企業(yè)經(jīng)營的思考精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)多元化經(jīng)營思考

一、引言

企業(yè)要在其生產(chǎn)經(jīng)營過程中贏得競爭優(yōu)勢，良好的發(fā)展戰(zhàn)略起到?jīng)Q定性的作用。因此，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是每一個企業(yè)在發(fā)展過程中都必須面對的問題，而且，是決定企業(yè)成敗的一個關(guān)鍵因素。多元化經(jīng)營，指的是企業(yè)同時在幾個不相關(guān)或者相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，同時經(jīng)營相關(guān)或者不相關(guān)的業(yè)務(wù)，是企業(yè)能夠突破市場約束，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一條有效途徑。多元化經(jīng)營，一方面可以降低企業(yè)經(jīng)營過程中的風(fēng)險，利用企業(yè)的內(nèi)部化優(yōu)勢，提高經(jīng)營效率，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢；另一方面，在不同領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣?jīng)營可以風(fēng)險企業(yè)風(fēng)險。除此之外，在相關(guān)行業(yè)的多元化經(jīng)營還可以產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應(yīng)。然而，多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略和實踐是一把雙刃劍，帶來益處的同時還存在很多問題，因此，本文希望通過對公司多元化戰(zhàn)略和實踐的問題分析，

對如何才能成功實施多元化經(jīng)營提供一定的建議和對策。

二、企業(yè)多元化經(jīng)營中存在的問題

（1）多元化戰(zhàn)略選擇時機不當(dāng)。每一個企業(yè)都有自己獨特的經(jīng)營特點，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r以及市場變化、國家政策變化等在合適的時機把握機會，探索出一條適合自身的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。然而，很多企業(yè)之所以在多元化經(jīng)營道路上失敗，一個很重要的原因就是盲目地跟風(fēng)，沒有認(rèn)真的對市場、政策等進(jìn)行觀察和分析，沒有仔細(xì)分析自身情況和各種宏觀和微觀環(huán)境的變化。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，其適合的經(jīng)營戰(zhàn)略也是不同的，如成長期和衰退期的企業(yè)就會存在很大的區(qū)別，企業(yè)多元化經(jīng)營的不當(dāng)選擇只會使其走入迷途，錯失機遇，在一定程度上還會增加企業(yè)的風(fēng)險。例如，在20世紀(jì)80年代作為電視行業(yè)的著名品牌――環(huán)宇，在1988年，其經(jīng)營正處于快速發(fā)展的成長期，按理來說這個時期環(huán)宇應(yīng)該投入大量資金發(fā)展擴(kuò)大自身的市場份額，大力發(fā)展電視行業(yè)，但是環(huán)宇選擇了多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略，采用貸款的方式先后興建空調(diào)廠、興華配件廠等，說明企業(yè)還不具備多元化經(jīng)營的條件，多元化的時機選擇不合適，導(dǎo)致其在1995年破產(chǎn)。

（2）多元化經(jīng)營過程中企業(yè)缺乏核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力一般具有價值性、獨特性和難以模仿性，是企業(yè)所具有的一種特殊的資源和能力，能夠為企業(yè)帶來利潤和發(fā)展優(yōu)勢。近年來，很多企業(yè)為了在日益激烈的發(fā)展中脫穎而出，選擇執(zhí)行多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，然而，在進(jìn)入多元化經(jīng)營之后，很多企業(yè)就忽略了對自身核心競爭力的培養(yǎng)，導(dǎo)致企業(yè)的競爭優(yōu)勢逐漸的小退，在多元化經(jīng)營中失去原本的凝聚力，導(dǎo)致資源浪費，不利于企業(yè)提高管理效率。

（3）多元化經(jīng)營過程忽視經(jīng)營的質(zhì)量。很多企業(yè)對多元化經(jīng)營存在一個誤區(qū)，認(rèn)為多元化經(jīng)營就是越多越好，以為多撒網(wǎng)就可以多捕魚，其實多元化的經(jīng)營并非如此。對于非相關(guān)多元化而言，企業(yè)是面臨著一個全新的領(lǐng)域，面臨更大的風(fēng)險和不可預(yù)測性，很多企業(yè)進(jìn)行非相關(guān)多元化經(jīng)營純粹是看到某個行業(yè)良好的發(fā)展前景，但是并沒有對自身有一個正確的認(rèn)識，也不清楚適不適合自身就盲目地跟進(jìn)。這樣不僅不會帶來收益，反倒對企業(yè)的整體發(fā)展不利。例如，巨人集團(tuán)在開始創(chuàng)立的前幾年，以自己獨有的軟件技術(shù)取得了巨大的成就。在1993、1994年涉及生物和房地產(chǎn)行業(yè)之后就嚴(yán)重陷入了財務(wù)危機，巨人集團(tuán)的失敗正是其盲目的非相關(guān)多元化經(jīng)營，忽視了經(jīng)營的質(zhì)量造成的。對于一些相關(guān)多元化經(jīng)營的企業(yè)而言，同樣也是只在乎多元化的經(jīng)營速度，而往往忽略多元化的經(jīng)營質(zhì)量。大部分相關(guān)多元化經(jīng)營，都是通過收購等方式來實現(xiàn)，在收購之后，雖然在表面上實現(xiàn)了多元化發(fā)展，但是企業(yè)內(nèi)部資源的整合還存在很大的問題?？赡軐?dǎo)致企業(yè)無法按照以前的管理方式來管理導(dǎo)致經(jīng)營的混亂，無法產(chǎn)生預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)。

三、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略和實踐的改進(jìn)策略

（1）選擇恰當(dāng)?shù)臅r機實施多元化。企業(yè)實施多元化經(jīng)營，其實面臨很大的風(fēng)險，首先，進(jìn)入新領(lǐng)域就需要大量的資金和資源，比如新建廠房，產(chǎn)品研發(fā)和促銷等。選擇多元化經(jīng)營的企業(yè)必須具備一定的經(jīng)濟(jì)條件，沒有充足的資金支持，過多的依靠貸款來實施多元化經(jīng)營，不僅會給企業(yè)帶來一定的壓力，同時對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營也會產(chǎn)生不利影響。其次，企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域還會面臨著市場需求發(fā)生變化的風(fēng)險等。因此，企業(yè)在選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的時候，需要多內(nèi)外部的環(huán)境以及風(fēng)險進(jìn)行全面的分析，不可盲目行事。當(dāng)決定選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略之后，就需要對經(jīng)濟(jì)形式、政策、自身發(fā)展情況等做一個全面、認(rèn)真的分析，選擇最佳模式和方向，力爭在最佳的時機把握住機遇，在多元化經(jīng)營經(jīng)營道路上不斷發(fā)展壯大。就神火集團(tuán)而言，當(dāng)其意識到煤炭公司的經(jīng)營風(fēng)險較高，現(xiàn)金流不穩(wěn)定時，為了解決該問題，其將神火集團(tuán)的煤電鋁進(jìn)行了一體化的整合，有效地解決了這一問題。

（2）培養(yǎng)核心競爭力。企業(yè)發(fā)展中核心競爭力是多元化戰(zhàn)略實施的基點。所以企業(yè)在選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略之前，一定要明確自身的競爭優(yōu)勢，分析其競爭優(yōu)勢，找到自身超過其他企業(yè)的核心競爭力，并圍繞著自身的獨特的競爭優(yōu)勢來發(fā)展壯大企業(yè)，這樣企業(yè)才能夠在多元化發(fā)展道路上不斷地發(fā)展，利用原有的競爭力不斷的進(jìn)入新領(lǐng)域，發(fā)展新領(lǐng)域的核心優(yōu)勢，慢慢地朝著更多的方向進(jìn)行擴(kuò)張。例如，神火集團(tuán)，其在1958年到1999年間一直實行一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，主要經(jīng)營煤炭，并取得了很大的成功，贏得了其他對手的核心競爭力。在2000年初，神火集團(tuán)憑借自身的核心優(yōu)勢，成功地兼并了永城鋁廠，在充分發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，并進(jìn)行了有效的后期整合。從神火集團(tuán)多元化發(fā)展戰(zhàn)略可以看出，核心競爭力在一個實施多元化戰(zhàn)略的企業(yè)中起到極其重要的作用。

（3）提高多元化經(jīng)營的質(zhì)量。為了企業(yè)能夠在多元化經(jīng)營道路上取得成功，首先，企業(yè)多元化戰(zhàn)略所涉及的行業(yè)不應(yīng)該過多，要進(jìn)入非相關(guān)行業(yè)，企業(yè)必須具備一定的經(jīng)濟(jì)實力和行業(yè)經(jīng)驗，否則，企業(yè)不應(yīng)該盲目的選擇非相關(guān)多元化。其次，對于通過并購等方式實現(xiàn)的多元化經(jīng)營，企業(yè)要把重點放在并購之后的整合上面，要按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，有效地配置資源，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)“1+1>2”的效果。另外，多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略要求企業(yè)管理層不斷地提高自身的能力，提升自己對新產(chǎn)業(yè)的了解和長期的管理經(jīng)驗，有效解決企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的各種困難和風(fēng)險，使企業(yè)朝著良性的方向發(fā)展。例如，神火集團(tuán)鋁廠就是由神火集團(tuán)兼并永城鋁廠而產(chǎn)生的，在神火集團(tuán)發(fā)展初期，主要以煤礦為主營業(yè)務(wù)，在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)上，2000年初神火集團(tuán)成功兼并了永城鋁廠，兼并重組之后，神火集團(tuán)重點對其進(jìn)行了后續(xù)的股份制改造和技術(shù)升級擴(kuò)產(chǎn)改造，很好地完成了合并后的整合。這就使得神火集團(tuán)成功的走向了多元化經(jīng)營的道路。

第2篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 國際化 經(jīng)營

一、引言

近幾十年來，國際化企業(yè)尤其是一些全球性跨國公司為了尋求更大的市場空間、更好的資源供給、追逐更多的企業(yè)利潤，紛紛突破生產(chǎn)和市場的空間限制，向國外發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)，參與國際分工和交換，加快了實現(xiàn)其產(chǎn)品交換、生產(chǎn)過程、信息傳播與利用以及企業(yè)組織形態(tài)國際化的進(jìn)程。

經(jīng)濟(jì)全球一體化打破了國界、邊界，擴(kuò)大了企業(yè)生存和發(fā)展的空間，也使得企業(yè)之間的競爭越來越激烈，這種競爭不在囿于一國之內(nèi)，已經(jīng)遍布到全球市場的各個角落、各個方面，國際化經(jīng)營已成為當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的主導(dǎo)趨勢之一。如以海爾、長虹、中石油、中國航油等為代表的國內(nèi)知名企業(yè)，積極開拓國際市場，逐漸形成了走向世界、爭創(chuàng)全球品牌的戰(zhàn)略意識，紛紛在觀念、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)和資本等國際化方面邁出了實質(zhì)性步伐。

但是不是所有的企業(yè)都必須要開展國際化經(jīng)營才能生存和發(fā)展？在我國除了那些在長期的市場競爭中生存和發(fā)展起來的不多的大型企業(yè)及極少數(shù)中小企業(yè)外，大多數(shù)中小企業(yè)不論其管理水平，還是國際競爭能力都仍然處于弱勢地位，但無論是政府、媒體，還是企業(yè)本身，無視企業(yè)規(guī)模、現(xiàn)狀、內(nèi)部資源配置狀況，紛紛籌劃、發(fā)展國際化經(jīng)營，似乎只有國際化經(jīng)營才是企業(yè)的唯一出路。國際化經(jīng)營風(fēng)險與機遇并存，那么中小企業(yè)在規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略時，如何恰當(dāng)?shù)倪x擇國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，社會各界如何恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)和規(guī)范中小企業(yè)的國際化經(jīng)營，規(guī)避企業(yè)的國際化經(jīng)營風(fēng)險呢？讓我們從已有的現(xiàn)狀和需求來看看這個問題。

二、國內(nèi)中小企業(yè)國際化經(jīng)營現(xiàn)狀

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國企業(yè)的在國際化經(jīng)營的發(fā)展過程中，中小企業(yè)的地位和作用日益突出，中國企業(yè)法人單位302.6萬個(不含2377萬個個體工商戶)，中小企業(yè)占全部企業(yè)的99.3%以上，我國GDP的55.6%、社會銷售額的58.9%、稅收的46.2%、出口額的62.3%和就業(yè)的75%均是由中小企業(yè)貢獻(xiàn)的，在目前中國從事國際化經(jīng)營的企業(yè)中，60%以上都是中小企業(yè)投資的。中小企業(yè)在確保國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，緩解就業(yè)壓力，拉動民間投資，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，維護(hù)市場競爭活力、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)國際化進(jìn)程等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

但是，從事國際化經(jīng)營的中小企業(yè)中也存在很多問題和差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1．投資的行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

