有線電視網(wǎng)絡故障問題處理方法

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摘要：網(wǎng)絡電視作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代廣泛興起的一種文化產(chǎn)業(yè)，其本質(zhì)是將傳統(tǒng)電視與網(wǎng)絡進行充分結(jié)合，在具備傳統(tǒng)電視諸多特征的同時，有效兼具互聯(lián)網(wǎng)的眾多優(yōu)勢。隨著我國有線電視網(wǎng)絡覆蓋范圍進一步擴大，用戶數(shù)量與家庭終端也呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢。在上述趨勢下，有線電視網(wǎng)絡開始從傳統(tǒng)單一的傳遞模式朝著多元化的綜合性模式發(fā)展。因此，為進一步保障廣大有線電視網(wǎng)絡用戶的使用體驗，全面提升服務效率與質(zhì)量，加強有線電視網(wǎng)絡故障維護就成為急需解決的重要課題。鑒于此，本研究主要針對有線電視網(wǎng)絡常見故障進行系統(tǒng)分析，并針對這些故障提出幾點處理方法，僅供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：有線電視網(wǎng)絡；常見故障；處理方法；對策

20世紀80年代以來，我國有線電視發(fā)展迅猛，迅速形成了較大規(guī)模的發(fā)展體系，為我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻。信息化時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)造成巨大沖擊，網(wǎng)絡已經(jīng)成為廣大人民群眾不可或缺的一部分。對電視產(chǎn)業(yè)自然也不例外，在信息技術(shù)的推動下，網(wǎng)絡電視開始進行大規(guī)模普及，有線電視網(wǎng)絡成為發(fā)展重點。與此同時，因為我國地大物博，各個地區(qū)在技術(shù)、經(jīng)濟方面存在明顯差異，有線電視網(wǎng)絡設計建設與維修服務方面參差不齊，在一定程度上制約了廣電事業(yè)的發(fā)展[1]。因此，如何加強有線電視網(wǎng)絡故障維護就成為提升服務效率與服務質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。

1放大器常見故障與處理方法

作為有線電視傳輸網(wǎng)絡中不可或缺的一部分，放大器的好壞會對網(wǎng)絡傳輸各個環(huán)節(jié)造成直接影響。對廣大維修人員來說，針對放大器故障所進行的維護，需要全面了解放大器工作原理、故障原因，才能保障維護工作效果。具體來說，放大器常見故障與處理方法主要包含以下幾方面。一是，輸入信號處在正常狀態(tài)，但輸出電平不足。該情況下，維修人員應針對電源線接頭部位實施系統(tǒng)檢查，觀察其是否存在氧化的情況。然后，進行再次連接處理，倘若故障仍舊沒有排除，則需要全面檢查鋁護套線的狀況，倘若其存在凸起現(xiàn)象，表示其主要是因為電源線進水，更換電源線即可解決故障[2]。二是，輸入信號、電壓均處在正常狀態(tài)，但輸出電平不足。上述故障通常都位于放大模塊的內(nèi)部，維修人員應切斷電源，更換放大模塊，然后連接電源，針對信號進行調(diào)試即可排除故障。倘若通過更換放大模塊仍舊無法解決故障，應直接更換放大器。三是，放大器內(nèi)部保險絲熔斷。放大器內(nèi)部保險絲熔斷主要是因為電源停電之后再次來電所造成的巨大電流，保險管由于瞬間受到巨大電流沖擊，會導致保險絲熔斷，特別是處在雷雨天氣，電源遭受累積也會產(chǎn)生感應電壓，導致保險絲的熔斷現(xiàn)象，維修人員只需要進行保險管更換即可。在進行放大器維護時，需要重視以下幾方面內(nèi)容：對于放大器串接的數(shù)量，應避免增多的情況；對于放大器更換來說，選擇的放大器必須滿足有關(guān)標準與規(guī)范，保障可靠性存于輸出、輸入電纜線全部接頭內(nèi)部；相較于最大輸出電平來說，放大器實際輸出電平的設計需要盡量偏低，保障其符合非線性失真指標，如互調(diào)、交調(diào)等；放大器必須保持正常接地狀態(tài)；對于中等電平情況下的干線放大器運行來說，應盡量減少非線性失真的現(xiàn)象；維護過程中必須重視設備的防水性能，注重詳細檢查邊緣、外殼的防水情況，防止因為滲水引發(fā)故障。針對放大器所進行的維修，維修人員應嚴格按照規(guī)范、流程進行操作，具體流程包含以下幾方面。首先，必須把放大器從線路板上面拆卸，先將線路板當中用以固定放大器的螺絲擰下，然后利用焊接處理，使電路板與其余器件之間存在的連接完全斷開，然后把放大器電路板整體完全取出，針對其進行故障檢查，對故障采取對應的維修方案。接著，使用酒精針對電路板進行全面的擦拭處理，將各種水漬完全清理干凈以后，進行自然晾干處理。等到放大線路系統(tǒng)表面的水漬完全晾干，選擇萬用表的歐姆檔實施監(jiān)測處理，如果電路板上較為細小的板條發(fā)生斷裂，需要采用秘電路板箔條將相應截面的焊補上，然后再用萬用表的歐姆檔進行電阻、電容等的檢查，對失效的線路元件進行更換[3]。更換元件時，需要注意元件型號以及參數(shù)等都不能隨意更改。

