效能作風(fēng)建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以效能建設(shè)為重點(diǎn)，以改善服務(wù)為核心，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使我局機(jī)關(guān)成為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的排頭兵。

二、目標(biāo)任務(wù)

全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣，建設(shè)一支信念堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、為政清廉的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。

（一）做到“三增強(qiáng)”。一是要增強(qiáng)凝聚力，努力把機(jī)關(guān)建設(shè)成為帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘。二是要增強(qiáng)公信力，推行公共服務(wù)承諾制，建立機(jī)關(guān)信用評(píng)價(jià)機(jī)制，將誠(chéng)信記錄作為干部職工考核、任免的依據(jù)。三是要增強(qiáng)執(zhí)行力，不折不扣地把上級(jí)的各項(xiàng)決策部署化為行動(dòng)、落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化“三服務(wù)”。一是要服務(wù)基層，進(jìn)一步形成機(jī)關(guān)服務(wù)基層的長(zhǎng)效機(jī)制，建立首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等，急基層之所急，想基層之所想，為基層排憂解難。二是要服務(wù)群眾，努力當(dāng)好人民滿意的公仆，多為群眾辦實(shí)事好事。三是要服務(wù)大局，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)平臺(tái)。

（三）實(shí)現(xiàn)“三提高”。一是要提高理論水平，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝干部職工的頭腦，指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是要提高領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的能力。三是要提高工作效率，立說(shuō)立行，急事急辦，限時(shí)辦結(jié)。

三、范圍對(duì)象

本次深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)范圍對(duì)象為局各股室（隊(duì)、所、中心）及其工作人員。

四、主要內(nèi)容

（一）建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。一是完善學(xué)習(xí)制度。把深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，確定每周星期五為機(jī)關(guān)的固定學(xué)習(xí)日，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是豐富學(xué)習(xí)方式。既組織集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，又號(hào)召干部職工自學(xué)，鼓勵(lì)干部職工積極參加與本職工作相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格考試，鼓勵(lì)干部職工在上級(jí)重要媒體上刊登和發(fā)表文章，鼓勵(lì)干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和思想溝通，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。三是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。通過(guò)輪流講課、業(yè)務(wù)考試、技能比賽等形式，展示機(jī)關(guān)干部職工的精神風(fēng)貌、理論水平和業(yè)務(wù)技能。突出展示干部職工的工作思路、工作措施、工作成效及作風(fēng)承諾，營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的濃烈氛圍。

（二）建設(shè)規(guī)范型機(jī)關(guān)。一是嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。嚴(yán)禁遲到、早退，擅離工作崗位，無(wú)故缺勤；嚴(yán)禁工作時(shí)間打電腦游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、聊天、炒股、看電影及與工作無(wú)關(guān)的錄像視頻；嚴(yán)禁辦公電腦下載、安裝各類游戲軟件；嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋、打麻將；嚴(yán)禁工作時(shí)間不堅(jiān)守崗位、串崗、聚眾聊天；嚴(yán)禁大聲喧嘩，長(zhǎng)時(shí)間用電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；嚴(yán)禁制造、傳播政治謠言和小道消息；嚴(yán)禁辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；嚴(yán)禁工作日期間午餐飲酒；嚴(yán)禁曠工或因公外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸；嚴(yán)禁對(duì)辦事群眾生硬冷淡，工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)違反工作紀(jì)律的人員要實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。二是全面加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)工作制度、聯(lián)系群眾制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、依法行政制度、與干部職工生活作風(fēng)有關(guān)的制度、行政效能制度等，形成加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。一是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任。每個(gè)工作人員要熟悉業(yè)務(wù)流程，熱情接待服務(wù)對(duì)象，履行首問(wèn)責(zé)任。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人必須按規(guī)定程序及時(shí)辦理；對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人要根據(jù)群眾申辦事項(xiàng)內(nèi)容，負(fù)責(zé)指引至相應(yīng)部門或股室經(jīng)辦人員，及時(shí)辦理。二是踐行服務(wù)承諾。要充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、承擔(dān)違諾責(zé)任。三是規(guī)定限時(shí)辦結(jié)。要向服務(wù)對(duì)象明示辦文辦事所需的資料，明確辦結(jié)時(shí)限，尤其要推進(jìn)綜合服務(wù)大廳高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)行“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)、“一個(gè)窗口”進(jìn)出，不斷提高服務(wù)規(guī)范化水平。四是實(shí)行過(guò)錯(cuò)追究。對(duì)不作為、亂作為、慢作為而影響機(jī)關(guān)工作效能，損害管理和服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任追究；對(duì)執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)的決策和部署不力，違反規(guī)定進(jìn)行決策，發(fā)生重大決策失誤，不認(rèn)真履行管理職責(zé)以及其他造成嚴(yán)重后果或者不良影響的行為的要進(jìn)行問(wèn)責(zé)。全方位解決工作人員在思想素質(zhì)、組織紀(jì)律、形象建樹、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能建設(shè)、勤政廉潔等方面存在的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要快處立結(jié)，全力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

（四）建設(shè)責(zé)任型機(jī)關(guān)。一是倡導(dǎo)調(diào)查研究的優(yōu)良作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層，每名干部職工都要撰寫有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告或論文，參與學(xué)用展示活動(dòng)。二是發(fā)揚(yáng)和諧合作的團(tuán)隊(duì)精神。牢固樹立全局觀念，堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)重大決策、重要決定，不折不扣地落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全力以赴完成好組織交辦和職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，確保思想上認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，行動(dòng)上團(tuán)結(jié)協(xié)作。三是建立求真務(wù)實(shí)的從政理念。全體干部職工都要增強(qiáng)為民意識(shí)，集中力量解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確定各自的重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。特別要建立績(jī)效考核和信用評(píng)價(jià)體系，把工作業(yè)績(jī)、違規(guī)投訴、承諾踐諾等作為機(jī)關(guān)工作人員實(shí)績(jī)考評(píng)的重要標(biāo)尺。