在我國的對外投資總額中貿(mào)易企業(yè)占20％，非貿(mào)易企業(yè)占80％，其中的50％是資源開發(fā)型企業(yè)。也就是說，我國的對外投資主體是資源性開發(fā)企業(yè)，即勞動密集性投資，在高科技領(lǐng)域的很少，由此可以看出企業(yè)的盈利能力差，抵御風(fēng)險的能力小，產(chǎn)品的附加值低。

2．缺乏駕馭國際化經(jīng)營的能力

企業(yè)開展國際化經(jīng)營必須要有通曉國際慣例、熟悉國際市場規(guī)律、精通國際貿(mào)易法則的高技術(shù)水平、豐富的管理經(jīng)驗、善于把握國際市場動向的復(fù)合型經(jīng)營管理人才。而我國大多數(shù)中小企業(yè)起點低，人才儲備匱乏，現(xiàn)有管理及技術(shù)人才知識結(jié)構(gòu)偏低，高級管理人才和技術(shù)人才尤為缺乏，管理經(jīng)驗不足，對于WTO游戲規(guī)則的掌控缺乏經(jīng)驗，對國際市場行情判斷不準(zhǔn)，很多情況下是主要管理人員憑借長期的市場經(jīng)驗積累和直覺去感覺和把握市場。這樣就難以形成自己的國際化營銷模式和建立自己穩(wěn)定的消費群體，更難以與其他國際經(jīng)濟(jì)實體進(jìn)行競爭。

3．市場信息不暢，對國際市場缺乏深入了解

國際化經(jīng)營企業(yè)必須要快速洞悉國際市場風(fēng)云，充分預(yù)測市場變化。我國中小企業(yè)由于存在著決策者們的主觀性以及經(jīng)營的封閉性等多種影響因素，國際市場信息收集的滯后，信息資料的處理和反饋功能比較弱，缺乏對國際市場全面、動態(tài)的了解，國內(nèi)為之服務(wù)的信息也明顯滯后。沒有借助專業(yè)的市場研究力量的習(xí)慣，對國際市場開展有針對性的專項研究，以市場數(shù)據(jù)來研究消費者新的消費心理特點和消費行為特征，從而理性地把握市場發(fā)展趨勢和潛在機會。制約了中小企業(yè)走出國門。

4．產(chǎn)品的科技含量低，缺乏國際競爭力

產(chǎn)品的核心競爭力來源于科技的創(chuàng)新，與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比，我國的中小企業(yè)大多先進(jìn)設(shè)備較少，技術(shù)創(chuàng)新能力差，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品科技含量低、附加值低。由于風(fēng)險投資發(fā)展不夠充分和創(chuàng)業(yè)板塊還沒有完全開放，企業(yè)普遍缺乏持續(xù)開發(fā)獨特產(chǎn)品和持續(xù)發(fā)明專有技術(shù)的能力，科研成果轉(zhuǎn)化率也比較低。而在美國70%的技術(shù)創(chuàng)新來自中小企業(yè)，中小企業(yè)的科研成果轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的過程一般只需要1-2年，而大型企業(yè)則需要4至5年。

正因如此，我國中小企業(yè)在國際市場上取勝的方式主要依賴于以低價取勝，導(dǎo)致了市場所在國、地區(qū)和客戶及政府的反傾銷行為，使一些產(chǎn)品的許多海外市場喪失殆盡。針對中國的反傾銷案件占世界反傾銷案件中的比例已由20世紀(jì)80年代的3.6％猛增至目前的接近20％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出中國在世界貿(mào)易中所占的份額。出口產(chǎn)品競爭實力差，使中小企業(yè)的國際化經(jīng)營受到嚴(yán)重阻礙。

三、中小企業(yè)國際化需求分析

從以上幾個方面我們可以看出中國中小企業(yè)在國際化進(jìn)程中存在著諸多的問題和差距，如何衡量中小企業(yè)國際化需求，作為政府、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)本身都應(yīng)該做出理性的分析與評判。

事實上，中小企業(yè)國際化經(jīng)營趨勢有著其內(nèi)源性和外源性的驅(qū)動因素，表現(xiàn)在：

第一，擁有需求強烈的特定專業(yè)技能，可向國際市場提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)。或者擁有設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品的低成本、高質(zhì)量的技術(shù)與技能優(yōu)勢；

第二，追求利用大規(guī)模的集約化生產(chǎn)，極大的降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；

第三，本土市場需求水平降低，企業(yè)生產(chǎn)能力過剩，通過開發(fā)新的市場增加與客戶接近程度的要求，增加企業(yè)利潤；

第四，可以獲得任何競爭對手所不知的有關(guān)國際市場的信息，先人一步的開拓出一個利基市場，利用時間優(yōu)勢來建立競爭壁壘；

第五，來自國內(nèi)、國際同類企業(yè)的競爭壓力，針對國外競爭對手的反擊性行為。

正是由于來自上述不同驅(qū)動因素的推動，加上企業(yè)本身所具有的相對競爭優(yōu)勢，促成了中小企業(yè)尋求國際化經(jīng)營的需求。

而另一方面，全球一體化的市場格局的逐步形成，使得各個國家和地區(qū)的市場都在不同程度上作為世界市場的一部分而存在，國際化的競爭就發(fā)生在家門口。特別是發(fā)展中國家中的新興市場經(jīng)濟(jì)國家，其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了居民購買力的提高，使得新產(chǎn)品在不同收入水平國家間轉(zhuǎn)移的時間差幾乎消失，很多現(xiàn)代電子產(chǎn)品就是如此。

在這樣一個國際化市場與競爭的舞臺上，并非所有的公司都具備上述內(nèi)源性和外源性的動因驅(qū)使，都需要進(jìn)入國際市場以求生存。

我國大多數(shù)中小型企業(yè)應(yīng)該屬于局域性的地方性企業(yè)，僅需在地方性市場經(jīng)營即可，他們了解當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨?、消費習(xí)慣。他們有著共同的語言基礎(chǔ)，熟悉國家和地方政府的法律法規(guī)。而在國際化經(jīng)營時，需要面對不穩(wěn)定的匯率、面臨不確定性的政策和法規(guī)、適應(yīng)不同的顧客需求和期望。這樣，中小企業(yè)會承擔(dān)國際化經(jīng)營風(fēng)險。

很顯然，不同的戰(zhàn)略目標(biāo)會要求不同的跨國經(jīng)營策略。故國內(nèi)中小企業(yè)在面臨國際化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇時，要通過分析自身的內(nèi)在條件與外部環(huán)境，理性的分析與評判中小企業(yè)國際化需求，首先確定是否要選擇國際化經(jīng)營，其次才根據(jù)自身的國際化經(jīng)營目標(biāo)確定經(jīng)營戰(zhàn)略。

四、中小企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的可能性選擇

從企業(yè)進(jìn)入國際化市場的方式分析我們可以將企業(yè)國際化經(jīng)營劃分為內(nèi)源性國際化與外延性國際化二類：引進(jìn)來在企業(yè)本土參與國際化經(jīng)營如補償貿(mào)易、來料加工裝配貿(mào)易、進(jìn)料加工貿(mào)易、合資經(jīng)營、合作生產(chǎn)、許可證貿(mào)易等，我們姑且稱之為內(nèi)源性國際化；跨出國門走出去在東道國、貿(mào)易區(qū)參與國際競爭如出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、境外合資、跨國收購、境外設(shè)立分支機構(gòu)等，我們稱之為外延性國際化。內(nèi)源性國際化經(jīng)營是外延性國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)，外延性國際化經(jīng)營是內(nèi)源性國際化經(jīng)營發(fā)展的高級形式和必然結(jié)果。

國際經(jīng)驗表明：對外直接投資水平與一個國家人均國民生產(chǎn)總值（GNP）有直接對應(yīng)關(guān)系，人均GNP＜1500美元時對外直接投資很少，人均GNP＞2000美元時對外直接投資有明顯增加。由此表明，至少在人均GNP＜1500美元時，國內(nèi)市場還有很大發(fā)展?jié)摿?，?dāng)國內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡時尤為如此，廣域的欠發(fā)達(dá)地區(qū)尚存在巨大的潛在市場可供開拓。

我國幅員遼闊，有960萬平方公里的土地，13億多人口，蘊藏著豐富的自然資源，廣闊的市場，在國內(nèi)也是大有作為的。國外的那些跨國企業(yè)也正是看中了這一點，紛紛搶灘中國市場，與國內(nèi)企業(yè)短兵相接。國內(nèi)很多產(chǎn)品的市場份額正在或已經(jīng)為國外品牌所蠶食、侵吞，有的甚至失去了大半市場。如IT業(yè)、飲料業(yè)。如果國內(nèi)中小企業(yè)能夠在家門口利用天時地利人和的優(yōu)勢“與狼共舞”，戰(zhàn)勝之，在中國這個全球最大的市場上搶得一定份額，實際上也不亞于國際化。我們看看由小到大發(fā)展起來的“光明乳業(yè)”和“伊利集團(tuán)”在與已進(jìn)入我國的全球前10位的乳品品牌競爭中不僅能夠立于不敗之地，反而略勝一籌。得益于“光明”與國際巨頭“達(dá)能”的資本融合，提高了公司的國際競爭力?！耙晾迸c國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理。而海爾人的做法是：思路全球化，行動本土化?！肮饷魅闃I(yè)”、“伊利集團(tuán)”“海爾”尚且如此，那么，我國的中小企業(yè)更應(yīng)該如此。

經(jīng)濟(jì)全球化是國際資本在全球范圍內(nèi)的重新配置和國際分工的重新調(diào)整。企業(yè)的國際化，就是企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化中的分工和定位，因此中國的中小企業(yè)在國際化競爭中要培育自己的競爭優(yōu)勢，并非一定要走出國門。

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第3篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，已經(jīng)逐漸突破了地域的限制，已經(jīng)向全球化發(fā)展。這樣的市場經(jīng)濟(jì)背景為如今眾多中國企業(yè)帶來了極大的發(fā)展機遇，但是與機遇并存的是更為復(fù)雜的市場形勢以及更加多維化的挑戰(zhàn)。尤其是企業(yè)的財務(wù)問題越來越明顯，對企業(yè)的健康發(fā)展帶來了不小的阻力。文章對現(xiàn)代經(jīng)營理念下企業(yè)的會計審計問題及對策進(jìn)行分析，以期能夠?qū)Ξ?dāng)前企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提出一些意見與建議。

關(guān)鍵詞：

經(jīng)營理念；企業(yè)發(fā)展；會計審計

經(jīng)濟(jì)全球一體化在當(dāng)下已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，同時日益復(fù)雜的市場環(huán)境也對當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的沖擊，企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的財務(wù)風(fēng)險越來越突出，如果企業(yè)不能夠針對自身會計審計以及相關(guān)財會管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理，很容易使企業(yè)面臨較為嚴(yán)重的財務(wù)問題。因此，在如今企業(yè)發(fā)展的過程中，必須建立完善的財務(wù)會計審計制度，以此對會計審計進(jìn)行約束，減少財務(wù)風(fēng)險等諸多問題的發(fā)生。這除了能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行良好的監(jiān)督之外，也能夠讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值與生產(chǎn)效益得到巨大提升。

一、企業(yè)會計審計

企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)對于企業(yè)來說所處于的地位應(yīng)該是相同的，但是這兩者之間的利益相互沖突較大，這也使得當(dāng)前企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)并不能融合到一起。雖然經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模早已不是過去所能夠比擬的，管理者與管理層面都有著極大程度的提高。但是這也導(dǎo)致眾多管理者基本上都會與企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任保持直接或間接的聯(lián)系，而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任也由此被分化。為了能夠保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任可以正常生效，就應(yīng)該采取相應(yīng)的財務(wù)會計審計。因為企業(yè)會計審計可以產(chǎn)生極好的監(jiān)督作用，不僅僅是簡單地去確定企業(yè)收入、支出等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，同時也能夠讓企業(yè)更加高效地調(diào)用資金，提高企業(yè)的核心競爭力，使之在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境下占據(jù)一席之地。其實當(dāng)前會計審計已經(jīng)受到了企業(yè)管理者的高度重視，因為在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，會計審計對于企業(yè)的各種會計工作都有著重要作用，并成為了其中重要的一個組成部分。它不但可以讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平迅速提高，并且讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到長足進(jìn)步，也可以對企業(yè)控制起到一定作用。一方面來說，會計審計必須要工作人員按照國家頒布的法律對企業(yè)財務(wù)情況進(jìn)行審核與監(jiān)督，這樣可以從根本上減少甚至杜絕企業(yè)內(nèi)部違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一個良好的環(huán)境。而從另一方面來講，會計審計間接地完善了企業(yè)的內(nèi)部控制制度，如果企業(yè)的管理存在紕漏，可以盡快察覺并提出解決方法。同時也可以盡早向相關(guān)部門反應(yīng)當(dāng)前存在的問題，并進(jìn)行有效調(diào)解，讓企業(yè)的經(jīng)營方式以及管理方式得到改善。

