人工智能發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)機(jī)遇探析
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［摘要］隨著人工智能的不斷發(fā)展，從20世紀(jì)90年代的企業(yè)ERP到如今的金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件，人工智能科技被越來(lái)越多的公司所接受。電子賬逐漸代替了手工賬，一些煩瑣的工作也逐漸被機(jī)器所取代。因此對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。時(shí)代的不斷發(fā)展提醒身為會(huì)計(jì)人員需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與分析能力。通過(guò)收集人工智能的優(yōu)劣勢(shì)，研讀人工智能及其對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的影響等相關(guān)文章，文章梳理出其對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)以及會(huì)計(jì)人員面對(duì)這種境況的對(duì)策。
［關(guān)鍵詞］人工智能;計(jì)算機(jī)軟件;會(huì)計(jì)行業(yè)
1引言
隨著計(jì)算機(jī)行業(yè)以及人工智能的興起，會(huì)計(jì)行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)與日俱增。20世紀(jì)90年代由美國(guó)GartnerGrouop提出的ERP系統(tǒng)使各大企業(yè)意識(shí)到了人工智能軟件所帶來(lái)的便捷與優(yōu)勢(shì)。隨后用友、金蝶兩大公司的成立進(jìn)一步將我國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)帶入了科技化智能化的浪潮。面對(duì)準(zhǔn)確度更高、效率更高的人工智能，會(huì)計(jì)人員該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，使自己不被時(shí)代的浪潮打敗呢?文章從計(jì)算機(jī)的優(yōu)劣勢(shì)出發(fā)，目的是讓會(huì)計(jì)人員正視自身的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以及闡述了在此背景下的會(huì)計(jì)人員該掌握什么技能，要向什么方向發(fā)展，又該如何應(yīng)對(duì)智能化的沖擊。
2會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1會(huì)計(jì)行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)
會(huì)計(jì)專業(yè)幾乎在每個(gè)大學(xué)都有設(shè)置。高考，考研都是熱門專業(yè)，更別提還有專門培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)院校。宣傳培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也層出不窮。每年都會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)，還有各行各業(yè)的人員轉(zhuǎn)行來(lái)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)。因此盡管會(huì)計(jì)行業(yè)人員需求量大，但依舊是供給大于需求。有不少學(xué)生畢業(yè)后苦于尋找工作，或者只能在最基礎(chǔ)的實(shí)習(xí)崗位。隨著計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展，金蝶、用友等軟件的不斷興起，一些基礎(chǔ)信息記賬功能基本上可以取代人工，這無(wú)疑是對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的一個(gè)沖擊。這也提醒人們要加強(qiáng)自身的專業(yè)能力與知識(shí)儲(chǔ)備，擴(kuò)展技能，掌握計(jì)算機(jī)軟件的使用方法使其成為自己的優(yōu)勢(shì)，才能在逐漸智能化的工作中獲得優(yōu)勢(shì)。
2.2會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平差異巨大
小至家庭企業(yè)大到股份公司，會(huì)計(jì)人員都處于一個(gè)相當(dāng)重要的位置，但是不同崗位不同公司的會(huì)計(jì)人員，工資與待遇也有著巨大的差別。之所以如此，除了環(huán)境影響外，會(huì)計(jì)人員個(gè)人的水平與能力是起決定作用的。資質(zhì)稍老的會(huì)計(jì)有著經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，在不斷地工作中掌握的技能與經(jīng)驗(yàn)是人工智能不能擁有的。但對(duì)于初入會(huì)計(jì)行業(yè)的人而言，有著過(guò)硬的知識(shí)儲(chǔ)備則是相當(dāng)重要的。而從目前會(huì)計(jì)行業(yè)來(lái)看，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員過(guò)剩而高級(jí)會(huì)計(jì)人員則十分缺乏，這也為以后的發(fā)展指明了方向。
3計(jì)算機(jī)發(fā)展帶來(lái)的現(xiàn)象
3.1人工智能的優(yōu)勢(shì)與欠缺
人工智能技術(shù)突破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化的水平，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化。如電子發(fā)票的普及、各類報(bào)銷軟件功能的強(qiáng)化、通過(guò)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成并導(dǎo)出各類財(cái)務(wù)報(bào)表、德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所研究開(kāi)發(fā)并投入使用的“財(cái)務(wù)機(jī)器人”等技術(shù)，不僅促進(jìn)會(huì)計(jì)人員逐漸擺脫最共通、最普遍化的低效率財(cái)務(wù)工作、改善財(cái)務(wù)工作完成的時(shí)效性，而且?guī)椭髽I(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，為企事業(yè)單位提供有效的數(shù)據(jù)和決策分析。［1］其次電子化的文件相對(duì)紙質(zhì)化的文件資料來(lái)說(shuō)占用空間更少，企業(yè)各部門資源整合更方便。不過(guò)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件也有其劣勢(shì)，比如人工智能產(chǎn)品并不能在各個(gè)場(chǎng)合各個(gè)方面都適合，另外其對(duì)于各種情況的靈敏度與靈活性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上專業(yè)的會(huì)計(jì)人員。