員工心理輔導(dǎo)總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的員工心理輔導(dǎo)總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

Current Situation and Countermeasures of College

Counselors' Counseling Capacity

CHEN Xiaolu

（Shaanxi Xueqian Normal University， Xi'an， Shaanxi 710100）

Abstract For college students' psychological health education， it has become the new era of college counselors who work train students an important element. Counselors counseling ability level， can directly affect the extent to improve the overall quality of college students. However， the current research on psychological counseling counselor's relative lack of ability， therefore， the status quo of our abilities in college counselors and counseling were analyzed.

Key words college counselor; mental health education ability; higher education

0 引言

輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理健康的教育是一項專業(yè)性要求較高的教育活動，目前，對高校學(xué)生進行心理輔導(dǎo)是時代賦予高校輔導(dǎo)員的崇高使命，一方面高校輔導(dǎo)員平時與高校學(xué)生接觸較多，他們擁有對學(xué)生進行心理健康教育的優(yōu)勢條件，另一方面輔導(dǎo)員缺乏對大學(xué)生進行心理健康教育的專業(yè)化技能。并且，以高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的高低，就可以看出這些輔導(dǎo)員平時在工作中的工作態(tài)度和對職業(yè)的怠慢程度，以及輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，這些輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力影響著大學(xué)生整體素質(zhì)的提高。因此，我們應(yīng)該在探討大學(xué)生的心理健康問題以及其心理問題的特點，和研究高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的基礎(chǔ)上，分析總結(jié)出高校輔導(dǎo)員參與心理輔導(dǎo)工作應(yīng)該具備的能力，來對高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀進行分析研究。

1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀

1.1 高校輔導(dǎo)員的工作角色

高校輔導(dǎo)員對高校大學(xué)生進行心理輔導(dǎo)教育，是高校輔導(dǎo)員的神圣使命，并且，高校的輔導(dǎo)員對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)是各大高校為了順應(yīng)素質(zhì)教育，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)而安排輔導(dǎo)員進行日常工作的重要內(nèi)容之一。但是，就目前來說高校輔導(dǎo)員對高校學(xué)生的心理輔導(dǎo)所處于的角色只是思想政治教育工作者。為了促進高校學(xué)生整體素質(zhì)的全面發(fā)展，應(yīng)該加強輔導(dǎo)員對高校學(xué)生在政治思想、心理健康以及以后工作道路上的就業(yè)發(fā)展進行教育和指導(dǎo)，以提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

1.2 高校輔導(dǎo)員對學(xué)生心理健康狀況的觀察力

高校輔導(dǎo)員對學(xué)生心理健康的觀察能力，是高校輔導(dǎo)員的一項重要能力。只有通過輔導(dǎo)員的認真觀察，才可以判斷出高校學(xué)生的心理健康狀況，輔導(dǎo)員才能根據(jù)學(xué)生的心理健康狀況，幫助他們解決心理的問題。目前，我國高校的輔導(dǎo)員主要以年輕的輔導(dǎo)員為主，并且各大高校輔導(dǎo)員人員結(jié)構(gòu)比較合理，但高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，因其性別不同而有所不同，對于男女學(xué)生，輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力也有所差異。

1.3 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)方式

目前，高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)方式主要表現(xiàn)為：高校輔導(dǎo)員在給大學(xué)生進行心理輔導(dǎo)的過程中，和他們做朋友，對他們的心理問題進行開導(dǎo)和教育。高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生時常見面，一起生活學(xué)習(xí)，比較容易觀察到大學(xué)生的心理健康狀況，在對高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)上有較強的優(yōu)勢。目前，多數(shù)高校輔導(dǎo)員都能做到幫助高校大學(xué)生們緩解在學(xué)習(xí)和生活上的壓力，還能給大學(xué)生一些關(guān)于如何過好大學(xué)生活提出寶貴意見。高校輔導(dǎo)員對高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，在一定程度上提高了大學(xué)生的整體素質(zhì)，也為大學(xué)生將來進入社會走向工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力，隨著輔導(dǎo)員的工作時間、工作經(jīng)驗的逐漸增長而逐步提高。

2 高校輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)工作上存在的問題

目前我國各大高校的輔導(dǎo)員們的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，為了更好地對大學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，幫助他們緩解來自各方面的壓力，提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力尤為重要，目前高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的不足主要表現(xiàn)為：

2.1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)形式較為單一

就目前來看，高校輔導(dǎo)員對高校大學(xué)生所進行的心理輔導(dǎo)往往只是單一的思想政治教育工作，并不能做到對大學(xué)生進行全方位的心理健康輔導(dǎo)，以及未來可持續(xù)發(fā)展能力方面的指導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，輔導(dǎo)工作的形式有待進一步豐富。

2.2 高校輔導(dǎo)員對學(xué)生心理問題的觀察和判斷能力不足

高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理問題的觀察和判斷能力差，往往導(dǎo)致好多大學(xué)生錯過了接受心理輔導(dǎo)和緩解壓力的最佳時機，使得大學(xué)生的心理問題更加嚴重。

2.3 高校輔導(dǎo)員對職業(yè)的怠慢

高校輔導(dǎo)員平時的工作態(tài)度和對職業(yè)的怠慢程度，以及高校輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，使得他們的心理輔導(dǎo)能力難以持續(xù)提高，這必然會影響大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的成效，不利于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

3 提高高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的對策

3.1 強化輔導(dǎo)員的心理健康教育意識

從長遠來看，提高高校輔導(dǎo)員的心理健康教育意識，有利于提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，進而幫助大學(xué)生緩解來自各方面的壓力，并且對大學(xué)生進行思想政治的輔導(dǎo)，有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

3.2 加強心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)力度

各大高校應(yīng)該對輔導(dǎo)員進行心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)，并定期對這些輔導(dǎo)員進行測試。通過加強高校輔導(dǎo)員的相關(guān)培訓(xùn)力度，來調(diào)整高校輔導(dǎo)員們的心態(tài)，使這些輔導(dǎo)員提高自我意識，正確認識高校輔導(dǎo)員工作的重要性，提高自身對高校學(xué)生心理輔導(dǎo)的能力。此外，平時多舉辦相關(guān)的演講、講座等活動，可有效促進高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的提高。

3.3 改善心理輔導(dǎo)工作的方式

高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在實踐中改善心理輔導(dǎo)工作的方式，讓其工作方式更為多樣化，以培養(yǎng)大學(xué)生的心理素質(zhì)，提高他們的心理承受能力，在實踐活動中解決大學(xué)生在心理健康方面所出現(xiàn)的問題，并對他們進行思想政治教育，在實踐中進行教育，可以讓大學(xué)生更好地接受心理輔導(dǎo)，促進自身的發(fā)展。

第2篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；心理輔導(dǎo)能力；構(gòu)成及培養(yǎng)

前言：隨著信息時代的快速發(fā)展，影響大學(xué)生心理健康成長的因素也隨之不斷增多，也在一定程度上為高職輔導(dǎo)員開展心理輔導(dǎo)工作增加了一定難度。針對不斷增加和延伸的工作內(nèi)容，高職院校要想不斷提升輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，就必須加強培養(yǎng)力度。

一、高職輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的構(gòu)成分析

首先，溝通能力。主要是指輔導(dǎo)中與學(xué)生進行高效交流，以及設(shè)計、評價溝通目標與過程的能力；其次，觀察與甄別能力。觀察主要是指交流溝通中能夠準確、及時發(fā)現(xiàn)和判斷學(xué)生心理問題及其性質(zhì)的能力。甄別主要是指輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員區(qū)分學(xué)生是否存在心理問題、心理問題的嚴重性，并以此來判斷其問題是否需要進行心理輔導(dǎo)的能力；再者，解決能力。主要是指輔導(dǎo)中針對不同心理問題而實施有針對性的解決方案，并使其問題得到有效解決的能力。最后，構(gòu)建輔導(dǎo)關(guān)系的能力。主要是指輔導(dǎo)員在具體輔導(dǎo)過程中構(gòu)建和諧、信任、真誠等人際關(guān)系的能力，這也是確保輔導(dǎo)活動順利開展并取得成功的重要前提。為了確保高職生能夠得到全面、科學(xué)的心理健康教育，各高職院校應(yīng)充分重視起輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)與提升。

二、培養(yǎng)輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的措施探究

（一）全面激發(fā)輔導(dǎo)員的主觀能動性。首先，應(yīng)樹立人本教育理念。在開展各項教育工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)遵循以人為本的原則，積極拓展工作方法與路徑，善于從學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)生活及未來職業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合學(xué)生的認知與個性特點，制定出更適合的指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)策略，進而在全面挖掘?qū)W生潛能的基礎(chǔ)上，促進學(xué)生身心全面、健康發(fā)展。在實際工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)注每位學(xué)生的心理發(fā)展，特別是一些存在心里問題的學(xué)生，應(yīng)通過與家長、任課教師和室友等方面的溝通，對其個方面的實際情況進行深入了解，并總結(jié)出問題的成因，進而實施針對性的心理輔導(dǎo)，從根本上解決學(xué)生的心理問題。其次，在實踐工作探索中，輔導(dǎo)員應(yīng)加強學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累。不僅要掌握豐富的心理輔導(dǎo)知識，對于普通、發(fā)展與個性心理學(xué)等方面的知識也要進行深入了解。

（二）加大高職院校的監(jiān)督保障力度。高職輔導(dǎo)員開展的心理輔導(dǎo)工作具有很強的滯后性、內(nèi)隱性，往往難以在短時間內(nèi)看到效果，對此，高職院校就應(yīng)該制定相應(yīng)的考評機制，在客觀的反映輔導(dǎo)員工作成效的同時，也為其提供正確的工作方向?？荚u制度應(yīng)具有一定的科學(xué)性與可操作性，可以將學(xué)生、同行評價，以及輔導(dǎo)員的自主評價納入最終的工作績效考核。同時，院校還應(yīng)該針對輔導(dǎo)員的實際工作需求，建立科學(xué)長效的培訓(xùn)機制。對于剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員，應(yīng)加強崗前培訓(xùn)工作，并著重加強事務(wù)管理、思政和心理健康教育等方面的培訓(xùn)指導(dǎo)。此外，在入職后，高職院校還應(yīng)針對輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)意識，溝通、表達和解決問題等方面的能力進行針對性的培養(yǎng)。培訓(xùn)方式可以是定期或不定期?？梢远ㄆ诮M織在職輔導(dǎo)員去參加一些心理專業(yè)學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)活動。也可以不定期的邀請一些優(yōu)秀的心理醫(yī)生或咨詢師到院校來開展相關(guān)講座與案例指導(dǎo)等，進而使輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力切實得到提升。

