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【摘要】21世紀(jì)以后,企業(yè)所面臨的市場競爭越來越激烈,甚至在人才資源的管理方面也面臨著競爭,一個(gè)企業(yè)如果能夠擁有完備的人才管理體系,保障其人力資源的發(fā)展與保留,那企業(yè)就相當(dāng)于擁有了長期的競爭實(shí)力。但是當(dāng)前的企業(yè)人力管理存在較大的缺陷,影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,因此,企業(yè)必須不斷地提升人力資源質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)在市場中的核心力量。本文就企業(yè)人力資源管理中存在的問題進(jìn)行研究分析,并且提出相應(yīng)的策略去完善企業(yè)人力資源管理體系,使企業(yè)的發(fā)展具有更加穩(wěn)定的保障。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;人力資源;人才管理
根據(jù)我國目前形勢來看,市場競爭力的主要淵源就是人力資源的管理能力,為了增強(qiáng)和突出企業(yè)的優(yōu)越性,以提高人力資源的創(chuàng)新能力為根本目標(biāo),尋找到適宜的,有效的戰(zhàn)略方案來積極應(yīng)對(duì)。就事實(shí)而論,針對(duì)企業(yè)來說,對(duì)于人力資源培訓(xùn)革新創(chuàng)造能力的道路是一種新的增長利潤的投資手段,在市場中企業(yè)占有的份數(shù)越多,人力資源中產(chǎn)生的優(yōu)化能力也就越強(qiáng)。所以總得來說,研究分析企業(yè)的人力資源的革新創(chuàng)造是非常有必要的。
一、人力資源培訓(xùn)革新創(chuàng)造能力的重要性
在企業(yè)中,比較看中其員工的專業(yè)技能,實(shí)際操作水平和一些專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),因?yàn)檫@些會(huì)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展走向。企業(yè)的不斷進(jìn)步與發(fā)展可以通過增強(qiáng)人力資源的管理及培訓(xùn)能力來增強(qiáng)。所以來說,增強(qiáng)人力資源培育革新創(chuàng)造的能力是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),在實(shí)際中,企業(yè)在人力資源上的培訓(xùn)需要包括很多的方面,比如說競爭,創(chuàng)新,開發(fā),和管理等方方面面的能力。而且在企業(yè)中的管理模式下,人力資源的培訓(xùn)效果最為明顯,在短的時(shí)間內(nèi)可以讓員工在專業(yè)方面的知識(shí)以及綜合素質(zhì)能力都有很大的提高,在企業(yè)管理控制方面,人資發(fā)揮的作用是必不可少的,所以應(yīng)該修改和提高人資培訓(xùn)以達(dá)到完美效果。
二、企業(yè)人力資源管理中的問題分析
(一)人力資源管理意識(shí)不足。當(dāng)前,企業(yè)中的人力資源管理系統(tǒng)不夠完善,存在許多執(zhí)行上的缺陷,這對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生或輕或重的影響。出現(xiàn)該問題的首要原因還是企業(yè)人力部門的人員對(duì)人力資源管理的忽視,在企業(yè)發(fā)展的初期,急需大量的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備來推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展,尤其是創(chuàng)新型人才的引入可以給企業(yè)帶來巨大的發(fā)展動(dòng)力。然而許多企業(yè)并沒有意識(shí)到這個(gè)問題,在發(fā)展的初期,更加注重企業(yè)其他技術(shù)方面的投入,甚至認(rèn)為人力資源管理無法在短期內(nèi)有所成效,于是放棄對(duì)人力資源管理的投入。這些管理意識(shí)上的缺陷導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的人力管理體系混亂,大大降低了企業(yè)在市場中的影響力,進(jìn)而阻礙企業(yè)的進(jìn)步。
(二)管理體系混亂。有些企業(yè)在發(fā)展時(shí)會(huì)比較注重人力資源的規(guī)劃與管理,但是由于管理策略未能與實(shí)際市場情況很好的結(jié)合,導(dǎo)致企業(yè)在聘用與崗位安排上缺乏依據(jù),管理體系上的缺陷帶來了低的管理效率和人才考核制度,最終出現(xiàn)大量的問題。企業(yè)在發(fā)展時(shí),往往需要對(duì)人才市場進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)判,對(duì)自身的發(fā)展目標(biāo),所要面臨的困難等因素進(jìn)行綜合性的把控與評(píng)價(jià),最終選取最適合的發(fā)展創(chuàng)新型人才。此外,企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的人才培訓(xùn)機(jī)制,保證員工入職后能夠快速適應(yīng)企業(yè)的工作,提升員工的整體素質(zhì)與綜合能力。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)中還應(yīng)當(dāng)設(shè)置獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,讓內(nèi)部員工對(duì)待工作更加具有熱情,同時(shí)能夠?qū)ζ髽I(yè)的制度具有更高的認(rèn)同感,進(jìn)而與企業(yè)一起發(fā)展進(jìn)步。
