,工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實際應(yīng)用能力,因此,這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時,需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分,不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果,在這種情況下,管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來,最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。
四、強化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施
1.提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度為了強化企業(yè)工商管理培訓(xùn),需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu),增強企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識。首先,企業(yè)可以在日常工作活動中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動,增強企業(yè)工作人員的積極主動性,加大對工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳,幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對工商管理培訓(xùn)工作的重視度,能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視,保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動性。其次,企業(yè)需要提高加強在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度,對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳疲iT的培訓(xùn)基地,制定相應(yīng)的激勵措施,增強工作人員培訓(xùn)的積極主動性。企業(yè)要提高對管理人員工商管理培訓(xùn)意識培養(yǎng)的重視度,增強企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識,在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來,提高自身綜合素養(yǎng),最終提高企業(yè)的實際管理能力。2.加強工商管理培訓(xùn)的師資水平企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升,同時也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此,企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時,必須要對工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊建設(shè),必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng),嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師,建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系,從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個方面對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核,只有保證老師的各項考核內(nèi)容合格之后,才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外,企業(yè)還需要對工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn),保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式,能夠與時代的發(fā)展有效結(jié)合在一起,制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬,選擇多種培訓(xùn)方式,吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通,提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗積累,增強自身的綜合素養(yǎng),提高實際管理水平。3.對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點,在培訓(xùn)過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言,工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度,工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn),才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革,工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比,存在較大的難度,因此,企業(yè)需要對工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段,對現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富,在實際的培訓(xùn)過程中要提高理論和實踐方面的有效結(jié)合。另外,還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度,保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性,做好培訓(xùn)人員的考核工作,增強管理人員接受培訓(xùn)的積極主動性。對現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善,使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展,端正管理人員的工作態(tài)度,對考核的意義有正確的理解,保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,增強其管理水平,將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展,更好的服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時,需要與自身實際情況有效的結(jié)合在一起,對現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善,使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展,保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實際的工商管理培訓(xùn)中,可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo),如未來十年的職位、薪資、對企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時,可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃,早在1950年,企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到2200年,講師通過這方面的案例,能夠更好的引導(dǎo)員工對企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識和了解,保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,提高對工商管理培訓(xùn)的重視度,通過這種方式,可以很大程度上提高企業(yè)員工對工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識。