實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理應(yīng)用略談

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摘要：隨著新媒體相關(guān)技術(shù)和模式的不斷發(fā)展，各種新媒體在發(fā)展中都形成了自身所具有的特色，在新媒體氛圍下項(xiàng)目管理也有自身的特征，但是也存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)為觀念陳舊有待提升，缺乏一定的環(huán)境氛圍。因此，在新媒體環(huán)境氛圍下要注重利用新媒體平臺(tái)為項(xiàng)目管理搭建一定的平臺(tái)，保證信息的互通有無(wú)，以此更好地促進(jìn)項(xiàng)目管理的實(shí)施，提升項(xiàng)目管理效果。

關(guān)鍵詞：新媒體；項(xiàng)目管理

一、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵解讀與特點(diǎn)

無(wú)論是進(jìn)行企業(yè)還是項(xiàng)目管理在其中最重要的是進(jìn)行溝通，企業(yè)在運(yùn)行中是進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等方面的工作，通過(guò)有效溝通的方式才能夠更好地保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，在項(xiàng)目實(shí)施中與外部進(jìn)行溝通聯(lián)系，以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部各個(gè)活動(dòng)的開展都離不開有效的溝通，項(xiàng)目管理的開展主要是為了保證項(xiàng)目信息能夠按照一定的流程進(jìn)行生成、并有效應(yīng)用到各個(gè)環(huán)節(jié)中。通過(guò)有效溝通的方式能夠使得項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)更加有效，使得項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)要素緊密結(jié)合起來(lái)，以此促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

(一)有利于目標(biāo)的完成

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理本身包括啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施以及整理等各個(gè)階段，其中會(huì)包含對(duì)于時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理。要保證一個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，就要保證各個(gè)部分和過(guò)程的正常運(yùn)行，在這其中溝通是其重要的關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)項(xiàng)目管理的方式能夠使得信息得到相應(yīng)的共享，各個(gè)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行，以便更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

(二)注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理中更加注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，只有以團(tuán)隊(duì)的形式才能夠達(dá)到管理的最高水平。通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及各個(gè)部門之間的相互合作，保障各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行開展。通過(guò)項(xiàng)目管理的形式能夠更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，也能夠更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。

(三)有利于管理水平的提升

通過(guò)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)管理的方式能夠在一定程度上提升項(xiàng)目管理的水平。通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理的方式能夠保障信息準(zhǔn)確、有效地獲得和共享，以便更好地促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，提升其管理水平。

二、新媒體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理特征

新媒體的發(fā)展是相比于傳統(tǒng)媒體而言，是繼傳統(tǒng)媒體報(bào)紙，電視等發(fā)展的新興媒體。新媒體，主要指利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等方式，利用電腦、手機(jī)、電視等終端的形式進(jìn)行信息的傳播和分享，主要是給用戶提供所需要的信息和媒體娛樂(lè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各種新興媒體也不斷地更新?lián)Q代，當(dāng)前微博、微信等已經(jīng)成為較為普遍的溝通渠道和平臺(tái)。在新媒體氛圍下，信息的傳播更加具有互動(dòng)性和即時(shí)性，信息不再受到時(shí)空的限制。在新媒體氛圍下，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理具有自身的特征。

（一）更加具有效率

新媒體氛圍下信息傳播、共享更加具有開放、互動(dòng)等特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理中項(xiàng)目成員可以通過(guò)新媒體平臺(tái)的方式進(jìn)行相互的溝通交流，例如使用微博、微信等進(jìn)行信息的傳播和共享，使得信息的傳播共享更加具有效率，減少不必要的干擾。信息的傳播更加具有真實(shí)性，注重保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（二）信息更加直接，具有豐富性

新媒體氛圍下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的溝通平臺(tái)一般都具有開放性，這種開放性的平臺(tái)可以使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行信息的溝通更加直接和具有效率，內(nèi)容也會(huì)更加豐富。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以利用媒體平臺(tái)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。通過(guò)新媒體平臺(tái)的溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)共識(shí)，最終促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（三）互動(dòng)更加便捷、廣泛

