醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員能力與職業(yè)素養(yǎng)

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摘要：管理人員能力發(fā)展應該與員工的成才與發(fā)展有直接的聯(lián)系，所以管理人員應該優(yōu)化自身的能力結構以滿足員工的需要。醫(yī)院應該加大力度健全和完善管理機制，進而能夠為醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員自身業(yè)務能力結構的進一步優(yōu)化創(chuàng)造優(yōu)良的條件和環(huán)境，作為醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員也應該加強自身素質，為管理人員能力結構的優(yōu)化提供良好的環(huán)境。管理人員個人也要不斷的成長，通過不斷學習、實踐，超越自我以提高自身能力。

關鍵詞：醫(yī)療衛(wèi)生單位；管理人員；提升；能力探討；研究

近些年來醫(yī)療衛(wèi)生單位當中專業(yè)化的管理人員隊伍建設越來越受到人們的重視和關注，想要是醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的專業(yè)化綜合素質得到有效的提升就要從，職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)理論知識與核心能力這幾個方面來進行總體性的提高；因此我從這三方面去探討如何提高醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的能力。

一、管理人員專業(yè)知識的提高

當下管理人員的專業(yè)知識不足，需要對專業(yè)知識上進行細致的補充。管理人員專業(yè)知識主要包括從思想上、心理上、行為上、生活上對員工的幫助。在思想方面，管理人員要在思想政治教育方面加強對員工的教育，無時無刻掌握員工的思想動態(tài)，讓員工之間的矛盾在萌芽期間就得到解決，不讓事態(tài)變得惡劣。在心理方面，管理人員要充分掌握員工的家里經(jīng)濟狀況以及家庭成員的組成，及時對員工的心理健康進行教育，幫助經(jīng)濟困難員工完成工作，解決生活的中的困難。讓員工在心理上得到最大的幫助，幫助員工正確地樹立三觀。在行為方面，管理人員要把醫(yī)院當成一個家，把員工當作主體對象使員工和醫(yī)院的力量得到充分的發(fā)揮和利用，在員工當中組織各科室主任和思想政治教育課，對成員經(jīng)常性的展開教育活動，對員工進行思想政治教育；在生活方面，做為醫(yī)療衛(wèi)生單位當中的管理人員應正確的幫助和引導員工建立起正確的人生價值觀和道德觀念，使員工具備良好的思想道德品格，對于一些心理和思想上出現(xiàn)問題的職工應不斷的與其進行溝通和交流，利用溝通交流會等活動來進行正確的思想和心理疏導，使員工再遇到困難和挫折時能夠具備足夠的心理抗壓能力和抗打擊能力，逐漸的培養(yǎng)員工具備自強自愛和自律的良好品格，還應在員工的學習和工作生活，與患者的社會交際等各個方面給予一定的幫助，提升自身思想境界。在專業(yè)知識的基礎之上，管理人員還應該不斷地進行換位思考，要經(jīng)常站在員工的角度來思考問題，對所管理的每一位員工的姓名，家庭基本狀況，性格特征和優(yōu)點特長等都應有一個全面的了解和熟悉；另外還要重視員工干部在管理人員工作當中的輔助作用，對于員工干部應重點培養(yǎng)其責任感，榮譽感和成就感；詳細地說就是在選用員工干部的時候應注重責任感，在員工干部的實際具體工作當中是其能感受到成就感，同時也要給予該有的榮譽感。

二、管理人員核心能力的提高

醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員工作的核心能力是指醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員擔負職業(yè)角色、完成工作目標，切實履行工作崗位的職責，能夠滿足該崗位的基本要求；與普通能力來比較，管理人員的核心能力是最重要的，這是做為一名醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的最基本條件和工作崗位成功的重要因素，同時也是管理人員工作內涵的一種體現(xiàn)，也是社會及國家對一名合格的醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員的最基本要求；它也能夠具體的反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員這個工作崗位的特殊性；管理人員核心能力不是一朝一夕就能夠獲得和具備的，更不是通過工作經(jīng)驗的積累就能夠具備的，想要具備這種能力必須有一定的理論為依據(jù)和指導，同時在不斷的實踐和學習當中慢慢培養(yǎng)而成的一種能力，所以提高管理人員的核心能力起著至關重要的作用。想要切實的提升管理人員核心能力就必須依賴于專業(yè)知識的成長，職業(yè)認可度和內在動力因素；想要是一個專業(yè)能夠切實有效的得到發(fā)展和提升應主要采取以下五種對策，推進自身評價與個人動力的調動與激發(fā)；增強監(jiān)督管理與績效考核；為其提供系統(tǒng)化的學習專業(yè)知識的平臺和機會；推動專業(yè)參與度，貢獻和服務；自身能力的建設與培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展密切地結合在一起；從本質上來講，專業(yè)的不斷發(fā)展是組織結構的基本責任，同時更是管理人員的責任；所以說，必須采用切實有效的專業(yè)發(fā)展對策使管理人員的自主學習性充分調動起來，不斷提高管理人員自身的學習積極性，同時還要和管理人員職務晉升，考核和聘任及評價等密切的聯(lián)系在一起，逐漸形成由組織推動，管理人員不斷的自身得到提高，是工作質量得到大幅度提升的良好互相促進的局面。

三、提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

管理人員的職業(yè)素養(yǎng)包括要有較深厚的馬克思主義理論素養(yǎng)、良好的思想道德素質、要有遠濾的見識和廣博的知識面、要有良好的心理素質、要有較強的實際工作和溝通能力。要提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)包括轉變傳統(tǒng)思路，樹立職業(yè)理想、優(yōu)化知能結構，夯實職業(yè)能力、創(chuàng)新運行機制，提升發(fā)展空間。中國未來發(fā)展、中華民族偉大復興，關鍵靠人才，基礎在教育。新時期醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員肩負著大員工思想政治教育與醫(yī)院安全穩(wěn)定的重要職責，在培養(yǎng)社會主義合格建設者和可靠接班人方面發(fā)揮著不可或缺的重要作用。縱觀現(xiàn)今的醫(yī)療衛(wèi)生單位環(huán)境和員工的情況，我們了解到對于管理人員自身能力的提升刻不容緩，醫(yī)療衛(wèi)生單位需要管理人員能力的提升來提醫(yī)療衛(wèi)生單位文化水平，而員工需要管理人員提高自身的能力與他們進行及時的交流與溝通，從而使員工對世界觀、人生觀、價值觀有個全新不同的認識，讓他們在以后前行的道路上信心滿滿。

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作者：何玉芳 單位：唐山市婦幼保健院