（五）建設(shè)效益型機(jī)關(guān)。在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，各股室要群策群力，高效運(yùn)作，對(duì)基層、企業(yè)、群眾反映的亟待解決的問(wèn)題，要高效快捷“立即辦”；對(duì)基層、企業(yè)、群眾反映的一些老大難問(wèn)題，要迎難而上“主動(dòng)辦”；對(duì)一些條件暫不具備或一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要?jiǎng)?chuàng)新思維“探索辦”，切實(shí)以優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng)贏得廣大人民群眾的普遍信任和認(rèn)可。同時(shí)，全體干部職工都要嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，不準(zhǔn)收送禮金、有價(jià)證券和支付憑證，不準(zhǔn)參與公款吃喝，不準(zhǔn)借考察之名變相旅游、度假，不準(zhǔn)參與任何形式的賭博活動(dòng)，不準(zhǔn)未經(jīng)申報(bào)大操大辦婚喪嫁娶事宜并嚴(yán)禁應(yīng)邀參加親屬之外人員舉辦的婚喪事宜及其它喜慶活動(dòng)，不準(zhǔn)為跑官要官的人提供方便，不準(zhǔn)放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取私利，切實(shí)在廣大人民群眾中建立起清正廉潔的公仆形象。:

五、保障措施

（一）注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭。局領(lǐng)導(dǎo)要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對(duì)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，真正在思想上重視，在行動(dòng)上體現(xiàn)；要帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)法律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；要帶頭調(diào)查研究，聽民聲，集民智，找準(zhǔn)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題與不足，制定具體解決方案，落實(shí)具體責(zé)任人；要帶頭反躬自省，對(duì)照總書記對(duì)干部作風(fēng)八個(gè)方面的要求，查找本人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題與不足，痛下決心，堅(jiān)決改正，使機(jī)關(guān)服務(wù)更加方便群眾，更加貼近基層。

第2篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

1、機(jī)關(guān)作風(fēng)：所謂機(jī)關(guān)作風(fēng)，就是一個(gè)機(jī)關(guān)在實(shí)踐中形成的相對(duì)穩(wěn)定的，反映該機(jī)關(guān)本質(zhì)特征和內(nèi)在品格的行為方式和精神面貌的總稱。機(jī)關(guān)作風(fēng)包括機(jī)關(guān)干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)：指的是機(jī)關(guān)群體在日常工作和生活中的一貫作風(fēng)和行為風(fēng)格。判斷一個(gè)機(jī)關(guān)作風(fēng)如何，主要看其態(tài)度、情感、信念、行為等是否與道德和客觀實(shí)際相符。好的作風(fēng)能凈化干部風(fēng)氣，壞的作風(fēng)也會(huì)污染干部風(fēng)氣。因此，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)尤其必要。抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，就是要拿問(wèn)題開刀，割癰疽，改惡習(xí)，樹新風(fēng)，以保證機(jī)關(guān)“首腦”時(shí)刻保持清醒、順暢。

2、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求：堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持群眾路線，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，多干打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。加強(qiáng)調(diào)查研究，改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，反對(duì)形式主義、官僚主義，反對(duì)弄虛作假。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)。

3、效能建設(shè)：以效能為基本目標(biāo)，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)：根據(jù)“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則，按照“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的要求，以各級(jí)機(jī)關(guān)及其工作人員為責(zé)任主體，以實(shí)踐“三嚴(yán)三實(shí)”為根本出發(fā)點(diǎn)，以效能監(jiān)察為基本手段，以提高機(jī)關(guān)整體效能為最終目標(biāo)，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主體：各股室、各單位有行政職能的事業(yè)單位及其工作人員。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)：改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切干群關(guān)系，提高工作效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入。

4、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的法律依據(jù)：一是《中華人民共和國(guó)憲法》第一章總綱第二十七條規(guī)定：“一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行精簡(jiǎn)的原則，實(shí)行工作責(zé)任制，實(shí)行工作人員培訓(xùn)和考核制度，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，反對(duì)官僚主義?！倍恰吨腥A人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》第一章總綱第一條規(guī)定：“為了加強(qiáng)監(jiān)察工作，保證政令暢通，維護(hù)行政紀(jì)律，促進(jìn)廉政建設(shè)，改善行政管理，提高行政效能，根據(jù)《憲法》制定本法?！?nbsp;

5、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制：黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與。

6、效能建設(shè)與效能監(jiān)督的關(guān)系：效能建設(shè)，來(lái)源于效能監(jiān)察，包含效能監(jiān)察，又高于效能監(jiān)察。效能建設(shè)與效能監(jiān)察既有聯(lián)系又有區(qū)別，它的主體、對(duì)象、運(yùn)作機(jī)制、工作著力點(diǎn)以及處理手段同效能監(jiān)察相比，都發(fā)生了根本變化。

第3篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：作風(fēng)效能建設(shè)；采供血事業(yè)；滿意度

加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，是強(qiáng)化執(zhí)政能力建設(shè)、踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。2014年2月溫州市委市政府召開全市作風(fēng)效能建設(shè)大會(huì)，要深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)以壯士斷腕的決心、抓鐵有痕的力度、重典治亂的舉措，掃除作風(fēng)效能之弊，務(wù)求作風(fēng)效能之實(shí)，努力促進(jìn)工作理念大轉(zhuǎn)變、發(fā)展障礙大破除、服務(wù)質(zhì)量大優(yōu)化、職工形象大提升，為溫州趕超發(fā)展提供強(qiáng)有力的作風(fēng)保障[1]。

溫州市中心血站以十精神為指導(dǎo)和市委市政府效能建設(shè)會(huì)議精神為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加強(qiáng)單位作風(fēng)效能建設(shè)，推進(jìn)全站各項(xiàng)工作扎實(shí)有序的開展，確保醫(yī)療急救供血安全、足量、有效，促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，在全站范圍內(nèi)開展"作風(fēng)效能建設(shè)"活動(dòng)[2]。

