心理問(wèn)卷調(diào)查精選(九篇)

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第1篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

【關(guān)鍵詞】 地震；精神衛(wèi)生；心理社會(huì)；能力；橫斷面研究

中圖分類(lèi)號(hào)：B845.67，R192 .3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào)：1000-6729(2011）002-0102-05

doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2011.02.006

Post-earthquake mental health and psychosocial support(MHPSS)capacity of health

facilities in some areas in Sichuan:Questionnaire survey and key informant

interview with grassroots health professionals

LIU Jin1，GUAN Li-Li1，XIANG Hu2，WU Xia-Min1，MA Ning1，

LIANG Xiao-Qiong2，WU Bao-Ming1，MA Hong1

1Peking University Institute of Mental Health,Key Laboratory of Ministry of Health(Peking University)Beijing,1001912Sichuan Mental Health Centre,Mianyang 621000,Sichuan Province,China

Corresponding author：MA Hong,mahong@bjmu.省略

【Abstract】 Objective:To explore post-earthquake mental health and psychosocial support(MHPSS)capacity by psychiatric hospitals,and township health centers and village clinics in some extremely hit and severely hit areas in Sichuan.Methods:Referring to definition and levels of mental health and psychosocial support defined by the Inter-Agency Standing Committee of UN,a questionnaire consisting of basic information and current services of health facilities,MHPSS training and teaching materials in the past two years,and willingness and feasibility to provide MHPSS was developed,and 30 doctors from 1 county-level psychiatric hospital,1 town-level psychiatric hospital,5 township health centers,and 5 village clinics were surveyed.Ten of them were interviewed to explore their occupational experiences,the earthquake influence on the health facilities,the experiences and feelings of learning and providing MHPSS.Result:There were 0.68 psychiatrist/100,000 population and 0.83 psychiatrist/100,000 population in county level and town level respectively.There had been no pre-quake training on MHPSS,11 doctors got(1~7)days(median=2 days)of post-quake training,but unleveled,with insufficient teaching materials or reference books.Only 19 doctors could have time to provide MHPSS,and possible hours would be(6.9±2.5)hours/week.The county-level and town-level psychiatric hospitals had to manage the pre-quake inpatients,and admitted post-quake new cases.The county-level psychiatric hospital conducted some patterns of public mental health education.Only 2 township health centers provided 20 persons/month outpatient psychological counseling.Psychiatrists had not been trained in psychological crisis intervention,and had not had experience to deal with post traumatic stress disorder before the earthquake.Non-psychiatric physicians felt that their capacity of providing proper MHPSS was quite limited.The township health centers only had valium as the basic psychotropics.Buildings in health facilities were damaged by the earthquake,which was especially reflected by collapse of a whole ward building in the town-level psychiatric hospital.Conclusion:Post-earthquake MHPSS capacity by health facilities in county and lower levels is extremely limited in Sichuan.It is suggested that in the future the relevant professionals be trained in more practical and specific ways in different levels,the township health centers and village clinics be authorized to use basic psychotropic medications,and disaster-resistant level be strengthened while building new or altering old psychiatric hospitals.

【Key words】 earthquake; mental health; psychosocial; capacity; cross-sectional studies

（Chin Ment Health J，2011,25(2):102-106.）

人為或自然災(zāi)難后的救援是復(fù)雜的工程。聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)間常委會(huì)（The Inter-Agency Standing Committee,IASC）于2007年制定出《緊急情況下的精神衛(wèi)生和心理社會(huì)支持指南》［1-2］（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），為救援人員和社區(qū)計(jì)劃、建立并協(xié)調(diào)最基本的多部門(mén)救災(zāi)工作提供指導(dǎo)。《指南》將災(zāi)后的精神衛(wèi)生和心理社會(huì)支持（mental health and psychosocial support，MHPSS）定義為旨在保護(hù)或促進(jìn)心理社會(huì)安寧和/或預(yù)防或治療精神疾病的所有當(dāng)?shù)鼗蛲獠恐С帧Ａ谐龅姆?wù)范圍包括四個(gè)層次，即①基本服務(wù)和安全（如食品、帳篷和防疫措施）；②社區(qū)和家庭支持（如尋人和幫助家庭團(tuán)聚、正式或非正式的教育活動(dòng)）；③有針對(duì)性的非專(zhuān)科服務(wù)（如由初級(jí)保健人員提供的心理急救、基本精神衛(wèi)生服務(wù)）；④專(zhuān)科服務(wù)（如治療嚴(yán)重精神疾?。?。災(zāi)后救援是多部門(mén)合作、分層次的服務(wù)，其中③和④層次的服務(wù)需要衛(wèi)生部門(mén)人員參與［1］。在《指南》中，建議對(duì)于衛(wèi)生部門(mén)MHPSS能力的評(píng)估需包括初級(jí)保健和精神病院的能力和基本精神科藥物。為了解四川5.12地震后部分極重及重災(zāi)區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供MHPSS的能力，2009年2月本項(xiàng)目組調(diào)查了安縣、什邡市和三臺(tái)縣、綿陽(yáng)市的部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的情況。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

采取方便抽樣的方法。 以極重災(zāi)區(qū)（綿陽(yáng)安縣、德陽(yáng)什邡市）和重災(zāi)區(qū)（綿陽(yáng)三臺(tái)縣、綿陽(yáng)市游仙區(qū)）的醫(yī)生為目標(biāo)人群。共分級(jí)調(diào)查來(lái)自縣級(jí)精神病院1所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神病院1所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5所和村衛(wèi)生室5所的醫(yī)生。并對(duì)其中愿意并有時(shí)間交談的醫(yī)生進(jìn)行深入訪談。

1.2 工具

參照聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)間常委會(huì)對(duì)MHPSS的定義和分級(jí)自編問(wèn)卷，內(nèi)容包括衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本信息及目前提供服務(wù)的情況，近2年接受MHPSS培訓(xùn)及教材和參考書(shū)的情況，提供MHPSS的意愿及可行性，目前存在的問(wèn)題及建議。

訪談提綱內(nèi)容包括個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷、地震對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響、學(xué)習(xí)和提供MHPSS的經(jīng)歷及感受等。

1.3 實(shí)施過(guò)程

在臨時(shí)板房醫(yī)院內(nèi)，研究者去醫(yī)生的辦公室或診室，經(jīng)過(guò)醫(yī)生的口頭同意后請(qǐng)他們填寫(xiě)自編的問(wèn)卷。

深入訪談是由同一訪談?wù)咄瓿伤性L談。每次訪談持續(xù)約1小時(shí)。如果辦公室或診室里不方便訪談，則在院子里訪談。研究者在訪談中做筆記。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。針對(duì)計(jì)量資料，進(jìn)行正態(tài)分布檢驗(yàn)，對(duì)符合正態(tài)分布的應(yīng)用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行描述，采用t檢驗(yàn)比較兩組間的差異；對(duì)不符合正態(tài)分布的應(yīng)用中位數(shù)（M）描述，采用秩和檢驗(yàn)比較兩組間的差異。針對(duì)計(jì)數(shù)資料應(yīng)用具體例數(shù)進(jìn)行描述，因總例數(shù)＜40，采用費(fèi)歇爾精確檢驗(yàn)比較兩組間的差異。針對(duì)定性訪談，將筆記中的每句話進(jìn)行編碼，歸入從業(yè)經(jīng)歷、地震對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響、學(xué)習(xí)MHPSS的經(jīng)歷和感受、提供MHPSS的經(jīng)歷和感受等類(lèi)別。然后按照研究目的，著重分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)所受地震的影響，以及提供MHPSS的能力，包括所受培訓(xùn)的數(shù)量和內(nèi)容、人力資源、基本藥物、服務(wù)需求、工作量等因素之間的關(guān)系和對(duì)能力提供的影響。

2 結(jié) 果

2.1一般情況

共計(jì)30名醫(yī)生參加了問(wèn)卷調(diào)查，其中男性23名，平均年齡(39.4±13.3)歲，從業(yè)年限1~42年(中位數(shù)（M）為12年）。極重災(zāi)區(qū)組和重災(zāi)區(qū)組的醫(yī)生在所有變量上的差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）（表1）。共對(duì)10人進(jìn)行了深入訪談，包括縣級(jí)精神病院的院長(zhǎng)1名（男性，從事精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)25年），鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神病院院長(zhǎng)1名（男性，從事精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)6年，原為外科醫(yī)生，近6年從事心理咨詢(xún)工作），鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生8名（其中男性7名，從事精神衛(wèi)生相關(guān)工作，即災(zāi)后心理咨詢(xún)共1年）。

2.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供MHPSS的能力

2.2.1精神科醫(yī)師在轄區(qū)內(nèi)的人口比例

縣級(jí)精神科醫(yī)師的人口比例為0.68/10萬(wàn)人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神科醫(yī)師的人口比例為0.83/10萬(wàn)人（表2）。

2.2.2已接受的培訓(xùn)

在地震前，所有人員均未接受過(guò)任何與災(zāi)后心理變化及處理相關(guān)的培訓(xùn)。截至2009年1月，共有11人接受過(guò)1~7天（中位數(shù)2天）省、市或區(qū)級(jí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為災(zāi)后心理干預(yù)、災(zāi)后創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（post-traumatic stress disorder，PTSD）的干預(yù)、如何應(yīng)對(duì)有遇難家屬的人或放松技巧等。全部11人均有興趣看培訓(xùn)教材。有4人列出記得住的教材或參考書(shū)名稱(chēng)，并評(píng)價(jià)其適用性：《災(zāi)后心理衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)要點(diǎn)》（大部分適用或完全適用）、《災(zāi)后兒童心理救援》（完全適用）、《精神衛(wèi)生核心信息和培訓(xùn)手冊(cè)》（完全適用）和《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》（少數(shù)內(nèi)容適用）。

2.2.3提供災(zāi)后MHPSS的主觀意愿

有27名醫(yī)生表示在條件允許時(shí)愿意為受災(zāi)群眾提供災(zāi)后服務(wù)。

2.2.4提供災(zāi)后MHPSS的現(xiàn)狀

個(gè)人可投入的時(shí)間：有19人表示有時(shí)間為受災(zāi)群眾提供服務(wù)，其中有7人列出每周可提供服務(wù)的小時(shí)數(shù)，平均為（6.9±2.5）小時(shí)/周。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供災(zāi)后服務(wù)的情況：縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神病院除繼續(xù)管理地震前的住院患者，還收治震后的新發(fā)病例，包括應(yīng)激相關(guān)障礙患者?？h精神病院通過(guò)心理衛(wèi)生知識(shí)講座、義診、發(fā)放宣傳資料、新聞報(bào)道等方式開(kāi)展心理健康宣傳教育。只有2所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供災(zāi)后心理服務(wù)，目前門(mén)診量約為20人/月，方式為心理咨詢(xún)。開(kāi)展心理健康宣傳教育的主要方式為發(fā)放宣傳資料。

2.3 深入訪談中反映出的主要問(wèn)題

2.3.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)也受到地震的影響

地震對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有不同程度的破壞。尤其是極重災(zāi)區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神病院受到極大破壞，除門(mén)診外，整個(gè)醫(yī)院的其他建筑全部倒塌。醫(yī)務(wù)人員顧不上自己的家庭，先在臨時(shí)搭建的帳篷后在板房中繼續(xù)治療原住院病人95人，同時(shí)還不斷收治與地震有關(guān)的新發(fā)病例。由于臨時(shí)住所及周邊環(huán)境中存在大量的木棍、鐵絲、繩索等物品，造成沖動(dòng)攻擊和自殺自傷的危險(xiǎn)性加大，加上臨時(shí)板房不夠高，病人很容易上到房頂后外走，給護(hù)理工作帶來(lái)極大壓力。