傳統(tǒng)媒體環(huán)境氛圍下由于傳播渠道的影響，信息往往不能得到很好的溝通交流，很多具有建設(shè)性的建議往往不能得到及時(shí)的傳遞。一些決策也會(huì)因?yàn)閭鞑デ赖南拗剖沟眯畔⒉荒軠?zhǔn)確的傳達(dá)。在新媒體氛圍下，項(xiàng)目管理者和其團(tuán)隊(duì)可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相互交流，通過(guò)這種方式不僅有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通，還能夠構(gòu)建相應(yīng)的信任機(jī)制，最終順利地完成項(xiàng)目管理。

三、新媒體環(huán)境下實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題

新媒體環(huán)境下，人們借助更多的應(yīng)用平臺(tái)例如微博、微信等進(jìn)行信息的溝通和交流。人們可以以更加自主的方式進(jìn)行信息之間的交流，信息的傳播不受時(shí)空、身份等的限制，每個(gè)人既是信息的接受者也是者。但是在當(dāng)前新媒體氛圍下項(xiàng)目管理中還存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）環(huán)境氛圍有待改善

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般有具體的開始、結(jié)束時(shí)間，由多種活動(dòng)組成，這些活動(dòng)往往需要相互協(xié)調(diào)和控制。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施以此滿足一定的時(shí)間、費(fèi)用等條件。每個(gè)項(xiàng)目都具有一次性的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)組織是根據(jù)項(xiàng)目需要臨時(shí)進(jìn)行組織。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員往往具有不同專業(yè)、背景，團(tuán)隊(duì)成員利用平臺(tái)進(jìn)行交流時(shí)，即使是較為熟悉的人在溝通時(shí)也需要付出一定的努力，否則也會(huì)出現(xiàn)溝通方面的問(wèn)題。項(xiàng)目管理的氛圍不是一蹴而就的，需要項(xiàng)目管理者和成員之間相互努力，對(duì)環(huán)境氛圍進(jìn)行改善，才能夠更好地促進(jìn)項(xiàng)目管理的順利實(shí)施。

（二）觀念有待更新

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理中，管理者在其中發(fā)揮的作用最大，管理者是否和成員之間進(jìn)行有效的溝通在一定程度上影響到最終的項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果。在實(shí)際項(xiàng)目管理中，一些管理者往往很少聽取下屬的意見(jiàn)，管理者處于相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地位，下屬僅僅是被動(dòng)地接受信息。事實(shí)上，要想使得項(xiàng)目的順利實(shí)施，項(xiàng)目管理者要能夠做到吸取下屬的建議，為項(xiàng)目的順利實(shí)施構(gòu)建相應(yīng)的氛圍。新媒體的應(yīng)用和出現(xiàn)在一定程度上能夠打破傳統(tǒng)觀念的束縛，使得每個(gè)員工能夠敢于發(fā)表自己的看法，但是還存在很多不足之處有待改進(jìn)。

（三）信息噪音

新媒體氛圍下信息的傳播往往具有一定的開放性，這就使得信息在傳播過(guò)程中會(huì)失去本來(lái)的面目，從而產(chǎn)生信息噪音。信息噪音一般是假的信息，為了在海量的信息中獲得有用的信息，需要從接收的信息中進(jìn)行甄選。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理中，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不僅會(huì)有信息噪音的出現(xiàn)，在外部也會(huì)有信息噪音。項(xiàng)目管理的實(shí)施不僅需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行相互的交流溝通，還需要其他要素例如客戶等之間相互的協(xié)調(diào)，以此更好地保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。

四、新媒體環(huán)境下實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理策略

（一）注重管理環(huán)境的塑造

新媒體環(huán)境氛圍下對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，要注重將計(jì)劃、實(shí)施等落到實(shí)處。要注重環(huán)境的塑造，一個(gè)較好的溝通機(jī)制對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施具有重要的作用。項(xiàng)目的溝通完注重雙向機(jī)制的構(gòu)建，一方面可以更好地激發(fā)員工自身的積極性，還能夠更好地提升員工對(duì)項(xiàng)目的滿意度和項(xiàng)目的實(shí)施效率。此外，還要注重培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建，通過(guò)構(gòu)建一定的培訓(xùn)機(jī)制不僅可以提升項(xiàng)目成員的溝通技巧，增強(qiáng)員工自身的歸屬感，還能夠促進(jìn)項(xiàng)目成員的成長(zhǎng)。此外，項(xiàng)目管理中還需要塑造一定的反饋機(jī)制，通過(guò)反饋的方式提升團(tuán)隊(duì)自身的信任度。通過(guò)新媒體設(shè)置的環(huán)境提升項(xiàng)目管理實(shí)施的效率，借助新媒體各種方式促進(jìn)項(xiàng)目信息的互通有無(wú)，落實(shí)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)和要素，使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能夠積極參與其中，發(fā)揮自身作用。以此更好地保證項(xiàng)目管理的順利實(shí)施。此外，在項(xiàng)目管理中還要能夠注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧氛圍的創(chuàng)設(shè)，通過(guò)新媒體平臺(tái)的方式，為項(xiàng)目管理的順利實(shí)施營(yíng)造和諧的溝通氛圍。

