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關鍵詞:以人為本;人才培養(yǎng);德育創(chuàng)新;管理體系;動態(tài)開放
所謂德育,是政治、思想、品德和心理健康教育的集合,是學校素質教育的立足點。所謂德育創(chuàng)新,就是在對學生德育的過程中所依據(jù)的創(chuàng)新性思想、所采用的創(chuàng)新性手段。德育創(chuàng)新的目的是為國家培養(yǎng)心理健康、人格健全、道德高尚的人。而發(fā)生在校園內的一樁樁學生自殺、傷害性事件,讓人遺憾。不禁要問,我們的學生怎么了?是心理承受力越來越差?是社會變化太快?是教育缺失了什么?總之,用創(chuàng)新精神和思想鑄造今天的德育,已是迫在眉睫。學校德育目的在于幫助學生全面發(fā)展,能與他人、自然和社會和諧相處,實現(xiàn)人的自由、全面、和諧的發(fā)展。所以,筆者認為,現(xiàn)代教育要呼喚以人為本的人文關懷,德育創(chuàng)新的核心理念是“以人為本”,從學生的實際需求出發(fā),培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞臅r代英才。
據(jù)此,在德育中,如何構建一個以人為本的德育創(chuàng)新管理體系,筆者有如下觀點。
一、緊緊圍繞“以人為本”核心理念構建體系
以人為本,既重視了學生的主體性,自主、自治能力,自覺自律的道德素質,又彌補了個性化教育的不足。即以學生的個性差異為依據(jù),幫他們找到自己個性發(fā)展的獨特領域,幫他們塑造健全的人格。
第一,要注重人文關懷,尊重學生主體,強調人的發(fā)展意義上的德育。德育,既不是單純的“思想政治教育”的代名詞,更不僅僅只是一門知識,這大大窄化了德育的功能,忽視了學生身心發(fā)展規(guī)律及人的發(fā)展的精神需要。只有將德育轉為以促進學生個體發(fā)展為主,才能落實到實處,培養(yǎng)出更符合社會需要的創(chuàng)新性人才。
第二,要注重德育與諸育的協(xié)調。德育并不是學校的一個門類或某個部門的職責,而是學校一切教育的終極目標之一,需要把德育與其他教育密切協(xié)調,相融相生,才能達到較好的德育效果。
第三,要注重學生的主體能動性,給學生充分的道德實踐空間,幫助學生學會處理問題。陶行知先生認為,學生自治能提高人的道德判斷的能力。當遇到一個道德問題時,他若能獨立解決,那從此他就多了一層對道德問題進行判斷和解決的經(jīng)驗,解決得越多,其能力就越強。因此,學校可以通過完善學生會的功能、明確責權利來實現(xiàn)學生自治,提高學生素質這一目標。
二、建立廣泛深入的德育內容管理體系
學校的德育擔負著為現(xiàn)代社會培養(yǎng)具有全面、完善的道德品質和人格的合格公民,培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重任,德育內容需進一步擴大和深入,才能達到德育的終極目的。
第一,德育內容體系的縱向構建。作為立人之本的德育,其實貫穿著人的一生。作為學校,應該根據(jù)學生不同成長階段的特點、發(fā)育情況,建立什么樣的德育體系、確定什么樣的教育內容,是各級學校需要認真研究和解決的問題。比如:幼兒階段培養(yǎng)良好的生活習慣;小學階段培養(yǎng)良好的行為習慣、文明禮貌;中學階段教育學生愛惜生命、遵紀守法;高中階段幫助學生樹立人生觀、世界觀;大學階段完善學生的價值觀教育,等等。以期通過這種體系上的建設消除教育盲點,形成教育鏈條。
第二,德育內容體系的橫向構建。首先,德育不是一個學校,一個家庭單一行動能夠完成的,而是學校、家庭乃至全社會共同作用的結果。其次,德育內容應該寬泛,但凡涉及孩子成為一名合格的社會人的問題,都應是學校德育的內容,如人文素質、心理素質、人格教育。課程設置包括知識性課程、活動性課程、隱性課程。在美國,十分重視通過專業(yè)課程教育塑造學生與專業(yè)相關的價值觀,老師通常會提問學生三個問題:這個領域的歷史和傳統(tǒng)是什么?它所涉及的社會和經(jīng)濟問題是什么?面對哪些倫理和道德問題?這種價值觀的塑造,極大提高了德育的績效。
第三,德育內容體系的深入。首先,德育內容需觸及學生的靈魂。德育,是一種通過精神生產(chǎn)最終實現(xiàn)人的自身發(fā)展的社會實踐活動,只有提升其精神境界,才能使其成為真正意義上的人。其次,德育內容需層層遞進,符合學生實際,滿足學生需要。內容要符合學生的年齡、心理特點和認知規(guī)律,層層遞進,并根據(jù)學生的成長適時調整。
三、建立動態(tài)開放的德育管理模式
當今社會信息發(fā)達,經(jīng)濟繁榮,學生接受的信息量大,渠道多元,德育管理系統(tǒng)的建立,必須具有主動性、開放性、注重實踐性的特點,以達到整合德育的內容和方法、提高實效的目的。
第一,學??筛鶕?jù)自身實際,合理利用資源,合理規(guī)劃德育發(fā)展目標,打破“圍墻”,開門辦學,實現(xiàn)學校、家庭、社會的一體化德育。與家庭、社會建立聯(lián)系,做到老師了解家庭生活中的學生,家長了解校園生活中的孩子,統(tǒng)一步調和目標。定期組織社會實踐活動,讓學生在實踐中完善道德水平,倡導生活中的德育,德育化的生活。
第二,優(yōu)化教師隊伍,改革德育評價。教師的思想、道德水平對學生的影響很大,有些學校疏于對德育管理隊伍的培養(yǎng),德育缺乏系統(tǒng)性、針對性和實效性。一些學校和教師唯分數(shù)至上,對成績差的學生放任自流,忽視對其思想的教育、素質的培養(yǎng)。在一些教師狹隘、失敗的教育觀念的暗示、引導下,有的學生認為考不上重點高中、好大學,就應該輟學,去打工,學生不知道高中教育對提升自己綜合素質、一生幸福和諧的重要意義。教育部門對學校,學校對教師、學生德育實效的考評,必須建立一套科學的評價體系。學校應實施全員德育,將德育滲透到各學科教學中,并將德育實效列入到對教師的考評。高尚的師德是優(yōu)秀教師的第一要素,育人與教學并重,用他們的學識、人格來感染學生,讓道德的光輝在教師的身上自然呈現(xiàn)。對學生的考評,我們應更多地關注學生的常態(tài)德育效果、生活德育效果及在日常學習生活中表現(xiàn)出來的品質及價值觀。
綜上,構建以人為本的德育創(chuàng)新管理體系,對于增強德育實效性,培養(yǎng)優(yōu)秀人才具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1]陳立思.當代世界思想政治教育[M].北京:中國人民大學出版社,
一、高校行政管理人員勝任力的特征與組成要素
“勝任力”作為學術概念起源于上個世紀七十年代,最早由哈佛大學教授麥克利蘭(McClellan)在其1973年的著作《測量勝任力而非智力》(Test-ingforCompetencyRatherThanIntelligence)中正式提出。“勝任力”概念一提出,就引起了大家的廣泛關注。相關研究表明,勝任力是績效優(yōu)秀的必要條件和決定因素。[1]所謂“勝任力”,是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征,它可以是動機、特質、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征。這一概念表明,勝任力是區(qū)分卓越成就者和普通者的關鍵因素。從這一角度來說,勝任力具有獨特性;但如果從卓越成就者這一群體來分析,則具有較強的共同性,即勝任力在同一工作情景下,具有普遍性。