2.3.2服務(wù)能力有限

縣級(jí)精神病院有精神科醫(yī)師10名，基本沒(méi)有受過(guò)心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，沒(méi)有治療PTSD的經(jīng)驗(yàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神病院的精神科醫(yī)師數(shù)量嚴(yán)重不足，4名精神科醫(yī)師面對(duì)100多名患者的診療及值班任務(wù)，感到壓力過(guò)大。地震后曾有1名來(lái)自外院的大學(xué)畢業(yè)兩年的住院醫(yī)師每周來(lái)一次作為外援，但并不能起到實(shí)際作用。由于床位有限，不得不對(duì)某些需要住院的新發(fā)病例僅進(jìn)行門(mén)診處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的精神科藥品單一，除地西泮外無(wú)其他精神科藥品，肌注氯丙嗪僅用于麻醉前用藥，不作為精神科處理用藥?；鶎俞t(yī)生雖然看到有大量的受災(zāi)群眾需要MHPSS，從醫(yī)務(wù)人員的天職出發(fā)也愿意幫助他們，但是由于學(xué)歷普遍偏低，在地震前沒(méi)有受過(guò)心理危機(jī)干預(yù)的培訓(xùn)，缺乏災(zāi)后危機(jī)干預(yù)的教材和參考書(shū)等諸多因素，覺(jué)得自己能力有限，無(wú)法給受災(zāi)群眾提供到位的服務(wù)，甚至害怕由于自己的理解錯(cuò)誤或處置不當(dāng)，反而給受災(zāi)群眾造成二次傷害。另外，由于基層醫(yī)生承擔(dān)醫(yī)療網(wǎng)底的工作，工作內(nèi)容多，工作量大，在客觀上難有較多的時(shí)間用于提供MHPSS。

3 討 論

本研究發(fā)現(xiàn)的縣級(jí)精神科醫(yī)師的人口比例（0.68/10萬(wàn)人）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神科醫(yī)師的人口比例（0.83/10萬(wàn)人）均低于2008年全國(guó)精神科醫(yī)師的人口比例（1.35/10萬(wàn)人）［3］。在沒(méi)有災(zāi)難時(shí)，按這樣的人口比例提供常規(guī)精神衛(wèi)生服務(wù)尚且人力資源不足。在地震后，如果按照震后3個(gè)月PTSD患病率為7.2%［4］推算，縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)精神病院需要分別診治PTSD患者10.6萬(wàn)和3.5萬(wàn)。面對(duì)如此數(shù)量龐大的患者，14個(gè)精神科醫(yī)師的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

MHPSS是分級(jí)服務(wù)，各級(jí)所涉及的人員和服務(wù)內(nèi)容不同，需要的培訓(xùn)也不同。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最好在災(zāi)前做好人員的技術(shù)準(zhǔn)備，即需要充分的備災(zāi)［1］。本研究發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員在災(zāi)前未接受過(guò)任何相關(guān)的培訓(xùn)，在災(zāi)后僅有11人接受過(guò)培訓(xùn)，但培訓(xùn)時(shí)間短，且未按照內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，屬于無(wú)計(jì)劃的培訓(xùn)。另外，教材和參考書(shū)嚴(yán)重不足，基層人員不得不將針對(duì)性不強(qiáng)的《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》作為參考書(shū)。

按照MHPSS的服務(wù)分級(jí)，本研究中的對(duì)象應(yīng)該承擔(dān)的是有針對(duì)性的非專(zhuān)科服務(wù)（如由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生和村醫(yī)提供的心理急救和基本精神衛(wèi)生服務(wù)）和專(zhuān)科服務(wù)（如精神科醫(yī)師對(duì)嚴(yán)重精神疾病的診治）。但是因?yàn)榕嘤?xùn)嚴(yán)重不足，非精神科醫(yī)生并不具備提供心理急救和基本精神衛(wèi)生服務(wù)的能力，縣級(jí)精神病院的精神科醫(yī)師也缺乏診治PTSD的技能。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只提供20人次/月心理咨詢(xún)，這種工作量也反映出基層供方的服務(wù)有限。

醫(yī)院作為治病救人的場(chǎng)所必須具有高度的抗災(zāi)能力，包括硬件條件，以及接受過(guò)培訓(xùn)的人員和應(yīng)急程序等軟件條件。面對(duì)全球日益增多的自然和人為災(zāi)難，世界衛(wèi)生組織（WHO）號(hào)召各成員國(guó)建設(shè)可以抵抗地震及其他災(zāi)難的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并將2009年世界衛(wèi)生日的主題定為“挽救生命加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)對(duì)緊急情況的能力”［5］。本研究中也見(jiàn)到精神病院病房全部倒塌、造成住院護(hù)理工作壓力極大的情況。WHO西太區(qū)辦公室已發(fā)行了相關(guān)手冊(cè)《醫(yī)院應(yīng)該免受災(zāi)難侵害：降低風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)醫(yī)療設(shè)施，挽救生命》，對(duì)各項(xiàng)建筑指標(biāo)提出了明確的要求。

4 未來(lái)研究方向

本研究?jī)H調(diào)查了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的情況，未涉及其他供方的服務(wù)能力現(xiàn)狀、不同部門(mén)間的合作現(xiàn)狀，亦未涉及醫(yī)務(wù)人員自己作為受災(zāi)群眾的因素，已發(fā)現(xiàn)人員數(shù)量不足、培訓(xùn)嚴(yán)重不足、提供的服務(wù)有限及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的抗災(zāi)能力差等問(wèn)題，說(shuō)明地震后醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供精神衛(wèi)生和心理社會(huì)支持的能力極為有限。建議今后對(duì)縣級(jí)及以下精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員、基層衛(wèi)生工作者和社區(qū)服務(wù)人員開(kāi)展實(shí)用的和有針對(duì)性的分級(jí)培訓(xùn)；采取措施改變基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺乏基本精神科藥品的現(xiàn)狀；在新建或改造精神病院時(shí)，加強(qiáng)硬件的抗災(zāi)強(qiáng)度。

參考文獻(xiàn)

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［2］Wessells M,van Ommeren M.Developing inter-agency guidelines on mental health and psychosocial support in emergency settings［J］. Intervention,2008,6(3/4):199-218.

［3］中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部.2008年各類(lèi)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員數(shù)［M］. 中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒，2009:24-27.

［4］汪向東，趙丞智，新福尚隆，等.地震后創(chuàng)傷性應(yīng)激障礙的發(fā)生率及影響因素［J］.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，1999，13(1):28-30.

第2篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使得整個(gè)社會(huì)對(duì)知識(shí)的需求達(dá)到了前所未有的高度和深度。高學(xué)歷群體作為符合該種特征的人才群體，日漸受到社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)注與重視。

中國(guó)的電信企業(yè)從長(zhǎng)期的壟斷氛圍中走來(lái)，面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)集中在鍛造先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能和創(chuàng)導(dǎo)領(lǐng)先的市場(chǎng)環(huán)境上，而這一切僅憑過(guò)往的歷史和經(jīng)驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，急需補(bǔ)充一大批高學(xué)歷的青年人才為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。從上海電信的情況看，公司對(duì)所錄用員工的要求不斷攀升，高學(xué)歷員工作為符合公司當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展需求的群體之一，無(wú)論從數(shù)量還是所作貢獻(xiàn)上都與日俱增。因此，對(duì)該群體的發(fā)展?fàn)顩r所進(jìn)行的調(diào)查研究將成為企業(yè)管理的重要依據(jù)。

本次調(diào)查以上海電信高學(xué)歷青年員工目前所處的工作和生活環(huán)境為背景，以了解該群體員工的工作、生活和思想狀況并提出對(duì)策和建議為目的，集中體現(xiàn)為四大部分，即：（一）職業(yè)發(fā)展；（二）生活品質(zhì)；（三）價(jià)值觀念；（四）身心健康。

本次調(diào)查所涉及的調(diào)查對(duì)象定義為35周歲以下、碩士研究生以上學(xué)歷的上海電信在職青年員工。問(wèn)卷共發(fā)放250份，回收196份，問(wèn)卷有效率100%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）職業(yè)發(fā)展

1、典型問(wèn)題數(shù)據(jù)分析

1）關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道

問(wèn)：您覺(jué)得上海電信的職業(yè)發(fā)展方向明確嗎？

65%的被調(diào)查者選擇“明確”或“基本明確”，31%和2.6%的人選擇了“不太明確”和“很不明確”。

2）關(guān)于自我定位

問(wèn)：您認(rèn)為自己最適合于從事哪一類(lèi)型工作？

選擇人數(shù)最多的是“管理型”的崗位。而在背景調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，196名被調(diào)查者中，有50%目前正從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)型崗位，20%從事管理型崗位，13%從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型崗位，17%從事復(fù)合型崗位。但大多數(shù)被調(diào)查者都把自己的職業(yè)發(fā)展定位為管理類(lèi)，換一個(gè)角度講，這一群體的職業(yè)發(fā)展觀仍然集中在：踏上管理崗位。

3）關(guān)于工作滿意度

問(wèn)：您對(duì)目前所從事的工作崗位的評(píng)價(jià)？

滿意度最高的是“工作環(huán)境”，只有11人選擇了不滿意；滿意度最低的是“收入報(bào)酬”，95人在“收入報(bào)酬”一欄中選擇了“不太滿意”、“很不滿意”。

4）關(guān)于職業(yè)成就感

問(wèn)：您若產(chǎn)生職業(yè)的成就感，那么它最可能來(lái)源于什么？

第一位的選項(xiàng)是“在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得進(jìn)步與發(fā)展”，由此可見(jiàn)，高學(xué)歷青年員工是一個(gè)成就動(dòng)機(jī)很強(qiáng)的群體。要想在招聘中吸引他們的眼球，在人才爭(zhēng)奪中駐足他們的腳步，必須提供他們展示能力的舞臺(tái)。

2、對(duì)策與建議

1）職業(yè)發(fā)展方向需進(jìn)一步明確

上海電信通過(guò)幾年的體制、機(jī)制改革，從崗位通道“硬件”設(shè)計(jì)的角度來(lái)講，已經(jīng)比較成熟，但為什么還有三分之一的被調(diào)查者認(rèn)為職業(yè)發(fā)展通道不清晰呢？主要的問(wèn)題是宣傳力和執(zhí)行力不夠，導(dǎo)致崗位族群、層級(jí)劃分、能力跨度在員工中的知曉度不高。因此，解決的最有效方法就是加強(qiáng)宣傳和執(zhí)行的力度、特別要重視直接主管對(duì)員工的信息傳達(dá)和職業(yè)輔導(dǎo)工作。

2）加強(qiáng)職業(yè)生涯管理工作

職業(yè)生涯管理需要來(lái)自員工、直線經(jīng)理、人力資源部門(mén)、高層管理者等各方面的努力，并與招聘、培訓(xùn)、薪資等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合。從調(diào)查反映的情況看，上海電信所在的行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)發(fā)展?jié)摿κ乖S多專(zhuān)業(yè)對(duì)口、能力出眾的高學(xué)歷青年選擇了它。但企業(yè)必須未雨綢繆，積極開(kāi)展人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與儲(chǔ)備，有意識(shí)地進(jìn)行員工職業(yè)生涯的管理。

3）加強(qiáng)薪酬體制的改革和完善

從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，公司對(duì)于高學(xué)歷青年員工的投入成本并不少，但由于薪酬結(jié)構(gòu)分散、非現(xiàn)金福利較多等因素而未能引起員工重視，這使得相當(dāng)比例的被調(diào)查者對(duì)企業(yè)提供的“收入報(bào)酬”表示出了不滿。因此，對(duì)于公司支出在員工身上的隱性收入，有必要進(jìn)一步透明化、貨幣化，使員工切實(shí)感受到公司在改善員工薪酬福利方面所作的努力和成績(jī)。