在實際的工商管理培訓(xùn)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用,積極參與到培訓(xùn)工作中,也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍,感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié),彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),鼓勵員工對企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點和不足積極發(fā)表自己的看法建議,提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整首先,在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可,獲得企業(yè)高層的全力支持,只有這樣,才能保證之后的培訓(xùn)可以實現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前,培訓(xùn)人員需要對培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,需要對培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理,借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗,詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作,保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場實際情況以及需求相一致,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次,在培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)后考察方面,目前企業(yè)對于培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視,往往再完成考核之后沒有對成果進(jìn)行考核。實際上,工商管理培訓(xùn)的考核主要是對培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握,因為工商管理培訓(xùn)的對象是企業(yè)的管理人員,并非企業(yè)單個員工,因此,工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。最后,在工商管理培訓(xùn)人員方面,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐,工商管理方面的人才對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義,高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈,同時也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ),雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲備,但是在企業(yè)發(fā)展過程中,還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐,需要提高對高素質(zhì)人才的重視度。
五、結(jié)束語
現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,但是在實際的發(fā)展過程中還存在較多的問題,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須要加強企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。首先,提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度,其次,加強工商管理培訓(xùn)的師資水平,再次,對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化,在實際的培訓(xùn)過程中,還需要對對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,做好對整個培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整,保證企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]嵌入式學(xué)習(xí)工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)模式
[作者簡介]陳又星(1970-),男,湖北應(yīng)城人,廣東商學(xué)院工商管理學(xué)院,副教授,博士,研究方向為不確定性及風(fēng)險管理。(廣東廣州510320)
[中圖分類號]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1004-3985(2012)09-0165-03
隨著我國高等教育從精英化教育轉(zhuǎn)向大眾化教育,以及社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,社會對工商管理類職業(yè)崗位的期望發(fā)生了變化,呈現(xiàn)出要求專業(yè)理論扎實、科學(xué)技術(shù)素養(yǎng)深厚、能力要求復(fù)合化的趨勢,但傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)不能適應(yīng)市場需求。因此,全面探索培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的培養(yǎng)路徑和學(xué)習(xí)方法,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的教育觀念和解決教學(xué)體制中存在弊端和問題,是我國工商管理專業(yè)教育中面臨的一個重要問題。本文結(jié)合部分高校的具體實踐和企業(yè)實例對工商管理應(yīng)用型人才 的學(xué)習(xí)培養(yǎng)模式進(jìn)行了研究和總結(jié),旨在為我國工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供借鑒。
一、嵌入式學(xué)習(xí)的類型
嵌入式一詞來源于IT行業(yè)的嵌入式系統(tǒng)概念,根據(jù)IEEE(國際電氣和電子工程師協(xié)會)對嵌入式系統(tǒng)的定義“用于控制、監(jiān)視或者輔助操作機(jī)器和設(shè)備的裝置”①,在教育領(lǐng)域引入嵌入式一詞的意義在于解決學(xué)生的一個困惑,每天有很多學(xué)生都在進(jìn)行無意義的學(xué)習(xí),有的學(xué)生每天都在用功學(xué)習(xí),卻是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)的動機(jī)和目的不甚明了,無法做到學(xué)以致用或者是動手能力差,不能將知識轉(zhuǎn)化為真正可用的管理技能。
嵌入式學(xué)習(xí)(Embedded learning)指的是學(xué)習(xí)者在其日常生活和工作中,通過手持嵌入式系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò),以人機(jī)互動方式或網(wǎng)絡(luò)主體虛擬交往方式進(jìn)行的數(shù)字化學(xué)習(xí)②。嵌入式學(xué)習(xí)中的“嵌入式”有兩層含義:(1)嵌入式學(xué)習(xí)是基于現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)的數(shù)字化學(xué)習(xí);(2)嵌入式學(xué)習(xí)是“嵌入”在學(xué)習(xí)者的生活世界的數(shù)字化學(xué)習(xí)。嵌入式學(xué)習(xí)的核心思想強調(diào)為學(xué)生提供即時的學(xué)習(xí)支持、強調(diào)合作性、引入非學(xué)習(xí)技術(shù)和將學(xué)習(xí)與學(xué)生自我的知識管理相結(jié)合的四大特點。從現(xiàn)有的研究資料來看,嵌入式學(xué)習(xí)的類型主要有四種③:
