物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的智能辦公系統(tǒng)設(shè)計

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摘要：在辦公系統(tǒng)的設(shè)計中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有助于提高系統(tǒng)的智能化水平?；诖?，本文詳細(xì)闡述了系統(tǒng)環(huán)境設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)功能與界面設(shè)計、安全與開放接口設(shè)計、設(shè)計難點的解決方案、系統(tǒng)測試，希望能夠為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣應(yīng)用提供助力。

關(guān)鍵詞：智能辦公；技術(shù)開發(fā)；系統(tǒng)環(huán)境

引言

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是指一種借助信息傳感器將物體與網(wǎng)絡(luò)連接，使物體之間得以進(jìn)行通信，以實現(xiàn)智能定位、識別等智能化功能的信息技術(shù)。將該技術(shù)應(yīng)用到辦公系統(tǒng)設(shè)計中，能夠提升系統(tǒng)的使用性能，因此應(yīng)深入分析基于該技術(shù)的辦公系統(tǒng)設(shè)計，以尋求更好的技術(shù)應(yīng)用方法，促進(jìn)智能辦公系統(tǒng)的發(fā)展。

1設(shè)計目的

目前，各個領(lǐng)域都在加強(qiáng)信息化建設(shè)，以期獲得更高的生產(chǎn)效率。在此過程中，信息化辦公系統(tǒng)作為近年來的新興領(lǐng)域，其具備的高效性、便捷性優(yōu)勢，在很大程度上減輕了辦公室勞動強(qiáng)度，為各產(chǎn)業(yè)節(jié)約了人力資源。此后，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生，使得各領(lǐng)域的信息化建設(shè)方向更趨向于自動化與智能化方向，因此為了順應(yīng)該發(fā)展趨勢，信息化辦公系統(tǒng)領(lǐng)域也正不斷地加強(qiáng)智能化建設(shè)。因此，有必要借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計一套智能化的辦公系統(tǒng)，來保持信息化辦公系統(tǒng)領(lǐng)域的先進(jìn)性，以期為室內(nèi)辦公現(xiàn)代化的發(fā)展提供助力。

2設(shè)計過程

2.1系統(tǒng)環(huán)境設(shè)計

在辦公系統(tǒng)的設(shè)計過程中，環(huán)境設(shè)計作為其中的重要設(shè)計程序，工作者需要先為辦公系統(tǒng)構(gòu)建配套的硬件、軟件環(huán)境，為系統(tǒng)的運行提供平臺空間，同時還要將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到該環(huán)節(jié)的設(shè)計中，以構(gòu)建一套基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的辦公系統(tǒng)。其中，在硬件環(huán)境的建設(shè)中，為了保證系統(tǒng)能夠正常運作，此次設(shè)計要求硬件CPU在8核以上、內(nèi)存在4GB以上、硬盤空間在200GB以上，同時需要4～5個配套物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的傳感器裝置。此外，為了滿足人們的便捷性操作需求以及遠(yuǎn)程操作需求，本文基于國內(nèi)的移動網(wǎng)絡(luò)TD-SCDMA與GSM，將所支持的手機(jī)終端硬件環(huán)境設(shè)置為使用Linux、JAVA、WindowsCE等操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。在軟件環(huán)境的建設(shè)過程中，設(shè)計者將運行平臺設(shè)置為Windows系列、Unix系列、Linux系列，并且設(shè)計了DB2、MySQL、SQLServer、Oracele幾個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。在此過程中，為了塑造系統(tǒng)的輕量級、高穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢，設(shè)計者采用了當(dāng)前較為流行的Web應(yīng)用服務(wù)器Tomcat，并利用其免費開放、性能穩(wěn)定、技術(shù)先進(jìn)的特質(zhì)，強(qiáng)化了整體系統(tǒng)的性能，有助于該系統(tǒng)順利投入使用。此外，本文將Java語言作為開發(fā)語言，以弱化系統(tǒng)開發(fā)難度，提高后續(xù)設(shè)計工作的效率。

