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交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)管理會(huì)計(jì)論文

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交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)管理會(huì)計(jì)論文

一、交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)管理會(huì)計(jì)的融合

首先,理論層面的研究,主要研究交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理會(huì)計(jì)的理論相似處,尋找二者的理論契合點(diǎn)。從事這方面研究的學(xué)者與主要觀點(diǎn)為:李心合(2002)教授認(rèn)為,正統(tǒng)財(cái)務(wù)學(xué)是依據(jù)“理性選擇范式”來(lái)進(jìn)行理論研究的,這種范式認(rèn)為財(cái)務(wù)分析框架不包括制度框架,由此而造成了一系列的缺陷。企業(yè)財(cái)務(wù)行為的制度性和社會(huì)性,為交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理會(huì)計(jì)進(jìn)行理論融合提供了基礎(chǔ);饒曉秋(2004)認(rèn)為,二者的理論在某些方面存在相似之處,這些相似之處包括:責(zé)任會(huì)計(jì)、成本管理、質(zhì)量成本管理和作業(yè)成本等幾個(gè)方面。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)的某些理論對(duì)于企業(yè)成本管理有非常重要的作用,即在優(yōu)化企業(yè)成本管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上減少企業(yè)成本支出,這將是一種全新的優(yōu)化成本管理的方法,為成本管理的研究提供了一個(gè)新的視角;賀穎奇、陳佳?。?006)認(rèn)為,在交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,管理會(huì)計(jì)應(yīng)該作為一種控制范式進(jìn)行研究,而且它也是組織控制的一部分,應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的控制作用。其次,計(jì)量層面的研究,由于企業(yè)交易種類繁多,要準(zhǔn)確計(jì)量所有交易成本存在一定困難,所以,很多企業(yè)都試圖將管理會(huì)計(jì)理論運(yùn)用于交易成本的計(jì)量中,以期能夠找到一些對(duì)成本計(jì)量具有建設(shè)性作用的實(shí)施建議。Miller和Cooper等人將交易成本運(yùn)用與“作業(yè)成本”核算之中,得到的結(jié)論是,企業(yè)交易容易產(chǎn)生間接費(fèi)用,所以,控制間接費(fèi)用的一個(gè)有效方法是減少交易的發(fā)生。黃鵬、陳鋼(2000)認(rèn)為,交易成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的成本控制非常重要,因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立合適的交易成本會(huì)計(jì)系統(tǒng),對(duì)交易成本進(jìn)行進(jìn)一步控制和管理。段秀芝、黃曉波(2009)認(rèn)為有兩種方法可以計(jì)量交易成本,第一種是改進(jìn)企業(yè)日常的會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行直接計(jì)量,另一種是利用企業(yè)的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)核算資料進(jìn)行間接計(jì)量。最后,應(yīng)用層面的研究,具體做法是先找出管理會(huì)計(jì)某些操作方法與交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的聯(lián)系,然后將交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)中的這些理論運(yùn)用到具體的管理會(huì)計(jì)問(wèn)題的解決中,這些問(wèn)題包括:企業(yè)重組、企業(yè)并購(gòu)、轉(zhuǎn)移定價(jià)和預(yù)算管理等。對(duì)于企業(yè)重組,魏亞平(2000)認(rèn)為交易成本也存在于其中,并對(duì)其具體表現(xiàn)形式進(jìn)行了歸納,而且提出了一些有利于減少企業(yè)交易成本的建設(shè)性措施;對(duì)于企業(yè)并購(gòu),陳玉罡、李善民(2007)認(rèn)為企業(yè)并購(gòu)中的交易成本可以分為隱性的和顯性的兩種,并證明了企業(yè)并購(gòu)就是為了節(jié)約這兩種成本;對(duì)于轉(zhuǎn)移定價(jià),潘飛等人(2007)論述了交易的特征對(duì)內(nèi)部定價(jià)的影響和轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);對(duì)于預(yù)算管理,王煒瀚(2010)認(rèn)為,企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)性制度建設(shè)和建立有關(guān)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)減少交易成本的產(chǎn)生。

二、企業(yè)的交易本質(zhì):從不完全契約到層級(jí)結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)讓很多交易者明白:交易的本質(zhì)實(shí)際上就是減少犯錯(cuò)。由于市場(chǎng)的復(fù)雜性,常常需要建立一個(gè)完整的交易計(jì)劃,隨著社會(huì)的發(fā)展,交易的本質(zhì)也經(jīng)歷了從不完全契