1立足發(fā)展，明確目標(biāo)，進(jìn)一步提升滿意度

我站結(jié)合本地區(qū)的采供血工作實(shí)際，通過(guò)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)的全面開展，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率、提升采供血服務(wù)滿意度。

1.1作風(fēng)建設(shè)意識(shí)明顯增強(qiáng)全站職工通過(guò)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)思想認(rèn)識(shí)得到提高，職業(yè)道德素質(zhì)得到提升。

1.2規(guī)章制度建設(shè)健全完善完善了血站無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)、血液收費(fèi)、站務(wù)公開等管理制度；完善了采供血機(jī)構(gòu)從業(yè)人員技術(shù)操作行為規(guī)范、文明服務(wù)行為規(guī)范；建立健全職工綜合考核記分制度；嚴(yán)格規(guī)范血站行業(yè)紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

1.3工作責(zé)任意識(shí)明顯提高全體職工嚴(yán)格執(zhí)行血站質(zhì)量管理體系。重視血液質(zhì)量安全，差錯(cuò)率顯著下降，與去年同期相比下降了70%，確保無(wú)重大血液質(zhì)量安全事故發(fā)生。

1.4服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效能，改善服務(wù)環(huán)境與條件。加強(qiáng)工作人員的禮儀培訓(xùn)，提高了與獻(xiàn)血者的溝通能力，使獻(xiàn)血者滿意度和醫(yī)院滿意度在95%以上、投訴辦理率達(dá)100%。

1.5管理水平大幅提升①政令暢通；②行政事務(wù)公平、公正；③各項(xiàng)管理制度和措施到位、有效;④物資、耗材采購(gòu)程序規(guī)范，公開、公正、公平。

1.6辦事效率顯著提高①落實(shí)首問(wèn)、首辦責(zé)任制；②在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作任務(wù):③辦事認(rèn)真、高效，杜絕拖拉和差錯(cuò)。

2確定內(nèi)容，切實(shí)整頓，重點(diǎn)解決存在問(wèn)題

通過(guò)查找確定內(nèi)容，如思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等問(wèn)題。爾后，抓住重點(diǎn)，切實(shí)整頓，如"六不"（即精神不振、政令不通、紀(jì)律不嚴(yán)、工作不實(shí)、創(chuàng)新不力、正氣不足）問(wèn)題：

2.1精神不振主要表現(xiàn)為對(duì)獻(xiàn)血者態(tài)度熱情度不夠，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，個(gè)別工作人員態(tài)度生硬、文明用語(yǔ)不規(guī)范，人性化服務(wù)不夠，事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)。只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬，缺乏"創(chuàng)特色、爭(zhēng)第一"的膽識(shí)和氣魄。

2.2政令不暢主要表現(xiàn)為各自為政、部門利益至上，推諉扯皮。對(duì)站內(nèi)重大決策部署打折扣，利大執(zhí)行快，利小執(zhí)行慢，無(wú)利不執(zhí)行。

2.3紀(jì)律不嚴(yán)主要表現(xiàn)為不遵守工作紀(jì)律，在崗不在狀態(tài)，作風(fēng)懶散。遲到早退，擅自離崗，上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)等。

2.4工作不實(shí)主要表現(xiàn)為工作虛浮，形式主義，做"甩手掌柜"、當(dāng)"二傳手"。服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，人難見、臉難看、話難聽，不作為、慢作為、亂作為。

2.5創(chuàng)新不力主要表現(xiàn)為解決思想觀念陳舊、不注重學(xué)習(xí)，不研究工作，能力平庸，因循守舊，缺乏創(chuàng)新能力，遇到問(wèn)題束手無(wú)策，遇到困難上推下卸。

2.6正氣不足主要表現(xiàn)為耍小聰明、搞小動(dòng)作、結(jié)小圈子，不謀事只謀人，不敢擔(dān)責(zé)，對(duì)歪風(fēng)邪氣不敢較真、對(duì)下屬疏于管理、對(duì)上級(jí)曲意奉承，關(guān)鍵時(shí)刻畏首畏尾，作出對(duì)工作、集體不利行為。

3加強(qiáng)建設(shè)，采取措施，健全各項(xiàng)工作機(jī)制

3.1落實(shí)作風(fēng)工作責(zé)任制，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理認(rèn)真落實(shí)"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"及"管行業(yè)必須管作風(fēng)"的要求，認(rèn)真開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾風(fēng)工作責(zé)任制。建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室、干部職工齊參與的工作格局。形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制與目標(biāo)管理。

3.2加強(qiáng)教育整頓作風(fēng)開展行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)理念教育，采取集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、專題講座等多種形式，深入開展法律法規(guī)、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、典型案例警示等教育，"治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣"。

3.3強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)嚴(yán)格考核制度出臺(tái)了《溫州市中心血站職工綜合考核記分制度》，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，遵守"四條禁令"（嚴(yán)禁擅離崗位，擅離職守；嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、炒股，玩電腦游戲；嚴(yán)禁中餐飲酒；嚴(yán)禁在辦事、辦證中接受當(dāng)事人宴請(qǐng)和禮品、禮金）。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到早退，不溜崗串崗；嚴(yán)格請(qǐng)假制度，因故不能正常上下班的，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)；上班時(shí)間不準(zhǔn)炒股和談?wù)摴善保粐?yán)禁工作時(shí)間網(wǎng)上聊天等。

3.4健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度建立用制度管人、管事、管權(quán)的工作機(jī)制,將權(quán)力約束在制度之中。對(duì)正在執(zhí)行的相關(guān)制度

進(jìn)行歸總、清理。在原規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)目前工作實(shí)際進(jìn)行修改、完善。對(duì)尚無(wú)制度約束的辦事程序、管理漏洞等建立新制度。

