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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略精選(九篇)

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醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略

第1篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)院 微博營銷 SWOT 發(fā)展策略

一、引言

自2010年以來,微博在國內(nèi)發(fā)展迅速,成為繼博客、社交網(wǎng)站之后又一重要的交流平臺。新浪、搜狐、騰訊等各大門戶網(wǎng)站也都大力布局微博,以新浪微博為例,截至2013年5月26日通過新浪V認(rèn)證的醫(yī)院官方帳戶數(shù)量已達(dá)98家。隨著各微博網(wǎng)站的迅猛發(fā)展,微博在醫(yī)院領(lǐng)域的營銷威力正日益彰顯,為醫(yī)院信息服務(wù)進(jìn)行更快捷的溝通搭建了前所未有的平臺,目前已促使一種全新的新媒體營銷方式出現(xiàn),那就是微博營銷。對于醫(yī)院而言,微博營銷則是以微博作為營銷平臺,每一個粉絲都是潛在營銷對象。醫(yī)院可以在新浪,網(wǎng)易等注冊一個或多個微博帳戶,然后利用更新自己的微博向粉絲傳播醫(yī)院信息服務(wù)內(nèi)容,樹立良好的醫(yī)院形象。由于目前醫(yī)院微博信息營銷服務(wù)模式還處于剛剛起步階段,隨著醫(yī)院微博及其營銷的不斷發(fā)展,必然將面臨更多的問題,本文嘗試借鑒戰(zhàn)略管理的SWOT分析法,從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇及面臨的威脅四個方面,綜合分析當(dāng)前環(huán)境下醫(yī)院微博營銷的發(fā)展戰(zhàn)略

二、Web環(huán)境下醫(yī)院微博營銷的SWOT分析

對于Web環(huán)境下醫(yī)院的信息營銷而言,微博營銷是一種全新的營銷模式,其具有強(qiáng)大生命力,但同時也存在不少問題與外部威脅。而SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,最早由哈佛商學(xué)院的K. J.安德魯斯于20 世紀(jì)70 年代提出,SWOT四個英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunity)、威脅(Threat)。所謂SWOT分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。通過SWOT分析,把內(nèi)外環(huán)境的各種關(guān)鍵成功因素進(jìn)行梳理與歸納,從而得出四個戰(zhàn)略,即SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略,并依據(jù)這些戰(zhàn)略,結(jié)合自身情況確定適合組織的發(fā)展戰(zhàn)略。

對于醫(yī)院微博營銷的SWOT分析來說,我們首先建立醫(yī)院微博營銷目標(biāo)體系,然后運用SWOT分析的指導(dǎo)思想分別對醫(yī)院微博營銷的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會和威脅進(jìn)行要素分析,并結(jié)合系統(tǒng)分析的思想,將以上各種因素相互匹配起來進(jìn)行SWOT交叉分析。最后,在全面把握醫(yī)院微博營銷內(nèi)部與外部環(huán)境優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上,制定符合策劃醫(yī)院微博營銷未來發(fā)展的戰(zhàn)略體系,并對原微博營銷目標(biāo)體系進(jìn)行校驗。在這里,筆者構(gòu)建醫(yī)院微博營銷的SWOT分析步驟圖,如圖1所示。

三、醫(yī)院微博營銷的SWOT分析

(一)醫(yī)院微博營銷優(yōu)勢分析

1、加快醫(yī)療信息服務(wù)產(chǎn)品傳播力度

微博與生俱來的優(yōu)勢之一就是傳播速度快,對于醫(yī)院來說,可將自己的新鮮事第一時間與粉絲分享,形成類似于病毒式營銷的模式,其快捷性、實時性將超過其他任何媒體,每當(dāng)醫(yī)院一條信息服務(wù)內(nèi)容,所有粉絲都可以同步看到,只需要輕輕一點,便可轉(zhuǎn)發(fā)給粉絲的粉絲,從而達(dá)到多對多營銷,有效的幫助醫(yī)院在最短時間內(nèi)最新的信息服務(wù)內(nèi)容或活動信息,使?fàn)I銷效率大大提高。

2、實現(xiàn)醫(yī)療信息服務(wù)立體化傳播

由于微博營銷具有傳播立體化的特點,醫(yī)院在微博時可以借助先進(jìn)的多媒體技術(shù)手段,尤其在醫(yī)患互動、提升醫(yī)院品牌影響力和價值觀方面,從文字、圖片、視頻等各種手段來展現(xiàn)信息服務(wù)產(chǎn)品,通過對信息服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行立體化描述,使?jié)撛诜劢z更形象直接地接受信息。

3、充分發(fā)揮醫(yī)療信息資源效能

眾所周知,現(xiàn)代醫(yī)院正從印刷型文獻(xiàn)轉(zhuǎn)為載體多元化的信息資源建設(shè), 其信息內(nèi)容具有系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性。但由于醫(yī)院長期以來缺乏信息營銷意識,致使其擁有的海量信息資源以及相關(guān)信息服務(wù)難以讓所有的粉絲知曉。在這里,醫(yī)院可以充分利用本身的醫(yī)療信息資源優(yōu)勢,通過微博平臺,對粉絲的個性化信息需求進(jìn)行充分調(diào)研,利用微博開展醫(yī)院信息服務(wù)營銷。

4、減少醫(yī)院信息營銷開支

醫(yī)院微博營銷是與粉絲的直接接觸,免除了其他中間上環(huán)節(jié),減少了醫(yī)院的營銷開支,使粉絲取得了最大價值的服務(wù)。同時,結(jié)合粉絲的關(guān)注對象,掌握粉絲包括年齡、職業(yè)、興趣愛好等個體特征數(shù)據(jù),并通過與粉絲的溝通及時了解粉絲的需求,結(jié)合醫(yī)療信息服務(wù)推廣計劃,制定不同的信息服務(wù)內(nèi)容形式,滿足不同粉絲的需求,從而達(dá)成微博營銷的目的。

5、增強(qiáng)醫(yī)院與粉絲互動

微博營銷運用醫(yī)院與粉絲即時交流的親和式傳播模式,互動性極強(qiáng)。由于微博規(guī)定用戶信息每條不能超過200個字符,這種特性決定了醫(yī)院可以隨性的記錄信息服務(wù)的點滴。與此同時,通過醫(yī)院微博門戶,粉絲可以了解醫(yī)院最新信息推薦及相關(guān)熱點事件, 使得醫(yī)院工作變得更加透明化、公開化,從而建立醫(yī)院正面的口碑,為醫(yī)院開展微博營銷、危機(jī)公關(guān)奠定了基礎(chǔ)。

(二)醫(yī)院微博營銷的劣勢分析

1、醫(yī)院對微博營銷不夠重視

目前,大多數(shù)醫(yī)院并沒有把微博營銷作為主要營銷手段,思想上并沒有完全重視。微博作為一個新興的社會媒體,在短時間被部分醫(yī)院接受,并紛紛開設(shè)自己醫(yī)院的官方微博,但大多數(shù)醫(yī)院只是把自己的微博當(dāng)成是第二個官方網(wǎng)站,微博的作用還僅僅停留在醫(yī)院信息的推廣上,缺乏與粉絲的互動和交流,沒有對微博用戶進(jìn)行細(xì)分以及挖掘潛在粉絲,更沒有將微博營銷納入到醫(yī)院的信息營銷戰(zhàn)略體系中。

2、醫(yī)院微博人氣不足勢必影響微博營銷效果

由于微博的信息基于個體,而微博的粉絲量決定微博信息營銷的輻射面、瀏覽率和關(guān)注度。對于醫(yī)院微博營銷來說,需要有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果,因而人氣是醫(yī)院微博營銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說,在沒有任何知名度和人氣的情況下開展醫(yī)院微博信息營銷基本上都會以失敗告終,因此,如何提高微博粉絲關(guān)注度目前已成為醫(yī)院微博營銷迫在眉急的問題之一。

3、醫(yī)院微博營銷團(tuán)隊建設(shè)有待加強(qiáng)

醫(yī)院運用微博平臺開展信息營銷過程中,需要時時關(guān)注微博上的信息動向,以便引導(dǎo)粉絲更好的利用微博來與醫(yī)院溝通,形成良好的互動氛圍。但目前,國內(nèi)醫(yī)院較少設(shè)立專業(yè)的微博營銷維護(hù)隊伍,多數(shù)醫(yī)院微博營銷管理人員均是從各部門臨時抽調(diào),尚未形成微博營銷管理的專業(yè)團(tuán)隊,距實現(xiàn)微博營銷系統(tǒng)穩(wěn)定、優(yōu)化流程、提升管理的目標(biāo)還存在一定差距,這使得醫(yī)院微博的信息往往不能做到實時更新,與粉絲之間的互動交流也將產(chǎn)生滯后現(xiàn)象。

4、醫(yī)院微博信息內(nèi)容易被埋沒

由于微博產(chǎn)生新內(nèi)容的速度太快,一旦新的信息沒有被粉絲們及時關(guān)注到,那就很可能被埋沒在海量的消息中,從而失去了微博營銷的目的。同時,由于一條微博文章只有不到200字符,信息含量較少,且其信息內(nèi)容僅限于在醫(yī)院微博所在的平臺傳播,很難產(chǎn)生大量轉(zhuǎn)帖。如何讓更多的微博粉絲接受到醫(yī)院的營銷信息,醫(yī)院就必須要精確選擇微博平臺和控制微博發(fā)文頻率,這無疑是增加了醫(yī)院微博營銷的難度。

(三)醫(yī)院微博營銷的機(jī)會分析

1、多元化需求促進(jìn)醫(yī)院微博營銷發(fā)展空間

由于粉絲群體的廣泛性、知識載體和信息渠道的多樣性,必然導(dǎo)致粉絲信息需求的多元化。而面對Web環(huán)境下繁多而混沌的信息資源,如何以較低的代價和較高的效率篩選信息以及甄別醫(yī)療信息的真?zhèn)?,成為廣大醫(yī)院粉絲日益關(guān)心的問題,這為醫(yī)院開展微博信息營銷服務(wù)提供了極好的契機(jī),醫(yī)院可以通過微博平臺將醫(yī)院的醫(yī)療信息資源推送出去以滿足粉絲的多元化需求,無形中也為醫(yī)院開展醫(yī)療信息營銷提供了更廣闊的發(fā)展空間,

2、多平臺提升醫(yī)院微博營銷網(wǎng)絡(luò)影響因子

醫(yī)院微博營銷平臺一般都基于高影響性網(wǎng)站,例如:新浪、搜狐等。目前,這些網(wǎng)站多數(shù)已經(jīng)發(fā)展成熟,其瀏覽量大,網(wǎng)絡(luò)占有率高,影響力較強(qiáng)。很多粉絲會在有意無意間利用這些網(wǎng)站尋找醫(yī)院的官方微博,隨時查詢醫(yī)療信息服務(wù)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)影響因子的增加為整個醫(yī)院微博營銷構(gòu)建了一個可信度高的營銷環(huán)境,這也直接影響著粉絲使用信息內(nèi)容的決策。

