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??谱o士匯報精選(九篇)

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專科護士匯報

第1篇:??谱o士匯報范文

【摘要】 目的規(guī)范三級甲等醫(yī)院護理會診的組織管理。方法建立護理專家?guī)臁⒅贫ㄗo理會診制度、跟蹤評價會診效果等。結(jié)果護理會診避免了因疑難危重癥護理的質(zhì)量問題引發(fā)的護理缺陷及投訴。整體護理合格率由93.7%上升到98.5%.患者對護理工作的滿意度由93.1%上升到98.7%。結(jié)論護理會診可提高整體護理質(zhì)量,強化各學(xué)科之間的合作,推動護理科學(xué)研究,提高護理價值,增強患者對醫(yī)院的信任。

關(guān)鍵詞 護理會診;組織管理;規(guī)范

國家衛(wèi)生計生委在《醫(yī)院管理評價指南》中明確規(guī)定,建立與完善護理查房、護理會診、護理病例討論制度,保障對危重患者實施安全的護理操作。為確?;颊攉@得高質(zhì)量的護理,2010年以來,石家莊白求恩國際和平醫(yī)院通過規(guī)范的護理會診解決???/a>護理難題,效果良好。

1 主要做法

醫(yī)院是一所綜合性三級甲等醫(yī)院,共有科室28個,45個護理單元,其中內(nèi)科16個科室,28個護理單元;外科12個科室,17個護理單元,全軍診療中心3個,省級重點學(xué)科12個。

全院年危重病人逐年增加,2010年度9 125人次,2014年1~10月達15 330人次。近年來,隨著新農(nóng)合及城鎮(zhèn)醫(yī)保的發(fā)展,年收治下級醫(yī)院轉(zhuǎn)送的疑難危重患者人數(shù)逐年增加,2014年1~ 10月已達5 787人。

1.1 建立護理專家?guī)?/p>

護理會診人員能力的高低直接影響會診質(zhì)量。護理部建立了護理專家?guī)靺⑴c護理會診的儲備人才。目前,護理專家?guī)斐蓡T共16名,進入專家?guī)斓娜藛T資質(zhì)要求為:(1)??谱o理技術(shù)組成員。以4個??谱o理技術(shù)專家組為基礎(chǔ),即危重癥護理指導(dǎo)組、傷口壓瘡技術(shù)管理組、造口管理組和靜脈輸液管理組,由護理部主任及總護士長任組長,小組成員均為副主任護師以上護理專家;(2)??谱o士或?qū)?浦鞴茏o師。近年來,醫(yī)院培養(yǎng)了多名??谱o士及??浦鞴茏o師,已成為護理會診的新生力量;(3)省內(nèi)三甲醫(yī)院知名護理專家。護理部聘請省內(nèi)4所三級甲等醫(yī)院知名專科護理專家5名進入專家?guī)?,護理專家均為副主任護師以上職稱。

1.2制定護理會診制度

護理會診是保障病人安全的有效舉措之一。護理部制定了護理會診制度及護理會診作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)范了護理會診的申請程序,形成護理會診機制。

1.3 明確護理會診范圍

(1)疑難危重癥。本??撇荒芙鉀Q或不能獨立解決的護理問題;(2)??谱o理技能?;颊吆喜函?、造口、糖尿病足、下肢血管疾病、傷口等涉及??谱o理問題,需要相關(guān)護理專家指導(dǎo);(3)??撇僮骷夹g(shù)。氣道護理與呼吸機的管理、心律失?;颊弋惓P碾妶D的觀察、各種引流管的護理、非??朴袆?chuàng)操作、介入治療的護理等;(4)各類靜脈置管操作。PICC置管操作、輸液港的護理;(5)康復(fù)與健康教育指導(dǎo)。例如肢體功能鍛煉、糖尿病健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等;(6)跨學(xué)科專業(yè)知識、臨床用藥管理、患者營養(yǎng)與飲食管理等。

1.4確定護理會診程序

1.4.1 科室提出會診申請 由科室護士長或責任護士向護理部總護士長提出護理會診申請,總護士長根據(jù)患者病情需要提出護理會診意見和建議。會診前科室需做好相關(guān)準備:責任護士準備護理病歷及相關(guān)影像資料,提出會診需求及希望解決的問題;向患者及陪護人員說明護理會診的意義。

1.4.2 總護士長組織專家會診由護理部總護士長通知參加會診的專家,緊急會診30分鐘內(nèi)到達,普通會診一般在24小時內(nèi)完成。

1.4.3 專家會診流程 (1)責任護士匯報病例。由責任護士詳細匯報患者病情,包括患者一般情況:床號、姓名、性別、年齡、診斷、人院時間、手術(shù)情況;簡要病史、既往史、過敏史;主要的輔助檢查結(jié)果及治療;目前病情、患者及家屬心理狀態(tài);當前護理問題、護理措施及護理效果。責任護士提出會診需求,護士長進行補充。(2)專家查看病人。聽取科室責任護士病例匯報后,專家進行系統(tǒng)的??谱o理查體,獲取患者關(guān)鍵護理問題的資料,查體時注意保護患者隱私,與患者及家屬交談時注意保護性醫(yī)療制度的落實。(3)專家提出會診意見及建議。專家根據(jù)患者病情及查體,針對科室的會診需求,分析問題,通過剖析,提出具體護理措施及解決方案。必要時現(xiàn)場教學(xué),專家指導(dǎo)性意見要具體,科室認真做好記錄。(4)總護士長匯總會診意見。總護士長總結(jié)會診意見及建議,結(jié)合患者病情,提出具體護理要求??剖易o士長或責任護士負責整理歸納會診意見,并修改、完善護理計劃,組織實施。

1.4.4 跟蹤評價會診效果 護理會診實施后,病區(qū)護士長及總護士長對會診質(zhì)量進行監(jiān)控。48~ 72小時跟蹤,了解護理措施落實及護理問題解決情況,并根據(jù)護理效果及時調(diào)整護理措施或組織再次會診,確保會診效果和護理質(zhì)量??傋o士長負責填寫“護理會診及疑難病例討論記錄”,并交護理部備案。

2成效

2010年2月~ 2014年9月,護理部共組織護理會診72次,申請護理會診的科室達到全院科室的62.5 010,解決護理難點問題216項,患者護理問題得到解決的有效率達到91.5%,護理會診的常態(tài)化,杜絕了因疑難危重癥護理的質(zhì)量問題引發(fā)的護理缺陷及投訴。整體護理合格率由93.7%上升到98.5%,患者對護理工作的滿意度由93.1%上升到98.7%。

3討論

由于疑難危重癥患者病情復(fù)雜,在整個疾病轉(zhuǎn)軌過程中涉及跨專科護理問題多,護理難度大。而現(xiàn)在醫(yī)院護理人員普遍嚴重缺編,臨床一線的護士多是新聘用的低年資護士,臨床護理經(jīng)驗及專業(yè)素質(zhì)有待提高,這無疑為危重癥患者的護理埋下了隱患。??埔呻y危重癥護理會診的組織實施,充分發(fā)揮了護理團隊的優(yōu)勢。和中高級護理人員的作用,彌補了專業(yè)的局限性,提高了整體護理質(zhì)量。

通過護理會診,不僅解決了患者的臨床問題,強化了護理合作,還為培養(yǎng)護理業(yè)務(wù)骨干提供了教學(xué)機會,提高了護理人員分析問題、解決問題的能力。??埔呻y危重癥護理會診為護士提供了互相交流學(xué)習的平臺,在護理會診的過程中,護士可以發(fā)現(xiàn)許多護理難點問題并進行相關(guān)研究,從而推動醫(yī)院的護理科研活動,充分體現(xiàn)護理的價值。

越是危重病人,醫(yī)療糾紛的風險越大,許多糾紛是由醫(yī)患之間的認識差距引起的,通過??埔呻y危重癥護理會診,匯集專家們的共同智慧和學(xué)術(shù)經(jīng)驗,為患者制定高品質(zhì)的護理計劃,從而提高了病人與家屬滿意度。

參考文獻

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[3]李世英,楊曉媛,王紅梅,等,對危重患者實施分層級護理會診的實踐與效果[J].兩南國防醫(yī)藥,2010,20(7):788 -789.