3.5嚴(yán)格工作程序，提高服務(wù)效率各科室認(rèn)真落實(shí)血站"一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范"，嚴(yán)格按血站制定的質(zhì)量管理體系規(guī)定執(zhí)行。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，做好采供血工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保全站工作質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。本著 "一切為了獻(xiàn)血者"為目標(biāo)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，簡(jiǎn)化獻(xiàn)血流程，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，讓獻(xiàn)血者感到滿意。

3.6實(shí)施血液陽(yáng)光工程向社會(huì)公開透明采血、用血信息、群眾監(jiān)督、獻(xiàn)血者關(guān)愛、公眾查詢等信息，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。充分發(fā)揮網(wǎng)站、公示欄、站OA辦公系統(tǒng)等公開載體的監(jiān)督作用，把群眾滿意度作為衡量活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。努力打造政府放心、群眾滿意、社會(huì)信任的公益性采供血機(jī)構(gòu)。

3.7繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)干部、重要崗位工作人員廉政約談工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行"五必談"，即領(lǐng)導(dǎo)干部任前談、重要節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)談、發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)談、群眾反映必須談、先進(jìn)典型鼓勵(lì)談。認(rèn)真整治"庸態(tài)、懶氣、散狀"現(xiàn)象。定期組織相關(guān)科室進(jìn)行開展作風(fēng)效能巡查活動(dòng)，將執(zhí)行制度、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等內(nèi)容納入巡查范圍，做到巡查內(nèi)容全覆蓋，建立督查改進(jìn)機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促責(zé)任人及時(shí)整改，并進(jìn)行跟蹤督查。

3.8繼續(xù)開展"群眾滿意基層站所"創(chuàng)建活動(dòng)，提升血站服務(wù)品質(zhì)、科學(xué)發(fā)展促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血佳績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，積極打造與獻(xiàn)血環(huán)境相匹配的服務(wù)軟環(huán)境。讓接待服務(wù)更方便、更順暢；獻(xiàn)血環(huán)境更安靜、更溫馨。引導(dǎo)全站職工始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí)。樹立為民服務(wù)的良好形象。

4加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確?；顒?dòng)取得成效

4.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任成立作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，書記、副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室和黨政辦公室。黨政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的科室負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人對(duì)所在科室負(fù)責(zé)，各科室要圍繞血站作風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，精心組織實(shí)施，發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參與。做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保作風(fēng)效能建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處

4.2建章立制，長(zhǎng)效管理各科室針對(duì)作風(fēng)效能建設(shè)過(guò)程中排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地采取有效措施，逐步構(gòu)建、完善具有血站特色的，集教育、管理、監(jiān)督為一體的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

4.3廣納意見，強(qiáng)化監(jiān)督要廣泛吸收群眾參與，認(rèn)真聽取群眾意見，真誠(chéng)接受群眾監(jiān)督，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，把群眾是否滿意作為衡量活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

4.4突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)各科室負(fù)責(zé)人要按統(tǒng)一部署，認(rèn)真抓好落實(shí)，以通過(guò)作風(fēng)效能建設(shè)糾正工作中存在的服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)差的問(wèn)題，創(chuàng)造新成績(jī)、新氣象。

4.5嚴(yán)肅紀(jì)律，有違必究嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，對(duì)一些不按部署行動(dòng)的科室和個(gè)人，將給予嚴(yán)厲批評(píng)。違反行風(fēng)效能建設(shè)的行為"零容忍"，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報(bào)一起；對(duì)損害血站行為，堅(jiān)持有訴必理、有查必果、有違必究，嚴(yán)厲查處各種不正之風(fēng)。

血站開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng), 是在貫徹中央的決策部署，落實(shí)十確定的工作基調(diào)，加快建設(shè)和諧新社會(huì)，切實(shí)達(dá)到以治促糾、以治促建、糾建互動(dòng)、優(yōu)化效能的效果,使血站的行風(fēng)正氣得到發(fā)揚(yáng),干部職工的"懶、散、渙"等問(wèn)題得到較好改善,管理水平、服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,制度機(jī)制得到進(jìn)一步完善和規(guī)范,血站的作風(fēng)效能突出問(wèn)題明顯好轉(zhuǎn),以良好的形象取信于民。深化作風(fēng)效能建設(shè)，使廣大干部職工牢記發(fā)展的使命，共擔(dān)穩(wěn)定的責(zé)任，激發(fā)克難的信心，以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀，以扎實(shí)作風(fēng)推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，確保完成采供血機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展，推動(dòng)采供血事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓個(gè)人評(píng)價(jià)

同志們：

服務(wù)中心的公開行風(fēng)評(píng)議及機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓工作已經(jīng)漸入，在各行評(píng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和各相關(guān)派駐部門的支持下，通過(guò)中心全體工作人員的努力取得了階段性的成績(jī)，但仍存在不容忽視的問(wèn)題，需要加以深刻的整改，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、前階段工作開展情況

針對(duì)中心人性化管理偏重，個(gè)別工作人員態(tài)度不端正、遵守紀(jì)律不夠，對(duì)本部門業(yè)務(wù)吃得不深、把得不透，管理階層有一定的工作情緒，入駐部門不全、項(xiàng)目入駐率低、辦件手續(xù)繁瑣、人員調(diào)整大、聯(lián)合辦件工作難以啟動(dòng)，信息建設(shè)滯后、監(jiān)督力度不夠，新城建設(shè)有卡審批時(shí)間的現(xiàn)象產(chǎn)生、“一費(fèi)制”認(rèn)證工作還不完善、業(yè)主部門等待觀望等客觀原因，中心采取了加強(qiáng)職工教育、完善規(guī)章制度、提高業(yè)務(wù)技能、完善窗口設(shè)置、增加職工責(zé)任、加深法律理解、廣泛進(jìn)行宣傳行政許可法、嚴(yán)格認(rèn)真地完成行政許可保留項(xiàng)目的清理，及時(shí)向縣委、縣政府反映相關(guān)情況、調(diào)整工作思路、充實(shí)力量、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格政策、積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等措施，使得中心服務(wù)質(zhì)量、辦件質(zhì)量有所提高，監(jiān)督管理得到了一定加強(qiáng)，“綠色通道”和“一費(fèi)制”程序更加完善，基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備更為充分，部門配合加強(qiáng)，工作運(yùn)行良好。行評(píng)工作和機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓工作取得了階段性的成效。

