案例分析法在保險學課程教學中的運用

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摘要:“保險學”課程作為金融學專業(yè)學生必修的專業(yè)課程之一，是一門理論性與實踐性很強的應用課程。通過對傳統(tǒng)的教學方法進行改革，培養(yǎng)具有較強理論與實踐能力的保險應用型人才，是應用型本科院校發(fā)展的必由之路。案例教學法不僅能夠彌補現(xiàn)階段“保險學”課程教學的缺陷與不足，并且也對以培養(yǎng)保險業(yè)應用型人才為主的教學目標起到較強的輔助作用。從教學改革的角度出發(fā)，探討案例分析法在“保險學”課程教學中實施，以及在實施過程中需要注意的一些問題。

關鍵詞:應用型本科;“保險學”;案例分析法

一、“保險學”課程教學過程中存在的問題

“保險學”是一門以應用為導向的學科，對人才的培養(yǎng)要求理論和實踐并重。然而，在目前高校的“保險學”課程教學過程中，由于以下幾方面原因，導致其教學仍舊停留在以傳授式教學、試卷類考試為主的傳統(tǒng)模式上，沒有緊跟應用型大學的辦學目標進行調(diào)整。

(一)教學資源限制

高?，F(xiàn)階段的“保險學”課程安排主要以保險基礎知識為主，包含基本的保險理論、保險合同、三大險種等基本知識以及保險公司的經(jīng)營管理方法，知識容量比較大。然而，目前課程的學時安排及教材選擇并不能滿足對該課程較為深入的講授和學習。學時比較短、課本知識比較淺顯導致任課教師不能充分對其中與實踐結合比較緊密的部分進行進一步的講授，也不能安排相應的實踐性教學環(huán)節(jié)，使課程教學僅停留在理論知識的層面，不利于學生應用能力的培養(yǎng)。

(二)任課教師實踐經(jīng)驗缺乏

目前從事“保險學”教學的教師，學歷、職稱層次比較豐富，上至教授、下至助教都承擔相應的教學任務，但其中有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的教師少之又少。針對這門實踐性很強的課程，沒有從業(yè)經(jīng)驗的老師在教學中往往只是進行單純課本理論的灌輸，無法使學生從應用性的角度掌握保險學的實踐知識，不能很好地發(fā)揮應用型本科院校培養(yǎng)人才的作用。

(三)考核形式單一

目前“保險學”課程的考核形式，仍多以平時成績、期中考試、期末考試為主要組成部分的卷面考試形式為主，僅以考查書本理論知識為主。對于“保險學”這門應用性很強的課程來說，不利于幫助學生提高相關的應用與實踐能力，使這門課最終停留在理論教學的層面上。

二、案例分析法在“保險學”課程教學中的作用

案例分析法是以案例為基礎的一種開放式、互動式的新型教學方式。案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，教師在教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論。案例教學要經(jīng)過事先周密的策劃和準備，要使用特定的案例并指導學生提前閱讀，組織學生開展討論或爭論，形成反復的互動與交流?！氨ｋU學”作為一門金融學專業(yè)學生的必修課程，其應用性及實務性比較強。在教學過程中如果只注重理論知識的講授，學生對于這門課的理解就較為粗淺，很難把書本知識和實際相聯(lián)系，對于以后指導實踐并不會有太大幫助。因此，在應用型本科院校的“保險學”課程的教學過程中，除了講授理論知識，也需要結合一定的案例來體現(xiàn)書本知識的指導實踐意義。因此，在“保險學”的教學過程中推廣案例教學法，對學生、教師都有非常重要的意義。

(一)避免單方面的理論灌輸

高校的“保險學”課程教學，多以傳統(tǒng)的教學方式為主，理論知識的講解一直占較大比例。但從筆者對教學過程的觀察來看，學生的學習熱情并不很高。單純的理論教學，教師單方面進行理論講授，很難引起學生的積極回應。一堂課下來，學生對書本知識的印象并不是很深刻，最終可能導致學生不僅沒有學到理論知識，而且實踐能力也沒有得到鍛煉。若在教學過程中引入案例教學法，教師在講解理論知識的同時，選取合適的對應案例，既能活躍課堂氣氛，又能引起學生的積極思考，進一步加深學生對相關理論知識的理解，避免單純理論灌輸帶來的負面效果。更為重要的是，可以使學生對保險實務有所了解并鍛煉其相應的實踐能力。