[4] 徐書玉,孫超傷口護理會診在糖尿病足潰瘍治療中的應(yīng)用[J]全科護理,2013 ,11( 12):3216 - 3217.

[5]郭玉梅,張 瀅,肖玉霞,護理會診在壓瘡管理中的應(yīng)用[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2013,31(14):150 - 151.

[6] 張文芳護理會診在促進臨床??谱o士發(fā)展中的應(yīng)用[J].中國實用護理雜志,2010,26( 19):68 - 69.

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[8]楊紅玲,魏緒倉,梁向輝,等.預(yù)防醫(yī)患糾紛自律制度建設(shè)的途徑與方法[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2013,20(5):82 -84.

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[10]楊萌萌,薛桂芬,蘇蘭,等,多學(xué)科團隊協(xié)作護理會診模式在全喉切除術(shù)后病人中的應(yīng)用[J].護理研究,2014,28(2):574 - 575。

通信作者:

王亞麗:白求恩國際和平醫(yī)院護理部總護士長,主任護師

E - mail:wangyal198315@ 163. com

收稿日期:2014 - 10 - 24

第2篇:??谱o士匯報范文

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代化醫(yī)院;護理;質(zhì)量管理

醫(yī)院基本現(xiàn)代化涵蓋服務(wù)觀念、設(shè)施、醫(yī)療、醫(yī)療隊伍和醫(yī)院管理五個方面。

1健全科室組織管理體系

全科實行護士長、三級護士(責任組組長)和二級護士(高年資責任護士)的三級管理體系,三級護士和二級護士通過競爭上崗,病區(qū)按20張床位為一組設(shè)立1名三級護士和3~4名二級護士,并配備相應(yīng)的一級護理論文護士(護師以下護士)。每日護士長針對全病區(qū),三級護士針對本組進行質(zhì)量控制,節(jié)假日等護士長不在班時,排班時注意留1名三級護士當班全面負責,中晚班2人搭班時二級護士即為臨時負責人。

2完善護理質(zhì)量標準體系

在原有崗位職責、護理工作制度、操作規(guī)程、一般護理及??谱o理常規(guī)(非整體護理工作模式)的基礎(chǔ)上,配合護理部結(jié)合本??铺攸c建立并完善了科室護理質(zhì)量標準五大體系:①一般及??谱o理常規(guī);②質(zhì)量標準及服務(wù)規(guī)范;③崗位職責及工作制度;④操作程序及搶救流程;⑤住院須知及健康教育。

3全面控制主要整體護理質(zhì)量指標

質(zhì)量是護理管理永恒的主題?,F(xiàn)代化醫(yī)院要求整體護理主要質(zhì)量指標達到以下標準:入住院評估與病人狀況符合率≥90%;護理診斷問題符合率≥90%;護理措施事實率=100%;健康教育覆蓋率≥90%;健康教育有效率≥90%;基礎(chǔ)護理合格率=100%;特級、一級護理合格率≥90%;臥床病人褥瘡發(fā)生率=0;護理嚴重差錯事故發(fā)生率=0;病人對護理工作滿意度≥95%。為達到上述質(zhì)量指標,實施了全面控制工作方法,全面控制包括兩種含義,一是指對計劃全過程的控制,二是指全體工作人員均參加控制工作,即把標準交給大家自控,實施全方位綜合性控制,以確保目標的最佳實現(xiàn)。應(yīng)用了ISO9000族標準八項質(zhì)量管理原則[、護理質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)基本方法、單項獎懲與雙因素激勵理論及以人為本的服務(wù)觀念等。

3.1“寫我所做”、“做我所寫”,控制護理措施的事實率所有人員應(yīng)明了護理記錄不僅是現(xiàn)代化醫(yī)院要求、更重要的是法律舉證的有效依據(jù)。護士長每日對危重病人的護理措施的事實率全部考核,即記錄措施的及時性、客觀性和合法性[3]。

3.2單項獎懲與雙因素激勵相結(jié)合控制基礎(chǔ)護理合格率進行此項指標控制時,首先讓管床護士自己講評存在的問題,然后護士長再指出不全面之處,對于影響病人舒適度的部分,考核時雖總分合格,但實行單項獎懲措施,如皮膚、頭發(fā)、會不潔均扣發(fā)獎金。另外在考核中,及時發(fā)現(xiàn)每位護理人員的長處和閃光點,給予表揚,同時配合績效工資量化管理考核方案,對每一位護士獎懲分明,以激發(fā)每一位護理人員的工作熱情。

3.3逐級匯報制度防止臥床病人褥瘡發(fā)生為防范臥床病人褥瘡發(fā)生,筆者認為可以在醫(yī)院實行潛在護理并發(fā)癥的逐級匯報制度,培養(yǎng)各級護士對于所分管的病人存在潛在并發(fā)癥的早識別能力,逐級在大組內(nèi)匯報,向護士長匯報,如心衰全身皮膚嚴重水腫者、風濕性心臟病極度消瘦惡液質(zhì)病人,科內(nèi)質(zhì)控小組共同探討切實可行的防范措施,通過此項舉措確保了褥瘡發(fā)生率為零。

3.4強化安全意識防范護理嚴重差錯發(fā)生讓每位護理人員樹立強烈的安全意識,在工作的每個環(huán)節(jié)均要嚴格執(zhí)行所制定的各項護理工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,強調(diào)關(guān)鍵制度的落實,如查對制度、交接班制度,并與時俱進,根據(jù)工作程序的變化及時進行修改,采取多種安全防范措施:①因目前使用電腦輸入醫(yī)囑,執(zhí)行每日總查對一次,核對時輸入醫(yī)囑者不允許讀病歷,以免形成定式思維,遺漏醫(yī)囑。②在治療室加藥臺上建立寫有“你查對了嗎?”及應(yīng)查對的內(nèi)容的警示牌。③各班次交接時增加了普通病人交班本,主要交接液體余量、心理狀態(tài)、70歲以上未留陪人者及隨時可發(fā)生病情變化者,如擴張性心肌病病人等。④在入院健康教育時請病人或家屬在重要告知措施欄內(nèi)簽名,如排便時勿用力,不能離開病區(qū)等。⑤每月末召開差錯事故防范討論會,找出本月護理工作安全薄弱環(huán)節(jié),每人針對科內(nèi)及自己情況發(fā)言。⑥實施潛在護理并發(fā)癥逐級匯報制度。

3.5全員參與全程控制提高入住院評估和護理診斷的準確性評估是整體護理的基礎(chǔ),是護理程序的第一步,也是最關(guān)鍵的一步,只有評估準確才能使護理診斷與病人存在的問題準確符合,措施得力,完成預(yù)期目標。筆者認為在條件允許的情況下可以采用ISO9000族標準八項質(zhì)量管理原則,全員參與。對全員強化培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:病人入院評估技巧、方法,評估內(nèi)容要求。并根據(jù)病人具體情況采用不同的評估方法,即一般病人的評估、急危重病人的評估、生氣哭泣情緒不穩(wěn)定病人的評估、老年病人的評估等。讓每一位護士了解住院評估的要求及知道做好住院評估可使得護理資料具有連續(xù)性,是入院評估的繼續(xù)且入院評估護理論文與醫(yī)院評估具有聯(lián)系。全程控制即護士長對入住院評估和護理診斷符合率進行檢查,每日隨機抽查1~2位病人,對于存在問題當面指導(dǎo),對于存在的共性問題每周五晨會總講評一次。