1.即時性的嵌入式學(xué)習(xí)模式。從企業(yè)的角度來看,即時性的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)學(xué)習(xí)與工作無須分離,企業(yè)建設(shè)一個永久可持續(xù)的即時網(wǎng)絡(luò)支持平臺,員工如果在工作中遇到問題,可以采取在網(wǎng)絡(luò)支持平臺上即時向企業(yè)組織內(nèi)部的相關(guān)專家求助的方式來學(xué)習(xí)解決問題,這種學(xué)習(xí)方式由于基于組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)支持平臺的特點,使得學(xué)習(xí)非常敏捷。從高校教育的角度來看,即時性的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)學(xué)習(xí)與生活或者是活動無須分離,高校依托于教育網(wǎng)絡(luò)平臺,學(xué)生如果在工作中遇到問題,可以采取在網(wǎng)絡(luò)支持平臺上即時向高校組織內(nèi)部的相關(guān)教授求助的方式來學(xué)習(xí)解決問題,因此嵌入式學(xué)習(xí)相較于正式課題及E-learning等學(xué)習(xí)方式更節(jié)省時間,學(xué)習(xí)的便捷性和效率效果大大增強。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強調(diào)學(xué)習(xí)的即時性。
2.合作性的嵌入式學(xué)習(xí)模式。合作性嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)網(wǎng)絡(luò)支持平臺的專家教授之間的合作性和員工或者是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的合作性,共同為解決相應(yīng)的學(xué)習(xí)或者是工作中的問題出謀劃策。這種方法提供了一種有效獲取組織知識的渠道,使得組織知識能夠通過合作性的嵌入式學(xué)習(xí)模式在組織內(nèi)部沉淀相傳。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強調(diào)學(xué)習(xí)的合作性。
3.多渠道數(shù)字技術(shù)的嵌入式學(xué)習(xí)模式。在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,嵌入式系統(tǒng)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘9ぷ骱蜕畹姆椒矫婷妗6嗲兰夹g(shù)的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)要充分利用多種信息技術(shù)設(shè)備,例如手持信息設(shè)備、無線互聯(lián)網(wǎng)燈,利用即時消息、智能搜索、互動平臺等,通過多渠道、多空間、全天候的嵌入式學(xué)習(xí)模式實現(xiàn)人才的培養(yǎng)和知識的積累。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強調(diào)學(xué)習(xí)的多渠道性。
4.知識管理的嵌入式學(xué)習(xí)模式。知識管理學(xué)的嵌入式學(xué)習(xí)模式將員工或是學(xué)生的學(xué)習(xí)與知識管理結(jié)合起來,為員工或?qū)W生的學(xué)習(xí)提供一個綜合性的獲取相關(guān)隱性和顯性知識的通道。例如,在很多公司的內(nèi)部網(wǎng)站或高校的學(xué)習(xí)網(wǎng)站,可以看到知識呈現(xiàn)多種多樣的特點,例如,專業(yè)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫、資料庫、網(wǎng)站、視頻、音頻等。知識管理學(xué)的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)知識的分類展示,便于員工或?qū)W生根據(jù)其自身的需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、嵌入式學(xué)習(xí)提出的理論背景
1.終身教育思想?,F(xiàn)代科技革命使知識更新速度加快。1965年,法國教育家保羅郎格朗(Paul Lengrand)首次提出“終身教育”的概念。他認(rèn)為:“我們通常把一生劃分為幾個不同時期(接受學(xué)校教育的兒童和青年時期,成年職業(yè)活動時期和退休時期)的做法不再符合現(xiàn)代生活的實際情況,更不符合未來的要求?!雹軅鹘y(tǒng)的非嵌入式學(xué)習(xí)方式將學(xué)習(xí)者固定在學(xué)校教室及公司辦公室,在一定程度上限制了學(xué)習(xí)的自由多樣性。嵌入式學(xué)習(xí)則強調(diào)學(xué)習(xí)的終身性和學(xué)習(xí)隨時隨地的可獲取性,即學(xué)即用,這種學(xué)習(xí)模式將會給學(xué)習(xí)者帶來全新的學(xué)習(xí)體驗。
2.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。根據(jù)認(rèn)知建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(以皮亞杰為代表),學(xué)習(xí)是個體自身進(jìn)行探索、發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)的過程,學(xué)習(xí)者總結(jié)個人經(jīng)驗而不斷重構(gòu)個人的理解和知識,即“學(xué)習(xí)者在認(rèn)知、解釋、理解世界的過程中建構(gòu)自己的知識”。⑤在這一過程中,嵌入式學(xué)習(xí)可以超越書本式靜態(tài)的、線性的學(xué)習(xí)方式,為學(xué)習(xí)者提供交互的、非線性的學(xué)習(xí)環(huán)境,為自身的知識建構(gòu)提供支撐。根據(jù)社會建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(以維果斯基為代表),“學(xué)習(xí)者在人際互動中通過社會性的協(xié)商進(jìn)行知識的社會建構(gòu)”,“這種社會性的建構(gòu)是通過兩個或兩個以上的人從事持續(xù)的談話的社會環(huán)境中進(jìn)行的,在與其他人討論過程中幫助學(xué)習(xí)者學(xué)到新東西,擴(kuò)大其認(rèn)知結(jié)構(gòu),更清楚地表達(dá)他們已有的概念,并檢驗?zāi)切┡c別人相左的概念,加以重新建構(gòu)”。⑥數(shù)字化學(xué)習(xí)有助于學(xué)習(xí)者通過國際互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)等形成虛擬學(xué)習(xí)共同體,并通過網(wǎng)絡(luò)主體的虛擬交往進(jìn)行知識的社會建構(gòu)。
3.信息和通信技術(shù)的飛速發(fā)展。極速發(fā)展著的信息和通信技術(shù)(ICTs)推動經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展,也改變著人們的學(xué)習(xí)方式。有兩個主要的信息與通信技術(shù)正在影響嵌入式學(xué)習(xí)環(huán)境。一是包括掌上電腦、手持電腦、智能手機(jī)等在內(nèi)的手持嵌入式系統(tǒng)(Embedded Systems)的發(fā)展。這類手持嵌入式系統(tǒng)體積小巧,有較強的運算、存儲、擴(kuò)展、網(wǎng)絡(luò)通信能力,其軟件系統(tǒng)一般存儲在ROM芯片或電子存儲設(shè)備中,可即開即用。二是無限網(wǎng)絡(luò)技術(shù),借助于無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),各種高度靈活、連接簡便的短程、中程、遠(yuǎn)程等各種教學(xué)網(wǎng)絡(luò)可便捷地組建起來。
三、工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)現(xiàn)狀
