員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

*年以來，jg區(qū)人民法院在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的工作大局和法院工作重點(diǎn)開展調(diào)查研究，堅(jiān)持“圍繞審判搞調(diào)研，搞好調(diào)研促審判”的原則，努力為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)，為審判工作服務(wù)，合調(diào)研工作進(jìn)入了有史以來的最好時(shí)期。2003年，在全市法院年度目標(biāo)管理考評中，我院調(diào)研工作的位次由上年的全市第9名躍居第2名，我們的主要做法和體會(huì)是：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，在決策定位上高層次

xx市jg區(qū)人民法院的調(diào)研工作過去曾經(jīng)有過很輝煌的時(shí)期，但由于各種原因所致，近年來卻每況愈下，法院調(diào)研工作已經(jīng)在大多數(shù)干警心目中失去了應(yīng)有的重要地位。2003年3月，我院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，為切實(shí)扭轉(zhuǎn)調(diào)研工作不斷滑坡的勢頭，對調(diào)研工作給予了高度重視，在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和深入開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，擺正了調(diào)研工作的角度和位置，將調(diào)研工作與審判、執(zhí)行工作放在同等重要地位，堅(jiān)持“一半審判，一半調(diào)研”的指導(dǎo)思想，使這項(xiàng)工作有了可靠的組織保證和領(lǐng)導(dǎo)保證。（1）思想上高度重視。在實(shí)際工作中，院領(lǐng)導(dǎo)本身具有較強(qiáng)的調(diào)研意識，自覺把開展調(diào)研工作當(dāng)成實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的重要手段，做為搞好法院各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，看成是衡量審判工作和自身建設(shè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)而始終把調(diào)研工作擺在十分突出的位置上，布置、檢查、總結(jié)工作都不忘調(diào)研工作，對帶有全局性、指導(dǎo)性的課題，院領(lǐng)導(dǎo)親自出題目，親自動(dòng)手撰寫調(diào)研。另外，院里有關(guān)例會(huì)都盡量吸收研究室人(本文來自文秘之音，更多精品免費(fèi)文章請登陸查看)員參加，積極為調(diào)研工作創(chuàng)造條件，提供方便。去年至今，全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫調(diào)研30篇，占全院發(fā)表調(diào)研總數(shù)的30%。（2）組織上明確分工。為了加強(qiáng)對調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了以院長為組長，各副院長為副組長，各庭室負(fù)責(zé)人為成員的調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，院長、庭科室長逐級簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，形成了上下齊抓共管，人人身上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)大家挑的局面。（3）物質(zhì)上保障有力。調(diào)研工作需要必要的物質(zhì)條件，否則，必然影響調(diào)研工作的開展。對此，院黨組在全院經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下舍得投入，凡有利于開展調(diào)研工作的，千方百計(jì)滿足調(diào)研人員的需要。如2003年末，為研究室購置了理想數(shù)字式一體化速印機(jī)、傳真機(jī)、噴墨打印機(jī)、微機(jī)各一臺，提高了工作效率和辦公自動(dòng)化水平。為及時(shí)掌握每個(gè)時(shí)期的調(diào)研動(dòng)態(tài)，我院為調(diào)研員訂足訂好報(bào)刊和資料。今年，我院研究室人均報(bào)刊資料擁有量為其他庭科室的6.3倍。

二、完善措施，在目標(biāo)定位上高起點(diǎn)

眾所周知，措施是完成工作任務(wù)的重要保證，只有強(qiáng)化措施并落實(shí)到位才能保障工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。為此，我院注重在實(shí)際工作中創(chuàng)新，重點(diǎn)采取了“三個(gè)到位”的工作措施，使調(diào)研工作步入了規(guī)范化管理軌道。（1）任務(wù)上計(jì)劃到位。我院根據(jù)上級法院的工作要點(diǎn)和有關(guān)調(diào)研工作的要求，充分考慮各部門的特點(diǎn)和調(diào)研能力，在數(shù)量上和質(zhì)量上綜合平衡，提出切實(shí)可行的指導(dǎo)意見，幫助確定各庭的調(diào)研題目，由研究室統(tǒng)一匯總后，制定《調(diào)研工作規(guī)劃》和《重點(diǎn)調(diào)研題目》，詳盡確定一個(gè)時(shí)期的工作要點(diǎn)，以文件形式下發(fā)至各庭室。（2）管理上責(zé)任到位。自2003年3月以來，我院把調(diào)研工作納入全院《崗位目標(biāo)管理考評責(zé)任制》之中，作為一項(xiàng)硬指標(biāo)來抓，明確了院領(lǐng)導(dǎo)、各部門及有關(guān)人員的職責(zé)范圍和任務(wù)指標(biāo)，定期進(jìn)行考評，年底按規(guī)定兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，對未完成任務(wù)指標(biāo)的，實(shí)行“一票否決”，取消當(dāng)年晉級、評優(yōu)資格；對于超額完成調(diào)研任務(wù)的干警給予獎(jiǎng)勵(lì)，廣大干警尤其是青年審判骨干調(diào)研的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。（3）協(xié)調(diào)上配合到位。我院率先在全市法院建立調(diào)研網(wǎng)絡(luò)，形成“左右開弓”、人人參與的局面。如我院規(guī)定，各業(yè)務(wù)庭必須建立由庭長和或副庭長參加并任小組的有1—2名業(yè)務(wù)水平較高的審判人員組成的調(diào)研小組，建立了以研究室為主體，以調(diào)研小組為骨干，全體審判人員參加的立體調(diào)研網(wǎng)絡(luò)，開展與本部門審判業(yè)務(wù)有關(guān)的調(diào)研活動(dòng)。去年以來，我院研究室與各業(yè)務(wù)庭、審判人員共同合作，聯(lián)合攻關(guān)，完成6個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，實(shí)現(xiàn)了單項(xiàng)突破、優(yōu)勢互補(bǔ)。版權(quán)所有

三、提高質(zhì)量，在職能定位上高效能

在實(shí)踐中，我院努力克服調(diào)研工作表面化、一般化傾向，積極選準(zhǔn)為領(lǐng)導(dǎo)決策和法院工作服務(wù)的對接點(diǎn)，注意掌握工作全貌，正確分析形勢，抓住關(guān)鍵問題，形成有情況、有分析、有指導(dǎo)意義的調(diào)研成果，提高了調(diào)研工作的服務(wù)質(zhì)量。

一是圍繞法院工作重點(diǎn)開展調(diào)研工作，突出全局性和指導(dǎo)性。按照法院工作重點(diǎn)抓好調(diào)研是提高調(diào)研質(zhì)量的重要突破口。去年以來，我院圍繞法院審判工作，側(cè)重在反映法院審判方式改革和審判工作成果上確定調(diào)研題目；圍繞法院隊(duì)伍建設(shè)，側(cè)重在干部制度改革和弘揚(yáng)典型上確定調(diào)研題目；圍繞法院管理，側(cè)重在提高工作效率和質(zhì)量上確定調(diào)研題目,努力提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率和應(yīng)用率。2003年，我院把“未成年人刑事審判”作為工作重點(diǎn)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，總結(jié)出了審判中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)及方法，對當(dāng)前未成年人刑事審判工作起到了指導(dǎo)作用。撰寫的《未成年人刑事審判若干問題初探》，在“2003年全國全方位早期預(yù)防青少年犯罪學(xué)術(shù)研討會(huì)”交流。我院積極配合上級法院，對“審判委員會(huì)工作機(jī)制”這一重點(diǎn)工作深入調(diào)研，在對兩級法院審判委員會(huì)近三年來討論案件情況進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，客觀地總結(jié)出當(dāng)前審判委員會(huì)工作機(jī)制存在的不足及原因，并結(jié)合實(shí)際提出了審判委員會(huì)工作制度改革與完(本文來自文秘之音，更多精品免費(fèi)文章請登陸查看)善的對策。我院與市中級法院共同撰寫《關(guān)于xx市中院審判委員會(huì)討論案件情況分析》，被《黑龍江審判》刊載，同時(shí)榮獲“全省法院優(yōu)秀調(diào)研成果一等獎(jiǎng)”。

