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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)療保健市場研究范文

醫(yī)療保健市場研究精選(九篇)

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第1篇:醫(yī)療保健市場研究范文

再過一段時(shí)間,皇家飛利浦電子公司(以下簡稱“飛利浦”)將不再以IT巨頭的身份馳騁于國際商場。根據(jù)最新發(fā)展戰(zhàn)略,這家荷蘭公司正在將自己的主導(dǎo)業(yè)務(wù)推向醫(yī)療保健和時(shí)尚生活領(lǐng)域。

2006年8月7日,飛利浦宣布將減持LG?Philips液晶制造業(yè)務(wù)(該公司系飛利浦與韓國LG公司合資,以下簡稱LPL)中2.9%的股權(quán)。此前,飛利浦擁有該合資公司32.9%的股權(quán)。據(jù)悉,這筆交易最晚將在明年7月前完成。2005年12月,飛利浦已從LPL中減持了5%的股權(quán)。

這是荷蘭人遠(yuǎn)離IT業(yè)務(wù)的最新一步。此前,飛利浦總裁兼CEO柯慈雷已經(jīng)剝離了旗下顯示器業(yè)務(wù)(出售給臺(tái)灣冠捷電子)和大部分半導(dǎo)體制造業(yè)務(wù)(作價(jià)64億歐元出售給美荷兩國金融機(jī)構(gòu)構(gòu)成的國際財(cái)團(tuán)聯(lián)合體)。

其實(shí),自柯慈雷2001年上任飛利浦CEO后,就拉開了公司轉(zhuǎn)型的序幕――瘋狂收購了諸多企業(yè)的醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)。那么,他為什么毫不猶豫地將IT業(yè)務(wù)一一拋售?為什么又要不遺余力地進(jìn)軍醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)?如此大張旗鼓的業(yè)務(wù)買賣,能否把飛利浦推向又一個(gè)輝煌的時(shí)代?

柯慈雷奏響轉(zhuǎn)型序曲

1985~1999年間,在歷史上最大的技術(shù)浪潮中,飛利浦精彩的新產(chǎn)品和新概念不斷涌現(xiàn),期間培養(yǎng)起來的技術(shù)實(shí)力不但確立了他們在業(yè)界的技術(shù)強(qiáng)勢地位,而且使其開始成為一家全球性的大公司。但是,技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的成長方式后來卻成為飛利浦繼續(xù)發(fā)展的一大桎梏。

2000年后,飛利浦發(fā)展舉步維艱,不斷虧損。此時(shí),柯慈雷臨危受命,擔(dān)任總裁。新上任的柯慈雷首要任務(wù)就是把飛利浦由一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司轉(zhuǎn)變成一個(gè)市場驅(qū)動(dòng)型公司,因此他進(jìn)行了大刀闊斧的改革,拉開了飛利浦轉(zhuǎn)型的序幕。

國外媒體開始并不看好柯慈雷的改革之舉,他們對此戲謔地說“自上世紀(jì)70年代以來,飛利浦轉(zhuǎn)型故事的版本就像它生產(chǎn)的電動(dòng)剃須刀品種一樣多,但結(jié)果都不盡如人意”。雖然說法稍有夸張,但也道出飛利浦屢次轉(zhuǎn)型不成的境況。

飛利浦漫長的產(chǎn)品線和主業(yè)模糊的品牌形象都是擺在柯慈雷面前的事實(shí),因此轉(zhuǎn)型成了扭虧為盈的唯一出路。

2001年,飛利浦開始實(shí)施名為“邁向一個(gè)飛利浦”的計(jì)劃,旨在簡化公司的組織結(jié)構(gòu)和流程并提高效率。同時(shí),飛利浦將眾多生產(chǎn)部門精編為五個(gè),分別為醫(yī)療系統(tǒng)、家庭小電器、消費(fèi)電子、照明及半導(dǎo)體。2003年,飛利浦又把對醫(yī)療保健、時(shí)尚生活和核心技術(shù)三大領(lǐng)域提供解決方案作為公司發(fā)展的重點(diǎn)方向。到2004年9月,飛利浦引入了新的品牌承諾“sense and simplicity”(精于心,簡于形),作為強(qiáng)化其市場營銷、塑造品牌形象及向市場驅(qū)動(dòng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的又一重要推力。

一連串的動(dòng)作為飛利浦的轉(zhuǎn)型做好了鋪墊,也使其在2003年下半年扭虧為盈,2005年全球運(yùn)營利潤達(dá)到17 .7億歐元,比2004年增長10%。業(yè)內(nèi)分析人士指出,柯慈雷時(shí)代是飛利浦有史以來變革最大的時(shí)代,同時(shí)也為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打開了局面。

不當(dāng)業(yè)績波動(dòng)型公司

行業(yè)觀察家認(rèn)為,只顧技術(shù)不顧市場變化而贏得輝煌的時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)代型企業(yè)既需要技術(shù)不斷革新,也需要隨著市場變化的脈絡(luò)不斷變革,只有這樣才不會(huì)被市場轉(zhuǎn)型的巨浪所淹沒。所以,飛利浦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型刻不容緩,甚至一些目前還在盈利的業(yè)務(wù)也被柯慈雷納入剝離的清單。

8月4日,飛利浦宣布出售大部分半導(dǎo)體業(yè)務(wù)(僅保留該業(yè)務(wù)19.9%的股份)就一直處于贏利狀態(tài),2004年、2005年的稅前利潤分別達(dá)到5.58億歐元和4.57億歐元,但并未達(dá)到董事會(huì)要求的利潤率再提高5個(gè)百分點(diǎn)、年收入達(dá)到50億歐元的條件。

據(jù)悉,全球芯片市場波動(dòng)較大。2001年全球芯片業(yè)遭遇寒流,跌入了近20年來最深的低谷,此后的幾年一直在谷底徘徊,直到2005年才有短暫的復(fù)蘇跡象。但業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,該市場將繼續(xù)落入波動(dòng)期。市場研究公司Gartner也認(rèn)為,隨著全球芯片市場增長速度的減緩,未來十年將有1/3以上的芯片廠商“出局”。 所以,飛利浦出售半導(dǎo)體部門恰逢其時(shí)。

出售半導(dǎo)體部門時(shí)柯慈雷公開表示,飛利浦將遠(yuǎn)離元器件和半導(dǎo)體等周期性行業(yè)所產(chǎn)生的收入波動(dòng),從而完成向更穩(wěn)健、更能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。所以在過去的幾年中,飛利浦不斷剝離IT業(yè)務(wù)。出售完顯示器業(yè)務(wù)后,2005年將移動(dòng)顯示系統(tǒng)業(yè)務(wù)出售給臺(tái)灣統(tǒng)寶,2006年伊始又將光頭業(yè)務(wù)出售給華進(jìn)。

飛利浦出售LPL中的液晶制造業(yè)務(wù)股權(quán)則是由于其業(yè)績不佳、市場低迷所致。據(jù)韓國市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Investment&Securities分析報(bào)告指出,今年第二季度LPL液晶面板的平均售價(jià)下降了16%至18%。對此,柯慈雷無奈地表示,由于日漸飽和、增速放緩和價(jià)格競爭激烈的電子市場使市場需求未達(dá)到預(yù)期。

電子行業(yè)的波動(dòng)性導(dǎo)致全球電子名牌廠商在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)定位,從而擺脫由電子市場成本競爭激烈、技術(shù)更新過快以及價(jià)格下降迅猛的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

業(yè)內(nèi)人士分析,整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展波動(dòng)較大,特別是上游芯片產(chǎn)業(yè),一些不能承受市場風(fēng)云變幻的公司逐漸退下來,最終只留下能承受得起較大市場波動(dòng)的企業(yè),而這些企業(yè)將一定是在某一領(lǐng)域具有絕對壟斷勢力的企業(yè),如英特爾、東芝等。

近年來,大型跨國企業(yè)紛紛從“費(fèi)力不討好”的行業(yè)中全身而退。如IBM賣掉PC業(yè)務(wù)、西門子接連賣掉手機(jī)及通信部門等。對利浦而言,其追求的目標(biāo)很明顯,那就是盡量避免市場風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)向穩(wěn)定且利潤豐厚的行業(yè),避免因某些業(yè)務(wù)的市場波動(dòng)影響其市值。

Jupiter Research分析師指出,飛利浦等公司的的轉(zhuǎn)型標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的來臨――國際IT巨頭從垂直整合到集中優(yōu)勢資源,專注核心業(yè)務(wù),已經(jīng)成為競爭日趨劇烈的IT業(yè)的發(fā)展趨勢,國際巨頭紛紛分拆,是對做大做強(qiáng)的傳統(tǒng)觀念的顛覆。

業(yè)界普遍認(rèn)為,在出售半導(dǎo)體、液晶制造和顯示器等業(yè)務(wù)或部門后,飛利浦就可能徹底告別業(yè)績周期性波動(dòng)時(shí)代。

逐鹿醫(yī)療保健設(shè)備市場

飛利浦一邊在剝離IT業(yè)務(wù),另一方面加緊了向醫(yī)療保健市場進(jìn)軍的步伐。

在2002年到2003年間,飛利浦進(jìn)行了約50億歐元的系列并購,并購對象包括ATL超聲、ADAC實(shí)驗(yàn)室、安捷倫科技醫(yī)療解決方案集團(tuán)等。其直接的收獲就是飛利浦醫(yī)療系統(tǒng)在全球醫(yī)療成像、監(jiān)控、信息和服務(wù)市場上占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位,經(jīng)營規(guī)模和范圍躍上了新臺(tái)階。飛利浦2003年財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,其醫(yī)療系統(tǒng)部門表現(xiàn)搶眼,營業(yè)利潤同比增長了14%。飛利浦醫(yī)療高級(jí)副總裁鮑思奇表示:“六年前飛利浦才涉足醫(yī)療保健業(yè)務(wù),但我們有著很強(qiáng)的后發(fā)優(yōu)勢,這足以讓飛利浦在這個(gè)行業(yè)上領(lǐng)軍頭銜?!?/p>

而在過去的12個(gè)月中,飛利浦在醫(yī)療市場就先后進(jìn)行了8次總投資額為35億歐元的收購,并由此帶來了將近10億歐元的新增收入,吸納了超過5000名的新員工加入集團(tuán)內(nèi)部。

荷蘭公司的收購戰(zhàn)略起到了立竿見影的效果。目前,飛利浦已成為與GE、西門子并列的國際三大醫(yī)療系統(tǒng)制造商之一。去年飛利浦在醫(yī)療系統(tǒng)的業(yè)務(wù)收入達(dá)76億美元,占到集團(tuán)總銷售額的五分之一。飛利浦醫(yī)療系統(tǒng)的銷售額在總銷售收入中的比例已經(jīng)從1998年的6%增長到2005年的20%。

現(xiàn)在,業(yè)界相信飛利浦對醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)充滿了興趣,但這種激情是否會(huì)一直燃燒下去,業(yè)內(nèi)人士也表示質(zhì)疑。Jupiter Research分析師指出:“醫(yī)療行業(yè)的潛力只存在于發(fā)展中國家,而且越來越多的公司將會(huì)在這個(gè)行業(yè)展開新一輪角逐?!?/p>

同時(shí),飛利浦在醫(yī)療系統(tǒng)咄咄逼人的猛進(jìn),其競爭對手也不甘示弱。2005年西門子經(jīng)過高層調(diào)整之后,也宣布開始將業(yè)務(wù)重點(diǎn)向醫(yī)療系統(tǒng)轉(zhuǎn)移。2005財(cái)年,西門子醫(yī)療系統(tǒng)取得了9.76億歐元的利潤,成為西門子12個(gè)業(yè)務(wù)部門中排名第二的支柱產(chǎn)業(yè)。尤其在中國市場上,GE和西門子對飛利浦也構(gòu)成了潛在的威脅,2005年這兩個(gè)公司的醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)增長都勝利浦。

