智能時代高校網絡文化育人困境探析

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摘要:在工業(yè)4．0的智能化時代，高校教育者對網絡文化多元開放等特征缺乏理性認識，教育觀念老化致師生網絡水平倒置。思政教育工作者利用網絡平臺開展網絡文化教育活動意識不足，仍沿襲傳統(tǒng)灌輸“訓導式”說教的封閉教育模式，教學內容空泛，方式方法落后，情感體驗缺乏，信息甄別能力弱，對網絡知識與技術掌握不夠，處于信息占有角色倒位的劣勢地位，網絡教育課程與智能時代脫節(jié)嚴重。網絡文化育人載體欠缺、弱效，缺失營銷戰(zhàn)略意識，比例失衡致教育主客體互動不足，內容陳舊、更新緩慢致載體影響力弱化。思政類微媒體構筑隨便，缺乏深度和吸引力，因泛泛而談缺乏針對性和目的性，導致關注度不高，“客源”流失嚴重。大學生對網絡環(huán)境認知模糊，角色認知錯位，對新生事物認知片面，網絡慎獨自律意識淡薄，對網絡文化認知處于一種非自覺狀態(tài)。

關鍵詞:智能時代;網絡文化;育人困境

當前，人類社會業(yè)已邁入數字化、自動化、智能化的工業(yè)4．0時代，智能化是工業(yè)4．0時代的一個顯著特征，智能設備憑借信息智能技術通過內在節(jié)點或外在支點潛移默化地形塑著人們的物質世界、精神世界、虛擬世界和制度世界。智能化是一柄雙刃劍，在為我國社會發(fā)展帶來前所未有的機遇的同時，也給高校網絡文化育人造成了極大的困擾。國際網絡單極霸權對我國高校主流價值觀傳播帶來了嚴峻挑戰(zhàn)，在網絡世界中占壟斷地位的西方發(fā)達國家有意識地在網絡社會中傳播不良、錯誤和反動信息，對我國主旋律文化、主流核心價值體系、民族國家認同感等進行熏染、滲透和嚴重侵蝕，使得網絡在給高校思想政治教育和網絡文化育人等方面帶來機遇的同時，也形成了嚴峻挑戰(zhàn)和危機。基于此，在新時代網絡文化育人與治理中，要堅持以新時代中國特色社會主義思想作為行動指南，以整體性、關聯性和協(xié)同性為指導原則，構建網絡法律體系，依法治網，維護我國網絡生態(tài)安全，傳播社會主義核心價值觀，促進高校網絡思想政治教育治理體系的形成、運行和完善，做好網絡文化育人的統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設計工作。而網絡文化所內蘊的虛擬性、開放性、平等性和共享性等內在特質，對具有傳統(tǒng)性、自發(fā)性和自在性的日常生活場域形成了一種強力的沖擊，為大學生網絡主體傳統(tǒng)的日常生活場域“自覺化”，及優(yōu)化和發(fā)揮網絡文化育人效能(價值導向、凝聚整合、激勵教育、思想滲透、實踐規(guī)范)提供了重要契機。因此，厘清智能時代高校網絡文化的育人困境問題，有利于應對西方發(fā)達國家意識形態(tài)滲透和價值觀傳播對高校所帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，發(fā)揮高校網絡文化的育人效能，提升網絡思政教育的針對性和實效性，推進網絡文化治理體系和治理能力現代化建設，促進高校網絡文化治理體制形成、運行和完善，維護我國民族文化、主旋律文化和主流核心價值體系，解決“為誰教、教什么、怎么教、誰來教、教給誰這五個根本問題”。目前，我國高校網絡文化育人存在的主要困境和問題有:高校教育者網絡文化素質滯后，網絡思政教育隊伍建設滯后，網絡媒介素養(yǎng)教育途徑單一，網絡文化育人載體欠缺和弱效，大學生主體網絡認知能力弱化，慎獨自律意識淡薄。

一、高校教育者網絡文化素質滯后

高校教育者(主要包括思想政治教育工作者、研究者、思政理論課教師)是網絡文化教育的主體，更是教育活動的直接組織者和實施者，其自身知識學歷結構、教育教學能力和網絡文化素養(yǎng)之高低直接決定著教育的實際效果。

