物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料精選(九篇)

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第1篇：物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料范文

（一）活動成果

通過開展“管理提升百日攻堅(jiān)”暨精細(xì)化管理年活動，通過經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的不懈努力，在業(yè)務(wù)建設(shè)、內(nèi)部管理與思想政治建設(shè)等方面取得了較好的業(yè)績：

一是順應(yīng)政策環(huán)境，適時(shí)調(diào)整策略，公司經(jīng)營績效穩(wěn)步提升。

順應(yīng)政策與市場環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營目標(biāo)與營銷策略，關(guān)注打造產(chǎn)品精細(xì)化品質(zhì)，以及解決項(xiàng)目的資金與回款等問題，在經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)、樓盤銷售回款等方面取得了較好業(yè)績，為公司在行業(yè)大調(diào)整時(shí)期的穩(wěn)定經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展提供了有力保障。截止2014年12月31日，公司總資產(chǎn)12.08億元，凈資產(chǎn)3.5億元，利潤總額實(shí)際完成-2,759萬元，完成股東投資回報(bào)率為-7.03%。

二是公司2014年經(jīng)營工作成績斐然，重質(zhì)量，促進(jìn)度，保安全，項(xiàng)目工程建設(shè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。2014年“五一”期間，天驕華庭項(xiàng)目被鄭州市建委評為“市級安全文明工地”，國慶前夕，天驕華庭項(xiàng)目一期工程榮獲了“結(jié)構(gòu)商鼎杯”，并于2014年底榮獲河南省建筑行業(yè)工程質(zhì)量最高榮譽(yù)——“河南省結(jié)構(gòu)中州杯工程”獎。

三是強(qiáng)化管理，優(yōu)化機(jī)制，公司規(guī)范化運(yùn)營體系日趨完善。2014年公司逐步優(yōu)化了市場化運(yùn)作機(jī)制，編制完成內(nèi)部管控方案、經(jīng)營目標(biāo)分解方案、績效考核試點(diǎn)管理辦法等一系列內(nèi)控制度，構(gòu)建了房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理的專業(yè)化運(yùn)營體系，使項(xiàng)目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，從而提升公司經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，有效促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

四是公司市場和業(yè)務(wù)拓展穩(wěn)步推進(jìn)。公司采取規(guī)范經(jīng)營與市場化運(yùn)作相結(jié)合的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，順利實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)的區(qū)域擴(kuò)張。

（二）活動開展步驟與整改過程

第一階段：宣傳發(fā)動、更新觀念（從2014年5月3日至2014年5月31日）

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，出臺活動方案

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。公司成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各各部門、各子公司負(fù)責(zé)人為成員的“管理提升百日攻堅(jiān)”暨精細(xì)化管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開職工動員大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)交投集團(tuán)和中原高速關(guān)于開展“管理提升百日攻堅(jiān)”暨精細(xì)化管理年活動的有關(guān)文件精神，并對活動開展工作進(jìn)行具體部署。

2、制定方案，精心部署，鎖定攻堅(jiān)目標(biāo)

公司結(jié)合工作實(shí)際，研究制定了《公司“管理提升百日攻堅(jiān)”暨精細(xì)化管理年活動的通知》，要求各單位按照通知要求深入動員、廣泛宣傳，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，深入開展活動，充分利用信息、板報(bào)、例會等多種方式貫徹落實(shí)文件精神，引導(dǎo)全體員工牢固樹立現(xiàn)代企業(yè)意識、市場競爭意識、生存危機(jī)意識和現(xiàn)代化管理意識，確保此項(xiàng)活動向縱深開展。

3、強(qiáng)化宣傳，大造聲勢，形成活動氛圍

以開展“管理提升百日攻堅(jiān)”暨精細(xì)化管理年活動為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司精細(xì)化管理手冊》，掀起學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)有內(nèi)容、有記錄、有筆記，在學(xué)習(xí)中不斷完善提高，全面提升高速公路優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、治理逃漏通行費(fèi)水平、運(yùn)營管理水平，創(chuàng)建精細(xì)化管理示范路。利用多種形式，多種媒體，黑板報(bào)、內(nèi)部簡報(bào)、宣傳標(biāo)語等，大張旗鼓宣傳開展“管理提升百日攻堅(jiān)”暨精細(xì)化管理年活動的目的、意義和內(nèi)容，同時(shí)，在活動開展過程中，注意發(fā)現(xiàn)和樹立典型，解決實(shí)際問題，交流推廣經(jīng)驗(yàn)，通過召開不同層次、不同形式的經(jīng)驗(yàn)交流會，及時(shí)推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，做到相互激勵、共同提高，使內(nèi)容更加豐富，效果更加明顯，確?；顒尤〉脤?shí)效。以“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”專項(xiàng)整治為契機(jī)全面提升科邁化工本質(zhì)安全管理工作水平