行業(yè)觀察家普遍認(rèn)為,飛利浦公司對自身品牌的重要性有著十分清楚的認(rèn)識(shí),正是基于這種認(rèn)識(shí),飛利浦才設(shè)定了將公司轉(zhuǎn)變成以“醫(yī)療保健、時(shí)尚生活和核心技術(shù)”為中心的遠(yuǎn)景目標(biāo)。在這種情況下,對一個(gè)強(qiáng)大的母品牌實(shí)施全面而完備的管理,同時(shí),在不同的國家生產(chǎn)多樣化的產(chǎn)品,而始終傳遞同樣的品牌價(jià)值,這是最重要的。

第2篇:醫(yī)療保健市場研究范文

[關(guān)鍵詞] DTC營銷模式 DFC營銷模式 醫(yī)藥企業(yè) 醫(yī)藥營銷

醫(yī)藥市場營銷模式隨著市場需求的變化、產(chǎn)品競爭的變化及人們對市場營銷理念理解的不斷加深而處于不斷變化與創(chuàng)新的過程中,了解目前醫(yī)藥市場營銷新進(jìn)展的主要領(lǐng)域與形式,合理運(yùn)用醫(yī)藥市場營銷發(fā)展的新模式,對醫(yī)藥企業(yè)市場營銷實(shí)踐活動(dòng)有重要意義。

一、DTC與DFC營銷模式

DTC(Direct-To-Consumer)是指直接面對消費(fèi)者的營銷模式,它包括任何以終端消費(fèi)者為目標(biāo)而進(jìn)行的傳播活動(dòng)。對醫(yī)藥市場而言,終端消費(fèi)者可能是患者本人、患者的朋友或親屬,也可能是醫(yī)療服務(wù)人員或公眾。

在我國,在DTC營銷模式中,DTC廣告是影響OTC(非處方藥)市場銷量的重要因素之一,而處方藥自2002年12月起禁止在大眾媒體上宣傳。OTC藥品可直接面對消費(fèi)者進(jìn)行廣告,可以進(jìn)行品牌宣傳、培育品牌忠誠度,從而極大地刺激消費(fèi)者對OTC藥品的購買量。此外,消費(fèi)者教育活動(dòng)的普及增強(qiáng)了人們自我保健意識(shí),提高了消費(fèi)者對輕微病癥進(jìn)行自我診治的能力。同時(shí),消費(fèi)者對藥品及其價(jià)格的高度關(guān)注必將引發(fā)OTC藥品市場的價(jià)格競爭。

DFC(Direct-From-Consumer)是與DTC相對應(yīng)的市場研究方式,是指企業(yè)直接向藥品的最終用戶收集信息的營銷模式,企業(yè)通過DFC方式,了解患者偏好、需求、反應(yīng)等心理和生理信息,及時(shí)得到患者的反饋和建議,利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場定位,與患者建立更長久的關(guān)系。

這類DTC與DTC直接面對終端消費(fèi)者的營銷模式實(shí)際上是一般商品的普通營銷策略,它的特殊之處在于它在藥品營銷特別是處方藥營銷中的應(yīng)用。由于藥品不能簡單等同一般商品,它關(guān)系國民生命安全,因此營銷方式也就受到國家政策、法律更強(qiáng)有力的控制,許多針對最終消費(fèi)者的營銷行為受到限制。所以在其他普通商品營銷看來普通的DTC與DTC模式也就變的不普通。因此,本節(jié)討論的DTC與DTC模式內(nèi)容主要是國際上盛行的藥品營銷方式,希望對制藥企業(yè)的藥品營銷有所裨益。

二、國外DTC與DFC營銷產(chǎn)生與發(fā)展現(xiàn)狀

美國的藥品D TC營銷應(yīng)該是目前全球發(fā)展得最為成熟的。1983年,美國出現(xiàn)第一個(gè)DTC處方藥廣告, 1985年,F(xiàn)DA取消了禁止直接而向消費(fèi)者作處方藥廣告的禁令。1997年8月,F(xiàn)DA宣布放松對藥品廣告促銷的限制,頒布了《工業(yè)指南:直接面對消費(fèi)者的廣播電視廣告(草案)》,規(guī)定媒體廣告應(yīng)包括有關(guān)藥品有效性、副作用、禁忌證等的簡要說明,或者提供可獲得這些信息的途徑。進(jìn)入21世紀(jì)后,DTC營銷更是得到長足的發(fā)展。如今在美國,幾乎所有的品牌藥,無論銷售額大小,直接面向消費(fèi)者的廣告已成為其成功上市或品牌管理中不可或缺的戰(zhàn)略性策略之一,并且對DTC營銷也加大了投入。其他歐洲和亞洲的藥品消費(fèi)市場,對藥品營銷的限制比美國更嚴(yán)格。由于近年來消費(fèi)者自主意識(shí)的提高和政府醫(yī)療支出不斷上漲等壓力,歐洲各國對DTC營銷的態(tài)度也正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。在日本,目前其DTC營銷也在循序漸進(jìn)地得到發(fā)展。在新西蘭,直接面向消費(fèi)者的處方藥廣告是被允許的。加拿大現(xiàn)在仍然禁止處方藥的DTC廣告,但由于其毗鄰美國,通過電視、廣播、雜志以及其它英文媒介,美國的DTC廣告已跨越國界來到加拿大。目前,加拿大的一些政府官員也逐漸開始支持允許處方藥作DTC廣告。

三、DTC與DFC營銷模式產(chǎn)生的必然性

1.因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用。全球因特網(wǎng)的大規(guī)模普及為消費(fèi)者提供了前所未有的獲得大量醫(yī)療保健及藥品信息的途徑,為DTC營銷提供了更加有效的發(fā)展載體。

2.消費(fèi)者對醫(yī)療保健信息的需要。隨著自我醫(yī)療保健意識(shí)和有效治療意識(shí)的提高,患者對疾病病理及治療方法都有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,使得消費(fèi)者參與自我健康決策的要求大大增強(qiáng),消費(fèi)者已經(jīng)由過去有病才會(huì)去看病買藥的“被動(dòng)型”轉(zhuǎn)變?yōu)闊o病亦要確保健康的“保健型”,DTC營銷成為了針對他們的一個(gè)重要的咨詢服務(wù)工具,了解新藥基本信息的途徑;還可以自由選擇各類醫(yī)生及各種藥品并主動(dòng)參與自身的保健和治療。另外,消費(fèi)者已經(jīng)開始對關(guān)注藥品的零售價(jià)格感,DTC營銷正好可以滿意消費(fèi)者的需求。

3.制藥企業(yè)提高市場競爭能力。制藥企業(yè)紛紛增加DTC藥品廣告的投入并把DTC藥品廣告作為搶灘醫(yī)療保健市場和擴(kuò)大知名度的手段,確保產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)份額,擴(kuò)大本企業(yè)在市場和消費(fèi)者心目中的知名度。

4.各國政府態(tài)度的轉(zhuǎn)變。醫(yī)療保健費(fèi)用的持續(xù)攀升,對于各國政府來說正成為其沉重的負(fù)擔(dān)。DTC廣告為“買方”的購買決策提供信息;治療藥品的數(shù)量繁多,DTC營銷競爭會(huì)給患者帶來實(shí)惠,提供給消費(fèi)者更多的信息選擇和參與平臺(tái)是必要的。正是在這種情況下,各國政府對DTC營銷的態(tài)度逐漸有所松動(dòng)。

四、DTC與DFC營銷模式在藥品營銷中的應(yīng)用

1.通過DTC廣告讓消費(fèi)者提高對該產(chǎn)品認(rèn)知度和忠誠度

DTC廣告是直接面向消費(fèi)者的廣告。其形式包括電視、廣播、印刷品、電話、郵寄廣告等,但廣告的作用是教育,但關(guān)鍵是在廣告中將產(chǎn)品的名稱、生產(chǎn)企業(yè)、用途、用藥風(fēng)險(xiǎn)等消費(fèi)者所關(guān)注的信息反映出來,使消費(fèi)者對該藥品及生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生一定認(rèn)識(shí),達(dá)到一定的認(rèn)知度,努力與消費(fèi)者建立感情聯(lián)系。DTC廣告一定要抓住消費(fèi)者心理,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),制藥公司增加藥品的DTC廣告投放,可以讓消費(fèi)者熟悉自己產(chǎn)品并且對該產(chǎn)品有個(gè)認(rèn)知,樹立企業(yè)形象,從而提高消費(fèi)者讀該產(chǎn)品的忠誠度。

2.通過DTC網(wǎng)站與消費(fèi)者建立良好的溝通

醫(yī)藥企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)直接面對消費(fèi)者,為消費(fèi)者提品信息及其經(jīng)銷動(dòng)態(tài),為群眾提供醫(yī)藥咨詢服務(wù),同時(shí)了解消費(fèi)者需求,以及醫(yī)師和患者的反饋意見等。我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借鑒外企的經(jīng)驗(yàn),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,搞好DTC網(wǎng)站建設(shè)。許多制藥公司在網(wǎng)站上為消費(fèi)者制作了高度互動(dòng)、朋友式的網(wǎng)頁,網(wǎng)頁的內(nèi)容包括常見病的全套教育材料、醫(yī)療服務(wù)人員的信息、自我診斷的方法等。患者在網(wǎng)上搜索到該網(wǎng)站,了解疾病治療研究的新進(jìn)展。 Internet為制藥公司提供了直接面對消費(fèi)者的營銷機(jī)會(huì),一些DTC網(wǎng)站還具有廣告的功能。此外,DTC營銷組合還包括消費(fèi)者教育、口碑營銷等傳播模式。

3.現(xiàn)場銷售是終端促銷的主要推廣方式

現(xiàn)場銷售是OTC藥品在前期市場啟動(dòng)階段的主要推廣方式,OTC藥品的銷售大部分是在零售藥店,對于消費(fèi)者來說,藥店不僅是藥品的購買場所,更是獲得用藥咨詢的地方。所以,可以在藥店進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,通過宣傳誘導(dǎo),促進(jìn)銷售,為消費(fèi)者提供相關(guān)的藥品信息,使終端銷售走向?qū)I(yè)化、多元化。同時(shí)可利用海報(bào)、POP售點(diǎn)廣告、掛旗等在藥店內(nèi)進(jìn)行宣傳和教育,并加強(qiáng)對藥店店員的教育和藥品的陳列理貨工作。

4.知識(shí)營銷提高市民的科學(xué)健康理念促進(jìn)市場需求

知識(shí)營銷指針對醫(yī)藥商品目標(biāo)消費(fèi)者的需要以及潛在消費(fèi)者的需要,通過互動(dòng)形式進(jìn)行醫(yī)藥商品知識(shí)的傳播,達(dá)到由品牌宣傳和商品知識(shí)傳播來促進(jìn)銷售的目的。企業(yè)可以通過開展科普活動(dòng),舉辦社區(qū)居民設(shè)立健康課堂、科普講座、建立健康卡、贈(zèng)送科學(xué)書籍,與媒體合作舉辦科普知識(shí)競賽,雖然這些活動(dòng)不夾雜產(chǎn)品的促銷,也不要求參加者購買產(chǎn)品,但通過提高市民的科學(xué)健康理念,拉動(dòng)了市場需求。

