輿論在學(xué)生管理中的作用
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班級輿論主要來源于兩個方面：一是從學(xué)生中來；二是來自于輔導(dǎo)員及其他教師的言傳身教。對于學(xué)生中自發(fā)形成的班級輿論，要及時發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)，有時班集體中還可能存在一些非正式的學(xué)生組織、小團體，也會形成相應(yīng)的輿論，如班級中三五個學(xué)生關(guān)系特別好，思想也會無意識地向一起靠攏，而這樣小團體思想意識和導(dǎo)向又會在不知不覺間影響到班級其他成員，乃至整個班級，所以，也要及時管理和教育。來自學(xué)生的輿論，輔導(dǎo)員必須要加以干涉，幫助學(xué)生確立的奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)班干部，擴大積極分子隊伍，發(fā)揮班委、黨團干部等的核心作用，使他們形成巨大的凝聚力，形成占班級絕對優(yōu)勢的正確輿論。另一方面，班級輿論來自老師（也包括其他任課教師）的言傳身教。老師灌輸給學(xué)生的一些思想，甚至是老師的情緒，任課老師在授課過程中，潛移默化表現(xiàn)出來的一些觀點，必須是正面的，能夠傳遞正能量的思想。輔導(dǎo)員在管理班級的過程中，要大力發(fā)揮輿論陣地的作用，一方面對班級的好人好事進行表揚，一方面對班級不好的現(xiàn)象提出批評，必要時還要給予處分，要能夠遏制住班級的不正之風(fēng)。同時還要善于利用班會、社團活動、墻報、各類評優(yōu)活動等大造輿論，多宣傳、多講解學(xué)校和班級的規(guī)章制度，多進行思想品德教育，以此逐步形成正確的、健康的輿論環(huán)境，將正確的輿論觀點潛移默化地灌輸給學(xué)生們。
二、切實執(zhí)行各項規(guī)章制度，讓輿論有章可循
輿論總是與一定的社會規(guī)范相聯(lián)系，并隨著規(guī)范的變化而變化，對于我們學(xué)校的學(xué)生來說，日常的規(guī)范主要有：翻譯學(xué)院學(xué)生十不準(zhǔn)、翻譯學(xué)院學(xué)生手冊、班級公約、教室管理規(guī)定、衛(wèi)生值日制度等，讓學(xué)生養(yǎng)成好的生活習(xí)慣，如文明禮貌習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、讀寫習(xí)慣；養(yǎng)成良好的時間觀念，在校期間不遲到、不早退、按時上下課，以后走上工作崗位，才會有好的工作紀(jì)律；樹立尊敬老師、愛護公物、熱愛集體、遵紀(jì)守法的觀念，執(zhí)行這些規(guī)范要嚴(yán)格認(rèn)真、一絲不茍，對于遵守執(zhí)行情況較好的，要及時給予表揚，對于遵守執(zhí)行情況不好的要提出批評或給予處分，讓學(xué)生樹立真確的價值觀、道德觀，在生活和學(xué)習(xí)中能夠明辨是非，清楚什么可以做，什么不可以做，使班級輿論有章可循、有據(jù)可依。例如：有學(xué)生染紅黃頭發(fā)，我們就可以明確地告訴學(xué)生，學(xué)生十不準(zhǔn)明確規(guī)定，在校生不得染紅黃頭發(fā)。當(dāng)然，在執(zhí)行某些制度的時候也要注意方式方法，畢竟，教育學(xué)生才是我們的最終目的。例如我們學(xué)校是準(zhǔn)軍事化管理，“校園十不準(zhǔn)”中有一條規(guī)定是在校生不得談戀愛，強制執(zhí)行的話不但起不到好的效果，還會引起一部分學(xué)生的反感甚至是逆反。