二是圍繞法院工作的難點(diǎn)開展調(diào)研工作，突出典型性和針對性。2003年3月，我院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任之初，面對薄弱的工作基礎(chǔ)和隊(duì)伍建設(shè)的壓力，院黨組提出：以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓調(diào)研，通過大興調(diào)研之風(fēng)，努力造就一批有思想、善觀察、勤思考的有心人。變經(jīng)驗(yàn)決策為科學(xué)決策，憑借跨世紀(jì)和前瞻性眼光，努力開拓各項(xiàng)工作新局面。為了在短時(shí)間內(nèi)使我院管理、案件質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)等方面取得突破性進(jìn)展，我院充分發(fā)揮了調(diào)研工作為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀、助手的作用，選好角度，找準(zhǔn)方位，開展調(diào)查研究，在掌握大量素材的基礎(chǔ)上，抓住了符合法院工作特點(diǎn)和時(shí)代精神的新經(jīng)驗(yàn)，從中發(fā)現(xiàn)、總結(jié)帶有典型性、針對性的調(diào)研材料，對于突破難點(diǎn)，推進(jìn)工作起到了積極的作用。本著“源于管理實(shí)踐，指導(dǎo)管理實(shí)踐”的原則，我院于今年4月制定了《jg區(qū)法院強(qiáng)制措施適用辦法》，規(guī)范了強(qiáng)制措施的種類、適用程序及審批權(quán)限，防止了錯(cuò)用、濫用強(qiáng)制措施現(xiàn)象的發(fā)生。針對市場經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下，法院隊(duì)伍建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)，我院緊緊圍繞法院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、中層干部管理和干警隊(duì)伍建設(shè)等方面開展調(diào)研，客觀地總結(jié)了我院在干部隊(duì)伍建設(shè)方面取得的成功經(jīng)驗(yàn)，撰寫了《以人為本、求實(shí)創(chuàng)新，jg區(qū)法院全力打造高素質(zhì)法官隊(duì)伍》、《jg區(qū)法院創(chuàng)新中層干部管理機(jī)制》等10篇論文，先后在《龍法政工》刊載，收到了較好效果。

三是瞄準(zhǔn)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題開展調(diào)研工作，突出及時(shí)性和超前性。調(diào)研工作有著很強(qiáng)的時(shí)效性，為此，調(diào)研人員不僅要有敏捷、快速的工作作風(fēng)，還要有超前預(yù)測意識。我院在工作中，做到有事早報(bào)、早調(diào)研，確保調(diào)研的及時(shí)性。如針對當(dāng)前房地產(chǎn)市場違規(guī)操作導(dǎo)致商品房買賣糾紛頻增的社會(huì)熱點(diǎn)問題，我院研究室與民一庭審判員一起，專門對此類案件進(jìn)行綜合性研究、分析，經(jīng)過一段時(shí)間的不懈努力，總結(jié)出了引發(fā)此類案件的主要原因、特點(diǎn)及其一般規(guī)律，并提出切實(shí)可行的解決辦法，為我院審理好此類案件起到了重要的參考作用。撰寫的《論當(dāng)前審判實(shí)踐中如何審理房屋產(chǎn)權(quán)案件》，在“2003年度全省法學(xué)論文研討會(huì)”獲一等獎(jiǎng)。又如，民告官案件一直是社會(huì)各屆普遍關(guān)注的敏感話題，如何妥善處理好此類案件，是當(dāng)前亟待解決的又一個(gè)熱點(diǎn)問題。我院選準(zhǔn)深化行政審判方式改革這一新課題，抓住難點(diǎn)，多層次、多角度，有針對性地開展調(diào)研，經(jīng)過長時(shí)間的跟蹤調(diào)查，形成10篇有觀點(diǎn)、有分析、有實(shí)例、有方法、有效果的深層次的調(diào)研材料，其中8篇在xx法院行政審判工作研討會(huì)上交流。

去年至今，我院共撰寫各類調(diào)研材料117篇，被市級采用27篇，省級采用60篇，國家級采用3篇。2003年6月，我院成功地召開了有史以來人數(shù)最多、層次最高、震動(dòng)最大的一次“調(diào)研成果交流會(huì)”有22篇調(diào)研在會(huì)上交流，其中16篇被《xx市中級人民法院調(diào)研》轉(zhuǎn)發(fā)，得到了上級法院的充分肯定。

第2篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

x實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)辦理”

所有進(jìn)場項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“不見面、網(wǎng)上辦”

今年以來，x市公共資源交易中心堅(jiān)持以服務(wù)保障公共資源交易工作為重心，通過建設(shè)和完善公共資源交易全流程電子化服務(wù)平臺，全力打造全市公共資源交易“一張網(wǎng)”，所有進(jìn)場項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)了“不見面、網(wǎng)上辦”，完成了“六零”工作目標(biāo)，即市場主體“零跑腿”、投標(biāo)“零成本”、交易過程“零拖延”、交易數(shù)據(jù)“零丟失”、交易項(xiàng)目“零違法”、人為因素“零干擾”。今年x-xx月份，中心通過優(yōu)化公共資源配置，為市場主體節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用約xxxx余萬元。

不需要遞交紙質(zhì)資料，全部流程都在網(wǎng)上辦。作為本土企業(yè)，他們經(jīng)常參與x市信息化項(xiàng)目的投標(biāo)，以前為參與投標(biāo)成立了專門的標(biāo)書制作部，標(biāo)書編制、標(biāo)書打印、封裝、校版都需要專人負(fù)責(zé)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。今年以來，x市公共資源交易中心升級了x市公共資源交易平臺，交易項(xiàng)目從項(xiàng)目受理到中標(biāo)通知書發(fā)放全部實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦理”，市場主體實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，x市公共資源交易中心經(jīng)過深入調(diào)查研究后，取消政府采購非招標(biāo)方式保證金及政府采購項(xiàng)目履約保證金的代收代退工作，企業(yè)資金得到有效釋放，企業(yè)投標(biāo)實(shí)現(xiàn)“零成本”。

另外，該中心進(jìn)一步修訂完善政府采購服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和辦事指南，全面實(shí)行首問責(zé)任制等制度，在集中采購項(xiàng)目中，主動(dòng)對接、靠前服務(wù)，確保項(xiàng)目交易合法、優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施。政府采購項(xiàng)目通過采取全流程電子化交易受理組織服務(wù)，進(jìn)入中心交易的采購周期由原來x到xx天縮短到x到xx天，實(shí)現(xiàn)交易過程“零拖延”，采購效率大幅度提升。

x市公共資源交易中心積極推進(jìn)進(jìn)場交易項(xiàng)目電子檔案管理工作，將項(xiàng)目進(jìn)場交易受理、招標(biāo)等與交易活動(dòng)有關(guān)的所有活動(dòng)記錄，整合在電子檔案中，永久保存。查詢?nèi)酥恍栎斎虢灰醉?xiàng)目關(guān)鍵詞，交易項(xiàng)目全程將直接展現(xiàn)出來，真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、電子化，做到交易項(xiàng)目全程電子永久保存，實(shí)現(xiàn)“零丟失”。

第3篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

從20XX年參加工作已經(jīng)XX個(gè)年頭了?；仡橷X年來的工作歷程,我的每一個(gè)進(jìn)步都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們傾心盡力的關(guān)愛和支持。沒有你們的鞭策和支持，我不會(huì)取得今天的進(jìn)步。這幾年的工作讓我感到很充實(shí),收獲也很多。我不敢說碩果累累，但很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得總結(jié)、值得思考。

一、努力提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作，努力提高政治理論水平和政治思想覺悟，注重在提高領(lǐng)會(huì)力，增強(qiáng)把握力上下工夫,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定了理想信念，清晰了工作思路。強(qiáng)化了服務(wù)意識，樹立了責(zé)任意識。并結(jié)合自身工作實(shí)際，自覺學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。同時(shí)也能自覺地將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到平時(shí)的工作中去。

二、人事勞資工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

20XX年11月，由于工作需要安排我從事人事勞資工作，主要負(fù)責(zé)薪酬工作。人事勞資工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，主要以內(nèi)部人才資源為導(dǎo)向，以單位生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的提高為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度，充分利用本單位人力資源，逐步建立健全了靈活多樣的用工機(jī)制，為單位全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)單位實(shí)際情況，先后起草了崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、單位績效考核等規(guī)章制度。保證民主公平的將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。

三、存在的不足及今后的努力方向

第4篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；項(xiàng)目管理；創(chuàng)新；實(shí)踐