(一)交易的本質(zhì)與不完全契約

一個(gè)完整的交易涉及到多方利益,這些利益可能互不相關(guān)也可能相互沖突,因此,在交易發(fā)生之前,需要以契約的形式將涉及的各方利益及可能發(fā)生的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)方法確定下來(lái),所以,契約的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)各方利益沖突,契約的簽訂過(guò)程也就是交易的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此,對(duì)交易本質(zhì)的研究離不開(kāi)對(duì)契約的研究。交易契約一般包括兩種形式,即正式的交易契約和非正式的交易契約,其中:正式契約是指那些以具體的文本形式表現(xiàn)出來(lái)的契約,它們一般都具有法律的強(qiáng)制性,受法律的保護(hù);非正式契約則是指那些沒(méi)有用具體的文本形式表現(xiàn)出來(lái)而是由組織中絕大部分人默認(rèn)而得到的一種契約形式,這種默認(rèn)包括風(fēng)俗習(xí)慣、管理行規(guī)等非文本形式。在現(xiàn)實(shí)生活中,由于多種原因,導(dǎo)致完全契約不可能存在,這些原因具體包括:交易雙方的疏忽、契約條款語(yǔ)義的模棱兩可、信息不對(duì)稱和契約條款的成本較高等。所以,交易的本質(zhì)是由于不完全契約的存在而存在的。

(二)交易的本質(zhì)與層級(jí)結(jié)構(gòu)

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,層級(jí)結(jié)構(gòu)越來(lái)越受到重視:如果層級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得當(dāng)將會(huì)提高組織效率,節(jié)約交易成本,反之,則會(huì)降低組織效率,增加交易成本。從交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來(lái)看,企業(yè)中存在著一系列的交易契約,這些交易契約大都是由委托人與人簽訂的,其表現(xiàn)形式可以用層級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)概括:企業(yè)股東大會(huì)作為公司的最高部門機(jī)構(gòu),其權(quán)利下放一般包括兩個(gè)方面,一方面是下放管理權(quán)給董事會(huì),使其有權(quán)對(duì)公司的日常管理和重大事項(xiàng)做出決策,另一方面是下放監(jiān)督權(quán)給監(jiān)事會(huì),使其有權(quán)監(jiān)督董事會(huì)和總經(jīng)理的日常工作;董事會(huì)又將管理權(quán)及一部分決策權(quán)下放給總經(jīng)理,以此類推,總經(jīng)理與部門經(jīng)理之間、部門經(jīng)理與部門主管之間、部門主管與下屬員工之間都存在這種權(quán)利下放的關(guān)系,這樣在企業(yè)中就形成了一層管理一層的層級(jí)結(jié)構(gòu),這種層級(jí)結(jié)構(gòu)不僅可以避免由于信息不對(duì)稱等原因帶來(lái)的問(wèn)題,而且有利于組織不同層級(jí)之間的信息交流,從而提高組織的整體效率。這種至上而下式的層級(jí)結(jié)構(gòu)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部交易進(jìn)行有效控制,具體可以用圖1表示:

三、管理會(huì)計(jì):企業(yè)交易治理的制度安排

交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,各種簽訂合同的行為都是重要的經(jīng)濟(jì)制度,一旦簽訂合同,企業(yè)就成了一個(gè)由外部交易和內(nèi)部交易綜合而成的綜合體,如果出現(xiàn)交易行為,必然會(huì)帶來(lái)交易成本,可以從管理會(huì)計(jì)的視角對(duì)交易行為進(jìn)行有效治理,從而節(jié)約交易成本。