就需要我們對談戀愛的學(xué)生思想加以正確的引導(dǎo)，告訴他們在校園中談戀愛對自身和他人生活學(xué)業(yè)的影響，比如：你在教室里看書，鄰桌有一對小情侶在接吻，你還能繼續(xù)專心的看書嗎？你在食堂吃飯，鄰桌又有一對開始是你喂我一口，我喂你一口，到后來直接一個坐到另一個懷里了，你的心情能夠不受影響嗎？在校園里，就要有文明的舉止、得體的行為，作為一名學(xué)生，更要以學(xué)業(yè)為重。相信學(xué)生能夠理解學(xué)校和老師的良苦用心。在另外，執(zhí)行各項規(guī)章制度還要持之以恒，常抓不懈，這樣就會逐漸形成良好的風(fēng)氣。
三、重視學(xué)生輿論，遵循輿論形成的規(guī)律
心理學(xué)家認(rèn)為：“輿論的形成與擴散，帶著濃厚的情緒色彩?！币诎嗉墐?nèi)形成一種共同的意見和觀點，必須考慮大多數(shù)人的需要和情緒，不能以個人的好惡來強行“推行”某種觀點。以釣魚島事件為例，釣魚島事件發(fā)生后，社會各界都在譴責(zé)日本的無恥行為，人們也都在用抵制日貨來表明自己的愛國心理，更是有一些非正式的團體和自發(fā)民眾舉行了游行活動，還有一些不懷好意的不法分子趁亂進行了“打砸搶燒”等破壞活動。我們學(xué)校采取暫時性全封閉管理等措施來保護學(xué)生的安全，但因事發(fā)突然，這些措施很可能打亂學(xué)生的課余生活計劃，從而產(chǎn)生對抗情緒。在這種狀況下，首先應(yīng)安撫學(xué)生情緒，以召開主題班會等形式給予學(xué)生表達看法的機會，只有讓其將心中所想表達出來，才能夠理智地分析事實，引導(dǎo)學(xué)生如何理國，才不會輕易受到鼓動，而被別人利用。只有創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生敢說真話的氛圍，鼓勵學(xué)生追求真理，提倡和發(fā)揚這種品質(zhì)，方可抑制不正確輿論對學(xué)生的影響。
四、用豐富的校園活動促進輿論建設(shè)
組織學(xué)生積極開展豐富多彩的團體活動，營造正確的輿論氛圍，將學(xué)生置于正確的輿論監(jiān)督之下；讓學(xué)生自己動手裝扮教室，要他們體現(xiàn)所學(xué)專業(yè)的特色，更要讓同學(xué)們感覺到班級大家庭的溫暖；以班級名義參加學(xué)院組織的各類活動、開展形式多樣的主題班會、在班級內(nèi)部或兄弟班之間組織體育競賽、文娛活動以及專業(yè)知識的比拼；只有鼓勵學(xué)生多參與這些活動，增強學(xué)生集體榮譽感，班級才能真正成為溫暖的大家庭。在這些活動中，進行愛國主義教育、各類觀念的教育、衛(wèi)生習(xí)慣和時間觀念的養(yǎng)成等教育，逐漸形成輿論，遠(yuǎn)比空洞的說教更生動形象，學(xué)生也容易理解接受，這種輿論反過來又加強了教育。因此要有目的、有意識地引導(dǎo)學(xué)生參加各種活動，在活動中把具有一定強制性的集體輿論轉(zhuǎn)化為學(xué)生的品德需要和自覺的行動。總之，我們要掌握輿論形成的特點和規(guī)律，正確地運用輿論武器，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。輔導(dǎo)員還要對工作保有持久的熱情，不斷提高自身水平，引導(dǎo)正確的輿論，增強班級凝聚力。只有具有崇高的人格魅力，淵博的知識、深厚的文化修養(yǎng)，坐得正、行得直的作風(fēng)，才能使自己在學(xué)生中樹立威信，學(xué)生才會尊重支持你，主動地聚集在你的周圍，形成“擰成一股繩、勁往一處使”良好局面，更好地為高校學(xué)生管理事業(yè)服務(wù)。
作者：史延玲 賈美紅 單位：西安翻譯學(xué)院