(二)激發(fā)學生主動學習的能力

案例教學法所選取的案例都是與日常生活密切相關的。把生活中實際發(fā)生的案例拿到課堂上來，能夠讓學生更好體會到保險知識在實際中的運用，并激發(fā)學生學習的主動性。比如，在講授保險合同投保人、受益人相關知識的時候，教師可以結合課程內(nèi)容設計一些與學生自身相關的案例，使學生成為保險合同的當事人，設身處地體會投保人、受益人應有的權利和義務，從而更好地理解相關保險知識及其運用。

(三)培養(yǎng)學生融會貫通的能力

案例教學法還能夠通過某個案例串聯(lián)起較多的知識點。對于大部分保險案例來說，無論是有關財產(chǎn)保險的案例還是有關人壽保險的案例，或是和保險原則及保險合同有關的案例，亦或是關于保險公司運行及監(jiān)管方面的案例，它們都不是獨立的、隔離的，每個案例中所涉及的知識點都是前后關聯(lián)的。案例教學法最突出的一個特點就是可以一次性地將不同章節(jié)分散的知識點有效地貫穿在一起，使學生能夠在一次案例分析中強化不同部分的知識點，達到溫故知新、融會貫通的目的，避免了學生學習中容易造成的間斷性和片面性，有利于培養(yǎng)學生的綜合思維能力。

(四)強化學生理論聯(lián)系實際的能力

案例教學實際上也就是現(xiàn)實情景在課堂上的模擬，它一方面使學生明白保險在現(xiàn)實中的應用，另一方面使學生學會運用所學理論知識去解決實際中遇到的保險問題，鍛煉和培養(yǎng)了學生結合實際的思維能力和應用能力。通過案例教學，學生積極主動地參與教學互動，促進學生對知識點進行梳理、分析。通過實際案例來解讀、強化理論知識，對于推進培養(yǎng)保險學背景的應用型人才有著不可或缺的作用。

三、實施案例教學法的要求

1.明確案例教學的目標

(1)通過具體案例，培養(yǎng)學生對保險實務知識點的分析梳理能力，使學生能夠?qū)⒗碚撝R熟練運用于實際案例的判斷與解析。(2)在實務能力要求較高的部分，如在保險合同的訂立、保險合同糾紛、保險理賠等方面，配合案例營造與實戰(zhàn)相近的背景與氛圍。(3)增強學生獨立思考的能力，盡量使學生能夠多方位地從保險人、被保險人、受益人等角度根據(jù)不同的案例鍛煉相應的思路。

2.選擇合適的教學案例

在案例教學過程中，能否將案例合理有效地與教學內(nèi)容相結合，適應并滿足教學需要，案例的選擇十分重要。首先，案例的選擇應該具有代表性和針對性，既能代表保險業(yè)中發(fā)生的大多數(shù)情況，又能突出體現(xiàn)相關的保險學知識內(nèi)容。其次，案例的選擇也要具有先進性和時效性。由于保險的特殊性，相關的知識和法規(guī)在不斷地完善和改進中，所以在選擇案例時，要特別注意相關法律法規(guī)以及保險環(huán)境的更新與變化，不能出現(xiàn)所提供案例和實際不符的問題。再次，案例的選擇也要注意具有一定的深度和可分析性，能夠使學生產(chǎn)生不同意見進而激發(fā)討論，加深對相關知識點的理解與運用。若是選擇那些觀點特別簡單直白的案例，學生很容易就可以得出一致結論，就會使案例教學的形式大于作用。最后，要多選擇那些綜合性強的案例，盡可能多地包含所學的知識點，使學生更容易將前后知識聯(lián)系起來進行綜合分析，在培養(yǎng)實踐能力的同時也提高學生的綜合判斷與分析能力。