3、多級傳播形成醫(yī)院微博營銷特定粉絲群

目前,微博的信息碎片化和及時性在一定程度上滿足了在Web時代粉絲對醫(yī)院信息服務(wù)的渴求度,醫(yī)院微博上豐富的推廣活動使粉絲有完全的參與度和被關(guān)注度。由于在微博上有標(biāo)簽和關(guān)鍵字功能,這也增加了粉絲在搜索信息內(nèi)容時的主動權(quán),加速了粉絲群的形成和發(fā)展,當(dāng)一個話題或信息被多人關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)時,這個話題的受眾面就是一個龐大的粉絲群體,而且是一個具有特定偏好的細(xì)分群體,這無形中也增強(qiáng)了醫(yī)院微博營銷的精準(zhǔn)程度。

4、多終端平臺拓展醫(yī)院微博營銷傳播空間

因為微博能夠自由運行于個人、PC與手機(jī)終端平臺,可以通過各種即時通信工具與粉絲實現(xiàn)不受時間或地點限制的即時溝通,能夠及時地獲得粉絲反饋,促使微博成為目前醫(yī)院最炙手可熱的信息傳播工具之一。醫(yī)院應(yīng)借助多終端平臺互通的優(yōu)勢,拓展微博與其它技術(shù)的組合與創(chuàng)新,打造醫(yī)院信息營銷服務(wù)的新平臺。

(四)醫(yī)院微博營銷的威脅分析

1、醫(yī)院微博營銷面臨技術(shù)性屏障

因為國內(nèi)微博還處于剛剛起步階段,多數(shù)提供微博服務(wù)的網(wǎng)站都不公開自己的API,不支持RSS,無第三方客戶端和應(yīng)用,這使得醫(yī)院一旦選擇了微博平臺,其營銷模式也就固定下來了。因而,針對微博信息營銷,國內(nèi)部分醫(yī)院還處于觀望階段,即使有些醫(yī)院注冊了微博賬戶,也對微博營銷的方法和技巧缺乏相應(yīng)的認(rèn)知,這在一定程度上制約了醫(yī)院微博營銷的發(fā)展。

2、醫(yī)院微博營銷面臨安全監(jiān)控難題

微博對于醫(yī)院來說是一把雙刃劍,由于不同微博粉絲個人喜好偏向等存在差異,必然會出現(xiàn)不同的信息營銷服務(wù)反饋意見甚至是不和諧的言論表達(dá),這可能使醫(yī)院在利用微博進(jìn)行信息營銷時面臨諸多不可控的因素,也在一定程度上對醫(yī)院微博營銷的公信度產(chǎn)生沖擊,不利于醫(yī)院微博的良性發(fā)展。同時,由于部分醫(yī)院微博缺乏足夠的人力和物力資源來進(jìn)行必要的不良信息監(jiān)管和維護(hù)。因此,解決安全監(jiān)管問題也是醫(yī)院開展微博營銷面臨的問題之一。

3、醫(yī)院微博營銷面臨其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)營銷競爭

隨著衛(wèi)生科研與教學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展,導(dǎo)致社會上為高校粉絲提供醫(yī)療信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)越來越多,為獲取更大經(jīng)濟(jì)效益,眾多盈利型信息服務(wù)機(jī)構(gòu)更樂于為高校用戶提供信息服務(wù),搶占信息營銷市場。面對競爭激烈的信息產(chǎn)業(yè)大環(huán)境,醫(yī)院已不再是唯一的醫(yī)療信息服務(wù)機(jī)構(gòu),而醫(yī)院微博信息營銷作為一個新興產(chǎn)業(yè),尚處于幼小階段,沒有形成整體優(yōu)勢,面對其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的激烈競爭,醫(yī)院缺乏有效的微博營銷實施過程管理體系和評估體系。

四、基于SWOT框架的醫(yī)院微博營銷戰(zhàn)略構(gòu)建

通過對醫(yī)院微博營銷的SWOT分析,我們結(jié)合發(fā)揮優(yōu)勢、消除劣勢、抓住機(jī)會、避免威脅的原則,將醫(yī)院微博營銷管理的發(fā)展戰(zhàn)略分列為優(yōu)勢―機(jī)會(SO)、優(yōu)勢―威脅(ST)、劣勢―機(jī)會(WO)和劣勢―威脅(WT)組合戰(zhàn)略。即:醫(yī)院在發(fā)揮自身微博營銷優(yōu)勢的同時,最大限度地把握和利用好外部環(huán)境中的各種機(jī)會謀求大發(fā)展,同時盡量改進(jìn)自身不足之處,及時調(diào)整醫(yī)院微博營銷戰(zhàn)略以適應(yīng)外部環(huán)境的威脅和挑戰(zhàn)。在這里,筆者建立了醫(yī)院微博營銷戰(zhàn)略的SWOT矩陣模型,如表1所示。

五、結(jié)束語

隨著國內(nèi)醫(yī)院微博用戶的逐漸增多和微博信息服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的誕生,醫(yī)院微博營銷也會越來越受到重視與研究。對于微博營銷剛剛起步的醫(yī)院來說,要想做好微博營銷,必須要全面把握醫(yī)院微博營銷內(nèi)部與外部環(huán)境優(yōu)劣勢,制定符合自身醫(yī)院微博營銷的發(fā)展戰(zhàn)略。由于醫(yī)院微博營銷的各因素所處的內(nèi)外部環(huán)境總在動態(tài)變化之中,在這種情況下醫(yī)院如何利用好微博這把“雙刃劍”進(jìn)行信息營銷是值得我們思考的,而充分利用SWOT 分析法是醫(yī)院微博信息營銷中優(yōu)化自身戰(zhàn)略目標(biāo)的一條捷徑。就目前國內(nèi)醫(yī)院微博營銷狀況,本文運用SWOT分析方法討論了醫(yī)院微博營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅等因素以及相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,以期讓微博成為醫(yī)院與外界交流和溝通的平臺,充分發(fā)揮微博的積極作用,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供支持。

參考文獻(xiàn):

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第2篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞:民營醫(yī)院人才發(fā)展新戰(zhàn)略

民營醫(yī)院要在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵就是擁有自己過硬的醫(yī)療人才隊伍。民營醫(yī)院建院時間短,政府扶持力度尚弱,社會地位較低,人才培養(yǎng)和管理能力也不能適應(yīng)新形勢下病人所需帶來附加利益和心理上的滿足感、信任感,以及精神上和心理上的需要。而醫(yī)療至上、服務(wù)優(yōu)質(zhì)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要前提。因此民營醫(yī)院從自身利益出發(fā),往往是只圖眼前實惠,不顧遠(yuǎn)景銜接,造成人才斷層,現(xiàn)有的員工由于環(huán)境、待遇、自身發(fā)展等因素,加之患者維權(quán)意識增強(qiáng),醫(yī)患糾紛此伏彼起,也促使民營醫(yī)院人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,使本就步履維艱的民營醫(yī)院雪上加霜。當(dāng)務(wù)之急就是要求民營醫(yī)院經(jīng)營者和決策層樹立正確的人才戰(zhàn)略理念,吸引人才、用好人才、管理好人才。形成良好人才激勵機(jī)制,保障民營醫(yī)院生存、發(fā)展和壯大。

一、民營醫(yī)院的人才引進(jìn)與戰(zhàn)略

過硬的醫(yī)療人才隊伍是民營醫(yī)院發(fā)展壯大的不爭保障。引進(jìn)人才就是首要任務(wù)。隨之而來的就是一系列培養(yǎng)人才、用好人才、管好人才、留住人才等問題來解決始終困擾民營醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展的重大難題。這就迫切需要民營醫(yī)院高層決策者高度樹立以病人為一切醫(yī)療工作的出發(fā)點,用前瞻性的視角,高薪聘請德才兼?zhèn)?、醫(yī)術(shù)精湛、臨床豐富、口碑信服患者的學(xué)科帶頭人和專業(yè)骨干作為科室?guī)ь^人。引領(lǐng)科室來增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的后勁勢頭。

1.打造品牌意識塑造醫(yī)療突破口

民營醫(yī)院要有創(chuàng)新意識,以本地區(qū)患者關(guān)注力極高的病種作為突破口,給急需的醫(yī)療教授、專家搭建一個讓患者信得過的醫(yī)療平臺,甚至讓其參與管理等方式來穩(wěn)步增強(qiáng)醫(yī)院勢力來吸引患者,著力打造良好的社會聲譽和美譽度、塑造名醫(yī)名家正面形象來帶動領(lǐng)頭科室和醫(yī)院的發(fā)展,同時對新人的培養(yǎng)所產(chǎn)生的效果也是不可低估的。

2.落實惠醫(yī)政策實行人性化管理

要想吸引和留住人才,關(guān)鍵對那些積極上進(jìn)、鉆研醫(yī)技、提高患者服務(wù)質(zhì)量且收效較好的醫(yī)護(hù)人員除提供社保、醫(yī)保、休息等基本社會保障外。還要在晉升、晉級時,參股、參管、分紅、子女照顧等方面待遇給予相應(yīng)的傾斜,這也是提升民營醫(yī)院管理的有效形式。

3. 三營造和諧氛圍促成崗位成才

絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員在確保經(jīng)濟(jì)利益前提下,往往把工作實效當(dāng)成自身生命中首選。真正的人才都是有強(qiáng)烈的事業(yè)心的,醫(yī)院應(yīng)為這些相關(guān)人才提供不斷成長的平臺和空間,極力營造“識才、促才、愛才、聚才”的用人環(huán)境,從而最大限度地發(fā)揮有志之士的潛能和才干。

二、民營醫(yī)院的人才培養(yǎng)

根據(jù)醫(yī)療特點積極做好“梯隊”人才的培養(yǎng),使醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的搖籃和施展才華的自由陣地。建立老、中、青長效的人才培養(yǎng)機(jī)制,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把高、尖、端的相關(guān)的醫(yī)療專業(yè)人才攬入到醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展工作中。

三、民營醫(yī)院的人才管理

人才引進(jìn)和培養(yǎng)只是前期必要的工作,關(guān)鍵要能留住人才、用好人才。要做到人盡其才,任人為賢,為我所用。不斷增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,要做到實現(xiàn)人員數(shù)量最小化、結(jié)構(gòu)最優(yōu)化和效能最大化,就得讓員樹立“主人翁精神,以院為家,院榮我榮,院衰我恥”思想,同時制定出必要的獎懲機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力確保留住人才得以貫徹和落實。

1.推進(jìn)“星火”計劃,打造“醫(yī)星”意識

患者需要核心人物?!爸亓考壴菏俊笔轻t(yī)院和科室寶貴財富。大量實踐中得出,民營醫(yī)院決策者一定要有“造星”的意識,為具有潛質(zhì)與培養(yǎng)前景的年輕專家營造醫(yī)尖環(huán)境,讓醫(yī)星之火燎原全院盡量輻射到更多的患者。