（二）價(jià)值觀念

1、典型問(wèn)題數(shù)據(jù)分析

1）關(guān)于人生價(jià)值

問(wèn)：您認(rèn)為評(píng)價(jià)一個(gè)人優(yōu)秀時(shí)，最主要是看什么方面？

選擇“品德修養(yǎng)”的排在第一位，占50.5%。由此可見(jiàn)，高學(xué)歷青年員工對(duì)優(yōu)秀的理解更注重內(nèi)涵而不是外在的物質(zhì)體現(xiàn)，他們更愿意追求自身的內(nèi)在素質(zhì)和人格魅力，這體現(xiàn)了他們較為成熟的人生價(jià)值觀。

（二）關(guān)于信仰

問(wèn)：您入黨、入團(tuán)的動(dòng)機(jī)是什么？

選擇最多的是“有機(jī)會(huì)為周?chē)撕蜕鐣?huì)多做貢獻(xiàn)”，占40.3%；選擇“自己進(jìn)入了先進(jìn)的組織會(huì)非常光榮”的排第二，占31.6%；選擇“有機(jī)會(huì)得到更便利的個(gè)人發(fā)展途徑”的排第三，占8.7％；選擇“別人都想入黨入團(tuán)，自己落后了不太好”的占6.1％?？梢?jiàn)，該群體中大部分人入黨、入團(tuán)動(dòng)機(jī)都比較端正，但也有一部分動(dòng)機(jī)比較利己和被動(dòng)，需要引起一定重視。

（三）關(guān)于社會(huì)參與

問(wèn)：“您會(huì)考慮加入中華骨髓庫(kù)嗎？

無(wú)一人回答“我已經(jīng)加入”；68.9%的人回答“今后我會(huì)考慮加入”；29.1%的人認(rèn)為“會(huì)影響身體健康，不太放心加入”；也有1.5%的人選擇“這是別人的事情，與我無(wú)關(guān)”。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷中幾道類(lèi)似題目的綜合分析，得出該群體在社會(huì)參與方面的熱情度一般，他們具有較高的自我保護(hù)意識(shí)。

2、對(duì)策與建議

1）加強(qiáng)黨團(tuán)組織的引導(dǎo)作用，倡導(dǎo)積極健康的企業(yè)文化氛圍

高學(xué)歷青年員工有獨(dú)立的主見(jiàn)，理性的思維，要進(jìn)一步分析這一群體的所思所想，采用適應(yīng)其特征的教育方式，進(jìn)行人性化的引導(dǎo)。從這一角度而言，企業(yè)的文化氛圍就顯得相當(dāng)重要，企業(yè)有責(zé)任營(yíng)造和諧積極、團(tuán)結(jié)拚搏的企業(yè)文化，用好文化達(dá)到一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的引導(dǎo)作用。

2）進(jìn)行有針對(duì)性的理想信念教育，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感

高學(xué)歷青年員工生長(zhǎng)、生活在一個(gè)改革發(fā)展、講究個(gè)性化的年代，生活相對(duì)優(yōu)越，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)太多的磨難和挫折。對(duì)于這個(gè)群體，一味宣傳毫不保留的無(wú)私奉獻(xiàn)可能不太切合實(shí)際，但人的理想信念不可缺失，公民對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)，必須加以強(qiáng)調(diào)，尤其是代表優(yōu)秀一族的高學(xué)歷青年員工，更要樹(shù)立以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)為己任的觀念。企業(yè)黨、團(tuán)組織要加強(qiáng)宣傳參與社會(huì)性活動(dòng)的意義，幫助他們了解公益活動(dòng)的價(jià)值所在，打消誤解和片面的理解，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感。

3）提升高學(xué)歷青年員工的“工作生活質(zhì)量”

企業(yè)對(duì)于這一群體在堅(jiān)持外在性激勵(lì)（主要體現(xiàn)為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等）的同時(shí)，更需要注重進(jìn)行內(nèi)在性激勵(lì)（使工作本身充滿挑戰(zhàn)性、充滿興趣，能滿足員工的成就感、好勝心、個(gè)人樂(lè)趣），以促進(jìn)員工全面發(fā)展和個(gè)性完善，提升員工的從業(yè)本領(lǐng)和個(gè)人人格。這將有利于進(jìn)一步提高他們的工作熱愛(ài)度和滿意度，有利于企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的忠誠(chéng)隊(duì)伍，以增強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁。

（三）生活品質(zhì)

1、典型問(wèn)題數(shù)據(jù)分析

1）關(guān)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)

問(wèn)：一般情況下，您每月的開(kāi)支及分配情況如何？

每月總開(kāi)支“大于3000元”的人數(shù)最多，這說(shuō)明該群體員工消費(fèi)需求較強(qiáng)。此外，在第一位支出金額的選擇上，有55.1%的人選擇了“購(gòu)房”，這與該群體的年齡特征和上海近年來(lái)不斷上漲的房?jī)r(jià)相符。關(guān)注第二、三位支出金額的選擇，“購(gòu)物”消費(fèi)分別以26.5%和34.2%占據(jù)了兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的第一，體現(xiàn)了該群體追求生活質(zhì)量、消費(fèi)力活躍和對(duì)未來(lái)有信心的特點(diǎn)。而選擇“購(gòu)車(chē)”的僅有0.5%的人，說(shuō)明該群體仍欠缺高端消費(fèi)力。

2）關(guān)于品質(zhì)和時(shí)尚

問(wèn)：平時(shí)接觸時(shí)尚的情況。

在對(duì)七個(gè)時(shí)尚活動(dòng)的選擇上，“經(jīng)常接觸”比例高于“從不接觸”的活動(dòng)是：時(shí)尚報(bào)刊雜志、時(shí)尚電視欄目?！皬牟唤佑|”比例高于“經(jīng)常接觸”的活動(dòng)是:時(shí)尚休閑娛樂(lè)方式、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚商品、時(shí)尚話語(yǔ)、打扮時(shí)尚的朋友。分析可見(jiàn)，該群體中以相對(duì)內(nèi)斂、靜態(tài)的方式接觸時(shí)尚的較多，而在相對(duì)動(dòng)態(tài)、外向的方式上，則表現(xiàn)較弱。某種程度上體現(xiàn)了動(dòng)感、活力的不足。，

3）關(guān)于生活狀態(tài)

問(wèn)：您認(rèn)為目前最缺乏的是什么？

比例從高到底依次是“職業(yè)成就感”、“金錢(qián)”、“時(shí)間”、“機(jī)遇”、“社會(huì)地位”、“健康”、“愛(ài)情”。這一序列與該群體的特性有比較明顯的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)于“職業(yè)成就感”、“金錢(qián)”的追求表征了他們擁有較高的職場(chǎng)目標(biāo)，有遠(yuǎn)大抱負(fù)。同時(shí)，認(rèn)為缺乏“時(shí)間”和“機(jī)遇”也正是契合了他們普遍渴望事業(yè)成功的心態(tài)。值得注意的是，此題有29.6%的人未回答,比例甚至高于“職業(yè)成就感”的27.6%,這種情況的出現(xiàn),可能有兩種原因:1）目前確實(shí)沒(méi)有很缺乏的東西；2）或許有缺乏的東西，但自身不明確，較迷茫。2、對(duì)策與建議

1）提供職業(yè)發(fā)展和收入提升的階梯和空間

“職業(yè)成就感”是高學(xué)歷青年員工寄予較高期望但自感比較缺乏的一個(gè)方面。他們對(duì)事業(yè)有較高的希望和標(biāo)準(zhǔn)，希望自己的工作價(jià)值能通過(guò)努力得以體現(xiàn)，重視能夠反映實(shí)際工作業(yè)績(jī)的回報(bào)（收入），這是一種需要物質(zhì)和精神雙重認(rèn)可的價(jià)值追求。從企業(yè)角度出發(fā)，應(yīng)關(guān)注他們的這種特征，從培養(yǎng)、考核、激勵(lì)等方面給予管理，鼓勵(lì)并認(rèn)可其發(fā)展的過(guò)程，提供其事業(yè)發(fā)展的階梯，同時(shí)也根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)給予收入提升的空間，從而達(dá)到良好的激勵(lì)和挽留效果。

2）加大關(guān)心和投入，保障該群體的生存安全感

該群體員工在生活中面臨著諸如買(mǎi)房等大額的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)壓力，正因?yàn)檫@種現(xiàn)實(shí)狀況以及他們對(duì)自身的較高要求，使得這種壓力比普通人群更為突出。在這方面，企業(yè)應(yīng)加大關(guān)心他們的力度，在部分制度和政策的調(diào)整過(guò)程中關(guān)注并顧及到他們面臨的實(shí)際情況，通過(guò)與業(yè)績(jī)掛鉤的投入來(lái)激發(fā)其積極性。

3）組織符合需求的豐富多彩的業(yè)余休閑活動(dòng)

該群體員工業(yè)余的休閑娛樂(lè)活動(dòng)趨向于靜態(tài)的、個(gè)體的方式。這種偏好與其學(xué)習(xí)過(guò)程中養(yǎng)成的研究習(xí)慣有關(guān)，但皆缺乏與人交流和溝通的一面。企業(yè)可以根據(jù)他們的喜好組織開(kāi)展一些活動(dòng)，提供更多的戶外運(yùn)動(dòng)、組織藝術(shù)賞鑒交流等活動(dòng)，令其生活更充實(shí)，提升對(duì)于生活的滿足感和幸福感，從而激發(fā)起持續(xù)的工作熱情。

（四）身心健康

1、典型問(wèn)題數(shù)據(jù)分析

1）關(guān)于壓力、情緒及應(yīng)對(duì)

問(wèn)：您在工作或生活中不順利突然襲來(lái)時(shí)，您首先會(huì)－－

以上數(shù)據(jù)說(shuō)明大多數(shù)的被調(diào)查者具有理性思考的能力，面對(duì)不順利時(shí)采取積極的態(tài)度面對(duì)挫折，說(shuō)明他們能夠承受壓力、適應(yīng)壓力，能冷靜地思考問(wèn)題；同時(shí)，也體現(xiàn)出他們對(duì)自身具有較強(qiáng)的責(zé)任感，不會(huì)隨意推卸責(zé)任。

（二）關(guān)于自我認(rèn)同

問(wèn)：您的能力得到承認(rèn)，并由此獲得了一個(gè)重要而難度頗大的工作任務(wù)時(shí)，你會(huì)怎么做？

有26.5％的被調(diào)查者選擇“對(duì)自己的能力充滿信心，相信一定能完成”，有67.9%的人選擇“仔細(xì)分析工作要求，做好準(zhǔn)備設(shè)法干好”，只有不到5%的人選擇“懷疑自己的能力”。這說(shuō)明該群體自信心很強(qiáng)，喜愛(ài)接受新的挑戰(zhàn)，以此來(lái)證明自己的價(jià)值。

（三）關(guān)于健康體癥

問(wèn)：您感到輕度胸悶、頭暈等不適的頻率如何？

21.9%的被調(diào)查者選擇“有時(shí)候”；39.8％的人選擇“偶爾”；27%的人選擇“沒(méi)有”。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷中幾道類(lèi)似題目的綜合分析，得出該群體中約有30%-40%的人健康狀況良好，約有50%-60%的人處于亞健康狀態(tài)，另有5%-10%的人明顯表現(xiàn)出體質(zhì)差，睡眠不好，經(jīng)常生病。

（四）關(guān)于生活習(xí)慣

問(wèn)：您平時(shí)參加各類(lèi)運(yùn)動(dòng)的頻率如何？

12.2％的被調(diào)查者選擇“每周兩次以上”，23.5％的人選擇“每周保證一次”，16.3％的人選擇“兩周一次”，12.2％的人選擇“一月一次”，另有34.2％的人選擇“基本不運(yùn)動(dòng)”。以上數(shù)據(jù)和該群體中不同個(gè)體的性格、愛(ài)好特征有很大關(guān)聯(lián)，但從健康的角度來(lái)看，剛好說(shuō)明了導(dǎo)致亞健康狀態(tài)存在的原因。