5.運(yùn)用DFC模式進(jìn)行患者信息收集

DFC營銷模式,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系下信息收集不足的缺陷,它可以同時(shí)滿足患者、醫(yī)生和企業(yè)的需求,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥市場“三方共贏”的局面[1]。按照DFC模式,企業(yè)可通過各種方式直接收集患者的癥狀緩解情況,將患者的治療效果反饋給醫(yī)生,這些直接來自患者的數(shù)據(jù)為醫(yī)生提供了便捷、及時(shí)和有效的幫助,同時(shí)提高了患者的治療效果,減少治療費(fèi)用,也減輕了疾病痛苦;另外,企業(yè)通過DFC模式,可以更好地掌握患者偏好、需求、反應(yīng)等心理和生理信息,就能更好地進(jìn)行市場細(xì)分、選擇與定位,與患者建立更長久的關(guān)系。

參考文獻(xiàn):

[1] 湯少梁主編.醫(yī)藥市場營銷學(xué)[M].北京:科學(xué)出版社。2007

第3篇:醫(yī)療保健市場研究范文

近期,隨著谷歌眼鏡、智能手表等智能消費(fèi)終端的推出,一股由可穿戴設(shè)備掀起的科技浪潮正試圖開啟物聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代的大門。相較于物聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代對傳統(tǒng)行業(yè)的信息化模式,由可穿戴醫(yī)療設(shè)備帶動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代,正在致力于突破孤島,實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用的互聯(lián)。而在亞健康和個(gè)性化健康管理的觀念日益普及下,可穿戴設(shè)備也在成為喚醒醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)2.0的潮流先鋒。

但不可否認(rèn)的是,盡管可穿戴醫(yī)療的前景很美,但其價(jià)值并未真正顯現(xiàn),已面世產(chǎn)品與用戶的實(shí)際生活仍有距離。

不得不規(guī)劃和管理的亞健康狀態(tài)

在現(xiàn)代快節(jié)奏的社會(huì)生活中,很多人由于不正確的生活方式,身體常常處于亞健康狀態(tài)。中國首部保健用品藍(lán)皮書《中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國亞健康狀態(tài)者所占總?cè)丝诒壤哌_(dá)77%,即中國處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)已超7億。人體處在亞健康狀態(tài),就極有可能患上各種嚴(yán)重疾病,如心腦血管病、骨質(zhì)疏松、腎結(jié)石、關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)、高血壓、癌癥、高脂血癥、糖尿病等??梢哉f,亞健康就是大多數(shù)慢性非傳染性疾病的前狀態(tài)。

歐美國家早在十幾年前就已經(jīng)提出和普及“亞健康概念”,在這一點(diǎn)上,我國的起步比較晚。目前我國的“亞健康”人群規(guī)模及嚴(yán)重程度,已不容我們樂觀,特別是企業(yè)職員、中高層管理人員及強(qiáng)腦力工作者,亞健康狀態(tài)尤為嚴(yán)重和普遍。

幸運(yùn)的是,隨著科學(xué)的發(fā)展,醫(yī)療水平的提高,重大疾病的治愈率逐年提高,即使是癌癥,如果及早發(fā)現(xiàn),有效治療的話也是可以被治愈。那么,如何規(guī)劃和管理的亞健康狀態(tài)呢?

幸運(yùn)的是,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,采用多種傳感器的融合、創(chuàng)新的可穿戴設(shè)備,正在打破原來的狀態(tài)。

例如:通過生物傳感器監(jiān)測到人體血壓、血脂過高時(shí),能警告用戶改變不良的生活習(xí)慣,加強(qiáng)體育鍛煉;運(yùn)動(dòng)傳感器負(fù)責(zé)監(jiān)督人體每天的鍛煉情況;環(huán)境傳感器負(fù)責(zé)監(jiān)控人體周圍的環(huán)境狀況(如有無吸煙和環(huán)境污染等);最終,通過三類傳感器的有效配合,很好地控制疾病。合理的慢性疾病管理,能夠避免看急診和住院治療,減少就醫(yī)次數(shù)、節(jié)約費(fèi)用和人力成本。

正因?yàn)榭纱┐麽t(yī)療能夠讓患者(用戶)管理自己的疾病,得到及時(shí)的幫助。因此任何一個(gè)慢性病里面,上百萬的活躍、專注的用戶是完全有可能的,大量的用戶的臨床數(shù)據(jù)存在巨大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

可穿戴智能醫(yī)療能夠協(xié)助患者進(jìn)行經(jīng)過科學(xué)設(shè)計(jì)的個(gè)性化健康管理,通過檢查指標(biāo)來糾正功能性病理狀態(tài),中斷病理改變過程。合理的慢性疾病管理,能夠避免看急診和住院治療,減少就醫(yī)次數(shù),帶來費(fèi)用和人力成本的節(jié)約。在全球范圍內(nèi)針對移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)效果的臨床研究顯示,出院后的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)可將病人的全部醫(yī)療費(fèi)用降低42%,延長看醫(yī)生的時(shí)間間隔71%,降低住院時(shí)間的35%。

健康管理理念的興起使可穿戴醫(yī)療有了廣泛的需求基礎(chǔ)。從蘋果UP手環(huán)到谷歌眼鏡,涵蓋了健身、健康管理等方方面面,有人甚至預(yù)言“可穿戴醫(yī)療革命”即將引爆。

醫(yī)療:可穿戴設(shè)備最具前景的應(yīng)用領(lǐng)域

從2013年起,五花八門的可穿戴設(shè)備開始出現(xiàn),智能眼鏡、智能手表、運(yùn)動(dòng)手環(huán)、穿戴心電馬甲、可穿戴式血壓計(jì)……這些可穿戴設(shè)備被認(rèn)為是繼智能手機(jī)和平板電腦后最熱門的移動(dòng)產(chǎn)品。2014年5月,中國(北京)國際技術(shù)轉(zhuǎn)移大會(huì)舉辦了“可穿戴醫(yī)療設(shè)備與智慧健康”專場,其設(shè)立的可穿戴醫(yī)療設(shè)備展臺(tái)讓參觀者大開眼界。

2014年5月,可穿戴設(shè)備領(lǐng)域出現(xiàn)了幾件重大的事情,一是Google 1.3億美元領(lǐng)投大數(shù)據(jù)醫(yī)療Flatiron Health,以及蘋果招募醫(yī)療人才(蘋果公司過去一年至少已經(jīng)從生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域挖走了6位一流專家。5月29日上午,英特爾也在Re/Code大會(huì)上推出了智能T恤產(chǎn)品。

這款T恤,是由英特爾之前收購的AIQ公司開發(fā)的。T恤搭載Edison芯片,采用可拆卸電池供電,方便用戶清洗。同一天,三星也了一款名為Simband的可穿戴醫(yī)療平臺(tái)。這款產(chǎn)品與現(xiàn)有的智能手表非常相似,采用正方形外殼和大號(hào)的彩色觸摸屏,并且配備Wi-Fi和藍(lán)牙模塊,可監(jiān)測心跳和含氧水平。

正因?yàn)橛腥绱硕喾N類的可穿戴設(shè)備投入市場,2014年也被稱為“可穿戴科技之年”。也正因?yàn)榭纱┐髟O(shè)備在醫(yī)療領(lǐng)域廣泛的應(yīng)用前景,有專家預(yù)測,可穿戴醫(yī)療設(shè)備將是引爆醫(yī)療健康領(lǐng)域的一場革命。因?yàn)樗坏梢噪S時(shí)隨地監(jiān)測血糖、血壓、心率、血氧含量、體溫、呼吸頻率等人體的健康指標(biāo),還可以用于各種疾病的治療――“也許就在2016年,醫(yī)生坐在辦公室里,就可以通過一部智能可穿戴設(shè)備反饋的信息查看地球另一端某個(gè)病人的心電圖,這就是正在發(fā)生的醫(yī)療技術(shù)革命”。美國霍普金斯醫(yī)院前心內(nèi)科醫(yī)生Eric Topol 在他的新書《the creative destruction in medicine》中,將可穿戴醫(yī)療設(shè)備和移動(dòng)醫(yī)療列為醫(yī)療領(lǐng)域最具潛力的破壞性創(chuàng)新技術(shù)。

市場研究機(jī)構(gòu)Transparency Market Research研究表明,醫(yī)療是可穿戴設(shè)備最具前景的應(yīng)用領(lǐng)域(其次是健身和娛樂);Ahadome預(yù)測可穿戴技術(shù)在醫(yī)療保健領(lǐng)域至少占可穿戴設(shè)備的50%份額。可穿戴設(shè)備將為醫(yī)療器械行業(yè)帶來一場革命(微型化―便攜化―可穿戴化),不但可以隨時(shí)隨地監(jiān)測血糖、血壓、心率、血氧含量、體溫、呼吸頻率等人體的健康指標(biāo),還可以用于各種疾病的治療,如電離子透入貼片可以治療頭痛,智能眼鏡可以幫助老年癡呆癥患者喚起容易忘記的人和事,Google Glass可以全程直播外科手術(shù)等。

據(jù)IDC估計(jì),到2020年無需人工操作的可穿戴智能設(shè)備總數(shù)將超過300億個(gè),而能連接上網(wǎng)的各種“小玩意”則會(huì)多至2120億個(gè),其中有近2/5屬于醫(yī)療領(lǐng)域。根據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù),2012年中國可穿戴醫(yī)療設(shè)備市場規(guī)模為4.2億元,到2015年這一市場預(yù)計(jì)將達(dá)到12億元,2017年將達(dá)到47.7億元,年復(fù)合增長率達(dá)60%。美國消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(CEA)報(bào)告顯示,未來5年內(nèi),可穿戴設(shè)備的整體市值將超過80億美元(約合480億人民幣),主要受益于醫(yī)療保健類產(chǎn)品的推動(dòng)。

探索怎樣的商業(yè)模式?

可穿戴智能醫(yī)療設(shè)備能夠有效地協(xié)助患者進(jìn)行個(gè)性化健康管理,通過對各項(xiàng)指標(biāo)的檢測來糾正功能性病理狀態(tài)。目前已經(jīng)有越來越多的公司進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。醫(yī)療領(lǐng)域,一直都是各種新技術(shù)覬覦的重點(diǎn)市場,在中國醫(yī)療服務(wù)大概是2-3萬億人民幣的規(guī)模,占GDP5%-6%的比例左右。美國的醫(yī)療服務(wù)市場則達(dá)到了2-3萬億美金,占到美國GDP比例的17%左右。

目前,可穿戴醫(yī)療設(shè)備在技術(shù)層面已經(jīng)有了很多突破,可穿戴設(shè)備正在通過語音識(shí)別、眼球追蹤、骨傳導(dǎo)技術(shù)、低功耗和能源技術(shù)、裸眼3D技術(shù)、高速無線、人體芯片和物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)開始生產(chǎn)越來越多的產(chǎn)品。智能手環(huán)、智能腕表、智能耳套、智能虹膜、智能腰帶、智能鞋……各種具備檢測體征、睡眠、坐姿、腦電波等功能的智能可穿戴醫(yī)療設(shè)備也在市場上掀起熱潮。目前,可穿戴設(shè)備已經(jīng)被應(yīng)用到慢性病管理、疾病預(yù)防、健康保健、居家養(yǎng)老等方面。不過,大多數(shù)產(chǎn)品仍處于實(shí)驗(yàn)期或推廣初期,且價(jià)格偏高,商業(yè)模式仍處于探索階段。如果以“互聯(lián)網(wǎng)基因”來定義可穿戴智能醫(yī)療設(shè)備,當(dāng)然目前價(jià)格偏高的價(jià)格還不能讓大多數(shù)人接受。所以,已經(jīng)有越來越多的公司開始探索如何通過硬件粘住客戶,以及如何利用硬件背后收集到的醫(yī)療云端“大數(shù)據(jù)”來產(chǎn)生新的商業(yè)模式。