(三)在觀念上處于嚴(yán)重的落后。一直以來,因?yàn)槔吓f的管理思維模式的影響,所以很多時(shí)候會(huì)對(duì)人力資源培訓(xùn)不受重視,這種意識(shí)也不強(qiáng)烈,所以說在整體上這種觀念上的認(rèn)識(shí)比較落后,缺乏的是深入的研究與開發(fā)和實(shí)際應(yīng)用。因此老舊的管理思維模式下的管理方式已經(jīng)過時(shí),不能跟上現(xiàn)在發(fā)展的需要,老舊的管理模式缺少適宜性,缺少科學(xué)性的投入,在原來的思維下對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)并達(dá)不到意想的結(jié)果。導(dǎo)致企業(yè)的有用人才的缺乏和培訓(xùn)的作用不明顯,在企業(yè)中不論職位的大小,可以說所有職位上的人員,都沒有需要對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)的意識(shí)。在企業(yè)中人員比較多,然而培訓(xùn)比較少,沒法使得更多的價(jià)值很好的發(fā)揮出來,以至于職員的內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,消耗浪費(fèi)了大量的人力成本,阻礙了企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(四)人力資源的培訓(xùn)方式需要適當(dāng)調(diào)整。按目前的培訓(xùn)方案來說,這種方式過于簡單化還沒有創(chuàng)新的體現(xiàn),所以存在很多缺陷沒有進(jìn)行及時(shí)修整。大多數(shù)的企業(yè)對(duì)于人力資源培訓(xùn)這一部分也就是簡單的糊弄,并不是實(shí)打?qū)嵉母?,他們的培?xùn)方式就是讓員工們自行討論一下,或者就是簡單地講解一下知識(shí),有時(shí)候還會(huì)參加一些比較簡易化的活動(dòng),為了節(jié)約時(shí)間,往往會(huì)在培訓(xùn)過程中將一些環(huán)節(jié)進(jìn)行省略,因而導(dǎo)致最后并沒有達(dá)到想要的結(jié)果,因此來看,提高和完善人力資源培訓(xùn)迫不及待。
(五)人力資源培訓(xùn)的力度不夠。一直以來,企業(yè)在制度考核時(shí)并不重視成效和業(yè)績,而對(duì)考試和實(shí)際操作更加重視,在這種考核制度下,對(duì)員工的考核就比較片面,結(jié)果也不會(huì)嚴(yán)謹(jǐn),不能很好地調(diào)動(dòng)員工們的工作積極性,無法發(fā)揮出相應(yīng)的潛能,與此同時(shí)人力資源培訓(xùn)的階段,因?yàn)橹贫裙芾淼牧Χ炔粔蛲晟疲屢恍┡嘤?xùn)工作缺乏合理的規(guī)劃,并沒有根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定相應(yīng)的培訓(xùn),以至于在整體上看這種人力資源培訓(xùn)缺乏目的性,使得最后的結(jié)果不理想,除此之外,對(duì)于人力資源培訓(xùn)的理解還處于只看表面現(xiàn)象,并沒有理解到其實(shí)際內(nèi)涵。
三、企業(yè)人力資源管理方法的創(chuàng)新
(一)設(shè)置科學(xué)的管理體系??茖W(xué)的人力資源管理體系的構(gòu)建必須是在事實(shí)的依據(jù)上完成的,因此相關(guān)的管理工作需要依靠實(shí)際情況來安排,打造出最適合企業(yè)發(fā)展的管理體系。一是在人才聘用時(shí)要參考人才市場標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行嚴(yán)格的審核。二是人才引進(jìn)后需要設(shè)置人才培訓(xùn)管理措施,人才與企業(yè)之間相互發(fā)展,共同進(jìn)步。三是在保留人才方面需要設(shè)置科學(xué)的薪酬福利制度,利用各種人性化的福利待遇來保留真正具有能力的人才為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。四是科學(xué)的人力管理體系還應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的文化構(gòu)建,既培養(yǎng)人才的專業(yè)能力,又培養(yǎng)人才的品格素養(yǎng),讓員工對(duì)企業(yè)具有認(rèn)同感與歸屬感,在為企業(yè)發(fā)展出力的同時(shí)個(gè)人能力也能得到鍛煉。
(二)加強(qiáng)企業(yè)績效管理。企業(yè)人力管理中有一項(xiàng)重要的管理,就是員工的績效管理??冃Э己四軌蝮w現(xiàn)員工的工作狀態(tài)、工作能力、工作態(tài)度等全方位的信息,除了為企業(yè)是否任用和提拔員工提供依據(jù)外,也能夠?yàn)閱T工個(gè)人了解之間的狀態(tài)提供參考,并且思考自身的能力與工作之間的平衡關(guān)系。因此,企業(yè)需要加強(qiáng)績效管理,具體的加強(qiáng)措施就是要保證績效考核的公平性與量化,公平的考核是前提,定時(shí)定量的考核是手段。當(dāng)然企業(yè)在進(jìn)行績效考核時(shí),不能給員工施加太大的壓力,否則員工會(huì)有消極的表現(xiàn)。具體而言就是要在一定的時(shí)期內(nèi)設(shè)定相對(duì)科學(xué)的學(xué)習(xí)工作任務(wù),讓員工既能夠感受到工作的挑戰(zhàn)性,又能夠保持戰(zhàn)勝困難的積極性。