2.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計

從整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來看，此次需要設(shè)計的物聯(lián)網(wǎng)辦公系統(tǒng)位于運營商網(wǎng)關(guān)與客戶終端之間。其中，辦公系統(tǒng)主要是由EmailServer、OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫組成。但為了實現(xiàn)移動化、遠(yuǎn)程化的便捷性辦公，設(shè)計者在應(yīng)用系統(tǒng)層面的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一個移動辦公平臺，并借助移動、電信、聯(lián)通等行業(yè)網(wǎng)關(guān)現(xiàn)有傳輸通道傳遞信息，使工作者可以通過手機(jī)移動端進(jìn)行審批、申請發(fā)送等辦公操作。此外，在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心內(nèi)，設(shè)計者還構(gòu)建了一套故障預(yù)警機(jī)制，并設(shè)置了4～5個傳感器，以監(jiān)測中心機(jī)房的溫濕度等環(huán)境狀態(tài)，一旦出現(xiàn)異常狀態(tài)，系統(tǒng)會立刻向工作者發(fā)出警報，預(yù)防各類突發(fā)狀況，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。在此過程中，設(shè)計者在系統(tǒng)中為機(jī)房的溫濕度等環(huán)境狀態(tài)設(shè)置了相應(yīng)的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時傳感器會將其檢測到的環(huán)境情況以電學(xué)量的形式傳輸給系統(tǒng)中控，然后中控會將傳感器監(jiān)測到的環(huán)境參數(shù)與既定的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)進(jìn)行對比，若發(fā)現(xiàn)實際環(huán)境參數(shù)值超出標(biāo)準(zhǔn)范圍，則會立即進(jìn)行故障預(yù)警，以便于工作者及時進(jìn)行處理。

2.3系統(tǒng)功能與界面設(shè)計

待確定整體系統(tǒng)架構(gòu)之后，設(shè)計者要根據(jù)用戶的日常辦公需求，設(shè)計相應(yīng)的系統(tǒng)功能。一般來說，系統(tǒng)所具備的辦公功能應(yīng)當(dāng)包括公文流轉(zhuǎn)、信息公告、會議管理、數(shù)據(jù)管理、在線調(diào)查、公共論壇、加班管理和固定資產(chǎn)管理等。其中，設(shè)計者為了提高固定資產(chǎn)管理的效率，采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的RFID標(biāo)簽法，并將RFID標(biāo)簽配套系統(tǒng)嵌入辦公系統(tǒng)中，同時關(guān)聯(lián)了數(shù)據(jù)庫，以提高固定資產(chǎn)的管理效率。在此過程中，工作者通過給固定資產(chǎn)上貼上電子標(biāo)簽，然后在標(biāo)簽對應(yīng)的信息框架中輸入固定資產(chǎn)的詳細(xì)信息，即可在盤點、調(diào)運等固定資產(chǎn)管理操作中，通過直接掃描電子標(biāo)簽來獲取固定資產(chǎn)的詳細(xì)信息。同時，該標(biāo)簽相較于傳統(tǒng)的條形碼，具有防水、耐高溫、防磁化等優(yōu)勢，能夠提升該辦公系統(tǒng)的性能。在界面設(shè)計方面，設(shè)計者秉承了簡單、易用的原則，進(jìn)行了功能菜單設(shè)計，并且根據(jù)手機(jī)界面的顯示特征設(shè)計了一套手機(jī)界面菜單，以保持界面的操作友好度。此外，設(shè)計者還編制了配套的界面操作指南，詳細(xì)介紹了各個層次功能的操作程序，能夠為用戶的系統(tǒng)使用提供指導(dǎo)。

2.4安全與開放接口設(shè)計

在辦公系統(tǒng)的設(shè)計中，鑒于辦公系統(tǒng)通常應(yīng)用在一些企業(yè)的辦公中，其中經(jīng)常會包含涉密信息，因此，為了保證該物聯(lián)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的安全性，設(shè)計者對安全防護(hù)進(jìn)行了充分考慮，并采用了防火墻、安全協(xié)議、密鑰等網(wǎng)絡(luò)防毒措施，以攔截惡意軟件與病毒，同時還可以迅速修補(bǔ)漏洞，提高辦公系統(tǒng)的可靠性。在此過程中，由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使得辦公系統(tǒng)具有較多的異構(gòu)終端，如手機(jī)終端等，因此，設(shè)計者按照《物聯(lián)網(wǎng)信息安全的國際技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》采取了相應(yīng)的安全防護(hù)措施，構(gòu)建出了一套可靠、穩(wěn)定的安全防護(hù)系統(tǒng)，以保證用戶的信息安全。在開放接口方面，鑒于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用所帶來的異構(gòu)終端體系，設(shè)計者構(gòu)建了DB、WEBSERVICE、API等接口，以滿足擴(kuò)展、異構(gòu)終端連接需要。其中，設(shè)計者將API接口作為手機(jī)中接口，來保證移動平臺的使用性能，增強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計效果。