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的拓進(jìn)，計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的進(jìn)步為進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平提供客觀的技術(shù)保證[1]，項(xiàng)目管理自身也得到不斷發(fā)展。項(xiàng)目管理自誕生以來在諸多實(shí)踐中得到發(fā)展，理論研究也逐漸深入。已有的研究主要關(guān)注項(xiàng)目管理理論進(jìn)展、項(xiàng)目管理模型開發(fā)、項(xiàng)目管理案例研究等，少有研究探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)項(xiàng)目管理方式創(chuàng)新。因此，本文從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)項(xiàng)目管理發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)，透徹分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)項(xiàng)目管理存在的問題，并進(jìn)一步指出企業(yè)項(xiàng)目管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理創(chuàng)新與實(shí)踐，以期為新形勢下企業(yè)項(xiàng)目管理研究添磚加瓦。

1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

項(xiàng)目管理最初誕生于美國，在世界第二次世界大戰(zhàn)后逐漸崛起，其內(nèi)涵隨著時(shí)代的變化發(fā)展逐漸豐富。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，企業(yè)項(xiàng)目管理得到了長足發(fā)展，其特點(diǎn)也被打上了諸多互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的印跡。

(1)企業(yè)項(xiàng)目管理對象逐漸“虛”化知識經(jīng)濟(jì)帶來企業(yè)資產(chǎn)的知識化，企業(yè)隱性知識是企業(yè)最大的財(cái)富，形成企業(yè)核心競爭力，因此以前適用的實(shí)體管理逐漸“虛”化。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理理念與管理方法適用范圍是實(shí)體的項(xiàng)目環(huán)節(jié)與內(nèi)容對象，但是隨著虛擬操作對象的日益普及，對這種項(xiàng)目管理的過程及方法上必須要進(jìn)行改革。另外，企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目不再以實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目為主，更多的虛擬經(jīng)濟(jì)相關(guān)項(xiàng)目和內(nèi)容被添加進(jìn)來，對項(xiàng)目科學(xué)管理提出新的挑戰(zhàn)。

(2)企業(yè)項(xiàng)目管理內(nèi)容多元化企業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，首先諸多新興業(yè)態(tài)的項(xiàng)目需要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理思想指導(dǎo)下的運(yùn)作，這些新興業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理的內(nèi)容對傳統(tǒng)項(xiàng)目管理內(nèi)容來說是不一樣的，是需要持續(xù)探索的。其次，現(xiàn)有運(yùn)用項(xiàng)目管理的項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代面臨諸多新增內(nèi)容，很多傳統(tǒng)企業(yè)正逐漸實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，加入互聯(lián)網(wǎng)的快速通道，在快速發(fā)展中占得先機(jī)，因而企業(yè)項(xiàng)目管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，包括業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電商業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理等內(nèi)容。最后，各個(gè)部分之間的聯(lián)系隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)更加緊密，企業(yè)項(xiàng)目管理不同部分的聯(lián)系要納入項(xiàng)目管理思維之中，這部分的優(yōu)化也使企業(yè)項(xiàng)目管理內(nèi)容出現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。

(3)多項(xiàng)目管理成為主流互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將重創(chuàng)現(xiàn)有的發(fā)展模式，企業(yè)在內(nèi)、外部壓力作用下，不斷使企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多樣化，乘著互聯(lián)網(wǎng)飛翔的翅膀，諸多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)展。在此背景下，原有的單項(xiàng)目管理已經(jīng)越來越?jīng)]有時(shí)效性，因而多項(xiàng)目管理成為現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的主要趨勢。多項(xiàng)目管理的趨勢給企業(yè)帶來更大的挑戰(zhàn)，管理團(tuán)隊(duì)因此需要付出更多的精力去做好。多項(xiàng)目管理不僅是單個(gè)項(xiàng)目管理的總加，更是管理內(nèi)容的復(fù)雜化，如何做到多項(xiàng)目管理提升項(xiàng)目管理的效率，將會(huì)是未來理論與實(shí)踐中重點(diǎn)關(guān)注的話題。

(4)消費(fèi)端的影響改變項(xiàng)目管理的主體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，伴隨著全球化的完成，競爭日趨激烈，個(gè)性化逐漸成為各企業(yè)追逐的發(fā)展方向。從消費(fèi)者與企業(yè)的關(guān)系來看，顧客消費(fèi)習(xí)慣改變劇烈，更多信息被顧客掌握，顧客與企業(yè)之間的博弈日趨激烈。隨之而來的，企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)就會(huì)因時(shí)因勢進(jìn)行調(diào)整，但與此同時(shí)部分業(yè)務(wù)被淘汰，部分新興業(yè)務(wù)被添加，從而改變企業(yè)項(xiàng)目管理的主體。另外，從企業(yè)與員工的關(guān)系來看，員工與企業(yè)的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_與個(gè)人的關(guān)系，員工要有更多的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)才能做出更好的產(chǎn)品與服務(wù)，因此員工的體驗(yàn)在此情況下顯得尤為重要。

2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)項(xiàng)目管理存在的問題

(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目文化建設(shè)缺乏[2]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)項(xiàng)目管理的前提，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分為項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，均是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分。從項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來看，目前的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)往往還是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，不是需求導(dǎo)向，業(yè)務(wù)導(dǎo)向是目前業(yè)務(wù)導(dǎo)向，而沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)測業(yè)務(wù)導(dǎo)向。需求導(dǎo)向的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是需要預(yù)測顧客需求的，根據(jù)顧客需求建設(shè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。從項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來看，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不僅要負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理，更要肩負(fù)培育項(xiàng)目文化建設(shè)的重?fù)?dān)。但是目前諸多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都是臨時(shí)成立的，項(xiàng)目管理人員往往單方面要求下面的員工完成業(yè)務(wù)就好，而忽略了員工心理感受與項(xiàng)目文化的培育。

(2)多項(xiàng)目管理理論尚未成型與應(yīng)用正如前文所言，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，企業(yè)項(xiàng)目管理逐漸出現(xiàn)多項(xiàng)目管理的趨勢。但是縱觀已有研究與實(shí)踐，多項(xiàng)目管理的思想尚未成熟，更未被推廣。多項(xiàng)目管理不僅關(guān)注到單個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容管理，還強(qiáng)調(diào)不同項(xiàng)目之間的資源分配與協(xié)調(diào)問題，關(guān)注項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的配合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理與運(yùn)營的利益最大化。雖然目前諸多企業(yè)出現(xiàn)了多項(xiàng)目實(shí)踐，但是關(guān)于多項(xiàng)目管理的理論尚未得到充分研究，已有的多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也未得到總結(jié)與應(yīng)用。所以多項(xiàng)目管理在實(shí)施過程中仍處于探索階段，不可避免地會(huì)走諸多彎路。

(3)信息化建設(shè)步伐過慢企業(yè)的項(xiàng)目管理體系龐大，有些企業(yè)還涉及多項(xiàng)目管理的內(nèi)容，參與的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和人員眾多，部分涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)還有國內(nèi)外事業(yè)部之分。因而在溝通交流過程中，需要交換的信息量龐大，包括：項(xiàng)目圖紙、未來發(fā)展規(guī)劃、效益評估報(bào)告、合同、進(jìn)度報(bào)告、采購訂單等諸多內(nèi)容。但是目前項(xiàng)目管理仍停留在原始的紙質(zhì)時(shí)代，較多內(nèi)容的溝通交流還是采用紙質(zhì)載體，在全公司范圍內(nèi)易于信息交流的平臺尚未建立。信息化程度是衡量互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代的重要標(biāo)桿，如何做好信息化建設(shè)應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)思考的重點(diǎn)。

(4)實(shí)時(shí)監(jiān)控顧客需求以及信息溝通仍需加強(qiáng)在這個(gè)顧客需求巨變的時(shí)代，要實(shí)時(shí)監(jiān)控顧客的需求變化，千萬不能掉以輕心。顧客需求的監(jiān)控能把握發(fā)展潮流，從而引領(lǐng)發(fā)展趨勢，但是目前企業(yè)項(xiàng)目管理仍停留在一成不變的產(chǎn)品供應(yīng)商，尚未實(shí)現(xiàn)新需求出現(xiàn)的立即調(diào)整。另外，企業(yè)內(nèi)部有些部門會(huì)提前監(jiān)控到顧客需求的變化，但項(xiàng)目內(nèi)部、項(xiàng)目組之間的溝通較差，以致諸多可以抓住的機(jī)會(huì)被喪失，往往因?yàn)樾畔鬟f的不及時(shí)而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的稍縱即逝。此外，企業(yè)項(xiàng)目管理中的智囊團(tuán)建設(shè)較少，諸多項(xiàng)目組成未完成任務(wù)的工具，而忽略了在日常工作中進(jìn)行總結(jié)與更改的步驟。