第二階段：查找不足，明確差距（從2014年6月1日至2014年6月30日）

對公司在運(yùn)營管理方面存在的不足進(jìn)行深層次查找，從而明確提升方向。通過自查發(fā)現(xiàn)公司目前主要在以下四個(gè)方面存在不足、亟待提升。

一是合同簽訂和授權(quán)不規(guī)范，招投標(biāo)活動的評標(biāo)機(jī)制不靈活。二是運(yùn)營機(jī)制市場化程度不足，行業(yè)競爭力較弱，工作效率與資金使用效率不高。三是內(nèi)控體系不夠健全，內(nèi)控制度與工作流程不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是安全管理存在一些死角，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

第三階段，制定計(jì)劃、推進(jìn)整改（從2014年7月1日至2014年9月30日）。

1、針對查出的問題，我們公司根據(jù)相關(guān)專業(yè)和職責(zé)分工，提出整改措施，列出詳細(xì)具體的整改計(jì)劃，明確完成時(shí)間。堅(jiān)持邊自查、邊整改的原則，對企業(yè)管理方面存在的問題有針對性地進(jìn)行整改。整改工作要注重實(shí)際、突出效果，不留死角，努力達(dá)到立竿見影的效果。

2、針對合同簽訂和授權(quán)不規(guī)范，招投標(biāo)活動的評標(biāo)機(jī)制不靈活的問題，一是修訂《合同管理辦法》補(bǔ)充《法定代表人授權(quán)書管理辦法》著手制訂；從修訂《招投標(biāo)管理制度》，完善招投標(biāo)工作流程，加強(qiáng)招投標(biāo)監(jiān)管方面制定調(diào)整資格預(yù)審辦法，深化資格預(yù)審工作。調(diào)整施工招標(biāo)的資格預(yù)審工作的內(nèi)容，將投標(biāo)階段對投標(biāo)人技術(shù)能力、管理水平、財(cái)務(wù)能力和以往業(yè)績信譽(yù)的審查前移到資格預(yù)審階段，對項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人員要提出備選人員的要求。二是改進(jìn)評標(biāo)辦法，減少人為因素影響。在評標(biāo)階段不再對投標(biāo)人的技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)能力和履約信譽(yù)進(jìn)行打分，評標(biāo)階段的工作重點(diǎn)是對投標(biāo)文件是否存在重大偏差進(jìn)行審查，并按照招標(biāo)文件規(guī)定的合同授予條件，推薦中標(biāo)候選人。三是加強(qiáng)對招標(biāo)人的管理，規(guī)范招標(biāo)行為。督促招標(biāo)人嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的基本建設(shè)程序和招投標(biāo)管理制度，按照公開、公平、公正的原則，依法組織公路建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。四是加強(qiáng)對評標(biāo)專家的管理，規(guī)范專家評標(biāo)行為。

3、針對運(yùn)營機(jī)制市場化程度不足，行業(yè)競爭力較弱，工作效率與資金使用效率不高的問題，我們一是結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案，修訂完善相應(yīng)財(cái)務(wù)制度，提高資金使用效率。二是結(jié)合精細(xì)化管理實(shí)施方案，修訂薪酬激勵機(jī)制，激發(fā)員工動力，提高企業(yè)競爭力。三是加大全員培訓(xùn)力度，積極組織開展多層次、全方位的員工培訓(xùn)活動和多工種崗位練兵活動，鼓勵員工立足崗位，鉆研業(yè)務(wù)知識，提高操作技能，進(jìn)一步提高管理層次。

4、針對內(nèi)控體系不夠健全，內(nèi)控制度與工作流程不完善的問題，一是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，結(jié)合內(nèi)控自查報(bào)告中有關(guān)固定資產(chǎn)管理與物品采購管理中有關(guān)不足進(jìn)行自查并結(jié)合精細(xì)化管理方案中有關(guān)內(nèi)容制訂《固定資產(chǎn)管理制度》和《物品采購與管理制度》等相關(guān)制度，擬訂整改措施。二是建立獨(dú)立董事制度，為公司確定發(fā)展規(guī)劃，健全投資決策程序，加強(qiáng)決策科學(xué)性，建立和完善高管人員管理和考核制度，強(qiáng)化董事會決策、監(jiān)督職能提供有力保障，進(jìn)一步完善了公司治理結(jié)構(gòu)。三是企業(yè)將不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)科學(xué)管理，提高企業(yè)的決策和經(jīng)營水平，積極開拓國內(nèi)市場，使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，正確處理國家和企業(yè)的關(guān)系，應(yīng)對政策風(fēng)險(xiǎn)，使可能發(fā)行的政策變化對企業(yè)的影響降至最小。