二、當(dāng)前工作存在的問(wèn)題

但要清醒的認(rèn)識(shí)到，取得的成績(jī)是階段性的，是表面的東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有根治服務(wù)中心目前存在的痼疾。由于“9.4”洪災(zāi)及中心人性化的管理，使得中心的干部作風(fēng)和工作紀(jì)律以及外部發(fā)展環(huán)境達(dá)到了服務(wù)中心建立以來(lái)最嚴(yán)峻的時(shí)候，危及到服務(wù)中心的窗口、載體和平臺(tái)地位，甚至危及到服務(wù)中心的生存和發(fā)展，如不認(rèn)真分析，努力整改，勢(shì)必將服務(wù)中心斷送在我們的手上。除了中心自身難以解決的東西以外，中心自身存在的問(wèn)題仍表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：版權(quán)所有

(一）工作紀(jì)律松懈。盡管中心出臺(tái)了新的考核辦法，由于我們心存善心，嘴上吼得厲害，而實(shí)際兌現(xiàn)時(shí)顯得心慈手軟，使得有相當(dāng)部分工作人員認(rèn)為有機(jī)可乘，越來(lái)越放肆。上班時(shí)間三三兩兩出去吃東西的有之，上班時(shí)間竄崗聊天的情況有之，上班時(shí)間上網(wǎng)聊天的有之，上班時(shí)間打游戲的有之，更有甚者，上班翹腳搭掌，嚴(yán)重地?fù)p害了中心的窗形象。

(二）工作作風(fēng)不實(shí)。個(gè)別工作人員態(tài)度不端正，遵守紀(jì)律不夠，未能嚴(yán)格遵守工作人員守則，“十要”、“十不準(zhǔn)”制度，以自我為中心，對(duì)中心制度置若罔聞，嚴(yán)重影響了中心的“窗口”形象。同時(shí)部分工作人員對(duì)本部門業(yè)務(wù)吃得不深，把得不透，對(duì)本單位的業(yè)務(wù)不完全熟悉，解答業(yè)務(wù)咨詢時(shí)有一定的困難，并且有的窗口工作人員極不穩(wěn)定，調(diào)換頻繁，對(duì)中心工作流程不完全了解，造成服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)和服務(wù)質(zhì)量不高，甚至還出現(xiàn)對(duì)辦事群眾態(tài)度生硬，推諉工作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(三)管理機(jī)構(gòu)渙散。中心的直屬窗口和監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)理應(yīng)作為中心窗口形象的表率，雖然做了大量的工作，但是也存在不容忽視的問(wèn)題。其表現(xiàn)為考核上沒有嚴(yán)格把關(guān)，送人情的現(xiàn)象嚴(yán)重；上班遵守請(qǐng)假及遵守作息時(shí)間上沒有起到帶頭作用；在遵守上班紀(jì)律上也沒有做到以身作則，打游戲聊天的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；工作上主觀能動(dòng)性不夠，“維持會(huì)”的思潮濃厚。

這些情況不是我危言聳聽，而是社會(huì)各屆的反映，是縣領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表等多方面暗訪的結(jié)果。中心受人關(guān)注的時(shí)候多了，出現(xiàn)的問(wèn)題更加暴露了，所以中心必須對(duì)行評(píng)工作和機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓下硬手段。

三、下階段的整改工作

針對(duì)上述情況，為了維護(hù)中心的窗口形象，為了保護(hù)各位工作人員的形象和派駐單位的形象，中心決心“以加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，以加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)建設(shè)促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)窗口建設(shè)”。當(dāng)前必須做到以下幾點(diǎn)：

（一）狠抓作息時(shí)間。各工作人員除特別特殊的情況以外，必須按時(shí)上下班，一般情況下不得請(qǐng)假，凡請(qǐng)假的必須按請(qǐng)銷制度辦理，中心考核人員不許送人情，同時(shí)不得先斬后奏，若出現(xiàn)先斬后奏的，加倍處罰。版權(quán)所有

（二）狠抓上班紀(jì)律。上班應(yīng)嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度，嚴(yán)禁上班時(shí)間出去吃東西，嚴(yán)禁上班時(shí)間打游戲，嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天，嚴(yán)禁上班時(shí)間竄崗。如從今天起再發(fā)現(xiàn)類似情況，一定公開通報(bào)，嚴(yán)肅處理，應(yīng)該向原單位通報(bào)的堅(jiān)決向原單位通報(bào)，在現(xiàn)在的大是大非面前，中心不會(huì)心慈手軟了。同時(shí)要求監(jiān)督管理辦公室要將監(jiān)督管理拿上手來(lái)，不要得過(guò)且過(guò)，送人情，疲軟，否則將負(fù)連帶責(zé)任。

第5篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

以黨的十精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十三屆二次全會(huì)、人大政協(xié)“兩會(huì)”、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等一系列會(huì)議精神，以提升群眾滿意度為目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升便民服務(wù)水平；創(chuàng)新落實(shí)機(jī)制，推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作跨越爭(zhēng)先。通過(guò)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，健全責(zé)任體系，強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、落實(shí)執(zhí)行大提速、服務(wù)質(zhì)效大提升。