2光發(fā)射機常見故障與處理方法

從有線電視網(wǎng)絡整體系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性層面來看，光發(fā)射機發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。光發(fā)射機常見故障主要包含以下幾種類型。一是，光點上面的圖像存在較為顯著的網(wǎng)紋問題或者亮顆粒。引發(fā)網(wǎng)紋問題的原因主要因為以下兩方面，一方面因為光節(jié)點地方可以收到較高的光功率，導致光接收模塊存在大量電平輸出現(xiàn)象，然而，導致射頻信號交互調(diào)指標出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象；另一方面，因為朝光發(fā)射機輸入的射頻信號過強，引發(fā)網(wǎng)紋現(xiàn)象。針對網(wǎng)紋問題，維修人員需要針對光節(jié)點對應的光功率進行系統(tǒng)調(diào)整，使光功率處在系統(tǒng)設計的范圍內(nèi)，即可解決故障。與此同時，維修人員還需要全面檢查發(fā)射機射頻信號對應的輸入電壓，然后按照相關(guān)要求進行調(diào)節(jié)，保障電平的穩(wěn)定性[4]。二是，光點位置圖像中存在非常多的噪點。引發(fā)上述故障的主要因素為光節(jié)點位置所接收的光功率過低，導致系統(tǒng)載噪比水平過低，或是光發(fā)射機射頻深入信號方面有所欠缺，也會引發(fā)噪點情況。對維修人員來說，可以針對適配器、光纖活接頭進行全面清潔處理，或者針對光發(fā)射機輸入的電平進行調(diào)整（設計范圍內(nèi)），即可解決故障。三是，光節(jié)點位置的圖像內(nèi)部存在水平滾道現(xiàn)象。上述故障的產(chǎn)生原因主要在于設備、電源接地情況不佳，引發(fā)倍頻或者交流50Hz干擾現(xiàn)象。維修人員應針對整個設備接地狀況進行全面檢查，在保障其處在正常狀態(tài)以后，觀察其電阻值是否正確，通常電阻值應當控制在4Ω以內(nèi)[5]。

3電源常見故障與處理對策

電源常見故障主要表現(xiàn)為電視圖像不清晰，在維修人員進行放大器修改后，仍無法排除故障。一般來說，我國有線電視網(wǎng)絡放大器電源的電壓主要包含兩類，以此為60V、220V。倘若放大器電壓標準為60V，在進行通電處理之前，需要先使用萬用表針對萬能表輸入端進行測試，正常狀態(tài)下應當為幾十歐，在進行通電后，維修人員則需要全面檢查穩(wěn)定塊的輸出端、輸入端，倘若存在電壓過低現(xiàn)象，則需要針對受損元件進行更換處理[6]。倘若放大器電壓標準為220V，維修人員同樣需要使用萬能表進行檢查，通常情況下，電源插頭阻值在幾百歐，倘若檢查過程中存在阻值過低或者過高的情況，則需要針對變壓器進行更換處理。除此之外，維修人員還應針對電源插頭進行全面檢查，其極有可能存在短路現(xiàn)象，通過更換短路元件，排除電源故障。