4結(jié)束語

筆者認為,以后優(yōu)質(zhì)的護理管理體制是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的一項重要標準,同時也是實現(xiàn)我國醫(yī)療體制改革的一項艱苦事業(yè),護理體制管理的改革不是一朝一夕的,需要廣大醫(yī)療工作人員集思廣益、不斷探究。

參考文獻:

[1]李亞潔,王麗姿,王秀崗.ISO9000族標準八項質(zhì)量管理原則在護理中的作用.中華護理雜志,2002,37(12):916-918

第3篇:專科護士匯報范文

   2022國際護士節(jié)活動方案

   一、組織機構(gòu)

   1.成立紀念“5.12”國際護士節(jié)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

   組長:

   副組長:

   成員:__及各科室科長、主任、護士長。

   2.護理部負責本次活動日常工作。

   3.各護理單元主任、護士長負責本科室評選活動的組織和實施工作。

   二、活動內(nèi)容

   (一)評選“優(yōu)秀護士長、優(yōu)質(zhì)護理明星護士、榮譽護士、優(yōu)秀帶教老師”。

   (二)天使風采攝影大賽。

   (三)召開“5.12”國際護士節(jié)表彰大會,為“優(yōu)秀護士長20__年QCC活動優(yōu)勝圈頒獎。”

   (四)參加__縣衛(wèi)計局“5.12國際護士節(jié)曲藝表演”大賽。

   三、時間地點安排

   (一)4月27日前完成“優(yōu)秀護士長”等評選工作。

   (二)4月30日全天完成攝影作品評選。

   (三)20__年5月11日晚8點,縣中醫(yī)院9樓會議室進行衛(wèi)生系統(tǒng)曲藝表演大賽。

   (四)20__年5月12日下午3點,在科技樓三樓大會議室召開表彰大會。

   四、評選條件

   (一)“優(yōu)秀護士長”評選條件

   1.擔任護士長1年以上,且目前仍在護理管理崗位的管理人員;

   2.愛崗敬業(yè),廉潔奉公,具有良好的職業(yè)道德;

   3.積極開展“以病人為中心”的優(yōu)秀護理服務(wù)工作,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中成績突出;

   4.科室護理管理到位,無醫(yī)療糾紛及投訴,無重大護理差錯和事故發(fā)生;

   5.完成護理部年度計劃工作好,護理工作質(zhì)量達標;

   6.政令暢通,認真做好上傳下達工作。

   7.近一年未發(fā)生重大護理差錯事故,無護理投訴。

   (二)“優(yōu)質(zhì)護理明星護士”評選條件

   1.本單位在冊在崗且連續(xù)從事臨床護理工作一年以上的護理人員;

   2.熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻;

   3.具有良好的思想品德和職業(yè)道德,遵紀守法,無違法違紀現(xiàn)象;

   4.堅持“以病人為中心”,視病人如親人,關(guān)心體貼病人,在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評;

   5.熟練掌握基礎(chǔ)護理和專科護理知識,護理操作技術(shù)熟練,業(yè)務(wù)水平較高成績顯著;

   6.必須是科室護理服務(wù)明星方可參選。

   7.近一年未發(fā)生重大護理差錯事故,無護理投訴。

   (三)榮譽護士評選條件

   1.熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻;

   2.護理崗位的在崗人員;

   3.累計在護理崗位從事護理工作滿三十年;

   4.具有良好的思想品德和職業(yè)道德,遵紀守法,無違法違紀行為;

   5.20__年5月至20__年4月30日未發(fā)生護理差錯事故。

   6.20__年度已評選為榮譽護士的同志不再納入。

   (四)優(yōu)秀帶教老師評選條件

   1.符合帶教老師條件。

   2.具有良好的工作作風,以身作則,言傳身教。

   3.按照科室?guī)Ы逃媱澴龊脦Ы坦ぷ?,對學(xué)生認真負責。

   五、評選要求

   (一)優(yōu)秀護士長由護士長會議推評推薦,護理部進行審核,確保符合條件的人員能夠入選。

   (二)優(yōu)質(zhì)護理明星護士采取科室推薦、嚴格評選、認真審核的方式進行,按照評選條件,實事求是,嚴格把關(guān),充分發(fā)揚民主,確保評選工作公開、公平、公正。

   (三)榮譽護士采取科室推薦,認真審核的方式進行,確保符合條件的人員能夠入選。榮譽護士名額不限。根據(jù)實際情況推薦。

   (四)優(yōu)秀帶教老師由實習生投票產(chǎn)生。

   (五)各科室要高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真把好群眾推薦、組織考核、研究和審核上報關(guān),切實做好評選推薦工作。

   (六)各科室要于20__年4月27日前,將表彰人員名單報送護理部。

   (七)護理部將審定被表彰人選,下發(fā)表彰文件、召開表彰會議、頒發(fā)榮譽證書及獎金。

   六、評選方式

   (一)優(yōu)秀護士長

   1.護士長工作質(zhì)量50%;

   2.護理部測評(70—100分)20%;

   3.院領(lǐng)導(dǎo)測評(70—100分)20%;

   4.護士長之間測評(70—100分)10%;

   5.20__年5月至20__年4月30日科室發(fā)生護理投訴且情節(jié)嚴重,影響惡劣者,實行一票否決;未落實責任制整體護理工作一票否決。

   (二)優(yōu)質(zhì)護理明星護士(優(yōu)秀護士)

   1.工作質(zhì)量占60%,(20__年5月1日—20__年4月30日);

   2.全科人員(醫(yī)、護)投票20%;

   3.科主任(70—100分)10%;

   4.護士長(70—100分)10%;

   5.護理部測評占5%,未達標不得分。

  2022國際護士節(jié)活動方案

   一、活動目標

   通過開展“護士職業(yè)禮儀風采”,將優(yōu)美的儀表、端莊的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止融入護理技術(shù)操作的每個環(huán)節(jié),使護理人員在實踐中充滿自信心,營造出友善親切、健康向上的人文環(huán)境。

   二、組織領(lǐng)導(dǎo)

   為確保“護士職業(yè)禮儀風采大賽”的順利進行,成立領(lǐng)導(dǎo)小組負責此項活動的具體工作。

   二、活動時間:另行通知

   三、活動地點:五樓多媒體教室

   四、主辦單位:__市__中等職業(yè)學(xué)校教務(wù)科

   五、參賽范圍:20__級護理班、20__級護理班

   六、參賽內(nèi)容

   1、護理專業(yè)知識問答

   根據(jù)20__級和20__級護理專業(yè)學(xué)生各自所學(xué)專業(yè)知識進行知識問答。分別以各自班級為小組參加比賽。

   2、護士禮儀風采展示

   遵照“20__年護理禮儀質(zhì)量考核標準”種對于語言和服務(wù)的規(guī)定執(zhí)行,學(xué)生通過表演、展示將護士職業(yè)禮儀知識應(yīng)用其中,情景題材涉及護士職業(yè)的各種場合,內(nèi)容涵蓋護士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行進、拾揀物品、陪同引導(dǎo)、攙扶幫助、溝通技巧等,可以人性化服務(wù)理念、服務(wù)承諾、榮譽、成績等。

