家電企業(yè)基于價值鏈成本管理的應(yīng)用
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摘要：家電行業(yè)為了取得更好的發(fā)展，必須在滿足人們需求的同時搞好成本管理，如此才能實現(xiàn)長久的發(fā)展。基于價值鏈的成本管理面臨著管理方式落后和管理不系統(tǒng)的問題，必須遵循以市場和競爭力為導(dǎo)向的原則，通過家電企業(yè)全員形成戰(zhàn)略成本管理意識、提高家電企業(yè)成本管理過程中全體員工的參與度、利用信息技術(shù)創(chuàng)新成本管理方式的途徑進行家電企業(yè)成本的管理。
關(guān)鍵詞：家電企業(yè)；價值鏈成本；應(yīng)用研究
一、家電企業(yè)價值鏈的相關(guān)概述
家電，是家用電器的簡稱，包括在家庭和類似場所中使用的電子器具。在沒有電器的時代，人們都是通過雙手進行各種勞動，生活質(zhì)量低下，并且生活單調(diào)缺乏更多的娛樂項目。自家電產(chǎn)生以來，不僅減少了人們的勞動負(fù)擔(dān)，還給人們帶來不同的娛樂方式，提高了人們的生活質(zhì)量，優(yōu)化了人們的生活和工作環(huán)境。第一，家電企業(yè)價值鏈的特點。其一，設(shè)計和銷售環(huán)節(jié)附加值高，制造環(huán)節(jié)附加值低。在家電企業(yè)的價值鏈之中，處于上游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)的分別是設(shè)計和銷售，在這兩個環(huán)節(jié)附加值比較高，而處在中間環(huán)節(jié)的制造環(huán)節(jié)則附加值偏低；其二，家電企業(yè)價值鏈上的產(chǎn)品眾多，產(chǎn)業(yè)升級換代快。家電是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚拇嬖?，電視機、電磁爐、電烤箱、電冰箱、空調(diào)、洗衣機等等都是不可缺少的，這些家用電器影響著人們生活的方方面面。隨著科技的發(fā)展和時代的進步，家電產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代的速度也十分之快，企業(yè)必須運用科技的手段抓住升級的潮流，不然就面臨著被淘汰的風(fēng)險；其三，家電企業(yè)價值鏈很容易受到季節(jié)的影響。就像一些別的產(chǎn)品一樣，家電行業(yè)的產(chǎn)品同樣面臨季節(jié)性的考驗，旺季和淡季區(qū)分明顯，一般元旦和春節(jié)是家電產(chǎn)品的銷售高峰期。第二，家電企業(yè)價值鏈分析的內(nèi)容。家電企業(yè)價值鏈的分析內(nèi)容應(yīng)該從兩個維度進行入手，分別是企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系維度和產(chǎn)品與勞務(wù)的生產(chǎn)維度。通過對這兩個維度的分析，可以概括出家電企業(yè)價值鏈中的四個內(nèi)容：其一，家電產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)的配置。這個內(nèi)容主要包括生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品和怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品的問題，生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品要以市場和顧客的需求為導(dǎo)向，而怎樣產(chǎn)生出合格的高質(zhì)量產(chǎn)品就要看企業(yè)間的配合；其二，產(chǎn)品研發(fā)。家電企業(yè)價值鏈中的一個重要組成部分就是產(chǎn)品的研發(fā)，它是家電企業(yè)能夠長興的關(guān)鍵；其三，生產(chǎn)體系的搭配。一般來說，一個企業(yè)是無法單獨完成關(guān)于產(chǎn)品的所有生產(chǎn)的，必須有其他企業(yè)的配合；其四，家電企業(yè)價值鏈的流程優(yōu)化。要取得最大價值，價值鏈的流程必須進行優(yōu)化，這樣才能節(jié)約時間減低成本。第三，家電企業(yè)價值鏈的成本層次。其一，家電的直接成本。家電的直接成本會在成本進行核算時成為直接計入的核算對象；其二，作業(yè)成本。作業(yè)成本是與產(chǎn)品生產(chǎn)沒有直接關(guān)系的成本，它是在企業(yè)進行采購、生產(chǎn)、銷售等過程中產(chǎn)生的成本。其三，交易成本。顧名思義，交易成本就是在尋找交易對象時所產(chǎn)生的成本。
第一，家電企業(yè)成本管理的環(huán)境。其一，政治環(huán)境。國家的政策關(guān)系到家電企業(yè)的生存和發(fā)展，國家對一些家電項目的補貼進行了撤銷，導(dǎo)致了家電成本上升但是銷售價格無明顯變化，使得家電企業(yè)收入減少，不利于家電企業(yè)規(guī)模的擴展。而“一帶一路”戰(zhàn)略的提出又為家電企業(yè)打開了國外市場的大門，在國內(nèi)市場日益飽和的今天，“一帶一路”的提出為開辟國外市場十分有利；其二，經(jīng)濟環(huán)境。家電企業(yè)為了健康持續(xù)發(fā)展，采取了兩種發(fā)展策略，一種是面向海外市場，一種是面向國內(nèi)市場。面向國外市場就要加快走出去的步伐，生產(chǎn)適合國外消費者喜歡的家電產(chǎn)品，面向國內(nèi)市場則更要注重升級創(chuàng)新，要向著高質(zhì)量、夠智能、很健康的方向發(fā)展；其三，社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。