二、企業(yè)會計審計出現(xiàn)的問題

雖然企業(yè)會計審計對于企業(yè)發(fā)展來說有著極為重要的作用，但是現(xiàn)有的會計審計模式仍然存在著很多的問題，如果不能夠?qū)⑦@些問題妥善解決，則會直接影響到會計審計對企業(yè)發(fā)展的監(jiān)控與促進(jìn)功能。

（一）現(xiàn)有會計審計模式不夠先進(jìn)

現(xiàn)在大部分企業(yè)所使用的會計審計模式仍然沿襲著傳統(tǒng)的內(nèi)部審計模式，這種模式在過去可以起到不錯的效果，但是針對于現(xiàn)在的市場環(huán)境，其早已不能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求。對于當(dāng)前企業(yè)來說，會計審計最重要的功能便是讓企業(yè)會計工作受到合理監(jiān)管，得以依照國家法律開展相關(guān)工作。而內(nèi)部審計模式一般是在會計工作結(jié)束之后才對其進(jìn)行審計，這樣便不能夠在工作過程中進(jìn)行監(jiān)控與制約。這樣得到的結(jié)果必然不會很理想。

（二）現(xiàn)有會計審計模式不夠獨立

一般來說，企業(yè)會計審計主要應(yīng)該由企業(yè)專門的審計機構(gòu)進(jìn)行各項工作，可是當(dāng)前最為常見的審計模式卻是由企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)直接管理的。這樣雖然可以讓企業(yè)的管理者直接掌握企業(yè)的各項財務(wù)資料，但是管理者參與其中也使得審計機構(gòu)不能夠清晰的反映出企業(yè)財務(wù)的實際情況，而且審計反映出的問題也很難得到針對解決與落實。原因主要有以下幾點：首先，企業(yè)的會計審計工作應(yīng)該由專業(yè)會計人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，只有這樣才能夠通過工作人員較高的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技術(shù)發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中的疏漏，并在第一時間進(jìn)行解決；其次，雖然企業(yè)內(nèi)部會計人員可以對企業(yè)財務(wù)情況進(jìn)行審計，但是其并沒有脫離企業(yè)員工的身份，在進(jìn)行工作時難以完全按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行；最后，便是完全由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審計工作不能夠發(fā)揮出審計機構(gòu)的自身作用。

（三）現(xiàn)有會計審計人員不夠?qū)I(yè)

在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境下，提高企業(yè)管理階層的專業(yè)素質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展有著重要意義，而會計審計也是如此。如今是信息化時代，企業(yè)對于會計審計的管理工作也開始漸漸采取信息化方式。雖然這對會計審計工作起到了一定的促進(jìn)作用，但是也間接地提高了會計審計工作的門檻，使之受到更多標(biāo)準(zhǔn)的限制。在會計審計工作進(jìn)行時，不但需要會計擁有足夠的專業(yè)知識，同時也要有更強的專業(yè)素質(zhì)。而當(dāng)會計審計工作信息化之后，會計人員更需要具備充足的信息技術(shù)知識，只有這樣才能夠較好地在信息系統(tǒng)進(jìn)行辦公。但是，我國企業(yè)中會計工作人員的專業(yè)素質(zhì)普遍較低，很多必須具備的重要的能力也極為欠缺，在實用信息化技術(shù)進(jìn)行審計工作這一方面上仍然有著不小的差距。這也影響了會計審計工作的效率與質(zhì)量。

三、企業(yè)會計審計問題的解決對策

我們可以看出，會計審計方法與會計審計人員的工作能力有著直接關(guān)系，具體如圖1所示。針對于上述會計審計工作中存在的問題，我們必須采取相應(yīng)的處理措施，減少當(dāng)前存在的不足，凸顯其優(yōu)點，以幫助現(xiàn)代經(jīng)營理念下企業(yè)的良好發(fā)展。

（一）優(yōu)化會計審計工作模式

為了能夠提高會計審計工作的效率，提升會計人員的審計能力，找準(zhǔn)當(dāng)前企業(yè)會計審計工作的重點，并針對其進(jìn)行模式優(yōu)化無疑是最為重要的。在現(xiàn)代經(jīng)營理念下的企業(yè)往往將企業(yè)資金財務(wù)運轉(zhuǎn)作為企業(yè)經(jīng)營的核心，因此會計審計的重心就應(yīng)該放在對企業(yè)資金支出、收入、預(yù)算、運轉(zhuǎn)等方面的管理上，對此進(jìn)行監(jiān)督與制約的同時提高企業(yè)資金的抗風(fēng)險能力。如果企業(yè)的資金運作出現(xiàn)問題，極容易致使整個企業(yè)無法正常經(jīng)營。由此我們可以看出，企業(yè)資金對于運營風(fēng)險的防范以及規(guī)避能力是極為重要的。除此之外，為了能夠追趕上時代的步伐，提高審計工作的效率與質(zhì)量，目前進(jìn)行的企業(yè)會計審計工作需要對信息技術(shù)進(jìn)行充分利用，將其作為審計工作最為重要的輔助工具；同時采取數(shù)理統(tǒng)計知識對公司資金運作水平進(jìn)行數(shù)學(xué)建模，經(jīng)由會計審計向管理者提供完整的審計報告，作為企業(yè)管理、優(yōu)化、完善的理論基礎(chǔ)。

（二）增強會計審計工作的獨立性

在現(xiàn)代經(jīng)營理念下企業(yè)運營過程中，會計審計最重要的作用便是對企業(yè)的財務(wù)情況進(jìn)行管理、約束與控制?，F(xiàn)有的相關(guān)法律條文對企業(yè)財務(wù)工作有著明確規(guī)定，而真正直接令企業(yè)財務(wù)工作合理且合法化的還是企業(yè)會計審計工作，可以說，獨立會計審計模式可以為企業(yè)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展提供最有力的保障。因此為了最大程度上保證會計審計能夠發(fā)揮出最好的監(jiān)督管理效果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予會計審計足夠的獨立自。當(dāng)前執(zhí)行會計審計工作的會計人員大多都是公司內(nèi)部人員或間接受到企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)，在這種情況下開展的會計審計工作難免受到企業(yè)管理者的干擾，從而失去了審計工作的真正意義。因此，必須對當(dāng)前企業(yè)審計模式進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，通過審計委員會的幫助將企業(yè)會計審計工作人員從企業(yè)自身中完全剝離開，單獨進(jìn)行工作與管理。由此盡可能避免企業(yè)相關(guān)部門或是管理者對企業(yè)會計審計工作進(jìn)行暗中操控，影響審計結(jié)果。只有這樣才能夠?qū)⑵髽I(yè)會計審計落實到實處，使會計審計機構(gòu)完全獨立于企業(yè)而存在，保證審計工作不受到人為因素影響而開展，提高審計結(jié)果的真實可靠性。

（三）拓寬會計審計工作的范圍

現(xiàn)代經(jīng)營理念下企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍越來越廣泛，為了能夠在當(dāng)前激烈的市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢，往往會設(shè)置更多的部門、接收更加多樣化的業(yè)務(wù)，部門劃分也更為具體。對此，如果會計審計工作不能夠追隨企業(yè)的腳步進(jìn)行工作對象的拓寬，則無法保證審計結(jié)果的有效性。因此，企業(yè)會計審計工作的對象應(yīng)該更加具體，范圍也應(yīng)該更加廣泛，對企業(yè)的各項經(jīng)營活動進(jìn)行全方位監(jiān)控管理。同時，企業(yè)的經(jīng)營活動并不是一成不變的，故會計審計工作不應(yīng)當(dāng)僅僅橫向拓寬，也應(yīng)該縱向拓寬。即對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行全程監(jiān)控管理，以動態(tài)的眼光與更加立體的視角去判斷企業(yè)各個業(yè)務(wù)決策是否對企業(yè)發(fā)展起到正面的積極作用。除此之外，工作人員也應(yīng)該對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動數(shù)據(jù)進(jìn)行審計監(jiān)督，確保所得到的審計結(jié)果是有效、可靠的。在這個過程中，工作人員需要依照會計審計的基本流程，嚴(yán)格遵守工作原則，努力提高審計的效率與質(zhì)量，以此輔助企業(yè)迅速提高自身的綜合實力。

（四）提升審計團(tuán)隊綜合素質(zhì)

無論是什么工作，人都是其中的主體。因此在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展越來越高端化、信息化的環(huán)境下，必須盡可能提升工作人員的綜合素質(zhì)。同時也要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，對團(tuán)隊人員進(jìn)行嚴(yán)格配置，并結(jié)合審計工作的開展情況對審計隊伍重新建設(shè)。需要注意的主要有如下幾點：

1.加強審計人員的道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

企業(yè)會計審計工作從本質(zhì)上來講對于工作人員的道德素質(zhì)需求是非常高的，只有保證工作人員能夠秉承公平、公正、公開的原則進(jìn)行審計工作，使之能夠完全遵循相關(guān)法律與規(guī)章制度完成審計任務(wù)。同時，也應(yīng)該盡可能選擇高素質(zhì)的工作人員進(jìn)行審計工作，做到人盡其才。但是當(dāng)前會計審計人員的專業(yè)素質(zhì)并不能達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高素質(zhì)人才數(shù)量可能并不足以完成審計，因此相較于挑選符合條件的高素質(zhì)人才，企業(yè)自身如何才能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)人才顯得更為重要。

2.充實審計人員的知識結(jié)構(gòu)。

會計審計人員的知識結(jié)構(gòu)框架并不是簡單依靠學(xué)習(xí)便可以搭建而成的，其仍然需要進(jìn)行長期的業(yè)務(wù)實踐才能夠得到切實效果。除此之外，審計機構(gòu)也可以聘請專家進(jìn)行培訓(xùn)，增加會計審計師們的實際審計能力，增強工作效率。

四、結(jié)語

現(xiàn)代經(jīng)營理念下的企業(yè)發(fā)展過程中尤為需要會計審計工作進(jìn)行財務(wù)方面的監(jiān)控與約束，因此，只有建立合理的審計結(jié)構(gòu)、完善現(xiàn)有的審計制度才能夠規(guī)范開展企業(yè)會計審計工作。對此，企業(yè)應(yīng)該重視會計審計能夠為其帶來的價值，針對存在的問題提出相應(yīng)解決方案，完善會計審計工作中存在的不足。這不僅僅是企業(yè)對財務(wù)工作進(jìn)行管理的手段，也是對企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行管理的重要途徑。只有企業(yè)真正將會計審計工作擺到一個重要的位置上，才能夠為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供堅實保障。

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第4篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

【論文摘要】 實施以經(jīng)營使命為指導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理，是企業(yè)發(fā)展的需要和走向成功的關(guān)鍵。戰(zhàn)略的出發(fā)點是企業(yè)的經(jīng)營使命，只有在經(jīng)營使命的指導(dǎo)下才能準(zhǔn)確地定位企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略的制定著眼于對企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭對手、內(nèi)部資源、企業(yè)文化的調(diào)查與分析，目的是通過對戰(zhàn)略的制定和實施進(jìn)行管理，以使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效實現(xiàn)。

一、實施以經(jīng)營使命為指導(dǎo)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展和走向成功的關(guān)鍵

(一)戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的需要和走向成功的關(guān)鍵

國內(nèi)外成功的企業(yè)，由于制定和實施了正確有效的戰(zhàn)略，均獲得了較快的發(fā)展并提高了市場占有率。有沒有明確的戰(zhàn)略已成為衡量企業(yè)是否成功的標(biāo)志之一，制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略，則可以在一定程度上防止不理智的行為。而有的企業(yè)由于沒有自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，一味逐潮流。主要表現(xiàn)在以下方面:在投資方面，看到房地產(chǎn)市場、股票市場火熱，即投資房地產(chǎn)和股票市場，主業(yè)方面因投資不足，人力分散，目標(biāo)分散而不能形成或保持優(yōu)勢，一旦房地產(chǎn)市場冷卻或股市轉(zhuǎn)為熊市，則大量資金被套牢，企業(yè)經(jīng)營面臨困境。在管理和運行機制方面，不考慮自身的基礎(chǔ)，不著力于加強管理，追求“一股就靈”或某些管理熱潮，費時費力而達(dá)不到應(yīng)有的效果。因此，企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動等。

(二)以經(jīng)營使命確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)的經(jīng)營使命是企業(yè)為其經(jīng)營活動所確立的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)無論有多大，無論以何種紐帶連接在一起，經(jīng)營使命的一致性是他們連接在一起的基本要求。因此，明確企業(yè)的經(jīng)營使命是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的起點。

企業(yè)的經(jīng)營使命要考慮自身的事業(yè)、面對的顧客、企業(yè)的職工和股東等方面的期望，并且通過經(jīng)營使命使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工、顧客和社會公眾都能共享所帶來的機會、方向、宗旨與成就感。因此，它需要明確:一是事業(yè)的范圍是什么，在競爭性的市場中應(yīng)達(dá)到何種地位，在顧客、社會公眾中形成什么樣的印象;二是提供給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)要求，提供給股東的信任，以及與此相適應(yīng)的企業(yè)特點、風(fēng)格、產(chǎn)品和形象;三是組織內(nèi)部樹立基本信念;四是組織應(yīng)具有的敏銳性、責(zé)任感和實現(xiàn)事業(yè)的意志力、能力。