從教學(xué)的角度來看,現(xiàn)在國內(nèi)高校通行的工商管理專業(yè)教學(xué)計劃把工商管理分割為若干相互獨立的課程,以課堂講授理論為主,即使增加了案例教學(xué),也僅僅限于介紹文字材料,無法給予學(xué)生感性認(rèn)識;同時教師也因為一門課程的局限,很難把公司管理的全流程、全過程控制告訴學(xué)生,使學(xué)生頭腦中形成一個整體和系統(tǒng)的公司操作實務(wù)。從學(xué)生學(xué)的方面分析,由于缺乏相應(yīng)理解,學(xué)生對工商管理的專業(yè)課程往往注重理論學(xué)習(xí),無法真正了解企業(yè)運作實際,缺乏對所學(xué)理論知識融會貫通的訓(xùn)練,也不知道理論知識如何同企業(yè)實際結(jié)合,因此最直接的結(jié)果就是畢業(yè)生的系統(tǒng)性知識應(yīng)用差,進(jìn)入企業(yè)后適應(yīng)期太長。工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.系統(tǒng)性有待完善。目前,工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)內(nèi)容主要體現(xiàn)以下幾個方面:一是第二、三課堂特色教學(xué);二是 ERP實驗教學(xué);三是實習(xí)基地教學(xué)。主要做法有:其一,與企業(yè)建立實踐教學(xué)基地,隨時接納學(xué)生參觀和實習(xí);其二,組織學(xué)生參觀由一些教師擔(dān)任獨立董事和顧問的大型企業(yè)集團(tuán);其三,組織學(xué)生在教師指導(dǎo)下參加有關(guān)創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯活動和各種學(xué)術(shù)研究等;其四,借助ERP實驗教學(xué),例如,企業(yè)沙盤推演與企業(yè)行為模擬,這些實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計其問題缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)性,在整個大學(xué)四年里,每個階段的實踐教學(xué)缺乏關(guān)聯(lián)性,無法在知識的引導(dǎo)、活動的參與、知識運用的主體及更高知識運用能力的提高上呈現(xiàn)一個階梯狀的上升狀態(tài)。
2.忽視職業(yè)能力為主導(dǎo)的培養(yǎng)?,F(xiàn)有的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)內(nèi)容僅局限在理論知識的運用層面,忽視了學(xué)生在實踐過程中系統(tǒng)的職業(yè)能力提升,未在調(diào)查和分析工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線管理崗位群主要職能的基礎(chǔ)上,沒有按其要求應(yīng)具備的知識和技能,整合學(xué)科理論課程教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系,導(dǎo)致學(xué)生不太知道自己學(xué)了什么,企業(yè)需要的又是什么。
四、基于嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)設(shè)計
在教學(xué)內(nèi)容組織與安排上,嵌入式學(xué)習(xí)應(yīng)該特別重視理論與實踐的結(jié)合,在教學(xué)的過程中融知識傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體。在本專業(yè)的教學(xué)過程中,主要包括兩個內(nèi)容:一是嵌入式實踐教學(xué)體系的建設(shè),二是嵌入式實踐教學(xué)課程的設(shè)置。嵌入式實踐教學(xué)體系建設(shè)的思想是將現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營管理實踐連續(xù)嵌入到學(xué)生整個大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活中,保證每學(xué)期學(xué)生接觸到的不同行業(yè)的企業(yè)不少于五家,具體如圖1所示:
嵌入式實踐教學(xué)體系主要體現(xiàn)在:(1)大一期間,組織學(xué)生參觀團(tuán)隊教師擔(dān)任獨立董事和顧問的大型企業(yè)集團(tuán)并與其高層管理者進(jìn)行面對面的互動交流。(2)大二期間,利用教師的橫向項目吸收學(xué)生參與研究,提高學(xué)生對管理學(xué)理論的理解和實踐能力。(3)大三期間,與企業(yè)建立互惠互利的實踐教學(xué)基地,吸收學(xué)生實習(xí),讓學(xué)生帶著問題來解決企業(yè)的實際問題,指導(dǎo)學(xué)生參加有關(guān)創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯競賽和各種學(xué)術(shù)研究等。(4)大四期間,借助實習(xí)基地,讓學(xué)生在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)更高層次的問題并提出相應(yīng)的綜合解決方案,進(jìn)而提高學(xué)生的綜合能力。
嵌入式實踐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺則是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)網(wǎng)站,其設(shè)置的主要模塊有:第一,個人檔案庫,記錄每個學(xué)生整個大學(xué)期間的實踐學(xué)習(xí)情況。第二,管理能力跟蹤測試系統(tǒng),測試并記錄每個學(xué)期結(jié)束后學(xué)生的管理能力提升情況。第三,教師、企業(yè)家及學(xué)生互動模塊,主要記錄每個學(xué)期教師、企業(yè)家及學(xué)生就某些管理難題進(jìn)行的互動式討論。第四,學(xué)生創(chuàng)業(yè)模塊,主要記錄所有工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況及創(chuàng)業(yè)必需的數(shù)據(jù)庫。
通過嵌入式實踐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,學(xué)生可隨時隨地借助計算機(jī)或者是手持終端設(shè)備登錄網(wǎng)站查找資料、進(jìn)行自身管理能力的測試、提出學(xué)習(xí)困惑等,教師團(tuán)隊、企業(yè)家甚至其他學(xué)生也可以隨時隨地給出相應(yīng)的回答,通過這一平臺真正將實踐教學(xué)嵌入到學(xué)生整個大學(xué)期間,能夠給予學(xué)生系統(tǒng)性、即時性的指導(dǎo)。
在課程體系中增設(shè)企事業(yè)單位管理問題咨詢課程,以合作培養(yǎng)單位的實際管理難題為出發(fā)點,師生共同在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行解決方案設(shè)計,并提交合作培養(yǎng)單位參考,最后與企事業(yè)單位的實際方案對比,找出成績與不足點,達(dá)到理論聯(lián)系實際的目的。實踐性課程設(shè)計思路如圖2所示:
五、結(jié)束語
近年來,我國高等院校在工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)工作中始終堅持以改革和創(chuàng)新為導(dǎo)向,全面探索培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的科學(xué)路徑和前進(jìn)方向。為了解決教育觀念和教學(xué)體制中的弊端和問題,適時加強人才培養(yǎng)實踐教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,本文提出了嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)模式,希望能拋磚引玉,對我國高等院校工商管理專業(yè)的發(fā)展有所裨益。
注釋]
①何立民.嵌入式系統(tǒng)定義和發(fā)展歷史[J].單片機(jī)與嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用,20041):7.