2.發(fā)揮民營醫(yī)院優(yōu)越性

民營醫(yī)院與公立醫(yī)院相比,最大的優(yōu)勢是機(jī)制活、反應(yīng)快、決策靈,民營醫(yī)院服務(wù)和管理應(yīng)該迅速與市場接軌,去積極主動的搶占患者的心智資源,真正把“以人為本”,理念落實到具體實踐中,這樣才能真正凸現(xiàn)民營醫(yī)院的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院好了,患者信服了,員工也看到了希望。

3.建立健全良好的醫(yī)院文化

醫(yī)院文化也是生產(chǎn)力。管理決策層領(lǐng)導(dǎo)要多到臨床一線醫(yī)護(hù)人員中間傾聽員工的心聲,醫(yī)院可以采取座談會形式,加強(qiáng)與員工溝通交流,通過點滴細(xì)微的關(guān)愛,盡可能的營造出良好的人際關(guān)系,實現(xiàn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。要突出柔性化管理,增進(jìn)民主氣氛和職工的參與意識。積極開展與醫(yī)院奮斗目標(biāo)相一致的爭創(chuàng)活動,通過人性化管理、用歸屬感的方式增強(qiáng)人才的使命感、責(zé)任感、集體意識和對醫(yī)院的忠誠度,對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展有益無弊。搭建員工個性化發(fā)展平臺,招攬醫(yī)院所需的個性人才也是醫(yī)院文化的一種表現(xiàn)形式。

4.強(qiáng)化人脈氣場

第3篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

[關(guān)鍵詞] 中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);南藥;資源;戰(zhàn)略

[中圖分類號]F426.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]C [文章編號]1673-7210(2010)01(a)-139-02

改革開放以來,廣東省中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,成為我國中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的骨干地區(qū),多年來在產(chǎn)銷量、品種、效益方面居全國各省市區(qū)之首,在同行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。然而,近年來中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在面臨越來越大的競爭壓力,與其他醫(yī)藥大省的差距已經(jīng)明顯縮小,產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足。如何在新的形勢下,保持和不斷提升廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢,穩(wěn)固其在中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢地位,促進(jìn)廣東經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長以及幫助山區(qū)農(nóng)民致富,具有十分重要的現(xiàn)實意義。筆者認(rèn)為廣東具有“南藥”資源發(fā)展的多種綜合優(yōu)勢,中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)采用以“南藥”資源為導(dǎo)向的發(fā)展模式。本文根據(jù)廣東中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件,運用資源經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和系統(tǒng)工程學(xué)原理,從戰(zhàn)略的角度系統(tǒng)闡述了廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的南藥資源戰(zhàn)略的思想、原則、方案及途徑。

1戰(zhàn)略思想

廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密結(jié)合《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008~2020年)》、《中藥現(xiàn)代化發(fā)展綱要》和廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件,以廣東最具特色優(yōu)勢的南藥資源為導(dǎo)向,優(yōu)化整合各方面資源優(yōu)勢,加大政府宏觀管理和政策引導(dǎo),統(tǒng)一規(guī)劃,形成以廣東特色南藥資源為導(dǎo)向,集農(nóng)工商貿(mào)科教及信息、金融于一體的大產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),以南藥資源發(fā)展帶動整個廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;建立南藥資源基礎(chǔ)研究平臺、信息化平臺,完善南藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,營造廣東“南藥”品牌,掌握優(yōu)質(zhì)南藥資源的主動權(quán);結(jié)合區(qū)域特點,合理布局,在全省范圍按照GAP規(guī)范建立南藥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地;以廣東大型龍頭醫(yī)藥企業(yè)為中心,建立現(xiàn)代化南藥產(chǎn)業(yè)中心和南藥貿(mào)易中心;利用廣東區(qū)位優(yōu)勢,建立“泛珠南藥資源開發(fā)聯(lián)合體”并保持廣東的主導(dǎo)地位;充分挖掘南藥學(xué)術(shù)文化資源,研發(fā)基于優(yōu)勢南藥資源的拳頭產(chǎn)品和系列產(chǎn)品,進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場占有率,鞏固和增強(qiáng)廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。

2戰(zhàn)略原則

廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的南藥資源戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程,必須堅持“整體規(guī)劃,逐步推進(jìn);突出南藥,營造品牌;優(yōu)化整合,發(fā)揮優(yōu)勢;科技帶動,規(guī)范生產(chǎn);開發(fā)有度,持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略原則。政府要成立專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)攬全局,科學(xué)制定南藥發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)的政策。優(yōu)化整合中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)資源配置,形成產(chǎn)業(yè)鏈合力,促進(jìn)南藥資源生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。加強(qiáng)南藥資源生產(chǎn)和產(chǎn)品開發(fā)的科技建設(shè),推行南藥規(guī)范化生產(chǎn)和管理,制定南藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)南藥新藥,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。對于瀕危南藥資源進(jìn)行重點保護(hù),對特種野生南藥資源進(jìn)行合理開發(fā)利用,保證南藥資源的可持續(xù)發(fā)展。

3 戰(zhàn)略方案

廣東南藥資源發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,需要通過統(tǒng)一規(guī)劃,周密部署,發(fā)揮優(yōu)勢,突出重點,以點帶面,點面結(jié)合。積極推行南藥資源的品牌戰(zhàn)略、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和南藥文化戰(zhàn)略。

3.1南藥品牌戰(zhàn)略

中藥作為一種特殊的消費品,為人們的健康扮演著重要的角色,是我國新的經(jīng)濟(jì)增長點。入世后中藥產(chǎn)業(yè)成為唯一擁有知識產(chǎn)權(quán),可以和國外抗衡的行業(yè)。南藥是有著悠久歷史和特殊影響力的中藥, 作為廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源導(dǎo)向,其品牌地位必須得到有效的保護(hù),其品牌效應(yīng)需要進(jìn)行廣泛的宣傳。實施南藥品牌戰(zhàn)略,培育一批規(guī)模較大、競爭力較強(qiáng)和市場覆蓋面較廣的南藥產(chǎn)品,以提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,有利于中醫(yī)藥走向世界。

3.2知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

知識產(chǎn)權(quán)早已成為繼物力、財力、人力三大經(jīng)營資源后的“第四經(jīng)營資源”[1],因此必須要充分認(rèn)識知識產(chǎn)權(quán)作為無形資產(chǎn)和競爭武器的重要價值和作用。在南藥生產(chǎn)流通領(lǐng)域,充分利用專利、商標(biāo)等手段,提高廣東南藥信譽度,樹立廣東南藥品牌,從而進(jìn)一步提高廣東南藥的市場競爭力。要進(jìn)一步強(qiáng)化南藥知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,普及南藥知識產(chǎn)權(quán)教育。南藥產(chǎn)品在注冊商標(biāo)時應(yīng)標(biāo)明其地理標(biāo)志、專利以及知名產(chǎn)品等。

3.3 標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略

中藥標(biāo)準(zhǔn)化研究涉及藥材的種質(zhì)基因、生態(tài)環(huán)境、栽培馴化技術(shù)、采收加工、貯運、飲片加工炮制、制劑工藝等復(fù)雜因素[2],中藥標(biāo)準(zhǔn)化是中藥質(zhì)量和臨床療效的根本保證,是參與市場競爭的必要條件。必須根據(jù)廣東中藥研發(fā)到生產(chǎn)的現(xiàn)狀,結(jié)合國際通行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,在我國現(xiàn)有各項中藥標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,制定一整套符合廣東南藥優(yōu)勢特色的質(zhì)量控制、安全性評價、療效評價、臨床應(yīng)用及生產(chǎn)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,爭取得到國際認(rèn)可,并使之成為南藥的最高標(biāo)準(zhǔn),形成有效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)壁壘,對內(nèi)有效控制中藥質(zhì)量,對外爭取更高的市場份額。加速南藥標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,對于確立廣東南藥資源的領(lǐng)導(dǎo)地位,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

3.4 區(qū)域化、國際化戰(zhàn)略

中醫(yī)藥在世界范圍的傳播與影響日益擴(kuò)大。中醫(yī)藥醫(yī)療、教育、科研和產(chǎn)品開始逐步全面走向國際[3]。如何控制和發(fā)揮廣東南藥資源優(yōu)勢,以優(yōu)勢南藥資源促進(jìn)中醫(yī)藥在國際醫(yī)藥競爭中比較優(yōu)勢的形成,是實施國際化戰(zhàn)略的重要支撐。發(fā)揮廣東南藥資源的區(qū)位優(yōu)勢,掌握南藥產(chǎn)區(qū)南藥資源的主導(dǎo)權(quán),建立區(qū)域南藥聯(lián)盟,形成泛珠南藥資源開發(fā)聯(lián)合體,以大兵團(tuán)優(yōu)勢參與國際競爭。充分發(fā)揮與港澳臺以及東盟間的地緣優(yōu)勢,以南藥資源為導(dǎo)向,加強(qiáng)區(qū)域合作,進(jìn)一步做大做強(qiáng)中藥市場,使廣東成為世界中藥資源貿(mào)易的樞紐和信息中心。

3.5 南藥文化戰(zhàn)略

“中醫(yī)藥是中華文明的瑰寶,嶺南醫(yī)學(xué)是祖國中醫(yī)藥學(xué)的重要組成部分,廣東是嶺南醫(yī)學(xué)的故鄉(xiāng),也是嶺南中草藥的主要產(chǎn)地之一。中醫(yī)藥已深深扎根在廣東人民群眾之中。”充分保護(hù)和挖掘嶺南醫(yī)藥傳統(tǒng)文化資源,搜集整理嶺南醫(yī)藥文獻(xiàn)、歷代名醫(yī)名方、民間驗方、醫(yī)院傳統(tǒng)制劑,編輯出版南藥文化系列著作。加快廣東中醫(yī)藥博物館建設(shè)和“本草園”建設(shè)[4],豐富其文化內(nèi)涵,使之成為宣傳中醫(yī)藥文化、普及中醫(yī)藥科學(xué)知識的窗口,成為中小學(xué)生開展中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化教育的重要基地。鼓勵中醫(yī)藥企業(yè)開展醫(yī)藥文化建設(shè),在宣傳企業(yè)文化和企業(yè)品牌的同時宣傳南藥文化。開辟基于南藥文化,集南藥生態(tài)觀賞、傳統(tǒng)南藥加工、炮制、制藥工藝、藥膳、涼茶、保健品、禮品、文化熏陶于一體的旅游休閑新產(chǎn)業(yè)。采用各種文化和傳媒渠道,以與南藥有關(guān)的典故、傳說、歷史事件以及醫(yī)療、養(yǎng)生、保健知識普及的系列叢書、影視作品、網(wǎng)絡(luò)等形勢,大力弘揚南藥文化,對于廣東實施南藥資源戰(zhàn)略創(chuàng)造更為有利的人文社會環(huán)境。