為全面掌握高校行政管理人員的勝任力特征,筆者組織課題組對廣西某高校2010-2011年度行政管理人員考核為優(yōu)秀等次的26人進行了統(tǒng)計分析。其基本情況如下:以性別比例分析,男性有18人,女性有8人,其與該校全部管理人員中的性別比例大致一致;以職稱結構分析,無職稱人員為5人,初級為9人,中級為8人,副高為3人,正高為1人;以從事管理工作年限分析,0-5年的2人,6-10年的1人,11-15年的6人,16-20年的5人,21-25年的6人,26年以上的6人;以職務級別分析,科員為10人,副科3人,正科4人,副處3人,正處6人。
通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行比較分析,高校行政管理人員年度考核為“優(yōu)秀”層次的群體,其最明顯的特征就是擁有較長年限的的管理經(jīng)驗。為更加細化高校管理人員的勝任力特征因素,我們組織專家對上述26名行政管理人員進行分析,并將結果進行歸類,形成一個多層次、多維度的勝任力特征體系。詳見表一:
整體而言,該體系可以分為三個模塊,即心理特質模塊、專業(yè)技能模塊和可持續(xù)發(fā)展模塊。心理特質模塊主要包括性格特質和職業(yè)道德;專業(yè)技能模塊主要包括管理技能、人際技能和工作技能;可持續(xù)發(fā)展模塊主要集中于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。具體而言:
(一)性格特征。性格特征是勝任力的深層次因素。對于管理人員來說,尤其是在高校的行政管理人員,面對的是兩個非常具有其獨特特征的群體,即高學歷的教師群體、具有較高文化和正在心理成型的大學生。這兩個群體對于高校行政管理人員也要相對在交際中具有較高的文化素質和包容心。因此,這就要求高校行政管理人員必須能夠自我控制,正直待人。如通過對上述行政管理人員考核為優(yōu)秀等次的26人進行分析,我們發(fā)現(xiàn)這些人都是具有較強的自我控制能力,在遇到矛盾沖突時,能有效地控制自我不使矛盾激化。
(二)職業(yè)道德。職業(yè)道德就是同高校行政管理人員的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合高校行政管理工作所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。作為一般的高校行政管理人員,由于長期從事同樣的重復性工作,工作重壓下往往會產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài),如果沒有較強的紀律性和奉獻精神,沒有良好的職業(yè)道德,往往是難以持續(xù)地做到為教職員工服務。從上述統(tǒng)計分析我們也發(fā)現(xiàn)了這一特征,即能評為優(yōu)秀的,全部是在工作中有極強的紀律性,做事不拖拉、不推諉,責任心強,能在工作時間犧牲自己的私人時間為學校發(fā)展服務。
(三)管理技能。管理是科學,但更高層次的管理是藝術,它是長時間實踐鍛煉的結果。管理技能是高校行政管理人員勝任力特征的中心環(huán)節(jié),而具有比較豐富的管理技能是高校行政管理人員,尤其是作為高校管理層骨干必不可少的。因此,高校行政管理人員的勝任力必須首先是具備必要的管理經(jīng)驗,并在此基礎上,還要具備優(yōu)秀的決策能
(四)人際技能。主要包括通過正式的工作聯(lián)系和參與非正式的社會活動,與工作中的同事伙伴建立融洽的人際關系,以便能及時有效解決工作的沖突,及時化解因為理念、價值等方面帶來的矛盾,進而營造部門和諧的氣氛。在高校實際的行政管理工作中,管理者往往會遇到教學科研一線的老師對其管理工作的誤解,而這種情況就要求高校行政管理工作人員要有高度的耐心和嫻熟的人際沖突解決技巧,要能夠理解個人和小組、與個人和小組共事以及同個人和小組處理好關系,以便樹立團隊精神。
(五)工作技能。作為高校行政管理人員,必須要具有崗位所需要的工作技能,即具備“運用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領域過程中的過程、慣例、技術和工具的能力”。[3]如_些高校管理人員目前還不熟悉電腦操作,這必然會為工作帶來相當?shù)牟槐?。因此,具備從事崗位工作所必須的專業(yè)技術知識和辦公操作技能是最基本的要求。
(六)創(chuàng)新能力。“管理的核心就是維持與創(chuàng)新。”作為高校行政管理人員,創(chuàng)新的核心就是要圍繞如何更好的激發(fā)科研人員和教學人員的積極性和創(chuàng)造性做工作,并通過加強制度、環(huán)境、技術、組織等方面的創(chuàng)新,提升學校的文化氛圍。特別是一些高校正在高速發(fā)展過程中,規(guī)模不斷擴大,辦學質量要求越來越高,教學服務、學生工作、科學研究等面臨的情況日新月異。如果行政管理人員還抱殘守缺,不進行創(chuàng)新,采用保守的管理方式,抵制創(chuàng)新,必然難以勝任內部和外部環(huán)境的要求。
二、高校行政管理人員勝任力的模型分析
麥克利蘭(McClelland,1973)提出了一個著名的“冰山模型”,就是將人員個體素質的不同表現(xiàn)形式劃分為“冰山以上部分”和“冰山以下部分
斯賓塞(Spencer,1993)等人將原來冰山之上和冰山之下進一步分成了表層、里層和最里層的“洋蔥模型”;麥朗柏(Mirable,1997)提出了KSA0S理論,他認為勝任力可以區(qū)分為高績效和一般績效的知識(Knowledge)、技能(Skill)、能力(Ability)和其他性格特征(OtherCharacteristics)。
我們認為,高校行政管理人員勝任力是指卓越的高校行政管理人員在高校行政管理的過程中表現(xiàn)出來的深層次特征。它包括管理技能、人際技能、工作技能、性格特征、職業(yè)道德和創(chuàng)新能力六個維度,是高校行政管理人員個體特征、行為特征和工作情景的有機統(tǒng)一。根據(jù)高校行政管理人員勝任力的特征,我們可以有針對性地構建具有高校行政管理人員特征的勝任力管理模型(如圖一)。本勝任力模型如果在六個勝任力因素中進行比較的話,其中個性特征和職業(yè)道德處于高校行政管理人員勝任力模型的最里層,這兩者是必不可少的因素。本勝任力模型借鑒了中國太極圖的形式,喻意兩者是可以互相轉化、互相促進的,且這兩者才是決定高校行政管理人員最關鍵的核心因素。而管理技能、人際技能、工作技能和創(chuàng)新能力處于外層,這是出于兩個考慮:_是從實際調查情況來看,這些因素在高校行政管理人員的重要性要弱于對職業(yè)道德和個性特征的要求;二是這些勝任力因素是可以憑借后天積累獲得的。
三、構建基于勝任力模型的高校行政管理人員人力資源管理體系