(一)企業(yè)是交易的綜合體

從上文的論述中可以知道,一旦簽訂契約,就表明交易已經(jīng)實(shí)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)生活中,交易總是無(wú)處不在的,它會(huì)以不同的形式展現(xiàn),這些形式包括勞動(dòng)合同、產(chǎn)品購(gòu)銷合同等,甚至連企業(yè)的出庫(kù)單、驗(yàn)收單和考勤表等一系列簡(jiǎn)單的文本形式也屬于交易契約的范疇。簽訂交易契約后,企業(yè)就成了外部交易與內(nèi)部交易的綜合體。企業(yè)的外部交易主要反映企業(yè)與外部交易對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)。顯然,外部交易涉及到交易對(duì)手,其發(fā)展形式并非完全由企業(yè)單方面決定。因此,為了協(xié)調(diào)雙方利益,使外部交易能夠朝著好的方向發(fā)展,就有必要在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上,綜合考慮外部的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和社會(huì)輿論等規(guī)范因素,然后再簽訂合理有效的交易契約。在理想的交易環(huán)境中,交易的最終結(jié)果并不是可以事先預(yù)見(jiàn)的,也存在很多的不確定性,雙方的談判能力、資源豐度、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等因素對(duì)其產(chǎn)生重要影響,甚至是政府的行政權(quán)威都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一些微妙的影響。企業(yè)的內(nèi)部交易時(shí)刻在企業(yè)中發(fā)生,而且這種發(fā)生是井然有序的,即沿著企業(yè)的層級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)運(yùn)行。內(nèi)部交易存在三大特點(diǎn):一是其交易主題隨著社會(huì)的發(fā)展而變化,如今,企業(yè)內(nèi)部交易的主題是“市場(chǎng)”,而在19世紀(jì)中期以前,其主題則是“生產(chǎn)”;二是其實(shí)現(xiàn)方式多種多樣,如以實(shí)物形式存在的資源入庫(kù)和設(shè)備更新等,以非實(shí)物形式存在的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和管理?xiàng)l例的落實(shí)等;三是其交易類型各不相同,主要包括網(wǎng)絡(luò)型交易、上下級(jí)部門之間的交易和同級(jí)不同部門之間的交易三種形式。這兩種交易對(duì)企業(yè)的運(yùn)行都有著重要作用,外部交易可以促進(jìn)市場(chǎng)資源的合理配置,內(nèi)部交易可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的有效流動(dòng),相互分工,各司其職,又共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

(二)管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)交易的治理

企業(yè)是交易的綜合體,企業(yè)的存在必然會(huì)有交易的發(fā)生,而交易的發(fā)生又必然會(huì)產(chǎn)生交易成本,因此,企業(yè)在關(guān)注事先既定目標(biāo)的同時(shí),也要考慮降低交易成本,管理會(huì)計(jì)便是企業(yè)交易治理的產(chǎn)物。首先,管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)外部交易的治理。隨著企業(yè)交易范圍、性質(zhì)和主題的變化,管理會(huì)計(jì)也隨之變化,從早期的傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展到現(xiàn)在的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部交易的治理,傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的關(guān)注點(diǎn)是不同的:其中,傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)主要關(guān)注契約中的交易雙方,為交易雙方簽訂契約提供相關(guān)信息,并跟蹤契約的履行情況,價(jià),從而降低簽約成本;而戰(zhàn)略管理不僅僅只關(guān)注契約中的交易雙方,還將關(guān)注點(diǎn)投向了顧客和競(jìng)爭(zhēng)者,這樣不僅可以達(dá)到減少簽約成本的目的,還可以從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境,為企業(yè)的重大決策提供科學(xué)的依據(jù)。其次,管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部交易的治理。上文已經(jīng)論述了企業(yè)構(gòu)建合理的層級(jí)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)運(yùn)行的重要意義,它可以作為一項(xiàng)重要的制度來(lái)治理企業(yè)的內(nèi)部交易,不僅可以解決一些由團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)所帶來(lái)的失靈問(wèn)題,還可以有效減少成本的發(fā)生。管理會(huì)計(jì)能夠?qū)⑵髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中的各種情況反饋給企業(yè)的管理層,使管理層時(shí)刻掌握公司的運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),為其提供適時(shí)的決策信息,加強(qiáng)對(duì)環(huán)境不確定性的敏感度,降低決策失敗的風(fēng)險(xiǎn);管理會(huì)計(jì)還能對(duì)層級(jí)結(jié)構(gòu)中的委托行為進(jìn)行有效監(jiān)督,也就是上一級(jí)能根據(jù)所掌握的管理會(huì)計(jì)信息來(lái)監(jiān)督下一級(jí)的工作,使每一層級(jí)的工作都能按照企業(yè)的規(guī)章制度合理運(yùn)行;管理會(huì)計(jì)還可以依據(jù)事先制定的管理模式,建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)人的合規(guī)行為進(jìn)行正強(qiáng)化,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化,減少委托人與人之間的利益沖突和摩擦從而節(jié)約交易成本。