經(jīng)過比較和總結(jié)可以發(fā)現(xiàn),目前通過設(shè)備銷售來完成價(jià)值轉(zhuǎn)移的商業(yè)模式已經(jīng)越來越少,更多的公司開始通過服務(wù)模式的改進(jìn)向用戶、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、醫(yī)生甚至保險(xiǎn)公司來收取費(fèi)用。下表就列出了一些衍生的商業(yè)模式:

綜合來看,尋找可以產(chǎn)生增值效益的商業(yè)模式對可穿戴醫(yī)療設(shè)備廠商尤為重要。可穿戴醫(yī)療設(shè)備行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈由硬件、應(yīng)用、運(yùn)營服務(wù)、大數(shù)據(jù)等組成。醫(yī)療設(shè)備制造商、移動(dòng)運(yùn)營商、系統(tǒng)集成商、軟件方案商等都是移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的重要參與者。

目前,可穿戴醫(yī)療設(shè)備雖然技術(shù)層面已經(jīng)有所突破,但是可穿戴醫(yī)療作為未來移動(dòng)互聯(lián)新的入口,最大的潛力不在于硬件本身,而在于通過硬件粘住客戶,在于硬件背后收集到的醫(yī)療云端“大數(shù)據(jù)”,以及由此衍生出的商業(yè)模式。

普及尚需時(shí)日

醫(yī)療穿戴設(shè)備這一技術(shù)不僅給慢性病患者帶來了自由,減輕了住院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且為醫(yī)院節(jié)約了醫(yī)療資源。特別是中國進(jìn)入了老齡化社會(huì)以后,老年人需要更多的醫(yī)療關(guān)注,最有效的方法是讓每一位老年人都佩戴移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備,進(jìn)行實(shí)時(shí)的醫(yī)療監(jiān)控。老年人需要長期的醫(yī)療監(jiān)控的特點(diǎn)為醫(yī)療穿戴設(shè)備提供了極大的市場。除了用于個(gè)人醫(yī)療保健和生活運(yùn)動(dòng)的可穿戴醫(yī)療設(shè)備外,用于醫(yī)生護(hù)士臨床治療和監(jiān)護(hù)的移動(dòng)式可穿戴設(shè)備儀器,也在陸續(xù)應(yīng)市。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)(截止到2014年6月末),中國投入醫(yī)療穿戴設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)達(dá)到420家左右,國際上則達(dá)到2000多家。但是目前為止,無論是國內(nèi)還是國際,很多公司推出的可穿戴醫(yī)療產(chǎn)品銷售狀況并不樂觀。比如浙江嘉興統(tǒng)捷科技研發(fā)的針對中老年人的手機(jī)手表式健康檢測遠(yuǎn)程跟蹤監(jiān)護(hù)器“腕寶”,因自身產(chǎn)品因素,通過網(wǎng)銷及直銷的模式均未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。另外,如三星智能手表的銷售數(shù)據(jù)顯示,其日銷售量僅為800~900臺(tái),遠(yuǎn)低于預(yù)期,其中價(jià)格昂貴是主要因素。九安醫(yī)療為了提前布局前端智能醫(yī)療可穿戴設(shè)備,曾重磅推出的iHealth產(chǎn)品,但到目前為止這種產(chǎn)品對公司業(yè)績貢獻(xiàn)并不大。九安醫(yī)療2013年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其營業(yè)收入為4.07億,同比增加14.46%,其凈利潤為虧損834萬,同比下降219.52%。其主要是外銷的iHealth產(chǎn)品賬款壞賬達(dá)到383萬。

同樣在美國,可穿戴設(shè)備產(chǎn)品的利潤也并不樂觀。2014年1月份曾有報(bào)告稱有1/3的用戶在購買可穿戴設(shè)備之后6個(gè)月內(nèi)即停止使用。美國的一些醫(yī)生指出,目前可穿戴醫(yī)療設(shè)備功能同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,大部分可穿戴設(shè)備的功能都集中在記錄步數(shù)、估算消耗的熱量以及跟蹤用戶的睡眠質(zhì)量等方面,還有一些可穿戴設(shè)備能夠跟蹤記錄許多用戶的活動(dòng)數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)最終卻難以幫助人們針對自己的生活方式進(jìn)行有意義的改變。也正因?yàn)槿绱?,耐克公司就在前不久宣布裁減可穿戴硬件團(tuán)隊(duì)。

第4篇:醫(yī)療保健市場研究范文

一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素

市場環(huán)境及前景預(yù)測

在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,從**年起,一類城市(以**為例)和二類城市(以**為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增。

無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,均達(dá)到半數(shù)以上,“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M(fèi)已趨向大眾化,保健意識(shí)也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在**地區(qū),僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場競爭也日趨激烈。

電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特點(diǎn),成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這一點(diǎn)上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。

消費(fèi)者行為特征分析

針對服用保健品的消費(fèi)群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對

一、二類城市進(jìn)行了比較分析。

消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。從

一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,特別是**地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見表

三、表四)。

消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈(zèng)親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的(見圖

一、圖二)。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對年輕(見表五)。

從另一個(gè)角度說,我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈(zèng)親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,而

一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。

消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有大部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說明,就保健意識(shí)而言,一類城市高于二類城市。

消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,

一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,表明保健品的消費(fèi)種類目前依然是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。

產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí),這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題,這一類人群高達(dá)68%(見圖三),這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,廣告宣傳言過其實(shí)的現(xiàn)象。

當(dāng)被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時(shí),除了功效、價(jià)格外,一類城市的被調(diào)查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,11%提到了包裝,而只有9%提到了服用方便??梢姡?/p>

一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不同存在著一些差異。

購買習(xí)慣分析

購買主要地點(diǎn):超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要地點(diǎn),也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市,比例達(dá)到65%,藥店的選擇只有20%。

購買數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購買一瓶盒保健品,如一類城市這一比例達(dá)到73%,這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有關(guān)。

促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多

保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對消費(fèi)者而言,“專家咨詢”對消費(fèi)者的購買欲有最強(qiáng)的刺激。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保健意識(shí)相對較弱,同時(shí)說明消費(fèi)者對保健品的認(rèn)識(shí)更側(cè)重于保健藥品,對其功效更信賴專家的觀點(diǎn)。

品牌狀況研究

我們就目前市場上洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,進(jìn)行消費(fèi)者知曉度的研究對比。

經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城市投放量大有關(guān)。另外,一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個(gè)別品牌當(dāng)中,昂立和萬基的品牌知名度在

一、二類城市均有較高的知名度。

近些年,補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起,在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%,總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃K,在一類城市沒有被提及,這可能跟紅桃K集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于

二、三類城市有關(guān)。

結(jié)論:

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求,各類產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期,開始由沖動(dòng)性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi),消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。

面對此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必須認(rèn)真分析市場的變化??淇说难芯咳藛T提醒廠商:

1.由于人們對于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度,功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素,因而,解除消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心,是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問題。與此同時(shí),避免夸大的宣傳,大力宣傳有關(guān)保健知識(shí),在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。

2.在媒體習(xí)慣方面,電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式,表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來,便會(huì)贏得消費(fèi)者。

3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,因而應(yīng)注意攻打這兩個(gè)渠道。

4.由于保健品發(fā)展至今,已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代,因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè),同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣點(diǎn),這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。

5.通過對

一、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí)方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認(rèn)為,二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前一類城市市場相對飽和的局面下,積極爭取

二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費(fèi)者的保健意識(shí),是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。

夸克市場研究公司

表一

一、二類城市保健品消費(fèi)情況

****

購買和服用保健品狀況(%)(%)

未購買過也未服用過2727

未購買過但服用過75

購買過也服用過5566

購買過但未服用過111

表二

一、二類城市對保健品的認(rèn)知途徑

一類城市二類城市

廣告形式比例(%)比例(%)

電視廣告7980

報(bào)紙廣告85

藥店商場的廣告單張42

朋友家人介紹42

醫(yī)生介紹22

電臺(tái)廣告12

汽車廣告12

路牌燈箱廣告11

表三**不同年收入家庭消費(fèi)保健品情況

家庭年收入(**)11999元以下12000-17999元18000-24999元25000-39999元40000-59999元60000元以上平均

有42%52%51%53%52%79%52%

無58%48%49%47%48%21%48%表四**不同年收入家庭消費(fèi)保健品情況

家庭年收入(**)11999元以下12000-17999元18000-23999元24000-29999元30000-35999元36000元以上平均

有34%43%35%44%17%40%39%

無66%57%65%56%83%60%61%

表五

一、二類城市不同年齡消費(fèi)者消費(fèi)保健品情況

一類城市年齡30-3940-4950-5960-64

購買或服用百分比77%74%69%66%

第5篇:醫(yī)療保健市場研究范文

Abstract: Tourism industry of China is being in the period of restructuring and upgrading ,the tourism product will change from traditional sightseeing to leisure, spa tourism product adapt to the characteristics of modern tourism market consumption. Study of hot springs tourism satisfaction is significant for the development of tourism. This article takes Hunan hot spring tourism as the research object, through the relevant analysis and paired samples T test ,then finds that degree of tourist’s experience satisfaction is significant difference with degree of emphasis and six areas of tourist’s attention will affect the degree of satisfaction with the level.

關(guān)鍵詞: 溫泉旅游;重視度;滿意度

Key words: hot spring tourism;emphasis degree;satisfaction degree

中圖分類號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)10-0237-02

0引言

目前,我國旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,旅游產(chǎn)品由觀光旅游轉(zhuǎn)為休閑旅游,進(jìn)而上升為度假旅游便成為此關(guān)鍵時(shí)期的突出特點(diǎn)。與此同時(shí),我國旅游市場也從觀光旅游形態(tài)向休閑度假旅游形態(tài)過渡。在這種新的市場需求催生下,現(xiàn)代溫泉旅游一改傳統(tǒng)的單純“泡湯”式,逐步演變?yōu)橐越】禐橹黝}的休閑度假旅游時(shí)尚,成為轉(zhuǎn)型期炙手可熱的一種新型旅游產(chǎn)品,從而極大的滿足了旅游者文化和精神層面的需求,適應(yīng)了現(xiàn)代旅游市場消費(fèi)的特點(diǎn)。目前我國新的休假制度規(guī)定114天為法定假日,即一年有1/3的時(shí)間在閑暇中度過,這一國家行為表明我國已融入整個(gè)國際休閑文化的背景中。休閑經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了休閑度假旅游的發(fā)展,而現(xiàn)代溫泉因?yàn)樽陨淼闹T多優(yōu)勢成為休閑度假旅游的重要組成部分。因此,溫泉旅游作為一種休閑養(yǎng)生、解壓和治療身心疲憊的方式,是一種高級(jí)的享受,符合人們的休閑、養(yǎng)生和度假需求,很自然地它開始受到了越來越多人士的青睞。溫泉旅游者正從專門化、特殊化的消費(fèi)群體向大眾化發(fā)展。

1文獻(xiàn)綜述

溫泉旅游在國外統(tǒng)稱為SPA,是一種以溫泉資源、優(yōu)美的自然環(huán)境,豐富的人文風(fēng)情為依托,以感受沐浴、休閑文化為目的,所進(jìn)行的娛樂觀光、康體保健、商務(wù)會(huì)議等休閑活動(dòng)。國外關(guān)于溫泉旅游的研究起步較早,且主要集中在溫泉旅游發(fā)展較成熟的歐美國家和日本。隨著溫泉旅游的大力發(fā)展,各國學(xué)者們對溫泉旅游展開了多方面的研究,研究成果主要在以下幾方面:

1.1 溫泉旅游資源的研究最初,各溫泉旅游地因被宣稱其溫泉水具有良好的醫(yī)療保健功能而吸引了大批旅游者。為了提高溫泉地的知名度和經(jīng)濟(jì)效益,溫泉旅游開發(fā)商都積極聘請或雇用醫(yī)學(xué)界權(quán)威人士分析、評價(jià)溫泉資源的醫(yī)療功能,起到出乎意料的宣傳效果。于是,大量的醫(yī)療學(xué)者從醫(yī)學(xué)角度,就各國溫泉旅游資源的分布、類型、特點(diǎn)等作了大量的研究,研究成果多發(fā)表在醫(yī)學(xué)類期刊上。Abdul Rahim Samsudin等(1997)對馬來西亞40個(gè)溫泉進(jìn)行了旅游開發(fā)潛力評估,總結(jié)出溫泉旅游資源開發(fā)評價(jià)體系。王艷平,山村順次(2002)就中國溫泉利用演化過程和南、北及內(nèi)陸溫泉觀光利用的實(shí)態(tài)特征,對溫泉觀光開發(fā)資本的地域特性給予了比較全面的論述。

1.2 溫泉旅游發(fā)展歷史研究二戰(zhàn)后,歐美國家的較多學(xué)者開始對溫泉旅游發(fā)展的歷史進(jìn)行總結(jié)。John W.Lund(1996)從溫泉醫(yī)療的視角詳盡論述了美國及其7個(gè)主要溫泉旅游地的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀;John Towner(1995)從旅游者的角度探討了溫泉旅游的發(fā)展變化過程;Anthony V.Benedetto等(1996)對美國溫泉旅游的發(fā)展歷史進(jìn)行了類似的研究工作。王艷平(2004)對我國溫泉旅游做了較為詳盡的總結(jié),對我國溫泉旅游的發(fā)展有很大意義。

1.3 溫泉旅游開發(fā)方向研究20世紀(jì)20年代,溫泉旅游開始由醫(yī)療導(dǎo)向向休閑娛樂導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,溫泉旅游開發(fā)方向的研究引起了學(xué)者們注意。Claude Kaspar(1985)在會(huì)議紀(jì)要中具體闡述了新型溫泉旅游地所包含的內(nèi)容。山村順次(1995)在總結(jié)日本溫泉地的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)前提下,認(rèn)為日本的溫泉旅游地逐漸由療養(yǎng)型目的地轉(zhuǎn)變?yōu)橛^光游憩型目的地,觀光型溫泉地成為溫泉旅游發(fā)展的主流。

1.4 溫泉旅游市場研究對溫泉旅游市場研究的重視始于Inskeep(1991),他提到,評價(jià)一個(gè)溫泉旅游地的開發(fā)是否可行時(shí),必須考慮其潛在的市場需求。山村順次(1995)總結(jié)了日本不同類型溫泉旅游地客源市場的結(jié)構(gòu)。John W.Lund(1996)和Loverseed-H(1998)對北美溫泉旅游市場研究得出,同歐洲溫泉療養(yǎng)地以特殊病人的醫(yī)療為主所不同的是,北美的溫泉療養(yǎng)地更強(qiáng)調(diào)健身、減壓、消除疲勞和減肥的功用;而溫泉旅游者也從過去以美容為主要目的的女性旅游者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在大多以康體、保養(yǎng)和消除壓力為主要目的的大眾旅游者。

1.5 其它方面如基于法律法規(guī)視角,王艷平(2006)以廣東省《溫泉旅游服務(wù)規(guī)范》為例,提出了與傳統(tǒng)路徑“國家制定、地方執(zhí)行”相異的“由企業(yè)提出并主導(dǎo)、地方政府認(rèn)可并主持”的完善和加速旅游法規(guī)建設(shè)新路徑;基于競爭力視角;王冠賢,保繼剛(2004)從溫泉旅游地的特性研究出發(fā),通過對鄰近溫泉旅游地的空間競爭的特征分析,探討溫泉旅游地在不同層面資源競爭的一般規(guī)律;基于市場視角,巫晶(2006)探討了溫泉旅游游客的行為特征。

綜觀國內(nèi)外溫泉旅游的大量研究,關(guān)注最多的是溫泉旅游資源的開發(fā)與利用,從游客角度,研究溫泉旅游者行為、溫泉旅游者滿意度影響因素等方面的研究還很薄弱。

2研究設(shè)計(jì)

2.1 問卷設(shè)計(jì)本文以探究影響溫泉旅游者滿意度因素為目的,以湖南省溫泉旅游現(xiàn)實(shí)市場為調(diào)查對象,問卷設(shè)計(jì)包含三個(gè)方面:第一部分為被調(diào)查者人口學(xué)特征;第二部分為游客出游行為特征及偏好;第三部分為游客溫泉旅游滿意度影響因素調(diào)查,根據(jù)游客對其滿意程度高低進(jìn)行賦值(非常同意5,同意4,不確定3,不同意2,非常不同意1)。

2.2 研究對象此次問卷調(diào)查于2009年12月23日至2010年1月9日在湖南省溫泉旅游發(fā)展較成熟的郴州(福泉山莊、天堂溫泉、龍女溫泉)、張家界(萬福溫泉、江婭溫泉)以及長沙寧鄉(xiāng)(灰湯溫泉)等地展開。共發(fā)放問卷800份,回收720份,回收率為90.0%,其中有效問卷616份,有效率為85.5%,符合統(tǒng)計(jì)分析要求。

2.3 數(shù)據(jù)處理方法本研究采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。使用描述性統(tǒng)計(jì)分析,了解溫泉旅游者的人口統(tǒng)計(jì)、出游特征及偏好;并通過均值分析、相關(guān)分析、配對樣本T檢驗(yàn)分析對游客滿意度進(jìn)行深層次的分析。

3統(tǒng)計(jì)分析

3.1 人口統(tǒng)計(jì)特征及旅游特性本文調(diào)查對象的性別構(gòu)成較均衡,男性共344人,占到總?cè)藬?shù)的56.2%;女性共267人,占43.6%;從年齡分布來看,65歲以上的占2.5%,45-64歲的占13.6%,25-44歲的占60.2%,15-24歲的占21.3%,14歲以下的占2.5%;文化層次構(gòu)成,小學(xué)文化及以下程度占0.2%;初中文化程度占6.8%;高中或中專文化程度占20.0%;大專或本科文化程度占60.9%;研究生及以上占11.9%;從職業(yè)來看,基本上所有的職業(yè)都有所涉及,只是有的所占比例極小,主要以企事業(yè)職員為主,占到了28.5%,其次是商務(wù)人員、教師、學(xué)生和政府人員為主,分別占到了12.9%、13.0%、8.6%和7.7%;家庭月收入≥6500元的占25.2%,其次是家庭月收入在3501-4999元的占22.2%,家庭月收入在2001-3499元的達(dá)到19.9%,16.9%的家庭月收入在5000-6499元,家庭月收入≤2000元的占有15.9%。

從旅游特性來看,游客主要以度假休閑為主(39.5%),溫泉療養(yǎng)(31.8%);出游方式以親友結(jié)伴出來游玩(37.0%);自駕車(44.3%)的交通方式成為主流;停留時(shí)間在2~3天左右的人數(shù)最多,占51.8%;溫泉旅游總花費(fèi)以200~300元(25.2%)所占比例稍高,但500元以上(22.1%)的消費(fèi)者也占一定比例,居第二;最受游客吸引的產(chǎn)品組合方式是溫泉+運(yùn)動(dòng)娛樂(37.1%),其次是溫泉+大型旅游度假村(26.3%)。

3.2 均值以及T檢驗(yàn)分析對游客體驗(yàn)重視程度、滿意程度進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,以了解游客對各項(xiàng)目的真實(shí)感受。研究表明,游客最重視的前五項(xiàng)是“泡溫泉者人數(shù)的控制”、“設(shè)施”、“住宿設(shè)施”、“溫泉知識(shí)”、“活動(dòng)內(nèi)容的豐富程度”。滿意程度最高的五項(xiàng)是“安全狀況”、“溫泉的水質(zhì)”、“自然狀況”、“工作人員的態(tài)度”以及“當(dāng)?shù)靥厣嬍场?總體滿意度一般,得分最低的五項(xiàng)是“溫泉知識(shí)”、“溫泉經(jīng)歷”、“餐飲設(shè)施”、“活動(dòng)內(nèi)容的豐富性”以及“內(nèi)部交通條件”。

配對樣本T檢驗(yàn)用來檢驗(yàn)兩個(gè)相關(guān)樣本是否來自于相同均值的正態(tài)總體,即對兩個(gè)配對樣本,推斷兩個(gè)總體的均值是否存在顯著性差異。亦可從表1中知,旅游者的期待與實(shí)際狀況是存在顯著性差異的,24個(gè)配對樣本中,有6個(gè)樣本的相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)值p值小于0.05,也就是說6個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目的重視與滿意程度顯著相關(guān),分別為“溫泉享受的過程”、“活動(dòng)內(nèi)容的豐富程度”、“工作人員的態(tài)度”、“沐浴設(shè)施”、“住宿設(shè)施”、以及“安全狀況”。

19個(gè)項(xiàng)目的雙尾概率p值達(dá)到顯著性水平(p

從上述分析可知,游客的滿意度與溫泉旅游的享受過程、服務(wù)項(xiàng)目的多樣性、服務(wù)的態(tài)度存在相關(guān)性,對溫泉旅游的收費(fèi)以及是否有特色的溫泉浴等其他18個(gè)項(xiàng)目并沒有存在顯著的相關(guān)性。

4研究結(jié)論

本文從游客體驗(yàn)的滿意度著手,在借鑒影響溫泉旅游體驗(yàn)的因素量表基礎(chǔ)上,對湖南省溫泉旅游滿意度進(jìn)行量化研究,改變了國內(nèi)以往同類研究中只對溫泉旅游開發(fā)模式、溫泉旅游資源等研究,忽略了對溫泉旅游者自身感受的研究。

研究表明,游客最為滿意的是安全狀況以及溫泉水的水質(zhì),這也是吸引人前往溫泉地的重要因素之一,而“溫泉知識(shí)”、“溫泉經(jīng)歷”、“餐飲設(shè)施”、“活動(dòng)內(nèi)容的豐富性”以及“內(nèi)部交通條件”這五項(xiàng)滿意度最低,鑒于活動(dòng)內(nèi)容的豐富性滿意度過低,這也應(yīng)證了溫泉+娛樂是旅游者認(rèn)為最吸引的溫泉產(chǎn)品產(chǎn)品組合游之外的活動(dòng)。溫泉旅游企業(yè)需在這五方面進(jìn)行改善。另外,溫泉旅游的滿意度只與重視程度中的“溫泉享受的過程”、“活動(dòng)內(nèi)容的豐富程度”、“工作人員的態(tài)度”、“沐浴設(shè)施”、“住宿設(shè)施”、以及“安全狀況”有顯著性相關(guān),同時(shí)也是在游客重視程度中得分較高的6個(gè)項(xiàng)目,因此企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí),可以有針對性的采取措施以提高游客滿意度。

參考文獻(xiàn):

[1]Abdul Rahim Samsudin et al. Thermal springs of Malaysia and their po-tential development[J]. Journal of Earth Science, Vol.15, No.2-3:275.-284,1997.

[2]王艷平,山村順次.中國溫泉資源旅游利用形式的變遷及其開發(fā)現(xiàn)狀[J].地理科學(xué),2002,22(1):102-109.

[3]John Towner. What is tourism' s history? [J]. Tourism Management,Vol.16, No.5: 339-343,1995.