   3、護理專業(yè)學(xué)生表演節(jié)目。20__級和20__級護理專業(yè)學(xué)生以演唱、配樂朗誦、演講、小品等方式,向全校展示本班的精神風貌。

   七、參賽規(guī)則

   1.參賽方式:20__級和20__級護理專業(yè)學(xué)生以各自班級為單位參加比賽。

   2.展示形式:各班級的職業(yè)禮儀風采展示可以進行自我編排,以展示本班的精神風貌。

   護理專業(yè)知識問答:分別設(shè)置必答題,搶答題,判斷題。

   必答題:

   規(guī)則:必答題每組設(shè)置5道必答題,主持人讀完題后,該組參賽人員必須在30秒鐘內(nèi)作答,否則失去答題資格。每答對一題加5分,答錯不加分。

   搶答題:

   規(guī)則:主持人讀完題后,宣布搶答開始方可搶答,由站立最快的團隊進行作答,注意必須由主持人宣布開始作答,且在30秒內(nèi)回答正確才可加分。搶答題答對一題加5分,答錯扣5分。

   風險題:

   規(guī)則:每組有兩個風險題。主持人讀完題后,不可以棄權(quán),要么自己團隊答,要么請其他的團隊答,該組參賽人員必須在1分鐘內(nèi)作答。答對一題加10分,答錯扣分10分。

   3.展示內(nèi)容:主題鮮明、有特色、思想性強、內(nèi)容健康、積極向上、表演形式新穎有創(chuàng)意,場景設(shè)計合理,動作編排符合實際工作需要,體現(xiàn)護士工作內(nèi)涵。

   4.參賽要求:每個班均按照學(xué)校安排進行比賽,按時到比賽地點參加比賽。

   所有參賽班級應(yīng)按指定地點就位,不準隨意走動、喧嘩或起哄,尊重評委評分,文明觀看、參賽。

   八、獎項設(shè)置(略)

   2022國際護士節(jié)活動方案

   一、活動目的

   紀念5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品德,激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于創(chuàng)新,激發(fā)護理人員的工作熱情,表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物,加強護理隊伍建設(shè),促進我院護理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。

   二、活動主題

   立足實際,以人為本,維護健康,創(chuàng)先爭優(yōu)

   三、活動內(nèi)容

   1、評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室、優(yōu)秀護士長與優(yōu)秀帶教老師活動。

   2、開展第二屆品管圈成果匯報競賽活動。

   3、貫徹落實《江蘇省人大常委會關(guān)于促進全民閱讀的決定》,開展促進全民閱讀征文評選活動。

   4、召開紀念5.12國際護士節(jié)暨表彰大會。表彰內(nèi)容:①20XX年度獲得市級以上表彰的人員。②20XX年度護理三基理論與操作考核前10名。③20XX年夜班出勤前10名。④促進全民閱讀征文評選活動獲獎?wù)摺"輧?yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室、優(yōu)秀護士長與優(yōu)秀帶教老師。⑥第二屆品管圈成果匯報競賽活動獲獎?wù)摺?/p>

   四、時間安排

   1、5月4日前完成各項評選與統(tǒng)計工作。

   2、5月6日下午召開紀念5.12國際護士節(jié)暨表彰大會。

   五、評選條件

   (一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士評選條件:

   1、本單位在冊在崗且連續(xù)從事臨床護理工作三年以上的護理人員;

   2、熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻;

   3、具有良好的思想品德和職業(yè)道德,遵紀守法,無違法違紀現(xiàn)象;近一年未發(fā)生護理差錯事故;

   4、堅持以病人為中心,視病人如親人,關(guān)心體貼病人,在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評;

   5、熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理知識,護理操作技術(shù)熟練,業(yè)務(wù)水平較高,成績顯著;

   6、近一年(20xx年5月至20xx年4月期間)未出現(xiàn)病人投訴且病事假累計不超過14天。

   (二)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室評選條件:

   1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)3年。

   2、公示并落實服務(wù)項目。根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》,細化分級護理標準、服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目,在病房予以公示。

   3、彈性排班,每個護士平均負責患者數(shù)8-10個。

   4、臨床護理服務(wù)規(guī)范、到位,并能體現(xiàn)??铺攸c,保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

   5、患者滿意程度高?;颊咧獣宰约旱呢熑巫o士,對護理服務(wù)認可、滿意,患者滿意度95%。

   6、醫(yī)患關(guān)系和諧,陪護率明顯下降,近一年無病人投訴(20XX年5月至2017年4月期間)。

   (三)優(yōu)秀護士長評選條件:

   1、本單位在冊在崗且連續(xù)從事護理管理工作二年以上的護士長;

   2、愛崗敬業(yè),無私奉獻,遵紀守法,團結(jié)同事,在護理人員中能起到模范帶頭作用;

   3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理能力,科室管理科學(xué)規(guī)范,在上級檢查考核中得到好評;

   4、堅持以病人為中心,視病人如親人,關(guān)心體貼病人,所在科室病人滿意度95%,并得到同行和病人的普遍好評;

   5、熟練掌握護理管理與??浦R,護理技術(shù)操作熟練,業(yè)務(wù)水平較高,成績顯著;

   6、近一年(20XX年5月至2017年4月期間)未出現(xiàn)病人投訴且病事假累計不超過14天。

   (四)優(yōu)秀帶教老師

   1、本單位在冊在崗且連續(xù)從事護理帶教工作一年以上的護理帶教老師;

   2、愛崗敬業(yè),遵紀守法,帶教認真,在護理實習生中得到較高評價;

   3、具有良好的帶教、溝通、教學(xué)能力,科室?guī)Ы坦ぷ饕?guī)范,在上級檢查考核中得到好評;

   4、堅持以病人為中心,視病人如親人,關(guān)心體貼病人,所在科室病人滿意度95%,并得到同行和病人的普遍好評;

   5、熟練掌握護理??浦R,護理技術(shù)操作熟練,業(yè)務(wù)水平較高,成績顯著;

   6、近一年(20xx年5月至20xx年4月期間)未出現(xiàn)病人投訴且病事假累計不超過14天。

   六、評選辦法和要求

   (一)各科室(護理單元)按照有關(guān)標準,自下而上,層層評選、逐級推薦,確保推薦質(zhì)量,原則上每個科室(護理單元)限推薦優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士1-2名、優(yōu)秀帶教老師1名,在全院范圍內(nèi)推薦優(yōu)秀護士長7名與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室5個。

   (二)申報優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進護士、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室、優(yōu)秀護士長與優(yōu)秀帶教老師,需附簡單的事跡介紹,于5月4日前報護理部,逾期視為自動放棄。

第4篇:??谱o士匯報范文

1.1一般資料

科室實際開放床位數(shù)60張,護理人員17人,副主任護師1名,主管護師1名,新護士6人,無中醫(yī)院校畢業(yè)的人員,護士工齡0.5~21年,平均(5.18±1.33)年。

1.2方法

1.2.1查房種類

(1)高年資護理查房:定5年以上參與人員為主,查房對象要求具有代表性或特殊性:重病、非??撇》N合并癥多、新技術(shù)新項目及中醫(yī)單病種等為主;

(2)低年資護理查房:定2~5年參與人員為主,查房對象以重病、特色專科病種及中醫(yī)單病種等為主;

(3)新護士查房:以整體護理評估方法、??萍夹g(shù)、基礎(chǔ)護理、??撇》N及中醫(yī)特色項目等為主;主查者以護士長、3年以上護理人員擔任。查房期間非必須參加者由護士長安排維持病房正常運作。

1.2.2查房時間

根據(jù)科室工作特點,每周三晨交班后實施,高、低、新護士護理查房輪流進行,遇工作忙、過節(jié)等特殊情況適當調(diào)整;每次時間控制在45min左右。