3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新舉措

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展深入，企業(yè)項(xiàng)目管理暴露出諸多問題，解決問題需要引入創(chuàng)新思維，本文主要提出建設(shè)合適的企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目文化建設(shè)、多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、加強(qiáng)對消費(fèi)需求的預(yù)測試點(diǎn)創(chuàng)新舉措，以期推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新的發(fā)展，也旨在豐富企業(yè)項(xiàng)目管理的相關(guān)理論，為實(shí)踐作出更有意義的指導(dǎo)。

(1)建設(shè)合適的企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)[3]企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)對復(fù)雜項(xiàng)目管理具有重要意義，現(xiàn)有諸多企業(yè)尚未意識到企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用的必要性，多頭管理不僅浪費(fèi)企業(yè)的資源，也使項(xiàng)目完成效率大打折扣。企業(yè)通過引進(jìn)合適的企業(yè)項(xiàng)目管理體系，能夠?qū)ζ髽I(yè)項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和過程進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏的保障。那么如何判定是否合適呢？合適的企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)必須滿足以下三個(gè)條件：一是必須覆蓋該企業(yè)項(xiàng)目管理的所有環(huán)節(jié)，能讓所有企業(yè)項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)都被監(jiān)控到；二是企業(yè)項(xiàng)目管理內(nèi)容周期性更新與進(jìn)步，主要體現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)新問題，并解決新問題；三是項(xiàng)目運(yùn)行過程中能及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的投入與產(chǎn)出，最終保障項(xiàng)目能因時(shí)因勢而靈活變動(dòng)。

(2)加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目文化建設(shè)加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目文化建設(shè)的具體措施主要有：第一，可以在每個(gè)項(xiàng)目組內(nèi)成立相應(yīng)的項(xiàng)目文化辦公室，主管項(xiàng)目文化的推進(jìn)，該辦公室主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的宣傳工作，包括挖掘典型代表上報(bào)與組織學(xué)習(xí)等手段。第二，遴選適合的人進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)設(shè)置競爭機(jī)制，永葆項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活力。第三，經(jīng)常組織團(tuán)建活動(dòng)，讓每一個(gè)員工都能參與和分享崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)與感受，進(jìn)一步讓每一個(gè)員工都發(fā)表自己的見解，提出自己的意見，并逐層上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)解決。第四，還應(yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)行過程中時(shí)時(shí)刻刻提及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化，推進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)同感的普及。

(3)多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多項(xiàng)目管理對諸多公司來說都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因而必須經(jīng)常對多項(xiàng)目管理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一方面，在本企業(yè)內(nèi)部形成自我反思、自我總結(jié)的良好風(fēng)氣，將一些在多個(gè)項(xiàng)目內(nèi)工作過的員工調(diào)出，開展經(jīng)驗(yàn)分享與交流活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部形成共同協(xié)商、溝通和探討的良好風(fēng)氣。不同職位與級別的員工感知不一樣，要從多職位、不同視角看待多項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成本企業(yè)的寶貴財(cái)富。另一方面，要開展與競爭公司、國外經(jīng)驗(yàn)豐富企業(yè)的交流活動(dòng)，通過參與業(yè)內(nèi)會(huì)議等形式，獲取其他公司的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，拿到本公司進(jìn)行去粗取精的應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用。

(4)加強(qiáng)對消費(fèi)需求的預(yù)測企業(yè)想要長期屹立于競爭的不敗之地，對消費(fèi)需求的預(yù)測是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代永恒的課題。加強(qiáng)對消費(fèi)需求的預(yù)測就要做好對歷史數(shù)據(jù)的分析、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、同業(yè)的關(guān)注、消費(fèi)者動(dòng)向的監(jiān)測多個(gè)方面。對歷史數(shù)據(jù)的分析可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)體系存在的問題，找出下滑與上升的部分，并進(jìn)一步尋找其中的原因，就能深挖消費(fèi)需求的微小變化。對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)則體現(xiàn)在項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的漏洞和失誤，以后更應(yīng)當(dāng)引以為戒。知己知彼百戰(zhàn)不殆，對同業(yè)的關(guān)注就能保證緊跟市場潮流，并發(fā)現(xiàn)本企業(yè)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)差異化競爭。對消費(fèi)者動(dòng)向的檢測則是關(guān)注消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的新要求，在合理范圍之內(nèi)要盡量開發(fā)與滿足。

第5篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

內(nèi)部控制審計(jì)是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所接受委托，對特定基準(zhǔn)日內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行審計(jì)。

二、企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)現(xiàn)狀及存在的問題

我國目前內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)工作在內(nèi)控審計(jì)指引的帶領(lǐng)下逐步走了方向，上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告披露數(shù)量逐年增加，然而許多公司所披露的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告并不統(tǒng)一，審計(jì)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行內(nèi)控審計(jì)時(shí)的依據(jù)也有許多差別，這都反映出企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)體系存在著較多的問題。

（一）內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)依據(jù)不統(tǒng)一

不同審計(jì)機(jī)構(gòu)對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì)評價(jià)時(shí)，選擇的主要評價(jià)依據(jù)存在差異，企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引、中國注冊會(huì)計(jì)師其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則是審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)評價(jià)時(shí)比較集中的選擇，也有的審計(jì)機(jī)構(gòu)運(yùn)用其他準(zhǔn)則作為評價(jià)依據(jù)，另外，上市公司出具的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告類型有較大不同，規(guī)范的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告，內(nèi)部控制鑒證報(bào)告等一些其他類型的報(bào)告。

（二）審計(jì)機(jī)構(gòu)未建立與我國配套的內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)體系

內(nèi)部控制指引主要表述的是內(nèi)部控制審計(jì)工作的一些內(nèi)容與要求，它只是為內(nèi)部控制審計(jì)工作指明了初步方向，并沒有提供具體可操作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。部分企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門雖然建立了自己的內(nèi)部制審計(jì)評價(jià)體系，但是存在著許多不完善的地方，會(huì)計(jì)師事務(wù)所對公司內(nèi)部控制情況進(jìn)行審計(jì)評價(jià)時(shí)，面對的對象會(huì)是各種類型的公司，因此審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立起一套與我國真正匹配的內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)體系。

（三）審計(jì)機(jī)構(gòu)人員審計(jì)評價(jià)能力不足

審計(jì)機(jī)構(gòu)人員的審計(jì)評價(jià)能力的好壞直接關(guān)系到我國企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)工作的發(fā)展及其評價(jià)體系的形成與完善。依我國目前情況來看，內(nèi)部控制審計(jì)業(yè)務(wù)開展的時(shí)間并不長，多數(shù)審計(jì)機(jī)構(gòu)人員內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)相關(guān)專業(yè)理論知識比較?T乏，對于許多理論的理解較為模糊與片面。另外，由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也比較少，大多數(shù)審計(jì)人員尚沒能具備良好的評價(jià)能力。

（四）審計(jì)評價(jià)結(jié)論沒能發(fā)揮應(yīng)有的作用

企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)工作結(jié)束之后，審計(jì)機(jī)構(gòu)會(huì)出具最終評價(jià)結(jié)論，并對所發(fā)現(xiàn)的重大缺陷提出改進(jìn)意見，這無論是對企業(yè)的后續(xù)改進(jìn)還是對審計(jì)機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來說，都是非常寶貴的資料。而目前的狀況是，審計(jì)機(jī)構(gòu)所提出的一些改進(jìn)意見，通常只是將其通知被審計(jì)部門，相關(guān)內(nèi)外監(jiān)管部門往往對其后期改進(jìn)工作的了解不夠深入，沒能形成有效的監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督改進(jìn)作用沒能得到充分的發(fā)揮。審計(jì)機(jī)構(gòu)對于內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)結(jié)論的利用也存在較大的不足，對審計(jì)評價(jià)結(jié)論不能進(jìn)行更深層次的挖掘、整理與提煉。

三、我國企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)體系問題的對策

（一）政府部門應(yīng)建立統(tǒng)一的評價(jià)依據(jù)

政府部門在日常監(jiān)管工作中，應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)情況的觀察，確定最適合我國企業(yè)目前狀況的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮其引領(lǐng)作用，盡快將我國內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)相關(guān)政策統(tǒng)一起來，建立起一個(gè)統(tǒng)一的供審計(jì)機(jī)構(gòu)參照的內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)依據(jù)，規(guī)定審計(jì)機(jī)構(gòu)必須在同樣的評價(jià)依據(jù)下對企業(yè)內(nèi)部控制情況進(jìn)行評價(jià)，不再容許自行選擇。各審計(jì)機(jī)構(gòu)評價(jià)依據(jù)的統(tǒng)一，能夠很大程度上對內(nèi)部控制審計(jì)工作起到規(guī)范作用，使得審計(jì)評價(jià)結(jié)論也就更加具備可比性，更加有利于利益相關(guān)者對企業(yè)內(nèi)部控制情況的了解與比較，進(jìn)行投資、信貸決策。