在實現(xiàn)經(jīng)營使命過程中要排除無謂干擾，控制一切可以控制的因素。如海爾集團(tuán)排除家電行業(yè)價格戰(zhàn)等影響，堅持品牌戰(zhàn)略，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為占領(lǐng)市場的基本策略，以技術(shù)開發(fā)、管理創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部活力的創(chuàng)造作為維護(hù)產(chǎn)品形象的后盾，不僅贏得了顧客，而且確保了企業(yè)的盈利，進(jìn)一步提高了競爭能力。

二、影響企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)制定與實施的因素分析

企業(yè)能夠利用的經(jīng)營性資源是稀缺的、有限的，如果采用與競爭對手同樣的方式經(jīng)營企業(yè)，顯然不會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。所以，企業(yè)經(jīng)營者要通過調(diào)查和分析，剖析內(nèi)在和外在的復(fù)雜因素，尋找盈利和虧損的關(guān)鍵因素，然后確定正確的戰(zhàn)略。

(一)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析——明確市場定位

1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。指行業(yè)市場上已經(jīng)存在或可能存在的產(chǎn)品及其組成。進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，有利于企業(yè)集中資源，形成競爭優(yōu)勢，可以使企業(yè)進(jìn)行明確的市場定位，有針對性地制定產(chǎn)品戰(zhàn)略，并在企業(yè)需要向新的領(lǐng)域開發(fā)時，能夠針對具體的產(chǎn)品進(jìn)行論證，對相應(yīng)的資源進(jìn)行重新評估和組合。

2. 顧客偏好和需求分析。企業(yè)只有集中注意力鑒別和滿足現(xiàn)在與未來的顧客需求，才可能進(jìn)一步思考將來市場的競爭。為識別顧客偏好和需求，企業(yè)必須識別顧客的群體及特征，通過市場調(diào)查、服務(wù)過程等手段，掌握、積累和分析顧客的信息，形成完備的顧客信息收集、分析、反饋、轉(zhuǎn)化、測量和再反饋的系統(tǒng)，同時注意不同顧客群體的不同要求。

3. 市場進(jìn)入壁壘分析。高壁壘行業(yè)是指那些社會雖有需求，但因為投入大、見效慢、難度高等讓商家望而卻步的行業(yè)，低壁壘的行業(yè)則相反。如紡織業(yè)進(jìn)入壁壘低，所以不斷有新的紡織企業(yè)加入競爭，以至于國家不得不通過壓錠來進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建筑業(yè)也是勞動密集、技術(shù)壁壘極低的行業(yè)，農(nóng)村勞動力流向城市時有近1/4的人員進(jìn)入該行業(yè)。市場進(jìn)入壁壘高低決定了競爭的程度，往往壁壘越低，競爭越激烈，但各行業(yè)的市場進(jìn)入壁壘也不是一成不變，有作為的、有實力的企業(yè)通過創(chuàng)新，不斷地占領(lǐng)高壁壘領(lǐng)域，引領(lǐng)行業(yè)消費潮流。

4. 行業(yè)前景和盈利能力分析。企業(yè)除了使用各種競爭手段提高競爭能力及市場份額外，還必須考慮行業(yè)整體的發(fā)展前景及盈利能力。再好的企業(yè)都有可能因為行業(yè)的限制而難以獲得高額利潤。行業(yè)前景在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中動態(tài)地變化著，現(xiàn)在贏利的行業(yè)將來不一定有利可圖。行業(yè)前景分析有利于企業(yè)采取適當(dāng)?shù)耐顿Y與經(jīng)營策略，從而規(guī)避風(fēng)險。

5. 市場競爭程度分析。市場競爭的威脅對所有企業(yè)而言時刻存在，產(chǎn)業(yè)的競爭不斷地將資本收益率壓低到競爭平衡保底水平，即完全競爭狀態(tài)所能獲取的收益。在激烈的競爭過程中，競爭的焦點如顧客、供應(yīng)商、企業(yè)成本等不斷變化，企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)競爭的不同需要。

(二)競爭者分析——制定自身的競爭策略

競爭總是在均衡與非均衡狀態(tài)下不斷變化的，即使在壟斷性市場條件下，競爭的威脅也時時存在。每一個競爭者的生存都有其合理性，也有其自身特色，企業(yè)所要分析的是經(jīng)營同類產(chǎn)品的主要競爭力量，他們可能與本企業(yè)在細(xì)分市場、經(jīng)營區(qū)域有著共同之處，對本企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、市場占有率和潛在市場的開發(fā)有著一定程度的影響。

1. 了解并分析競爭者的經(jīng)營情況。經(jīng)營情況包括:競爭者當(dāng)前經(jīng)營實力和盈利水平，如經(jīng)營規(guī)模、各細(xì)分市場的市場占有率、市場聲譽、利潤水平;企業(yè)的競爭潛力，如組織構(gòu)架、經(jīng)營和服務(wù)方式、產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)、技術(shù)開發(fā)能力，是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2. 了解并分析競爭者的競爭策略。了解競爭者的競爭策略，做到知己知彼，形成自身的戰(zhàn)略構(gòu)想。第一，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成成本優(yōu)勢，或通過降低成本，實施成本和管理費用的控制，減少生產(chǎn)、服務(wù)、銷售與廣告的成本開支，使企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益，在競爭中處于有利地位。第二，創(chuàng)新戰(zhàn)略。在企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)上作出改進(jìn)和創(chuàng)新，形成產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)所特有的東西。不要完全被動地接受業(yè)主指令，要善于將自身更好的想法、更好的設(shè)計與業(yè)主進(jìn)行溝通，站在投資者的角度盡量為業(yè)主節(jié)省開支。第三，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。主攻特定的顧客群、細(xì)分市場或地區(qū)市場，集中資源做好一項產(chǎn)品，以達(dá)到更高的效率。

(三)內(nèi)部資源分析——形成并發(fā)揮資源優(yōu)勢

企業(yè)經(jīng)營的過程就是資源的運用和調(diào)配過程。企業(yè)集合了優(yōu)良的資源并非等于擁有了資源優(yōu)勢，還要進(jìn)一步看企業(yè)資源的組合方式和運用手段，不僅要考慮到企業(yè)有形的資源，還要考慮到無形的資源，包括市場聲譽和企業(yè)核心的凝聚力等。

1. 人力資源分析。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與實現(xiàn)需要由具體的人員來進(jìn)行，經(jīng)營層和職工能否接受戰(zhàn)略方案中所提出的創(chuàng)新要求，是否具有與之相適應(yīng)的新思維、素質(zhì)與技能要求，都會影響到目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略方案時，最好制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行人力資源的教育與培訓(xùn)，引入新鮮血液，以此激發(fā)企業(yè)員工實施戰(zhàn)略的決心。

2. 技術(shù)資源分析。技術(shù)是對戰(zhàn)略實施的強大支撐，企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)還要進(jìn)一步與戰(zhàn)略的要求相對比，找出差距，制定出使企業(yè)技術(shù)能力提高的計劃。企業(yè)在擁有技術(shù)優(yōu)勢的前提下，在制定和實施戰(zhàn)略時，應(yīng)充分圍繞它并將其有效發(fā)揮。

3. 市場聲譽分析。市場聲譽是企業(yè)的無形資產(chǎn)，市場聲譽好的企業(yè)更能贏得顧客的信任，而聲譽不高的企業(yè)應(yīng)在戰(zhàn)略的制定上考慮通過廣告、公益活動等適當(dāng)予以提高。對企業(yè)聲譽的分析要根據(jù)所經(jīng)營的區(qū)域市場分別進(jìn)行，同時考慮其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。

(四)企業(yè)文化分析——凝聚職工向心力的共有價值體系

企業(yè)文化是影響企業(yè)行為的共有價值體系，所要分析的是對戰(zhàn)略的實施有著一定影響的文化特色。一是風(fēng)險承受度，企業(yè)鼓勵員工進(jìn)取、革新和敢冒風(fēng)險的程度。二是開放性，企業(yè)掌握外界環(huán)境變化并及時對這些變化作出反應(yīng)的程度。三是協(xié)作性，員工與企業(yè)整體保持一致的程度，而不是只體現(xiàn)出他們的工作類型或?qū)I(yè)領(lǐng)域的特殊性。四是對人的關(guān)注度，各項措施的制定和實施應(yīng)考慮其結(jié)果對人的影響程度，如在多大程度上關(guān)心顧客決定著企業(yè)對顧客變化了的需求作出反應(yīng)的速度。

三、實施以經(jīng)營使命為指導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理的舉措

(一)要有觀念的創(chuàng)新和超常的思維方式

當(dāng)前部分國有企業(yè)受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，市場適應(yīng)能力不強，經(jīng)營手段落后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正站在全局、整體的高度作出戰(zhàn)略籌劃，不僅市場的機會把握不住，企業(yè)內(nèi)部的問題也由于找不到突破口而長期得不到解決。因此，企業(yè)除要有掌握日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的知識和技能的經(jīng)營者外，還應(yīng)有一批知識廣博、具有超常謀劃能力的人員從事發(fā)展策劃工作，從事內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)分析與研究，推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

(二)運用系統(tǒng)分析的方法進(jìn)行戰(zhàn)略策劃

對于重大而復(fù)雜的問題，系統(tǒng)分析方法提供了行之有效的解決方法。通過它可以對根本性問題進(jìn)行分析比較，提出解決的目標(biāo)和方案，比較其結(jié)果，使系統(tǒng)整體的效果達(dá)到最優(yōu)。運用系統(tǒng)分析時，要考慮內(nèi)外條件的結(jié)合、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的結(jié)合，并運用定量和定性分析的手段。在目標(biāo)和方案制定之后，企業(yè)有必要組織專家進(jìn)行論證和判斷，以幫助企業(yè)決策者選擇行動方案。

(三)分解細(xì)化“戰(zhàn)略”目標(biāo)為“戰(zhàn)術(shù)”目標(biāo)和實施方案

要使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)，必須把戰(zhàn)略分解，從而形成戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和實施方案。使每一個人員都明確自己在戰(zhàn)略中的地位，明確自身的責(zé)任。在進(jìn)行戰(zhàn)略分解時，要考慮階段性目標(biāo)的確定，各項任務(wù)和措施的連貫性，當(dāng)現(xiàn)有的組織機構(gòu)不足以承擔(dān)戰(zhàn)略管理的任務(wù)時，還須對組織機構(gòu)和管理體制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在目標(biāo)確定以后，企業(yè)應(yīng)利用一切條件，動員一切力量實現(xiàn)目標(biāo)，并在實施過程中對企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、改造和提高。

(四)通過反饋、評價和比較進(jìn)行目標(biāo)診斷

將預(yù)定的目標(biāo)同反饋回來的實施結(jié)果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，看其是否符合原定目標(biāo)和要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施處理。其中目標(biāo)的偏差有可能是實施中的不理想問題，也可能是戰(zhàn)略方案的預(yù)測或與變化了的環(huán)境不相適應(yīng)的問題，兩方面的情況都應(yīng)考慮，出現(xiàn)后者時則應(yīng)檢驗、修訂和優(yōu)化原訂方案。如果偏差較大，則需要對戰(zhàn)略方案和總體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行重新評價。

綜上所述，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層次越高，企業(yè)對戰(zhàn)略管理的需要也越強烈，實施戰(zhàn)略管理成為企業(yè)的客觀需要。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)國際化、世界經(jīng)濟(jì)一體化的時代，企業(yè)面臨著更趨激烈的市場競爭，運用戰(zhàn)略管理來發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，捕捉發(fā)展時機并提升企業(yè)的競爭力更有必要。

參考文獻(xiàn)

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第5篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

關(guān)鍵詞：業(yè)績評價 財務(wù)指標(biāo) 創(chuàng)新 指標(biāo)

中圖分類號：F234.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）11（b）-0140-02

企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價是為了實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，從而對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程作出一系列的價值判斷，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價要求基于特定的標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)的方法。它是在企業(yè)管理實踐和理論的發(fā)展而逐漸形成和發(fā)展的。當(dāng)企業(yè)管理從戰(zhàn)術(shù)管理進(jìn)入戰(zhàn)略管理之后，隨著企業(yè)管理目標(biāo)的長遠(yuǎn)化，原有企業(yè)管理中的業(yè)績評價模式，出現(xiàn)了在評價廣度和深度上的局限性，因此難以滿足戰(zhàn)略管理的要求，本文從我國企業(yè)業(yè)績評價的實踐與現(xiàn)狀出發(fā)，研究建立一個多層面的綜合評價體系，從而拓寬業(yè)績評價的視野，提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次，將企業(yè)的短期業(yè)績評價與長期評估相結(jié)合，分析企業(yè)業(yè)績提升的內(nèi)在動力因素，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