2、對(duì)策與建議

1）心理健康方面的對(duì)策建議

在當(dāng)今的工作和生活環(huán)境中，每個(gè)人都面臨著較以往更大的壓力，尤其對(duì)于高學(xué)歷青年員工而言，他們的壓力不僅來(lái)源于外在的工作和生活，更多的來(lái)自于對(duì)自身較高的期望和要求。企業(yè)應(yīng)在工作中不斷營(yíng)造員工彼此溝通的氛圍，使之通過(guò)溝通來(lái)釋放壓力，這不僅有利于員工的心理健康，而且對(duì)于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。此外，調(diào)查還顯示：高學(xué)歷青年員工對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)和企業(yè)日常開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)參與的積極性并不高，從社會(huì)和企業(yè)角度出發(fā)，可以通過(guò)調(diào)研了解他們對(duì)社會(huì)活動(dòng)的看法及要求，適當(dāng)開(kāi)展一些針對(duì)性的活動(dòng)，激發(fā)他們的社會(huì)責(zé)任感和參與度。

2）身體健康方面的對(duì)策建議

調(diào)查顯示，高學(xué)歷青年員工對(duì)工作具有較高的熱情，在工作中責(zé)任心較強(qiáng)，也正因如此，往往會(huì)忽略自己的健康，從年輕時(shí)就開(kāi)始健康透支。企業(yè)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)該群體員工加強(qiáng)對(duì)自身健康的關(guān)注，合理安排、調(diào)整工作和生活的時(shí)間，企業(yè)也可以通過(guò)相關(guān)福利措施進(jìn)一步關(guān)心和保障員工的身體健康。此外，該群體員工的生活狀態(tài)以靜態(tài)為主，企業(yè)可以通過(guò)提供健康宣傳，組織健康講座、舉辦體育比賽、成立體育社團(tuán)等有效的輔助手段，引起員工對(duì)健康的關(guān)注并養(yǎng)成良好的生活、鍛煉習(xí)慣。

三、調(diào)查情況總結(jié)

第3篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

[關(guān)鍵詞]醫(yī)學(xué)生;心理健康;UPI問(wèn)卷

高校心理健康教育工作一直都是關(guān)注的重點(diǎn)，心理健康指具有正常的智力、積極的情緒、和諧的人際關(guān)系、適度的情感、良好的人格品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志以及成熟的心理行為等，大學(xué)生剛剛經(jīng)歷高考激烈的競(jìng)爭(zhēng)后，滿懷希望走進(jìn)象牙塔，但是面對(duì)全新的環(huán)境和不同的學(xué)習(xí)策略，支持系統(tǒng)還未建立，缺乏社會(huì)支持，很容易出現(xiàn)睡眠問(wèn)題和抑郁焦慮等負(fù)面情緒，因此高校對(duì)于新生在一入學(xué)時(shí)會(huì)進(jìn)行大面積心理普查工作。對(duì)于大學(xué)新生心理普查使用最廣泛的是SCL-90，為了能更全面對(duì)新生心理健康做好摸底，新增大學(xué)生人格健康問(wèn)卷（UPI）進(jìn)行測(cè)試。

1.對(duì)象與方法

1.1對(duì)象本研究采用整體取樣的方法，對(duì)某醫(yī)學(xué)院全體新生進(jìn)行測(cè)試，發(fā)放問(wèn)卷2800份，回收問(wèn)卷2638份，回收率為94.2%，其中男生1179人，占44.7%，女生1459人，占55.3%，醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生2054人，非醫(yī)學(xué)生584人。

1.2方法

1.2.1測(cè)量工具采用大學(xué)生人格問(wèn)卷，簡(jiǎn)稱(chēng)UPI，該問(wèn)卷由64個(gè)問(wèn)題構(gòu)成，其中有4個(gè)測(cè)偽題，4道輔助題。根據(jù)篩查標(biāo)準(zhǔn)篩查出第一類(lèi)可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題者，第二類(lèi)可能有心理問(wèn)題者，第三類(lèi)心理健康者。具體問(wèn)卷由60個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成，其中4個(gè)項(xiàng)目屬于測(cè)偽尺度（liescale），其余56個(gè)是反映學(xué)生身體、精神等癥狀的項(xiàng)目。還有一部分為附加題，旨在了解

被試者對(duì)自身身心健康狀態(tài)的了解以及是否接受過(guò)心理咨詢(xún)和治療。

1.2.2統(tǒng)計(jì)學(xué)方法所有數(shù)據(jù)采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

2.結(jié)果

2.1醫(yī)學(xué)新生心理健康狀況

第一類(lèi)學(xué)生（有明顯心理問(wèn)題者）266人，檢出率10.08%，其中想輕生者20人，占0.758%;第二類(lèi)（應(yīng)引起關(guān)注者）949人，檢出率36.136%;第三類(lèi)（比較健康者）1423人，占53.94%。大一新生可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生共1215人，檢出率46.21%。

2.2性別心理健康狀況比較

表2心理健康的性別差異比較（±s）

變量 男生（N=1179） 女生（N=1459） t P

UPI總分 7.79±7.31 9.62±8.52 -5.929 0.000

統(tǒng)計(jì)分析顯示，男女在性別差異的比較上，UPI總分有顯著差異。女生得分顯著高于男生。

2.3醫(yī)學(xué)生常見(jiàn)心理健康問(wèn)題列表

UPI條目選擇率排在前十名的為身體健康狀況良好（人數(shù)：1256，占47.6%）、對(duì)任何事情不反復(fù)確認(rèn)就不放心（人數(shù)：1041，占39.4%）、對(duì)臟很在乎（人數(shù)：1030，占39.0%）、在乎別人的視線（人數(shù)：966，占36.6%）、缺乏自信心（人數(shù)：875，占33.2%）、總注意周?chē)娜耍ㄈ藬?shù)：836，占31.7%）、思想不集中（人數(shù)：783，占29.7%）、愛(ài)超心（人數(shù)：781，占29.6%）、過(guò)于擔(dān)心將來(lái)的事情（人數(shù)：703，占26.6%）和記憶力減退（人數(shù)：673，占25.5%）。

3.討論

3.1醫(yī)學(xué)院新生心理健康總體狀況分析

本次調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)醫(yī)學(xué)院新生心理健康狀況良好，但有小部分存在不同程度的心理問(wèn)題。從表1可以看出，大一新生可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生共1215人，檢出率46.21%，以往國(guó)內(nèi)使用大學(xué)生人格問(wèn)卷對(duì)大學(xué)生心理健康普查結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)新生心理問(wèn)題檢出率在10%―30%之間，我校檢出率略高于普遍標(biāo)準(zhǔn)，這可能是因?yàn)榇笠恍律鷦倓側(cè)胄?，?duì)環(huán)境和自己專(zhuān)業(yè)就陌生，更容易遇到人際交往或是學(xué)習(xí)等問(wèn)題，這也提醒我們要多加強(qiáng)大一新生心理健康教育工作，盡快預(yù)約篩查出的第一類(lèi)學(xué)生，幫助學(xué)生盡早解決存在的心理問(wèn)題。

3.2不同性別醫(yī)學(xué)新生心理健康狀況

調(diào)查結(jié)果顯示，女生占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的55.3%，女生UPI得分高于男生，性別之間差異顯著（t=-5.929，P<0.00）?？赡苁怯捎谂愿駴Q定，女生較敏感，情緒變化更快，對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力更慢，女生剛進(jìn)入新環(huán)境，離開(kāi)父母，更容易出現(xiàn)環(huán)境不適應(yīng)，因此在測(cè)試中更容易發(fā)現(xiàn)有情緒情感等心理問(wèn)題，這也就提醒我們，在大學(xué)生教育中也要注意不同性別的個(gè)性化指導(dǎo)和咨詢(xún)工作。

3.3醫(yī)學(xué)生常見(jiàn)的心理癥狀

研究發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)院新生對(duì)于身體健康狀況來(lái)說(shuō)關(guān)注度很高，有1256個(gè)人選擇，比例是47.6%，第二位就是對(duì)于強(qiáng)迫問(wèn)題，比如條目對(duì)任何事情不反復(fù)確認(rèn)就不放心，有1041個(gè)學(xué)生選擇，比例占所調(diào)查人數(shù)的39.4%，排在第三位的是對(duì)臟很在乎，有39%選擇，這個(gè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)非常符合醫(yī)學(xué)生學(xué)科特點(diǎn)，醫(yī)學(xué)院對(duì)于醫(yī)生的培養(yǎng)的特質(zhì)是嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)，醫(yī)生工作環(huán)境要接觸不同的病患，和他們本身對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的了解，更增強(qiáng)他們對(duì)健康和衛(wèi)生的關(guān)注。總體概況表3篩查出的醫(yī)學(xué)生常見(jiàn)心理癥狀為一定的強(qiáng)迫癥狀（對(duì)任何事情不反復(fù)確認(rèn)就不放心、對(duì)臟很在乎），人際關(guān)系敏感（在乎別人的視線、總注意周?chē)娜耍?，壓力較大（思想不集中、過(guò)于擔(dān)心將來(lái)的事情）等問(wèn)題。這個(gè)結(jié)論可以用在大學(xué)生心理健康教育上，應(yīng)加強(qiáng)人際關(guān)系、壓力緩解和職業(yè)規(guī)劃等方面的課程，在心理健康活動(dòng)上，也應(yīng)多開(kāi)展這類(lèi)心理健康活動(dòng)，幫助學(xué)生順利度過(guò)大學(xué)一年級(jí)的適應(yīng)階段。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

【摘要】目的：?jiǎn)柧碚{(diào)查是調(diào)查者將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)郵寄或其他媒介傳送或在專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)所發(fā)放等方式送給被調(diào)查者，然而由被調(diào)查者填寫(xiě)或由調(diào)查員通過(guò)詢(xún)問(wèn)代為填寫(xiě)，然后將問(wèn)卷返回給調(diào)查組織者，以收集資料的一種調(diào)查形式。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中被越來(lái)越多地運(yùn)用，利于培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)能力，促進(jìn)醫(yī)學(xué)生提前與患者交流溝通。方法：據(jù)筆者對(duì)某農(nóng)村地區(qū)高血壓?jiǎn)柧碚{(diào)查，進(jìn)行分析歸類(lèi)。結(jié)論：發(fā)現(xiàn)在調(diào)查人的選擇、調(diào)查的時(shí)機(jī)、調(diào)查表的設(shè)計(jì)、被調(diào)查人所提問(wèn)題處理的及時(shí)性等因素直接或間接影響著問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，經(jīng)過(guò)采取一些相關(guān)的措施， 在一定程度上可以改變不準(zhǔn)確性。

【關(guān)鍵詞】高血壓；問(wèn)卷調(diào)查；技巧

【中圖分類(lèi)號(hào)】R722.12 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2014）08-0506-02

通過(guò)此次關(guān)于高血壓疾病知識(shí)的認(rèn)知及對(duì)藥品的認(rèn)知狀況的進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，找出其中的規(guī)律特點(diǎn)及可能存在的問(wèn)題，探索行之有效的提高居民全身健康素質(zhì)的方法！

1.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的有關(guān)技巧

1.1編寫(xiě)高血壓?jiǎn)柧碚{(diào)查問(wèn)題在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)所提問(wèn)題：

應(yīng)盡量明確基本情況、高血壓的相關(guān)知識(shí)、相關(guān)行為危險(xiǎn)因素、高血壓管理要求對(duì)高血壓管理的建議等等問(wèn)題。問(wèn)題的含糊容易產(chǎn)生很大的歧義，例如“您過(guò)量飲酒嗎？”這個(gè)問(wèn)題看似是一個(gè)清晰的主題，被調(diào)查者就可能會(huì)有四種不同的見(jiàn)解和答復(fù)：①一直都過(guò)量飲酒；②偶爾過(guò)量；③以前過(guò)量現(xiàn)在戒了；④從不。另外，在使用時(shí)間上也不是很明了：上一次？上一周？上一月？或是更長(zhǎng)？

