大數(shù)據(jù)下的電子商務(wù)營銷管理優(yōu)化策略

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摘要：隨著社會經(jīng)濟以及時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以及計算機技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，開始步入大數(shù)據(jù)時代，在海量數(shù)據(jù)時代，對營銷模式發(fā)展也帶來了深刻的變化，企業(yè)在發(fā)展中要能夠認(rèn)識到電子營銷的作用，以此促進企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟利益。本文先闡述電子商務(wù)概述，接著分析當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，并提出具體的營銷策略，以此更好地促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；電子商務(wù)；營銷管理；優(yōu)化策略

隨著時展，在當(dāng)前社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)以及計算機相關(guān)技術(shù)不斷發(fā)展成熟，這使得人們的學(xué)習(xí)、生活以及工作模式發(fā)生了大的變化，尤其是在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)成為最為明顯的標(biāo)志營銷模式產(chǎn)生了一定的影響，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，電子商務(wù)營銷作為新興的一種方式能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的經(jīng)濟利益，為此，在當(dāng)大數(shù)據(jù)背景下要著重探索電子商務(wù)營銷管理的相關(guān)策略，要真正能夠認(rèn)識到電子商務(wù)營銷所具有的作用，以此促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)背景下的電子商務(wù)概述

電子商務(wù)具體來說是指利用電子化的信息手段來實現(xiàn)商業(yè)活動，最終取得一定的盈利，特別是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，使用信息化的手段來促進合作企業(yè)、客戶、供應(yīng)商直接實現(xiàn)信息方面的共享，更好地滿足企業(yè)電子化發(fā)展的需求。

二、大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)現(xiàn)狀

當(dāng)前電子商務(wù)所涉及的領(lǐng)域和范圍十分的廣泛，大到企業(yè)之間的貿(mào)易交流，小到人們的日常生活都能夠得到滿足，使得人們的生活工作學(xué)習(xí)都發(fā)生了巨大改變。要能夠認(rèn)識到當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)的開展雖然在一定程度上應(yīng)用比較廣泛，但是也要能夠認(rèn)識到電子商務(wù)的開展效果也并不是那么理想。要能夠基于當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用存在的問題，采用更加有針對性的措施，以此發(fā)揮電子商務(wù)的作用。

三、大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營銷管理所存在的問題

（一）電商規(guī)模、技術(shù)方面的問題伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當(dāng)前社會的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，這也就在一定程度上會影響到營銷當(dāng)中的手段，采用相對策略。當(dāng)前我國電子商務(wù)企業(yè)的規(guī)模相對比較小，大多數(shù)的企業(yè)對于發(fā)展的預(yù)測相對比較滯后，對于大多數(shù)的企業(yè)來說，能夠認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，以此更好地促進自身的可持續(xù)發(fā)展。此外，電子商務(wù)營銷發(fā)展中還會受到很多方面的影響，營銷策略相對單一，存在支出與回報出現(xiàn)不平等的現(xiàn)象，這些問題都在一定程度上會阻礙企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

（二）電商企業(yè)間競爭方面的問題一旦企業(yè)管理人員缺乏相應(yīng)的合作意識，或者是與同行之間缺乏溝通交流，就會導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)嚴(yán)重的差異性，尤其是在營銷方面的理念，可能會導(dǎo)致企業(yè)之間發(fā)生惡性競爭。電商企業(yè)之間存在競爭性在一定程度上可以促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，但是企業(yè)在發(fā)展中由于受到競爭因素的影響，受到經(jīng)濟利益的驅(qū)動，會極大的壓縮成本，也就可能出現(xiàn)惡性競爭的現(xiàn)象。

（三）電商企業(yè)人才方面的問題企業(yè)在發(fā)展中還會受到人才等方面因素的影響，人才素質(zhì)有待提升。正是人才的方面的素質(zhì)存在一定的問題，也就導(dǎo)致不能更好的發(fā)揮電商營銷的作用。當(dāng)前電商企業(yè)發(fā)展中由于缺乏專業(yè)化的人才，導(dǎo)致在電商企業(yè)發(fā)展中存在的問題不能得到及時、有效的解決，也就會在一定程度上阻礙電商企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。為此，在電商企業(yè)發(fā)展中要能夠認(rèn)識到人才所發(fā)揮的作用，充分發(fā)揮人才作用，促進電商企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營銷管理的優(yōu)化策略

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代背景下，電子商務(wù)營銷模式的應(yīng)用能夠更好地促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，以此更好地發(fā)揮電子商務(wù)營銷模式，以此推動營銷模式能夠不斷轉(zhuǎn)化。為此，這就需要對電子商務(wù)營銷模式給予一定的重視，以此進行收集相關(guān)的信息，提升對于信息的利用率，以此更好地促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)當(dāng)中使用的各種保密手段也極大了提升了安全性，極大地保障了客戶各方面的信息不被泄露。大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)還要求企業(yè)客戶之間能夠做到相互協(xié)調(diào)配合，以便能夠更好地完成電子商務(wù)的整個過程。

