全案營銷策劃方案精選(九篇)
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第1篇：全案營銷策劃方案范文
（中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河南鄭州，450007）
[摘要] 營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這是高校教學(xué)工作的重要使命，也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要，但一些高校的營銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法，教學(xué)內(nèi)容陳舊，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革，需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍，可以采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法以及開放式教學(xué)法，通過創(chuàng)意訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力；通過信息搜集和文案撰寫，提高學(xué)生的營銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力，并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
[
關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力；營銷策劃；教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性
營銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷策劃原理的前提下，能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營業(yè)推廣策劃的技巧，并能夠有效地組織實(shí)施。營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，其必要性緣于以下幾點(diǎn)：
（一）創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高其創(chuàng)新技能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力，使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開拓性的人才，使其可以為社會(huì)進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱，也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評(píng)價(jià)指標(biāo)，因此，營銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
（二）培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要
勝任營銷策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì)，需要有一定的業(yè)務(wù)開拓能力，較高的策劃方案撰寫能力，能夠熟練制定項(xiàng)目全案策劃，具備創(chuàng)新意識(shí)及合作精神。營銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才，滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和技能，創(chuàng)新是一個(gè)成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計(jì)過程中，不僅需要較高的理論素養(yǎng)，還要有卓越的創(chuàng)新能力。
二、營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題及成因
（一）缺乏行之有效的教學(xué)方法
目前，一些高校的營銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法，但該課程并非純粹的理論教學(xué)，更注重于營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高，因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營銷策劃課程創(chuàng)新性的特點(diǎn)，難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次，一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊，或是自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中，之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法，主要因?yàn)楹雎粤藸I銷策劃課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性要求，加之部分學(xué)校硬件條件缺乏，未能建立起校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地，與企業(yè)缺乏聯(lián)系，造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。
單純的理論教學(xué)還會(huì)造成另一重要弊端，即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學(xué)在理論方面較為雷同，純理論教學(xué)會(huì)使兩門課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍，使?fàn)I銷策劃課程成為市場營銷學(xué)的簡單重復(fù)，因此教學(xué)效果會(huì)大打折扣，不僅學(xué)生對(duì)課程喪失興趣，教師自身也會(huì)感到索然無味。因此，為滿足營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性要求，真正提升學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力，必須在教學(xué)方法上有所突破。
