煙草企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略分析
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隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭越來越激烈，煙草行業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，就必須根據(jù)市場的實際情況以及行業(yè)本身的特殊性制定出更加科學合理的營銷策略，在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也能推動我國經(jīng)濟的發(fā)展，為財政收入貢獻力量，給消費者帶來更好的商品，提供更加貼心的服務，最終獲取更寬闊的市場。
1.品牌培育方面存在問題
煙草銷售在當前的工商分離條件下應體現(xiàn)出的營銷模式應該是工商協(xié)同，但是，就實際情況來看，所體現(xiàn)出來的模式則是煙草企業(yè)經(jīng)過工業(yè)企業(yè)了解新產(chǎn)品，再將產(chǎn)品品牌推廣給其他零售商，消費者通過零售商獲取產(chǎn)品信息，這種模式十分單一。由于信息存在不對稱，使產(chǎn)品品牌在推廣過程中具有較大難度，導致成本增加，并且由于一些最新研制的產(chǎn)品得不到較好地宣傳，難以獲得消費者的信任和認可，存在的周期非常短。
2.貨源控制問題
就目前情況來看，很多煙草生產(chǎn)存在著市場實際的需求同生產(chǎn)計劃出現(xiàn)矛盾的想象，導致很多受到消費者喜愛的煙草品牌出現(xiàn)供不應求的現(xiàn)實情況。當這種情況出現(xiàn)的時候，不僅使消費者對該品牌煙草的滿意度以及重視度大大降低，同時也會使一些不規(guī)范的卷煙經(jīng)營行為在市場上出現(xiàn)。
3.布局缺乏合理性
一些地區(qū)的煙草企業(yè)在進行煙草銷售過程中，對于一些煙草的零售點并沒有進行合理的規(guī)劃和布局，使很多地方的零售點呈現(xiàn)出布局缺乏平衡性的情況，很多零售點為了獲取更大的市場存在惡性競爭的行為，出現(xiàn)許多在渠道外進煙以及售賣假煙的現(xiàn)象，使消費者蒙受損失，同時也使煙草零售點進行煙草經(jīng)營銷售的積極性大大降低，阻礙煙草行業(yè)的長遠發(fā)展。
4.貨源分配問題
就現(xiàn)在的煙草管理營銷模式來看，由于其存在不合理性，導致很多地方的煙草貨源存在分配不科學等問題，這一點主要體現(xiàn)在緊俏煙草制品以及高檔煙草制品上的貨源不合理投放，一方面導致無法對有能力銷售煙草的零售點及時供貨，另一方面還會導致出現(xiàn)銷售能力比較差的零售點出現(xiàn)滯銷的狀況，最終出現(xiàn)渠道以外的煙草流入市場或出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。
二、適合煙草企業(yè)發(fā)展的營銷策略分析
1.注重品牌的培育
煙草企業(yè)應該注重培養(yǎng)零售客戶，使用不同的方法，積極為客戶推廣重點宣傳的產(chǎn)品，使得客戶能對產(chǎn)品的基本特征、包裝以及文化等詳細了解，同時要不斷提升煙草零售點的專業(yè)營銷能力，提升市場影響力。同時，要改進零售點煙草的擺設(shè)位置，使用多種方法增加重點推出品牌煙草的視覺特效。除此之外，還應該積極抓住商機進行宣傳活動，借助節(jié)日推介煙草產(chǎn)品，提升產(chǎn)品知名度，引爆市場。也應該根據(jù)實際的市場狀況，對低焦、低害煙草大力推廣，在獲取效益的同時也能保護人的身體健康。
2.提高預測市場需求的準確率
煙草企業(yè)要具備準確對市場形勢進行分析的能力，對市場的真實需求進行科學地把握，用長遠的眼光進行謀劃，達到供求平衡、價格穩(wěn)定以及庫存合理的基本狀況。還應該以市場的需求作為生產(chǎn)的導向，做好預測工作，對市場的實際需求充分了解。除此之外，還應該對市場消費的趨勢進行預測，通過進行市場分析調(diào)查，及時了解實際狀況，對于存在較大預測誤差的品牌進行及時地調(diào)整，并找到原因，避免同樣的問題再次出現(xiàn)。
3.不斷完善營銷管理平臺
通過建立煙草數(shù)據(jù)庫記錄消費者消費情況等信息，不斷完善營銷管理平臺，并不斷規(guī)范零售點的服務標準、流程等，切實提高服務的整體質(zhì)量。同時，還應該對零售點的訴求進行了解，對其在經(jīng)營過程中所遇到的難題以及疑問及時解決，為其提供更好的服務，提高煙草零售點盈利水平以及忠誠度。
4.通過網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務
隨著科技不斷發(fā)展，在設(shè)定煙草銷售策略的時候也應該重視引入一些現(xiàn)代科技手段。例如，可以通過運用信息技術(shù)，使用互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務的拓展，通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)產(chǎn)品了解以及訂貨等工作。不僅更加便利靈活，同時也使服務更加快捷，通過互聯(lián)網(wǎng)，可以增加交流，及時了解營銷點的建議和意見，便于對市場進行及時的把握和調(diào)整，從而做出科學決策。
作者：丁子強 單位：甘肅省煙草公司定西市公司