②馬德四.嵌入式學(xué)習(xí):后PC時代的數(shù)字化學(xué)習(xí)[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2004(4):22.
③汪千里.嵌入式學(xué)習(xí):嵌入式學(xué)習(xí)――讓學(xué)習(xí)與工作完美結(jié)合[J].企業(yè)管理,2008(11):72.
④聯(lián)合國教科文組織.學(xué)會生存――教育世界的今天和明天[M].北京:教育科學(xué)出版社,1996:162.
近幾年以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對各類管理人才的需求也日益增長,然而,2014年10月14日晚,教育部公布了近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,工商管理專業(yè)居然榜上有名。這個結(jié)果也大大出乎很多人的預(yù)期。有相當(dāng)多的管理類專業(yè)畢業(yè)生在雙向選擇中找不到合適的工作。
這么多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生找不到合適工作,是什么原因?是現(xiàn)在勞動力市場工商管理專業(yè)的人才供給過剩,還是市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的需求泡沫?答案是否定的。
在改革開放之初,我國的企業(yè)比較缺乏專門的管理人才,工商管理類的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生一直處于比較好就業(yè)的狀況,因此很多學(xué)校也因此紛紛開辦相關(guān)的專業(yè),特別是在1999年高校大擴(kuò)招以后,幾乎每所大學(xué)都開辦了工商管理類的相關(guān)專業(yè),致使近幾年的畢業(yè)生呈幾何級數(shù)增長,但全球經(jīng)濟(jì)衰退對我國經(jīng)濟(jì)造成了較大影響,對于管理類人才的需求相對萎縮,這在一定程度上造成了人才的供過于求。
但我們經(jīng)過充分調(diào)研、分析后確實發(fā)現(xiàn),造成這種現(xiàn)象的根本原因并不是人才供給過多,也不是企業(yè)需求太少,而是現(xiàn)在各個學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生的素質(zhì)與企業(yè)的需求存在比較大的差距。企業(yè)需要的是應(yīng)用型人才,而現(xiàn)在本科院校培養(yǎng)的大部分是研究型人才;企業(yè)需要的是具有比較強的綜合能力的人才,而我們現(xiàn)在的學(xué)生普遍實踐能力較弱,能說不能做,甚至是既不能說也不能做。對于此現(xiàn)象,作為本科院校的工商管理專業(yè),需要從學(xué)生能力的培養(yǎng)、從培養(yǎng)出適銷對路的管理人才的視角出發(fā),對工商管理專業(yè)改革進(jìn)行探索。
2工商管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力
管理者的素質(zhì)就是一個人擔(dān)當(dāng)管理者后其生存和發(fā)展所必須借助的、來自于先天和后天而凝結(jié)于該主體內(nèi)部的主體質(zhì)和量,應(yīng)該包括作為一個普通人的一般素質(zhì)和充當(dāng)一個管理者的特殊素質(zhì),總體上包括以下三大方面:
2.1基本素質(zhì)
作為一個學(xué)習(xí)管理專業(yè)的畢業(yè)生,首先要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神,自己有想干一番事業(yè)的沖勁,而且要具備由良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。
2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)
單有想干而沒有真本事,事業(yè)還是不能取得成功,因此作為工商管理的畢業(yè)生還應(yīng)該具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),要懂得市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的基本原理、方法;要懂得生產(chǎn)技術(shù)和有關(guān)自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)的基本知識和本行業(yè)的科研技術(shù)發(fā)展方向;還要懂得思想政治工作、心理學(xué)、人才學(xué)、行為科學(xué)社會學(xué)等方面的知識。
2.3業(yè)務(wù)技能
管理者單具有理論知識是不夠的,企業(yè)經(jīng)營管理過程中,他還應(yīng)該具有較強的分析、判斷、概括和決策的能力;組織、指揮和控制的能力;能夠溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系;還需要具備有一個很重要的能力,即創(chuàng)新能力。
3我校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的現(xiàn)狀
我校的工商管理本科專業(yè)于2001年開始開辦,至今已經(jīng)培養(yǎng)了十屆的畢業(yè)生,畢業(yè)的學(xué)生也普遍反映目前所學(xué)的知識能力不夠,在找工作的過程遇到了與用人單位要求的能力不符的情況。那么,我們現(xiàn)在工商管理專業(yè)普遍是怎樣對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的呢?