（三）強化教育部門的引導(dǎo)作用。我國高等職業(yè)教育事業(yè)得到更長遠的發(fā)展的，就必須要加強高職輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。在建設(shè)中應(yīng)將高職輔導(dǎo)員逐步分解成思政教育、日常事務(wù)管理，心理健康輔導(dǎo)，以及未來職業(yè)規(guī)劃和指導(dǎo)等專職隊伍。對于具備心理專業(yè)背景，且有長期從事心理輔導(dǎo)工作意愿的輔導(dǎo)員，院?？蓪ζ溥M行著重培養(yǎng)，以此來提升心理輔導(dǎo)隊伍的專業(yè)化程度。另外，還要充分利用社會力量來提升其心理輔導(dǎo)能力。社會上很多心理衛(wèi)生、咨詢機構(gòu)都是由政府主管的，擁有著比較正規(guī)的心理問題、障礙的解決方法與手段的，且經(jīng)驗較為豐富。對此，相關(guān)教育部門應(yīng)加強協(xié)調(diào)，為高職輔導(dǎo)員提供更多實踐鍛煉平臺，以及更正規(guī)、系統(tǒng)的培養(yǎng)，進而從整體上提高高職心理輔導(dǎo)隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化，也使輔導(dǎo)員能夠更好的勝任高職院校的各項心理輔導(dǎo)工作。

結(jié)語：總之，各高職院校應(yīng)正確認識到加強輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)，對提升大學(xué)生心理健康教育水平，提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的重要性。在具體實施中，應(yīng)對其心理輔導(dǎo)能力的構(gòu)成進行深入、全面的分析，并針對不同層次與角度，采用不斷的方法來進行培養(yǎng)，制定出科學(xué)完善的培養(yǎng)機制。同時，輔導(dǎo)員自身也應(yīng)該不斷加強理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉，進而從整體上提高高職輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力。

第3篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】朋輩心理輔導(dǎo)；團體心理輔導(dǎo)；心理健康教育

隨著心理健康教育工作的深入開展，如何加強大學(xué)生間自助—互助的朋輩輔導(dǎo)，提升學(xué)生自助、互助能力，已成為高校深化心理健康教育工作的重要內(nèi)容。浙江師范大學(xué)行知學(xué)院通過開展心理健康知識的理論培訓(xùn)和團體心理輔導(dǎo)的觀摩學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了一批綜合素質(zhì)優(yōu)秀的心理互助員，這支隊伍日漸成為心理健康教育老師之外的重要心理輔導(dǎo)力量。

一、“朋輩小家”的筑夢之旅

自“夢開始的地方——2011級新生入學(xué)適應(yīng)團體心理輔導(dǎo)活動”順利立項開始，打造“傳遞朋輩關(guān)愛，助人自助”的“朋輩小家”就提上了行知學(xué)院心理健康教育工作的日程。

1.體驗朋輩關(guān)愛，“朋輩小家”初具雛形

（1）理論培訓(xùn)。通過《大學(xué)生心理調(diào)適與發(fā)展》課程的學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生已經(jīng)了解了大學(xué)生適應(yīng)與發(fā)展中常見的心理問題，積累了相關(guān)基礎(chǔ)知識。另外，以組織心理班會為契機，培訓(xùn)心理委員與人溝通及設(shè)計心理班會的理論知識。

（2）技能培訓(xùn)?？紤]到朋輩個人輔導(dǎo)對心理互助員的素質(zhì)要求較高，我們主要以培養(yǎng)學(xué)生團體心理輔導(dǎo)的技能為目標。通過體驗學(xué)習(xí)、觀摩學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式培養(yǎng)學(xué)生組織團體心理輔導(dǎo)活動的基本技能。

經(jīng)過一年多的面向大多數(shù)學(xué)生開展積極的心理健康知識普及和團體輔導(dǎo)活動，推動了學(xué)生對心理健康認識的重視程度，激發(fā)了他們利用心理學(xué)知識助人的熱情，這種背景使得我們選拔優(yōu)秀分子擔(dān)當朋輩心理互助員成為可能，“朋輩小家”初具雛形。

2.傳遞朋輩關(guān)愛，“朋輩小家”初出茅廬

（1）朋輩心理互助員的選拔。2012年9月，“朋輩小家”正式組建。我們以熱心、可靠、具備較強的自我覺察能力和人際交往技能作為選拔標準，通過學(xué)生申請、面試兩個環(huán)節(jié)選拔了一批綜合素質(zhì)優(yōu)秀的2011級學(xué)生擔(dān)任朋輩心理互助員。他們大多數(shù)都有擔(dān)任心理委員的經(jīng)歷，也曾在院級、校級心理健康知識比賽中榮獲獎項。

（2）朋輩心理互助員的服務(wù)。2012年11月， “朋輩小家”順利完成了行知學(xué)院心理健康教育立項活動的申請。同學(xué)們設(shè)計的“別讓時間流浪”2011級學(xué)生團體心理輔導(dǎo)活動方案在答辯會上獲得了專家的好評。在接受有關(guān)本次團體輔導(dǎo)活動的培訓(xùn)后，他們以主要領(lǐng)導(dǎo)者的身份對2011級同學(xué)開展了團體輔導(dǎo)活動。

（3）回饋朋輩關(guān)愛，“朋輩小家”效果初顯。從入學(xué)初第一次參加團體輔導(dǎo)，體驗到朋輩間溫暖的鼓勵像一簇光擁抱另一簇光一樣照亮了彼此的心間，到第一次組織團體輔導(dǎo)，見證了光與光的擁抱所釋放的無窮力量，朋輩心理互助員們收獲了很多感悟。有學(xué)生在心得中寫道：“用眼睛去觀察，用耳朵去傾聽，用心靈去交流……每一個人都會在大學(xué)里收獲珍貴的友情?！币灿型瑢W(xué)對心理輔導(dǎo)有了更深入的認識——“心理輔導(dǎo)不僅是一種愈人的途徑，更是一種自愈的方法，它是一碗可以讓心靈重新起航的湯藥，它有苦有澀，但是回味甘醇?！边€有學(xué)生對朋輩志愿者的角色有了更深刻的認識—— “我們所扮演的角色可以是朋友，可以是教育者，也可以是領(lǐng)導(dǎo)者，但我們應(yīng)該持有的基本態(tài)度是關(guān)注、傾聽和真誠的贊美。我們要敞開心扉，帶著一份真誠，以一種平和的心態(tài)引領(lǐng)他們按照一定的方向前行?！?/p>

在經(jīng)歷和反思朋輩輔導(dǎo)活動中，我們充分激發(fā)和培育了學(xué)生的自我教育能力，使學(xué)生團體在心理健康教育老師指導(dǎo)下能夠自主開展心理健康教育促進工作。

二、對“朋輩小家”組建過程的反思

回顧文學(xué)分院“朋輩小家”的組建過程，我們梳理出以下經(jīng)驗為其他學(xué)院組建朋輩心理健康輔導(dǎo)隊伍提供借鑒。

1.以團體心理輔導(dǎo)活動為載體，激發(fā)學(xué)生參與朋輩心理輔導(dǎo)的熱情

團體心理輔導(dǎo)活動作為一種生動活潑的活動形式，不僅容易調(diào)動學(xué)生參與活動的熱情，同時成員可以在團體中學(xué)習(xí)、模仿其他成員的適應(yīng)行為，從多個角度了解自己、洞察自己，在潛移默化中提升了學(xué)生對心理健康的關(guān)注程度、培養(yǎng)自我反省能力以及關(guān)愛他人的心理品質(zhì)等。另外，團體心理輔導(dǎo)活動可以有效地促進朋輩輔導(dǎo)的輻射作用，吸引更多的同學(xué)參與到助人活動中來。

2.朋輩志愿者的培養(yǎng)與選拔，是開展朋輩心理互助工作的前提條件

（1）搭建階梯式心理委員成長訓(xùn)練平臺，培育優(yōu)秀心理委員隊伍。心理委員是選拔朋輩心理互助員的重要來源，因此培養(yǎng)優(yōu)秀的心理委員是組建朋輩輔導(dǎo)隊伍的重中之重。我們根據(jù)不同年級心理委員的成長發(fā)展水平，設(shè)計分年級的成長訓(xùn)練平臺。一年級以樹立心理健康觀念及助人理念為主，主要是組織心理委員參加團體心理輔導(dǎo)活動，指導(dǎo)其召開心理班會，鼓勵其參加校級、院級心理健康知識比賽等。通過這種以活動促發(fā)展的方式，經(jīng)過一年的訓(xùn)練，2011級心理委員多次在校級、院級心理健康知識大賽中獲得獎項；二年級以提升朋輩團體輔導(dǎo)技術(shù)為主，指導(dǎo)其設(shè)計、組織不同專題的班級團體輔導(dǎo)活動方案的能力。三、四年級以提升朋輩輔導(dǎo)技術(shù)為主，培養(yǎng)心理委員進行朋輩個別輔導(dǎo)的能力，如掌握心理健康教育工作的原則以及學(xué)會傾聽、觀察等心理輔導(dǎo)技巧。

（2）培訓(xùn)模式做到在循環(huán)中體驗。朋輩心理互助員的培訓(xùn)模式是一個循環(huán)性的過程，是建立在經(jīng)驗學(xué)習(xí)模式基礎(chǔ)之上的“邊做邊學(xué)”。他們首先經(jīng)歷朋輩關(guān)愛，在此基礎(chǔ)之上反思自己的經(jīng)歷體驗，在反思的過程中體會做什么內(nèi)容的幫助比較困難，什么內(nèi)容的幫助比較有效，通過這樣的反思進行下一步的學(xué)習(xí)，在經(jīng)歷和反思的過程中得到收獲，然后再進行體驗經(jīng)歷。這是一個循環(huán)的過程：學(xué)習(xí)體驗——反思——學(xué)到更多——再體驗，在體驗與反思中培養(yǎng)自我覺察以及共情能力。我們的培訓(xùn)模式主要包括個人反思練習(xí)、小組活動方式以及小組討論的方式。例如，我們在每次觀摩活動后，及時進行個人觀摩心得的總結(jié)并分享經(jīng)驗。

（3）朋輩心理互助員選拔標準要明確。朋輩心理互助的效果在很大程度上取決于心理互助員的素質(zhì)。首先，朋輩心理互助員要具有良好的人格特質(zhì)，只有具有樂觀開朗的性格，較強的觀察力和理解力，待人熱情、真誠，能夠給人以溫暖，才能做到對同學(xué)們的無條件積極關(guān)注。其次，朋輩心理互助員要掌握心理健康教育工作中諸如平等互助、保密等工作原則，同時還應(yīng)掌握心理學(xué)的一些技巧，如學(xué)會傾聽、觀察、助人等。再次，朋輩心理互助員應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)、心理自助能力和一定程度的承受能力。