（二）教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前，部分高校的營銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端，忽視了應(yīng)用性，其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場營銷學(xué)，有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營銷策劃書的撰寫”，或是把市場營銷學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”，講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”，案例缺乏新意，不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)，其策劃實(shí)訓(xùn)部分也往往是流于形式，讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)。這樣，無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃技能，忽視了對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練，造成學(xué)生無法適應(yīng)未來的崗位需求。
（三）對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限
目前國內(nèi)營銷策劃類的人才較為缺乏，而同時(shí)高校所培養(yǎng)的與營銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會(huì)的需求。部分原因是由于高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實(shí)踐教學(xué)中使用了市場模擬軟件，然而，一些模擬軟件與現(xiàn)實(shí)情境差距過大，在實(shí)踐教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力，但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系，閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，但是在實(shí)際教學(xué)過程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系，讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料，隨意擬定策劃題目，造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同，難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革
（一）理論教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)教學(xué)中，營銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派，一種較為重視營銷策劃創(chuàng)意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面，另一種流派的理論教學(xué)較為重視營銷市場分析、營銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點(diǎn)，不再一一贅述，但其具有一個(gè)共性缺點(diǎn)，即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。
在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中，需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟，需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容，要求進(jìn)行演講和專題討論。因此，可以將市場營銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個(gè)子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個(gè)子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營銷環(huán)境的調(diào)研、營銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃、服務(wù)營銷活動(dòng)策劃、口碑營銷活動(dòng)策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃，每個(gè)子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個(gè)大模塊的教學(xué)基本需要八個(gè)學(xué)時(shí)，其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革
基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營銷策劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動(dòng)方案與效果評(píng)估等整個(gè)策劃流程。具體內(nèi)容分為六個(gè)方面。首先是組建團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目，分組討論設(shè)計(jì)方案。團(tuán)隊(duì)合作從環(huán)境分析開始，組員需設(shè)計(jì)并發(fā)放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設(shè)計(jì)幻燈片、講解策劃案等步驟，培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營銷環(huán)境的調(diào)研和分析，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，測定市場需求，進(jìn)行SWOT 分析，培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案，基于市場調(diào)查，集思廣益，制定切實(shí)可行的策劃方案，確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢，培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法，培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練，進(jìn)行正式提案，舉行報(bào)告會(huì)，公開答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，培養(yǎng)溝通能力。第五是實(shí)施能力訓(xùn)練，接觸市場，實(shí)施策劃方案，根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)一步完善和修改方案，培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營銷操作技能。最后是評(píng)價(jià)與完善，評(píng)價(jià)指標(biāo)包含文案的可操作性（30%）、策劃實(shí)施能力（25%）、策劃表達(dá)能力（15%）和創(chuàng)新能力（30%）。每個(gè)指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)[2]。