(一)高校教育者對網絡文化缺乏理性認識

高校教育者對網絡文化缺乏客觀性的認識，很難分清網絡社會與現實社會的聯系與區(qū)別，意識不到虛擬行為及虛擬社會也是客觀存在的。而對網絡文化缺少理性認識，導致高校教育者忽視網絡文化及其功能發(fā)揮，從而無法樹立正確的網絡文化教育觀念，完成網絡文化教育任務更是無從談起。因此，要重視發(fā)揮“網絡文化的外在導向功能，網絡行為規(guī)范首先以一種他律的形式對人形成外在約束，具有極強的外在導向功能，一是要保證網絡行為規(guī)范，尊重客觀事實，即預設規(guī)范須遵循和體現事物發(fā)展的客觀必然性;二是網絡行為規(guī)范必須對網民個體具有價值意義;三是在原有的社會道德教育和學校道德教育框架的基礎上，增設網絡文化教育和網絡法律制度課程等，普及網絡文化知識的教育內容，在網絡文化宣傳中進行思想教育”［1］。

(二)網絡文化教育觀念老化導致師生水平倒置

網絡社會崛起所促成的智能網絡化技術快速應用普及，使得信息獲取更加便捷，信息共享成為可能，改變了以往大學生被動接受文化信息的狀況，大學生自身的優(yōu)良文化特質，也使得他們更能適應快速發(fā)展的網絡社會，對新知識和新技術的接受能力，以及對有效信息的獲取可能強于和早于高校教育者，使其能根據自身的興趣喜好去主動學習成為可能，而通過積極主動學習，可能使其成為某些方面的專家，從而打破傳統(tǒng)教育者壟斷教育文化資源分配的狀況。網絡社會的快速發(fā)展對高校網絡文化教育事業(yè)提出了更高的要求，高校教育者必須適應技術硬件快速更新換代、互聯互通的網絡文化教育環(huán)境，更新教育觀念，設計與信息時代潮流相接軌的教育目標和教育內容，再在實際的教學活動中評估教育實際效果。但一些高校教育者固化于傳統(tǒng)教育經驗，缺乏能達成共識的網絡文化教育理念，大部分高校教育者依然無法用時代性的眼光去認真看待網絡這一新鮮事物，導致網絡文化教育觀念陳舊，且因高校教育者的網絡技術匱乏、落后，致其無力對大學生進行教育、指導，最終導致大學生網絡技術高于教育者自身的網絡技術水平，形成了水平倒置的尷尬局面，嚴重影響了高校網絡文化教育的實際效果。

(三)高校教育者對網絡文化特點缺乏研究致其素質水平不高

網絡文化是現實社會文化在網絡社會的延伸，是建立在現實倫理基礎上的，這要求網絡文化教育既要強調現實與歷史的統(tǒng)一，又要體現歷史的內在聯系。然而，大部分高校教育者的網絡素養(yǎng)亟待提升，其對網絡文化的新特性、新特點認識不夠，導致其自身的網絡素養(yǎng)提升緩慢，很難認清網絡文化是一種自律型的文化模式，輕視網絡文化的多元開放性，忽視了在開放的虛擬網絡環(huán)境下，網絡文化的外在監(jiān)督機制變弱的特性，只把眼光停留在表面的網絡行為表現上，忽視了社會輿論和制度法律在網絡文化教育中的規(guī)約作用，很難實施深層次的網絡文化觀念教育。

二、高校網絡文化教育隊伍建設滯后

智能網絡語境對大學生的學習、生活產生了極大沖擊和深刻影響，然而，高校網絡文化教育工作組織者(主要是指為思想政治教育工作服務的高校輔導員、負責學生思想政治教育工作的(副)書記、教育行政管理人員等)的網絡信息輿情預警、危機應對和管控，以及對學生思想行為的管理疏導能力并沒有得到提升，表現在運用網絡開展高校文化教育方面具有嚴重的滯后性。