3.建立、健全朋輩心理互助員工作制度

（1）建立前期預(yù)警與后期反饋相結(jié)合的制度。班級心理委員是朋輩心理互助隊伍的中堅力量，需要及時發(fā)現(xiàn)存在心理問題的同學(xué)，并迅速對其進行心理疏導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)有比較嚴重的心理問題的學(xué)生，要及時匯報給心理老師。同時，朋輩心理互助員還要承擔(dān)受過心理輔導(dǎo)的學(xué)生的后期追蹤工作，如建立定期反饋機制，幫助其恢復(fù)心理功能和保持心態(tài)平衡。心理委員既要保密學(xué)生的信息，又要意識到接受服務(wù)的學(xué)生確實在很危急的狀態(tài)時找到專業(yè)人士反饋這些問題。

（2）加強對朋輩心理互助員的督導(dǎo)與評估。學(xué)院心理健康教育老師定期對朋輩心理互助員的工作進行督導(dǎo)檢查，對其工作中存在的問題進行及時的糾正。同時，要對朋輩心理互助員的工作進行評估，如設(shè)立考評細則、獎懲制度等，并定期組織例會進行交流討論。

參考文獻：

[1]李真，朱凌云.朋輩輔導(dǎo)工作的創(chuàng)新實踐[J].北京教育，2012（6）

[2]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2011

第4篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：心理委員；培訓(xùn)；現(xiàn)狀；對策研究

一、引言

隨著高校心理危機事件的不斷發(fā)生，心理健康教育工作逐漸成為高校學(xué)生工作的重點和難點。在《關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》等一系列文件的指引下，為了工作更加深入，各大高校逐步開展了心理委員培訓(xùn)，務(wù)求能夠建設(shè)一支專業(yè)的朋輩咨詢學(xué)生隊伍。因此，心理健康教育工作者對心理委員的培訓(xùn)機制進行了各自有益的探索。

二、現(xiàn)狀

心理委員屬于朋輩咨詢，朋輩咨詢是“非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督，向前來尋求幫助的年齡相當?shù)氖苤?，提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程”[1]。那些從某個社會群體中選、接受特定的培訓(xùn)、對群體中的其他朋輩提供心理援助、產(chǎn)生積極行為影響的人被稱為朋輩輔導(dǎo)員[2]。在特定情境中，朋輩輔導(dǎo)員甚至與專業(yè)咨詢?nèi)藛T的幫助同樣有效[3]。心理委員的優(yōu)勢是能夠與學(xué)生保持近距離接觸，能最直接地體驗和了解學(xué)生的心理感受與心理問題，能比較及時地解決學(xué)生實際遇到的學(xué)習(xí)與生活問題，能夠正確評價學(xué)生危機的嚴重程度，及時有效地向?qū)W校心理危機干預(yù)小組傳遞信息。但我們同時看到心理委員培訓(xùn)工作存在不少問題，具體歸納如下。第一，角色定位模糊。心理委員擔(dān)任的角色是心理健康知識的有效傳播者，還是心理輔導(dǎo)理念的正確樹立者，或是心理輔導(dǎo)治療的有力執(zhí)行者，各個高校對此有著各自的理解和偏重。這一方面導(dǎo)致了心理委員對自身缺乏清楚的認知，無法有效地開展工作；另一方面也造成了學(xué)生對心理委員有著混雜失真的期望，甚至出現(xiàn)過高預(yù)估，認為心理委員應(yīng)該是一個可以隨時掌握他人心理波動的人，這不利于心理委員工作的推進，影響心理健康教育工作的效能。第二，篩選標準不一。實際上經(jīng)過推薦、面試、培訓(xùn)、考核等一系列嚴格標準下產(chǎn)生的心理委員占隊伍的總體比例非常小，各個高校對心理委員的推選有著不同的渠道：有的是學(xué)生自薦；有的是輔導(dǎo)員他薦；還有的是專職教師挑選，甚至出現(xiàn)了有些為了追求班委加分進入心理委員隊伍的現(xiàn)象。這樣就很難保證心理委員的基本素質(zhì)，進而嚴重影響到心理委員專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。第三，專業(yè)培訓(xùn)太少。目前對心理委員的培訓(xùn)可以分為兩個維度，一是從心理委員工作的角度，如心理委員的工作職責(zé)等；二是從專業(yè)心理輔導(dǎo)技巧的角度，如心理輔導(dǎo)的理念等。但許多高校一味寄希望學(xué)生能夠早日承擔(dān)咨詢?nèi)蝿?wù)，盲目灌輸心理治療的理論和技巧，沒有從心理委員的個人特點出發(fā)，甚至出現(xiàn)了只培訓(xùn)了幾講理論講座，就讓心理委員進行咨詢的現(xiàn)象。

三、對策

第一，意識塑造階段是首要前提。其一，對心理學(xué)的興趣和熱情應(yīng)該作為篩選標準的首選條件。心理健康教育工作是一項助人自助的工作，沒有這些是無法堅持下去的；其二，樹立正確的心理健康和心理輔導(dǎo)意識。心理委員對這兩者的理解某種程度上決定了心理健康教育工作的廣度和深度。只有心理委員自身樹立了正確的意識之后，才能更好地進入以后的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和成長。第二，角色定位階段是重要保證。心理委員的角色定位應(yīng)建立在對學(xué)生的綜合素質(zhì)考察上，建立在對學(xué)生的個人特點上，是一個循序漸進的過程。尤其是心理輔導(dǎo)治療的有力執(zhí)行者這一角色上，是對助人素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)有著很高的要求的。如果不具備這方面的素養(yǎng)，就盲目要求他去做心理治療，那么這會造成學(xué)生對心理健康教育的不信任，影響工作效能。第三，深入學(xué)習(xí)階段是關(guān)鍵步驟。深入學(xué)習(xí)階段應(yīng)分為兩個層面：其一，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；其二，個人成長的提升。心理委員是在心理健康知識深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上通過對自身成長史的整合提升自身的個人成長和專業(yè)成長，進而為班級同學(xué)提供高質(zhì)量的心理健康服務(wù)。心理委員不僅要能夠具備一定的專業(yè)知識，更為重要的是將專業(yè)知識運用于實際生活的能力。

四、著力點

第一，學(xué)生的主體意識是深化的難點。心理委員培訓(xùn)工作從表面上看都是自上而下，但這精髓是在于將心理健康意識通過學(xué)生傳遞給學(xué)生。若心理委員是被動消極的，那么是很難將作用發(fā)揮到淋漓精致的。因此為了充分深化工作的實效性，注重培養(yǎng)心理委員的主體意識是勿庸置疑的，這是一個人性化，特色化的過程。如何讓心理委員樹立主人翁意識，并充分發(fā)揮自身的積極性是和工作效能息息相關(guān)的。第二，教師的自身素質(zhì)是深化的重點。無論是在挑選心理委員人員、塑造正確意識、確立心理委員角色定位，還是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、分享和交流，教師都扮演著舉足輕重的角色。一方面，心理健康教育工作對于心理健康和心理輔導(dǎo)的理解在心理委員培養(yǎng)中起著榜樣示范作用；另一方面，老師自身的專業(yè)素養(yǎng)在很大程度上決定了學(xué)生在這整個培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)的和提升。教師的自身素質(zhì)是決定了整個心理委員培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

五、結(jié)束語

綜上所述，心理委員的培訓(xùn)工作是一項極具個體特色、人性化的工作，并不是抹殺學(xué)生特點，用統(tǒng)一的標準來衡量和灌輸?shù)墓ぷ?，而要建立一項完整的心理委員培訓(xùn)工作，心理健康教育工作者依然任重道遠。

參考文獻：

[1]陳國海，劉勇．心理傾訴——朋輩心理咨詢[M]．廣州：暨南大學(xué)出版社，2001．

第5篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)；社會心理學(xué)；高職院校

一、朋輩心理輔導(dǎo)的產(chǎn)生背景

隨著對學(xué)生心理健康教育工作的地位日顯突出，20世紀60年代，為彌補學(xué)校內(nèi)專業(yè)心理咨詢?nèi)耸坎蛔銕淼墓ぷ鞅粍樱绹恍┚裥睦斫】祵W(xué)者探索高校內(nèi)非專業(yè)心理咨詢的改革，在校內(nèi)設(shè)立朋輩輔導(dǎo)機構(gòu)，選拔部分學(xué)生，對其進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，充實到心理咨詢隊伍中，并通過他們向其他需要幫助的學(xué)生提供幫助。在我國，因為受社會、經(jīng)濟等各方面的影響，對學(xué)生的心理健康教育工作一直未得到應(yīng)有的重視。二十一世紀初開始，我國高等教育開始從精英化向大眾化轉(zhuǎn)化，心理健康教育和朋輩輔導(dǎo)在我國高校內(nèi)開始受到重視。

目前，全國高職院校數(shù)及在校生數(shù)均占全日制普通高校的50%左右，高等職業(yè)教育已經(jīng)成為我國高等教育大眾化的生力軍，承擔(dān)著不可低估的歷史重擔(dān)。同時，由于高職院校學(xué)生主要是普通高考本科線以下的學(xué)生和“三校生”（中專生，職高生，技校生），相對普通高校學(xué)生，他們的心理發(fā)展具有個性突出，桀驁不訓(xùn)；自我中心，責(zé)任缺失等特點。

我國高職院校雖也有按照一定比例（5000：1）配備專職心理健康教育人員的要求，但從各高職院校學(xué)生心理健康教育實際情況來看，尤其是隨著“以全體學(xué)生為服務(wù)對象，以發(fā)展為主、治療為輔”的發(fā)展性心理輔導(dǎo)理念日益成為共識，這樣的人員配備遠遠不能滿足各高職院校的日常教育和輔導(dǎo)工作的需要。為彌補這一不足，在借鑒國外高校的一些成熟做法基礎(chǔ)上，國內(nèi)各高校普遍開始推行“朋輩心理輔導(dǎo)”的做法

即選拔一批具有一定興趣愛好和責(zé)任心的學(xué)生，通過專業(yè)教師對其進行心理輔導(dǎo)理論和技能培訓(xùn)和考核，以協(xié)助開展學(xué)校心理健康教育和心理輔導(dǎo)工作。