四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
（一）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，能夠設(shè)計(jì)出具有開拓性的營銷策劃方案，體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨，可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。
1. 成立虛擬公司
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個(gè)虛擬公司，每個(gè)公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員；教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性，并指導(dǎo)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)生需要設(shè)計(jì)調(diào)研問卷和搜集市場信息，并制訂營銷策劃方案。
2. 選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
采取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的選取。這需要學(xué)生通過市場調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營銷流分析，并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和評(píng)價(jià)。然后小組成員通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論，最終確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長及未來工作選擇意向來選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，這樣能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)，教師可以規(guī)定每個(gè)虛擬公司在每半個(gè)學(xué)期各選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施，即每組同學(xué)需要設(shè)計(jì)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行驅(qū)動(dòng)教學(xué)，這樣不僅各組之間能夠橫向比較，每個(gè)組還可進(jìn)行自身業(yè)績的縱向比較。
3. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施
選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后，即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟，收集市場信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實(shí)施策劃方案。教師對(duì)策劃方案要進(jìn)行審核，最終的營銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、行動(dòng)方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。
4. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總結(jié)和評(píng)價(jià)
項(xiàng)目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，由教師組織各組成員共同評(píng)價(jià)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施情況，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長的教學(xué)目的，提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評(píng)價(jià)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用，教師要注重過程評(píng)價(jià)，對(duì)各小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點(diǎn)考核，然后才是對(duì)營銷效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式包括組內(nèi)自評(píng)、組間互評(píng)和教師參評(píng)，小組總成績包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況等教學(xué)考核點(diǎn)，分?jǐn)?shù)占70%，個(gè)人成績由組長考核，按完成任務(wù)情況評(píng)定，分?jǐn)?shù)占30%。
（二）嘗試教學(xué)法
嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過程中精心設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)情境，并據(jù)此引出嘗試性問題，學(xué)生以小組為單位對(duì)問題進(jìn)行分析和討論，然后每組選派成員闡述團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)，之后其他各組針對(duì)其觀點(diǎn)發(fā)表意見，教師作最終點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)主要針對(duì)學(xué)生觀點(diǎn)的分歧之處進(jìn)行剖析。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中，采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計(jì)，需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義，并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)，以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識(shí)的弊端，使學(xué)生能夠積極思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過程中以引導(dǎo)為主，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏，提高教學(xué)的針對(duì)性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，真正做到了以學(xué)生為主體，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營銷策劃技能。