1.2.3查房程序

1.2.3.1查房前的準備

(1)人員準備:根據(jù)不同查房目的,由護士長或責任組長選取查房對象,取得患者及家屬同意并參與,主查者做好病情評估及護理新進展知識準備;(2)物品準備:治療車上放置病歷卡、聽診器、血壓計、手電筒、號脈枕、壓舌板、棉簽、??企w檢器械、免洗手液等;(3)人員的站位與進出要求:患者的右側(cè)分別為主查者與參與人員,患者的左側(cè)為被查責任護士,床尾為配合護士(提供查房用具)或護生等。入病室時按主查、被查、其他護士順序而入,出病室以相同次序離開。

1.2.3.2查房方式、過程與內(nèi)容

第一步:護士站。

主查者說明查房目的及針對性注意事項,責任護士匯報簡要病史,入院以來曾出現(xiàn)的護理問題、采取的主要護理措施及效果,現(xiàn)存的問題及實施中的護理措施,提出需要解決的問題。

第二步:到床邊。

(1)主查者再次與患者溝通,取得配合。根據(jù)匯報情況,補充詢問核查患者或責任護士有關(guān)問題,并行中醫(yī)及??撇轶w(保護患者隱私),查患者護理措施到位情況等;

(2)主查者引導(dǎo)參與人員集體評估,根據(jù)在科室分管的質(zhì)控內(nèi)容不同或參加院級的護理專業(yè)小組不同進行各自內(nèi)容重點評估:如病房管理質(zhì)控管理員以病房管理內(nèi)容為主,中醫(yī)護理小組聯(lián)絡(luò)員以中醫(yī)內(nèi)容為主,完善病情掌握及護理質(zhì)量情況;

(3)主查者根據(jù)措施落實情況,要求責任護士再次補充未完善的內(nèi)容:中醫(yī)特色項目的演示(耳穴壓豆)、功能康復(fù)訓(xùn)練方法演示,飲食具體指導(dǎo)等,并行當場糾正與點評;

(4)主查者問患者或家屬對護理工作的意見和建議,最后致謝。

第三步:回護士站。

(1)參與人員根據(jù)床邊看到、聽到及查到情況和病歷情況,住院期間觀察到的情況進行反饋,互相學(xué)習,主查人員總結(jié)分析與點評;

(2)主查人員進行專科知識新進展、中醫(yī)護理知識學(xué)習或特殊情況講解與總結(jié)。

1.3評價指標

查房質(zhì)量分(100分):選題(10分);中西醫(yī)結(jié)合病史(10分);中西醫(yī)結(jié)合護理評估(15分):生理、心理、社會支持系統(tǒng)整體內(nèi)容,中醫(yī)望、聞、問、切評估手段,包括望神、面色、舌象、脈象、大小便及睡眠等;中西醫(yī)結(jié)合護理診斷(8分)、中西醫(yī)結(jié)合護理措施(17分):按病房管理、分級護理、基礎(chǔ)管道護理、??谱o理、中醫(yī)特色護理等護理質(zhì)控標準及科室疼痛、睡眠護理干預(yù)要求等評估措施到位情況;中西醫(yī)結(jié)合健康教育(10分):疼痛知識、中醫(yī)特色飲食護理、康復(fù)鍛煉方法及養(yǎng)生保健知識等;護理書寫(5分):是否客觀真實及體現(xiàn)中醫(yī)特色等;新進展、中醫(yī)知識等(15分);溝通、人文、綜合概括能力等(10分)。

2結(jié)果

2年來,共實施晨間護理查房78次,其中高年資護理查房23次,低年資護理查房33次,新護士護理查房22次,發(fā)現(xiàn)并解決床邊患者收費、健康教育、護理等問題428項,病人滿意度100%。兩年共收到表揚信12封,醫(yī)院各項護理質(zhì)量分:病房管理、重病護理、基礎(chǔ)分級護理、??谱o理及護理書寫等質(zhì)量分平均96.7分,無重大護理安全及投訴事件發(fā)生。

3討論

3.1提升

主查者在講授新進展知識的同時,講課技能也得到提高,在床邊與患者的交流溝通、查房時間流程的把握等過程中,查閱文獻、組織、概括、教學(xué)、觀察、判斷、分析與解決問題的能力均得到很好鍛煉;互動式查房后問題的討論與反饋,促進了護士主動發(fā)現(xiàn)問題與解決的熱情,提高了發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力;以護理程序為框架進行護理查房,新護士運用護理程序的能力、整體評估及溝通能力得到提升。

3.2提高

護士學(xué)習效果護理查房緊緊圍繞患者而不是疾病,護理問題呈現(xiàn)直觀,與護理質(zhì)控標準要求與患者需求一致,知識點與實際患者呈現(xiàn)病情相符,符合情境性、行動性、合作性、研究性等成人學(xué)習原則及業(yè)務(wù)查房最受益原則[2],所以整個查房過程中能以主人翁的姿態(tài)參與,特別是中醫(yī)護理評估中舌象、脈象、寒熱虛實的辨別、不同體質(zhì)的飲食等內(nèi)容,更是表現(xiàn)出極大的興趣,并在實際溝通教育中受到患者肯定,被動學(xué)習轉(zhuǎn)為主動,學(xué)習效果顯著。

3.3提升臨床護理質(zhì)量

分層護理查房過程中,主查者通過資料準備、文獻查閱,護理循證結(jié)果成了解決臨床護理問題的重要手段,并得到推廣應(yīng)用,如疼痛、失眠、便秘等常見臨床護理問題的中西醫(yī)干預(yù)方法等,不僅提高了個人、科室人員的理論知識,更提高了??谱o理質(zhì)量。此外,在查房過程中,以醫(yī)院護理質(zhì)量標準作為評價措施到位依據(jù),提升了護士自我管理能力。實施分層查房后,標準與實踐相結(jié)合,真正解決了臨床患者問題,護理質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量均得到提升。

3.4提升了護患滿意度

第5篇:專科護士匯報范文

1資料與方法

1.1培訓(xùn)對象

創(chuàng)傷骨科護士16名。其中本科5名,大專8名,中專3名;主管護師3名,護師4名,護士6名,助理護士3名。由護士長及5名護理組長組成評估小組,評估內(nèi)容包括:①護士的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和??谱o理知識,對骨傷科常見現(xiàn)存的和潛在護理問題的評判思維能力;②護理業(yè)務(wù)、??萍夹g(shù)操作熟練程度;③護士的溝通技巧與服務(wù)態(tài)度;④環(huán)境管理能力;⑤患者及家屬配合主動度等。

1.2培訓(xùn)方法與內(nèi)容

1.2.1明確評判性思維與創(chuàng)傷骨科護理工作的相關(guān)性

評判性思維能力就是基于全面的觀察來洞察客觀環(huán)境,以快速思維來判別事物形成的決策的過程,具有邏輯推理、深思熟慮、疑問態(tài)度、自主思維等特點。目前,在歐美等護理實踐較先進的國家,評判性思維已納入護理教育中,且在護理實踐運用中也展現(xiàn)了其應(yīng)用價值[3]。評判性思維的建立是在不斷的實踐和學(xué)習中建立起來的,在工作中互相影響、密切配合,使護理工作由被動變?yōu)橹鲃?,體現(xiàn)了護理工作的獨立性、科學(xué)性。

1.2.2加強專科護理技術(shù)操作及應(yīng)急能力培訓(xùn)