二、朋輩心理輔導(dǎo)的概念及作用

高職院校的朋輩心理輔導(dǎo)是區(qū)別于專業(yè)心理輔導(dǎo)的一種方式，指的是受過一定培訓(xùn)和考核的非專業(yè)人員，義務(wù)從事類似于心理輔導(dǎo)的心理開導(dǎo)、安慰和支持等活動，又稱“準心理咨詢”或者“非專業(yè)心理咨詢”。在這一心理輔導(dǎo)方式中，輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者關(guān)系較為親密，年齡或?qū)哟蜗喈?，因而具有義務(wù)提供幫助、過程互動較好、幫助充滿友誼、輔導(dǎo)簡便有效等特點。

朋輩輔導(dǎo)中的“朋輩”包含兩個層面的意思，“朋”即“朋友”，是指有參與輔導(dǎo)雙方是曾經(jīng)有過交往的，或者比較熟悉，甚至可以使知心朋友，是值得信賴的；“輩”即“同輩”，是指參與輔導(dǎo)雙方年齡或者層次相當，他們相互之間的生活方式和閱歷相近、人生觀和價值觀類似、關(guān)注的問題或興趣愛好相同，容易做到同感和移情。

朋輩心理輔導(dǎo)是高職院校學(xué)生心理健康教育工作體系的適度延伸和有益補充，具有覆蓋面廣，發(fā)現(xiàn)問題及時，能防患于未然，易于建立良好的咨訪關(guān)系等特殊作用。它讓受幫助者在一定程度上得到心理安撫和解脫，讓輔導(dǎo)者在幫助他人的活動中得到價值認同并促進自身成長，有利于形成良好的校園氛圍。

三、朋輩心理輔導(dǎo)的社會心理學(xué)基礎(chǔ)

人的社會化是由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程，在社會化進程中，人們發(fā)展了自身的心理能力、健全人格及行為方式。從個體視角來看，社會化是一個個體與其他成員互動，成為合格的社會成員的過程。

客觀因素中的“同輩群體”亦稱“同齡群體”，指年齡與社會地位相似的人結(jié)合形成的群體，如同學(xué)、朋友、同伴等。從社會心理學(xué)角度而言，同輩群體之間的人際溝通屬于非正式溝通，相對于正式溝通具有形式靈活隨意、傳播速度快、容易接受和采納等顯著特點。他們成長于相同的社會環(huán)境和生活條件，有相似的價值觀，趣味相同，感情融洽，情緒易相互感染，行為易相互模仿，他們強調(diào)參與者的平等和一致，同心協(xié)力，相互容忍。這種同輩群體的影響力常常高于家庭、學(xué)校和教師、父母，影響著個體社會化的各個方面，是個體社會化的重要因素。

四、浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院朋輩心理輔導(dǎo)工作探索

浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立于2001年，2004年設(shè)立學(xué)生心理咨詢中心，同時成立學(xué)生社團――心理交流社：2006年開始在實施朋輩心理輔導(dǎo)計劃，各班級中設(shè)立朋輩輔導(dǎo)員（亦稱“心理委員”）；2009年開始全面實施以朋輩心理輔導(dǎo)為主的“三級五層”心理防御體系，經(jīng)過近十年的摸索，在朋輩心理輔導(dǎo)工作上取得了一定成效。實施明輩心理輔導(dǎo)應(yīng)做好以下工作；建立輔導(dǎo)員工作網(wǎng)絡(luò)；廣泛開展大學(xué)生心理健康知識普及活動；建立朋輩心理互助組織；設(shè)立團體互動或一對一的個體活動項目；營造心理與行為的示范氛圍。

（一）“三級五層”心理防御體系簡述

第一級：分朋輩輔導(dǎo)員（含新生班級班主任助理）、心理健康信息員（學(xué)生公寓）兩個層面

在各班級設(shè)立朋輩輔導(dǎo)員一至兩名，主要負責(zé)將本班學(xué)生中存在的各類心理異?，F(xiàn)象、人員及時報告各班主任以及分院，并在力所能及的范圍內(nèi)及時處置。

在各學(xué)生公寓設(shè)立心理健康信息員（建議選拔優(yōu)秀的學(xué)生公寓樓層長兼任），將各學(xué)生公寓中存在的各類心理異?，F(xiàn)象、人員，及時報告各學(xué)生公寓思政輔導(dǎo)員以及學(xué)生處，并在力所能及的范圍內(nèi)及時處置

第二級：分各分院、學(xué)生公寓兩個層面

在各分院、學(xué)生公寓設(shè)立學(xué)生心理素質(zhì)拓展輔導(dǎo)站，由各分院學(xué)工負責(zé)人、學(xué)生處分管學(xué)生公寓負責(zé)人任站長，并指定一名專職輔導(dǎo)員老師負責(zé)（兼任），輔導(dǎo)站成員為各班級朋輩輔導(dǎo)員、各學(xué)生公寓心理健康信息員。

第三級：學(xué)院學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心

學(xué)院學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心（原學(xué)生心理輔導(dǎo)室）下設(shè)心理素質(zhì)拓展輔導(dǎo)總站，由學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心從有關(guān)學(xué)生社團（心理交流社）中選拔10名左右同學(xué)加入（按照各分院2名左右配備），并歸入學(xué)院學(xué)生會勞衛(wèi)部干部管理。

（二）朋輩心理輔導(dǎo)員選拔、培訓(xùn)和評價

1.選拔各級各類朋輩輔導(dǎo)員

這是開展朋輩輔導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)。按照社會心理學(xué)的人際喜歡和吸引理論，影響人際喜歡和吸引的因素有三類――情景、個人特質(zhì)、相似與互補。因此，我們在朋輩輔導(dǎo)員的選拔考核過程中，著重考察申請者是否具備相對適合擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員的人格特征，比如：對心理輔導(dǎo)具有一定的興趣，強烈的責(zé)任心，人際交往和活動組織能力較強，熱心于公益服務(wù)等。

2.對選拔的朋輩輔導(dǎo)員進行培訓(xùn)

朋輩輔導(dǎo)雖然是一種“非專業(yè)的心理輔導(dǎo)”，但是要最大程度發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)的真正作用，在他們真正參與輔導(dǎo)前，首先必須對其進行一定的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括心理輔導(dǎo)或咨詢職業(yè)道德和原則、基本知識、常見心理問題應(yīng)對、咨詢示范、咨詢實踐、團體輔導(dǎo)的理論及實踐等，使朋輩輔導(dǎo)員在開展工作中能夠做到有的放矢，而不是光憑熱心辦事，甚至是好心辦壞事。

3.相關(guān)學(xué)生社團――心理交流社，作為校級社團納入學(xué)院團委學(xué)生社團管理中心，其成員招納按照學(xué)生社團有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體業(yè)務(wù)及常規(guī)工作開展由學(xué)院學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)，指派學(xué)院專職心理健康教育教師任指導(dǎo)老師。

4.建立完善的朋輩輔導(dǎo)員評價體系。為了全面掌控、監(jiān)督和評價各級各類朋輩輔導(dǎo)員的工作開展情況，我們還設(shè)立了從工作計劃、工作開展情況報表、到工作總結(jié)及評優(yōu)的一整套量化考核評價體系。

（三）開展大學(xué)生心理健康知識宣傳教育

1.設(shè)計朋輩心理輔導(dǎo)活動項目

除了面對面地進行有針對性的輔導(dǎo)，有針對性地選取或設(shè)計項目，并組織開展各類活動也是朋輩輔導(dǎo)的主要載體。其中比較有特色的做法是在新生班級中設(shè)立班主任助理。每學(xué)年結(jié)束前，各分院就組織開展新生班級班主任助理的選拔工作，除了滿足朋輩輔導(dǎo)員的一般素質(zhì)要求外，特別要求這些學(xué)生應(yīng)當品學(xué)兼優(yōu)，原則上要求為建黨積極分子。在新生剛?cè)雽W(xué)的兩個月左右的時間里，這些學(xué)長除了完成日常學(xué)習(xí)、配合班主任做好各項常規(guī)工作外，重點發(fā)揮同輩群體的優(yōu)勢，深入到新生的學(xué)習(xí)、生活中，宣傳學(xué)校的各項制度、新生適應(yīng)中應(yīng)當注意的問題，全面廣泛地與新生交流溝通，解答新生中存在的各類困惑。

2.加強心理健康知識宣傳

正如消防安全中所強調(diào)的“安全重在防范”，心理輔導(dǎo)只是一種應(yīng)急的補救措施，而結(jié)合大學(xué)生的心理特點，將心理健康相關(guān)知識融人形式多樣、內(nèi)容豐富的活動中，引導(dǎo)大學(xué)生通過各種活動和相互合作獲取正確的心理認識，教會學(xué)生如何合理宣泄和自我安撫，最終達到宣傳心理健康知識的目的，才能在根本上解決學(xué)生個體存在的心理困惑。

（四）建立朋輩心理互助組織

“心理互助”組織設(shè)立的依據(jù)是青少年的心理特點。根據(jù)有關(guān)調(diào)查研究結(jié)果，青年學(xué)生在回答“我碰到問題首先找誰商量”這個問題時，有超過70%的調(diào)查對象回答的是“尋找同伴”，回答“尋找老師”、“尋找父母”的只占8%和10%。這一結(jié)果表明，青年學(xué)生更加愿意找與自己情況相似的同伴傾述，而非那些所謂“見多識廣”的家長或者老師，主動求助于專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T也非他們的選擇。我們在總院及分院兩個層面開通心理幫扶QQ、電話熱線，學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心和輔導(dǎo)站也分別設(shè)立了朋輩心理輔導(dǎo)室，并安排各級朋輩輔導(dǎo)員輪流值班。學(xué)生在遇到心理問題或困惑時，通過QQ聊天、打電話或直接找朋輩輔導(dǎo)員尋求幫助、傾訴。在經(jīng)過朋輩心理互助后，絕大多數(shù)求助者都能敞開心扉，理順自己的心態(tài)，重新以積極振作的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)生活之中。

（五）設(shè)立團體或個體互動活動項目

團體輔導(dǎo)具有教育、發(fā)展、預(yù)防與治療四大功能。對人格健全的大學(xué)生來說，團體輔導(dǎo)有助于他們深化對自己的認識，改善人際關(guān)系，增強自信，提高適應(yīng)能力，使自己的潛能得到最大程度的發(fā)揮，預(yù)防心理問題的產(chǎn)生；對人格欠缺的學(xué)生而言，團體輔導(dǎo)可以幫助他們認識自己的問題，通過與團體成員的互動，減輕癥狀，培養(yǎng)適應(yīng)能力，增進心理健康。而以一對一為主要方式的個體輔導(dǎo)則以解決當前存在的心理困惑，引導(dǎo)其擺正心態(tài)，疏導(dǎo)心情為主要目的。