1 我國企業(yè)業(yè)績評價發(fā)展過程

我國企業(yè)業(yè)績評價發(fā)展是在西方企業(yè)績效評價理論基礎(chǔ)上逐步發(fā)展而來的，西方企業(yè)業(yè)績評價理論的飛速發(fā)展期為20世紀(jì)80年代末至今。其直接成果是使企業(yè)業(yè)績評價理論更趨全面、系統(tǒng)與科學(xué)，同時，也引導(dǎo)企業(yè)將眼光更多地放在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方面，即重視的戰(zhàn)略管理。因此當(dāng)今企業(yè)業(yè)績評價的主流是將企業(yè)管理與戰(zhàn)略相結(jié)合，關(guān)注非財務(wù)指標(biāo)的設(shè)計與設(shè)置。西方在這一時期，較為著名的理論有：布澤爾、蓋爾和薩爾陶提出的PIMS研究計劃、波特的微觀競爭力評價體系、霍爾的四尺度論等等，在這其中最具代表性的理論主要集中在EVA財務(wù)管理系統(tǒng)、平衡計分卡理論和績效棱柱理論方面。

但我國企業(yè)業(yè)績考核評價與西方在研究背景與發(fā)展歷程都不盡相同，這源于終極目標(biāo)的不同，西方企業(yè)業(yè)績考核的產(chǎn)生是緣于對優(yōu)化資源配置、加強企業(yè)誠信度的需要，而我國更注重以此評價體系來加強國家對企業(yè)的管理，從而保證計劃經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能夠?qū)崿F(xiàn)政府所制定的目標(biāo)。我國的研究與探索過程更為曲折復(fù)雜，它是伴隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷變化的。我國的企業(yè)業(yè)績評價發(fā)展分為三個階段：第一階段：從1949到1978年，為實物量考核階段，它更符合高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)管理的需要；第二階段：產(chǎn)值和利潤考核階段；第三階段：投資報酬率考核階段。在國家與行業(yè)層面出臺的相關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)，主要有財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委等部門的評價標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)。例：1999年頒布的業(yè)績評價指標(biāo)體系包括8項基本指標(biāo)、16項修正指標(biāo)和8項評議指標(biāo)，分別從財務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營運狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個方面對企業(yè)業(yè)績進(jìn)行了綜合評價。此評價體系被視為目前較全面和科學(xué)的評價指標(biāo)，同時，可操作性也較強。另外，2002年財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、中央企業(yè)工委、勞動保障部和國家計委對1999年頒布的評價體系進(jìn)行了修正，了《企業(yè)績效評價操作細(xì)則（修訂）》，修訂后的操作細(xì)則不同之處在于12項修正指標(biāo)。

2 我國企業(yè)業(yè)績評價體系發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 僅關(guān)注財務(wù)指標(biāo)，不能全面、真實反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

一直以來，傳統(tǒng)的業(yè)績評價系統(tǒng)都是以財會數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，主要以財務(wù)指標(biāo)，如利潤、投資回報率等為主，雖然這些指標(biāo)能夠直觀地反映企業(yè)當(dāng)時的業(yè)績，但企業(yè)業(yè)績評價如果僅以會計利潤等財會數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)指標(biāo)的話，很難讓管理者全面掌握業(yè)績整體、真實的情況，也容易造成管理者對會計信息的獨占，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，從而只追求短期營利，長此以往會嚴(yán)重影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，降低企業(yè)的真正的創(chuàng)造與創(chuàng)新力。

2.2 無法滿足管理創(chuàng)新對信息的需要

由于企業(yè)面臨的競爭日益激烈，企業(yè)對信息的需求是企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)管理與決策的重要支持，但目前普遍存在著企業(yè)對財務(wù)、經(jīng)營等方面信息難以全面滿足，另一方面，還在于決策管理已不僅僅在于對財務(wù)信息的全面掌握，在很大程度上還在于對非財務(wù)與經(jīng)營中的相關(guān)信息的掌握情況。企業(yè)管理者為了更好的管理和控制企業(yè)，對業(yè)績指標(biāo)要盡可能地在經(jīng)營過程中及時地收集與掌握，但目前的業(yè)績評價方法難以滿足企業(yè)管理創(chuàng)新對信息的需要。

2.3 傳統(tǒng)評價為事后評價模式

傳統(tǒng)的業(yè)績評價方式是對已發(fā)生的事情的評估，當(dāng)然，這也是由于業(yè)績評價指標(biāo)體系自身的特點所致。財務(wù)報表是業(yè)績評價指標(biāo)中最重要的依據(jù)，但由于這一指標(biāo)是對已發(fā)生的經(jīng)營行為的反映，其計算出的結(jié)果難免會有一定的局限性，所有的業(yè)績評價是為了對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營狀況進(jìn)行評估與定位，為企業(yè)管理決策提供參考，讓企業(yè)從中總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，但由于該評價系統(tǒng)的事后評價方式，對企業(yè)而言，很大程度上會導(dǎo)致企業(yè)對業(yè)績評價的短視效應(yīng)，難以讓企業(yè)從長遠(yuǎn)角度考查各項業(yè)績，做出科學(xué)決策。

2.4 缺乏對無形資產(chǎn)的客觀估量

所謂無形資產(chǎn)，多指以知識、技術(shù)、理念為代表的非物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)，對于企業(yè)來講，在知識經(jīng)濟(jì)時代，無形資產(chǎn)已成為企業(yè)重要的核心競爭力所在。如果企業(yè)無法適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代對無形資產(chǎn)運作規(guī)律的認(rèn)識，在業(yè)績評價方面不充分考慮無形資產(chǎn)的存在與價值，將無法在市場激烈的競爭中獲得更大優(yōu)勢，甚至有被市場所淘汰的危險。企業(yè)充分意識到無形資產(chǎn)對于企業(yè)發(fā)展的強大動力。將其引進(jìn)企業(yè)業(yè)績評價體系中來，才能真正客觀地對業(yè)績實現(xiàn)科學(xué)評估，才有利于企業(yè)的長足發(fā)展。

3 改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價體系的對策

3.1 實現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的結(jié)合

財務(wù)指標(biāo)是評價企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績的一個重要組成，由于它無法涵蓋全部業(yè)績評價的內(nèi)容，所以企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績的評價應(yīng)從影響企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素著手建立指標(biāo)體系，才能進(jìn)行正確的評價，而財務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)體系偏重于企業(yè)內(nèi)部因素對經(jīng)營業(yè)績影響的評價，忽視了對外部因素影響的評價。在現(xiàn)今這個動蕩多變的經(jīng)營環(huán)境下，企業(yè)所面對的外來環(huán)境挑戰(zhàn)越來越激烈，沒有對外部環(huán)境的正確評價，企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點、缺點，所面臨的機會和威脅，也就很難在長期的競爭中獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。因此，業(yè)績的評價除了要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理水平及生產(chǎn)率的提高上，更應(yīng)充分注意外部因素諸如客戶滿意程度、企業(yè)產(chǎn)品市場占有率、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的因素，此外，還有職員的滿意程度等等均為業(yè)績評價應(yīng)予考慮的重要因素。不重視這些重要因素的影響作用，業(yè)績的評價就不可能做到客觀、綜合、合理。

3.2 重視企業(yè)創(chuàng)新業(yè)績的評價

新時期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心特征就是創(chuàng)新，也正是因為有了不斷的創(chuàng)新，才使新時期經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有旺盛的生命力。創(chuàng)新又以技術(shù)創(chuàng)新為最重要。當(dāng)前，國際競爭歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)競爭，經(jīng)濟(jì)競爭的核心是技術(shù)和人才的競爭。在國際資本相對過剩、人才流動頻繁的條件下，在市場容量、資源、環(huán)境約束更為強烈的今天，一個國家的形象，一個企業(yè)在競爭中的地位和優(yōu)勢，主要取決于其技術(shù)創(chuàng)新及轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度、范圍和效益。發(fā)達(dá)國家已由原來爭奪原材料資源為重點轉(zhuǎn)移到技術(shù)的開發(fā)和人才的競爭上。創(chuàng)新已成為一個國家、一個企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的第一要素，也是核心推動力。美國之所以能保持較長時期的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長，通貨膨脹率持續(xù)下降，失業(yè)率下降，其本質(zhì)原因在于其知識與技術(shù)的不斷創(chuàng)新。

3.3 業(yè)績評價的重心從事后評價轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略管理

對比傳統(tǒng)意義上的企業(yè)業(yè)績評價，其方法多為滿足事后管理的信息需求，其弊端在于企業(yè)由此僅注重短期效益，而忽略長遠(yuǎn)戰(zhàn)略管理。因此，傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)業(yè)績評價方法難以滿足現(xiàn)代企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略管理的需求，企業(yè)應(yīng)尋求適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的新的業(yè)績評價理論與方法，將業(yè)績評價指標(biāo)真正地納入到企業(yè)生產(chǎn)、營銷、研發(fā)等各個管理環(huán)節(jié)中去，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的業(yè)績評價管理將引導(dǎo)企業(yè)從戰(zhàn)術(shù)管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)化。具體方法與過程概括起來就是轉(zhuǎn)化、分解、明確，即，首先利用企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)將企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換成階段性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。第二步，把目標(biāo)繼續(xù)分解、分層，如按照所管理的人員的級別進(jìn)行分層。將戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)與人員分層相結(jié)合，確定具體的可操作性強的評價指標(biāo)，以便各部門及其工作人員確定各自的職責(zé)。要達(dá)到使企業(yè)所獲利益最大化的目標(biāo)，就要讓企業(yè)的各部門從高級管理人員到職員都明確各自職責(zé)所在與各評價指標(biāo)的含義，縮小戰(zhàn)略制定與實施執(zhí)行的差距。協(xié)調(diào)各部門的任務(wù)與目標(biāo)，將企業(yè)的業(yè)績評價體系作為促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化與實現(xiàn)的具體的、可操作性的能夠能企業(yè)員工執(zhí)行的階段性目標(biāo)，使業(yè)績評價指標(biāo)體系參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的整個過程。

3.4 將無形資產(chǎn)在業(yè)績方面的納入評價指標(biāo)體系

傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績評價多只注重財務(wù)報表等指標(biāo)，而缺少知識與智力資本方面的評價指標(biāo)，其導(dǎo)致的直接后果是使業(yè)績評價完整性，現(xiàn)代企業(yè)有必要對已有的知識與智力資產(chǎn)進(jìn)行全面整理記錄、確認(rèn)。因為當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)逐漸向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，知識與智力資產(chǎn)越來越成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)如果忽略對這部分資產(chǎn)的評估將失去市場競爭的優(yōu)勢，在經(jīng)營中也難以有長遠(yuǎn)的發(fā)展。如不斷崛起的IT公司，其創(chuàng)造的利潤很大程度上取決于對知識與智力資產(chǎn)的管理與評價。將它納入會計與財務(wù)報表，形成衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要指標(biāo)，將有利于企業(yè)在競爭中處于不敗之地，搶占獲得利潤的先機。

綜上所述，企業(yè)把戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)績評價緊密結(jié)合，并將其作為企業(yè)管理的起點與重點，將保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求，而將企業(yè)業(yè)績評價融進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的過程之中，建立科學(xué)的評價指標(biāo)體系，也將有利于不斷完善企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)，而這一系統(tǒng)將充分體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理要求、體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力和智力資本作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 王玉紅，佟慧捷.內(nèi)部管理業(yè)績評價系統(tǒng)構(gòu)成及要素選擇[J].財經(jīng)問題研究，2004（6）：92-96.