勝任力模型是指擔任某一特定的任務角色或達成某一績效目標所需要具備的一系列勝任特征素質的組合。勝任力模型構建的基本原理是辨別績效優(yōu)秀者與績效一般者在角色認知、情感氣質、知識水平、行為方式、技能素質、心理動機等方面的差異;通過收集和分析勝任特征數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行科學的分析,從而建立某崗位工作(角色)的勝任力模型構架,開發(fā)出相應可操作性的人才管理體系,以用于高校行政管理人員的規(guī)劃、招聘、培訓、薪酬及績效考核中。因此,基于勝任力模型的高校行政管理人員人力資源管理體系的主要內容包括:
(一)高校行政管理人員的規(guī)劃要實現(xiàn)對高校行政管理人員的有效管理,首先必須做好人力資源規(guī)劃。但從勝任力模型中可以知道,位于最外圍部分的管理技能、人際技能、工作技能相對易于改進和發(fā)展;而對于里層的職業(yè)道德、性格特征的個人社會角色、人格特質則相對難以改進和發(fā)展,培訓需要的時間和花費都非常之大。這就要進行權衡分析。當需要的勝任力培訓的項目所花費的成本超過選拔招聘的成本時,則應將該行政管理教師進行轉崗或分流,然后再進行招聘。同時,要對整個高校行政管理人員的人力資源管理進行供求預測、制定系統(tǒng)的政策和措施,通過做好分析高校內部的供給和需求,預測高校行政管理人員需求的數(shù)量及其結構,并安排必要的招聘、培訓、輪崗等活動。
(二)高校行政管理人員的招聘“勝任力模型有助于確保所有的面試官把注意力放在獲得成功所需要的而且與工作相關的那些關鍵因素上,并且當討論一個候選人的資格時,是把候選人所具備的能力同工作要求的能力進行一一比較。”[4]高校行政管理人員,按照職位的高低,可以分為三個層次,即操作層、管理層和決策層。一般來說,操作層的管理人員比較容易通過招聘來實現(xiàn)。根據(jù)高校行政管理人員勝任力模型,在招聘中,要注重結合高校戰(zhàn)略,從“高校戰(zhàn)略一行政管理人員勝任力一教學與科研產(chǎn)出”的一致性的角度來進行招聘,但現(xiàn)行的招聘模式在選擇行政管理人員時,更加注重其外在表現(xiàn),而對于其潛在的職業(yè)道德、性格特征、創(chuàng)新能力則反而難以客觀準確地測試,因此可以引入心理測試等手段,加強技術技能的考核,如誠實測試、知識測試等。在運用勝任力模型時,要注意到考評要素圍繞在性格特征、人際技能等六個評價要素上,并根據(jù)崗位不同,有所側重。對于高校行政管理人員的面試,由于要考核其整體的素質,因此比較適合非結構化的面試,通過其開放式回答,評估應聘者的專業(yè)背景、創(chuàng)新意識等。面試后,還要根據(jù)勝任力模型,決定是否符合崗位要求,并針對其勝任力的短板,聘用后進行后續(xù)培訓開發(fā)。
(三)高校行政管理人員的培訓
培訓與開發(fā)的目的是彌補高校行政管理人員的能力不足,從而達到崗位的要求。而基于教師崗位勝任力模型培訓,是對高校行政管理人員進行其所需的關鍵勝任要素的培養(yǎng),其培訓的重點內容是高績效者比普通績效者表現(xiàn)突出的特征,培訓的目的是增強教師取得高績效的能力、適應未來環(huán)境的能力和勝任力發(fā)展?jié)撃堋8鶕?jù)勝任力模型,包括兩個方面的培訓:在勝任力內核方面,可以進一步加大教育法律法規(guī)、教師職業(yè)道德的宣傳和貫徹力度,用法律法規(guī)規(guī)范教師的職業(yè)道德,引導廣大教職工做到以科學的理論為依據(jù)進行理性思考、以科學方法做指導進行具體實施、以實踐成果為基礎進行理論升華,推進師德與生德的緊密結合,發(fā)揮師德對生德的示范引領作用,實現(xiàn)生德與師德的有效互動及德育資源的整合利用;在外層的管理經(jīng)驗方面,可以通過“傳幫帶”形式進行,提高新進行政管理人員對崗位所需要的辦公技能的熟悉和掌握。為了達到更有針對性的培訓,可以根據(jù)勝任力模型和高校發(fā)展戰(zhàn)略,對比分析現(xiàn)在高校行政管理人員的勝任力及其結構,并構建“管理技能”、“職業(yè)道德”等六個模塊培訓課程體系。制定具體計劃,并在培訓中注意收集培訓部門和行政工作人員的反饋意見,分析當前勝任力狀況,為以后持續(xù)改進打好基礎。
(四)高校行政管理人員的績效管理
行政管理人員的績效管理是高校管理中的一個薄弱環(huán)節(jié),我們需要一種更為科學、完善的績效考評體系對高校行政管理人員的績效作出較為準確、公正的評價。[5]首先,對于考核制度本身應從以下幾個方面來完善:1.要實行高校行政管理人員考核責任制。明確高校行政管理人員考核的各個環(huán)節(jié)中考核主體應負的責任,特別是考核結果失真失實應承擔的責任和方式,進而保證考核過程和考核結果客觀、公平、公正。2.制訂具體化、數(shù)量化的高校行政管理人員考績標準。高校行政管理人員的工作雖然不像教學、科研工作一樣可以高度量化,但如果沒有一定的可以量化和較為細化的考績標準,不僅有可能影響到考核內容的公正性,還有可能造成新的“大鍋鈑”現(xiàn)象,從而導致部分人員不思進取,推脫必要的工作責任和任務。3.實施持續(xù)改進。持續(xù)改進是-個提升高校行政管理人員勝任力的循環(huán)活動??冃Ч芾淼哪康母匾氖峭ㄟ^建立信息積累機制,通過不斷的督促高校行政管理人員,鼓勵其制定改進目標和尋求改進機會。但在實施考核中,要根據(jù)崗位、級別不同進行,不同的評價要素和勝任力在績效評價中所占的比重應不同。一般來講,人際技能、性格特征、職業(yè)道德對操作層、管理層、決策層的要求是-樣的,區(qū)別在于操作層更偏向于工作技能、管理層更偏向于管理技能、決策層更偏向于創(chuàng)新能力。
(五)高校行政管理人員的薪酬勝任力
本身就是能將績效優(yōu)異者與績效平平者區(qū)分開來的個體潛在特征,故基于勝任力模型的薪酬管理,應當使高校行政管理人員在勝任力、管理、績效、薪酬方面關聯(lián)得更加緊密。但目前的高校行政管理人員,考評工作的最大問題是激勵功能的失效,一般年度考核作為績效考評,往往走形式化,未能發(fā)揮其應有的激勵人才的積極性和主觀能動性的作用。因此,必須設置基于勝任力模型的績效與薪酬管理,體現(xiàn)出“優(yōu)勞優(yōu)酬”、“優(yōu)績優(yōu)酬”,讓真正優(yōu)秀與卓越的高校行政管理人員脫穎而出。具體來說,可以構建固定薪酬、浮動薪酬和貢獻獎勵的薪酬體系。固定薪酬體現(xiàn)崗位價值;而浮動薪酬體現(xiàn)崗位對高校行政管理人員的勝任力要求,可以根據(jù)其績效考核結果來定。當高校行政管理人員勝任力達到上-級標準時,其浮動薪酬可以往上一級執(zhí)行;而貢獻獎勵就專門用于鼓勵勝任力突出的高校行政管理人員。
關鍵詞:物理習題科學實際科學態(tài)度物理意義
當前學校教學,作業(yè)(說白了是做習題)是學生的重要學習活動。
指導學生完成作業(yè),是教師的一個重要教學任務。就物理習題來說,對于鞏固物理概念,加深理解物理規(guī)律以及應用物理知識解決一些物理問題有重要意義。物理習題的質量優(yōu)劣,直接影響課堂教學的效果。然而我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些習題質量較差,不盡人意,這些習題不利于物理教學質量的提高,有勃于新課程標準的教育目標。歸納起來主要有下面四個方面。
1、習題自身不科學
有些習題科學性有問題。例如圖1所示,帶正電荷q的粒子沿曲線ABC運動,曲線關于直線MN軸對稱,B在對稱軸上。直線MN上有兩個位置P、P′,下面有四個選項,哪些是正確的?