隨著人們收入的逐漸增加，人們的生活水平也大幅度逐漸提高，人們不再滿足于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，而是追求私人訂制以滿足自身需求，人們對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也不斷升高，這就要求家電企業(yè)更加注重質(zhì)量并推行人們熱衷的私人訂制服務(wù)?，F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，一切現(xiàn)今的技術(shù)產(chǎn)品都在影響著家電行業(yè)，家電行業(yè)為了長久的發(fā)展下去必須將高科技融入到家電的創(chuàng)新制造之中，在提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能的同時滿足人們的需求，促進家電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二，家電企業(yè)基于價值鏈成本管理中存在的問題。其一，舊的家電企業(yè)的成本管理方法不適用于新的制造技術(shù)。在我國的很多制造業(yè)中，成本管理的方法偏重于品種法、分步法及分批法等傳統(tǒng)的方法，家電企業(yè)同樣存在這種問題。在日新月異的新時代，如果還用工時作為制造費用的標(biāo)準(zhǔn)則不適用于現(xiàn)代生產(chǎn)的環(huán)境之中；其二，家電成本管理的觀念缺乏系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性。很多家電企業(yè)在進行成本管理時只著眼于成本本身，注重成本的節(jié)省，在事后進行管理是常用方法，使用的是以成本論成本的管理方法。這種成本管理方法是不利于在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的，是一種治標(biāo)不治本的方法。第三，基于價值鏈家電企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理的必要性。我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，追求的是穩(wěn)定增長，經(jīng)濟總體發(fā)展態(tài)勢良好，家電企業(yè)也必須與時俱進，通過改善成本管理方法來節(jié)約成本促進可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理是不同于傳統(tǒng)成本管理的方法，它優(yōu)化了成本的觀念，拓展了成本管理的功能，是一種適用于現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展模式的成本管理方法。我國家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖取得了顯著的成效，但是還存在很多制約我國家電行業(yè)發(fā)展的桎梏，比如高庫存、低端化和價格戰(zhàn)。傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)不適用于新的經(jīng)濟發(fā)展模式，必須采取具有外向性、長遠性和全面性的戰(zhàn)略成本管理模式推動我國家電產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三、家電企業(yè)基于價值鏈成本管理的原則和途徑
家電企業(yè)基于價值鏈成本管理的原則：第一，以市場需求為導(dǎo)向的原則。家電企業(yè)進行成本管理時應(yīng)以市場為立足點，把市場的需求作為生產(chǎn)的導(dǎo)向標(biāo)，在充分分析市場的價格、市場的行情和顧客的需要的基礎(chǔ)上，推出受顧客歡迎和具有市場競爭力的產(chǎn)品。此時目標(biāo)成本就可以通過市場的售價減去企業(yè)期望的利潤進行得出，這也是家電企業(yè)為了可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該努力的方向。市場的需求是價值鏈必須遵循的導(dǎo)向，這是由價值鏈內(nèi)在的特性決定的，市場的需求即顧客的需求，這始終是家電產(chǎn)業(yè)整條價值鏈發(fā)展的動力。第二，以競爭力為導(dǎo)向的原則。在激烈的市場競爭中，如果想要立于不敗之地就必須以競爭力為導(dǎo)向，以提高競爭力為目標(biāo)。在家電企業(yè)經(jīng)營管理過程中，競爭力和成本管理有著密不可分的關(guān)系，不同的競爭戰(zhàn)略會形成不同的成本管理方式，每種成本管理方式都會有其側(cè)重點和方向，是為了不同的競爭戰(zhàn)略而存在的。當(dāng)家電企業(yè)的價值鏈中競爭力處在優(yōu)勢地位時，家電成本管理也就有了保障，從而更好的推動家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三，成本和效益相協(xié)調(diào)的原則。成本和效益都是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分，都是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)發(fā)展過程中如果過度追求低成本而忽略了對效益的影響就是失敗的成本管理模式，但是也不能只關(guān)注效益忽視成本，這樣不能兩頭兼顧的方法都是企業(yè)健康發(fā)展中不可取的。為了企業(yè)的長遠、健康發(fā)展，成本管理必須能夠促進企業(yè)的發(fā)展，所以必須將成本和效益的關(guān)系協(xié)調(diào)好，尋找最合適的成本管理模式。