3.1教學(xué)方法以課堂教學(xué)為主,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
現(xiàn)在的工商管理專業(yè)教學(xué)與其他文科類的專業(yè)一樣,都是由教師進(jìn)行課堂的理論講授為主,缺少必要的實踐場所,在企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行實踐教學(xué)的機(jī)會就更少,而工商管理專業(yè)是實踐性很強的專業(yè),我們的教學(xué)必須要有實踐場所和實驗室,來完成情景模擬、素質(zhì)測試以及體驗教學(xué)。當(dāng)前這種教學(xué)方式重理論說教,輕對學(xué)生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng);由于缺少必要的實踐性環(huán)節(jié),學(xué)生的實踐應(yīng)用的能力就非常差,也無法將所學(xué)理論與實踐有效地結(jié)合,這對于提高學(xué)生的分析和判斷問題及解決問題的能力非常不利,而這也與目前市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)對用人的要求不相符。
3.2選用的教材重理論輕實務(wù)
工商管理專業(yè)本來是一個實踐性非常強的學(xué)科,我們現(xiàn)在很多學(xué)校所用的教科書都只是介紹基本的管理理論和管理的方法,與之相適應(yīng)的管理學(xué)習(xí)題、管理案例與管理學(xué)游戲方面的內(nèi)容非常少,介紹實踐性的實務(wù)內(nèi)容就更加少得可憐,所以我們現(xiàn)在培養(yǎng)的學(xué)生,表淺的理論內(nèi)容說得頭頭是道,但并沒有深刻領(lǐng)會管理的藝術(shù)和管理的真諦,如何將這些管理的知識在實踐中正確應(yīng)用和靈活應(yīng)用那就差得更遠(yuǎn)。
3.3教師觀念落伍,實踐能力有待加強
目前,各個高校的教師基本上都是從大學(xué)到大學(xué),即研究生或博士畢業(yè)后直接留?;虻狡渌髮W(xué)任教師,工商管理專業(yè)的教師也基本是這樣,這些老師基本上都是屬于理論研究型的教師,自己本身并未在企業(yè)或相關(guān)團(tuán)體組織進(jìn)行過管理實踐工作?,F(xiàn)在工商管理專業(yè)的很多教師中存在錯誤的觀點,認(rèn)為把教材講授完成,學(xué)生考核通過,完成相對應(yīng)的學(xué)分后拿上畢業(yè)證就算是培養(yǎng)了合格的人才。因此,這些教師在教學(xué)過程中只能夠照本宣科,沒有辦法與企業(yè)的實踐相結(jié)合,這樣培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量怎么會符合企業(yè)的需要?所以,對于工商管理專業(yè)的教師,特別是專業(yè)課程的教師必須是雙師型的人才,在具備管理相關(guān)理論知識的同時,又要有豐富的企業(yè)管理的從業(yè)經(jīng)驗或?qū)嵺`經(jīng)驗。
4基于能力培養(yǎng)視角的工商管理專業(yè)改革建議
4.1全面重新設(shè)計課程體系設(shè)計
專業(yè)課程體系應(yīng)該如何設(shè)計?設(shè)計的依據(jù)是什么?在市場經(jīng)濟(jì)背景條件下,世界經(jīng)濟(jì)一體化的企業(yè)對管理人才的要求是什么?答案就是:企業(yè)對工商管理專業(yè)的能力要求就是我們課程體系建立的依據(jù)。
現(xiàn)在的企業(yè)都對畢業(yè)后進(jìn)人企業(yè)工作的管理專業(yè)畢業(yè)生有哪些能力和素質(zhì)方面的要求?主要還是基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。那么,我們的課程設(shè)計也圍繞這些要求展開,建議課程體系設(shè)計為必修課程、模擬實驗和拓展課程和現(xiàn)場實踐課程,必修課主要注重專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)。模擬試驗和拓展課程注重對學(xué)生的職業(yè)技能的培養(yǎng),課程分為實驗課程和戶外拓展課程。模擬實驗主要是ERP實驗、進(jìn)行案例討論或案例重現(xiàn)等,戶外拓展課程是將課程搬到戶外,開展一些例如管理游戲或者趣味活動,在課程上將體能活動與智能活動有機(jī)結(jié)合,在游戲中更好地理解基礎(chǔ)理論知識的同時,增強學(xué)生的自信力、堅忍不拔的毅力、優(yōu)秀的品質(zhì),培養(yǎng)團(tuán)隊意識和合作共事的能力?,F(xiàn)場實踐課程是將學(xué)生放到企業(yè)去進(jìn)行現(xiàn)場的操作,在企業(yè)里聘請相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任指導(dǎo)老師,讓學(xué)生理論聯(lián)系實際,將課程上學(xué)到的理論知識與企業(yè)的實踐相聯(lián)系,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。讓學(xué)生親自參與企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營管理活動,這不但能讓學(xué)生系統(tǒng)地運用所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,還能增加學(xué)生的實踐經(jīng)驗和操作能力。