新畢業(yè)護士上崗前進行??谱o理技術(shù)操作培訓(xùn),組織學(xué)習專科護理常規(guī),上崗前考試合格方可上崗,制訂各種意外事件的應(yīng)急預(yù)案,組織護士學(xué)習并熟練掌握,通過考試、提問等方式檢查護士應(yīng)急能力,保證每位護士均能獨立應(yīng)對各種突發(fā)事件,排班上新老搭配,以老帶新,層層把關(guān),保證護理工作的安全。對急危重患者及配合差、老年患者進行評判分析,運用評判性思維方法討論分析,總結(jié)經(jīng)驗,提高認識,提高操作能力及應(yīng)急能力。

1.2.3開展情景模擬訓(xùn)練

針對創(chuàng)傷骨科護理案例,驗證實施評判性思維的必要性。通過模擬應(yīng)急病例,要求護士針對各種情況進行評判,考驗護士的綜合判斷與快速反應(yīng)能力,強化理論知識,提高分析、解決問題的能力。通過實例驗證與實施評判性思維過程,提高了創(chuàng)傷骨科護士的評判性思維能力,有效提高了護理質(zhì)量。

2結(jié)果

通過培訓(xùn),提高了創(chuàng)傷骨科護士在臨床護理中的評判性思維能力,規(guī)避了護理風險,患者及家屬對護理工作的滿意度由2009年的91%提高到2011年的100%。3護理風險管理重點

3.1創(chuàng)造評判性思維的氣氛

各項護理操作前評估,告知家屬及患者護理操作中的注意事項,以取得配合。加強護理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),經(jīng)常以各種渠道,多種方式提高護理人員的理論水平、操作技能、專業(yè)知識。加強對規(guī)章制度和法律知識的學(xué)習,培養(yǎng)護士良好的醫(yī)德修養(yǎng)和職業(yè)情感。愛心、耐心、同情心是創(chuàng)傷骨科護士必備的心理素質(zhì)與職業(yè)情感,要以完全接納安撫的態(tài)度對待患者的誤解、遷怒與不理智。

3.2加強醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論及??浦R教育

及時總結(jié)臨床不同類型患者搶救中的共同點與不同點,針對患者的具體病情進行綜合分析、判斷,運用護理程序和??浦R,找出現(xiàn)存的和潛在的護理問題,培養(yǎng)護士敏銳的觀察力和提高預(yù)見性護理思維的能力。培養(yǎng)護士根據(jù)臨床經(jīng)驗、專業(yè)技能、患者自身狀態(tài)等事項,對預(yù)期的或潛在的護理風險做出評估,提高護理風險的判斷能力。

3.3重點抓好制度落實,強化“慎獨”精神,增強團隊意識

各級人員認真堅持工作原則,實事求是,明確自己的職責,及時匯報、請教,對于工作中出現(xiàn)的失誤,不論問題大小都要及時匯報,不可隱瞞情節(jié)或自作主張?zhí)幚?,以贏得補救的時間或措施。另外,護理工作具有連續(xù)性等特點,若發(fā)生上班有遺漏的工作內(nèi)容,要及時彌補,增強團隊協(xié)作精神。

3.4提高專業(yè)技術(shù)水平,強化職業(yè)訓(xùn)練意識

每周利用晨會進行??浦R和綜合護理急救技術(shù)模擬訓(xùn)練等教學(xué),針對現(xiàn)有患者的具體病情進行分析和討論,剖析護理存在的風險因素,充分利用預(yù)見性護理程序,找出相應(yīng)的護理干預(yù)措施,以達到人人都有防風險意識,班班都有護理防范重點,使患者微小的病情變化都在護士的監(jiān)控和預(yù)料之中。

3.5樹立以人為本的服務(wù)理念,提高溝通能力與技巧

很多護理糾紛是由于護士在服務(wù)過程中服務(wù)態(tài)度欠佳,或患者對護理人員的要求高,未能達到其期望值;同時由于患者的生活背景、生活環(huán)境、經(jīng)歷及治療程序的復(fù)雜性各異,不同年資的護士由于其素質(zhì)、年齡、閱歷、社會經(jīng)驗、知識程度及臨床經(jīng)驗等不同,溝通技巧不夠全面,致護患之間不能有效溝通,使患者產(chǎn)生強烈不滿。因此,隨著服務(wù)理念的不斷更新,護理人員要樹立以人為本的護理理念,學(xué)會傾聽,不斷提高自身素質(zhì),提高溝通能力與技巧。

3.6維護病區(qū)環(huán)境安全

嚴格執(zhí)行崗位責任制,加強病房巡視,執(zhí)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時去除,發(fā)現(xiàn)患者和家屬的各種危險行為應(yīng)及時勸阻。對于危重、大手術(shù)后等患者,盡量調(diào)至接近護士站、易于觀察的病室或ICU內(nèi);對于神志不清、小兒、老年人及病情危重者,應(yīng)加護床欄,并將危險物品遠離患者,以防墜床、燙傷或意外傷害;對于行動不便者,將物品放在患者易取放的位置;盡量保持衛(wèi)生間、開水房、走廊等地面的干燥,在潮濕處放置防滑標識,以防摔倒。

第6篇:??谱o士匯報范文

1骨科護理中風險因素分析

1.1對現(xiàn)存的和潛在的護理問題預(yù)見性不足造成的風險

突出表現(xiàn)在遇有多發(fā)傷、復(fù)合傷等嚴重創(chuàng)傷的患者入院時,由于傷員的傷情復(fù)雜、嚴重、病情變化迅速,需要護士具有較為全面的理論知識和綜合分析判斷能力,果斷地采取相應(yīng)措施,而有的護士不懂急診創(chuàng)傷的搶救程序,甚至是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,病情觀察時被一些易于觀察出的傷情所左右,而疏忽了隱蔽的或深部的甚至更嚴重的創(chuàng)傷存在,不能及時發(fā)現(xiàn)病情的動態(tài)發(fā)展。如一車禍致股骨干開放性骨折患者有明顯的肢體腫脹、畸形、出血等癥狀,易被重視,卻忽略了腹腔臟器損傷而出現(xiàn)的癥狀與體征。同時由于??浦R缺乏,對傷(病)所存在的潛在并發(fā)癥預(yù)見性不足,如長骨干骨折尤其是多發(fā)傷的患者,在傷后72h易發(fā)生脂肪栓塞綜合征;全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后易發(fā)生深靜脈栓塞;前臂及小腿骨折尤其是擠壓傷后,易發(fā)生骨筋膜間隙綜合征;骨盆骨折易合并休克、尿道、膀胱及相鄰臟器的損傷等。由于專科知識有限,在病情觀察時缺乏預(yù)見性護理思維、無個體針對性,無重點觀察的護理問題,致使傷后發(fā)生致命的并發(fā)癥時才采取對策,措手不及。

1.2有章不循或“慎獨”精神欠缺引發(fā)的風險

護士是醫(yī)療護理活動的直接實施者,也是護理水平與護理質(zhì)量的集中體現(xiàn)者,護理活動中的各項規(guī)章制度以及護士自身素質(zhì)是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。若有章不循或“慎獨”精神不夠,則會造成責任風險。如危重、大手術(shù)患者交接班未到床旁而使患者發(fā)生褥瘡或管道脫落;一級護理未按規(guī)定巡視發(fā)生液體漏入皮下甚至發(fā)生皮下壞死;夜班值班時、無菌操作時不戴口罩等。

1.3護理業(yè)務(wù)、??萍夹g(shù)水平低造成的風險

不同的??谱o理具有其特殊性,由于臨床護士大多年齡小、年資低、學(xué)歷低(以中專為主),??浦R及經(jīng)驗缺乏,??萍夹g(shù)操作不熟練甚至動作粗暴,就會產(chǎn)生技術(shù)風險。如在對頸椎損傷患者翻身時,操作不當易發(fā)生呼吸心臟驟停;脊柱損傷患者在搬運或翻身時,未保持頭、頸、軀干呈軸位而造成損傷加重;在石膏未干燥的情況下搬動患者,造成石膏變形、折斷等技術(shù)風險。