4實施途徑

4.1開展南藥資源普查,建立南藥資源信息平臺

20世紀(jì)80年代,廣東進(jìn)行過全省范圍的中藥資源做了普查,也基本摸清了中藥資源的情況,但是經(jīng)過20多年的發(fā)展變化,廣東中藥資源狀況也發(fā)生了根本的變化。因此,非常有必要對廣東南藥資源進(jìn)行普查。在南藥資源普查的基礎(chǔ)上,建立南藥資源動態(tài)監(jiān)測及預(yù)警機(jī)制,對影響南藥資源發(fā)展的各種因素實行動態(tài)監(jiān)測;建立南藥資源信息平臺,及時全面掌控南藥資源的各種信息,為南藥的開發(fā)利用創(chuàng)造更為有利的信息服務(wù)。

4.2 實行集團(tuán)化發(fā)展,優(yōu)化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

進(jìn)一步解放思想,鼓勵企業(yè)向集團(tuán)化方向發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)升級和產(chǎn)品更新,盡快培育若干家中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán),重點開發(fā)若干南藥拳頭產(chǎn)品和系列藥品,拉動廣東南藥產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展。

4.3 整合醫(yī)藥科研力量,加快南藥新藥研發(fā)

采取各種有效措施整合廣東醫(yī)藥科研力量,提升廣東南藥的科研開發(fā)能力,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)升級,增加南藥產(chǎn)品科技含量,創(chuàng)立一批有競爭力的品牌南藥,集中各方面力量研發(fā)一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的南藥新產(chǎn)品。

4.4 發(fā)展南藥規(guī)范化種植,滿足工業(yè)化生產(chǎn)需要

將南藥的規(guī)范化種植、規(guī)模化生產(chǎn)作為廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“第一車間”,切實抓好南藥資源的生產(chǎn)與質(zhì)量管理。大力扶持南藥GAP種植基地建設(shè),確保工業(yè)化生產(chǎn)對南藥資源數(shù)量和質(zhì)量的需求。

4.5 創(chuàng)新營銷機(jī)制和方法,擴(kuò)大南藥產(chǎn)品市場份額

藥品營銷直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生存發(fā)展。引導(dǎo)鼓勵企業(yè)以市場為導(dǎo)向,創(chuàng)新營銷機(jī)制和營銷方法,建立強(qiáng)大的南藥營銷網(wǎng)絡(luò)。同時,加大南藥品牌的宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大廣東南藥的品牌效應(yīng)。

4.6 加強(qiáng)瀕危南藥資源保護(hù),保證南藥資源可持續(xù)發(fā)展

廣東南藥資源豐富,獨具特色和優(yōu)勢,但由于生態(tài)環(huán)境惡化等因素,出現(xiàn)了中藥資源不斷匱乏、品種退化甚至枯竭的現(xiàn)象[5]。因此,建立南藥種質(zhì)資源庫,進(jìn)一步深化對南藥資源的系統(tǒng)研究,對南藥的種質(zhì)資源進(jìn)行科學(xué)保護(hù)和合理利用,提高廣東名優(yōu)南藥研發(fā)的質(zhì)效具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。

廣東中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的南藥資源戰(zhàn)略是指導(dǎo)南藥資源生產(chǎn)、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略構(gòu)想,是一個龐大的系統(tǒng)工程。南藥資源的規(guī)范化、規(guī)?;a(chǎn),既能夠解決山區(qū)“三農(nóng)”問題,又能提升中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。因此,必須建立起一整套涵蓋政策、機(jī)制、人才、資金等方面的有效的保障體系,保證南藥資源戰(zhàn)略的實施。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李昔貴,田保華.試論中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2007(1):93-95.

[2]甘師俊,李振吉,鄒健強(qiáng).中藥現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,1998:7.

[3]科學(xué)技術(shù)部,衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局.中醫(yī)藥國際科技合作規(guī)劃綱要(2006-2020年)[Z].2006年6月30日.

[4]廣東省人民政府辦公廳.廣東中醫(yī)藥發(fā)展“十一五”規(guī)劃[粵府辦(2007)6號][Z].2007年2月1日.

第4篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

[關(guān)鍵詞]醫(yī)學(xué)院校;文科;發(fā)展策略

[中圖分類號]G649.21 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1672-2728(2012)01-0139-03

在當(dāng)今政治、經(jīng)濟(jì)和文化多元發(fā)展的大環(huán)境下,醫(yī)學(xué)院校也在向多科性方向發(fā)展,其中以人文科學(xué)學(xué)科為主要代表的文科專業(yè)受到越來越多的醫(yī)學(xué)院校的重視。同時隨著社會對復(fù)合型、專業(yè)型人才需求的增大,醫(yī)學(xué)院校中文科專業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時教學(xué)水平也得到提高。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前,我國獨立設(shè)置的醫(yī)學(xué)(藥學(xué))院校有75所,絕大多數(shù)院校都開設(shè)了文科專業(yè),涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、文學(xué)等多個學(xué)科。

但是,當(dāng)今醫(yī)學(xué)院校文科的發(fā)展依然不能適應(yīng)新形勢下社會對復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才的需要。同時醫(yī)學(xué)院校文科發(fā)展現(xiàn)狀也造成這樣一種現(xiàn)象――世界上最好的醫(yī)學(xué)院校主要集中在發(fā)達(dá)國家。

因此,醫(yī)學(xué)院校如何依托雄厚的醫(yī)學(xué)資源,通過醫(yī)科與文科的交叉、融合、滲透,使學(xué)生具備交叉型知識結(jié)構(gòu)和應(yīng)用創(chuàng)新能力,凸顯出醫(yī)科院校的文科特色,進(jìn)而打破文科人才培養(yǎng)的瓶頸,構(gòu)建特色人才培養(yǎng)平臺,是當(dāng)今醫(yī)學(xué)院校急需探索的一個問題。

一、我國醫(yī)學(xué)院校文科發(fā)展的現(xiàn)狀分析

(一)文科的概述

根據(jù)教育部制定的學(xué)科專業(yè)目錄,文科主要包括哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科。當(dāng)前,在醫(yī)學(xué)院校普遍設(shè)立的文科專業(yè)包括:公共事業(yè)管理、信息管理與信息系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、(醫(yī)藥)市場營銷、衛(wèi)生法學(xué)、醫(yī)學(xué)英語、勞動與社會保障等。

對于文科的性質(zhì)與特點,應(yīng)有如下認(rèn)識:研究對象主要是人而不僅僅是物;研究的方式一般來說主要是個體勞動;研究的產(chǎn)品不僅僅是科學(xué)知識,而且更主要的是思想、是具有個性化的東西;其成果的表現(xiàn)形式主要是論文和論著;文科的研究周期比較長、成果見效較慢等。這些特點都要求我們在文科的管理中必須充分尊重其個性,而不能照搬工科的管理模式。

(二)當(dāng)代醫(yī)學(xué)院校文科發(fā)展的瓶頸

隨著醫(yī)學(xué)的研究范圍從生物拓展到社會、經(jīng)濟(jì)、倫理、心理、法律、哲學(xué)等各領(lǐng)域,醫(yī)學(xué)模式相應(yīng)地由生物醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,形成了體系嚴(yán)密、內(nèi)容廣博、融自然科學(xué)與社會科學(xué)于一體的多元文化體系。同時多元化社會的發(fā)展,社會對復(fù)合型、專業(yè)型、應(yīng)用性人才的需要,促使醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)科學(xué)精神與人文精神并存的醫(yī)科人才。文科的發(fā)展雖然受到醫(yī)學(xué)院校的重視并取得一定的成果,但阻礙文科發(fā)展的瓶頸依然存在,并將長期影響到醫(yī)學(xué)院校文科的長遠(yuǎn)發(fā)展。具體表現(xiàn)如下:

1 在追求經(jīng)濟(jì)技術(shù)高速發(fā)展的今天,理工科院校作為向社會輸送技術(shù)人才的源泉受到越來越多的青睞,而受社會上越來越多流傳的“文科無用論”思想的影響,文科的招生、發(fā)展以及文科生的就業(yè)狀況都遇到前所未有的瓶頸。這種思想在醫(yī)學(xué)院校主要表現(xiàn)為:認(rèn)為醫(yī)學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),只要有了科學(xué)技術(shù),什么樣的醫(yī)學(xué)問題都可以得到解決。其實,應(yīng)該看到這種從技術(shù)層面對醫(yī)學(xué)本質(zhì)的闡釋是不完整的,或者說是不全面的,嚴(yán)重影響了文科在醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展。

2 必須注意醫(yī)學(xué)院校這類理工科院校所面臨的獨有瓶頸問題。對于一所高校而言,教學(xué)、科研是其基本要求,正是因為這是普遍的要求,因此即使生源一流,教學(xué)成果一流,在諸多同類學(xué)府中不過是立于雞群之鶴,缺乏富有人文色調(diào)的文化背景做支撐,仍然無法躋身一流大學(xué)之列,無法達(dá)到俯瞰的高度。而造成這種瓶頸的最主要原因就是長期重理科建設(shè)輕文科發(fā)展,忽視了大學(xué)自身的文化積淀。

3 我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段決定了與理工科畢業(yè)生相比,文科大學(xué)生的就業(yè)難度明顯高于理工科。

4 文理醫(yī)工多學(xué)科研究型大學(xué)的客觀優(yōu)勢未能較好地發(fā)揮,文科各學(xué)科之間難有合作,文理之間更是難以合作。

二、當(dāng)代醫(yī)學(xué)院校在發(fā)展文科過程中實際存在的問題

(一)醫(yī)學(xué)院校普遍存在的對文科學(xué)科發(fā)展的輕視

文科在醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展受到輕視,主要以醫(yī)學(xué)人文學(xué)科的發(fā)展為例。雖然我國醫(yī)學(xué)院校學(xué)生人文素質(zhì)教育問題已經(jīng)受到了廣泛的重視,但由于人文教育在20世紀(jì)80年代以后才受到社會關(guān)注,且各院校間很不平衡,沒有建立起合理的課程體系和培養(yǎng)模式,“重專業(yè)、輕人文”的現(xiàn)象總體上并沒有根本改變。許多醫(yī)學(xué)院校雖然增加了人文課程的設(shè)置,但由于醫(yī)學(xué)專業(yè)課業(yè)繁重,加上學(xué)校對人文課程學(xué)分的要求一般不高,所以大多數(shù)學(xué)生個體能接受到的人文教育還是少之又少。也就是說,目前在醫(yī)學(xué)院校還沒有徹底喚起對文科發(fā)展重要性的普遍認(rèn)識,還沒有認(rèn)識到醫(yī)學(xué)并非專屬于人文學(xué)科、自然科學(xué)和社會科學(xué)三個體系中的某一個,而是這三大體系相互滲透、相互補(bǔ)充、相互交融的典型代表。