1.2問(wèn)題的排序：

在設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查時(shí)：為了能讓被調(diào)查者樂(lè)于回答，提高問(wèn)卷的可靠性和答復(fù)率，應(yīng)盡可能做到以下幾點(diǎn)：①在問(wèn)卷的開(kāi)頭要寫(xiě)上一封信：要說(shuō)明調(diào)查的目的、及對(duì)調(diào)查內(nèi)容的保密、感謝回答等，以消除被調(diào)查者存在的顧慮，取得被調(diào)查者的信任。②要做到先簡(jiǎn)單后難，被調(diào)查者容易回答、比較熟悉的問(wèn)題放在問(wèn)卷調(diào)查的前面，而要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮回答的則應(yīng)放在后面，涉及到個(gè)人隱私的應(yīng)當(dāng)做到保密。

2.調(diào)查實(shí)施中的有關(guān)技巧

2.1問(wèn)卷發(fā)放的形式：

要提高問(wèn)卷調(diào)查的回收率和質(zhì)量，就要使被調(diào)查者注意和重視，這可通過(guò)適當(dāng)改變問(wèn)卷發(fā)放的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。優(yōu)惠形式：就是給被調(diào)查者一點(diǎn)小小福利，此次問(wèn)卷調(diào)查附送一些夏天解暑的常見(jiàn)藥，這種形式的優(yōu)點(diǎn)是：可以節(jié)省人力、物力和財(cái)力，提高問(wèn)卷的回收率從而很好的完成任務(wù)。

2.2訪問(wèn)員的挑選：

訪問(wèn)員是問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施過(guò)程的主要組成部分，要做到精挑細(xì)選。此次高血壓?jiǎn)柧碚{(diào)查活動(dòng)成員大都是在校大學(xué)生，其中還有不少大學(xué)生黨員，其優(yōu)點(diǎn)是理論素養(yǎng)較高、成本較低、做事積極性較高且容易取得被調(diào)查者的信任，缺點(diǎn)是缺乏社會(huì)經(jīng)歷、做事不夠老成，吃苦和敬業(yè)精神略有不足。

2.3上門(mén)調(diào)查的技巧：

上門(mén)訪談是實(shí)地調(diào)查的關(guān)鍵之一。①如何接觸被調(diào)查者？可通過(guò)下列途徑：由當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)或街道小戶、農(nóng)戶介紹；或由被調(diào)查者的熟人或朋友介紹；自我介紹，這是我們此次調(diào)查采用的主要方式。②如何入戶？在敲門(mén)時(shí)要注意輕緩，要富有節(jié)奏感，聲音和次數(shù)要適中；入門(mén)之后要有禮貌，要注重禮儀，說(shuō)話要注重語(yǔ)氣。③如何營(yíng)造和睦的氣氛？與被調(diào)查者建立認(rèn)同感；利用人們對(duì)才華的敬仰心理；了解被調(diào)查者，注意滿足其心理需要；發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者的優(yōu)點(diǎn)，以被調(diào)查者的事為話題；真誠(chéng)關(guān)心被調(diào)查者等。④如何結(jié)束訪談？結(jié)束訪談時(shí)，要留給被調(diào)查者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)；要感謝被調(diào)查者，讓其感到花費(fèi)時(shí)間被訪是值得的，事先給被調(diào)查者準(zhǔn)備好的一件禮物、慰問(wèn)品，如我們此次發(fā)放特意為其訂做的夏日用的小扇子，還有夏日解暑用的小藥品等等；離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要表現(xiàn)從容，彬彬有禮。

2.4充分利用當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、活動(dòng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查：

此次活動(dòng)首先做好充分的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)在農(nóng)村都流行趕集，一般以五天一個(gè)周期，農(nóng)村趕集特點(diǎn)：人流量大且人口密度高，我們此次就借此抓住此類(lèi)機(jī)會(huì)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，可以大大縮短問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間，還可以起到呼應(yīng)效應(yīng)。

3.整理分析中的有關(guān)技巧

編碼和錄入，編碼是將調(diào)查資料轉(zhuǎn)化成為符號(hào)或數(shù)字的資料簡(jiǎn)化過(guò)程，通過(guò)編碼可使資料錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)更為簡(jiǎn)便、有效，同時(shí)也是對(duì)統(tǒng)計(jì)計(jì)算和結(jié)果進(jìn)行解釋的基礎(chǔ)。對(duì)于封閉式問(wèn)題在設(shè)計(jì)之時(shí)便應(yīng)考慮編碼問(wèn)題，而對(duì)于開(kāi)放式問(wèn)題因其答案有很多，所以在編碼之前，要先將全部答案翻閱一次，歸納成幾個(gè)大類(lèi)，然后將被調(diào)查者的答案分別歸入各類(lèi)，最后再進(jìn)行編碼。錄入問(wèn)卷時(shí)，對(duì)同一問(wèn)卷應(yīng)在不同機(jī)上分別錄入兩份，這樣做雖然增加了工作量，但便于核對(duì)、保證質(zhì)量。

4.分析與結(jié)果

調(diào)查發(fā)現(xiàn)攝入過(guò)量鈉鹽、大量飲酒 、長(zhǎng)期吸煙、飲食中飽和脂肪酸過(guò)多、鍛煉過(guò)少、精神過(guò)于緊張、大量飲酒 、過(guò)度肥胖、對(duì)于高血壓管理缺乏、對(duì)高血壓的認(rèn)識(shí)過(guò)淺會(huì)導(dǎo)致高血壓的出現(xiàn)和高血壓病情的加重。對(duì)此我們要提倡科學(xué)的生活方式，加大健康宣傳力度，盡早的發(fā)現(xiàn)高血壓，控制好血壓的水平，這些都有助于提高高血壓病人的整體生命質(zhì)量。

問(wèn)卷調(diào)查整個(gè)過(guò)程中存在影響問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的因素而采取一定措施可以在一定程度發(fā)生改變。

參考文獻(xiàn)

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第5篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

【關(guān)鍵詞】scl-90；高職貧困生；心理健康；顯著差異

一、前言

高職貧困生作為大學(xué)生中的特殊群體，由于其學(xué)業(yè)成績(jī)低，家庭環(huán)境及就業(yè)壓力等因素的影響，其心理健康問(wèn)題尤其值得我們教育者關(guān)注。近年來(lái)國(guó)家關(guān)于大學(xué)貧困生的一些獎(jiǎng)助學(xué)等政策，對(duì)減輕其經(jīng)濟(jì)壓力起到一定的幫助作用，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能解決其“心理貧困”問(wèn)題。本文試圖通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，就當(dāng)前高職貧困生的心理健康問(wèn)題現(xiàn)狀進(jìn)行研究，以期為高職院校針對(duì)貧困生的心理健康工作提供參考。

二、對(duì)象和方法

1.對(duì)象。本研究選取邢臺(tái)市兩所高職院校進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。被調(diào)查的貧困生選自學(xué)院困難生信息庫(kù)，而非貧困生則是對(duì)學(xué)院的非貧困生整體進(jìn)行隨機(jī)抽樣獲取的。選取的對(duì)象兼顧性別、專(zhuān)業(yè)以及來(lái)源地等方面的平衡。共發(fā)放問(wèn)卷500份，收回有效問(wèn)卷500份，全部有效。其中貧困生為200名，非貧困生為300。貧困生中男生120人，女生80人，城市85人，農(nóng)村115人。

2.方法。本次采用scl-90的問(wèn)卷調(diào)查，本問(wèn)卷全名叫90項(xiàng)癥狀清單（Symptom Checklist 90，SCL-90）。SCL-90內(nèi)容量大，反映癥狀豐富，較能準(zhǔn)確評(píng)估病人自覺(jué)癥狀特點(diǎn)，且有較好的效度，是應(yīng)用最廣的自評(píng)量表之一。量表共90個(gè)項(xiàng)目，包含有較廣泛的精神癥狀學(xué)內(nèi)容，從感覺(jué)、情感、思維、意識(shí)、行為，直至生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等，均有涉及。

統(tǒng)一發(fā)放SCL-90問(wèn)卷，告知被試統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回問(wèn)卷600份，最終有效問(wèn)卷600份。采用spss13.0軟件對(duì)抽取的有效問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。主要統(tǒng)計(jì)方法有百分比統(tǒng)計(jì)、差異檢驗(yàn)等。

三、調(diào)查的結(jié)果說(shuō)明

表一：貧困生與非貧困生各因子對(duì)照檢驗(yàn)

(注：*P

從表一可以看出，貧困生在總體心理健康水平上要弱于非貧困生，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著意義。在強(qiáng)迫、人際關(guān)系、焦慮、偏執(zhí)及其它因子上的得分明顯高，尤其在人際關(guān)系和其它（睡眠和飲食方面）因子上得分最顯著。

總之，通過(guò)此研究給高職院校心理健康工作者以參考和啟示，學(xué)校對(duì)于貧困生在給予經(jīng)濟(jì)幫助的同時(shí)也要兼顧貧困生的心理貧困現(xiàn)象，讓其身心都能健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查；優(yōu)點(diǎn)；影響因子；方法；

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）13-0032-02

Abstract：Questionnaire survey is a kind of method for some phenomenon or problems to collect data. In the face of constantly upgrading of high quality and efficiency of network resources， compared to the traditional paper questionnaire， the online questionnaire has some unique advantages. Thus， this paper discusses the advantages of online survey， analyzes the factors which affects its quality， and put forward the method to improve the quality of online survey.

Key words： online questionnaire survey； advantages； factors； method

1 網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查概述

在進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，研究人員可以借助網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)設(shè)備，設(shè)計(jì)且大面積地問(wèn)卷，并回收調(diào)查對(duì)象的答案，然后使用相應(yīng)的科學(xué)理論統(tǒng)計(jì)分析征求的數(shù)據(jù)，以達(dá)到研究目的。其中的流程如圖1。

圖1 網(wǎng)上問(wèn)卷基本過(guò)程

當(dāng)下，常用的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查有如下幾種方法：

1） E-mail調(diào)查方式。研究者可以將問(wèn)卷以電子郵件的方式發(fā)放給調(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象在接收郵件并填寫(xiě)問(wèn)卷后可將回答以同樣的方法反饋給研究者。對(duì)于這種方式，一方面不論是調(diào)查對(duì)象還是研究者都需警惕郵件附件中可能存在的網(wǎng)絡(luò)木馬。另一方面，基于郵件的調(diào)查問(wèn)卷的容錯(cuò)性較差，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)卷有錯(cuò)誤時(shí)，糾正的成本比較大。

2） 網(wǎng)站調(diào)查。研究者可以開(kāi)辟一個(gè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站空間供調(diào)查對(duì)象答題，但不刻意的告知調(diào)查對(duì)象網(wǎng)址，而是由調(diào)查對(duì)象主動(dòng)的在線接受調(diào)查。由于調(diào)查對(duì)象的身份多樣，這種調(diào)查方式對(duì)于一些有特定對(duì)象的調(diào)查不適用。

3） 網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。研究者可以通過(guò)海報(bào)廣告等方式向其所需的研究對(duì)象介紹本次調(diào)查的主題并邀請(qǐng)研究對(duì)象參與調(diào)查。感興趣的研究對(duì)象可以通過(guò)打開(kāi)超鏈接或者掃描二維碼，在電腦上跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)界面或者在手機(jī)設(shè)備中下載安裝相應(yīng)的APP后開(kāi)始填寫(xiě)問(wèn)卷，并在答題完畢后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將問(wèn)卷提交到特定的服務(wù)器中。這種調(diào)查方式能夠針對(duì)特定所需的研究對(duì)象，方便調(diào)查對(duì)象作答，并具有更好的網(wǎng)絡(luò)安全特性。另外，這種方式的容錯(cuò)性較高，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理時(shí)，可以及時(shí)的在服務(wù)器中更改問(wèn)卷，但訪問(wèn)該問(wèn)卷的超鏈接不變。