二、主要內(nèi)容

（一）健全完善便民服務(wù)工作程序。行政審批服務(wù)科要認(rèn)真對(duì)照市公共行政服務(wù)中心的要求，對(duì)便民服務(wù)的事項(xiàng)要及時(shí)公開，印制便民服務(wù)流程圖和服務(wù)承諾時(shí)限表，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)公開服務(wù)電話和服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新工作；建管科要嚴(yán)格執(zhí)行《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》，對(duì)全市建筑企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)資質(zhì)晉升，通過(guò)政務(wù)公開的形式公開服務(wù)電話和資質(zhì)晉升條件，縮短基層企業(yè)來(lái)回往返的辦事時(shí)間；設(shè)立清理農(nóng)民工工資投訴電話和郵箱，及時(shí)受理農(nóng)民工投訴案情，最快時(shí)間內(nèi)幫助農(nóng)民工解決后顧之憂。安監(jiān)站要加大施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查力度，及時(shí)處理安全生產(chǎn)隱患，對(duì)不服從管理的施工企業(yè)，要曉之以理、動(dòng)之以情的說(shuō)服教育，將隱患處理在萌芽狀態(tài)，確保全市的建筑安全生產(chǎn)工作良性發(fā)展。職教科要加強(qiáng)行業(yè)職工的培訓(xùn)教育工作，制定全年培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)放各施工企業(yè)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際開展針對(duì)性的特殊崗位技能培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提升行業(yè)整體素質(zhì)。

（二）、規(guī)范行政執(zhí)法行為。機(jī)關(guān)各科室要進(jìn)一步加大《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《山東省建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定》的宣傳力度，做到家喻戶曉，深入人心，提高建筑工人懂法、知法、守法的自覺性，為依法行政、公正執(zhí)法創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。各科室執(zhí)法人員要嚴(yán)格執(zhí)行《建管局機(jī)關(guān)工作人員管理規(guī)定》，不得隨意到企業(yè)檢查，確因工作需要到企業(yè)檢查的科室需經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)市優(yōu)化辦備案后，方可到企業(yè)進(jìn)行檢查。

（三）、鞏固完善工作推進(jìn)機(jī)制。機(jī)關(guān)各科室要以崗位職責(zé)為抓手，緊緊圍繞局工作重點(diǎn)，立足本職，明確目標(biāo)，認(rèn)真抓好責(zé)任分解和工作落實(shí)。建管局成立督查科，進(jìn)一步加大工作的督促檢查落實(shí)，特別是對(duì)承擔(dān)重點(diǎn)工作的科室作為督查任務(wù)的重中之重，在抓好表面督查的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)、程序、時(shí)限的督查，對(duì)工作中存在的不足與問(wèn)題，督查科幫助協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

（四）、深入推進(jìn)民主評(píng)議工作。開展經(jīng)常性的群眾滿意度調(diào)查，查找問(wèn)題，明確努力方向。督查科每半年對(duì)各科室工作進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng)，在全市建筑企業(yè)中廣泛征求民意，有針對(duì)性的開展入企調(diào)查，及時(shí)匯總分析調(diào)查結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果及時(shí)反饋給企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，組織開展服務(wù)對(duì)象評(píng)議服務(wù)人員活動(dòng)，將評(píng)議結(jié)果通過(guò)政務(wù)公開欄的形式在全局公開，起到以群眾滿意度高低作為衡量服務(wù)人員工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，多層次、多渠道對(duì)發(fā)展質(zhì)效、服務(wù)質(zhì)效和干部職工工作作風(fēng)效能情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，建立以群眾滿意度為導(dǎo)向的工作質(zhì)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

（五）加大效能監(jiān)察問(wèn)責(zé)力度。督查科主要負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策部署落實(shí)不力及辦理群眾服務(wù)訴求事項(xiàng)不力的科室和個(gè)人進(jìn)行查處問(wèn)責(zé)；對(duì)科室受理的事項(xiàng)進(jìn)行督辦；對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí)；對(duì)吃拿卡要的工作人員進(jìn)行懲戒；對(duì)違規(guī)執(zhí)法人員進(jìn)行嚴(yán)厲懲處；督查科要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)、秉公辦事，對(duì)受到記過(guò)、處分的科室、個(gè)人嚴(yán)格追究，公開曝光。

三、有關(guān)要求

第6篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

1．在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞“建設(shè)商務(wù)區(qū)，打造新地標(biāo)”的中心工作，進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng)，提升工作效能，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，勇于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)苦干的創(chuàng)新舉措，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)更好更快完成。

一、目標(biāo)任務(wù)

2．弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。上下要統(tǒng)一思想，振奮精神，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，認(rèn)真謀劃新思路，拓展新視野，搶抓新機(jī)遇，勇于創(chuàng)新，甘于實(shí)干，敢于負(fù)責(zé)，以思想進(jìn)步引領(lǐng)作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變。

3．加緊項(xiàng)目建設(shè)。當(dāng)前建設(shè)已進(jìn)入加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，各部門要結(jié)合職能分工，加強(qiáng)部門之間、與市相關(guān)部門及區(qū)相關(guān)部門、相關(guān)街道之間的聯(lián)系溝通，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，合力攻堅(jiān)克難，扎實(shí)做好開發(fā)建設(shè)過(guò)程中的政策宣傳、動(dòng)遷安置、規(guī)劃建設(shè)、擇商選資、資金運(yùn)作、資產(chǎn)監(jiān)管等各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，以項(xiàng)目推進(jìn)檢驗(yàn)作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變。

4．提升執(zhí)行能力。牢固樹立“一盤棋”思想，自覺把本崗位、本部門工作放到大局中，做到“接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)確保圓滿”。不吃拿卡要，不拖拉懶散，不推諉扯皮，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力，提高解決問(wèn)題的效率。改變以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件等簡(jiǎn)單、機(jī)械的執(zhí)行方式，全面提高執(zhí)行力。

5．密切干群關(guān)系。學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)“警民懇談日”等經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)各部門干群定期溝通、交流、反饋的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行班子領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)掛鉤部門制度，帶頭開展定期走訪，及時(shí)閱處群眾來(lái)信，實(shí)實(shí)在在地為群眾解決難題，努力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系。