(三)管理會(huì)計(jì)的制度化

交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,管理會(huì)計(jì)是很多企業(yè)中普遍存在的一種制度現(xiàn)象,所謂制度,其實(shí)就是眾多習(xí)慣、規(guī)則和慣例的有機(jī)結(jié)合體,但是制度對(duì)員工的影響比這些習(xí)慣、規(guī)則和制度的影響要更廣、更深遠(yuǎn),它要求所有成員在行為上和心理上都要認(rèn)同并嚴(yán)格遵守。因此,制度化是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程、一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,但制度一經(jīng)確立,就不容易改變。在組織的實(shí)際運(yùn)行中,組織會(huì)要求其成員嚴(yán)格遵守這些制度,管理會(huì)計(jì)在此是就會(huì)發(fā)揮應(yīng)用的控制性作用,通過(guò)其行政權(quán)威和層級(jí)制度,使組織成員嚴(yán)格遵守慣例和規(guī)則,并通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的強(qiáng)化練習(xí),使他們從心里認(rèn)可這些慣例和規(guī)則,從而實(shí)現(xiàn)制度化:從表面上看,管理會(huì)計(jì)的制度化是通過(guò)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐,將其規(guī)定的流程、制度等付諸實(shí)踐來(lái)完成的,這個(gè)過(guò)程強(qiáng)調(diào)的是人的主觀能動(dòng)性;從實(shí)質(zhì)上看,管理會(huì)計(jì)將抽象化為組織的慣例和規(guī)則,管理和規(guī)則的制度化并不是一朝一夕的事情,它需要經(jīng)歷一個(gè)從應(yīng)然到實(shí)然的轉(zhuǎn)化過(guò)程,就是這一過(guò)程,使企業(yè)的文本上的規(guī)范變成了企業(yè)成員行動(dòng)上的價(jià)值觀,也就是使抽象的行為模式變成具體的行為模式。

四、管理會(huì)計(jì)的歸宿:交易成本最小化

契約簽訂的過(guò)程就是交易產(chǎn)生的過(guò)程,一旦交易產(chǎn)生,必然出現(xiàn)交易成本,管理會(huì)計(jì)是治理交易成本的一項(xiàng)重要制度,但是由于契約的不完全性、市場(chǎng)的不確定性和一些人為因素的存在,管理會(huì)計(jì)也不是一層不變的,而是隨著社會(huì)發(fā)展不斷變化的。

(一)生產(chǎn)領(lǐng)域

企業(yè)對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)是隨著社會(huì)的發(fā)展而變化的,18世紀(jì)工業(yè)革命后,企業(yè)主敏感的認(rèn)識(shí)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),將手工作坊型的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變成了大規(guī)模的生產(chǎn)方式,并雇傭一些固定的長(zhǎng)期工人,與這些長(zhǎng)期工人簽訂長(zhǎng)期雇傭合同,也就避免了頻繁簽訂短期合同所帶來(lái)的交易成本。到了20世紀(jì)50年代,很多企業(yè)都主張“生產(chǎn)第一性”目標(biāo),推動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,這一時(shí)期屬于企業(yè)的賣方市場(chǎng),企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品能夠被很快的銷售出去并獲得可觀的利潤(rùn);后來(lái),這種傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式又被機(jī)器制造所取代,企業(yè)開(kāi)始集中力量進(jìn)行批量生產(chǎn),這就減少了交易發(fā)生的次數(shù),節(jié)約了交易成本。企業(yè)對(duì)成本的控制經(jīng)歷了從標(biāo)準(zhǔn)成本到目標(biāo)成本的轉(zhuǎn)變,標(biāo)準(zhǔn)成本有其自身的優(yōu)勢(shì):第一,它滲透到了企業(yè)管理層級(jí)的各個(gè)方面,具有很強(qiáng)的計(jì)劃性和組織性,它的制定也是采用相對(duì)民主的協(xié)商式方法,既吸納了企業(yè)不同主管部門的代表參與協(xié)商,也盡量吸收企業(yè)底層員工參與討論,這一民主式討論過(guò)程,既降低了決策失敗而帶來(lái)的損失,又避免了由于員工與領(lǐng)導(dǎo)之間信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的員工實(shí)施過(guò)程中交易成本的產(chǎn)生;第二,標(biāo)準(zhǔn)成本為企業(yè)內(nèi)部交易提供了一個(gè)依據(jù),每個(gè)企業(yè)成員在進(jìn)行內(nèi)部交易時(shí)都必須嚴(yán)格按照這個(gè)依據(jù)進(jìn)行,比如員工領(lǐng)取材料要填領(lǐng)料單,材料入庫(kù)要填入庫(kù)單等等,這可以減少資源的浪費(fèi),節(jié)約交易成本。但隨著買方市場(chǎng)的形成,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,再加上標(biāo)準(zhǔn)成本本身存在的預(yù)測(cè)偏差和隨機(jī)偏差等問(wèn)題,它已經(jīng)不能滿足企業(yè)追求交易成本最小化的目標(biāo)了。此時(shí),為了最小化交易成本,目標(biāo)成本為企業(yè)提供了一條新思路,它的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)展到企業(yè)的外部市場(chǎng)而不是僅僅拘泥于內(nèi)部市場(chǎng),根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格來(lái)確定目標(biāo)成本,再激勵(lì)企業(yè)員工通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)和提高效率等方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)成本,從而使企業(yè)在生產(chǎn)領(lǐng)域的交易成本最小化。

