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一、班子成員能力建設(shè)有待加強(qiáng),學(xué)習(xí)要進(jìn)一步抓好,制度要進(jìn)一步完善,要增強(qiáng)創(chuàng)新意識
二、年級稍長的同志有船到碼頭車到站的思想,個別同志還有工作是為所長做的狹隘錯誤想法
整改措施:所領(lǐng)導(dǎo)班子要不定時對工作人員進(jìn)行單獨(dú)交心談心,及時了解工作人員的思想動態(tài),加強(qiáng)思想指導(dǎo);班子成員要經(jīng)常開展批評與自我批評,努力彌補(bǔ)自身不足,提升個人素質(zhì),推進(jìn)各項工作開展。
三、個別離退休軍干認(rèn)為單位編制多了,人浮于事
整改措施:加強(qiáng)對離退休軍干的解釋、溝通,另外針對單位工作人員增多的實(shí)際情況,量體裁衣,制定詳細(xì)的個人工作任務(wù)目標(biāo),并納入年終目標(biāo)管理考核,加強(qiáng)對工作人員平時工作的督導(dǎo),在每月工作例會時進(jìn)行工作點(diǎn)評,把工作中出現(xiàn)的問題及時的點(diǎn)出來,提升個人工作業(yè)務(wù)能力,杜絕部分人閑部分人忙的情況,把人多力量大、團(tuán)結(jié)就是力量的正能量發(fā)揮出來。
四、班子有點(diǎn)偏軟,對個別老同志太過于遷就,使其養(yǎng)成不好的習(xí)慣
整改措施:嚴(yán)格執(zhí)行本所每年出臺的《軍休服務(wù)管理規(guī)定》,強(qiáng)調(diào)用制度管人、人人平等,對個別年級偏大的軍休干部多進(jìn)行談心溝通,對一段時間內(nèi)出現(xiàn)的不遵守制度的現(xiàn)象在電子顯示屏進(jìn)行通報。
五、個別班子成員,擺不正自己的位置
整改措施:針對現(xiàn)階段班子成員跟新、換位不久的現(xiàn)狀,找準(zhǔn)加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)的著力點(diǎn),通過現(xiàn)開展的黨的群眾路線實(shí)踐教育活動,使班子成員堅持從正確的思想路線出發(fā),始終保持清醒的頭腦,不斷提高班子團(tuán)結(jié)的質(zhì)量和水平,堅持批評與自我批評的方法,來解決班子思想作風(fēng)矛盾。
六、離退休軍干的政治待遇沒落實(shí),該看的文件看不到,該聽的報告聽不到
整改措施:經(jīng)過多年努力,在州委州政府的關(guān)心支持下,州編委已經(jīng)同意我所升格為副處級單位,目前已將我所升格為副處級單位的請示及相關(guān)材料報送至省編委進(jìn)行研究審定,我所要加強(qiáng)對省、州編委的積極協(xié)調(diào),爭取早日完成機(jī)構(gòu)升格,讓軍休干部們享受到應(yīng)有的政治待遇。
七、對門衛(wèi)值班員要求不夠嚴(yán)格,管理不到位
整改措施:加強(qiáng)對門衛(wèi)值班員的監(jiān)督管理,根據(jù)所內(nèi)住戶日愈增多,人員關(guān)系復(fù)雜,小所變成大雜院實(shí)際,進(jìn)一步規(guī)范門衛(wèi)值班登記等相關(guān)制度,加強(qiáng)對進(jìn)出人員及車輛的管理,建立健全制度,維護(hù)好所內(nèi)安全。另外,讓門衛(wèi)值班員參與到我所組織的各項學(xué)習(xí)活動中來,讓他們從思想上提高認(rèn)識,搞好門衛(wèi)值班的本職工作。
八、兩個娛樂活動室開放時間沒協(xié)調(diào)好
整改措施:積極與軍休干部、遺屬家屬做好溝通解釋工作,對于兩個娛樂活動室的開放時間在下一年度的《軍休服務(wù)管理規(guī)定》修訂會上,征求大多數(shù)人的意見后,酌情進(jìn)行修改。
九、所長、書記要進(jìn)一步搞好協(xié)調(diào)
整改措施:針對所長、書記剛?cè)温毑痪玫那闆r,在今后的工作當(dāng)中加強(qiáng)溝通,搞好協(xié)調(diào),為軍干所當(dāng)好火車頭,發(fā)揮好表率作用。
2017年7月4日至10月14日在天津融創(chuàng)城項目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人從事安全管理工作,具體負(fù)責(zé)內(nèi)部資料整理和項目G地塊安全管理工作,10月14日調(diào)至香河理想嘉業(yè)項目,協(xié)助安全總監(jiān)從事安全管理工作,具體負(fù)責(zé)1.4期安全管理工作和部分業(yè)內(nèi)資料整理。工作過程中遇到了很多問題,在同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友的幫助下都順利解決,也通過這些事學(xué)習(xí)到很多知識和人際交往的道理。現(xiàn)將2017年本人工作總結(jié)如下:
一、業(yè)內(nèi)資料整理