（二）審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立起與我國配套的評價(jià)體系

審計(jì)機(jī)構(gòu)在建立內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)體系時(shí)也可以從這五要素開始著手，在各要素之下，確定更加詳細(xì)的具體因素，并為各因素選取指標(biāo)、賦予權(quán)重?？傊?，審計(jì)機(jī)構(gòu)要建立起來的體系要考慮到以下幾方面：首先，該體系必須要有嚴(yán)格的層次劃分，且各個(gè)層次的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)依據(jù)都要有非常明確的規(guī)定。其次，該體系一定要科學(xué)，要符合我國的制度特點(diǎn)、客觀實(shí)際情況，無論是在評價(jià)體系的構(gòu)建上，還是相關(guān)指標(biāo)的選擇上，都要與企業(yè)的實(shí)際情況及政策的要求相符合，也要結(jié)合我國企業(yè)的制度背景特點(diǎn)，做到客觀可信、切合實(shí)際、科學(xué)合理。最后，該體系要具備實(shí)際可操作的特點(diǎn)，要盡量尋找那些簡便易行的操作標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)方法，這樣才能使得內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)工作高效率進(jìn)行。

（三）審計(jì)人員的審計(jì)評價(jià)能力需要不斷提高

注冊會(huì)計(jì)師在完成其工作任務(wù)的同時(shí)，也要積極去參加相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)、再教育，要經(jīng)常與一些內(nèi)部控制審計(jì)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的審計(jì)人員進(jìn)行交流與探討，以此來提高自己的職業(yè)判斷力和相應(yīng)工作能力。會(huì)計(jì)師事務(wù)所也要對其員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)指導(dǎo)，對其職業(yè)道德也要進(jìn)行教育與提升，提高員工的職業(yè)能力，提升員工的職業(yè)道德修養(yǎng)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所也可以通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，以此來防范內(nèi)部控制審計(jì)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的人才流失，同時(shí)對審計(jì)經(jīng)驗(yàn)較為缺乏的員工可以起到較好的督促與引導(dǎo)作用

（四）充分利用審計(jì)評價(jià)結(jié)論

在內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)工作結(jié)束之后，企業(yè)應(yīng)對所得評價(jià)結(jié)論進(jìn)行有效利用。企業(yè)應(yīng)組織會(huì)議進(jìn)行研究探討，有針對性地實(shí)行改進(jìn)措施，并需將相關(guān)信息及時(shí)報(bào)告給監(jiān)管部門，建立起有效的監(jiān)督管理機(jī)制，發(fā)揮良好的監(jiān)督作用。審計(jì)機(jī)構(gòu)對于審計(jì)評價(jià)結(jié)論要進(jìn)行進(jìn)一步的挖掘，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合內(nèi)部控制審計(jì)指引的要求，不斷完善其內(nèi)部控制審計(jì)評價(jià)體系。

第6篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 評價(jià)體系 信念

輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)多因素、多側(cè)面、多層次的工作，其評估內(nèi)容繁雜，標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，我們大致可將其分為基本素質(zhì)、工作職責(zé)和工作績效三個(gè)方面。

1 輔導(dǎo)員素質(zhì)評估

1.1 高尚的思想品德

輔導(dǎo)員是學(xué)生的教育者、引路人和知心朋友，他必須有高尚的思想品德。評估輔導(dǎo)員的思想品德，一要看他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心，是否有忠于教育事業(yè)、獻(xiàn)身教育、甘做人梯的精神；二要看他是否有高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的精神；三要看他是否能嚴(yán)以律己、寬以待人、團(tuán)結(jié)同志，做到以身作則、言行一致、為人師表。

1.2 堅(jiān)定的教育信念

輔導(dǎo)員肩負(fù)著百年樹人的艱難重任，必須具有堅(jiān)定的教育信念。評估輔導(dǎo)員教育信念，一要看他是否確信教育的力量，確信每一位學(xué)生都有優(yōu)點(diǎn)和才干，通過教育可以把每個(gè)學(xué)生，包括后進(jìn)生都教育好；二要看他是否像嚴(yán)父慈母，對每個(gè)學(xué)生都愛之、親之、育之，建立深厚的師生情誼；三要看他是否在工作中不畏艱難曲折，細(xì)致耐心的工作，通過頑強(qiáng)的工作，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的典型。

1.3 較強(qiáng)的組織管理能力

輔導(dǎo)員所面對的是一個(gè)“小社會(huì)”、“小群體”，要培育和駕馭這個(gè)“小群體”朝著社會(huì)所要求的方向發(fā)展就要求輔導(dǎo)員必須有較強(qiáng)的組織管理能力。評估管理能力，要看他是否善于組建一套健全的班級組織機(jī)構(gòu)，選拔和培養(yǎng)一支機(jī)構(gòu)合理、各有所長、并能充分發(fā)揮作用的干部隊(duì)伍，成為班級的核心力量；二是看他是否善于建立一套完整、系統(tǒng)、合理、切實(shí)可行的規(guī)章制度；三是看他是否善于根據(jù)班級情況，圍繞教育目標(biāo)開展豐富多彩、形式各樣富有吸引力的系列教育活動(dòng)；四是看他能否具有根據(jù)情況變化迅速做出決定、采取措施、進(jìn)行調(diào)控，能令行禁止、堅(jiān)定地引導(dǎo)學(xué)生前進(jìn)的能力。

1.4 敏銳的觀察力和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力

敏銳的觀察力給人提出最正確、豐富的信息思維和語言，是實(shí)現(xiàn)信息的正確加工和信息最佳輸出的工具。因此，觀察力與表達(dá)能力是輔導(dǎo)員必備的素質(zhì)之一，評估這兩種能力，一是要看他是否能“明察秋毫、高瞻遠(yuǎn)矚”，觀察到全班的情緒、動(dòng)態(tài)及每個(gè)學(xué)生的言行表現(xiàn)，據(jù)以判斷其內(nèi)心活動(dòng)，及時(shí)采取有效的教育措施；二是要看他說服教育學(xué)生時(shí)，語言是否明確、中肯、簡練、規(guī)范，表達(dá)是否形象、生動(dòng)富有說服力和鼓動(dòng)性。

1.5 較強(qiáng)的人際交往能力

輔導(dǎo)員接觸的人物眾多、性格各異，因此，他必須具有較強(qiáng)的交往能力。評估這種能力，一是要看他是否與各種性格類型的科任老師融洽相處，協(xié)調(diào)班級內(nèi)部的教育力量；二是要能否經(jīng)常與家長、社會(huì)有關(guān)人士聯(lián)系和協(xié)作，協(xié)調(diào)家庭、社會(huì)和學(xué)校的教育力量；三要看他是否能正確處理班級偶發(fā)事件有靈活應(yīng)變的能力；四是看他是否善于扮演各類角色，是否使自己對每一個(gè)學(xué)生都富有吸引力，成為班級的核心與旗幟，樂觀、開朗、豁達(dá)，有自制力、顧全大局、富有正義感與同情心、思維敏捷等心理品質(zhì)對評估交往能力有重要參考價(jià)值。

1.6 興趣廣泛、多才多藝

學(xué)生多種興趣與才能的發(fā)展，在很大程度上依賴于輔導(dǎo)員的直接指導(dǎo)與示范，年級愈低，這一特點(diǎn)愈明顯。評估輔導(dǎo)員的興趣與才能，一要看他是否一專多能，既是本學(xué)科的專家，又是其他學(xué)科知識的熱烈追求者、探索者；二看他是否對文娛、體育、創(chuàng)造發(fā)明、科普制造等各方面都具有濃厚的興趣，有一定的知識能力；三要看他是否性格開朗，能與學(xué)生打成一片，是學(xué)生各種課余活動(dòng)的參與者、指導(dǎo)者和評估者。

2 輔導(dǎo)員職責(zé)評估

2.1 了解和研究學(xué)生

了解和研究學(xué)生是搞好輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。評估輔導(dǎo)員是否能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解學(xué)生和班集體，一要看他對每個(gè)學(xué)生的思想、性格、學(xué)習(xí)、身體、經(jīng)歷和家庭情況、社會(huì)生活環(huán)境是否了解清楚；二要看他對班集體的思想、信念、輿論、士氣、紀(jì)律、榮譽(yù)感、凝聚力和班級的傳統(tǒng)作風(fēng)是否有清楚了解；三是要看他對班級中正式群體、非正式群體和各群體之間的關(guān)系，班級中先進(jìn)、中間、落后學(xué)生的分布情況和他們之間的關(guān)系，干部隊(duì)伍的積極性、能力、作風(fēng)、威信和相互關(guān)系是否了如指掌。