(二)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)域

員工獲取工作機(jī)會(huì),也可以看作是一種交易行為,企業(yè)會(huì)通過(guò)勞動(dòng)合同將企業(yè)與員工之間的交易行為確定下來(lái),為了避免勞動(dòng)糾紛和交易成本的產(chǎn)生,勞動(dòng)合同會(huì)對(duì)一些必要的量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,其中,量化指標(biāo)包括基本工資、津貼補(bǔ)助和工作時(shí)間等,非量化指標(biāo)包括工作能力和晉升機(jī)會(huì)等。其實(shí),每份勞動(dòng)合同都相當(dāng)于一份交易契約,由于契約不完全性、市場(chǎng)不確定性等因素的存在,簽訂交易契約就會(huì)存在一定的交易風(fēng)險(xiǎn)和交易成本,因此,需要對(duì)其進(jìn)行控制。管理會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)域的控制所采取的方法也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程:起初對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)一般都是只進(jìn)行全面的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)衡量,比較著名的方法就是綜合比率評(píng)價(jià)體系,它的具體操作方法就是通過(guò)線性關(guān)系把一些財(cái)務(wù)比率結(jié)合起來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的整體財(cái)務(wù)狀況,但是由于其衡量指標(biāo)相對(duì)單一,它所得出的結(jié)果缺乏足夠的靈活性、科學(xué)性和說(shuō)服力;后來(lái)又出現(xiàn)了杜邦財(cái)務(wù)分析體系和經(jīng)濟(jì)附加值評(píng)價(jià)法等評(píng)價(jià)體系,前者綜合考察企業(yè)的盈利能力、償債能力和營(yíng)運(yùn)能力,以實(shí)現(xiàn)股東利益最大化為核心,后者為解決問(wèn)題提供了較為先進(jìn)的方法。1993年平衡計(jì)分卡出7現(xiàn),它是市場(chǎng)環(huán)境變化的產(chǎn)物,最大的優(yōu)點(diǎn)是能夠多維度、多視角的對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量,能夠全方位的節(jié)約交易成本,是企業(yè)追求交易成本最小化的重大實(shí)踐,其衡量路徑就是按照四個(gè)維度對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),這四個(gè)維度分別是:財(cái)務(wù)維度、流程維度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度和客戶與市場(chǎng)維度,它們的側(cè)重點(diǎn)各有不同。其中:財(cái)務(wù)維度強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體職能范圍的績(jī)效;流程維度強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)流程管理和供應(yīng)商管理的優(yōu)化;學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度強(qiáng)調(diào)員工不斷學(xué)習(xí)的重要性;客戶與市場(chǎng)維度強(qiáng)調(diào)客戶滿意度的重要性。平衡計(jì)分卡與以前的評(píng)價(jià)體系的區(qū)別在于:首先,它強(qiáng)調(diào)人的重要性,注重人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,它所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度正是體現(xiàn)了這一點(diǎn),它不僅激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,而且在企業(yè)中營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,使學(xué)習(xí)成為企業(yè)員工的一種內(nèi)化行為,從而節(jié)約企業(yè)內(nèi)部交易成本;其次,它強(qiáng)調(diào)顧客滿意度的重要性,它要求企業(yè)及時(shí)根據(jù)顧客需求的變化來(lái)調(diào)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向,提供顧客滿意和喜歡的產(chǎn)品,減少不必要的交易成本浪費(fèi);最后,它強(qiáng)調(diào)變革的重要性,企業(yè)的生產(chǎn)流程、銷售流程等環(huán)節(jié)都不是一層不變的,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的變革和改善,節(jié)約交易成本。