4.2徹底更新教學(xué)方法與教學(xué)手段
徹底打破傳統(tǒng)的整堂課由老師講授理論知識,學(xué)生被動接受的模式,老師每節(jié)課將時間分為兩大部分,前面大概30分鐘為理論講授時間,后面大概巧分鐘交由學(xué)生支配,可以是對剛才講授的內(nèi)容進(jìn)行提問、質(zhì)疑或辯論,也可以是對剛剛講授的內(nèi)容進(jìn)行實務(wù)模擬,通過大量實務(wù)模擬的辦法培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)實際工作的能力,并將模擬過程中的感悟在實踐中加以驗證,老師只要在最后進(jìn)行歸納總結(jié),必要時給予指導(dǎo)即可。
建議專門開設(shè)案例教學(xué)課程,選擇那些既能體現(xiàn)管理學(xué)科的理論價值,又具有管理實踐意義的典型案例供學(xué)生學(xué)習(xí)與討論。教學(xué)之前,學(xué)生課前要仔細(xì)閱讀師指定的案例材料,進(jìn)行認(rèn)真分析思考,據(jù)以做出自己對案例中管理問題的決策和選擇,并歸納總結(jié)出相關(guān)的結(jié)論。課堂上積極發(fā)言,講出自己的思考和結(jié)論,并與他人展開爭辯。這樣可以幫助學(xué)生更好地理解管理理論知識,同時能使學(xué)生把管理理論與實踐聯(lián)系起來,最終把知識轉(zhuǎn)化為技能。教師在案例教學(xué)過程中,要注意引導(dǎo)學(xué)生弱化思維定勢,打破傳統(tǒng)文化對創(chuàng)意思維的制約。
為促使學(xué)生把所學(xué)知識運用到實際工作中,以提高學(xué)生實際管理能力,堅持開放式教學(xué),老師可帶學(xué)生深人企業(yè),與企業(yè)家和相關(guān)管理人員座談或者對企業(yè)面臨的管理問題進(jìn)行診斷;可鼓勵學(xué)生結(jié)合企業(yè)實際撰寫社會實踐報告;可吸收學(xué)生參與教師課題研究和咨詢;可鼓勵并幫助學(xué)生開展各種創(chuàng)業(yè)企劃活動。
4.3加強教師的實踐能力,引進(jìn)雙師型或企業(yè)人員為指導(dǎo)教師
打鐵還靠自身硬,要想培養(yǎng)的學(xué)生能夠具備比較高的素質(zhì)和專業(yè)技能,學(xué)生的老師要先具有比較強實踐能力的復(fù)合型人才。工商管理專業(yè)的應(yīng)用型的特點決定了我們需要的師資是既有專業(yè)理論知識、教學(xué)經(jīng)驗,又能夠解決企業(yè)實際問題的復(fù)合型教師,往往這類教師都是屬于雙師型的教師。所謂雙師型,就是教師除了具有教師的相對應(yīng)職稱如教授、副教授、講師等以外,還具備經(jīng)過考試或評定取得的經(jīng)濟(jì)、工程、會計、法律等其他職稱,或被社會上的企事業(yè)單位聘任為相應(yīng)職務(wù)。因此,我們提倡教學(xué)和實踐要相結(jié)合,要求專業(yè)教師逐步具備雙師素質(zhì)。其目的是鼓勵教師與管理實踐相結(jié)合,率先將自己造就成知識廣博、能文能武的適合應(yīng)用型本科教育的復(fù)合型人才。
為了使學(xué)生所學(xué)的理論知識能夠盡快地在實踐中應(yīng)用,建議在培養(yǎng)過程中聘請一些優(yōu)秀的企業(yè)管人員作為相關(guān)專業(yè)課程的指導(dǎo)老師,在學(xué)生學(xué)完相對應(yīng)的課程以后,讓學(xué)生到相關(guān)的企業(yè),在這些企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)之下,將所學(xué)知識與實踐結(jié)合起來,最后由導(dǎo)師給予實踐環(huán)節(jié)的評分。
關(guān)鍵詞:工商管理類;培養(yǎng)目標(biāo);實踐教學(xué);實現(xiàn)途徑
不管是現(xiàn)在還是未來很長的一段時間里,每一所工商管理類高校的首要目標(biāo)都應(yīng)該是發(fā)展應(yīng)用型管理人才。根據(jù)現(xiàn)實情況可知,截至目前,我國大部分此類高校培養(yǎng)創(chuàng)新型和具有內(nèi)涵人才的體系還存在一些不可忽視的漏洞。修補這些漏洞,使整個培養(yǎng)人才的體系得以完善,依據(jù)國家的號召和社會的需求設(shè)立恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo),是現(xiàn)下急需解決的問題。
1現(xiàn)實所需的工商管理人才
正如現(xiàn)實所反映的那樣,工商管理專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)即失業(yè)的情況極為嚴(yán)重,除了我們理論上所說的經(jīng)濟(jì)周期、各地區(qū)對于人才需求的不同和應(yīng)屆生對于工作的要求過高等原因外,還有如下三個方面:①工商管理類專業(yè)在近年來的連續(xù)擴(kuò)招,導(dǎo)致學(xué)生質(zhì)量良莠不齊,而且由于工商管理專業(yè)在市場上細(xì)致地分門別類,導(dǎo)致學(xué)生的已有知識與社會產(chǎn)生斷層,已有的技能和知識無法施展,出現(xiàn)片面性的情況,對企業(yè)基本管理邏輯的概念極為模糊;②少數(shù)院校的人才培養(yǎng)體系有所欠缺,學(xué)生大部分只能學(xué)習(xí)理論知識,實踐經(jīng)歷欠缺,可供選擇的實習(xí)場所較少,學(xué)生很難從中得到經(jīng)驗;③工商類管理的教師人才短缺,只注重對于學(xué)生的課堂教授,完成學(xué)校的任務(wù)。以上都是極有可能導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)難的主要原因。