除了對(duì)員工的工作能力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)考核外,企業(yè)還需要對(duì)人才的基本素質(zhì)進(jìn)行考核,比如誠信、踏實(shí)等方面的品質(zhì),在日常的培訓(xùn)考核中融入一些正確的社會(huì)價(jià)值觀,使員工具有一定的素質(zhì),在企業(yè)遭受緊急情況或者是突發(fā)性事件時(shí),員工能夠團(tuán)結(jié)一致,冷靜處理。在具體實(shí)踐操作中,人力資源管理部門也要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行拓展訓(xùn)練,幫助開拓考核人員的視野,建立起完善的知識(shí)體系,使考核人員也能夠獲得更好的發(fā)展,從而提高全體中小企業(yè)績效考核的水準(zhǔn)。企業(yè)員工往往具有較好的發(fā)展?jié)摿?,所以,企業(yè)也可以利用人力資源管理系統(tǒng)挖掘出工作人員的潛能,從而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)提高人力資源培訓(xùn)的認(rèn)知能力,引進(jìn)新思想。在企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的階段,需要進(jìn)行的改變有很多,例如說從認(rèn)知上就需要進(jìn)行改變老舊觀念,培養(yǎng)新的認(rèn)知能力,這樣才會(huì)使得培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。在面臨市場的競爭壓力之下,要想滿足快速發(fā)展的需要,企業(yè)需要保證所有職業(yè)崗位上的工作人員都要發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。在合理地培訓(xùn)方式下影響企業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)的正確理解和對(duì)其的重要認(rèn)識(shí)。取其精華去其糟粕,意識(shí)就是拋棄原來思想中不對(duì)的部分,引入新的管理思想,適合與我國現(xiàn)階段的國情與發(fā)展的需要,達(dá)到更高的培訓(xùn)理念和方案,使得發(fā)揮出來的效果更好。
(四)改進(jìn)人力資源培訓(xùn)的方案。所有企業(yè)都順應(yīng)著時(shí)代的潮流進(jìn)行發(fā)展,因此企業(yè)在此環(huán)境高度影響下,需要對(duì)員工的綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能等方面進(jìn)行合理的培訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)束后,使得員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)普遍提高,因此,在人力資源培訓(xùn)的高度重視下也應(yīng)該對(duì)原來老舊方面考慮的培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整。使得員工的培訓(xùn)方式變得多樣化,有效化。第一步,在深入了解培訓(xùn)的理念之后,對(duì)現(xiàn)在的員工培訓(xùn)方式進(jìn)行完善和有效的提高,增加培訓(xùn)方式的多樣性,讓企業(yè)人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深刻,對(duì)于不同的工作上的職員進(jìn)行不同的適宜的培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)過程中尋找職員的不足,進(jìn)行重要分析,然后時(shí)時(shí)改進(jìn)方案以達(dá)到最好的最適合的培訓(xùn)方案,將培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和欠缺也需要記錄,為下一次培訓(xùn)做準(zhǔn)備,為以后的培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)。第二步,培訓(xùn)時(shí)的主要目的就是為了解決問題,根據(jù)工作崗位的不同需要,對(duì)職員進(jìn)行了解,請(qǐng)有能力的培訓(xùn)師,將概念與實(shí)際相結(jié)合,讓員工可以提高和增加自己的知識(shí),因此達(dá)到解決問題的實(shí)際目的。
三、結(jié)語
人力資源這方面正確途徑和新的方案是關(guān)鍵,對(duì)人力資源在培訓(xùn)期間出現(xiàn)的一系列毛病和錯(cuò)誤進(jìn)行了分析與總結(jié),并根據(jù)這些分析和總結(jié)制定出來比較適合于企業(yè)發(fā)展的方案策略。這些事情的總目的就是為了促進(jìn)我國的企業(yè)的更好更快的發(fā)展。使得人力資源意識(shí)增強(qiáng),了解更多的培訓(xùn)的理論概念,改進(jìn)提高了人力資源的培訓(xùn)方式,不斷改善企業(yè)中在人力資源這方面正確途徑和新的方案。希望這次的討論結(jié)果可以得到有關(guān)人員的關(guān)注,在此之中能夠得到一些幫助,來推動(dòng)我國企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)的變革進(jìn)度。
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作者:韋敏 單位:中國石油化工股份有限公司江蘇油田分公司物資供應(yīng)中心