個人感覺,安全資料是比較繁瑣,但是又比較重要的東西,簡單來說就是工作記錄,工作的證明。7月份到天津融創(chuàng)城之后,第一件事就是看方案,了解項目概況,之后開始完善安全資料,根據(jù)公司檢查標(biāo)準(zhǔn)政府檢查內(nèi)容整理資料,做到?jīng)]有大問題,不出小毛病。過程中遇到很多沒有做過的安全資料,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,圓滿完成,使自己在做安全資料方面的知識和水平有很大提升。
二、開展安全教育
本人在天津融創(chuàng)城項目輔助安全負(fù)責(zé)人組織召開安全教育大會13次,自己開展1次。在香河理想嘉業(yè)項目輔助安全總監(jiān)組織召開安全教育大會8次,自己開展2次。開展多媒體培訓(xùn)箱培訓(xùn)28次共教育348人,提高工人的安全意識。多次組織特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提前講解第三方檢測和公司檢查要點(diǎn)。多次輔助安全負(fù)責(zé)人開展小工種,小隊伍人員的安全培訓(xùn)教育。要給工人傳達(dá)一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全,保證生產(chǎn)這種思想。給工人強(qiáng)調(diào)作為一名大公司的建筑工人,標(biāo)準(zhǔn)一定要高,而且要愛護(hù)定型化設(shè)施,維護(hù)公司形象。從工人層面整體提高安全意識,思想理念,才能使企業(yè)穩(wěn)步向上發(fā)展。
三、落實(shí)安全檢查、復(fù)查工作
在天津融創(chuàng)城項目共下發(fā)隱患整改通知單22份,在香河理想嘉業(yè)項目共下發(fā)隱患整改通知單20份,整改隱患337條。
個人理解安全檢查工作主要包含三個重點(diǎn):
1、檢查:可以是多種形式的檢查,分包自查,日常檢查,周安全檢查,專項檢查,不定期檢查等。檢查要全面細(xì)致,不留死角,保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。
2、整改措施及時間:整改措施是很有效規(guī)范施工隊伍施工的一種方法,措施要方便易操作,有可實(shí)行性,且整改措施本身是不安全隱患的,要給工人一種以理服人,確實(shí)為工人生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的感覺,而不是給工人一種應(yīng)付檢查整改時間是高效規(guī)范施工隊伍整改力度的手段。
3、復(fù)查:有檢查就要有復(fù)查,不然問題是否落實(shí)就無從考證,并且會讓分包隊伍以為項目人員不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致嚴(yán)重后貨,項目人員也可能慢慢養(yǎng)成一種審丑疲勞。在項目上,只要有隱患整改完畢,我就會立即復(fù)查,消除隱患。防止分包安全員說謊,也是對自己工作的負(fù)責(zé)。
四、應(yīng)急管理
本人在天津融創(chuàng)城項目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人組織消防應(yīng)急演練1次,在香河理想嘉業(yè)項目協(xié)助安全總監(jiān)組織消防應(yīng)急演練一次。應(yīng)急演練作為一個已經(jīng)發(fā)生事故的補(bǔ)救措施,必須嚴(yán)格全面交底到位,要求全員參加。讓員工了解到應(yīng)急管理的重要性。
在以后的工作中,我會積極學(xué)習(xí)安全知識技能,提高人際交往能力,做好本職工作,推動項目發(fā)展。
五、黑天鵝和灰犀牛
黑天鵝與灰犀牛事件在安全管理工作總可以牽扯出很多層面。黑天鵝比喻小概率而又影響巨大的事件,一般有難以預(yù)見和偶發(fā)性的特點(diǎn),灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機(jī),一般是在一系列警示信號和跡象之后出現(xiàn)的大概率事件。以我對安全工作的理解,可以結(jié)合危險源識別分析,我覺得黑天鵝事件是具有相對性的,對于不同的人不同的工作經(jīng)歷會有不同的意義。
現(xiàn)將學(xué)校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)階段的工作總結(jié)如下:
一、全面考慮起草合理的整改方案
6月29日到7月8日,學(xué)校根據(jù)分析檢查報告,把影響和制約學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的三個突出問題作為整改重點(diǎn),特別是把黨員干部黨性、黨紀(jì)、黨風(fēng)上存在的“工作不敢得罪人”以及學(xué)生家長反映的后勤服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)、教育環(huán)境不雅、教學(xué)特色不顯等四個突出問題作為整改重點(diǎn),科學(xué)制定整改落實(shí)方案,確定整改落實(shí)的事項、目標(biāo)、措施、責(zé)任人和時限要求。并廣泛征求黨員干部、服務(wù)對象意見,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員討論,修學(xué)改習(xí)完網(wǎng)善。