2 網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)

傳統(tǒng)的紙上問(wèn)卷調(diào)查方法則是研究人員在設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后印成書(shū)面形式，然后面對(duì)面分發(fā)或郵寄給調(diào)查對(duì)象填寫(xiě)，最后收回紙質(zhì)問(wèn)卷進(jìn)行整理分析，得出結(jié)論[1]。其中的基本流程如圖2所示。

由此可見(jiàn)，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查與傳統(tǒng)紙上問(wèn)卷調(diào)查間的基本流程相似，最大的差異即是前者通過(guò)優(yōu)質(zhì)便捷的網(wǎng)絡(luò)資源及回收問(wèn)卷，而后者需要調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象面對(duì)面交流、及回收問(wèn)卷。由此，在具體的實(shí)踐過(guò)程中，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查具有以下的優(yōu)勢(shì)：

1）低成本，綠色環(huán)保：利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查問(wèn)卷相比于傳統(tǒng)的紙制問(wèn)卷，能避免大量紙制品的耗費(fèi)，減少大量人力及其他物力的調(diào)用，大大降低了調(diào)研成本，更符合“節(jié)能、環(huán)保、構(gòu)建綠色家園”的生態(tài)環(huán)保理念。

2）可靠性：有網(wǎng)的地方時(shí)時(shí)刻刻都可以進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，這突破了時(shí)空的限制，使得調(diào)研范圍更廣闊，能采集更多的數(shù)據(jù)，有利于后臺(tái)處理分析出更可靠的結(jié)果。

3）便捷性：調(diào)查對(duì)象在有網(wǎng)絡(luò)的地方就能不受時(shí)間限制地使用手機(jī)或電腦答題。同時(shí)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)者也可隨時(shí)根據(jù)種種因素的變化及時(shí)增加刪除或修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的問(wèn)題及發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷。另外，調(diào)查者能更方便地使用計(jì)算機(jī)分析處理采集的海量數(shù)據(jù)。

4）高效性：紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查需要在各處發(fā)放問(wèn)卷，收集問(wèn)卷，最后統(tǒng)一存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)，這必定要耗費(fèi)一個(gè)比較長(zhǎng)的調(diào)查周期。相比較下，利用網(wǎng)上調(diào)查方式，調(diào)查者設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能將其頃刻間出去。此外，調(diào)查對(duì)象提交問(wèn)卷后，答題信息能及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)高效地統(tǒng)一存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中。

5）良好的存儲(chǔ)性：采集的大量數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中，能被有效的保存及管理，避免丟失或被竊取等現(xiàn)象。

6）匿名性：調(diào)查對(duì)象不需要與調(diào)研者面對(duì)面地交流接觸，使得調(diào)查更具有匿名性，更符合廣大群眾的隱私心理。

3 網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的影響因子

所有的事物都并非是完美的，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查也不例外。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量的好壞也受一些因子影響，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1） 樣本代表性

研究人員在網(wǎng)上調(diào)查初期應(yīng)考慮的一個(gè)重要影響因子就是樣本的代表性。盡管當(dāng)下世界各地的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率很廣，但并非所有人都能使用互聯(lián)網(wǎng)，這導(dǎo)致調(diào)查的樣本可能存在一定的局限性。網(wǎng)絡(luò)是調(diào)查對(duì)象能夠順利參與問(wèn)卷調(diào)查的前提條件，假如調(diào)查范圍內(nèi)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，樣本的采集必定有所缺失，從而影響問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量。另外，從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來(lái)講，針對(duì)不同問(wèn)題或現(xiàn)象的調(diào)查應(yīng)有相對(duì)應(yīng)不同的調(diào)查對(duì)象。然而，對(duì)于網(wǎng)上調(diào)查方式，任何一個(gè)擁有網(wǎng)絡(luò)資源的人都可能不受身份限制地參與調(diào)查。

2） 調(diào)查的回復(fù)率

調(diào)查的回復(fù)率是指研究人員收集問(wèn)卷份數(shù)與發(fā)放問(wèn)卷份數(shù)間的比值，能夠在一定程度上反映出問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性。影響問(wèn)卷回復(fù)率的因素可分為“拒答”和“重答”兩方面。

“拒答”是指有能力參與調(diào)查的對(duì)象由于種種主觀或者客觀原因而拒絕回答，可分為“無(wú)意拒答”和“有意拒答”兩種。其中，“無(wú)意拒答”主要是因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象在對(duì)調(diào)查項(xiàng)目沒(méi)有興趣或者對(duì)問(wèn)題不能清晰理解的情況下沒(méi)有完成問(wèn)卷調(diào)查[2]。在針對(duì)某些敏感問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)查中，盡管研究人員沒(méi)有與調(diào)查對(duì)象面對(duì)面的交流，但由于自我保護(hù)等心理因素，很多人會(huì)有意拒絕參與。另一方面，木馬等也隨著網(wǎng)絡(luò)快速的發(fā)展而猖獗，調(diào)查對(duì)象可能因?qū)W(wǎng)絡(luò)安全沒(méi)有足夠的信心而拒絕填寫(xiě)問(wèn)卷。此外，網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量好壞也影響了回復(fù)率。

也正因?yàn)檎{(diào)查人員與調(diào)查對(duì)象沒(méi)有面對(duì)面的交流，網(wǎng)上問(wèn)卷常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)IP地址來(lái)區(qū)別不同的調(diào)查對(duì)象，研究人員就無(wú)法知道參與調(diào)查的對(duì)象究竟是誰(shuí)。“重答”是指同一個(gè)調(diào)查對(duì)象使用不同的IP地址在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)多次回答同一張問(wèn)卷，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別[2]。

3） 調(diào)查的可信度以及有效度

可信度是衡量調(diào)查真實(shí)可靠的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，是保障調(diào)查質(zhì)量的重要因素，主要包括了問(wèn)卷本身的可信度以及問(wèn)卷結(jié)果的可信度。其中，問(wèn)卷的可信度反映了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性。問(wèn)卷結(jié)果的可信度則指該結(jié)果是否出自調(diào)查對(duì)象的真實(shí)感受。假如問(wèn)卷題干的設(shè)計(jì)有歧義或者枯燥難懂，調(diào)查對(duì)象在填寫(xiě)問(wèn)卷過(guò)程中無(wú)法清晰的理解其中的含義，則肯定不能給出客觀的答案。另外，可能有人答題時(shí)粗心大意、隨便應(yīng)付甚至是惡意錯(cuò)答。這兩種情況都使網(wǎng)上調(diào)查的可信度變低。

有效度反映了調(diào)查結(jié)果與研究?jī)?nèi)容的一致程度[3]。當(dāng)一致性高時(shí)，有效度較高；否則，一致性低時(shí)，有效度比較低。這兩者之間成正比的關(guān)系。同時(shí)，有效度的大小與具體研究的內(nèi)容相關(guān)，不同的研究?jī)?nèi)容使用相同的方法研究時(shí)所得的有效度可能不同。此外，有效度是問(wèn)卷調(diào)查保障其質(zhì)量的前提，而可信度是有效度的輔助[3]。換而言之，可信率大時(shí)，有效率不一定大，但有效率大時(shí)可信率肯定大。例如：一個(gè)可信度高的稱(chēng)在稱(chēng)體重時(shí)具有很好的有效度，但在測(cè)量身高時(shí)有效度則會(huì)很低。

4） 調(diào)查的差異度

各個(gè)調(diào)查對(duì)象在回答同一份合理的問(wèn)卷時(shí)，給出的答案會(huì)存在一定的差異。差異度反映了采集數(shù)據(jù)間的差異程度。假如差異度近乎為0，問(wèn)卷可能有敏感性問(wèn)題、涉及價(jià)值觀的問(wèn)題，或是其他具有干擾作用信息。例如：

問(wèn)題：您希望此時(shí)所處悶熱的房間的溫度應(yīng)如何改變？

選項(xiàng)：A 升高 B不變 C降低

該例在題干中已經(jīng)假設(shè)了房間是處于悶熱環(huán)境下，干擾了調(diào)查對(duì)象的真實(shí)感受，導(dǎo)致調(diào)查對(duì)象都趨向于選擇C。

5） 互聯(lián)網(wǎng)的安全性

網(wǎng)絡(luò)安全是限制互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)首要因子，也深深影響了網(wǎng)上調(diào)查。參與調(diào)查時(shí)，調(diào)查對(duì)象可能擔(dān)憂其個(gè)人信息或?qū)δ承┟舾行詥?wèn)題的回答會(huì)被惡意竊取。另外，網(wǎng)絡(luò)病毒木馬的猖獗可能存在會(huì)影響問(wèn)卷使用者電腦或者手機(jī)的健康。

4 提高網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量的方法

盡管網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查方法的質(zhì)量受一些因子影響，但并非沒(méi)有提高的空間。本文總結(jié)了幾點(diǎn)提高網(wǎng)上調(diào)查質(zhì)量的方法，如下所示：

1） 提高調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量

與傳統(tǒng)的調(diào)查方式相比，網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的一大優(yōu)點(diǎn)即是能夠借助音頻動(dòng)畫(huà)等制作出令人愉悅的視聽(tīng)效果，使原本枯燥無(wú)味的調(diào)查更有個(gè)性及有趣。研究人員在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，應(yīng)避免提出涉及個(gè)人隱私和敏感話題的問(wèn)題，且保持適中的題量。在具體問(wèn)題的設(shè)計(jì)上，題干應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，避免有歧義的語(yǔ)句。選項(xiàng)應(yīng)適當(dāng)細(xì)致劃分，以便調(diào)查對(duì)象能夠找到最符合自身的答案，又避免因選項(xiàng)過(guò)多沒(méi)有耐心。此外，調(diào)查對(duì)象沒(méi)有義務(wù)幫助研究人員開(kāi)展調(diào)查，因此，研究人員在問(wèn)卷的開(kāi)頭向調(diào)查對(duì)象表示歡迎，并在問(wèn)卷的末尾奉上誠(chéng)摯的感謝。

2） 根據(jù)樣本和調(diào)查目的選擇不同的調(diào)查方法

不同目的調(diào)查研究有不一樣的樣本和特點(diǎn)。因此，在數(shù)據(jù)的采集過(guò)程中，應(yīng)保證樣本代表的完整性，而避免某一方面太片面。同時(shí)，根據(jù)樣本和調(diào)查的特性，研究人員應(yīng)該采用不同的調(diào)查方式。例如，樣本所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)普及和涉及民意調(diào)查等情況下，調(diào)查人員采用網(wǎng)上調(diào)查更便利。在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村等沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)較少的地方，紙上調(diào)查更合適。

3） 多種調(diào)查方法相結(jié)合

不同調(diào)查方式都有各自的優(yōu)點(diǎn)。在實(shí)際的網(wǎng)上調(diào)查過(guò)程中，研究人員應(yīng)當(dāng)“取紙上調(diào)查之長(zhǎng)，補(bǔ)網(wǎng)上調(diào)查之短”，在大范圍內(nèi)以網(wǎng)上調(diào)查為主，收集大量的數(shù)據(jù)信息，并在局部范圍里以紙上調(diào)查為輔，對(duì)前者的結(jié)果進(jìn)行修正，國(guó)內(nèi)外皆有過(guò)這樣的案例。

4） 提前做好測(cè)試工作

在正式開(kāi)展大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查之前，研究人員可以先在局部集中幾個(gè)樣本對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)他們的回答情況測(cè)試問(wèn)卷題目和結(jié)構(gòu)的合理性，了解調(diào)查對(duì)象的填寫(xiě)習(xí)慣、思維方式和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，以及判斷采集的數(shù)據(jù)是否能夠達(dá)到預(yù)想，以便問(wèn)卷進(jìn)行修改，提高網(wǎng)上調(diào)查的質(zhì)量。

5） 委托可靠的組織協(xié)助調(diào)查

為了增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象的信任，研究人員可以委托大眾認(rèn)可、有知名度的組織協(xié)助宣傳調(diào)查。

6） 激發(fā)調(diào)查對(duì)象的積極性和興趣

調(diào)查對(duì)象參與調(diào)查的前提條件之一就是有興趣，因此如何激發(fā)調(diào)查對(duì)象的積極性和主動(dòng)性是研究人員在調(diào)研前需考慮的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。除了調(diào)查前期利用廣告或海報(bào)加大宣傳力度及清晰美觀地設(shè)計(jì)問(wèn)卷以外，研究人員還可以給參與者一些實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)品等。

7） 開(kāi)發(fā)高性能的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)

研究人員應(yīng)開(kāi)發(fā)穩(wěn)定的網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷系統(tǒng)以便調(diào)查能夠順利進(jìn)行。同時(shí)，從技術(shù)層面上杜絕“重答”的現(xiàn)象很重要。此外，調(diào)查的內(nèi)容可能涉及調(diào)查對(duì)象的個(gè)人信息，研究人員有責(zé)任也有義務(wù)維護(hù)調(diào)查對(duì)象的隱私，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全防范意識(shí)，防止黑客侵犯，竊取資料等行為。并且，研究人員應(yīng)避免向調(diào)查對(duì)象發(fā)送垃圾郵件，并防止網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷系統(tǒng)攜帶病毒和木馬等。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 單芳. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的思考[J]. 中小企業(yè)管理與科技， 2010（33）： 291-292.