(二)醫(yī)學(xué)院校文科教師師資隊伍相對薄弱

在醫(yī)學(xué)院校,由于依然存在對文科教育不夠重視的情況,一些文科課程的師資匱乏,學(xué)科建設(shè)欠佳。以人文醫(yī)學(xué)課程為例,由于我國醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)人文課程起步晚,醫(yī)學(xué)人文課程授課老師缺乏,尤其是受過專門教育的醫(yī)學(xué)人文課程老師更是稀缺,有些醫(yī)學(xué)院校出現(xiàn)近親繁殖的現(xiàn)象,人文學(xué)科本科生畢業(yè)后直接成為本校教師,使人文知識的單一I生更加突出。另外,由于學(xué)校對文科專業(yè)的重要性認(rèn)識不夠,投人相對較少,優(yōu)勢不高,無法培養(yǎng)一支高水平的文科教師隊伍。

三、醫(yī)學(xué)院校文科發(fā)展的戰(zhàn)略及對策研究

人文社會科學(xué)作為一個有別于理工科等自然科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科體系,有其自身發(fā)展的特定規(guī)律。文科發(fā)展的一般性戰(zhàn)略可以概括為:以觀念為先導(dǎo),全校上下統(tǒng)一思想,科學(xué)認(rèn)識文科,在尊重文科研究規(guī)律的前提下,采取有別于理工科管理方式而進(jìn)行一系列探索。具體的發(fā)展對策可以概括為以下幾點:

(一)明確定位文科發(fā)展的方向

教育部社政司司長靳諾在清華大學(xué)舉辦的大學(xué)文科發(fā)展研討會上的發(fā)言對文科發(fā)展的定位給出了明確闡釋。他指出:大學(xué)重視和發(fā)展文科,是實踐“三個代表”重要思想、堅持先進(jìn)文化前進(jìn)方向。進(jìn)行大學(xué)文科建設(shè)和文科發(fā)展的目標(biāo)和原則,是為社會培養(yǎng)所應(yīng)具有全面素質(zhì)綜合性人才的需要。大學(xué)辦文科,特別是理工科大學(xué)辦文科,絕不是點綴裝飾,而是歷史的必然,與自然科學(xué)同等重要。

要進(jìn)一步明確在我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)人新時期辦好大學(xué)文科的新理念,明確大學(xué)文科的地位,為我國全面建設(shè)小康社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,要繼續(xù)深入研討大學(xué)文科建設(shè)的規(guī)律,要努力貫徹落實教育部提出的“關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展繁榮高校哲學(xué)社會科學(xué)的若干意見”,在準(zhǔn)確定位文科發(fā)展方向的前提下,大力改善醫(yī)學(xué)院校文科的發(fā)展,努力為社會培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

(二)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

師者,傳道授業(yè)解惑也。學(xué)生大部分的知識來

源于課堂上老師的教授,因此,教師的素質(zhì)在教學(xué)實踐中對學(xué)生的影響關(guān)系重大,教師本身的魅力是學(xué)生對課程的好惡影響最大的因素。因此組建一支高水平文科教師隊伍也是醫(yī)學(xué)院校發(fā)展文科的當(dāng)務(wù)之急。首先,要通過多種渠道更新教師教育觀念,完善知識結(jié)構(gòu),提高教學(xué)技能,提升理論素養(yǎng)。其次,克服醫(yī)學(xué)院校文科教師缺乏的困難,充分利用資金聘請綜合院校的知名學(xué)者來校講學(xué),逐漸建立一支知識結(jié)構(gòu)完整、教學(xué)水平高的教師隊伍,提升文科教學(xué)水平。

(三)調(diào)整課程結(jié)構(gòu),合理設(shè)置課程

當(dāng)前,在醫(yī)學(xué)院校普遍設(shè)立的文科專業(yè)包括:公共事業(yè)管理、信息管理與信息系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、(醫(yī)藥)工商管理、(醫(yī)藥)市場營銷、衛(wèi)生法學(xué)、醫(yī)學(xué)英語、勞動與社會保障(醫(yī)療保險)等。但在實際教學(xué)過程中,醫(yī)學(xué)院校中的文科課程,僅僅是相應(yīng)文科生的必修課,對于臨床學(xué)生來說僅僅作為選修課,長此以往,就會造成學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一,學(xué)科領(lǐng)域狹窄。要想緩解這種局面,使文科專業(yè)在醫(yī)學(xué)院校得到充分發(fā)展,可以學(xué)習(xí)一下國外經(jīng)驗,例如牛津大學(xué)實行文理一體的“復(fù)合課程”,麻省理工學(xué)院實行的跨學(xué)科選課制度。同時,課程的設(shè)置要與時俱進(jìn),要根據(jù)社會的發(fā)展需要合理設(shè)置,有效地調(diào)整課程體系,使得培養(yǎng)出來的醫(yī)學(xué)人才更適合社會的需要。

(四)改善教學(xué)方式。豐富教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容

以醫(yī)學(xué)院校普遍開設(shè)的醫(yī)學(xué)人文課程為主要代表的文科課程為例,出自《醫(yī)學(xué)院校人文素質(zhì)教育課程體系的實踐研究》調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生喜歡醫(yī)學(xué)人文課程的影響因素,除教師本身的講課魅力影響最大外,其次是培養(yǎng)創(chuàng)新能力(38.9%)和生動的案例教學(xué)(31%)。此外,就學(xué)生喜歡的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)課程教學(xué)方法和手段的調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生最喜歡的是觀看影像資料(32.3%),其次是專家講座(31.4%)和課堂情景劇演出(25.7%);而學(xué)生最不喜歡的就是理論學(xué)習(xí)(7.9%)。以上調(diào)查結(jié)果顯示,教學(xué)方式會極大地影響學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,在醫(yī)學(xué)院校實際教學(xué)實踐中,要更多地采用生動活潑的教學(xué)方式,將教學(xué)內(nèi)容多樣化地展示在同學(xué)們面前,例如采用精彩短片、案例展示、小組討論、專家講座等生動的教學(xué)方式將原本枯燥的內(nèi)容更好地呈現(xiàn)在同學(xué)面前。

教學(xué)內(nèi)容也是影響文科學(xué)習(xí)的主要影響因素。醫(yī)學(xué)教育中的人文知識是一種反思性的知識,帶有很強(qiáng)的個性與隱喻性,因此也就決定了教學(xué)內(nèi)容的枯燥性。如何將枯燥的人文知識生動地展現(xiàn)在同學(xué)面前,需要借鑒國外經(jīng)驗,特別需要將臨床實踐中面臨的問題同所教授的文科知識結(jié)合起來,切不可將枯燥抽象的文科知識強(qiáng)行灌輸進(jìn)同學(xué)腦中,這樣既不能達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果,反而會大大降低同學(xué)們學(xué)習(xí)文科知識的熱情。

綜上所述,要根據(jù)文科本身的特點,改善教學(xué)方式,拓寬文科教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,改變原有的枯燥的滿堂灌的教學(xué)方式,使同學(xué)們改變原本對文科的認(rèn)識,充分調(diào)動起學(xué)生對文科學(xué)習(xí)的熱情。

綜合起來看,在以理工科學(xué)生培養(yǎng)為主的醫(yī)藥院校,文科的發(fā)展要注意以下幾點:(1)要遵循共性與特性相統(tǒng)一的原則,要符合學(xué)生培養(yǎng)的一般規(guī)律和共性要求,同時也要體現(xiàn)文科類學(xué)生的培養(yǎng)特點。(2)要充分考慮醫(yī)藥院校學(xué)術(shù)氛圍和文化環(huán)境對在其中發(fā)展的文科學(xué)科的影響,在文科的發(fā)展過程中要強(qiáng)調(diào)文理兼容和互補(bǔ)。(3)要注意與其他理工科院校文科生的培養(yǎng)相區(qū)別,立足于醫(yī)藥院校自身的專業(yè)背景與文化環(huán)境,培養(yǎng)與醫(yī)學(xué)自身發(fā)展密切相關(guān)的文科生,使這批文科生充分為醫(yī)學(xué)服務(wù),如以醫(yī)學(xué)人文學(xué)科為代表的文科的發(fā)展正是體現(xiàn)這一目標(biāo)。

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第5篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

本文作者:唐捷龍云龍鳳潘良平蘇強(qiáng)工作單位:川北醫(yī)學(xué)院第二臨床醫(yī)學(xué)院

醫(yī)師、護(hù)士、患者、臨床藥師均希望得到不同方面、不同層次的藥學(xué)服務(wù)隨著社會物質(zhì)文化生活的提高,人們對提高生活質(zhì)量的期望更為迫切?;颊邔τ盟幈O(jiān)護(hù)、詳細(xì)告知藥品使用方法與注意事項,指導(dǎo)安全用藥等藥學(xué)服務(wù)工作有這強(qiáng)烈的需求。護(hù)師(士)需要得到藥品正確使用、危害藥品的職業(yè)防范、毒、麻、高危藥品的藥理及管理知識、不良反應(yīng)觀察及應(yīng)急處理等方面的藥學(xué)服務(wù)。醫(yī)師需要得到用藥決策、處方規(guī)范開具、藥物相互作用、新藥的藥物信息以及藥物治療新進(jìn)展等方面的藥學(xué)服務(wù)。醫(yī)院藥學(xué)還應(yīng)服務(wù)于臨床藥學(xué),為臨床藥師提供臨床用藥的動態(tài)資料及藥物信息。