4光纜常見故障與處理對策

容量不合理所引發(fā)的故障是有限電視網(wǎng)絡中常見的故障類型，其主要導致用戶無法接收電視信號，而維修人員在監(jiān)測光節(jié)點電源的情況下，電壓處在正常狀態(tài)，然而倘若針對其節(jié)點以及節(jié)點前、后分別進行接收功率的監(jiān)測，則能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)點前完全正常，但節(jié)點、節(jié)點后面則沒有接受功率[7]?；谏鲜銮闆r，大致上能夠判斷故障產(chǎn)生的具體位置處在節(jié)點前鏈路。上述情況下，維修人員把熔接盒打開，可以看到光纖存在斷裂的現(xiàn)象。對于上述故障，維修人員只需要進行再次熔接處理，就能解決故障。一些情況下，在維修人員進行上述流程的操作以后，仍舊無法解決故障，其極有可能是因為開纜或固定不當?shù)纫蛩匾l(fā)。具體來說，維修人員需要采用光時域反射儀來針對光纜情況進行分析。引發(fā)光纜斷裂的主要因素在于以下幾方面。一是，光纖在進行開纜的進程中存在太深的現(xiàn)象，導致同時切斷光纜與光纖的情況，最終引發(fā)光纜斷裂。二是，光纜熔接盒固定情況不理想，當光纜受力過大，則會使光纜整體出現(xiàn)大范圍的抖動現(xiàn)象，并且會引發(fā)光纖管出現(xiàn)共振，當振幅達到一定程度后，就會導致光纜斷裂。三是，安裝熔接盒的進程中，針對光纖管進行的彎曲不足，同樣會引發(fā)光纖、光纜產(chǎn)生斷裂現(xiàn)象。四是，安裝熔接盒的進程中，對于光纜護套鋼絲安裝的固定不佳，同樣會引發(fā)光纜斷裂。所以，對廣大維修人員而言，在針對光纜實施熔接處理的過程中，必須高度重視熔接處理的規(guī)范性，嚴格按照相應規(guī)范進行熔接操作，從而有效避免因為操作不當引發(fā)上述故障[8]。基于上述原因分析，廣大維修人員在進行光纜開纜操作時，應注意以下幾個地方。一是，維修人員需要選擇最科學的開纜方法，其是做好開纜工作的先決條件。在實際維修操作過程中，無論是光纜結(jié)構(gòu)還是光纜型號，均會影響開纜的方式選擇，這就需要在進行開纜操作以前針對光纜進行全面分析。二是，在進行光纜熔接操作以前，需要選擇光時域反射儀針對斷裂狀況進行全面分析，確定不存在斷裂的情況下才能實施熔接處理，如果存在斷裂，則需要先針對斷裂進行修復處理。三是，在保障熔接盒安裝牢固性的同時，還必須高度重視光纖管的彎曲度滿足相應要求。綜上所述，有線電視網(wǎng)絡維護與維修工作是一項漫長、復雜、系統(tǒng)的工程，其本身會跟隨有線電視技術(shù)的發(fā)展而呈現(xiàn)為動態(tài)發(fā)展趨勢。對廣大維修人員來說，應高度重視自身知識體系更新，通過不斷學習，始終保持自身專業(yè)知識、維修技術(shù)與時俱進。對廣電網(wǎng)絡來說，應嚴格落實系統(tǒng)化的維護方案與網(wǎng)絡管理，針對維修人員進行系統(tǒng)、細致的培訓教育，保障維修人員能夠嚴格按照有關(guān)規(guī)章制度開展工作，從而有效提升維修人員的維護水平，促進我國廣電事業(yè)健康、有序的發(fā)展。

參考文獻：

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[5]張學健.淺析有線電視網(wǎng)絡常見系統(tǒng)故障及處理措施[J].黑龍江科技信息,2015(25):77.

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[8]張海濤.有線電視網(wǎng)絡中線路放大器的維護維修[J].科技資訊,2012(7):100.

作者:陳新石 單位:江蘇有線海門分公司