案例教學(xué)在石油企業(yè)安全培訓(xùn)中的應(yīng)用

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石油安全工作中的一個重要環(huán)節(jié)就是職工的安全培訓(xùn)，這是保證石油生產(chǎn)的前提。在石油安全培訓(xùn)的工作中還存在很多需要進一步發(fā)展的地方，常見的問題就是在培訓(xùn)中，課堂上進行理論的灌輸，造成形式的呆板，在教學(xué)中內(nèi)容常常局限于學(xué)習(xí)的規(guī)章制度，內(nèi)容設(shè)計枯燥。同時在教學(xué)中存在形式上的古板，內(nèi)容上的程序化，導(dǎo)致在實際的培訓(xùn)中常常無法達到很好的效果。在實際的培訓(xùn)中有必要進行一部分的課程創(chuàng)新，以保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，這就需要在培訓(xùn)中結(jié)合案例教學(xué)方法，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情，提升職工在培訓(xùn)中的參與度，以保證培訓(xùn)的效果。

一、案例教學(xué)的概念和作用

案例教學(xué)需要教員根據(jù)實際的教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容，選擇有代表性的在實際工作中遇到的案例，引導(dǎo)職工結(jié)合教學(xué)內(nèi)容對案例進行剖析、討論，讓職工在現(xiàn)實案例中進行積極思考、主動探索，以提高職工對教學(xué)內(nèi)容全面合理的把握，并可以在工作實踐中對培訓(xùn)內(nèi)容進行運用的一種教學(xué)方法。在目前的石油安全培訓(xùn)課程中，傳統(tǒng)的教學(xué)方法仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位，沒有很好地認識到職工在培訓(xùn)課堂中發(fā)揮的重要作用，在課堂上采用滿堂灌的講授方法，使職工不能很好擁有獨立思考和與教員探討交流的機會，這樣的教學(xué)情況阻礙了職工分析、解決現(xiàn)實工作中的問題能力的發(fā)展。在教學(xué)中，積極開展案例教學(xué)的教學(xué)方法具有重要的現(xiàn)實意義。

1.案例教學(xué)與石油安全培訓(xùn)特點相符。

職工進行培訓(xùn)的最終目的，是要到實際的工作中進行運用。而石油安全培訓(xùn)中的教學(xué)實踐性較強，傳統(tǒng)的教學(xué)方法常常過于注重理論而導(dǎo)致教學(xué)與實踐脫節(jié)。采用案例教學(xué)能使職工在學(xué)習(xí)中有一種身臨其境的感覺，職工可以通過自己的實踐探索獲得自身技能的提升，這樣的教學(xué)方法無疑與石油安全培訓(xùn)目標相一致。案例教學(xué)是實現(xiàn)石油安全培訓(xùn)的重要途徑。

2.案例教學(xué)能激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣。

人對一定的對象所抱有的穩(wěn)定而積極的傾向在心理學(xué)的理論中被稱為興趣，是一種個體對客觀事物積極選擇的態(tài)度。在興趣中可以調(diào)動人積極的心理活動，人們在興趣的支配下表現(xiàn)出強烈求知欲望和主動性，對事物本身的真實狀態(tài)的探索和理解更加深刻、以積極主動的心態(tài)和行動對事物的本質(zhì)進行研究和掌握。傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)法的環(huán)境下經(jīng)常導(dǎo)致職工對培訓(xùn)知識不感興趣，課堂上的參與度和活躍度較低。案例教學(xué)法以實用、具體、生動形象的案例對職工進行教育，以此激發(fā)職工的學(xué)習(xí)和探索問題的興趣，職工在具體的問題情境中可以積極思考，主動尋找答案。案例教學(xué)法的應(yīng)用直接改變了枯燥乏味的傳統(tǒng)教學(xué)法，職工在學(xué)習(xí)的過程中也從被動接受知識變?yōu)橹鲃訉χR的探索，真正成為學(xué)習(xí)的主人，職工的學(xué)習(xí)積極性和主動性也進一步提升。

3.案例教學(xué)培養(yǎng)職工技術(shù)應(yīng)用能力。

案例教學(xué)法是在教學(xué)活動中圍繞一個具體案例，進行實際探索的過程，直接目的就是解決問題，在案例教學(xué)的過程中，直接訓(xùn)練的就是職工思考探索問題的思維過程。案例的列舉讓職工圍繞案例中存在的問題，運用科學(xué)合理的知識，進行充分思考，有針對性地提出自己的見解，并結(jié)合其他同學(xué)的觀點和見解，進行有效的交流，總結(jié)出解決問題的具體方案。在這一個過程中職工可以通過對實際案例的分析提升自身的專業(yè)技能，提高自己在工作中應(yīng)對問題的能力。

4.案例教學(xué)有利于培養(yǎng)發(fā)散性思維。

發(fā)散性思維是指人們在面對問題的時候從不同角度、不同方向進行思考，以尋求多樣性的解決方法為目的展開的一種思維方式。一般的培訓(xùn)中常常側(cè)重于對知識的教授，教員所設(shè)計的教學(xué)問題一般都有固定的答案，而案例教學(xué)法的答案不是唯一的，是結(jié)合實際工作中產(chǎn)生的問題進行問題設(shè)計和問題解決的一種教學(xué)方法，其問題的答案常常由于實際情況的不同而具有多元性，在實際的工作中為了解決問題常常需要沿著不同方向?qū)ふ医鉀Q問題的答案。作為案例分析和案例學(xué)習(xí)的主體，職工要在學(xué)習(xí)過程中摒棄過去尋找標準答案，由教員提供解決問題方法的習(xí)慣，在案例的分析和討論中積極主動地參與進課堂中，提出不同觀點，對問題嘗試運用多種解決方法，以此鍛煉自己的發(fā)散性思維。