執(zhí)行國家藥物政策,完善與合理用藥相關(guān)的各項規(guī)章制度,構(gòu)建合理用藥機(jī)制藥師應(yīng)成為國家藥物政策的執(zhí)行者和宣教者,在工作中落實基本藥物、“一品”等藥物政策。執(zhí)行并宣傳《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《品管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等法律法規(guī)。面向醫(yī)師、護(hù)士開展以上法律知識的培訓(xùn)并進(jìn)行考核,提高醫(yī)務(wù)人員對相關(guān)法律法規(guī)的知曉率。制定并完善藥事管理制度,規(guī)范全院醫(yī)務(wù)人員的用藥行為,形成貫穿藥物治療全過程的合理用藥機(jī)制,使合理用藥有章可循。對藥品質(zhì)量進(jìn)行全程化的監(jiān)督及管理藥品質(zhì)量是保證患者用藥安全的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的醫(yī)院藥品管理模式中,醫(yī)院藥師長期固守于藥房從事簡單的藥品調(diào)配及質(zhì)量管理工作。對藥品質(zhì)量的管理也止步于藥房內(nèi)藥品的質(zhì)量管理,對在醫(yī)院內(nèi)各部門流通、使用、儲存的藥品質(zhì)量及數(shù)量缺乏關(guān)注。而臨床各部門負(fù)責(zé)藥品管理的人員均非藥學(xué)專業(yè)人員,臨床藥品使用、管理及儲存存在不規(guī)范現(xiàn)象。醫(yī)院藥師應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念,優(yōu)化工作模式,走出藥房,深入臨床第一線,圍繞臨床用藥質(zhì)量安全、保障藥品供應(yīng)展開服務(wù),建立從藥庫到藥房再到病房多環(huán)節(jié)緊緊相扣的全程化精細(xì)管理。對各藥品使用部門儲備的藥品進(jìn)行跟蹤管理、定期進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量、效期檢查,完成監(jiān)督指導(dǎo)、信息反饋、藥品評價等工作。保證藥品質(zhì)量及藥品有序流通,確保臨床用藥安全。構(gòu)建新型的門診、住院藥房藥品調(diào)配模式藥品調(diào)配工作是醫(yī)院藥學(xué)的一項基本工作,是藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)。門診藥房應(yīng)開展以合理用藥為目的、以用藥指導(dǎo)為主的綜合性調(diào)配服務(wù)。藥師對醫(yī)囑、處方進(jìn)行審核,干預(yù)不合理用藥是提高合理用藥的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是藥學(xué)技術(shù)服務(wù)的體現(xiàn)。門診藥房應(yīng)優(yōu)化服務(wù)流程,制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,為患者及時、準(zhǔn)確地調(diào)配并完整標(biāo)示藥品。門診藥房還應(yīng)開展以提高患者人文關(guān)懷為目的的人性化服務(wù),如提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)設(shè)施、針對患者存在的關(guān)于疾病、用藥方面的疑慮、焦慮進(jìn)行心理疏導(dǎo)等,滿足患者的情感需求。提高服務(wù)層次,提升醫(yī)院藥師的社會價值。建立全方位一體化的住院藥房保障模式,藥品供應(yīng)由以病區(qū)為單元轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽閱卧墓?yīng)模式?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》第29條規(guī)定:住院(病房)藥品調(diào)劑室對注射劑按日劑量配發(fā),對口服制劑藥品實行單劑量調(diào)劑配發(fā)。住院部藥房應(yīng)設(shè)立醫(yī)囑審核區(qū)、口服藥擺藥區(qū)與核對區(qū)、藥品脫包裝區(qū)、注射藥擺藥區(qū)、靜脈藥物配置區(qū)、核對區(qū)等。引進(jìn)自動化口服藥分裝機(jī)、針劑自動擺藥機(jī),單劑量自動化調(diào)劑、GMP標(biāo)準(zhǔn)靜脈配置、常規(guī)藥品下送到科室、臨時用藥氣道傳輸?shù)娜轿灰惑w化住院患者用藥保障系統(tǒng)[5],保障臨床用藥。構(gòu)建全方位的藥學(xué)信息服務(wù)系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)媒介,整合多種資源,構(gòu)建全方位的醫(yī)院藥學(xué)信息服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)對象涵蓋醫(yī)院決策層(院領(lǐng)導(dǎo)、藥事管理委員會)、藥劑科管理層、藥學(xué)專業(yè)人員、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員、患者及社會公眾,滿足不同人群的各種需求。為決策層提供藥品用量動態(tài)分析結(jié)果、抗生素的使用調(diào)查情況、藥品不良反應(yīng)報告、處方點評結(jié)果分析等合理用藥數(shù)據(jù),為決策層制定政策提供可靠的依據(jù)。藥劑科管理層通過網(wǎng)絡(luò)平臺對部門工作人員、藥品實現(xiàn)動態(tài)實時管理,部門規(guī)章制度、操作規(guī)程、科內(nèi)活動信息和繼續(xù)教育內(nèi)容。每月上傳處方點評結(jié)果及不良反應(yīng)報告,供本院專業(yè)人員共享。為藥學(xué)專業(yè)人員提供藥品詳細(xì)信息,包括藥品說明書、藥品實物圖片及用藥提示??刹樵兓颊呋举Y料及用藥信息,為評價處方合理性提供依據(jù)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)內(nèi)部藥學(xué)專業(yè)繼續(xù)教育和三基培訓(xùn),并可下載相關(guān)藥學(xué)資料,參與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)互動和用藥咨詢。為醫(yī)護(hù)人員提供藥品詳細(xì)信息,為護(hù)士站和醫(yī)囑程序提供嵌入式提示功能,提示內(nèi)容實行動態(tài)監(jiān)測,根據(jù)臨床反饋及時更新。通過網(wǎng)絡(luò)平臺參與專業(yè)互動和用藥咨詢。為患者及家屬提供藥品通用名和商品名查詢、藥品說明書、藥品實物圖片、價格等藥品相關(guān)信息;提供藥品的正確服用時間、方法;藥物之間、藥食之間的相互作用;藥品的正確貯存方法;特殊制劑的使用方法;不良反應(yīng)的處理方法等。通過網(wǎng)絡(luò)平臺可在線用藥咨詢及接受用藥教育,獲取院內(nèi)合理用藥講座的時間安排及資料。構(gòu)建全方位用藥咨詢與用藥教育平臺用藥咨詢是藥學(xué)服務(wù)的第一步,是有效溝通醫(yī)師、藥師、護(hù)師以及患者之間關(guān)系的橋梁,是藥師專業(yè)價值的體現(xiàn)。藥師應(yīng)從科學(xué)的角度出發(fā),用通俗易懂的語言、患者能接受的方式解答患者關(guān)于藥物使用方面的問題,幫助患者正確認(rèn)識藥物,明白預(yù)期治療目的、承擔(dān)風(fēng)險及出現(xiàn)不良反應(yīng)的應(yīng)急措施,掌握藥品用法用量和正確的藥品保存方法,熟悉服藥技巧,注意藥物之間、藥食之間的相互作用以及藥品有效期的識別。增強(qiáng)患者對藥師的信任感,提高患者用藥的依從性,保障患者用藥安全有效。同時還應(yīng)重視對院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的用藥咨詢工作,為醫(yī)護(hù)人員提供新藥信息,解答有關(guān)藥物治療、相互作用、配伍禁忌以及藥物不良反應(yīng)等方面的問題,提高醫(yī)護(hù)人員的用藥能力。疾病的療效不僅取決于治療方案的正確性,還在極大的程度上取決于患者遵從醫(yī)囑的嚴(yán)格性。對患者進(jìn)行用藥教育及個體化的用藥指導(dǎo),對提高患者用藥依從性,保證治療效果尤為重要。藥師應(yīng)提供多層次、多元化、全方位的用藥教育服務(wù)。如編寫并免費發(fā)放合理用藥宣傳單(冊),制作合理用藥展板及網(wǎng)頁,積極開展合理用藥專題講座,定期舉行合理用藥主題宣傳日活動。為醫(yī)護(hù)人員提供合理用藥處方集、新藥系統(tǒng)資料、不良反應(yīng)資料、新知識、新技術(shù)、前沿藥品相關(guān)資料的綜合分析、國家基本藥物政策、特殊管理藥品(品、、高危藥品等)合理使用專題講座、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的藥品咨詢,體現(xiàn)以人為本的藥學(xué)服務(wù)理念。建立臨床科室責(zé)任藥師負(fù)責(zé)制住院部藥房具有中級職稱以上的藥師,每人相對固定地負(fù)責(zé)2~3個臨床科室與用藥相關(guān)的日常事務(wù)。協(xié)助病區(qū)小藥柜、急救藥品、品、、拆零藥品、特殊貯存藥品的管理工作;對臨床需要而藥房暫缺藥品提出替代品的建議;對藥房近期藥價的變動及規(guī)章制度的調(diào)整做出合理的解釋;解決用藥過程中出現(xiàn)的藥品質(zhì)量問題以及與用藥相關(guān)的矛盾糾紛;收集并上報藥品不良反應(yīng);聽取臨床對藥房工作的意見及建議并向藥劑科管理層反饋意見及信息。建立藥房與臨床科室之間良好的互動關(guān)系,在實際工作中發(fā)揮藥學(xué)服務(wù)和院內(nèi)協(xié)調(diào)作用[6]。開展藥物利用分析,為干預(yù)決策提供依據(jù)藥師工作不應(yīng)只停留在對住院和門診患者用藥情況的關(guān)注,還可以在更大更廣的衛(wèi)生保健體系中有所表現(xiàn),并發(fā)揮藥師在藥物監(jiān)督管理控制方面的重要作用。醫(yī)院藥師通過調(diào)查藥品流動信息分析用藥現(xiàn)狀和用藥趨勢,提出針對性的措施,為決策層采取正確的干預(yù)決策提供可靠的依據(jù),對不同用藥方案進(jìn)行成本-效果(益)比較,篩選最佳治療方案。以不同方式參與醫(yī)療管理,為規(guī)范用藥、避免藥害、縮短患者住院時間、降低醫(yī)療費用貢獻(xiàn)力量,同時增進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合理化運營,強(qiáng)化醫(yī)院的競爭力。

面向醫(yī)、護(hù)、患開展全方位的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)是未來醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展方向。藥師應(yīng)順應(yīng)時展的要求,更新服務(wù)理念,提高自身的業(yè)務(wù)知識及技術(shù)水平,深入臨床,與醫(yī)、護(hù)、患面對面交流,提供多元化、多層次、個性化的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)。肩負(fù)起保障患者藥物治療結(jié)果的責(zé)任,提高患者的生命質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥的發(fā)展。

第6篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

侯慧卿(1979年-),性別:女,籍貫:河北安新,現(xiàn)有職稱:主管護(hù)師,畢業(yè)院校:承德醫(yī)學(xué)院,研究方向:護(hù)理管理,單位名稱:河北省人民醫(yī)院人事處。

摘要:本文通過對目前醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從人力資源管理的發(fā)展方向出發(fā),提出為適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理逐步向市場化、規(guī)范化、科學(xué)化、國際化和職業(yè)化的方向發(fā)展,不斷創(chuàng)新醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源管理;發(fā)展;策略

醫(yī)院是知識密集型的企業(yè),在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代,面臨著巨大的人才競爭壓力。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,也是企業(yè)的制勝點和關(guān)鍵點,人力資源管理和發(fā)展已經(jīng)成為了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的核心。

1.醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段,我國的大多數(shù)醫(yī)院尤其是國有醫(yī)院還存在傳統(tǒng)管理模式,還保留著比較嚴(yán)重的計劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。沒有真正樹立起人力資源的人才管的意識和觀念,在人力資源管理上存在著僵硬化的問題。在管理模式上缺乏一個有效的管理和評估方式,沒有建立期良好的激勵體制。薪酬分配缺乏競爭和激勵、忽視了員工的進(jìn)步和發(fā)展、在人才的流動機(jī)制上不完善、缺乏專業(yè)的只是人才結(jié)構(gòu),在醫(yī)院的人才隊伍發(fā)展計劃上沒有系統(tǒng)的規(guī)劃和培養(yǎng),沒有建立有效的人才競爭機(jī)制和體系。醫(yī)院人事部門僅作為行政服務(wù)部門,沒有充分發(fā)揮人力資源管理的作用,很大程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個醫(yī)療衛(wèi)生隊伍素質(zhì)的提高。

2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展方向

2.1人才的市場化價值實現(xiàn)