二、具體細(xì)化建立完備的整改臺帳
7月9日到12日,學(xué)校進(jìn)一步細(xì)化整改落實(shí)方案,建立完備的整改臺帳。學(xué)校分別從提高教師科研素質(zhì)、改進(jìn)高效課堂、解決教師生活、解決學(xué)生學(xué)習(xí)條件等14個方面建立了完備的整改臺帳,并把涉及到的每一個問題制定明確的整改目標(biāo)、具體的整改事項、有效的整改措施、明晰的責(zé)任分工和嚴(yán)格的整改時限,以便整改落實(shí)工作按計劃推進(jìn)。學(xué)校將整改落實(shí)方案在學(xué)校信息欄向?qū)W生、教師、家長公布宣傳,接受黨員和群眾的監(jiān)督。
三、結(jié)合實(shí)際解決突出的重點(diǎn)問題
7月13日到8月12日,學(xué)校利用一個月的時間按照整改方案的要求,集中力量重點(diǎn)解決了六大突出的問題:
解決了教師住房漏雨問題;學(xué)生課桌椅破舊問題;B校區(qū)托管樓墻面污損、樓頂滲水問題;A校區(qū)簡易食堂興建問題;幼兒園地面防滑問題和教師教學(xué)科研素質(zhì)提高問題。
這六大問題的解決,提高了教師的科研素質(zhì),提升了課堂的高效;解決了教師生活的后顧之憂,調(diào)動了教師工作的積極性;營造了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的優(yōu)雅環(huán)境,推動學(xué)??缭绞桨l(fā)展。
四、調(diào)研討論不斷完善各項體制
8月初到中旬,學(xué)校組織政教處、教務(wù)處、辦公室等五個處室,對照科學(xué)發(fā)展觀要求,對現(xiàn)有的教育教學(xué)管理制度、工作措施、獎懲辦法、教師一日工作常規(guī)和學(xué)校管理規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)清理,在廣大教師中間開展調(diào)研,經(jīng)過教職工多次集體、分層討論,檢查其是否符合實(shí)際,是否有利于科學(xué)發(fā)展,找準(zhǔn)抓住影響和制約教育科學(xué)發(fā)展的缺陷。在全面清理制度缺陷的基礎(chǔ)上,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),做好了各項制度的廢、改、立工作。學(xué)校五大處室共修改完善十個基本制度,形成了符合學(xué)校實(shí)際情況、比較科學(xué)合理的各項管理機(jī)制。
五、認(rèn)真組織做好學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié)
8月15日,學(xué)校組織全體黨員及中層以上干部對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中取得的實(shí)踐成果、思想認(rèn)識成果以及有特色的好做法、好經(jīng)驗。特別是對于各處室在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中取得的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),完善以前的各種體制,形成了適合學(xué)校特色發(fā)展的經(jīng)驗文字。
同時,學(xué)校針對每位黨員同志對自己作出的實(shí)事求是的評價,組織開展互查互評,為每位黨員的不斷完善制定個人發(fā)展目標(biāo)。并且組織黨員和中層以上干部,研討學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀,尋找存在的差距和不足,不斷完善學(xué)校發(fā)展的藍(lán)圖,鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成果。
六、扎實(shí)有效開展群眾滿意度測評
8月中旬,學(xué)校主要通過三種方式開展群眾滿意度測評。一是組織教職工會議測評,二是邀請“兩代表一委員”及離退休干部座談會議測評,三是組織部分家長代表進(jìn)行測評。
通過這三種形式的測評,不僅把學(xué)校的辦學(xué)理念、發(fā)展藍(lán)圖以及工作實(shí)踐向社會展示,更重要的是通過聯(lián)手社會,讓全社會的各層代表都來關(guān)注學(xué)校的發(fā)展,為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,從而將學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀融入到社會。
本次開展的群眾滿意度測評結(jié)果顯示,教職工對學(xué)校開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的滿意率達(dá)百分之九十九,社會代表及學(xué)生家長的滿意率達(dá)百分之九十八,并對學(xué)校在實(shí)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀中作出的成績給予了肯定,也對部分尚未解決的問題提出了新的希望。學(xué)校也對這些代表提出的建議進(jìn)行整理,提出了更加科學(xué)合理的整改措施。