（六）營造心理與行為的示范氛圍

第6篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

近年來，電力體制改革加快實施，國家電網(wǎng)公司完成了“三集五大”體系建設(shè)，并深入推進管理精益化。國網(wǎng)四川省電力公司電力科學(xué)研究院（以下簡稱“國網(wǎng)四川電科院”）承擔(dān)著國網(wǎng)四川省電力公司和四川電網(wǎng)重要的技術(shù)支撐職責(zé)，約2/3的員工具有碩士及以上學(xué)歷或副高級職稱。員工面臨來自企業(yè)改革發(fā)展帶來的工作高要求、新任務(wù)的多重壓力，對心理壓力排解、心理資本提升的需求日趨強烈。我們從企業(yè)實際出發(fā)，從2014年至今持續(xù)探索和開展了EAP（員工幫助計劃），并根據(jù)外部EAP專家、企業(yè)員工的反饋意見，構(gòu)建了適用于電力企業(yè)實際的“5+3”EAP專業(yè)化服務(wù)系統(tǒng)。

“5+3”服務(wù)系統(tǒng)必選模塊

必選模塊是建議企業(yè)實施的模塊，共有5個，可以構(gòu)建起滿足企業(yè)和員工基本需求的EAP服務(wù)系統(tǒng)。

實施心理健康理念教育――心理健康理念教育是EAP服務(wù)有效實施的重要前提。通過選擇適合電力企業(yè)的混合EAP執(zhí)行模式，總體把握員工心理特征和企業(yè)組織文化特點，實施心理健康教育啟動儀式、宣傳手冊、心理電子期刊、宣傳展板、網(wǎng)絡(luò)專欄建設(shè)、微信傳播等多種方式的EAP理念推廣工作。

員工心理健康評估與分析――員工心理健康評估與分析模塊是企業(yè)改善管理環(huán)境和優(yōu)化管理手段的基礎(chǔ)，也是組織建立高效風(fēng)險防范機制的必要條件。該模塊適用于對電力企業(yè)員工的心理健康評估與分析，定期幫助企業(yè)管理層了解員工職業(yè)心理狀態(tài)，深入發(fā)掘組織因素對員工心理狀態(tài)帶來的影響程度及具體提升方向，篩選出具有較高心理風(fēng)險的員工，并做好科學(xué)防范，有效降低危機事件對企業(yè)和員工造成的重大損失。

心理咨詢服務(wù)――企業(yè)為員工購買免費的心理咨詢服務(wù)，可以幫助員工解決個人的問題，降低心理健康問題對企業(yè)的影響。心理咨詢對于深度跟蹤和持續(xù)解決個別員工的心理問題具有重要的作用。由于來訪者的動作、表情、儀表對心理咨詢師具有重要的參考作用，因此，當企業(yè)所在城市有心理咨詢機構(gòu)時，建議選擇當面咨詢或者駐場咨詢。專業(yè)的心理咨詢室可以保證心理咨詢過程不受干擾，緩解來訪者的焦慮情緒。若當?shù)貨]有心理咨詢機構(gòu)，建議企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)咨詢或者電話咨詢的方式，為員工提供服務(wù)。

員工心理能力提升――當企業(yè)人數(shù)較少時，可組織全體員工參加；當企業(yè)人數(shù)較多時，可在EAP試點部門以小型化、分散化的形式開展。該模塊具有極強的針對性，員工心理能力的提升主要從積極心理學(xué)、壓力管理、幸福家庭、子女教育等方面幫助員工分析生活和工作中一些問題的根源，找到相應(yīng)的解決之道。國網(wǎng)四川電科院開設(shè)的心理能力提升實踐框架如表1所示。

心理輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)――心理輔導(dǎo)員隊伍的心理素質(zhì)和專業(yè)能力是影響EAP體系成效的重要因素，特別是對于員工人數(shù)較多的電力企業(yè)，作用尤為突出，可以實現(xiàn)以點帶面的效果。本文設(shè)計了精品課程，幫助心理輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部助人的基本原則與操作流程，學(xué)會對員工常見心理問題進行初步干預(yù)。國網(wǎng)四川電科院開設(shè)的精品課程培訓(xùn)設(shè)置如表2所示。

“5+3”服務(wù)系統(tǒng)可選模塊

可選模塊是企業(yè)根據(jù)自身實際情況選擇實施的模塊，共有3個。

員工心理健康提升實踐平臺――當企業(yè)有多余的辦公場所時可以選擇該模塊。員工心理健康提升實踐平臺是開展員工心理能力提升的新型物理場所，房間顏色和家具布局均符合心理學(xué)設(shè)計，對EAP理念的普及具有示范效應(yīng)，如圖1所示。除了作為EAP活動場所外，該平臺也可以作為員工的午間放松、小型聚會、聯(lián)誼交流場所，是豐富企業(yè)文化載體的有效手段。

EAP與企業(yè)管理融合――當企業(yè)員工對EAP有一定認知后，EAP工作將與企業(yè)現(xiàn)有管理體系進行融合，進一步營造積極組織氛圍、激發(fā)員工個體活力、提升企業(yè)柔性管理水平。從心理管理角度，針對企業(yè)工作流程開展微改造，促進流程效能優(yōu)化，提升員工在工作中的心理感受。當個別部門出現(xiàn)典型問題時，對該部門開展員工訪談、心理測評、問題診斷、方案實施等一整套EAP專項服務(wù)，以實現(xiàn)部門員工整體的心理資本提升。

安全問題評估與分析――安全問題評估與分析是需要企業(yè)根據(jù)員工崗位（一線生產(chǎn)崗位、客服人員等）特點，對關(guān)鍵崗位一線員工進行訪談及對工作現(xiàn)場勘察，進行歸類編碼分析，建立危機防范系統(tǒng)和危機處理機制，實現(xiàn)降低員工意外事故出錯率、提升員工滿意度、提升企業(yè)績效等目標。通過建設(shè)安全評估與分析體系，需要針對具體崗位作深入的要素分析，可防止因一線員工心理異常導(dǎo)致的重大安全事故或者嚴重公眾事件。

“5+3”服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化展望

開展員工心理教育計劃的系統(tǒng)性量化分析。員工心理教育的費用支出累計將構(gòu)成企業(yè)一項不菲的成本開支，需要進行必要性、有效性和經(jīng)濟上的專項分析和評估，以提升企業(yè)在這方面的投入產(chǎn)出率，實現(xiàn)綜合利潤最大化，并為長期實施員工心理教育工作贏得更多的認同和支持。

加強員工心理教育信息持續(xù)傳播有效渠道的研究和實踐。企業(yè)員工對心理教育概念、方法、功能的接受程度，將導(dǎo)致實施效果的較大差異。未來還應(yīng)拓展研究能夠加速理念灌輸、技能培養(yǎng)的新手段、新渠道。

建立企業(yè)員工心理教育培訓(xùn)工作機制。

一是組織新員工進行心理教育培訓(xùn)。企業(yè)對新員工進行心理教育培訓(xùn)，能及時幫助他們正確面對各種壓力和不適，主動與團隊同事溝通交流，增強排除心理困擾和壓力的信心與能力。

二是加快企業(yè)心理輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)?？茖W(xué)編制企業(yè)心理輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)的系列課程，全面提升企業(yè)自身團隊心理管理能力、員工心理教育工作服務(wù)能力，并通過培訓(xùn)歸口管理部門逐步列入企業(yè)中層干部履職培訓(xùn)必修課程。

三是促進國有企業(yè)員工心理教育學(xué)術(shù)研討與成果交流。目前不少國有企業(yè)組織開展了員工心理教育及研究工作。立足國有企業(yè)定期組織開展專業(yè)學(xué)術(shù)研討，針對共性問題、特殊難點集中研討，有助于凝煉國有企業(yè)開展員工心理教育的創(chuàng)新成果和經(jīng)驗思想，促進員工心理教育效果全面提升。

促進開展電力企業(yè)EAP學(xué)術(shù)研討與成果交流。目前國內(nèi)中電投、南方電網(wǎng)、國網(wǎng)公司等均有基層單位組織不同層面、不同形式的EAP服務(wù)及研究工作，并取得了良好成效。立足電力企業(yè)實際定期組織開展專業(yè)學(xué)術(shù)研討，分析組織多元化、多變量因素對EAP工作的影響，總結(jié)成功做法，分享寶貴經(jīng)驗，以此推進EAP服務(wù)效果的全面提升。

結(jié)論

第7篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

合格的心理教師是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，除了有扎實的理論功底外，更多的是實踐上的操作方式與方法。我校有兩名取得資格證書的心理輔導(dǎo)員，她們認真參加各種培訓(xùn)活動，并在學(xué)校中積極做好各種形式的心理輔導(dǎo)活動，注重輔導(dǎo)的方式與方法，講究心理輔導(dǎo)的實效，努力把專業(yè)做“精”。親愛的讀者，小編為您準備了一些心理健康活動總結(jié)，請笑納!

心理健康活動總結(jié)1不知不覺，擔(dān)任我們__班的心理委員差不多兩年了。首先我想以一個問題作為開篇：5 月25 日是個什么日子?——大學(xué)生心理健康日。在這個重要的日子到來之際，我總結(jié)一下我這近一年來的工作和感受。

20__-20__學(xué)年第二學(xué)期，我參加了一次心理委員培訓(xùn)。它相當于一次講座，從那次培訓(xùn)，我大概了解到心理委員的工作主要有兩方面。

一、協(xié)助老師了解并收集同學(xué)們的心理信息，及時匯報異常情況。所以我時常觀察同學(xué)們的心理，可喜的是目前我們班沒有出現(xiàn)心理異常情況，我也相信未來也不會有。

二、向同學(xué)們普及心理健康知識?？赡芎芏嗤瑢W(xué)會覺得自己不是心理專業(yè)的，不懂得什么心理知識。其實不是這樣的，我們每個人都懂得一些基本的、解決一般情緒問題的方法。例如：傾聽、安慰。這些小小的舉動都是很有用的，另外，我們班級也會定期開展一些心理健康知識的活動和講座，同學(xué)們也積極參與。 同時，我們班級也非常注重宿舍文化的培養(yǎng)。宿舍是我們休息的場所，所以對于宿舍，首先抓的是衛(wèi)生和安全問題。我們班級通過男女生互訪宿舍檢查衛(wèi)生安全評比等活動讓同學(xué)們都積極的參與到宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。另外，對于宿舍文化建設(shè)上，我們也不放松。平時，班級經(jīng)常組織同學(xué)們通過宿舍籃球賽、羽毛球賽等活動增強宿舍同學(xué)之間的聯(lián)系和班級集體感，也通過學(xué)習(xí)小組活動讓大家在學(xué)習(xí)想互幫互助，共同提高。