（一）數(shù)據(jù)管理方面的策略大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營銷管理，更加深入研究大數(shù)據(jù)的相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)最終的分析結(jié)果對消費者以及受眾的喜好有更加全面深入的了解，以此幫助企業(yè)管理操作其未來發(fā)展趨向，對營銷階段做出具體的劃分，根據(jù)自身實際采取更加適宜的營銷方法和手段，并著重構(gòu)建相應(yīng)的營銷機制，通過引進現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析，形成自身已有的數(shù)據(jù)庫以便更好地保存信息，并對數(shù)據(jù)進行分類存儲，也便于在對信息進行利用時可快速地尋找自己所需要的信息。對數(shù)據(jù)庫中的信息進行更新，并且定期的對信息進行備份，從本質(zhì)上認(rèn)識到企業(yè)之間相互合作所存在的重要意義，構(gòu)建信心，能夠共享的平臺為企業(yè)之間的溝通交流提供一定的保障，真正的從對方身上學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗。

（二）技術(shù)管理方面的策略由于受到大數(shù)據(jù)的影響，對于數(shù)據(jù)的整合以及分析手段需要的缺口也在不斷地擴大，在客觀上，企業(yè)需要重視對于數(shù)據(jù)的分析，強化相關(guān)分析工具的研究，并注重分析企業(yè)在營銷方面存在的問題，積極的引進更加專業(yè)化的分析軟件對數(shù)據(jù)進行分析，真正選出有價值的信息，以此為企業(yè)做出抉擇提供一定的依據(jù)，并應(yīng)用到企業(yè)營銷發(fā)展的各個階段中，以此更好的提升企業(yè)運行效率。當(dāng)前時代對于專業(yè)人才的需求也越來越高，這就需要企業(yè)通過組織相關(guān)的培訓(xùn)以及考核，來強化人才的素質(zhì)，需要熟練地掌握對于大數(shù)據(jù)分析的相關(guān)軟件，以此更好地滿足當(dāng)前時展對于企業(yè)的發(fā)展需求

（三）營銷管理方面策略電子商務(wù)中所使用的營銷手段以及策略最終的實施效果與銷售者之間的需求會有一定的聯(lián)系，換句話說，消費者的需求會影響到電子商務(wù)營銷手段的具體應(yīng)用，為了更好地在市場的競爭中獲得相應(yīng)的利益，企業(yè)要能夠?qū)κ袌龅那闆r進行準(zhǔn)確的分析，并通過分析的方式發(fā)現(xiàn)客戶群體之間存在的差異性，以便能夠及時地調(diào)整相關(guān)的策略產(chǎn)品進行升級。此外，大數(shù)據(jù)不僅僅可以預(yù)測出消費者以及受眾的自身的消費能力以及喜好，還能夠?qū)ξ磥淼陌l(fā)現(xiàn)趨勢做出預(yù)測，以此更好的提升營銷中的成功率。要注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)所具有的優(yōu)勢，及時對分析的結(jié)果進行判斷，以此更好地滿足消費者的需求。

五、大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營銷管理具體案例分析

當(dāng)前電子商務(wù)得到了極大的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)別成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中中的主要力量，并不斷進行升級。開展了雙十一，雙十二的相關(guān)活動，這些節(jié)日也就成為互聯(lián)網(wǎng)的熱點問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在大數(shù)據(jù)電商領(lǐng)域中的應(yīng)用，能夠為其電商企業(yè)的發(fā)展帶來更多的利益，最終會因為跟不上時代的發(fā)展而會被淘汰。以下以具體的案例展示大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)的營銷應(yīng)用。

（一）方案背景該案例中是法國某個品牌的化妝品，在這個平臺中通過互聯(lián)網(wǎng)的方式推出產(chǎn)品，并將這種產(chǎn)品引入官網(wǎng)，以此提升產(chǎn)品的曝光，提升對于市場的占有率，以便能夠更好地向市場進行轉(zhuǎn)化。在案例中主要是采用小蜜蜂平臺的形式進行推廣。

（二）具體投放方案1.精準(zhǔn)投放媒體要注重選擇具有好品牌的媒體名單，并在具體實施中對媒體進行噸多維展示，并將重心放在效果表現(xiàn)比較好的媒體。2.圈定用戶興趣根據(jù)相關(guān)歷史數(shù)據(jù)表明，從相關(guān)數(shù)據(jù)中總結(jié)，此次案例所感興趣你人群主要有：美妝、潮流、休閑等。當(dāng)用戶對品牌廣告進行點擊時，說明用戶對其比較感興趣。為此，可以對這類人群投放廣告，以此提升其效益，當(dāng)再次進行訪問時，要爭取在第一時間展示給他們，吸引用戶參與到活動中，以便成交。

（三）投放效果投放以后對結(jié)婚進行統(tǒng)計，發(fā)展用戶的點擊率有所提升，通過對數(shù)據(jù)的整合發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)更加明確使用哪種互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠更好地吸引用戶興趣。以此作為廣告的主流渠道，給電商企業(yè)的發(fā)展奠定相應(yīng)的基礎(chǔ)，給電商企業(yè)注入更多新的活力，以此實現(xiàn)效益發(fā)展的最大化。

結(jié)束語：

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在發(fā)展的過程當(dāng)中不管是在形式還是在內(nèi)容方面都得到了極大的拓展。根據(jù)自身實際采取更加適宜的營銷方法和手段，并著重構(gòu)建相應(yīng)的營銷機制，通過引進現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析，形成自身已有的數(shù)據(jù)庫以便更好地保存信息，并對數(shù)據(jù)進行分類存儲，也便于在對信息進行利用時可快速地尋找自己所需要的信息低本。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代背景下，還要不斷探索電子商務(wù)營銷模式的應(yīng)用策略，以此更好地發(fā)揮電子商務(wù)營銷作用，促進經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展。

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作者：李敏 單位：陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院