[4]王艷平.中國溫泉旅游――來自地理學(xué)的方向及人文主義的挑戰(zhàn)[M].大連:大連出版社,2004:6-7.

第6篇:醫(yī)療保健市場研究范文

自去年谷歌將服務(wù)器遷至香港后,中國本土企業(yè)在搜索市場動(dòng)作頻頻。例如全新網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)站一淘網(wǎng)“劍走偏鋒”的全新模式,贏得了業(yè)內(nèi)人士的廣泛認(rèn)可和一致好評。通過與微軟必應(yīng)和搜狗兩家的搜索技術(shù)合作,一淘網(wǎng)巧借技術(shù)領(lǐng)先搜索引擎運(yùn)營商的成熟搜索技術(shù),從而節(jié)約了大量技術(shù)開發(fā)的時(shí)間與成本。而近期,微博、電商等垂直搜索,以及移動(dòng)搜索的熱炒,也使得中國搜索行業(yè)炙手可熱。

除了中國本土搜索企業(yè)的發(fā)力外,2011年7月,已在國內(nèi)運(yùn)營一年多的微軟必應(yīng)與百度宣布達(dá)成合作,為中國用戶提供英文搜索服務(wù),同時(shí)其品牌認(rèn)知度和滿意度也穩(wěn)步提升。根據(jù)艾瑞最新的用戶問卷調(diào)研結(jié)果顯示,當(dāng)前的國內(nèi)搜索市場上,百度和谷歌依然是用戶認(rèn)知度最高的品牌;而在用戶對搜索結(jié)果的滿意度上,百度、谷歌和必應(yīng)分列前三。必應(yīng)用戶的忠誠度在國內(nèi)搜索引擎中最高,高達(dá)近9成。

精耕細(xì)作差異化搜索

互聯(lián)網(wǎng)用戶的多樣化需求對搜索引擎提供商的差異化服務(wù)提出了高要求,當(dāng)前國內(nèi)市場上已出現(xiàn)諸如知識(shí)類搜索、圖片搜索、微博搜索等差異化的搜索服務(wù)。艾瑞咨詢COO阮京文曾表示,差異化搜索的必要性在于促進(jìn)搜索形成“閉環(huán)”。不僅為用戶提供簡單的信息羅列,更要幫助用戶完成決策,達(dá)成交易或購買。

事實(shí)上,國內(nèi)的差異化搜索仍處于探索階段,在這一方面,國際搜索引擎提供商已提供了很好的經(jīng)驗(yàn)。在向知識(shí)搜索引擎進(jìn)化的大道上,谷歌一直在嘗試為用戶提供更多搜索內(nèi)容的背景信息,以豐富搜索結(jié)果。而自我定位為“決策引擎”的微軟必應(yīng),則致力于在旅行、財(cái)經(jīng)、購物、醫(yī)療保健等生活相關(guān)信息上提供更優(yōu)質(zhì)的搜索體驗(yàn)。微軟在線服務(wù)部門總裁陸奇表示,“搜索現(xiàn)在基本上還只是個(gè)網(wǎng)站尋找器,理解的都是名詞,而搜索的未來依賴于動(dòng)詞--用算法來辨別用戶的意向,給他們完成任務(wù)所需的知識(shí)。因此,微軟必應(yīng)也一直致力于滿足用戶差異化的搜索需求,并輔之以更智能的搜索體驗(yàn)?!?/p>

手機(jī)移動(dòng)終端版圖未定

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量已呈井噴式增長,據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2011年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)3.18億,作為未來搜索服務(wù)的一個(gè)重要平臺(tái),搶占智能手機(jī)這一入口已成為國內(nèi)搜索引擎運(yùn)營商的重要戰(zhàn)略布局。

近日,百度正式推出了移動(dòng)搜索客戶端--“百度搜索”iPhone版,這是百度在移動(dòng)搜索市場的又一次發(fā)力。與此同時(shí),不少業(yè)內(nèi)人士都表示,在明年搭載Windows Phone7系統(tǒng)的諾基亞新款手機(jī)進(jìn)入中國市場后,微軟必應(yīng)可能成為與百度在手機(jī)端搜索上相抗衡的有力競爭者。百度目前在國內(nèi)二三線城市有著極高的認(rèn)知度和市場份額,若微軟Windows Phone能借著諾基亞既有的市場占有率順利實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,集成在手機(jī)端的必應(yīng)搜索也將成為叫板百度移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)的一匹黑馬。

開辟社交網(wǎng)絡(luò)搜索新戰(zhàn)場

眾多調(diào)研機(jī)構(gòu)的年度監(jiān)測報(bào)告中,都重點(diǎn)關(guān)注了過去一年國內(nèi)社交網(wǎng)站格局的劇變以及微博的急速興起。與眾多社交平臺(tái)相結(jié)合的社會(huì)化搜索也隨之成為未來搜索市場的一大主題。在國際搜索引擎市場中,微軟在必應(yīng)搜索推出后不久,便與合作伙伴Twitter、Facebook等達(dá)成協(xié)議并展開深度合作,完善社交搜索體驗(yàn)。而在國內(nèi),搜索引擎運(yùn)營商不但仍面臨微博市場的群雄逐鹿局面,微博搜索也還方興未艾。

艾瑞咨詢分析師認(rèn)為,不同于國外社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?fàn)顩r,在國內(nèi)做好社交化搜索的最重要原則在于開放。當(dāng)前各大微博平臺(tái)的排他性使得平臺(tái)之間的信息難以實(shí)現(xiàn)真正共享,這無疑與互聯(lián)網(wǎng)整體趨于開放的大趨勢相違背,而且也使得出現(xiàn)開放的跨平臺(tái)微博搜索成為必然。

贏得消費(fèi)者是一場昂貴的持久戰(zhàn)

第7篇:醫(yī)療保健市場研究范文

但是,近期一家市場研究公司報(bào)告稱,約1/3的智能可穿戴設(shè)備,用戶會(huì)在購買6個(gè)月內(nèi)停止使用。產(chǎn)品銷量大幅增長預(yù)示可穿戴市場的巨大潛力,而用戶活躍度與產(chǎn)品黏性才是可穿戴設(shè)備的持續(xù)盈利增長點(diǎn)。看似繁榮的可穿戴市場的背后,其實(shí)隱憂重重。 可穿戴市場:“大風(fēng)起兮,豬飛揚(yáng)”

當(dāng)下“智能+”時(shí)代的風(fēng)口已至,智能汽車、智能自行車、人工智能等領(lǐng)域頗有百花齊放之勢,智能設(shè)備全面爆發(fā)的時(shí)代已然臨近。與此同時(shí),智能可穿戴設(shè)備乘風(fēng)而上,作為“智能+”風(fēng)口上的豬,可穿戴市場已然起飛。

銷量上的巨增預(yù)示可穿戴市場的火爆,而行業(yè)巨頭的發(fā)力才是行業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

今年6月19日,可穿戴設(shè)備公司Fitbit在美國紐交所上市,首日上漲48.4%,目前總市值已經(jīng)超過400億元人民幣。Fibit的上市點(diǎn)燃了可穿戴市場,這強(qiáng)大輻射作用不容小覷。Fibit作為可穿戴領(lǐng)域第一家成功上市的公司,勢必會(huì)吸引更多的廠商加入到可穿戴大軍,隨之而來的是可穿戴設(shè)備受眾更廣泛、資本紛紛涌入。

在國內(nèi),可穿戴市場的熱度也愈來愈熱。根據(jù)iiMediaResearch的數(shù)據(jù),今年中國可穿戴設(shè)備出貨量增長169.2%,達(dá)3500萬。去年7月,小米手環(huán)上市,截至6月30日,小米手環(huán)總銷售量突破600萬,一躍成為全球手環(huán)銷售量第二的互聯(lián)網(wǎng)公司。此外,一些中小CP也不容小覷,比如拿到B輪融資的咕咚手環(huán),運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域滕海視陽(體記憶),健康醫(yī)療領(lǐng)域的九安醫(yī)療、寶萊特等。

此外,三星、蘋果、Pebble的智能手表也加速了可穿戴市場的發(fā)展。依據(jù)IDC報(bào)告,三星在第一季度全球可穿戴設(shè)備的出貨量為60萬臺(tái),是唯一一家進(jìn)入前五的AndroidWear智能手表生產(chǎn)商。Pebble在2014年銷售了70萬塊智能手表(預(yù)計(jì)今年為80萬),雖然銷售數(shù)量遠(yuǎn)不及手環(huán)類可穿戴設(shè)備,但作為智能手表,這個(gè)銷售業(yè)績亦不是小數(shù)目。

AppleWatch作為蘋果推出的首款可穿戴產(chǎn)品,剛問世就受到極大追捧,AppleWatch上市首日預(yù)定量愈百萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)訂量超過Android手表的全年銷量。雖然AppleWatch后續(xù)的表現(xiàn)讓人失望,但是,從AppleWatch首日面世的市場反應(yīng)也可以看出,用戶對于智能手表的期待還是很高。如果能把產(chǎn)品做得更好,可穿戴市場非常廣闊。

總之,隨著巨頭廠商和資本市場的加入,可穿戴市場已然成為風(fēng)口浪尖的產(chǎn)業(yè)。

四道坎

從市場角度上看,可穿戴領(lǐng)域頗熱,但是從發(fā)展?jié)摿砜?,其前景堪憂。可穿戴市場要爆發(fā),還需要邁過四道坎: 第一,產(chǎn)品弊端

在硬件方面,可穿戴設(shè)備的弊端頗多。比如功能少且缺乏創(chuàng)意、界面與操作體驗(yàn)差、連接手機(jī)麻煩、電池續(xù)航差等產(chǎn)品弊端。其中最顯而易見的就是電池續(xù)航。傳統(tǒng)消費(fèi)者習(xí)慣數(shù)年更換一次電池,變?yōu)閿?shù)日更換一次,必然會(huì)難以適應(yīng)。目前智能手表一般為數(shù)百毫安,然而池容量太小會(huì)使電池續(xù)航能力更低。

而且,可穿戴設(shè)備的功能也不盡如人意。目前來看,穿戴設(shè)備所能實(shí)現(xiàn)的功能相對單一,市面上售賣的可穿戴設(shè)備,大部分還只能局限在拍照、導(dǎo)航、查看天氣、輔助社交、協(xié)助監(jiān)測健康信息及輔助運(yùn)動(dòng)方面。另外,可穿戴設(shè)備一般都需靠其他智能設(shè)備才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能,并不能夠真正獨(dú)立作為一款設(shè)備使用。

學(xué)過物理的都知道,常規(guī)條件下冰與水的密度比是9:10,即冰浮在水上,有9/10在水下,只有1/10的顯露在水上面。這就是所謂的“冰山效應(yīng)”。產(chǎn)品硬件上的弊端只是浮在水面上的很小部分,而軟件與大數(shù)據(jù)的缺陷才是可穿戴設(shè)備的核心問題。 第二,缺乏現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品

在未來應(yīng)用方向上看,醫(yī)療保健、信息娛樂、健身運(yùn)動(dòng)類需求將成為最大亮點(diǎn)。然而,面對這個(gè)高速增長的市場,還未有一款真正引爆消費(fèi)的產(chǎn)品,缺乏顛覆性的產(chǎn)品說明行業(yè)的爆點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到。顛覆性產(chǎn)品對于市場的巨大推動(dòng)作用是巨大的。以蘋果手機(jī)為例,2007年,iPhone的橫空出世引爆了智能手機(jī)領(lǐng)域,之后蘋果也被作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)蘋果建立起一套體系后,整個(gè)行業(yè)也就有了模仿對象,隨后開啟了整個(gè)市場的競爭。其實(shí),這也符合行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品才能引爆市場。