5、針對安全管理方面存在的問題，結(jié)合《項(xiàng)目精細(xì)化管理方案》中與上述問題相關(guān)的內(nèi)容制訂有關(guān)制度作為整改措施。一是強(qiáng)化意識，讓“我要安全、我會安全”貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)。大力推廣“本質(zhì)安全化”理念，營造企業(yè)穩(wěn)定、和諧的安全生產(chǎn)環(huán)境，依靠安全文化的潛移默化作用，提高全員的安全意識和整體安全文化素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競爭能力。二是強(qiáng)化責(zé)任，逐級簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，齊抓共管的局面。對施工現(xiàn)場進(jìn)行不定時(shí)檢查，特別對特種作業(yè)和重點(diǎn)部位及區(qū)域進(jìn)行了全面的安全生產(chǎn)大檢查，并對隱患較大的部位進(jìn)行了安全整改。三是強(qiáng)化宣傳，開展各類安全宣傳教育活動、各類安全會議、張貼墻報(bào)標(biāo)語、橫幅安全警示牌開展聲勢浩大地安全生產(chǎn)宣傳教育月活動。通過認(rèn)真整頓，我公司安全生產(chǎn)工作走上了規(guī)范化管理軌道。

6、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，全方位提升企業(yè)精細(xì)化管理水平

（1）、加強(qiáng)宣教，樹立全員成本精細(xì)化管理意識

通過宣傳教育，使每一個(gè)員工樹立強(qiáng)烈的精細(xì)化管理的意識，將降低成本變成一種自覺行為。同時(shí)，將施工各項(xiàng)成本與其切身的利益相結(jié)合，獎懲嚴(yán)明。

（2）、健全制度，不斷提高員工的制度執(zhí)行力

先后制訂了《工程項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算管理辦法》、《工程項(xiàng)目資金管理辦法》等20多個(gè)管理辦法，涵蓋了從工程開始到結(jié)束各個(gè)環(huán)節(jié)。在執(zhí)行上，我們重點(diǎn)要抓好管理體系的流程控制，抓好整改、獎懲兌現(xiàn)。

（3）、精打細(xì)算，提升前期策劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和內(nèi)部責(zé)任成本的精細(xì)化管理

項(xiàng)目中標(biāo)后，施工策劃組根據(jù)經(jīng)營部測算的毛利率，在施工策劃組長的帶領(lǐng)下，工管部牽頭，從工程概況、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工程數(shù)量等方面進(jìn)行項(xiàng)目的前期策劃。使項(xiàng)目部能夠很快成立并具備施工條件，力爭在全線第一個(gè)開工，為施工生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。在施工生產(chǎn)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照公司下發(fā)的責(zé)任成本和經(jīng)費(fèi)預(yù)算來執(zhí)行，責(zé)任成本、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的內(nèi)容要和成本費(fèi)用的歸集臺賬內(nèi)容相結(jié)合，力求保持一致，為項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動分析打好基礎(chǔ)。

（4）、環(huán)節(jié)控制，提升合同、物資和人工費(fèi)的精細(xì)化管理

通過科學(xué)的管理方式，優(yōu)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程，降低不必要的損耗，才能將材料成本控制到最優(yōu)，最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，保證物資采購的公開、公平、公正，從源頭把關(guān)。同時(shí)，人工費(fèi)的精細(xì)化管理方面，建立合理的考核制度，規(guī)范員工行為。為有效控制好人工成本，實(shí)行動態(tài)管理，提高了勞動生產(chǎn)率，降低了工資費(fèi)用。

（5）、統(tǒng)籌兼顧，做好機(jī)械費(fèi)和資金的精細(xì)化管理

控制好機(jī)械費(fèi)用，加大設(shè)備使用率，提高設(shè)備完好率。提高機(jī)械設(shè)備利用率，降低設(shè)備使用費(fèi)。資金管理上加強(qiáng)資金管控，完善資金授權(quán)、審批、使用等相關(guān)管理制度，明確資金管理的職責(zé)權(quán)限、崗位分離要求，確保資金安全和有效運(yùn)行。

（6）、費(fèi)用控制，其他費(fèi)用的精細(xì)化管理

在整個(gè)工程施工過程中，諸如征地拆遷費(fèi)、各種補(bǔ)償費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)、工程用水電費(fèi)、施工現(xiàn)場材料的二次搬運(yùn)費(fèi)、場地清理費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施、運(yùn)費(fèi)等都在其他費(fèi)用中核算，因此，我們通過其他費(fèi)用控制，進(jìn)一步提升項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

同時(shí)，做好收入的、經(jīng)濟(jì)活動分析的和增收創(chuàng)效的精細(xì)化管理，公司范圍內(nèi)全面開展增收創(chuàng)效活動，進(jìn)一步提高了公司盈利空間。

第四階段，全面總結(jié)、鞏固成果，（從2014年10月1日至2014年月日。）

按照動態(tài)、可持續(xù)的原則，積極發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全面總結(jié)“管理提升百日攻堅(jiān)”和精細(xì)化管理年活動中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，按照既定目標(biāo)，及時(shí)“回頭看”，力求從思想觀念上進(jìn)一步提高認(rèn)識，從制度措施上進(jìn)一步規(guī)范實(shí)用，確保管理的長期效果。認(rèn)真總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)，鞏固活動成果，建立和形成企業(yè)管理長效機(jī)制。