3.注意案例分析教學的組織形式

首先，要根據(jù)教學對象的不同，對案例教學組織形式進行相應的調(diào)整。這就需要針對涉及不同知識點的案例，對教學過程和背景設置進行調(diào)整。同時，也要豐富案例分析教學的形式，例如模擬場景、案例重現(xiàn)等，從而更有效地發(fā)揮案例分析在教學過程中的實踐指導作用，使案例分析與教學知識點更好地結合起來，真正發(fā)揮案例分析教學的作用。其次，案例分析教學的中心環(huán)節(jié)就是對案例的分析、梳理及討論。在實施案例分析教學法的過程中，要特別注意安排好案例分析教學的討論流程。這個過程一般可以分為四步，分別為提出案例、分析案例、討論案例和總結案例。核心環(huán)節(jié)就是分析案例和討論案例，進而得出有關案例的最后結論。在分析案例和討論案例環(huán)節(jié):首先，老師應將學生分成小組，使其圍繞案例進行資料查閱以及小組討論，經(jīng)過討論得出本組的匯總意見;其次，要求每個小組代表在全班進行討論并積極發(fā)言，使不同小組的意見得到充分的交流;最后，教師進行總結點評，對每個小組的結論以及全班范圍內(nèi)進行的討論進行梳理和評判。教師要注意在這個環(huán)節(jié)既要肯定學生有價值的見解，鼓勵學生的積極發(fā)言與討論，也要在此基礎上指出學生的不足與存在的問題，幫助學生在以后的案例教學過程中取得進步。

四、案例教學中需要注意的地方

(一)注意理論教學與案例教學相結合

始終要明確理論教學是基礎，“保險學”的主要課程內(nèi)容由保險基本理論知識、保險業(yè)務種類、保險市場及保險公司經(jīng)營管理等幾部分組成。其教學內(nèi)容決定了理論知識始終是“保險學”教學的基礎，案例分析教學是在保證理論教學的基礎上，為增強教學效果的實用性和實踐指導性所采取的輔助性教學方法，注意不要本末倒置，不能過分強調(diào)案例教學的使用而削弱對理論知識的掌握和鞏固。

(二)增強授課教師的社會實踐經(jīng)驗

要實現(xiàn)實務教學的目標，首先應保證授課教師具有保險業(yè)務相關的社會實踐經(jīng)歷。筆者建議，高校應為相關課程的授課教師提供深入保險公司和保險監(jiān)督機構的社會實踐機會。這樣，授課教師參與了保險社會實踐，有了第一手的社會實踐經(jīng)驗，才能游刃有余地組織相關的案例教學，也才能使教學過程更生動靈活，更有針對性，對學生也更有吸引力。

(三)強化案例分析在考核中所占比重

案例分析教學法不能只停留在課堂教學中，還應注意在課后作業(yè)加以體現(xiàn)。畢竟課堂教學的學時安排有限，在課堂上進行了案例教學之后，在課后作業(yè)中也要布置一些與課堂教學內(nèi)容相關的案例，讓學生通過案例分析對理論知識進行鞏固。同時，學生的案例分析作業(yè)也能反映出學生對案例分析教學方法的適應程度與存在的問題，從而可以在后續(xù)的教學中有所側重。同樣，案例分析教學方法的實施效果，與考核方式也密不可分。教師應對學生的成績構成方法進行改革，改變原來一張試卷定成績的考核模式，將案例分析中學生的平時表現(xiàn)納入考核要素中。比如將平時案例教學中的作業(yè)和課堂表現(xiàn)作為平時成績的構成，或者加大案例作業(yè)占最終成績的比例，或者將期中考試設計成專門的案例分析形式，對學生的綜合表現(xiàn)打分，并入到期末成績中;也可以加大期末試卷考題中案例分析題目所占的比例，這樣不僅能夠考核學生對理論知識的掌握程度，也同樣考查了學生對相關案例的判斷與分析能力。

五、結語

隨著一些高校應用型本科改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷深化，以及保險業(yè)市場的飛速發(fā)展，“保險學”課程的教學內(nèi)容設置及方法運用也應與時俱進。一線教師應在連接保險市場對人才需求的基礎上，積極探索符合市場要求的人才培養(yǎng)方法。筆者在對案例分析法進行闡述的基礎上，分析了案例分析法在“保險學”課程教學中實施的意義，探討了結合案例分析法開展“保險學”課程教學需要關注的環(huán)節(jié)與方向，努力創(chuàng)造實施案例分析教學法的環(huán)境與基礎，使該課程符合高校應用型本科院校的建設方向，同時也是最重要的，即為保險市場培養(yǎng)具有相關理論知識與實踐經(jīng)驗的應用型人才。

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作者：王茵 單位：洛陽理工學院經(jīng)濟與管理學院