談高職院校計算機機房管理優(yōu)化

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摘要：高職院校作為我國人才培養(yǎng)的重要基地，基本都開設有計算機課程，而計算機機房則是學生學習計算機課程的主要場所。機房使用的頻率越高，出現(xiàn)的問題也越多。針對機房管理工作中存在的各種問題，尋求通過機房的合理規(guī)劃、建立健全管理機制、注重軟硬件維護等方法，提升機房的管理效率。

關鍵詞：高職院校；優(yōu)化；計算機機房；管理 

引言

計算機課程已是高職院校的必修課，上機實踐則是計算機課程學習的重要環(huán)節(jié)。為了滿足學生日常學習和實踐的需要，各高職院校都建立了規(guī)模較大的計算機機房。機房在上課期間能否正常使用，直接影響到學習效果。對管理人員來說，由于計算機數(shù)目龐大，使用過程中發(fā)生的軟硬件故障也多，日常維護工作量大。因此，應加強機房優(yōu)化管理，當出現(xiàn)問題時，能及時發(fā)現(xiàn)并解決。正確的策略能提高機房的管理效率，保障機房平穩(wěn)運行。

1機房建設和管理過程中存在的問題

1.1布局不合理

高職院校有一部分是從中職學校升格的，因各種原因，造成資源分配不夠合理，機房可能會分配在一幢樓的頂層和底層。在夏天頂層的溫度偏高，外溫迭加機器工作時的溫度，長期影響機器性能。如果是老舊樓房，則可能出現(xiàn)漏水問題，造成安全隱患。布置在底層的機房，特別是在南方，會面臨潮濕的困擾，對計算機的使用壽命產生較大影響。還有一部分機房是臨時改造的，空間擁擠，網(wǎng)線、電線隨意排布，不僅影響美觀，也造成了較大的安全隱患。

1.2軟硬件故障頻繁

機房由于使用頻次高，操作人員廣，因此在日常使用過程中，經(jīng)常出現(xiàn)各種問題。例如：因計算機的移動造成掉電、顯示器不亮、硬件松動等；因天氣原因造成內存條報警不能開機等。另外，學生在使用過程中，有可能會使用刪除系統(tǒng)文件、格式化系統(tǒng)、修改cmos參數(shù)或注冊表[1]等操作。如果沒有對硬盤進行保護，極易造成系統(tǒng)癱瘓。有的學生更喜歡隨意更改ip地址，導致局域網(wǎng)內計算機出現(xiàn)ip沖突。當然，由于機房使用的軟件眾多，版本多樣，在安裝軟件過程中，也經(jīng)常會出現(xiàn)與系統(tǒng)沖突的情況，造成軟件無法安裝，或強行安裝之后，造成藍屏等現(xiàn)象。

1.3機房衛(wèi)生環(huán)境不容樂觀

高職院校的機房衛(wèi)生也是一大問題。學生上機一般不帶鞋套，有的還會偷偷帶零食進機房，用過的垃圾常常塞在不顯眼的角落，授課老師和管理人員往往不易察覺。惡劣的機房衛(wèi)生環(huán)境對計算機的破壞很大，特別是粉塵，積累在機箱內部，易損壞機器內部硬件[2]。當灰塵積累在機器的cpu散熱片上會阻礙散熱器散熱，造成計算機內部溫度過高，導致計算機經(jīng)常死機或者重啟，甚至過熱有燒毀cpu的可能。所以保持機房環(huán)境整潔能有效避免粉塵對計算機的危害，延長使用壽命。

1.4管理隊伍薄弱

機房管理任務是較為繁重的，主要包括：機房軟硬件維護、機房衛(wèi)生監(jiān)督、機房安全管理、機房資產管理等。這些內容牽涉面廣，對管理員的技術水平、服務意識等都有較高要求。然而高職院校的機房管理人員往往偏少，管理機房數(shù)量過多，造成不能及時處理突發(fā)情況，也會導致問題的積累。機房管理員一般培訓進修的機會偏少，碰到復雜問題不能及時解決，容易導致管理效率低下。

2機房的管理和優(yōu)化

為了科學有效地管理計算機機房，首先應從規(guī)劃抓起，對機房合理布局，創(chuàng)造良好的機房環(huán)境；其次要設計合理的管理機制，從內部保障機房的正常運行；另外，還應當注重軟硬件和系統(tǒng)安全的維護。

2.1機房的合理規(guī)劃和布局

在建立機房時，要充分考慮到計算機軟硬件穩(wěn)定、安全地運行，網(wǎng)絡的通暢以及保障機房工作人員有良好的工作環(huán)境，可采取如下安排：⑴防火防盜計算機機房在設計時，消防滅火設計是一個重點。要在醒目位置配備一至多個手提式二氧化碳滅火器。機房里應安裝防盜設施，具體可采用防盜門、防盜鎖、自動報警系統(tǒng)等。⑵保濕保溫機房的濕度保持在20%-80%為宜，機房的溫度保持在10-35攝氏度[3]為宜。因此，在規(guī)劃機房位置時，盡量將機房安排在樓層的中部位置。另外，再通過配備空調和除濕器調節(jié)機房溫濕度。⑶組電組網(wǎng)建議將設備用電和照明用電完全分開，采用不同回路供電。設備用電負責計算機、交換機等設備的用電；照明用電包括照明、空調、吸塵器等設備用電。服務器、教師機、網(wǎng)絡機柜擺放位置合理。UPS均接在一級負荷母線上，如果停電，UPS可提供重要設備的不間斷電源，確保機房電源供應的穩(wěn)定和可靠。