第6篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

眾所周知，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，當(dāng)今市場競爭異常激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中贏得一席之地，提高企業(yè)的競爭力，其中至關(guān)重要的一點就是要進(jìn)一步加強企業(yè)經(jīng)營管理。

市場營銷是企業(yè)管理中的命脈，是企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼?，F(xiàn)代營銷戰(zhàn)略家阿爾。拉依斯曾經(jīng)論述：“市場營銷是一場戰(zhàn)爭，敵人是競爭對手，顧客是贏得勝利的基礎(chǔ)。”從早期的快餐業(yè)、飲料業(yè)到近年的電腦業(yè)、汽車業(yè)以及房地產(chǎn)業(yè)，都反映出市場營銷的“戰(zhàn)爭”特性。這種戰(zhàn)爭是沒有硝煙的戰(zhàn)爭，是以價格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭。它的勝負(fù)不取決于武器的先進(jìn)，而取決于正確的營銷策略以及高效的營銷管理能力。

根據(jù)自身的特點和觀念，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取恰當(dāng)?shù)臓I銷策略，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，找準(zhǔn)自己的位置，爭取在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)上能夠獨樹一幟，才能在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，可根據(jù)企業(yè)的實際情況采取拾遺補缺策略，避開與強大競爭對手的直接對抗，將其位置定于某市場空隙，開發(fā)目前市場上還沒有人生產(chǎn)經(jīng)營，但消費者確實需要的產(chǎn)品，開辟新的市場領(lǐng)域。實踐證明，積極地尋找市場空隙，充分把握市場需求變化，利用經(jīng)營機制靈活的特點，進(jìn)入其他企業(yè)尚未涉及的新興的市場領(lǐng)域是企業(yè)在競爭中得以繼續(xù)生存并成功的原因之一。在強手如林的市場上，企業(yè)只有從事有特色的營銷才能站穩(wěn)腳跟。實際上，特色就是優(yōu)勢。在營銷過程中，企業(yè)要想方設(shè)法保住自己在某一方面或領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢，并最大限度地利用這一優(yōu)勢，形成優(yōu)勢經(jīng)營，莫因小而不為。第一，突出產(chǎn)品上的特色。在產(chǎn)品的型號、規(guī)格、花色、包裝上另辟蹊徑，使產(chǎn)品表現(xiàn)出差異性。在實體產(chǎn)品大體相同的情況下，或是以開發(fā)具有特色的新產(chǎn)品取勝，或是靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的企業(yè)形象取勝，或是以物美價廉取勝等。如我國向西方國家出口的玩具，現(xiàn)代化的玩具目前尚不能與西方各國抗衡，但具有民族特色的玩具――布縫小獅、小猴、熊貓等，小巧玲瓏，別具風(fēng)格，深受各國兒童的歡迎，具有較強的競爭力。第二，突出技術(shù)上的特色。如擁有專利技術(shù)，專有技術(shù)或多年研究出來的精良技術(shù)，永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位，其他企業(yè)無法跟上。第三，突出市場上的特色。比如占領(lǐng)特定的目標(biāo)市場。有家經(jīng)營平淡的小型女裝店，在改為專門產(chǎn)銷中老年婦女服裝后，從此生意紅火起來；如與客商關(guān)系融洽化，使客戶非我莫屬；保持客商多元化，東方不亮西方亮，保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。其次，要加大力度做好營銷管理工作。市場營銷策略側(cè)重于企業(yè)整體目標(biāo)戰(zhàn)略，但最終仍然是要通過產(chǎn)品的銷售來實現(xiàn)的。因此，在制定正確的營銷策略之后，我們更應(yīng)注重高效的運作能力，進(jìn)一步加強營銷管理。對企業(yè)來說，滿足消費者的需求是企業(yè)存在的價值，是企業(yè)最長久的保障。在滿足需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)還要發(fā)掘需求，引導(dǎo)消費的潮流。其次要滿足經(jīng)銷商的需求。所以企業(yè)在制定營銷政策時要知道經(jīng)銷商的需求是什么。經(jīng)銷商是要長遠(yuǎn)發(fā)展，還是要短期贏利。企業(yè)制定政策時候，要考慮到經(jīng)銷商的發(fā)展，而不是僅僅從企業(yè)自己出發(fā)，畢竟在有些行業(yè)，經(jīng)銷商是不可或缺的。經(jīng)銷商也有發(fā)展階段，他在創(chuàng)業(yè)階段需要你給他指點與支持。當(dāng)他的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成，管理基本規(guī)范時，他最需要的就是利潤。不同發(fā)展階段，他的需求是不同的。因此企業(yè)要針對經(jīng)銷商實際需要不斷制定出符合經(jīng)銷商的銷售政策、產(chǎn)品政策、促銷政策。再次要滿足企業(yè)的需求。企業(yè)的需求有那些呢？企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展，說白了就是可持續(xù)賺錢。企業(yè)可以短期不贏利，去擴(kuò)張，去追求發(fā)展，但最終目的是贏利。所有的人員、資金、管理等都是為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)利潤的手段。按照營銷理論，企業(yè)發(fā)展的不同階段，市場發(fā)展的不同階段，企業(yè)有不同的需求。市場孕育期，企業(yè)開發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)面臨兩個問題，一是要迅速完成資金的原始積累，另外要迅速打開市場。所以此時企業(yè)可能采取急功近利的操作手法，可能采取的政策是高提成、高返利、做大戶等。市場成長期，企業(yè)飛速發(fā)展，出現(xiàn)了類似的競爭對手。因此企業(yè)要用比對手快的速度，擴(kuò)大市場份額，占領(lǐng)市場制高點?？赡懿扇〉拇胧┦情_發(fā)多品種、完善渠道規(guī)劃、激勵經(jīng)銷商等。市場成熟期，在市場成熟期，企業(yè)需要延續(xù)產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)要追求穩(wěn)定的現(xiàn)金流量，同時還要開發(fā)其他產(chǎn)品。這時企業(yè)要不斷推出，花樣翻新的促銷政策。市場衰退期，企業(yè)要盡快回收投資，變現(xiàn)。從上面簡單的生命周期描述中，我們看到，不同時段企業(yè)有不同需求，滿足企業(yè)需求是第一位的。營銷管理是對企業(yè)需求的管理，以滿足企業(yè)的需求為根本。所以作為營銷決策者首先要考慮：公司現(xiàn)在需要我做什么？股東需要我做什么？”然后在具體落實企業(yè)需求的過程中。另外就是要滿足終端的需求。很多企業(yè)強調(diào)“終端為王”，終端也確實成了王。某些特殊地位的“超級終端”索取進(jìn)場費、店慶費等就不說了，有些中小終端---超市動不動就玩倒閉。按照目前的渠道發(fā)展趨勢，終端不做不可，關(guān)鍵是如何去做。所以很多企業(yè)都有終端策略，制定區(qū)別于經(jīng)銷商的終端政策，滿足終端的需求。做終端的辦法，很多企業(yè)不一樣，寶潔公司的市場人員就只做終端的維護(hù)和支持，而不管竄貨、不管價格。在寶潔眼中，終端比經(jīng)銷商更重要。畢竟是終端的三尺柜臺決定了廠家的最終成敗。任何營銷政策，最終都靠銷售隊伍來貫徹，銷售代表執(zhí)行力度的大小，可能比政策本身的好壞更重要。營銷競爭是靠團(tuán)隊的，所有的經(jīng)銷商、終端、消費者的需求，都要通過銷售隊伍來滿足。他們的需求有哪些呢？無外乎生存和發(fā)展，銷售隊伍對合理的待遇有需求，對培訓(xùn)機會有需求，對發(fā)展空間有需求。因此企業(yè)要在不同階段，發(fā)掘銷售隊伍的需求，盡量來滿足他們。在上面說述幾個需求中，消費者需求是根本，是營銷管理的出發(fā)點。其中營銷商的需求、終端的需求是串聯(lián)的，一個環(huán)節(jié)沒滿足，就會使?fàn)I銷政策的執(zhí)行出現(xiàn)偏差。做為營銷管理者，要從這幾個方面出發(fā)，來考慮營銷問題。優(yōu)秀的營銷管理者，要善于分析這五個方面，善于平衡這五個方面的關(guān)系，取得營銷的最佳業(yè)績。

因此，對于現(xiàn)代企業(yè)，我們應(yīng)科學(xué)的加強管理，探尋企業(yè)最佳經(jīng)營管理方法，實現(xiàn)經(jīng)營最佳管理。

第7篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

一、傳統(tǒng)餐飲企業(yè)實行特許經(jīng)營的可行性

我國的傳統(tǒng)餐飲企業(yè)大多數(shù)是歷史悠久的老字號，其經(jīng)營的飲食品種如菜品、小吃等，馳名中外。由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營比較困難，效益不好。但是其所處的地理位置比較優(yōu)越，口岸好，加上其名店、名菜、名牌等無形資產(chǎn)含金量高，這種情況如果引入簡單易行、成功率高的特許經(jīng)營，對餐飲企業(yè)適應(yīng)市場的快速變化，發(fā)展老字號的無形資產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)模與規(guī)范并重，開拓與創(chuàng)新并用，重整傳統(tǒng)餐飲業(yè)的雄風(fēng)，是一條可行之路。從餐飲企業(yè)的實際看，由于特許經(jīng)營是特許者與受許者之間的一種契約關(guān)系，企業(yè)的品牌與特色是受許者選擇特許者的最重要的因素，因此必須選擇自身實力較強的企業(yè)，其產(chǎn)品與服務(wù)在市場上有長久的立足之地，在一定范圍內(nèi)影響很大，并有獨特的企業(yè)文化，有明確的市場定位等，通過特許經(jīng)營提高品牌價值，增加無形資產(chǎn)的含金量，建立市場網(wǎng)絡(luò)，取得好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、傳統(tǒng)餐飲企業(yè)實行特許經(jīng)營的措施

在一個餐飲企業(yè)計劃實行特許經(jīng)營時，應(yīng)從以下幾方面入手：

(一)是對商標(biāo)進(jìn)行注冊。應(yīng)成立有限責(zé)任公司，將過去長期使用的酒樓、飯店、餐廳的名稱注冊改為公司注冊，從法律上界定和規(guī)范無形資產(chǎn)的所有權(quán)。同時，進(jìn)行投資，對品牌的原料、調(diào)料、專用設(shè)備、專用器具、服務(wù)規(guī)范、企業(yè)名稱、公司標(biāo)識等也要進(jìn)行商標(biāo)注冊，其范圍不僅在國內(nèi)，甚至在國外進(jìn)行商標(biāo)注冊。

(二)成立統(tǒng)一的管理機構(gòu)。特許經(jīng)營是實現(xiàn)餐飲業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變，走集約化經(jīng)營的必由之路和有效方式，規(guī)范化的統(tǒng)一管理是第一步。其體現(xiàn)是有權(quán)威的管理機構(gòu)，即特許管理總部。有總部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并制訂總部章程和合同書范本，下設(shè)至少四個中心，即服務(wù)中心、送配中心、培訓(xùn)中心、市場信息中心，總部通過這四個中心向各特許店進(jìn)行服務(wù)與管理。

(三)管理規(guī)范化。公司要在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)特許經(jīng)營的具體情況，增加一些必要的規(guī)章制度。如《餐廳服務(wù)規(guī)則》、《特許店結(jié)算方法》、《送配管理辦法》、《獎懲制度)等，還可用計算機、錄像機進(jìn)行管理，力爭管理規(guī)范化、科學(xué)化。

(四)清理凈化市場。在開展特許經(jīng)營的同時，要從維護(hù)企業(yè)聲譽，保護(hù)公司和特許者的合法利益，應(yīng)將原有的聯(lián)合、聯(lián)辦的分店進(jìn)行清理，對不保證品牌質(zhì)量的，不覆行義務(wù)的，名存實亡的一律取締，收回品牌；對冒牌經(jīng)營的，通過有關(guān)部門進(jìn)行查處；條件好的，服務(wù)質(zhì)量有保證的納入特許經(jīng)營，重新簽定合同。

(五)開展連鎖配送。傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)發(fā)展靠名牌，消費者更要消費名牌，特許經(jīng)營的加盟者也要利用品牌。在依靠傳統(tǒng)名牌的同時，不斷開發(fā)新的經(jīng)營品種，增加配送品種。在保持一二個品牌特色，滿足廣大顧客需要的前提下，要堅持特許經(jīng)營與配送兩條線發(fā)展。一方面大力開展特許連鎖，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模；另一方面加強配送中心的功能，在飲食產(chǎn)品制作上下功夫，自產(chǎn)自制自銷，保證質(zhì)量與數(shù)量，逐步實現(xiàn)制作機械化、自動化，滿足各特許店和消費者的需要。

三、傳統(tǒng)餐飲企業(yè)實行特許經(jīng)營的管理與效果

從眾多的餐飲企業(yè)看，特許經(jīng)營的發(fā)展，帶動了企業(yè)的發(fā)展，特許經(jīng)營的需要，推動了企業(yè)的創(chuàng)新與改革。從企業(yè)的規(guī)模與效益，都可以得到體現(xiàn)，只要堅持科學(xué)的、規(guī)范的、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，始終保持品質(zhì)形象，就可以取得實效。

具體地說，一是堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。飲食產(chǎn)品的成品，半成品，原料，調(diào)料，工序，制法都要堅持“正宗”，才可立足于市場。二是特許的八個統(tǒng)一，即：統(tǒng)一牌號、統(tǒng)一原料、統(tǒng)一服裝與標(biāo)識、統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一餐具、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一員工培訓(xùn)、統(tǒng)一廣告與促銷方式。三是實行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營。標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營是特許連鎖的基本要求，除堅持“八個統(tǒng)一”外，在選址、價格定位、色彩運用、廣告內(nèi)容、VA設(shè)計等方面都要努力完善。