七、積極籌備組織專項經(jīng)驗交流
學(xué)校為將這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)驗與特色進(jìn)行鞏固、深化,在黨員與中層干部中間開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的專題經(jīng)驗交流。
8月19日學(xué)校組織召開了“學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐觀經(jīng)驗交流”專題會議,會議由*校長組織,會議圍繞“學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐觀,加快發(fā)展步伐”這個主題,分別從學(xué)校層面、處室層面、個人層面進(jìn)行交流。
在這次專題經(jīng)驗交流會上,學(xué)校做了《深入學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐觀,搞好學(xué)校建設(shè)工作》的經(jīng)驗交流報告,教務(wù)處、政教處分別做了如何在科學(xué)實(shí)踐觀的引領(lǐng)下深入開展高效課堂和扎實(shí)展開學(xué)生文明禮儀教育的經(jīng)驗交流。黨員代表馬艷同志也做了如何在實(shí)踐學(xué)習(xí)中做一名優(yōu)秀的黨員做了經(jīng)驗交流。
通過這三個層面的經(jīng)驗交流,讓這次深入學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀活動中的學(xué)校工作、處室工作與個人工作得以展示,并促進(jìn)學(xué)校與教師個人不斷反思,及時總結(jié)、形成特色。
八、形式多樣表彰學(xué)習(xí)活動先進(jìn)
一、指導(dǎo)思想
推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)要按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,牢固樹立社會主義法治理念,圍繞環(huán)境保護(hù)工作中人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法工作制度系統(tǒng)化、科學(xué)化和可操作性建設(shè),使環(huán)保隊伍的執(zhí)法指導(dǎo)思想更加端正,重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)的執(zhí)法工作制度更加完善,執(zhí)法過程中的突出問題得到更加有效的解決,依法行政能力、規(guī)范化水平和人民群眾的滿意度進(jìn)一步提高,行政執(zhí)法手段更加適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。
二、方法和時間安排
這次環(huán)境執(zhí)法作風(fēng)集中整頓活動,參加人員主要是本局站(科)室所持有執(zhí)法證件的執(zhí)法人員和在執(zhí)法崗位上的機(jī)關(guān)工作人員。整個活動要以“規(guī)范執(zhí)法行為,加大執(zhí)法力度,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,主要解決好環(huán)境執(zhí)法過程中存在的突出問題,并針對存在的問題進(jìn)行整改,切實(shí)把此次活動落實(shí)到實(shí)處。
(一)學(xué)習(xí)動員階段(7月20日至7月25日)。
圍繞“迅速進(jìn)入狀態(tài)”,進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動,組織好執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),緊密結(jié)合中層副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)實(shí)際,每周拿出不少于一天時間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《周生賢在全國環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話》、《省環(huán)境污染行政責(zé)任追究辦法》、《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》、《環(huán)保六條禁令》等。通過全員培訓(xùn),迅速提高人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)監(jiān)管執(zhí)法需要。采取全局集中培訓(xùn)和站室個別培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)、輪訓(xùn)。局機(jī)關(guān)每月舉辦一期法律法規(guī)知識培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容考試,將考試成績納入年度目標(biāo)考評和干部考核,達(dá)到以考促學(xué)、學(xué)以致用的目的。