2.5設(shè)計難點的解決方案

在該辦公系統(tǒng)的設(shè)計中，設(shè)計者遇到了兩個難題，即郵件功能速度問題和物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)問題。其中，在郵件功能速度方面，該難點問題主要體現(xiàn)在郵件列表查找方面。在發(fā)送郵件時，工作者需要先調(diào)取所有辦公人員的列表，然后從中找到郵件接收人，再發(fā)送郵件，因此如果公司規(guī)模較大，辦公人員數(shù)量較多，那么用戶每次發(fā)送郵件都要耗費大量的時間去查找接收人，拖慢了郵件功能速度。為此，設(shè)計者將該功能的運行系統(tǒng)中嵌入查詢體系，使用戶通過輸入姓名、職位等信息，即可查找到郵件接收人，提高了運行效率。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)方面，由于設(shè)計者僅將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)中心機(jī)房維護(hù)、固定資產(chǎn)管理中，從整體來看，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用率不高。為了更好地發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的效用，提升辦公系統(tǒng)智能化水平，設(shè)計者采用了嵌入式物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)，對電源總開關(guān)進(jìn)行了改造，并向其中嵌入了一個模塊，當(dāng)職工加班完畢忘記關(guān)掉工作電源時，系統(tǒng)就會向管理者發(fā)送短信，此時管理者即可直接通過移動端操作關(guān)閉總電源，以節(jié)約辦公能耗[1]。

2.6系統(tǒng)測試

待到辦公系統(tǒng)設(shè)計完畢后，設(shè)計者還要對該系統(tǒng)進(jìn)行運行測試，以保證系統(tǒng)設(shè)計效果。在系統(tǒng)測試中，設(shè)計者需要先構(gòu)建一個測試軟、硬件環(huán)境。在該環(huán)境中，硬件設(shè)施的CPU需在8核以上、內(nèi)存在2GB以上、硬盤剩余空間在400GB以上，同時需要準(zhǔn)備Microsoft的NT、Windows2003、Windows2000等操作系統(tǒng)平臺軟件。之后，進(jìn)行功能測試，并將系統(tǒng)具備的所有功能逐一進(jìn)行操作，觀察各項功能的運行是否正常。接著，進(jìn)行壓力測試，并逐步增加系統(tǒng)的用戶訪問數(shù)量，觀察各項功能是否可以正常運行。若此時系統(tǒng)無法正常運作，那么設(shè)計者則需要測定系統(tǒng)的最小壓力值和最大壓力值，以及其運行變慢時、系統(tǒng)崩潰時的壓力情況。最后，設(shè)計者還要進(jìn)行安全性測試，并采用多種惡意攻擊方法，對系統(tǒng)進(jìn)行入侵測試，查看其是否能夠有效攔截各項攻擊，以明確系統(tǒng)的安全防護(hù)機(jī)制性能。在整體測試過程中，設(shè)計者還要對各項測試結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，為后續(xù)的測試分析、缺陷完善等設(shè)計操作提供依據(jù)，以保證該辦公系統(tǒng)的設(shè)計效果[2]。

3結(jié)果分析

經(jīng)過測試后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的操作模式可能與當(dāng)前人們的習(xí)慣操作模式存在差異，因此準(zhǔn)備采用補(bǔ)丁的方式對現(xiàn)有的操作模式進(jìn)行優(yōu)化，以增強(qiáng)辦公系統(tǒng)的使用性能。設(shè)計者在測試中還發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)存在一定的瀏覽器兼容問題，該兼容問題主要表現(xiàn)為系統(tǒng)在IE8下部分功能無法正常應(yīng)用。為此，設(shè)計者準(zhǔn)備在系統(tǒng)中增添對IE8的支持，以解決該項問題。但在整體的測試中，該系統(tǒng)可以支持2400個用戶同時進(jìn)行操作，基本可以滿足大部分企業(yè)的應(yīng)用需求，因此從整體上來看，上述系統(tǒng)設(shè)計方案具有較高的可行性，能夠被正常應(yīng)用于企業(yè)辦公中[3]。

4結(jié)語

綜上所述，增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用效果，能夠促進(jìn)智能辦公環(huán)境建設(shè)。根據(jù)上述設(shè)計過程可以看出，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在辦公系統(tǒng)中呈現(xiàn)出良好的應(yīng)用效果，且能夠支持大部分辦公的線上化、移動化，同時該技術(shù)還賦予了系統(tǒng)便利、安全等多種優(yōu)勢，因此該技術(shù)在辦公系統(tǒng)的設(shè)計中具有較高的可行性。

參考文獻(xiàn)

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作者：張瑞明 單位：長春師范大學(xué)