(一)運用網絡平臺開展網絡文化教育意識淡化

當前，一些高校網絡文化教育工作者尚未轉變傳統(tǒng)的單向灌輸的文化教育工作理念和模式，對利用先進的網絡平臺開展網絡文化教育工作的認識不夠，他們對大學生的文化教育仍停留在“訓導式”說教的封閉教育狀態(tài)，導致教育內容空洞、說教蒼白，且大話、套話、空話傾向嚴重，使其在實際的文化教育工作中習慣于沿襲傳統(tǒng)的灌輸教育模式，滿足以往的教育實踐經驗，脫離信息時代潮流，導致其網絡文化教育意識仍處于一種非自覺狀態(tài)。因此，要充分發(fā)揮既是網絡輿論的生產者、傳播者和領航員，更是忠實的踐行者的共產黨員的先鋒模范作用，積極踐行社會主義核心價值觀，做社會主義道德的示范者、誠信風尚的引領者、公平正義的維護者。唯有如此，才能牢牢把握高校網絡文化意識形態(tài)工作的主動權、話語權和領導權，方能帶頭啟迪大眾的信仰自覺。

(二)對網絡知識與技術掌握不夠

高校網絡文化教育工作者在傳統(tǒng)的文化教育工作中始終處于信息中心的優(yōu)勢地位，這使其在教育過程中較容易得到學生的尊重和信賴。然而，隨著互聯網知識和應用技術快速地社會化和大眾化，致使高校網絡文化教育工作者在一定程度上降低甚至喪失了其以往一直處于教育信息傳播中心的優(yōu)勢地位。開放和豐富的網絡信息資源，通過互聯網搜索引擎，大學生網絡主體就可以便捷、快速地查閱和獲得其所需的各種前沿知識和信息資料。與之相反，高校網絡文化教育工作者常因忙于日常的生活和工作，再加上利用網絡平臺開展文化教育的工作意識不強，對網絡知識與技術掌握也不夠，導致其處于一種信息劣勢。長此以往，高校網絡文化教育工作者與大學生在日常的學習、工作等交流溝通過程中，可能因前沿信息占有的角色倒位和信息不對稱，造成交流信息“代溝”，從而對高校網絡文化教育的實際效果產生不良影響。因此，高校網絡文化教育工作者應在思想意識上高度重視傳播手段建設和創(chuàng)新，在教育實踐中掌握和運用網絡知識與技術，切實提高網絡應用能力，保持信息中心的優(yōu)勢地位，并熟悉和占領網絡新陣地，“加強互聯網內容建設，建立網絡綜合治理體系，營造清朗的網絡空間。落實意識形態(tài)工作責任制，加強陣地建設和管理?！保?］這是做好網絡時代高—8—校網絡文化教育工作的必然要求。

三、高校網絡文化育人載體弱效

當前，高校網絡文化的育人載體相對弱效，針對性強、個性鮮明的育人載體更是欠缺。

(一)比例失衡導致教育主客體互動不足

目前，高校教師微博客、微信和學生微博、微信的數量和發(fā)展比例嚴重失衡，導致網絡文化教育主客體之間的對話和互動不足。一方面，高校教育者注冊的微博、微信數量太少，遠比不上學生的微博、微信數量，導致師生微博、微信數量的不對等，致師生之間的微博、微信比例嚴重失衡?，F在高校有關教師計算機能力培養(yǎng)方面的制度要求里，只是針對職稱評定有硬性規(guī)定，且考試內容沒有涉及微博、微信等目前廣為使用的網絡手段，教育者得不到有關微博、微信的應用技巧的培訓，很多教師只是憑著自身興趣去學習和摸索，這在一定程度上制約了微博、微信載體在高校網絡文化教育中的有效使用。與之相反，大學生微博、微信是高校微博、微信的主流，數量多、運作熟練，而教師微博、微信的普及就遠不如學生微博、微信，這與開博教師的結構和年齡有一定關系，多數開博的教師為青年教師。同時，與其所從事的專業(yè)也有關系，文科專業(yè)的教師注冊的微博、微信遠多于工科、理科教師的微博、微信等網絡輻射載體。另一方面，高校微博、微信等微媒體移動網絡載體發(fā)展緩慢。近年來，隨著微博、微信數量的不斷增多，有些高校嘗試以移動互聯網絡為技術載體，建立相關的思政和德育的博客網站，設立了黨建網、團建網等思政網站，創(chuàng)建了道德教育和思政教育的工作微博。然而，尚有相當數量的高校未建立專門的博客網和思政網站，師生只能在其他博客網站上注冊博客，導致高校設立網站的訪問量較低，這對高校形成一個博客團體和打造學校的博客品牌非常不利。