(二)查擺問題階段(7月26日至8月15日)。
要具體從以下五個方面查找問題:一是嚴(yán)格執(zhí)法,主要糾正執(zhí)法不嚴(yán)、違法不糾,有案不查、查案不清、查不到位的問題;二是規(guī)范執(zhí)法,主要糾正不按執(zhí)法程序操作的問題;三是公正執(zhí)法,主要糾正處罰不公,辦人情案、關(guān)系案的問題;四是文明執(zhí)法,主要糾正執(zhí)法過程中態(tài)度生硬、說理不清的問題;五是廉潔執(zhí)法,主要糾正執(zhí)法過程中是否存在吃、拿、卡、要、報的問題。
(三)整改提高階段(8月16日至8月30日)。
要針對查擺出來的問題,逐個研究,制定相應(yīng)的整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,限期進(jìn)行整改;每名執(zhí)法人員對查找出的問題和整改措施要形成不少于1000字書面材料,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后于9月5日前報辦公室。
三、強(qiáng)化保障措施
(一)嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制。各站室要把環(huán)境執(zhí)法作風(fēng)整頓活動列入重要工作議程,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),研究并解決工作中遇到的實(shí)際問題。嚴(yán)格實(shí)行工作責(zé)任制,強(qiáng)化一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作局面。要把執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的實(shí)際成效納入對站室和個人工作考核。各有關(guān)業(yè)務(wù)站室要各司其職,密切配合,真正做到認(rèn)識到位,重視到位,行動到位,成效到位。辦公室負(fù)責(zé)此次活動地全面協(xié)調(diào)、部署,宣傳監(jiān)督科負(fù)責(zé)執(zhí)法質(zhì)量、輿論宣傳和績效考評體系建設(shè)工作。
(二)妥善處理工作關(guān)系。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是一個從低向高、由點(diǎn)到面,不斷改進(jìn)和發(fā)展完善的過程。當(dāng)前,全局各項工作任務(wù)繁重,必須妥善處理好各項工作關(guān)系,認(rèn)真做到“三個結(jié)合”:把推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化與重點(diǎn)工作任務(wù)緊密結(jié)合;與健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系緊密結(jié)合;與貫徹上級要求推進(jìn)依法行政和建立行政執(zhí)法責(zé)任制的工作緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,扎實(shí)推進(jìn),相互促進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
門診護(hù)士個人工作總結(jié)1
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、 堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、 堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、 堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、 每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、 組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
門診護(hù)士個人工作總結(jié)2
時間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧本年,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一.工作量統(tǒng)計:
截至20xx年11月底,全年門診護(hù)士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60.8%,。護(hù)理團(tuán)隊滿意度調(diào)查為95.6%