以上是我的總結(jié)，愿__班各位同學(xué)永遠健健康康、活潑開朗，祝我們班越走越好。

心理健康活動總結(jié)2__年9月6日、7日兩天，我們學(xué)院迎來了__級新生。他們的到來為我們學(xué)院注入了一股新的力量，使學(xué)院更加充滿生機。學(xué)院師生都在為迎新奔波忙碌。燦爛的陽光照在我們熱情洋溢的笑臉上，很柔和溫暖。

迎新結(jié)束后，又開始緊張激烈地進行社團 會員招新活動了。我們心理健康康協(xié)會選擇在9月8日到9月16日這段時間到新生宿舍去招新，對著屆招新我們會干都期待已久，信心百倍，我們始終堅信：心理健康協(xié)會是個溫暖和諧的大家庭，融入我們他們會更健康，更加自信。在此之前，我們做好了招新的一切準備工作，包括心協(xié)會徽、宣傳單、宿舍新生安排表，分配好各會干的任務(wù)。(會徽圖案是“雙手捧著一顆紅心”，代表愛心)

在新生宿舍里，我們信心十足，熱情地介紹我們協(xié)會的概況，讓他們能更好地了解心協(xié)。我們主要介紹我協(xié)會從創(chuàng)辦至今的概況及舉辦的各類極具特色的活動。比如：進行手抄報比賽，到安老院慰問老人，去特?？赐厥鈨和^看精彩的心理影片，每年舉辦的5.25大型系列活動等等。新生們都聽得津津有味，對此也很感興趣，頻頻發(fā)問，我們都樂意地去解答每一個問題。

招新的過程就是我們與新生敞開心扉，暢所欲言，相互交流的過程。去新生宿舍招新的目的就是要廣泛宣傳我協(xié)會，讓更多的人知道、接納、并融入我協(xié)會。

__年9月17日、18日這兩天，全院所有社團都統(tǒng)一在籃球場那邊擺臺招新，給新生最后選擇想要加入社團的機會，雖然那兩天陽光猛烈，無情地烘烤著大地，但我們的熱情始終不減，任由汗珠滾落卻依然保持微笑。

9月18日下午，協(xié)會招新工作進入尾聲，我協(xié)會圓滿完成了此次的招新工作，經(jīng)過統(tǒng)計，我協(xié)會共招的120個新會員。他們的加入為我們協(xié)會注入了新的血脈，使我協(xié)會更加壯大，更加充滿力量，我相信：我協(xié)會的明天會更好!

心理健康活動總結(jié)3本學(xué)期，我校以《蘇州市中小學(xué)推進心理健康教育實施意見》的文件精神為指導(dǎo)，根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，面向全體學(xué)生，開展了多種形式的活動，對學(xué)生進行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高了心理素質(zhì)，健全人格，增強了承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

一、加強教師隊伍建設(shè)

(1)以“專業(yè)”為核心，加強專業(yè)心理教師隊伍的建設(shè)。

合格的心理教師是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，除了有扎實的理論功底外，更多的是實踐上的操作方式與方法。我校有兩名取得資格證書的心理輔導(dǎo)員，她們認真參加各種培訓(xùn)活動，并在學(xué)校中積極做好各種形式的心理輔導(dǎo)活動，注重輔導(dǎo)的方式與方法，講究心理輔導(dǎo)的實效，努力把專業(yè)做“精”。

(2)以“班級”為主陣地，加強班主任隊伍的建設(shè)。

班主任是學(xué)生心理三級監(jiān)護體系中的第一級。因此，我校非常重視班主任的隊伍建設(shè)。首先是轉(zhuǎn)變班主任的觀念，在注重學(xué)生學(xué)習(xí)的同時更應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展，認真做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作;其次是經(jīng)常鼓勵班主任利用空余時間，通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑，加強心理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高 自身的專業(yè)素養(yǎng);第三，學(xué)校開展由心理健康教師通過講座、沙龍、論壇等形式，對全體班主任老師進行培訓(xùn)，以點帶面，切實提高班主任的工作能力。本學(xué)期，我校的心理輔導(dǎo)老師柏晶晶執(zhí)教了《放飛煩惱傳遞快樂》團體輔導(dǎo)課，讓我校的班主任老師受益匪淺。

(3)以“全員育人”為導(dǎo)向，加強其他教師隊伍的建設(shè)

學(xué)生的心理健康教育，不是專業(yè)心理教師一個人的事，也不是班主任老師一個人的事，而是全校所有教育工作者的事。所以學(xué)校在加強專業(yè)心理教師、班主任隊伍建設(shè)的同時，也要對學(xué)校其他教師進行培訓(xùn)。我校通過組織教師觀摩學(xué)習(xí)、上網(wǎng)理論學(xué)習(xí)、閱覽室閱覽學(xué)習(xí)等方式，加強教師心理專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時提高了教師的心理輔導(dǎo)意識和輔導(dǎo)能力。

(4)以“德育導(dǎo)師”為契機，充分發(fā)揮德育導(dǎo)師效應(yīng)

結(jié)合德育導(dǎo)師制，充分發(fā)揮導(dǎo)師的作用，對學(xué)生進行個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。

二、進一步完善心理咨詢的管理

1、以點帶面，保障“陽光屋”的有效開放

我校的心理咨詢室——“陽光屋”，已被評為蘇州市的合格心理咨詢室，本學(xué)期繼續(xù)每天開放一小時，由心理咨詢室的值班老師負責(zé)學(xué)生的咨詢輔導(dǎo)工作，并做好相關(guān)的咨詢記錄。對問題較嚴重者，我們進行了個案跟蹤輔導(dǎo)，認真做好個案研究記錄，使心理健康教育工作更具實效性、規(guī)范性、科學(xué)性。本學(xué)期“陽光屋”的輔導(dǎo)老師對97位個案進行了科學(xué)耐心地輔導(dǎo)，其中有12位學(xué)生進行了跟蹤輔導(dǎo)，都取得了較好的效果?！瓣柟馕荨币呀?jīng)成為了孩子們的一個“心靈驛站”。

2、以班為面，開展富有實效的班級團體輔導(dǎo)

本學(xué)期，我校進一步完善了學(xué)生心理檔案，做好一年級新生的心理檔案收集整理工作。各班班主任利用班會課根據(jù)本班學(xué)生的特點，每月做一次集體輔導(dǎo)，對班級中出現(xiàn)的共性心理進行輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成積極健康的心理。并做好記錄，使心理健康工作更具有實效性，真正地服務(wù)于學(xué)生。

柏晶晶老師執(zhí)教了《放飛煩惱 傳遞快樂》五年級團體輔導(dǎo)課。孩子們暢所欲言，傾訴自己生活和學(xué)習(xí)上的煩惱。通過互動交流、范例引領(lǐng)、小試牛刀、大顯身手等環(huán)節(jié)，孩子們集思廣益，依靠集體的智慧來解決煩惱。最后大家發(fā)現(xiàn)，生活中總有煩惱，但只要換個角度，就能坦然面對。

李曉靜老師執(zhí)教的《學(xué)會欣賞》一課，層次鮮明，塊面清晰，用充滿詩意的語言告訴學(xué)生，要用欣賞的眼光去看周遭，生活將更美好。

3、家校合力，形成富有高效的管理體系

小學(xué)生的心理健康教育僅僅依靠學(xué)校是遠遠不夠的，更需要家庭教育。因此，教師應(yīng)和家長合力共同做好學(xué)生的心理健康教育。學(xué)校利用家長會、家長開放日活動、家長學(xué)校，提高家長對心理健康的認識，并利用家校路路通等方式及時與家長聯(lián)系，共同做好學(xué)生的心理健康工作。

本學(xué)期，我校舉行了“關(guān)注孩子心靈成長”四年級的家長學(xué)?；顒?。活動邀請了團中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報告團成員李亞青老師來校講座。李亞青老師首先分析了目前家庭教育的盲區(qū)——忽視孩子心靈成長;而后講解了孩子心靈成長的五大營養(yǎng)——肯定、自由、寬容、情感、夢想，最后說明了健康美好的心靈是家長留給孩子的最大財富。講座活動中，李亞青老師親切的話語，鮮活的實例，科學(xué)的指導(dǎo)，給家長們帶來了家庭教育的啟示，也解開了現(xiàn)實教育中的一些困惑。通過活動，家長們關(guān)注到了孩子的心理健康，對家庭教育有了更全面的了解。

三、積極開展多種形式的心理健康教育活動

1.加強學(xué)校心理咨詢室的宣傳工作。

通過黑板報、櫥窗、紅領(lǐng)巾電視臺等途徑，努力普及心理健康知識。

本學(xué)期，紅領(lǐng)巾電視臺“成長快樂”節(jié)目開辟了《健康快車》這一版塊，內(nèi)容主要包括學(xué)生的身體健康、飲食健康，還有心理健康方面的知識，內(nèi)容貼近學(xué)生的生活實際，起到了一定的教育作用。

2.積極開展大課間活動和體育活動。

我校每天堅持大課間活動(分室內(nèi)和室外兩套活動)，學(xué)校提供充足的活動器材，并根據(jù)實際情況，讓各年級四個班之間定期交換器材進行活動，這樣不但豐富學(xué)生的活動內(nèi)容，還充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，讓學(xué)生在活動中陶冶情操，放飛心情，同時也緩解了學(xué)習(xí)壓力。

3.加強了良好行為規(guī)范的培養(yǎng)。

本學(xué)期，我校結(jié)合每月雛鷹爭章活動進行 “一小之星 ”的評選活動，評選內(nèi)容結(jié)合《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》《雛鷹爭章》，評選活動面向全體學(xué)生，結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)，月底進行考核，并推薦出每月的一小之星。九月是“禮儀之星”，十月是“紅色之星”，十一月是“安全之星”，十二月是“友愛之星”。每月產(chǎn)生24位一小之星，在月底的升旗儀式上進行隆重的表彰，頒發(fā)榮譽證書。通過這樣的活動，激勵學(xué)生，樹立榜樣，也促使了學(xué)生身心健康地成長。