(二)內容陳舊導致網絡文化載體影響力弱效

當前，多數高校的思想政治教育網絡微博、微信形式單一、內容陳舊、缺乏吸引力，微博、微信網站宣傳內容枯燥乏味，多以報道會議等大而空的說教為主，訪問量低，學生關注程度不高，缺少互動。一是網絡文化載體構筑隨意，缺乏深度。當前，部分高校教育者的思想政治意識弱化和缺乏，致使高校網絡文化教育的相關微博、微信、論壇等網絡文化載體構筑得比較隨便，教育者思想政治修養(yǎng)欠缺，缺乏一定的指導思想和思想深度，導致他們的微博、微信沒有吸引力和深度，又因缺乏與大學生主體平等交流的意識，泛泛而談缺乏目的性和針對性，而很難吸引學生。目的性不強和思想深度不夠，缺乏內涵的教師微博、微信，雖然給人一種不排斥的感覺，但也會使學生感覺不到微博、微信的思想和目的，難以長時間地吸引學生的注意，導致教師不能深入微博、微信擴展自己的教育影響，不能有效地引導學生利用微博、微信平臺進行交流和學習。與之對應，學生微博、微信也呈現出比較浮躁的氣象，微博、微信對于他們而言更多的是隨便看看或打發(fā)寂寞的消遣，這也使教師的微博、微信很難深入他們的內心，使得師生雙方都認同的微博、微信載體不能發(fā)揮應有的作用。因此，作為高校教育工作者，必須有一個鮮明的指導思想和明確目的。二是網絡文化載體形式單一，內容陳舊，致“客源”流失嚴重。有的教育者雖然開通了思想政治教育微博、微信，但存在形式單一、內容更新不及時等問題，或者雖然經常更新，但訪問量低，很少有學生留下“腳印”，有的思想政治教育微博、微信內容陳舊，訪問量低，缺少互動，學生關注程度不高，導致“客源”流失嚴重而無法發(fā)揮其作用。這多半是因為微博、微信的內容、形式不能吸引學生，微博、微信的管理者不能及時反饋，或開通微博、微信的教師在日常生活和網絡中與學生交流不多，缺少廣大學生的關注。有些教育者一味追求微博、微信內容的理論性與學術性等，無法在廣大學生中引起共鳴，從而漸漸失去微博、微信的“客源”。沒有學生來學習的教育內容也就無法實現它自身的價值。有的微博、微信內容不新穎，沒有跟上學生接受信息的的速度和方式，從而出現“教師講的學生知道，學生講的教師卻不知道”的尷尬局面。教育者應該注意微博、微信內容和形式的選擇與設計，從而使自己的微博、微信在網絡的優(yōu)勝劣汰大潮中得以生存。

(三)教師網絡媒介素養(yǎng)欠缺導致網絡文化載體利用率低下

一是教師網絡媒介素養(yǎng)欠缺制約思政微博、微信發(fā)揮影響力。微博、微信雖然對高校思想政治教育雙向交互的教學方式產生了一定的促進作用，但教師的網絡媒介素養(yǎng)比較欠缺，利用網絡媒介對學生進行思想政治教育的方式方法都不合適，這很大程度上制約了思政微博、微信的廣度、深度和吸引力、影響力。網絡媒介傳播是一個連續(xù)性的過程，要想使網絡媒介中的微博、微信發(fā)揮思政教育作用，必須持續(xù)地構筑微博、微信大廈，還要適時填充和更新內容，增強對大學生的吸引力和影響力。二是海量信息制約思政微博、微信發(fā)揮作用。網絡空間中豐富和開放的信息資源，使大學生主體產生激烈的價值觀沖突，使其價值選擇和網絡行為選擇也變得更加困難。由于互聯網的相關法治不健全，使得網絡空間中海量的信息泥沙俱下，大量垃圾信息充斥在網絡世界中，高校教育者和大學生也無可避免地受其影響，這對大學生的網絡文化意識和網絡行為，都在一定程度上產生了誘導和誤導，也對思政微博、微信發(fā)揮積極作用造成了阻礙。海量信息導致教師和學生雙方都很難篩選到合適的信息為己所用，在一定程度上制約著思政微博、微信對大學生群體發(fā)揮效用。