6．加強(qiáng)制度監(jiān)督。逐步充實(shí)、完善、調(diào)整符合管理體制調(diào)整后特點(diǎn)切實(shí)可行的相關(guān)工作制度和監(jiān)督檢查制度,用制度管權(quán)、管事、管人。凡應(yīng)公開的事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)公開，并自覺接受社會(huì)各界、工作人員和區(qū)作風(fēng)效能辦等各方監(jiān)督，以制度建設(shè)規(guī)范作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變。

7．嚴(yán)格厲行節(jié)約。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作要求，本著“必需、合理、節(jié)約”的原則嚴(yán)格控制各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)的使用。改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，本著務(wù)實(shí)、高效和節(jié)約的原則，可開可不開的會(huì)議不開，控制會(huì)議規(guī)格，力求以較少的支出，解決更多的問(wèn)題。

8．深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。緊扣“爭(zhēng)做崗位標(biāo)兵、爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題活動(dòng)，引導(dǎo)樹立作風(fēng)效能好的典型，對(duì)在建設(shè)開發(fā)中兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的同志；實(shí)踐證明卓有成效的創(chuàng)新舉措，要加強(qiáng)宣傳推廣，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好氛圍。

9．完善考核機(jī)制。逐步探索一套科學(xué)性、針對(duì)性和合理性并符合實(shí)際的考核、激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)全體工作人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，推動(dòng)“全面突破，全面招商，全面提升，全面繁榮”。

三、工作要求

10．加強(qiáng)組織，明確責(zé)任。建立健全黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)工委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、上下人人參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起改進(jìn)作風(fēng)效能的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，各部門要高度重視本部門的作風(fēng)效能建設(shè)，并制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則。形成一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局，推動(dòng)作風(fēng)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。

第7篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

今天，市局召開“加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”動(dòng)員大會(huì)，公交公司作為服務(wù)性單位，就如何傾力打造“誠(chéng)信、和諧、滿意公交”在這里作個(gè)表態(tài)性發(fā)言。

一、以本次會(huì)議為動(dòng)力，迅速貫徹會(huì)議精神。引導(dǎo)全體員工牢固樹立公交服務(wù)天天進(jìn)步的目標(biāo)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，使每一位公交員工能始終把自己放在服務(wù)者之列，以乘客的需求來(lái)不斷調(diào)整自己的服務(wù)定位，千方百計(jì)為乘客著想，讓乘客方便，為贛州經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)群眾滿意的公共交通環(huán)境。

二、提高服務(wù)質(zhì)量和效率。抓好員工素質(zhì)教育，使員工既有服務(wù)的愿望，更有過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。體現(xiàn)在工作的全過(guò)程，切實(shí)做到安全行車、文明服務(wù)、禮貌待客、熱情服務(wù)，全力為70歲以上老人做好乘車服務(wù)，使服務(wù)質(zhì)量投訴率比上年下降50。

三、繼續(xù)履行承諾服務(wù)，科學(xué)編制公交專列規(guī)劃，減少換乘率，提高準(zhǔn)點(diǎn)率，我們承諾：中心城區(qū)讓市民能夠在300米半徑范圍內(nèi)找到公交站點(diǎn)，在站點(diǎn)待3～5分鐘就能乘上公交車。

四、加強(qiáng)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好綜合停車場(chǎng)建設(shè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為提高城市品位，滿足不同層次市民的需求，今年我公司將適時(shí)更新車輛，適當(dāng)增加空調(diào)車和雙層巴士，同時(shí)在上半年對(duì)城區(qū)內(nèi)剩下的175個(gè)簡(jiǎn)陋侯車點(diǎn)改建成能避風(fēng)遮陽(yáng)的人性化港灣式侯車停，做到“一街、一亭、一景”，成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。

五、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員的作用，集中整治熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)解決市民反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，對(duì)影響公交行風(fēng)效能的人和事，實(shí)行責(zé)任追究。

六、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，深入車隊(duì)（場(chǎng)、站），靠前指揮，做到機(jī)關(guān)為車隊(duì)服務(wù)，車隊(duì)為司機(jī)服務(wù)，司機(jī)為乘客服務(wù)，不斷改善工作條件，在提高效益的情況下，逐步解決員工待遇偏低問(wèn)題，使廣大員工熱愛公交、奉獻(xiàn)公交。

第8篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

次活動(dòng)的學(xué)習(xí)中，我受益非淺，主要體會(huì)如下：

一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

機(jī)關(guān)工作人員在履行公務(wù)中，往往是代表政府機(jī)關(guān)去執(zhí)行公務(wù)的。人民群眾和投資商對(duì)具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態(tài)度粗暴或以權(quán)謀私行為只能敢怒不敢言。

二、機(jī)關(guān)效能建設(shè)有利于營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率。

目前，我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實(shí)存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問(wèn)題。這其中的原因是多方面的，至關(guān)重要的條就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒有落實(shí)到位，管理不嚴(yán)，措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作，完善管理，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達(dá)到營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。

三、機(jī)關(guān)效能建設(shè)有利于改善投資環(huán)境，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

大量事實(shí)證明，如果我們不從根本上解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng)，工作作風(fēng)不適應(yīng)和生活作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題，不僅會(huì)引起人民群眾的不滿，影響政局穩(wěn)定和社會(huì)安定，而且會(huì)阻礙改革開放政策的落實(shí)，妨礙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度，必將有力促進(jìn)各級(jí)各部門緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的重大經(jīng)濟(jì)決策和經(jīng)濟(jì)部署，結(jié)合各自的工作職能和實(shí)際情況，集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治，綜合治理，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會(huì)穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

四、必須建設(shè)立科學(xué)的思維方式，全方位深化管理體制，打破常規(guī)，強(qiáng)化監(jiān)督、搞好協(xié)調(diào)、正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。