4.開展了豐富的課外實踐活動。

本學(xué)期，我校邀請了太倉市人民醫(yī)院眼科主治醫(yī)師鄭吉主任來為全校同學(xué)作主題為“愛護小眼睛”的健康教育講座。邀請了當?shù)蒯t(yī)院口腔科施醫(yī)生來校作“健康牙齒，伴你一生”口腔保健常識的講座。11月9日上午，我校組織全體師生舉行了主題為“消防安全記心中”的逃生演練活動，增強了師生的消防安全意識。12月6日下午，我校組織五年級全體學(xué)生參加了主題為“知我沙溪，愛我家鄉(xiāng)”的社會實踐活動，幫助孩子們走近家鄉(xiāng)，了解家鄉(xiāng)，更好地激發(fā)了他們愛家鄉(xiāng)的情懷。12月22日，我校組織學(xué)生觀看了“勵志青春 放飛夢想”太倉名人校園巡回展。

總之，在學(xué)校心理健康教育這條路上，還需要我們地一步步摸索，多學(xué)習(xí)，多實踐，多思考。

心理健康活動總結(jié)43月6日，我們生物1002班舉辦了以“3.7女生節(jié)”為主題的心理班會，以培養(yǎng)班級同學(xué)的團隊精神和協(xié)作的能力，提高班集體凝聚力，增進同學(xué)間的友誼，豐富大家的課余生活。

本次活動由班級心理委員主持。活動開始時，主持人直奔主題，從回憶女生中學(xué)時代喜歡的小說《幻城》等，漸漸引申到我們從孩童時期開始熟悉的一系列經(jīng)典的動畫，影視，游戲。《葫蘆娃》，《四驅(qū)兄弟》，《還珠格格》，《天龍八部》，“跳房子”，“打彈珠”等一些經(jīng)典勾起我們童年的美好回憶。

活動進行到一半時，我們進行了一個簡單的游戲——“傳數(shù)字”。規(guī)則簡單，但是考驗的是同學(xué)間團結(jié)協(xié)作的能力，所以并不是如此簡單。再來，熱情高漲的我們還一同做了“第八套廣播體操”。主持人還使用照片截圖的方式，讓同學(xué)們通過觀看眼睛截圖來辨認班級同學(xué)。“眼睛是心靈的窗戶。”我們每個人的眼睛是如此的不同，或炯炯有神，或明亮可人。通過這一小游戲，考驗的便是班級同學(xué)間的熟悉程度。同學(xué)間的熟悉感上升，班級的各項指標，包括班級凝聚力，團結(jié)協(xié)作，才能得到進一步的發(fā)展。班會最后的集體性游戲“天黑請閉眼”，是考驗小團體間的協(xié)作以及個人的語言功底，各團體間的“勾心斗角”和“大局觀”都牽動著勝家的歸屬。

可以看得出來，同學(xué)們對于此次班會的積極性和熱情度還是非常高的。本次班會可以說是圓滿結(jié)束。

心理健康活動總結(jié)5又是一個浪漫的冬季，不經(jīng)意間，進入大學(xué)已將近半年了，從不認識初的拘謹?shù)健盎焓臁焙蟮娜谇?，而自己也榮欣的擔(dān)任了班級的心理委員。一開始擔(dān)任這個工作，我很迷茫，不知道應(yīng)該做些什么事，后來經(jīng)過學(xué)校的培訓(xùn)后，我受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多關(guān)于心理方面的知識，也深刻地認識到心理委員工作的重要性，于是我漸漸開始了解這個工作，也開始接受這份工作，最后也喜歡上它。

在這一學(xué)期里，我試著努力地主動與同學(xué)們溝通，去傾聽他們心里的困惑，去分享他們的快樂，去分擔(dān)他們的煩惱，為此我做了以下工作：

一、加強自身的心理素質(zhì)鍛煉，提高工作能力

(1)作為心理委員，必須具備強烈的責(zé)任感，每次都按時參加學(xué)校，學(xué)院舉行的心理委員培訓(xùn)講座和素拓活動，及時了解學(xué)校在這方面的措施和政策，并且通過活動過程還與其他班級的心理委員互相交流經(jīng)驗。

(2)課余時間主動去圖書館查閱相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)一些心理知識，以此來提升自身的素養(yǎng)，提高服務(wù)同學(xué)的水平。

二、積極開展班級心理活動，培養(yǎng)同學(xué)們樂觀向上的陽光心態(tài)

(1)x月x日：剛進入大學(xué)，彼此之間還很陌生，為促進同學(xué)們相互了解認識，盡快融入班集體，在心理委員的倡議下，全體班委的積極組織下，我班策劃了“我們在校園”的集體活動，并且在校園開展一系列互動環(huán)節(jié)。

(2)x月x日-x日：為了盡快了解同學(xué)們的思想、心理狀況，便于以后針對性開展心理活動，在心理委員的組織策劃下，全班同學(xué)積極參與，我班成功開展了“大學(xué)生心理健康調(diào)查”活動。

(3)x月-x月：為豐富同學(xué)們的課余時間，帶動個別參與積極性不高、性格內(nèi)向靦腆的同學(xué)融入集體，我班在輔導(dǎo)員的關(guān)心下全體班委的組織了“班級籃球友誼賽”“班級羽毛球友誼賽”等心理活動。

(4)根據(jù)自己和同學(xué)們的時間，有針對性的和同學(xué)們談心交流，搞好同學(xué)關(guān)系，成為他們知心信任的傾聽者，并取得良好效果。

總體來講上一學(xué)期的心理工作比較順利，但也發(fā)現(xiàn)自身在工作中有一些不足和缺陷，有待改進和提高。

(1)沒有充分地與每一位同學(xué)交流溝通，可能忽視了部分需要我?guī)椭耐瑢W(xué)。

(2)積極主動找我傾訴的同學(xué)不多，大部分是我主動找他們，說明我的信任度還不夠高。

(3)我班舉辦的心理活動不夠多，參與面還不夠廣泛，有部分同學(xué)參加不太積極。

(4)自身的水平還比較有限，有些同學(xué)提出的問題我還不能給出合理的回答，處理問題的經(jīng)驗還不足。

鑒于以上問題，我在下一學(xué)期的心理工作中做如下打算：

(1)為提高大家對我的信任，我將一貫堅守保密原則。

(2)為方便同學(xué)們與我的交流溝通，我將統(tǒng)計大家的E-mail地址、QQ號和手機號，建立一個完整的無障礙交流渠道。

(3)每周一群郵件的方式為每一位同學(xué)提供心理方面的小知識，小笑話以及一些音樂來緩解同學(xué)們的心理壓力。

(4)繼續(xù)主動聯(lián)系同學(xué)，與他們交流掏心，并與其他班委舉辦更多的更精彩的心理活動。

(5)建立信息回饋制度。將自己和校學(xué)生心理咨詢的聯(lián)系方式、地址告訴每一位同學(xué)，收到同學(xué)們的信息及時給與回復(fù)，同時也鼓勵大家對我的工作提出寶貴建議。

第8篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職院校 輔導(dǎo)員 心理輔導(dǎo)

中圖分類號：G711 文獻標識碼： A 文章編號：1672-1578（2015）04-0056-01

伴隨時展，學(xué)生心理健康問題日益成為各層次院校學(xué)生管理的重點。當前，與本科院校相比，高職院校的學(xué)生除了具有90后、獨生子女等共同特征外，由于教育發(fā)展不均衡及錄取制度的原因，大多數(shù)還有一段較為坎坷的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，而不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績又往往與其家庭、社區(qū)不利的社會經(jīng)濟地位有關(guān)。他們往往來自農(nóng)村和貧困家庭，家庭情況復(fù)雜，大多數(shù)學(xué)生父母常年不在孩子身邊，很多學(xué)生來自單親家庭，家庭無力為其提供優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境。以上都使得該群體的心理健康問題較一般高校大學(xué)生更為突出，有其特殊性。

通過數(shù)年的輔導(dǎo)員工作，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生心理問題可以根據(jù)學(xué)生群體成分分為兩部分：學(xué)生會干部心理問題和一般學(xué)生心理問題，其側(cè)重點各有不同。

1 高職院校學(xué)生會干部隊伍的管理必須包括心理問題管理

學(xué)生會干部素質(zhì)相對較高，具有一定的自主管理能力，問題主要出現(xiàn)在處理學(xué)生會內(nèi)部人際矛盾和如何提升學(xué)生會干部素養(yǎng)方面。通常教師希望通過學(xué)生會工作制度來管理學(xué)生會，利用規(guī)則約束學(xué)生。比如每月工作計劃和總結(jié)，這些成果在期末總結(jié)時可以明顯體現(xiàn)，表面上看工作取得了一定成效。但當深入他們的心理時就會發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生會干部并未如預(yù)期的那樣有高度責(zé)任感，對學(xué)生會工作容易產(chǎn)生倦怠，人際關(guān)系上存在“官僚”、假公濟私、甚至遭遇威脅等問題。有些問題通過制度和校紀校規(guī)也許可以解決，而有些問題實質(zhì)上屬于學(xué)生對社會上存在的不正之風(fēng)的簡單模仿，如勉強用紀律解決，將對學(xué)生人際關(guān)系造成較大沖擊，進而又會導(dǎo)致學(xué)生會干部從心理上對學(xué)生會工作避而遠之，使學(xué)生會工作陷入僵局。如果不解決，又會讓一般學(xué)生對學(xué)生會工作安排產(chǎn)生抵制心理，不利于校園內(nèi)學(xué)生自主管理。只有加強對學(xué)生會干部從心理上引導(dǎo)，合理利用心理學(xué)方法制定工作內(nèi)容，才能從根本上解決學(xué)生會存在的問題。

學(xué)生會的管理應(yīng)從對學(xué)生會干部的深入心理輔導(dǎo)入手，采取以人為本的心理輔導(dǎo)方式，多使用團隊心理輔導(dǎo)活動，強化學(xué)生會干部人際交往與信任合作方面的訓(xùn)練，提升學(xué)生會干部的環(huán)境探索能力、自我認知能力、社會認知能力和人際溝通能力，同時促進團隊凝聚力，使學(xué)生會干部從內(nèi)心感受團隊力量，加深工作責(zé)任感，學(xué)會“助人自助”，從而能夠完善學(xué)生會管理工作，并使學(xué)生會干部在這個團隊中真正得到個人綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

2 對一般學(xué)生心理問題的心理健康輔導(dǎo)

僅以我?guī)н^的一個班級為例，有維吾爾族女生突發(fā)呼吸障礙，緊急救治，醫(yī)院檢查卻未發(fā)現(xiàn)任何生理病癥，過幾個小時學(xué)生身體狀況就會恢復(fù)，而且據(jù)醫(yī)生反映很多少數(shù)民族女孩都有這個情況出現(xiàn)；有曾因抑郁癥休學(xué)一年返校的女生，病情較之前好很多，但是仍會發(fā)短信以自殺要挾老師從而達到違反校規(guī)離校逛街的目的，在宿舍也經(jīng)常情緒不穩(wěn)定，舍友反映時?？奁?；另外厭學(xué)的男生較多，不僅自己不學(xué)還會在課堂上影響他人上課，屢教不改。通過對這些個案的分析處理，我認為對于高職院校學(xué)生復(fù)雜的心理狀況，輔導(dǎo)員應(yīng)做到以下幾點：