家電企業(yè)基于價值鏈成本管理的途徑：第一，家電企業(yè)全員形成戰(zhàn)略成本管理意識，促進家電企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。任何一個企業(yè)都是由員工組成的，員工是企業(yè)最大的競爭熱點，員工可以有效推動企業(yè)的發(fā)展，通過努力工作、建言獻策等幫助企業(yè)發(fā)展更上一層樓。企業(yè)文化是一個企業(yè)必須具備的靈魂，企業(yè)文化能夠凝聚員工的戰(zhàn)斗力，能夠使每一個員工都熱愛企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展進獻力量。通過企業(yè)文化向員工傳達戰(zhàn)略成本管理意識，讓每一個員工都懂得和明白什么是戰(zhàn)略成本管理，知道如何配合戰(zhàn)略成本管理，從而成為企業(yè)發(fā)展的動力而不是成為阻力。家電企業(yè)在進行成本管理時，要基于價值鏈的基本情況，在短時期內(nèi)降低成本，并且能夠長期保持成本競爭優(yōu)勢，能夠在充分了解行情和競爭對手的前提下持續(xù)發(fā)展。第二，提高家電企業(yè)成本管理過程中全體員工的參與度，群策群力推進企業(yè)的進一步發(fā)展。家電企業(yè)在進行成本管理時，有一項成本是需要企業(yè)全員進行積極參與的，它就是責(zé)任成本。責(zé)任成本關(guān)系到企業(yè)的運作，是成本管理順利進行的保障，企業(yè)內(nèi)部的各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個方面都與成本的控制有著直接或間接的關(guān)系，它涉及每一位員工，是每一位員工都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。責(zé)任成本不僅是每一位員工的責(zé)任，同時還能夠在保質(zhì)保量完成任務(wù)之后對每一位員工進行獎勵，這種機制不僅能夠使每一位員工都參與到企業(yè)成本的管理之中，還能夠在參與管理的同時獲得好處，從而增進了員工對企業(yè)的信任和感情。將市場的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)每部每一位員工的壓力就會將壓力分散并減小，通過每一位員工的積極參與和認(rèn)真負(fù)責(zé)很容易提高成本管理的質(zhì)量，釋放市場壓力，轉(zhuǎn)換為每一位員工的動力，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。第三，運用信息技術(shù)創(chuàng)新成本管理方式，提高企業(yè)成本管理的水平。隨著時代和發(fā)展的科技的進步，“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式越來越成為生產(chǎn)和生活的重要組成部分，人們的生活離不開互聯(lián)網(wǎng)，社會的生產(chǎn)銷售同樣離不開信息技術(shù)的應(yīng)用。信息技術(shù)為人們生活的社會的生產(chǎn)銷售提供了極大的便利，生產(chǎn)生活越來越與信息技術(shù)關(guān)系密切，家電產(chǎn)業(yè)也必須利用信息技術(shù)創(chuàng)新成本管理的方法，提高成本管理的效率和質(zhì)量，促進企業(yè)發(fā)展。在信息化的時代，家電產(chǎn)業(yè)要實施新的成本管理方式就必須收集大量的信息，而信息技術(shù)就能夠很好很快速的解決這一問題。通過信息技術(shù)，家電企業(yè)可以實時了解市場行情，了解競爭對手的狀況，并在分析信息之后做出準(zhǔn)確判斷，制定更加合理和具有競爭力的成本管理模式。
結(jié)語：
中國的家電企業(yè)經(jīng)過幾十年的探索和發(fā)展，舊的時代已經(jīng)過去，新的時代已經(jīng)到來，我國家電行業(yè)面臨著不同的機遇和挑戰(zhàn)。過去，我國家電企業(yè)生產(chǎn)依靠的是廉價的勞動力，通過進行大規(guī)模的制造、分銷、傳播和廣告進行利益的獲取，因此導(dǎo)致了家電產(chǎn)品的過剩、價格下降、效益下滑，使競爭日益激烈。我國城鎮(zhèn)化快速發(fā)展，人們的生活條件提高了就會增加對家電的需求；智能家電的出現(xiàn)同樣引起了一波熱潮，隨著消費者對家電的需求越來越高，智能家電成為了消費者的首選；隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，家電企業(yè)也乘著互聯(lián)網(wǎng)的快車進入千家萬戶。通過互聯(lián)網(wǎng)的宣傳和銷售家電銷售渠道在拓寬，銷售收益在升高。在抓住機遇的同時也應(yīng)該看到我國家電產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：一些原本非家電企業(yè)也加入到家電的競爭行列使原本家電行業(yè)更加擁擠，競爭更加激烈；原材料和人工成本的上漲導(dǎo)致家電行業(yè)的壓力和負(fù)擔(dān)不斷增強。我國已經(jīng)進入了新時代，家電產(chǎn)業(yè)同樣進入了新時代。只有正視我國家電企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)才能克服挑戰(zhàn)取得發(fā)展，在這個日新月異的新時代，我國家電行業(yè)必須抓住機遇同時也用于迎接挑戰(zhàn)為我國家電行業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。
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作者：郭美玲 單位：黑龍江科技大學(xué)