A、在P點放+Q點電荷,可使帶正電荷q的粒子沿曲線ABC先加速后減速運動。
B、在P點放-Q點電荷,可使帶正電荷q的粒子沿曲線ABC先加速后減速運動。
C、在P′點放+Q點電荷,可使帶正電荷q的粒子沿曲線ABC先減速后加速運動。
D、在P′點放-Q點電荷,可使帶正電荷q的粒子沿曲線ABC先減速后加速運動。
粗看這道習題沒有什么問題。仔細分析,習題有科學性問題。若在P點放-Q點電荷,帶正電荷q的粒子在-Q點電荷作用下沿曲線ABC運動,類同于行星繞太陽轉動,軌跡是橢圓,太陽在橢圓的一個焦點上,所以曲線ABC橢圓的一部分,P點該是曲線的一個焦點。若在P1點放+Q點電荷,帶正電荷q的粒子在+Q點電荷作用下沿曲線ABC運動,類同于α粒子散射實驗中α粒子受金原核作用偏轉運動,其軌跡為雙曲線,據(jù)此曲線ABC該是雙曲線,P′點是雙曲線的焦點。該習題沒有說明曲線ABC是什么樣曲線,也未說明P、P′點跟曲線的關系,只籠統(tǒng)說曲線ABC,關于MN軸對稱,所以習題有科學性問題。
2、習題脫離實際
習題提出問題,讓學生應用物理知識解決問題。問題來源于實踐,解決問題才有現(xiàn)實意義。但是有些習題脫離實際,造成錯誤。例如關于理想變壓器,常見如下的習題:如圖2所示,理想變壓器原、副線圈匝數(shù)比N1∶N2=3∶1,如圖接4盞電燈Lo、L1、L2和L3,4盞電燈完全相同。原線圈串電燈Lo后接 交流電源,4盞電燈均正常發(fā)光,求電燈的額定電壓。
根據(jù)理想變壓器的基本公式,U1∶U2= N1∶N2=3∶1,可求出 。電燈Lo的電壓也為 ,可知 + U1=220V,即可得U1=165V, =55V。電燈的額定電壓為55V。習題看起來沒有問題,但仔細分析會發(fā)現(xiàn)錯誤。如果L1、L2和L3三盞電燈中有一盞發(fā)生斷路故障,另兩盞將在超過額定電壓下工作。因為副線圈電流減小引起原線圈電流減小,通過電燈Lo電流也減小,電壓降低,原線圈電壓U1升高,使副線圈電壓升高,超過電燈的額定電壓,也就是說這樣的電路是不安全的。變壓器原線圈不能再接負載,不然就會埋下事故的隱患。更何況市場上沒有額定電壓為 的電燈泡。
3、習題違背科學態(tài)度
指導學生實驗,教師都會要求學生抱科學態(tài)度,嚴格按照正確的實驗步驟,實事求是做好實驗。例如做研究平拋運動的實驗,畫出平拋運動的軌跡,要求在拋出小球的位置掛一條重錘線,定出豎直方向。并以拋出點為原點取坐標,記錄小球運動經(jīng)過的若干個位置,畫出一條從原點開始的拋物線。但教師出有關平拋運動實驗的題目卻不按上述要求,下面一題就是一例。
在研究平拋運動的實驗中,用標準計算紙畫平拋運動的軌跡,圖3 中a、b、c、d是實驗記錄的做平拋運動小球經(jīng)過的四個位置。小方格邊長1.25cm,求做平拋運動小球的初速度。
根據(jù)坐標圖上記錄的位置,可以肯定a點不是小球做平拋運動的起始點。將a、b、c、d四點用曲線連起來,得到的拋物線只能是平拋運動軌跡的一部分,或是斜拋運動的軌跡。這表示做實驗的人沒有按照教材要求去完成實驗。若學生這樣做實驗,將被教師評為不合格,但教師卻可以用不合格的實驗記錄去考學生。這樣的題目不該出現(xiàn)在學生的作業(yè)或試卷中。
4、習題缺乏物理意義
物理習題應有明顯的物理意義。但有些習題缺少物理意義,請看下面一題。
如圖4所示,寬h=2cm的有界勻強磁場縱向范圍足夠大,磁感應強度的方向垂直紙面向里。一群正粒子從坐標原點O以相同的速率沿紙面不同方向射入磁場。若粒子在磁場中做勻速圓周運動的軌跡半徑r=5cm,不計重力,請判斷下列那幾句說法正確?
A、在磁場右邊界,-4cm≤y≤4cm內有粒子射出
B、在磁場右邊界,y>4cm和y≤-4cm處有粒子射出
C、在磁場左邊界,y>8cm處有粒子射出
D、在磁場左邊界,0
這道習題是數(shù)學題,不考物理知識。學生沒有物理知識,就憑初中平面幾何知識就可以完成。在學生的作業(yè)題和考試題,這樣的習題也屢見不鮮。
在學生的作業(yè)題和考試題中出現(xiàn)質量較差、又不科學的習題的原因很多,除了命題教師物理素質較差外,目前的應試教育是一個原因。為了讓學生取得考試高分,采取題海戰(zhàn)術,想方設法猜題押題。于是有些教師閉門造車,編出又偏又怪的題目,有的教師從網(wǎng)上下載,不仔細推敲,這些脫離實際,不科學的習題影響很壞,對培養(yǎng)科技人才極為不利。這或許是中國的科技人員很難獲得理科諾貝爾獎的一個原因,應引起大家的深省。
而“語言的實際運用”這一內容的復習教學,也必須講究“得體”。
交際語言的“得體”,是指注意語境,注意對象,在什么場合下該講什么話,在什么對象面前該講什么話等。
“語言的實際運用”復習教學的“得體”,是指體現(xiàn)復習課的特點,在了解該內容在初中六冊教材中的分布情況的基礎上理清主次,并結合學生的年齡特點和心理特征,做到提綱挈領,有的放矢。
“語言的實際運用——簡明、連貫、得體”這一教學內容,雖到初五冊和初六冊課本才明確地提出來,但這個知識點卻貫穿于初中語文課本的始終。例如第一冊“要說得清楚簡潔”;第二冊“說話要有中心,有條理”、“說話要連貫、嚴密”;第三冊“說話要看對象”、“說話要講究方式”;第四冊“說話要注意語調和語態(tài)”、“說話要注意語言美”,等等,都屬于“語言的實際運用”范疇。
過去,在教學中,我們往往囿于陳舊的教學觀念,重讀寫,輕聽說,對“語言的實際運用”這一內容重視得不夠,或置之不理,不安排教學,或放任自流,不認真組織教學,這就不僅為復習教學造成困難,也不符合素質教育的要求。
在初中畢業(yè)前的復習階段,必須安排“語言的實際運用”的復習。但這一教學內容涉及點多,分布面廣,而按復習計劃,我們只能安排一個課時的復習。在有限的一個課時里,怎樣組織教學才能取得較好的效果?這就必須做到復習教學的“得體”。
第一,必須體現(xiàn)復習課的特點。復習課的特點是信息容量大,訓練性強,尤其是講究口頭和筆頭訓練的“語言的實際運用”更應強調這一點。因此,在進行復習時,切忌停留在口頭講述上,也不宜簡單重復過去解答過的題目,最好能避開課本里已做過的例題,結合學生的心理特征和年齡特征,重新設計訓練題。這些訓練題應分為兩類,即分項訓練和綜合訓練。分項訓練是“簡明”、“連貫”、“得體”三個內容的單項訓練,綜合訓練則熔“簡明”、“連貫”、“得體”三個內容于一爐,培養(yǎng)學生解決復雜問題的能力。這樣訓練,既有明確的目標,又有新鮮感,可以激發(fā)學生聯(lián)系舊知、探求新知的興趣和參與的積極性。
第二,必須明確語言的“簡明”、“連貫”、“得體”三者之間的關系。這關系教材沒有闡述,但卻是學生系統(tǒng)掌握“語言的實際運用”這一教學內容的關鍵,因此必須向學生講明白?!昂喢鳌笔菍φZ言本身的要求;“連貫”是語言和語言之間的邏輯關系;“得體”是語言和語言所涉及對象的交際要求。
簡明、連貫、得體是對語言運用的不同要求,但它們又是互相聯(lián)系的。簡明是連貫和得體的基礎,語言不簡明,就無從談連貫和得體。連貫是語言在簡明的基礎上的更高要求,又是得體語言的基礎;如果不注意語言交際的得體,光有簡明、連貫的語言,同樣達不到預期的交際目的。這些內容層次較高,含義較深,但初三年級學生完全可以理解。而且只有讓他們能夠這樣理解,他們才能從“知其然”的狀態(tài)進入“知其所以然”的境界。
第三,提綱挈領,確定復習要點?!罢Z言的實際運用”分散在六冊教材中的十三個地方,復習時不能不分巨細,眉毛胡子一把抓。仔細推敲教材,就不難發(fā)現(xiàn),“簡明”、“連貫”、“得體”這三項內容就是教材中十三個知識點的綱。以綱帶目,可以梳理出如下扼要的三點。
簡明:①用詞準確,②句子無歧義,③語序合理,④不重復哆嗦。
連貫:①中心明確,②句序合理,③過渡自然。
得體:①注意場合,②注意對象,③注意禮貌,④注意文體。
這樣梳理,可以幫助學生避免“只見樹木,不見森林”,做到胸有成竹,綱舉目張。
第四,精心設計復習訓練題。做訓練題,是對復習內容由感性認識上升到理性認識的必要步驟,訓練題設計得好,才能最大限度地調動學生的積極性。設計訓練題,除了要體現(xiàn)復習的要點外,還可以從以下幾方面考慮。
1、用發(fā)生在他們身邊而又不知如何處置的事設例,以增強他們解決這類問題的能力。例如,初三年級學生李向明在公園里看見一中年男子隨手丟了一塊果皮,他跑上前去攔住那人說:“你這個人,怎么不講文明,亂丟果皮?去,把它撿起來!”李向明這樣說對嗎?為什么?如果你也碰到這種情況,該怎么說、怎么做?