由于現(xiàn)在的技術(shù)原因，人工智能的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到代替人類的程度。計(jì)算機(jī)應(yīng)用的規(guī)模與廣度都還比不上人力，并且假設(shè)發(fā)生機(jī)器故障很有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的缺失并且是永久性的。最重要的一點(diǎn)是計(jì)算機(jī)不具有主觀能動(dòng)性，不能幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，解決問(wèn)題。因此要從計(jì)算機(jī)的劣勢(shì)出發(fā)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，使之成為自身在會(huì)計(jì)行業(yè)人才市場(chǎng)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
3.2計(jì)算機(jī)軟件提供的機(jī)遇
當(dāng)然計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展也為人們提供了機(jī)遇，首先為人們指出了未來(lái)的發(fā)展方向要向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。企事業(yè)單位的重大事項(xiàng)仍然依靠財(cái)務(wù)人員的知識(shí)運(yùn)用和經(jīng)驗(yàn)判定，尤其在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生變化時(shí)，更加需要會(huì)計(jì)人員使用自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行調(diào)整和糾正。因此財(cái)會(huì)人員在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)，也需時(shí)刻保持良好的職業(yè)判斷力，完成人工智能所無(wú)法替代的工作。［1］對(duì)于嚴(yán)格要求自己視野開(kāi)闊的會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)可以脫穎而出的好機(jī)會(huì)。要想做到視野開(kāi)闊，就需要會(huì)計(jì)人員關(guān)注國(guó)外信息，能為公司對(duì)外發(fā)展出一份力。根據(jù)中投研究院的《中國(guó)上市公司海外并購(gòu)實(shí)踐與挑戰(zhàn)》白皮書(shū)可知，近年來(lái)我國(guó)提出“走出去”和“一帶一路”倡議以來(lái)，中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)數(shù)量飛速增長(zhǎng)且主要集中于歐美國(guó)家?？鐕?guó)并購(gòu)的國(guó)際化道路促使會(huì)計(jì)人員開(kāi)拓自身視野，不僅需要熟悉本國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，還需要持續(xù)關(guān)注國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則IAS的更新，同時(shí)海外交流機(jī)會(huì)的增多也要求會(huì)計(jì)人員熟練掌握外語(yǔ)，不僅有利于自身考取國(guó)際含金量較高的財(cái)務(wù)證書(shū)，還能提升國(guó)際化勝任能力。［1］計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，能減輕工作負(fù)擔(dān)。為熟練掌握編程、Msoffice等計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員提供了非常大的機(jī)遇。
3.3計(jì)算機(jī)發(fā)展與人力的矛盾
計(jì)算機(jī)的發(fā)展會(huì)使得一部分人面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。2017年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，這是我國(guó)首個(gè)面向2030的人工智能發(fā)展規(guī)劃。2018年在一次分享沙龍上，德勤代表成員葉建鋒帶來(lái)了關(guān)于機(jī)器人引發(fā)財(cái)務(wù)變革的分享。同時(shí)其展示出的德勤機(jī)器人“小勤人”的工作視頻更是令人耳目一新。人工智能不僅效率高，而且可以不間斷的工作。因此會(huì)對(duì)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)崗位造成很大的沖擊。人工智能又能很好的與人力資源進(jìn)行結(jié)合，它可以使得人力資源更專業(yè)化。人們可以各司其職但同時(shí)信息共享，在企業(yè)ERP系統(tǒng)中任何數(shù)據(jù)只需要一個(gè)部門一位員工專門負(fù)責(zé)。這大大減少了重復(fù)勞動(dòng)，而且明確了責(zé)任?！皡^(qū)塊鏈”被人們比作超級(jí)賬本，它的特點(diǎn)就是去中心化，大家都可以記賬。而且任意節(jié)點(diǎn)都可以查詢，大大減少了復(fù)雜度。數(shù)據(jù)可信度高，而且無(wú)法更改。人工智能的發(fā)展可以使人們更合理的分配人力資源，使每個(gè)人的能力得到利用，使工作分配的精準(zhǔn)度更高，給人們提供了更多方向的可能，也使得很多人可以找到并學(xué)習(xí)自己感興趣的方面。人工智能的維護(hù)需要人力。程序機(jī)器人總會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，不僅需要人力維護(hù)，更需要專業(yè)的會(huì)計(jì)人員定時(shí)檢查，確保信息的安全與準(zhǔn)確。
4會(huì)計(jì)人員的發(fā)展
4.1會(huì)計(jì)人員發(fā)展方向
學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)有關(guān)知識(shí)向管理會(huì)計(jì)方向發(fā)展培養(yǎng)自己。從復(fù)式記賬到成本會(huì)計(jì)、從成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)，每一次發(fā)展必然是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。［2］計(jì)算機(jī)技術(shù)等外在因素的不斷發(fā)展為人們提供了向管理會(huì)計(jì)發(fā)展的方向。人工智能時(shí)代背景下，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，管理會(huì)計(jì)進(jìn)行財(cái)務(wù)、管理兩手抓，通過(guò)資金使用情況以及提煉分析各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，一方面能夠發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，提出更好的工作建議促進(jìn)管理提升;另一方面能夠掌握企業(yè)的運(yùn)行情況，編制經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，學(xué)會(huì)用財(cái)管身份加入到企業(yè)管理中，通過(guò)分析整理財(cái)務(wù)信息，預(yù)測(cè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略制定提供可靠的依據(jù)，確保企業(yè)戰(zhàn)略能夠有效的實(shí)施。