（三）大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中，可以組織學(xué)生參加國內(nèi)各類營銷策劃大賽，通過參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，同時(shí)豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容，并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法，還能夠使學(xué)生在未來的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。
在教學(xué)過程中，教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后，掌握各類營銷策劃大賽的信息，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，提出具體的策劃目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求，組建營銷策劃團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員最好各有所長，能夠優(yōu)勢互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營銷專業(yè)內(nèi)部組織營銷策劃大賽，需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下，根據(jù)大賽活動(dòng)的要求，精心設(shè)計(jì)營銷策劃方案，認(rèn)真組織和實(shí)施策劃活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營銷策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。
采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法，教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo)，以賽促教，以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評(píng)價(jià)和考核以各策劃團(tuán)隊(duì)的參賽成績?yōu)橹饕罁?jù)，并結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的平時(shí)表現(xiàn)評(píng)定最終的課程成績。
（四）開放式教學(xué)法
要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，使其掌握營銷策劃的技能，可以采用開放式教學(xué)法。開放式教學(xué)法是通過改變教學(xué)環(huán)境來提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境，容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。
營銷策劃具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，因此非常適合進(jìn)行開放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研，從企業(yè)的營銷策劃實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)，掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場地，組織學(xué)生進(jìn)行營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)操作，教師與企業(yè)營銷部門人員可以聯(lián)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開放式的教學(xué)環(huán)境，拓寬營銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨，可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
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第2篇：全案營銷策劃方案范文
策劃的主要輸出產(chǎn)品是思維，成功的品牌策劃營銷工作是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向很明確的工作族群。作為策劃，系統(tǒng)性思考是一個(gè)必備的能力，策劃人員應(yīng)該有怎樣的知識(shí)體系，才能完成有效的系統(tǒng)性思考？這個(gè)模型能解決這個(gè)問題。
策劃要具備五個(gè)部分的知識(shí)，分別是洞察、定位、創(chuàng)意、傳播、運(yùn)營，這五個(gè)部分又要在操作項(xiàng)目時(shí)完成不同的任務(wù)。
1.洞察：發(fā)現(xiàn)第—基因；2.定位：確定第—訴求；3.創(chuàng)意：表現(xiàn)第—價(jià)值；4.傳播：溝通第—認(rèn)知；5.運(yùn)營和維護(hù)：維護(hù)第—定位。
1、洞察：
消費(fèi)者洞察，是要發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)的需求和偏好，并將之應(yīng)用于企業(yè)的營銷實(shí)務(wù)，它是發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)、找到新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。但是，“怎么做”是更現(xiàn)實(shí)的問題。”怎么做”，不僅是針對(duì)企業(yè)高層而言，同樣針對(duì)區(qū)域市場乃至銷售一線。
消費(fèi)者研究的目的，在于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求，找到市場機(jī)會(huì)，進(jìn)而能夠采取有效的市場行動(dòng)。然而在這個(gè)過程中，如果我們沒有一雙“慧眼”，就可能掉進(jìn)消費(fèi)者無心布下的陷阱。
做消費(fèi)者洞察，面臨的一個(gè)難題是與人性的“較量”：到底順從人性還是改變?nèi)诵?
從靜態(tài)的角度看，順從似乎是上策，因?yàn)檫@樣消費(fèi)者會(huì)更容易認(rèn)識(shí)你。接受你。比如，雀巢咖啡在中國戰(zhàn)勝麥?zhǔn)峡Х?，就是順從了“人性”——他們把訴求點(diǎn)瞄準(zhǔn)人們消費(fèi)飲料最根本的動(dòng)機(jī)，又結(jié)合當(dāng)時(shí)中國人炫耀身份的心理需求，以十分通俗的“味道好極了”與麥?zhǔn)闲纬刹町惢?，從而贏得廣大消費(fèi)者的喜愛和推崇。