反觀可穿戴市場,幾乎是先有市場但未見現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的狀態(tài)。野村證券中國電信研究分析師黃樂平表示,“相關(guān)廠商只有推出具有顛覆性產(chǎn)品,才能真正吸引消費(fèi)者,而目前大家還在摸索,就看接下來到底能否推出創(chuàng)新產(chǎn)品?!?第三,個(gè)人信息安全

今年以來,隨著AppleWatch的,智能手表、智能手環(huán)逐漸進(jìn)入人們的生活。智能可穿戴大都具有健康追蹤的功能。然而,很多人對健康追蹤得來的數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度。

Healthline的一個(gè)調(diào)查顯示,在使用健康設(shè)備或與健康相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用的人群中,將近有一半的人擔(dān)心自己的數(shù)據(jù)會(huì)被盜竊。在2014年,保守估計(jì)全球售出2100萬個(gè)可穿戴設(shè)備。此外,預(yù)計(jì)到2019年,可穿戴設(shè)備全球總銷量將上升至1.5億個(gè)。雖然消費(fèi)者似乎喜歡可穿戴技術(shù),但很多現(xiàn)在在使用健康類設(shè)備的人擔(dān)心個(gè)人信息的安全性。

Healthline做了一個(gè)調(diào)查,結(jié)果顯示超過45%的可穿戴設(shè)備用戶或者使用相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用的人擔(dān)心黑客可能會(huì)盜取他們的個(gè)人健康信息。 第四,變現(xiàn)模式

眾所周知,智能手機(jī)的盈利主要來源于產(chǎn)品本身的營銷獲利,但是可穿戴設(shè)備與智能手機(jī)大有不同,可穿戴設(shè)備更依賴于后者的變現(xiàn)模式。

第8篇:醫(yī)療保健市場研究范文

一、創(chuàng)意背景

二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目描述

三、市場調(diào)查和分析

四、發(fā)展戰(zhàn)略

五、商業(yè)合作伙伴與融資計(jì)劃

六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定

七、銷售分析

八、假定公司能夠提供的利益

 

 

 

創(chuàng)意背景

                                                                       

1.本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡述(字?jǐn)?shù)50—200):

2011年末中藥材價(jià)格持續(xù)降價(jià),但我省發(fā)展壯大中醫(yī)藥的決心不減,我縣又在該年創(chuàng)建全國中醫(yī)藥先進(jìn)縣成功。特別是地處深丘的***鄉(xiāng)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表接受創(chuàng)建工作的驗(yàn)收,給中藥材發(fā)展帶來了更大的機(jī)遇。經(jīng)檢測,***鄉(xiāng)的氣溫,光照,降水等條件均適合桔梗和柴油樹生長(詳見分析報(bào)告)。該項(xiàng)目以調(diào)整丘區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)目的,建立園區(qū)加農(nóng)戶的經(jīng)營模式,主要進(jìn)行桔梗與柴油樹的套種。項(xiàng)目建立示范園區(qū)一個(gè),占地50畝。

2.團(tuán)隊(duì)概述(字?jǐn)?shù)100—400):

提示:該部分包括:

1)說明你為什么認(rèn)為自己和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有這方面的經(jīng)驗(yàn)、能力和資源,保證創(chuàng)業(yè)可能成功。

請附上一份簡歷或者提供以下資料(應(yīng)當(dāng)包含創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所有成員的信息):(可附頁)

a學(xué)歷證書和資格證書        b工作經(jīng)歷         c培訓(xùn)                  

d興趣和愛好                e其他信息

2)團(tuán)隊(duì)成員管理分工。

團(tuán)隊(duì)由5人組成,其中有4人在項(xiàng)目區(qū)工作,一人在平武縣工作。5人在工作中都涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面的工作且都來自農(nóng)村,農(nóng)業(yè)知識(shí)豐富。并對農(nóng)業(yè)發(fā)展政策熟悉。且平武縣藥材種植歷史悠久,能起到更大的互補(bǔ)作用。

 

3.盈利能力預(yù)測(字?jǐn)?shù)50—300):

市場價(jià)格及產(chǎn)量:600(鮮品)Kg/畝×8元/ Kg =4800元/畝。

成  本:種子:2 Kg×150=300元;肥料:150元;機(jī)耕:90元;土地:500元;倉庫:40000元/年

人工:500元;農(nóng)藥:60元。其他:200元  合計(jì):2000元。

保守利潤:2800×50-40000=100000元

另三年后柴油樹開始畝產(chǎn)值1200元/畝

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目描述

(字?jǐn)?shù)150—450):

提示:該部分包括:詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足目標(biāo)市場顧客的需求。

                                                                       

以向社會(huì)提供高品質(zhì)藥材為主。前期,以和專業(yè)合作種植公司合作,種植當(dāng)年見效益桔梗為主,套種柴油樹(三年見效益)到發(fā)展一定程度后,成立農(nóng)村農(nóng)業(yè)合作社,形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?。為村民提供全程免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo),統(tǒng)一簽訂產(chǎn)品購銷合同,帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕傩談?chuàng)收。

市場調(diào)查和分析

                                                                         

(字?jǐn)?shù)400-700):

提示:該部分包括:

      1)請說明你是如何進(jìn)行市場研究的(請附上相關(guān)數(shù)據(jù))。包括:

a.資料研究,例如,查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、調(diào)研報(bào)告、工商指南及其他信息。

b.實(shí)地研究,例如,對潛在顧客開展問卷調(diào)查和訪談、觀察競爭對手的活動(dòng)等。

2)產(chǎn)業(yè)背景描述                    3)目標(biāo)市場顧客的描述與分析       

     4)市場容量和趨勢分析、預(yù)測        5)競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢        

6)估計(jì)市場份額和銷售額            7)市場發(fā)展的走勢

                                                                       

    桔梗,別名鈴鐺花,土人參。以地下根莖入藥,有祛痰止咳,消腫排膿之功效。主治咳嗽痰多,扁桃體炎,咽喉腫痛,肺膿腫等癥。用桔梗加工的桔梗菜為我國朝鮮族之名菜,有醫(yī)療保健之功效,銷路極佳。另外,韓國人對桔梗菜是情有獨(dú)鐘,每餐必備。每年都從我國進(jìn)口大量桔梗。主產(chǎn)地有安徽、山東、內(nèi)蒙、湖北等。

發(fā)展戰(zhàn)略

                                                                        

(字?jǐn)?shù)300—700):

提示:該部分包括:

      1)在發(fā)展的各個(gè)階段如何制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略      2)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)

3)制定項(xiàng)目營銷策略包括:

a.你打算在哪里,以什么方式出售你的產(chǎn)品或服務(wù)?例如:

A零售店              B市場攤位           C遠(yuǎn)程銷售           D電話推銷            E流動(dòng)銷售            F網(wǎng)絡(luò)銷售或郵寄銷售 G試用后再付款等

b. 客戶將如何了解你的企業(yè):

A媒體廣告            B海報(bào)或傳單         C櫥窗展示           D口頭介紹            E郵寄宣傳資料        F網(wǎng)站宣傳           G車體廣告等

                                                                                                                                               

該項(xiàng)目分三階段發(fā)展:

第一階段:建立產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。該項(xiàng)目第一階段計(jì)劃在流轉(zhuǎn)土地50畝,引進(jìn)桔梗和柴油樹進(jìn)行種植。總結(jié)種植經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)首年盈利。為下一階段的推廣大下基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)與綿陽??倒竞献?,實(shí)現(xiàn)訂單種植,訂單回收。

第二階段:推廣種植。選擇50到100戶農(nóng)戶經(jīng)行推廣種植,實(shí)現(xiàn)園區(qū)與農(nóng)戶合作雙贏的局面并初步建立藥材初加工,同時(shí)將該項(xiàng)目藥材推向荷花池中藥材市場。

第三階段:全面推廣。在全鄉(xiāng)經(jīng)行藥材種植的推廣。并實(shí)現(xiàn)藥材深加工。

商業(yè)合作伙伴與融資計(jì)劃

                                                                        

(字?jǐn)?shù)200—500):

提示:闡述已有的或預(yù)期的商業(yè)合作伙伴并介紹發(fā)展過程中的融資計(jì)劃。

                                                                                                                                               

前期與陽市游仙區(qū)??抵兴幉姆N植專業(yè)合作社合作,該公司是專業(yè)從事中藥材種植、研究、良種繁育、推廣及加工回收為一體的專業(yè)合作社。是經(jīng)區(qū)工商局注冊和藥監(jiān)局監(jiān)管引導(dǎo)的正規(guī)企業(yè)。并于國家級(jí)藥材種植先進(jìn)縣平武縣進(jìn)行藥材產(chǎn)業(yè)種植的對接。發(fā)展壯大該項(xiàng)目。

關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定

                                                                        

1. 關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析(字?jǐn)?shù)300—500):

提示:該部分包括:財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風(fēng)險(xiǎn)。

                                                                                                                                                                     

①土地租賃信用風(fēng)險(xiǎn);

②自然災(zāi)害造成的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);

③財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

④市場風(fēng)險(xiǎn):

2. 如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和問題(字?jǐn)?shù)200—500):                                                                                                                                                                     

①土地租賃信用風(fēng)險(xiǎn):可與該村委會(huì)簽訂長期租賃合,同雇傭當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,解決占地農(nóng)民就業(yè);

②自然災(zāi)害造成的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn):投保及加強(qiáng)管理;

③財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):規(guī)范管理,減少負(fù)債;產(chǎn)品銷售保證金預(yù)收;以規(guī)模效益降低成本;保證流動(dòng)資金充足;

④市場風(fēng)險(xiǎn):做好市場調(diào)研,據(jù)市場變化調(diào)整生產(chǎn),積極開拓各種銷售渠道;提高產(chǎn)品附加值。

銷售分析

                                                                       

1.說明你的價(jià)格策略(字?jǐn)?shù)100—500):

提示:你對產(chǎn)品或服務(wù)如何進(jìn)行定價(jià)?

1)定價(jià)應(yīng)考慮支出情況和利潤情況。支出包括:

a材料成本             b倉庫費(fèi)用          c物業(yè)費(fèi)用

d勞動(dòng)力開支           e管理費(fèi)用

2)注意計(jì)算時(shí)一定要將非生產(chǎn)性成本包含在內(nèi),如出差、行政事務(wù)管理。

3)請列出同類產(chǎn)品在同一市場的價(jià)格。

市場價(jià)格及產(chǎn)量:600(鮮品)Kg/畝×8元/ Kg =4800元/畝。

成  本:種子:2 Kg×150=300元;肥料:150元;機(jī)耕:90元;土地:500元;倉庫:4000元/年

人工:500元;農(nóng)藥:60元。其他:200元  合計(jì):2000元。

保守利潤:2800×50-40000=100000元

2. 請說明你如何維持正常的現(xiàn)金流(字?jǐn)?shù)150—400):

提示:你打算每個(gè)月銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)?這一目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)?