2.2 組織和培養(yǎng)班集體

培養(yǎng)班集體是輔導(dǎo)員的中心工作。評估班集體的工作，一是看是否根據(jù)班級的實(shí)際情況，及時(shí)提出為集體所接受、具有鼓動(dòng)的力量、能推動(dòng)班級不斷前進(jìn)的奮斗目標(biāo)；二是能否挑選和培養(yǎng)具有威信、能起模范作用、工作積極主動(dòng)、有一定獨(dú)立工作能力，機(jī)構(gòu)合理的班級干部隊(duì)伍；三是能否建立、健全學(xué)習(xí)小組、體育鍛煉小組、寢室及其他各種課外活動(dòng)小組，配備好有一定能力和積極性的小組長、課代表等基層干部；四是能否培養(yǎng)正確、有效的班級輿論，形成團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、向上的優(yōu)良班風(fēng)；五是能否有計(jì)劃地開展目的明確、內(nèi)容豐富、形式各樣、富有吸引力和教育意義的班級活動(dòng)。

2.3 做好個(gè)別教育工作

個(gè)別教育是培養(yǎng)集體的必要條件。評估個(gè)別教育，一是看能否做好優(yōu)秀的個(gè)別工作，樹立典型，并不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)面，成為全班學(xué)習(xí)的榜樣，推動(dòng)班級前進(jìn)的力量；二是能否做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作，班里是否有后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的典型事例，并不斷鞏固已經(jīng)轉(zhuǎn)化了的后進(jìn)生，縮小后進(jìn)面；三是能否做好偶發(fā)事件的處理，對鬧課堂、爭吵、斗毆、錢物失竊、損壞公物、不尊敬教師等偶發(fā)事件，能否及時(shí)、正確處理。

2.4 做好班級日常管理工作

輔導(dǎo)員的大量工作是日常管理，其它許多工作常體現(xiàn)于日常管理之中，年級愈低愈顯突出。評估日常管理工作，一是能否嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校與班級各項(xiàng)規(guī)章制度，使全班各項(xiàng)工作具有條理性、規(guī)范性、堅(jiān)持始終；二是能否與班干部、全班同學(xué)保持經(jīng)常、密切的聯(lián)系，隨時(shí)掌握班級動(dòng)態(tài)，定期召開班干部會(huì)和班會(huì)，及時(shí)總結(jié)情況，恰當(dāng)指出優(yōu)缺點(diǎn)，鼓舞士氣，指引努力方向；三是看班上的每件事是否都有人管理，日常教學(xué)與生活中某些環(huán)節(jié)脫節(jié)時(shí)，是否有人及時(shí)反映、解決；四是看是否每周有小結(jié)，每月有班干部會(huì)和班會(huì)，期中期末各有一次全面總結(jié)，小結(jié)和總結(jié)都應(yīng)該具體、有針對性、有表揚(yáng)和批評，帶傾向性的問題應(yīng)恰如其分的分析。

2.5 協(xié)調(diào)各方面的教育力量

班級工作是系統(tǒng)工程，要綜合治理，協(xié)調(diào)者就是輔導(dǎo)員。評估輔導(dǎo)員工作的協(xié)調(diào)性，一要看經(jīng)常性協(xié)調(diào)：即迅速、準(zhǔn)確地了解各方面的情況、反映各方面的意見、要求和辦法，實(shí)現(xiàn)信息順利交流；二要看定期協(xié)調(diào)，是否做到了幫助各方面統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、改進(jìn)方法、合理安排、妥善處理各種矛盾、而不損害任何一方面的積極性。

2.6 評定學(xué)生各項(xiàng)獎(jiǎng)助學(xué)金、各項(xiàng)競賽和優(yōu)秀班、團(tuán)干部

評估輔導(dǎo)員對評定學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金及評優(yōu)工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮：一是看給學(xué)生的評定是否客觀、公正、全面又有重點(diǎn)，能體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體特征和發(fā)展趨勢，為學(xué)生所能接受并受到教育，評估行為是否簡單、明白，學(xué)生能夠看懂，不致產(chǎn)生歧義和誤解；二是看評定各類獎(jiǎng)項(xiàng)是否有充分的群眾基礎(chǔ)，評定準(zhǔn)確，評定過程和評定結(jié)果具有教育意義。

3 輔導(dǎo)員績效評估

輔導(dǎo)員素質(zhì)如何，工作優(yōu)劣，最終表現(xiàn)在績效上，所以，它是整個(gè)評估的落腳點(diǎn)。它可分為工作成績和威信，班級工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與科研成果幾方面。

3.1 工作成績

班風(fēng)班紀(jì)包括出勤率、衛(wèi)生等，具體內(nèi)容如下：①出勤率：上課及其他集體活動(dòng)中遲到、早退、曠課、請假等情況。②違紀(jì)率：上課、早晚自習(xí)、教室、考試的紀(jì)律情況及校內(nèi)外一切活動(dòng)中的違紀(jì)事件。③評優(yōu)、評獎(jiǎng)情況：班、團(tuán)優(yōu)秀干部、各類競賽中的單項(xiàng)獎(jiǎng)、集體獎(jiǎng)的人數(shù)、次數(shù)、獎(jiǎng)勵(lì)級別。

3.2 學(xué)生成績

①各科學(xué)業(yè)的平均成績，優(yōu)秀率、及格率、提高率。②課外活動(dòng)，如公益勞動(dòng)、校外競賽等活動(dòng)形式、種類、參加人數(shù)、活動(dòng)次數(shù)、取得的成績等。

3.3 班主任威信

威信是教師在學(xué)生心目中的威望和信譽(yù)，有威信的教師受到學(xué)生敬服，威信也是輔導(dǎo)員工作績效的集中表現(xiàn)，要認(rèn)真加以評估。評估輔導(dǎo)員的威信，首先要考慮其威信類型。威信有工作型、品德型、感情型、學(xué)術(shù)型和性格型等類型。威信類型不同對班級工作影響也不同，在評估時(shí)應(yīng)區(qū)別對待。從班級工作角度加以考慮，評估時(shí)應(yīng)：一看學(xué)生是否最信服，最愿意接近他，最聽從他的教育；二看學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否信任他，對他的班級工作最放心、放手；三看任課教師是否最愿意與之合作，并對他的班級工作感到滿意。

3.4 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與科研成果

輔導(dǎo)員本人的成績應(yīng)：一看經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面的文章篇數(shù)，在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；二看輔導(dǎo)員工作方面的論文篇數(shù)、在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；三看個(gè)人評優(yōu)、評獎(jiǎng)次數(shù)、名次及規(guī)格。根據(jù)上述輔導(dǎo)員工作評估內(nèi)容，可確定下列較系統(tǒng)的評估指標(biāo)體系。

評估輔導(dǎo)員工作實(shí)際上是一個(gè)積極引導(dǎo)和激勵(lì)全體輔導(dǎo)員把工作提高到一個(gè)新的更高水平的過程。通過評估，我們可以發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助有獨(dú)創(chuàng)精神、工作卓有成效的輔導(dǎo)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加以推廣。班級是學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)工作的基本單位，輔導(dǎo)員是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施教育、教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手。輔導(dǎo)員工作評估也是整個(gè)學(xué)校評估工作中不可缺少的組成部分，搞好這一工作，有著十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]王雨.加強(qiáng)高校政治輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)的思考[j].科技資訊，2007，(03).

[2]金吉山，陳建龍.高校輔導(dǎo)員角色試析[j].中國西部科技，2006，(05).

[3]向莉莉.關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)化必要性的探討[j].科技信息，2007，(05).