二.、主人翁精神:
科室內(nèi)人人要有成本意識,護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
三.提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
4、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有4名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度:
大多數(shù)同志的服務(wù)意識,服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來回跑路。對特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點(diǎn)、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
六、大家積極動腦子想辦法:
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
七、做好護(hù)理管理工作:
護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的'親自主動去干,別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階。
門診護(hù)士個人工作總結(jié)3
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次……
二、護(hù)理安全
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級,進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識面,與時俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通
加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖?,如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計劃對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計劃的帶教
讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):
1、部分護(hù)理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實(shí)各項管理制度
1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
自從2010年被公司任命為機(jī)電工程師。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)礦山機(jī)電工程的設(shè)計、評估、監(jiān)理和總結(jié),同時指導(dǎo)現(xiàn)場施工,檢查質(zhì)量;年初制定礦山機(jī)電安全技術(shù)措施、檢查安全措施落實(shí)情況;參加礦山爆破事故的調(diào)查和處理;對爆破作業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)踐指導(dǎo)和理論知識的培訓(xùn)。在擔(dān)任安全工程師過程中嚴(yán)格要求自己,履行好自己工作職責(zé),完成公司各項爆破任務(wù),幾年來未發(fā)生一起爆破事故。現(xiàn)將我這近年來的具體技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、制定爆破方案、爆破安全技術(shù)措施
每年年初依據(jù)《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合礦山地質(zhì)條件和礦層產(chǎn)狀修訂完善了中坪磷礦井巷掘進(jìn)和地下采礦的《爆破方案》和《爆破安全技術(shù)措施》。
二、制定爆破作業(yè)人員培訓(xùn)計劃,強(qiáng)化安全培訓(xùn)
為了加強(qiáng)對爆破作業(yè)人員的培訓(xùn)考核和規(guī)范化管理,提高人員的安全技術(shù)素質(zhì)和法律意識,預(yù)防和減少爆破事故的發(fā)生,保障民爆物品使用的安全,年初制定了爆破作業(yè)人員培訓(xùn)計劃,按照相關(guān)規(guī)定爆破人員每年由公安部門組織的不低于16學(xué)時的繼續(xù)教育培訓(xùn),同時公司擬定每季度組織一次對爆破人員的現(xiàn)場操作技能和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并對爆破人員安全知識進(jìn)行書面考試,不合格的將進(jìn)行再培訓(xùn),補(bǔ)考合格為止。
三、加強(qiáng)對爆破作業(yè)現(xiàn)場管理、完善管理制度