四、大學生網絡認知能力弱化，慎獨意識淡薄

關于網絡文化的教育，我國高校關注較晚，也不夠重視，而學生上網的年齡層次呈現低齡化發(fā)展趨勢，他們在這一時期是接受網絡媒介素養(yǎng)教育的關鍵時期。但處在中學的青少年升學壓力大，繁重的課程學習壓力使其不堪重負，根本沒有時間也沒有精力接受網絡媒介素養(yǎng)教育，而學校為了追求高升學率，把中學教育扭曲成應試教育，缺乏對學生進行相關的系統(tǒng)的網絡媒介素養(yǎng)教育，導致學生在接觸網絡之初，就缺乏相應的認知能力和道德素養(yǎng)。當其升級成為大學生后，相較有升學壓力的中學時代，壓力稍減、相對自由的大學生活使其無時無刻不在與互聯網打交道，存在著網絡認知能力弱、慎獨意識淡薄等問題。大學生網絡主體的網絡認知是指主體對作為認知對象客體的網絡的多方面認識活動。主體網絡認知能力弱化主要表現在對網絡環(huán)境認知模糊、新生事物認知片面、角色認知錯位等方面。

(一)網絡環(huán)境認知模糊

隨著智能信息技術的發(fā)展普及和更新換代，快速崛起的網絡社會使人類真實的物理世界與數字化的虛擬世界的邊界變得日益淡化與模糊，以網絡技術為存在基礎的賽博空間，是一個虛擬人類現實生活世界的第二生活空間。作為網絡原住民的青年大學生可通過報紙、網絡、微媒體、移動智能終端等傳統(tǒng)和現代媒介輕松獲取信息，特別是對時政、社會評論類信息資源的獲取變得更加便捷，但這也導致傳統(tǒng)的思政德育“以文化人”“熏染教化”“鑄魂育人”等功能被進一步削弱，而外部社會環(huán)境的快速變化和多元社會思潮侵擾使得青年大學生對網絡社會環(huán)境和新生事物的認知能力弱化。同時，網絡使得大學生網絡主體超越了物理世界中時間和空間對生活環(huán)境的限制，使其生活在一個現實與數字化虛擬相交織的二重世界中，這種現實和虛擬生活環(huán)境的二重化，極易誘使一些大學生對網絡環(huán)境認知模糊，致其很難區(qū)分現實生活環(huán)境和虛擬網絡環(huán)境。

(二)對網絡新生事物認知片面

大學生網絡主體因生活閱歷尚淺、社會經驗不足等因素限制，致其在對網絡新生事物的認知過程中極有可能產生片面性，即對其好壞、價值、功能的認識不全面，極易落入非此即彼、主客二分認知模式的窠臼。如“黑客”現象，有些人認為是高超的網絡技術，而另一些人則認為是網絡犯罪。這種對網絡新生事物認知的片面性和簡單化極大地降低了大學生網絡主體的網絡認知能力和是非判斷能力，弱化了青年網絡生活中的慎獨自律意識。因此，提升高校網絡文化協(xié)同育人效能，就必須積極加強高校網絡文化陣地建設，轉變傳統(tǒng)的單向“灌輸”式教育方式，增強網絡文化育人載體的品牌效應，強化宣傳和營銷意識，通過科學合理的制度安排，以社會主義核心價值觀為統(tǒng)領，引領和加強校園文化環(huán)境建設，通過豐富多彩的校園文化娛樂活動，讓學生浸潤在充滿正能量的“大思政”校園環(huán)境中，促進互聯網這個最大變量在智能時代釋放出最大正能量。

參考文獻:

［1］張元，等．網絡道德異化與和諧網絡文化建設［J］．現代傳播(中國傳媒大學學報)，2014(4):22—26．

［2］．決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利［M］．北京:人民出版社，2017:42．

作者:張元 劉秉鑫 單位:江蘇海洋大學馬克思主義學院 中國科學院大學虛擬經濟與數據科學研究中心