第7篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：崗前培訓(xùn)；職業(yè)素養(yǎng)教育；實(shí)習(xí)跟蹤

根據(jù)國家課程規(guī)定，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生在三年的職業(yè)教育中需要完成為期半年的頂崗實(shí)習(xí)工作，學(xué)生在這期間需要親自到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。但實(shí)習(xí)的總體狀況是學(xué)生不能順利有效地完成頂崗實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)工作中存在各種各樣的問題，對他們以后的工作、生活產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至未能完成頂崗實(shí)習(xí)工作致使延緩畢業(yè)。

一、頂崗實(shí)習(xí)存在的問題

為期半年的頂崗實(shí)習(xí)，為何會(huì)存在這么多問題。從實(shí)際實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來看，他們存在的問題可以歸納為四點(diǎn)：（1）職業(yè)素養(yǎng)不足。例如，某學(xué)生沒有經(jīng)過任何程序，私自與同事交換工作任務(wù)，當(dāng)那位同事工作出現(xiàn)問題時(shí)，連帶被責(zé)罵，扣工資。這是學(xué)生對職場職責(zé)沒有正確的認(rèn)識，沒有把職場工作與學(xué)校學(xué)習(xí)區(qū)分開來，職業(yè)素養(yǎng)欠缺產(chǎn)生的后果。（2）對規(guī)章制度不重視。例如，實(shí)習(xí)的學(xué)生中午在商場買午餐，結(jié)賬的人比較多，當(dāng)排隊(duì)輪到她結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金沒有帶夠，看著后面十幾人的隊(duì)伍，而收銀的恰好是自己的同學(xué)，于是兩人商量好先給一半錢，等會(huì)兒回到休息室再把另一半錢給她，東西先拿走。結(jié)果是學(xué)生還沒有到休息室就被經(jīng)理看到，兩人以沒有遵守企業(yè)職業(yè)規(guī)章被開除，頂崗實(shí)習(xí)工作未能完成，延緩畢業(yè)。這是不重視企業(yè)規(guī)章，心存僥幸產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。（3）工作經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，工資被扣。例如，收銀工作，收到假鈔，不會(huì)用刷卡機(jī)影響工作效率，工作清潔問題，票據(jù)出現(xiàn)遺漏等等。（4）溝通困難。不敢大方得體地與顧客交流，遇到挑剔刁鉆的顧客不知如何應(yīng)對，與同事領(lǐng)導(dǎo)談話交流時(shí)經(jīng)常處于高度緊張的狀態(tài)。有問題需要求助時(shí)，不知如何向同事、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)。

二、頂崗實(shí)習(xí)問題存在的原因

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)這些問題，主要有四個(gè)原因：一是崗前工作內(nèi)容相關(guān)課程沒有開展或培訓(xùn)不足；二是職業(yè)素養(yǎng)教育欠缺；三是職場心理準(zhǔn)備不充分，職業(yè)意識不強(qiáng)；四是學(xué)校、老師對頂崗實(shí)習(xí)工作不夠重視。

三、如何進(jìn)行系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)

為了讓學(xué)生能夠順利、愉快地完成頂崗實(shí)習(xí)工作，我們需要在實(shí)習(xí)前，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)行一系列系統(tǒng)化的頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)教育?，F(xiàn)以會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生為例進(jìn)行講述。

中職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生因?yàn)閷I(yè)水平和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的限制，頂崗實(shí)習(xí)的工作崗位一般是以收銀員、倉管員、文員為主，這也是她們將來工作的起點(diǎn)。所以，我們的崗前培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生實(shí)際實(shí)習(xí)崗位特點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行教育培訓(xùn)。

1.結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)工作崗位，開設(shè)特色課程

每一個(gè)專業(yè)都需要根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的工作特點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境和工作技能開設(shè)相應(yīng)的課程，并根據(jù)學(xué)生以后工作崗位的起點(diǎn)，深化此類課程的內(nèi)容。如果會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生為期半年的實(shí)習(xí)工作在商場進(jìn)行，主要從事收銀工作，那么，我們必須在學(xué)校內(nèi)開設(shè)收銀員的相關(guān)課程。例如，《收銀員手冊》《商場工作職責(zé)通識》《職場心理》《職場禮儀》等等，在市面上訂購此類教材，或者根據(jù)跟蹤實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)編寫校本教材。特色課程的開設(shè)，主要目的：一是讓學(xué)生熟悉社會(huì)工作環(huán)境，了解商場工作程序，商場工作環(huán)境，為實(shí)習(xí)工作做好準(zhǔn)備；二是讓學(xué)生在實(shí)習(xí)工作出現(xiàn)迷茫、恐懼等不良情緒時(shí)，或者工作出現(xiàn)困難時(shí)，能夠根據(jù)課程當(dāng)中學(xué)到的相關(guān)知識調(diào)整自己的工作心態(tài)，消除不良情緒的影響，解決工作困難；三是讓學(xué)生把課程理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)習(xí)工作實(shí)踐中，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為將來的社會(huì)工作做好充分的準(zhǔn)備。

2.根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)工作的特點(diǎn)，開展實(shí)習(xí)工作思想教育

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)，思想教育是非常重要的，也是必需的。舉一個(gè)例子，曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，在收銀工作中遇到一個(gè)蠻不講理的顧客。這個(gè)顧客購買的會(huì)員優(yōu)惠商品數(shù)量超過活動(dòng)中說明的會(huì)員限制購買的數(shù)量。學(xué)生與他說明活動(dòng)限制時(shí)，顧客不理解，破口大罵，學(xué)生很氣憤地反駁，然后顧客要求見經(jīng)理，經(jīng)理過來后，讓學(xué)生和她一起向顧客道歉，并溫柔地向顧客解釋優(yōu)惠活動(dòng)的事情。當(dāng)天工作結(jié)束開例會(huì)時(shí)，嚴(yán)厲地責(zé)罵了學(xué)生，要求她寫2000字檢討，并調(diào)離收銀崗位。學(xué)生心里感到委屈，工作無精打采，心情低落，甚至不想繼續(xù)工作。出現(xiàn)這樣的問題，主要原因是學(xué)生實(shí)習(xí)工作前，沒有進(jìn)行對應(yīng)的思想教育，只會(huì)片面地看待問題、理解問題、解決問題。學(xué)習(xí)與工作不同的，學(xué)生在實(shí)習(xí)工作時(shí)，需要懂得從老板、顧客的角度理解工作，解決困難。在商場中，一直奉行著“顧客是上帝”這句話，主要表達(dá)商場的收入來源于顧客的購物，商場員工需要尊重每一位顧客，親切友好地對待每一位顧客，具備真誠有禮的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情。工作中不能只關(guān)注事情的對與錯(cuò)，更要重視如何適當(dāng)溫和地解決問題，關(guān)注事情的影響與后果，明確認(rèn)識自己所處的身份位置。

因此，實(shí)習(xí)工作的思想心理教育非常重要，不僅是為了適應(yīng)實(shí)習(xí)工作，避免風(fēng)險(xiǎn)，更是為了收入的提高，工作的晉升。那么，我們應(yīng)該如何進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的崗前思想心理教育呢？主要包括這些方面：工作定位教育、工作心態(tài)教育、工作職責(zé)教育、職場溝通技巧教育、如何工作出色、如何獲得老板的賞識肯定、如何獲得更多的晉升機(jī)會(huì)等。這些教育都是為了讓學(xué)生明確工作上的普遍問題，認(rèn)識工作現(xiàn)實(shí)狀況。例如，作為商場職員，如何看待顧客、看待商場老板，在工作中如何溫和有效地解決困難而不會(huì)產(chǎn)生不良影響，明確職場職責(zé)的重要性；如何得到同事的認(rèn)可、老板的贊賞肯定，如何規(guī)避職場風(fēng)險(xiǎn)，如何獲得更多的晉升機(jī)會(huì)等等。這都需要班主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行長期、有效的引導(dǎo)教育。在中職學(xué)校平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，利用班會(huì)課、自習(xí)課、班級活動(dòng)潛移默化地教育，方可使學(xué)生更好更快地適應(yīng)職業(yè)生活。

3.認(rèn)真做好實(shí)習(xí)跟蹤調(diào)查工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀

學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)工作都有一個(gè)適應(yīng)期。因此，我們需要進(jìn)行實(shí)習(xí)跟蹤，心理輔導(dǎo)。實(shí)習(xí)前，組織兩場培訓(xùn)會(huì)，一場是實(shí)習(xí)工作動(dòng)員會(huì)，讓學(xué)生了解實(shí)習(xí)環(huán)境，工作內(nèi)容；另一場是工作經(jīng)驗(yàn)的介紹會(huì)，讓學(xué)生深入了解實(shí)習(xí)工作程序，獲得工作技巧，提高自信心。實(shí)習(xí)時(shí)，班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對學(xué)生的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行評估，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，對個(gè)別有需要的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。實(shí)習(xí)后，組織兩場總結(jié)會(huì)，一場是讓表現(xiàn)出色的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，以及讓實(shí)習(xí)跟蹤老師對實(shí)習(xí)工作的情況進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，指出學(xué)生做得好的方面和需要改進(jìn)完善的地方并提出解決的建議。另一場是表彰大會(huì)，對實(shí)習(xí)工作中表現(xiàn)優(yōu)良的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以及鞏固與實(shí)習(xí)企業(yè)的合作關(guān)系。