2、聯(lián)系校園文化中某些眾所周知而又為學生們熟視無睹的語言現(xiàn)象設例,激發(fā)他們的逆向思維。例如,某歌星演唱的《一封家書》,歌詞的結尾“此致敬禮”是否得體?說說你的看法。這類題目旨在啟發(fā)學生留意文化生活中的語言運用,引導他們辯證地思考問題。
3、用與學生生活密切相關的事設例。例如暑假期間,李剛到北京姑姑家度假,新學期開學前幾天,他患了感冒,發(fā)燒、頭痛,不能按時趕回學校上課,他打電話向班主任張老師請假,接電話的是張老師的愛人,她告訴李剛說張老師不在家。李剛請她代為轉告張老師自己因感冒不能按時回校。請將這些情況用對話形式表達出來。這類題讓學生明確,打長話不能重復羅嗦,必須盡量簡明扼要。
4、用與他們當前的切身利益有密切關系的事設例。例如,今年中考志愿表上,錄取的學校有四個類別:中專、中師、高中、職高。假如你已被通知參加中師類學校的面試,你將通過怎樣的語言使面試老師毫不猶豫地錄取你?做這樣的題,學生們會全神貫注,認真思考。
【關鍵詞】 選擇題的審題思路與做題技巧;材料解析題的審題思路與做題技巧;小論文開放式材料解析題的審題思路與做題技巧
【中圖分類號】G63.08 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089(2013)9-0-01
一、選擇題
(一)審題的基本思路
第一步:審題干。具體來說,要審清以下幾點:要選擇的是什么,主體知識(史實、觀點)、限制性條件,材料的意思,某些概念或加引號詞語的含義。
第二步:審備選項。從史實與觀點是否正確、與題干(材料)的關系等方面進行審讀。具體到做題來說,最重要的是第二、三步。
(二)審題的基本方法
1.細看試題
審題的最基本做法是把題干和備選項細看一遍,千萬不要只看一半就作出選擇。
2.明確結構
一般選擇題的題干由選擇項、主體知識和條件限定語構成。選擇項是指要求選擇的內容,主體知識是選項論述的直接對象(史實或觀點),條件限定語是對選擇項在時間、程度、區(qū)域等方面的限定。審題時要仔細推敲題干,搞清題干中的選擇項、主體知識和條件限定語。
3.聯(lián)系知識
選擇題主要是考查學生對所學知識的再認再現(xiàn)、理解、運用。因此,在審題時,一定要聯(lián)系相關知識,一是為了對備選項進行篩選,二是為了準確理解材料的意思。
4.搞清基本題型
選擇題也有自身特點,根據(jù)其特點,明確題目的基本類型,再結合平時的學習和掌握,根據(jù)各題型的答題方法進行“對號入座”的思考和把握。
5.辨析備選項
現(xiàn)在的選擇題,不僅難在對題干的理解與信息獲取上,也難在備選項中的陷阱越來越多、越來越隱蔽。特別是有的備選項,無論是史實還是觀點都是正確的,但不符合題意,因而具有較強的干擾性。
6.明確與其它學科的關系
根據(jù)大文科的觀點,歷史往往與政治、地理、語文等學科聯(lián)系,要利用相關學科知識的互補性,作好答題的準備。
二、材料解析題
(一)材料解析題的審題思路
第一步:審問題。明確答什么、怎么答、答多少。
第二步:審引導語。有的材料解析題,特別是綜合題,在題目前面有幾句導入性的話,看似多余,實際上其中包含著主題等對解答問題有用的信息。
第三步:審讀材料。材料的類型多樣、來源廣泛,無論是什么材料都要仔細閱讀,弄清材料中的史實與觀點,弄清材料之間的關系、材料與問題的關系。
(二)材料解析題的答題方法
1.分析問題,明確要求
首先要搞清楚要求回答的是什么,有什么限制性條件(時間、地域、人物等)。有的問題實際上包含著幾個要求回答的內容,有的問題是以對上一問的回答為基礎的,如“對此……”。審題時最好把要求回答的內容的中心詞和限制性條件用筆畫上記號,以防答題時遺漏和疏忽。
其次,要看清或分清根據(jù)什么回答,一般有四種設問方式:結合材料回答;根據(jù)所學知識回答;根據(jù)材料和所學知識回答;沒有對回答依據(jù)作出明確規(guī)定。前三種設問實際上已指出了答題依據(jù),第四種要自己根據(jù)問題和材料分析,一般也是根據(jù)材料和所學知識回答。
2.結合問題讀材料,獲取信息
材料應該讀兩遍:第一遍,明白大體內容(講的是什么);第二遍,帶著問題有針對性地閱讀某則材料,確定有效信息。有效信息一般有兩種:一種是與課本知識有關、有助于確定試題考查的知識范圍的詞語或句子;另一種是與要求回答內容有關,能夠轉化為部分答案的語句。為了便于組織答案時利用材料中的有效信息,要用筆畫出相關的詞語、句子,這樣的詞語、句子一般在材料的開頭、中間、結尾處。
3.緊扣問題,組織答案
(1)一定要做到“怎么問就怎么答”,并且按要求回答。
(2)如果某一問有若干個要求回答的內容,要把表示回答內容的中心詞(如原因、意義、措施、區(qū)別等)寫在具體答案前面。
(3)要做到段落化、要點化,一般一問為一段,若一問有幾個答案要點的話,用序號標示出來。
(4)根據(jù)分值確定答題角度和答題詳略。高考一般每個答案要點2—3分,賦分多的要多答。
(5)對于“啟示”“說明”“經(jīng)驗教訓”類問題的回答,要從不同角度、不同層次組織答案,不要在某一個方面過多地敘述或分析。
(6)對于認為很難的問題,根據(jù)材料和課本知識,能答多少答多少,不要留空白。另外,對于那些要求根據(jù)所學知識回答的問題,評分標準往往是“答案合理即可得分”,實際上給考生留下了發(fā)揮的空間。
三、關于小論文式或開放式材料解析題
這種著眼于“文字表達”的命題方問方面,第一步提出要求,指示作答的方向;在表述方面,要求成文,有時還了字數(shù)限制;在評分方面,采取分檔給分的辦法。解答這類題,除了對材料題的一般要求外,更應注意:
1、由于小論文式的材料題的設問比較籠統(tǒng),因此,不可能用設問來提示閱讀。所以審題時,對材料的閱讀要更加求精求細,力求不漏掉任何一個有息。
2、處理材料時更要注意理解,把握其立場、觀點,理解所反映的歷史現(xiàn)象的特點和時代特征,把歷史材料的有效信息融人已學知識的體系中去,才能形成正確結論。
3、回答此類解析題時更要注意以下幾點:
第一,要表述成文。它是論文,不是問答題,不能像回答問答題一樣。
第二,要有史有論,論從史出,史論結合,最大限度地體現(xiàn)歷史學科的特點。
第三,文章應體現(xiàn)論說文的三要素。(1)觀點要鮮明,中心要突出,贊成什么,反對什么,要清清楚楚;(2)論據(jù)要充分,有理有據(jù);論證要有力,有邏輯性,分清層次,條理清楚;(3)總結升華。
[關鍵詞]質量管理體系;高校;科研管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.194
[中圖分類號]G644 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)22-0-02
1 引 言
ISO 9001-2008質量管理體系是國際標準化組織制定的一項國際標準,它以增進顧客滿意度為關注焦點,強調領導作用及全員參與,注重過程審核,并持續(xù)改進。這種全員、全面、全程的管理模式,并以過程控制為核心來保證產(chǎn)品質量,確保質量目標的實現(xiàn)方式,充分體現(xiàn)了質量管理體系的精髓。從學院引進ISO 9001-2008質量管理體系以來,對如何運用質量管理體系管理模式來規(guī)范我院科研管理工作做了有益探討。
2 我院科研管理工作現(xiàn)狀
2007年之前,我院雖然也開展了一些科研工作,但總體情況不夠理想,管理也不夠規(guī)范,取得的科研成果也不太多。在評估期間,甚至有專家認為我院的科研工作是一塊“尚未開墾的處女地”。2008年初,學院領導在認真研究評估專家提出的整改意見后,決定大力加強學院的科研管理工作,力求取得豐碩的成果。
近年來,我們一直在探索,依據(jù)質量管理體系標準,從理念和運行形式上進行變革。在學院的科研管理工作中,調整組織機構,制定一系列的管理制度和標準文件,以過程管理為核心,引入“P(計劃)-D(執(zhí)行)-C(檢查)-A(總結)”循環(huán)進行持續(xù)改進,全面實施質量管理??蒲匈|量管理體系的建立和應用,從整體上提高了教師的科研能力,在學院中形成了較好的科研氛圍,有效提高了學院科研管理工作水平,使得學院的科研質量上了一個新的臺階。