［3］管理會(huì)計(jì)，可以收集有關(guān)企業(yè)各個(gè)方面的信息，更重要的是管理會(huì)計(jì)有將這些信息與企業(yè)行業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)的能力。通過(guò)對(duì)這些有關(guān)企業(yè)發(fā)展的信息的分析，管理會(huì)計(jì)可以為企業(yè)提供發(fā)展改進(jìn)的方向，能使企業(yè)提早發(fā)現(xiàn)商機(jī)，也能使企業(yè)提早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。這些技能毫無(wú)疑問(wèn)是目前計(jì)算機(jī)軟件與人工智能根本無(wú)法做到的。因此管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的角色是非常重要的。不僅目前的人力資源市場(chǎng)上缺少優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)，而且國(guó)家也非常鼓勵(lì)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。2014年10月27日，國(guó)家財(cái)政部就了《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，其中該《意見(jiàn)》提出了推進(jìn)管理會(huì)計(jì)理論體系建設(shè);推進(jìn)管理會(huì)計(jì)指引體系建設(shè);推進(jìn)管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè);推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)這四條主要任務(wù)和措施。由此可見(jiàn)，管理會(huì)計(jì)勢(shì)必是中國(guó)會(huì)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。
4.2會(huì)計(jì)人員應(yīng)該掌握的技能
首先，會(huì)計(jì)人員要掌握最基本的核算、出納、記賬等功能。盡管可以用計(jì)算機(jī)軟件代替這些工作，但這是最基礎(chǔ)的技能與知識(shí)。只有掌握好最基本的技能才能更輕松的向更深的領(lǐng)域發(fā)展，也可以在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)沉著冷靜的應(yīng)對(duì)。其次，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)分析能力提出了要求。因除了會(huì)計(jì)專業(yè)的知識(shí)與技能外，會(huì)計(jì)人員還需要掌握經(jīng)濟(jì)法、稅法、金融學(xué)等專業(yè)內(nèi)容，并融會(huì)貫通應(yīng)用到企業(yè)工作中去。最后要找到工作方法，提高工作效率，快速高效的完成工作。
4.3現(xiàn)階段會(huì)計(jì)人員如何提升自己
在學(xué)生階段認(rèn)真學(xué)習(xí)磨煉基礎(chǔ)技能，多讀有關(guān)經(jīng)濟(jì)、稅法、金融學(xué)方面的書(shū)籍拓寬自己的視野，增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備與能力素養(yǎng)，不要局限于自身專業(yè)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)二級(jí)掌握相關(guān)技能為自身增加籌碼。身為會(huì)計(jì)人員無(wú)論處于哪個(gè)階段都要關(guān)注財(cái)政變化。
4.4培養(yǎng)社會(huì)需要的會(huì)計(jì)人員
從學(xué)校方面來(lái)說(shuō):學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)適用型人才，了解社會(huì)需求結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)。多設(shè)置有關(guān)經(jīng)濟(jì)的選修課程供學(xué)生選擇。理論與實(shí)踐相結(jié)合，多開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力。以培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人才為目標(biāo)。要幫助學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的不斷學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣。從個(gè)人方面來(lái)說(shuō):學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人能力都需要自身意志堅(jiān)定。首先要明白自身的發(fā)展方向，找到要努力的目標(biāo)。其次運(yùn)用好學(xué)校資源，多看圖書(shū)館的書(shū)籍等多方面發(fā)展自己成為專業(yè)素質(zhì)高，專業(yè)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)課掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。最后多參加課外活動(dòng)，學(xué)習(xí)外語(yǔ)掌握與人交流的能力。善于溝通，學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)，向管理會(huì)計(jì)發(fā)展?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)就是不要被科技浪潮影響，從而缺失信心，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)。要扎實(shí)努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，完成好基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格要求自己。身為會(huì)計(jì)人員千萬(wàn)不能粗心大意，要嚴(yán)格認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一個(gè)數(shù)據(jù)。在日常生活中多學(xué)多問(wèn)掌握經(jīng)驗(yàn)技能。在實(shí)際工作中多做實(shí)事。憑證整理美觀，報(bào)表填寫(xiě)清晰。還要有獨(dú)特的看法，做出有價(jià)值的財(cái)務(wù)分析。
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作者:陳琦 單位:山東科技大學(xué)