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第7篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 消費(fèi)心 消費(fèi)行為

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們生活費(fèi)的來(lái)源主要依靠家庭提供，在一定程度上應(yīng)當(dāng)是一個(gè)純粹的消費(fèi)者。由于大學(xué)生的年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。本文著重從大學(xué)生消費(fèi)心理與行為的關(guān)系進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究，以考察當(dāng)代大學(xué)生存在的消費(fèi)心理與行為特點(diǎn)。

1.材料

1.1大學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的界定

（1）消費(fèi)心理的界定 消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為全過(guò)程中發(fā)生的系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)（高林琴）；在本次調(diào)查中，根據(jù)高林琴對(duì)消費(fèi)心理的理解，認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)心理是大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中，對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求之間的關(guān)系而產(chǎn)生的心理反應(yīng)。

（2）消費(fèi)行為的界定 我國(guó)學(xué)者馬義爽等將消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為界定為，消費(fèi)者為滿足某種需要而在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，以貨幣換取商品的行為。本研究中將大學(xué)生的消費(fèi)行為界定為：大學(xué)生為滿足購(gòu)買(mǎi)需要，以貨幣換取商品的一種購(gòu)買(mǎi)行為。

1.2問(wèn)題的提出

（1）以往研究的不足 以往的研究者主要對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為進(jìn)行了一般特征的分析，概括了大學(xué)生消費(fèi)的水平、來(lái)源、基本狀況、特點(diǎn)、消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)；提出了當(dāng)代大學(xué)生中存在的消費(fèi)問(wèn)題并對(duì)問(wèn)題形成的影響因素及其原因進(jìn)行了分析；但是，消費(fèi)心理與消費(fèi)行為有著怎樣的關(guān)系的專(zhuān)門(mén)研究并不多。

（2）本研究擬解決的問(wèn)題 本研究選取菏澤學(xué)院的大學(xué)生作為研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，考察消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的關(guān)系。

2.方法

2.1被試

選取菏澤學(xué)院大學(xué)生120名進(jìn)行調(diào)查；回收問(wèn)卷106份，其中男大學(xué)生39名，女大學(xué)生67名。

2.2研究工具

2.2.1《大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查問(wèn)卷》的五個(gè)維度如下：

⑴節(jié)約型消費(fèi)心理：大學(xué)生在量入為出的基礎(chǔ)上，節(jié)儉、有計(jì)劃、理智的消費(fèi)心理。

⑵沖動(dòng)型消費(fèi)：大學(xué)生受到外部購(gòu)買(mǎi)因素誘惑下，產(chǎn)生的情緒化、無(wú)意識(shí)的消費(fèi)心理。

⑶享樂(lè)型消費(fèi)心理：大學(xué)生為追求享受和舒適產(chǎn)生的消費(fèi)心理。

⑷隨心所欲消費(fèi)心理：大學(xué)生所具有的沒(méi)有特定目的和隨意的消費(fèi)心理。

⑸愛(ài)慕虛榮型消費(fèi)心理：大學(xué)生為了滿足虛榮心或?yàn)榱梭w現(xiàn)自身的優(yōu)越感形成的攀比消費(fèi)心理。原問(wèn)卷采用α系數(shù)（同質(zhì)性信度）和分半信度作為信度指標(biāo)。總問(wèn)卷的同質(zhì)性信度為0.8611，各因素的同質(zhì)性信度在0.6804-0.8273之間；總問(wèn)卷的分半信度為0.7324，各因素的分半信度在0.6515-0.8172之間，說(shuō)明此次調(diào)查問(wèn)卷是比較穩(wěn)定和可靠的。問(wèn)卷采用5點(diǎn)計(jì)分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次調(diào)查問(wèn)卷總問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.803，各因素沖動(dòng)型、享樂(lè)型、節(jié)約型、隨心所欲型和愛(ài)慕虛榮型的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.742，0.763，0.821，0.702，0.826。

2.2.2《大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷》問(wèn)卷的五個(gè)維度如下：

⑴理性消費(fèi)行為：指大學(xué)生有計(jì)劃、有目的的消費(fèi)行為。

⑵務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為：指大學(xué)生追求商品實(shí)用性、服務(wù)的可靠性和價(jià)格的合理性的消費(fèi)行為。

⑶享樂(lè)性消費(fèi)行為：指大學(xué)生為追求舒適或與周?chē)瑢W(xué)攀比而產(chǎn)生的消費(fèi)行為。

⑷超前性消費(fèi)行為：指大學(xué)生超出現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)行為。

⑸情感性消費(fèi)行為：指大學(xué)生為獲得朋友、同學(xué)或他人的認(rèn)同、接納和喜愛(ài)而進(jìn)行的消費(fèi)行為。原問(wèn)卷采用α系數(shù)（同質(zhì)性信度）和分半信度作為信度指標(biāo)?？倖?wèn)卷的同質(zhì)性信度為0.8895，各因素的同質(zhì)性信度在0.7626-0.8432之間；總問(wèn)卷的分半信度為0.7031，各因素的分半信度在0.6907-0.7518之間，說(shuō)明此次調(diào)查問(wèn)卷是比較穩(wěn)定和可靠的。問(wèn)卷采用5點(diǎn)計(jì)分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次調(diào)查問(wèn)卷總問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.808，各因素理性、務(wù)實(shí)性、超前性、情感性和享樂(lè)性消費(fèi)行為的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.796，0.719，0.813，0.780，0.876。

3.討論

3.1結(jié)論與分析

大學(xué)生消費(fèi)心理與消費(fèi)行為之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系。具體到各個(gè)維度來(lái)看，本地大學(xué)生節(jié)約型消費(fèi)心理與理性消費(fèi)行為和務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為有顯著性正相關(guān)。沖動(dòng)型消費(fèi)心理與享樂(lè)性消費(fèi)行為呈顯著正相關(guān)。享樂(lè)型消費(fèi)心理與享樂(lè)性和情感性消費(fèi)行為呈顯著正相關(guān)，而與務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為存在顯著負(fù)相關(guān)。隨心所欲型和愛(ài)慕虛榮型消費(fèi)心理與享樂(lè)性、超前性和情感性消費(fèi)行為存在顯著正相關(guān)，而與務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為呈負(fù)相關(guān)。

3.2此次研究的不足之處

第8篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生戀愛(ài);普遍化;心理問(wèn)題

正值青春年華時(shí)期的當(dāng)代大學(xué)生，普遍投身戀愛(ài)的海洋，是極其正常的現(xiàn)象。在當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生普遍戀愛(ài)的現(xiàn)象背后，我們應(yīng)該探討的是這一現(xiàn)象的表現(xiàn)，產(chǎn)生原因，以及產(chǎn)生的心理問(wèn)題。本文將就以上三個(gè)方面試以探討，以期對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)心理學(xué)的研究有所幫助。

一、基本情況調(diào)查

戀愛(ài)已經(jīng)成為現(xiàn)在大學(xué)生生活的一部分，為進(jìn)一步了解大學(xué)生戀愛(ài)現(xiàn)狀，本文以問(wèn)卷調(diào)查的方式，完成了我們對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)現(xiàn)狀的調(diào)查工作。

（一）調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法

1.本組通過(guò)傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查和新媒體調(diào)查法相結(jié)合的方式，共發(fā)放問(wèn)卷600份，回收573份，由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表的損壞，本組遺失了32份調(diào)查表。因此，有效問(wèn)卷共541份。

2.本組通過(guò)隨機(jī)采訪的方式進(jìn)行問(wèn)答調(diào)查，共采訪300人。

（二）問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容

1.大學(xué)生基本情況調(diào)查

2.大學(xué)生戀愛(ài)意向調(diào)查

（三）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

1 大學(xué)生基本情況調(diào)查表

項(xiàng)目 性別 年級(jí) 是否戀愛(ài)

人數(shù) 男 女 大一 大二 大三 大四 是 否

284 257 185 147 119 90 372 169

百分比 52% 48% 34% 27% 22% 17% 69% 31%

2 大學(xué)生戀愛(ài)意向調(diào)查表

對(duì)入校談戀愛(ài)的看法

項(xiàng)目 急切地想談戀愛(ài) 順其自然 不想談戀愛(ài)

人數(shù) 162 352 27

百分比 30% 65% 5%

性別 男 女 男 女 男 女

人數(shù) 104 58 171 181 12 15

百分比 64% 36% 49% 51% 44% 56%

（四）隨機(jī)采訪內(nèi)容

1.你覺(jué)得大學(xué)生戀愛(ài)普遍化受什么因素影響最大？

2.你認(rèn)為大學(xué)生戀愛(ài)會(huì)產(chǎn)生什么心理問(wèn)題？

（五）隨機(jī)采訪調(diào)查結(jié)果

二、調(diào)查結(jié)果分析

當(dāng)代大學(xué)生戀愛(ài)呈現(xiàn)出普遍化程度進(jìn)一步提高的趨勢(shì)，根據(jù)本組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，得出以下成果分析：

（一）大學(xué)生戀愛(ài)普遍化現(xiàn)象分析

1.大學(xué)生戀愛(ài)已成為普遍現(xiàn)象，65%的同學(xué)表示自己正在談戀愛(ài)。

2.對(duì)于大學(xué)戀愛(ài)的看法，65%的同學(xué)都認(rèn)為應(yīng)該順其自然。但是從高中高壓生活中解放出來(lái)的大學(xué)生們，仍有30%的同學(xué)表示想要盡快開(kāi)始戀愛(ài)，其中男生占了64%。

（二）大學(xué)生戀愛(ài)現(xiàn)象普遍化的產(chǎn)生原因

根據(jù)隨機(jī)采訪的結(jié)果分析，約34%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生戀愛(ài)普遍化是受社會(huì)環(huán)境影響，約31%的同學(xué)認(rèn)為是受到思想（包括個(gè)人思想和他人思想）的影響，約26%的同學(xué)認(rèn)為是受學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)減輕的影響，也有約10%的同學(xué)表示是受家長(zhǎng)意向（同意孩子大學(xué)談戀愛(ài)）的影響。

（三）大學(xué)生戀愛(ài)易產(chǎn)生的心理問(wèn)題

根據(jù)調(diào)查顯示，約21%的同學(xué)認(rèn)為是“思想極端”，約8%的同學(xué)認(rèn)為是攀比心理的出現(xiàn)，也有9%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生自大心理。更多的同學(xué)則認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生“過(guò)于自卑”和“過(guò)于盲目”的問(wèn)題。31.3%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生自卑心理，30.7%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生過(guò)于盲目的問(wèn)題。