第8篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

【關(guān)鍵詞】 風(fēng)險的成因； 事前控制； 事中控制； 事后分析

一、風(fēng)險的成因

煤炭貿(mào)易企業(yè)與一般商貿(mào)企業(yè)存在顯著區(qū)別：第一，煤炭貿(mào)易是大宗散裝交易，對資金的需求量大，特別是在市場需求放緩、貨款回籠緩慢的情況下，煤炭貿(mào)易企業(yè)隱含著較大的資金風(fēng)險；第二，煤炭商貿(mào)企業(yè)不是煤炭最終用戶，且煤炭質(zhì)量受運輸、倉儲、季節(jié)、氣候的影響，容易使交易雙方產(chǎn)生質(zhì)量異議，引發(fā)結(jié)算價格下跌風(fēng)險；第三，煤炭商貿(mào)企業(yè)作為礦井和用戶的中間環(huán)節(jié)，從礦井到用戶，一般需要經(jīng)過公路運輸、鐵路運輸甚至水路運輸，戰(zhàn)線較長，形成虧噸風(fēng)險；第四，鐵路運輸緊張，運力有時難以保證，有時導(dǎo)致無法按時交貨，存在運輸風(fēng)險。以上問題的存在，都增大了煤炭貿(mào)易的經(jīng)營風(fēng)險和不確定性，因此在煤炭購銷中最大限度地規(guī)避風(fēng)險就顯得尤為必要。

二、解決的方法

（一）事前控制

1.正確分析市場形勢和政策走向。當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十分復(fù)雜，尤其是煤炭銷售受整體經(jīng)濟(jì)下滑的影響較大，因此管理者要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，了解行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合自身優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，充分考慮當(dāng)前和今后一定時期內(nèi)各種不利因素對企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)影響，提高前瞻性和預(yù)見力，編制科學(xué)合理的年度企業(yè)管理目標(biāo)，并通過對目標(biāo)的控制和考核，防止財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。2.從思想上強化風(fēng)險防范意識，組織業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》、《煤炭法》、《公司法》、《山西省煤炭可持續(xù)發(fā)展基金征管規(guī)程》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律知識，減少煤炭購銷中的盲點和漏洞。如2010年某個新成立的煤炭商貿(mào)企業(yè)聘任一位在南方某省長期從事煤炭業(yè)務(wù)人員擔(dān)任煤炭貿(mào)易負(fù)責(zé)人，在2011年的煤炭可持續(xù)基金稽查中，被查補基金368萬元，當(dāng)稽查人員問其為什么不向銷貨企業(yè)索要煤炭可持續(xù)發(fā)展基金已繳證明時，其回答是，我在我們那干了20年也從沒聽說過基金已繳證明，怎么沒要基金已繳證明，還要罰款？由此可見業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期學(xué)習(xí)，避免由于地域法規(guī)的不同給企業(yè)造成損失。3.優(yōu)選上游供應(yīng)商和下游客戶，防止銜接失誤。由于煤炭貿(mào)易環(huán)節(jié)多、數(shù)量大、交易金額大，而社會上又充斥著各種大小規(guī)模的煤炭貿(mào)易企業(yè)，其自有資金量與本身履約能力不匹配，導(dǎo)致合同無法執(zhí)行，使企業(yè)蒙受不必要的損失，所以企業(yè)要重點選擇一些證照齊全、有實力的煤炭生產(chǎn)企業(yè)和一些信譽好的最終煤炭用戶，作為供應(yīng)商和下游客戶。4.強化合同管理。高質(zhì)量的購銷合同是保證煤炭商貿(mào)企業(yè)正常業(yè)務(wù)開展，提高經(jīng)濟(jì)效益，防范經(jīng)營風(fēng)險的重要手段。第一，審查資質(zhì)是否真實、有效、齊全。即對購銷企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、煤炭經(jīng)營許可證、一般納稅資格證、開戶銀行許可證、組織機構(gòu)代碼證等的真實性、有效性、齊全性進(jìn)行審查，重點審核其相關(guān)證照是否過期，同時考察其規(guī)模、信譽、履約能力。第二，審查合同各項條款是否齊備，明確。包括質(zhì)量指標(biāo)、價格、運輸方式、交貨地點、重量驗收方式、質(zhì)量驗收方式、運雜費的承擔(dān)、貨款結(jié)算的時間及方式、貨物交付時間、獎罰條款、違約責(zé)任、糾紛處理方式、合同有效期等。只有條款齊備、明確，才能有效地降低經(jīng)營風(fēng)險。如甲公司與乙公司簽訂了為期一年，月供煤5萬噸的合同，甲公司依照合同按時組織煤炭上站并發(fā)運到乙公司指定地點，乙公司拒收，原因是雙方簽訂的合同法人代表欄中，甲公司為法人代表簽字，乙公司為一般業(yè)務(wù)人員，且乙公司的業(yè)務(wù)人員沒有取得其法人代表的授權(quán)委托書，最終甲公司以低于市場每噸30元的價格將所發(fā)的一列煤炭處理，由此可見在合同簽訂過程中，應(yīng)嚴(yán)格審核簽約人的身份，否則將使企業(yè)蒙受不必要的損失。第三，規(guī)范合同審批流程，建立三級會簽制度，即業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門、領(lǐng)導(dǎo)審批，形成相互制約、防范風(fēng)險的機制。其中財務(wù)部門接到合同后，要在充分考慮虧噸因素的基礎(chǔ)上測算單筆業(yè)務(wù)的毛利率，只有符合預(yù)算毛利率的合同才予簽批。第四，最好形成背靠背的合同，即煤炭商貿(mào)企業(yè)作為中間商，由供需雙方見面，充分協(xié)商煤炭的質(zhì)量、數(shù)量、價格、供貨方式、結(jié)算方式等條件，明確商貿(mào)企業(yè)扮演的角色，無論市場形勢如何變化，僅就其投入的資金，賺取單噸固定價差，而無需承擔(dān)由數(shù)量、質(zhì)量、價格、結(jié)算方式引起的各類風(fēng)險。

（二）事中控制

1.統(tǒng)籌安排資金的運用。企業(yè)進(jìn)行各項生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須擁有一定數(shù)量的資金，但一定時期，企業(yè)的資金卻是有限的，這樣就產(chǎn)生了資金的需求與可能之間的矛盾。因此企業(yè)要強化資金管理，管好用好資金，一方面要及時組織貨款回籠，督促銷售部門及時結(jié)算，避免形成呆賬壞賬，影響企業(yè)正常經(jīng)營的資金運轉(zhuǎn)；另一方面要堅持量入為出，合理地調(diào)配資金，統(tǒng)籌兼顧各方利益，充分考慮短期效益和長遠(yuǎn)效益之間的關(guān)系，充分考慮資金效益與資金風(fēng)險之間的關(guān)系。在實際執(zhí)行過程中，煤炭購銷企業(yè)作為中間商，一般在與上游供貨商和下游企業(yè)簽訂合同后，由下游企業(yè)先將預(yù)付款打到企業(yè)賬戶，企業(yè)在收到款項以后，及時通知上游供貨商按合同中規(guī)定的品種、數(shù)量、質(zhì)量發(fā)貨，待見到上游供貨商提供的鐵路大票時預(yù)付全額鐵路運費和80%煤炭貨款，余款貨到驗收合格后，一次性開具增值稅發(fā)票結(jié)清，以此避免上游供貨商出現(xiàn)煤種不符、以次充好、數(shù)量短缺、質(zhì)量不合格給企業(yè)帶來的風(fēng)險。2.牢固樹立質(zhì)量意識。質(zhì)量是企業(yè)的生命，無論市場怎樣變化，企業(yè)只有抓好質(zhì)量才能立于不敗之地，每單業(yè)務(wù)要從源頭抓起，建立質(zhì)量保證體系，對影響煤炭質(zhì)量的全過程因素進(jìn)行控制，確保滿足客戶的需求，即使出現(xiàn)問題，也要及時溝通，便于下游企業(yè)掌握當(dāng)時的實際情況，及時調(diào)整生產(chǎn)組織程序，避免給其造成損失，同時通過降價或是補量就出現(xiàn)的問題協(xié)商解決。3.加大回款考核力度。首先，在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上分解指標(biāo)，加強考核，充分調(diào)動營銷人員的回款積極性。其次，及時對賬，由銷售人員到對方財務(wù)部門取得（加蓋財務(wù)專用章）有效對賬單，確保貨款數(shù)額無差錯。第三，定期召開應(yīng)收賬款會議，對久拖未決的應(yīng)收款項，制訂針對性的研究解決方案，直至進(jìn)入訴訟程序。

（三）事后分析

1.業(yè)務(wù)結(jié)束后補充完善上游供貨企業(yè)和下游用戶企業(yè)的資信檔案，即根據(jù)本企業(yè)與購銷企業(yè)的歷史交易記錄、財務(wù)狀況進(jìn)行評估并設(shè)定未來質(zhì)量、數(shù)量、價格交易目標(biāo)。2.總結(jié)在運輸、銷售、結(jié)算過程中遇到的各類突發(fā)事件和情況，加以歸類，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，進(jìn)一步明確相關(guān)部門和人員的責(zé)任。3.結(jié)合企業(yè)實際情況，不斷完善績效考核方案，充分運用物質(zhì)的、精神的、行政的手段調(diào)動企業(yè)各級人員的工作熱情和工作積極性。

三、結(jié)論

總之，面對外部多變的市場環(huán)境，要使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險管理與不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。通過不斷強化廣大干部職工的經(jīng)營風(fēng)險意識，進(jìn)一步理順各種關(guān)系，明確各部門在企業(yè)風(fēng)險管理中的地位、作用及應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，并賦予其相應(yīng)的權(quán)利，真正做到權(quán)責(zé)分明，各司其職，只有這樣才能夠充分調(diào)動各方面的積極性，把企業(yè)在煤炭購銷中的經(jīng)營風(fēng)險最大限度地降低。

【參考文獻(xiàn)】

第9篇：企業(yè)經(jīng)營的思考范文

1、市場集中度較低

一個有適度競爭且有適度壟斷的市場競爭格局才是一個正確的市場結(jié)構(gòu)，使市場具有競爭的活力及經(jīng)濟(jì)規(guī)?；?，只有使我國的市場高度集中化，才能使連鎖企業(yè)的競爭處于有效狀態(tài)。但目前我國連鎖經(jīng)營市場的格局處于兩種截然不同的特征：一種是數(shù)量多、發(fā)展快的中小型企業(yè)，它們企業(yè)分散，各自經(jīng)營，在同一市場中激烈競爭，致使競爭過度，打亂了連鎖企業(yè)中的正常發(fā)展秩序；另外一種就是大型的連鎖企業(yè)，它們起著主導(dǎo)性的作用。但其數(shù)量少且發(fā)展緩慢是現(xiàn)在明顯的不足，其中只有上海的華聯(lián)和聯(lián)華是目前運作比較規(guī)范，規(guī)模最大且經(jīng)濟(jì)較為顯著的兩家連鎖超市公司。我國的連鎖企業(yè)與國外的連鎖企業(yè)相比，明顯的集中度不高，市場占有率偏低，且其經(jīng)濟(jì)效益難以規(guī)模化，難以形成實力來支配我國的連鎖經(jīng)濟(jì)市場。

2、進(jìn)入門檻偏低

近些年來，我國出臺的優(yōu)惠政策使政策屏障降低，大大鼓勵了連鎖企業(yè)的發(fā)展，市場紛紛投資連鎖企業(yè)，中小型連鎖企業(yè)的數(shù)目不斷增加。但連鎖企業(yè)在我國市場定位上都大同小異，導(dǎo)致連鎖企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品具有均質(zhì)性，沒有形成獨特的風(fēng)格和目標(biāo)市場，新進(jìn)入者沒有自己的差異性產(chǎn)品和特色服務(wù)。而與此相反的是，連鎖企業(yè)的跨所有制、跨部門和跨地區(qū)發(fā)展卻受到了來自各級、各行業(yè)和各地區(qū)的嚴(yán)重限制，從而制約了我國大型連鎖企業(yè)的發(fā)展。

3、連鎖企業(yè)無法制定有效的科學(xué)管理方式

連鎖經(jīng)營需要核算、管理、配送和采購統(tǒng)一。目前，我國的連鎖店除一少部分比較規(guī)范外，其他絕大部分都在規(guī)范上存在一定的問題，其不規(guī)范主要體現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)不明確、總分店之間關(guān)系復(fù)雜、職責(zé)權(quán)利利益等方面不夠清晰；連鎖公司對連鎖經(jīng)營模式缺乏研究，無法掌握內(nèi)在規(guī)律，對分店管理經(jīng)營運用個體店運營模式，使多個分店無法滿足連鎖經(jīng)營中分店持續(xù)發(fā)展的需求。

4、信息溝通不暢，無法完善配送中心的建設(shè)

配送中心是連鎖企業(yè)的核心，信息通暢是連鎖經(jīng)營最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。目前，我國一些連鎖企業(yè)配送率較低、規(guī)模小、技術(shù)落后；有些連鎖企業(yè)因計算機水平有限，無法達(dá)到機械化、自動化；一些連鎖店分散經(jīng)營，甚至無法做到集中進(jìn)貨。因此，當(dāng)前連鎖企業(yè)發(fā)展的障礙表現(xiàn)在沒有完善的配送中心以及完善的信息系統(tǒng)，難以進(jìn)行高效的物流運作。因此，我國連鎖企業(yè)在配送自動化、現(xiàn)代化中還有很長的道路要走。