2.2完善機房管理機制

⑴建立合理制度，規(guī)范機房管理好的制度能規(guī)范管理人員和上機人員的行為，所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”。為了規(guī)范機房管理，提高計算機的使用效率，保障機房的正常運行，各個高職院校應科學地制定出符合實際情況的各項規(guī)章管理制度[4]。包括機房管理人員崗位職責、機房指導教師職責、計算機使用人員守則、設備損壞賠償制度、機房衛(wèi)生管理制度、機房安全制度等。制度上墻后，日常的機房管理工作不僅有章可循而且一目了然。⑵激發(fā)管理人員的管理動力機房管理是一項綜合性較強的工作。要管理好機房，不僅要求管理人員有豐富的理論知識，而且要具備較強的專業(yè)能力，當機器出現(xiàn)故障時，能迅速查明原因，及時動手解決。機房管理人員要有很強的責任心，出現(xiàn)問題時，不能推三阻四，而要盡快落實。機房管理人員還應有很好的耐心，面對一堆枯燥的軟硬件安裝工作要靜得下心。所以，高職院校要改變觀念，引進高素質、高技術人才參與機房的管理。另外，可適當?shù)淖尮芾砣藛T參與一些實踐課的教學，使其融入其中，以便發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。當然，有必要對管理人員進行專業(yè)的培訓及制定相應的獎懲制度，提高其學習積極性和管理動力。⑶適當引入學生參與管理高職院校計算機機房的管理，如果僅靠管理人員來管理和維護，則工作量大、任務重。如果引入部分學生參與管理，既可以增加學生與教師之間的交流，也為學生提供了實踐的機會。當機房軟硬件出現(xiàn)問題時，因為學生親歷其中，問題更容易得到反饋，所以解決起來更快速、更有針對性。我校針對參與機房管理的學生建立了勤工儉學制度，按小時給予一定的補助，這樣提高了學生的積極性。

2.3注重軟硬件維護

⑴及時進行硬件維護計算機機房因為使用頻率高，故障率也高。為保證機房正常運轉，硬件設備維護要及時。管理人員要定期檢查接線、插口是否松動，定期打開機箱除塵，監(jiān)督上機人員正確操作。建立易損件和常用耗材的備用庫，保證已損壞的設備得到及時更換。⑵采用硬盤保護卡、虛擬桌面等技術維護軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)日常管理，主要任務是操作系統(tǒng)被破壞后的恢復以及批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤保護卡[5]實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復技術已經(jīng)非常成熟了，只要將系統(tǒng)分區(qū)設置成“立即還原”，當系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，重新啟動計算機后，該分區(qū)就能恢復到原來的正常狀態(tài)。軟件安裝我們可以利用硬盤保護卡的網(wǎng)絡同傳功能，做好一臺母機，通過網(wǎng)絡同傳發(fā)送到各臺子機即可。同時硬盤保護卡還具有增量同傳、斷點續(xù)傳、遠程喚醒、遠程重啟、遠程關機、自動分配接收端ip地址和主機名、cmos參數(shù)保護和恢復功能等，根據(jù)軟件系統(tǒng)日常管理中的實際問題有選擇的使用，可以方便高效地進行軟件系統(tǒng)管理。另外，隨著千兆網(wǎng)到桌面的普及，高職院校還可以采用較新的PNS虛擬桌面技術[6]，可以在機房使用過程中進行系統(tǒng)升級、軟件安裝等操作，不中斷正常使用，真正實現(xiàn)了在一臺電腦上擁有多個操作系統(tǒng)和隨時更新軟件的問題，可以顯著節(jié)約勞力。⑶做好故障登記和維護記錄針對機房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機不能得到及時維修的問題，可以在機房中每學期放置一本“計算機故障記錄本”，用于指導教師和上機學生登記，上機時如發(fā)現(xiàn)自己使用的計算機有故障要及時報修并填寫在記錄本上，機房管理員根據(jù)每天的學生填寫情況，進行有針對性的維修，可以節(jié)省檢查計算機故障的時間。維護人員對自己維護的計算機要做維護記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況填寫在記錄本上，這樣不但可以掌握每臺計算機的工作狀況，也可為今后的設備維護積累經(jīng)驗。

3結束語

機房的管理與維護是一項復雜繁瑣、不斷重復的工作，而且具有一定的不可預見性。為了保障機房平穩(wěn)運行，要從多個方面加以實施。建設良好的機房運行環(huán)境、建立健全的機房管理機制、合理的軟硬件維護措施這三項缺一不可。通過機房的合理布局、制度的完善、管理隊伍的建設、設備定期的保養(yǎng)和維護等方法，能顯著提高機房的管理效率。

參考文獻(References):

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[4]李純.高職院校計算機機房管理和維護研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2019.9:281-282

[5]何曉軍,朱士通.硬盤保護卡在機房管理維護中的重要作用[J].北京宣武紅旗業(yè)余大學學報,2018.4.

[6]張明強,馬陳燕.PNS虛擬桌面在機房中的應用[J].福建電腦,2019.35(4):81-82

作者：羅道興 雷繼呈 單位：寧德職業(yè)技術學院