3 質量管理體系在我院科研管理中的應用
3.1 依據(jù)“質量管理體系”標準設置了科研質量管理體系組織機構
學院的科研質量管理是一個系統(tǒng)工程,它涉及到多個部門的工作,需要設立一個獨立的質量管理部門,來統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調?,F(xiàn)有的科研組織機構及運行機制不能滿足學院管理任務的需要,必須建立與之相適應的運行機制和管理組織機構模式,以確保質量體系中各種標準行為準則、各種規(guī)章制度能順利得到實施。為此,我們根據(jù)院、系、教研室機構職能的異同,特別是各自工作側重點的不同,建立了以科研管理部門為主導的院、系、教研室三級科研管理體系,組織結構圖如圖1。
圖1 科研管理組織結構圖
3.2 依據(jù)“質量管理體系”理念制定了科研質量管理體系制度
健全的各項科研質量管理制度和標準文件是科研質量管理體系有效運行的必要保障。質量管理部門在充分理解質量管理體系精髓的基礎上,組織人員根據(jù)學院自身特點和科研管理需要,進行分級分類管理,建立專門的質量管理標準和程序文件,使得學院科研管理人員能按一個統(tǒng)一的標準去實施,這樣就可以保證質量體制的科學性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
根據(jù)科研管理工作需要,我院特制定了一系列的管理文件及制度如下:
《湖南石化職院學術委員會章程》《湖南石化職院科研工作管理規(guī)定》《湖南石化職院科研項目管理辦法》《湖南石化職院科研項目經(jīng)費管理辦法》《湖南石化職院科研項目成果鑒定結題實施細則》《湖南石化職院科研與學術成果獎勵辦法》《湖南石化職院科研項目文件和資料管理辦法》《湖南石化職院科研項目申報書》《湖南石化職院科研項目經(jīng)費使用登記表》《湖南石化職院科研項目中期檢查表》、《湖南石化職院科研項目總結結題報告書》《學術規(guī)范及不端行為查處制度》等。
3.3 依據(jù)“質量管理體系”模式建立了科研質量管理體系流程。
為了規(guī)范學院科研管理工作流程,切實加強科研過程管理,全面實施科研質量管理體系,我們根據(jù)科研經(jīng)費的到位與否,分為撥款前管理、撥款后管理和結題管理3個階段,并在工作中加以實施,取得了良好效果(見圖2)。
圖2 科研管理整體流程圖
4 結 語
學院建立科研質量管理體系,是一項提高科研質量的重大改革舉措??蒲刑幾鳛閷W院科研管理工作管理的重要部門,不僅要樹立全新的科研管理理念,更重要的是要將新的理念付諸實踐,并有效地加以推廣與應用。為此,我們把握“質量”這一“生命線”,將科研資源進一步優(yōu)化并加以充分利用,構建基于質量管理體系的科研質量管理體系新模式,編制一系列的科研管理制度和標準文件,并用它來指導和控制科研管理工作中的各個環(huán)節(jié),使得科研管理工作流程和整個過程更加規(guī)范和科學,提高科研管理工作水平,為學院的可持續(xù)發(fā)展做出了一定貢獻。
主要參考文獻
[1]董成文.淺析創(chuàng)新體制下高校引入科研質量管理體系的適應性[J].研究與發(fā)展管理,2008(3).
[關鍵詞]質量;環(huán)境;職業(yè)健康;一體化;管理體系;認證
1、管理體系的整合
管理體系的定義為:建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系。
管理體系整合也就是企業(yè)將質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系整合成一個以質量管理體系為主線(或參照標準)的使用共有要素的管理體系的過程。
2、建立一體化管理體系的準備
我集團公司決策層早在1998年就決定導入GB/T19002標準,建立質量管理體系,并于1999年取得GB/T19002-1994(ISO9002)質量體系認證證書。取得證書的幾年來,公司嚴格按照質量管理體系的要求規(guī)范方式進行生產(chǎn)、施工、質量管理等活動,追求管理規(guī)范化、標準化,保持質量管理體系的有效運行。
隨著國內建筑市場日趨一體化,建筑企業(yè)面臨來自市場和競爭對手壓力越來越大,顧客(業(yè)主)對企業(yè)的要求越來越高,往往不是只做一個GB/T19001(ISO9001)質量管理體系認證,而是在質量管理體系基礎上,將GB/T24001(ISO14001)環(huán)境管理體系和GB/T28001(OH-SAS18001)職業(yè)健康安全管理體系有機的融合在一起,將企業(yè)導入一個不僅對產(chǎn)品質量負責,而且對社會環(huán)境負責,對企業(yè)員工健康安全負責的更高管理境界。
為此公司決定在已實施的質量管理體系基礎上,以環(huán)境管理,安全生產(chǎn)管理,職業(yè)健康管理為核心,建立一體化管理體系。
準備階段,首先成立了一個工作組,作為日常辦事機構。負責收集相關資料,編制一體化管理體系建設工作進度計劃、培訓計劃,識別環(huán)境及風險的初始評審,組織編寫一體化管理體系總體方案和體系文件,開展體系文件的宣貫和實施。
確定了體系覆蓋范圍,按GB/T24001標準和GB/T28001標準要求,進行初始評審,即對自身的環(huán)境及職業(yè)健康安全狀況進行一次全面系統(tǒng)的調查評價,掌握環(huán)境因素及危險源基本情況,為企業(yè)最高管理者的承諾,制定管理方針、目標提供依據(jù)。這是建立環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系前期的重要準備工作。從三個標準整合角度出發(fā),對組織機構做了適當?shù)恼{整,明確接口,規(guī)定了崗位職責和權限。根據(jù)GB/T28001標準要求,確定員工代表。
3、一體化管理體系文件的編制
一體化管理體系是系統(tǒng)化、結構化、程序化的管理體系,是遵循PDCA管理模式,并以文件支持的管理制度和管理辦法。根據(jù)本公司的實際情況,我們在原有質量管理體系文件的基礎上,整合了GB/T24001、GB/T28001標準的相關要求,編制了一體化管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書和記錄等。
3.1 一體化管理手冊
一體化管理手冊是針對標準要求,企業(yè)如何實施控制要求的描述。包括:
3.1.1 方針、目標、指標
原有的質量方針經(jīng)管理評審、調整,增加環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方針,成為一個總的綜合性管理方針。對目標、指標,確定了具體量化標準,落實的責任部門或項目(人),便于檢查和考核,以保證目標、指標的實現(xiàn)。
3.1.2 職責和權限
規(guī)定了企業(yè)領導層和職能部門與質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關的職責和權限,而對于具體的管理崗位和操作崗位的職責和權限則在相應的第三層次文件(如任職人員要求、崗位責任制)中體現(xiàn)。
3.1.3 文件控制;記錄控制;內部審核;管理評審;能力、意識和培訓;監(jiān)視和測量設備的控制;溝通與信息交流;糾正和預防措施;設備管理;法律、法規(guī)和其他要求
3.1.4 管理方案;應急準備和響應;運行控制
上述三項是GB/T24001、GB/T28001標準的要求,進行整合,在手冊中統(tǒng)一描述。
3.1.5 其他如采購;不合格;不符合;事故、事件;合同評審等屬于各標準單獨要求,在手冊中分別進行描述。
3.2 一體化程序文件
程序文件是管理手冊的支持性文件,是管理手冊中原則性要求的進一步展開和落實。編制程序文件的目的是對所有與質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關的活動進行恰當而連續(xù)的控制,即要重視采取措施防止問題的發(fā)生,又要及時糾正已發(fā)生的問題,同時還要滿足系統(tǒng)性、可操作性、適宜性、有效性的要求。