1.4缺乏溝通技巧造成的風險

創(chuàng)傷骨科中意外損傷較多,患者、陪員及家屬多有急躁情緒,他們不知診療程序,而以為損傷后應(yīng)直接進入麻醉科進行手術(shù),不懂還應(yīng)進行快速必要的術(shù)前準備,甚至有的患者在生命體征平穩(wěn)后才能手術(shù),此時,護士缺乏耐心的解釋或態(tài)度冷淡易引發(fā)糾紛;骨折的患者大多需用內(nèi)固定材料,隨著醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的發(fā)展,骨科內(nèi)固定材料也在不斷更新,加之醫(yī)?;颊叱秶盟?使患者的醫(yī)療費用隨之增加,若事先未與患者溝通,易引發(fā)醫(yī)療費用方面的矛盾。

1.5環(huán)境管理不善引發(fā)的風險

四肢骨折或損傷的患者行走不便或需借助拐杖行走,地面濕滑時易發(fā)生摔傷造成骨折再折;小兒、老年人未加護床欄易發(fā)生墜床等。

2護理防范對策

2.1培養(yǎng)骨科護士預(yù)見性護理思維和能力

扎實的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和??浦R是培養(yǎng)護士預(yù)見性護理思維的基礎(chǔ)。對于臨床不同類型患者的搶救及時總結(jié),針對患者的具體病情進行綜合分析、判斷,運用護理程序和專科知識,找出現(xiàn)存的和潛在的護理問題,培養(yǎng)護士敏銳的觀察力和提高預(yù)見性護理思維的能力。在防范護理風險中,重要的一個環(huán)節(jié)是護理風險的判斷,即臨床護士在實施某項護理活動時,須根據(jù)自己的臨床經(jīng)驗、專業(yè)技能、患者自身狀態(tài)等事項對預(yù)期的或潛在的護理風險做出評估,在完成這樣一個分析后,將有關(guān)風險及防范方法告知患者,化解風險。同時,要重視患者的主訴。如一腰椎管狹窄癥術(shù)后的患者,為使切口內(nèi)的滲血滲液引流通暢,促進切口愈合,術(shù)中常在切口內(nèi)放置引流條,術(shù)后切口敷料滲血滲液較多,更換敷料后護士發(fā)現(xiàn)切口敷料處有淡黃色暈圈,且滲出液有黏性,疑有腦脊液漏,報告醫(yī)生后及時給予相應(yīng)的處理和護理,避免了感染風險的發(fā)生。

2.2重點抓好制度落實

每一項規(guī)章制度都是血與淚的教訓(xùn)寫成的,抓好規(guī)章制度落實,強化“慎獨”精神,是落實各項護理措施的重要保證。教育各級人員認真堅持工作原則,實事求是,明確自己的職責,及時匯報、請教,對于工作中出現(xiàn)的失誤,不論問題大小都要及時匯報,不可隱瞞情節(jié)或自作主張?zhí)幚?以贏得補救的時間。另外,護理工作具有連續(xù)性等特點,若發(fā)現(xiàn)上班有遺漏的工作內(nèi)容,要及時彌補,增強團隊協(xié)作精神。

2.3提高專業(yè)技術(shù)水平

每周利用晨會進行??浦R和綜合護理急救技術(shù)模擬訓(xùn)練,針對現(xiàn)有患者的具體病情進行分析和討論,剖析護理存在的風險因素,充分利用預(yù)見性護理程序,找出相對應(yīng)的護理干預(yù)措施,以達到人人都有防風險意識,班班都有護理防范重點,使患者微小的病情變化都在護士的監(jiān)控和預(yù)料之中。

2.4提高溝通能力與技巧

很多護理糾紛是由于護士在服務(wù)過程中服務(wù)態(tài)度欠佳,或患者對護理人員的要求高,未能達到其期望值引起的;同時由于患者的生活背景、生活環(huán)境、經(jīng)歷及治療程序的復(fù)雜性,不同年資護士的素質(zhì)、年齡、閱歷、社會經(jīng)驗、知識程度及臨床經(jīng)驗等不同,致護患之間不能有效溝通,使患者產(chǎn)生強烈不滿。因此,隨著服務(wù)理念的不斷更新,護理人員要樹立以人為本的護理理念,學(xué)會傾聽,不斷提高自身素質(zhì),提高溝通能力與技巧。

2.5維護病區(qū)環(huán)境安全

對于危重、大手術(shù)后等患者,盡量調(diào)至易于觀察的病室或ICU內(nèi);對于神志不清、小兒、老年人及病情危重的患者應(yīng)加護床欄,并使危險物品暖瓶、銳器械等遠離患者,以防墜床、燙傷或意外傷害;對于行動不便者將物品放在患者易取放的位置;盡量保持衛(wèi)生間、開水房、走廊等地面干燥,在潮濕處放置防滑標志,以防摔倒。

第7篇:??谱o士匯報范文

1.1培訓(xùn)對象

2008年7月—2012年12月入科新護士共有16名,全部為護理專業(yè)院校畢業(yè),均為女性,年齡19歲~29歲,學(xué)歷結(jié)構(gòu):中專3名,大專10名,本科3名。

1.2規(guī)范化??平虒W(xué)方法

我院手術(shù)室新護士培訓(xùn)由1名護士長和2名副護士長負責管理,協(xié)同科室教學(xué)老師一起制訂新護士培訓(xùn)方案并組織實施、考核。新護士入科后由指定的教學(xué)老師進行一對一跟班教學(xué),教學(xué)老師由科室內(nèi)資質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的護士擔任,均為大專及以上學(xué)歷,從事手術(shù)室護理工作6年以上。為保證培訓(xùn)內(nèi)容的有效性,教學(xué)老師定期進行繼續(xù)教育學(xué)習及參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的相關(guān)技能培訓(xùn)。新護士規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容包括護理基礎(chǔ)理論、護理基本操作技能和手術(shù)室??浦R及技能,科室組織每周五下午由教學(xué)老師輪流按照新護士培訓(xùn)計劃內(nèi)容進行講課,通過理論講述、幻燈片放映、操作示范等方式,使其熟悉手術(shù)室專科基本理論、基本知識和基本技能。在操作技能學(xué)習階段,護士長排班時,盡可能地安排其連續(xù)性配合某項??剖中g(shù)直至熟練掌握為止;在此過程中,也兼顧讓其接受常見急診??迫鐙D產(chǎn)科、神經(jīng)外科、基本外科手術(shù)配合的培訓(xùn),以便參加各班次的值班,逐步成為技術(shù)較全面的手術(shù)室護士。

1.3新護士專科理論技能評價方法

手術(shù)室每2個月對近5年入科的護士就教學(xué)內(nèi)容進行一次評價考核,采用百分制,理論80分以上為合格,操作90分以上為合格,由護士長和教學(xué)老師共同制訂考核項目和標準,并將每次考核結(jié)果進行登記作評價總結(jié)后向護理部匯報。

2結(jié)果

從2008年我院手術(shù)室對新入院護士實施規(guī)范化??婆嘤?xùn)以來,16名新護士全部參加培訓(xùn)考核,共進行了25次包括理論知識和??萍寄艿目己耍_到合格水平,理論知識考試平均得分91.58分,操作技能考核平均得分97.27分,在醫(yī)院護理部組織的考試中手術(shù)室護士的考核成績在各臨床科室排名一直位于前列。