(三)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻變化,不確定因素的增加使企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多,傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)方法已經(jīng)不再適應(yīng)這樣的環(huán)境,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)便應(yīng)運(yùn)而生,它從戰(zhàn)略的高度來(lái)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,既對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)進(jìn)行戰(zhàn)略審視,又關(guān)注企業(yè)外部顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,內(nèi)外兼顧,通過(guò)聚焦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和構(gòu)建“價(jià)值鏈”來(lái)節(jié)約交易成本。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是二十世紀(jì)末興起的一種全新的戰(zhàn)略管理理論,該理論認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的、最重要的、且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法超越和取代的一種能力,對(duì)于不同的企業(yè),其核心競(jìng)爭(zhēng)力的聚焦點(diǎn)也是不一樣的,有的企業(yè)以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,有的企業(yè)則以樹(shù)立良好的社會(huì)形象為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,還有的企業(yè)則以無(wú)與倫比的售后服務(wù)為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,等等。雖然不同的企業(yè)有著不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但不可否認(rèn)的是,目前,幾乎所有的企業(yè)都已經(jīng)構(gòu)建或在努力構(gòu)建本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上就是企業(yè)的生存和發(fā)展能力,企業(yè)只有建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),奪取交易的主動(dòng)權(quán),才可以有效的維護(hù)正常的交易秩序,保障交易的順利進(jìn)行,從而減少企業(yè)的交易成本,反之,如果企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅會(huì)使交易成本顯著增加,而且很快會(huì)被其他企業(yè)打垮,被市場(chǎng)淘汰。對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)建,其實(shí)質(zhì)就是以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)對(duì)交易鏈進(jìn)行優(yōu)化,從戰(zhàn)略管理的高度看,這種優(yōu)化不僅要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行,還要擴(kuò)展到企業(yè)外部去。首先,是對(duì)企業(yè)內(nèi)部交易鏈的優(yōu)化。為了更好的節(jié)約交易成本和創(chuàng)造價(jià)值,必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部的交易有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),可以將其區(qū)分為“可增加價(jià)值的交易”和“不增加價(jià)值的交易”,前者包括企業(yè)產(chǎn)品的加工制作、銷售、營(yíng)銷等活動(dòng),后者包括企業(yè)原材料的儲(chǔ)存、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行的加工和檢驗(yàn)等行為,為了節(jié)約交易成本,就需要提高前者的運(yùn)行效率,減少資源消耗和占用,對(duì)后者應(yīng)努力消除一些不必要的交易,力求將這些不必要的交易成本降為零;其次,對(duì)于企業(yè)外部交易鏈的優(yōu)化,一方面,企業(yè)要積極主動(dòng)與外部供應(yīng)商進(jìn)行合作,通過(guò)持續(xù)改善與供應(yīng)商的交易行為,如相互之間建立伙伴或者同盟關(guān)系以及加強(qiáng)彼此的信任,使雙方的交易鏈都得到優(yōu)化,從而達(dá)到節(jié)約交易成本的目的;另一方面,企業(yè)也要積極尋求與顧客協(xié)作的有效方法,如提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、提高配送貨的效率和加強(qiáng)售后服務(wù)等方法,使企業(yè)與顧客之間的交易鏈得以優(yōu)化,既能降低企業(yè)的交易成本,又能提高顧客的滿意度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙贏。管理會(huì)計(jì)從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)發(fā)展到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),這一歷程表明,管理會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)重要的企業(yè)制度,在減少企業(yè)交易成本方面發(fā)揮著重要作用。企業(yè)要想節(jié)約交易成本,必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)是內(nèi)部交易和外部交易的綜合體,對(duì)于內(nèi)部交易的治理來(lái)說(shuō),應(yīng)將管理會(huì)計(jì)運(yùn)用到企業(yè)的各個(gè)方面,優(yōu)化企業(yè)的層級(jí)結(jié)構(gòu),使管理會(huì)計(jì)的作用得到最大限度的發(fā)揮;對(duì)于外部交易成本的治理,企業(yè)應(yīng)該積極與外部供應(yīng)商和顧客合作,政府也應(yīng)該營(yíng)造良好的交易環(huán)境,達(dá)到減少交易成本的目的。本文關(guān)于交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理會(huì)計(jì)融合的研究,主要是將管理會(huì)計(jì)的某些理論運(yùn)用到交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)中,從生產(chǎn)領(lǐng)域、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)域和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域來(lái)論述管理會(huì)計(jì)的最終歸宿,即交易成本最小化。

作者:郭勇 單位:河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

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