（二）更新觀念技巧

新媒體環(huán)境下要想更好地促進(jìn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理的順利實(shí)施需要更新其觀念技巧，項(xiàng)目管理者要積極的和項(xiàng)目成員之間進(jìn)行溝通交流，相互之間成為伙伴，對(duì)合理的意見(jiàn)進(jìn)行采納，以此更好地提升員工自身的積極性。對(duì)于在項(xiàng)目管理中不同的意見(jiàn)要能夠做到相互溝通交流，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析解答。在項(xiàng)目實(shí)施管理中管理者的觀念具有重要的作用，管理者要保持相對(duì)平等的心態(tài)，不管是對(duì)項(xiàng)目管理中的成員還是其他項(xiàng)目管理人員，都要能夠做到尊重平等的對(duì)待，以此更好地統(tǒng)籌項(xiàng)目管理全局。此外，項(xiàng)目管理者還要能夠做到一定的放權(quán)，給予項(xiàng)目成員更多的自主權(quán)，以此更好地提升項(xiàng)目員工進(jìn)行工作的積極性，使得雙方能夠建立信任。項(xiàng)目管理者要盡可能地做到換位思考，利用新媒體平臺(tái)相互進(jìn)行溝通交流。

（三）注重項(xiàng)目規(guī)劃和溝通

項(xiàng)目管理中信息噪音的存在需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃，具體來(lái)說(shuō)規(guī)劃溝通就是對(duì)項(xiàng)目的信息需求進(jìn)行分析，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)定義。對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程就是對(duì)信息做出一定的安排，例如在項(xiàng)目管理中誰(shuí)需要信息，需要什么信息，這些信息如何進(jìn)行傳遞等。雖然各個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行相應(yīng)的溝通才能夠進(jìn)行順利的實(shí)施，但是如果對(duì)項(xiàng)目管理的信息規(guī)劃不恰當(dāng)?shù)脑捑蜁?huì)導(dǎo)致信息的傳遞存在錯(cuò)誤、延誤。利用新媒體的形式對(duì)信息進(jìn)行規(guī)劃能夠更好地提升項(xiàng)目管理的效率，盡可能地減少信息噪音的存在。在具體項(xiàng)目管理開展中要針對(duì)項(xiàng)目具體內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)劃分，在此基礎(chǔ)上使用新媒體平臺(tái)方式進(jìn)行信息的溝通和交流，確保各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的落實(shí)。為此，這就需要項(xiàng)目管理中在熟悉平臺(tái)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目的開展，盡可能地發(fā)揮新媒體平臺(tái)的作用。

結(jié)語(yǔ)

新媒體環(huán)境氛圍下首先要能夠認(rèn)識(shí)到媒體環(huán)境對(duì)項(xiàng)目管理所發(fā)揮的作用，通過(guò)新媒體平臺(tái)的使用可以為項(xiàng)目管理提供信息溝通平臺(tái)，保障信息溝通的便捷、準(zhǔn)確。但是在當(dāng)前的項(xiàng)目管理中還存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為觀念有待更新，在項(xiàng)目管理中由于觀念比較陳舊，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通存在一定的障礙，信息表達(dá)不夠準(zhǔn)確，最終影響項(xiàng)目的順利實(shí)施。此外，在項(xiàng)目管理中由于各種因素的影響導(dǎo)致項(xiàng)目管理中存在一定的信息噪音，影響信息的傳遞，信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中不能進(jìn)行很好的傳播、分享。在具體項(xiàng)目管理開展中要能夠結(jié)合新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)實(shí)施，以此更好地促進(jìn)項(xiàng)目管理的順利實(shí)施。

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作者：李華 單位：廣州城市職業(yè)學(xué)院