3討論

新護士規(guī)范化培訓(xùn)是醫(yī)院臨床護理管理、護理繼續(xù)教育和護理師資隊伍建設(shè)的一項重要的基礎(chǔ)性工作,是保持護士個人工作能力、促進個人成長和業(yè)務(wù)水平提高的基本途徑。如何做好新護士的規(guī)范化培訓(xùn),促進護理學(xué)科的健康發(fā)展,培養(yǎng)護理人才,提高護理水平是護理管理者十分關(guān)注的問題。手術(shù)室的工作環(huán)境相對封閉,其??菩詮?、培訓(xùn)周期長,加上外科各領(lǐng)域分工越來越細,對??谱o理技術(shù)的要求也較高。

手術(shù)室低年資護士護理基礎(chǔ)理論轉(zhuǎn)化為與實際應(yīng)用的能力較差、操作技術(shù)水平低,面對越來越復(fù)雜的手術(shù)配合、日新月異的儀器設(shè)備常常不知所措[2],因此,對手術(shù)室新護士進行規(guī)范化教學(xué)培訓(xùn)的必要性也越來越迫切。我院手術(shù)室通過臨床教學(xué)老師帶教和指導(dǎo),使新入院護理人員接受有目的、有計劃的規(guī)范化理論學(xué)習和技能訓(xùn)練,結(jié)果顯示,其能夠使大部分護士在最短的時間內(nèi)熟練掌握基礎(chǔ)理論知識及手術(shù)室專科護理技術(shù)操作,使整體護理技能水平得到有效提高。醫(yī)院手術(shù)室招聘的護士來自不同院校,學(xué)歷層次不一,接受的護理教育、技術(shù)水平、綜合素質(zhì)均參差不齊[3]。

面對這種現(xiàn)狀,為了使新護士上崗后盡快適應(yīng)自身角色和勝任工作,只有加強規(guī)范化的培訓(xùn),才能縮小護士之間的差距保證護理質(zhì)量,達到三級醫(yī)院評審的標準以及適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求。教學(xué)老師通過自薦、推薦、統(tǒng)一考核選拔的方式產(chǎn)生,承擔著科室護士的護理技術(shù)操作培訓(xùn)、考核以及各項專科護理技術(shù)操作的質(zhì)量控制,在感受到壓力的同時,也激勵其不斷學(xué)習,在技術(shù)上精益求精,自覺提高專業(yè)技術(shù)水平,增強自信心和綜合能力,從而培養(yǎng)了一批年輕的護理骨干[4],成為手術(shù)室的精英力量及護士長的好幫手。

通過規(guī)范化??平虒W(xué)方式的實施,主要從強化??谱o理效果,培養(yǎng)手術(shù)室新護士的思維能力和實踐能力入手,依據(jù)規(guī)范化教學(xué)方案,采用教學(xué)老師一對一指導(dǎo)方法,結(jié)合科室實際,每周進行1次業(yè)務(wù)講座,指導(dǎo)新護士把手術(shù)室護理理論與實踐相結(jié)合。提高了新護士的學(xué)習興趣,強化了新護士的無菌觀念、動手操作能力和協(xié)調(diào)能力以及理論聯(lián)系實際的能力,逐步提高臨床實踐能力,給手術(shù)患者提供更好的護理服務(wù),為成為一名優(yōu)秀的手術(shù)室??谱o士奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第8篇:專科護士匯報范文

急救護理學(xué)心得體會一

20XX年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。

做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍

在20XX年上半年,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力

急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。

按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習風氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考并重,上半年度工作反思

回顧20XX上半年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?xùn)、進修學(xué)習,以提高整體搶救水平。

3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。

7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的半年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

急救護理學(xué)心得體會二

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。

在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。

雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,理而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

急救護理學(xué)心得體會三

時光荏苒,為期四個月的急診??谱o士培訓(xùn)結(jié)束了,本次正規(guī)理論學(xué)習與臨床實踐相結(jié)合的學(xué)習收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動,不僅改變了我對急診工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救技術(shù)能力,受益匪淺,體會如下:

四個月的??婆嘤?xùn),總的來說給我最深的體會就是:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。其實真正達到急診??谱o士的水平,我現(xiàn)有的能力還是有限的。培訓(xùn)的方式分為三個階段:4周理論學(xué)習、10周臨床實踐、2周總結(jié)匯報。第一個月在廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進理論課程,內(nèi)容都是講述急診專科知識發(fā)展的新理念、新技術(shù),包括了護理管理、護理技術(shù)、急救配合、癥狀護理、臨床評估技術(shù)、教學(xué)培訓(xùn)、護理科研等等。

這次??谱o士培訓(xùn)的學(xué)習方式給了我們?nèi)碌母杏X,兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的,還可以學(xué)習到我們比較少見的蛇毒,蜂蜇傷,電擊傷等等處理。急診是個全科性較強的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣突如其來的情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家有了新的認識。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容。

看得出,省護理學(xué)會為我們的培訓(xùn)化費了很大心血。??婆嘤?xùn)共有七大臨床實踐基地醫(yī)院,我被安排到xx市xxxx醫(yī)院和xxxx附屬第一醫(yī)院。在學(xué)習期間,這兩家醫(yī)院給我的感覺是:xx市xxxx醫(yī)院急診科病人不算很多,但急診病人的處理流程很優(yōu)化,便民,集中,人力的分工明確,不但利于急危重癥病人的急救處理而且減少了人力資源,值得我們借鑒學(xué)習。

而xxxx附屬第一醫(yī)院的病人很多,工作繁忙,而且患者的病情危重,經(jīng)常會遇到重大或特殊病人的搶救,也讓我吸取了不少搶救經(jīng)驗,還有搶救室的布局很合理,急救物品的擺放很集中,一目了然,而且中山附一的老師們非常有內(nèi)涵,無論是論文或科研都做得非常出色,教學(xué)能力很強,這也是他們的亮點。最后,我們要完成護理個案和成組計劃的論文匯報,進行ppt制作和演講匯報,還要經(jīng)過理論,技能操作的最后關(guān)口,綜合分數(shù)合格后才能取得廣東省急診??谱o士資格證。

雖然總的歷程有苦有累,但能學(xué)到的很多知識是值得的。知識是無價的,但更重要的是我擁有了這個由廣東省各大醫(yī)院急診人才組成的溝通平臺,結(jié)交了一幫急診專業(yè)水平較強的朋友,也是一種共享資源,對以后自己的??扑接辛酥笇?dǎo)溝通作用,并能更好地為急診發(fā)展服務(wù)。

急診科是科室雖小,但體系很大,收治各種各式的急癥患者,輕到普通感冒發(fā)燒,重到休克,心跳呼吸驟停,而且來得急,來得不定時,所以我們需要更專業(yè),更多元化的知識,才能擔任急診護士。遺憾的是,在這兩家醫(yī)院臨床實踐期間,遇到兒童及孕婦的患者比較少,沒吸取到更好的經(jīng)驗,真希望今后還能有機會到其他科室去輪轉(zhuǎn)學(xué)習,以更適應(yīng)我們婦兒??漆t(yī)院急診的特色。所以在今后的工作中,我要有規(guī)劃,還要帶著思考,及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點所在,其實取得資格證并不代表什么,也不代表真正的合格了,我還要繼續(xù)努力,不斷地提升自我,完善自我的業(yè)務(wù)水平。

急救護理學(xué)心得體會四

從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。

而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。

第9篇:??谱o士匯報范文

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

一、完善病房設(shè)施,加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照XX年icu護士培訓(xùn)計劃>進行培訓(xùn)并考核,XX年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃?,一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

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