5.案例教學(xué)利于師生進行技術(shù)交流。

在傳統(tǒng)的石油安全培訓(xùn)中。教員是教學(xué)中的主體，起到完全主導(dǎo)課堂的作用，職工是客體，在課堂的教學(xué)中，職工往往只是對知識進行總結(jié)。而案例教學(xué)變職工為主體，教員擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)的角色，教員和職工形成一種師生互補，共同進步的關(guān)系。教員引導(dǎo)職工進行富有創(chuàng)造性的論述和發(fā)言，針對案例中存在的問題提出自己的看法。通過課堂討論時依靠不同觀點的碰撞創(chuàng)造出火花，為整個技術(shù)領(lǐng)域的前進提供創(chuàng)新的土壤，員工本身的素質(zhì)也得到提高。案例教學(xué)在課堂教學(xué)中活躍了課堂氣氛，加強了師生之間雙向交流，營造民主和諧的學(xué)習(xí)氣氛，通過各抒己見、討論爭辯，在互相啟發(fā)、取長補短的氛圍下達到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的。

二、案例教學(xué)的設(shè)計

在案例教學(xué)中，主要將案例教學(xué)分為案例的搜集、案例的討論、案例的優(yōu)化三個教學(xué)部分，在案例教學(xué)的設(shè)計中要結(jié)合實際的教學(xué)情況做好適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以保證安全培訓(xùn)的效果。

1.案例搜集。

這一過程中的基本原則是要求所選案例具有較強的普遍性和廣泛的教育性。在教學(xué)的過程中可以突出相應(yīng)的教學(xué)目標，并且貼合單位的實際情況，案例的選取要有較強的針對性。在這一方面的案例選擇中主要有以下幾個路徑：一是教員設(shè)計案例。在案例教學(xué)中案例的選擇是保證課堂質(zhì)量的關(guān)鍵，直接影響到案例教學(xué)的教學(xué)效果，這是整個培訓(xùn)的重要基礎(chǔ)，在這一過程中要求教員在選擇案例的過程中具有典型性，可以很好地與教學(xué)內(nèi)容相融合，方便引發(fā)職工的思考，能夠給職工帶來共鳴。在案例的選擇中需要考慮的重要原則是案例內(nèi)容要對職工的思想和職工的業(yè)務(wù)能力綜合性進行教育，以此保證職工在培訓(xùn)的過程中不但專業(yè)技術(shù)得到提升，對于安全意識也有所學(xué)習(xí)。例如在“硫化氫安全防護”一節(jié)課的教學(xué)中，可以直接選擇“開縣井噴”的現(xiàn)實案例進行教學(xué)，從貼近工作環(huán)境的實例中選擇案例，讓職工更加深刻地體會到硫化氫安全防護的重要性。二是職工討論事故案例。安全培訓(xùn)教育的目的在于從以前的事例中獲得學(xué)習(xí)和總結(jié)。在教學(xué)培訓(xùn)的過程中要提倡員工積極參與到案例的分析中。教員在教學(xué)的過程中要提倡職工對自己的所見所聞的案例進行介紹，并進行評價和總結(jié)，以此可以提升員工在學(xué)習(xí)中的參與度，也能加強職工對整個教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)質(zhì)量。例如在“消防安全”的教學(xué)中，教員可以引導(dǎo)職工列舉自己所知道的消防事故，對施工的發(fā)生、處理過程、結(jié)果進行總結(jié)，以此提升職工在學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)效果。同時案例的選取可以從多個方面進行選擇，還可以對有效避免消防事故的案例進行列舉，對職工進行正面的教誨，提升他們在工作中的安全意識。三是把事故案例親歷人員請進課堂。在課堂中加入施工案例親歷者的敘述，可以很好地加強職工在培訓(xùn)學(xué)習(xí)上的效果。將親歷者請進課堂中，讓他們以現(xiàn)身說法的形式，對事故的危害和后果進行表述，對職工的培訓(xùn)進行直接的啟發(fā)和影響。激發(fā)職工在實際生產(chǎn)中的積極性和主動性。

2.案例分析。

案例的分析是教學(xué)的核心部分，在這一部分的教學(xué)中對案例的分析要從客觀的角度進行剖析和總結(jié)。在教學(xué)的過程中發(fā)揚民主，鼓勵職工發(fā)表自己的看法和觀點，鼓勵對不同看法和觀點進行交流。對于不正確的觀點要發(fā)揮教員的作用予以引導(dǎo)和糾正。在教學(xué)的過程中要激發(fā)職工在教學(xué)實踐中的參與度和積極性。案例分析是對職工進行思想教育的重要途徑，也是提升職工專業(yè)技能的重要措施，在這一過程中能夠?qū)β毠さ陌踩婪兑庾R進行加強。

3.案例優(yōu)化。

案例優(yōu)化就是在分析和討論之后對相關(guān)的案例進行總結(jié)，運用相關(guān)的技術(shù)理論對案例進行分析，得出正確的結(jié)論，在實際的工作中做好相關(guān)的工作避免安全事故的發(fā)生，同時也對職工的培訓(xùn)目標達到施行。在案例的優(yōu)化過程中要針對案例做出理性的評價，要為職工帶來回味無窮的知識，教員通過對案例和解決方法進行總結(jié)和概括，將職工的思想帶入更高級的境界，以此保證職工責(zé)任心和安全意識以及專業(yè)技能的提升。

作者:王海蓮 單位:中國石油集團川慶鉆探工程有限公司培訓(xùn)中心