經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型、勞動力市場發(fā)育驅(qū)動人的價值實現(xiàn),人們通過在勞動力市場的競爭而獲得工作、提升能力、創(chuàng)造績效——人的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值開始在市場平臺的競爭中得以實現(xiàn)。而“人力資源”、“人力資本”等概念的出現(xiàn),則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了人對于社會價值創(chuàng)造的突變意義,以及對人進(jìn)行開發(fā)投資、有效管理的重要性。人們開始越來越強(qiáng)調(diào)人才的實際能力和現(xiàn)實價值。

2.2規(guī)制建設(shè)推進(jìn)人力資源管理的規(guī)范化和科學(xué)化

內(nèi)生的勞動法律法規(guī)與外來的國際勞動標(biāo)準(zhǔn),都對具體的人力資源管理活動提出了合法與合規(guī)的要求。來自法律規(guī)則與來自市場競爭的壓力下,公立醫(yī)院該如何高效提高人力資源管理的效率和效果,進(jìn)而保證醫(yī)院在人力資源上的競爭力,是每一個公立醫(yī)院都必須面對的問題。引入和建設(shè)現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理機(jī)制,是解決該問題的必經(jīng)途徑。

2.3人力資源管理的職業(yè)化趨勢

隨著中國有關(guān)勞動方面立法和規(guī)制建設(shè)的推進(jìn),醫(yī)院的人力資源管理部門作為勞資雙方關(guān)系的重要中間人,員工利益的有力維護(hù)者,面對現(xiàn)實的迫切需求和存在的客觀差距,醫(yī)院人力資源管理從業(yè)者的職業(yè)化建設(shè)也開始從各個層面推進(jìn)。

3.加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對策略

3.1樹立科學(xué)的人才管理理念。摒棄以往醫(yī)院的各種保守管理思想和傳統(tǒng),拋棄先前的因循守舊的管理思想和模式,積極加強(qiáng)獨立創(chuàng)新的發(fā)展。同時要強(qiáng)調(diào)以人為本的管理模式,營造一個適合人才發(fā)展和壯大的優(yōu)良環(huán)境,發(fā)展和保證引進(jìn)新型的管理模式和管理功能。要充分注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,要尊重人才的選擇權(quán)和工作的自。

3.2建立科學(xué)有效的激勵、人員配置和薪酬機(jī)制。馬斯洛的需要層次論告訴我們,每一個人都有生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)五個不同層次的需求,所以要根據(jù)這樣的需求,采取不同的激勵方式,要保證員工的合理需求都能夠得到充分的滿足。要根據(jù)單位目標(biāo)和工作任務(wù),對員工任務(wù)進(jìn)行合理分配,建立起良好的薪酬分配制度,讓員工的貢獻(xiàn)與薪酬掛鉤,形成一個具有激勵性質(zhì)的分配標(biāo)準(zhǔn),積極引進(jìn)現(xiàn)代化的管理模式和辦法,建立和健全富有活力的管理模式和運營機(jī)制。

3.3做好知識型員工開發(fā)及其職業(yè)生涯規(guī)劃。知識型員工由于其擁有知識資本,因而在組織中有很強(qiáng)的獨立性和自主性。作為員工生存和發(fā)展的載體,醫(yī)院必須要為每一位員工提供不斷發(fā)展和潛力挖掘的提供機(jī)會,通過對他們創(chuàng)造不同的發(fā)展空間,讓他們每一個人都能夠在工作上實現(xiàn)自我的滿足,如此一來,員工才能充分體會到醫(yī)院對于他們的尊重和重視,才能有醫(yī)院的發(fā)展與成功。

3.4加強(qiáng)工作績效考核。醫(yī)院根據(jù)自身特點、人員結(jié)構(gòu),確定考核的內(nèi)容,明確考核的目標(biāo)和指標(biāo),建立一個有效的考核機(jī)制,這個機(jī)制需要對員工具有激勵、指導(dǎo)、約束、幫助作用,并能夠在工作上充分調(diào)動員工的積極性和參與性,對提高員工素質(zhì)和工作效率具有幫助作用。要具體問題具體分析:根據(jù)不同人員的具體情況確定不同的考核指標(biāo),嚴(yán)格對管理層進(jìn)行管理,將其統(tǒng)一納入考核指標(biāo),充分結(jié)合管理要素、技術(shù)要素和責(zé)任要素,并把這些要素充分結(jié)合到員工的晉升制度考核當(dāng)中,作為聘任、培訓(xùn)以及教育薪酬分配的一個重要依據(jù)。

3.5加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)。人力資源管理部門應(yīng)該著重加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn)方面。要進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求調(diào)研,結(jié)合到醫(yī)院的工作特點,保持一種適當(dāng)超前的狀態(tài),并積極對培訓(xùn)方法、培訓(xùn)人員、參加人員、經(jīng)費等進(jìn)行一個合理的規(guī)劃和分配。確保人力資源的全面性。建立起開發(fā)培訓(xùn)———使用———考核———總結(jié)評價———分配一體化的人力資源管理的動力機(jī)制,以充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)知識技術(shù)的積極性。建立起開發(fā)培訓(xùn)———使用———考核———總結(jié)評價———分配一體化的人力資源管理的動力機(jī)制,以充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)知識技術(shù)的積極性。(作者單位:河北省人民醫(yī)院)

參考文獻(xiàn)

[1]GARY DESSLER,曾湘泉 人力資源管理,中國人民大學(xué)出版社,2006

第7篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞:“雙一流”戰(zhàn)略;定位地方;地方院校

中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

1.地方政府加快區(qū)域性教育中心建設(shè),制定高等教育區(qū)域規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略

隨著經(jīng)濟(jì)區(qū)域一體化發(fā)展趨勢的增強(qiáng),各地方院校便被要求建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相呼應(yīng)的高等教育體系,以滿足地方發(fā)展要求。而推動地方本科院校的發(fā)展,地方政府理應(yīng)提供相應(yīng)的外在保障?!半p一流”戰(zhàn)略的提出是站在國家高度變革高等教育發(fā)展方式,因此面對不同的地方院校,各地政府應(yīng)依據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,變革地方院校發(fā)展方式,制定高等教育區(qū)域規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略。改變區(qū)域教育發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的從屬地位。

歐洲國家的博洛尼亞改革進(jìn)程;英國的“地區(qū)發(fā)展署―高等教育機(jī)構(gòu)―區(qū)域等教育協(xié)會”三方相互協(xié)作和支持機(jī)制等,都使得地區(qū)與大學(xué)緊密相連,提升了區(qū)域競爭力,促進(jìn)了區(qū)域繁榮。所以,無論是從國內(nèi)院校當(dāng)下的發(fā)展模式還是國外先進(jìn)的經(jīng)驗都可以看出,地方本科院校想要實現(xiàn)創(chuàng)造性、長效性發(fā)展,傳統(tǒng)的由教育行政部門單獨制定的教育模式已經(jīng)無法適應(yīng)形勢的變化,而實現(xiàn)高等教育區(qū)域協(xié)同、一體化發(fā)展已經(jīng)是當(dāng)下高等教育發(fā)展的必然選擇。

2.優(yōu)化專業(yè)體系,打造地方院校支撐型學(xué)科

一流大學(xué)建設(shè)的基本任務(wù)和核心工作是學(xué)科建設(shè),擁有若干一流學(xué)科是世界一流研究型大學(xué)的基本標(biāo)志。對于地方院校來說,學(xué)科建設(shè)也是必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而在“雙一流”戰(zhàn)略下,地方院校應(yīng)如何充分利用現(xiàn)有教育資源,來推進(jìn)一流學(xué)科的建設(shè)呢?

首先,高校自身應(yīng)形成自己的特色專業(yè),以特色專業(yè)帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并轉(zhuǎn)化為支撐學(xué)科。一個學(xué)校的學(xué)科之間往往具有很大的關(guān)聯(lián)性,它們相互支持,形成學(xué)科乃至學(xué)科生態(tài)。所以高校應(yīng)以支撐學(xué)科帶動高校內(nèi)部的發(fā)展,同時以期帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在構(gòu)建支撐學(xué)科的過程中,要加強(qiáng)頂層建設(shè),從地方層面制定學(xué)科建設(shè)和發(fā)展目標(biāo),堅持以構(gòu)建地方一流支撐學(xué)科為目標(biāo),整合區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源,培養(yǎng)具有高水平和具有創(chuàng)新能力、符合地方發(fā)展需要的、可以推動地方發(fā)展的拔尖創(chuàng)新人才。其次,高校要基于國家方針與地方發(fā)展戰(zhàn)略不斷調(diào)整學(xué)科發(fā)展方式,突出自己的優(yōu)勢學(xué)科、特色學(xué)科。妥善處理好科研與學(xué)術(shù)之間的關(guān)系,優(yōu)化學(xué)科建設(shè)環(huán)境,不能因過分追求科研而荒廢學(xué)術(shù),也不能因注重學(xué)術(shù)使科研邊緣化。最后,專業(yè)的形成是一個需要設(shè)計和培養(yǎng)的過程,同時也是循序漸進(jìn)、逐漸凝練的過程,院校在不斷發(fā)展和沉淀中,應(yīng)整合優(yōu)質(zhì)資源,對接市場需求,構(gòu)建支撐型特色專業(yè)。

3.推進(jìn)高校智庫建設(shè),提升復(fù)合型人才培養(yǎng)成效

智庫的出現(xiàn),為地方院校提供了大量的優(yōu)質(zhì)人力資源,隨著近幾年“中國新特色新型智庫”戰(zhàn)略的提出,各地各高校均建立了一大批智庫,可以說,高校智庫的建設(shè)是十分有利于地方本科院校的發(fā)展的。2014年2月10日,教育部印發(fā)了《中國特色新型高校智庫建設(shè)推進(jìn)計劃》。該推進(jìn)計劃,明確指出了高校智庫的功能定位:“高校智庫應(yīng)當(dāng)發(fā)揮戰(zhàn)略研究、政策建言、人才培養(yǎng)、輿論引導(dǎo)、公共外交的重要功能?!庇纱丝磥?,推進(jìn)高校智庫建設(shè)在一定程度上是人才培養(yǎng)方式的另一種補(bǔ)充形式。地方本科院校并沒有可以與研究型大學(xué)相比的教育優(yōu)勢資源,但是可以充分利用智庫的功能,培養(yǎng)服務(wù)地方的應(yīng)用型人才。

從實踐上看,凡是學(xué)科與智庫緊密結(jié)合、互相支撐的,通常都會呈現(xiàn)出學(xué)科快速可持續(xù)發(fā)展、智庫影響力顯著提升的雙贏格局。在價值取向方面,智庫強(qiáng)調(diào)的是實踐性價值與知識的運用,注重問題導(dǎo)向與發(fā)展難題的破解;在人才培養(yǎng)方面,智庫能夠以問題為導(dǎo)向,以項目為紐帶,把來自不同學(xué)科的研究人員整合在一起,協(xié)同攻關(guān),起到有效整合學(xué)術(shù)資源、提升科研創(chuàng)新能力的作用。所以,智庫可以作為高校自身發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源,其在一定程度上的建設(shè)與組織方式是與復(fù)合型人才培養(yǎng)方式不謀而合的,所以,地方院校應(yīng)組建優(yōu)質(zhì)的智庫,重點進(jìn)行智庫內(nèi)容建設(shè),以智庫增強(qiáng)高校人才培養(yǎng)成效。