經(jīng)過評審對建立和實施質量管理體系進行修改完善。在此基礎上,根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標準的要求,對這些程序文件進行補充和完善。
3.3 其他相關文件的編制
3.3.1 記錄
對于質量管理體系的記錄,根據(jù)使用情況進行歸類、整理,合并了一部分表格,減少表格數(shù)量,以提高效率。同時針對GB/T24001、GB/T28001標準的要求,增加了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方面的記錄表格。對記錄表作了唯一性編號、標識,確定了管理部門和保存期限。
3.3.2 施工組織設計(項目質量計劃)
根據(jù)建筑企業(yè)項目施工要求,每一個工程都要編制項目施工組織設計。如果再編制項目質量計劃,有重復和多余,增加工作量。為此,將二者合而為一,在施工組織設計里,增加質量計劃的內容,即滿足行業(yè)規(guī)定的要求,又滿足標準要求,減少了相應的工作量。
4、一體化管理體系的運行
4.1 資源的提供
無論是GB/T900I、GB/T24001還是GB/T28001標準在實施的過程中離不開資源的支持。為此,在資源的配置上,增添必要的設備、設施以及人員和資金。
4.2 體系運行
體系文件的宣貫和培訓
體系文件后,分層次進行宣貫和培訓,使全體員工增強質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全意識,樹立以顧客為關注焦點、使顧客滿意的思想,以人為本和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,以及持續(xù)改進和不斷提高體系有效性和效率的思想。
一體化管理體系運行階段,重點是運行控制。根據(jù)三個標準的要求,對質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標、指標進行分解,制定實施措施,落實了責任人。對在建項目的施工組織設計作了修改,滿足環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標準的要求。針對性地對工作場所、工程項目進行環(huán)境因素識別和危險源辯識、風險評價及風險控制,制定各項應急預案等。同時,組織內審員到各基層
公司、項目部進行貫標、督導,保證一體化管理體系有效運行,并在運行中切實做好三級監(jiān)督,即過程的監(jiān)督和測量、內審以及管理評審。
5、一體化管理體系的評價與改進
評價與改進的主要工作是指測量和評價、評審和改進二個方面
5.1 測量和評價
5.1.1 測量和監(jiān)視
測量和監(jiān)視是一體化管理體系建立過程中的關鍵活動。為此,根據(jù)程序文件的規(guī)定,公司每季度組織質量員、安全員、內審員和資料員等相關人員進行質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全檢查。同時,接受監(jiān)理人員和業(yè)主的監(jiān)督。通過對質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全檢查、過程控制、運行控制、目標指標符合情況的監(jiān)測提供管理信息。
5.1.2 內部審核
在一體化管理體系運行3個月后,根據(jù)制定的審核方案,進行一次覆蓋GB/T900I、GB/T24001、GB/T28001三個標準要求的內審。通過面談、查閱相關文件資料、觀察有關方面工作和現(xiàn)狀來收集客觀證據(jù)。對發(fā)現(xiàn)的不合格(不符合),開出不合格報告,限期糾正。
5.1.3 糾正和預防措施
針對監(jiān)督檢查和內審中發(fā)現(xiàn)的問題,相關部門和人員應及時分析產(chǎn)生問題的原因,制定出糾正措施,進行整改,防止類似問題的再次發(fā)生,并組織相關人員對糾正措施實施的有效性進行驗證。
5.2 評審和改進
5.2.1 管理評審
由企業(yè)的最高管理者按規(guī)定的時間間隔,主持管理評審會議,相關部門準備管理評審的輸入:如一體化管理體系審核結果、糾正和預防措施實施效果、顧客滿意度、顧客投訴處理的情況及顧客反饋的其他信息、方針和目標實施情況及其適應性等。對一體化管理體系進行評審,以確保一體化管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性。
5.2.2 持續(xù)改進
持續(xù)改進是一體化管理體系的靈魂,因此,持續(xù)改進思想體現(xiàn)在一體化管理體系建立與保持的全過程中。主要通過以下方法進行改進:
1)利用方針、目標和指標。制定適宜的激勵性方針目標和指標,明確改進方向。
2)通過內、外審核發(fā)現(xiàn)問題,找出差距,尋找改進點,在審核報告中提出改進要求。
3)通過對大量的監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、過程、體系方面的趨勢、變異、不穩(wěn)定現(xiàn)象,利用數(shù)據(jù)分析結果,從而指出需要改進的關鍵點。
4)糾正和預防措施。對不合格(不符合)采取糾正和預防措施,防止不合格的再次發(fā)生。
關鍵詞:計算機;信息管理;措施
一、計算機信息管理的相關概念
(一)管理
管理主要就是指對事物進行組織、指導以及控制等操作,從而保障其能夠高效率的運行,最終而產(chǎn)生最大化的經(jīng)濟效益。管理的主要核心就是集合各種有效的資源,將其最優(yōu)化配置和利用,創(chuàng)造出最大化的經(jīng)濟效益,保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
(二)信息管理
信息管理主要就是指以計算機技術為主要手段,從而對信息進行科學、合理的開發(fā)和利用,充分的發(fā)揮出信息資源的作用和價值。信息管理主要包括了信息資源的收集、傳輸以及加工等方面。
(三)計算機信息管理系統(tǒng)
計算機信息管理系統(tǒng)是隨著信息技術的發(fā)展而出現(xiàn)的全新管理模式,其主要就是通過計算機對信息資源進行全面的收集、存儲以及處理等工作,進而能夠獲得人們需求的信息。雖然其是一門全新的學科,但是其所涉及的學科比較多,比如管理學、統(tǒng)計學以及計算機科學等,其本質就是綜合科學系統(tǒng)。計算機信息管理系統(tǒng)隨著信息技術的快速發(fā)展被廣泛的應用到各個領域,是邁入信息現(xiàn)代化和網(wǎng)絡化的標志。
二、傳統(tǒng)信息管理模式和計算機應用存在的缺陷
(一)重視不足導致建設滯后
計算機信息管理系統(tǒng)本身就是新鮮事物,進而導致一部分決策者選擇了觀望,并沒有積極的引入計算機信息管理系統(tǒng),依然選擇了傳統(tǒng)的信息管理模式,進而導致信息管理系統(tǒng)十分的落后,不能充分的開發(fā)和利用信息資源。
(二)投入不夠導致效率低下
現(xiàn)代計算機信息管理系統(tǒng)所需要的投入比較大,往往需要大量的資金以及技術等,現(xiàn)代計算機信息管理系統(tǒng)在進行建設的時候往往需要結合計算機技術的發(fā)展進行持續(xù)的投入,一旦投資人員進行基礎和前期投入之后就會逐漸的失去后續(xù)的投入動力,最終就會導致計算機信息管理系統(tǒng)僅能通過公開的信息資源收集,面對大量的信息不能完全的收集和處理工作。
(三)技術不高導致資源浪費
隨著計算機信息技術的快速發(fā)展,相關的管理人員必須要不斷的更新信息知R,提高信息資源收集和處理的水平。但是,一般企業(yè)并沒有對相關的信息管理人員進行持續(xù)性的培訓工作,導致信息管理人員的信息知識水平跟不上時展的步伐。尤其是計算機的普及,增加了信息盜竊以及遺失的風險,從而會給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。