一是要深入了解學(xué)生情況，包括性格特征、學(xué)習(xí)狀況、家庭環(huán)境、社會環(huán)境以及既往病史，只有了解后才能對癥下藥。如上述第一位女生，經(jīng)了解其父母親曾有兩個孩子夭折，這個孩子生育較晚，得來不易，父母寵愛有加，造成其貪玩成性的不良習(xí)慣，加上維吾爾族民族性格熱情奔放，性情豪爽，容易激動，因此該女生出現(xiàn)的呼吸障礙實乃心因性。對她的心理引導(dǎo)，我始終保持緩和的談話氛圍，以平等的身份講道理，使她明白學(xué)習(xí)對未來發(fā)展的重要性，她本就乖巧，能夠聽進老師話語。對于第二位女生，出現(xiàn)宿舍矛盾時，我和她進行過深入談話，談話時語氣平和，她也表示跟我談話后能夠理解舍友，能夠自我反省，見她心情舒暢我也放心。通過她本人及其家長了解到，她的抑郁癥主要是因為高考成績不理想而誘發(fā)，但她比較能夠理解家長的苦心，是個懂事的孩子，每每出現(xiàn)她要自殺的短信，我都會積極聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和她的家長，并主動與其進行深入談話，請她身邊的同學(xué)多多幫助她，給予她更多關(guān)懷和鼓勵，使她心情平和?？傮w來看，在校期間她的心理、行為波動逐漸減少，心理輔導(dǎo)產(chǎn)生良好效果。

二是要能夠擺正對學(xué)生的心理期望，正確對待學(xué)生的優(yōu)缺點，揚長避短，幫助學(xué)生樹立生活、學(xué)習(xí)的自信心。高職院校學(xué)生入校時大多成績不是很好，對學(xué)習(xí)普遍沒有自信心，懷疑學(xué)習(xí)課堂知識的必要性，甚至自認為是學(xué)習(xí)的失敗者，寧愿在宿舍睡覺也不愿坐在教室上課。輔導(dǎo)員和任課教師都應(yīng)具備一定的心理學(xué)基礎(chǔ)知識，不要一味指責(zé)學(xué)生的缺點，使其不僅沒有學(xué)習(xí)動力，還產(chǎn)生對校園的厭倦感，加劇心理問題。教師對待這類學(xué)生應(yīng)該尊重、有愛心，特別是要信任學(xué)生、要有信心改變學(xué)生的厭學(xué)心理。學(xué)生厭學(xué)除了自身原因，還有家庭、社會環(huán)境等因素，要扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，首先應(yīng)該調(diào)查了解，搞清學(xué)生厭學(xué)的本質(zhì)原因。對學(xué)生的獎懲要適度，以正面教育為主，通過課堂潛移默化，幫助學(xué)生進行正確歸因，提升學(xué)生自信心，使其將失敗歸因重心放在內(nèi)因，而不要過于強調(diào)一些外部的、不可控的因素。例如，對于我班厭學(xué)的男生，我更多關(guān)注他們的優(yōu)勢。預(yù)科班一個男生學(xué)習(xí)成績很不好，但班會時愿意積極發(fā)言，漢語水平較好，我就推薦他參加雙語大賽，比賽雖然沒有取得優(yōu)異成績，但是通過這次展示，他增強了自信心，時常找我表達他想好好學(xué)習(xí)有個美好未來的愿望。

三是心理輔導(dǎo)員應(yīng)主要采用以人為本的輔導(dǎo)方法，理性情緒療法和行為矯正法作為輔助方法。通過認真傾聽，對學(xué)生的談話內(nèi)容有重點地突出和重復(fù)，對尚未意識到或僅有模糊意識的內(nèi)心感受進行深層挖掘，用平等的身份，為學(xué)生提供一個宣泄、探索的機會，使其學(xué)會按照自己的價值觀來思考、行動。當然這個過程中可以穿插理性情緒療法，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，并用行為矯正法幫助他們進行正確的行為引導(dǎo)。

第9篇：員工心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

本學(xué)年的高校輔導(dǎo)員網(wǎng)上培訓(xùn)班涉及了高校學(xué)生管理工作的方方面面，主題鮮明，學(xué)習(xí)研討深入，教學(xué)組織規(guī)范，理論聯(lián)系實際，成效明顯。從培養(yǎng)大學(xué)生德育教育的重要性到輔導(dǎo)員如何培養(yǎng)學(xué)生的德育教育；從提高大學(xué)生團隊精神及集體榮譽感到輔導(dǎo)員應(yīng)用合理的方法解決學(xué)生的心理問題；從教育學(xué)生合理安排大學(xué)生活到如何引導(dǎo)學(xué)生做好人生職業(yè)規(guī)劃以及一些思想政治教育前沿?zé)狳c問題和社團工作開展方面進行了系統(tǒng)而全面的講解，通過學(xué)習(xí)，讓我感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命，使我受益良多。

一、學(xué)習(xí)的收獲心得

（一）提高了思想認識和政治覺悟，增強了從事輔導(dǎo)員工作的責(zé)任感、使命感。通過學(xué)習(xí)，我真切感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命，感受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員工作的高度重視和對我們工作的認可。讓我認識到輔導(dǎo)員工作不僅僅是管理、服務(wù)，更是教育人、培養(yǎng)人的工作。老師教會同學(xué)們專業(yè)知識，我們輔導(dǎo)員同樣能夠教會他們很多做人的道理，解決學(xué)生在日常生活中的種種問題。通過學(xué)習(xí)，我更加深刻的理解了學(xué)生德育教育以及解決學(xué)生心理問題的重要性，更加清晰了自己的工作思路，對以后的工作充滿信心。

輔導(dǎo)員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要力量。扎實做好輔導(dǎo)員工作，對于培養(yǎng)合格大學(xué)生，我們每一位輔導(dǎo)員都肩負著非常重要的使命。

（二）進一步交流了輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)體會，促進了經(jīng)驗與知識的共享，通過哈爾濱工業(yè)大學(xué)胡韜老師的視頻講座，探討了當代大學(xué)生德育教育的重要性及如何培養(yǎng)學(xué)生的德育教育，從胡老師那里學(xué)到了很多經(jīng)驗，極大地開闊了視野，激發(fā)了靈感，啟迪了智慧，也堅定了信心。讓我更加有決心，有信心在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實，勤奮工作，在輔導(dǎo)員的工作崗位上努力耕耘，為扎實做好做實學(xué)生工作奉獻自己的光和熱。

（三）要加強對學(xué)生德育、團隊、集體榮譽感、心理、就業(yè)方面的指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)，我更加深刻了作為一名輔導(dǎo)員老師，除了要對學(xué)生進行思想政治教育外，還要對學(xué)生進行心理健康教育，現(xiàn)代的大學(xué)生接觸著五光十色的世界，由于網(wǎng)絡(luò)沖擊、學(xué)習(xí)的壓力、感情的挫折等，很多大學(xué)生心理產(chǎn)生了一些問題，甚至導(dǎo)致了一些惡性事件，因此加強大學(xué)生的思想政治教育是十分必要的。

輔導(dǎo)員怎樣才能夠更好地開展好自己的工作？只有把愛學(xué)生當成自己本職工作的核心，只有這樣才能做一名合格的輔導(dǎo)員。要培養(yǎng)學(xué)生向上的精神、學(xué)習(xí)的興趣、創(chuàng)造的激情，團隊的力量、集體的榮譽感，首先要探索學(xué)生工作的方法，要掌握自己的學(xué)生，要善于有針對性的做學(xué)生的思想工作，學(xué)會抓住重點。輔導(dǎo)員要在思想上，引導(dǎo)學(xué)生；在學(xué)業(yè)上，輔導(dǎo)學(xué)生；在行為上，教導(dǎo)學(xué)生；在心理上，疏導(dǎo)學(xué)生；在就業(yè)上，指導(dǎo)學(xué)生。

（四）輔導(dǎo)員自我定位。作為高校輔導(dǎo)員，首先就應(yīng)具備良好的思想政治素質(zhì)。要想學(xué)生是怎樣的人，自己就首先要是怎樣的人。充實的理論知識才足以應(yīng)對百來號學(xué)生的引導(dǎo)問題。其次，良好的心理素質(zhì)是輔導(dǎo)員工作開展的堅實后盾，沒有健康的心理素質(zhì)是很難承擔(dān)輔導(dǎo)員工作的。心理素質(zhì)的提高迫在眉睫，我們雖不是專業(yè)的心理咨詢師，但在學(xué)生需要心理輔導(dǎo)的時候，恰當?shù)男睦硪龑?dǎo)是關(guān)鍵。第三，良好的道德素質(zhì)。輔導(dǎo)員工作是繁雜且有時候是煩人的，怎樣能堅持？除了有堅強的價值認同感之外，高尚的道德品質(zhì)是支撐這份工作進行的必須品。我們在培養(yǎng)學(xué)生良好道德修養(yǎng)的同時更應(yīng)努力提高自身的道德修養(yǎng)。第四，較好的組織管理協(xié)調(diào)能力及較強的人際交往和溝通表達能力。這點我認為是最難也是最需要有的素質(zhì)，缺乏其中任何一點，輔導(dǎo)員工作都難以開展。良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。

二、感悟總結(jié)

通過這學(xué)期的網(wǎng)上輔導(dǎo)員培訓(xùn)，使我明白了自己所肩負的責(zé)任和擔(dān)子，在學(xué)習(xí)過程中我也學(xué)到了很多知識，針對本次培訓(xùn)的幾個方面問題，在認真聽取網(wǎng)上視頻教程之后，我一定深刻思考，針對自己所帶班級學(xué)生的具體情況，做出具體安排。在德育方面，盡自己最大的努力教育引導(dǎo)他們，做出榜樣，讓他們都努力向德智體美全面發(fā)展靠攏；在團隊意識和集體榮譽感方面，我同樣會教導(dǎo)他們以班級為單位，相信只要每個人都具有集體榮譽感，這樣的團隊一定攻無不克、戰(zhàn)無不勝；在心理健康和職業(yè)規(guī)劃方面，我會耐心與同學(xué)們講解，帶領(lǐng)他們樹立健康、陽光的心理，做出成熟的職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們的大學(xué)生活沒有遺憾。