參考文獻(xiàn):

第8篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;醫(yī)院發(fā)展;優(yōu)化策略

在社會主義市場建設(shè)逐漸深入與完善的經(jīng)濟(jì)背景下,經(jīng)濟(jì)活動與經(jīng)濟(jì)關(guān)系都出現(xiàn)了不同程度的變化。醫(yī)院作為社會主義市場殊的組成部分,也面臨著越演越烈的市場競爭,因此也需要建設(shè)一個科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在運作管理系統(tǒng)。醫(yī)院財務(wù)管理部門在其中肩負(fù)著全面管理醫(yī)院資金、平衡資金結(jié)構(gòu)的重要職責(zé),涉及到資金的籌集、結(jié)算、審核等細(xì)節(jié)工作。合理的財務(wù)管理運行體系能直接影響到醫(yī)院的具體運營工作,從而進(jìn)一步對醫(yī)院效益產(chǎn)生影響。

一、優(yōu)化財務(wù)管理工作與醫(yī)院運營發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系

(一)有利于建立醫(yī)院優(yōu)良的制度環(huán)境

財務(wù)管理工作能推動財務(wù)監(jiān)督機(jī)制的落實,在公開的“眼睛”下,能提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)職工的自我約束意識,建立公正、透明的醫(yī)療環(huán)境。另一方面,完善的管理制度建立在有效信息的收集與處理之上,在此過程中,能找到醫(yī)院資金運轉(zhuǎn)和使用有效的方式,真正被花費在“刀口”上,對于醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境的改善與提升都具有不可忽視的重要作用。

(二)有助于提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益

財務(wù)管理工作包括資本管理與資產(chǎn)投資。首先,在資本管理工作上,要求醫(yī)院的各個部門依據(jù)本環(huán)節(jié)所要遵循的財務(wù)要求,針對各項固定資產(chǎn)與流動資金做好細(xì)致的整理工作,在一定的周期內(nèi)上交至財務(wù)部門進(jìn)行資金審核。通過對醫(yī)院各部門財務(wù)情況的掌握,將最大程度地平衡各部門、各項目間的收入支出,使醫(yī)院運營環(huán)境更為公正、穩(wěn)定,對于長期效益的獲取具有相當(dāng)?shù)闹孀饔?。而在資產(chǎn)投資方面,醫(yī)院財務(wù)管理部門通過對相關(guān)市場環(huán)境的調(diào)研與論證,能指導(dǎo)醫(yī)院各項經(jīng)營管理活動的開展與調(diào)整,對于具有相當(dāng)市場價值的項目可進(jìn)行閑散資金的再投資,能為醫(yī)院帶來規(guī)模效益與經(jīng)濟(jì)效益。

(三)醫(yī)院內(nèi)控制度建立的必然要求

要實現(xiàn)對醫(yī)院的科學(xué)管理,其中內(nèi)部控制制度是不可忽視的一個環(huán)節(jié)。首先,內(nèi)部控制能有效加強(qiáng)對資金、成本、存貨等的管理,能保證醫(yī)院會計信息的真實準(zhǔn)確、財務(wù)收支的有效合法以及資本設(shè)備的完整安全,一方面能確保醫(yī)院運營活動順利、高效、協(xié)調(diào)地開展。另一方面,內(nèi)部會計控制制度是醫(yī)院管理部門了解和掌握醫(yī)院運營工作的切入點,有助于及時發(fā)現(xiàn)問題,并對其進(jìn)行極具針對性的改良,從而保證醫(yī)院管理水平的不斷提高。

二、優(yōu)化醫(yī)院財務(wù)管理工作的相關(guān)策略

(一)全面優(yōu)化財務(wù)管理工作的細(xì)節(jié)

1.定期進(jìn)行成本核算

節(jié)能降耗,科學(xué)合理利用資本直接作用于投資成本,是保證短期經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的可行方法。為了有效控制成本,則需要定期的成本核算工作,一方面可以支持醫(yī)院績效考核,另一方面可以全面掌握醫(yī)療服務(wù)各個環(huán)節(jié)以及醫(yī)院各部門的成本、收益信息。通過對信息的收集與加工可以預(yù)測當(dāng)下及未來醫(yī)療市場成本水平及變動趨勢。在一定程度上減少了策略制定的盲目性,為醫(yī)院的發(fā)展開辟了一條便利的康莊大道。

2.大力推動預(yù)算及核算工作的有效開展

醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和國家相關(guān)政策的指導(dǎo)下運營,將所有經(jīng)營項目都納入醫(yī)院的預(yù)算制度當(dāng)中。預(yù)算的合理性、資源配置的科學(xué)性都將對資金的運營效率起到重要的影響作用。另一方面,財務(wù)管理部門需要督促醫(yī)院各個部門獨立、按期完成對各自當(dāng)下周期所有的財務(wù)活動的精細(xì)化核算工作,以發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中的疏漏,及時修正彌補(bǔ),以期為醫(yī)院的發(fā)展提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)與資金保障。

3.提高財政資金使用的透明度

財政資金當(dāng)前主要是運用在醫(yī)院建設(shè)工程、醫(yī)療設(shè)備購置以及大型的修繕項目當(dāng)中。為了提高財政資金的有效利用率,在實行公開招標(biāo)與項目承包單位訂立了合約關(guān)系與項目實施方案后,財務(wù)管理部門需要時刻反映與監(jiān)督項目完成中的各項資金流動情況,確保財政資金能真正有所作為。同時深入實施財政資金國庫集中支付制度,確實預(yù)見和修補(bǔ)在醫(yī)院采購中可能出現(xiàn)的各種漏洞,充分發(fā)揮財政資金的效能,加大財務(wù)管理部門對項目資金使用的計劃性、規(guī)范性的控制力度,真正做到“花錢辦事公開透明”這一簡單但執(zhí)行難度大的目標(biāo)。

(二)建立實施風(fēng)險預(yù)警機(jī)制

古語有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!憋L(fēng)險預(yù)警機(jī)制就是建立在這一理論基礎(chǔ)之上,在危害性事件發(fā)生之前提前發(fā)出警報,從而防寒于未然。當(dāng)這種機(jī)制被運用在醫(yī)療體制改革中,就能有效規(guī)避改革所帶來的各種風(fēng)險。同時,為了預(yù)警機(jī)制的順利開展還需要定期對各種相關(guān)信息進(jìn)行收集,從而對于風(fēng)險的預(yù)見有相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)與理論支撐,加強(qiáng)對風(fēng)險的有效控制。

(三)培養(yǎng)高素質(zhì)財務(wù)管理人員

在具體的管理實務(wù)當(dāng)中,專業(yè)人員的設(shè)置起到了至關(guān)重要的作用,因此,不斷擴(kuò)展提升財務(wù)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)就極具必要性。為了達(dá)到這一目的,需要針對財務(wù)人員的實際工作效果開展相對應(yīng)的業(yè)務(wù)考核,同時還應(yīng)定期開展人員職業(yè)培訓(xùn)課程,另一方面,醫(yī)院財務(wù)管理人員應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院也需制定相應(yīng)的獎懲制度以激勵財務(wù)管理人員的工作積極性,讓專業(yè)人員能愈加投入都實踐工作中去。

參考文獻(xiàn):

[1]程薇.醫(yī)院財務(wù)管理[M].中國中醫(yī)藥出版社,2010.

第9篇:醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略范文

企業(yè)必須高度重視員工的心理健康與安全生產(chǎn)的關(guān)系,將心理健康管理工作納人思想政治工作范疇中來,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)的心理研究,對典型事故從人的特征心理要素等各方面進(jìn)行分析其原因,建立電力行業(yè)特色的心理勝任模型。

2、理論指導(dǎo),幫助員工培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)

企業(yè)可以聘請專家定期舉辦知識講座,經(jīng)常開展員工心理輔導(dǎo),普及心理健康知識,增強(qiáng)員工預(yù)防保健意識,學(xué)會自己用心理學(xué)知識化解不良隋緒。開展心理安全輔導(dǎo)和危險心理因素的疏導(dǎo),增強(qiáng)員工自身的抵抗力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì),調(diào)整心態(tài),改變自身不合理的認(rèn)知觀念,要善于引導(dǎo)員工正確對待挫折和失敗,不苛求自己,不鉆牛角尖,增強(qiáng)自身認(rèn)同感,增強(qiáng)心理承受能力。

3、知人善任,做好職位匹配工作

企業(yè)應(yīng)該重視人才招聘過程中應(yīng)聘者的性格要素和心理健康,根據(jù)職位特征和心理素質(zhì)模型選聘匹配員工,把好人員人口的精神健康關(guān)。根據(jù)每個人的不同特質(zhì),安排工作,交給任務(wù),選人、用人要發(fā)揮其特長,規(guī)避其弱點,做到知人善任。

4、建立心理健康檔案,提高自我調(diào)節(jié)能力

企業(yè)可以為一線員工建立心理健康檔案,及時跟蹤員工的心理狀態(tài),開展心理安全輔導(dǎo)和心理問題辨識化解,幫助員工克服麻痹、冒險等不安全心理狀態(tài),提高員工的心理健康的自我調(diào)節(jié)能力。

5、創(chuàng)新職業(yè)發(fā)展,化解員工職業(yè)倦怠

企業(yè)可以探尋一條創(chuàng)新職業(yè)發(fā)展之路,拓展員工職業(yè)發(fā)展的通道,開展各種專業(yè)培訓(xùn),使不同潛質(zhì)員工在不同職業(yè)通道間合理流動,找到適合自己的崗位,并且前景廣闊,充滿希望,為職工的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長鋪墊寬闊的職業(yè)平臺,實現(xiàn)人人都有成長的機(jī)會。

6、開展職業(yè)生涯規(guī)劃,激勵員工不斷進(jìn)取

企業(yè)可以為員工規(guī)劃職業(yè)生涯和行動計劃,開展職業(yè)素質(zhì)和潛能測評,幫助員工明確自己的成長方向和成長空間,營造/人人快樂工作0的氛圍,有效提升員工人力資本價值,使員工的工作處于最好狀態(tài),從職業(yè)發(fā)展上不斷激發(fā)員工的穩(wěn)定性和成就感,適度化解員工的職業(yè)瓶頸和精神倦怠。

7、開展人文關(guān)懷,幫助員工快樂生活

企業(yè)可以開展員工喜聞樂見的文化娛樂活動,滿足不同崗位,不同作息時間的員工要求,豐富員工的精神世界,關(guān)愛員工衣食住行全方位的生活需求,開展人性化管理,打造家庭般的溫暖,適時為員工送上生日祝福和節(jié)日問候,營造溫馨愉悅的工作環(huán)境,倡導(dǎo)和諧的人際關(guān)系。

8、開展意外心理輔導(dǎo),解決心理困擾

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