項(xiàng)目管理方法在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

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一、軟件開(kāi)發(fā)中實(shí)行項(xiàng)目管理的意義

根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中不使用項(xiàng)目管理的方式，軟件的開(kāi)發(fā)也是有可能完成的，但是不按照項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行就很難保證軟件開(kāi)發(fā)的利潤(rùn)空間，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是有害的，可能帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。為了滿足利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的要求，項(xiàng)目管理的過(guò)程需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。在軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)的一定范圍內(nèi)實(shí)施項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上就是項(xiàng)目利益相關(guān)者通過(guò)各種資源共享滿足項(xiàng)目客戶的需求以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，從而有效地控制項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、周期，避免后期不必要的風(fēng)險(xiǎn)。目前階段，許多軟件公司，不論是基于產(chǎn)品為導(dǎo)向還是基于項(xiàng)目為導(dǎo)向的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，都還沒(méi)有適合自己公司的軟件開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)。盡管有一些大公司依據(jù)軟件工程的理論，成功地開(kāi)發(fā)過(guò)軟件，有一些相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，但這并不能從根本上解決了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中成本、質(zhì)量和周期的問(wèn)題，不能適應(yīng)時(shí)代的變化，從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)不能控制，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)，以及后期軟件維護(hù)、升級(jí)難度大等等問(wèn)題，最終使用戶的利益受到牽連。

二、目前軟件項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

2.1對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足?？傮w的規(guī)劃不到位，對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程的理解不夠全面，從而導(dǎo)致后期發(fā)展與前期的總體規(guī)劃脫節(jié)，沒(méi)能夠綜合的考慮整個(gè)項(xiàng)目，使得實(shí)際進(jìn)行的具體工作與計(jì)劃嚴(yán)重脫節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理的干預(yù)又往往導(dǎo)致進(jìn)度的延誤，計(jì)劃和控制管理過(guò)程嚴(yán)重脫節(jié)，最終不能有效地控制項(xiàng)目的進(jìn)度。

2.2項(xiàng)目經(jīng)理缺乏管理意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有從宏觀的角度把握整個(gè)項(xiàng)目，而是進(jìn)行具體的技術(shù)工作，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有明確目標(biāo)的盲目工作，前期制定的項(xiàng)目計(jì)劃不被重視，任務(wù)的分配隨心所欲，有利資源沒(méi)有得到充分利用。還有一些項(xiàng)目經(jīng)理不具備宏觀把握整個(gè)項(xiàng)目的能力，缺乏成功的管理經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)合理地分配資源，最終導(dǎo)致項(xiàng)目任務(wù)不能合理有效地分配，人員能力與工作不匹配的結(jié)果。

2.3項(xiàng)目經(jīng)理只懂技術(shù)不懂管理。在軟件企業(yè)中，有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員十分缺乏，普通的項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目管理的需求。能被任命為項(xiàng)目經(jīng)理的人，應(yīng)該既擁有獨(dú)立完成工作的能力，又掌握項(xiàng)目管理技術(shù)的人才。但現(xiàn)實(shí)情況并不是這樣，項(xiàng)目經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。

2.4缺乏有效的溝通機(jī)制。許多關(guān)于項(xiàng)目的有利信息得不到有效的溝通。方案實(shí)施狀況和問(wèn)題反饋結(jié)果等信息不能及時(shí)傳遞，相關(guān)人員的溝通不到位，按照各自的方式工作，造成了不必要的損失，降低了工作效率。沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)溝通和了解的習(xí)慣，不能夠獲得最新的信息。

2.5缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，在計(jì)劃時(shí)期分析出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不能滿足整個(gè)過(guò)程，僅僅是簡(jiǎn)單地列舉幾個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，然后寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的策略，根本起不到任何避免風(fēng)險(xiǎn)的效果。

三、目前軟件項(xiàng)目管理中存在問(wèn)題的解決辦法

3.1加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)，由項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理的同時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的支柱，必須要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的有關(guān)知識(shí)。

3.2接受一些系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)接受正規(guī)的管理知識(shí)培訓(xùn)，并且進(jìn)行項(xiàng)目管理的實(shí)踐工作，提高項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平。

3.3制定項(xiàng)目計(jì)劃。在項(xiàng)目管理前期，需要制定出一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃，重點(diǎn)放在計(jì)劃階段的風(fēng)險(xiǎn)分析上。

3.4建立有效的溝通機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)信息溝通重要性的認(rèn)識(shí)，采用多種通信方式進(jìn)行溝通。設(shè)立制度嚴(yán)格規(guī)定將及時(shí)收到的信息傳遞下去，因?yàn)樾畔贤ú患皶r(shí)造成的損失必須要追究當(dāng)事人的責(zé)任。對(duì)信息的傳遞進(jìn)行監(jiān)督，利用電子郵件，QQ等工具進(jìn)行信息傳遞，以確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí)。

作者：劉琳 單位：金陵科技學(xué)院