從擔(dān)任安全工程師以來,本人不僅建立了民爆物品安全管理制度和操作規(guī)程以及各種治安防范措施,還嚴(yán)格按《民爆物品安全管理條例》以及公安部《從嚴(yán)管控民用爆炸物品十條規(guī)定》執(zhí)行。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負(fù)責(zé),有人指揮,民爆物品有人清點(diǎn),有人看管,現(xiàn)場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細(xì)節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式,有效防范涉爆案件、事故的發(fā)生。
四、增強(qiáng)項目安全文明管理,爭創(chuàng)文明工程。
增強(qiáng)項目部對現(xiàn)場的安全文明施工管理,制定安全投入計劃,增大安全投入,還制定了安全工作計劃,嚴(yán)格按照工作計劃展開工作, 對各項環(huán)境因素實(shí)行辨識與評價,制定了環(huán)境保護(hù)方案、環(huán)境保護(hù)實(shí)施細(xì)則,將安全環(huán)境目標(biāo)以及職業(yè)健康目標(biāo)分解到各個部門?,F(xiàn)場對噪音、揚(yáng)塵實(shí)行控制,定期清洗圍擋,打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。每月對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境實(shí)行檢查,做到了文明施工。
五、建立信息管理系統(tǒng),保證動態(tài)實(shí)時控制。
按照公司、分公司要求,項目部建立了安全信息管理系統(tǒng),設(shè)有專職的安全信息員,將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查即時向公司、業(yè)主上報。
六、積極配合稽察和檢查工作,即時認(rèn)真完成整改。
全面提升管理水平,工程自開工以來,不但分局/總局和集團(tuán)公司對項目部實(shí)行了多次安全方面的檢查,業(yè)主監(jiān)理、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、上級主管部門也多次來檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們都非常重視并即時召集相關(guān)部門人員實(shí)行開會通報和研究,制定整改方案和整改措施,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人督促檢查落實(shí)整改情況,并將整改結(jié)果即時上報上級相關(guān)單位。對規(guī)范和提升各參建單位的建設(shè)管理行為提升工程質(zhì)量起到了有力的促動作用。
七、不足之處及今后工作打算
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實(shí)各項管理制度
1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和??浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
年終總結(jié)范文
一、倉庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
一、突出“兩項重點(diǎn)”,找準(zhǔn)整治突破口。為避免整治行動成為一陣風(fēng),走過場,分局采取明查暗訪、受理督辦、案件查處、責(zé)任追究等方式,堅持查效問責(zé)常態(tài)化、督導(dǎo)整改制度化、日常管理規(guī)范化,時刻保持專項整治高壓態(tài)勢。
(一)突出改進(jìn)作風(fēng)抓督查。一是開展作風(fēng)專項明查暗訪行動。分局充分發(fā)揮監(jiān)察、督察和各業(yè)務(wù)部門的作用,切實(shí)加強(qiáng)對隊伍紀(jì)律作風(fēng)、厲行節(jié)約、依法行政、服務(wù)效能、履行職責(zé)等方面的專項督察;堅持把明查暗訪作為重要手段,延伸監(jiān)督范圍,強(qiáng)化監(jiān)督力度,聘請多名特邀監(jiān)督員,適時對全區(qū)干部職工“庸懶散奢”行為進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅處理。6月以來,分局督察隊圍繞庸懶散奢等方面的突出問題,組織開展2次專項督察行動,暫未發(fā)現(xiàn)有關(guān)作風(fēng)問題。二是建立作風(fēng)問題常態(tài)通報制度。分局通過投訴、網(wǎng)上辦事大廳、暗訪、民主評議、民生熱線等民意訴求渠道,廣泛收集單位和個人作風(fēng)建設(shè)存在的問題和建議,定期匯總,及時處理,查實(shí)后發(fā)出《作風(fēng)問題整改建議書》,督促落實(shí)整改;高度重視上級轉(zhuǎn)辦或通報批評的作風(fēng)問題,及時查辦整改,及時報送整改情況,對存在問題不重視、整改不到位、群眾意見比較大的,將對相關(guān)單位直接領(lǐng)導(dǎo)和個人進(jìn)行約談或問責(zé)