目前，國(guó)家賦予工商行政管理部門市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的兩項(xiàng)主要職能，就是要求我們建設(shè)和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，以保證社會(huì)公共利益的充分實(shí)現(xiàn)。因此，當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)產(chǎn)生沖突時(shí)，還是應(yīng)以嚴(yán)格執(zhí)法為主，沒有市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，工商部門就難以給自己定位，勢(shì)必面臨存在和發(fā)展的困境。當(dāng)然，服務(wù)是現(xiàn)代政府的根本宗旨，工商行政執(zhí)法人員應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，熱情執(zhí)法，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng)新工作方式，提高工作效率，增強(qiáng)為社會(huì)服務(wù)的能力和水平。

嚴(yán)格執(zhí)法是工商行政管理部門履行職能的基本要求，熱情服務(wù)是為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是工商行政管理工作的根本目的。工商部門改進(jìn)管理，提高效率是為改革發(fā)展服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，同樣是為改革發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。因此，作為工商執(zhí)法人員，要進(jìn)一步端正嚴(yán)格執(zhí)法指導(dǎo)思想，牢固樹立執(zhí)法為民的理念，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)法律負(fù)責(zé)與高效服務(wù)的統(tǒng)一。一是要正確認(rèn)識(shí)嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系，既要堅(jiān)決制止以強(qiáng)化監(jiān)管為由，隨意抬高門檻，人為設(shè)置障礙，故意刁難企業(yè)和群眾，又要切實(shí)防止在具體工作中隨意突破法律法規(guī)的規(guī)定，放松或削弱嚴(yán)格執(zhí)法，損害法律的嚴(yán)肅性。熱情服務(wù)，就是要充分體察民情，了解民意，立足職能，滿腔熱情地為廣大企業(yè).商戶和人民群眾提供優(yōu)質(zhì).便捷的服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的統(tǒng)一，我們必須緊緊圍繞市場(chǎng)監(jiān)督這個(gè)重點(diǎn)，不斷拓寬監(jiān)管新領(lǐng)域，建立執(zhí)法運(yùn)行新機(jī)制，完善市場(chǎng)監(jiān)管新手段，擴(kuò)展職能服務(wù)的質(zhì)量和水平；堅(jiān)持依法行政，積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信.公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；落實(shí)各項(xiàng)政策，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。二要完善執(zhí)法制度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，保障有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)。堅(jiān)決糾正和查處有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究，以及以罰代管，以罰代刑的行為。嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)公正執(zhí)法，廉潔執(zhí)法。要徹底摒棄“管理就是收費(fèi)，執(zhí)法就是處罰”錯(cuò)誤思想，把“情感管理”的理念落實(shí)到日常監(jiān)管中，努力營(yíng)造寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，支持保障了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。改變執(zhí)法中的“生、冷、硬”現(xiàn)象。要突出依法服務(wù)和職能服務(wù)，提高工作效率，強(qiáng)化監(jiān)管職能，努力為辦事群眾提供便利，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象實(shí)施有針對(duì)性的服務(wù)，力戒職能弱化和越位服務(wù)。從根本上改變工商行政執(zhí)法人員與被管理者的對(duì)立狀況，拉近與廣大經(jīng)營(yíng)者的距離，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格執(zhí)法與執(zhí)情服務(wù)的統(tǒng)一。三要找準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn)，將服務(wù)寓于監(jiān)管技法中，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)精神。一方面，主動(dòng)自覺地從認(rèn)識(shí)大局，維護(hù)大局，發(fā)展大局的高度出發(fā)，既倡導(dǎo)無(wú)障礙服務(wù)，又克服無(wú)原則“服從”,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中服務(wù)，在服務(wù)中履行職能。另一方面，要進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，既要敢于技法，又要善于執(zhí)法，在依法行政.文明執(zhí)法的前提下，掌握好“火候”,把握好“度”，做到原則性和靈活性的統(tǒng)一；懲戒處理和教育規(guī)范的統(tǒng)一；法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。

第9篇：效能作風(fēng)建設(shè)范文

一、存在的主要問(wèn)題

（一）政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，理論水平有待提高。

有時(shí)抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)；有實(shí)用主義的思想，急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛、不深刻。

（二）做事情不夠深入、不夠大膽，在思想和行動(dòng)上比較束縛。

有時(shí)深入調(diào)查研究不夠，對(duì)基層問(wèn)題和困難了解不夠，解決不及時(shí)，影響職工工作積極性；有時(shí)存在老好人思想，對(duì)一些違反工作紀(jì)律的行為不敢大膽指正。

（三）創(chuàng)新意識(shí)不夠，銳意進(jìn)取的精神有待加強(qiáng)。

有時(shí)滿足于現(xiàn)有的工作水平，缺乏新思維，遇到困難和問(wèn)題主動(dòng)性不夠，領(lǐng)導(dǎo)不指示就不知道怎么辦，存在一定的依賴思想。

二、存在問(wèn)題的主要原因

從主觀上看，主要有以下幾個(gè)原因：

（一）在學(xué)習(xí)上存在松懈思想。

自我要求不嚴(yán)，有時(shí)認(rèn)為自己大本畢業(yè)、科班出身，有一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)，有“書到用時(shí)臨時(shí)抱佛腳”、“臨陳擦槍不快也光”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁，缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)，沒有制定一整套學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，有時(shí)在開展工作中比較盲目。

（二）工作中有時(shí)存在、形式主義思想。

坐等匯報(bào)多，主動(dòng)調(diào)查了解少；有時(shí)拉不下情面，不想得罪人，認(rèn)為只要把自己份內(nèi)的事做好就行了。

（三）有時(shí)有惰性，安于現(xiàn)狀。

處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力；有時(shí)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，不用先急著干，怕做錯(cuò)了要承擔(dān)責(zé)任，放松了對(duì)自我的要求。

三、整改措施

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

要樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，提高對(duì)學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。

（二）要在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。

要進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和助手意識(shí)。通過(guò)與基層的溝通，了解基層信息工作的狀況，熱心為其提供幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)與各部門聯(lián)系，了解存在的困難和問(wèn)題，并及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的信息和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。加強(qiáng)與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。