然而，從動(dòng)態(tài)的角度看，適當(dāng)?shù)馗淖儭叭诵浴蔽幢夭豢扇?，并且適當(dāng)?shù)母淖兛赡芙o企業(yè)帶來更多的市場份額。比如，懶惰是人性的一種表現(xiàn)，所以人們總是喜歡簡單的東西：傻瓜照相機(jī)、自動(dòng)洗碗機(jī)等。但隨著人們生活水平和環(huán)境的變化，也出現(xiàn)了很多與“懶惰”背道而馳的現(xiàn)象，比如理發(fā)的頻次變多了，換衣服頻繁了，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)或鍛煉身體的人也變多了，這又意味著什么呢?如果我們把“人性”這個(gè)概念分解一下，就會(huì)知道其中的奧秘。
2、定位：
品牌定位維度：市場定位、價(jià)格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場，就要設(shè)計(jì)并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品，品牌及企業(yè)形象，以爭取目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同。由于市場定位的最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，而品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ)，品牌還是消費(fèi)者選購產(chǎn)品的主要依據(jù)，因而品牌成為產(chǎn)品與消費(fèi)者連接的橋梁，品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現(xiàn)。
任何企業(yè)都不可能為市場上的所有顧客提供所有產(chǎn)品或服務(wù)，而只能根據(jù)自己的具體情況選擇具有優(yōu)勢的細(xì)分市場，否則，就會(huì)處處兼顧、處處失敗，處于被動(dòng)境地。品牌定位作為市場定位的核心，就是幫助企業(yè)確定最有吸引力的、可以提供有效服務(wù)的目標(biāo)。
如何進(jìn)行品牌定位？
品牌必須將自己定位于滿足消費(fèi)者需求的立場上，最終借助傳播讓品牌在消費(fèi)者心中獲得一個(gè)有利的位置。要達(dá)到這一目的，首先必須考慮目標(biāo)消費(fèi)者的需要。借助于消費(fèi)者行為調(diào)查，可以了解目標(biāo)對(duì)象的生活形態(tài)或心理層面的情況。這一切，都是為了找到切中消費(fèi)者需要的品牌利益點(diǎn)。而思考的焦點(diǎn)要從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。消費(fèi)者利益的定位是站在消費(fèi)者的立場上來看的，它是消費(fèi)者期望從品牌中得到什么樣的價(jià)值滿足。所以用于定位的利益點(diǎn)選擇除了產(chǎn)品利益外，還有心理，象征意義上的利益，這使得產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌。因此可以說，定位與品牌化其實(shí)是一體兩面，如果說品牌就是消費(fèi)者認(rèn)知，那么定位就是公司將品牌提供給消費(fèi)者的過程。
3、創(chuàng)意：
創(chuàng)意是什么？創(chuàng)意是傳統(tǒng)的叛逆；是打破常規(guī)的哲學(xué)；是大智大勇的同義；是導(dǎo)引遞進(jìn)升華的圣圈；是一種智能拓展；是一種文化底蘊(yùn)；是一種閃光的震撼；是破舊立新的創(chuàng)造與毀滅的循環(huán)；是宏觀微照的定勢，是點(diǎn)題造勢的把握；是跳出廬山之外的思路，超越自我，超越常規(guī)的導(dǎo)引；是智能產(chǎn)業(yè)神奇組合的經(jīng)濟(jì)魔方；是思想庫、智囊團(tuán)的能量釋放；是深度情感與理性的思考與實(shí)踐；是思維碰撞、智慧對(duì)接；是創(chuàng)造性的系統(tǒng)工程；是投資未來、創(chuàng)造未來的過程。簡而言之，創(chuàng)意就是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法。
品牌創(chuàng)意的四個(gè)特點(diǎn)：新奇，驚人，震撼，實(shí)效。
品牌創(chuàng)意的基本要求在于：是否符合消費(fèi)者利益以及能否符合品牌自身的定位。
品牌創(chuàng)意的目標(biāo)在于：引導(dǎo)消費(fèi)者到一個(gè)全新的觀念，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益。
4、傳播：
品牌傳播，就是企業(yè)以品牌的核心價(jià)值為原則，在品牌識(shí)別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進(jìn)市場銷售。品牌傳播是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度的有效手段，是目前企業(yè)家們高擎的一面大旗。
用一句俗話來講，好東西也得靠吆喝。強(qiáng)調(diào)了兩件事，一方面產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量過關(guān)，另一方面品牌推廣要跟上。有質(zhì)量沒有推廣，企業(yè)無人知曉，逐漸會(huì)被淘汰;有推廣沒有質(zhì)量，企業(yè)往往會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡的情緒，企業(yè)很快會(huì)被淘汰。先知品牌營銷全案策劃認(rèn)為或許有人會(huì)抱著“酒香不怕巷子深”的想法，那是在古代社會(huì)酒作為一種稀缺的產(chǎn)品的情況下，才會(huì)美酒飄香，在現(xiàn)代社會(huì)尤其是信息社會(huì)，當(dāng)外部環(huán)境改變，很多企業(yè)的酒都紛紛進(jìn)入市場，必須主動(dòng)爭取消費(fèi)者。從這一點(diǎn)上來講，品牌推廣與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的地位同樣重要。
在一個(gè)信息爆炸、產(chǎn)品供過于求的時(shí)代，營銷的本質(zhì)已經(jīng)演變?yōu)槿绾蝹鬟f企業(yè)與品牌的信息，以及如何成功說服目標(biāo)對(duì)象，從而達(dá)成消費(fèi)的最終購買。因此，在營銷的過程中，“傳播”變得十分重要。公司、產(chǎn)品、包裝、價(jià)格、渠道、廣告、公關(guān)、服務(wù)等一系列所有可能給顧客留下印象的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其實(shí)都是向消費(fèi)者不斷地發(fā)聲。這就是溝通，也就是通俗意義上所講的聲音傳遞。聲音的傳遞過程看似簡單，卻要面對(duì)“聲場”中眾多的噪音與干擾。因此，如何能夠讓微弱的聲音最終成為聲浪，就自然成為建立品牌的焦點(diǎn)所在。