二、現(xiàn)代企業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展模式分析

隨著全球化的快速發(fā)展，國際競爭也更加激烈，以沃爾瑪為首的一批大型連鎖企業(yè)改變區(qū)域戰(zhàn)略，滲透入各個省會城市的零售市場，使零售市場在我國的局勢越來越嚴(yán)峻。這也從側(cè)面反映出我國在發(fā)展連鎖企業(yè)的道路上將會越發(fā)困難。全球化的競爭也導(dǎo)致了我國連鎖企業(yè)競爭將更加劇烈。盡管我國經(jīng)營連鎖企業(yè)的條件已經(jīng)初步具備，但在一定程度上，還有很大不足，主要表現(xiàn)為：相關(guān)于連鎖經(jīng)營的法律并不完善；無法建立完善的物流配送系統(tǒng)；缺乏健全的管理模式；缺少相關(guān)專業(yè)的人才等多個方面。因此，想要構(gòu)建連鎖企業(yè)的成長模式并使其健康成長，必須根據(jù)我國現(xiàn)有的多個因素：綜合條件、市場發(fā)育、技術(shù)水平、社會環(huán)境等共同配合完成。另外，應(yīng)研究連鎖企業(yè)的成長及發(fā)展規(guī)律，把握企業(yè)成長要素，順應(yīng)發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建發(fā)展模式，使連鎖企業(yè)能夠健康發(fā)展。

1、關(guān)于中小型企業(yè)經(jīng)營連鎖化的構(gòu)建

目前我國中小零售企業(yè)的實際現(xiàn)狀為經(jīng)營分散、大量虧損且競爭激烈，大量的經(jīng)營場地、服務(wù)設(shè)施以及勞動力等資源被閑置，由此期望用連鎖的方式將零散資源化為整體資源加以利用，提高其盈利水平并降低其風(fēng)險程度。因此，建議政府出臺相關(guān)的政策以扶持中小企業(yè)的發(fā)展，在貸款方面給予一定優(yōu)惠，在設(shè)備、信息、技術(shù)等方面給予一定的指導(dǎo)，引導(dǎo)中小連鎖企業(yè)走上真正的連鎖經(jīng)營道路。根據(jù)我國當(dāng)前的國情，中小企業(yè)雖然在市場上無法抵御市場競爭力，但是大量的中小企業(yè)可以吸納眾多的勞動力，為我國解決部分無業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造巨大貢獻(xiàn)，且提高了中小零售業(yè)的集中度，滿足了市場的需求，優(yōu)化了市場的結(jié)構(gòu)，為將來的發(fā)展及生存提供了有利的條件。因此，政府出臺有利于中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，不但會推動企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，奠定我國連鎖企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，而且還能解決部分人員就業(yè)問題，穩(wěn)定社會秩序。

2、關(guān)于經(jīng)營主體多元化成長模式的構(gòu)建

眾多西方國家的制造廠商采用產(chǎn)品全方位的戰(zhàn)略，將產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)周期縮短，大量的產(chǎn)品在市場流通，采用各種營銷方式促銷商品，使企業(yè)中的專賣連鎖店得到快速發(fā)展。最先實行加盟連鎖的是美國的勝家縫紉機，通過連鎖經(jīng)營積聚大批企業(yè)，類似的公司還有日本的松下、三菱、資生堂公司，美國的IBM、福特公司等。生產(chǎn)企業(yè)為了控制流通渠道，采用的方法為垂直綜合以及流通系列化的戰(zhàn)略，并根據(jù)產(chǎn)品的特點建立專賣店以及提供后續(xù)服務(wù)的維修點。在此我們可以得到啟發(fā)，我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的思路還不夠完善，在如今的經(jīng)營趨勢下，需要不斷創(chuàng)新以及實施產(chǎn)銷一體化的銷售模式，將連鎖經(jīng)營的模式向多元化推進(jìn)，例如工業(yè)—零售、批發(fā)—零售—工業(yè)、零售—批發(fā)—工業(yè)、批發(fā)—工業(yè)、零售—批發(fā)、工業(yè)—批發(fā)—零售等多元化的形式，將企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營方式、管理、觀念等多方面進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)?？傊?，不管生產(chǎn)領(lǐng)域和零售行業(yè)向哪個方向延伸或滲透，都需要使企業(yè)注重發(fā)展名牌戰(zhàn)略，經(jīng)營有獨特風(fēng)格的連鎖模式，并適應(yīng)大生產(chǎn)、大流通、大消費。連鎖經(jīng)營模式的多元化策略不但可以使流通環(huán)節(jié)減少，流通費用降低，而且可以提升企業(yè)運作效率，從而提高企業(yè)的利益率。

3、關(guān)于連鎖企業(yè)物流配送社會化成長模式的構(gòu)建

西方國家的連鎖經(jīng)營商品配送一共經(jīng)歷了兩大歷程：一是建立自己的配送中心，其基本功能是解決訂貨、采購、決策等一系列問題，隨后將物品運送至各個分店進(jìn)行銷售；二是隨著社會中物流系統(tǒng)的不斷發(fā)展，分店的不斷增多且分布零散，配送方式也不再單一，分店也擁有可以配貨配送的權(quán)利，并向著多元化、多渠道的配送方式邁進(jìn)，使配送進(jìn)入社會化以及共同化階段。根據(jù)我國目前連鎖經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)狀，應(yīng)建立企業(yè)獨立配送中心，同時發(fā)展社會上的物流系統(tǒng)，使其社會化以及服務(wù)化。將物流配送社會化的建議如下：第一，構(gòu)建批發(fā)市場能夠社會化、綜合化的配送中心模式。自改革開放以來，我國在中小城市的不同地域出現(xiàn)了不同規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品以及工業(yè)品的批發(fā)市場，產(chǎn)品集散、區(qū)位優(yōu)勢以及消息靈通是其優(yōu)勢，我們應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，將單一化的批發(fā)業(yè)務(wù)向著多功能化、綜合化的方向轉(zhuǎn)變，為農(nóng)戶在市場選購物品時提供各個階段的一條龍服務(wù)。應(yīng)該將科技改革的力度加大，降低工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)費用，使商品能夠進(jìn)入連鎖經(jīng)營店?？偠灾雽⑽锪髋渌椭行南蛏鐣l(fā)展，可以通過農(nóng)工業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)市場構(gòu)建，其優(yōu)勢可在多方面發(fā)揮，還能為連鎖企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)、豐富的產(chǎn)品。第二，構(gòu)建批發(fā)企業(yè)，組社會化物流的配送中心模式。根據(jù)我國當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤率下滑的發(fā)展情況，應(yīng)快速調(diào)整策略及經(jīng)營方針，采用綜合化、社會化的手段使市場區(qū)域擴(kuò)展和延伸，利用現(xiàn)代化的技術(shù)、科學(xué)管理，實現(xiàn)配送多樣化、功能綜合化、經(jīng)營規(guī)?；?，建立以配送為主的流通中心以及專業(yè)化、社會化的物流配送中心，融合網(wǎng)絡(luò)體系。其體系包括處理、加工、包裝、運輸、銷售、管理及分割等生產(chǎn)職能，利用地域優(yōu)勢，配合目前的設(shè)備及技術(shù)等資源，大力開展物流配送業(yè)務(wù)。第三，構(gòu)建轉(zhuǎn)換儲運部門的經(jīng)營機制、實現(xiàn)物流社會化的體系模式。自建國以來，我國儲運業(yè)形成了諸多企業(yè)或者儲運部門，其中包括：鐵路、交通、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)以及供銷等。面對我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的大力發(fā)展，儲運行業(yè)應(yīng)順應(yīng)目前形式，將商品的流通能力提升，達(dá)到現(xiàn)代化水平，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢及特點，將多種項目及時調(diào)整，使企業(yè)能夠一體化和規(guī)?；?jīng)營，吸納或重組資金，聯(lián)合橫向及縱向發(fā)展，進(jìn)行社會化的物流配送服務(wù)，借助儲運行業(yè)在環(huán)境、管理、地域布局以及設(shè)施管理上的各類優(yōu)勢，形成特有的社會化物流配送方式及中心，既能跨越地區(qū)、行業(yè)與所有制，又能連帶推動連鎖經(jīng)營企業(yè)的成長與發(fā)展。

三、現(xiàn)代企業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展的安全途徑分析

1、把握連鎖經(jīng)營實質(zhì)，實行規(guī)模經(jīng)營

在市場經(jīng)濟(jì)中連鎖經(jīng)營之所以有強大的生命力，就是因為它在企業(yè)內(nèi)部能夠進(jìn)行明確的職能分工，并以此實現(xiàn)降低產(chǎn)品成本和提高職工工作效率，達(dá)到效益規(guī)?；Ｕ?guī)的連鎖經(jīng)營店應(yīng)實現(xiàn)六個統(tǒng)一，即統(tǒng)一店名、配送、核算、服務(wù)、管理、布局六大方面，以給客戶相同的體驗。其中的配送、核算、管理這三個方面的統(tǒng)一可以節(jié)省交易費用以及經(jīng)營成本；而另外的店名、服務(wù)的統(tǒng)一可以為消費者節(jié)省市場交易的費用。這是連鎖經(jīng)營的核心措施，也是其能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖的本質(zhì)要求。

2、將重點放在統(tǒng)一配送以及統(tǒng)一核算的改進(jìn)方面，使連鎖經(jīng)營早日達(dá)到規(guī)范化

目前，想要實現(xiàn)連鎖經(jīng)營企業(yè)的規(guī)范化，就必須提高連鎖系統(tǒng)的統(tǒng)一配送以及統(tǒng)一核算，這是企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該實行的兩大重要措施。從我國目前連鎖經(jīng)營的狀態(tài)來看，一個大中型店要想使企業(yè)能夠承受網(wǎng)點改造以及投入設(shè)施的費用，并將經(jīng)營持平，就必須要實現(xiàn)年銷售一億元以上，還要有相應(yīng)的政策扶持。而上邊所說的銷售額又必須在統(tǒng)一進(jìn)貨及統(tǒng)一核算的基礎(chǔ)上實現(xiàn)。因此，規(guī)范化的工作對一個連鎖經(jīng)營企業(yè)是至關(guān)重要的。首先提升商品的配送率，將商品下發(fā)到各個分店進(jìn)行統(tǒng)一配送，改進(jìn)整個配送系統(tǒng)的效率，連鎖總店掌握各個分店的進(jìn)貨權(quán)。然后是盡快完善建設(shè)連鎖店配送中心。當(dāng)前，配送率較低的一個重要因素就是連鎖企業(yè)的配送中心并不夠完善，不能與連鎖企業(yè)的發(fā)展達(dá)到相同的進(jìn)度。連鎖企業(yè)的配送中心應(yīng)該具有加工、分貨配送、周轉(zhuǎn)倉儲三個功能。企業(yè)要想達(dá)到合適的規(guī)模經(jīng)營，就要使門店數(shù)量及營業(yè)面積與上述三項功能相照應(yīng)。建立和完善配送中心也可以將企業(yè)的部分設(shè)施進(jìn)行改建，或者改造企業(yè)的閑置工廠，并不一定要花費巨資重新建設(shè)，如此發(fā)展配送中心，可以達(dá)到見效快、投資小的效果。最后是統(tǒng)一核算必須要在最短時間內(nèi)在連鎖企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)。要想達(dá)到連鎖經(jīng)營的效益規(guī)?；?，就不能再在門市店中設(shè)有獨立的核算部門。統(tǒng)一核算的實行，就必須要將總分店之間的權(quán)利責(zé)任權(quán)利三者之間的關(guān)系進(jìn)行妥善處理，這樣，既提高了企業(yè)的統(tǒng)一管理，又將各個分店的積極性調(diào)動起來，提高銷售率。

3、以科學(xué)的管理方法實現(xiàn)簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營

企業(yè)管理水平的高低可以以3S原則體現(xiàn)出來，3S原則即簡明化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。連鎖商業(yè)企業(yè)在操作程序中，如人員招募程序、采購原則、收貨程序、人員發(fā)展規(guī)則、商品陳列原則、防損程序等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況及戰(zhàn)略目標(biāo)制定與自身相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，既能使企業(yè)的水準(zhǔn)專業(yè)化，又能使程序簡單化，使每個員工的職責(zé)清晰化，使員工在運營過程中能夠百分之百地正確執(zhí)行。這樣做的目的是將連鎖營運標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，任何人在操作中所執(zhí)行程序都是一致的，且不會因個人的離職而影響整體的工作。要達(dá)到此目的，就要將各項標(biāo)準(zhǔn)制作成手冊，并使手冊內(nèi)容專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡明化，工作人員在執(zhí)行營運時能夠達(dá)到穩(wěn)定、持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣可以保證不會因為連鎖店鋪數(shù)量的不斷增多，而造成各個店鋪的營運標(biāo)準(zhǔn)不一致。

4、加速開發(fā)和運用連鎖經(jīng)營的硬件及軟件