2不流于形式的內(nèi)涵式教學(xué)
對于學(xué)生的教導(dǎo)不能只流于形式,企圖拔苗助長,應(yīng)該充實學(xué)生的內(nèi)在知識體系,授人以魚不如授人以漁,這句話是每個教師應(yīng)該明白的道理,我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)不僅僅在于完成學(xué)業(yè),更在于及時向?qū)W生教授最新的管理方法和手段,并在最大程度上使他們理解和消化,并積極引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)特有的思維方式和敢打敢拼的精神。
3層層構(gòu)建的框架
每一種知識體系的搭建都需要其知識技能的填充,對于工商管理類專業(yè)來說基本技能、專業(yè)技能和綜合技能三個層次的技能可以運用于知識運用、知識更新和知識創(chuàng)造這三個層面:
3.1專業(yè)知識技能在社會實踐中的靈活運用
教師應(yīng)該在課堂教學(xué)中,通過教學(xué)實踐加深學(xué)生對于理論知識的理解,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成舉一反三的的能力,教學(xué)中與客觀實際相結(jié)合,學(xué)會發(fā)掘問題,提出問題并解決問題,使學(xué)生靈活駕馭已有的知識,完成技能的有效培養(yǎng)。
3.2專業(yè)技能及社會適應(yīng)能力的提高
不立足于實際的知識完全等于空談,作為新時代的人才,我們應(yīng)該讓學(xué)生與社會接壤,響應(yīng)社會所需和國家所需。提高學(xué)生前沿的知識理論,培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的能力。
3.3以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)造能力為目標(biāo)
教育并不只是讓學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識和課本方法,這無異于紙上談兵,應(yīng)該開發(fā)出學(xué)生獨有的思維模式和敢拼敢干的精神。通過合理的教學(xué)設(shè)計,讓學(xué)生學(xué)會不受外界影響的思考,從而達(dá)到適應(yīng)社會的目的。
4合理的教學(xué)體系
4.1以人為本
學(xué)生們進(jìn)入大學(xué)的目的是為了適應(yīng)社會的發(fā)展,以便畢業(yè)后更好的就業(yè),而學(xué)校和教師應(yīng)該考慮家長和學(xué)生的訴求。對學(xué)生進(jìn)行有效的教學(xué),是學(xué)生進(jìn)入社會后能夠適應(yīng)不同種類的專業(yè)工作。教師從不同的角度出發(fā),教會學(xué)生如何全方位的考慮已有的問題,并使學(xué)生了解社會工作的不同專業(yè)內(nèi)容,使其能夠盡早的準(zhǔn)備自己未來發(fā)展方向,更好地適應(yīng)社會。
4.2接受知識的系統(tǒng)化
就是全方位升優(yōu),首先就是要將實踐和理論相結(jié)合的教學(xué)過程;其次就是教師的培養(yǎng)計劃、教學(xué)體系、如何執(zhí)行教學(xué)、教學(xué)中遇到的問題解決、以及教師的本職工作和學(xué)生給予的建議都應(yīng)該包括在教學(xué)設(shè)計之中,體現(xiàn)它的整體性。
(1)在教學(xué)計劃上,促進(jìn)教學(xué)的系統(tǒng)化
大一是公共場合的實踐訓(xùn)練的過程,大二是對于專業(yè)知識是熟悉運用和舉一反三的過程,大三是綜合技能的整體訓(xùn)練,大四是有針對性地進(jìn)行專題訓(xùn)練。
(2)在教學(xué)的專業(yè)內(nèi)容上,保證教學(xué)內(nèi)容的階段性進(jìn)程
從基礎(chǔ)知識的不斷熟悉到專業(yè)技能的鍛煉,以此為根基進(jìn)行實際動手能力的鍛煉,最后再進(jìn)行對于專業(yè)知識的研究。
(3)在教學(xué)方式上,將實踐的教學(xué)能力體現(xiàn)出來
從理論轉(zhuǎn)向?qū)嶋H,從知識轉(zhuǎn)成實踐,從驗證轉(zhuǎn)向創(chuàng)新,從單調(diào)轉(zhuǎn)向多元化。
5轉(zhuǎn)化角度的教學(xué)
如果想要轉(zhuǎn)變這種工商管理專業(yè)的困鏡,首先就是要把學(xué)校和教師的觀念轉(zhuǎn)變,立足于實際,增大學(xué)生的適應(yīng)和實踐能力,以便更好的在社會立足;并滿足長期可持續(xù)發(fā)展的要求,使學(xué)生長足發(fā)展。尤其在教師教學(xué)過程中,增加學(xué)生的動手能力,是學(xué)生的專業(yè)知識與領(lǐng)域進(jìn)行良好的對接,讓學(xué)生自己做主,學(xué)會處理各種問題,增強專業(yè)能力。