品牌傳播的方式：廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)傳播、促銷傳播、人際關(guān)系傳播、口碑傳播等
5、運(yùn)營和維護(hù)：
第3篇：全案營銷策劃方案范文
經(jīng)友好協(xié)商，雙方就銷售___________項(xiàng)目有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、樓盤地點(diǎn)：
二、權(quán)限：甲方委托乙方作為“____________ ” （其中建筑主體上部物業(yè)委托銷售面積為 ㎡，商業(yè)物業(yè)委托銷售面積為 ㎡，車位物業(yè)委托銷售總數(shù)為 個(gè)。）的銷售總，負(fù)責(zé)該物業(yè)的銷售及銷售過程中策劃、宣傳廣告等工作。
三、 期限：自雙方簽訂合同之日起至該項(xiàng)目群樓以上物業(yè)建筑面積銷售達(dá)90%止。
四、樓盤均價(jià)底價(jià)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃：
建筑主體群樓以上物業(yè)：均價(jià) 元/平方米
（乙方依據(jù)此均價(jià)制訂出個(gè)戶明細(xì)底價(jià)表，甲、乙雙方依據(jù)此份個(gè)戶明細(xì)底價(jià)表進(jìn)行個(gè)戶基本費(fèi)和溢價(jià)部分的傭金的結(jié)算），甲方應(yīng)在開盤前三個(gè)月確認(rèn)開盤均價(jià)底價(jià)。
群樓商業(yè)物業(yè)、地下室車位物業(yè)等價(jià)格及銷售進(jìn)度根據(jù)實(shí)際情況甲、乙雙方另行商定簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
五、正式購房合同的簽定：
乙方應(yīng)根據(jù)甲方確認(rèn)的合同范本及單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)填寫《商品房買賣合同》，并協(xié)助辦理購房合同備案手續(xù)。
六、群樓以上物業(yè)銷售進(jìn)度約定 ：
第一階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的35%；
第二階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的55 %；
第三階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的70%；
第四階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可推盤量的90%.
備注：銷售進(jìn)度是以各個(gè)批次推盤量作為考核依據(jù)，銷售進(jìn)度不進(jìn)行各個(gè)批次推盤量累加考核，具體各個(gè)批次實(shí)際的推盤量依據(jù)市場情況或甲方開況來制訂，制訂結(jié)果應(yīng)事先征得甲方書面同意。
七、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付：
費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)雙方協(xié)商的項(xiàng)目平均價(jià)，制定合理的個(gè)戶銷售單價(jià)底價(jià)，并保持合理的各批次銷售進(jìn)度，在此前提基礎(chǔ)上執(zhí)行費(fèi)結(jié)算，包括基本費(fèi)及溢價(jià)兩部分。
a） 基本費(fèi)：
（1） 完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，每階段按售出物業(yè)成交額的 1 % 結(jié)算基本費(fèi)。
（2） 未完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，每階段按售出物業(yè)成交額的 %結(jié)算基本費(fèi)。
b） 溢價(jià)部分：
完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，甲方抽取相應(yīng)批次已售出房源超出相應(yīng)個(gè)戶底價(jià)部分的30%支付于乙方作為乙方創(chuàng)造超額部分的獎(jiǎng)勵(lì)金；
費(fèi)支付：
i費(fèi)按每月10日前根據(jù)情況，結(jié)算一次；
1、甲方收到按首付加貸款方式付款的客戶按合同約定支付的首期購房款后，支付該合同銷售費(fèi)的70%給乙方，待房款全部到賬后再支付25%的銷售費(fèi)給乙方。
2、甲方收到一次性付款的客戶按合同約定支付的全部房款后，支付95%的銷售費(fèi)給乙方。
3、甲方預(yù)留5%銷售費(fèi)作為售后服務(wù)保證金，在乙方為各戶客戶辦理完入住手續(xù)后做相應(yīng)的個(gè)戶結(jié)清或本協(xié)議解除時(shí)一次性付清。
i. 期滿，甲方應(yīng)在30日內(nèi)結(jié)清并支付未支付部分費(fèi)（包含基本費(fèi)及溢價(jià)部分）。
ii. 期間，甲方同意以低于個(gè)戶底價(jià)出售上述物業(yè)的，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方予以辦理相關(guān)銷售手續(xù)，甲方書面批示的低于個(gè)戶底價(jià)銷售的個(gè)戶物業(yè)，乙方按相應(yīng)個(gè)戶物業(yè)的實(shí)際成交金額結(jié)算相應(yīng)的基本費(fèi)。
iii. 甲、乙雙方出售的上述物業(yè)均計(jì)入乙方業(yè)績，甲方均應(yīng)按上述計(jì)算方式支付費(fèi)。
八、甲方權(quán)利、義務(wù)：
1.提供完整的工程進(jìn)度表，保證 年 月 日封頂， 年 月 日交付使用，若項(xiàng)目為分批次開發(fā)，甲方應(yīng)將具體各批次的工程進(jìn)度表以書面形式提供于乙方。
2.提供售樓部，并完成內(nèi)外賣場的裝修布置， 年 月 日前，提供乙方使用。
3.提供該樓盤的全部設(shè)計(jì)圖紙、含總平面、立體色彩效果圖主建筑單體圖等，以及該項(xiàng)樓盤內(nèi)供銷售的物業(yè)明細(xì)表，含房號(hào)、建筑面積、公用分?jǐn)偯娣e等。
4.保證該項(xiàng)目房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)真實(shí)、合法、完整。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售廣告費(fèi)用（控制在1%__1.5%以內(nèi)，售樓部的建設(shè)和裝修不列入廣告范圍）。
6.安排財(cái)務(wù)人員收取房款及定金等財(cái)務(wù)事宜，安排1名報(bào)備人員負(fù)責(zé)辦理合同備案登記及按揭手續(xù)以及保安、保潔、服務(wù)等相關(guān)后勤工作人員。
7.甲方負(fù)責(zé)同乙方共同確定各個(gè)銷售階段的商品價(jià)格及允許浮動(dòng)幅度，并根據(jù)市場狀況定期修訂。更多合同范本請(qǐng)?jiān)L問出國留學(xué)網(wǎng)合同范本頻道