三、提高計算機信息管理工作的對策
(一)加強信息管理的意識
必須要不斷的加強計算機信息管理意識,才能夠真正的將計算機技術與信息管理進行有機結合,現(xiàn)代時代就是信息時代,隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,導致各個行業(yè)之間的競爭愈演愈烈,為了能夠穩(wěn)固自身腳跟,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,必須要及時的收集和處理各種信息,加強自身信息資源的收集能力。在各個行業(yè)內,信息管理人員如果缺乏信息管理意識,沒有重視信息收集工作,那么就必須要針對信息管理進行培訓和提高工作,逐步的增加信息管理的投入,從而才能夠為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展打下良好的基礎。
(二)建立起完善的信息管理系統(tǒng)
在進行計算機信息管理的時候,信息管理人員必須要不斷的充實信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內的內容,不斷的完善信息資料,才能夠為后續(xù)的工作打下良好的基礎。隨著網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,其已經(jīng)成為當今時代社會發(fā)展過程中不可或缺的重要組成部分,信息管理人員必須要積極的結合網(wǎng)絡技術建立科學、高效的管理網(wǎng)絡,并且從根本上保障其安全、可靠,才能夠為企業(yè)的發(fā)展保障信息基礎,并且提供更為優(yōu)質的服務,從根本上提高管理工作的質量和效率。
(三)提升信息的質量
為了能夠真正的提高信息質量和價值性,必須要不斷的完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫作為計算機管理系統(tǒng)的主要組成部分,其本身具有十分重要的作用,必須要將各個員工的信息資料、基本組織結構等信息進行完善,并且輸入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,建立完善并且全面的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。另外,必須要全面的實現(xiàn)計算機化,必須要對數(shù)據(jù)和管理人員提出全新的要求和目標,要求管理人員能夠熟練的操作計算機,掌握基本的計算機技術和知識,在實踐工作中不斷的完善和充實自身的理論基礎,才能夠從根本上提高信息管理人員的工作質量和水平。
(四)充分認識計算機信息管理和應用管理的重要性
信息是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的主要因素,隨著計算機信息技術的快速發(fā)展,不僅給各個領域帶來了快速發(fā)展的機遇,同時帶來了巨大的挑戰(zhàn)。一個信息的獲取和丟失所帶來的后果有所差異,輕者導致企業(yè)生產(chǎn)效率的降低,重者直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,決策人員必須要認識到計算機信息管理的重要性,不斷的拓展信息獲取的渠道,加強計算機管理技術,才能夠提高信息收集和處理的水平,為正確決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持,從根本上提高企業(yè)的競爭能力。
隨著我國社會的快速發(fā)展,我國市場經(jīng)濟體制日趨完善,為了能夠在市場上穩(wěn)固自身腳跟和實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,必須要加強計算機信息管理工作,才能夠從根本上提高企業(yè)的市場競爭能力,有助于我國社會的可持續(xù)性發(fā)展。
關鍵詞: 口語教學 聽力教學 交際能力 文化背景 學習內容
學習英語強調的是聽、說、讀、寫、譯方面的語言能力和技巧,并將其用于實踐。在我國的英語教學中,教師主要集中講解單詞和語法知識,學生有一定的單詞量和語法知識,但不能用于表達。很多學生為了應付考試,擅長做各種語法和閱讀方面的考題。語言是人們相互交流和理解的重要工具,也是文化的重要組成部分,是社會文化的產(chǎn)物。在日常生活中,我們要和不同文化的人進行交流和溝通,因此,英語口語就非常重要。想說出自己的想法,首先要聽懂對方的意思。一般來說,口語好的學生,聽的能力不會弱,但聽力好的學生,口語不一定很好。如何提高學生說英語和聽英語的水平,是我們目前英語教學和學習的重要任務。
1.語法知識在口語及聽力中的作用
扎實的語法知識可以幫助學生正確理解所聽到的信息。聽的能力不可能在短時間內有很大提高,是一個循序漸進的過程。我們應當注重聽力基本功和語言綜合能力的培養(yǎng),促進學生把課外閱讀與聽力訓練結合。學生的語法知識可以幫助他們組織想表達句子的意思,還要給學生創(chuàng)造輕松愉快的環(huán)境,緩解其緊張情緒,排除學生的心理障礙。聽懂對方所表達的意思,然后組織自己想說什么。對于目前的學生來說,要盡快提高會話能力,但開口講的時候又特別矜持。主要是心理障礙,開口怕出錯,又覺得口中無詞,對談論的話題感受豐富,有話可說,但由于掌握的語法不是很熟練,句型貧乏,表達斷斷續(xù)續(xù)不連貫,詞不成句,使人難以理解。另一個難題是關于語調,人們往往把語音和語調混為一談。語調的功能是它能標識句子類型,表達隱含意義和發(fā)掘句子的深層意思。所以在教學和學習上,我們要改變以前教師一言堂,學生沒有疑問、發(fā)問、追索的習慣。在課堂上,要培養(yǎng)學生敢說、多說,教師給學生選題,學生可以分小組討論,查找資料,寫講稿,然后進行交流并討論。教師還可以讓學生做聽寫練習,通過聽來理解語法知識,并通過對語法的理解而進一步弄懂聽到的句子,然后通過總結用英語表述出來。語法是獲得語言運用創(chuàng)造性的手段,缺乏語法知識會嚴重影響學生日常生活中的正常交流。
2.學習內容在口語及聽力練習中的作用
學習語言的最終目的是要運用,學生在實際生活中運用已學的語言知識。口語不同于書面語,其目的是讓對方理解你要表述的意思。開始可以說一些大家比較熟、比較簡單的內容,例如:新聞,天氣,體育。天氣是和我們息息相關的話題,首先要讓學生了解一些和天氣有關的單詞和表達法,氣候、溫度、季節(jié)、暴風、閃電、總體大氣情況、空氣污染指數(shù)等。然后通過讀報紙和看電視,學習表達法。收聽英語新聞是學生擴大信息來源,了解英語國家文化,豐富語言知識,提高英語運用能力的主要渠道之一。隨著語言的發(fā)展和各國之間交流的日益頻繁,跨文化交際變得越來越重要?,F(xiàn)實生活作為題材可以引起學生的共鳴,使他們積極參與活動。學生把生活的體驗、觀察和認識帶進英語表達中,過去是老師滔滔不絕地講,學生似懂非懂,索然無味地聽,師生之間、學生之間沒有任何思想火花的碰撞。教師應當在聽的內容上進行一些探索,選擇一些學生感興趣或是比較熟的題目,這樣會增強學生的自信心。說的目的是表達思想、傳達信息。課堂教學一定程度上可以影響學生的思維模式,所以,要注意學生思維模式的訓練,引導學生用英語思考、理解?,F(xiàn)在是網(wǎng)絡時代,學生可以從網(wǎng)絡上看到和聽到一些不太規(guī)范的英語說法和用法,應該引導學生學習經(jīng)典的英語語句。閱讀經(jīng)典文學,逐漸學會地道的英語表達法,可以從英漢對照的短篇小說,如馬克?吐溫的短篇小說開始。讀的過程中要學習一些語言的運用,背誦一些好的語句和表達法,在交談中能靈活運用。另外,還可以看一些通俗易懂的英語電影,剛開始聽不懂,可以從單詞和簡單句式學起,堅持不看字幕,多看幾遍,根據(jù)畫面猜想它的意思,結合所了解故事發(fā)生的背景知識,當然內容是你了解和感興趣的。
3.文化背景在英語學習中的作用