 

    前期投入10萬,在園區(qū)初步建成后融資貸款10萬元。第一年回收后,開始擴(kuò)大種植,并在農(nóng)戶中收取部分購苗金,用以維持項(xiàng)目的擴(kuò)大發(fā)展。 

                                                                                

 

假定公司能夠提供的利益

                                                                       

(字?jǐn)?shù)300—800):

提示:該部分是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的“賣點(diǎn)”所在,包括:

      1)總體的資金需求             2)在這一輪融資中需要的是哪一級(jí)

3)如何使用這些資金               

4)投資人可以得到的回報(bào),還可以討論可能的投資人退出策略

                                                                                 

   該項(xiàng)目需資金15萬元,土地租賃25000元,生產(chǎn)種植100000元(包括人工、肥料、種苗等),其他開支20000元。該項(xiàng)目投入少,并且能提供新型能源材料。綠色環(huán)保。特別是能帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)。

                                                                                  

                                                                                  

                                                                                  

                                                                                  

                                                                                                                                                                     

                                                                                  

 

注意事項(xiàng):一份成功的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)該:

1)清楚、簡潔      2)展示市場調(diào)查和市場容量      3)了解顧客的需求并引導(dǎo)顧客

4)解釋他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇你的產(chǎn)品/服務(wù)               5)要有一個(gè)投資退出策略

6)解釋為什么你最合適做這件事

一份成功的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書不應(yīng)該:

第9篇:醫(yī)療保健市場研究范文

近乎瘋狂的3D打印技術(shù),正在全球范圍內(nèi)刺激著人類的想象力。英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志大膽預(yù)測,3D打印技術(shù)將與數(shù)字化生產(chǎn)模式一道,推動(dòng)新一輪工業(yè)革命的來臨。

數(shù)據(jù)顯示,2012年,美國3D打印服務(wù)提供商已經(jīng)打印了75萬種產(chǎn)品,數(shù)量之多令人驚嘆。而在中國,3D打印也成為繼云計(jì)算之后,又一個(gè)在產(chǎn)業(yè)界、投資界和政府科技部門走俏的新潮概念。

3D打印技術(shù)被業(yè)內(nèi)人士看做待開發(fā)的藍(lán)海,但在國內(nèi)仍停留在“高級(jí)玩具”階段,主要在桌面級(jí)3D打印領(lǐng)域提供設(shè)計(jì)打樣服務(wù)。在工業(yè)級(jí)應(yīng)用方面,缺少核心技術(shù)、缺少代表性企業(yè)、缺乏市場化運(yùn)作,在與歐美企業(yè)的競爭中處于劣勢。更加令人擔(dān)憂的是,時(shí)下社會(huì)對3D打印技術(shù)的期望太高,媒體把3D打印炒作得過熱。

熱潮涌動(dòng)

3D打印技術(shù)的快速發(fā)展,極大地滿足了人們的想象力。從人體器官到飛機(jī)零部件,從槍械到牛肉,從醫(yī)療到高端制造,3D打印技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域大展身手。其實(shí),3D打印并非是新鮮的技術(shù),這個(gè)思想起源于19世紀(jì)末的美國,并在20世紀(jì)80年代得以發(fā)展和推廣。美國Stratasys公司在1992年賣出了全球第一臺(tái)商用3D打印機(jī)。

“我們生活中很多東西都跟3D打印相關(guān)。一個(gè)人在一天的生活中,自早上起床那一刻開始,從牙刷到手機(jī)、汽車等,所接觸的很多產(chǎn)品都有3D打印技術(shù)的影子。”全球最大的3D打印公司 Stratasys中國及香港地區(qū)總經(jīng)理汪祥艮對《IT時(shí)代周刊》表示,技術(shù)的快速發(fā)展讓新品越來越多,個(gè)性化的設(shè)計(jì)越來越多,讓這種快速的變化成為可能的幕后技術(shù),很大程度上因?yàn)?D打印技術(shù)的支撐。

3D打印工作原理與傳統(tǒng)打印類似,主要區(qū)別在于其使用的“墨水”是實(shí)實(shí)在在的原材料。3D打印機(jī)不用紙或墨,而是通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸、激光掃描、材料熔融等一系列技術(shù),使特定金屬粉或者可塑性高的材料熔化,并按電子模型圖的指示一層層疊加“鑄造”起來,最終把電子模型圖變成實(shí)物。

Stratasys亞太與日本地區(qū)總經(jīng)理Jonathan Jaglom對《IT時(shí)代周刊》表示,3D打印的產(chǎn)業(yè)方向主要有兩個(gè),一個(gè)是快速成型,一個(gè)是快速制造。我們今天講的3D打印,很大一部分應(yīng)用是在快速成型方面的,比如外觀、設(shè)計(jì)、功能測試、結(jié)構(gòu)測試、概念模型等等都是屬于快速成型。傳統(tǒng)的制造都是在生產(chǎn)線上完成的,而快速制造達(dá)到的效果是生產(chǎn)沒有‘線’,整個(gè)備件可以一次性成型做出來,不需要經(jīng)過很復(fù)雜的組合。

事實(shí)上,3D打印技術(shù)正在得到越來越多的認(rèn)同。根據(jù)美國消費(fèi)者電子協(xié)會(huì)的最新年度報(bào)告,2012年,全球3D打印市場(包括相關(guān)材料)規(guī)模為21億美元,這一數(shù)字比2011年增長了4億美元,漲幅達(dá)到25.53%。隨著汽車、航空航天、醫(yī)療保健等市場需求的持續(xù)增長,到2017年,3D打印的市場規(guī)模將超過50億美元。聯(lián)合國世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織負(fù)責(zé)人弗朗西斯?格里指出,3D打印業(yè)產(chǎn)值雖然從全球來看規(guī)模尚小,但有望保持較快增長,到2019年達(dá)到65億美元。

中國在3D打印方面的理論研究和嘗試并不晚,華中科技大學(xué)史玉升科研團(tuán)隊(duì)經(jīng)過十多年努力,實(shí)現(xiàn)重大突破,成功研發(fā)出全球最大的3D打印機(jī)??萍疾拷展肌秶腋呒夹g(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)以及國家科技支撐計(jì)劃制造領(lǐng)域2014年度備選項(xiàng)目征集指南》,備受關(guān)注的3D打印產(chǎn)業(yè)首次入選。分析人士表示,這體現(xiàn)出國家層面的重視程度,國內(nèi)的3D打印產(chǎn)業(yè)將迎來快速發(fā)展期。

目前,江浙一帶已有不少企業(yè)在運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù),但大多數(shù)企業(yè)并不具備研發(fā)實(shí)力。

“高級(jí)玩具”

3D打印的熱到中國后,3D打印的概念開始在中國年輕人的創(chuàng)業(yè)圈子里流行起來。在朝氣蓬勃的年輕人眼里,3D打印技術(shù)在中國的市場之門處處敞開,這是個(gè)嶄新的世界。但是,3D打印目前在我國仍停留在“高級(jí)玩具”階段,并沒有實(shí)現(xiàn)成熟的產(chǎn)業(yè)化,不過小型3D打印機(jī)已經(jīng)成為了一塊“看得見的”市場。

在淘寶網(wǎng)上,已經(jīng)有不少萬元以內(nèi)的3D打印機(jī)在售,有勇于嘗鮮的中小企業(yè)從國外進(jìn)口核心部件,做幾款樣機(jī),或者模仿進(jìn)口的3D樣機(jī)做研發(fā)。江浙一帶也有不少企業(yè)在運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù),僅昆山就有20余家企業(yè)利用3D打印,為周邊發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)集群提供設(shè)計(jì)打樣服務(wù)。

金濤,一位28歲的“80后”,是國內(nèi)首家3D打印服務(wù)公司――杭州銘展網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人。時(shí)至今日,金濤進(jìn)入這一新興的行業(yè)已經(jīng)有4個(gè)年頭。

一開始,金濤效仿國外的一家公司,把主打業(yè)務(wù)定位在“打印熱門網(wǎng)游魔獸世界的人物角色模型”,訂單一直斷斷續(xù)續(xù)、零零散散的,僅僅是“餓不著的狀態(tài)”。金濤的公司最終走上的是B2B的路子,開始對企業(yè)服務(wù),并慢慢走上了軌道。金濤覺得,這樣的商業(yè)模式能最好地利用群眾的創(chuàng)造力,也能最大限度地發(fā)揮3D打印機(jī)的價(jià)值。受此啟發(fā),他們將公司變成中國第一家3D打印服務(wù)公司,只要用戶提供3D數(shù)據(jù),選擇建造材料,他們就可以將其設(shè)計(jì)變成實(shí)體。

“3D打印技術(shù)在國外已發(fā)展多年,國內(nèi)起步也不晚,但工業(yè)級(jí)3D打印的發(fā)展一直還是落后于歐美國家。國內(nèi)可以通過努力很快縮小差距的是桌面級(jí)個(gè)人3D打印機(jī)技術(shù),與國外差距不大?!苯饾龑Α禝T時(shí)代周刊》表示,他還是很相信這是一次革命,不在于技術(shù)的出現(xiàn),而在于人們越來越多地使用3D打印技術(shù),并推動(dòng)著這一技術(shù),從而會(huì)影響更多的領(lǐng)域。

然而,與國內(nèi)對于3D打印概念的熱烈追捧相比,更現(xiàn)實(shí)的則是以金濤為代表的過來人展現(xiàn)出來的“小富即安”。眾多以3D打印服務(wù)為主的創(chuàng)業(yè)公司,讓中國3D打印產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出一片繁華的表象,但在核心的工業(yè)級(jí)應(yīng)用方面,中國與歐美還存在較大的差距。

全球增長咨詢公司Frost&Sullivan最近的《2012年全球3D打印市場研究報(bào)告》指出,與全球相比,中國3D打印市場由于缺少原創(chuàng)的核心技術(shù)和材料資源的支持,行業(yè)整體體量較小,企業(yè)分散、社會(huì)影響力有限。3D打印出現(xiàn)了概念性虛熱的情況,媒體對3D打印的報(bào)道也出現(xiàn)了誤讀。

“現(xiàn)在媒體把3D打印炒作得過熱,好的方面是讓大家更加重視這個(gè)技術(shù),不好的方面就是對這個(gè)技術(shù)的期望值太高?!敝袊?D打印技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟顧問、華南理工大學(xué)教授楊永強(qiáng)如是認(rèn)為。

需要良性生態(tài)

Gartner分析師皮特?巴斯列瑞認(rèn)為,3D打印技術(shù)難以進(jìn)入消費(fèi)市場的一大原因,是入門門檻太高。用戶需要熟練掌握CAD或者3D設(shè)計(jì)軟件,才能充分發(fā)揮3D打印機(jī)的功能。即便是用戶學(xué)會(huì)了這些軟件,3D打印機(jī)復(fù)雜精細(xì)的結(jié)構(gòu),仍令入門級(jí)用戶難以駕馭。

另一個(gè)阻礙3D打印進(jìn)入消費(fèi)市場的便是其高昂的價(jià)格。盡管企業(yè)級(jí)3D打印機(jī)價(jià)格正迅速下降,但短期內(nèi)很難被普通消費(fèi)者所接受。市場研究機(jī)構(gòu)Gartner最新的研究報(bào)告顯示,企業(yè)級(jí)3D打印機(jī)價(jià)格到2016年能降至2000美元,但要像2D打印機(jī)那樣普及,進(jìn)入百姓家,似乎不現(xiàn)實(shí)。

3D打印專家魯君尚表示,在3D打印技術(shù)的研發(fā)方面,雖然歐美處于領(lǐng)先地位,但我國的西安交大、清華大學(xué)等也有著頂尖的實(shí)力,只是在商業(yè)化層面不如美國的公司那么強(qiáng)。

Stratasys公司亞太與日本地區(qū)總經(jīng)理Jonathan Jaglom認(rèn)為,中國有很多的工業(yè)園區(qū),政府可以對應(yīng)用3D打印技術(shù)的企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)。當(dāng)然前提是要知道3D打印的核心價(jià)值,知道這個(gè)價(jià)值就要應(yīng)用,應(yīng)用就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境,這一方面需要政府的支持,另外一方面是經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)。行業(yè)發(fā)展了,需求旺盛了,本土的企業(yè)才能在這塊好的土壤上良性成長。

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