綜上所述，中職學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)工作，主要是為了學(xué)生能夠適應(yīng)將來的社會(huì)工作、職場職責(zé)要求以及引導(dǎo)他們?nèi)绾潍@得職位的晉升和收入的增加。因此，我們需要在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作前，潛移默化地進(jìn)行職業(yè)教育、職場教育、工作態(tài)度教育，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中得到鍛煉，學(xué)習(xí)先進(jìn)的職業(yè)理念，以正確的工作態(tài)度、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)順利愉快地完成頂崗實(shí)習(xí)工作，并為以后的工作奠定良好的職業(yè)基礎(chǔ)。

第8篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

在煤礦安全管理中，最重要的組成部分是地測防治水工作，其也是煤礦企業(yè)的基礎(chǔ)工作內(nèi)容。長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，對地測防治水工作予以高度重視，使其更快、更好地發(fā)展，能使礦井的可持續(xù)發(fā)展得到保障。此外，地測防治水工作的進(jìn)程還對煤礦的安全管理工作有一定的影響。在煤礦的生產(chǎn)發(fā)展中，最重要的因素是地測工作，其對煤礦的發(fā)展起著直接的決定性作用；做好地測防治水工作，能有效提升煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，地測工作在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著重要地位，且影響著其生產(chǎn)全過程，重要性也越來越明顯；在煤礦安全生產(chǎn)中，地測防治水工作是較為重要的內(nèi)容之一，煤礦開采中的安全事故對煤礦企業(yè)造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失，對工作人員的人身安全造成了一定威脅。隨著煤礦開采力度的加大，必然會(huì)引起較大的水患問題。對于水患的治理，需要耗費(fèi)大量的人力、物力，因此，應(yīng)對防治水安全問題予以重視，從而使員工的生命安全得到保障。

2地測防治水中存在的問題

地測防治水中存在的問題主要有以下4點(diǎn)：①近年來，礦井事業(yè)不斷發(fā)展，增大了礦井的開采面積，導(dǎo)致出現(xiàn)老空水現(xiàn)象；②隨著建筑物下壓煤范圍的增長，有效布面空間隨之受限，且二者的矛盾日趨激烈；③在開采上組煤時(shí)，在技術(shù)上存在較多問題，比如當(dāng)鉆孔出現(xiàn)封閉不良時(shí)，會(huì)造成較大的困擾；④煤礦技術(shù)人員不具備專業(yè)知識，涉及到技術(shù)性較強(qiáng)的工作時(shí)會(huì)力不從心，這對地測防治水工作的正常進(jìn)行造成了一定的困擾。

3水害防治的策略分析

3.1做好基礎(chǔ)工作

地測防治水工作需要較強(qiáng)的技術(shù)，且影響因素較多。要想做好防治工作，首先應(yīng)做好基礎(chǔ)工作，使各部門的具體職責(zé)都得到明確，貫徹落實(shí)基本工作。

3.1.1建立健全管理組織體系

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層需要加大對地測防治水工作的重視程度，成立相應(yīng)的防治水機(jī)構(gòu)，將礦長作為責(zé)任人，在技術(shù)上以工程師為首，按期實(shí)施水害的預(yù)報(bào)并排查隱患，及時(shí)探討可能出現(xiàn)的水害問題，做好預(yù)防工作，杜絕隱患的發(fā)生。

3.1.2實(shí)施責(zé)任制度

對每一項(xiàng)工作的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)劃分，并落實(shí)到個(gè)人身上。比如，水害的預(yù)測、預(yù)報(bào)工作和管理工作需要由地測部門負(fù)責(zé)，對于水害應(yīng)“有掘必探、有采必探”。依照“物探先行、化探跟進(jìn)、鉆探驗(yàn)證”的總原則，應(yīng)由專職的探水隊(duì)伍實(shí)施，監(jiān)督防治水的工作由安監(jiān)處完成，防治水安全問題由開采技術(shù)部門負(fù)責(zé)。避免發(fā)生“忙閑分割”的工作局面，充分利用每一個(gè)部門、每一名員工，使其能對地測防治水工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)，建立防治水專項(xiàng)資金，保證防治水責(zé)任的落實(shí)。

3.1.3提高管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)

在提高防治水工作的效果時(shí)，應(yīng)組建好的管理隊(duì)伍。煤礦企業(yè)應(yīng)做好相關(guān)人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和員工的進(jìn)修實(shí)踐工作，使其掌握較為扎實(shí)的技術(shù)，最終使管理隊(duì)伍的協(xié)作能力得到提高。

3.2加大對科技創(chuàng)新的重視程度

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。對于煤炭企業(yè)而言，生存和發(fā)展的根本動(dòng)力是技術(shù)創(chuàng)新。因此，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是做好地測防治水工作的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，煤礦企業(yè)應(yīng)加大對科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新工作的重視程度，不斷更新管理技術(shù)和管理手段，以適應(yīng)國際化的發(fā)展要求。具體可以從以下2方面做起。

3.2.1借助計(jì)算機(jī)技術(shù)自動(dòng)化管理地測信息

當(dāng)今社會(huì)是信息主宰的時(shí)代，只有對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以利用，才能使防治水工具取得突破性的進(jìn)展。同時(shí)，還需對地測信息系統(tǒng)和水文自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，使其實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，并使地測防治水工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化，避免耗費(fèi)大量的人力、物力，最終不斷提高管理水平和效果。

3.2.2借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)

在地測防治水和煤礦安全管理中，需要不斷吸取國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，并將所學(xué)的知識應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)管理中，從而方便檢測工作面頂板巖層的富水性、分析防治水工作中出現(xiàn)的具體問題，使工作面的回采安全性得到一定的保障。

4結(jié)束語

第9篇：員工工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

 

我從2個(gè)方面來談?wù)勆习肽甑?。一方面我們來講講做得好的方面：

 

首先，工作積極性和工作效率的提高

班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個(gè)良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時(shí)間保持良好的工作心情，以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去，那么必然會(huì)事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工，落實(shí)到位，責(zé)任到位，同時(shí)也做到了賞罰分明，并且我們會(huì)在工作中及時(shí)對每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。例如……，同時(shí)我們又設(shè)立了值日生制度，每天都會(huì)有專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。值得高興的是我們的小組成員會(huì)相互協(xié)助，共同完成每天的收尾工作。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯(cuò)率降低了。

 

第二，學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步。

工作要做好，還要有扎實(shí)的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。在工作輕松之余，我們會(huì)進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問，并且我們會(huì)自己出試卷進(jìn)行考核?？嫉米畈畹娜说谜埧?，學(xué)習(xí)和娛樂相間，其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，不論是輪崗?fù)逻€是新員工，我們實(shí)行分人教導(dǎo)同時(shí)以舊帶新，相互學(xué)習(xí)，不論新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。會(huì)的溫習(xí)一遍，還沒掌握及時(shí)提出來，共同學(xué)習(xí)。一個(gè)人突出并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)好，要大家都會(huì)都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費(fèi)。

 

第三，服務(wù)的熱情

服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對我們工作最好的認(rèn)可。以前總會(huì)有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現(xiàn)在，不！在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)，也讓我們的服務(wù)更上一個(gè)臺階。我們不會(huì)太去在意結(jié)果，但是這無形中給了我們一個(gè)工作的壓力，要求我們要服務(wù)好每一個(gè)顧客，無論熟悉還是陌生的。

還有我們也有我們的服務(wù)小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情.。

 

有做得好的，就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時(shí)，也說說我們做得不足的方面：

1、作為組長的監(jiān)督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴(yán)格，在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì)，導(dǎo)致了不必要的錯(cuò)誤。尤其在5-6月份中，出現(xiàn)了6次錯(cuò)誤，這個(gè)次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個(gè)月的工作上，還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此，我們也作出了相應(yīng)的舉措，再次出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，作為當(dāng)班的組長，責(zé)無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現(xiàn)了不必要的錯(cuò)誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān)，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會(huì)在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。

 

其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中，我們忽略了按照公司的營運(yùn)操作指然，而是按照我們平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時(shí)改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然，一步一步來，循序漸進(jìn)。

 

再者，我們在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余，像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通，提高這方面的意識，并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒，大家群策群力。