(二)突出高效履職抓整治。一是治“庸”提能。分局積極開展崗位練兵和基層規(guī)范化建設(shè)活動,以隊伍建設(shè)為重點(diǎn),以培養(yǎng)復(fù)合型、專業(yè)化人才為目標(biāo),著力提升基層干部監(jiān)管執(zhí)法能力,力促履職到位,重點(diǎn)解決執(zhí)行上級的決策部署走樣變形,重點(diǎn)工作落實(shí)不力,處理業(yè)務(wù)工作漏洞迭出,領(lǐng)導(dǎo)力或執(zhí)行力比較差,不能勝任崗位職責(zé)等突出問題。二是治“懶”增效。分局嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管責(zé)任制,將工作細(xì)分到股所、崗位、個人,使之目標(biāo)明確,職責(zé)分明,進(jìn)度可控,獎懲有據(jù),促使各單位自我加壓,調(diào)動全體干部職工的工作主動性,主要解決工作拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、吃拿卡要、得過且過、服務(wù)態(tài)度差等突出問題。三是治“散”正風(fēng)。分局明確規(guī)定上班考勤制度、請假銷假制度和去向報告制度,充分發(fā)揮督察隊的查糾作用,堅持開展明查暗訪,對有令不行、有禁不止,搞上有政策、下有對策,違反單位規(guī)章制度,上班遲到早退,工作時間上網(wǎng)炒股、玩游戲或玩牌等問題及時進(jìn)行追責(zé)。四是治“奢”促廉。分局將貫徹落實(shí)中央“八項規(guī)定”列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重要內(nèi)容,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部依法履職、高效履職的主動性;嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出,規(guī)范公務(wù)接待,限制外出學(xué)習(xí)參觀考察,加強(qiáng)對公務(wù)車輛配備使用的管理,重點(diǎn)解決鋪張浪費(fèi),用公款相互走訪、送禮、宴請,用公款旅游、高消費(fèi)等奢侈行為。
二、采取“兩項措施”,增強(qiáng)整治實(shí)效性。分局準(zhǔn)確把握整治庸懶散奢的基本方向,突出針對性,大力暢通監(jiān)督渠道,積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,確保工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、行政效能明顯提升、人民群眾滿意度明顯提高。
(一)大力暢通社會監(jiān)督意見反饋渠道。一是設(shè)立多種訴求方式。分局公開投訴舉報電話,開設(shè)網(wǎng)上投訴郵箱,按照“五個一”模式,即:懸掛一個征求意見箱、聘請一支工商特邀監(jiān)督員隊伍、召開一次座談會、開展一次集中測評、形成一套監(jiān)測制度,及時受理舉報投訴。二是廣泛征求社會意見。各基層工商所通過召開座談會、上門走訪、問卷調(diào)查等形式,主動聽取監(jiān)管服務(wù)對象、社會群眾和基層單位對工商部門機(jī)關(guān)作風(fēng)的意見和建議,對收集回來的意見和建議,及時做好梳理歸納,深入剖析原因。
(二)廣泛開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。一是深入開展自查自糾。分局通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查等形式,廣泛聽取黨員、干部、群眾、企業(yè)和基層特別是工作對象、服務(wù)對象對單位及個人工作作風(fēng)的意見和建議,并結(jié)合民主生活會、組織生活會或述責(zé)述德述廉等形式開展問題講評,全面查找單位和個人庸懶散奢等方面的問題和表現(xiàn),力求找準(zhǔn)、找全、找實(shí);查找的問題和制定的整改方案以及整改措施,在單位內(nèi)部向干部職工進(jìn)行通報,并通過單位網(wǎng)站、辦事窗口或新聞媒體等載體向社會公開。二是制定參與測評計劃。分局制定了一系列的民主評議政風(fēng)行風(fēng)參評計劃,如向區(qū)行評團(tuán)匯報自評情況,收集反饋意見及建議,根據(jù)整改要求,開展邊評邊改;協(xié)助區(qū)糾風(fēng)辦對到分局辦事窗口辦事的群眾進(jìn)行滿意度測評;組織登記窗口上線“民生熱線”,結(jié)合上線情況、群眾反映問題解決和處理情況,對改進(jìn)工作作風(fēng)情況進(jìn)行測評。
三、健全“兩項機(jī)制”,探索整治長效性。分局通過建立和完善干預(yù)問責(zé)制和績效評價制,構(gòu)建治理庸懶散奢的制度體系,營造干部職工干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境和濃厚氛圍,形成治理庸懶散奢的長效機(jī)制。