8.甲方負(fù)責(zé)確定商品房認(rèn)購書和商品房買賣合同文本等并負(fù)責(zé)審定合同補(bǔ)充條款。對(duì)乙方未經(jīng)甲方同意私自與客戶簽訂附加條款的合同，甲方不予承認(rèn)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
九、乙方權(quán)利、義務(wù)：
1.本合同簽定后負(fù)責(zé)提供并制作該項(xiàng)目的全案營銷、策劃及推廣方案，乙方提供的方案需經(jīng)甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行；
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)售樓人員并
支付售樓部乙方人員的工資及福利待遇；
3.制作并提供該樓的全套營銷策劃方案；
4.負(fù)責(zé)售樓部戶外看板及圍墻廣告的設(shè)計(jì)工作；
5.負(fù)責(zé)樓書、DM廣告設(shè)計(jì)工作；
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目媒體廣告的設(shè)計(jì)工作；
7.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)組織銷售公關(guān)活動(dòng)等；
8.協(xié)助購房者辦理銀行按揭手續(xù)；向買方催收購房款。
9.乙方負(fù)責(zé)從第一次接觸客戶至客戶辦理商品住宅入住手續(xù)為止的全過程客戶服務(wù)工作。乙方的項(xiàng)目策劃、營銷、廣告宣傳費(fèi)用經(jīng)甲方簽字同意后方可執(zhí)行。
10.乙方負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶資料（含未簽訂購房協(xié)議的客戶），按月編寫客戶分析和各有關(guān)銷售分析報(bào)告，及時(shí)提交甲方。
11.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)雙方確定的銷售價(jià)格幅度內(nèi)銷售商品住宅，不得私自定價(jià)。
12.乙方負(fù)責(zé)按照甲方審定的商品房認(rèn)購書和商品房買賣合同，及其補(bǔ)充條款，代表甲方與客戶簽訂購房合同；乙方不得擅自修改甲方認(rèn)定的合同文本，不得未經(jīng)甲方書面同意擅自代表甲方以客戶簽訂額外的附加條款。
十、費(fèi)用分擔(dān)
1、甲方承擔(dān)的費(fèi)用
a） 售樓部建設(shè)或租賃、裝修及水、電、寬帶、物管費(fèi)等。
b） 樓宇沙盤模型、個(gè)戶模型以及與本項(xiàng)目有關(guān)的效果圖制作。
c） 各類樓書、海報(bào)、效果圖、VI等宣傳品的印刷。
d） 售樓部甲方人員人事費(fèi)用。
e） 各類媒體廣告。
f） 售樓部辦公配套物品，如：電話、桌椅、復(fù)印機(jī)、電腦、傳真機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等。
2、乙方承擔(dān)費(fèi)用
a） 乙方人員的人工費(fèi)用。
b） 乙方銷售人員的制服費(fèi)用。
c） 售樓部日常低值易耗品辦公費(fèi)用。
d） 售樓部人員日常辦事交通費(fèi)用及與售樓公關(guān)費(fèi)用。
e） 售樓部電話費(fèi)用。
f） 乙方向甲方收取的所有費(fèi)用，乙方必須提供正式的發(fā)票。
十一、其它約定：
1、分批次開盤時(shí)間另行約定。（但必須以取得預(yù)售許可證為前提條件）。更多合同范本請(qǐng)?jiān)L問出國留學(xué)網(wǎng)合同范本頻道
2、在期限內(nèi)，甲方不得再委托其它公司或個(gè)人從事該項(xiàng)目的銷售，若甲方單方終止合同，則余房計(jì)入乙方銷售業(yè)績，甲方須付基本費(fèi)于乙方。
3、甲方不得無故終止、解除合同，若甲方單方無理由終止合同，則甲方必須在終止合同五日內(nèi)支付乙方已售房源的全額費(fèi)；若在乙方未進(jìn)場前甲方無故單方提出解約，甲方應(yīng)按6萬/月支付乙方作為相應(yīng)補(bǔ)償，補(bǔ)償總額為6萬/月*月數(shù)（月數(shù)為簽訂合同之日起至雙方確認(rèn)合同終止日）。
4、廣告及促銷活動(dòng)經(jīng)甲方同意后執(zhí)行，費(fèi)用由甲方支付。
5、甲方未按規(guī)定付款，超過30日的乙方有權(quán)提前終止合同， 甲方應(yīng)于終止合同5日內(nèi)支付乙方已售房源的全額費(fèi)。
6、如因甲方原因，該項(xiàng)目緩建或者停工，則期相應(yīng)增長。
7、本合同附件與本合同具有同等法律效力，本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與打印文字具有同等法律效力。
8、本合同未盡事宜由雙方本著友好協(xié)商的原則另行約定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同享有同等法律效力。
9、本合同自簽定之日起生效。
十二、客戶退定、退房的處理原則
項(xiàng)目在銷售過程中，若發(fā)生客戶退定、退件，除因甲方原因造成客戶退房、退定事件外，客戶退房、退定發(fā)生后，乙方應(yīng)將此銷售所得的費(fèi)退還給甲方（甲方從未付的費(fèi)中直接扣除）。
十三、服務(wù)期限和提前解約的規(guī)定
服務(wù)期限：
1.雙方按項(xiàng)目群樓以上物業(yè)銷售率達(dá)到90%界定期限。
2.在整體銷售率未達(dá)到該比例之前乙方不得終止銷售活動(dòng)。
3.在項(xiàng)目群樓以上物業(yè)銷售率達(dá)到90%后，經(jīng)甲方同意，乙方可以保留繼續(xù)銷售的權(quán)力。
4.在此期間內(nèi)，雙方不得無故終止合同。
本協(xié)議可能因以下原因提前解除：
由于不可抗力致使協(xié)議無法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可以提前終止和解除合作。
A：在甲方滿足本協(xié)議所約定的各項(xiàng)條款的前提下，如因乙方原因（政策調(diào)控及不可抗力因素或類似甲型流感等應(yīng)不列入乙方原因），乙方未完成各批次各階段銷售任務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)終止合同并結(jié)清已售房源費(fèi)。更多合同范本請(qǐng)?jiān)L問出國留學(xué)網(wǎng)合同范本頻道
B：甲方未按規(guī)定支付費(fèi)的且超過30日，乙方有權(quán)終止合同。
十五、爭議的解決：
甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議應(yīng)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可交由項(xiàng)目所在地的人民法院裁決。
十六、未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充：
本合同壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
簽約人： 簽約人：