三、大學(xué)生戀愛(ài)普遍化的分析

（一）戀愛(ài)普遍化原因分析

根據(jù)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)結(jié)果整合，以及對(duì)已發(fā)表的相關(guān)期刊文章的研究，本文得出以下觀點(diǎn)：

1.社會(huì)環(huán)境導(dǎo)致戀愛(ài)普遍化

（1）學(xué)校和家長(zhǎng)的高壓減輕甚至消失

我國(guó)初高中教育階段，學(xué)校嚴(yán)打“早戀”現(xiàn)象，社會(huì)普遍不認(rèn)可此階段的“在校情侶”。而高考一結(jié)束，許多家長(zhǎng)都默認(rèn)孩子可以開(kāi)始談戀愛(ài)，且大學(xué)老師并不會(huì)過(guò)多干預(yù)學(xué)生的個(gè)人生活，打壓戀愛(ài)。在這樣的環(huán)境下，大學(xué)生進(jìn)校之后就有極大的戀愛(ài)需求，導(dǎo)致大學(xué)生戀愛(ài)普遍化。

（2）學(xué)習(xí)壓力減輕

我國(guó)國(guó)情導(dǎo)致許多學(xué)生在高三備考時(shí)期背負(fù)了巨大的壓力，一旦跨過(guò)高考這座獨(dú)木橋，學(xué)生背負(fù)的各種壓力驟然減輕。突如其來(lái)的輕松導(dǎo)致許多學(xué)生剛?cè)雽W(xué)覺(jué)得不適應(yīng)，用談戀愛(ài)來(lái)豐富大學(xué)生活。

（3）社會(huì)輿論導(dǎo)向推動(dòng)大學(xué)生戀愛(ài)普遍化

社會(huì)輿論對(duì)于初高中情侶往往持批判態(tài)度，而大學(xué)生情侶往往容易收到大眾的祝福。因此社會(huì)輿論對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)持支持態(tài)度也推動(dòng)了大學(xué)生戀愛(ài)普遍化。

2.思想轉(zhuǎn)變導(dǎo)致戀愛(ài)普遍化

（1）社會(huì)思潮的轉(zhuǎn)變

隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播，自我解放的思想盛行，當(dāng)代大學(xué)生接受并吸收“享受青春”等思想。加上社會(huì)思想趨于開(kāi)放化、開(kāi)明化，當(dāng)代學(xué)生更多的選擇在大學(xué)開(kāi)始戀愛(ài)。

（2）“大學(xué)生=成年人”的觀念深入人心

一般情況下，大學(xué)生都是生理年齡為十八九歲的青年男女，因此很多人將“大學(xué)生”和“成年人”之間劃上了等號(hào)，認(rèn)為凡已滿十八歲的健康青年都是具有自我行為能力的成年人，做出戀愛(ài)選擇是正常的。

（二）心理問(wèn)題分析

1.戀愛(ài)普遍化導(dǎo)致的心理問(wèn)題

根據(jù)對(duì)隨機(jī)采訪時(shí)同學(xué)們提出的觀點(diǎn)的調(diào)查整合，以及對(duì)已發(fā)表的相關(guān)期刊文章的研究，本文得出以下觀點(diǎn)：

（1）嚴(yán)重的自卑心理

在戀愛(ài)中，如果戀愛(ài)時(shí)雙方差距明顯，且雙方在交往過(guò)程中，未能平衡差距，則弱方極易產(chǎn)生嚴(yán)重的自卑心理。嚴(yán)重的自卑心理會(huì)影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活，強(qiáng)烈的自我否定則會(huì)使其由停滯不前變成自甘墮落。

（2）自大心理

同等情況下，強(qiáng)方也會(huì)產(chǎn)生自大心理。過(guò)于自負(fù)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)許多事件的預(yù)估判斷能力減弱，極易對(duì)自己、對(duì)他人造成不必要的麻煩，甚至危險(xiǎn)。這種心理的人也極易與他人發(fā)生矛盾。

（3）思想極端化

一些大學(xué)生在戀愛(ài)失利后易產(chǎn)生極端思想。表現(xiàn)為自殘、自我放棄，或極端報(bào)復(fù)。這類(lèi)人一般具有固執(zhí)、愛(ài)憎分明等性格特點(diǎn)。

（4）盲目心理

不少大學(xué)生由于是初次戀愛(ài)，也因?yàn)槿狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)在戀愛(ài)中出現(xiàn)盲目心理。這類(lèi)人沉浸在戀愛(ài)中的人極易與身邊好友、甚至親人產(chǎn)生矛盾，只相信戀人的所言所為。

2.戀愛(ài)心理問(wèn)題的預(yù)防

作為21世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該及時(shí)注意到自己及戀人的心理變化，按時(shí)自測(cè)，學(xué)會(huì)自我解壓。我們應(yīng)樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，保持健康的飲食習(xí)慣和運(yùn)動(dòng)方式，關(guān)注心理健康。一旦發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題深化可能導(dǎo)致心理疾病時(shí)，須及時(shí)就診。

四、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)采訪、翻閱資料等方式，本文得出以下結(jié)論：

由于受到社會(huì)環(huán)境、思想轉(zhuǎn)變等因素的影響，大學(xué)生戀愛(ài)具有普遍化傾向。

大學(xué)生戀愛(ài)普遍化導(dǎo)致大學(xué)生極端思想、自大心理、自卑心理和盲從心理等問(wèn)題出現(xiàn)。

總之，大學(xué)生戀愛(ài)是追求愛(ài)情的正常表現(xiàn)。但是在戀愛(ài)過(guò)程中，倘若未能學(xué)會(huì)健康的戀愛(ài)，將會(huì)給生活帶來(lái)巨大的障礙。因此，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)了解戀愛(ài)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的影響，培育良好的心態(tài)，養(yǎng)成健康的心理，正確面對(duì)，從而樹(shù)立健康、科學(xué)的戀愛(ài)觀，健康戀愛(ài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]周曉芳.當(dāng)代大學(xué)生戀愛(ài)心理研究[D].沈陽(yáng)航空航天大學(xué)，2013.

[2]帥煜朦.當(dāng)代大學(xué)生家庭教養(yǎng)方式、成人依戀與戀愛(ài)壓力的關(guān)系研究[D].四川師范大學(xué)，2014.

第9篇：心理問(wèn)卷調(diào)查范文

一、高職學(xué)生心理壓力現(xiàn)狀調(diào)查

1、現(xiàn)狀調(diào)查

本文運(yùn)用心理問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究方法，選取湖南省某高職院校作為調(diào)查對(duì)象，分別從1-3年級(jí)學(xué)生中各抽取100名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)對(duì)這300名在校生進(jìn)行壓力特點(diǎn)及壓力應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查，共收回有效問(wèn)卷275份，其中男生65%，女生35%；農(nóng)村學(xué)生58%，城市學(xué)生42%；大一學(xué)生36%，大二學(xué)生29%、大三學(xué)生35%。問(wèn)卷分為三部分。一是學(xué)生基本情況調(diào)查表，二是壓力測(cè)試表，三是壓力應(yīng)對(duì)方式測(cè)試表。調(diào)查結(jié)果表明：表示心理壓力過(guò)大的占大部分比例，高年級(jí)的心理壓力普遍高于低年級(jí)，男生的壓力要大于女生，農(nóng)村學(xué)生的壓力比城市學(xué)生要高。

2、調(diào)查結(jié)果分析

（1）當(dāng)前高職學(xué)生壓力的程度

高職學(xué)生對(duì)壓力程度的總體評(píng)價(jià)，是高職學(xué)生對(duì)壓力承受的客觀反應(yīng)，能較好的體現(xiàn)出其心理壓力。統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷中如果有未回答的，缺失值的情形，壓力程度值統(tǒng)一用為5，默認(rèn)該調(diào)查對(duì)象對(duì)該問(wèn)題表現(xiàn)壓力極大，忽視對(duì)問(wèn)卷的回答，其余采用原問(wèn)卷中默認(rèn)的壓力程度值。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，大部分同學(xué)（有78%）的壓力水平在“有點(diǎn)伍力”和“有些壓力”之間，“壓力很大”和“壓力極大”的同學(xué)有11.7%。

（2）當(dāng)前高職學(xué)生壓力的類(lèi)型

從心理壓力源三個(gè)因子程度值來(lái)看，工作類(lèi)分值最高，學(xué)習(xí)類(lèi)次之，生活類(lèi)最低，表明工作壓力是學(xué)生非常關(guān)注的問(wèn)題。也就說(shuō)明，就業(yè)壓力是高職學(xué)生面臨的最大壓力源，其次是學(xué)習(xí)壓力，生活及社交壓力相對(duì)來(lái)說(shuō)影響要小些。

二、高職學(xué)生心理壓力的自身應(yīng)對(duì)方式和影響因素分析

1、應(yīng)對(duì)方式

為了切實(shí)掌握高職學(xué)生應(yīng)對(duì)心理壓力的方式，在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，本論文對(duì)高職學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的得分情況做了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)：反映高職學(xué)生面對(duì)壓力時(shí)采用積極主動(dòng)的自我調(diào)節(jié)措施的“心理調(diào)節(jié)機(jī)制”的四個(gè)因子：調(diào)適情緒、調(diào)適心態(tài)、調(diào)適認(rèn)知、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)方式的轉(zhuǎn)移所得分處于前五位，而反映消極應(yīng)對(duì)方式的“自我防御機(jī)制”的否認(rèn)、推諉、退避等因子的分值相對(duì)要低，結(jié)果表明面對(duì)心理壓力，高職學(xué)生更多的是使用積極應(yīng)對(duì)方式。作為教育工作者應(yīng)該高度關(guān)注使用消極應(yīng)對(duì)方式的高職學(xué)生，必須在加強(qiáng)高職學(xué)生的理想信念教育、思想政治教育，培養(yǎng)學(xué)生積極樂(lè)觀的人生觀，幫助他們樹(shù)立堅(jiān)定而遠(yuǎn)大的理想。

2、影響因素分析

通過(guò)我們的調(diào)查研究，分析得出了影響高職學(xué)生心理壓力的9種因素，如圖1所示：

圖1 高職學(xué)生心理壓力影響因分析

三、高職學(xué)生心理壓力的干預(yù)對(duì)策

1、思想政治教育注重個(gè)性差異，鼓勵(lì)學(xué)生合理發(fā)泄不滿情緒

思想政治教育的的對(duì)象是存在個(gè)性差異的高職學(xué)生。教學(xué)過(guò)程需要教育方和受教育方雙方共同需要的存在、在感情上“共鳴”時(shí)，才會(huì)達(dá)到最佳效果。所以，輔導(dǎo)員要挖掘高職學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，掌握其規(guī)律，對(duì)每一位學(xué)生做到知根知底，這樣教育的時(shí)候才能知曉學(xué)生之所求，從而對(duì)癥下藥。同時(shí)，我們鼓勵(lì)高職學(xué)生將不滿的情緒以適當(dāng)?shù)男问桨l(fā)泄出來(lái)，前提是不危害社會(huì)，不違反法律法規(guī)。

2、改進(jìn)產(chǎn)生壓力的環(huán)境，擴(kuò)寬思想政治教育及心理健康教育渠道

幫助高職學(xué)生減少壓力的方法首先是改進(jìn)產(chǎn)生壓力的環(huán)境。輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)將心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合，發(fā)揮教育功能方面的互補(bǔ)作用。一方面結(jié)合二者共性，使得教育方法互動(dòng)；另一方面，思想政治教育過(guò)程中結(jié)合心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)，提高實(shí)際效果。思想政治教育與心理健康教育二者的教育目的都是促進(jìn)高職學(xué)生健康成長(zhǎng)。